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Tcnicas de Logstica

LOGSTICA

A Logstica a rea da gesto1 responsvel por prover recursos, equipamentos

e informaes para a execuo de todas as atividades de uma empresa.
Entre as atividades da logstica esto o transporte, movimentao de materiais,
armazenagem, processamento de pedidos e gerenciamento de informaes.
Pela definio do
Council of Supply Chain
Management Professionals,
"Logstica a parte do
Gerenciamento da Cadeia de
Abastecimento que planeja,
implementa e controla o
fluxo
e
armazenamento
eficiente e econmico de
matrias-primas, materiais
semi-acabados e produtos
acabados, bem como as
informaes a eles relativas,
desde o ponto de origem at
o ponto de consumo, com o
propsito de atender s
exigncias dos clientes".
Uma das principais
ferramentas da logstica o WMS, Warehouse Management System, em portugus literalmente: sistema de automao e gerenciamento de depsitos, armazns e linhas
de produo. O WMS uma parte importante da cadeia de suprimentos (ou supply
chain) e fornece a rotao dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking,
consolidao automtica e cross-docking para maximizar o uso do valioso espao dos
armazns.

A origem do termo Logstica

O termo logstica, de acordo com o Dicionrio Aurlio, vem
do francs Logistique e tem como uma de suas definies "a parte
da arte da guerra que trata do planejamento e da realizao de:
projeto e desenvolvimento, obteno, armazenamento, transporte,
distribuio, reparao, manuteno e evacuao de material para
fins operativos ou administrativos". Logstica tambm pode ser
definida como a satisfao do cliente ao menor custo total. Podese dizer ento que os termos Logstica e Cadeia de Suprimentos tem o mesmo
1

Segundo o Dicionrio Aurlio, o ato de gerir. Diz respeito a Gerncia.

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significado, j que ambos tm a finalidade de satisfazer o cliente com o menor custo

possvel.
Outros historiadores defendem que a palavra logstica vem do antigo grego
logos, que significa razo, clculo, pensar e analisar.
O Oxford English dicionrio define logstica como:
"O ramo da cincia militar responsvel por
obter, dar manuteno e transportar
material, pessoas e equipamentos".
Outra definio para logstica : "O tempo relativo ao posicionamento de
recursos". Como tal, a logstica geralmente se estende ao ramo da engenharia,
gerando sistemas humanos ao invs de mquinas.

A Histria
Desde os tempos bblicos, os lderes militares j se utilizavam da logstica. As
guerras eram longas e geralmente distantes e eram necessrios grandes e constantes
deslocamentos de recursos. Para transportar as tropas, armamentos e carros de
guerra pesados aos locais de combate eram necessrios o planejamento, organizao
e execuo de tarefas logsticas, que envolviam a definio de uma rota; nem sempre
a mais curta, pois era necessrio ter uma fonte de gua potvel prxima, transporte,
armazenagem e ditribuio de equipamentos e suprimentos. Na antiga Grcia, Roma
e no Imprio Bizantino, os militares com o ttulo de Logistikas eram os responsveis
por garantir recursos e suprimentos para a guerra.
Carl Von Clausewitz2 dividia a Arte da Guerra em
dois ramos: a ttica e a estratgia. No falava
especificamente da logstica, porm reconheceu que "em
tempos de guerra, existe um grande nmero de atividades
que a sustenta. E devem ser consideradas como uma
constante preparao".

a
Antoine-Henri
Jomini,
ou
Jomini,
contemporneo de Clausewitz, que se deve, pela primeira
vez, o uso da palavra "logstica", definindo-a como "a ao
que conduz preparao e sustentao das campanhas",
enquadrando-a como "a cincia dos detalhes dentro do
Estado Maior".
Em 1888, o Tenente Rogers introduziu a Logstica, como matria, na Escola de
Guerra Naval dos Estados Unidos da Amrica. Entretanto, demorou algum tempo
para que estes conceitos se desenvolvessem na literatura militar. A realidade que,
2

Carl Phillip GottliebvonClausewitz foi um militar do Reino da Prssia que ocupou o posto de general e
considerado um grande estrategista militar e terico da guerra por sua obra Da Guerra
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at a 1 Guerra Mundial, raramente aparecia a palavra Logstica, empregando-se

normalmente termos tais como Administrao, Organizao e Economia de Guerra.
A verdadeira tomada de conscincia da logstica como cincia teve sua origem
nas teorias criadas e desenvolvidas pelo Tenente-Coronel Thorpe, do Corpode
Fuzileiros Navais dos Estados Unidos da Amrica que, no ano
de 1917, publicou o livro "Logstica Pura: a cincia da
preparao para a guerra".
Segundo Thorpe, a estratgia e a ttica proporcionam o
esquema da conduo das operaes militares, enquanto a
logstica proporciona os meios". Assim, pela primeira vez, a
logstica situa-se no mesmo nvel da estratgia e da ttica
dentro da Arte da Guerra.
O Almirante Henry Eccles, em 1945, ao encontrar a obra
de Thorpe empoeirada nas estantes da biblioteca da Escola de
Guerra Naval, em Newport, comentou que, se os EUA
seguissem seus ensinamentos teriam economizado milhes de
dlares na conduo da 2 Guerra Mundial. Eccles, Chefe da Diviso de Logstica do
Almirante Chester Nimitz, na Campanha do Pacfico, foi um dos primeiros estudiosos
da Logistica Militar, sendo considerado como o "pai da logstica moderna". At o fim
da Segunda Guerra Mundial a Logstica esteve associada apenas s atividades
militares. Aps este perodo, com o avano tecnolgico e a necessidade de suprir os
locais destrudos pela guerra, a logstica passou tambm a ser adotada pelas
organizaes e empresas civis.

