02

A revista da reparao automotiva

I N O VA O

E M

Economize

tinta,

mo-de-obra
Conhea

ferramenta
para
de

C O R E S
tempo!

nova
da

facilitar

Glasurit
a

busca

cores.

L I N H A 9 0
A "Tinta Ecologicamente Correta" conquista novos clientes
P R O D U T O S
Sistemas de Portflio - solues personalizadas para os
centros de reparao
E V E N T O S
A G l a s u r i t

a c e l e r a

n o

B M W

D r i v i n g

E x p e r i e n c e

G l a s u r i t e x p r e s s
C o n t e d o

0 2

4
Glasurit Color Solution,
novo sistema de busca e
identificao de cores para
a Amrica do Sul

Editorial
3

Caminhando em busca da excelncia!

O Glasurit Color Solution um sistema
que rene as principais variantes de cores
importadas e nacionais das principais
montadoras de automveis.
Fidelidade na reproduo das cores e
economia de produto, mo-de-obra e
tempo so algumas das vantagens
apresentadas por esta incrvel ferramenta.

Glasurit Color Solution

4

Um conceito inovador em cores!

Cores
6

Influncias das cores automotivas

Espao Linha 90
7

A tinta ecologicamente correta conquista novos clientes

Linha 90 recebe certificao do CESVI Brasil

Tecnologia base de gua chega s concessionrias GM

10 Lanamento oficial da Linha 90 na Oficina Assistencial da FIAT

Parcerias de sucesso
11 Simafer completa 10 anos no mercado de reparao automotiva
12 Rex - parceria e sinergia com a BASF Argentina
13 Fuentes e Fandez - persistncia e sucesso no Chile
Produtos
14 Sistemas de Portflio - solues personalizadas

17

15 Sistema Linha 90
16 Dicas para conservar a pintura dos veculos

Glasurit marca
presena no BMW
Road Show

Eventos

A equipe da Glasurit e seus

convidados participaram do evento
BMW Driving Experience Road
Show em duas etapas realizadas:
uma no Campo de Provas Pirelli
(Sumar) no dia 13 de julho e a
outra no Autdromo de Interlagos
(SP) em 17 de agosto.

17 A Glasurit leva seus clientes para o BMW Road Show

Outras notcias
18 Capacitao para executivos de ps-vendas da GM no Chile
19 BMW promove capacitao no Refinish Competence Centre da BASF

Expediente
Glasurit Express uma publicao da BASF S.A. - unidade de negcio
repintura automotiva
Av. Angelo Demarchi, 123, So Bernardo do Campo, SP, CEP: 09844-900

Glasurit uma marca da BASF S.A., uma empresa do grupo BASF

www.glasurit.com.br
www.glasurit.com.ar
www.basf.com.br

Tel.: 0800 194488 ou 11 4347 1010

Consultoria Editorial: Roberta de Carvalho, Ariane Linhares Deleg e

Edio 02 - Tiragem: 20.000 exemplares em portugus

10.000 exemplares em espanhol

Luciana Chiarioni.

Argentina:

Chile:

Colmbia:

Equador:

Peru:

Uruguai:

Venezuela:

