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INTRODUCCION

La ansiedad laboral aparece cuando existe contradiccin entre las exigencias del trabajo y la
habilidad del individuo para llevarlas a cabo, otros factores que pueden empeorarlo son:
trabajar demasiado, no llevarse bien con sus compaeros o la falta de motivacin por parte de
los superiores, entre otros. La ansiedad laboral puede afectar muchos aspectos de nuestra vida
como: la salud fsica y mental, la concentracin, y en general, nuestro estado de felicidad y
realizacin personal. Por eso es tan importante aprender a manejarlo; despus de todo, es algo
con que tenemos que lidear todos los das.
Las reuniones, las metas mensuales que debemos alcanzar, el deseo de un mejor sueldo, el
carcter del jefe, la carga diaria de trabajo, el ascenso que no llega, ser responsable, soportar
la competencia, dejar los problemas personales en casa y mantener una actitud correcta. Te
suena familiar? Estos son los principales desencadenantes de la ansiedad laboral, ese
sentimiento de angustia, presin y estrs que se apodera de nuestro fsico y nuestra mente y
nos impide a veces hasta pensar y actuar.
Por lo general la ansiedad laboral puede desencadenar una depresin que muchas veces se
confunde con el descontento de estar trabajando bajo mucho estrs o condiciones precarias.
Para evitar que esta condicin genere un caos emocional y de salud lo mejor es aprender a
controlarlo

Un estudio en el Instituto de Investigacin de Kenexa (compaa que brinda servicios de


recursos humanos a empresas) demostr que las mujeres padecen mayoritariamente de
ansiedad laboral, ya que aparte de su trabajo, deben hacer las compras del super, cocinar y
cuidar a los nios; pero tambin son ms comunicativas sobre el tema y buscan ayuda para
aliviar los sntomas.

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1. DEFINICION DE ANSIEDAD LABORAL :


La ansiedad laboral es una de las enfermedades ms comunes que presenta la sociedad
actual y es que el estrs que la asocia es tan grande que empeora cada situacin aadiendo
otros trastornos dentro del mundo comunicativo.
Los otros problemas que incluye este tipo de ansiedad son el nerviosismo, el agotamiento
constante, la falta de concentracin en cualquier actividad, incluso en las no laborales, la
tensin muscular y por supuesto, la inquietud a lo largo del da provocando estrs en las
personas que estn alrededor del afectado. Por todos estos aspectos incluidos en la ansiedad
laboral es que normalmente se conoce como el sndrome del quemado.
Cierto nivel de ansiedad es bueno porque nos ayuda a cumplir y mejorar en nuestras metas,
pero cuando es constante puede llegar a afectar nuestro funcionamiento cotidiano.
Existen estudios de cmo la ansiedad puede comprometer nuestra efectividad. Esto puede ser
particularmente cierto en el ambiente laboral, dnde la ansiedad puede encontrar, en el estrs
cotidiano y la rutina, la oportunidad ideal para hacerse presente y crecer.
Se cree que por cada nueve empleados en una empresa, uno de ellos sufre o sufrir un
trastorno de ansiedad en algn momento de su vida. Si no se trata, que es lo ms comn,
hacen del trabajo una experiencia difcil y poco productiva. Los empleados que experimentan
sntomas de ansiedad en el trabajo a menudo reportan problemas para concentrarse, fatiga
excesiva, irritabilidad y menor productividad como resultado de tener que repetir el trabajo o
corregir errores, as como evitar ciertas actividades.
El trabajo es un lugar muy cargado de ansiedad en potencia. Desde tener que hacer una
presentacin, proponer una idea en una reunin o asistir a algn evento social, son muchas las
fuentes de estrs laboral, esto sin tomar en cuenta la presin constante de luchar por conservar
el empleo en tiempos de recesin.
El temor a perder el trabajo en esta poca, nos hace sentir que estamos ante un peligro real y,
por esta razn, responder con ansiedad no es tan descabellado. En muchas oficinas son cada
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vez menos personas, con cargas iguales o ms grandes que en el pasado, esto aunado con
largas jornadas, supervisores exigentes y, muchas veces, una falta de una direccin clara,
hacen de la ansiedad en empleados casi una epidemia, eso sin tomar en cuenta otros riesgos
para la salud.
2. CAUSAS DE LA ANSIEDAD LABORAL
En la mayora de los casos la ansiedad laboral tiene lugar por las escasas remuneraciones
profesionales. Los salarios son muy bajos y el trabajo muy amplio, con lo cual, el trabajador se
siente explotado, saturado, superado e infravalorado. Este hecho va unido a la sensacin de
prdida de prestigio social.
Normalmente, los horarios tambin son una causa prioritaria de burn out porque stos, en
muchas ocasiones, no permiten tener una vida social plena y siempre se alarga la hora de
salida ms de la cuenta, cuando no est previsto en la nmina de final de mes. Se pide ms de
lo que se paga y el empleado se ve obligado a hacer pequeos favores como obligaciones
impuestas por su superior para evitar posibles despidos o incmodas situaciones de enfado.
Las preocupaciones ms frecuentes que vemos en nuestras evaluaciones estn ligadas a la
autoexigencia, al temor a desempearse inadecuadamente frente a los otros y a las
consecuencias de los sntomas de tensin.
La falta de informacin acerca de los factores que llevan a una persona a manejar su ansiedad
de un modo disfuncional lleva a que se trate de compensar los primeros dficits con ms del
esfuerzo improductivo, generndose consecuencias en dos niveles.
Perfil laboral obsesivo. Lo primero que debemos decir es que tener un perfil obsesivo en el
trabajo no significa que la persona padezca un trastorno obsesivo compulsivo (o TOC, por sus
iniciales). A lo que nos estamos refiriendo es a una serie de conductas laborales que estn
asociadas a un modo de funcionamiento obsesivo en el lugar de trabajo.
Por ejemplo, la necesidad de chequear varias veces una tarea antes de entregarla; posponer el
comienzo de una tarea porque la persona se tensiona por el temor a cometer un error; o pensar
que las consecuencias de cometer un error pueden ser catastrficas. Otra manifestacin
frecuente son las dudas excesivas acerca de cul es el mejor camino para resolver una
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situacin. Estos mecanismos obsesivos son maniobras destinadas a ganar seguridad, pero
terminan afectando el desempeo.
Por ltimo, el ambiente laboral general es muy importante para que la persona se encuentre en
un lugar pacfico donde reine la paz y la armona. Cuando el grupo no se encuentra unido y hay
malestares personales y profesionales entre los empleados surgen discordias que acaban
provocando situaciones insostenibles para todos y un ambiente donde la tensin se podra
cortar con una tijera.

