4779-705147 HD WD My CLoud

My Cloud
Manual do usurio
Manual do usurio do armazenamento em nuvem pessoal WD My
Para uso com os dispositivos My Cloud no

firmware 02.xx.xx
Servio e Suporte ao Cliente WD

Se voc encontrar qualquer problema, d-nos a oportunidade de solucion-lo antes de devolver
este produto. A maioria das perguntas ao suporte tcnico pode ser respondida atravs da nossa
base de conhecimento ou servio de suporte por e-mail no http://support.wd.com. Se a resposta
no estiver disponvel ou caso prefira contatar a WD, faa-o atravs do nmero de telefone abaixo
que mais lhe convier.
Seu produto inclui suporte telefnico gratuito por 30 dias durante o perodo de garantia. O perodo
de 30 dias comea na data do seu primeiro contato telefnico com o Suporte Tcnico WD.
O suporte por e-mail gratuito para todo o perodo de garantia e nossa abrangente base de
conhecimento est disponvel 24/7. Para nos ajudar a manter voc informado sobre novos recursos
e servios, lembre-se de registrar seu produto produto on-line no site http://register.wd.com.
Acessar o Suporte on-line

Visite nosso site de suporte de produto em http://support.wd.com e escolha um desses tpicos:
Downloads Faa download de drivers, software e atualizaes para seu produto WD.
Registro Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizaes e ofertas
especiais.
Servio de RMA e Garantia Obtenha informaes sobre garantia, substituio do
produto (RMA), status da RMA e informao de recuperao de dados.
Base de Conhecimento Pesquise por palavra-chave, frase ou Answer ID.
Instalao Obtenha ajuda de instalao on-line para seu produto ou software WD.
Comunidade WD Compartilhe suas opinies e conecte-se com outros usurios.
Centro de aprendizado Comece aqui para aproveitar ao mximo seu dispositivo de
armazenamento em nuvem pessoal (http://mycloud.com/learn).
Contato com o Suporte Tcnico da WD

Ao entrar em contato com a WD para obter suporte, tenha disponveis o nmero de srie e as
verses do hardware do sistema e software do sistema de seu produto WD.
Amrica do Norte
Portugus
Espanhol
Pacfico Asitico
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
800.275.4932
Europa (ligao
gratuita)*
00800 ASK4 WDEU

(00800 27549338)
Oriente Mdio
frica
+31 880062100
+31 880062100
Austrlia
China
Hong Kong
ndia
Indonsia
Japo
Malsia
Nova Zelndia
Filipinas
Cingapura
Taiwan
Tailndia
1800 429 861

800 820 6682 / 400 627 6682
+852 3057 9031
1800 419 5591/1800 200 5789
001 803 852 3993
0800 805 7293/ 0120 934 453
1800 817 477
0508 555 639
1800 1855 0277
1800 608 6008
0800 225 593
00 1800 852 5913
* Para uma lista de nmeros de suporte da WD, consulte
http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=en
Registro do seu produto WD

Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizaes e ofertas especiais. Voc pode
registrar seu dispositivo on-line no site http://register.wd.com ou usando o instalador do
armazenamento em nuvem pessoal My Cloud, disponvel no Centro de Aprendizado On-line.
Sumrio
Servio e Suporte ao Cliente WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Registro do seu produto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Informaes importantes para o usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Instrues importantes de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Gravar as informaes sobre o produto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Viso geral do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Sobre o sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Sobre o Centro de Aprendizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Contedo da embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Componentes do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Instrues de pr-instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Precaues de manuseio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Primeiros passos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Preparando seu dispositivo para uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configurao de seu dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Acessar contedo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Ir ao compartilhamento pblico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Fazer o backup e recuperar arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Sincronizando seus arquivos e pastas com o WD Sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Usar o WD SmartWare Pro (apenas Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Usar o backup e restaurao do Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Usar o Histrico de arquivos do Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Usar o Time Machine da Apple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
O Painel em resumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Iniciar o Painel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
A Pgina inicial do Painel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Obter suporte ao cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Tarefas bsicas de administrao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Gerenciar usurios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Sobre usurios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Visualizar usurios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Criar um usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD
iii
Mudar uma senha do usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Editar configuraes do usurio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Removendo um usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Gerenciamento de compartilhamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Sobre Compartilhamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Visualizar uma Lista de Compartilhamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Criar um novo compartilhamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Tornar um compartilhamento privado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Excluindo um compartilhamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Acessando o contedo de um compartilhamento localmente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Acesso a seu dispositivo My Cloud remotamente . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Ativar o acesso nuvem para o dispositivo My Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Ativar o acesso nuvem para um usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
D mobilidade aos seus arquivos com os aplicativos mveis do My Cloud . . . . . . . . . . . 48
O caminho para sua prpria nuvem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Acessar sua nuvem pessoal na internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Configurar ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Utilitrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Notificaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
10
Gerenciando Backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Sobre os backups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Criando um Backup via USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Criando um backup remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Criando um backup interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Atualizando um Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Recuperando um Backup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Excluindo um Backup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
11
Reproduzir/stream de vdeos, fotos e msica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Servidores de mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Armazenamento de mdia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Ativar/desativar o DLNA e iTunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Acessando sua nuvem pessoal com reprodutores de mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Acessando sua nuvem pessoal com o iTunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
12
Conectar-se a um HD USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Viso geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Conectando uma unidade USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
iv
Mapeando uma unidade USB (somente Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Criar um atalho para a unidade USB (apenas Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
13
Anexo A: URLs e nomes dos dispositivos My Cloud . . . . . . . . . . . . . . 83
14
Anexo B: Especificaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
15
Anexo C: Resoluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Lista de verificao dos Primeiros Passos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Redefinir o dispositivo My Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Problemas especficos e aes corretivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
16
Anexo D: Informaes de Garantia e Normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Cumprimento normativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Informaes de garantia (todas as regies, exceto Austrlia/Nova Zelndia) . . . . . . . . . . 92
Informaes da garantia (somente Austrlia/Nova Zelndia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
17
ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
INFORMAES IMPORTANTES PARA O USURIO
Informaes importantes para o usurio

Instrues importantes de segurana
Gravar as informaes sobre o produto WD
Instrues importantes de segurana

Este dispositivo foi projetado e fabricado para assegurar a segurana pessoal. O uso
indevido pode resultar em choque eltrico ou risco de incndio. As salvaguardas
incorporadas nesta unidade o protegero desde que voc observe os seguintes
procedimentos para instalao, uso e manuteno.
Siga todos os avisos e instrues marcados no produto.

Desconecte este produto da tomada antes de limp-lo. No use produtos de limpeza
lquidos ou em aerossol. Use um pano mido para a limpeza.
No use este produto perto de lquidos.
No coloque este produto sobre uma superfcie irregular. O produto pode cair,
causando srios danos ao produto.
No deixe o produto cair.
No bloqueie os slots e aberturas na parte superior e inferior do chassi. Para garantir
a ventilao adequada e a operao confivel do produto e para proteg-lo contra
o super-aquecimento, essas aberturas no devem ser bloqueadas ou cobertas.
Certifique-se de que o dispositivo esteja na posio vertical, pois isso ajuda a evitar
o sobreaquecimento.
Opere este produto apenas com o tipo de energia indicado na etiqueta marcada.
Se voc no sabe qual o tipo de energia disponvel, consulte o seu revendedor ou
a empresa de energia local.
No deixe nada em cima do cabo de energia. No coloque este produto em um lugar
onde as pessoas podero pisar no cabo.
Se for usada uma extenso com este produto, certifique-se de que a amperagem total
do equipamento ligada na extenso no ultrapasse a amperagem do fio da extenso.
Alm disso, certifique-se de que a amperagem total de todos os produtos ligados em
uma tomada no exceda a do fusvel.
Nunca insira objetos neste produto atravs dos slots do chassi, j que podem tocar
perigosos pontos de voltagem ou causar curto-circuito em partes que poderiam
provocar incndio ou choque eltrico.
Desligue este produto da tomada e submeta-o a um servio de manuteno qualificado
sob as seguintes condies:
Quando um cabo de energia estiver danificado ou desgastado.

Se cair lquido sobre o produto.
Se o produto for exposto a chuva ou gua.
Se o produto no estiver funcionando normalmente, mesmo quando as instrues de
funcionamento forem seguidas. Ajuste apenas os controles que so mencionados
nas instrues de funcionamento, j que o ajuste indevido pode provocar danos
e requerer o trabalho de um tcnico qualificado para restaurar o produto sua
condio normal.
- Se o produto for derrubado ou o chassi for danificado.

- Se o produto apresentar alguma mudana no funcionamento, contate o Suporte ao
Cliente WD pelo site http://support.wd.com.
INFORMAES IMPORTANTES PARA O USURIO
Gravar as informaes sobre o produto WD

Lembre-se de anotar as seguintes informaes do produto WD, que so usadas para
a configurao e suporte tcnico. Essas informaes do produto WD encontram-se na
etiqueta na parte inferior do dispositivo.
Nmero serial
Nmero do modelo
Data da compra
Observaes do sistema e do software
VISO GERAL DO PRODUTO
Viso geral do produto

Sobre o sistema
Recursos
Sobre o Centro de Aprendizado
Contedo da embalagem
Requisitos
Componentes do produto
LEDs
Instrues de pr-instalao
Precaues de manuseio
Sobre o sistema
O sistema de armazenamento em nuvem My Cloud um sistema de alto desempenho que
oferece acesso sem fio seguro aos seus arquivos e mdias a partir de qualquer computador,
tablet ou smartphone quando estiver conectado a um roteador sem fio.
Conecte esse sistema potente ao seu roteador sem fio para que voc possa acessar
o armazenamento compartilhado na sua rede, estando dentro ou fora de casa. Compartilhe
arquivos com Mac e PCs, reproduza mdias dos seus dispositivos compatveis com DLNA
e acesse arquivos distncia com os aplicativos My Cloud e pelo site MyCloud.com.
Este manual do usurio oferece instrues de instalao passo a passo e outras
informaes importantes acerca do seu produto WD. Para obter mais informaes
e notcias sobre este produto, visite nosso site http://www.wd.com/.
Recursos
Finalmente, uma nuvem s para voc. Salve qualquer coisa no seu dispositivo de
armazenamento e acesse-o de qualquer lugar.
Armazenamento centralizado para a coleo de mdia da sua famlia armazene
e organize as fotos, vdeos, msicas e documentos importantes de toda a sua famlia em
um nico lugar seguro na sua rede domstica.
Acesso em qualquer lugar desfrute da sua nuvem pessoal esteja onde estiver, de
qualquer PC, Mac, tablet ou smartphone. Com os aplicativos da WD, sua nuvem pessoal
est sempre com voc.
Faa o backup automtico de todos os seus computadores faa o backup de todos
os arquivos nos PCs e Mac no seu dispositivo My Cloud. Fique tranquilo sabendo que
todos os seus arquivos tm um backup seguro e automtico feito na sua rede. Para
usurios de PCs, o WD SmartWare Pro oferece opes para fazer o backup de arquivos
em mltiplos dispositivos na sua rede. Os usurios de Mac podem aproveitar todos os
recursos do software de backup Time Machine da Apple para proteger seus dados.
Faa o upload diretamente dos seus dispositivos mveis seus dispositivos mveis
esto com a capacidade mxima? Economize espao valioso nos seus tablets e
smartphones fazendo o upload de fotos, vdeos e arquivos direto na sua nuvem pessoal.
Conecte-se ao Dropbox e muito mais transfira arquivos de e para sua nuvem
pessoal, Dropbox e outras contas de nuvem pblica.
Armazenamento expansvel com porta de expanso USB amplie facilmente
a capacidade de armazenamento com a porta de expanso USB 3.0. Basta conectar seu
HD externo em USB 3.0 ou USB 2.0 para adicionar maior armazenamento
instantaneamente para todas as fotos, vdeos, msicas e documentos.
Transferncia rpida de arquivos para streams de alto desempenho o Gigabit

Ethernet e o processador dual core oferecem streams de mdia de alto desempenho e
transferncias rapidssimas de arquivos. Assista a streams de vdeos, fotos e msicas na
sua TV, reprodutores de mdia e consoles de jogos compatveis com DLNA, tudo sem
perder o ritmo.
Escute sua msica com o iTunes o dispositivo de armazenamento My Cloud permite
usar o iTunes para voc poder centralizar sua coleo de msica e vdeo e reproduzi-la em
qualquer PC ou Mac com o iTunes.
Proteo por senha para dar privacidade seus dados esto sempre seguros e
totalmente sob controle. Proteja sua nuvem pessoal contra o acesso no autorizado
usando a proteo por senha disponvel para cada usurio.
Fcil de configurar e de encontrar na sua rede fique com tudo funcionando em
questo de minutos com a interface do usurio detalhada da WD baseada na internet para
uma configurao integrada guiada na Web.
Precisa de ajuda para configurar? estamos com voc em cada passo. Visite o site
http://mycloud.com/setup ou entre em contato com a equipe de suporte ao cliente que vai
orient-lo na instalao do dispositivo My Cloud e dos aplicativos da WD para
computadores e dispositivos mveis. Os dados de contato esto na pgina ii deste manual
e no Guia de Instalao Rpida.
Acrescente uma camada extra de proteo para seus arquivos voc pode fazer
uma segunda cpia ou um safepoint da sua nuvem pessoal em outro dispositivo NAS ou
um PC Windows na sua LAN, ou em um dispositivo USB conectado ao dispositivo My
Cloud. Com proteo extra para toda as suas mdias, voc fica muito mais tranquilo.
Sobre o Centro de Aprendizado

O Centro de Aprendizado On-line da WD (acesse http://mycloud.com/learn) fornece as
ltimas informaes, instrues e software para ajudar os usurios a aproveitarem ao
mximo sua nuvem pessoal. Esse guia localizado na Web oferece ajuda passo a passo para
configurar o acesso remoto, fazer o backup dos dados, monitorar o status da unidade e
muito mais. um recurso interativo para guiar os usurios na instalao e utilizao do
My Cloud. No Centro de Aprendizado, voc pode:
Aprender sobre seu novo produto de armazenamento em nuvem.

Baixar os ltimos softwares para seu produto.
Encontrar informaes interativas e detalhadas sobre como explorar cada um dos
recursos do produto.
Atualizar seu produto sempre que houver novos recursos disponveis.
Acessar um recurso on-line que est sempre disponvel, sem precisar do manual ou CD.
Contedo da embalagem
Dispositivo My Cloud
Cabo de Ethernet
Adaptador de corrente alternada
Guia de Instalao Rpida
Para mais informaes sobre os acessrios adicionais para este produto, visite:
EUA
www.wdstore.com
Europa
www.wdstore.eu
Todos os
outros
pases
Contate o Suporte Tcnico WD na sua regio. Para obter

uma lista dos contatos do Suporte Tcnico, acesse
http://www.support.wdc.com.
Requisitos
Sistema operacional
Windows
Mac OS X
Windows 10
Windows 8.1
Windows 8
Windows 7
Windows Vista
El Capitan (Mac OS 10.11)

Yosemite (Mac OS 10.10)
Mavericks (Mac OS 10.9)
Mountain Lion (Mac OS 10.8)
Lion (Mac OS 10.7)
Nota: A compatibilidade pode variar, pois depende do sistema operacional e da

configurao do seu computador.
Nota: A experincia de uso do dispositivo My Cloud melhor com o Windows 7 ou
posterior.
Navegadores da Web
Internet Explorer 10.0 e posterior em computadores Windows.

Safari 6.0 e posterior em computadores Windows e Mac.
Firefox 29 e posterior em computadores Windows e Mac.
Google Chrome 31 e verses posteriores nos computadores Windows e Mac.
Rede Local
Roteador/comutador (Gigabit recomendado para maximizar o desempenho.)
Internet
necessrio ter conexo de Internet de banda larga para a configurao inicial
e downloads de software, bem como para o acesso remoto e aplicativos mveis.
Componentes do produto
Viso frontal do My Cloud
LED de alimentao
Viso posterior do My Cloud
Boto Reinicializar
Porta USB 3.0
Ethernet Activity LED

Porta de Ethernet
Ethernet Link LED
Entrada CC externa
Porta de energia
Slot de Segurana
Kensington
Componente
cone
Descrio
Porta Gigabit
Ethernet
Conecta o dispositivo a uma rede local.
Porta USB 3.0
Conecta a um HD USB para maior armazenamento.
Boto
Redefinir
Restaura as configuraes, como o nome de usurio admin e senha

do dispositivo.
Porta de
energia
Conecta o dispositivo a um adaptador de corrente alternada e

tomada.
Slot de
segurana
Kensington
Para a segurana do dispositivo, ele vem equipado com um

slot de segurana compatvel com um cabo de segurana
Kensington padro.
Visite o site http://www.kensington.com/ para obter mais
informaes.
LEDs
LED do painel frontal
A seguinte tabela descreve o funcionamento do LED do painel dianteiro (vermelho/branco/
amarelo/azul).
Estado
Cor
Desligado
Nenhum
Acendendo
Azul
Aparncia
Descrio do estado
Indica que o dispositivo est desconectado.
Piscando
Aparece na primeira vez que a unidade

for ligada.
Redefinir pressionado.
Iniciando
Blue
Piscando
O dispositivo comeou a carregar

o sistema operacional (SO).
A atualizao do firmware est em
andamento.
Pronta
Blue
contnuo
O SO est pronto agora.
Standby
Azul
Pulsando
A unidade est em modo de standby.
Ateno
Red
Piscando
As seguintes circunstncias provocam esse

estado:
Limite de aviso trmico do disco
excedido (abaixo ou acima da
temperatura)
O cabo Ethernet no est conectado
Falha/necessrio
tomar medida
Vermelho
Piscando
As seguintes falhas provocam esse estado:

Falha no disco SMART
O volume de dados no existe
O volume do sistema no existe
Fechamento trmico do sistema (75 C)
LEDs do painel traseiro (rede)

A seguinte tabela descreve os LEDs de atividade e estado de rede.
Nota: Olhando a porta, com os LEDs na parte inferior, o LED na parte superior o LED
de atividade e o que est abaixo o LED de conexo.
Estado
LED
Cor
Descrio do estado
Conexo
interrompida
Link
Desativar
O cabo ou o dispositivo no est

conectado, ou o outro extremo da conexo
no est operativo.
Conexo ativa
100 Mbps
Link
Amarelo - Slido
O cabo est conectado e ambas as

extremidades da conexo tm
comunicao estabelecida com sucesso.
Rede negociada em 100 Mbps.
Conexo ativa
1000 Mbps
Link
Verde - Slido
O cabo est conectado e ambas as

extremidades da conexo tm
comunicao estabelecida com sucesso.
Rede negociada em 1000 Mbps.
Conexo ociosa
Atividade
Desativar
Nenhuma comunicao ativa em

andamento.
Link ocupado
Atividade
Verde
piscando
Comunicao ativa est em progresso.
Instrues de pr-instalao
Antes de instalar o dispositivo, escolha um local adequado para ele, de modo a obter
a mxima eficincia. Coloque-o em um local que seja:
Prximo a uma tomada com aterramento

Limpo e livre de p
Sobre superfcie estvel livre de vibraes
Bem-ventilado, sem nada que bloqueie ou cubra os slots e aberturas na parte superior
e inferior do dispositivo, e longe de fontes de calor
Isolado de campos eletromagnticos de dispositivos eltricos tais como arescondicionados, rdio e receptores de TV.
Precaues de manuseio
Os produtos da WD so instrumentos de preciso e, por isso, devem ser manuseados com
cuidado enquanto estiverem sendo desembalados e instalados. O manuseio incorreto,
queda ou vibrao podem danificar o dispositivo. Tenha as seguintes precaues quando
desembalar e instalar o produto de armazenamento externo:
No deixe cair nem chacoalhe o dispositivo.

