OHSAS 18001:2007 (Requisitos para Sistema de Gesto de Sade Ocupacional & Segurana do Trabalho)

3. TERMOS E DEFINIES
Para os efeitos desta especificao OHSAS, aplicam-se os seguintes termos e definies:
3.1 RISCO ACEITVEL
Risco que tenha sido reduzido ao nvel que possa ser tolerado pela organizao respeitando as obrigaes legais e sua prpria poltica de
SSO (3.16)
3.2. AUDITORIA
Processo sistemtico, independente e documentado a fim de obter evidncias auditveis e avali-las objetivamente para determinar o
quanto os critrios de auditoria so cumpridos. (ISO 9000, 3.9.1).
NOTA 1: Independente no significa, necessariamente, um meio externo a organizao. Em muitos casos, particularmente nas organizaes pequenas, a independncia pode ser demonstrada
atravs da livre escolha do responsvel para a atividade que ser auditada.
NOTA 2: Para maiores esclarecimentos sobre evidncia auditvel e critrios de auditoria vide ISO 19011.

3.3. MELHORIA CONTNUA

Processo recorrente de aprimoramento do sistema de gesto SSO (3.13), a fim de obter melhorias no desempenho global SSO (3.15), de
acordo com a poltica SSO da organizao (3.16).
NOTA 1: No necessrio que o processo seja aplicado simultaneamente a todas as reas de atividade.
NOTA 2: Adaptado da ISO 14001:2004, 3.2.

3.4. AO CORRETIVA
Ao para eliminar a causa de uma no conformidade detectada (3.11) ou outra situao indesejvel.
NOTA 1: Pode haver mais de um a causa para uma no conformidade.
NOTA 2: Ao corretiva destinada a prevenir recorrncias, enquanto ao preventiva (3.18) destinada a prevenir ocorrncias [ISO 9000:2005, 3.6.5].

3.5. DOCUMENTO
Informao e seu suporte s mdias.
NOTA: As mdias podem ser: papel, meio magntico, eletrnico, CD/ DVD, amostras fotogrficas ou quaisquer outras combinaes [ISO 14001:2004, 3.4].

3.6. PERIGO
Fonte ou situao com potencial para provocar danos em termos de leso, doena, dano propriedade, dano ao meio ambiente do local
de trabalho (3.8), ou uma combinao destes.
3.7. IDENTIFICAO DE PERIGOS
Processo de reconhecimento que um perigo (3.6) existe, e de definio de suas caractersticas.
3.8. DOENA
Condio de adversidade fsica e mental que tenha sido identificada a partir da piora nas condies de uma atividade de trabalho e/ ou
situao de trabalho relatada.
3.9. INCIDENTE
Evento que tenha sido relatado no trabalho e no qual uma leso ou uma ocorrncia de doena (3.8) que tenha acontecido ou poderia ter
ocorrido.
NOTA 1: Um acidente um incidente no qual surgiu leso, doena ou fatalidade.
NOTA 2: Um incidente no qual no houve leso, doena ou fatalidade pode ser chamada de quase perda, quase acidente ou ocorrncia perigosa.
NOTA 3: Uma situao de emergncia (vide 4.4.7) um tipo especfico de incidente.

3.10. PARTES INTERESSADAS

Indivduo ou grupo, dentro ou fora do local de trabalho (3.23), preocupado ou afetado pelo desempenho da SSO (3.15) de uma
organizao (3.17).
3.11. NO CONFORMIDADE
No cumprimento de um requisito [ISO 9000:2005, 3.6.2; ISO 14001, 3.15].
NOTA: A no conformidade pode ser qualquer desvio de:
normas relevantes de trabalho, prticas, procedimentos, regulamentaes legais, etc.
Requisitos do sistema de gesto SSO (3.13).

3.12. SEGURANA E SADE OCUPACIONAL (SSO)

Condies e fatores que afetam, ou poderiam afetar a sade e a segurana de empregados ou outros trabalhadores (incluindo
trabalhadores temporrios e outros contratados), visitantes, ou quaisquer outras pessoas no local de trabalho (3.23).
NOTA: As organizaes podem estar sujeitas s regulamentaes legais de sade e segurana de pessoal, alm das do prprio local de trabalho, ou para quem esteja exposto s atividades do local
de trabalho.