3. CONSECUENCIAS DE LA ANSIEDAD LABORAL


Las consecuencias son desalentadoras, ya que tienen que ver con la desmotivacin,
accidentes laborales, alta tasa de rotacin del personal, ausencias frecuentes o prolongadas
por enfermedad, aumento de los costos, menor productividad y calidad, con su consecuente
impacto en el funcionamiento de la institucin.
La ansiedad laboral afecta tanco al trabajador como a la empresa. Dentro de las consecuencias
debemos distinguir entre aquellas que se manifiestan a nivel fisico y las que lo hacen a nivel
psiquico. Algunas de estas consecuencias pueden manifestarse a corto, mediano o largo plazo
dependiendo de la resistencia de la ansiedad de cada individuo.

4. RAZONES POR LAS QUE MUCHOS PUEDEN SENTIR ANSIEDAD EN EL TRABAJO


SON:

Fechas lmite para entregar proyectos.


Aprender nuevas habilidades.
Introducir a un invitado.
Hacer una presentacin.
Dar un discurso o ponencia frente a desconocidos.
Ser entrevistado para un trabajo.
Tener charlas casuales con sus compaeros de oficina.
Que el jefe lo convoque a una reunin personal.
Tener que hablar durante un llamada de conferencia.
Cuando algn compaero que se queda con el crdito de un trabajo o algn

conflicto por el estilo.


Interactuar con colegas del sexo opuesto.
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Trabajar en proyectos grupales.


Dar retroalimentacin los empleados.
Pedir ayuda para un proyecto.
Tener que tomar decisiones importantes.
Llegar tarde.
Ser visto en una video conferencia.
Hacer preguntas.

