EVALUACION AREA HUMANISTA

Nombre: _______________________________
Fecha: ________________________________
Instrucciones: Lea cuidadosamente la pregunta y subraye con una lnea la
respuesta que usted considere correcta.
Ejemplo:La ley que regula los Servicios de Seguridad Privada 52-2010 fue creada
para regular a?:
Empresas de Trasporte Pesado
Empresas de Seguridad Privada
Empresas de Transporte Colectivo
1.

Son el conjunto de interacciones que se dan entre las personas, estas

relaciones se basan en normas aceptadas por todos:
Relaciones Humanas
Relaciones Interpersonales
Buenas Relaciones

2.

Las relaciones son indispensables para nuestra vida diaria, a nivel personal,
laboral y social. El relacionarse de forma positiva es un arte porque no
todos logramos encontrar las formas ms adecuadas para crecer y seguir
mejorando como individuo y trabajador.
Buenas relaciones humanas
Importancia de las relaciones humanas
Relaciones Comunitarias

3,

Significa apreciar considerar a los dems, es reconocer el valor de cada

Persona.
Honestidad
Responsabilidad
Respeto

4.

Es una cualidad humana que consiste en comportarse y expresarse con

sinceridad y coherencia.
Respeto
Honestidad
Responsabilidad

5.

Es la cualidad que poseemos los seres humanos de responder por las

consecuencias de las decisiones que tomamos?
Responsabilidad
Respeto
Honestidad

6.

Son las relaciones que se establecen a largo plazo entre dos o mas
personas?
Relaciones personales
Principio de las Relaciones
Relaciones Interpersonales

7.

Las relaciones interpersonales nos permiten alcanzar las metas y objetivos

necesarios para nuestro desarrollo personal y social.
Relaciones Interpersonales
Importancia de las relaciones interpersonales
Principios de las relaciones interpersonales

8.

Es un principio de las relaciones interpersonales

Lealtad
Honestidad
Valores humanos

9.

Significa cumplir con los compromisos, aun frente a circunstancias

cambiantes o desfavorables.
Tolerancia
Discrecin
Lealtad

10.

Es el respeto por los pensamientos y las acciones de otros cuando resultan

contrarios o distintos a los propios?
Discrecin
Tolerancia
Lealtad

11.

Es un principio que se practica cuando la informacin relacionada con el trabajo es

mantenida en secreto o comunicada de manera prudente y cautelosa.
Lealtad
Tolerancia
Discrecin

12.

El agente de seguridad privada, debe mostrar en todo momento esa actitud

profesional, debe poseer la capacidad intelectual, los conocimientos y
experiencia que le permitan desarrollar el trabajo de manera profesional
Asertividad
Confianza
Profesionalismo

13.

Es la seguridad que se tiene en uno mismo o en los dems basado en el

conocimiento de las propias capacidades, es la actitud que se aprecia en un
agente de seguridad privada cuando desarrolla sus actividades?
Respeto
Disciplina
Confianza

14.

Es la capacidad que tiene una persona para comunicarse sin ofender,

agredir o forzar la voluntad de otras personas, si no que expresa sus
puntos de vista y defiende sus derechos?
Disciplina
Asertividad
Respeto

15.

Es el conjunto de reglas mantener el orden y la subordinacin entre los

miembros de un grupo?
Normas
Reglamentos
Disciplina

16.

Es la actitud, por la cual una persona se propone cumplir o realizar lo que

se ha propuesto o que debe de hacer
Disciplina
Compromiso
Responsabilidad

17.

Emisor, mensaje y receptor son elementos bsicos de

Comunicacin social
Comunicacin efectiva
Comunicacin activa

18.

Es la parte de la filosofa que trata de las obligaciones del hombre, de

cmo ha de comportarse usando la razn, con el objeto de construir una
sociedad en la que todos puedan cumplir con sus deberes y obligaciones.
La moral
La tica
La paciencia

19.

Es la aplicacin, el ejercicio de las buenas costumbres, de las practicas

necesarias para llevar a la persona al pleno desarrollo de sus capacidades?
La tica
La Tolerancia
La moral

20.

Significa algo que es valioso, lo que es estimado o considerado por si

mismo y no en funcin de otra cosa, no se puede dar ni quitar a nadie es
algo que nos viene dado desde que nacemos hasta que morimos?
La integridad
La dignidad Humana
La Moral

21.

Es la capacidad de actuar con rectitud y transparencia?

Desinters
Dignidad
Integridad

22.

