INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE LOS

RIOS
Mtodos Cuantitativos
Para la administracin

Unidad # 5
Por: MDCD Ing. Alejandro Arana Paredes
Balancan Tabasco 18 Julio de 2015

Un pronstico es una prediccin de eventos futuros que se

utiliza con propsitos de planificacin.

Los pronsticos, o predicciones, son una herramienta

esencial en cualquier proceso de toma de decisiones

OBJETIVO DE UN PRONOSTICO:
Reducir la incertidumbre del
futuro.
Mediante
la
aplicacin de eventos cuya
probabilidad de ocurrencia
sea
relativamente
alta
respecto a otros eventos
posibles, ayudar a tomar
decisiones y prepararse ante
estos eventos.

1. Serie de Tiempo
El anlisis de series de tiempo es un mtodo cuantitativo que
utilizamos para determinar patrones de comportamiento en los
datos recolectados a travs del tiempo
Una serie de tiempo es simplemente una lista cronolgica de datos
histricos, para la que la suposicin esencial es que la historia
predice el futuro de manera razonable.

2. Enfoque Simple
Tambin llamado pronostico emprico. Mtodo ms sencillos, es usar el ltimo dato
como pronstico para el siguiente periodo. Es decir el pronstico de la demanda
para el siguiente periodo es igual a la demanda observada en el periodo actual.
Por ejemplo si la demanda real para el mircoles ha sido 35 clientes, la demanda
para el jueves ser 35 clientes. Si la demanda real del jueves es 42 clientes, la
demanda pronosticada para el viernes ser de 42 clientes. Este mtodo puede
tomar en cuenta una tendencia de la demanda. El incremento (o decremento)
observado en la demanda de los dos ltimos periodos se usa para ajustar la
demanda actual con miras a elaborar un pronostico. Por ejemplo:
Si la demanda fue de 120 unidades en la ultima semana y de 108 unidades la
semana anterior, el incremento de la demanda fue de 12 unidades en una semana
por lo cual el pronstico para la sig. Semana ser de 120 + 12 = 132 unidades.

Ejercicio:
Sacar el pronstico con el enfoque simple para una fabrica de pastas
dentales:
a) si la demanda del mes de mayo fue de 380 cajas saque el pronstico
del mes de junio.
b) Si la demanda real del mes de junio fue de 398 cajas cual ser el
pronstico para el mes de julio tomando en cuenta la tendencia.
Respuestas
a) 380 cajas para el mes de junio
b) 416 cajas para el mes de julio

3. Estimacin del promedio

El patrn horizontal de una serie de tiempo se basa en la media de las demandas.
Por lo tanto el pronostico se obtendr sacando el promedio de una serie de datos
a travs del tiempo.
Por ejemplo:

Veamos el sig. Ejemplo de los Datos de la fbrica de pasta dental

Semana
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Cajas (con 10 piezas c/u)

62
50
65
48
60
66
58
61
55
60

Si deseramos sacar un pronostico para la semana 11 utilizando el Mtodo

de estimacin del promedio bastara sumar el total de Cajas y dividirlos entre
el numero de semanas dando como resultado 58.5 Cajas es decir 585 piezas

4. Promedio Mvil Simple

Se usa para estimar el promedio de una serie de tiempo de demanda y para suprimir
los efectos de las fluctuaciones al azar. Este mtodo resulta mas til cuando la
demanda no tiene tendencias pronunciadas ni fluctuaciones estacinales. Implica
simplemente calcular la demanda promedio para los n periodos mas recientes con el
fin de utilizarla como pronstico del periodo siguiente. Para el pronstico siguiente
una vez conocida la demanda, la demanda mas antigua incluida en el promedio
anterior se sustituye por la demanda mas reciente y luego se vuelve a calcular el
promedio.
Es decir :
Ft+1 = Suma de las n ultimas demandas / n = Dt + Dt -1 + Dt--2 + .+ Dt - n + 1
Donde:
Dt = demanda real en el periodo t
n = numero total de periodos incluidos en el promedio
F t+1 = Pronostico para el periodo t+1

Ejemplo:
a) Tomando los datos de la fbrica de pasta dental elabore un pronstico mvil de 5
semanas para estimar cuantas cajas de pasta dental se necesitaran para la semana 11.
Tenemos que F11 = (66 + 58 + 61 + 55 + 60)/ 5 = 60 cajas
b) Si la demanda real en la semana 11 fue 55 cajas obtener el pronstico mvil de 5
semanas para la semana 12
M12 = (55 + 60 + 55 + 61 + 58 ) / 5 =
El pronstico es de 57.8 cajas
c) Cual ser el pronostico para la semana 13 en este momento?
Respuesta M13 = 57.8 cajas

La empresa CCC desea pronosticar el nmero de llamadas entrantes que esto recibe en un da de los
clientes de uno de sus clientes, BMI. CCC programa el nmero apropiado de telefonistas basados en
volmenes de llamada proyectados. CCC cree que los 12 das ms recientes de volmenes de llamada
(mostrado sobre la siguiente diapositiva) son representativos de los volmenes de llamada de futuro
prximo.
- Datos histricos
Da
llamadas
da
llamadas
1
159
7
203
2
217
8
195
3
186
9
188
4
161
10
168
5
173
11
198
6
157
12
159
- Use el promedio mvil simple con n=3 para pronosticar el nmero de
llamadas para el da 13.