No mexa no dispositivo enquanto ele estiver acionado.
No use este produto como uma unidade porttil.
PRIMEIROS PASSOS
Primeiros passos
Preparando seu dispositivo para uso
Configurao de seu dispositivo
Primeiros passos para uso do painel
Acessar contedo
Ir ao compartilhamento pblico
fcil configurar o dispositivo My Cloud, voc s precisa desembalar o dispositivo,
conect-lo e esperar que o LED de energia da frente do dispositivo fique em azul estvel.
Ento configure seu dispositivo no seu navegador da Web em: http://mycloud.com/setup.
Preparando seu dispositivo para uso

Existem algumas etapas que voc precisa seguir para que seu dispositivo funcione. Siga as
etapas destacadas abaixo para preparar seu dispositivo para uso.
Conexo fsica do dispositivo
3
1
Siga os passos abaixo para conectar o dispositivo My Cloud a uma pequena rede
domstica ou escritrio.
Importante: Para evitar o superaquecimento, certifique-se de que o
dispositivo esteja na posio vertical, como mostra o desenho
acima, e que nada esteja bloqueando ou cobrindo os slots e
aberturas na parte superior e inferior do mesmo. Caso a unidade
fique superaquecida, o dispositivo realizar um encerramento
seguro, interrompendo todos os processos em andamento.
Se isso ocorrer, os dados podem ser perdidos.
Importante: Recomendamos o uso do cabo Ethernet incluso para um
melhor desempenho.
PRIMEIROS PASSOS
1. Usando o cabo Ethernet fornecido, conecte uma extremidade do cabo Ethernet porta
de um roteador ou comutador de rede.
2. Conecte a outra extremidade do cabo Ethernet diretamente na porta Ethernet localizada
na parte traseira do dispositivo.
3. Conecte uma extremidade do adaptador no soquete da tomada na parte traseira do
dispositivo.
4. Conecte a outra extremidade do adaptador de energia na tomada eltrica. A unidade
liga automaticamente.
Importante: Aguarde at que o dispositivo My Cloud termine sua
inicializao (menos de um minuto) antes de configur-lo.
Voc saber que est pronto quando o LED de energia parar de
piscar e ficar azul slido.
5. Quando o LED de energia do seu dispositivo ficar azul slido, voc pode prosseguir
para a configurao de seu dispositivo.
Configurao de seu dispositivo

Para configurar seu dispositivo My Cloud, prossiga para Primeiros passos.
Se voc escolher no configurar o software para o seu dispositivo, voc ainda pode:
Configure o dispositivo usando o painel do dispositivo My Cloud. (Veja O Painel em

resumo na pgina 29.)
Fazer backups de arquivos usando o Histrico de Arquivos do Windows 8, Backup
e Restaurao do Windows 7 ou o Time Machine da Apple. (Veja Fazer o backup e
recuperar arquivos na pgina 20.)
Primeiros passos
O software de configurao on-line o orienta passo a passo para que voc conecte com
facilidade seu dispositivo sua rede residencial ou do pequeno escritrio. Use as etapas
a seguir para executar o software de configurao on-line, detectar o dispositivo e comear
a us-lo.
Conectar rede e criar uma nuvem pessoal

1. Abra um navegador da Web e digite http://mycloud.com/setup para exibir a pgina
de boas vindas.
2. Na pgina de boas vindas, clique em Iniciar.
10
PRIMEIROS PASSOS
O software de configurao comea a procurar seu dispositivo My Cloud. Quando seu

dispositivo for encontrado, uma tela exibida mostrando seu dispositivo e seus
endereos IP e MAC.
Nota: Se seu dispositivo no for detectado, siga as direes exibidas na tela.
Em alguns segundos exibida a tela Configurar do acesso nuvem.
3. Preencha as informaes necessrias para criar sua conta do My Cloud.com e clique

em Prximo.
Nota: O dispositivo My Cloud cria o usurio administrador a partir das informaes
que voc inseriu nessa pgina.
Aps sua conta do My Cloud ser criada, uma tela de mensagem exibida solicitando
que voc verifique seu e-mail.
11
PRIMEIROS PASSOS
4. Navegue at a pgina da Web do seu provedor de servio de e-mail, abra a mensagem

de e-mail do My Cloud e siga as instrues para criar uma senha para a sua conta do
My Cloud.com.
5. Insira sua senha, confirme-a e clique em Criar senha.

Quando sua conta tiver sido criada com xito, a mensagem abaixo ser exibida.
A seguir, voc ser automaticamente redirecionado pgina Entrar do MyCloud.com

mostrada abaixo.
12
PRIMEIROS PASSOS
6. Entre em sua conta usando a senha da conta do My Cloud que voc acabou de criar.
A seguinte tela exibida para que voc possa fazer download do software WD Sync.
7. Na tela de boas vindas do WD Sync, clique em Faa o download do WD Sync.

O WD Sync comea a instalao.
8. Quando a instalao do WD Sync estiver concluda, a seguinte tela ser exibida.
13
PRIMEIROS PASSOS
9. Digite sua senha para acessar sua unidade do My Cloud.
10. Selecione as pastas em seu computador que deseja sincronizar com seu dispositivo
My Cloud e clique em Prximo.
11. A configurao do WD Sync est completa. Clique em Concluir para sair da

configurao do WD Sync.
Para obter mais informaes sobre o WD Sync, consulte Sincronizando seus arquivos
e pastas com o WD Sync na pgina 20.
14
PRIMEIROS PASSOS
Primeiros passos para uso do painel

Utilize as etapas a seguir para configurar seu dispositivo usando seu navegador da Web em
vez do software de configurao on-line. Veja Navegadores da Web na pgina 5 para
conhecer os requisitos de navegadores.
1. Abra um navegador e insira a URL do seu dispositivo. Consulte Anexo A: URLs e nomes
dos dispositivos My Cloud na pgina 83. Depois clique em Continuar.
A tela Escolha seu idioma exibida:
2. Na lista suspensa, selecione o idioma desejado para a interface do usurio.

Clique no link Contrato de licena do usurio final WD para ler o Acordo de licena
do usurio final.
Se concordar, deixe a caixa ao lado do link selecionada. Se no concordar, desmarque
essa caixa de verificao.
3. Se deseja participar do Programa de melhoria de produtos, deixe a caixa de
verificao selecionada. Se no, desmarque a caixa de verificao e clique em
Continuar.
A janela Introduo exibida.
15
PRIMEIROS PASSOS
4. Na janela Introduo, insira seu nome e sobrenome e seu endereo de e-mail para se
registrar em uma conta do MyCloud.com. Voc tambm pode adicionar o nome e
endereo de e-mail de outro usurio. Depois de adicionar os nomes e endereos de
e-mails dos usurios, clique em Prximo.
Nota: Se voc inserir um endereo de e-mail de outro usurio, certifique-se de que
o usurio verifica sua conta de e-mail. O usurio receber um e-mail com
instrues sobre como ativar e configurar uma senha para o acesso nuvem.
Nota: O aplicativo My Cloud fornece acesso remoto grtis para seu dispositivo
My Cloud. Depois de criar sua conta, o acesso pode ser feito atravs de
dispositivos mveis com conexo Internet.
A prxima tela Introduo exibida:
Essa tela oferece as seguintes opes:
Para que o firmware do seu dispositivo seja atualizado automaticamente, marque

a primeira caixa de verificao.
Para registrar seu produto, clique na segunda caixa de verificao.
Para participar do Programa de melhoria do produto, clique na terceira caixa de

verificao.
A tela tambm fornece trs links para processos importantes:
Fazer upload de contedo: Consulte Acessar contedo na pgina 16.
Fazer backup de PC/Mac: Consulte Fazer o backup e recuperar arquivos na

pgina 20.
Acessar aplicativos mveis: Consulte D mobilidade aos seus arquivos com os

aplicativos mveis do My Cloud na pgina 48.
5. Clique em Concluir para exibir o painel do My Cloud. Para obter instrues de uso do
painel, consulte A Pgina inicial do Painel na pgina 30.
Acessar contedo
O mtodo preferencial para acessar contedo em qualquer lugar ao usar o MyCloud.com.
No entanto, se voc deseja acessar contedo na sua rede local, sua unidade do My Cloud
suporta transferncias com base em Mac e Windows.
A pasta Pblico do dispositivo My Cloud contm as subpastas Msica compartilhada,
Fotos compartilhadas e Vdeos compartilhados. O contedo existente das subpastas so
arquivos que voc arrastou e soltou ou arquivos dos quais se fez o backup a partir do seu
computador ou unidade conectada em USB.
Nota: Todas as pastas podem conter qualquer tipo de arquivo.
16
PRIMEIROS PASSOS
Depois de conectar fisicamente o dispositivo My Cloud (consulte Preparando seu

dispositivo para uso na pgina 9), use as etapas a seguir para acessar os contedos do
seu dispositivo.
Se seu sistema
operacional for
Ento
Windows 8/Windows 8.1.1
1.
Na pgina Incio, digite Computador.
2.
Clique em Computador.
3.
No painel esquerda, clique em Rede.
4.
Clique duas vezes no dispositivo My Cloud (consulte Anexo

A: URLs e nomes dos dispositivos My Cloud na pgina 83
para obter uma lista de nomes de dispositivos) e localize a
Pasta pblica do dispositivo.
5.
Clique duas vezes na pasta Pblico para exibir as

subpastas Msica compartilhada, Fotos compartilhadas
e Vdeos compartilhados. Voc agora pode arrastar e
soltar os arquivos para dentro das pastas compartilhadas de
mdia usando o Windows Explorer.
1.
Clique em
ou em Iniciar > Computador > Rede >
dispositivo My Cloud (consulte Anexo A: URLs e nomes
dos dispositivos My Cloud na pgina 83 para obter uma
lista de nomes de dispositivos) e, caso necessrio, insira as
credenciais compartilhadas. As pastas Pblico e Privado do
dispositivo (compartilhamentos) aparecem.
2.
Clique duas vezes na pasta Pblico para exibir as

subpastas Msica compartilhada, Fotos compartilhadas
e Vdeos compartilhados. Voc agora pode arrastar e
soltar os arquivos para dentro das pastas compartilhadas de
mdia usando o Windows Explorer.
1.
Na janela Finder, clique no dispositivo My Cloud (consulte

Anexo A: URLs e nomes dos dispositivos My Cloud na
pgina 83 para obter uma lista de nomes de dispositivos)
em itens compartilhados na barra lateral.
2.
Se for exibida uma pgina de autorizao, insira seu nome

de usurio e senha ou selecione Convidado e clique em
Conectar para exibir o compartilhamento Pblico:
3.
Clique na pasta Pblico para exibir as subpastas: Msicas

compartilhadas, Fotos compartilhadas e Vdeos
compartilhados. Agora voc pode arrastar e soltar arquivos
para dentro das pastas compartilhadas usando o Finder.
4.
Para criar um cone permanente de unidade compartilhada

na sua rea de trabalho, crie um atalho. H duas formas de
fazer isso:
Windows Vista/Windows 7
Mac OS X
Nota: Antes de criar um atalho, clique em Finder >

Preferncias > Geral e assegure-se de marcar
Servidores conectados.
- Clique no item que deseja fazer o atalho (ex.: Msica
compartilhada), segure o boto do mouse, segure as
teclas Cmd e Opo simultaneamente, arraste o item
para onde deseja que aparea o atalho. Em vez de
mover o item original, isso criar um atalho no novo local.
- OU - Clique com o boto direito no item para o qual deseja
criar um atalho (ex: Msica compartilhada) e clique em
Arquivo > Criar atalho.
17
PRIMEIROS PASSOS
Ir ao compartilhamento pblico
O compartilhamento Pblico do dispositivo My Cloud (pasta) contm as subpastas Msica
compartilhada, Fotos Compartilhadas e Vdeos compartilhados.
Para ir a essas pastas para que voc possa arrastar e soltar arquivos nelas ou acessar os
arquivos dos quais j se fez o backup a partir do seu computador ou de uma unidade USB
conectada, siga um dos procedimentos indicados abaixo.
Usar o Windows 8
1. Conecte o dispositivo fisicamente rede (veja Conexo fsica do dispositivo na
pgina 9).
2. Na barra de tarefas na parte inferior da tela, clique no cone Explorador de arquivos
3. No painel esquerda, selecione Rede.
4. Clique duas vezes em WDMyCloud em Rede e depois localize a pasta Pblico do
dispositivo.
5. Clique duas vezes na pasta Pblico para exibir as subpastas Msica compartilhada,
Fotos compartilhadas e Vdeos compartilhados. Voc agora pode arrastar e soltar os
arquivos para dentro das pastas compartilhadas de mdia usando o Windows Explorer.
18
PRIMEIROS PASSOS
Usar com o Windows XP/Vista/Windows 7

1. Conecte o dispositivo fisicamente rede.
2. Clique em
ou em Iniciar > Computador > Rede > WDMyCloud, e identifique
a pasta Pblico do dispositivo.
3. Clique duas vezes na pasta Pblico para acessar as subpastas Msica
compartilhada, Fotos compartilhadas e Vdeos compartilhados.
Mapear a pasta Pblico (Windows)

Para mapear a pasta Pblico do My Cloud para acesso rpido no futuro:
1.
2.
3.
4.
5.
No Windows Explorer, em Rede, clique em WDMYCLOUD.

Clique com na pasta Pblica e selecione Mapear unidade de rede no menu.
Selecione uma letra disponvel na lista suspensa Unidade.
Marque a caixa de seleo Reconectar no login.
Clique em Concluir. Sua unidade Pblico agora est mapeada.
Usar com Mac OS X Snow Leopard/Lion/Mountain Lion

1. Em uma janela do Finder, clique em WDMYCloud nos itens compartilhados no painel
lateral.
2. Se aparecer uma pgina de autorizao:
3. Selecione Convidado e clique em Conectar para ver a pasta Pblico.

Nota: Se voc criou uma conta, voc pode entrar como um usurio registrado.
19
FAZER O BACKUP E RECUPERAR ARQUIVOS
Fazer o backup e recuperar arquivos

Sincronizando seus arquivos e pastas com o WD Sync
Usar o WD SmartWare Pro (apenas Windows)
Usar o backup e restaurao do Windows 7
Usar o Histrico de arquivos do Windows 8
Usar o Time Machine da Apple
Sincronizando seus arquivos e pastas com o WD Sync

O WD Sync um aplicativo do My Cloud que cria cpias de arquivos e pastas
automaticamente e as mantm em diversos computadores em redes locais ou remotas
(LAN ou WAN). A sincronizao dos arquivos realizada pelo:
Software WD Sync instalado em cada computador

Firmware no seu dispositivo My Cloud conectado rede.
Voc pode usar o WD Sync para carregar facilmente arquivos do seu computador para sua
nova nuvem pessoal (conta MyCloud.com) e manter seus arquivos mais importantes
automaticamente sincronizados em seus computadores.
Voc pode fazer o download e instalar o WD Sync como segue:
Ao usar o software de configurao do My Cloud OS 3 para configurar seu dispositivo

My Cloud (recomendvel).
Ao fazer download do Centro de Aprendizado On-line da WD
(acesse http://mycloud.com/learn).
Sincronizao de arquivos e pastas

Depois de instalar o WD Sync, para sincronizar um arquivo ou pasta em seu computador,
use o utilitrio de gerenciamento de arquivos do computador para copiar e colar ou arrastar
e soltar os itens na pasta do WD Sync. O WD Sync cola automaticamente o item na pasta
do WD Sync em seu dispositivo My Cloud e em qualquer outro computador conectado.
Depois disso, o WD Sync atualiza automaticamente as alteraes feitas ao arquivo nos
demais dispositivos configurados em qualquer lugar.
20
Pasta My Cloud criada no disco rgido do seu sistema local

Instalar e configurar o WD Sync em seu computador cria uma pasta My Cloud no disco
rgido do seu computador local conforme descrito abaixo.
Para Windows XP
<unidade do sistema>\Documentos e Configuraes\<seu nome de usurio>\My Cloud em
computadores com Windows XP
Para computadores com Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows

Vista e Mac
<unidade do sistema>\Usurios\<seu nome de usurio>\My Cloud em computadores com
Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Mac.
A pasta My Cloud no sistema local emparelhada com uma pasta no seu dispositivo
My Cloud. O caminho no dispositivo :
<unidade de conexo de rede>\WDSync\WD Sync para usurios de administrador do

dispositivo denominado admin
<unidade de conexo de rede>\<seu nome de usurio>\WD Sync para:
- Usurios admin do dispositivo no nomeados como administrador

- Dispositivo de usurios que no so administradores que conhecem e usam a senha
de usurio de administrador
<unidade de conexo de rede>\Publico\WD Sync para todos os outros
Copiando na pasta My Cloud

Quando voc copia um arquivo ou uma pasta na pasta My Cloud em seu computador,
o software WD Sync a copia automaticamente para a pasta do WD Sync no:
Seu dispositivo My Cloud

em qualquer outro computador da rede onde o software WD Sync esteja instalado.
Assim, sempre que voc alterar ou excluir um arquivo em uma pasta do WD Sync em
qualquer dispositivo, o WD Sync replicar a alterao em todos os demais dispositivos.
AVISO!
O WD Sync foi desenvolvido para todos os arquivos de dados. Ele no

se destina nem adequado para sincronizar aplicativos ou arquivos de
programa executveis.
21
Compatibilidade do Sistema Operacional

O WD Sync compatvel com os seguintes sistemas operacionais:
Windows
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
Mac
OS X 10.7 Lion
OS X 10.8 Mountain Lion
OS X 10.9 Mavericks
OS X 10.10 Yosemite
OS X 10.11 El Capitan
Gerenciamento de operaes de sincronizao

O WD Sync conta com dois mtodos de acesso e gerenciamento das funes de
sincronizao:
o menu de exibio do WD Sync

a tela de configuraes do WD Sync
Visualizao do menu de exibio do WD Sync

O menu de exibio do WD Sync fornece acesso a todas as funes de controle
e gerenciamento do WD Sync. Ele aparece quando voc clicar no cone do logotipo do
WD que est:
Na bandeja do sistema, na barra de tarefas do Windows;

No lado direito da barra de menus do Mac.
O cone do logotipo WD tem a aparncia exibida na figura a seguir:
Para mais informaes sobre como usar o WD Sync, consulte a ajuda on-line no aplicativo
WD Sync em seu computador.
22
Usar o WD SmartWare Pro (apenas Windows)

O software WD SmartWare uma ferramenta fcil de usar que lhe d toda a
capacidade para:
Proteger seus dados automaticamente O backup contnuo e automtico realiza

cpias instantaneamente sempre que voc acrescentar ou alterar um arquivo.
Nota: A proteo automtica do backup contnua enquanto o seu dispositivo
My Cloud e o computador estiverem conectados rede. Se o dispositivo for
desconectado da rede, o backup se detm temporariamente. Depois de
reconect-los, o WD SmartWare verifica seu computador automaticamente
em busca de arquivos novos ou alterados e retoma a proteo do backup.
Ver seu backup medida que ele efetuado O backup visual organiza seus
arquivos em categorias e mostra o andamento do seu backup.
Recuperar os arquivos perdidos sem qualquer esforo Traga de volta os seus

dados valiosos na localizao original, quer voc tenha perdido todos os seus dados ou
simplesmente gravado em cima de um arquivo importante.
Ficar no controle Personalize seus backups.