54 11 43719980

56 2 6407335

018000522273

40 521 123 8855

51 1 513 2554

02 355 88 72

58 243 23 71 108

54 2320 496980

G l a s u r i t

51 1 513 2500 Ram. 4022

e x p r e s s

0 2

Ram. 113

G l a s u r i t
E d i t o r i a l

Editorial

Caminhando em busca
da excelncia!
Caros leitores,
com muita satisfao que apresentamos para vocs a segunda edio da nossa revista
Glasurit Express.
Continuando com o compromisso que a BASF tem com o mercado de repintura, destacamos
nesta edio uma verdadeira inovao, o Glasurit Color Solution.
O Glasurit Color Solution uma ferramenta de cor feita na medida para as necessidades do
mercado da Amrica do Sul e o resultado de muita pesquisa e investimento.
Com certeza esta ferramenta revolucionar o processo de busca e acerto de cor nas oficinas de
reparao, tornando-o mais econmico, mais produtivo, mais seguro e mais fcil. Convido a
todos para que conheam esta grande novidade.
Consolidando a liderana na Amrica do Sul na introduo da tecnologia da tinta base de gua,
aproveitamos esta oportunidade para apresentar os novos parceiros e pioneiros que j esto
trabalhando com a Linha 90 em suas oficinas e gostaramos de destacar entre eles a Oficina
Assistencial da Fiat localizada na fbrica de Betim em Minas Gerais. A BASF um dos parceiros
PIQ (Programa de Incentivo Qualidade na Funilaria e Pintura) da Fiat, que tem um compromisso
muito forte com a utilizao de uma tecnologia ecologicamente correta, como a Linha 90. Outro
ponto de destaque desta edio a certificao recebida por parte do CESVI, o que comprova
ainda mais a qualidade desta linha inovadora.
Ainda falando de produtos, a partir desta edio vamos apresentar para vocs os Sistemas de
Portflio. A Glasurit no busca apenas oferecer produtos de qualidade, mas tambm identificar
as diferentes necessidades de cada cliente e esta uma das solues que integram o Refinish
Excellence, nosso programa em busca da excelncia na repintura automotiva.
Nessa busca pela excelncia, alm de produtos, ferramentas e profissionais capacitados, sabemos que podemos contar com importantes parceiros. Na seo Parcerias de Sucesso vocs vo
conhecer alguns deles: a Simafer, completando 10 anos no mercado de repintura do Brasil, a
Rex, que comeou como uma pequena loja de bairro e hoje uma das redes de loja mais importantes da Argentina e a Fuentes Fandez do Chile, que nos mostra uma histria de muita
persistncia e determinao.
Esperamos que vocs aproveitem a leitura!

Ignacio Cabrera
Gerente de Vendas e Marketing - Amrica do Sul

G l a s u r i t
M a t r i a e s p e c i a l

A BASF est lanando uma nova ferramenta de cores

para a Amrica do Sul. Aps um estudo detalhado do
mercado de cores da regio e da complexidade em reproduzir com fidelidade as cores originais dos veculos dentro
das oficinas de reparao, surge o Glasurit Color Solution, um
sistema que rene as principais variantes de cores importadas e
nacionais das principais montadoras de automveis.
Para Constanza de Benedetti, coordenadora da rea de Suporte a Vendas da
Argentina, a fidelidade da cor to importante na reparao como as tcnicas de aplicao, a qualidade da mo-de-obra e os equipamentos utilizados. "Os proprietrios dos veculos esto cada
vez mais exigentes e buscando um servio perfeito, com isso precisamos oferecer melhores solues para os
centros de reparao, que muitas vezes acabam desperdiando muito tempo na busca e acerto da cor.
O Glasurit Color Solution foi desenvolvido com o objetivo de oferecer para os centros de reparao e para as lojas
de tintas, uma ferramenta que ajudar a identificar de maneira mais rpida e eficiente a cor que precisar ser reparada.
Foram selecionadas as cores da Amrica do Sul dos ltimos 10 anos, bem como as variantes mais importantes e
representativas do mercado, complementa Andr Oliva de Palma, coordenador tcnico do Laboratrio de Desenvolvimento de
Cores do Brasil.
Para identificar as principais variantes do mercado, o Laboratrio de Cores realiza uma checagem no campo, visitando locais como
concessionrias, portos, montadoras, etc. Alm da checagem visual utilizado um aparelho chamado espectofotmetro para anlise
e identificao de novas variantes. O objetivo do nosso trabalho anteciparmos a identificao de novas variantes de cores no
mercado para que possamos disponibilizar uma informao completa e atualizada, visando a satisfao dos nossos clientes, afirma
Ronaldo Silvrio da Silva, do Laboratrio de Desenvolvimento de Cores.

M a t r i a

G l a s u r i t
e s p e c i a l

VANTAGENS:
1 Fidelidade na reproduo da cor
2 Disponibilidade das principais
variantes do mercado
3 Rapidez na busca da cor
4 Economia de tinta, mo-de-obra
e tempo
5 Fcil manuseio e durabilidade