F13 = (159 + 198 + 168)/3 = 175.0 llamadas

5. Promedio Mvil Ponderado

Es una variacin del promedio mvil en la que no todos los datos tienen
el mismo peso.
Esto permite que los datos que tienen mayor importancia tengan mayor
peso.
Los pesos deben sumar 1
La distribucin de los pesos determina la velocidad de respuesta del
pronstico

Ejemplo: Tal vez una tienda departamental se de cuenta de que en un periodo de cuatro meses,
el mejor pronstico se deriva utilizando 40% de las ventas reales durante el mes ms reciente, 30% de
dos meses antes, 20% de tres meses antes y 10% de hace cuatro meses. Si las ventas reales fueron
Mes 1
100

Mes 2
90

Mes 3
105

Mes 4
95

Mes 5
?

Formula Ft = W1 At-1 + W2 At-2 + W3 At-3 +. Wn At-n +

W1 = ponderacin dada a la ocurrencia real para el periodo t-1
W2 = ponderacin dada a la ocurrencia real para el periodo t-2
Wn = ponderacin dada a la ocurrencia real para el periodo t-n
n = nmero total de periodos en el pronsticos

por lo tanto el pronstico para el mes 5 sera: F5 = 0.40 (95) + 0.30(105) +0.20 (90) +0.10 (100)
= 38 + 31.5 +18 + 10
= 97.5

Suponga que las ventas para el mes 5 resultaron ser de 110. Entonces,
el pronstico para el mes 6 sera? F6=

Ejemplo # 2. Use el promedio mvil ponderado con 3 datos,

asignando pesos de 0.1, 0.3 y 0.6 a los datos (del ms antiguo al ms
reciente) para pronosticar el nmero de llamadas del da 13.

F13 = .1(168) + .3(198) + .6(159) = 171.6 llamadas

6. Mnimos Cuadrados
Tcnica cuantitativa que permite el clculo de los pronsticos para perodos
futuros, para lo cual requiere de registros histricos que sean consistentes,
reales y precisos. Esta tcnica como su nombre lo indica se trata de sacar el
total de las desviaciones elevadas al cuadrado a un valor mnimo: su objetivo es
determinar los coeficientes a y b, que son conocidos como coeficientes de
regresin, donde x es la variable independiente (tiempo), Y es la variable
dependiente (pronstico de la demanda). Para aplicar este mtodo en el clculo
de pronsticos de la demanda, se deben tener en cuenta las siguientes
expresiones matemticas: Donde: n = tamao de la muestra o el nmero de
perodos, x = perodo en el que se desea el pronstico, y = el pronstico.
Es decir y= a +bx

EJEMPLO: Panasonic, empresa internacional en su rea de pilas desechables, desea

calcular el pronstico de ventas para el ao 2003, teniendo como antecedentes los
datos que se muestran en la tabla. El clculo del pronstico se deber emitir mediante
la formula general y corroborarse con el mtodo simplificado que corresponda.
Periodos

Determine
el pronstico
para el
periodo 14

1990
1991
1992
1993
1994
1995
Sumatoria

X: Periodos

XY

85
178
276

1
4
9

93
98

1
2
3
4
5
6

380
465
588

16
25
36

552

21

Y: Ventas
( miles)
85
89
92
95

Sumatoria 1972

91

PROCEDIMIENTO:
n= 6

1. Se calculan los promedios de las variables X y Y .

2. Se calculan los valores de a y b:

= 92 + 2.28(3.5) = 99.98

3.- Se determine el clculo del pronostico para X= 14

= + = 99.98 + 2.28 14 = 131.90

a y b= ?

7. Suavizacin Exponencial
Es un mtodo de promedio mvil ponderado muy refinado que permite calcular el promedio de una
serie de tiempo, asignando a las demandas mayor ponderacin que a las demandas anteriores. Es el
mtodo de pronostico formal que se usa mas a menudo, por su simplicidad y por la reducida
cantidad de datos que requiere. A diferencia del mtodo de promedio mvil ponderado, que
requiere n periodos de demanda pasada y n ponderaciones, la suavizacin exponencial requiere
solamente tres tipos de datos: el pronostico del ultimo periodo, la demanda de ese periodo y un
parmetro suavizador, alfa , cuyo valor flucta entre 0 y 1.0. Para elaborar un pronostico con
suavizacin exponencial, ser suficiente que calculemos un promedio ponderado de la demanda
mas reciente y el pronostico calculado para el ultimo periodo. La ecuacin correspondiente a este
pronostico es:
Ft+1 = (Demanda para este periodo) + (1 ) (Pronostico calculado para el ultimo periodo)
= Dt + ( 1 ) Ft
= Ft + (Dt Ft)
Por lo tanto el pronstico para el periodo siguiente es igual al pronostico del periodo actual mas
una proporcin del error del pronostico correspondiente al mismo periodo actual.

Una Compaa de calzado usa el mtodo de suavizacin exponencial para pronosticar la

demanda del siguiente mes, las demandas reales en unidades de los meses anteriores
muestran en la siguiente tabla:
MES
1

DEMANDA REAL
( MILES)
35

25

40

48

48

52

85

98

70

10
11
12
?

30
40
38

a) Con una constate de suavizacin del 20%

Cul ser el pronostico para el mes 13?

MES

VENTAS

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13?

35
25
40
48
48
52
85
98
70
30
40
38

SUAVIZACION EXPONENCIAL

PRONOSTICO

----------------------------------------------------------------------

35

0.2(25) + 0.8(35) =
0.2(40) + 0.8(33) =
0.2(48) + 0.8(34.4) =
0.2(48) + 0.8(37.12) =
0.2(52) + 0.8(39.30) =
0.2(85) + 0.8(41.84) =
0.2(98) + 0.8(50.47) =
0.2(70) + 0.8(59.98) =
0.2(30) + 0.8(61.91) =
0.2(40) + 0.8(55.58) =

33
34.4
37.12
39.30
41.84
50.47
59.98
61.91
55.58
52.45

0.2(38) + 0.8(52.45) =

49.56