Desenvolvimento Pessoal e

Empregabilidade

UNIDADE 1

UNIDADE 1
Desenvolvimento Pessoal e Empregabilidade

PARA INCIO DE CONVERSA

Prezado (a) aluno (a), seja bem-vindo disciplina Desenvolvimento Pessoal e Empregabilidade.
Fico feliz por este nosso primeiro contato. Ao longo desta primeira unidade do Guia de Estudos,
vou conduzi-lo por discusses e reflexes acerca do conceito de empregabilidade, dos fatores que
a influenciam e como as competncias interpessoais e sociais podem auxiliar em seu desenvolvimento. O objetivo final o de garantir, alm de boa colocao no mercado de trabalho, uma longa
permanncia nas organizaes, assim como estabilidade nos empregos.
Discutiremos tambm o conceito de mercado e sua classificao segundo a abrangncia geogrfica, o que nos levar ao conceito de aldeia global. Em seguida aprenderemos a utilizar uma das
vrias ferramentas de anlise de mercado, a anlise SWOT, e, aps levantados os pontos fortes e
fracos, oportunidades e ameaas para sua carreira, nos aprofundaremos no conceito de oportunidade e traaremos um objetivo, fixando etapas para atingi-lo.
Por fim, vamos trabalhar os conceitos de competncias e habilidades, pontos fundamentais para o
desenvolvimento pessoal, profissional e para a empregabilidade. Mais uma vez, seja muito bemvindo e vamos ao trabalho!

Orientaes da Disciplina
Espero que, aps o estudo do contedo desta unidade, voc seja capaz de:
Conceituar empregabilidade;
Listar alguns dos principais fatores internos e externos que influenciam no grau de
empregabilidade;
Conceituar Mercado;
Compreender a evoluo do Conceito de Competncias e relacionar este conceito s
necessidades do mercado atual de trabalho.

Palavras do Professor
Caro (a) aluno (a), voc vem percebendo ao longo do tempo como a sociedade mudou, o mundo
est em constante transformao.

Voc tambm tem percebido que esta transformao est cada vez mais rpida, a uma velocidade
que, mesmo atentos, temos a sensao de no conseguir acompanhar.
Estas recentes transformaes sociais, baseadas em inovaes tecnolgicas, na internet e no surgimento das redes sociais, na globalizao da produo e na derrubada de barreiras econmicas,
que abriram espao para a internacionalizao dos capitais, tm provocado profundas modificaes nas relaes sociais e, dentre estas, nas relaes de trabalho.
A informtica, a automao dos processos produtivos e as constantes mudanas tecnolgicas
tm exigido de patres e empregados competncias e habilidades diferentes para enfrentar estes
novos tempos. O mundo mudou, as empresas mudaram e a forma de trabalho tambm mudou.
Vivemos em um mercado de competio cada vez mais acirrada, marcado pela instabilidade do
conhecimento e pela necessidade do domnio de competncias e habilidades voltadas para esta
caracterstica mutante do mundo do trabalho.

Praticando
Como exemplos destas mudanas, temos os home-offices, forma de trabalho em
que o funcionrio realiza suas tarefas de casa ou de um escritrio externo organizao, que pode inclusive ser compartilhado com outras pessoas, e entrega
o resultado empresa pela internet.

Leitura complementar
Que tal voc fazer a primeira leitura complementar? Recomendo a leitura do
texto no link para entender mais sobre esta inovadora forma de trabalho.

Voltando ao nosso raciocnio, podemos observar que diante deste panorama as empresas vm
se adaptando e exigindo que seus funcionrios, colaboradores, executivos e parceiros possuam
a mesma capacidade de adaptao a estas novas formas das relaes de trabalho. Todas as
pessoas precisam entender esse novo mundo e no somente os especializados na execuo de
tarefas e no domnio dos processos, o momento atual exige pessoas com capacidade cognitiva
para resoluo de problemas, adaptveis s mudanas e aos novos processos tecnolgicos. So
exigidas criatividade e aes colaborativas. Os profissionais devem aceitar novos processos de
treinamento e de educao continuada por toda a vida.

Palavras do Professor
neste contexto que esta primeira unidade da disciplina se prope a discutir
com voc estes novos conceitos de mercado, de emprego e de competncias, de
modo a deix-lo preparado para os desafios que se impem. Vamos a eles.