3.13. SISTEMA DE GESTO DE SEGURANA E SADE OCUPACIONAL (SGSSO)

Parte de um sistema de gesto organizacional (3.17) utilizado para desenvolver e implantar a poltica SSO (3.16) e gerenciar os riscos SSO
(3.21).
NOTA 1: Um sistema de gesto o conjunto de elementos inter-relacionados aplicados para estabelecer a poltica e objetivos e alcanar estes objetivos.
NOTA 2: Um sistema de gesto inclui a estrutura organizacional, atividades de planejamento (incluindo, p.ex., avaliao de riscos e cenrios dos objetivos), responsabilidades, prticas,
procedimentos (3.19), processos e recursos.
NOTA 3: Adaptado da ISO 14001:2004, 3.8.

3.14. OBJETIVOS DE SSO

Metas, em termos de desempenho da SSO, que uma organizao estabelece para ela prpria alcanar.
NOTA 1: Objetivos devem ser quantificados sempre que possvel.
NOTA 2: o item 4.3.3 requer que os objetivos de SSO sejam consistentes com a poltica de SSO (3.16).

3.15. DESEMPENHO DE SSO

Resultados mensurveis do gerenciamento dos riscos de SSO (3.21) de uma organizao (3.17).
NOTA 1: A Mensurao do desempenho de SSO inclui a medio da efetividade dos controles da organizao.
NOTA 2: No contexto de SGSSO (3.13), os resultados podem tambm ser medidos em relao poltica de SSO (3.16), objetivos de SSO (3.14) e outros requisitos de desempenho de SSO da
organizao (3.17).

3.16 POLTICA DE SSO

Todas as intenes e direcionamentos de uma organizao (3.17) relacionadas com seu desempenho de SSO (3.15), conforme
expressado formalmente pela alta direo.
NOTA 1: A poltica de SSO prov a estrutura para ao e para o ajuste dos objetivos de SSO (3.14).
NOTA 2: Adaptado da ISO 14001:2004, 3.11.

3.17. ORGANIZAO
Companhia, corporao, firma, empresa, autoridade ou instituio, parte ou combinao dessas, incorporada ou no, pblica ou privada,
que tem suas prprias funes e administrao.
NOTA: Para organizaes com mais de uma unidade de negcio, urna nica unidade pode ser definida como uma organizao. [ISO 14001:2004, 3.16].

3.18. AO PREVENTIVA
Ao para eliminar a causa de uma potencial no conformidade (3.11) ou outras situaes potencialmente indesejveis.
NOTA 1: Pode haver mais de um a causa para uma no conformidade.
NOTA 2: Ao preventiva destinada a prevenir ocorrncias, enquanto ao corretiva (3.4) destinada a prevenir recorrncias [ISO 9000:2005, 3.6.4].

3.19. PROCEDIMENTO
Especificao que conduz uma atividade ou a um processo.
NOTA: Procedimentos podem ser documentados ou no. [ISO 9000:2005, 3.4.5].

3.20. REGISTROS
Documento (3.5) que apresenta os resultados alcanados ou prov evidncias de atividades desempenhadas [ISO 14001:2004, 3.20].
3.21. RISCO
Combinao da verossimilhana de uma ocorrncia de um evento perigoso ou exposio(s) e severidade de danos ou doenas (3.8) que
podem ter sido causados por um evento ou exposio(s).
3.22. AVALIAO DE RISCO(S)
Processo de avaliao de risco(s) (3.21) surgido a partir de perigo(s), que leva em considerao a adequao de quaisquer controles
existentes, e decide se o(s) risco(s) /so ou no, aceitvel(s).
3.23. LOCAL DE TRABALHO
Quaisquer locaes fsicas relacionadas s atividades desempenhadas sob controle da organizao.
NOTA: Tendo em considerao o que constitui um local de trabalho, a organizao (3.17) deve levar em considerao os efeitos de SSO sobre as pessoas que esto, por exemplo, trafegando ou
transitando (i.e. dirigindo, voando, dentro de embarcaes ou trens); trabalhando na condio de cliente ou trabalhando em casa.