O conceito deste novo sistema , ao mesmo tempo, inovador e

simples para quem manuseia. So 15 espaos com grupos de
chips que contemplam as principais montadoras da Amrica do
Sul. Cada chip representa uma variante de cor, que traz no
verso as seguintes informaes: nome da cor, cdigo, variante,
ano, montadora e origem. Com base no cdigo indicado pelo
fabricante do veculo, est garantida a rpida identificao da
cor desejada. O sistema possui grupos de chips com cortes das
Linhas 55 e 90 para facilitar o ajuste de tonalidade. Para que
seja possvel confeccionar e armazenar cores personalizadas
no mesmo padro de organizao, um grupo de chips em
branco tambm acompanha o sistema.
Os chips so pintados com a prpria tinta de repintura automotiva (Linha 55 e Verniz PU 923-155), e no por processos
grficos de reproduo, garantindo a mxima fidelidade da cor.
Dessa forma, o processo de desenvolvimento de cor (ajuste de
cor da tinta, chapas ou carto, tempo e mo-de-obra) pode ser
eliminado.
Por ser atualizada uma vez ao ano, a ferramenta se mantm
sempre atual e cada vez mais completa. Sua exatido e atualidade, assim como a forma de trabalho que economiza tempo e
produto, fazem do Glasurit Color Solution um investimento para
o futuro, mas com retorno imediato!

G l a s u r i t
C o r e s

Voc j parou para pensar no que pode influenciar as cores dos automveis que vemos nas ruas? Tendncias de colees de
roupas, brinquedos e, atualmente, at o debate sobre proteo climtica e conscientizao ambiental ditam as tendncias de
cores para carros.
Pesquisadores de cores da BASF, que se baseiam nas observaes sobre a sociedade, acreditam que a ecologia se tornou um
elemento que define tendncias do futuro e, em inmeras reas, levou mudana total na forma de pensar do consumidor. Seja
nos hbitos de consumo ou a partir de pesquisas, sustentabilidade o nome do jogo, afirmam Michaela Finkenzeller e Mark
Gutjahr, da BASF na Europa.
No Brasil, as tendncias so tambm
influenciadas pelas necessidades das
montadoras e a BASF, como fornecedora de
solues em tintas automobilsticas, investe
em novidades para o consumidor final que,
atualmente, busca opes mais coloridas,
porm sem deixar de lado os tons pastis.
Cores como prata, cinza, preto e branco,
que correspondem a 60% da preferncia do
consumidor brasileiro, combinam com tudo,
mas para Andr Oliva, coordenador tcnico
do laboratrio de desenvolvimento de cores
no Brasil, a cor base de preferncia pode
continuar a mesma, mas com diferentes
tonalidades para que exista um diferencial
entre um modelo e outro.
Como as cores das tintas decorativas, as
automobilsticas tambm podem despertar
sensaes, alterar o estado de esprito,
influenciar comportamentos e, mesmo que
escolhidas de forma inconsciente, revelar
tambm desejos, necessidades e aspectos
da personalidade. O preto, por exemplo,
demonstra autoritarismo e o vermelho,
disposio.

G l a s u r i t

e x p r e s s

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G l a s u r i t
E s p a o L i n h a 9 0

A Linha 90, presente na Amrica do Sul desde 2004, continua

conquistando o seu espao no mercado de reparao. Na
primeira edio da revista Glasurit Express apresentamos o
depoimento das montadoras e dos centros de reparao,
comprovando o sucesso do produto. Conhea agora outras
empresas que tambm j esto trabalhando com A tinta
ecologicamente correta.

BRASIL

ARGENTINA

G l a s u r i t
E s p a o L i n h a

9 0

Linha 90 recebe certificao do CESVI

Brasil
No dia 18 de julho aconteceu a entrega oficial do certificado de avaliao tcnica de produto da Linha 90.
O CESVI tem o importantssimo papel de testar e
homologar os produtos que sero utilizados nas
oficinas de reparao de todo o mercado. Ter o
sistema de produtos base de gua homologado por
uma instituio como o CESVI para a BASF como
uma chancela de qualidade do mesmo.
"A Linha 90 da Glasurit atende com satisfao todos
os itens avaliados pelo CESVI BRASIL no processo
de pintura, sendo considerada uma linha de alto
desempenho. Apresenta uma tima qualidade no

Ignacio Cabrera ( direita), da BASF, recebe o certificado de Emerson Feliciano, do CESVI Brasil.

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 2

acabamento final e melhora as condies de trabalho

do pintor, alm de colaborar com a preservao do
meio ambiente". ressalta Daniel Arajo Filipe, analista
tcnico do CESVI.
O CESVI referncia para o mercado de reparao
automotiva e os produtos da BASF so reconhecidos por
sua qualidade superior, tecnologia e constante inovao.
BASF e CESVI tm o objetivo comum de desenvolver
a indstria da reparao automotiva, por isso acredito
que a parceria entre as duas empresas tem tudo para
ser bem sucedida. Essa parceria no est limitada
apenas ao mercado brasileiro, na Argentina e na
Colmbia tambm j uma realidade, afirma Ignacio
Cabrera, Gerente de Marketing e Vendas da repintura
automotiva.