CONCEITO DE EMPREGABILIDADE
O conceito de empregabilidade, de maneira simples, pode ser explicado como a capacidade de ser
absorvido pelo mercado de trabalho e, uma vez empregado, manter-se no emprego.
Repare que este conceito est diretamente ligado s qualidades de cada indivduo, que podem ser
traduzidas em termos de competncias e habilidades, s necessidades do mercado, frente realidade mutvel da sociedade e s novas relaes humanas advindas das transformaes sociais.
Tudo isto atrela o entendimento do conceito de empregabilidade a outros conceitos, como os de
mercado, competncias, habilidades e relaes sociais, entre outros. Tambm devem ser observados, na composio do conceito de empregabilidade, os fatores internos e externos ao indivduo.
Fatores que influenciam na Empregabilidade
Caro (a) aluno (a), olhando para a empregabilidade como o conceito de ser absorvido e manter-se
no mercado de trabalho, passo agora a analisar os fatores internos e externos que vo influenciar
direta ou indiretamente este grau de empregabilidade de algum.
Os fatores Internos so aqueles intrnsecos ao indivduo, como caractersticas de personalidade,
capacidade de adaptar-se s novas situaes, viso do mundo e de mercado, capacidade de relacionar-se bem com gestores e subordinados, e habilidade em comunicar-se. Alm disso, so aqueles adquiridos e incorporados s habilidades prprias, tais como preparao, qualificao tcnica,
busca por informaes e disponibilidades para aprender e inovar, entre outros.
Os fatores externos, como o prprio nome j explica, so os que ocorrem independentemente
da participao do indivduo, como por exemplo: a poltica econmica, um grande evento, o surgimento e a expanso de um novo mercado, a descoberta de novos segmentos ou demandas, a
responsabilidade social e mais recentemente o impacto das inovaes tecnolgicas.
As empresas, dentro da concepo de um moderno modelo de mercado de trabalho, esperam que
seus funcionrios sejam capazes de exercer liderana, tenham facilidade de comunicao, tenham
flexibilidade e sejam capazes de adaptar-se s mudanas, apresentem entusiasmo para aprender,
desenvolvam conhecimentos de idiomas e informtica, saibam trabalhar em equipe, demonstrem
ambio de carreira, sejam hbeis para escrever com clareza e se adaptar adequadamente a cada
situao, sejam criativos ao resolver problemas e tomar decises, e saibam lidar com diferentes
situaes.

Guarde essa ideia!

A combinao destes fatores externos aos fatores internos vai caracterizar maior
ou menor grau de empregabilidade de cada indivduo, em cada cenrio ou situao diferente. E exatamente desta combinao que surge mais um conceito
importante, o conceito de oportunidade.

CONCEITO DE OPORTUNIDADE
Oportunidade o momento, a convenincia, o instante, no qual surge uma possibilidade de alterar
o estado atual de um indivduo ou uma situao vigente. Visto assim, pode parecer simples, mas
se levarmos em considerao o encontro entre as mudanas sociais e o novo perfil profissional
desejado, temos um conceito mais abrangente.

???

Voc Conhece?
Voc conhece algum que costuma dizer que aquela determinada pessoa, que
passou anos preparando uma carreira, buscando conhecimento, construindo sua
rede de relaes corporativas, teve sorte ao aproveitar uma oportunidade de
emprego que surgiu, no ?

Pois bem, nada pode ser mais injusto com o esforo e a dedicao alheios. Sorte e azar so mitos.
As oportunidades sero aproveitadas por quem estiver mais preparado quando elas surgirem. E,
mesmo assim, se algum, com muita sorte ou indicado por outro, que no tenha a devida competncia for colocado em uma vaga de trabalho, sem reunir competncias para tal cargo, certamente
no permanecer nele por muito tempo. A oportunidade sem competncia para aproveit-la pode
ser desastrosa para uma carreira. Mas, antes de passarmos s competncias, vamos analisar o
ambiente onde estas combinaes de fatores e relaes de trabalho citadas anteriormente ocorrem: o mercado.