4 REQUISITOS DO SISTEMA DE GESTO SSO

4.1 Requisitos gerais
Poltica de Segurana e Sade Ocupacional (SSO): A organizao deve estabelecer, documentar, implementar, manter e melhorar
continuamente o Sistema de Gesto de Segurana e Sade Ocupacional (SGSSO) de acordo com os requisitos deste referencial OHSAS e
determinar como ir cumprir estes requisitos. A organizao deve definir e documentar o escopo do SGSSO.
4.2 Poltica de SSO
A alta direo deve definir e autorizar a poltica SSO e garantir a definio de escopo de seu SGSSO:
a) Sendo apropriado natureza e escala dos riscos de SSO da organizao;
b) incluindo um compromisso para prevenir danos ou doenas e a melhoria contnua do SGSSO e do desempenho do SSO;
c) incluir, ao menos, um compromisso com o atendimento legislao vigente de SSO e de medicina do trabalho aplicveis, e a outros
requisitos aos quais a organizao subscreve;
d) prover a estruturao de cenrios e revises dos objetivos de SSO;
e) ser documentada, implementada e mantida;
f) ser comunicada a todas as pessoas que trabalham sob o controle da organizao, com o objetivo de que tenham cincia de suas
obrigaes individuais em relao aos requisitos de SSO;
g) esteja disponvel s partes interessadas; e
h) seja revisada periodicamente para garantir que se mantm relevante e apropriada organizao.
4.3 Planejamento
4.3.1 Identificao de perigos, avaliao de riscos e determinao de controles
A organizao deve estabelecer e manter procedimento(s) para a identificao contnua de perigos, a avaliao de riscos e a
implementao de medidas de controle necessrias. Tal(s) procedimento(s) deve(m) incluir:
a) as atividades de rotina e no rotineiras;
b) as atividades de todo o pessoal que tem acesso aos locais de trabalho, incluindo subcontratados e visitantes;

c) o comportamento humano, aptides e outros fatores humanos;

d) a identificao de perigos originados fora do local de trabalho capazes de afetar de modo adverso a sade e segurana das pessoas
sob controle da organizao no local de trabalho;
e) os perigos criados nas proximidades do local do trabalho por atividades de trabalho relatadas dentro do controle da organizao;
NOTA 1: Isto pode ser mais apropriado para aqueles perigos classificados como aspectos ambientais.

f) a infraestrutura, equipamentos e materiais no local de trabalho, providenciados pela organizao ou outros;

g) as mudanas ou propostas de alterao na organizao, suas atividades ou materiais;
h) as modificaes do SGSSO, incluindo alteraes temporrias, e seus impactos nas operaes, processos e atividades;
i) quaisquer obrigaes legais aplicveis relacionadas s avaliaes de riscos e implementao de controles necessrios (vide tambm a
Nota em 3.1.2);
j) o projeto da rea de trabalho, processos, instalaes, equipamentos / maquinrios, procedimentos de operao e de trabalho;
incluindo adaptaes s capacidades humanas.
A metodologia da organizao para identificar e classificar os riscos deve:
a) ser definida em relao ao seu escopo, natureza e momento oportuno a fim de assegurar que ela seja proativa ao invs de reativa;
b) providenciar a identificao, priorizao e documentao dos riscos, e aplicao dos controles conforme apropriado.
Para o gerenciamento de mudanas, a organizao deve identificar os perigos e riscos de SSO associados s mudanas ocorridas na
organizao, no SGSSO ou, em suas atividades antes da introduo de tais alteraes.
A organizao deve garantir que os resultados destas avaliaes sejam considerados ao serem definidos os controles.
Quando forem definidos os controles, ou ao considerar alteraes para os controles existentes, estas devem ser feitas a fim de reduzir os
riscos de acordo com a hierarquia abaixo:
a) eliminao;
b) substituio;
c) controles de engenharia;
d) sinalizao/ avisos e/ou controles administrativos;
e) equipamentos de proteo individual.
A organizao deve documentar e manter atualizados os resultados da identificao dos perigos, avaliao de riscos e controles
determinados.
A organizao deve garantir que os riscos de SSO e os controles determinados sejam considerados ao estabelecer, implementar e manter
o SGSSO.
NOTA 2: Para maiores orientaes sobre a identificao de perigos, avaliao de riscos e determinao de controles vide OHSAS 18002.

