Noçoes de Informatica

NOES DE INFORMTICA
NOES DE INFORMTICA
Windows Photo Gallery, Windows Movie Maker, Windows
Mail e Windows
Calendar foram substitudos pelas suas respectivas contrapartes
do Windows Live, com a perda de algumas funcionalidades.
O Windows 7, assim como o Windows Vista, estar disponvel
em cinco diferentes edies, porm apenas o Home Premium,
Professional e Ultimate sero vendidos na maioria dos pases,
restando outras duas edies que se concentram em outros
mercados, como mercados de empresas ou s para pases em
desenvolvimento. Cada edio inclui recursos e limitaes, sendo
que s o Ultimate no tem limitaes de uso. Segundo a Microsoft,
os recursos para todas as edies do Windows 7 so armazenadas
no computador.
Um dos principais objetivos da Microsoft com este novo
Windows proporcionar uma melhor interao e integrao do
sistema com o usurio, tendo uma maior otimizao dos recursos do
Windows 7, como maior autonomia e menor consumo de energia,
voltado a profissionais ou usurios de internet que precisam
interagir com clientes e familiares com facilidade, sincronizando e
compartilhando facilmente arquivos e diretrios.
1. SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS 7
O Windows 7 a mais recente verso do Microsoft Windows,

um sistema operacional produzidos pela Microsoft para uso em
computadores. O Windows 7 foi lanado para empresas no dia
22 de julho de 2009, e comeou a ser vendido livremente para
usurios comuns dia 22 de outubro de 2009.
Diferente do Windows Vista, que introduziu muitas novidades,
o Windows 7 uma atualizao mais modesta e direcionada para a
linha Windows, tem a inteno de torn-lo totalmente compatvel
com aplicaes e hardwares com os quais o Windows Vista j era
compatvel.
Apresentaes dadas pela companhia no comeo de 2008
mostraram que o Windows 7 apresenta algumas variaes como
uma barra de tarefas diferente, um sistema de network chamada
de HomeGroup, e aumento na performance.
Interface grfica aprimorada, com nova barra de tarefas e
suporte para
telas touch screen e multi-tctil (multi-touch)
Internet Explorer 8;
Novo menu Iniciar;
Nova barra de ferramentas totalmente reformulada;
Comando de voz (ingls);
Gadgets sobre o desktop;
Novos papis de parede, cones, temas etc.;
Conceito de Bibliotecas (Libraries), como no Windows
Media Player, integrado ao Windows Explorer;
Arquitetura modular, como no Windows Server 2008;
Faixas (ribbons) nos programas includos com o Windows
(Paint e
WordPad, por exemplo), como no Office 2007;
Aceleradores no Internet Explorer 8;
Aperfeioamento no uso da placa de vdeo e memria RAM;
Home Groups;
Melhor desempenho;
Windows Media Player 12;
Nova verso do Windows Media Center;
Gerenciador de Credenciais;
Instalao do sistema em VHDs;
Nova Calculadora, com interface aprimorada e com mais
funes;
Reedio de antigos jogos, como Espadas Internet, Gamo
Internet e
Internet Damas;
Windows XP Mode;
Aero Shake;
Apesar do Windows 7 conter muitos novos recursos o nmero
de capacidades e certos programas que faziam parte do Windows
Vista no esto mais presentes ou mudaram, resultando na remoo
de certas funcionalidades. Mesmo assim, devido ao fato de ainda
ser um sistema operacional em desenvolvimento, nem todos os
recursos podem ser definitivamente considerados excludos.
Fixar navegador de internet e cliente de e-mail padro no
menu Iniciar e na rea de trabalho (programas podem ser fixados
manualmente).
Didatismo e Conhecimento
Comparando as edies
O Windows 7 tem trs edies diferentes de um mesmo
sistema operacional, que se adquam as necessidades dirias de
cada usurio essas edies so o Home Premium, o Professional
e Ultimate.
Essas edies apresentam variaes de uma para outra, como
o Home Premium, que uma edio bsica, mas de grande uso
para usurios que no apresentam grandes necessidades.
Os seus recursos so a facilidade para suas atividades dirias
com a nova navegao na rea de trabalho, o usurio pode abrir
os programas mais rpida e facilmente e encontrar os documentos
que mais usa em instantes.
Tornar sua experincia na Web mais rpida, fcil e segura do
que nunca com o Internet Explorer 8, assistir a muitos dos seus
programas de TV favoritos de graa e onde quiser, com a TV na
Internet e criar facilmente uma rede domstica e conectar seus
computadores a uma impressora com o Grupo Domstico.
J o Professional apresenta todos esses recursos adicionados
de outros que o deixam mais completo como o usurio pode
executar vrios programas de produtividade do Windows XP no
Modo Windows XP, conectar-se a redes corporativas facilmente e
com mais segurana com o Ingresso no Domnio e alm do Backup
e Restaurao de todo o sistema encontrado em todas as edies,
possvel fazer backup em uma rede domstica ou corporativa.
O Ultimate tambm apresenta todos esses recursos acrescidos
de outros que tornam sua funcionalidade completa com todos os
recursos disponveis nessa verso do sistema operacional como
ajuda para proteger os dados do seu computador e de dispositivos
de armazenamento portteis contra perda ou roubo com o
BitLocker e poder trabalhar no idioma de sua escolha ou alternar
entre 35 idiomas.
Recursos
Segundo o site da prpria Microsoft, os recursos encontrados
no Windows 7 so fruto das novas necessidades encontradas pelos
usurios. Muitos vm de seu antecessor, Windows Vista, mas
existem novas funcionalidades exclusivas, feitas para facilitar a
utilizao e melhorar o desempenho do SO (Sistema Operacional)
no computador.
1
NOES DE INFORMTICA
Vale notar que, se voc tem conhecimentos em outras verses
do Windows, no ter que jogar todo o conhecimento fora. Apenas
vai se adaptar aos novos caminhos e aprender novos truques
enquanto isso.
utilizou. Digamos que voc estava editando um relatrio em seu

editor de texto e precisou fech-lo por algum motivo. Quando
quiser voltar a trabalhar nele, basta clicar com o boto direito sob
o cone do editor e o arquivo estar entre os recentes.
Ao invs de ter que abrir o editor e somente depois se preocupar
em procurar o arquivo, voc pula uma etapa e vai diretamente para
a informao, ganhando tempo.
Tarefas Cotidianas
J faz tempo que utilizar um computador no dia a dia se tornou
comum. No precisamos mais estar em alguma empresa enorme
para precisar sempre de um computador perto de ns. O Windows
7 vem com ferramentas e funes para te ajudar em tarefas comuns
do cotidiano.
Grupo Domstico
Ao invs de um, digamos que voc tenha dois ou mais
computadores em sua casa. Permitir a comunicao entre vrias
estaes vai te poupar de ter que ir fisicamente aonde a outra
mquina est para recuperar uma foto digital armazenada apenas
nele.
Com o Grupo Domstico, a troca de arquivos fica simplificada
e segura. Voc decide o que compartilhar e qual os privilgios que
os outros tero ao acessar a informao, se apenas de visualizao,
de edio e etc.
Tela sensvel ao toque
O Windows 7 est preparado para a tecnologia sensvel ao
toque com opo a multitoque, recurso difundido pelo iPhone.
O recurso multitoque percebe o toque em diversos pontos da
tela ao mesmo tempo, assim tornando possvel dimensionar uma
imagem arrastando simultaneamente duas pontas da imagem na
tela.
O Touch Pack para Windows 7 um conjunto de aplicativos
e jogos para telas sensveis ao toque. O Surface Collage um
aplicativo para organizar e redimensionar fotos.
Nele possvel montar slide show de fotos e criar papeis de
parede personalizados. Essas funes no so novidades, mas
por serem feitas para usar uma tela sensvel a mltiplos toques as
tornam novidades.
Exemplo de arquivos recentes no Paint.

Pode, inclusive, fixar contedo que voc considere importante.
Se a edio de um determinado documento constante, vale a
pena deix-lo entre os favoritos, visto que a lista de recentes se
modifica conforme voc abre e fecha novos documentos.
Snap
Ao se utilizar o Windows por muito tempo, comum ver
vrias janelas abertas pelo seu monitor. Com o recurso de Snap,
voc pode posicion-las de um jeito prtico e divertido. Basta
apenas clicar e arrast-las pelas bordas da tela para obter diferentes
posicionamentos.
O Snap til tanto para a distribuio como para a comparao
de janelas. Por exemplo, jogue uma para a esquerda e a outra na
direita. Ambas ficaram abertas e dividindo igualmente o espao
pela tela, permitindo que voc as veja ao mesmo tempo.
Windows Search
O sistema de buscas no Windows 7 est refinado e estendido.
Podemos fazer buscas mais simples e especficas diretamente do
menu iniciar, mas foi mantida e melhorada a busca enquanto voc
navega pelas pastas.
Microsoft Surface Collage, desenvolvido para usar tela

sensvel ao toque.
Menu iniciar
As pesquisas agora podem ser feitas diretamente do menu
iniciar. til quando voc necessita procurar, por exemplo, pelo
atalho de inicializao de algum programa ou arquivo de modo
rpido.
Lista de Atalhos
Novidade desta nova verso, agora voc pode abrir diretamente
um arquivo recente, sem nem ao menos abrir o programa que voc
NOES DE INFORMTICA
Diferente de buscas com as tecnologias anteriores do
Windows Search, a pesquisa do menu incio no olha apenas aos
nomes de pastas e arquivos.
Considera-se o contedo do arquivo, tags e propriedades
tambm (Jim Boyce; Windows 7 Bible, pg 770).
Os resultados so mostrados enquanto voc digita e so
divididos em categorias, para facilitar sua visualizao.
Abaixo as categorias nas quais o resultado de sua busca pode
ser dividido.
Programas
Painel de Controle
Documentos
Msica
Arquivos
A busca no se limita a digitao de palavras. Voc pode

aplicar filtros, por exemplo, buscar, na pasta msicas, todas as
canes do gnero Rock. Existem outros, como data, tamanho
e tipo. Dependendo do arquivo que voc procura, podem existir
outras classificaes disponveis.
Imagine que todo arquivo de texto sem seu computador possui
um autor. Se voc est buscando por arquivos de texto, pode ter a
opo de filtrar por autores.
Controle dos pais
No uma tarefa fcil proteger os mais novos do que
visualizam por meio do computador. O Windows 7 ajuda a limitar
o que pode ser visualizado ou no. Para que essa funcionalidade
fique disponvel, importante que o computador tenha uma conta
de administrador, protegida por senha, registrada. Alm disso, o
usurio que se deseja restringir deve ter sua prpria conta.
As restries bsicas que o Seven disponibiliza:
Limite de Tempo: Permite especificar quais horas do dia que
o PC pode ser utilizado.
Jogos: Bloqueia ou permite jogar, se baseando pelo horrio
e tambm pela classificao do jogo. Vale notar que a classificao
j vem com o prprio game.
Bloquear programas: possvel selecionar quais aplicativos
esto autorizados a serem executados.
Fazendo download de add-ons possvel aumentar a
quantidade de restries, como controlar as pginas que so
acessadas, e at mesmo manter um histrico das atividades online
do usurio.
Central de aes
A central de aes consolida todas as mensagens de segurana
e manuteno do Windows. Elas so classificadas em vermelho
(importante deve ser resolvido rapidamente) e amarelas (tarefas
recomendadas).
O painel tambm til caso voc sinta algo de estranho no
computador. Basta checar o painel e ver se o Windows detectou
algo de errado.
Ao digitar pai temos os itens que contm essas letras em

seu nome.
Windows Explorer
O que voc encontra pelo menu iniciar uma pequena parte
do total disponvel.
Fazendo a busca pelo Windows Explorer que acionado
automaticamente quando voc navega pelas pastas do seu
computador voc encontrar uma busca mais abrangente.
Em verses anteriores, como no Windows XP, antes de se
fazer uma busca necessrio abrir a ferramenta de busca. No
Seven, precisamos apenas digitar os termos na caixa de busca, que
fica no canto superior direito.
Windows Explorer com a caixa de busca (Jim Boyce; Windows

7 Bible, pg 774).
A central de aes e suas opes.
NOES DE INFORMTICA
Temas
Como nem sempre h tempo de modificar e deixar todas as
configuraes exatamente do seu gosto, o Windows 7 disponibiliza
temas, que mudam consideravelmente os aspectos grficos, como
em papis de parede e cores.
- Do seu jeito
O ambiente que nos cerca faz diferena, tanto para nossa
qualidade de vida quanto para o desempenho no trabalho. O
computador uma extenso desse ambiente. O Windows 7 permite
uma alta personalizao de cones, cores e muitas outras opes,
deixando um ambiente mais confortvel, no importa se utilizado
no ambiente profissional ou no domstico.
Muitas opes para personalizar o Windows 7 esto na pgina
de Personalizao1, que pode ser acessada por um clique com
o boto direito na rea de trabalho e em seguida um clique em
Personalizar.
importante notar que algumas configuraes podem
deixar seu computador mais lento, especialmente efeitos de
transparncia. Abaixo esto algumas das opes de personalizao
mais interessantes.
ClearType
Clear Type uma tecnologia que faz as fontes parecerem
mais claras e suaves no monitor. particularmente efetivo para
monitores LCD, mas tambm tem algum efeito nos antigos
modelos CRT(monitores de tubo). O Windows 7 d suporte a
esta tecnologia (Jim Boyce; Windows 7 Bible, pg 163, traduo
nossa).
Novas possibilidades
Os novos recursos do Windows Seven abrem, por si s, novas
possibilidades de configurao, maior facilidade na navega, dentre
outros pontos. Por enquanto, essas novidades foram diretamente
aplicadas no computador em uso, mas no Seven podemos tambm
interagir com outros dispositivos.
Papis de Parede
Os papis de parede no so tamanha novidade, virou
praticamente uma rotina entre as pessoas colocarem fotos de
dolos, paisagens ou qualquer outra figura que as agrade.
Uma das novidades fica por conta das fotos que voc encontra
no prprio SO. Variam de uma foto focando uma nica folha numa
floresta at uma montanha.
A outra a possibilidade de criar um slide show com vrias
fotos. Elas ficaram mudando em sequncia, dando a impresso que
sua rea de trabalho est mais viva.
Reproduzir em
Permitindo acessando de outros equipamentos a um
computador com o Windows Seven, possvel que eles se
comuniquem e seja possvel tocar, por exemplo, num aparelho de
som as msicas que voc tem no HD de seu computador.
apenas necessrio que o aparelho seja compatvel com
o Windows Seven geralmente indicado com um logotipo
Compatvel com o Windows 7.
Gadgets
As bugigangas j so conhecidas do Windows Vista,
mas eram travadas no canto direito. Agora elas podem ficar em
qualquer local do desktop.
Servem para deixar sua rea de trabalho com elementos
sortidos, desde coisas teis como uma pequena agenda at as
de gosto mais duvidosas como uma que mostra o smbolo do
Corinthians. Fica a critrio do usurio o que e como utilizar.
O prprio sistema j vem com algumas, mas se sentir
necessidade, pode baixar ainda mais opes da internet.
Streaming de mdia remoto

Com o Reproduzir em possvel levar o contedo do
computador para outros lugares da casa. Se quiser levar para fora
dela, uma opo o Streaming de mdia remoto.
Com este novo recurso, dois computadores rodando Windows
7 podem compartilhar msicas atravs do Windows Media Player
12. necessrio que ambos estejam associados com um ID online,
como a do Windows Live.
Personalizao
Voc pode adicionar recursos ao seu computador alterando
o tema, a cor, os sons, o plano de fundo da rea de trabalho, a
proteo de tela, o tamanho da fonte e a imagem da conta de
usurio. Voc pode tambm selecionar gadgets especficos para
sua rea de trabalho.
Ao alterar o tema voc inclui um plano de fundo na rea de
trabalho, uma proteo de tela, a cor da borda da janela sons e, s
vezes, cones e ponteiros de mouse.
Voc pode escolher entre vrios temas do Aero, que um
visual premium dessa verso do Windows, apresentando um
design como o vidro transparente com animaes de janela, um
novo menu Iniciar, uma nova barra de tarefas e novas cores de
borda de janela.
Use o tema inteiro ou crie seu prprio tema personalizado
alterando as imagens, cores e sons individualmente. Voc tambm
pode localizar mais temas online no site do Windows. Voc
tambm pode alterar os sons emitidos pelo computador quando,
por exemplo, voc recebe um e-mail, inicia o Windows ou desliga
o computador.
Gadgets de calendrio e relgio.
NOES DE INFORMTICA
O plano de fundo da rea de trabalho, chamado de papel de
parede, uma imagem, cor ou design na rea de trabalho que cria
um fundo para as janelas abertas. Voc pode escolher uma imagem
para ser seu plano de fundo de rea de trabalho ou pode exibir uma
apresentao de slides de imagens. Tambm pode ser usada uma
proteo de tela onde uma imagem ou animao aparece em sua
tela quando voc no utiliza o mouse ou o teclado por determinado
perodo de tempo.
Voc pode escolher uma variedade de protees de tela do
Windows.
Aumentando o tamanho da fonte voc pode tornar o texto, os
cones e outros itens da tela mais fceis de ver. Tambm possvel
reduzir a escala DPI, escala de pontos por polegada, para diminuir
o tamanho do texto e outros itens na tela para que caibam mais
informaes na tela.
Outro recurso de personalizao colocar imagem de conta
de usurio que ajuda a identificar a sua conta em um computador.
A imagem exibida na tela de boas vindas e no menu Iniciar.
Voc pode alterar a imagem da sua conta de usurio para uma das
imagens includas no Windows ou usar sua prpria imagem.
E para finalizar voc pode adicionar gadgets de rea de
trabalho, que so miniprogramas personalizveis que podem exibir
continuamente informaes atualizadas como a apresentao de
slides de imagens ou contatos, sem a necessidade de abrir uma
nova janela.
Paint com novos recursos.

O WordPad tambm foi reformulado, recebeu novo visual
mais prximo ao Word 2007, tambm ganhou novas ferramentas,
assim se tornando um bom editor para quem no tem o Word 2007.
A calculadora tambm sofreu mudanas, agora conta com 2
novos modos, programador e estatstico. No modo programador
ela faz clculos binrios e tem opo de lgebra booleana. A
estatstica tem funes de clculos bsicos.
Tambm foi adicionado recurso de converso de unidades
como de ps para metros.
Aplicativos novos
Uma das principais caractersticas do mundo Linux suas
verses virem com muitos aplicativos, assim o usurio no precisa
ficar baixando arquivos aps instalar o sistema, o que no ocorre
com as verses Windows.
O Windows 7 comea a mudar essa questo, agora existe uma
serie de aplicativos juntos com o Windows 7, para que o usurio
no precisa baixar programas para atividades bsicas.
Com o Sticky Notes pode-se deixar lembretes no desktop e
tambm suportar entrada por caneta e toque.
No Math Input Center, utilizando recursos multitoque,
equaes matemticas escritas na tela so convertidas em texto,
para poder adicion-la em um processador de texto.
O print screen agora tem um aplicativo que permite capturar
de formas diferentes a tela, como por exemplo, a tela inteira, partes
ou reas desenhadas da tela com o mouse.
Calculadora: 2 novos modos.
Aplicativo de copiar tela (boto print screen).