Muchas personas optan por el camino de evitar al mximo las actividades que les producen
ansiedad, sin embargo, esto tiene un precio, reduce la productividad, causa un gran desgaste y
puede herir la autoestima.
Quienes viven con esta ansiedad pueden considerar que estn destinados a perder su empleo
por ella, sin embargo, es posible superar la ansiedad en el trabajo, existen muchas
posibilidades de tratamiento ya sea teraputico o farmacolgico, el secreto est en aceptar el
problema y buscar ayuda.

Sin embargo, tambin se pueden encontrar algunos consejos, tcnicas y ejercicios para
complementar cualquier tratamiento y bajar los niveles de ansiedad laboral y convertir las
emociones que sientes hacia tu trabajo en algo positivo.

5. SNTOMAS DE LA ANSIEDAD LABORAL


Este sndrome, es uno de los aspectos por los cuales hay dficit de compromisos laborales
concretos o, simplemente ausentismo laboral. La ansiedad, producida por cualquier motivo se
caracteriza por comprometer la efectividad del individuo en su totalidad, haciendo el
pensamiento central en el problema y olvidando lo que de verdad se debe tomar en cuenta
para salir de ese estado vulnerable. Esta, se puede confabular con la rutina y promover a que
tu mente pierda cualquier oportunidad de reintegrarse y volver a una realidad tranquila y llena
de alegra.

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Diferentes estudios, demuestran que la ansiedad laboral es muy cursado por gran cantidad de
empleados de diferentes empresas y que todos lo sufrirn en algn momento de su vida
profesional. Con este sndrome, los trabajadores suelen hacer sus quehaceres menos
productivos, por lo que se recomienda principalmente un descanso de forma que
posteriormente se logre subir a la cspide del rendimiento y el buen trabajo.

6. CMO MANEJAR LA ANSIEDAD LABORAL


Puedes manejar la ansiedad laboral primordialmente, manteniendo la calma dentro de tu rea
de trabajo, sea cual sea el tiempo y la carga profesional que tengas respectivamente. No solo
tendrs pensamientos agotadores y desmotivadores, sino que potenciars las posibilidades de
apariciones de otras enfermedades afectando tanto tu salud fsica como tu salud mental, en
algunos casos enfermizos y escasamente controlables.
Dentro de las razones por las cuales puede aparecer la ansiedad laboral se encuentra
contestar el telfono en oficinas, hablar pblicamente en una reunin, entregar proyectos en
fechas estrictas o tambin, el cargo de aprender nuevas habilidades, todas estas situaciones
pueden conllevar fcilmente a este cuadro y promover consecutivamente otras patologas
asociadas, como son el estrs y el agotamiento.
Si sientes que no puedes controlar estas circunstancias, lo mejor es que busques tratamiento
especializado y te permitas salir de ese estanque que no te deja dar lo mejor en tu rea
profesional. A su vez, ten en cuenta el equilibrio en tu vida, el cual debe estar en todos los
mbitos sin limitacin alguna.

7. CMO COMBATIR LA ANSIEDAD LABORAL EN 10 PASOS

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La ansiedad es una respuesta del organismo que reacciona ante una llamada de alerta
que enva nuestro cerebro. Cuando esta alarma se activa a menudo y sin causa de
peligro aparente se resume que la persona est sufriendo de ansiedad. Ahora, la
ansiedad laboral es ese mismo mecanismo de defensa del organismo, pero que
responde al miedo o estrs de una situacin laboral que por lo general no podemos
solucionar.
Para combatir la ansiedad laboral es necesario estar conscientes de que es el trabajo o
situaciones entorno al mismo lo que desencadena ese malestar inexplicable que en
muchas ocasiones las personas no saben cmo definir. Por lo tanto es necesario
analizar si esa sensacin de ahogo, miedo, nervios estomacales o palpitaciones se
presentan siempre que hay un problema o conflicto laboral.
Para saber si sufres de ansiedad laboral debes conocer cules son los sntomas de la
ansiedad. Por lo general los sntomas ms comunes son preocupacin, agobio,
palpitaciones, ganas de huir, sensacin de miedo o peligro, pensamientos negativos,
mareos, temblores, dificultad para respirar, ahogo, dificultad para concentrarse,
cansancio

estado

de

alerta

constante,

entre

otros.