4.3.2 Requisitos legais e outros requisitos

A organizao deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para identificar e ter acesso legislao e outros requisitos de
SSO que lhe sejam aplicveis.
A organizao deve garantir que os requisitos legais aplicveis e outros requisitos aos quais a organizao subscreve so levados em
considerao no estabelecimento, implementao e manuteno de seu SSO.
A organizao deve manter suas informaes atualizadas. Deve comunicar as informaes pertinentes dos requisitos legais e outros
requisitos a seus colaboradores e outras partes interessadas relevantes.
4.3.3 Objetivos e Programa(s)

A organizao deve estabelecer, implementar e manter documentados os objetivos de SSO, em cada nvel e funo pertinente da
organizao.
Os objetivos devem ser mensurveis, sempre que for exequvel, e consistentes em relao poltica de SSO; incluindo o
comprometimento com a preveno de danos e doenas em conformidade com os requisitos legais aplicveis e com outros requisitos
aos quais a organizao subscreve, e a melhoria contnua.
Ao estabelecer e revisar seus objetivos, a organizao deve levar em considerao os requisitos legais e outros requisitos que a
organizao subscreve, e seus riscos de SSO. Tambm precisa considerar opes tecnolgicas, financeiras, operacionais e requisitos do
negcio; e o ponto de vista das partes interessadas relevantes.
A organizao deve estabelecer, implementar e manter programa(s) para atingir estes objetivos. O(s) programa(s) deve(m) incluir ao
menos:
a) designao de responsabilidades e autoridade para atingir os objetivos nas funes e nveis relevantes da organizao;
b) os meios e o tempo hbil nos quais estes objetivos sero atingidos. O(s) programa(s) deve(m) ser revisto(s) em intervalos regulares,
planejados e ajustados conforme o necessrio a fim de garantir que os objetivos sejam atingidos.
4.4 Implementao e operao
4.4.1 Recursos, papis, responsabilidades, representatividade e autoridade
A alta direo deve ser o maior responsvel pela SSO e SGSSO. A alta direo deve demonstrar seu compromisso com:
a) a garantia da disponibilidade de recursos essenciais para estabelecer, implementar, manter e melhorar o SGSSO;
NOTA 1: Recursos incluem recursos humanos e habilidades especializadas, infraestrutura organizacional, tecnologia e recursos financeiros.

a) A definio de papis, alocando responsabilidades e representatividade, e delegando autoridade a fim de facilitar o efetivo
gerenciamento de SSO.
Papis, responsabilidades, representatividade e autoridade devem ser documentadas e comunicadas.
A organizao deve indicar um membro(s) da alta direo com responsabilidades especficas para com a SSO, que independentemente
de outras responsabilidades, deve definir papis e autoridade para:
a) garantir que o SGSSO esteja estabelecido, implementado e mantido de acordo com este referencial OHSAS;
b) garantir que o desempenho de SSO seja reportado alta direo para reviso e seja utilizado com base na melhoria contnua do
SGSSO.
NOTA 2: O representante da alta direo que foi indicado (por exemplo, em grandes corporaes um membro do conselho executivo) pode delegar algumas de suas atribuies a um subordinado
ou representante da equipe gerencial enquanto tramita o seu mandato.

A identificao do representante da alta direo deve ser disponibilizada a toda a fora de trabalho sob controle da organizao.
Todas as responsabilidades de gerenciamento devem ser demonstradas atravs do compromisso de melhoria contnua do desempenho
do SSO.
A organizao deve assegurar que as pessoas no local de trabalho possuem responsabilidades sobre os aspectos de SSO sobre os quais
tenham controle, incluindo a aderncia aos requisitos de SSO aplicveis organizao.
4.4.2 Competncia, treinamento e conscientizao
A organizao deve assegurar que quaisquer pessoas sobre o seu controle e, que desempenhem tarefas que possam vir a causar impacto
sobre SSO, so competentes em funo da educao, treinamento eu experincia apropriada, e preservar os registros associados.
A organizao deve identificar as necessidades de treinamento associadas aos riscos de SSO e seu SGSSO. Deve providenciar treinamento
ou tomar outras aes a fim de atender estas necessidades, avaliar a efetividade do treinamento ou da ao tomada, e preservar os
registros associados.
A organizao deve estabelecer, implementar, manter procedimento(s) para que as pessoas que trabalham sob seu controle estejam
conscientizadas para:

a) as consequncias de SSO, reais ou potenciais, em suas atividades de trabalho, seu comportamento, e os benefcios de SSO na melhoria
do desempenho individual;
b) seus papis, responsabilidades e a importncia no alcance da conformidade poltica de SSO, procedimentos e requisitos do SGSSO;
incluindo os requisitos de preparao e atendimento s emergncias (vide 4.4.7);
c) das potenciais consequncias da inobservncia dos procedimentos operacionais especificados.
Os procedimentos de treinamento devem levar em considerao os diferentes nveis de:
a) responsabilidades, habilidades, fluncia no idioma/ nvel de alfabetizao e instruo; e
b) riscos.
4.4.3 Comunicao, participao e consulta
4.4.3.1 Comunicao
Em relao aos perigos de SSO e SGSSO, a organizao deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para:
a) comunicao interna entre os diferentes nveis e funes da organizao;
b) comunicao com subcontratados e outros visitantes no local de trabalho;
c) recepo, documentao e resposta s comunicaes relevantes das partes interessadas externas.
4.4.3.2 Participao e consulta
A organizao deve estabelecer, implementar, manter procedimento(s) para:
a) promover a participao de seus trabalhadores:
envolvimento apropriado na identificao dos perigos, avaliao de riscos e determinao dos controles;
envolvimento apropriado no desenvolvimento e reviso da poltica SSO e seus objetivos;
consulta das alteraes que afetem a SSO;
representao nos assuntos pertinentes SSO.
Os trabalhadores devem ser informados sobre sua participao nos acordos, incluindo quem so seus representantes para os assuntos
de SSO.
b) consulta aos subcontratados, onde existam mudanas que afetem seu SSO.
A organizao deve assegurar que, quando for apropriado, as partes interessadas externas e relevantes sejam consultadas sobre os
assuntos de SSO pertinentes.
4.4.4 Documentao
O sistema de gesto de documentao de SSO deve incluir:
a) a poltica e os objetivos de SSO;
b) a descrio do escopo do SGSSO;
c) a descrio dos principais elementos do SGSSO e suas interaes, referncias e documentos pertinentes;
d) documentos, incluindo registros requeridos por este referencial OHSAS; e
e) documentos, incluindo registros determinados pela organizao a fim de assegurar o planejamento efetivo, operao e controle dos
processos relacionados ao gerenciamento dos riscos de SSO.
NOTA: importante que a documentao seja proporcional ao nvel de complexidade, perigos e riscos concernentes organizao e mantenha o mnimo de requisitos para a eficincia e eficcia.