O Paint foi reformulado, agora conta com novas ferramentas
e design melhorado, ganhou menus e ferramentas que parecem do
Office 2007.
WordPad remodelado
5
NOES DE INFORMTICA
Requisitos
Apesar desta nova verso do Windows estar mais leve em
relao ao Vista, ainda exigido uma configurao de hardware
(peas) relativamente boa, para que seja utilizado sem problemas
de desempenho.
Desempenho
De nada adiantariam os novos recursos do Windows 7 se
ele mantivesse a fama de lento e paranico, adquirida por seu
antecessor. Testes indicam que a nova verso tem ganhou alguns
pontos na velocidade.
O Seven te ajuda automaticamente com o desempenho: Seu
sistema operacional toma conta do gerenciamento do processador
e memria para voc (Jim Boyce; Windows 7 Bible, pg 1041,
traduo nossa).
Alm disso, as tarefas recebem prioridades. Apesar de no
ajudar efetivamente no desempenho, o Windows 7 prioriza o que o
usurio est interagindo (tarefas foreground).
Outras, como uma impresso, tem baixa prioridade pois so
naturalmente lentas e podem ser executadas longe da viso do
usurio, dando a impresso que o computador no est lento.
Essa caracterstica permite que o usurio no sinta uma
lentido desnecessria no computador.
Entretanto, no se pode ignorar o fato que, com cada vez
mais recursos e efeitos grficos, a tendncia que o sistema
operacional se torne um forte consumidor de memria e
processamento. O Seven disponibiliza vrios recursos de ponta e
mantm uma performance satisfatria.
Esta a configurao mnima:

Processador de 1 GHz (32-bit)
Memria (RAM) de 1 GB
Placa de Vdeo compatvel com DirectX 9.0 e 32 MB de
memria (sem
Windows Aero)
Espao requerido de 16GB
DVD-ROM
Sada de udio
Se for desejado rodar o sistema sem problemas de lentido
e ainda usufruir derecursos como o Aero, o recomendado a
seguinte configurao.
Configurao Recomendada:
Processador de 2 GHz (32 ou 64 bits)
Memria (RAM) de 2 GB
Espao requerido de disco rgido: 16 GB
Placa de vdeo com suporte a elementos grficos DirectX 9
com 256 MB de memria (para habilitar o tema do Windows Aero)
Unidade de DVD-R/W
Conexo com a Internet (para obter atualizaes)
Monitor de desempenho
Apesar de no ser uma exclusividade do Seven, uma
ferramenta poderosa para verificar como o sistema est se portando.
Podem-se adicionar contadores (alm do que j existe) para colher
ainda mais informaes e gerar relatrios.
Monitor de recursos
Com o monitor de recursos, uma srie de abas mostra
informaes sobre o uso do processador, da memria, disco e
conexo rede.
Atualizar de um SO antigo
O melhor cenrio possvel para a instalao do Windows 7
com uma mquina nova, com os requisitos apropriados. Entretanto,
possvel utiliz-lo num computador antigo, desde que atenda as
especificaes mnimas.
Se o aparelho em questo possuir o Windows Vista instalado,
voc ter a opo de atualizar o sistema operacional. Caso sua
mquina utilize Windows XP, voc dever fazer a re-instalao do
sistema operacional.
Utilizando uma verso anterior a do XP, muito provavelmente
seu computador no atende aos requisitos mnimos. Entretanto,
nada impede que voc tente fazer a reinstalao.
PRINCIPAIS DIFERENAS ENTRE AS VERSES

Windows 7 Starter
Como o prprio ttulo acima sugere, esta verso do Windows
a mais simples e bsica de todas. A Barra de Tarefas foi
completamente redesenhada e no possui suporte ao famoso Aero
Glass. Uma limitao da verso que o usurio no pode abrir
mais do que trs aplicativos ao mesmo tempo.
Esta verso ser instalada em computadores novo apenas
nos pases em desenvolvimento, como ndia, Rssia e Brasil.
Disponvel apenas na verso de 32 bits.
Windows 7 Home Basic
Esta uma verso intermediria entre as edies Starter e
Home Premium (que ser mostrada logo abaixo). Ter tambm a
verso de 64 bits e permitir a execuo de mais de trs aplicativos
ao mesmo tempo.
Assim como a anterior, no ter suporte para o Aero Glass nem
para as funcionalidades sensveis ao toque, fugindo um pouco da
principal novidade do Windows 7. Computadores novos podero
contar tambm com a instalao desta edio, mas sua venda ser
proibida nos Estados Unidos.
Atualizao
Atualizar a forma mais conveniente de ter o Windows 7 em
seu computador, pois mantm os arquivos, as configuraes e os
programas do Windows Vista no lugar (Site da Microsoft, http://
windows.microsoft.com/ptBR/windows7/help/upgrading-from-windows-vista-towindows-7).
o mtodo mais adequado, se o usurio no possui
conhecimento ou tempo para fazer uma instalao do mtodo
tradicional. Optando por essa opo, ainda devesse tomar cuidado
com a compatibilidade dos programas, o que funciona no Vista
nem sempre funcionar no 7.
Windows 7 Home Premium

Edio que os usurios domsticos podem chamar de
completa, a Home Premium acumula todas as funcionalidades
das edies citadas anteriormente e soma mais algumas ao pacote.
Dentre as funes adicionadas, as principais so o suporte
interface Aero Glass e tambm aos recursos Touch Windows
(tela sensvel ao toque) e Aero Background, que troca seu papel
de parede automaticamente no intervalo de tempo determinado.
Haver ainda um aplicativo nativo para auxiliar no gerenciamento
de redes wireless, conhecido como Mobility Center.
Instalao
Por qualquer motivo que a atualizao no possa ser efetuada,
a instalao completa se torna a opo mais vivel.
Neste caso, necessrio fazer backup de dados que se
deseja utilizar, como drivers e documentos de texto, pois todas
as informaes no computador sero perdidas. Quando iniciar
o Windows 7, ele vai estar sem os programas que voc havia
instalado e com as configuraes padro.
NOES DE INFORMTICA
Esta edio ser colocada venda em lojas de varejo e tambm poder ser encontrada em computadores novos.
Windows 7 Professional, voltado s pequenas empresas
Mais voltada para as pequenas empresas, a verso Professional do Windows 7 possuir diversos recursos que visam facilitar a
comunicao entre computadores e at mesmo impressoras de uma rede corporativa.
Para isso foram desenvolvidos aplicativos como o Domain Join, que ajuda os computadores de uma rede a se enxergarem e conseguirem
se comunicar. O Location Aware Printing, por sua vez, tem como objetivo tornar muito mais fcil o compartilhamento de impressoras.
Como empresas sempre esto procurando maneiras para se proteger de fraudes, o Windows 7 Professional traz o Encrypting File
System, que dificulta a violao de dados. Esta verso tambm ser encontrada em lojas de varejo ou computadores novos.
Windows 7 Enterprise, apenas para vrios
Sim, apenas para vrios mesmo. Como esta uma verso mais voltada para empresas de mdio e grande porte, s poder ser
adquirida com licenciamento para diversas mquinas. Acumula todas as funcionalidades citadas na edio Professional e possui recursos
mais sofisticados de segurana.
Dentre esses recursos esto o BitLocker, responsvel pela criptografia de dados e o AppLocker, que impede a execuo de programas
no-autorizados. Alm disso, h ainda o BrachCache, para turbinar transferncia de arquivos grandes e tambm o DirectAccess, que d uma
super ajuda com a configurao de redes corporativas.
Windows 7 Ultimate, o mais completo e mais caro
Esta ser, provavelmente, a verso mais cara de todas, pois contm todas as funcionalidades j citadas neste artigo e mais algumas.
Apesar de sua venda no ser restrita s empresas, o Microsoft disponibilizar uma quantidade limitada desta verso do sistema.
Isso porque grande parte dos aplicativos e recursos presentes na Ultimate so dedicados s corporaes, no interessando muito aos
usurios comuns.
NOES DE INFORMTICA
Gerenciando Usurios e Senhas no Windows 7
Primeiramente, vamos aprender como acessar o gerenciador
de Usurios e Grupos Locais do Windows 7, ento faa o
seguinte:
1 - Abra o Menu Iniciar e clique com o boto direito
do mouse sobre o cone Computador, feito isso, clique em
Gerenciar;
4 - Estamos utilizando a conta Administrador que uma

conta que vem desativada por padro no Windows 7 (Voc
pode ativ-la se quiser). Como voc pode notar (na imagem
abaixo), possvel alterar vrias opes utilizando este modo de
gerenciamento, como por exemplo, fazer com que o usurio altere
a senha na prxima vez em que ele iniciar o computador, proibir
que o usurio altere sua senha, fazer com que a senha nunca expire,
desativar ou ativar a conta, bloquear ou desbloquear a conta do
usurio;
2 - Agora clique em Usurios e Grupos Locais e em seguida,
clique em Usurios;
Alm de tudo o que foi descrito acima, voc ainda pode utilizar
as abas Membro e Perfil, para definir qual grupo o usurio vai
participar, e ainda editar o local padro do perfil do usurio;
3 - Nesta parte, voc j deve estar vendo todos os usurios

existentes em seu computador, ento vamos utilizar um deles para
nosso exemplo.
Escolha qualquer um dos seus usurios, clique com o
boto direito do mouse sobre o nome dele e selecione a opo
Propriedades;
5 - Para definir a senha do usurio, mais simples ainda,

basta clicar com o boto direito do mouse sobre o nome do usurio
desejado e clicar em Definir senha.
NOES DE INFORMTICA
Pronto, agora voc pode notar que a conta vai aparecer na tela
de logon.
Habilitando a conta de Administrador:

Se voc no gosta de trabalhar com o prompt de comando,
utilize a interface grfica.
Primeiro passo: Abra o prompt de comando. para fazer
isso, basta digitar Cmd, sem aspas, no campo de busca do menu
iniciar:
Viso geral da capacidade de gerenciamento do Windows 7
O Windows 7 introduz um nmero de aprimoramentos na
capacidade de gerenciamento que podem reduzir o custo total
de propriedade ajudando a aumentar a automao, melhorar
a produtividade do usurio e fornecer controle administrativo
flexvel, condizente com os requisitos de conformidade. Este
documento apresenta uma viso geral de cada de um desses
aprimoramentos.
Frequentemente, profissionais de TI so responsveis por
tarefas repetitivas e demoradas. Os recursos abrangentes de
gerao de scripts do Windows 7 aumentam a produtividade desses
profissionais automatizando tais tarefas, o que reduz os erros ao
mesmo tempo que melhora a eficincia administrativa:
O Microsoft Windows PowerShell 2.0 permite que
profissionais de TI criem e executem scripts facilmente em um
PC local ou em PCs remotos (pela rede). Tarefas complexas ou
tarefas repetitivas de gerenciamento e soluo de problemas so
automatizadas.
Os scripts da Diretiva de Grupo permitem que
profissionais de TI gerenciem Objetos da Diretiva de Grupo (GPOs)
e configuraes baseadas no registro de modo automatizado
melhorando, portanto, a eficcia e preciso do gerenciamento de
GPOs.
Alm dos recursos avanados de gerao de scripts, o
Windows 7 inclui diversas outras caractersticas que melhoram a
produtividade do usurio e reduzem custos:
Agora clique com o boto direito do mouse sobre Cmd e

depois em Executar como administrador (Rus as administrator
em ingls).
Segundo passo: Digite net user administrator /active:yes,
sem aspas, dentro do prompt de comando e depois tecle enter
(Um detalhe importante, que se voc estiver usando a verso
em portugus, o usurio deve se chamar Administrador, ento o
comando fica net user administrador /active:yes
NOES DE INFORMTICA
Os Pacotes de Soluo de Problemas do Windows
incorporados permitem que usurios finais resolvam muitos
problemas por conta prpria e que profissionais de TI criem
Pacotes de Soluo de Problemas personalizados, estendendo esse
recurso aos aplicativos internos.
Os aprimoramentos na ferramenta Restaurao do
Sistema informam os usurios dos aplicativos que eles podero ser
afetados se o Windows retornar para um estado anterior.
O novo Gravador de Passos para Reproduo de
Problemas permite que usurios gravem capturas de telas, clique
a clique, e reproduzam um problema de modo que o TI possa
descobrir solues.
Os aprimoramentos no Monitor de Recursos e no Monitor
de Confiabilidade permitem que profissionais de TI diagnostiquem
mais rapidamente problemas de desempenho, compatibilidade e
limitao de recursos
Para que os departamentos de TI tratem das necessidades de
segurana cada vez mais crescentes e atendam aos requisitos de
conformidade, o Windows 7 oferece suporte tambm aos seguintes
recursos:
O AppLocker concede aos profissionais de TI maior
flexibilidade na definio de diretivas que possam ser executadas
ou instaladas pelos usurios dos aplicativos e scripts, por meio de
uma rea de trabalho mais gerencivel e segura.
Os aprimoramentos da auditoria permitem que
profissionais de TI usem a Diretiva de Grupo para configurar
auditorias mais abrangentes para arquivos e acessos ao registro.
Com uma Diretiva de Grupo, os administradores podem
exigir que os usurios usem o BitLocker To Go para criptografar
dispositivos de armazenamento removveis.
As Preferncias da Diretiva de Grupo definem a
configurao padro, que pode ser alterada pelos usurios, e
fornecem gerenciamento centralizado das unidades de rede
mapeadas, das tarefas agendadas e dos outros componentes do
Windows no cientes da Diretiva de Grupo.
O DirectAccess conecta computadores mveis
diretamente rede interna, permitindo que profissionais de TI os
gerenciem caso o usurio tenha uma conexo com a Internet
No geral, os aprimoramentos introduzidos pelo Windows
7 podem reduzir o tempo que os profissionais de TI gastam em
gerenciamento e soluo de problemas, aumentam a produtividade
dos usurios e permitem que os departamentos de TI satisfaam
melhor os requisitos de conformidade.
verso aprimorada do ambiente de scripts do Windows: Windows

PowerShell 2.0. Diferentemente das linguagens de programao
tradicionais projetadas por desenvolvedores de tempo integral,
o PowerShell uma linguagem de scripts que se destina a
administradores de sistemas e no requer conhecimento de
linguagens de desenvolvimento complexas como o Microsoft
Visual Basic, Visual C++ ou C#.
Como o PowerShell tem acesso ao WMI (Windows
Management Interface), os scripts podem executar praticamente
qualquer tarefa de gerenciamento que o profissional de TI deseje
automatizar. No PowerShell, voc pode chamar ferramentas de
linha de comando e ativar o controle total sobre qualquer aspecto
do sistema que tenha suporte para gerenciamento. Ele permite,
inclusive, a utilizao do .NET Framework fornecendo acesso a
milhares de objetos avanados.
Para desenvolver ou executar um script do PowerShell,
ele deve estar instalado no computador. O PowerShell 2.0 est
disponvel como um download para os sistemas operacionais
Windows XP, Windows Server 2003 e Windows Vista e
acompanha o Windows Server 2008. No Windows 7, o PowerShell
2.0 est incorporado ao sistema operacional, assim os profissionais
de TI podem criar, distribuir e executar scripts do PowerShell
nos computadores usando o Windows 7 sem terem de implantar
sofware adicional nem fazerem nenhum tipo de configurao nos
PCs da organizao.
Entre as tarefas nas quais os administradores usam o
PowerShell com o Windows 7 esto:
Criao remota de um ponto de Restaurao do Sistema
antes de uma operao de soluo de problemas
Restaurao remota de um computador para um ponto
de Restaurao do Sistema para solucionar um problema que no
pode ser facilmente corrigido
Consulta remota s atualizaes instaladas
Edio do registro usando transaes, o que assegura a
implantao de um grupo de alteraes
Anlise remota dos dados de estabilidade do sistema
contidos no banco de dados de confiabilidade
As sees a seguir descrevem os principais aprimoramentos
do PowerShell no Windows 7, teis para profissionais de TI
automatizarem tarefas demoradas.
PowerShell Integrated Scripting Environment
Os scripts do PowerShell so arquivos de texto padro. No
Windows Vista e nas verses anteriores do Windows, o editor
interno era o Bloco de Notas. Ao passo que o Bloco de Notas
perfeito para editar rapidamente arquivos de texto e suficiente
para a composio de scripts, com um editor mais robusto, os
profissionais de TI podem aprender, criar e depurar scripts de
modo mais eficiente.
O Windows 7 inclui o PowerShell Integrated Scripting
Environment (ISE), um ambiente de desenvolvimento grfico com
recursos de depurao e console interativo, conforme mostrado na
Figura abaixo:
Maior automao
Uma das melhores maneiras para aumentar a eficincia
dos profissionais de TI pela automao. Com ela, tarefas que
antigamente exigiam horas do tempo de um profissional TI podem
ser executadas em segundos. Com a deteco de problemas e a
execuo automtica de aes corretivas, um processo que antes
envolvia trabalho manual pode ser inteiramente automatizado.
Um beneficio adicional que a automao tambm reduz a
possibilidade de erro humano.
Os scripts so a ferramenta de automao mais sofisticada
e flexvel para profissionais de TI, e o Windows 7 inclui uma
10
NOES DE INFORMTICA
O PowerShell 2.0 oferece suporte para mais de 500 novos
cmdlets para gerenciamento de computadores cliente e servidores,
edio do registro e sistema de arquivos, execuo de chamadas
WMI e conexo ao ambiente de desenvolvimento avanado do
.NET Framework. Tambm possvel estend-lo criando cmdlets
personalizados ou usando as extenses desenvolvidas pela
comunidade.
PowerShell Remoting
No passado, para gerenciar um computador remoto,
voc precisava da rea de Trabalho Remota para se conectar.
Isso complicava os gerenciamentos em grande escala (ou
automatizados).
O PowerShell 2.0 apresenta o PowerShell Remoting para que
voc execute os comandos de gerenciamento remoto (interativo ou
automatizado). Hoje, administradores eficientes fazem a maioria
do gerenciamento de computadores pela rede. Com o Windows 7
e o PowerShell 2.0, voc pode executar cmdlets em computadores
remotos usando o protocolo de gerenciamento padro WSManagement (WS-MAN). Isso permite a criao de scripts que
executem em um ou mais computadores remotos, assumam
o controle de uma sesso remota do PowerShell e executem
comandos diretamente no computador. As utilizaes incluem:
A criao de um ponto de Restaurao do Sistema
durante uma chamada de assistncia tcnica de modo que seja
possvel restaurar o computador para o estado atual, se necessrio.
A alterao das regras do firewall para proteger
computadores contra uma vulnerabilidade recm-descoberta
Outra opo para executar os scripts do PowerShell em
computadores remotos com a plataforma Windows 7 usar os
scripts de logon, inicializao e desligamento definidos nos GPOs.
As verses anteriores do Windows ofereciam suporte apenas
para a especificao de arquivos de comandos para esses scripts.
O PowerShell oferece muito mais flexibilidade e capacidade em
relao ao que est disponvel nos arquivos de comandos
O editor fornece vrios recursos para simplificao do