CONCEITO DE MERCADO
Voc, atento ouvinte das notcias sobre economia, j deve ter ouvido falar sobre os efeitos dos
processos econmicos sobre o mercado, as oscilaes do mercado e alta ou baixa de determinado
mercado e coisas deste tipo. Provavelmente voc tambm j deve ter se perguntado: Mas, o que
mercado?
As mais variadas definies de mercado apontam para um conceito segundo o qual, mercado
explicado como sendo um espao comum, fsico ou no principalmente na era da informao e
das redes sociais onde os consumidores (demanda) encontram os fornecedores (oferta) de algum
bem, produto ou servio para realizarem uma transao, uma troca, um negcio. Neste sentido,
este ambiente, o mercado, recebe classificaes distintas, sempre se levando em considerao em
aspecto ou caracterstica, relevantes para a anlise que est sendo proposta naquele momento.
Classificao de Mercado
O aspecto, das possveis formas disponveis para classificar um determinado mercado, que vamos
abordar nesta fase de nossos estudos, a dimenso geogrfica do mercado. Esta classificao
aborda o mercado do ponto de vista de sua abrangncia geogrfica, classificando-o em mercado
global, regional ou local.

Caro (a) estudante, no h de fato na literatura uma limitao geogrfica para classificar os mercados como local, regional e global. Em verdade, o critrio utilizado a influncia que o mercado
sofre e, ao mesmo tempo, exerce sobre uma determinada rea geogrfica. Esta influncia exercida ou sofrida pode ser em nvel local, onde o municpio ou municpios circunvizinhos so afetados,
pode ser regional, quando a regio onde o mercado se encontra a rea atingida ou a influncia
pode ser global, quando a rea realmente muito grande e chega a atingir pases distantes.
Com a advento da tecnologia, a abertura de capital promovida por alguns pases e a melhoria nos
sistemas de comunicaes e transporte, os limites entre local e global tm ficado cada vez menores. Hoje fcil encontrar negcios que tinham uma caracterstica local, com pblico pequeno,
uma ou poucas lojas e produo artesanal, conectados ao mundo vendendo seus produtos atravs
de uma loja virtual hospedada na internet. Da mesma forma, algumas comunidades isoladas,
antes totalmente dependentes do mercado local ou no mximo regional, esto ligadas ao mundo
inteiro atravs da internet, desta vez importando produtos e servios que anteriormente no estavam disponveis.

Palavras do Professor
Mas, como esta classificao impacta nas questes da empregabilidade? Pense
um pouco sobre o assunto. Reflita como as exigncias de mercado, seja ele local, regional ou global tm influncia direta na contratao, manuteno e at
mesmo na substituio da mo de obra. Os critrios, principalmente os de certificao de qualidade mudaram. Para participar de mercados mais abrangentes,
mais exigentes e, por vezes, culturalmente diferentes, as empresas tm que se
preparar, investir em inovao e tecnologia e fundamentalmente, contratar e capacitar de maneira correta os trabalhadores adaptados nova realidade.

Competncias que antes eram exigidas apenas em multinacionais, dominam agora o mercado
de recursos humanos regional e at mesmo local. Assim, do ponto de vista da empregabilidade,
quando mais preparado o trabalhador estiver, melhor para ele e para o mercado. Afinal, a tecnologia nos colocou a todos em uma aldeia global, ou seja, todos pensamos como participantes de
mercados mundiais e no s locais.

Leitura complementar
Veja o verbete Aldeia Global e entenda mais sobre o assunto. Disponvel no
seguinte link.

Veja o vdeo!
Logo depois, assista ao vdeo Aldeia Global (4min 45s) e perceba como os
meios de comunicao e a internet encurtaram as fronteiras do mundo.

Palavras do Professor
Agora que voc j domina o conceito de mercado e entendeu sua classificao a partir da abrangncia, cabe outra pausa para reflexo: como entender tudo isso? Como descobrir uma oportunidade? Qual o ponto de partida?
Bom, h vrias respostas para estas perguntas, vamos comear com algumas mais simples. Analise o mercado, veja o que est acontecendo, quais so os movimentos mais recentes, se h alguma
tendncia, tente entender o que est acontecendo, no nvel local, regional e at mesmo global;
depois, analise a si mesmo, o que voc tem de melhor, em que voc precisa melhorar, quais os
seus talentos, quais habilidades voc ainda pode adquirir; por fim, compare os resultados. Ento,
j sabe o que deve fazer? Vejamos uma ferramenta excelente, aplicada a diversas situaes em
que uma anlise de mercado, seja qual for o tipo ou tamanho, necessria.