Voc pode fazer download e instalar o software WD SmartWare a partir do Centro de
Aprendizado On-line da WD no link http://mycloud.com/learn.
No processo de instalao voc pode escolher instalar o WD SmartWare comum ou o
WD SmartWare Pro. O Pro permite fazer o backup em HDs que no so da WD, HDs da
WD que no seriam compatveis e na tambm na nuvem, atravs do Dropbox.
Nota: O software WD SmartWare Pro uma atualizao gratuita que fornece trs
licenas para a sua residncia.
Os usurios do My Cloud faro, inicialmente, o download da verso comum do

WD SmartWare, que logo atualizada automaticamente para a verso WD SmartWare Pro.
Voc pode escolher a verso comum do WD SmartWare, se preferir.
Iniciar o software WD SmartWare depois da instalao

Use uma das seguintes opes para o software WD SmartWare depois de instal-lo:
Windows XP e Windows 7: No menu Iniciar, clique em

Programas > WD SmartWare > WD SmartWare.
Windows 8 e Windows 10: No menu Iniciar, clique em WD SmartWare.
cone do WD Quick View: Clique com o boto esquerdo ou direito no cone do
WD Quick View
na bandeja do sistema do Windows para exibir o menu e, depois,
software WD SmartWare. (O cone automaticamente instalado quando voc baixa
o WD SmartWare.)
Informaes/tpicos da ajuda on-line

O software WD SmartWare oferece dois tipos de Ajuda:
cone de Ajuda Cada pgina do WD SmartWare oferece acesso fcil a informaes

de ajuda on-line para gui-lo rapidamente nas tarefas de backup, recuperao ou
configuraes. Sempre que tiver dvidas sobre o que fazer, basta clicar no cone de
informaes/ajuda on-line no canto superior direito de qualquer pgina.
Guia Ajuda Essa guia nas pginas do WD SmartWare oferece Ajuda mais detalhada.
Para obter informaes sobre como usar a guia Ajuda, veja Usar o backup e
restaurao do Windows 7, abaixo.
Consulte a Ajuda on-line do WD SmartWare para ver mais instrues.
23
Usar o backup e restaurao do Windows 7

Se preferir no usar o software WD SmartWare para fazer o backup de arquivos no
dispositivo My Cloud, voc pode usar o backup e restaurao do Windows 7 ou o histrico
de arquivos do Windows 8.
Nota: O dispositivo My Cloud no compatvel com o backup e restaurao do
Windows Vista. Use o software WD SmartWare para fazer backups de arquivos no
dispositivo My Cloud.
Os recursos de Backup do Windows 7 (verses Professional e Ultimate) permitem fazer

o backup dos arquivos de mdia, documentos, e-mail e outros arquivos pessoais no seu
dispositivo My Cloud. Se voc perder arquivos ou se seu sistema cair, voc pode restaurlos no seu PC. Para obter mais informaes sobre o Backup do Windows, consulte a
documentao da Microsoft.
1.
2.
3.
4.
Clique em
> Painel de controle > Sistema e Segurana.
Clique em Backup e Restaurar.
Clique em Configurar backup e siga os passos no assistente.
Quando for solicitado que selecione um local onde deseja salvar seu backup, clique em
Salvar em uma rede.
5. Clique no boto Pesquisar e selecione o dispositivo My Cloud como destino do
backup.
6. Selecione um compartilhamento onde deseja fazer o backup e clique em OK.
7. Introduza o nome de usurio e senha para o dispositivo My Cloud. (Veja Criar um
usurio na pgina 39.)
8. Assegure-se de que o destino do backup esteja correto, depois clique em Avanar.
9. Quando tiver que informar o contedo do qual deseja fazer o backup, selecione Deixar
o Windows escolher ou selecione o contedo desejado e depois clique no boto
Avanar.
10. Na pgina Revisar configuraes de backup, clique em Salvar configuraes
e executar backup.
Usar o Histrico de arquivos do Windows 8

O Histrico de arquivos do Windows 8 faz o backup automtico de arquivos de mdia,
documentos, e-mail e outros arquivos pessoais guardando-os no dispositivo My Cloud.
Se voc perder arquivos ou se seu sistema cair, voc pode restaur-los no seu computador
com Windows. Para obter mais informaes sobre o Histrico de arquivos do Windows 8,
consulte a documentao da Microsoft.
1. Na barra de tarefas, clique no cone Explorador de arquivos
2.
3.
4.
5.
Clique em Computador.
Na fita (topo da pgina), clique em Computador > Abrir painel de controle.
Clique em Sistema e Segurana e depois em Histrico de arquivos.
Na tela Histrico de arquivos, certifique-se de que Histrico de arquivos esteja
Ativado.
6. No painel esquerda, marque Selecionar unidade. O Histrico de arquivos detecta
seu dispositivo My Cloud e apresenta-o na lista de unidades em Selecionar um
histrico de arquivos.
7. Clique em Adicionar local de rede. Um pop-up Selecionar pasta mostra o nome do
seu dispositivo My Cloud.
8. Clique duas vezes no nome do dispositivo.
9. Selecione um compartilhamento.
10. Clique em Selecionar pasta e depois em OK.
11. Clique em Ligar.
24
Usar o Time Machine da Apple

Fazendo um backup
O Time Machine da Apple um recurso incorporado nos computadores com Mac OS X El
Capitan, Yosemite, Mavericks, Mountain Lion, Lion e Snow Leopard que faz o backup de
tudo no seu computador: msica, fotos, documentos, aplicativos, e-mails e arquivos do
sistema. O dispositivo My Cloud pode armazenar esses backups, de modo que, se o seu
HD ou sistema operacional colapsar, ou se perder um arquivo, voc poder restaur-lo
facilmente no seu computador. Voc tambm pode especificar o espao mximo que
gostaria de usar no seu Time Machine para fazer o backup dos seus arquivos
Configurar Time Machine

Importante: Antes de configurar o Time Machine, no painel do My Cloud,
clique em Configuraes para ir pgina de Configuraes gerais.
Confira em Backups do Mac para se certificar de que o Time
Machine est em Ativo (ativado, por padro).
Para configurar o Time Machine para que ele faa o backup dos arquivos no seu
dispositivo My Cloud:
1. Use um dos seguintes mtodos para abrir o Time Machine:
Clique no cone Time Machine no Dock:
Clique no menu Apple > Preferncias do Sistema e selecione Time Machine.

Clique em Ir > Aplicativos e selecione Time Machine.
2. Se a primeira vez que voc cria um backup, aparece a seguinte pgina:
25
Clique em Configurar Time Machine para exibir a pgina de Preferncias do Time

Machine:
3. Para acrescentar um cone de menu suspenso do Time Machine barra de menu no

topo da pgina, selecione a caixa de verificao Mostrar estado do Time Machine
na barra de menu. Este menu permite iniciar um backup, digitar Time Machine para
restaurar arquivos ou abrir a pgina de Preferncias do Time Machine:
4. Deslize o boto do Time Machine para Ativo e clique em Selecionar Disco.
Selecione o dispositivo My Cloud no qual deseja armazenar os backups:
5. Clique em Usar Disco. Uma tela solicita que voc digite seu nome de usurio e senha.
Selecione Convidado e clique em Conectar:
A pgina de Preferncias aparece novamente.
26
O Time Machine comea a fazer o backup dos seus arquivos. O primeiro backup pode
demorar um pouco, mas os seguintes sero mais rpidos, pois o Time Machine faz o
backup apenas dos itens novos ou modificados. A barra de estado exibe o andamento
do backup:
O Time Machine faz o backup do seu computador a cada hora e mantm os seguintes
ajustes de backup:
A cada hora, por 24 horas

Todos os dias, no ltimo ms
Semanalmente, at que o dispositivo do My Cloud esteja cheio.
Nota: Se um backup for interrompido, por exemplo, se o computador entrar em

modo inativo ou se o My Cloud for desconectado, ele retomar o backup
automaticamente quando o computador estiver disponvel.
Se voc mudar o nome do My Cloud, os backups programados do Time
Machine sofrero atraso ou erro. Para solucionar o problema, retome
o backup voltando a selecionar o dispositivo na pgina de Preferncias do
Time Machine.
Para ver as informaes tais como capacidade disponvel, a data e hora do backup
mais antigo, mais recente e seguinte, selecione Abrir Preferncias do Time Machine
no menu suspenso do Time Machine:
Comeando um Backup
Para comear um backup a qualquer momento, selecione Fazer Backup Agora no menu
suspenso (acima).
Recuperando itens de backup

s vezes voc pode precisar recuperar arquivos ou outros itens com backup feito no
dispositivo My Cloud. Por exemplo, se voc perdeu um arquivo ou se quiser ver os arquivos
de uma semana atrs. possvel recuperar itens especficos, vrios itens,
compartilhamentos ou, se o sistema colapsar, todo o seu disco rgido.
Para recuperar itens do backup no seu HD:
1. Abra a janela no seu computador onde voc quer restaurar o item. Por exemplo, se
estiver recuperando um documento, abra a pasta Documentos. (Se estiver restaurando
um item na sua rea de trabalho, voc no precisa abrir uma janela.)
27
2. Clique no cone Time Machine no Dock ou selecione Abrir no Time Machine no

menu suspenso:
Aparecem todos os seus backups em cascada, com o mais recente na frente.

3. Clique nas flechas ou na linha do tempo abaixo direita da pgina para navegar por
todos os backups criados pelo Time Machine:
4. Selecione o item que deseja restaurar e clique no boto Restaurar na parte inferior
direita para exibir a mensagem de Cpia:
5. Clique no boto com a opo desejada:
Manter Original No restaura o item da unidade de backup.

Manter Ambos O item original permanece e o item de backup adicionado
localizao selecionada no seu computador.
Substituir O item de backup substitui o item original.
28
O PAINEL EM RESUMO
O Painel em resumo
Iniciar o Painel
A Pgina inicial do Painel
Obter suporte ao cliente
Tarefas bsicas de administrao
A pgina inicial do Painel do My Cloud apresenta um panorama do dispositivo. Voc pode
realizar tarefas administrativas bsicas usando essa pgina inicial. Por exemplo, possvel
configurar as contas de usurio e restringir o acesso a arquivos no seu dispositivo My
Cloud, configurar pastas para armazenar arquivos e personalizar o dispositivo para que se
adapte s suas necessidades.
Iniciar o Painel
Use um dos seguintes mtodos para abrir o painel:
Se quiser iniciar com
ENTO
Um navegador ou Windows
Explorer
1.
Para o Windows, digite http://nome do dispositivo (nome

padro: WDMyCloud) ou o endereo IP como URL.
Para o Mac, digite http://nome do dispositivo local
(exemplo: WDMyCloud.local) ou o endereo IP como URL.
cone do WD Quick View
2.
Pressione Enter.
1.
Clique com o boto esquerdo ou direito no cone do

WD Quick View.
2. Selecione seu dispositivo My Cloud e depois Painel.

WD SmartWare
Windows 10/Windows 8
Windows 7/Windows Vista
Windows XP
Mac OS X (atalho)
1.
Na pgina inicial do WD SmartWare, selecione seu

2.
Clique na guia Configuraes para exibir a tela de

Configuraes principais.
3.
Clique no boto Configurar unidade.
1.
Na barra de tarefas, clique no cone Explorador de

arquivos
.
2.
No painel esquerda, selecione Rede.
3.
No painel direita, localize seu dispositivo My Cloud em

Armazenamento.
4.
Clique duas vezes no dispositivo ou clique com o boto

direito e selecione Ver pgina web do dispositivo no
menu que aparece.
1.
Clique em
2.
No painel direita, localize seu dispositivo My Cloud em

Armazenamento.
3.

direito e selecione Ver pgina web do dispositivo no
menu que aparece.
1.
Clique em Incio
2.
Localize o dispositivo My Cloud.
3.

direito e selecione Chamar.
1.
Clique em Safari
2.
Clique duas vezes no dispositivo My Cloud na rede.
> Computador > Rede.
> Meus Locais de Rede.
> Bookmark
> Bonjour.
29
O PAINEL EM RESUMO
Se quiser iniciar com
ENTO
Dispositivos mveis
1. Abra um navegador.
2.
Na Barra de endereos, informe http:// nome do

dispositivo (nome padro: WDMyCloud) ou
http://endereo IP.
Nota: Se o URL no puder apresentar o painel, tente
digitar o seguinte URL:
http://WDMyCloud.local (para Mac).
A Pgina inicial do Painel

A pgina de incio do My Cloud possui uma barra de informaes no canto superior direito,
uma barra de cones de navegao em todo o topo da pgina e uma viso geral rpida do
status das principais funes do dispositivo, alm de links para atualizar as configuraes
no corpo da pgina.
cones de informao
cones de navegao
Painis de status
e atualizao
cones de informao
Os cones de informaes esto no canto superior direito de cada pgina.
cone
Nome
Aes
Dispositivo USB no dispositivo

My Cloud
Clique para exibir o nmero de dispositivos

USB conectados (um hub com mltiplos
dispositivos pode ser conectado porta USB).
O cone fica apagado se no houver uma USB
conectada.
Notificaes de alerta
Clique para exibir os alertas recentes sobre

novo firmware e problemas de rede.
Ajuda
Clique para acessar o Assistente de primeiros

passos My Cloud, Ajuda on-line, Suporte e
Sobre.
30
O PAINEL EM RESUMO
cone
Nome
Aes
Usurio
Clique para ver o nome do usurio atualmente

logado no dispositivo My Cloud. Voc tambm
pode desligar, reiniciar ou sair do dispositivo
My Cloud.
cones de navegao
Os cones de navegao aparecem no topo de cada pgina.
cone
Nome
Aes
Iniciar
Fornece uma imagem do status, capacidade, firmware

atual do My Cloud, nmero do usurio,
compartilhamentos, dispositivos mveis e tablets
conectados.
Usurios
Criar, modificar e excluir contas de usurio. Garante ao

usurios acesso limitado a compartilhamentos
particulares.
Compartilhamentos
Criar, alterar e excluir compartilhamentos e atribuir

acesso pleno, somente leitura ou nenhum acesso
a contas de usurios para compartilhamentos
especficos.
Acesso nuvem
Configurar, alterar e remover o acesso remoto nuvem

para compartilhamentos especficos. Monitorar o status
do acesso remoto.
Backups
Crie backups em uma unidade USB conectada ao

dispositivo My Cloud, em um servidor dentro ou fora da
sua rede, ou em outro local dentro do seu sistema
My Cloud.
Aplicativos
Inicialize aplicativos para baixar arquivos ou migrar

contedos.
Configuraes
Defina configuraes avanadas do dispositivo

My Cloud, inclusive:
Configuraes gerais do dispositivo.
Configuraes de rede.
Opes de mdia.
Tarefas de utilitrios do dispositivo.
Ajustes de notificao.
Ajustes de atualizao do firmware.
31
O PAINEL EM RESUMO
Visualizar o status da unidade e fazer atualizaes

O corpo da pgina inicial mostra o status da unidade, suas funes e atalhos maioria das
tarefas necessrias.
Capacidade
O painel Capacidade exibe a quantidade total de armazenamento grtis restante em seu
dispositivo My Cloud e uma lista do armazenamento usado por vdeos, fotos, msicas
e outros.
Diagnstico
O painel Diagnstico mostra o desempenho geral do sistema.
1. Para ver detalhes sobre o status dos componentes do sistema, clique na seta inferior
direita do painel Diagnstico:
2. Para retornar pgina inicial, clique em OK.
32
O PAINEL EM RESUMO
Firmware
O painel Firmware mostra a verso atual do firmware no seu dispositivo My Cloud.
1. Para ver se existe uma verso atualizada do firmware disponvel, clique na seta inferior
direita do painel Diagnstico: Para retornar pgina inicial, clique em OK.
2. Se o novo firmware estiver disponvel, veja Firmware na pgina 67 para mais

informaes sobre como atualizar seu dispositivo My Cloud.
Atividade de rede
O painel de Atividades da Rede exibe os recursos do sistema utilizados pelo seu dispositivo
My Cloud.
1. Um grfico de linha atualizado em tempo real exibe o uso de CPU e memria RAM.
Para ver a lista completa de recursos, clique na seta do canto inferior direito do painel
de Atividades da Rede.
2. Para ver mais detalhes sobre um item, clique na seta direita de uma linha especfica.
3. Para retornar pgina inicial, clique em Fechar.
Dispositivos na nuvem
MyCloud.com e o aplicativo mvel My Cloud permitem que voc compartilhe contedo por
e-mail, mas voc pode emparelhar manualmente o dispositivo My Cloud e um ou mais
dispositivos em nuvem usando o mtodo descrito nessa seo.
O painel Dispositivos em nuvem mostra o nmero de dispositivos na nuvem atualmente
registrados no My Cloud distncia. Ele permite gerar um cdigo de ativao que voc
precisa para configurar um dispositivo mvel para acessar arquivos pela nuvem.
33
O PAINEL EM RESUMO
1. Para acrescentar um dispositivo mvel, clique no sinal de mais (+), no canto inferior
direito do painel de Dispositivos na Nuvem, para exibir a caixa de dilogo Adicionar
acesso nuvem.
2. Para gerar um cdigo de ativao, selecione um usurio na lista suspensa e clique em

Obter cdigo. O quadro de dilogo apresenta o cdigo de ativao e sua data de
vencimento.
3. Clique em OK.
4. Siga os passos apresentados no primeiro quadro de dilogo Adicionar Acesso
nuvem para conectar seu tablet ou dispositivo mvel ao My Cloud.
Usurios
O painel Usurios mostra o nmero de usurios que atualmente esto configurados para
usar o dispositivo My Cloud.
1. Para acrescentar um usurio, clique no sinal de mais (+) no canto inferior direito do
painel. Aparece o quadro de dilogo Adicionar usurio.
2. Digite dos dados necessrios e clique em Salvar.

34
O PAINEL EM RESUMO
Aplicativos
O painel de Aplicativos exibe o nmero de aplicativos instalados no dispositivo My Cloud.
1. Para ver a lista de aplicativos instalados, clique na seta no canto inferior direito
do painel.
2. A lista de Aplicativos instalados ser exibida. O status Ativado indica que o aplicativo
est disponvel.
3. Clique em Fechar.
Obter suporte ao cliente

Para abrir a pgina de Suporte:
1. Clique no cone Ajuda
no canto superior direito de cada pgina para ver o menu
de Ajuda.
2. Clique em Suporte para exibir a seguinte pgina:
35
O PAINEL EM RESUMO
Se ocorrer algum problema com o dispositivo My Cloud, o Suporte Tcnico da WD

precisar de informaes sobre o dispositivo para determinar a melhor soluo e resolver o
problema. H dois modos de obter as informaes sobre seu dispositivo e solicitar suporte:
Execute um relatrio do sistema e envie-o para a WD automaticamente.

Crie um relatrio de sistema manualmente e envie-o para a WD.
Solicitar suporte automtico

Nota: Para usar esse recurso, certifique-se de desativar qualquer bloqueador de pop-up
existente.
Na seo Solicitar suporte automatizado ao cliente:

1. Clique em Anexar relatrio de diagnstico do meu dispositivo e solicitar suporte
se quiser enviar um relatrio de diagnstico e solicitar suporte automatizado.
Nota: Voc deve clicar nessa caixa de verificao para ativar o boto Solicitar
suporte.
2. Se quiser ler a poltica de privacidade da WD, clique no link Poltica de privacidade.