desenvolvimento de scripts:
Ambiente integrado. Uma loja completa para todas as
tarefas de shell interativas e para edio, execuo e depurao de
scripts.
Cores de sintaxe. Palavras-chave, objetos, propriedades,
cmdlets, variveis, cadeias de caracteres e outros tokens aparecem
em cores diferentes para melhorar a legibilidade e reduzir os erros.
Suporte a Unicode. Diferente da linha de comando, o
ISE tem suporte total para Unicode, scripts complexos e idiomas
escritos da direita para esquerda.
Chamada seletiva. O usurio pode selecionar qualquer
parte do script do PowerShell, execut-la e ver os resultados no
painel de Sada.
Vrias sesses. No ISE, o usurio pode iniciar at oito
sesses independentes (guias do PowerShell). Isso permite que
profissionais de TI gerenciem vrios servidores, cada qual no seu
prprio ambiente, dentro do mesmo aplicativo.
Editor de scripts. O editor de scripts possui os recursos
autocompletar na tecla TAB, recuo automtico, nmeros de linhas,
pesquisar e substituir, ir para linha, entre outros.
Depurao. O depurador visual integrado de scripts
permite que o usurio defina pontos de interrupo, avance pelo
script (depurao total, parcial e circular), verifique a pilha de
chamadas e focalize variveis para verificao de valor.
Modelo de objeto. O ISE vem com um modelo de objeto
completo permitindo que os usurios componham scripts do
PowerShell e manuseiem o prprio ISE.
Capacidade de personalizao. O ISE completamente
personalizvel, do tamanho e posicionamento dos painis at o
tamanho do texto e as cores de fundo.
Esses recursos facilitam o aprendizado de como gerar scripts
e fornecem um ambiente de desenvolvimento mais robuto, pronto
para uso.
PowerShell Eventing
Muitos aplicativos oferecem suporte para notificaes
imediatas de aes ou eventos importantes. Esses so apresentados,
normalmente, como eventos WMI ou eventos em um objeto .NET.
Alm disso, o prprio Windows apresenta notificaes teis
sobre a atividade de arquivos, servios, processos, entre outros.
Esses eventos formam a base de muitas tarefas de diagnstico
e gerenciamento do sistema. No Windows 7, o PowerShell 2.0
oferece suporte para isso escutando, reagindo e encaminhando
eventos do sistema e de gerenciamento. Os profissionais de TI
podem criar scripts do PowerShell que respondam aos eventos
do sistema de forma sncrona (imediatamente aps o evento ser
adicionado) ou assncrona (em um momento posterior) . Se voc
se registrar em um evento usando o PowerShell Remoting, poder
at mesmo ter essas notificaes encaminhadas automaticamente
para uma mquina centralizada.
Com o PowerShell, a flexibilidade ilimitada. Por exemplo,
voc pode criar um script que execute gerenciamento de diretrios
se arquivos forem adicionados ou removidos de determinado
local. possvel criar um script que execute uma tarefa de
gerenciamento apenas se determinado evento for includo vrias
vezes ou se diferentes eventos ocorrerem em um intervalo de
tempo especfico. Tambm possvel criar scripts que respondam
aos eventos gerados pelos aplicativos internos e executem tarefas
de gerenciamento especficas s necessidades da organizao.
Cmdlets do PowerShell
Os cmdlets (pronuncia-se command-lets) so um dos recursos
mais sofisticados do PowerShell. Um comandlet um comando
orientado a tarefa utilizado no ambiente do Windows PowerShell.
Este inclui, por exemplo, cmdlets que:
Acrescentam texto a um arquivo
Leem e gravam arquivos XML
Gerenciam servios
Gerenciam arquivos e pastas
11
NOES DE INFORMTICA
Alm desses recursos, o gerenciamento de eventos do PowerShell oferece suporte a eventos WMI e .NET Framework que envolvem
notificaes mais detalhadas do que as disponveis nos logs de eventos padro. Por exemplo, o PowerShell pode acessar eventos relativos
inicializao e encerramento de servios, inicializao de processos, alterao de arquivos, entre outros.
Automatizando o gerenciamento de GPOs
Os profissionais de TI de organizaes de mdio e grande porte frequentemente precisam criar vrios GPOs para definio das
configuraes do computador, desde a rea de trabalho at os tempos limite da proteo de tela.
A Microsoft apresenta o Editor de Objeto de Diretiva de Grupo e o Console de Gerenciamento de Diretiva de Grupo (GPMC) para
permitir que administradores criem e atualizem GPOs. No entanto, como h milhares de definies possveis, a atualizao de diversas
GPOs pode ser uma tarefa demorada, repetitiva e propensa a erros.
Antes do Windows 7, a automao de GPOs se resumia ao gerenciamento dos prprios GPOs. Por exemplo, profissionais de TI podiam
criar ou vincular GPOs, mas no podiam alterar as definies de configurao neles. O acesso s APIs do GPMC tambm exigia o grau de
conhecimento de um desenvolvedor de aplicativos.
Depois da instalao das RSAT (Ferramentas de Administrao do Servidor Remoto) do Windows Server 2008 R2 (uma ferramenta
do microsoft.com que inclui o GPMC para Windows 7), possvel usar o PowerShell para automatizar o gerenciamento de GPOs e a
configurao das definies om base em registro (disponveis por meio dos modelos administrativos ADM ou ADMX). Essa funcionalidade
permite que profissionais de TI assumam controle total sobre GPOs usando estes cmdlets:
Talvez sua organizao precise criar GPOs diferentes para vrias unidades de negcios e cada um deles varie entre duas configuraes
diferentes: o atraso antes do incio da proteo de tela e se uma senha ser necessria para desbloque-la. Em uma organizao com seis
unidades de negcio, cada qual com suas necessidades especficas, os administradores normalmente teriam de criar os GPOs e definir
as configuraes de cada organizao usando a interface do usurio, o que poderia levar um tempo considervel. Com o Windows 7 e o
PowerShell, um administrador pode compor um script do PowerShell que use uma matriz com os nomes das unidades de negcios e as
configuraes exclusivas dos GPOs. O script, por sua vez, pode repetir a matriz e criar cada GPO em alguns segundos.
Executando o PowerShell usando a Diretiva de Grupo
Quando a Diretiva de Grupo foi distribuda com o Windows 2000, ela permitiu que os administradores executassem scripts com base em
arquivos em lote no logon e logoff dos usurios, e na inicializao e desligamento dos computadores. Com isso, os administradores puderam
configurar partes do ambiente ou executar programas adicionais em tais momentos. O Windows 7 apresenta o suporte para a execuo dos
scripts do PowerShell e oferece aos administradores ferramentas mais abrangentes para configurao em tempo real durante os eventos do
sistema.
Mantenha os usurios produtivos
Para a maioria das pessoas, os computadores so uma parte integral do dia de trabalho. Quando eles apresentam problemas, elas se
tornam improdutivas muito rapidamente. Evidentemente, o TI tem de ser gil em resolver os problemas quando eles ocorrem; no entanto, o
custo do envolvimento desse departamento na soluo de problemas tambm precisa ser racionalizado.
O Windows 7 apresenta muitas ferramentas novas e aprimoradas que podem ser teis para usurios e profissionais de TI voltarem a
ser produtivos ao mesmo tempo em que reduzem os custos. Os usurios podem resolver muitos problemas por conta prpria, sem solicitar
assistncia tcnica; quando esta se faz necessria, os profissionais de TI conseguem diagnosticar e resolver problemas rapidamente.
Ao mesmo tempo que os usurios recorrem soluo avanada de problemas para resolver facilmente os erros mais comuns, o TI ou os
desenvolvedores podem criar pacotes personalizados de soluo de problemas que tratem das falhas comuns de um ambiente. Normalmente,
os profissionais de TI gastam muito tempo com os usurios tentando compreender as condies que causaram os problemas. Com o novo
Gravador de Passos para Reproduo de Problemas do Windows 7, os usurios gravam as aes que fizeram a fim de reproduzir o problema,
o que incomparavelmente mais eficiente. As verses aprimoradas da Restaurao do Sistema e a instalao automtica do Windows RE
podem reduzir o tempo necessrio para resolver problemas de inicializao e do sistema. Para os profissionais de TI, as verses avanadas
do Monitor de Recursos e do Monitor de Confiabilidade reduzem o tempo necessrio para diagnosticar problemas.
12
NOES DE INFORMTICA
Soluo avanada e personalizada de problemas
Gravao de Som - Soluciona problemas que impedem o

computador de gravar som.
Impressora - Soluciona problemas que impedem o uso
da impressora
Desempenho - Ajusta as configuraes no Windows que
podem melhorar a velocidade e o desempenho geral
Manuteno - Limpa arquivos e atalhos no utilizados e
executa outras tarefas de manuteno
Energia - Ajusta as configuraes de energia para melhorar a autonomia da bateria e reduzir o consumo de energia
Rede do Grupo Domstico - Soluciona Problemas que
impedem a visualizao de computadores ou arquivos compartilhados em um grupo domstico
Hardware e Dispositivo - Soluciona problemas de hardware e dispositivos
Navegao na Web - Soluciona problemas que impedem
a navegao pela Web com o Internet Explorer
Navegao segura na Web - Ajusta as configuraes para
aumentar a segurana do navegador no Internet Explorer
Biblioteca do Windows Media Player - Soluciona problemas que impedem que msicas e filmes sejam exibidos na Biblioteca do Windows Media Player
Configurao do Windows Media Player - Redefine o
Windows Media Player para as configuraes padro
Reproduz um DVD no Windows Media Player - Soluciona problemas que impedem a reproduo de DVD no Windows
Media Player
Conecta-se a um local de trabalho usando o DirectAccess
- Conecta-se rede do seu local de trabalho pela Internet
Conecta-se a uma pasta compartilhada - Acessa arquivos
e pastas compartilhados em outros computadores
Conexes de entrada para este computador - Permite que
outros computadores se conectem ao seu computador
Adaptador de rede - Soluciona problemas de adaptadores
Ethernet, sem fio e outros adaptadores
Conexes com a Internet - Conecta-se Internet ou a um
site especfico
Soluo de Problemas de Compatibilidade de Programas
- Soluciona problemas de um programa que no funciona na verso atual do Windows
Construtor de Pacotes de Soluo de Problemas do Windows
Este componente (mostrado na Figura 3) um kit de
desenvolvimento, includo com o Windows Software Development
Kit (SDK), que contm uma ferramenta grfica para os profissionais
de TI e desenvolvedores criarem Pacotes de Soluo de Problemas
do Windows. Esse kit simplifica a adio de metadados ao Pacote
de Soluo de Problemas e se vincula ao PowerShell Integrated
Scripting Environment (abordado anteriormente neste documento)
para autoria de scripts de deteco, resoluo e verificao. Devido
sofisticao do PowerShell, possvel examinar e configurar
praticamente qualquer elemento do Windows e do ambiente de
aplicativo. Voc pode implantar pacotes de soluo de problemas
usando as Preferncias da Diretiva de Grupo (abordadas
anteriormente) para copi-los para a unidade de disco local ou
armazen-los em um servidor central de arquivos.
Um objetivo bsico de qualquer organizao de TI reduzir os

custos e assegurar, ao mesmo tempo, o aumento da produtividade
dos usurios. Um modo para se obter esse objetivo resolver
problemas rapidamente, com o mnimo de interveno possvel.
A Plataforma de Soluo de Problemas do Windows, nova no
Windows 7, sofisticada e extensvel e pode ser personalizada
pelos departamentos de TI, desenvolvedores de software e terceiros
com a ajuda do PowerShell.
Ela contm dois componentes principais: os Pacotes de
Soluo de Problemas do Windows e o Construtor de Pacotes de
Soluo de Problemas do Windows.
Pacotes de Soluo de Problemas do Windows
So uma coleo de scripts do PowerShell que tentam
diagnosticar um problema e, se possvel, resolv-lo com a
aprovao do usurio. Esses pacotes tambm podem executar a
manuteno contnua de um recurso especfico. O Windows 7
inclui 20 Pacotes de Soluo de Problemas internos que abordam
mais de 100 das principais causas. A Microsoft os desenvolveu
para fazer a correlao das 10 categorias principais de chamadas
de suporte da Microsoft, incluindo Eficincia de Consumo de
Energia, Compatibilidade de Aplicativos, Rede e Som. Como
mostrado na Figura 2, os Pacotes de Soluo de Problemas
podem diagnosticar problemas complexos, inclusive os que tm
diversas causas, e apresentar ao usurio dicas sobre como resolver
cada um deles. Logo aps a figura, h uma lista dos pacotes que
acompanham o Windows 7.
Figura 2: Um Pacote de Soluo de Problemas do Windows

diagnosticando um erro
Pacotes de Soluo de Problemas do Windows 7
Aero - Soluciona problemas que impedem a exibio de
animaes e efeitos do Aero.
Reproduo de Som - Soluciona problemas que impedem o computador de reproduzir som.
13
NOES DE INFORMTICA
enviados junto com o produto, a fim de diagnosticar os problemas
recentemente descobertos. Os administradores podem desativar
essa funo por meio da Diretiva de Grupo.
Como os aplicativos, os Pacotes de Soluo de Problemas
podem ser assinados por um certificado emitido por uma
Autoridade de Certificao (CA) confivel. Os administradores
podem usar as configuraes da Diretiva de Grupo para executar
apenas pacotes de fornecedores confiveis. Os pacotes podem ser
distribudos para computadores locais, publicados em um site da
intranet ou armazenados em uma pasta compartilhada.
Alm de simplificar a soluo de problemas para os usurios
finais, os administradores podem usar os Pacotes de Soluo de
Problemas para agilizar procedimentos complexos de diagnstico
e teste, executando-os de modo interativo a partir de um prompt
de comandos ou silenciosamente usando um arquivo de resposta.
Em tais casos, os administradores podem executar os pacotes quer
efetuando logon no computador local, quer remotamente (pela
rede).
Figura 3: Construtor de Pacotes de Soluo de Problemas,

parte do Kit de Ferramentas de Soluo de Problemas do
Windows
Gravador de Passos para Reproduo de Problemas
A soluo de problemas pode ser iniciada manualmente pelos

usurios no Centro de Ajuda e Suporte ou no Centro de Aes,
conforme mostrado na Figura 4. Tambm possvel inici-la a
partir de aplicativos, o que permite que organizaes desenvolvam
ferramentas de diagnstico do Windows 7 como um recurso dos
seus aplicativos da linha de negcio. Os profissionais de TI podem
executar Pacotes de Soluo de Problemas remotamente e usar as
configuraes da Diretiva de Grupo para limitar os usurios ao
diagnstico, mas no correo, de problemas.
Normalmente, o aspecto mais complicado da soluo de

problemas reproduzir as condies que demonstram o erro,
principalmente quando o usurio afetado trabalha remotamente ou
se comunica por telefone. Quando o TI no consegue reproduzir o
problema do usurio, no fcil diagnosticar sua origem.
A soluo do Windows 7 para esse impasse o Gravador de
Passos para Reproduo de Problemas, mostrado na Figura 5.
Os usurios simplesmente executam o gravador para registrar os
passos dados at a ocorrncia de um problema reproduzvel. Eles
clicam em Iniciar Gravao, reproduzem o problema, inserem
comentrios (quando apropriado), clicam em Parar Gravao e
enviam o registro por e-mail ou o compartilham com o profissional
de TI.
Figura 5: O Gravador de Passos para Reproduo de Problemas

Cada vez que o usurio clica ou digita, uma captura de tela da
ao registrada, junto com os respectivos logs e dados de configurao do software. Os comentrios em texto dos usurios para
descrever algo que est acontecendo mas que no est sendo registrado (por exemplo, capacidade de resposta precria ou paginao
excessiva) tambm so capturados. O gravador cria um arquivo.
MHT (um tipo de documento HTML que inclui as imagens em
um nico arquivo) compactado em um arquivo zip. O profissional de TI pode abrir esse arquivo, como exibido na Figura 6, para
exibir as capturas de tela e obter uma descrio exata das aes do
usurio.
Figura 4: Centro de Aes do Windows

Profissionais de TI tambm podem executar os Pacotes
de Soluo de Problemas de forma agendada para automatizar
a manuteno. Por exemplo, voc pode usar esses pacotes para
remover arquivos temporrios, procurar erros em um disco rgido
ou verificar o horrio do sistema.
A Microsoft hospeda o Servio de Soluo de Problemas
Online do Windows que oferece aos usurios do Windows 7 novos
Pacotes de Soluo de Problemas, alm de atualizar os que foram
14
NOES DE INFORMTICA
que deve ser preservado, um profissional de TI pode escolher um
ponto de restaurao diferente ou se conscientizar de que tem que
reinstal-lo depois.
Figura 6: Passos para Reproduo de Problemas Gravados