G l a s u r i t
E s p a o L i n h a 9 0

Concessionria GM realiza evento

para comemorar a mudana para a
tecnologia base de gua
A Sinoscar, localizada em Novo Hamburgo, foi a
primeira concessionria GM a utilizar a Linha 90
da Glasurit para o reparo de veculos.
No dia 11 de junho foi realizado um evento para
comemorar a introduo da tecnologia base de
gua. O evento contou com a presena da diretoria da Sinoscar, do prefeito e do secretrio do
Meio Ambiente de Novo Hamburgo, de clientes e
parceiros da concessionria.

cada entre as mais destacadas do pas, comprovado

pelos ttulos de Concessionria Padro A pelo 14 ano
consecutivo e pelas 15 certificaes do SDS (Sistema de
Desenvolvimento de Servios), que demonstram a sua
excelncia em servios.
Sendo uma concessionria inovadora, a Sinoscar tem
orgulho de poder disponibilizar ao consumidor gacho a
melhor tecnologia disponvel para a reparao de veculos. Acreditamos que, com a Linha 90, atenderemos cada
vez melhor os nossos clientes e, ainda, contribuiremos
para a preservao do meio ambiente, comemora Olvio
Jacobus, diretor da Sinoscar.

Estamos em plena fase de expanso do produto

no mercado brasileiro e desejamos que os
melhores centros de reparao do Brasil, como a
Sinoscar, faam a escolha pela tinta que traz
benefcios econmicos e ambientais, afirma
Ignacio Cabrera, gerente de vendas e marketing
de repintura automotiva da BASF.
A Sinoscar de Novo Hamburgo atua como
concessionria GM desde 1968 e est classifi-

BASF e Sinoscar comemoram juntas o sucesso da parceria.

10

G l a s u r i t
E s p a o L i n h a

9 0

A Oficina Assistencial da FIAT agora pinta os veculos com a tecnologia base de gua
da Glasurit
No dia 08 de outubro de 2008 aconteceu o evento de lanamento oficial da Linha 90 na Oficina Assistencial da
Fiat em Betim, Minas Gerais. A Oficina Assistencial localizada dentro da fbrica da Fiat e funciona como uma
concessionria modelo para toda a rede.
De acordo com George Ferreira, gerente da assistncia tcnica da Fiat, a Oficina Assistencial sempre uma
referncia para testes, inovaes e possibilita o conhecimento e aplicao de novas tecnologias. "Com a ajuda
da BASF ns estamos introduzindo a pintura base de gua. A idia levar a inovao para todo o nosso
ps-vendas da rede Fiat no Brasil, levando assim tecnologia, mais qualidade no servio a ser reparado e rentabilidade".
O evento contou com a presena de representantes da assistncia tcnica da Fiat, ps-vendas, industrial,
laboratrio de cores e funcionrios da Oficina Assistencial. A BASF enviou seus representantes dos departamentos de Key Account Management, assistncia tcnica e vendas. "A tinta base de gua um avano tecnolgico
que vai trazer para a concessionria mais visibilidade, inclusive diversas seguradoras j esto preocupadas com
a qualidade do produto que est sendo aplicado no carro dos seus clientes, e isso pode se reverter em algum
tipo de benefcio ou fidelizao da concessionria ", afirma Marcelo de Arajo, Key Account Manager da BASF.
Para garantir o sucesso na introduo da Linha 90, a cabine de pintura, o laboratrio de cores e o processo de
pintura passaram por uma reviso e processos de melhoria. Os pintores receberam dos tcnicos da BASF treinamento de produtos, equipamentos e processos
"Estamos percebendo que existe uma demanda muito grande do mercado em busca de novas tecnologias que
so benficas ao meio ambiente. A tinta base de gua veio para ficar e est alinhada com as nossas aes do
PIQ (Programa de Incentivo Qualidade na Funilaria e Pintura) na nossa rede de concessionrias", ressalta Airton
Rosendo, marketing de ps-vendas da Fiat.

Representantes da BASF, Fiat e Oficina Assistencial celebram a implantao da Linha 90.

