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LECTURA N 1.
Teora de las Organizaciones.
Teora: se define como una serie de conceptos y principios que describen y explican
el fenmeno de las organizaciones. Por ello, han de ser aplicables a cualquier
situacin y momento.
Se desarrollan de dos formas:
1.
Mediante la experiencia: observando los fenmenos, reflexionando sobre
ellos, y construyendo un marco.
2.
Mediante la investigacin: se analizan, planteando una serie de hiptesis,
contndolas y mejorndolas.
Teora y prctica.
El mundo de las organizaciones es muy cambiante. De ah la importancia de la
teora: nos d una base en la cual fijarnos, una referencia a seguir, que permanece
intacta sean cuales sean los cambios. Por eso, nuestro problema se fija a largo
plazo, asegurar la continuidad de la organizacin, a travs, eso s, de resolver
problemas cercanos en el tiempo. Una vez que unas ideas son aceptadas como
teora, pasan a ser elemento componente de la teora de la organizacin.
Tambin nos interesa relacionar la teora con la prctica, para poder aplicar esas
ideas.
HISTORIA DE LA ORGANIZACIN Y DEL PENSAMIENTO DIRECTIVO.
Las tareas clsicas
La Administracin Cientfica de Taylor.
La Teora del Proceso de la Administracin de Fayol.
La Burocracia de Weber.
Teoras orientadas al comportamiento
La escuela de las relaciones humanas.
La ciencia del comportamiento.
La escuela de los sistemas sociales.
Otros enfoques
Enfoque matemtico o Management Science.
Teoras neoclsicas.
El enfoque socio-econmico.
Teoras de la Administracin.
La Burocracia de Weber.
Max Weber (1864-1920), Alemania.
Burocracia es la forma ms eficiente de organizacin, se basa en:
1.- Jerarqua de la autoridad.
2.- Divisin del trabajo.
3.- Reglas.
4.- Procedimiento del trabajo.
5.- Impersonalidad de las relaciones interpersonales.
6.- Seleccin y promocin de los empleados.
Esta tercera teora fue elaborada por el economista alemn Max Weber (1864 1920). Tuvieron menor influencia.
Burocracia es la forma mas eficiente de organizacin. Es buscar un sistema
mediante el cual las organizaciones fuesen mas eficientes evitando la ambigedad
y el desorden.
Las Teoras Orientadas al comportamiento.
La escuela de las relaciones humanas.
Se comienza a considerar ideas mas humanas, no slo econmicas, se estudia el
comportamiento del ser humano en las organizaciones.
Elton Mayo y F.J. Roethilisberger: experimentaron las relaciones entre buenas
condiciones de trabajo y productividad, un grupo de trabajadores consiguieron
aumentar la productividad, pero cuando volvieron a su lugar de trabajo. Siguieron
con los experimentos, cambiando horarios, rutinas, costumbres...cada vez que se
cambiaba algo (para mejor o peor) el grupo segua aumentando la productividad.
La escuela de las relaciones humanas neca a consecuencia de los experimentos
llevados a cabo por Mayo y F.J. Roethilsberger en unas instalaciones de la planta de
Hawthorne (1927 - 1932). Tuvieron la intencin de comprobar que si se mejoraban
las condiciones de trabajo de los empleados aumentaba la productividad. Eligieron
un grupo de trabajadoras y las sometieron a diversos experimentos: cambio de
horarios, aumentar la iluminacin de la planta, cambiar descansos (frecuencia y
duracin), y se observaba que con cada uno de estos cambios cada trabajadora
aumentaba su productividad cosa que sorprendi a los experimentadores y ms an
cuando, al final de los experimentos, esas personas siguieron aumentando su
productividad. Elton Mayo intent dar una explicacin a esto y durante cinco aos
estudiaron que podra explicar ese comportamiento tan extrao. Llegaron a las
siguientes conclusiones:
Las personas estaban ms motivadas en su trabajo porque la empresa se
preocupaba de ellos, les tenan en cuenta. Concluyeron pues que la motivacin de
las personas no es exclusivamente econmica.