O Gravador de Passos para Reproduo de Problemas pode
economizar uma quantidade de tempo significativa para o profissional de TI. Alm disso, ele til para superar barreiras lingusticas, permitindo que os profissionais de TI diagnostiquem problemas independentemente das diferenas de idiomas
Restaurao do Sistema
Ocasionalmente, um usurio pode enfrentar problemas de
confiabilidade. Por exemplo, uma instalao pode atualizar um
driver com uma verso menos confivel ou um aplicativo pode
sobrescrever arquivos com verses incompatveis. Em alguns casos, desinstalar uma atualizao ou aplicativo no reverter todas
as alteraes feitas.
O Windows Vista incluiu a Restaurao do Sistema do Windows para armazenar instantneos do sistema na unidade de
disco local, em intervalos regulares ou antes que atualizaes do
sistema ou instalaes de aplicativos/drivers de dispositivo sejam
baixadas.
Ao reverter todas as alteraes desde o ponto de restaurao,
as verses anteriores tambm revertiam aquelas que no se relacionavam com o problema:
Aplicativos e drivers instalados depois do ponto de restaurao eram removidos
Aplicativos e drivers removidos depois desse ponto eram
restaurados
Essas verses anteriores do Windows dificultavam para os
usurios ou profissionais de TI determinar quais componentes
seriam afetados pela restaurao. Os usurios ficavam previsivelmente frustados quando descobriam que alguns dos seus aplicativos no estavam mais disponveis. Frequentemente, eles solicitavam ajuda do centro de suporte, mais uma vez consumindo tempo
do profissional de TI. Com o Windows 7, o usurio ou profissional
de TI pode exibir uma lista de alteraes de software (com base
nos aplicativos listados em Adicionar/Remover Programas) antes
de reverter o Windows 7 para um estado anterior, como exibido na
Figura 7. Por oferecer uma explicao mais completa sobre o resultado da Restaurao, por exemplo, a remoo de um aplicativo
Figura 7: Descrio da Restaurao do Sistema dos aplicativos

que sero afetados
No Windows 7, pontos de restaurao tambm estaro disponveis nas imagens do sistema criadas pelos usurios finais (similares aos backups do Complete PC no Windows Vista), permitindo
que o procedimento seja revertido para um ponto anterior no tempo em relao ao armazenamento da Restaurao do Sistema. Em
outras palavras, backups para discos rgidos externos podem ser
usados tambm para os pontos de restaurao.
Como muitos outros aspectos do Windows 7, a Restaurao
do Sistema permite que profissionais de TI sejam mais eficientes
e produtivos usando o PowerShell. O PowerShell pode criar um
ponto de restaurao ou restaurar um computador para um ponto
especifico, mesmo remotamente.
Assim, durante uma chamada de suporte, os profissionais de
TI podem se conectar a um computador pela rede e criar um ponto
de Restaurao do Sistema antes de fazerem quaisquer alteraes
que possam afetar negativamente a estabilidade do computador.
Scripts que executam tarefas de soluo de problemas ou configurao podem criar automaticamente um ponto de Restaurao
do Sistema permitindo que as alteraes sejam facilmente restauradas. Finalmente, um profissional de TI pode usar um script do
PowerShell (mesmo remotamente) para restaurar um computador
para um ponto anterior.
15
NOES DE INFORMTICA
Ambiente de Recuperao do Windows
Um computador que no inicia um dos cenrios mais desafiadores para profissionais de TI e mais frustrantes para os usurios, especialmente para os usurios mveis que esto distantes da
equipe de suporte. Quando os usurios no podem iniciar o Windows, eles no tm acesso s ferramentas de diagnstico e resoluo de problemas. Mais importante, eles no podem fazer aquela
apresentao de venda ou criar aquele oramento.
Para ajud-los a resolver problemas de inicializao com facilidade, o Windows Vista introduziu duas ferramentas: o Ambiente
de Recuperao do Windows e a ferramenta Reparo de Inicializao. Usurios ou profissionais de TI podem iniciar o Windows
RE reinicializando um computador a partir do DVD do Windows
Vista. As ferramentas includas no Windows RE frequentemente
corrigem problemas de inicializao, sem precisar do diagnstico
de um profissional de TI.
Embora o Windows RE possa reduzir o tempo necessrio
para corrigir uma instncia corrompida do Windows Vista, muitos
usurios no possuem o DVD de instalao disponvel ou no instalaram o Windows RE em uma partio separada do disco rgido
do PC. Alm disso, o Windows Vista no incluia um modo direto
para instalar o Windows RE. Quando usurios remotos chamavam
o centro de suporte porque o Windows no tinha iniciado em seu
computador mvel, isso era um problema extremamente difcil de
resolver para os profissionais de TI. Com o planejamento apropriado, os profissionais de TI conseguiam instalar o Windows RE em
uma partio do disco rgido do computador, para que ele ficasse
disponvel sem o DVD do Windows Vista.
A exemplo do Vista, o Windows 7 engloba o Windows RE,
incluindo as verses aprimoradas das ferramentas de recuperao
do sistema, conforme exibido na Figura 8. A melhoria mais significativa que o RE instalado automaticamente no disco rgido
local como parte da configurao do Windows 7, o que garante a
disponibilidade das ferramentas mesmo sem o DVD de instalao.
Agora, independentemente de como o Windows 7 est instalado,
os usurios podem estar seguros de que o Windows RE e ferramentas como Reparo de Inicializao estaro sempre disponveis.
Naturalmente, se o disco rgido no estiver funcionando, os
profissionais de TI ainda podem iniciar o Windows RE a partir do
DVD do Windows 7.
Com o Windows 7, se um usurio remoto no consegue iniciar

o Windows, o profissional de TI pode conversar com ele sobre o
processo de inicializao do Windows RE usando o disco rgido
do computador. Nesses casos, as ferramentas de recuperao do
sistema geralmente resolvem o problema sem a necessidade de
nenhuma soluo manual. Em minutos, o usurio ser capaz de
iniciar o Windows 7.
Essas ferramentas tambm permitem que os usurios iniciem
o Windows RE usando o Painel de Recuperao de Controle ao
restaurarem o sistema a partir de um backup de imagem ou para
uma condio original de fbrica. Esse painel conduz os usurios
pelos processos de backup dos arquivos do usurio local, reinicializao do computador para o Windows RE e inicializao do
aplicativo de recuperao apropriado. (Veja a Figura 9.) O Painel
de Recuperao de Controle est disponvel no Centro de Aes,
assim, os profissionais de TI e suporte podem facilmente conduzir
por telefone os usurios remotos pelo processo de restaurao do
computador.
Figura 9: A tela Painel de Recuperao de Controle, que fornece

aos usurios as opes de restaurao do sistema
Monitor de Recursos
Para resolver melhor problemas de recursos, os profissionais
de TI precisam de uma viso mais aprofundada sobre os trabalhos
internos do computador. Quanto mais complexo o problema, mais
detalhadas as informaes devem ser para resolv-lo. Ao passo
que o Gerenciador de Tarefas suficiente para identificar qual processo est utilizando a maior parte do tempo do processador, os
profissionais de TI frequentemente precisam de uma ferramenta
mais sofisticada para identificar que processo est gerando a maior
quantidade da E/S do disco ou rede visando resolver o problema
de imediato.
O Windows 7 inclui uma verso avanada do Monitor de Recursos que fornece, processo a processo, esse tipo de informao
detalhada sobre alocao de recursos. Como exibido na Figura 10,
esses dados so exibidos em um formato que permite acesso rpido
a uma grande quantidade de informaes que podem ser facilmente usadas para uma busca dos detalhes especficos do processo.
Figura 8: Opes de Recuperao do Sistema, iniciadas a

partir do Windows RE
16
NOES DE INFORMTICA
Figura 10: Monitor de Recursos

Figura 11: Monitor de Confiabilidade
Em poucos segundos, voc pode usar o Monitor de Recursos

para exibir:
Que processos esto consumindo tempo e memria do
processador
Que servios esto hospedados dentro de um processo
SvcHost.exe
Que identificadores (incluindo dispositivos, chaves de
registro e arquivos) um processo est acessando
Que mdulos (incluindo DLLs) esto sendo acessados
pelo processo
Que processos esto lendo e gravando a maioria dos dados no disco
Quantos dados cada processo est enviando e recebendo
Que processos esto escutando conexes de entrada da
rede ou tm conexes de rede abertas
Quanta memria consumida por cada processo
Alm disso, possvel encerrar processos e fazer uma pesquisa online para obter informaes sobre determinado processo.
Com o Monitor de Recursos, os profissionais de TI podem rapidamente identificar a origem dos problemas de desempenho e utilizao de recursos, reduzindo o tempo necessrio para resolver
problemas complexos.
O Windows 7 tambm aprimora este monitor apresentando

os dados de confiabilidade no Windows Management Interface.
Com o WMI, voc pode reunir esses dados de confiabilidade remotamente e process-los usando os scripts do PowerShell e os
cmdlets relacionados ao WMI. Agora, profissionais de TI podem
agregar valor ao WMI para coletar informaes ou inspecionar
centralmente a confiabilidade dos computadores com Windows 7
pela rede, de modo proativo ou durante uma chamada de suporte.
Outras ferramentas de gerenciamento, como o Microsoft System Center Operations Manager, podem monitorar centralmente
os dados de confiabilidade de todos os computadores com o Windows 7. Como alternativa, voc pode criar seus prprios scripts do
PowerShell para monitorar a confiabilidade e tomar a ao apropriada. Com o monitoramento centralizado dos dados de confiabilidade, possvel identificar os computadores no confiveis que
esto afetando a produtividade do usurio, mesmo se este no se
preocupar em chamar o centro de suporte.
Controle administrativo flexvel
Quer imposta pelas leis do pas, quer pelos contratos de nvel
de servio do cliente ou pelos requisitos internos de segurana,
muitas organizaes tm uma demanda por conformidade e precisam definir e impor centralmente as opes de configurao de
toda a organizao.
O Windows 7 inclui recursos aprimorados e novas tecnologias
que ajudam profissionais de TI a satisfazerem com mais eficcia os
requisitos de conformidade:
O AppLocker simplifica o controle sobre que aplicativos
os usurios podem executar por meio de regras de fornecedor flexveis.
A auditoria aprimorada permite que profissionais de TI
usem a Diretiva de Grupo para configurar que arquivos e valores
do registro sero inspecionados.
As melhorias no BitLocker oferecem a imposio da
criptografia de dados, inclusive para dispositivos de armazenamento removveis.
As Preferncias da Diretiva de Grupo tambm estendem o alcance da Diretiva de Grupo aos aplicativos e componentes do Windows normalmente no gerenciados por essa diretiva, por exemplo: unidades de disco mapeadas; associao de grupo e senhas de
contas de usurio local; tarefas agendadas e configuraes do registro. Finalmente, com a proliferao de trabalhadores remotos,
essencial para os profissionais de TI impor opes de configurao
Monitor de Confiabilidade
O Windows Vista introduziu o Monitor de Confiabilidade,
uma ferramenta que fornece uma linha de tempo dos eventos do
sistema correlacionados com a estabilidade geral do PC.
Esses eventos incluem a instalao ou remoo de software e
drivers de dispositivo, falhas de aplicativos e desligamentos com
erros. Este componente provou ser valioso para profissionais de
TI porque, com ele, possvel rastrear rapidamente a origem dos
problemas de modo retroativo s alteraes no sistema que os causaram.
Como o Windows 7, o Monitor de Confiabilidade est agora
integrado aos Relatrios de Problemas e Solues para estabelecer
uma melhor correlao entre alteraes do sistema, eventos e resolues potenciais. Na Figura 11, o Monitor de Confiabilidade
mostrado fornecendo detalhes sobre eventos de um dia especfico,
incluindo uma instalao de aplicativo com falha e atualizaes
de segurana.
17
NOES DE INFORMTICA
aos PCs mveis quando eles no estiverem diretamente conectados rede corporativa. O DirectAccess mantm os PCs mveis conectados rede interna, permitindo que profissionais de TI faam
download de atualizaes de software, apliquem configuraes da
Diretiva de Grupo e forneam gerenciamento remoto.
Juntos, esses aprimoramentos concedem a esses profissionais
a flexibilidade de que necessitam para tratar a maioria dos problemas atuais de gerenciamento de configurao.
AppLocker
Quando os usurios executaem software no autorizado, seus
computadores ficam menos seguros e gerenciveis. Eles ficam
lentos, o que reduz a produtividade dos usurios e gera mais chamadas ao centro de suporte. E, o mais importante, eles violam as
regras de conformidade ao executarem esse software.
Com o AppLocker no Windows 7, os administradores tm
maior flexibilidade para especificar que aplicativos e scripts os
usurios podem executar. Eles podem conceder aos usurios o direito de instalar certos aplicativos e limitar a instalao de outros.
Com isso, o TI consegue construir e manter ambientes de rea de
trabalho mais padronizados.
O AppLocker inclui uma quantidade de regras. As Regras do
Fornecedor concedem acesso a um aplicativo com base na sua assinatura digital; isso permite que uma nica regra autorize a execuo de vrias verses de um aplicativo (mesmo as futuras que
ainda no foram liberadas). Como mostrado na Figura 12, voc
pode criar uma regra autorizando os usurios a executar as verses
3.5 ou superior de um aplicativo se elas estiverem assinadas com
determinado certificado. As Regras do Fornecedor do AppLocker
melhoram a produtividade permitindo que o TI implante novas
verses de um aplicativo sem a necessidade de atualizao de regras.
Figura 13: Configurando auditoria por meio da Diretiva de Grupo

Os profissionais de TI tambm podem usar as configuraes
da Diretiva de Grupo para determinar que arquivos, chaves de registro e outros objetos sero inspecionados. Com as verses anteriores do Windows, eles tinham de configurar a auditoria de recursos manualmente ou compor scripts e, depois, execut-los em cada
computador.
Criptografia de dados imposta
Os administradores podem usar as configuraes da Diretiva
de Grupo para configurar centralmente o BitLocker e BitLocker
To Go para criptografia de armazenamento removvel. Algumas
opes de configurao so:
Determinar requisitos especficos para volumes do sistema, volumes que no so do sistema e armazenamentos removveis
Exigir senhas fortes, carto inteligente ou credenciais de
usurio de domnio para proteger dispositivos de armazenamento
removveis
Definir um comprimento mnimo do PIN para reinicializao de volume do sistema
Especificar a complexidade e comprimento da senha para
volumes que no so do sistema
Configurar como os volumes que no so do sistema podem ser recuperados
Exigir a criptografia do BitLocker para dispositivos de
armazenamento removveis, conforme exibido na Figura 14, permitindo, ao mesmo tempo, que dispositivos no criptografados sejam abertos no modo somente leitura
Figura 12: Uma regra do AppLocker

Auditoria Avanada
O Windows 7 oferece auditoria detalhada para conceder aos
profissionais de TI uma viso sobre quem pode acessar as informaes, por que o acesso de um usurio foi negado e quem alterou um
objeto. Nas verses anteriores do Windows, a auditoria detalhada
podia ser configurada apenas por meio de scripts. Com o Windows
7 e as configuraes da Diretiva de Grupo, voc pode ativar a auditoria de subcategorias, como exibido na Figura 13. Essa auditoria
destina-se a ajudar organizaes a estarem em dia com os requisitos legais e do negcio.
Figura 14: Exigindo a criptografia do BitLocker para uma

unidade removvel
18
NOES DE INFORMTICA
Preferncias da Diretiva de Grupo
Os profissionais de TI usam as definies da Diretiva de Grupo para configurar computadores de modo central e consistente.
Como os usurios no tm permisso para alterar as configuraes
da Diretiva de Grupo, elas so perfeitas para impor definies.
Contudo, a organizao pode determinar que nem todos os elementos da configurao de um computador sejam controlados. Geralmente, os departamentos de TI querem simplesmente configurar
as opes padro e permitir que os usurios as alterem de acordo
com suas prprias preferncias. Por exemplo, o TI poder configurar os computadores mveis para entrar no modo de espera quando
suas tampas forem fechadas. No entanto, como uma questo de
preferncia, alguns usurios talvez queiram alterar isso.
Normalmente, os profissionais de TI especificam os padres
nas imagens do sistema operacional antes da implantao. Muitas
vezes, eles tm de configurar diversas imagens de sistemas operacionais diferentes para prover configuraes padro especficas
a determinados grupos de usurios. Como alternativa, os profissionais de TI podem criar scripts que mapeiem unidades de rede,
criem tarefas agendadas ou definam opes do registro. Qualquer
que seja o mtodo utilizado, ser muito enfadonho gerenciar todas
essas preferncias.
Com o Windows 7, voc pode usar as Preferncias da Diretiva
de Grupo e configurar padres para os componentes do Windows
que no esto cientes da diretiva, incluindo:
Unidades de rede mapeadas
Tarefas agendadas
Atalhos
Variveis de ambiente
Opes de energia
Impressoras
Opes regionais
Opes de pasta
Fontes de dados Open Database Connectivity (ODBC)
Configuraes do registro
Configuraes do menu Iniciar
Configuraes da Internet
Usurios e grupos locais
Diferentemente das opes tradicionais da Diretiva de Grupo,
as Preferncias da Diretiva de Grupo designam os padres que podem ser alterados pelos usurios. O TI pode utiliz-las para reduzir
o nmero de imagens necessrio para a implantao, uma vez que
possvel definir Preferncias da Diretiva de Grupo para especificar as configuraes padro, em vez de criar imagens do Windows
separadas para cada configurao.
Alm de definir as preferncias, voc pode criar, substituir,
atualizar e excluir arquivos, grupo de arquivos e pastas. A interface do usurio simples, mostrada na Figura 15, permite que voc
sincronize arquivos pela rede com o destino que especificar. Por
exemplo, possvel usar essa interface para copiar um dicionrio
personalizado para a pasta %AppData% em cada perfil do usurio.
Com a interface da pasta, voc pode excluir regularmente o contedo de uma pasta, o que til ao limpar arquivos temporrios.
Figura 15: Definindo as configuraes da Diretiva de Grupo com

uma interface grfica do usurio
As Preferncias da Diretiva de Grupo podem ser designadas
a diferentes grupos de usurios ou computadores dentro do GPO
sem que seja necessrio usar os filtros da WMI. Por exemplo, um
administrador pode configurar uma preferncia que se aplique apenas a computadores mveis.
Muitas Preferncias da Diretiva de Grupo so configuradas
usando a mesma interface que os usurios acessam para configurar
um aplicativo.
Por exemplo, voc pode recorrer s Preferncias da Diretiva
de Grupo para configurar as opes do Internet Explorer usando
uma interface grfica do usurio similar fornecida pelo Internet
Explorer, mostrada na Figura 16. Do mesmo modo, possvel especificar dispositivos usando um navegador similar ao Gerenciador de Dispositivos.
19
NOES DE INFORMTICA
Tradicionalmente, usurios remotos se conectam aos recursos
da rede interna usando uma Rede Privada Virtual (VPN). Contudo, usar uma VPN pode ser enfadonho para eles devido s vrias
etapas e aos muitos segundos (ou at minutos) necessrios para
autenticao.
O Windows 7, junto com o Windows Server 2008 R2, apresenta o DirectAccess (consulte a Figura 17), uma nova soluo
para que os usurios vivenciem l fora a mesma experincia que
teriam trabalhando internamente. Com uso de tecnologias como
IPv6 e IPSec, o DirectAccess fornece aos computadores remotos
acesso direto e automtico rede interna, por meio da Internet,
sem a conexo a uma VPN, ao mesmo tempo em que proporciona
uma infraestrutura segura e flexvel para as empresas.
Figura 17: DirectAccess no Windows 7

Figura 16: Configurando as Preferncias da Diretiva de Grupo
Por exemplo, se um usurio remoto se conectar a um ponto

de acesso sem fio em um caf, o DirectAccess detectar que uma
conexo com a Internet est disponvel e automaticamente estabelecer uma conexo ao servidor DirectAccess na borda da rede
interna. O usurio poder acessar os recursos internos aos quais
os administradores concederam acesso remoto, por exemplo, compartilhamentos internos, sites e aplicativos.
O Departamento de TI pode gerenciar o computador mvel
atualizando as configuraes da Diretiva de Grupo e distribuindo atualizaes de software assim que a conexo for estabelecida,
mesmo antes de o usurio efetuar logon. Essa flexibilidade oferece
equipe de TI a oportunidade de fazer manuteno nas mquinas
remotas regularmente e garantir que os usurios mveis permaneam atualizados com as diretivas da empresa.
Os dados do usurio normalmente armazenados em um servidor (via Redirecionamento de Pasta) e em cache localmente (via
Arquivos e Pastas Offline) tambm tiraro proveito da sincronizao automtica (backup) de cada arquivo com o servidor devido
conexo permanente com a rede. Os usurios apreciaro o DirectAccess porque ele os manter conectados automaticamente aos
recursos internos. Os profissionais de TI gostaro do DirectAccess
devido ao grande aumento na capacidade de gerenciamento dos
computadores mveis por conect-los rede interna sempre que
usurio estabelecer uma conexo com a Internet. Os computadores
mveis permanecero conectados, gerenciados e atualizados.res
mveis permanecero conectados, gerenciados e atualizados.
No entanto, h vrias diferenas importantes entre as Preferncias e as configuraes da Diretiva de Grupo.