G l a s u r i t

e x p r e s s

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Brasil

Simafer 10 anos de sucesso

no mercado de repintura automotiva

Equipe comemora os 10 anos da Simafer.

foto - Daniel Alacahan
A Simafer iniciou suas atividades em outubro de 1998. A
empresa nasceu da experincia em repintura automotiva
que seus scios fundadores j possuam na poca, e
todos eles, os Srs.: Cludio Antnio Stradiotti, Ariovaldo
Bianchim, Vanderlei Almeida, Isolda Maria Scheneider e
Claudir da Rosa permanecem ao longo destes 10 anos
juntos nesta sociedade. Alm dos cinco scios, a Simafer
contava na poca com quatro funcionrios. Foram muitos
os obstculos, mas com garra, determinao e profissionalismo, as dificuldades foram vencidas. verdade
tambm que contamos com a colaborao de nosso
principal fornecedor, a BASF, e com a sua ajuda conquistamos a confiana de nossos clientes diz Ariovaldo
Bianchim, scio fundador da Simafer.
O local escolhido para iniciarem os trabalhos foi o Bairro
Lder, Rua Francisco Alves, em um barraco alugado de
aproximadamente 1.200m, que em 2003 ficou pequeno
e no suportava mais o fluxo de mercadoria, foi ento que
os scios decidiram adquirir um terreno e construir a sua
prpria sede. Tudo foi planejado de acordo com as
necessidades dos clientes e colaboradores. Hoje so
4.000 m de rea construda contando com estacionamento prprio, tanto interno, quanto externo, centro de
treinamento, salo de festas, amplo depsito, televendas
e escritrios, entre outras comodidades.

Hoje a Simafer possui 3 filiais, a primeira a BASFER em

So Jos e administrada pelo Sr. Valmir Bassani, a
MABRAFER instalada em Santa Maria-RS, administrada
pelo Sr. Vanderlei Almeida, e a TINEFER em Tubaro
administrada pela Srta. Elaine Dildey. Todas trabalham
exclusivamente com a BASF. Hoje a rede de lojas SIMAFER, MABRAFER, BASFER E TINEFER, conta com mais
de 46 funcionrios disposio dos clientes, e aproximadamente 100 equipamentos de fabricao de tinta
automotiva entre revendas e oficinas.
A Simafer est muito bem e faz planos de crescimento.
Seus scios tm orgulho em afirmar que nunca perderam
um cliente por falta de comprometimento ou quaisquer
outras questes que pudessem prejudicar a parceria com
a BASF. Somos apaixonados pelos nossos clientes e
isso nos faz figurar entre os maiores distribuidores de
tintas e complementos automotivos do Brasil. Somente
conseguimos chegar at aqui com a colaborao de
todos, scios, clientes, fornecedores e principalmente a
dedicao de nossos funcionrios. Agradecemos a todos
e principalmente a Deus por mais esta conquista e esperamos comemorar muitos outros aniversrios, afinal
estamos trabalhando para isso afirma Bianchin.

Argentina

Rex parceria e sinergia

com a BASF

As lojas Rex foram criadas por trs irmos:

Juan, Arturo e Daniel Alacahan. A empresa
nasceu quando Juan decidiu realizar um
empreendimento diferente do da sua famlia,
que confeccionava e vendia roupas de couro. A
loja de tintas abriu suas portas em abril de 1979.
Desde o incio comercializamos produtos para
o mercado de repintura automotiva. Naqueles
tempos s eram vendidos primers, massas
vermelhas, vernizes e corantes. No existia o
sistema mixing e nem a exigncia pelo ajuste de
tonalidade. A complexidade era menor, bem
como a concorrncia, recorda Daniel Alacahan,
Diretor das lojas Rex S.A..
Naquela poca era impossvel presumir que
aquele pequeno negcio de bairro daria origem a
uma das redes de lojas de tintas mais importantes da Argentina.
Com o passar do tempo a empresa foi
crescendo junto com as necessidades do
mercado e perseguindo o objetivo de expanso.
Em determinado momento percebemos que
havia a necessidade de uma mudana no
modelo do negcio. Abrimos pontos de vendas
exclusivos para a repintura automotiva e fomos
construindo junto com a Glasurit o que hoje
podemos considerar uma clara aliana estratgica, destacando o trabalho em equipe e a
sinergia entre as empresas comenta Daniel
Alacahan e completa:
Hoje as oficinas de reparao esto mais
exigentes. preciso ser inovador e eficiente
para diferenciar-se da concorrncia e
conquistar mercado.