3. Clique em Solicitar suporte para ver a pgina web do Suporte WD.
4. Preencha e envie a solicitao.
Criar e salvar um relatrio do sistema

Na seo Criar e salvar relatrio do sistema:
1. Clique em Criar e salvar.
2. Salve o relatrio no computador.
3. Se preferir, envie-o por e-mail ao Suporte ao Cliente da WD.
Para obter outro tipo de Suporte

Na seo Recursos de suporte esto os links para os recursos adicionais:
Para conseguir o manual de usurio mais atualizado, clique no link Documentao do

produto.
Para ver as respostas s perguntas mais frequentes e instrues, clique no link
Perguntas frequentes.
Para discutir sobre o dispositivo My Cloud com outros usurios, clique no link Frum.
Para ver os nmeros de telefone da WD e outros dados para contato, clique no link
Contatos.
36
O PAINEL EM RESUMO
Tarefas bsicas de administrao

Os prximos captulos mostram passo a passo os procedimentos para configurar e usar o
dispositivo My Cloud. O seguinte quadro oferece atalhos s instrues para algumas tarefas
bsicas de administrao.
Como posso
Veja
Configurar o dispositivo na minha rede
pgina 10
Acessar contedo do dispositivo (compartilhamentos pblicos e privados)
pgina 16
Fazer o upload e backup do contedo no dispositivo
pgina 20
Criar usurios
pgina 39
Criar compartilhamentos
pgina 42
Baixar aplicativos mveis da WD
pgina 48
Ativar ou desativar o acesso remoto para voc e pessoas com as quais deseja
compartilhar
pgina 53
Ativar DLNA e iTunes
pgina 59
Fechar ou reiniciar o dispositivo My Cloud
pgina 61
Atualizar firmware
pgina 67
Criar e recuperar pontos seguros para fazer o backup do dispositivo
pgina 69
37
GERENCIAR USURIOS
Gerenciar usurios
Sobre usurios
Visualizar usurios
Criar um usurio
Mudar uma senha do usurio
Editar configuraes do usurio
Removendo um usurio
Sobre usurios
Como proprietrio do dispositivo My Cloud, voc tem uma conta de usurio (admin)
especial que lhe d privilgios de administrador. Esses privilgios permitem configurar
o dispositivo segundo suas necessidades especficas, alm de poder dar acesso a outras
pessoas sua nuvem pessoal. Voc pode determinar exatamente o que os outros usurios
podem acessar. De modo pr-determinado, o nome de usurio do admin no tem senha.
Voc pode adicionar uma em qualquer momento.
O cone Usurios mostra uma lista de usurios atuais e permite conta do administrador
ver detalhes dos usurios, criar novos usurios, criar compartilhamentos e atribuir acesso
a compartilhamentos existentes.
Visualizar usurios
1. Na barra de navegao, clique em Usurios para mostrar a pgina Configurar
usurios. Voc ver uma descrio da pgina e alguns tpicos de Ajuda.
38
GERENCIAR USURIOS
Apenas o admin aparece no painel de Configurar usurios. Quando voc criar mais
usurios, eles aparecero a tambm.
Nota: Se voc digitou seu nome quando criou sua nuvem pessoal, ento aparecer
seu nome e no admin. A conta do administrador tem uma marca de
verificao ao lado do nome.
2. Para ver os dados do usurio, clique no nome do usurio esquerda. O perfil do usurio
e os dados do acesso de compartilhamento so exibidos. A princpio, todos os
compartilhamentos so Pblicos e inacessveis, ou seja, eles no podem ser alterados
na pgina Adicionar usurio.
Nota: Para mais informaes sobre como mudar o acesso ao
compartilhamento, veja Tornar um compartilhamento privado na

pgina 43.
Criar um usurio
O administrador cria os usurios e pode limitar o acesso aos compartilhamentos.
1. Clique no cone Adicionar usurio (abaixo da lista de usurios) para mostrar a caixa de
dilogo Adicionar usurio.
2. Introduza o nome, sobrenome e endereo de e-mail (opcional) do usurio. O nome se

torna o nome de usurio. Se no quiser introduzir um endereo de e-mail, o usurio no
receber um e-mail confirmando o acesso ao MyCloud.com e as instrues.
39
GERENCIAR USURIOS
3. Para evitar que outros acessem o compartilhamento privado do usurio, voc pode
introduzir uma senha para o usurio.
4. Clique em Salvar. A pgina Configurar usurios mostra um perfil do novo usurio,
que aparece na lista esquerda.
Nota: Para atribuir um compartilhamento privado ao usurio, veja Tornar um
compartilhamento privado na pgina 43.
Importante: No deixe de informar ao usurio seu respectivo nome e senha, que so

necessrios para acessar os compartilhamentos privados na LAN.
Mudar uma senha do usurio

Quando visualizar os dados de um usurio, o administrador pode adicionar ou alterar
a senha do usurio (a configurao padro sem senha).
1. Na pgina Configurar usurios, selecione o usurio na lista esquerda.
2. Clique no link Configurar, direita do boto Senha, para exibir a caixa de dilogo
Editar senha:
3. Introduza a nova senha nos campos Nova senha e Confirmar senha.

4. Clique em Salvar.
Editar configuraes do usurio

1. Na pgina Configurar usurios, selecione o usurio. Aparecem os painis Perfil do
usurio e Acesso ao compartilhamento.
2. Modifique as configuraes conforme o desejado e clique em Salvar.
Nota: Se voc mudar o nvel de acesso de compartilhamento do usurio, a alterao
salva automaticamente.
Removendo um usurio
possvel eliminar todos os usurios, exceto o administrador.
1. Na pgina Configurar usurios, selecione o usurio.
2. Clique no cone Remover usurio
em OK.
e na mensagem de confirmao clique
40
GERENCIAMENTO DE COMPARTILHAMENTOS
Gerenciamento de compartilhamentos
Gerenciamento de compartilhamentos
Visualizar uma Lista de Compartilhamentos
Criar um novo compartilhamento
Tornar um compartilhamento privado
Excluindo um compartilhamento
Acessando o contedo de um compartilhamento localmente
Sobre Compartilhamentos
Um compartilhamento uma rea no dispositivo My Cloud para armazenar arquivos.
Um compartilhamento pode ser pblico, para todos os usurios acessarem os contedos,
ou privado, para restringir o acesso a usurios selecionados. O cone Compartilhamentos
no painel de navegao exibe uma lista de compartilhamentos no dispositivo My Cloud e
permite que o Administrador gerencie o acesso dos usurios e os compartilhamentos.
Visualizar uma Lista de Compartilhamentos

1. O cone Compartilhamentos no painel de navegao exibe uma lista de
compartilhamentos no dispositivo My Cloud. Para cada nome de compartilhamento,
aparece uma descrio e status de acesso e servio de mdia. Esto includos na lista
como compartilhamentos o backup do (WD) SmartWare, backup do TimeMachine e os
compartilhamentos de um dispositivo USB conectado diretamente porta de expanso
do My Cloud. A primeira vez que voc acessa a pgina, ele mostra uma explicao,
uma descrio grfica e links aos tpicos de Ajuda pertinentes.
41
2. Clique em um compartilhamento para exibir os dados do perfil e de acesso do usurio.

A lista de acesso do usurio fica inacessvel quando o Acesso Pblico est em Ativar;
voc pode alterar o acesso do usurio ao compartilhamento quando o Acesso Pblico
estiver em Desativar.
Criar um novo compartilhamento

possvel criar um compartilhamento e denomin-lo pblico ou privado. Por exemplo,
se o compartilhamento tiver informaes financeiras, talvez voc prefira tornar o
compartilhamento privado. Ou, se houver fotos que voc gostaria que um amigo visse, voc
pode tornar o compartilhamento pblico para o amigo em questo.
1. Clique no cone Compartilhamentos na barra de navegao para mostrar a pgina
Sobre Compartilhamentos.
2. Clique no cone Adicionar um compartilhamento.
42
3. Configure do seguinte modo:

Nome do compartilhamento
Atribua um nome ao compartilhamento. (Os nomes devem

ser sensveis a maisculas e minsculas e conter 1-32
caracteres alfanumricos, sem espaos.)
Descrio do
Compartilhamento (opcional)
Digite uma breve descrio do compartilhamento para que

voc se lembre o qu h nele. As descries do
compartilhamento devem comear com um valor
alfanumrico e podem conter at 256 caracteres.
Servio de mdia (opcional)
Se quiser reproduzir as mdias armazenadas nesse

compartilhamento em outros dispositivos, ative o Servio
de mdia. (O padro Desativar.)
4. Clique em Salvar. A janela Sobre Compartilhamentos reaparece. Agora ela mostra

o novo compartilhamento, com seu respectivo perfil e dados de acesso de usurio.
5. Se quiser, altere o nvel de acesso ao compartilhamento clicando no cone apropriado
para o compartilhamento:
Leitura/
gravao
Somente
leitura
Negar acesso

Se decidir que h motivos para limitar o acesso a um compartilhamento pblico,
transforme-o em compartilhamento privado.
1. Selecione o compartilhamento.
2. Na pgina Sobre Compartilhamentos, coloque o boto do Acesso pblico em

Desativar.
3. Para cada usurio que aparece na seo Acesso do usurio, selecione o nvel de
acesso clicando no cone apropriado para o compartilhamento (leitura/gravao
somente leitura
ou acesso negado
).
43
Excluindo um compartilhamento
AVISO!
Eliminar um compartilhamento apaga todos os arquivos

e pastas do mesmo.
1. Selecione o compartilhamento na lista da pgina Sobre Compartilhamentos.

2. Clique no cone Excluir compartilhamento
.
3. Em resposta mensagem de confirmao, clique em OK.
Acessando o contedo de um compartilhamento

localmente
Nota: Para informaes sobre como acessar os contedos de um compartilhamento
distncia, veja Acesso a seu dispositivo My Cloud remotamente na pgina 46.
Vrias opes esto disponveis para abrir um compartilhamento do My Cloud. Para um

compartilhamento privado, o usurio deve ter:
Um nome de usurio e senha atribudos ao nome do compartilhamento

Acesso pleno ou de somente leitura ao compartilhamento
Se voc quiser abrir
um compartilhamento
usando
O cone do WD Quick View na
bandeja do sistema (Windows)
WD Quick View na barra do

menu (Mac OS X)
Windows 10/Windows 8
ENTO
1.
Clique com o boto esquerdo ou direito no cone do

WD Quick View
para exibir o menu principal.
2.
Clique no nome do dispositivo My Cloud e depois clique em

Abrir. Os compartilhamentos aparecem no Windows
Explorer.
3.
Para um compartilhamento privado, se for solicitado, digite

um nome de usurio e senha associados sua conta de
usurio.
4.
Para um compartilhamento privado, se o nome do usurio e

senha forem os mesmos para iniciar sesso no computador,
no ser necessrio digitar o nome de usurio e senha.
1.
Clique no cone WD Quick View na barra do menu e passe

o cursor sobre o nome do dispositivo My Cloud para exibir
o submenu.
2.
Selecione Abrir no submenu do WD Quick View. Os

compartilhamentos aparecem em um segundo submenu.
3.
Selecione o compartilhamento desejado.
4.
Para um compartilhamento privado, se for solicitado, digite

um nome de usurio e senha associados sua conta de
usurio (veja Criar um usurio na pgina 39).
5.
Para um compartilhamento Pblico, se for solicitado, digite

um nome de usurio e senha, selecione Guest (Convidado).
1.
Na barra de tarefas, clique no cone Explorador de

arquivos
.
2.
No painel esquerda, selecione Rede e clique duas vezes

em WDMyCloud.
3.
Clique duas vezes em um compartilhamento privado ou

pblico no seu dispositivo.
44
Se voc quiser abrir

um compartilhamento
usando
Windows Vista/Windows 7/
Windows XP
Mac OS X
ENTO
1.
Clique em
ou Iniciar > Computador.
2.
No painel esquerda, selecione Rede.
3.
Clique em WDMyCloud.
4.
Clique duas vezes nos compartilhamentos privado ou

pblico no seu dispositivo.
1.
Abra uma janela do Finder e localize seu dispositivo

My Cloud em Compartilhado na barra lateral.
Se aparecer uma pgina de autorizao, selecione
Convidado e depois clique em Conectar.
2.
Clique no dispositivo para exibir o compartilhamento Pblico

e os compartilhamentos privados aos quais voc tem
acesso.
45
ACESSO A SEU DISPOSITIVO MY CLOUD REMOTAMENTE
Acesso a seu dispositivo My Cloud

remotamente
Ativar o acesso nuvem para o dispositivo My Cloud
Ativar o acesso nuvem para um usurio
D mobilidade aos seus arquivos com os aplicativos mveis do My Cloud
O caminho para sua prpria nuvem
Acessar sua nuvem pessoal na internet
Uma nuvem pessoal significa ter o seu contedo protegido em casa e sob controle.
Ao contrrio das nuvens pblicas, uma nuvem pessoal permite que voc guarde todo o seu
contedo em um nico lugar seguro na sua rede domstica. Compartilhar arquivos,
reproduzir streams de mdia e acessar seu contedo de qualquer lugar, na web ou em
dispositivos mveis. Sem taxas mensais. Sem localizaes misteriosas para os seus dados.
Guarde seus vdeos, msicas, fotos e arquivos em um lugar seguro em casa, e leve-os
sempre com voc.
Este captulo explica como configurar o acesso remoto ao dispositivo My Cloud e descreve
como voc pode aproveitar seus diversos recursos.
Ativar o acesso nuvem para o dispositivo My Cloud

Para ativar o dispositivo My Cloud para acesso remoto e verificar o status de suas conexes
remotas, veja Acesso nuvem na pgina 53.
Ativar o acesso nuvem para um usurio

Voc pode atribuir direitos de acesso remoto ao usurio ao dispositivo My Cloud atravs do
site MyCloud.com e a partir de dispositivos mveis.
1. Na barra de navegao, clique em Acesso nuvem para mostrar a pgina Configurar
acesso. O nome do admin tem uma marca de verificao ao lado para diferenci-lo de
outros usurios.
Nota: Na primeira vez que voc acessa, a tela apresenta algumas informaes e
links teis.
46
2. Selecione o usurio.
Para dar o acesso de usurio conta MyCloud.com:

1. Se voc j tem um login do MyCloud.com, voc pode atualizar e/ou reenvi-lo ao
usurio ao clicar no cone apropriado na seo Conta do MyCloud.com para [nome
do usurio] da pgina Configurar acesso.
Nota: Voc tambm pode exclu-lo.
2. Se o usurio no tiver um login no MyCloud.com:

a. Clique em Registrar-se para exibir a caixa de dilogo Registre-se para uma conta
do MyCloud.com.
b. Digite o nome e endereo de e-mail do usurio e clique em Salvar.

c. Em resposta mensagem de confirmao, clique em OK. O usurio recebe o e-mail
e deve seguir as instrues indicadas.
47
Para gerar um cdigo de ativao para um dispositivo mvel do usurio:

Importante: Os cdigos so vlidos por 48 horas a partir da solicitao e podem ser
usados apenas uma vez.
1. Clique em Obter o cdigo. necessrio gerar um cdigo para cada aplicativo que
deseja ativar. Aparece um quadro de dilogo com o cdigo de ativao e sua data
e hora de vencimento.
Nota: No deixe de anotar os cdigos de acesso.
2. Clique em OK.
3. A pgina Configurar acesso mostra os dispositivos na nuvem aos quais o usurio
agora tem acesso, junto com os respectivos cdigos de ativao e data de vencimento.
O dispositivo tem o rtulo de Novo dispositivo no registrado por enquanto.
D mobilidade aos seus arquivos com os aplicativos

mveis do My Cloud
Os aplicativos mveis My Cloud colocam seus arquivos na ponta dos dedos nos seus
dispositivos mveis com iOS e Android. Esse aplicativo mvel est disponvel para
download em vrias lojas on-line.
Requisitos:
Dispositivo My Cloud conectado Internet

Seu endereo de e-mail e senha do MyCloud.com ou um cdigo de acesso ao
dispositivo mvel gerado pelo seu dispositivo My Cloud
48
Sobre meu aplicativo mvel My Cloud

Voc fica sempre conectado sua nuvem pessoal. Economize um valioso espao em seus
dispositivos Android ou iOS com carregamentos simplificados de fotos e vdeos diretamente
para sua nuvem pessoal. Em seguida, acesse e compartilhe com segurana suas
recordaes a partir de qualquer lugar. Possui uma conta na nuvem pblica? Amplie com
praticidade sua nuvem pessoal com acesso completo ao Dropbox e outras contas de
nuvem.
Voc pode fazer download do aplicativo mvel My Cloud na Google Play Store ou na Apple
App Store.
Para mais informaes sobre o aplicativo mvel My Cloud, acesse o Centro de aprendizado
em http://mycloud.com/learn.
O caminho para sua prpria nuvem

Se voc tiver acesso internet desde um computador, voc pode ter acesso seguro s
suas mdias e arquivos desde qualquer lugar do mundo. O My Cloud.com e o aplicativo
mvel My Cloud fornecem acesso remoto grtis sua nuvem pessoal My Cloud. Depois de
fazer login, o dispositivo My Cloud exibe suas pastas remotas que esto disponveis no seu
computador com Windows ou Mac.
Acessar sua nuvem pessoal na internet

Nota: O acesso ao My Cloud no compatvel com Windows XP de 64 bits.
Primeira vez dos usurios

1. Depois de criar uma conta de usurio, o novo usurio recebe um e-mail com instrues
para criar uma senha da conta MyCloud.com.
2. Siga as instrues no e-mail. Aparece a pgina Entrar no My Cloud.
3. Introduza o endereo de e-mail associado ao usurio e uma senha para o

MyCloud.com. Depois, clique em Acessar. A senha deve ter entre 8 e 30 caracteres
e conter dois dos seguintes elementos: um nmero (0 a 9), uma letra maiscula (A-Z)
ou um caractere especial (!@$%^&*).
4. A pgina da conta MyCloud.com abre. Prossiga para Usar sua nuvem pessoal
(MyCloud.com) na pgina 50.
Antigos usurios
1. Em um navegador, entre no http://www.mycloud.com usando a senha criada para sua
conta do MyCloud.com. A pgina da conta abre.
2. Prossiga com Usar sua nuvem pessoal (MyCloud.com) na pgina 50.
49
Usar sua nuvem pessoal (MyCloud.com)

Depois de entrar em sua conta do MyCloud.com, os usurios, os arquivos e as pastas
da sua conta so exibidos na pgina. Tambm so exibidas uma imagem do dispositivo
My Cloud e sua capacidade disponvel.
Agora voc pode gerenciar sua conta como segue:
Criar novos usurios

Criar pastas
Carregar arquivos
Copiar arquivos e pastas
Mover arquivos e pastas
Renomear arquivos e pastas
Excluir arquivos e pastas
Fazer download de arquivos e pastas
Compartilhar arquivos e pastas
Compartilhar seus arquivos a distncia

fcil compartilhar arquivos com um familiar ou amigo. Quando se cria um usurio, um email enviado com um link para o MyCloud.com e algumas instrues. O usurio cria uma
senha e faz login. Somente so exibidos os compartilhamentos aos quais o usurio tem
acesso e os compartilhamentos pblicos.
Se a pessoa ainda no for usurio do dispositivo My Cloud, crie um novo usurio, incluindo
uma senha e endereo de e-mail (veja Criar um usurio na pgina 39).
50
CONFIGURAR AJUSTES
Configurar ajustes
Geral
Rede
Mdia
Utilitrios
Notificaes
Firmware
A opo Configuraes na barra de navegao permite ao administrador ver
e personalizar os ajustes do sistema, rede, mdia, utilitrios, notificaes e firmware do
Geral
Use a pgina Geral para ver e modificar o nome e descrio do dispositivo, selecionar
o idioma da interface de usurio, ativar ou desativar o acesso nuvem, ajustar o uso de
energia e ativar ou desativar os backups do Time Machine.
AVISO!
Renomear o dispositivo My Cloud faz com que todos os computadores

da rede remapeiem seus recursos compartilhados de rede. Mude
o nome do dispositivo apenas quando for necessrio.
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes e depois em Geral no painel

esquerdo. Aparece a pgina Geral:
51
CONFIGURAR AJUSTES
Perfil de dispositivo
2. Na seo Perfil de dispositivo da pgina Geral, veja ou modifique os seguintes ajustes:

Nome do dispositivo Digite um nome exclusivo para o dispositivo para identific-lo
na rede.
Descrio
A descrio padro WD My Cloud. Se desejar, digite uma

descrio diferente.
Nmero de srie
Exibe o nmero atribudo pela WD que identifica essa unidade

especfica.
3. Se voc fez alteraes, clique em Salvar (que aparece abaixo da seo).