Comparao entre as Preferncias e as Configuraes da
Diretiva de Grupo
Preferncias da Diretiva de Grupo/Configuraes da Diretiva
de Grupo
Imposio - As preferncias no so impostas; os usurios podem alterar suas opes/As configuraes so impostas; a interface do usurio para alterao fica desativada
Flexibilidade - Facilidade de importao ou criao de preferncias para opes do registro e arquivos/A incluso de configuraes requer suporte por parte do aplicativo e a criao de modelos
administrativos; os usurios no podem criar configuraes para
gerenciamento de arquivos ou pastas
Pblico-alvo - As preferncias individuais podem ser destinadas a usurios e grupos especficos/Os usurios de destino precisam compor consultas WMI
Interface do usurio - Fornece uma interface familiar, fcil
de usar, para a maioria das preferncias/Fornece uma interface do
usurio alternativa para a maioria das configuraes
DirectAccess
Os computadores mveis so um desafio para os departamentos de TI porque eles podem ser gerenciados somente quando esto
conectados na rede interna.
Usurios que trabalham fora do escritrio principal ou que
viajam por longos perodos de tempo podem ficar semanas ou meses sem se conectarem rede interna.
Como resultado, esses computadores mveis no baixam as
configuraes atualizadas da Diretiva de Grupo, nem as atualizaes crticas nem as definies antimalwares.
20
NOES DE INFORMTICA
Menu Clicando sobre o Boto Office
2. MICROSOFT WORD 2007
, no canto
superior esquerdo, aparecero funes como Salvar, Imprimir e

Fechar entre outras, que so as principais aes de controle da
janela do Word.
O Word 2007 um processador de texto, constituindo uma

poderosa ferramenta de auxlio elaborao de documentos.
Com este aplicativo, voc pode criar uma grande diversidade
de documentos, utilizando recursos como tabelas, grficos, ndices,
imagens, som, vdeo e texto em colunas entre muitos outros.
Nesta nova verso, o Word surge com uma nova interface, em
que os tradicionais menus de opes desaparecem e do lugar a
uma faixa de opes com diversas guias, onde podemos encontrar,
mais facilmente, os comandos necessrios para executar as tarefas
que nos propomos realizar.
1. Explorando a janela do Word
1.1 Acessando o Word
H vrias formas de acessar o Word. A mais utilizada clicar
no boto Iniciar, Todos os programas, Microsoft Office, Microsoft
Office Word 2007. Observe a figura abaixo:
Do lado direito do
Boto Office
, voc poder
personalizar a Barra de ferramentas de acesso rpido, clicando na

Caixa de listagem (lista de opes disponveis) .
Para ativar ou desativar um comando, basta clicar sobre ele.
1.2 Conhecendo a rea de trabalho do Word

Logo que abrimos o Word, um documento criado
automaticamente com o nome de Documento 1, e visualizada
uma janela, como a demonstrada na figura.
Barra de Ttulo Mostra o ttulo do programa e o nome do

documento (arquivo) que est aberto.
21
NOES DE INFORMTICA
Faixa de opes A faixa de opes o local onde esto os
principais comandos do Word, separados por guias: Incio, Inserir,
Layout da Pgina, Referncias, Correspondncias, Reviso e
Exibio.
No boto Selecionar objeto da procura, possvel, por

exemplo, procurar uma palavra, grfico, tabela etc. em todo o
documento.
Boto ajuda
Acessa a ajuda do Office Online ou a local
(salva no computador).
Controle da janela Controles para Minimizar , Maximizar
( ficar do tamanho da tela), Restaurar (poder ser redimensionada
conforme necessidade) e Fechar a janela.
Barra de status Mostra informaes sobre o documento atual,

tais como o nmero de pginas e a pgina atual. Est localizada na
margem inferior da tela.
Rguas As rguas horizontais e verticais so usadas para

defi nir e visualizar os recuos de pargrafos, tabulao, margem
das pginas e largura das colunas, quando trabalhamos com
tabelas (fi gura 8). Para habilit-las ou desabilit-las, basta clicar
no boto Rgua, que fi ca no canto superior direito (abaixo da
faixa de opes).
Modos de exibio Os modos de exibio so encontrados

direita da barra de status e permitem alterar a visualizao do
documento.
As opes so as seguintes:
Barra de rolagem As barras de rolagem permitem que voc

navegue pelo documento, quando a pgina for maior que a tela,
clicando sobre as setas ou arrastando o boto de rolagem.
Abaixo da barra de rolagem, h botes para tornar essa

navegao mais rpida:
Pgina anterior
e Prxima pgina
22
NOES DE INFORMTICA
rea do documento Local em que os textos so digitados
e editados. Nessa rea, observamos uma barra vertical piscando,
chamada de cursor ou ponto de insero.
Qualquer caractere ser inserido esquerda do cursor.
1.3 Obtendo ajuda
Para obter ajuda, s clicar no boto Ajuda
, localizado
no canto superior direito da janela, ou pressionar a tecla F1. Abrirse-, ento, uma janela, como mostra a figura:
Curiosidade!
Quando voc abrir a janela de Ajuda, o Word tentar conectarse automaticamente ao Office Online. Isso acontece, pois o
contedo online mais completo e atualizado, mas, se voc quiser
usar o Contedo Offline (instalado junto com o Office sem a
necessidade de estar conectado internet), basta clicar no boto
Conectado ao Office Online e na opo Mostre contedo apenas
deste computador .
Existem vrias formas de encerrar o Word. Uma delas clicar

no Boto Office e na opo Fechar.
Caso haja alguma alterao em seu documento que no tenha
sido salva, aparecer a seguinte mensagem:
Dica!
A forma mais rpida de encerrar o Word clicar no controle
Fechar, em sua janela
1.4 Entendendo melhor o menu do Word

Vamos, agora, trabalhar com cada uma das opes do menu do
Word, visualizadas ao clicar no Boto Office:
23
NOES DE INFORMTICA
Usando a tecla ENTER para criar uma nova linha

Observe que, ao chegar ao final da linha de texto, o cursor vai
automaticamente para a linha seguinte.
Para fazer o cursor passar para a prxima linha antes que ele
atinja a margem direita, necessrio pressionar a tecla ENTER.
Voc s precisar usar a tecla ENTER em duas situaes:
Para terminar um pargrafo.
Para criar uma linha em branco entre pargrafos, figuras,
grficos etc.
Para salvar (gravar) um documento, clique no Boto Office e,
em seguida, em Salvar. Vale lembrar que o documento salvo com
as alteraes feitas at o momento da ao de salvar, isto , tudo
o que voc fizer depois dela no estar salvo, enquanto no clicar
novamente em Salvar.
Quando voc fechar e abrir o arquivo novamente, ele estar
da forma como estava quando foi salvo pela ltima vez. O arquivo
ter a extenso .docx , que inserida automaticamente pelo Word.
Dicas !
Para facilitar a busca por seus documentos, h algumas dicas
quanto nomeao de arquivos quando for salv-los:
Use palavras-chave que facilitem a memorizao.
Digite as iniciais em maisculas.
Evite preposies entre as palavras.
Evite acentos e cedilhas.
Insira datas, se necessrio.
Exemplo:
Para salvar um relatrio semanal de atividades, um bom nome
seria RelSemAtiv_12_Dez.
Nesse caso, o 12_Dez identifica a semana a que se refere o
relatrio, sem ser necessrio abri-lo.
Vamos salvar o documento que acabamos de digitar com o
nome de Parte_Pratica.
importantssimo o hbito de manter o documento salvo.
Contudo, caso voc se esquea de salv-lo e, por algum problema,
o computador se desligue ou trave inesperadamente, ainda h
possibilidade de recuperar o documento, graas ao recurso
Recuperao automtica de arquivos.
Como? Recuperao automtica de arquivos?
Sim! Sem que voc note, de tempo em tempo, automaticamente,
o Word salva o arquivo, para que, em ocasies inesperadas, voc
no perca seu trabalho.
Assim, na ocasio seguinte em que voc abrir o Word
2007, aparecer uma janela com a lista de todos os documentos
recuperados. Para abrir qualquer um dos arquivos, basta clicar
sobre ele.
Essa opo abre uma janela como a ilustrada na figura

abaixo. Nela, voc pode escolher um modelo (layout) para o novo
documento. O modelo padro Documento em branco.
Adicionando texto
No documento criado, vamos inserir um pequeno texto,
que ser utilizado posteriormente para praticarmos os demais
comandos. O Word apresenta um grande nmero de configuraes
que eliminam a necessidade de atentar para como o texto vai ficar
na pgina, diferentemente do tempo da mquina de escrever.
Ao comear a digitar, o cursor se movimenta para a direita,
e os caracteres que voc digita vo aparecendo esquerda dele.
Digite o texto abaixo e no se preocupe em como fazer o cursor
passar para a linha seguinte. Isso feito automaticamente e se
chama rearranjo de linhas.
24
NOES DE INFORMTICA
Usando modelos prontos para criar documentos

A seguir, vamos ver alguns modelos de documentos que
podem ser feitos com o auxlio do Word. Para acess-los, clique
no Boto Office e, em seguida, no boto Novo. Aps selecionar o
modelo desejado, basta clicar em Baixar.
Conforme mostra a figura abaixo, na lista ao lado dos botes

do menu, h uma rea chamada Documentos Recentes. Nela,
aparecem os ltimos documentos acessados com o cone
no
canto direito. Para fixar um documento na lista dos mais recentes,
basta clicar nesse cone, que ficar assim:
.
Ao clicar no boto Abrir, aparecer uma janela em que voc

deve procurar o arquivo que deseja abrir.
[
Ao localizar o arquivo desejado, clique sobre ele e em Abrir.
Para salvar um documento no Word, voc deve clicar no

Boto Office e, em seguida, em Salvar.
Se houver necessidade de salvar o arquivo com outro nome ou
em outro local, clique no Boto Office e, em seguida, em Salvar
como. Em seguida, digite o nome desejado e/ou selecione o local
desejado (HD, CD, Pendrive etc.) e clique em Salvar.
25
NOES DE INFORMTICA
Impresso Rpida - Imprime diretamente, sem nenhuma

configurao.
Visualizao de Impresso Possibilita conferir como
ficar impresso seu documento.
Para voltar visualizao layout de impresso, clique no
boto Fechar Visualizao de Impresso
Para imprimir o arquivo aberto, necessrio ter alguma

impressora conectada ao computador ou a uma rede local.
Clique no Boto Office e posicione o mouse no boto Imprimir
: aparecero trs opes, como vemos na tela abaixo :
1.5 A faixa de opes
A faixa de opes mostra os comandos mais utilizados

agrupados por temas, para que voc no precise procur-los em
vrios menus, assim facilitando o trabalho.
A seguir, apresentamos a faixa de opes e como trabalhar
com ela.
1.5.1 Contedo da faixa de opes
H trs componentes bsicos na faixa de opes. bom saber
como cada um se chama para compreender como utiliz-lo.
Imprimir Abre uma janela com configuraes que
permitem selecionar a impressora, pginas a serem impressas,
nmero de cpias etc.
26
NOES DE INFORMTICA
1. Guias H sete guias bsicas na parte superior. Cada
uma representa uma rea de atividade e, em cada uma delas, os
comandos so reunidos por grupos. Por exemplo, a guia Incio
contm todos os comandos que voc utiliza com mais frequncia
e os botes Recortar, Copiar e Colar, que esto no grupo rea de
transferncia.
2. Grupos Cada guia tem vrios grupos que mostram os
itens relacionados em conjunto.
3. Comandos Um comando um boto, uma caixa para
inserir informaes ou um menu.
Dica
A faixa de opes facilita a localizao de todas as funes.

No entanto, voc pode querer trabalhar com seu documento em um
espao maior. Se esse for o caso, possvel ocult-lo, dando um
clique duplo na guia ativa. Para ver os comandos novamente, basta
dar outro clique duplo em uma das guias.
Confira abaixo os grupos de cada uma das guias:
Incio rea de transferncia, Fonte, Pargrafo, Estilo e
Edio.
Inserir Pginas, Tabelas, Ilustraes, Links, Cabealho e
Rodap, Texto e Smbolos.
Layout da Pgina Temas, Confi gurar Pgina, Plano de
Fundo da Pgina, Pargrafo e Organizar.
Referncias Sumrio, Notas de Rodap, Citaes e
Bibliogra fi a, Legendas, ndice e ndice de Autoridades.
Correspondncias Criar, Iniciar Mala Direta, Gravar e
Inserir Campos, Visualizar Resultados e Concluir.
Reviso Reviso de Texto, Comentrios, Controle,
Alteraes, Comparar e Proteger.
Exibio Modo de Exibio de Documento, Mostrar/
Ocultar, Zoom, Janela e Macros.
Alguns grupos tm uma seta diagonal no canto inferior direito
chamada de Iniciador de Caixa de Dilogo. Ao clicar nela, voc
ver mais opes relacionadas a esse grupo.
2.2 Selecionando partes do documento
2. EDITANDO UM DOCUMENTO
2.1 Navegando pelo documento
H vrias maneiras de navegar por documentos. Alm da
barra de rolagem, que vimos anteriormente, e do mouse, podemos
utilizar as seguintes teclas:
27
NOES DE INFORMTICA
2.5 Formatando caracteres e pargrafos
Utilizaremos os comandos da guia Incio para trabalharmos
com as formataes mais comuns de caracteres e pargrafos, que
incluem mudana de fonte, cor, tamanho, alinhamento de texto etc.
Um novo recurso do Office 2007 que facilita a formatao
do documento o preview ou pr-visualizao de uma alterao
sem ter que aplic-la. Por exemplo, para alterar o tipo de fonte
(letra), conforme voc passa o mouse pelas fontes instaladas, o
texto selecionado , automaticamente, visualizado como ficar. E
isso vale para algumas das opes de formatao: cor, tamanho e
estilo dentre outras.
2.5.1 Alterando a fonte, a cor e o tamanho do caractere ou
texto
Utilizaremos o grupo Fontes para trabalharmos com caracteres
e textos.
Para fazer as alteraes desejadas, necessrio que o texto
esteja selecionado. Veja os comandos de seleo no item 2.2.
Abra o arquivo Parte_Pratica
e selecione a palavra
melhores. Clique na caixa de dilogo para abrir as opes de
fonte e v passando o mouse sobre elas.
Observe que a palavra selecionada vai sendo visualizada de
acordo com o tipo de fonte sobre a qual o ponteiro do mouse
deslocado. Aps escolher a fonte desejada, clique sobre ela.
Caso voc prefira, alguns comandos podem ser realizados

com o mouse:
2.3 Inserindo texto

Para inserir texto no documento (uma letra, uma palavra, um
pargrafo, uma pgina etc.), basta posicionar o cursor no local
desejado e digitar os dados a serem inseridos.
Vale lembrar que a insero ocorrer esquerda do cursor.
Em seguida, faa o mesmo com a opo de tamanho.
2.4 Deletando (apagando) texto
28
NOES DE INFORMTICA
O mesmo procedimento dever ser adotado para alterar a cor
do realce do texto, que, por padro, sem cor; a cor da fonte,
que, por padro, preta; e o estilo de sublinhado, que, por padro,
desativado. No caso dos demais comandos, o efeito s ser
visualizado aps ser aplicado.
2.5.3 Alterando o espaamento entre linhas

Podemos alterar o espaamento entre linhas (o padro 1,0
simples), ou ainda os espaos antes ou depois dos pargrafos (o
padro de 12 em 12 pontos). Observe a figura.
Dica
Quando voc seleciona um texto e passa o mouse sobre
ele, aparece uma caixa de ferramentas, com algumas opes de
formatao, para tornar seu trabalho mais rpido.
O boto Opes de Espaamento de Linha permite estabelecer

espaamentos personalizados.
2.5.2 Alterando o alinhamento de linhas ou pargrafos

Agora, utilizaremos os comandos do grupo Pargrafo , da guia
Incio .
O texto da linha em que estiver posicionado o cursor ou o
pargrafo selecionado podero ser alinhados de quatro formas:
29
NOES DE INFORMTICA
Margem do pargrafo selecionado

As margens esquerda e direita, bem como a marcao de
pargrafo do texto selecionado, so de fi nidas pelos marcadores
ao clicarmos sobre eles e arrast-los.
-- Marcao do pargrafo
-- Margem esquerda
-- Margem direita
1 Margem esquerda em 0cm.
2 Pargrafo em 2cm.
3 Margem direita em 15cm.
4 Aps o ENTER, o cursor fica automaticamente na posio
2cm.
Todos os comandos vistos at agora podem ser efetuados,
clicando-se no Iniciador de Caixa de Dilogo do grupo Pargrafo.
2.5.4 Utilizando a rgua para definir margens e marcaes

de pargrafos
A rgua a ferramenta que de fi ne as margens do documento,
do texto selecionado e as marcaes de pargrafo.
Margem do documento
Na rgua, existem marcadores que defi nem as margens
esquerda e direita do documento. Veja a figura:
Observe que h nmeros antes e depois dos marcadores. Essa
numerao o valor da margem em centmetros. Por padro, as
margens iniciam-se em 0cm e terminam em 15cm.
Ao passar o mouse por um dos marcadores, aparecer uma
seta. Se voc clicar nela e arrast-la, alterar as margens do
documento.
Por exemplo, abra o arquivo Parte_Pratica e arraste a margem

esquerda, at que o nmero 1 seja o nico visualizado. Isso
indicar que h 1cm de margem esquerda para todo o documento.
Para determinar a margem direita em 14cm, basta arrast-la at o
nmero 14.
O texto dever ficar semelhante ao apresentado na figura
abaixo.
30
NOES DE INFORMTICA
2.5.5 Trabalhando com marcadores, numeradores e listas
As listas desempenham vrias funes, desde resumir
informaes a facilitar sua compreenso e assimilao. As listas
podem ser numeradas ou apresentar marcadores.
Se voc tiver uma sequncia de informaes, uma lista

numerada ser essencial para informar o nmero de itens
rapidamente.
As listas podem apresentar um nvel nico ou vrios nveis.
Na lista de nvel nico, todos os itens tm a mesma hierarquia e
o mesmo recuo. J a lista de vrios nveis significa que h uma
lista dentro de outra. Veja abaixo a diferena entre ambas:
Os smbolos disponveis dependero da fonte selecionada.