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 2

Daniel Alacahan, diretor e um dos

trs irmos fundadores da Rex.

Se difcil prever o futuro, o que se v no presente so duas empresas

(BASF e Rex) sendo as pioneiras na comercializao da tecnologia base
de gua, a Linha 90, a mesma tecnologia utilizada na Europa. Ambas
acreditam que a capacitao uma forma de poder enfrentar as exigncias
criadas pelo desenvolvimento da indstria automotiva.
Desde o incio da empresa at os dias de hoje, o desenvolvimento das lojas
Rex teve como objetivo principal satisfazer todas as necessidades e expectativas dos seus clientes. O atual slogan ns te atendemos melhor uma
premissa que deve ser cumprida por todas as pessoas que fazem parte da
empresa.

Chile

Fuentes Fandez - uma histria

de persistncia e sucesso

Em 1997 Soledad Fuentes Fandez, nascida em

Cauquenes no Chile, comeou a trabalhar em um
distribuidor da marca Glasurit no pas. Ela foi responsvel
pela instalao da maioria das mquinas na poca.
Em 1990, ela esteve no Brasil visitando o Refinish Competence Centre (Centro de Treinamento), e at hoje se
lembra das informaes que recebeu: como preparar uma
cor, que a presso da pistola deve ser levada em conta
para a pintura de uma pea e como calcular o custo de
uma pintura. Com este treinamento eu consegui adquirir
maior confiana nos produtos que distribua conta
Soledad.
Algum tempo depois, decidiu buscar o seu prprio
caminho e procurou a BASF com a inteno de tornar-se
distribuidora, mas como no conseguiu comeou a
trabalhar com uma marca regional. O escritrio ficava na
sua prpria casa, onde conheceu seu atual scio Ral
Diaz, que trabalhava em uma oficina muito bem
conceituada no mercado.

Decidiram comear uma sociedade e voltaram a procurar

a BASF com o tema da distribuio, mas como a resposta
no foi positiva foram trabalhar com uma empresa concorrente. Seguiram insistindo at que receberam a oportunidade para trabalhar com os produtos Glasurit.
A qualidade dos produtos e a fidelidade de cores foram os
fatores que levaram escolha da marca Glasurit como
parceira. O pioneirismo com a tecnologia base de gua
atravs da implementao da Linha 90 mostra que a
marca tambm est preparada para o futuro. A cada dia
percebemos o avano da tecnologia, e neste mercado no
ser diferente. Teremos mais qualidade na informao e
nos servios, carros cada vez menos poluentes e uma
preocupao cada vez maior com o meio ambiente afirma
Soledad.
foto - Daniel Alacahan
O objetivo principal da distribuio crescer e consolidarse cada dia mais no mercado de repintura automotiva.
Soledad acredita que o prximo ano ser muito competitivo, mas com determinao e o trabalho em conjunto com
a BASF os resultados sero alcanados.

14

G l a s u r i t
P r o d u t o s

Sistemas de Portflio

Solues personalizadas
para o mercado de reparao

O foco dos Sistemas ganhar produtividade dentro

das oficinas. Seu uso permite ainda a garantia dos
trabalhos realizados.
Cada etapa descrita para explicar como o cliente
deve proceder com o produto, saber do tempo
necessrio de secagem, a quantidade de demos e
temperatura ideal da cabine de pintura. So seis
sistemas oferecidos ao mercado:

Sempre em busca de estabelecer parcerias

slidas com os clientes, a BASF desenvolveu diferentes Sistemas de Portflio que
visam atender s necessidades particulares
de cada um deles. Os sistemas so indicados a partir da avaliao da estrutura do
negcio do cliente, suas instalaes,
equipamentos, produtivos e o perfil dos
servios de reparao.
A partir desta edio da revista disponibilizaremos os Sistemas, comeando pela
Linha 90. O material poder ser destacado
para consulta.

G l a s u r i t

e x p r e s s

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G l a s u r i t
D i c a s

Glasurit d dicas para voc conservar a pintura do seu carro

Sol, calor e excrementos de pssaros.

Como proteger o meu carro?