ANLISE DE MERCADO (MTODO SWOT)

Voc deve conhecer algum, ou at mesmo j se deparou com a perda de uma oportunidade por
no ser capaz, naquele exato momento, de assumir plenamente a responsabilidade ou por ainda
no possuir o conhecimento suficiente para isto.
Quantas pessoas voc conhece que no aproveitaram a oportunidade de emprego por no ter domnio de outro idioma, no dominar o suficiente a informtica e os computadores?
Ou voc mesmo, que provavelmente j deixou passar uma grande oportunidade ou deixou de pr
em prtica uma excelente ideia, por no ter o capital suficiente para o investimento requerido.
Este o elemento norteador da anlise SWOT e se voc se identificou com algumas das situaes
expostas anteriormente, parabns, voc j entendeu o princpio de funcionamento da anlise
SWOT.
A anlise SWOT uma das mais simples e aplicadas formas de anlise de mercado, seja na busca
por oportunidades ou no entendimento das foras atuantes em um determinado mercado. Philip
Kotler, americano, professor universitrio, autor de diversos livros sobre gesto, considerado um
dos maiores conhecedores do assunto Marketing no mundo inteiro, afirma que pelo poder de
sntese, a anlise SWOT nos auxilia na percepo dos conjuntos de variveis controlveis ou
no, envolvidas no processo, facilitando sua anlise. Desta forma, a anlise SWOT consiste em

um demonstrativo dos aspectos positivos e negativos do seu produto, servio ou de voc mesmo,
assim como do mercado em que voc est inserido.

???

Voc sabia?
Voc sabia que a sigla SWOT um acrnimo, construdo a partir das letras
iniciais das palavras strenghts, weakness, opportunities e threats? Pois , no
Brasil, alguns autores preferem o termo Anlise FOFA, para designar a anlise
SWOT. Da mesma forma, a palavra FOFA um acrnimo construdo a partir das
letras iniciais das palavras Foras, Oportunidades, Fraquezas e Ameaas. Assim,
a anlise SWOT o levantamento dos pontos fortes e das oportunidades, assim como dos pontos fracos e das ameaas, em relao sua empresa, ao seu
servio ou a voc mesmo. O sucesso deste tipo de anlise reside no confronto
entre os ambientes interno e externo, possibilitando a observao precisa das
possibilidades envolvidas.

Estas informaes levantadas de pontos fortes e fracos, ameaas e oportunidades devero ser
relacionadas, claramente identificadas e comparadas entre si, para que isto permita uma viso
clara do mercado e da sua situao perante o cenrio que se apresenta cheio de oportunidades.

Dica
Para facilitar ainda mais a anlise dos pontos levantados, estes devem ser colocados em uma matriz, dividida em quatro quadrantes, cada qual representando
um dos pontos analisados. Veja a figura abaixo:

Esta a ideia, comparar de maneira simples e direta os fenmenos que ocorrem no ambiente
interno da organizao, tais como os pontos fortes e fracos, assim como os fatores do ambiente
externo empresa, tais como oportunidades ou ameaas.
Proponho aqui uma atividade: escolha um cenrio dentro de uma das possibilidades de abrangncia geogrfica de um determinado mercado; escolha um produto ou servio, ou ainda uma habilidade sua e, a partir disto, faa uma anlise SWOT. Pense no ambiente interno, seus talentos,
sua capacidade de realizao; pense tambm no ambiente externo, conjuntura econmica, alta ou
baixa dos mercados, variao cambial, novas tecnologias etc.; coloque os dados levantados na
tabela e veja se consegue observar a oportunidade de mercado que se postou sua frente.

Praticando
Veja alguns exemplos de dados para uma anlise SWOT. Partindo do princpio de
que voc est fazendo uma anlise para sua empresa, no quadrante dos pontos
fortes tente citar as competncias essenciais; a fora da marca; investimentos
em Pesquisa e Desenvolvimento; capacidade de promover inovaes; participao atual no mercado e possibilidade de crescer; e a experincia em vendas e a
capacidade de distribuio e logstica, por exemplo.

Caro aluno (a), no campo dos pontos fracos, seja bastante crtico. Nesta seo, liste a falta de
competncias essenciais para a execuo das tarefas propostas; dependncia da pesquisa e desenvolvimento de terceiros; falta de capital para investir; pequena ou nenhuma participao no
mercado atual; dificuldades com os setores de vendas e distribuio logstica; marca desconhecida no mercado e consequente desconfiana na imagem da empresa e por fim a pouca experincia
das gerencias ou direo neste novo tipo de negcio ou mercado.