Na figura, a fonte Wingdings. Tambm podero ser adicionadas
imagens.
Para criar automaticamente listas numeradas, digite o nmero
1 e um ponto (1.), seguido de um espao. O numerador padro
1. De modo semelhante ao anterior, ao abrir a caixa de dilogo
Numerao , voc poder utilizar um formato ou Definir Novo
Formato de Nmero.
Criando lista de vrios nveis
Podemos criar automaticamente listas de vrios nveis. Para
isso, basta pressiona o boto
e selecionar o modelo desejado.
Tanto marcadores quanto numeradores podem ser inseridos

nos pargrafos selecionados.
H mais de uma maneira de iniciar uma lista. Uma das mais
utilizadas criar a lista automaticamente, medida que os dados
so digitados.
Se voc precisar de uma lista com marcadores, basta digitar
um asterisco (*), seguido de um espao: o asterisco se transforma
em marcador, e a lista iniciada. Quando terminar de digitar o
primeiro item, pressione ENTER, e um novo marcador aparecer
na linha seguinte.
Existem vrios smbolos que voc pode usar para iniciar uma
lista. O marcador padro o bollet . Ao abrir a caixa de dilogo
Marcadores, voc poder utilizar um marcador existente ou
Definir Novo Marcador
Para que os subnveis apaream, basta clicar no boto

Aumentar recuo . Veja o exemplo abaixo:
1. VITAMINAS
31
NOES DE INFORMTICA
1.1 Complexo B
1.1.1. B1
1.1.2. B2
1.1.3. B12
2. SAIS MINERAIS
Caso voc avance um recuo a mais do que o desejado, basta
clicar no boto Diminuir recuo
.
Interrompendo a lista
A maneira mais fcil de interromper a criao de uma lista
pressionar a tecla ENTER duas vezes. Ao fazer isso, voc estar
pronto para iniciar um novo pargrafo em uma nova linha.
Se estiver no meio de uma lista e precisar digitar algum texto
abaixo do marcador no mesmo nvel do texto acima, use a tecla
BACKSPACE. Isso remover o marcador, mas manter o recuo
de texto.
Para alinhar o novo texto abaixo do prprio marcador, e no
do texto acima, pressione BACKSPACE duas vezes. Por fi m,
para eliminar o recuo de lista, pressione BACKSPACE trs vezes.
Marcadores ou nmeros
Se voc achar que escolheu o tipo inadequado de lista, ou
seja, iniciou-a com marcadores, mas entende que nmeros seriam
melhores ou vice-versa, no se preocupe.
fcil fazer a troca. Basta clicar em qualquer lugar na lista e,
em seguida, no boto Marcadores
ou Numerao
, na
faixa de opes.
Curiosidade!
Esses dois botes memorizaro o tipo de lista utilizado pela
ltima vez e faro uso desse tipo, quando voc clicar nesses botes
novamente.
Dica!
Para classificar uma lista aps cri-la em ordem alfabtica, por
exemplo, use o boto Classificar. Tenha em mente que, ao classificar
uma lista numerada, somente os itens sero classificados. A ordem
numrica continuar a mesma.
2.5.6 Inserindo bordas e sombreamento
Para dar destaque a palavras, pargrafos, pginas, imagens e
clulas (tabelas) entre outros objetos, o Word dispe do recurso de
borda e de sombreamento.
Abra o arquivo Parte_Pratica e selecione o trecho Microsoft
Office Word 2007.
D um clique na seta que abre a caixa de dilogo do boto
Bordas e Sombreamento
.
Observe que as opes apresentadas permitem colocar
bordas na parte inferior, superior etc. Clique na opo Bordas e
Sombreamento.
Essa opo possibilita trabalhar com o seguinte:

Bordas Coloca borda no texto selecionado ou no pargrafo.
Borda da pgina Coloca uma borda em todas as pginas
do documento.
Sombreamento Permite definir cor de Preenchimento e
estilo dos padres do texto ou pargrafo selecionado.
32
NOES DE INFORMTICA
ANOTAES
No exemplo acima, o Preenchimento amarelo e, no item

padres, o estilo selecionado Horizontal clara, na cor verde.
Quando trabalhamos com tabelas, a utilizao de bordas torna
melhor e mais agradvel a visualizao.
2.5.7 Visualizando marcas de pargrafos e smbolos de

formatao ocultos
s vezes, voc deseja obter um resultado de formatao e no
consegue entender por que ele no aparece. Pode ser que existam
caracteres ocultos em seu documento.
Para visualiz-los, clique no boto Mostrar Tudo
. Observe
a figura abaixo.
O que cada smbolo representa:
Foi pressionada a tecla ENTER.

Foi utilizado marcador ou numerao.
. (ponto) Existncia de espao em branco.
........Quebra de pgina......... Quebra de pgina criada pelo
usurio ( CTRL + ENTER).
.......................................... Quebra de pgina automtica.
33
NOES DE INFORMTICA
2.6 Copiando uma formatao
Imagine que voc tenha trocado o tipo, a cor e o tamanho da fonte, inserido borda e/ou sombreamento e quer tudo isso em um novo
pargrafo ou parte do documento. Seria preciso fazer tudo novamente? No!
O Word dispe do boto Formatar Pincel
, que copia a formatao de uma rea selecionada e a aplica em outra. Aps selecionar
a formatao desejada, d um clique duplo nesse boto e, em seguida, no local onde voc quer repetir a formatao. Caso seja mais de um,
voc pode arrastar o mouse para expandir a seleo.
Para cancelar a cpia de formatao, d um clique no boto para desativ-lo.
Veja o exemplo abaixo, em que a formatao da palavra melhores foi copiada para o ltimo trecho do pargrafo (arquivo Parte_
Pratica ).
2.7 Movendo partes do documento

Ainda observando o pargrafo j mencionado, voc decide que a frase Agora hora de se familiarizar com o Microsoft Offi ce Word
2007. deve ser a ltima e no a primeira.
Voc no precisa exclu-la e digit-la novamente. Em vez disso, mova-a, realizando uma operao de recortar e colar: recorte a frase
para exclu-la do local atual e, em seguida, cole-a no novo local.
Primeiro, selecione a frase inteira.
Em seguida, clique em Recortar
, no grupo rea de Transferncia . Observe que a frase desaparece do texto.
Em seguida, mova o cursor para o fim do pargrafo, onde deseja que a frase aparea e, no grupo rea de Transferncia, clique em Colar
.
Dica!
Um atalho de teclado para recortar CTRL+X e para colar CTRL+V.
Quando voc comear a editar o documento com frequncia, ver como esse atalho rpido e conveniente.
Os itens recortados ou copiados permanecem na rea de Transferncia, at que voc saia de todos os programas do Office ou os exclua,
clicando no item desejado e, em seguida, em Excluir ou em Limpar tudo.
34
NOES DE INFORMTICA
2.8 Copiando partes do documento

Os procedimentos para copiar partes de um documento so praticamente os mesmos de recortar. A diferena que o contedo ser
mantido na posio original.
Selecione o trecho obtenha ajuda:
Em seguida, clique em Copiar
, no grupo rea de Transferncia. Observe que o trecho permanece no local de origem.
Em seguida, mova o cursor para o fim do pargrafo, onde deseja que a frase aparea e, no grupo rea de Transferncia, clique em Colar.
Observe que o texto foi duplicado.

Dica!
Um atalho de teclado para copiar CTRL+C e para colar CTRL+V.
2.9 Utilizando estilos rpidos
No grupo Estilos, temos a Galeria de Estilos Rpidos, que exibe em miniatura diversas combinaes de formatao.
Quando voc posicionar o ponteiro do mouse sobre uma das miniaturas, poder ver como o estilo rpido afetar o texto selecionado.
35
NOES DE INFORMTICA
Abra o arquivo Parte_pratica e d dois ENTER aps 2007, para que a frase fique como se fosse um ttulo. Selecione a frase como no
exemplo abaixo:
Em seguida, posicione o mouse nos estilos rpidos existentes e observe o resultado.

O estilo utilizado na figura foi Referncia intensa.
O boto Alterar Estilos permite selecionar estilos rpidos para todo o documento e no apenas para a rea selecionada.
2.10 Localizando e substituindo textos

Imagine se, em um relatrio ou trabalho de escola, voc tivesse que procurar ou substituir uma palavra que aparece 50 vezes, em
diferentes pontos do texto. Isso levaria bastante tempo, no mesmo?
Um recurso muito til o de localizao e substituio rpida de uma palavra ou frase. Para isso, utilizamos os comandos do grupo
Edio, da guia Incio .
36
NOES DE INFORMTICA
2.10.1 Localizando texto
Abra o arquivo Parte_Pratica e copie o pargrafo pelo menos trs vezes.
Clique no grupo Edio e, em seguida, selecione a opo Localizar
. Observe a figura:
Em seguida, digite a palavra word na caixa de texto Localizar. Para localizar cada ocorrncia, clique em Localizar prxima. E para
localizar todas as ocorrncias de uma vez, clique em Localizar em e em Documento principal.
Para cancelar uma pesquisa em andamento, pressione ESC .

2.10.2 Localizando e realando um texto na tela
Para ajud-lo a visualizar cada ocorrncia de uma palavra ou frase no documento, possvel pesquisar todas as ocorrncias e real-las
na tela. Apesar de o texto estar realado na tela, ele no fi ca realado, quando o documento impresso.
Clique em Edio e, em seguida, selecione a opo Localizar
. Observe que a palavra word j est na caixa de texto Localizar, pois
o Word mantm a ltima pesquisa feita. Clique em Realce de Leitura e em Realar Tudo.
37
NOES DE INFORMTICA
2.10.5 Selecionando textos, objetos e formataes

No grupo Edio, ainda temos a opo Selecionar (fi gura
57), que permite Selecionar Tudo (seleciona todo o documento),
Selecionar Objetos (imagens, grficos etc.) e Selecionar texto com
formatao semelhante (mesma fonte, cor, tamanho, etc.).
Para desativar o realce na tela, clique em Realce de Leitura e

em Limpar Realce.
2.10.3 Localizando e substituindo texto
possvel substituir automaticamente uma palavra ou frase
por outra. Por exemplo, possvel substituir Word por Excel.
Observao: O texto de substituio usar a mesma
capitalizao que o texto a ser substitudo, ou seja, se voc
pesquisar por WORD e substitu-lo por Excel, o resultado ser
EXCEL.
Clique em Edio e, em seguida, selecione a opo Substituir
Na figura abaixo que a caixa de dilogo apresentada muito
semelhante anterior:
Para selecionar texto com formatao semelhante, selecione

uma das ocorrncias com a formatao desejada e clique na opo
correspondente.
2.11 Revisando o texto
Assim que um documento finalizado, fazer uma boa reviso
essencial. Para isso, pode-se utilizar a guia Reviso, composta
pelos seguintes grupos:
Na caixa de dilogo Localizar, digite o texto que deseja

pesquisar e, na caixa Substituir por , digite o texto de substituio.
Reviso de Texto Permite veri fi car erros ortogr fi cos e

gramaticais, pesquisar em dicionrios, traduzir o texto para outros
idiomas e ainda contar as palavras do documento.
Comentrios Permite inserir informaes impressas ou
no no documento, com o objetivo de esclarecer possveis dvidas
quanto ao contedo.
Controle e Alteraes Possibilitam ao revisor do texto
sinalizar, de forma simples e prtica, as reas do documento que
foram alteradas.
Comparar Compara duas verses do mesmo documento,
ou combina verses de vrios autores em um nico documento.
Proteger Restringe a formatao e a edio do documento
por parte de outros usurios, o acesso a alteraes no documento a
pessoas especficas e a adio de comentrios, mas sem alteraes
significativas.
2.11.1 Verificando e corrigindo ortografia e gramtica
Por padro, automaticamente, o Word verifica a ortografia e
a gramtica, enquanto o texto digitado. Isso evita que tenhamos
que fazer uma reviso final antes de entregar o documento a seu
destinatrio.
Para localizar a prxima ocorrncia do texto, clique em

Localizar Prxima. Caso queira substitu-la, clique em Substituir.
Ao clicar em Substituir, o cursor ir para a prxima ocorrncia
do texto. Para substituir todas as ocorrncias, clique em Substituir
Tudo.
Dica!
Digite sempre o texto de substituio em minsculo, pois ele
assumir a capitalizao do texto a ser substitudo.
2.10.4 Indo para um ponto especfico do documento
Ao clicar nas opes Localizar ou Substituir , voc ter
acesso guia Ir para, que, como o ttulo sugere, permite a voc ir
diretamente a um ponto do documento, que pode ser uma Pgina,
Seo, Linha etc.
38
NOES DE INFORMTICA
Porm, nem sempre o que o Word identifica como erro
ortogrfico ou gramatical est realmente errado. Por essa razo,
voc pode aceitar ou no a mudana sugerida.
Digite o arquivo Soneto_de_Fidelidade:
De tudo ao meu amor serei atento
Antes, e com tal zelo, e sempre, e tanto
Que mesmo em face do maior encanto
Dele se encante mais meu pensamentu.
Quero viv-lo em cada vo momento
E em seu louvor hei de espalhar meu canto
E rir meu riso e derramar meu pranto
Ao seu pesar ou seu contentamento
E assim, quando mais tarde me procure
Quem sabe a morte, angstia de quem vive
Quem sabe a solido, fim de quem ama
Eu possa me dizer do amor (que tive):
Que no seja imortal, posto que chama
Mas que seja in fi nito enquanto dure.
Soneto de Fidelidade
Vinicius de Moraes, Antologia Potica, Editora do Autor,
Rio de Janeiro, 1960, pg. 96.
O dicionrio padro utilizado para a verificao o Portugus

(Brasil). Contudo, ele poder ser alterado, clicando-se na caixa de
opes Idioma do dicionrio.
2.11.2 Utilizando o dicionrio de sinnimos
O Word possui uma lista de sinnimos para vrias palavras.
Esse um recurso muito til, quando precisamos utilizar uma
palavra vrias vezes no texto.
Depois de selecionar a palavra, d um clique em Dicionrio
de Sinnimos
.
Por exemplo, vamos ver quais so os sinnimos que o Word
apresenta para a palavra muito:
Observe que a palavra pensamento est escrita de forma

errada e se encontra sublinhada em vermelho. Isso indica problema
ortogrfico. J a palavra cada est sublinhada em verde, o que
indica problema gramatical.
Clique no boto Ortografia e Gramtica
uma tela semelhante da figura abaixo.
: ser visualizada
Aps localizar a palavra mais adequada ao contexto de seu

documento, clique na seta, que abre a caixa de dilogo ao lado da
palavra.
A palavra que o Word entende como grafada erroneamente

aparecer destacada em vermelho e, na caixa Sugestes, sero
apresentadas opes para corrigi-la. Escolha a que melhor se
ajusta ao texto e clique em Alterar. Voc ainda poder clicar em:
39
NOES DE INFORMTICA
As opes so as seguintes:
As demais opes do grupo Reviso de Texto so as seguintes:
Voc pode clicar com o boto direito do mouse sobre uma

palavra para corrigi-la ou para buscar um sinnimo para ela.
Tabelas
As tabelas so com certeza um dos elementos mais
importantes para colocar dados em seu documento. Use tabelas
para organizar informaes e criar formas de pginas interessantes
e disponibilizar seus dados. Para inserir uma tabela, na ABA Inserir
clique no boto Tabela.
Ao clicar no boto de Tabela, voc pode definir a quantidade

de linhas e colunas, pode clicar no item Inserir Tabela ou Desenhar
a Tabela, Inserir uma planilha do Excel ou usar uma Tabela Rpida
que nada mais so do que tabelas prontas onde ser somente
necessrio alterar o contedo.
40
NOES DE INFORMTICA
Voc pode criar facilmente uma tabela mais complexa, por

exemplo, que contenha clulas de diferentes alturas ou um nmero
varivel de colunas por linha semelhante maneira como voc usa
uma caneta para desenhar uma tabela. Ao desenhar a caixa que far
parte da tabela, voc pode utilizar o topo
Nesta janela existem quatro Guias. A primeira relativa

tabela, pode-se definir a largura da tabela, o alinhamento e a quebra
do texto na tabela. Ao clicar no boto Bordas e Sombreamento
abre-se a janela de bordas e sombreamento estudada anteriormente.
Ao clicar em Opes possvel definir as margens das clulas e o
espaamento entre as clulas.
Ferramentas de Tabela.
Atravs do grupo Opes de Estilo de Tabela possvel definir

clulas de cabealho. O grupo Estilos de Tabela permite aplicar
uma formatao a sua tabela e o grupo Desenhar Bordas permite
definir o estilo, espessura e cor da linha. O boto Desenhar Tabela
transforma seu cursor em um lpis para desenhar as clulas de sua
tabela, e o boto Borracha apaga as linhas da tabela.
Voc pode observar tambm que ao estar com alguma clula
da tabela com o cursor o Word acrescenta mais uma ABA ao final,
chamada Layout, clique sobre essa ABA.
O segundo grupo o Linhas e Colunas permite adicionar e

remover linhas e colunas de sua tabela.
O primeiro grupo Tabela permite selecionar em sua tabela,

apenas uma clula, uma linha, uma coluna ou toda a tabela.
Ao clicar na Faixa deste grupo ele abre uma janela onde

possvel deslocar clulas, inserir linhas e colunas. O terceiro grupo
referente diviso e mesclagem de clulas.
Ao clicar na opo Propriedades ser aberto uma janela com

as propriedades da janela.
41
NOES DE INFORMTICA
A opo Mesclar Clulas, somente estar disponvel se voc

selecionar duas ou mais clulas. Esse comando permite fazer com
que as clulas selecionadas tornem-se uma s.
A opo dividir clulas permite dividir uma clula. Ao clicar

nessa opo ser mostrada uma janela onde voc deve definir em
quantas linhas e colunas a clula ser dividida.
Ele abre a seguinte janela e coloca sua primeira linha como

a linha de cabealho, voc pode colocar at trs colunas como
critrios de classificao. O boto Converter em Texto permite
transformar sua tabela em textos normal. A opo frmula permite
fazer clculos na tabela.
Cabealho e Rodap
O Word sempre reserva uma parte das margens para o
cabealho e rodap. Para acessar as opes de cabealho e rodap,
clique na ABA Inserir, Grupo Cabealho e Rodap.
A opo dividir tabela insere um pargrafo acima da clula

que o cursor est, dividindo a tabela. O grupo Tamanho da Clula
permite definir a largura e altura da clula. A opo AutoAjuste
tem a funo de ajustar sua clula de acordo com o contedo
dentro dela.
Ele composto de trs opes Cabealho, Rodap e Nmero
de Pgina.
O grupo Alinhamento permite definir o alinhamento do

contedo da tabela. O boto Direo do Texto permite mudar a
direo de seu texto. A opo Margens da Clula, permite alterar
as margens das clulas como vimos anteriormente.
O grupo Dados permite classificar, criar clculos, etc., em sua

tabela.
Ao clicar em Cabealho o Word disponibiliza algumas opes

de caixas para que voc possa digitar seu texto. Ao clicar em Editar
Cabealho o Word edita a rea de cabealho e a barra superior
passa a ter comandos para alterao do cabealho.
A opo classificar como o prprio nome diz permite

classificar os dados de sua tabela.
42
NOES DE INFORMTICA
A rea do cabealho exibida em um retngulo pontilhado,

o restante do documento fica em segundo plano. Tudo o que for
inserido no cabealho ser
mostrado em todas as pginas, com exceo se voc definiu
sees diferentes nas pginas.
Basta escolher o formato a ser aplicado e clicar em OK. Se

precisar que esse campo sempre atualize data, marque a opo
Atualizar automaticamente.
Inserindo Elementos Grficos
O Word permite que se insira em seus documentos arquivos
grficos como Imagem, Clip-art, Formas, etc., as opes de
insero esto disponveis na ABA Inserir.
Imagens
O primeiro elemento grfico que temos o elemento Imagem.
Para inserir uma imagem clique no boto com o mesmo nome no
grupo Ilustraes na ABA Inserir. Na janela que se abre, localize o
arquivo de imagem em seu computador.
Para aplicar nmeros de pginas automaticamente em seu

cabealho basta clicar em Nmeros de Pgina, apenas tome o
cuidado de escolher Inicio da Pgina se optar por Fim da Pgina
ele aplicar o nmero da pgina no rodap. Podemos tambm
aplicar cabealhos e rodaps diferentes a um documento, para isso
basta que ambos estejam em sees diferentes do documento. O
cuidado ao aplicar o cabealho ou o rodap, desmarcar a opo
Vincular ao anterior.
O funcionamento para o rodap o mesmo para o cabealho,
apenas deve-se clicar no boto Rodap.
A imagem ser inserida no local onde estava seu cursor.