Nota: Em todo o painel do My Cloud, os botes Salvar e Cancelar aparecem
apenas se voc fez alguma alterao.
Idioma e hora
Nesta seo da pgina Geral, voc pode alterar o idioma da interface do dispositivo
My Cloud e definir a data e a hora. A data e a hora esto sincronizadas com o servidor NTP
(protocolo de horrio da rede) por padro. Voc tem a opo de ajustar a data e a hora
manualmente ou permitir que o NTP acesse a internet e ajuste a hora automaticamente.
Se voc no estiver conectado internet, voc pode inserir a data e a hora manualmente.
1. Visualizar ou modificar os seguintes ajustes:

Idioma
Na lista suspensa, selecione o idioma no qual deseja que

as pginas Web do My Cloud apaream. O idioma padro
ingls.
Fuso horrio
Na lista suspensa, selecione o fuso horrio onde seu

dispositivo est localizado.
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CONFIGURAR AJUSTES
Servio NTP
Deixe o Servio NTP (protocolo de horrio de rede)

ativado (Ativar) para que ele sincronize automaticamente
a hora e a data. Uma pgina mostra os servidores
NTP atuais e, se quiser, voc pode adicionar outro
servidor NTP.
Se no Desativar o Servio NTP, clique no link
Configurar, introduza a data e hora atuais e clique
em Salvar.
Servidor principal
Se deseja mudar para outro servidor NTP principal,

clique em Adicionar NTP de usurio e insira o endereo
do URL do novo servidor principal.
Data e Hora
Mostra a data e a hora. Elas esto sincronizadas com

o servidor NTP por padro.
2. Clique em Salvar para cada alterao que fizer.
Acesso nuvem
Se voc for o administrador, voc pode ativar ou desativar o acesso nuvem para
o dispositivo My Cloud, controlando se os computadores ou dispositivos mveis podem
acessar o contedo presente nela.
1. Alterne o Acesso remoto para (Ativar) ou (Desativar) para o dispositivo My Cloud.

Nota: Para mais informaes sobre como ativar o acesso nuvem para um nico
dispositivo ou usurio, veja D mobilidade aos seus arquivos com os
aplicativos mveis do My Cloud na pgina 48.
2. O Status da conexo mostra informaes sobre o status da conexo de acesso

remoto ao dispositivo My Cloud.
3. Alterne o comutador Disponibilidade de contedo USB para (Ativar) ou (Desativar)
o acesso remoto do seu contedo USB conectado ao dispositivo My Cloud.
53
CONFIGURAR AJUSTES
4. Clique em Configurar para alterar o tipo de conexo.
Por padro, o dispositivo My Cloud estabelece automaticamente uma conexo direta

entre seus dispositivos mveis e o roteador.
5. Para alterar o tipo de conexo:
a. Para fazer uma conexo manual, clique em Manual. Os nmeros da Porta externa
1 (HTTP) e Porta externa 2 (HTTPS) so exibidos. Voc pode trocar os nmeros
dessas portas.
b. Se estiver usando um sistema operacional Windows XP, clique em Win XP.
O dispositivo My Cloud tenta estabelecer uma conexo compatvel direta ou
alternativa
Nota: Se o acesso remoto estiver ativado atravs de uma conexo alternativa
(o Status da conexo diz Conectado (alternativa), voc pode melhorar
o desempenho ativando a transferncia de portas no seu dispositivo My Cloud.
Para mais informaes sobre as opes de conexo, veja D mobilidade aos

seus arquivos com os aplicativos mveis do My Cloud na pgina 48.
6. Apenas para resoluo de problemas, quando se suspeita que o banco de dados est
corrompido, clique em Reconstruir.
Importante: A reconstruo pode demorar bastante.
Verificar o status do acesso nuvem

A qualquer momento, voc pode verificar:
O dispositivo My Cloud est configurado para acesso remoto

O acesso remoto na sua nuvem est ativado atravs de uma conexo direta ou
alternativa
Um dispositivo mvel especfico de um determinado usurio est atualmente
ativado para acessar sua nuvem remotamente
Para verificar o status do acesso nuvem:

1. Na barra de navegao, clique em Acesso nuvem.
2. No painel esquerdo, clique no nome do usurio.
54
CONFIGURAR AJUSTES
Economia de energia
Voc pode economizar energia com o dispositivo My Cloud.
Visualize ou modifique os seguintes ajustes:

Suspender unidade
Se essa funo estiver ativada, o disco rgido entra no

modo standby para economizar energia depois de um
perodo determinado sem atividade. O modo Unidade
inativa est ativado por padro.
LED
Liga e desliga o LED do dispositivo.
Backups do Mac
Nesta seo da pgina Geral, voc pode ativar ou desativar os backups do Time Machine
nos computadores Mac. Voc tambm pode configurar o Time Machine.
Para configurar os backups:

1. Com o boto do Time Machine em Ativar, clique no link Configurar para ver
o quadro de dilogo de Configuraes do Time Machine:
2. Na lista suspensa Selecionar um compartilhamento, escolha fazer o backup de

todos os dados no Mac ou escolha um compartilhamento especfico do qual fazer o
backup.
3. Use o boto deslizante para indicar o Tamanho mximo do backup. Deixe o boto
deslizante no valor mximo (quota) para o seu primeiro backup (veja nota na tela).
Depois disso, deslize o boto para uma quota menor, evitando encher a unidade inteira
com backups.
55
CONFIGURAR AJUSTES
Importante: Depois que o Time Machine comea a fazer o backup dos arquivos
em um compartilhamento selecionado, recomendamos que voc
continue fazendo o backup nesse mesmo compartilhamento. Mudar
o compartilhamento gera um novo arquivo de backup que no ir
conter as informaes que foram salvas anteriormente.
Rede
A pgina Rede exibe os endereos MAC e IP do dispositivo. possvel definir opes de
rede, como modo de rede, habilitar o protocolo FTP para a transferncia segura de arquivos
e criar um grupo de trabalho.
Perfil de rede
Na barra de navegao, clique em Configuraes e depois em Rede no painel esquerdo.
A seo Perfil de rede apresenta as seguintes informaes:

Status
O status atual de conectividade da internet para as funes

de rede, tais como NTP, verificao de atualizaes do
firmware, conexes de acesso remoto.
Endereo MAC
Identifica o dispositivo.
IPv4 Endereco IP
Identifica o endereo IPv4 atual do dispositivo.
IPv4 Servidor IP
Identifica o servidor DNS IPv4 atual do dispositivo.
56
CONFIGURAR AJUSTES
Servios de rede
Revise ou atualize o seguinte:

Modo de rede
Selecione o mtodo a atribuio de um endereo IP exclusivo ao

dispositivo:
O cliente DHCP (padro) faz com que o dispositivo My Cloud
obtenha um endereo IP e configuraes associadas
automaticamente do servidor DHCP local.
O IP esttico permite definir um endereo IP manualmente.
Aparecer uma mensagem com endereo IP, Mscara de rede,
Gateway e Servidor DNS. (Se no souber essas informaes,
verifique as configuraes do seu roteador.)
Para mais detalhes sobre como alterar o modo de rede, veja
Mudar o modo de rede de DHCP a esttico: na pgina 58.
Acesso FTP
O Protocolo de Transferncia de Arquivos (FTP, nas siglas em

ingls) permite a transferncia de dados de um computador a outro
atravs de uma rede. O FTP est desabilitado por padro.
Note: Um FTP precisa de um nome de usurio e senha. Os FTPs
annimos no esto permitidos. Voc deve criar um novo usurio para
que a funo de FTP funcione.
Veja Criar um usurio na pgina 39 para obter informaes sobre

como criar um nome de usurio e senha.
SSH
Importante: Ative o SSH apenas se voc estiver familiarizado

com ele.
Clique em Ativar para acessar sua nuvem pessoal com segurana
e executar operaes de linhas de comando atravs do protocolo
SSH (Secured Shell). O SSH est desativado por padro.
57
CONFIGURAR AJUSTES
Mudar o modo de rede de DHCP a esttico:

Nota: Se passar o modo Esttico ao DHPC, talvez voc precise relocalizar o
dispositivo na sua rede.
1. Para a opo Modo de rede, clique em Esttico. A caixa de dilogo Assistente de

Configurao LAN exibida:
2. Clique em Prximo para exibir a caixa de dilogo Modo de rede esttico e prosseguir
com a alterao:
3. Na Etapa 1: Na caixa de dilogo Configuraes de IP da LAN, insira um Endereo IP

e uma Mscara de rede. (Se no souber essas informaes, verifique as
configuraes do seu roteador.)
Nota: Se no introduzir um Servidor(es) de DNS e Gateway, voc perder a conexo
LAN.
58
CONFIGURAR AJUSTES
4. Clique em Seguinte.
5. Na Etapa 2: Caixa de resumo, clique em Aplicar.
Servios do Windows (Grupo de Trabalho)

Um grupo de trabalho um nome atribudo a cada membro de um conjunto de dispositivos
em rede em um ambiente de rede. Os dispositivos que possuem o mesmo nome de grupo
de trabalho podem trocar informaes facilmente atravs da rede. Um grupo de trabalho
no requer um servidor central.
Para nomear ou renomear um grupo de trabalho:

1. Digite um nome para o grupo de trabalho (sem espaos).
2. Clique em Aplicar.
3. Toda vez que acrescentar um dispositivo sua rede, voc pode atribu-lo a esse nome
do grupo de trabalho.
Mdia
A pgina Mdia, voc pode introduzir os ajustes do servidor de mdia de DLNA (Digital Living
Network Alliance) e do iTunes para que desfrutar das suas mdias em todos os cmodos da
sua casa.
59
CONFIGURAR AJUSTES
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes e, depois, clique em Mdia no

painel esquerdo.
Nota: O DLNA e o iTunes apenas funcionam na sua rede.
2. Para obter instrues sobre como introduzir os ajustes de mdia nessa pgina ou
reproduzir mdias por stream, veja Reproduzir vdeos, fotos e msica na pgina 112.
60
CONFIGURAR AJUSTES
Utilitrios
Na pgina Utilitrios, voc pode testar o dispositivo My Cloud e obter informaes de
diagnstico, restaurar o dispositivo para os padres de fbrica, reiniciar ou desligar
a unidade e importar ou exportar um arquivo de configurao.
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes, e depois em Utilitrios no
painel esquerdo.
2. Execute as funes em cada seo da pgina, tal como se descreve abaixo.
Diagnstico do sistema
Execute testes de diagnstico se surgirem problemas com seu dispositivo. A verificao
rpida do dispositivo averigua problemas mais graves de desempenho. Um teste rpido da
unidade emite um resultado de aprovao ou reprovao do estado da unidade. O teste
rpido da unidade pode demorar vrios minutos.
O diagnstico mais abrangente da unidade o teste completo da unidade. Ele testa
metodicamente cada setor do seu drive. Voc ser avisado sobre a condio da unidade
quando o teste for realizado. O teste completo da unidade demora vrias horas,
dependendo do tamanho e configuraes dos dados da sua unidade.
Para executar um teste:
1. Em Teste de Disco, clique em Teste rpido ou Teste completo. Aparece uma barra
indicando o andamento do teste e se a unidade passou ou no no teste.
2. Em Teste de Sistema, clique em Teste de Sistema. Aparece uma barra indicando
o andamento do teste e se a unidade passou ou no no teste.
61
CONFIGURAR AJUSTES
3. Se a unidade passou no teste, clique no boto OK e volte pgina Utilitrios. Se a

unidade no passou no teste, clique no cone Suporte na parte superior direita para
obter ajuda.
4. Clique em Logs de Sistema para visualizar os logs de informaes, avisos e logs
crticos do dispositivo.
5. Alterne o Log estendido para ativar/desativar a captura de logs estendidos no relatrio
de diagnstico do sistema.
Restaurar configuraes de fbrica do sistema

Nota: Para obter informaes sobre o boto de Redefinir para que a tenha e o modo de
rede voltem aos padres de fbrica, veja Redefinir o dispositivo My Cloud na
pgina 85.
Nesta seo da pgina Utilitrios, o administrador pode escolher uma redefinio apenas
do sistema ou uma redefinio de fbrica simples ou uma completa.
Importante: Se preferir, pode exportar e salvar a configurao atual do dispositivo
antes de restaurar as configuraes para os padres de fbrica,
assim voc poder import-la depois. Observe que importar uma
configurao nesse caso no restaura os compartilhamentos
ou usurios.
Se quiser restaurar todo o contedo de um dispositivo My Cloud,
inclusive as configuraes do usurio, backups e dados, use o recurso
de safepoint ser descrito na Sobre os backups na pgina 69. Uma
reinicializao interrompe o servio dos usurios que estiverem
acessando a sua nuvem.
AVISO!
No desconecte seu dispositivo My Cloud enquanto a restaurao

estiver sendo feita.
Como administrador, voc pode restaurar o dispositivo My Cloud para seus ajustes padres
originais, bem como apagar todos os dados contidos nele de forma segura. H trs
operaes de restaurao disponveis:
Somente do sistema: Muda todos os ajustes de volta aos valores padro de fbrica,
converte os compartilhamentos privados em pblicos e deixa a senha do administrador
vazia. Seu contedo permanece intacto.
Nota: Voc tambm pode restaurar o sistema fisicamente. Veja Redefinir o
dispositivo My Cloud na pgina 85.
Restaurao rpida: Reverte todos os ajustes aos padres de fbrica, elimina os dados
nos compartilhamentos colocando-os nos padres de fbrica, redefine o sistema do My
Cloud e apaga a unidade. Isso demora vrios minutos.
Restaurao completa: Reverte todos os ajustes aos padres de fbrica, substitui
permanentemente ou apaga todos os dados do usurio e compartilhamentos. Pode
demorar vrias horas para esse processo terminar.
Para restaurar o dispositivo My Cloud:
AVISO!
Interromper o processo de restaurao de fbrica pode danificar o

dispositivo My Cloud. Espere at que o dispositivo seja reiniciado
para us-lo novamente.
62
CONFIGURAR AJUSTES
1. Na seo Restaurao para o padro, clique no tipo de restaurao desejado:

Somente do sistema, Restaurao simples ou Restaurao completa.
2. Quando tiver de confirmar a ao, clique em OK.
3. Quando aparece a barra de progresso, se voc escolheu Restaurao completa no
passo 1, mas mudou de ideia, clique no boto Mudar para restaurao rpida para
iniciar a Restaurao Rpida desde o comeo.
4. No final da restaurao, aparece a mensagem Restaurao de fbrica realizada
e o sistema se reinicia. Aparece uma caixa de dilogo de configurao. Siga as
instrues do assistente.
Manuteno do dispositivo: Reinicialize e saia

Importante: Antes de reinicializar ou sair, certifique-se de que nenhuma
transferncia de arquivo esteja em andamento. Verifique o LED na parte
frontal do dispositivo e assegure-se de que no esteja piscando.
Se estiver, isso indica que a unidade est processando informaes
(por exemplo, fazendo backup ou transferindo arquivos).
AVISO!
No desconecte o dispositivo enquanto ele estiver reiniciando ou

fechando.
Voc pode reiniciar e desligar o seu dispositivo My Cloud com segurana de trs formas.
A seo Manuteno do dispositivo da pgina Utilitrios (abordada abaixo)

cone do WD Quick View (veja Utilitrios na pgina 61).
Ao selecionar Reinicializar no menu do usurio no painel. Consulte cones de
informao na pgina 30.
Se no puder desligar com nenhum desses mtodos, veja No estou conseguindo fechar
o dispositivo My Cloud. na pgina 89.
Para reinicializar o dispositivo:

1. Na pgina Utilitrios, na seo Manuteno do dispositivo, clique em Reiniciar.
63
CONFIGURAR AJUSTES
Aparece a seguinte mensagem:
2. Se o dispositivo no estiver processando informaes, ou se estiver mas voc escolher

prosseguir, clique no boto Ok.
O dispositivo desliga e depois se reinicia. Espere o LED ficar azul estvel antes de
retomar o trabalho com o dispositivo My Cloud.
Para sair do dispositivo:
1. Clique em Sair.
2. A tela de login ser exibida.
Importar/exportar configurao atual
Importante: Antes de restaurar configuraes de fbrica ou atualizar o sistema,

voc pode escolher salvar a configurao atual de seu dispositivo.
Mais tarde, voc pode importar uma configurao salva
anteriormente. Lembre-se que importar uma configurao depois de
restaurar os padres de fbrica no restaura os compartilhamentos
nem os usurios. Veja Sobre os backups na pgina 69.
64
CONFIGURAR AJUSTES
Para salvar a configurao atual:

1. Clique em Salvar arquivo de configurao.
2. Pesquise a localizao onde deseja salvar o arquivo e clique em Salvar.
Para substituir a configurao atual:
1. Clique em Importar arquivo.
2. Navegue para selecionar o arquivo de substituio, selecione-o e clique em Abrir.
3. Clique em Abrir e quando aparecer o dilogo Importar arquivo de configurao,
clique em OK. O dispositivo My Cloud reinicializa.
Notificaes
O dispositivo My Cloud fornece notificaes sobre vrios eventos, incluindo se est
disponvel uma atualizao do firmware, se a instalao do firmware foi realizada
corretamente, se a capacidade foi excedida, e assim por diante. A notificao pode ser
sobre condies do sistema, tal como super aquecimento, ou sobre o disco rgido, volume
e status da rede. As notificaes aparecem em um pop-up e esto disponveis por e-mail,
dependendo de como seu dispositivo foi configurado. As notificaes so categorizadas de
acordo com a gravidade:
Crtica: Problemas que precisam ser solucionados imediatamente.

Advertncia: Problemas com os quais precisa ter cuidado; porm, eles no so to
graves quando os crticos.
Informaes: Detalhes informativos.

A seo de E-mails de notificao da pgina permite configurar os endereos de e-mail
de at cinco usurios que recebero notificaes. Esses alertas ajudam o administrador
a gerenciar e detectar ocorrncias ou erros.
Como administrador, voc pode configurar:
Categorias de ocorrncias sobre as quais deseja ser notificado por e-mail

Categorias de ocorrncias que deseja que apaream na interface web
Na barra de navegao, clique em Configuraes e depois em Notificaes no painel
esquerdo.
65
CONFIGURAR AJUSTES
Para configurar as notificaes por e-mail:

Voc pode enviar notificaes a at cinco destinatrios.
1. Na seo de E-mail de notificaes, alterne E-mails de notificaes para Ativar. A caixa
de dilogo Configurao de notificaes ser exibida.
2.
3.
4.
5.
Deslize o boto para escolher a gravidade das notificaes a serem enviadas por e-mail.
Clique em Novo e-mail.
Digite o endereo de e-mail de um destinatrio, depois clique em Salvar.
(Opcional) Adicionar at cinco endereos de e-mail, repetindo os passos 3 e 4 se
necessrio.
6. (Opcional) Para eliminar um endereo de e-mail, clique no cone da lixeira direita.
7. Clique em OK.
Para configurar a gravidade das notificaes que aparecem na interface Web:
1. Na seo Exibio das notificaes, deslize o boto para escolher a gravidade das
notificaes a serem exibidas.
66
CONFIGURAR AJUSTES
Firmware
A pgina Firmware permite configurar o dispositivo para atualizar o firmware do My Cloud
automaticamente ou verificar manualmente se existe um arquivo de atualizao. O nmero
da verso atual e data da ltima atualizao do firmware do My Cloud so exibidos.
Na barra de navegao, clique em Configuraes, depois em Atualizar Firmware,
no painel esquerdo.
Atualizao automtica
Voc pode programar o dispositivo My Cloud para que ele verifique se h atualizaes do
software disponveis e instale-as automaticamente. Esta a maneira mais fcil de garantir
que o firmware My Cloud esteja atualizado.
Nota: Depois de instalar a atualizao do firmware, o dispositivo My Cloud
reinicializa. Como uma reinicializao afetar a capacidade do usurio de
acessar a nuvem, voc dever agendar as atualizaes para que ocorram nos
momentos em que a probabilidade de usurios acessar a nuvem seja mnima.
Para atualizar o firmware do My Cloud automaticamente:
1. Alterne Ativar atualizao automtica, para Ativar.