Dica
Repare que tanto os pontos fortes quanto os fracos aqui levantados referem-se
ao ambiente interno da empresa. Quando mais detalhada for sua observao
destes pontos, melhor ser o apoio para a tomada de deciso futura e aproveitamento racional das oportunidades.

No ambiente externo empresa ou organizao, voc dever analisar as oportunidades e as ameaas que se apresentam. Em relao s oportunidades d nfase s chances de rpido ingresso no
mercado; a demanda latente, ou seja a quantidade de pessoas que aguarda este tipo de produto
ou servio; um aumento significativo no volume de vendas ou pedidos de um determinado produto
ou servio; o posicionamento da concorrncia; sua capacidade de chegar atravs da distribuio
em lugares onde os concorrentes no chegam; a exclusividade de sua inovao; possibilidade de
exportao garantida atravs de programas governamentais de fomento exportao; comportamento do consumidor em relao a determinado produto ou servio, algo como o produto estar em
moda e, finalmente o acesso fcil ao crdito para financiar os investimentos requeridos para a
criao, desenvolvimento, distribuio e divulgao do seu produto.
No campo das ameaas, uma percepo do mundo ao seu redor extremamente importante. Assuntos como macro ou microeconomia no podem ser descartados. Noticirios devem ser acompanhados diariamente, informaes de especialistas dos mais variados setores devem ser acolhidas
e ponderadas.

Exemplo
Vejamos alguns exemplos de influncias negativas, ameaas, que podem se
impor ao seu negcio. A poltica econmica adotada pelo governo; flutuao
cambial desfavorvel; queda do consumo e inflao; diminuio de renda das
famlias; queda no nmero de empregos formais; concorrentes de peso lanando
produtos ou servios similares; no obteno da qualidade desejada; dificuldades de distribuio causadas por questes de infraestrutura ou at mesmo
climticas.

Palavras do Professor
Agora que voc domina a ferramenta da Anlise SWOT, veja que as anlises das
ameaas e dos pontos fracos podem representar uma oportunidade para aperfeioamento, adaptao e melhoria dos seus produtos e servios. Caso voc pense
em termos prprios, sem estar atrelado a uma empresa, proceda da mesma forma, a diferena que o ambiente interno diz respeito a voc e suas competncias, talentos e habilidades.

Aps realizar a anlise do mercado, voc deve estabelecer seu objetivo. Dentro deste objetivo
algumas metas devero ser fixadas de modo que a caminhada at o objetivo possa ser verificada
em termos de sucesso. Mas o que exatamente um objetivo? Como defini-lo com clareza? Como
estabelecer metas verificveis para a obteno do objetivo? Vamos continuar nossa caminhada
nesta unidade do Guia de Estudos. Voc encontrar respostas para estas ltimas perguntas no
texto a seguir.

CONCEITUANDO OBJETIVOS E METAS

Provavelmente voc, assim como quase todo mundo, j utilizou as palavras meta e objetivo para
definir algo a ser alcanado, atingido. Esta atitude bastante normal, uma vez que, do ponto de
vista de seus significados, os dicionrios apontam estas palavras como sinnimos. Porm, no mbito da administrao, do planejamento e, porque no dizer, da empregabilidade, estas palavras
tm conceitos diferentes, que estudaremos a partir de agora.

Guarde essa ideia!

Entenda o objetivo como o lugar, situao ou condio onde voc planeja chegar. a descrio
de um status a ser alcanado no futuro. literalmente onde voc quer chegar, como por exemplo:

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conseguir aprovao em um determinado concurso pblico. J a meta o objetivo quantificado

e com prazo definido, uma espcie de escada qualificada a ser percorrida para se alcanar o
objetivo.
A meta quantifica o objetivo e estabelece pontos de verificao que permitem aferir se o caminho
at o objetivo est sendo percorrido em tempo e de maneira correta. Voltando ao nosso exemplo,
se voc pretende aprovao no prximo concurso pblico e, supondo que ele ocorrer no fim do
presente ano, voc vai precisar estabelecer metas ao longo do tempo, para se certificar que a
aprovao ser possvel, tais como: estudar uma disciplina por ms at a data do concurso.

Dica
importante participar de grupos de estudo, uma vez por semana nos trs ltimos meses antes do concurso. O atingimento destas metas garantir, segundo
seu planejamento, o objetivo desejado. Todo objetivo deve ser desdobrado em
metas exequveis e mensurveis, garantindo assim sua realizao. Quanto mais
distante est o objetivo de sua realidade atual, mais metas sero necessrias.
Meta o objetivo quantificado.