A pintura de um automvel delicada. Durante todo o

ano o revestimento exterior de um veculo tem que
resistir s mais diversas agresses. Quem no quiser
assistir de braos cruzados transformao da pintura
brilhante num simples revestimento opaco tem que
tomar alguns cuidados regulares que permitem conservar o brilho e a capacidade de resistncia da pintura.
Quem costuma utilizar alguns meios de polimento ou
ceras de proteo deve ter o cuidado de antes lavar
cuidadosamente o carro. Depois da secagem do veculo
molhado com uma camura macia, recomenda-se a
fase da conservao da pintura propriamente dita.
Aplique em movimentos circulares cera de brilho, com
algodo para polimento, que dever ser depois polida
com um pano leve para se conseguir o mximo brilho.
importante no polir o carro sob o sol porque uma
superfcie pintada aquecida mais sensvel e assim
mais difcil de tratar. Normalmente suficiente aplicar no
carro cera de brilho duas vezes por ano. Em geral, a
pelcula de proteo criada desta maneira deve ser
renovada quando a gua comea a alastrar na superfcie
da pintura em vez de formar gotculas.
Recomendam-se cuidados especiais para o tratamento
de repinturas frescas. Nas primeiras quatro a seis
semanas depois da repintura, o carro pode ser lavado
apenas com gua pura, sempre sem aditivos, e nunca
nas instalaes de lavagem automtica. Apenas
passado este perodo a nova pintura curou em profundidade e pode ser submetida aos tratamentos habituais.
Carros novos ou praticamente novos s vezes apresentam um ligeiro vu sobre o brilho da pintura. Aplicando-se um polidor de alto
brilho que depois de comear a secar removido com panos possvel resolver tambm este problema. Pinturas mais antigas ou
gastas precisam de cuidados mais intensos: um pr-tratamento cuidadoso com lquido de limpeza para pinturas deveria ser completado com uma proteo da superfcie com cera de brilho.

A Glasurit recomenda que, alm dos cuidados regulares com a pintura, deve haver uma
manuteno peridica para verificao dos danos causados por batidas de pedra, entre
outros, para evitar o alastramento da ferrugem e manter a pintura em timo estado.

G l a s u r i t

e x p r e s s

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G ll a
a s
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u rr ii tt
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s

BMW Road Show

A Glasurit marca presena

no BMW Road Show
Clcio Arruda Jobim, proprietrio da BMC Tintas de
Manaus, participou do evento na etapa de Interlagos
e elogiou a iniciativa: "O evento BMW Driving Experience foi muito importante para a BMC Tintas
porque, alm de comprovarmos a importncia e
representatividade da BASF no segmento de repintura automotiva, tivemos a oportunidade de estarmos mais prximos da liderana da empresa e
aumentarmos ainda mais a confiana de que temos
o suporte necessrio para crescermos neste
mercado".
Equipe da BASF marca presena na etapa de Interlagos.

A equipe da BASF e seus convidados compareceram ao

Evento BMW Driving Experience Road Show 2008, nas reas
especialmente criadas pela montadora, em duas etapas
realizadas: uma no Campo de Provas Pirelli (Sumar) no
dia 13 de julho e a outra no Autdromo de Interlagos (SP)
em 17 de agosto. A ocasio no poderia ser melhor para a
confraternizao de todos.
Com descontrao, calor e animao, na estrutura criada
pela BMW especialmente para o evento, os presentes
tiveram a oportunidade de discutir o mercado de repintura
automotiva, gerando novas oportunidades de negcios.

Os irmos Clcio Arruda Jobim e Klinger Ferreira

Jobim da BMC Tintas.

Os clientes fizeram test drives nos modelos BMW

escolhidos por eles, sempre acompanhados de um
funcionrio BMW. Foram experincias nicas e
muito divertidas. Momentos de interao entre as
equipes da BASF, seus clientes e a equipe da BMW.
A parceria BASF e BMW comeou no Brasil em
2005 com a introduo da tecnologia base de
gua nas concessionrias. Ser um dos parceiros
globais da BMW um diferencial para a Glasurit,
pois a partir do momento em que um veculo de
srie sai da linha, seja qual for a cor ou o efeito de
sua pintura, o mercado sabe que pode contar com
uma soluo da Glasurit para a repintura.

17

O U T R A S
S O

P A U L O

S A N T I A G O

Capacitao para executivos

de ps-vendas da GM no Chile
No dia 28 de agosto foi ministrado pela BASF do
Chile um treinamento sobre gesto de oficinas para
os executivos de ps-vendas da GM. Este treinamento foi realizado nas modernas instalaes da
GM, em Santiago.
Os objetivos deste encontro foram:
- Conhecer a estrutura dos cursos que a BASF
pretende implementar no projeto chamado Casa
Matriz GM.
- Conhecer a aplicabilidade dos temas para as
necessidades da rede de concessionrias e representantes da marca.

