Comunicacin (del latn communicato, -nis1 ) es la actividadconsciente en

intercambiar informacin entre dos o ms participantescon el fin de transmitir o recibir

significados a travs de un sistema compartido de signos y normas semnticas. Los pasos
bsicos de la comunicacin son la formacin de una intencin de comunicar, la
composicin del mensaje, la codificacin del mensaje, la transmisin de la seal, la
recepcin de la seal, la decodificacin del mensaje y finalmente, la interpretacin del
mensaje por parte de un receptor.
La comunicacin en general toma lugar entre tres categoras de sujetos principales:
los seres humanos (lenguaje), los organismos vivos (biosemitica) y los dispositivos de
comunicacin habilitados(ciberntica).

La comunicacin no verbal ayuda a que personas de idiomas diferentes puedan alcanzar un grado
de comprensin

La comunicacin no verbal consiste en transmitir significados en la forma demensajes no

verbales. Ejemplos de comunicacin no verbal incluyen los gestos, lasexpresiones
faciales, la expresin corporal, el contacto visual, la manera de vestir,
la hptica (comunicacin por medio del tacto), la cronmica (significado del tiempo en la
comunicacin) y la kinsica (lenguaje corporal), entre otros. La mismacomunicacin
oral contiene elementos no verbales como la paralingstica(elementos no verbales que
acompaan a la lingstica, por ejemplo tonos de sorpresa, inters,
desinters, miedo, cansancio, insinuaciones, etc.) Segn estudios, el 55 por ciento de la
comunicacin humana se da por medio de expresiones faciales no verbales y un 38 por
ciento por medio del paralenguaje.2Esto incluye la misma comunicacin escrita en la cual
es posible determinar sentidos en el estilo de escritura, la distribucin de espacios entre
palabras y el uso de emoticonos para transmitir emociones.
Algunos de los propsitos de la comunicacin no verbal incluyen la complementacin e
ilustracin del mensaje
parareforzar o enfatizarlo, reemplazar o sustituir, controlar o regular e incluso contradecir.
Esto le da una gran importancia a la comunicacin no verbal porque contribuye a reforzar
las ideas y propsitos del emisor y ayuda al receptor a una mejor decodificacin del
mensaje que recibe.

Comunicacin verbal[editar]
Artculo principal: Comunicacin verbal

El desarrollo de la voz humana y elcerebro posibilitaron el lenguaje.

La comunicacin verbal no puede ser aislada de una serie de factores para que sea
efectiva, lo que incluye la comunicacin no verbal, las habilidades de escucha y la
clarificacin. El lenguaje humano puede ser definido como un sistema desmbolos,
conocidos como lexemas y reglas gramaticales en los cuales los smbolos son
manipulados. La palabra "lenguaje" se refiere adems a las propiedades comunes del
mismo. El aprendizaje de ste ocurre normalmente y de manera intensa durante los aos
de la niez humana. La mayora de los idiomasen el mundo
utilizan sonidos y gestos como smbolos que posibilitan lacomunicacin con otros
lenguajes, los que tienden a compartir ciertas propiedades, aunque existen excepciones.
No existe una lnea definida entre un lenguaje o idioma y un dialecto. Lenguas
construidas como el esperanto, ellenguaje de programacin y varios formalismos
matemticos, no estn necesariamente restringidos por las propiedades compartidas por el
lenguaje humano.

Comunicacin escrita[editar]
Artculo principal: Comunicacin escrita

La invencin de la escritura marc el inicio de la historia de la humanidad.En la imagen el

llamadopapiro de Artemidoro que contiene el primer mapa de la pennsula ibrica.3Es un rollo de 3
metros de largo escrito en el siglo I antes de Cristo, tal vez enAlejandra.