2. Nas listas suspensas, especifique a frequncia (ex.: diariamente) e a hora em que seu
dispositivo deve procurar uma atualizao no site da WD e, caso haja alguma
disponvel, instalar automaticamente e reiniciar.
4. l
67
CONFIGURAR AJUSTES
Procurar atualizaes manualmente

1. Na seo Atualizaes disponveis, clique em Verificar se h novas atualizaes.
(O boto Atualizar agora aparece se um novo firmware for encontrado. )
Uma mensagem Novo firmware disponvel exibida para avisar que h um novo
firmware disponvel. Se no estiver, clique em OK. Se o novo firmware estiver disponvel,
clique em Instalar e reinicializar.
Instalar uma atualizao manualmente

1. V pgina de Downloads do Suporte Tcnico da WD no site http://support.wd.com/
product/download.asp.
2. Se uma verso do firmware do My Cloud posterior sua atual estiver disponvel,
selecione My Cloud e clique no link Verso atual para ir pgina de atualizao
do produto.
3. Clique no boto Download.
4. Baixe o arquivo do firmware e salve-o no seu computador.
5. Descompacte o arquivo zip para acessar o arquivo .deb.
6. Se ainda no estiver na pgina do Firmware, na barra do painel de navegao,
clique em Configuraes e depois clique em Firmware no painel esquerda.
7. Na seo Atualizao manual da pgina Firmware, clique em Atualizar a partir
do arquivo.
8. Selecione o arquivo .deb e clique em Abrir.

Uma mensagem solicita a confirmao de que voc deseja fazer a atualizao agora.
9. Clique em Instalar e reinicializar. Aparece uma barra de andamento. Quando o
processo estiver concludo, o dispositivo My Cloud reinicializa.
68
GERENCIANDO BACKUPS
10
Gerenciando Backups
Sobre os backups
Criando um Backup via USB
Criando um backup remoto
Criando um backup interno
Atualizando um Backup
Recuperando um Backup
Excluindo um Backup
Sobre os backups
Voc pode criar um backup completo ou um instantneo do seu dispositivo My Cloud
e salv-lo em outro servidor dentro ou fora da sua rede domstica, em uma unidade USB
conectada porta de expanso USB, ou em outro local de armazenamento dentro do seu
sistema My Cloud.
Os backups podem ser criados ou executados segundo um cronograma definido por voc.
Eles incluem um registro de usurios, dados e compartilhamentos em seu dispositivo;
backups criados usando o WD SmartWare, o Time Machine da Apple, o Backup do
Windows 7 ou o Histrico do arquivo do Windows 8; e todos os detalhes de configurao
do dispositivo associado. A criao de um backup garante a fcil recuperao de seus
dados a partir de um ponto especfico no tempo para um dispositivo My Cloud novo, na
eventualidade pouco provvel de que ele falhe.
Criando um Backup via USB

Para criar um backup em USB do seu dispositivo My Cloud:
1. Na barra de navegao, clique em Backups para exibir a pgina de Backups:
2. Clique em Backups USB, na lista de opes de backup disponveis.
69
GERENCIANDO BACKUPS
3. Clique em Criar Trabalho para exibir as opes de trabalho.
4. Insira os detalhes do trabalho.

5. Clique em Criar. O novo trabalho ser exibido na lista de trabalhos de backup em USB.
Nota: O tempo que leva para criar um backup depende da velocidade da sua rede
e do nmero e tamanho dos arquivos que voc armazenou no seu dispositivo
My Cloud. Num total de dados, mais rpido replicar um nmero menor de
arquivos grandes do que vrios arquivos pequenos. Outros fatores como quais
processos esto sendo executados no My Cloud e a velocidade
e disponibilidade do seu dispositivo USB tambm afetam o tempo que demora.
Criando um backup remoto

Para criar um backup remoto do seu dispositivo My Cloud:
2. Clique em Backups remotos, na lista de opes de backup disponveis.
70
GERENCIANDO BACKUPS

5. Clique em Criar. O novo trabalho ser exibido na lista de trabalhos de backup remoto.
arquivos grandes do que vrios arquivos pequenos. Outros fatores como
quais processos esto sendo executados no My Cloud e a velocidade e
disponibilidade do servidor remoto tambm afetam o tempo que demora.
Criando um backup interno

Para criar um backup interno do seu dispositivo My Cloud:
2. Clique em Backups internos, na lista de opes de backup disponveis.
71
GERENCIANDO BACKUPS

5. Clique em Criar. O novo trabalho ser exibido na lista de trabalhos de backup interno.
arquivos grandes do que vrios arquivos pequenos. Outros fatores como
quais processos esto sendo executados no My Cloud tambm afetam
o tempo que demora.
72
GERENCIANDO BACKUPS
Atualizando um Backup
H duas formas de atualizar um backup:
Automaticamente voc define a frequncia, data e hora em que a atualizao feita
Manualmente
Para atualizar um backup automaticamente:
1. Na barra de navegao, clique em Backups para exibir a pgina de Backups.
2. No painel esquerdo, selecione o tipo de backup que deseja atualizar.
3. Clique em Modificar Trabalho para exibir a caixa de dilogo Modificar Trabalho.
4. Altere os detalhes do trabalho e clique em Salvar.

Para atualizar um backup manualmente:
1. Na barra de navegao, clique em Backups para exibir a pgina de Backups.
2. No painel esquerdo, selecione o tipo de backup que deseja atualizar.
3. Na lista de trabalhos de backup, clique em Iniciar Backup, ao lado do trabalho
desejado. Uma mensagem de atualizao ser exibida.
Importante: No se garante que ser feito o backup imediato de eventuais alteraes
realizadas nos dados durante operaes de backup.
Recuperando um Backup
A seo Recuperar permite restaurar seus dados de um backup em um novo
Importante: Certifique-se de que o dispositivo My Cloud de reposio seja novo
ou como veio de fbrica. (Veja Restaurar configuraes de fbrica do
sistema na pgina 62.) A capacidade do dispositivo substituto deve ser
igual ou superior ao tamanho do backup criado.
1. Abra o painel de uma unidade totalmente nova.
2. No painel esquerdo, selecione o tipo de backup que deseja utilizar como base para
a recuperao.
73
GERENCIANDO BACKUPS
3. Clique em Detalhes do trabalho, direita do trabalho de backup desejado.

Ser exibida uma caixa de dilogo de Detalhes de Trabalho.
4. Clique em Recuperar.
5. Na caixa de dilogo de confirmao de Recuperao de Backup, clique em OK.
Excluindo um Backup
1. Na barra de navegao, selecione Backups para exibir a pgina de Backups.
2. No painel esquerdo, selecione o tipo de backup que deseja excluir.
3. Clique em Excluir Trabalho, direita do trabalho de backup desejado. Ser exibida
uma caixa de dilogo de aviso.
74
REPRODUZIR/STREAM DE VDEOS, FOTOS E MSICA
11
Reproduzir/stream de vdeos, fotos e msica

Servidores de mdia
Armazenamento de mdia
Ativar/desativar o DLNA e iTunes
Acessando sua nuvem pessoal com reprodutores de mdia
Acessando sua nuvem pessoal com o iTunes
Servidores de mdia
O dispositivo My Cloud projetado para servir como seu servidor de mdia caseiro.
Ele permite fazer o streaming de fotos, msicas e vdeos nos dispositivos compatveis
com o padro DLNA e msicas nos seus dispositivos com iTunes.
Tanto os dispositivos compatveis com DLNA quanto o iTunes procuram as mdias
armazenadas nos compartilhamentos pblicos e privados com a reproduo de mdia
ativada. Quando o dispositivo My Cloud novo, apenas o compartilhamento Pblico
tem o padro DLNA ativado por padro. WD SmartWare, Time Machine e novos
compartilhamentos tm o DLNA desativado por padro.
Se no quiser que o DLNA mostre os arquivos especficos, coloque-os em um
compartilhamento privado que esteja desativado para compartilhar mdia. (Veja Tornar um
compartilhamento privado na pgina 43.) Tanto os reprodutores aptos para o padro DLNA
quanto o iTunes so pr-configurados para que voc possa transferir seu contedo de
multimdia ao compartilhamento Pblico no seu dispositivo My Cloud, e voc j est pronto
para reproduzir e visualizar contedo na sua central de entretenimento domstico, consoles
de jogos (por exemplo, Xbox 360 ou PlayStation 3), reprodutor de mdia WD TV Live HD, ou
Reprodutores de Mdia Digital do DLNA 1.5, e outros computadores na sua rede domstica.
Visite o site http://www.dlna.org para mais informaes sobre o DLNA.
Viso geral do TwonkyMedia

O dispositivo My Cloud usa o TwonkyMedia como servidor de mdia com DLNA. Ele
reproduz suas msicas, fotos e vdeos em dispositivos compatveis na sua casa. fcil
reproduzir mdia em um dispositivo compatvel.
O servidor TwonkyMedia procura todas as mdias armazenadas no compartilhamento
Pblico no dispositivo My Cloud conectado sua rede domstica. O servidor
pr-configurado para que voc possa transferir seu contedo de multimdia ao
compartilhamento Pblico no seu dispositivo My Cloud, e voc j est pronto para
reproduzir e visualizar contedo no seu centro de entretenimento domstico, consoles
de jogos (por exemplo, Xbox 360 ou PlayStation 3), reprodutor de mdia WD TV HD Live
ou Adaptadores de Mdia Digital DLNA 1.5, e outros computadores na sua rede domstica.
Visite a pgina http://www.twonkymedia.com para obter mais informaes sobre
o TwonkyMedia.
Viso geral do iTunes

Voc ou algum conectado ao dispositivo My Cloud pode usar o iTunes para reproduzir
arquivos de msica armazenados. O iTunes cria uma biblioteca de msica virtual no
dispositivo, tratando-a como um depsito do iTunes, tornando possvel reproduzir arquivos
de msica a partir do dispositivo My Cloud para computadores Windows ou Mac com
iTunes.
O iTunes procura todos os compartilhamentos que tm o Servidor de Mdia habilitado,
inclusive o compartilhamento Pblico, por padro.
75
Tipos de mdia compatveis com o padro DLNA
Arquivos de
udio
Arquivos de
vdeo
Arquivos de
imagem
3GP
AAC
AC3
AIF
FLAC
LPCM
M4A
M4B
MP1
MP2
MP3
MP4
MPA
OGG
WAV
WMA
3GP
ASF
AVI
DivX
DV
DVR-MS
FLV
M1V
M4V
MKV
MOV
MP1
MP4
MPE
MTS
MPV
MPG
MPEG1
MPEG2
MPEG4
M2TS
M4P
M4V
QT
QTI
QTIF
RM
SPTS
VDR
VOB
WMV
Xvid
BMP
JPEG
PNG
TIF
Nota: A reproduo de todos esses arquivos pode no ser compatvel com alguns
dispositivos. Consulte o manual do usurio do seu dispositivo para ver quais
formatos so compatveis.
Tipos de mdias suportadas pelo iTunes

Nota: O iTunes 10.4 ou verso posterior suporta apenas arquivos de msica.
O Servidor de Mdia iTunes compatvel com as seguintes extenses de arquivo: FLAC,

M4A, MP3, MP4A e WAV.
Nota: A reproduo de todos esses arquivos pode no ser compatvel com alguns
dispositivos. Consulte o manual do usurio do seu dispositivo para ver quais
formatos so compatveis.
76
Armazenamento de mdia
Voc pode acessar e armazenar contedos de mdia no dispositivo My Cloud atravs de
compartilhamentos de rede. Similares a pastas ou diretrios, os compartilhamentos so
reas configuradas para organizar mdias e acess-las na sua rede. Os compartilhamentos
podem ser compartilhados com todos (pblicos) ou com usurios selecionados na sua rede
(privados).
O dispositivo vem pr-configurado com o compartilhamento de rede Pblico, que contm
as seguintes pastas para o armazenamento de mdia:
Msica Compartilhada Armazena os arquivos de msica que voc quer
compartilhar com outros usurios.
Imagens Compartilhadas Armazena os arquivos de imagem que voc quer
compartilhar com outros usurios.
Vdeos Compartilhados Armazena os arquivos de vdeo que voc quer
compartilhar com outros usurios
Essas pastas esto criadas para maior praticidade, mas voc pode colocar os arquivos de
mdia em qualquer pasta.
Nota: Voc ver que as pastas Musca Compartilhada e Fotos Compartilhadas
contm subpastas espelhadas ou enviadas. Essas pastas so necessrias
para o Twonky 7.2. Voc pode fazer o upload de todos os tipos de mdia na
subpasta Enviados a partir de um cliente DLNA com o recurso de upload.
V ao site de configurao do Twonky (NAS_IP:9000) para acrescentar
contedo de todos os dispositivos NAS habilitado com o DLNA na sua rede
para a pasta espelhada. melhor que apenas os usurios especializados
faam o upload e espelhamento das pastas, j que esses recursos no so
tm o suporte da WD.
Ativar/desativar o DLNA e iTunes

A pgina Mdia no painel do My Cloud permite ativar ou desativar os servidores de mdia
com DLNA ou o iTunes. Os utilitrios de servidores de mdia a verificao do NAS ou a
reconstruo completa do banco de dados do DLNA tambm esto na pgina Mdia.
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes e, depois, clique em Mdia no
painel esquerdo.
77
Para ver todos os reprodutores na LAN e para ativar ou desativar o stream neles:
1. O Streaming de mdia est ativado para todos os compartilhamentos por padro.
Para desativar o stream para todos os compartilhamentos, alterne para OFF.
Voc pode ver as informaes de status, tais como a verso do software com DLNA,
hora e data da atualizao de suas configuraes e o nmero de faixas de msica, fotos
e vdeos que foram reproduzidas.
2. Para ver uma lista dos seus reprodutores/receptores de mdia na sua rede residencial,
clique no link Exibir reprodutores de mdia. Aparece o quadro de dilogo Opes de
streaming de mdia.
3. Para bloquear ou desbloquear o acesso ao um dispositivo de DLNA no quadro de

dilogo Opes de streaming de mdia, encontre o dispositivo cujo acesso deseja
mudar e alterne segundo o caso:
Ativar: permite o acesso (padro)
Desativar: Nega o acesso

4. Clique em OK para retornar pgina Mdia.
5. Se voc encontrar um incongruncia no volume de contedo acessvel ou visvel do My
Cloud por um dispositivo com DLNA, voc pode clicar em uma das seguintes opes:
Nota: Automaticamente, se realiza a nova verificao e a reconstruo. Voc s
precisa usar os botes se tiver algum problema. Apenas os tipos de arquivos
indicados na pgina pgina 76 so compatveis e sero contabilizados.
Importante: Cuidado ao executar este procedimento. Restaurar o banco de dados

do servidor DLNA pode levar um tempo considervel, dependendo do
nmero e tamanho dos arquivos envolvidos.
Verificar novamente: O dispositivo My Cloud verifica se foram feitas alteraes nas

bibliotecas de mdias. Tente isso primeiro.
Restaurar: O dispositivo My Cloud reconstri do zero o banco de dados do DLNA.
Para ativar ou desativar o iTunes:

1. Para permitir que o iTunes acesse seus arquivos de msica atravs do reprodutor
iTunes, clique em Servidor do iTunes, alternando o boto conforme o caso:
Ativar: permite o acesso (padro)
Desativar: Nega o acesso

2. Clique em Verificar novamente para atualizar seus arquivos de mdia. Quando
aparece a mensagem A verificao do iTunes j comeou, clique em OK.
78
Acrescentar contedo de mdia s pastas

1. Abra o Windows Explorer ou o Finder do Mac:
2. Copie seus arquivos de msica na pasta Msica Compartilhada.

3. Siga o mesmo processo para colocar seus vdeos e fotos nas respectivas pastas
Fotos Compartilhadas e Vdeos Compartilhados.
Nota: Voc pode colocar seus arquivos de mdia em qualquer pasta pblica ou
privada qual voc tem acesso.
Acessando sua nuvem pessoal com reprodutores

de mdia
Agora que j copiou seus arquivos para as pastas compartilhadas, voc pode usar diversos
reprodutores compatveis com DLNA para reproduzir as mdias. As seguintes tipos so
possveis:
Windows Media Player 11 (vem com Windows Vista)

Windows Media Player 12 (vem com Windows 7 e Windows 8)
Reprodutores de Mdia em HD WD TV Live/Live Plus
XBox 360
PlayStation 3
Outros reprodutores de mdia compatveis com o DLNA:
reprodutores Blu Ray

televises conectadas rede
porta-retratos digitais
reprodutor de msica da rede
Nota: Para informaes especficas sobre como usar e atualizar o reprodutor de

mdia, v ao site de suporte apropriado.
Reprodutores de mdia WD
Voc pode conectar diversos reprodutores de mdia WD sua rede domstica para acessar
o contedo de mdia armazenado em uma unidade de rede, como o dispositivo My Cloud.
Para saber mais detalhes sobre como usar um reprodutor de mdia WD para acessar
arquivos no seu dispositivo My Cloud, consulte seu manual do usurio do reprodutor de
mdia WD.
79
Outros reprodutores de mdia

A seguir esto os passos gerais para configurar dispositivos como porta-retratos digitais,
reprodutores Blu-Ray, TVs conectadas rede e adaptadores de mdia digital:
1. Certifique-se de que seu dispositivo My Cloud esteja ligado e conectado sua rede
domstica local.
2. Siga as instrues do usurio oferecidas pelo seu reprodutor de mdia para fazer as
configuraes iniciais ou instalao de drivers.
3. Usando a funo de navegao no seu reprodutor, verifique e detecte o My Cloud na
sua rede.
4. Dependendo da marca do seu reprodutor, voc precisar acessar a pgina de
Configuraes/Configurao de Rede na interface do usurio para estabelecer
a conexo para que seu reprodutor possa vincular-se ao seu dispositivo My Cloud.
Consulte o manual do usurio do seu reprodutor para instrues especficas.
Dispositivos DLNA
Veja os manuais de usurios de dispositivos de mdia DLNA para instrues sobre como
conectar um dispositivo DLNA sua rede local para acessar o contedo disponvel no
dispositivo My Cloud. V para http://www.dlna.org para obter uma lista de dispositivos
certificados de DLNA e para mais informaes.
Acessando sua nuvem pessoal com o iTunes

Reproduzir mdia no iTunes
O iTunes j vem habilitado por padro no painel. Consulte Mdia na pgina 59 para obter
mais informaes.
1. Iniciar o iTunes no seu computador.
2. Clique em WDMyCloud na seo Compartilhado no painel esquerdo. Se voc copiou
alguma msica na pasta /Pblico/Msicas compartilhadas ou um vdeo em /Pblico/
Vdeos compartilhados, e est em um formato compatvel com o iTunes, ele aparecer
na lista do painel direito.
3. Clique duas vezes no arquivo de mdia para reproduzi-lo.
80
CONECTAR-SE A UM HD USB
12
Conectar-se a um HD USB
Viso geral
Conectando uma unidade USB
Mapeando uma unidade USB (somente Windows)
Criar um atalho para a unidade USB (apenas Windows)
Viso geral
Quando voc conecta uma unidade USB porta de expanso USB 3.0 do dispositivo
My Cloud, ele se transforma em uma unidade de rede. Agora, a unidade USB tem os
seguintes recursos:
Quando voc conecta uma unidade USB externa, como o My Passport, um carto
de memria ou uma cmera ao dispositivo My Cloud, voc pode acess-lo com
o Windows Explorer ou Mac Finder.
A unidade USB pode servir como destino para os backups no WD SmartWare,
Windows ou Time Machine.
Voc pode mapear a unidade como uma unidade de compartilhamento do usurio
(Windows) ou uma rplica (Mac).
Se a unidade externa WD foi bloqueada, quando ela conectada ao dispositivo My
Cloud, a segurana mantida, podendo ser desbloqueada ou rebloqueada pelo painel.
Voc pode conectar um hub ativado por USB a uma entrada USB externa e conectar
at sete dispositivos USB ao hub.
Conectando uma unidade USB

Conecte um HD USB a uma porta USB na parte traseira do seu dispositivo My Cloud para
maior armazenamento. A unidade USB aparece como um compartilhamento no painel do
My Cloud. (Veja Gerenciamento de compartilhamentos na pgina 41.)
O My Cloud compatvel com os seguintes formatos para unidades USB conectadas
externamente:
FAT32
NTFS (funes de leitura e gravao)
HFS+J
Ext2, Ext3/Ext4
XFS
81
CONECTAR-SE A UM HD USB
Mapeando uma unidade USB (somente Windows)

1. Clique com o boto direito ou esquerdo no cone do WD Quick View
na bandeja do
sistema para exibir um menu.
2. Passe o mouse ou clique para selecionar a unidade USB e mostrar um submenu:
3. Selecione Mapear [nome da USB] no submenu do WD Quick View. Aparece o quadro

de dilogo Mapear Unidade de Rede:
4. Selecione a letra desejada na lista suspensa Unidade.