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 2

Um dos principais pontos desta capacitao foi a

realizao de um trabalho prtico.
Os participantes tiveram que desenvolver um projeto
para um centro de reparao da marca localizado em
Temuco. Foram analisadas as necessidades de
espao fsico, de mo-de-obra e do nmero de
setores produtivos necessrios para uma determinada demanda.
A BASF foi parabenizada pela GM pela apresentao.

N O

N O T C I A S
BMW promove capacitao na BASF
Centro de treinamento de repintura automotiva abre as
portas para capacitao de equipe de concessionrios
da BMW da Amrica Latina.

O treinamento, denominado Spot Repair, incluiu

atividades como martelinho de ouro, consertos de vidro e
de couro e pequenos retoques na pintura. Hans Teusch,
responsvel pelo treinamento global do setor de carrocerias da montadora, comandou pessoalmente a capacitao. Na BMW damos muita importncia para a
qualidade da capacitao dos profissionais que
trabalham com a reparao dos nossos veculos. Temos
um grande centro na Alemanha, em Munique, onde
preparamos multiplicadores. Alm disso, tambm
promovemos cursos internacionais como este
organizado no Brasil, diz Hans.
A capacitao para os 12 tcnicos de concessionrias da
Argentina, Brasil, Chile, Colmbia, Costa Rica, El Salvador, Panam e Paraguai ocorreu no final de julho, no
Refinish Competence Centre (Centro de Treinamento) da
BASF, em So Bernardo do Campo. Na BMW do Brasil
temos um centro de treinamento, mas no dispomos de
uma estrutura especializada como esta que nos foi
oferecida. Por isso escolhemos fazer o treinamento na
BASF, que nosso parceiro aqui no pas, explica Paulo
Vitor, supervisor tcnico da BMW no Brasil.

Tecnologia base gua o futuro

A BMW utiliza a tecnologia base gua desde o incio dos
anos 90 na pintura original de fbrica em todo o mundo
para atender legislao ambiental europia. Aos
poucos, como de se esperar com toda inovao, a
tecnologia comeou a se expandir para vrios pases e
invadiu as oficinas de repintura.

Alm do argumento de marketing e do retorno positivo

em imagem, h a contribuio para o meio ambiente, pois
se trata de uma tecnologia que utiliza uma quantidade
mnima de solvente, avalia Paulo Vitor. Jos Augusto
Penalva, gerente de suporte de vendas da repintura da
BASF, lembra que o cliente BMW diferenciado e no
abre mo da qualidade. Ele prima pelo bom desempenho dos produtos utilizados no carro, pelo design do
veculo e pela assistncia colocada sua disposio, o
que inclui os servios de repintura com produtos ambientalmente corretos.
A BASF a principal fornecedora da BMW na Alemanha.
Na Amrica do Sul, a implantao do sistema base gua
nas concessionrias ocorreu no Brasil, em 2005, de forma
pioneira, na Agulhas Negras. Temos um projeto de
padronizao das oficinas de funilaria e pintura de nossas
concessionrias em todo o mundo. E um dos pilares
desse projeto se chama BMW Color System, que utiliza a
Linha 90 de tinta base gua da BASF. Aqui no Brasil
temos o apoio total da BASF para que o projeto seja um
sucesso total, avalia Paulo Vitor.
O Brasil conta com 19 concessionrias BMW, sendo que
7 delas possuem oficinas de funilaria e pintura que j
adotam o sistema de pintura base gua. Das 11 concessionrias da Argentina, 2 contam com o sistema. E as 14
concessionrias dos outros pases da Amrica Central
caminham para no futuro tambm implantar a tecnologia.
Nossa equipe assessora o concessionrio para que ele
faa a adequao do equipamento, que envolve a anlise
de pistolas, cabine de pintura e de todos os itens
necessrios para a adoo da tecnologia base gua,
explica Penalva, da BASF.
Na linha de produo ou nas oficinas de repintura, a
tecnologia base gua representa o futuro, lembra Hans
Teusch. Afinal, 90% do produto formado por gua,
aspecto que para a sade do pintor e para o meio
ambiente mais do que louvvel. Tanto que est
previsto em lei na Europa, e acreditamos que isso no
demorar para se tornar uma realidade por aqui tambm.

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