4.4.5 Controle de documentos

Documentos requeridos pelo SGSSO e por este referencial OHSAS devem ser controlados. Registros so um tipo especial de documento e
devem ser controlados de acordo com os requisitos abordados em 4.5.4.
A organizao deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para:
a) aprovar documentos quanto sua adequao;
b) revisar e atualizar conforme necessrio e reaprovar documentos;
c) assegurar que as mudanas e o status atual da reviso dos documentos est identificado;
d) assegurar que as verses relevantes dos documentos aplicveis esto disponveis para uso;
e) garantir que os documentos permanecem legveis e identificveis;
f) assegurar que os documentos de origem externa necessrios ao planejamento e operao do SGSSO esto identificados e tm sua
distribuio controlada; e
g) prevenir o uso no intencional de documentos obsoletos e aplicar a identificao apropriada caso sejam conservados para quaisquer
propsitos.
4.4.6 Controle operacional
A organizao deve determinar aquelas operaes e atividades que esto associadas com a identificao de perigos nas quais a
implementao dos controles necessria para gerenciar os riscos de SSO. Isto inclui o gerenciamento de mudanas (vide 4.3.1).
Para estas operaes e atividades, a organizao deve implementar e manter:
a) controles operacionais, conforme aplicveis organizao e suas atividades; a organizao deve integrar totalmente seus controles
operacionais dentro do SGSSO;
b) controles relacionados aquisio de produtos, equipamentos e servios;
c) controles relacionados a subcontratados e outros visitantes no local de trabalho;
d) procedimentos documentados para cobrir situaes nas quais a ausncia poderia levar a desvios na poltica de SSO e de seus
objetivos;
e) critrios estipulados de operao, para os quais uma ausncia poderia conduzir a desvios na poltica de SSO e de seus objetivos.
4.4.7 Preparao e atendimento a emergncias
A organizao deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s):
a) para identificar as potenciais situaes de emergncias;
b) para responder a tais situaes de emergncia.
A organizao deve responder s situaes de emergncia reais e prevenir ou mitigar as adversidades associadas s consequncias de
SSO.
No planejamento de resposta s emergncias, a organizao deve levar em considerao as necessidades das partes interessadas
relevantes, por exemplo, servios de emergncia ou semelhantes.
A organizao tambm deve testar periodicamente seu(s) procedimento(s) de resposta s situaes de emergncias, onde praticveis,
envolvendo as partes interessadas relevantes conforme for apropriado.
A organizao deve rever periodicamente e, onde necessrio, revisar seus preparativos de emergncia e procedimento(s) de resposta,
em particular, testes peridicos executados aps a ocorrncia de situaes de emergncias (vide 4.5.3).
4.5 Verificao
4.5.1 Medio de desempenho e monitoramento
A organizao deve estabelecer, implementar, manter procedimento(s) para monitorar e mensurar o desempenho de SSO numa base
regular. Este(s) procedimento(s) deve(m) prover:

a) medies qualitativas e quantitativas, apropriadas s necessidades da organizao;

b) monitoramento do grau de atendimento aos objetivos de SSO da organizao;
c) monitoramento da efetividade dos controles (para sade, bem como para a segurana);
d) medies proativas de desempenho que monitoram a conformidade aos requisitos de SSO, controles e critrios operacionais;
e) medies reativas de desempenho para monitorar doenas, incidentes (incluindo acidentes, quase perdas, etc) e outras evidncias
histricas da deficincia do desempenho de SSO;
f) registros de dados e resultados de monitoramento e mensurao, suficientes para facilitar a subsequente anlise de aes corretivas e
preventivas.
Se for requerido equipamento para o monitoramento e mensurao do desempenho, a organizao deve estabelecer e manter
procedimentos para a calibrao e manuteno de tal equipamento, conforme for apropriado.
Registros das atividades e dos resultados da calibrao e manuteno devem ser retidos.
4.5.2 Avaliao de conformidade
4.5.2.1 Consistente com o compromisso de conformidade (vide 4.2 c), a organizao deve estabelecer, implementar e manter
procedimento(s) para periodicamente avaliar a conformidade aos requisitos legais (vide 4.3.2).
A organizao deve manter registros dos resultados da avaliao peridica.
NOTA: A frequncia da avaliao peridica pode variar em funo dos diferentes requisitos legais.

4.5.2.2 A organizao deve avaliar a conformidade aos outros requisitos que subscreve (vide 4.3.2). A organizao pode desejar combinar
esta avaliao com a avaliao de conformidade legal requerida em 4.5.2.1 ou estabelecer procedimento(s) separado(s).
A organizao deve manter registros dos resultados das avaliaes peridicas.
NOTA: A frequncia da avaliao peridica pode variar em funo de outros diferentes requisitos, aos quais a organizao subscreve.

4.5.3 Investigao de incidentes, no conformidade, ao corretiva e ao preventiva.

4.5.3.1 Investigao de acidentes
A organizao deve estabelecer, implementar, manter procedimento(s) para registrar, investigar e analisar incidentes, a fim de:
a) determinar deficincias subjacentes de SSO e outros fatores que possam ter causado ou contribudo para a ocorrncia de incidentes;
b) identificar a necessidade de aes corretivas;
c) identificar oportunidades para aes preventivas;
d) identificar oportunidades de melhorias contnuas;
e) comunicar os resultados de tais investigaes.
As investigaes devem ser desempenhadas de modo oportuno.
Quaisquer necessidades identificadas para aes corretivas, ou oportunidades de aes preventivas, devem ser acordadas junto s
partes interessadas relevantes em 4.5.3.2.
Os resultados da investigao de incidentes devem ser documentados e mantidos.
4.5.3.2 No conformidades, ao corretiva e ao preventiva
A organizao deve estabelecer, implementar, manter procedimento(s) para tratar potenciais e reais no conformidade(s) e tomar aes
corretivas e preventivas. O(s) procedimento(s) deve(m) definir requisitos para:
a) identificar e corrigir no conformidades e tomar aes para mitigar suas consequncias de SSO;
b) investigar no conformidades, determinando suas causas e tomando aes a fim de evitar sua recorrncia;