CONCEITO DE COMPETNCIAS
O conceito de competncia, assim como qualquer conceito baseado nas percepes da sociedade
sobre o cenrio em que est situada, vem sofrendo adaptaes, desde que surgiu. De incio, logo
aps o apogeu da era industrial nos anos ps II Grande Guerra, o conceito de competncia referiase s capacidades em termos de saber fazer e saber ser, totalmente focadas no indivduo e
no nas tarefas ou funes, como era o costume da poca. A nfase era no ser humano e no na
tarefa a ser realizada.
Posteriormente, nos anos 80 do sculo passado, o conceito evoluiu um pouco mais e passou a
definir competncia como um conjunto de possveis comportamentos, que podem relacionar-se
funcionalmente na busca da execuo de uma tarefa proposta ou objetivo delimitado, podendo ser
aplicado a uma diversidade de situaes, todas previamente analisadas.

Palavras do Professor
Observe caro (a) aluno (a), que estes conceitos estabelecem as competncias
como algo que o indivduo carrega consigo, uma espcie de caixa de ferramentas, que traz uma ferramenta ou conjunto destas para cada aplicao especfica.

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Mas, voc deve lembrar que no incio desta unidade, ficou claro que as situaes mudam cotidianamente e que estas mudanas ocorrem cada vez mais rapidamente, seja por influncia tecnolgica, econmica, social ou at mesmo comportamental. Ento, como voc, egresso de um
curso superior, ou de formao profissional, portador de um limitado conjunto de ferramentas, vai
resolver o problema que no mais igual quele que voc foi treinado para resolver?
Difcil, no? exatamente a, que entra um conceito um pouco mais amplo de competncia.
Atualmente, na era da Informao, das redes sociais e de constantes mudanas de cenrio no tecido scio-poltico do nosso mundo mais que moderno, o conceito de competncia nos aponta para
algo como: um conjunto de comportamentos inter-relacionados, direcionados por uma inteno,
vontade ou capacidade, que orienta a escolha adequada para cada meta ou situao especfica,
necessrias para atingir o objetivo adotado.
Complicou? Calma, vamos clarear as ideias: agora, ao invs de municiar voc, futuro profissional com uma enorme e pesada caixa de ferramentas e jog-lo aos problemas cotidianos, vamos
trabalhar na escolha da ferramenta correta para cada situao que for resolver. E, se a situao
tomar rumos diferentes do planejado, o que comum nos dias de hoje, voc ser capaz de dar
uma soluo da mesma forma, no pelo mero improviso, mas pela sua capacidade de anlise e
sua criatividade.
Desta forma, entendemos que competncia no apenas saber ou conhecer as ferramentas
para saber-fazer. Competncia saber analisar e resolver a situao a cada novo cenrio apresentado, saber-agir. Bom, agora que conhecemos o conceito, vamos em busca das tais competncias, que podem ser intrnsecas ao indivduo e tambm interpessoais e instrumentais.

COMPETNCIAS PESSOAIS, INTERPESSOAIS E INSTRUMENTAIS

Como vimos no texto anterior, mais que um amontoado de conhecimentos tcnicos e profissionais, as empresas ou organizaes (at porque o prprio conceito formal de empresa est em
modificao), precisam de um funcionrio que rena uma srie de competncias. Algumas destas
competncias esto na rbita do prprio indivduo e dizem respeito s suas capacidades ou comportamentos intrnsecos, outras esto relacionadas com a capacidade deste indivduo de relacionar-se com o grupo onde est inserido e os diversos nveis de hierarquia deste grupo, por fim h
as competncias relacionadas com o domnio de uma ou outra tcnica ou instrumento.
De um modo geral, as competncias se apresentam da seguinte forma:
Capacidade de comunicar-se
Flexibilidade
Iniciativa
Criatividade
Liderana
Controle emocional

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 Capacidade de tomada de deciso