5. Clique no boto Concluir.
Nota: Quando o Windows tenta reconectar um Unidade de Rede Mapeada depois de
reiniciar, pode aparecer o erro No foi possvel reconectar com unidades de
rede mapeadas. Isso pode acontecer se o nome de usurio e senha do
My Cloud no coincidirem com o nome de usurio e senha atuais do Windows.
Durante o processo de reconexo automtica, o Windows pode tentar enviar
o nome de usurio e senha do Windows atual em vez do nome de usurio
e senha do dispositivo My Cloud especificados durante a configurao.
Se tentar abrir a unidade de rede mapeada aparece uma nova janela de login.
Digite o nome de usurio e senha do My Cloud para reconectar
o compartilhamento, permitindo que ele fique acessvel novamente (at
a prxima reinicializao). Para obter mais informaes sobre esse problema,
veja a resposta ID 6745 na Base de Conhecimento.
Criar um atalho para a unidade USB (apenas Windows)

Selecione Criar atalho no submenu WD Quick View para a sua unidade USB. Um cone da
unidade USB aparece na rea de trabalho.
82
ANEXO A: URLS E NOMES DOS DISPOSITIVOS MY CLOUD
Anexo A: URLs e nomes dos dispositivos

My Cloud
URL do dispositivo
Use a URL do dispositivo para acessar seu dispositivo a partir de um navegador da Web.
Nota: Se voc mudar o nome do dispositivo a qualquer momento, a URL tambm muda
para o novo nome.
Se o nome do seu
dispositivo
Sua URL Windows
Sua URL Mac
WD My Cloud
http://wdmycloud
http://wdmycloud.local
Dispositivo renomeado
http://<novo nome do
dispositivo>
http://<novo nome do
dispositivo>.local
Nome do dispositivo
O nome do dispositivo aparece no Mac Finder e Windows Explorer.
Nome do dispositivo
Nome Windows/Mac
WD My Cloud
wdmycloud
83
ANEXO B: ESPECIFICAES
Anexo B: Especificaes
Ethernet
Conexo Gigabit Ethernet de alto desempenho (100/1000)
Disco rgido interno
Disco rgido SATA de 3,5 polegadas da WD
Protocolos compatveis
CIFS/SMB, NFS, FTP, AFP
Portas de E/S
Taxa de transferncia de
dados
Porta Gigabit Ethernet (RJ-45)

USB 3.0 at 5 Gb/s
USB 2.0 at 480 Mb/s
*Um host USB 3.0 e um cabo certificado USB 3.0 so necessrios para obter o
desempenho do USB 3.0.
Compatibilidade
Sistemas operacionais:
Nota: A compatibilidade pode

variar dependendo do sistema
operacional e da configurao
do hardware do usurio.
Windows 10
Windows 8.1 e verso anterior
Windows 7
Windows Vista
Mac OS X El Capitan
Mac OS X Yosemite
Mac OS X Mavericks
Mac OS X Mountain Lion
Mac OS X Lion
Navegadores:
Internet Explorer 10.0 e verses posteriores nos
computadores com Windows
Safari 6.0 e verses posteriores nos computadores Mac
Firefox 29 e verses posteriores nos computadores Windows
e Mac
Google Chrome 31 e verses posteriores nos computadores
Windows e Mac
Dispositivos de DLNA/UPnP para streams de conexo
de internet
Dimenses fsicas
Largura
1,9 pol. (49 mm)
Comprimento
5,5 pol. (139,3 mm)
Altura
6,7 pol. (170,6 mm)
Peso
2 TB 2,11 lb (0,96 kg)

3 TB 2,11 lb (0,96 kg)
4 TB 2,25 Ib (1,02 kg)
6 TB 2,27 lb (1,03 kg)
Fonte de alimentao
Voltagem de entrada: 100V a 240V CA

Frequncia de entrada: 47 a 63 Hz
Voltagem de sada: 12V DC, 1,5A
Fonte de alimentao: 18W
Temperatura
Temperatura operacional: 5C a 35C (41F a 95F)

Temperatura no operacional: -20C a 65C (-4F a 149F)
Conformidade com a RoHS
Sim
84
ANEXO C: RESOLUO DE PROBLEMAS
Anexo C: Resoluo de problemas

Lista de verificao dos Primeiros Passos
Redefinir o dispositivo My Cloud
Problemas especficos e aes corretivas
Lista de verificao dos Primeiros Passos
Todos os cabos esto corretamente conectados e seguros?

O adaptador de energia fornecido pela WD est ligado na tomada e no dispositivo?
- Isso ajuda a descartar a presena de problemas de energia, caso se esteja usando

um adaptador errado.
- Se estiver usando um cabo de extenso ou um protetor contra sobretenso, conecte

o cabo de alimentao do dispositivo diretamente na tomada.
O indicador de status est azul estvel? Se no estiver, veja Redefinir o dispositivo My

Cloud, abaixo.
Para qualquer problema relacionado ao funcionamento, primeiro certifique-se de que
est usando a ltima verso do firmware do dispositivo My Cloud. Consulte Firmware
na pgina 67 para obter instrues de atualizao.
Redefinir o dispositivo My Cloud

Redefinir com a energia ligada
Se voc definiu uma senha ou um endereo IP esttico no painel do My Cloud e esqueceu
qual , pressione o boto de redefinio enquanto o dispositivo estiver ligado e a senha
redefinida para o valor inicial que sem senha e para as configuraes de IP padro.
A configurao padro do IP DHCP. Redefinir no apaga os seus arquivos.
Siga as instrues abaixo para redefinir o dispositivo usando o boto de redefinio:
AVISO!
No mova a unidade enquanto estiver acionada. Se voc no tiver

acesso parte traseira do dispositivo, desconecte-o da tomada,
vire-o para que voc possa ver a parte de trs e depois conecte-o
novamente.
1. Quando o dispositivo estiver acionado, insira um clipe de papel ou uma canela de ponta
fina no orifcio do boto de reinicializao na parte traseira da unidade:
2. Pressione e segure o boto de reinicializao por quatro segundos. O dispositivo
reinicializa (isso pode levar at trs minutos).
85
Redefinir com a energia desligada

Ao mesmo tempo que voc conecta o cabo de energia no dispositivo My Cloud, pressione
o boto de Reinicializar e segure por uns 40 segundos. O dispositivo passa por uma
restaurao do sistema e se reinicia.
Problemas especficos e aes corretivas

A seguir esto problemas especficos que podem surgir durante o uso do dispositivo
My Cloud. So apresentadas possveis solues para cada problema.
Os LEDs no acendem.
Verifique se o cabo de energia est conectado corretamente.

Certifique-se de que a tomada esteja funcionando. Teste-a conectando outro aparelho.
A luz do painel frontal do dispositivo My Cloud est vermelha e os LEDs do

adaptador de rede no acendem.
1. Confira se o cabo de rede est devidamente conectado ao My Cloud e ao comutador
ou roteador de rede.
2. Verifique se o comutador de rede ou roteador tem energia.
3. Use um cabo e uma porta de rede diferente no switch ou roteador de rede. Trocar
temporariamente a porta do cabo do dispositivo My Cloud por um dispositivo de rede
em funcionamento pode identificar falhas nos cabos e portas.
86
Meu roteador no funciona. Como mapeio a letra da unidade manualmente?

1.
2.
3.
4.
Desligue o dispositivo.
Conecte o dispositivo diretamente porta de Ethernet do computador.
Ligue o dispositivo novamente. Espere at o LED ficar azul antes de prosseguir.
No Windows XP e Windows 7, no menu Incio:
a. Clique em (Meu) Computador.
b. Clique em Meus locais de rede (Windows XP) ou Rede (Windows Vista/
Windows 7).
c. Selecione wdmycloud.
d. No menu Ferramentas, clique em Mapear Unidade de Rede.
5. No Windows 8 e Windows 10, clique no cone Explorador de arquivos

e na fita
(topo da pgina), clique em Computador > Mapear Unidade de Rede.
6. Selecione wdmycloud.
7. Deixe que a unidade defina a letra padro.
8. Na caixa Pasta, digite o seguinte caminho: \\nome do dispositivo\pblico.
Nota: O nome padro do dispositivo WDMyCloud.
9. Clique em Concluir.
10. Volte janela de abertura do (Meu) Computador para visualizar a pasta Pblico do seu
dispositivo em Unidades de Rede.
87
A configurao ou o WD SmartWare no pode detectar o My Cloud.

Se a configurao ou o WD SmartWare no puder detectar o My Cloud, pode ser que
alguns protocolos de rede estejam bloqueados na rede ou no computador. Nesse caso,
o My Cloud est disponvel atravs de uma conexo por nome de rede ou IP direto.
Por exemplo, abra o painel do My Cloud usando http://<endereo IP do dispositivo>/
ou http://wdmycloud/.
Se o computador estiver em uma rede sem fio, conecte usando um cabo Ethernet
e tente novamente.
Desative temporariamente todos os firewalls ou softwares de segurana do computador
e volte a entrar.
Verifique se h firewalls ou algum software de segurana no seu roteador local.
Se houver, consulte a documentao do roteador para saber como desativar
temporariamente o software ou configur-lo de modo que permita o trfico de
UDP ou UPnP.
Importante: Desativar os softwares de segurana ou firewalls pode deixar
seu computador vulnervel a ameaas de segurana. Lembrese de restaurar suas configuraes de segurana/firewall depois
de realizar os passos acima.
88
No consigo reproduzir msica, vdeos e/ou ver fotos pelo meu adaptador
de mdia digital (DMA).
Como h muitos tipos de formatos de arquivos para fotos, vdeos e msica, seu
adaptador de mdia digital especfico pode no ser compatvel com um formato a ser
reproduzido ou exibido. Dependendo do seu dispositivo de adaptador de mdia digital
(por exemplo, Xbox 360 ou PlayStation 3), poder ser necessrio atualizar seu
dispositivo para que sejam compatveis com o formato que mdia que deseja reproduzir.
Consulte o manual do usurio do seu adaptador de mdia digital para obter mais
informaes.
Certifique-se de que o compartilhamento com o contedo de mdia esteja habilitado
para servir esse tipo de mdia determinado. Veja Criar um novo compartilhamento na
pgina 42.
Tente recodificar o arquivo de mdia.
Teste a mdia em um PC/Mac usando um servidor de mdia diferente para ajudar a
determinar se o arquivo no est corrompido, se ele funciona em outros reprodutores
de mdia, etc.
No estou conseguindo fechar o dispositivo My Cloud.

Se voc no conseguir fechar o dispositivo usando o painel do My Cloud ou
o cone WD Quick View:
1. Verifique novamente todos os computadores na rede para assegurar-se de que no
haja arquivos abertos nem transferncias em andamento.
2. Confira o seguinte:
Se o LED ficar azul estvel (indicando que o dispositivo est ocioso) ou azul
intermitente (indicando que o dispositivo est em standby), o dispositivo est pronto
para ser fechado.
Se o LED piscar em azul, o firmware est sendo atualizado. No deixe que seu
dispositivo fique sem energia, pois isso poderia corromper o arquivo do
firmware no dispositivo e provocar a perda de dados. A perda de energia
tambm pode fazer com que o dispositivo fique inacessvel.
Se o LED ficar de qualquer outra cor, espere at ele ficar azul. Se ele no ficar azul,
consulte LED do painel frontal na pgina 7.
3. Desconecte o cabo da energia (se os passos 1-3 no resolverem o problema).
4. Espere 30 segundos.
5. Reconecte o cabo da Ethernet e da energia e volte a ligar o dispositivo.
89
Preciso migrar um grande volume de dados (50 GB ou mais) de uma

unidade externa em USB para o meu dispositivo My Cloud.
1. Conecte a unidade USB ao seu computador para melhor desempenho.

2. Conecte seu computador e o dispositivo My Cloud diretamente no roteador com
uma conexo Ethernet por cabo.
3. Copie os dados da sua unidade externa em USB (ou seu computador) para
o dispositivo My Cloud.
Diretrizes de otimizao de desempenho de rede para migrar dados:
Os dados so transferidos por uma conexo sem fio entre seu computador
e o dispositivo My Cloud ter, geralmente, um desempenho de transferncia
de dados mais lento.
Recomenda-se fazer uma conexo por cabo entre seu computador e o roteador.
Recomenda-se usar um roteador de Gigabit para o melhor desempenho.
Para a transferncia de dados sem fio, recomenda-se colocar o computador sem fio
no mesmo cmodo que o roteador sem fio.
As velocidades de transferncia de dados por uma conexo sem fio sero mais altas
se o roteador e o computador estiverem conectados usando um Wi-Fi 802.11 ou
802.11ac.
90
ANEXO D: INFORMAES DE GARANTIA E NORMATIVAS
Anexo D: Informaes de Garantia

e Normativas
Cumprimento normativo
Informaes de garantia (todas as regies, exceto Austrlia/Nova Zelndia)
Informaes da garantia (somente Austrlia/Nova Zelndia)
Cumprimento normativo
Informaes da Classe B da FCC (Federal Communications
Commission)
A operao deste dispositivo est sujeita s duas condies a seguir:
1.
2.
Este dispositivo no pode causar interferncia nociva.

Este dispositivo deve aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncias que possam causar
uma operao indesejada.
Alteraes ou modificaes no aprovadas expressamente pela parte responsvel pelo cumprimento da norma
podem proibir o usurio de operar o equipamento.
Requisitos da FCC, Parte 15

Este equipamento foi testado e est dentro dos limites para um dispositivo digital de Classe B, de acordo com a
Parte 15 das Normas da FCC. Estes limites foram projetados para fornecerem uma proteo razovel contra
interferncia prejudicial em uma instalao residencial. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de
radiofrequncia e, se no for instalado e usado de acordo com as instrues do fabricante, pode causar
interferncia radiocomunicao. Contudo, no existe nenhuma garantia de que a interferncia no ocorra em
uma determinada instalao. Se este equipamento provocar interferncia prejudicial a receptores de rdio ou
televiso, o que pode ser determinado desligando-se e ligando-se o equipamento, voc dever tentar corrigir a
interferncia por meio de uma ou mais das seguintes medidas:
Reoriente ou reposicione a antena de recepo.

Aumente o espao que separa o equipamento e o receptor.
Conectar o equipamento em uma tomada de outro circuito, que no o circuito em que o receptor
est conectado.
Consultar o varejista ou um tcnico de rdio/TV experiente para obter ajuda.
Todas as alteraes ou modificaes no aprovadas expressamente pela WD podem proibir o usurio de operar
o equipamento.
Conformidade com a ICES/NMB-003

Cet appareil de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
Este dispositivo est em conformidade com a norma Canadense ICES-003 Classe B.
Cumprimento das Normas de Segurana

Aprovado para EUA e Canad. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Segurana de Equipamentos de
Tecnologia da Informao.
Approuv pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 : Sret d'quipement de
technologie de linformation.
Este produto se destina a ser fornecido por uma fonte de energia limitada apresentada, com isolamento duplo,
ou unidade de energia de ligao direta marcada como Class 2 (Classe 2).
Conformidade CE para a Europa

A marca com o smbolo CE indica a conformidade deste sistema com as diretivas aplicveis do Conselho da
Unio Europeia, incluindo a Diretiva EMC (2004/108/EC) e a Diretiva de Baixa Tenso (2006/95/EC). Foi feita
uma Declarao de Conformidade de acordo com as diretivas aplicveis, que est arquivada na Western
Digital Europe, ou pode ser encontrada em http://www.wdc.com/products/EUDOC.
91

G
G
G ANEXO D: INFORMAES DE GARANTIA E NORMATIVAS

GGGGG
GGGGG
GU
Marca GS (somente para a Alemanha)
Rudo de mquinas - regulamento 3. GPSGV: Exceto quando declarado de outra forma, o nvel mais alto de
presso sonora gerada por este produto de 70 dB (A) ou menos, de acordo com a norma EN ISO 7779.
Maschinenlrminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der hchste Schalldruckpegel betrgt 70 db(A) oder
weniger gem EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert.
Aviso de KC (somente para a Repblica da Coreia)
G
iG
OiGPG
OPG SG
Conformidade ambiental (China)
Informaes de garantia (todas as regies, exceto Austrlia/Nova Zelndia)