Muchas veces es tan fuerte el estrs que cuando tenemos un problema somos
incapaces de buscar una solucin o siquiera analizar si est en nuestras manos resolver
el imprevisto.
Para
combatir

la

ansiedad

laboral es

necesario

que

la

conciencia

prevalezca, permitiendo que cuando se presente un problema nos preguntemos si


podemos hacer algo para resolverlo o si est en nuestras manos cambiar el rumbo. Si la
respuesta es s, combate la ansiedad laboral haciendo lo que tengas que hacer, pero a
tu ritmo. Si la respuesta es no, cancela de inmediato esa preocupacin en tu cerebro: no
hay

nada

que

hacer.

Para combatir la ansiedad laboral debes organizar tu tiempo. Muchas veces sentimos
que tenemos tanto trabajo que es mejor llevarnos la cama a la oficina. Pues no, organiza
tus tareas por prioridades y saca primero las que son ms importantes. Si sientes que tu
carga de trabajo es excesiva y has hecho y modificado lo que est a tu alcance,
entonces no temas hablar con tu jefe y pdele ms tiempo para terminar tus funciones.
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En este aspecto tambin puedes considerar delegar, pedir ayuda a un empleado o


decirle a tu jefe que necesitas la ayuda de un asistente. No te sientas inseguro de pedir
ayuda, si sientes que la necesitas es lo ms sensato que puedes hacer para combatir la
ansiedad laboral.
Cuando sientas que estn por aparecer los sntomas, atcalos. Cmo? Son muchas las
maneras en que podemos controlar la ansiedad laboral antes de que llegue a su punto
ms lgido.
Lo mejor que puedes hacer es salir a la calle unos minutos y caminar, respirar aire puro,
caminar y activar la circulacin de tu cuerpo, analizar a las personas o simplemente
mirar los carros pasar te ayudarn a despejar tu mente, evitar los pensamientos
negativos y desaparecer los sntomas.

Tambin puedes tomar una infusin para calmar la ansiedad, recordar un momento de tu
vida que te hace muy feliz, pensar en la persona que amas, escuchar tu cancin favorita,
rerte solo aunque sea de mentira o comerte un chocolate, todas estas acciones calman
la ansiedad y est comprobado.
Si quieres combatir la ansiedad laboral no debes de cerrarte. Es necesario que te
desahogues y expreses cmo te sientes, cules son tus preocupaciones y cules son
tus miedos. Conversar con tu pareja o con un amigo de confianza es una de las mejores
formas para encontrar claridad mental y poder ver las cosas como son y no como
nuestra

mente

nos

las

pinta

de

graves.

Puede que te parezca imposible sacar ms tiempo de tus das, pero si quieres combatir
la ansiedad laboral es necesario. No todo puede ser trabajo. Antes o despus de ir a la
oficina es recomendable que te ejercites, pues el ejercicio ayuda a producir hormonas
del bienestar para la salud mental, lo cual te permitir drenar el estrs, relajarte, disipar
los problemas y encontrar paz mental. Anmate, con media hora ser suficiente.

Los fines de semana no se trabaja, ni se piensa en trabajo. La vida es una sola y no


puede girar entorno a tus responsabilidades laborales. Debes buscar un espacio para ti
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y por eso existen los sbados y los domingos. Sal de casa, pasea al aire libre, divirtete,
comparte con tu pareja, con la familia, con los amigos, ve al cine, lee al aire libre: las
opciones son infinitas y permitirn que tu mente se desconecte de las preocupaciones y
te

prepara

para

asumir

la

semana

entrante

de

una

mejor

manera.

Combatir la ansiedad laboral es posible si aprendemos a darle a las cosas la importancia


que se merecen. Pregntate a diario qu tan importante es lo que te preocupa como
para que pongas en riesgo tu salud. Si sientes que no puedes combatir la ansiedad
laboral o que las crisis son tan fuertes que no las puedes controlar, no temas en pedir
ayuda a un experto, conversar y hacerle frente a los problemas es lo primero que
debemos

hacer

para

salir

de

ellos.

8. COMO TRANSFORMAR TU ANSIEDAD LABORAL EN TU MEJOR ALIADO


La ansiedad se encuentra en nuestra cabeza y en ningn sitio ms. Es un miedo a algo que
podra suceder en el futuro. Alguna vez te has preocupado por las cosas que no han sucedido
todava? Ah es donde este sentimiento acta. Es normal que a veces sientas preocupacin por
los acontecimientos futuros, pero no han de manipular a los actuales. Cmo transformar esta
incmoda ansiedad en algo positivo?