Liderazgo: hay personas que tienen ciertas dotes para influir sobre los
dems. Hasta entonces haba personas que influan sobre las dems porque eran
los jefes pero ahora se observa que personas que no tienen la categora de "jefe"
influyen mas que estos.
segn cual sea su necesidad. Tambin estudian el fenmeno del liderazgo, como
funciona y estilos de liderazgo.
Se basa en la obra de Chester Barnard de 1938 "Las Funciones del Ejecutivo". Otros
autores fueron Simon, March, Cyert y Ansoff.
La idea bsica del Enfoque de los Sistemas Sociales es la del sistema social
cooperativo. Los directivos deben poseer las capacidades tcnicas y humanas para
plantear un sistema capaz de satisfacer los objetivos de todos los grupos de la
organizacin al mismo tiempo que se cumplen los objetivos de la organizacin. La
tarea de los directivos es armonizar esos objetivos.
Entre las principales aportaciones del enfoque estn:
Anlisis del proceso de toma de decisiones. Dan una explicacin del proceso.
Teoras Neoclsicas.
A finales de los 50 aparecen unos autores, Peter Drucker, Sloan y Alfred Chandler,
que proponen profundizar en las teoras clsicas. Principalmente son autores que
parten de las teoras de Fayol corregidas y estudiadas y consideran que la
investigacin sobre la teora de la organizacin se est volviendo demasiado
terica, olvidando la parte prctica. Hay que renovar la aplicacin prctica, evitando
el exceso de formalismos. Las caractersticas que podemos destacar de este
enfoque son:
Mejor del diseo de los puestos de trabajo, enfoque relacionado con la Teora
de la Contingencia.
Tiene su origen en las investigaciones desarrolladas por una serie de personas
adscritas al Instituto Tavistock de Londres, entre las cuales encontramos a Emery,
Trist y Bamforth. Las ideas bsicas de los seguidores de este enfoque son las
siguientes:
Por sistema tecnolgico se entienden los elementos que conforman las actividades
de produccin en la organizacin y por sistema sociolgico, la interrelacinn entre
las personas que componen la organizacin. El descubrimiento de estos autores es
la existencia de esa interrelacin entre el sistema tcnico y el sistema sociolgico.
Como resultado de esa idea la proposicin que hacen es que la organizacin ha de
disearse de forma que ambos sistemas encajen lo mas armoniosamente posible y
para conseguir este objetivo se acta sobre el diseo de los puestos de trabajo.
Enfoque Sistmico.
Enfoque Contingente.
Enfoque Evolutivo.
Eficacia Organizativa.
Indagar
Lectura complementaria:
Funciones y principios administrativos
3.
Autoridad y Riesgo:
LECTURA N 2
El efecto mariposa: la teora del caos se ha dado a conocer con el ejemplo del
efecto mariposa, que generalmente se presenta con el ejemplo de una mariposa
que mueve sus alas en china puede producir, dentro de un tiempo despus, un
huracn en otro lugar a millas de distancia. El efecto mariposa es una relacin entre
causa y efecto que pueden valorarse de modo cualitativo y cuantitativo[5].
A su vez, la valoracin cualitativa las relaciones pueden darse de los siguientes
modos:
LECTURA N 3
Teora del Caos aplicada en la Gestin de Talento Humano
Todas las grandes organizaciones del sistema vigente se van disipando lentamente.
Esta nueva etapa tardar mucho en implementarse definitivamente pero ya
estamos en los primeros escalones, esta nueva organizacin tendr como principal
herramienta los programas grupales, la unin, la solidaridad, la espiritualidad, la
humanidad.
Es como que existe la necesidad de dar a luz a un nuevo sistema que puede ser
aleatorio en el corto plazo pero determinista en el largo plazo.
Una nueva tcnica de coaching pretende trabajar en este contexto para derribar los
condicionamientos que la ecuacin, la sociedad, la cultura y hasta los medios
imponen en la mente y as, eliminar las limitaciones que dificultan el trabajo
productivo de un profesionista.
Entre los beneficios de esta prctica destaca ayudar a las personas a desarrollar su
potencial y talento, lo que se ve maximizado debido a que el control de la
conciencia permite encontrar respuestas ms fcilmente frente a las interrogantes
que surgen.