Obteno de manuteno
A WD valoriza seu negcio e tenta sempre lhe fornecer o melhor servio. Se este Produto necessitar de
manuteno, contate o agente onde comprou originalmente o Produto, ou visite o site de suporte do produto
em http://support.wd.com para obter informaes sobre como obter servio ou uma RMA (Return Material
Authorization). Se for determinado que o Produto est defeituoso, voc receber um nmero de RMA e
instrues para devolver o Produto. Uma devoluo no autorizada (ou seja, sem a emisso de um nmero de
RMA) ser devolvida ao usurio, que se responsabilizar pelas despesas. As devolues autorizadas devem ser
enviadas em uma embalagem de envio aprovada, pr-paga e com seguro, para o endereo fornecido na
documentao de devoluo. A caixa original e materiais de embalagem precisam ser guardados para
armazenar ou enviar seu produto WD. Para estabelecer de forma conclusiva o perodo de garantia, verifique a
expirao de garantia (nmero serial requerido) atravs de http://support.wd.com. A WD no se responsabiliza
pela perda de dados, independentemente da causa, recuperao dos dados perdidos ou dados contidos em
qualquer Produto colocado em sua posse.
Garantia limitada
A WD garante que o Produto, quando usado normalmente, estar, pelo perodo definido abaixo, livre de defeitos
de material e mo de obra, e estar conforme a especificao da WD. O perodo de sua garantia limitada
depende do pas no qual seu Produto foi comprado. O prazo da sua garantia limitada de 2 anos na regio da
Amrica do Norte, do Sul e Central, 2 anos na regio da Europa, Oriente Mdio e frica, e 2 anos na regio do
Pacfico Asitico, exceto quando expressamente requerido por lei. O perodo de sua garantia limitada comear
na data de compra que aparece em seu recibo de compra. A WD pode, a sua total discrio, ampliar as
garantias disponveis para a compra. A WD no se responsabilizar por qualquer Produto devolvido se a WD
determinar que o Produto foi roubado da WD ou que o defeito declarado a) no est presente, b) no pode ser
corrigido de forma razovel porque o dano ocorreu antes da WD receber o Produto, ou c) ser atribudo a mau
uso, instalao incorreta, alterao (incluindo remoo ou obliterao dos rtulos e abertura ou remoo das
caixas externas, a menos que o produto esteja na lista limitada dos produtos assistidos pelo usurio, e que a
alterao especfica esteja dentro do escopo das instrues aplicveis, conforme http://support.wd.com,
acidente ou manuseio incorreto enquanto estiver na posse de alguma entidade que no a WD. De acordo com
as limitaes especificadas acima, sua nica e exclusiva garantia ser, durante o perodo da garantia
especificado e por escolha da WD, o reparo ou a substituio do Produto por outro melhor ou equivalente.
A garantia anterior da WD se dever estender aos Produtos reparados ou substitudos para equilbrio do perodo
aplicvel da garantia original ou noventa (90) dias, a partir da data do envio de um Produto reparado ou
substitudo, o que for mais longo.
92
A garantia limitada mencionada a nica garantia da WD e aplicvel somente aos produtos vendidos como
novos. As aes indicadas aqui so em lugar de a) qualquer outra ao ou garantia, expressa, implcita ou
estatutria, incluindo mas no se limitando a, qualquer garantia implcita de comercializao ou adaptao para
uma determinada finalidade, e b) todas as obrigaes e responsabilidades da WD relativamente a danos,
incluindo mas no se limitando a danos acidentais, consequenciais ou especiais, ou qualquer perda financeira,
lucros perdidos ou despesas, ou perdas de dados resultantes ou em conexo com a aquisio, uso ou
desempenho do Produto, mesmo se a WD tiver sido avisada da possibilidade desses danos. Nos Estados
Unidos da Amrica, alguns estados no permitem a excluso ou limitaes de danos acidentais ou
consequenciais. Por isso, as limitaes podem no se aplicar a voc. Esta garantia lhe d direitos legais
especficos, e voc tambm pode ter outros direitos que variam de estado para estado.
Informaes da garantia (somente Austrlia/Nova Zelndia)

Para clientes que compram os produtos na Austrlia e Nova Zelndia, consulte essas
informaes de garantia.
Nada nesta garantia modifica ou exclui seus direitos legais presentes na Lei da Concorrncia e Consumidores da
Austrlia ou da Lei de Proteo ao Consumidor da Nova Zelndia. Essa garantia estipula a abordagem preferida
da WD para resolver os pedidos de garantia, o que deve ser rpida e simples para todas as partes.
No se faz nenhuma outra garantia, explcita ou implcita na lei, inclusive aquelas presentes na Lei de Venda de
Produtos, com respeito ao Produto. Se voc comprou seu Produto na Nova Zelndia para fins comerciais, voc
reconhece e aceita que a Lei de Proteo do Consumidor da Nova Zelndia no se aplica.
Na Austrlia, nossos produtos vm com garantias que no podem ser excludas da Lei do Consumidor
australiano. Voc tem o direito a uma substituio ou devoluo caso haja um defeito de maior proporo, bem
como o direito a compensao por qualquer perda ou dano razovel que pudesse ser previsto. Voc tambm
tem o direito a ter os produtos reparados ou substitudos caso eles no tenham uma qualidade aceitvel e se o
defeito no se deva a uma falha de maior proporo. O que constitui uma falha de maior proporo est
estipulado na Lei do Consumidor australiano.
Garantia
A WD garante que o Produto, quando usado normalmente, estar, pelo perodo definido abaixo, livre de defeitos
de material e mo de obra, e estar conforme a especificao da WD. O termo da sua garantia de 2 anos na
Austrlia e Nova Zelndia, exceto onde for exigido de outro modo por lei. O termo do seu perodo de garantia
dever comear na data da compra, conforme o que estiver registrado no recibo de compra de um distribuidor
ou revendedor autorizado. O comprovante de compra ser necessrio para poder utilizar essa garantia e para
estabelecer a data de incio da mesma. No ser fornecido um servio de garantia a no ser que o Produto seja
devolvido a um distribuidor ou revendedor autorizado ou ao centro de devoluo regional da WD onde o produto
saiu originalmente. A WD pode, a sua total discrio, ampliar as garantias disponveis para a compra. A WD no
assume nenhuma responsabilidade pelo Produto devolvido se a WD determinar que o Produto (i) no foi
comprado de um distribuidor ou revendedor autorizado, (ii) no foi usado de acordo com as especificaes e
instrues da WD, (iii) no foi usado para sua funo pretendida, ou (iv) foi roubado da WD ou a anomalia
declarada a) no se confirma, b) no pode ser razoavelmente retificada porque o dano ocorreu antes de a WD
ter recebido o Produto, ou c) atribuvel a m utilizao, instalao incorreta, alterao (incluindo a remoo ou
eliminao de etiquetas e abertura ou remoo das caixas externas, inclusive da calha de montagem, exceto se
o produto constar na lista de produtos com assistncia limitada pelo usurio, e se a alterao especfica estiver
dentro do mbito das instrues aplicveis, de acordo com http://support.wd.com), acidente ou m utilizao
enquanto estiver na posse de outras pessoas que no a WD.
OS PRODUTOS SO ARTIGOS COMPLEXOS E FRGEIS QUE PODEM SOFRER FALHAS DEVIDO (A)
A CAUSAS EXTERNAS, TAIS COMO O MANUSEIO INAPROPRIADO, EXPOSIO AO CALOR, FRIO,
UMIDADE, E A FALHAS DE ENERGIA, OU (B) A FALHAS INTERNAS, ENTRE OUTRAS. ESSAS FALHAS
PODEM PROVOCAR A PERDA, CORRUPO, EXCLUSO OU ALTERAO DOS DADOS. OBSERVE
QUE VOC SER RESPONSVEL PELA PERDA, CORRUPO, EXCLUSO OU ALTERAO DOS
DADOS, SEJA COMO ISSO FOR PROVOCADO, E POR REALIZAR BACKUPS E PROTEGER OS
DADOS CONTRA PERDA, CORRUPO, EXCLUSO E ALTERAO. VOC CONCORDA EM FAZER
O BACKUP CONTNUO DE TODOS OS DADOS NO PRODUTO E CONCLUIR O BACKUP ANTES DE
PROCURAR QUALQUER SERVIO DE MANUTENO OU SUPORTE TCNICO DA WD.
Na Austrlia, se o Produto no for do tipo que adquirido comumente para uso ou consumo pessoal ou
domiciliar, a WD limita sua responsabilidade de substituio do Produto ou fornecimento de um Produto
equivalente ou melhor, desde que seja justo e razovel proceder desse modo.
A garantia dever estender-se aos Produtos reparados ou substitudos para equilbrio do perodo aplicvel da
garantia original ou noventa (90) dias, a partir da data de sada de um Produto reparado ou substitudo, o que for
mais longo. A garantia a nica garantia do fabricante da WD e aplicvel somente aos produtos vendidos
como novos.
Obteno de manuteno
A WD valoriza seu negcio e tenta sempre lhe fornecer o melhor servio. Se voc encontrar qualquer problema,
d-nos a oportunidade de solucion-lo antes de devolver este produto. A maioria das perguntas ao suporte
tcnico pode ser respondida atravs da nossa base de conhecimentos ou servio de suporte por e-mail no
http://support.wd.com. Se a resposta no estiver disponvel ou, se preferir, contate a WD no nmero de telefone
que mais lhe convier apresentado na pgina inicial deste documento.
Se quiser fazer uma reclamao, voc deve, primeiramente, entrar em contato com o revendedor de quem voc
adquiriu o Produto. Se no for possvel contatar o revendedor de quem voc comprou o Produto, visite o site de
93
suporte do Produto em http://support.wd.com para obter informaes sobre como obter manuteno ou uma
RMA (Return Material Authorization). Se for determinado que o Produto est defeituoso, voc receber um
nmero de RMA e instrues para devolver o Produto. Uma devoluo no autorizada (ou seja, sem a emisso
de um nmero de RMA) ser devolvida ao usurio, que se responsabilizar pelas despesas. As devolues
autorizadas devem ser enviadas em uma embalagem de envio aprovada, pr-paga e com seguro, para
o endereo fornecido com o nmero da sua RMA. Se aps receber a solicitao da garantia, a WD ou o
revendedor de quem voc comprou o Produto determina que sua solicitao vlida, a WD ou o revendedor em
questo dever, ao seu critrio, reparar ou substituir o Produto por outro equivalente ou melhor ou reembolsar o
custo do Produto para voc. Voc se responsabiliza pelos gastos associados solicitao dessa garantia. Os
benefcios fornecidos a voc por essa garantia se acrescentam aos outros direitos e recursos disponveis na Lei
da Concorrncia e do Consumidor da Austrlia ou a Lei de Proteo ao Consumidor da Nova Zelndia.
A caixa original e materiais de embalagem precisam ser guardados para armazenar ou enviar seu produto WD.
Para estabelecer o perodo de garantia, verifique o vencimento da garantia (obrigatrio o nmero de srie)
atravs do http://support.wd.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, Califrnia 92612
Telefone: 949-672-7000
E-mail: support@wd.com
94
NDICE
ndice
A
Acessar
nuvem pessoal na internet 49
sua nuvem pessoal distncia 46
acessar
contedo 16
acesso nuvem
acessar sua nuvem distncia 46
ativar para todos os usurios 53
status 54
Acesso remoto 46
Acesso
remoto
para
compartilhar
arquivos 50
Acessrios 8
acessrios 5
Administrar
usurios e compartilhamentos 38
Ajuda On-line do WD SmartWare 23
Ajuste de mdia, DLNA e iTunes 59
Alertas
cone do painel 30
Aplicativo mvel My Cloud
viso geral 49
Arquivos de registro, enviar ao Suporte ao
Cliente 36
Atalho
para uma unidade USB 82
Ativar acesso nuvem
para o dispositivo 46
para um usurio 46
Atualizaes do firmware 33
Aviso
desconectar a unidade ao reiniciar ou
fechar 62, 63
eliminar um compartilhamento 44
interromper
a
restaurao
de
fbrica 62
no mude a unidade de lugar 85
C
Capacidade 32
Centro de aprendizagem online 4
China RoHS 92
Como posso fazer isso? 37
Compartilhamento privado
criar para um usurio 40
tornar pblico 43
Compartilhamento Pblico
converter a partir de um compartilhamento privado 43
usar com Mac OS X /Snow Leopard/
Lion/Mountain Lion 19
usar com o Windows 8 18
usar com o Windows Vista/Windows

7 19
compartilhamento pblico
abrindo com Mac OS 17
abrindo Windows OS 17
compartilhamentos
visualizao de contedo 16
Compartilhar 35
acessar os contedos localmente 44
alterar de pblico para privado 43
configuraes 38
criar 42
excluir 44
nome de usurio e senha 40
Compartilhar arquivos a distncia 50
Compatibilidade
do
sistema
operacional 5
Compatibilidade dos navegadores 5
componentes do produto
viso frontal 1-baias 6
Viso traseira 1-baias 6
conectar
dispositivo My Cloud 9
Configurao de rede 56
Configurao do dispositivo 9
Configuraes
configurao 51
diagnstico do sistema 61
geral 51
grupo de trabalho 59
mdia 59
servios de rede 57
utilitrios 61
Configuraes da unidade, salvar e
importar 64
Configuraes de hora 52
Configuraes de idioma 52
Configuraes dos servios de rede 57
Configurar grupo de trabalho 59
Conformidade ambiental (China) 92
Conformidade com a ICES/NMB-003 91
Conta do My Cloud 12
criar 11
contedo da caixa 4
Contedo da embalagem? 4
Cumprimento
normativo 91
segurana 91
Cumprimento normativo 91
D
D
mobilidade
aos
arquivos,
viso
95
NDICE
geral 48
Desconectando com segurana
Desligar com segurana
resoluo de problemas 89
usando o painel 63
Diagnstico 32
Diagnstico do sistema 61
Dispositivos DLNA 80
dispositivos na nuvem, adicionar
89
33
55
F
Fazendo um backup
Backup e restaurao no Windows
7 24
Histrico de arquivos do Windows
8 24
Time Machine da Apple 24
G
Garantia do produto
92,
93
H
h 92
HD USB
conectar e gerenciar 81
criar atalho para 82
criar um atalho (apenas Windows) 82
mapeamento 82
Histrico de arquivos do Windows 8 24
hchste 92
http
//mycloud.com/setup 9
I
cones
informaes 30
navegao 31
Importante
use o cabo Ethernet fornecido 9
Informaes sobre a Garantia
Austrlia/Nova Zelndia 93
todas as regies, exceto Austrlia/
Nova Zelndia 92
Iniciar
WD SmartWare 23
Instalao
Software WD SmartWare 23
iTunes
Reproduo de mdia por stream 80
tipos de mdia compatveis 76
L
LAN
E
Economizador de energia
Especificaes 84
configurao 56
requisitos 5
LEDs
LED do painel frontal 7
LEDs do painel traseiro
painel traseiro 8
Mac
ativar backup 55
criar um atalho para a unidade
compartilhada 17
Mapeamento
Compartilhamento Pblico 19
Unidade USB 82
mapear pastas pblicas 19
Mdia
ativar streaming 59
My Cloud
acessar contedos dos compartilhamentos localmente 44
ajustes de configurao 64
alterar senha do usurio 40
compartilhamentos privados 40
configuraes de usurios 38
configuraes do servidor de mdia 77
criar um compartilhamento 42
eliminar um compartilhamento 44
gerenciar usurios 38
notificaes 65
restaurao de padres de fbrica 62
safepoints 69
My Cloud.com
conta 46, 49
login 47
MyCloud.com, acessar 49
N
Navegar pelo sistema 31
Nome do dispositivo 83
Notificaes, tipos 65
Nuvem pessoal
acessar na internet 49
O
Obteno de servio de manuteno 92
Opo de desligamento do menu de usurio do painel 31
Opo de desligamento na pgina Utilitrios do painel 61
Opo de reinicializao do menu de usurio do painel 31
Opo de reinicializao na pgina Utilitrios do painel 61
Opo para sair do menu de usurio do
96
NDICE
painel
31
P
Pgina inicial do Painel 30
painel
primeiros passos com o
Painel do My Cloud, iniciar
Pasta do WD Sync 20
Pasta My Cloud 21
pastas pblicas
mapeamento 19
Precaues 8
preparando seu dispositivo
Primeiros passos
com o painel 15
primeiros passos
com o painel 15
15
29
R
Recursos 3
Recursos de suporte 36
Redefinir o dispositivo My Cloud 85
Registro
on-line ii
Registro do produto ii
Reinicializar com segurana 63
Reproduo por stream
mdia no iTunes 80
Reprodutores de mdia
acessar o My Cloud 79
tipos de mdia 76
Reprodutores de mdia WD 79
Reproduzir mdias no iTunes 80
requisitos de internet 5
Requisitos de pr-instalao 8
Resoluo de problemas 85
A configurao ou o WD SmartWare
no pode detectar minha
unidade 88
lista de verificao 85
mapeamento manual da letra da
unidade 87
no consigo fechar 89
no possvel reproduzir mdias atravs do adaptador de mdia
digital 89
Os LEDs no acendem 86
redefinir o sistema 85
roteador com falhas 87
unidade no se conecta rede 86
Restaurao de padres de fbrica 62
RoHS 92
Roteador com falhas, resoluo de
problemas 87
Safepoint
atualizar 73
criar 69
excluir 74
gerenciar 69
recuperao 73
Segurana
cumprimento normativo
instrues 1
Senha, alterar 40
Servio, obter 92
Servidores de mdia
configuraes 77
viso geral 75
Status da unidade 32
Suporte ao cliente 35
91
T
TwonkyMedia 75
43
U
Unidade compartilhada
criando um atalho Mac para 17
URL do dispositivo 83
Usando Mac OS X 17
Usurio
ativar acesso nuvem para 46
configuraes 38
criar 39
criar um compartilhamento privado
para 40
senha 40
visualizar lista de 38
Usurios 34
Utilitrios 61
V
Verificao do contedo 35
Verificar contedo 35
visualizar
dispositivo de compartilhamento de
contedo 16
W
WD SmartWare
Ajuda On-line 23
iniciar 23
instalar 23
viso geral 23
WD Sync
Compatibilidade
operacional
fazendo download
do
sistema
22
20
97
NDICE
viso geral 20
Windows
mapear uma pasta pblica 19
Windows 7 - Backup e restaurar 24
98
As informaes fornecidas pela WD so consideradas precisas e confiveis; porm, a WD no assume nenhuma

responsabilidade pela sua utilizao em qualquer infrao de patentes ou direitos de terceiros que possam vir
a ocorrer a partir do seu uso. Nenhuma licena outorgada por implicao ou outra forma similar sob qualquer
patente ou direitos de patente da WD. A WD reserva-se o direito de alterar as especificaes a qualquer momento
sem aviso prvio.
Western Digital, WD, o logotipo WD, My Cloud e My Passport so marcas registradas e WD SmartWare e WD Sync
so marcas comerciais da Western Digital Technologies, Inc. nos Estados Unidos e/ou outros pases. Outras marcas
mencionadas neste documento pertencem a outras empresas.
2015 Western Digital Technologies, Inc. Todos os direitos reservados.

Western Digital
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, Califrnia 92612 E.U.A.
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My Cloud

Para uso com os dispositivos My Cloud no

Servio e Suporte ao Cliente WD

Acessar o Suporte on-line

Contato com o Suporte Tcnico da WD

00800 ASK4 WDEU

1800 429 861

* Para uma lista de nmeros de suporte da WD, consulte

Registro do seu produto WD

Servio e Suporte ao Cliente WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Informaes importantes para o usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Viso geral do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Fazer o backup e recuperar arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD

Mudar uma senha do usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Acesso a seu dispositivo My Cloud remotamente . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Reproduzir/stream de vdeos, fotos e msica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD

Mapeando uma unidade USB (somente Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Anexo A: URLs e nomes dos dispositivos My Cloud . . . . . . . . . . . . . . 83

Anexo C: Resoluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Anexo D: Informaes de Garantia e Normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD

INFORMAES IMPORTANTES PARA O USURIO

Informaes importantes para o usurio

Instrues importantes de segurana

Siga todos os avisos e instrues marcados no produto.

Quando um cabo de energia estiver danificado ou desgastado.

- Se o produto for derrubado ou o chassi for danificado.

MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD

INFORMAES IMPORTANTES PARA O USURIO

Gravar as informaes sobre o produto WD

MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Viso geral do produto

MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Transferncia rpida de arquivos para streams de alto desempenho o Gigabit

Sobre o Centro de Aprendizado

Aprender sobre seu novo produto de armazenamento em nuvem.

MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Contate o Suporte Tcnico WD na sua regio. Para obter

El Capitan (Mac OS 10.11)

Nota: A compatibilidade pode variar, pois depende do sistema operacional e da

Internet Explorer 10.0 e posterior em computadores Windows.

MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Viso posterior do My Cloud

Porta USB 3.0

Ethernet Activity LED

MANUAL DO USURIO DO MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Conecta o dispositivo a uma rede local.

Porta USB 3.0

Conecta a um HD USB para maior armazenamento.

Restaura as configuraes, como o nome de usurio admin e senha

Conecta o dispositivo a um adaptador de corrente alternada e

Para a segurana do dispositivo, ele vem equipado com um

Aparece na primeira vez que a unidade

O dispositivo comeou a carregar

O SO est pronto agora.

A unidade est em modo de standby.

As seguintes circunstncias provocam esse