Autonomia
Capacidade de trabalhar em equipe
Conscincia situacional
Organizao
Capacidade de gerir conflitos
Capacidade de negociao, entre outras.
Entre outras? Como assim? , ningum disse que sua caminhada no mundo corporativo e profissional seria fcil, por isso estou aqui para ajud-lo a entender o funcionamento desta mquina
para que voc possa ajustar-se a melhor condio de trabalho e empregabilidade.
Ainda temos competncias de carter tcnico como: elaborar documentos e relatrios, conduzir
reunies, falar em pblico conduzindo apresentaes e at mesmo gerir sua carreira, preocupado
com o seu grau de empregabilidade, sem deixar de enxergar o mercado fora de sua corporao.
Achou mais complicado? Ento pense no papel dos agentes formadores, as instituies de ensino,
que alm das questes tcnicas de cada profisso, devem agora preocupar-se com estas competncias descritas acima. preciso, cada vez mais, que os egressos dos cursos tenham a capacidade de adaptao frente diversidade de cenrios e objetivos que lhes sero impostos pelo
novo modelo de mercado de trabalho. Mais que o saber, preciso ensinar o saber fazer em
cenrios diversos, ou seja, alm de dominar especificidades tcnicas e as nuances da tecnologia,
faz se necessrio o domnio das competncias comportamentais ou interpessoais.

Para Resumir
Prezado (a) aluno (a), at aqui tratamos de vrios conceitos importantes para a obteno dos
conhecimentos propostos pela disciplina. Vimos a explicao sobre a importncia da disciplina
frente aos novos cenrios profissionais, impostos pelas transformaes sociais. Tomamos conhecimento das modificaes ocorridas no mercado e na forma de relacionamento entre empresas e
empregados, assim como as novas exigncias de perfil para o trabalhador moderno.
Conceituamos empregabilidade como uma maneira de conseguir e manter-se no emprego observando os fatores internos e externos que influenciam na construo deste conceito. Logo em
seguida, conceituamos tambm oportunidade para chegarmos ao amplo conceito de mercado.
Aps algumas reflexes sobre o conceito de mercado, passamos a analisar sua classificao,
levando em considerao a abrangncia geogrfica do mercado. Tratamos dos conceitos de mercado local, regional e global e nos deparamos com as afirmaes sobre a aldeia global. Na
continuidade, munidos dos conceitos de empregabilidade e de mercado, passamos a considerar
as ferramentas necessrias a anlise deste mercado e escolhemos uma delas: a anlise SWOT,
que leva em conta os ambientes interno e externo de uma organizao para listar os pontos fortes
e fracos, as oportunidades e as ameaas.

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Desta forma, voc pode, aps uma rpida anlise, apresentada sob a forma de uma simples
matriz, ter subsdios para embasar uma importante tomada de deciso. Assim fica mais fcil
entender o mercado. As decises, porm, vem de objetivos e metas traados no incio de sua caminhada profissional, assim, definimos claramente o que objetivo e como devemos fixar metas
que nos garantem o seu alcance. Traado o objetivo e lanadas as metas, fica a pergunta; eu sou
capaz? Para respond-la, definimos e elencamos as competncias e habilidades esperadas em
um indivduo, nesta nova forma de relacionamento entre empresas e mo-de-obra em um mundo
tecnolgico e, por conseguinte, de natureza mutvel.

Palavras FINAIS
Espero que voc aproveite bem este Guia de Estudos. No deixe de acompanhar o contedo aqui
proposto atravs do seu livro texto. Execute as atividades e tarefas propostas, leia, releia, discuta,
busque mais informaes. desta maneira que voc estar construindo um futuro profissional de
sucesso. Lembre-se do que comentamos quando da definio de oportunidade: depois de passar
muito tempo estudando, trocar diverso por estudos, comprar livros, dormir tarde e acordar cedo
para estudar e pesquisar, voc certamente obter sucesso. E ao se depararem com seu sucesso,
outros diro: ele teve sorte! Pois bem, sorte estar preparado quando as oportunidades surgirem
e ter as competncias e habilidades necessrias para aproveit-las. Nada por acaso, invista em
seu futuro profissional.
Caro (a) aluno (a), na prxima unidade abordaremos assuntos de extrema relevncia para o desenvolvimento da disciplina. Trataremos de temas como recolocao profissional, inteligncia
emocional, o processo seletivo e suas caractersticas, tais como fases, critrios de avaliao,
perfil profissional, tipos de recrutamento e seleo, ferramentas, programas de estgio e trainee,
entre outras.
Discutiremos tambm os diferenciais corporativos e a competio empresarial.
Aproveite e faa uma reviso dos conceitos anteriores, que so a base para que possamos continuar nossa jornada em busca do desenvolvimento profissional e da empregabilidade.
At a prxima unidade!

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