Es la obligacin de responder al bien que hemos recibido de alguien, este

principio se manifiesta cuando los agentes de seguridad demuestren en su
desempeo hacia las personas que protegen el estricto cumplimiento de los
deberes de honradez, fidelidad y respeto a la palabra dada.
Integridad
Vocacin
Lealtad

23.

Se refiere a la actitud de generosidad y disposicin para ayudar a otros sin

esperar un beneficio personal?
Vocacin
Desinters
Generoso

24.

Es el inters genuino que siente una persona hacia una forma de vida o
trabajo.
Vocacin
Lealtad
Abundancia

25.

Es el conjunto ordenado de deberes y obligaciones morales que tienen los

profesionales de una determinada materia o profesin?
Deontologa Profesional
Dominio Propio
Conducta humana

26.

La deontologa es esencial en el ejercicio de una profesin sobre todo en

aquellas en que se manejan los derechos fundamentales de los
ciudadanos?
Importancia
Secreto profesional
Deontologa

27

Es el secreto por el cual la persona se obliga a mantener oculta todas

aquellas confidencias que reciba en el ejercicio de su profesin?
Conducta Humana
Secreto profesional
Dominio Propio

28.

En la prctica del servicio se le van a presentar al agente de seguridad

diferentes situaciones complicadas con frecuencia se ver en momentos
difciles porque su intervencin se deriva de un conflicto?
Fomento del Estima personal
Preparacin mental del agente de seguridad
Manejo de Crisis

29.

La autoestima es el grado de valoracin confianza y respeto que una

persona siente por si misma, es el sentimiento de motivacin y aceptacin
propia?
Fomento de la estima personal
Preparacin mental
Manejo de emociones

30.

Son reacciones naturales que nos permiten ponernos en alerta ante

determinadas situaciones que representan peligro, amenaza, frustracin
etc.?
Manejo de crisis
Manejo de emociones
Autoconfianza

31.

Consiste principalmente en prestar atencin a lo que nos rodea para poder

detectar y reconocer cuando existe un peligro potencial?
Capacidad de reaccin
Trabajo en equipo
Trabajo individual

32.

para hacer frente a los problemas y retos que nos presentan en el

desempeo de las tareas de seguridad privada es indispensable coordinar
esfuerzos.
Trabajo individual
Comprender el trabajo
Trabajo en equipo

33.

Las entidades de seguridad privada aun aquellas con la mejor organizacin

deben hacer frente a conductas indebidas o situaciones que generan
conflictos que puede ir desde quedarse dormido en el trabajo hasta el uso
inadecuado de la fuerza y la violacin de los derechos humanos?
Trabajo en equipo
Manejo de crisis
Conducta humana

34.

Estas situaciones son conocidas como

eventos crticos es decir
situaciones que producen un gran estrs, debido a que rebasan la
experiencias humanas normales, ejemplo un terremoto, un accidente grave
o un asalto violento?
Crisis
Crisis esperada
Evento de seguridad

35.

Son las que ocurren a partir de hechos que son parte de la misma vida y
marcan el paso de una nueva etapa, que requiere tareas diferentes por
tanto es posible anticipar a su ocurrencia, ejemplo : matrimonio , el
nacimiento de un hijo, etc.
Crisis esperada
Crisis anticipada
Evento de seguridad

36.

Ocurren a partir de acontecimientos que aparecen inesperadamente en la

vida de las personas o de los grupos y por lo tanto tienen un efecto mas
destructor?
Efectos de crisis
Crisis no esperadas
Crisis esperadas

37.

Cuidar del bienestar de otros es una actividad complicada que requiere

habilidades como la empata, la paciencia la dedicacin y esfuerzo tanto
fsico como psicolgico (cuidarse para poder cuidar a otros).
Autoestima
Auto cuidado
Cuidado competente

38.

Para las empresas es necesaria la responsabilidad de cuidar del bienestar

general de las personas a quienes se deben
sus clientes y sus
trabajadores?
Cuidados empresariales
Cuidado competente
Cuidado general

39.

Describe la fuerza interior de personas que han superado duros reveses

del destino y contrariedades fuera de lo habitual.
Factores de resiliencia
Factor humano
Factor Humanitario

40.

Es la capacidad de ser equitativo, justo y correcto en el trato de mujeres y

hombres segn sus necesidades respectivas, igualdad de oportunidades.
Igualdad de derechos
Equidad e igualdad de gnero
Trato justo

41

Diferencia natural que parte de nuestros genitales, aparatos reproductores y

otras diferencias corporales.
Sexual
Sexo
Sexualidad

42.

Es lo que aprendemos a lo largo de nuestra vida y de como se supone

debemos de ser o hacer por haber nacido hombre o mujer.
Sexo masculino
Genero sexual
Genero