O que ser ensinado agora praticamente igual para todo os
elementos grficos, que a manipulao dos elementos grficos.
Ao inserir a imagem possvel observar que a mesma enquanto
selecionada possui uma caixa pontilhadas em sua volta, para
mover a imagem de local, basta clicar sobre ela e arrastar para o
local desejado, se precisar redimensionar a imagem, basta clicar
Data e Hora
O Word Permite que voc possa adicionar um campo de Data
e Hora em seu texto, dentro da ABA Inserir, no grupo Texto, temos
o boto Data e Hora.
43
NOES DE INFORMTICA
em um dos pequenos quadrados em suas extremidades, que so
chamados por Alas de redimensionamento. Para sair da seleo
da imagem, basta apenas clicar em qualquer outra parte do texto.
Ao clicar sobre a imagem, a barra superior mostra as configuraes
de manipulao da imagem.
No boto Efeitos de Sombra, voc poder escolher algumas

posies de sombra (Projetada, Perspectiva) e cor da sombra. Ao
lado deste boto possvel definir a posio da sombra e no meio
a opo de ativar e desativar a sombra. No grupo Organizar
possvel definir a posio da imagem em relao ao texto.
O primeiro grupo o Ajustar, dentre as opes temos Brilho e

Contraste, que permite clarear ou escurecer a imagem e adicionar
ou remover o contraste. Podemos recolorir a imagem.
O primeiro dos botes a Posio, ela permite definir em qual
posio a imagem dever ficar em relao ao texto.
Entre as opes de recolorir podemos colocar nossa imagem

em tons de cinza, preto e branco, desbotar a imagem e remover
uma cor da imagem. Este recurso permite definir uma imagem
com fundo transparente. A opo Compactar Imagens permite
deixar sua imagem mais adequada ao editor de textos. Ao clicar
nesta opo o Word mostra a seguinte janela:
Ao clicar na opo Mais Opes de Layout abre-se a janela

Layout Avanado que permite trabalhar a disposio da imagem
em relao ao bloco de texto no qual ela esta inserida. Essas
mesmas opes esto disponveis na opo Quebra Automtica
de Texto nesse mesmo grupo. Ao colocar a sua imagem em uma
disposio com o texto, habilitado alguns recursos da barra de
imagens. Como bordas
Pode-se aplicar a compactao a imagem selecionada, ou a

todas as imagens do texto. Podemos alterar a resoluo da imagem.
A opo Redefinir Imagem retorna a imagem ao seu estado inicial,
abandonando todas as alteraes feitas. O prximo grupo chamase Sombra, como o prprio nome diz, permite adicionar uma
sombra a imagem que foi inserida.
Atravs deste grupo possvel acrescentar bordas a sua

imagem E no grupo Organizar ele habilita as opes de Trazer
para Frente, Enviar para Trs e Alinhar. Ao clicar no boto Trazer
para Frente, ele abre trs opes: Trazer para Frente e Avanar,
so utilizadas quando houver duas ou mais imagens e voc precisa
mudar o empilhamento delas. A opo Trazer para Frente do Texto
faz com que a imagem flutue sobre o Texto. Ao ter mais de uma
imagem e ao selecionar as imagens (Utilize a tecla SHIFT), voc
poder alinhar as suas imagens.
44
NOES DE INFORMTICA
O ltimo grupo referente s dimenses da imagem.
Clip Art
Clip-Art so imagens, porm so imagens que fazem parte
do pacote Office. Para inserir um clipart, basta pela ABA Inserir,
clicar na opo Clip-Art. Na direita da tela abre-se a opo de
consulta aos clip-Art.
Neste grupo voc pode cortar a sua imagem, ou redimensionar

a imagem definindo Largura e Altura.
Os comandos vistos at o momento estavam disponveis
da seguinte forma, pois nosso documento esta salvo em.DOC
verso compatvel com Office XP e 2003. Ao salvar o documento
em .DOCX compatvel somente com a verso 2010, acontecem
algumas alteraes na barra de imagens.
No grupo Ajustar j temos algumas alteraes, ao clicar

no item Cor. Em estilos de imagem podemos definir bordas e
sombreamentos para a imagem.
Clique sobre a imagem a ser adicionada ao seu texto com o

boto direito e escolha Copiar (CTRL+C). Clique em seu texto
onde o Clip-Art deve ser adicionado e clique em Colar (CTRL+V)
As configuraes de manipulao do clip-art so as mesmas das
imagens.
Formas
Podemos tambm adicionar formas ao nosso contedo do
texto
Podemos aplicar tambm os Efeitos de Imagem
45
NOES DE INFORMTICA
Ainda nesse grupo temos a opo de trabalharmos as cores,

contorno e alterar a forma.
Para desenhar uma forma, o processo simples, basta clicar

na forma desejada e arrastar o mouse na tela para definir as
suas dimenses. Ao desenhar a sua forma a barra passa a ter as
propriedade para modificar a forma.
O primeiro grupo chama-se Inserir Forma, ele possui a

ferramenta de Inserir uma forma. Ao lado temos a ferramenta
Editar Forma essa ferramenta permite trabalhar os ns da forma
Algumas formas bloqueiam a utilizao dessa ferramenta. Abaixo
dela temos a ferramenta de caixa de texto, que permite adicionar
uma caixa de texto ao seu documento. Estando com uma forma
fechada, podemos transformar essa forma em uma caixa de texto.
Ao lado temos o Grupo Estilos de Forma.
A opo Imagem preenche sua forma com alguma imagem. A

opo Gradao permite aplicar tons de gradiente em sua forma.
Os primeiros botes permitem aplicar um estilo a sua forma.
46
NOES DE INFORMTICA
Ao clicar em Mais Gradaes, ser possvel personalizar a
forma como ser o preenchimento do gradiente.
Na guia gradiente, temos as opes de Uma cor, Duas cores e

Pr-definidas.
Ao escolher uma cor voc pode escolher a cor a ser aplicada,
se quer ela mais para o claro ou escuro, pode definir a transparncia
do gradiente e como ser o sombreamento.
A Guia Textura permite aplicar imagens como texturas

ao preenchimento, a guia Padro permite aplicar padres de
preenchimento e imagem permite aplicar uma imagem Aps o
grupo Estilos de Forma temos o grupo sombra e aps ele o grupo
Efeitos 3D.
Ao clicar na opo Duas Cores, voc pode definir a cor 1 e cor

2, o nvel de transparncia e o sombreamento.
Podemos aplicar efeitos tridimensionais em nossas formas.

Alm de aplicar o efeitos podemos mudar a cor do 3D, alterar a
profundidade, a direo, luminosidade e superfcie. As demais
opes da Forma so idnticas as das imagens.
SmartArt
O SmartArt permite ao voc adicionar Organogramas ao
seu documento. Se voc estiver usando o Office 2003 ou seu
documento estiver salvo em DOC, ao clicar nesse boto, ele
habilita a seguinte janela:
Ao clicar em Pr-definidas, o Office possui algumas cores de

preenchimento prontas.
47
NOES DE INFORMTICA
Altere os textos conforme a sua necessidade. Ao clicar no topo
em Ferramentas SmartArt, sero mostradas as opes de alterao
do objeto.
O primeiro boto o de Adicionar uma forma. Basta clicar

em um boto do mesmo nvel do que ser criado e clicar neste
boto. Outra forma de se criar novas caixas dentro de um mesmo
nvel ao terminar de digitar o texto pressionar ENTER. Ainda
no grupo Criar Grfico temos os botes de Elevar / Rebaixar que
permite mudar o nvel hierrquico de nosso organograma. No
grupo Layout podemos mudar a disposio de nosso organograma.
O prximo grupo o Estilos de SmartArt que permite mudar as
cores e o estilo do organograma.
Basta selecionar o tipo de organograma a ser trabalhado e

clique em OK. Porm se o formato de seu documento for DOCX,
a janela a ser mostrada ser:
Em hierarquia, escolha o primeiro da segunda linha e clique

em OK.
WordArt
Para finalizarmos o trabalho com elementos grficos temo
os WordArt que j um velho conhecido da sute Office, ele ainda
mantm a mesma interface desde a verso do Office 97 No grupo
Texto da ABA Inserir temos o boto de WorArt Selecione um
formato de WordArt e clique sobre ele.
48
NOES DE INFORMTICA
Ser solicitado a digitao do texto do WordArt. Digite seu
texto e clique em OK. Ser mostrada a barra do WordArt
3. MICROSOFT EXCEL 2007
O Excel 2007 um programa para elaborao de planilha

eletrnica, constituindo poderosa ferramenta de auxlio execuo
de trabalhos que envolvem clculos matemticos.
Com esse aplicativo, voc pode criar uma grande diversidade
de documentos, utilizando recursos como frmulas, atualizao
automtica de resultados, grficos elaborados em 3D e classificao
por valores preestabelecidos entre muitos outros.
Nesta verso, o Excel surge com uma nova interface, em que
os tradicionais menus de opes desaparecem e do lugar a uma
Faixa de Opes com diversas guias, onde podemos encontrar,
mais facilmente, os comandos necessrios para executar as tarefas
que nos propomos realizar.
O primeiro grupo o Texto, nesse grupo podemos editar o

texto digitado e definir seu espaamento e alinhamentos. No grupo
Estilos de WordArt pode-se mudar a forma do WordArt, depois
temos os grupos de Sombra, Efeitos 3D, Organizar e Tamanho.
Alguns atalhos do word
1. Explorando a janela do Excel

1.1. Acessando o Excel
H vrias formas de acessar o Excel. A mais utilizada clicar
no boto Iniciar, Todos os programas, Microsoft Office, Microsoft
Office Excel 2007.
1.2. rea de trabalho do Excel
Logo que abrimos o Excel, um documento criado
automaticamente com o nome de Pasta1 e visualizada uma janela
como a demonstrada na figura.
Menu Clicando sobre o Boto Office, no canto superior

esquerdo da janela do Excel, aparecero funes como Salvar,
Imprimir e Fechar entre outras, que so as principais aes desse
aplicativo.
49
NOES DE INFORMTICA
Faixa de Opes A Faixa de Opes o local onde esto os
principais comandos do Excel, separados por guias: Incio, Inserir,
Layout da Pgina, Frmulas, Dados, Reviso e Exibio.
Caixa de nomes Exibe o nome da clula ativa, formado pela

letra da coluna e o nmero da linha. Por exemplo, A1. Caso vrias
clulas estejam selecionadas, ser exibido o nome da primeira.
Clula rea de dados limitada por linhas e colunas.

Do lado direito do Boto Office
, voc poder personalizar
a Barra de Ferramentas de Acesso Rpido (figura 4), clicando na
Caixa de listagem (lista de opes disponveis) . Para ativar ou
desativar um comando, basta clicar sobre ele.
Clula ativa Clula que receber o contedo a ser digitado.
Linha Conjunto de clulas na posio horizontal.
Coluna Conjunto de clulas na posio vertical.
Barra de Ttulo Mostra o ttulo do programa e o nome da pasta

de trabalho que est aberta (figura 5).
Boto Ajuda
Acessa a ajuda do Office Online ou a local
(salva no computador).
Controle da Janela Controles para Minimizar (aparece na
barra de tarefas), Maximizar (fica do tamanho da tela), Restaurar
(pode ser redimensionada conforme a necessidade) e Fechar (fecha
a janela). Voc poder utiliz-los para o Excel ou para cada pasta
aberta.
Intervalo de clula Duas ou mais clulas selecionadas.
50
NOES DE INFORMTICA
Barra de status Mostra informaes sobre a planilha atual,

tais como se a clula est sendo editada, se o contedo est pronto
etc. Fica localizada na margem inferior da tela.
Modos de exibio As opes de exibio so encontradas
direita da Barra de status e permitem alterar a visualizao da
planilha. So as seguintes:
Inserir funo
Insere uma frmula pr-desenvolvida
que simplifica e reduz as frmulas na planilha.
Barra de frmulas Local onde os valores digitados (nmeros,
frmulas e textos) sero visualizados e editados.
Expandir barra de frmulas

Aumenta a visualizao da
Barra de frmulas. Est localizado direita dela.
Divisores de planilha vertical e horizontal Dividem a
planilha vertical ou horizontalmente para facilitar a visualizao
dos dados. Esto localizados nas barras de rolagem vertical e
horizontal respectivamente.
Barras de rolagem Permitem navegar pela planilha, quando
ela for maior que a tela.
1.3. Ajuda
Se precisar de ajuda, s clicar no boto Ajuda
, localizado no canto superior direito da janela do Excel, ou
pressionar a tecla F1. Abrir-se-, ento, uma janela, como mostra
a figura:
Botes de movimentao entre planilhas Permitem
movimentar-se entre as planilhas que no esto sendo visualizadas
na guia de planilhas.
Guia de planilhas Exibe os nomes das planilhas que fazem

parte da pasta e permite inserir novas planilhas.
51
NOES DE INFORMTICA
1.4. Entendendo melhor o menu do Excel

Ao clicar no Boto Office
, encontraremos as seguintes
funes:
Curiosidade!
Quando voc abrir a janela de Ajuda, o Excel tentar conectarse automaticamente ao Office Online. Isso acontece, pois o
contedo online mais completo e atualizado.
Contudo, se voc quiser usar o Contedo Offline, instalado
junto com o Office sem a necessidade de estar conectado
Internet, basta clicar no boto Conectado ao Office Online e na
opo Mostrar contedo apenas deste computador.
Novo Essa opo abre uma janela como a ilustrada na figura
23. Nela, voc pode escolher um modelo (layout) para o novo
documento. O modelo padro Pasta de trabalho em branco.
52
NOES DE INFORMTICA
Salvar Para salvar (gravar) uma pasta de trabalho, clique

no Boto Office
e, em seguida, em Salvar. Vale lembrar que
a pasta de trabalho salva com as alteraes realizadas at o
momento da ao de salvar, isto , tudo o que voc fizer depois
disso no estar salvo, enquanto no clicar novamente em Salvar.
O arquivo ter a extenso .xlsx, que inserida automaticamente
pelo Excel. Vamos salvar a pasta de trabalho que acabamos de
criar com o nome de Parte_Pratica.
No se esquea de que todas as planilhas sero salvas e no
apenas a atual.
Ateno!
Uma pasta de trabalho do Excel um arquivo que contm uma
ou mais planilhas, que podem ser usadas para organizar diversos
tipos de informaes relacionadas.
Inserindo dados
Por padro, a pasta de trabalho criada com trs planilhas.
Cada uma delas tem um nome na guia de planilha: Plan1, Plan2 e
Plan3. Os dados so inseridos na planilha ativa.
Para navegar entre elas, basta clicar sobre seu nome.
Vamos inserir alguns dados na pasta criada, a ser utilizada
posteriormente para praticarmos os demais comandos.
Ao comear a digitar, voc ver o contedo na clula e na
Barra de frmulas. Digite os dados e pressione a tecla ENTER para
mover o cursor para a clula abaixo ou a tecla TAB para mover o
cursor para a clula direita.
Se voc pressionar a tecla ESC, o contedo digitado ser
cancelado.
Dicas!
Para facilitar a busca por seus arquivos, h algumas dicas
sobre a nomeao deles:
- Use palavras-chave que facilitem a memorizao.
- Escreva as palavras usando iniciais maisculas.
- Evite preposies entre as palavras.
- Evite acentos e cedilhas.
- Insira datas, quando necessrio.
Exemplo: Se voc for salvar um relatrio semanal de custos,
um bom nome seria RelSemCustos_09_Mar.
Nesse caso, o 09_Mar para identificar a que semana o
relatrio se refere, sem precisar abri-lo.
importantssimo o hbito de manter o documento salvo.
Entretanto, caso voc se esquea disso e, por algum problema,
o computador se desligue inesperadamente ou trave, ainda h o
recurso da Recuperao automtica de arquivos.
Como? Recuperao automtica de arquivos?
Sim! Sem que voc note, de tempos em tempos, o Excel 2007
salva a pasta automaticamente, para que voc no corra o risco de
perder seu trabalho.
Voc deve ter observado que o contedo da clula A3 Pasta

polionda maior que a largura da coluna e invadiu a clula B3.
Isso acontece, porque a clula B3 est vazia.
Assim que ela for preenchida, o contedo ser visualizado
parcialmente. Mais adiante, veremos como resolver esse problema.
53
NOES DE INFORMTICA
Assim, na vez seguinte em que voc abri-lo, aparecer uma
janela com a lista de todas as pastas recuperadas. Basta, ento,
clicar naquela que voc deseja abrir.
Usando modelos prontos para criar planilhas
A seguir, vamos ver alguns modelos de planilhas que podem
ser feitos com o auxlio do Excel. Para acess-los, clique no Boto
Office
e, em seguida, no boto Novo.
Aps selecionar o modelo desejado, basta clicar em Baixar.
Ao localizar o arquivo desejado, clique em Abrir.