Desenvolvimento da Logstica
As novas exigncias para a atividade logstica no mundo passam pelo maior
controle e identificao de oportunidades de reduo de custos, reduo nos prazos
de entrega e aumento da qualidade no cumprimento do prazo, disponibilidade
constante dos produtos, programao das entregas, facilidade na gesto dos pedidos e
flexibilizao da fabricao, anlises de longo prazo com incrementos em inovao
tecnolgica, novas metodologias de custeio, novas ferramentas para redefinio de
processos e adequao dos negcios.
Apesar dessa evoluo, at a
dcada de 40 haviam poucos estudos e
publicaes sobre o tema. A partir dos
anos 50 e 60, as empresas comearam a
se preocupar com a satisfao do
cliente. Foi ento que surgiu o conceito
de logstica empresarial, motivado por
uma nova atitude do consumidor. Os
anos 70 assistem consolidao dos
conceitos como o MRP (Material
Requirements Planning).

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Aps os anos 80, a logstica pas-sa a ter realmente um desenvolvimento

revolucionrio, empurrado pelas de-mandas ocasionadas pela globalizao, pela
alterao da economia mundial e pelo grande uso de computadores na administrao.
Nesse novo contexto da economia globalizada, as empresas passam a competir em
nvel mundial, mesmo dentro de seu territrio local, sendo obrigadas a passar de
moldes multinacionais de operaes para moldes mundiais de operao.

FUNDAMENTOS EM LOGSTICA

Conceito
Logstica o processo de planejar, implementare controlar os fluxos eficientes
de materiais e informaes, desde o ponto de origem at o ponto de consumo3com o
propsito de atender s necessidades dos clientes.

O Profissional de logstica
aquele que, no respeito s normas do ambiente, higiene e segurana, executa
operaes logsticas de inventrio, de armazenagem, de manuseamento de
mercadorias e de materiais, de transporte, otimizando os fluxos de distribuio fsica
dos produtos de forma a garantir a qualidade do servio.
Alguns termos usados em logstica:

3
4

Princpios bsicos: preceitos que devem ser observados no planejamento e

execuo das funes logsticas.

Objetivos: o efeito final desejado.

Controle: o acompanhamento da execuo das atividades decorrentes do

planejamento, permitindo correes e realimentaes.

Coordenao: a conjuno de esforos de modo harmnico, mesmo que

heterogneos4, mas direcionadas para um mesmo fim.

Economia de meios: a busca do mximo rendimento empregando de

forma eficiente, racional e judiciosa os meios disponveis. a distribuio
criteriosa e adequada, priorizando a rea de ao principal.

Flexibilidade: a possibilidade de adoo de solues alternativas diante de

mudanas de circunstncias.

A este processo chamamos de Cadeia de Suprimentos

O que composto de partes de diferente natureza. Este caso tambm pode ser chamado de Multifuncional.

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Interdependncia: a dependncia recproca que a logstica mantm com a

estratgia e a ttica.

Objetividade: a identificao clara das aes que devem ser realizadas e a

determinao precisa dos meios necessrios a sua concretizao.

Oportunidade: o condicionamento da previso e da proviso de meios ao

fator tempo, a fim de que as necessidades sejam atendidas adequadamente.

Prioridade: a prevalncia do principal sobre o secundrio ou acessrio.

Segurana: a garantia do desenvolvimento pelos planos elaborados, a

despeito de quaisquer bices, isto , impedimentos.

Simplicidade: o uso da linha de ao mais simples e adequada ao

desenvolvimento das atividades logsticas, de modo a serem compreendidas e
executadas com facilidade.

Mais alguns
conceitos
para
Logstica

a arte de planejar, por em prtica e controlar a cadeia de

suprimentos.
a aquisio, movimentao, armazenagem e entrega dos
produtos aos clientes.

Para que as atividades de aquisio5 de matria-prima, seu beneficiamento6,

movimentao7, armazenagem8, e distribuio, funcionem corretamente
necessrio que o planejamento logstico se ligue aos processos de produo e
marketing objetivando satisfazer o seu pblico alvo: o cliente.
A Logstica no gera receita financeira, mas pode fazer com que uma
organizao tenha mais ou menos custos envolvidos no preo final de um produto.

A compra e o recebimento de mercadorias aplicadas produo de um produto.

Processo de produo.
7
Todas as operaes relacionadas ao transporte, tanto da matria-prima dos fornecedores, dos produtos semiacabados, quanto dos produtos finais entregues aos clientes.
8
As atividades de guarda de estoques.
6

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Atividades logsticas
As atividades logsticas podem ser divididas em trs grandes grupos:

Atividades Estratgicas
A funo logstica deve
participar de decises sobre
servios, produtos, mercados,
alianas de investimentos,
alocao de recursos, etc.

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Atividades Tticas

Atividades Operacionais

Desdobramento das metas

estratgicas e planejamento do
sistema logstico. Envolvendo
decises sobre fornecedores,
sistemas de controle de
produo, rede de distribuio,
sub-contratao de servios,
etc.

Envolve manuteno, melhoria

do sistema da rede logstica e
solues de problemas.

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Questionrio
Responda com as suas palavras.

1.O que Logstica e quais as caractersticas que o profissional de logstica deve

ter?
2. Qual a principal garantia que o profissional de logstica deve oferecer ao cliente?
3. O que Cadeia de Consumo?
4. O que so os princpios bsicos?
5. O que controle?
6. O que economia de meios?
7. O que prioridade?
8. O que segurana?
9. O que simplicidade?
10. A teoria de que a funo logstica deve participar das decises da empresa
correta? Explique:
11. O planejamento do sistema logstico est em qual atividade?

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