Utiliza tu ansiedad para identificar los cambios positivosque realmente necesitas hacer. A
nadie le gusta sentirse estresado o ansioso, pero recuerda que siempre que la ansiedad
se encuentra presente, es un hito para cambiar.
Utiliza tu ansiedad para detectar qu es lo que realmente te importa. Slo nos sentimos
preocupados por aquellas personas o eventos que realmente nos importan. Si no
deseas ese nuevo trabajo, entonces no te pondrs nervioso por la entrevista.

Utiliza la ansiedad como una oportunidad de crecimiento personal. A veces nos resulta
difcil aceptar acontecimientos que nos ocurren. Esto conduce a sentimientos de estrs y
ansiedad. Decide lo que t puedes controlar y lo que puede cambiar.
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La ansiedad no es tu enemigo. Est bien en ocasiones sentir la presin o el estrs para


estar preocupados por los aspectos de la vida. Ver las emociones como guas para
ayudarnos a hacer cambios positivos ser la mejor forma de aceptarlas.

En el mundo actual el camio es una constante , contextos dinamicos ( a nivel global ,pais u
organizacin ) genera la aparcicion de crisis y oportunidades
La ansiedad es una respuesta normal y necesaria que ayuda a las personas a anticipar,
prevenir y aboradr escenarios novedosos , inciertos y sorpresivos . Pero puede convertirse en
un obstaculo que impide el cumplimiento de la tarea y la satisfaccion de la misma.En
particular , escenarios compejos pueden aumentar los niveles de ansiedad y preocupacion.

9. TEST DE ANSIEDAD, CONOCE TU NIVEL DE ESTRS O ANSIEDAD

Para saber si tienes ansiedad punta cada una de las sensaciones (sntomas de
ansiedad) que aparecen a continuacin segn el grado de intensidad.
0
1 Encuentro dificultad para relajarme
Siento cansancio fcilmente, aun no habiendo realizado esfuerzo
2 fsico alguno.
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Me siento ansioso.
Me preocupo demasiado por problemas cotidianos.
Tengo dificultad para concentrarme.
Me siento al borde de la depresin.
Me despierto por las noches y pasa ms de una hora.
Siento agobio continuamente.
Tengo dolor y tensin muscular.
Tengo la boca seca.
Siento malestar por mi ansiedad.
Sufro temblores musculares, sacudidas del corazn o taquicardias.
Me asusta poder perder el control y volverme loco.
Sufro mareos y tengo la sensacin de que voy a desmayarme.
Siento miedo e inseguridad por casi todo.
Siento opresin en el pecho y6 tengo dificultad para respirar.
Me siento inquieto(a) y nervioso(a).
Tengo dificultad para conciliar el sueo.
Me preocupo demasiado por cosas que no tienen tanta importancia.
Siento que no puedo controlar mi ansiedad.
Siento Hormigueo e insensibilidad en las manos o en las piernas.
Estoy irritable.

Resultado del test de ansiedad


Menos de 22 puntos
Tu nivel de tolerancia a los problemas es bueno en general, enfrentarte a situaciones que para
otras personas supondran angustia o temor no representa un grave problema para ti, te
desenvuelves bien en situaciones de estrs. Por lo general eres una persona bastante segura y
equilibrada emocionalmente por lo que no debes preocuparte.

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De 22 a 44 puntos
En ocasiones tu nivel de ansiedad aumenta pero no repercute a tu rendimiento en el trabajo ni
a tus relaciones personales, no te impide llevar a cabo tu vida de forma normal por lo que no
debes preocuparte demasiado. No te vendra mal realizar algn tipo de ejercicio de relajacin
para evitar esas situaciones ocasionales que podran suponerte algn futuro problema si no se
frenan a tiempo.
De 45 a 66 puntos
Tu nivel de ansiedad es alto. Tiendes a preocuparte ms de lo que debes hasta por las cosas
que no tienen apenas importancia, esto te impide desarrollar tu vida de forma normal. En el
trabajo disminuye tu rendimiento causndote falta de atencin, cansancio y fatiga tanto a nivel
fsico como mental. Tambin se ven afectadas tus relaciones personales por lo que debes
ponerle freno cuanto antes. Realiza ejercicio fsico y tcnicas de relajacin para disminuir los
sntomas y consulta a un especialista.
De 67 a 88 puntos
Tu nivel de ansiedad es excesivo, esto hace que no puedas llevar a cabo de forma normal
situaciones cotidianas como pasear tranquilamente o conducir. Mantienes una preocupacin
constante y exagerada por lo que pueda ocurrir en un futuro. Debes adoptar medidas cuanto
antes, realiza ejercicio fsico, practica yoga, meditacin o ejercicios que ayuden a controlar tus
emociones, si an as no consigues mejorar consulta siempre a un especialista. nimo y
reljate.