c) avaliar a necessidade de aes para prevenir no conformidades e implementar aes apropriadas, planejadas a fim de evitar sua
ocorrncia;
d) registrar e comunicar os resultados das aes corretivas e preventivas; e
e) revisar a efetividade das aes corretivas e preventivas.
Onde as aes corretivas e preventivas identificarem perigos novos / modificados ou a necessidade de controles novos/modificados, o
procedimento deve requisitar que as aes propostas sejam tomadas atravs da avaliao de riscos anterior implementao.
Quaisquer aes corretivas ou preventivas devem ser tomadas a fim de eliminar as causas de no conformidades reais e potenciais,
apropriadas magnitude dos problemas e comensurado com os riscos de SSO encontrados.
A organizao deve assegurar que quaisquer alteraes necessrias surgidas a partir das aes corretivas e preventivas sero feitas na
documentao do SGSSO.
4.5.4. Controle de registros
A organizao deve estabelecer e manter registros conforme o necessrio para demonstrar conformidade com os requisitos do SGSSO e
deste referencial OHSAS, e alcanar os resultados.
A organizao deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para identificao, estocagem, proteo, recuperao, reteno
e disponibilizao dos registros.
Os registros devem ser mantidos legveis, identificveis e rastreveis.
4.5.5. Auditoria Interna
A organizao deve assegurar que as auditorias internas de SGSSO so conduzidas em intervalos planejados a fim de:
a) determinar se o SGSSO:
1) est ajustado aos acordos planejados para o SGSS, incluindo os requisitos deste referencial OHSAS;
2) foi devidamente implementado e mantido; e
3) efetivo de encontro a poltica e objetivos da organizao;
b) prover informao dos resultados das auditorias para a gerncia.
Programa(s) de auditoria deve(m) ser planejado(s), estabelecido(s), implementado(s) e mantido(s) pela organizao; baseado nos
resultados da avaliao de riscos das atividades da organizao, e os resultados das auditorias prvias.
Procedimento(s) de auditorias deve(m) ser estabelecido(s), implementado(s) e mantido(s) de encontro a:
a) responsabilidades, competncias e requisitos para o planejamento e conduo de auditorias, reportando os resultados e retendo os
registros associados; e
b) a determinao dos critrios de auditoria, escopo, frequncia e mtodos.
A seleo de auditores e a conduo das auditorias deve assegurar objetividade e imparcialidade dos processos de auditoria.
4.5.6. Anlise Crtica pela Direo
A alta direo deve analisar criticamente o SGSSO em intervalos planejados para assegurar sua continua adequao, suficincia e
efetividade. As anlises devem incluir avaliaes de oportunidades de melhoria e a necessidade de alteraes no SGSSO, incluindo a
poltica e os objetivos de SSO.
Os registros das anlises crticas devem ser mantidos.
As entradas da anlise crtica devem incluir:
a) resultados das auditorias internas e avaliaes de conformidade aos requisitos legais aplicveis, e outros requisitos aos quais a
organizao subscreve;
b) o resultado da participao e consulta s partes interessadas (vide 4.3.3);

c) comunicao(s) relevante(s) das partes interessadas externas, incluindo reclamaes;

d) o desempenho do SSO da organizao;
e) a extenso para a qual os objetivos convergem;
f) status das investigaes de incidentes, aes corretivas e preventivas;
g) acompanhamento de aes das anlises crticas anteriores;
h) alteraes de condies, incluindo o desenvolvimento de requisitos legais e outros requisitos relacionados SSO; e
i) recomendaes de melhoria.
As sadas da anlise crtica devem estar disponveis para comunicao e consulta (vide 4.4.3).