La comunicacin escrita, a diferencia de la verbal, tiene otra manera de interaccin

entre emisor y receptor, producindose en el tiempo o incluso nunca, aunque lo escrito

puede perdurar. A travs de la historia, este tipo de comunicacin se ha desarrollado

gracias al impacto de las tecnologas y de la ciencia. Estos procesos de desarrollo se
dividen en tres etapas: Los pictogramas como las formas ms primitivas de escritura
humana; el desarrollo de alfabetos en diferentes lenguas escritos sobre soportes fsicos
como la piedra, la cera, la arcilla, el papiro y, finalmente, el papel; y por ltimo la
informacin transmitida a travs de medios electrnicos.
La comunicacin escrita requiere la
habilidad interpersonal de procesar, escuchar,observar, hablar, cuestionar, analizar, gestar
y evaluar en tal manera que se posibilite la colaboracin y la cooperacin. Los
malentendidos pueden anticiparse y resolverse a travs de formularios, preguntas y
respuestas, parafraseo, ejemplos e historias.4

Teora de la informacin[editar]
Artculo principal: Teora de la informacin

Modelo de comunicacin de Claude Elwood Shannon y Warren Weaver(1949), representa la fuente

de la informacin, el codificador que enva elmensaje a travs del medio de comunicacin o canal de
comunicacin, el cual podra ser interrumpido o distorsionado por elruido (representado en el rayo
que cae) y que llega a un decodificador y de este al receptor el cual podra emitir a su vez una
respuesta.

primer acercamiento a la definicin de comunicacin puede realizarse desde su

etimologa. La palabra deriva del latn communicare, que significa compartir algo, poner
en comn. Por lo tanto, la comunicacin es un fenmeno inherente a la relacin que los
seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A travs de la comunicacin, las
personas o animales obtienen informacin respecto a su entorno y pueden compartirla con
el resto.
El proceso comunicativo implica la emisin de seales (sonidos, gestos, seas, etc.)
con la intencin de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicacin sea exitosa,
el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e
interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en
emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo).
En el caso de los seres humanos, la comunicacin es un acto propio de la actividad
psquica, que deriva del pensamiento, el lenguaje y del desarrollo de las capacidades
psicosociales de relacin. El intercambio de mensajes (que puede ser verbal o no
verbal) permite al individuo influir en los dems y a su vez ser influido.
Entre los elementos que pueden distinguirse en el proceso comunicativo, se encuentra
el cdigo (un sistema de signos y reglas que se combinan con la intencin de dar a conocer
algo), el canal (el medio fsico a travs del cual se transmite la informacin),
el emisor (quien desea enviar el mensaje) y el receptor (a quien va dirigido).

La comunicacin puede ser afectada por lo que se denomina como ruido, una perturbacin
que dificulta el normal desarrollo de la seal en el proceso (por ejemplo, distorsiones en el
sonido, la afona del hablante, la ortografa defectuosa).

En muchos casos la comunicacin suele confundirse con la teora de la informacin, la

cual corresponde a la teora matemtica de Claude E. Shannon que estudia
la informacin (canales, comprensin de datos, criptografa y todo lo que se le relaciona)
como magnitud fsica. sta emplea una unidad de medida de la informacin a la que
denomina el "BIT", es decir, la menor unidad que puede aprenderse. Esta unidad de
medida de la informacin se sustenta en la alternativas o no en cada determinacin que
pueda dar elementos para el conocimiento de los objetos. As, por ejemplo, la sexualidad
de un sujeto puede darse por un BIT, simplemente, macho o hembra. Para fijar la posicin
de una pieza de ajedrez sobre un tablero de 64 casillas se necesitarn al menos 6 BITS o
6 preguntas binarias.
Si bien la teora de la informacin es fundamental al estudio de la comunicacin y la
comprensin de sus procesos, dicha teora no responde a las preocupaciones de la
comunicacin humana misma como son los siguientes, entre muchos otros decarcter
social:

Relaciones sociales entre individuos o grupos dentro de una problemtica social.

Relacin entre la comunicacin meditica y el poder poltico.

Carcter semiolgico de la comunicacin.

Carcter lingstico de la comunicacin.

Relacin con otras ciencias sociales.