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CONCLUSIONES
Evitar la ansiedad por trabajo depende, en muchas ocasiones de nosotros mismas.
Cambiar nuestra relacin con el trabajo,estableciendo los lmites entre nuestra vida
personal y nuestra vida laboral, no dejando que los problemas laborales nos acompaen
hasta casa despus del trabajo.
Ser ms organizadas puede ayudarnos tambin a reducir la ansiedad por trabajo.
Fijarnos objetivos diarios ms realistas para no dejar tarea pendiente.
Aprender a decir "no" a funciones que no nos corresponden o a aceptar demasiadas
responsabilidades es fundamental para seguir siendo productivas. Aunque el secreto
para evitar la ansiedad por trabajo es aprender a desconectar.

RECOMENDACIONES

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Son muchas las recomendaciones generales que se pueden utilizar para conseguir eliminar la
ansiedad y aumentar el bienestar personal y profesional. Puede parecer difcil pero sus
resultados son seguros. Las actuaciones que a continuacin se dan son para que se lleven a
cabo de manera personal e individual.

Equilibra tu vida en tanto cuanto como te sea posible


Establece las prioridades de tu vida en general
Exterioriza tus sentimientos, pensamientos y preocupaciones
Desarrolla tareas fuera del trabajo para sentirte ms til
Aprende a aceptar ayuda ajena y a confiar en ella
Haz algo de ejercicio para eliminar toxinas y adrenalina
Mantn una dieta nutritiva y sana
Disfruta de tu tiempo libre haciendo lo que ms te satisface y ms te gusta
Aprende a relativizar las cosas y a no tomarlas tan en serio
La mayora de las veces somos nosotros mismos quienes nos provocamos la aparicin
de trastornos mentales sin saber que la vida no es tan complicada y que aadir unas
cuantas gotas de humor en situaciones estresantes e indeseables nos ayudan a

superarlas con xito y felicidad.


Toma descansos frecuentes. Est comprobado que aumenta la productividad y el estado
de bienestar general.
Asegrate de practicar actividades recreativas, como deportes, algn pasatiempo o
socializar con tus amistades.
Aprende tcnicas de comunicacin efectivas, te ayudarn a hacer presentaciones con
ms facilidad, conversar con clientes y con tus superiores sobre tus necesidades.
Asegrate de dormir bien. Es vital par regenerase por la noche y funcionar mejor al da
siguiente.
Eliminar conductas autodestructivas.
Deja ir esos pensamientos negativos y asume un pensamiento realista.
Por la noche antes de dormir y en las maanas al despertar, trata de enfocar tu
pensamiento en algo bueno que est pasando en tu vida en este momento, siempre se
pueden encontrar cosas buenas en la cotidianidad, aunque sean pequeas.
Finalmente no trates de controlar lo incontrolable. Muchas cosas en el trabajo estn
fuera de nuestro control, en especialmente el comportamiento de otras personas. No
dejes que esta necesidad de control te defina.
Determina qu cosas te gustan de tu trabajo y trata de mantenerte enfocado en ellas en
los momentos de ms estrs y ansiedad. Como dijo el sabio Confucio Elige un trabajo
que te guste y no tendrs que trabajar ni un da de tu vida.
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BIBLIOGRAFIA

https://www.centrodetranquilidad.com/ansiedad-laboral/
http://www.lavidalucida.com/que-es-la-ansiedad-laboral-y-como.html
http://salud.uncomo.com/articulo/como-combatir-la-ansiedad-laboral-34307.html
http://www.lavoz.com.ar/suplementos/salud/cuando-trabajo-genera-ansiedad
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http://forbes.es/actualizacion/5127/como-transformar-tu-ansiedad-laboral-en-tumejor-aliado
http://www.ayudaansiedadydepresion.com/resultado-del-test-de-ansiedad/

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