Salvar como Para salvar uma pasta de trabalho no Excel,
voc deve clicar no Boto Office
e, em seguida, em Salvar.
Se for preciso salvar a pasta de trabalho com outro nome
ou em outro local, clique no boto Salvar como, digite o nome
desejado e/ou selecione o local desejado (HD, CD, pendrive etc.)
e clique em Salvar.
Abrir Ao lado dos botes do menu, h uma rea com o ttulo

Documentos
Recentes (figura 29). Nessa rea, aparecero os ltimos
documentos acessados com o
cone
no canto direito. Para fixar um documento na lista
dos mais recentes, basta clicar neste cone, que apresentar a
seguinte forma:
.
Imprimir Para imprimir uma planilha, necessrio ter uma

impressora conectada ao computador ou a uma rede local.
Ao clicar no boto Imprimir, aparecero trs opes, como
vemos na figura:
Ao clicar no boto Abrir, aparecer uma janela. Nela, voc

deve procurar o arquivo que deseja abrir.
54
NOES DE INFORMTICA
A opo Imprimir abrir uma janela (figura 33) com
configuraes que permitiro selecionar a impressora, planilhas e
pginas a serem impressas, nmero de cpias etc.
Dica!
A forma mais rpida de encerrar o Excel clicar no controle
Fechar, em sua janela.
Lembre-se de que o primeiro controle refere-se ao programa e
o segundo, pasta de trabalho.
1.5. A Faixa de Opes

A Faixa de Opes mostra os comandos mais utilizados
agrupados por temas, para Que voc no precise procur-los em
vrios menus, facilitando o trabalho.
A seguir, apresentamos a Faixa de Opes e como trabalhar

com ela.
A opo Impresso Rpida imprime diretamente, sem

nenhuma configurao.
A opo Visualizar Impresso permite conferir como ficar
seu documento.
Para voltar visualizao normal, clique no boto Fechar
Visualizao de Impresso.
1.5.1. O que h na Faixa de Opes?

H trs componentes bsicos na Faixa de Opes. Veja quais
so e como utiliz-los.
1. Guias H sete guias bsicas na parte superior. Cada

uma representa uma rea de atividade e apresenta os comandos
reunidos por grupos. Por exemplo, a guia Incio contm todos os
comandos que voc utiliza com mais frequncia. E os botes Recortar, Copiar e Colar esto no grupo rea de transferncia.
2. Grupos Cada guia tem vrios grupos, que mostram os
itens relacionados em conjunto.
3. Comandos Um comando um boto, uma caixa para
inserir informaes ou um menu.
Dica!
A Faixa de Opes facilita a localizao de todas as funes.
No entanto, voc pode querer trabalhar com seu documento em um
espao maior. possvel ocult-la, dando um clique duplo na guia
ativa. Para ver os comandos novamente, basta dar outro clique
duplo em uma das guias.
Confira abaixo os grupos de cada uma das guias:
Incio rea de transferncia, Fonte, Alinhamento, Estilo,
Clulas e Edio.
Inserir Tabelas, Ilustraes, Grfico, Link e Texto.
Layout da Pgina Temas, Configurar Pgina, Dimensionar
para Ajustar, Opes de Planilha e Organizar.
Frmulas Biblioteca de funes, Nomes definidos,
Auditoria de frmulas e Clculo.
Dados Obter dados externos, Conexes, Classificar e
filtrar, Ferramentas de dados e Estrutura de tpicos.
Fechar Existem vrias formas de encerrar o Excel. Uma

delas clicar no Boto Office
e no boto Fechar.
Caso haja alguma alterao em sua pasta de trabalho que no
tenha sido salva, aparecer a seguinte mensagem:
55
NOES DE INFORMTICA
Reviso Reviso de texto, Comentrios e Alteraes.
Exibio Modo de exibio de pasta de trabalho, Mostrar/
Ocultar, Zoom, Janela e Macros.
Alguns grupos tm uma seta diagonal no canto inferior direito,
chamada de Iniciador de Caixa de Dilogo. Ao clicar nela, voc
ver mais opes relacionadas a esse grupo.
Se voc precisar selecionar mais de uma clula, basta manter

pressionado o mouse e arrastar selecionando as clulas em
sequncia.
Guias de Planilha
Um arquivo do Excel ao iniciar com trs guias de planilha,

estas guias permite que se possa em um nico arquivo armazenar
mais de uma planilha, inicialmente o Excel possui trs planilhas,
e ao final da Plan3 temos o cone de inserir planilha que cria uma
nova planilha. Voc pode clicar com o boto direito do mouse em
uma planilha existente para manipular as planilhas.
Se precisar selecionar clulas alternadamente, clique sobre a

primeira clula a ser selecionada, pressione CTRL e v clicando
nas que voc quer selecionar.
Na janela que mostrada possvel inserir uma nova planilha,

excluir uma planilha existente, renomear uma planilha, mover ou
copiar essa planilha, etc...
Podemos tambm nos movimentar com o teclado, neste caso

usamos a combinao das setas do teclado com a tecla SHIFT.
Movimentao na planilha
Para selecionar uma clula ou torn-la ativa, basta movimentar
o retngulo (cursor) de seleo para a posio desejada. A
movimentao poder ser feita atravs do mouse ou teclado.
Com o mouse para selecionar uma clula basta dar um clique
em cima dela e observe que a clula na qual voc clicou mostrada
como referncia na barra de frmulas.
Entrada de textos e nmeros

Na rea de trabalho do Excel podem ser digitados caracteres,
nmeros e frmulas.
Ao finalizar a digitao de seus dados, voc pode pressionar
a tecla ENTER, ou com as setas mudar de clula, esse recurso
somente no ser vlido quando estiver efetuando um clculo.
Caso precise alterar o contedo de uma clula sem precisar
redigitar tudo novamente, clique sobre ela e pressione F2, faa sua
alterao e pressione ENTER em seu teclado.
56
NOES DE INFORMTICA
Operadores e Funes
A funo um mtodo utilizado para tornar mais fcil e rpido
a montagem de frmulas que envolvem clculos mais complexos
e vrios valores. Existem funes para os clculos matemticos,
financeiros e estatsticos. Por exemplo, na funo: =SOMA
(A1:A10) seria o mesmo que (A1+A2+A3+A4+A5+A6+A7+A8
+A9+A10), s que com a funo o processo passa a ser mais fcil.
Ainda conforme o exemplo pode-se observar que necessrio
sempre iniciar um clculo com sinal de igual (=) e usa-se nos
clculos a referncia de clulas (A1) e no somente valores.
A quantidade de argumentos empregados em uma funo
depende do tipo de funo a ser utilizada. Os argumentos podem
ser nmeros, textos, valores lgicos, referncias, etc...
Operadores
Operadores so smbolos matemticos que permitem fazer
clculos e comparaes entre as clulas. Os operadores so:
O objetivo desta planilha calcularmos o valor total de cada

produto (quantidade multiplicado por valor unitrio) e depois o
total de todos os produtos.
Para o total de cada produto precisamos utilizar o operador
de multiplicao (*), no caso do Mouse temos que a quantidade
est na clula A4 e o valor unitrio est na clula C4, o nosso
caulo ser feito na clula D4. Poderamos fazer o seguinte clculo
=1*20 que me traria o resultado, porm bastaria alterar o valor da
quantidade ou o V. unitrio que eu precisaria fazer novamente o
clculo. O correto ento fazer =A4*C4 com isso eu multiplico
referenciando as clulas, independente do contedo dela, ele far a
multiplicao, desde que ali se tenha um nmero.
Vamos montar uma planilha simples.

Observe que o contedo de algumas clulas maior que a sua
largura, podemos acertar isso da seguinte forma.
Se precisar trabalhar a largura de uma coluna, posiciono o
mouse entre as colunas, o mouse fica com o formato de uma flecha
de duas pontas, posso arrastar para definir a nova largura, ou posso
dar um duplo clique que far com que a largura da coluna acertese com o contedo. Posso tambm clicar com o boto direito do
mouse e escolher Largura da Coluna.
Observe que ao fazer o clculo colocado tambm na barra

de frmulas, e mesmo aps pressionar ENTER, ao clicar sobre a
clula onde est o resultado, voc poder ver como se chegou ao
resultado pela barra de frmulas.
57
NOES DE INFORMTICA
Observe conforme a imagem que o Excel acrescenta a soma

e o intervalo de clulas pressione ENTER e voc ter seu clculo.
Para o clculo do teclado necessrio ento fazer o clculo

da segunda linha A5*C5 e assim sucessivamente. Observamos
ento que a coluna representada pela letra no muda, muda-se
somente o nmero que representa a linha, e se nossa planilha
tivesse uma grande quantidade de produtos, repetir o clculo
seria cansativo e com certeza sujeita a erros. Quando temos uma
sequncia de clculos como a nossa planilha o Excel permite que
se faa um nico clculo e ao posicionar o cursor do mouse no
canto inferior direito da clula o cursor se transforma em uma cruz
(no confundir com a seta branca que permite mover o contedo
da clula e ao pressionar o mouse e arrastar ele copia a frmula
poupando tempo).
Para calcular o total voc poderia utilizar o seguinte clculo
D4+D5+D6+D7+D8, porm isso no seria nada pratico em
planilhas maiores. Quando tenho sequncias de clculos o Excel
permite a utilizao de funes.
No caso a funo a ser utilizada a funo SOMA, a sua
estrutura =SOMA(CelIni:Celfim), ou seja, inicia-se com o sinal
de igual (=), escreve-se o nome da funo, abrem-se parnteses,
clica-se na clula inicial da soma e arrasta-se at a ltima
clula a ser somada, este intervalo representado pelo sinal de dois
pontos (:), e fecham-se os parnteses.
Embora voc possa fazer manualmente na clula o Excel
possui um assistente de funo que facilita e muito a utilizao das
mesmas em sua planilha. Na ABA Inicio do Excel dentro do grupo
Edio existe o boto de funo.
Formatao de clulas
A formatao de clulas muito semelhante a que vimos para
formatao de fonte no Word, basta apenas que a clula onde ser
aplicada a formatao esteja selecionada, se precisar selecionar
mais de uma clula, basta selecion-las.
As opes de formatao de clula esto na ABA Inicio.
Temos o grupo Fonte que permite alterar a fonte a ser utilizada,

o tamanho, aplicar negrito, itlico e sublinhado, linhas de grade,
cor de preenchimento e cor de fonte. Ao clicar na faixa do grupo
ser mostrada a janela de fonte.
A guia mostrada nesta janela a Fonte nela temos o tipo
da letra, estilo, tamanho, sublinhado e cor, observe que existem
menos recursos de formatao do que no Word.
A guia Nmero permite que se formatem os nmeros de suas
clulas. Ele dividido em categorias e dentro de cada categoria ele
possui exemplos de utilizao e algumas personalizaes como,
por exemplo, na categoria Moeda em que possvel definir o
smbolo a ser usado e o nmero de casas decimais.
A primeira funo justamente Soma, ento clique na clula e

clique no boto de funo.
A guia Alinhamento permite definir o alinhamento do contedo

da clula na horizontal e vertical, alm do controle do texto.
58
NOES DE INFORMTICA
Vamos colocar tambm a linha onde esto Quant, Produto

etc... em negrito e centralizado.
O ttulo Relao de Produtos ficar melhor visualmente se
estiver centralizado entra a largura da planilha, ento selecione
desde a clula A1 at a clula D1 depois clique no boto Mesclar
e Centralizar centralize e aumente um pouco o tamanho da fonte.
A guia Bordas permite adicionar bordas a sua planilha, embora

a planilha j possua as linhas de grade que facilitam a identificao
de suas clulas, voc pode adicionar bordas para dar mais destaque.
Para finalizar selecione toda a sua planilha e no boto de

bordas, selecione uma borda externa.
A guia Preenchimento
preenchimento s suas clulas.
permite
adicionar
cores
de
Estilos
Esta opo utilizada par aplicar, automaticamente um
formato pr-definido a uma planilha selecionada.
Vamos ento formatar nossa planilha, inicialmente selecione

todas as clulas de valores em moeda. Voc pode utilizar a janela
de formatao como vimos antes, como pode tambm no grupo
Nmero clicar sobre o boto moeda.
O boto estilo de Clula permite que se utilize um estilo de

cor para sua planilha.
59
NOES DE INFORMTICA
Auto Preenchimento das Clulas

Vimos no exemplo anterior que possvel copiar uma frmula
que o Excel entende que ali temos uma frmula e faz a cpia.
Podemos usar este recurso em outras situaes, se eu tiver um
texto comum ou um nmero nico, e aplicar este recurso, ele copia
sem alterar o que ser copiado, mas posso utilizar este recurso para
ganhar tempo.
Se eu criar uma sequncia numrica, por exemplo, na clula
A1 o nmero 1 e na clula A2 o nmero 2, ao selecionar ambos, o
Excel entende que preciso copiar uma sequncia.
Se eu colocar na clula A1 o nmero 1 e na clula A2 o nmero
3, ele entende que agora a sequncia de dois em dois.
A segunda opo Formatar como Tabela permite tambm

aplicar uma formatao a sua planilha, porm ele j comea a
trabalhar com Dados.
Esta mesma sequncia pode ser aplicada a dias da semana,

horas, etc...
Insero de linhas e colunas
Para adicionar ou remover linhas e colunas no Excel simples.
Para adicionar, basta clicar com o boto direito do mouse em uma
linha e depois clicar em Inserir, a linha ser adicionada acima da
selecionada, no caso a coluna ser adicionada esquerda. Para
excluir uma linha ou uma coluna, basta clicar com o boto direito
na linha ou coluna a ser excluda.
Este processo pode ser feito tambm pelo grupo Clulas que
est na ABA inicio.
Ele acrescenta uma coluna superior com indicaes de colunas

e abre uma nova ABA chamada Design
No grupo Opes de Estilo de Tabela desmarque a opo

Linhas de Cabealho.
Para poder manipular tambm os dados de sua planilha
necessrio selecionar as clulas que pretende manipular como
planilha e no grupo Ferramentas clique no boto Converter em
Intervalo.
Atravs da opo Formatar podemos tambm definir a largura

das linhas e colunas.
60
NOES DE INFORMTICA
Congelar Painis
Algumas planilhas quando muito longas necessitam que sejam
mantidos seus cabealho e primeiras linhas, evitando-se assim a
digitao de valores em locais errados. Esse recurso chama-se
congelar painis e est disponvel na ABA exibio.
Pelo grupo Mostrar / Ocultar podemos retirar as linhas

de grade, as linhas de cabealho de coluna e linha e a barra de
formulas.
No grupo Janela temos o boto Congelar Painis, clique na

opo congelar primeira linha e mesmo que voc role a tela a
primeira linha ficar esttica.
Trabalhando com Referncias

Percebemos que ao copiar uma frmula, automaticamente
so alteradas as referncias, isso ocorre, pois trabalhamos at o
momento com valores relativos.
Porm, vamos adicionar em nossa planilha mais uma
coluna onde pretendo calcular qual a porcentagem cada produto
representa no valor total
Ainda dentro desta ABA podemos criar uma nova janela da

planilha Ativa clicando no boto Nova Janela, podemos organizar
as janelas abertas clicando no boto Organizar Tudo,
61
NOES DE INFORMTICA
O clculo ficaria para o primeiro produto =D4/D9 e depois
bastaria aplicar a formatao de porcentagem e acrescentar duas
casas decimais.
Pressione em seu teclado a tecla F4. Ser ento adicionado

o smbolo de cifro antes da letra D e antes do nmero 9. $D$9.
Pressione ENTER e agora voc poder copiar a sua clula.
Porm se utilizarmos o conceito aprendido de copiar a clula

E4 para resolver os demais clculos na clula E5 frmula ficar
=D5/D10, porm se observarmos o correto seria ficar =D5/D9,
pois a clula D9 a clula com o valor total, ou seja, esta a clula
comum a todos os clculos a serem feitos, com isso no posso
copiar a frmula, pelo menos no como est. Uma soluo seria
fazer uma a uma, mas a ideia de uma planilha ganhar-se tempo.
A clula D9 ento um valor absoluto, ele no muda tambm
chamado de valor constante.
A soluo ento travar a clula dentro da formula, para isso
usamos o smbolo do cifro ($), na clula que fizemos o clculo
E4 de clique sobre ela, depois clique na barra de frmulas sobre a
referncia da clula D9.
No exemplo acima foi possvel travar toda a clulas, existem

casos em que ser necessrio travar somente a linha e casos onde
ser necessrio travar somente a coluna.
As combinaes ento ficariam (tomando como base a clula
D9)
D9 - Relativa, no fixa linha nem coluna
$D9 - Mista, fixa apenas a coluna, permitindo a variao da
linha.
D$9 - Mista, fixa apenas a linha, permitindo a variao da
coluna.
$D$9 - Absoluta, fixa a linha e a coluna.
62
NOES DE INFORMTICA
Algumas outras funes
Vamos inicialmente montar a seguinte planilha
Ao selecionar, por exemplo, a categoria Estatstica e dentro

do conjunto de funes desta categoria a funo Mximo abaixo
apresentado uma breve explicao da utilizao desta funo. Se
precisar de mais detalhes da utilizao da funo clique sobre o
link Ajuda sobre esta funo.
Em nosso controle de atletas vamos atravs de algumas outras

funes saber algumas outras informaes de nossa planilha.
O Excel possui muitas funes, voc pode conhecer mais
sobre elas atravs do assistente de funo.
Mximo
Mostra o valor MAIOR de uma seleo de clulas.
Em nossa planilha vamos utilizar essa funo para saber a
maior idade, maior peso e a maior altura.
Em nossa planilha clique na clula abaixo da coluna de idade
na linha de valores mximos E15 e monte a seguinte funo
=MAXIMO(E4:E13). Com essa funo estamos buscando no
intervalo das clulas E4 E13 qual valor mximo encontrado.
Vamos repetir o processo para os valores mximos do peso e

da altura.
Ao clicar na opo Mais Funes abre-se a tela de Inserir

Funo, voc pode digitar uma descrio do que gostaria de saber
calcular, pode buscar por categoria, como Financeira,m Data Hora
etc..., ao escolher uma categoria, na caixa central sero mostradas
todas as funes relativas a essa categoria.
MIN
Mostra o valor mnimo de uma seleo de clulas.
Vamos utilizar essa funo em nossa planilha para saber os
valores mnimos nas caractersticas de nossos atletas.
63
NOES DE INFORMTICA
=MIN(E4:E13). Com essa funo est buscando no intervalo das
clulas E4 E13 qual valor mximo encontrado.
Altere a funo para =ARRED(MDIA(E4:E13);1) com isso

fizemos com que caso exista nmeros aps a vrgula o mesmo
ser arredonda a somente uma casa decimal. Caso voc no queira
casas decimais coloque aps o ponto e vrgula o nmero zero.
Nesta situao deve-se ter uma ateno grande em relao aos
parnteses, observe que foi aberto uma aps a funo ARRED e
um a ps a funo MDIA ento se deve ter o cuidado de fech-los
corretamente. O que auxilia no fechamento correto dos parnteses
que o Excel vai colorindo os mesmos enquanto voc faz o clculo.
Funo SE
Esta com certeza uma das funes mais importantes do
Excel e provavelmente uma das mais complexas para quem est
iniciando.
Esta funo retorna um valor de teste_lgico que permite
avaliar uma clula ou um clculo e retornar um valor verdadeiro
ou um valor falso.
Sua
sintaxe
=SE(TESTELGICO;VALOR
VERDADEIRO;VALOR FALSO).
=SE - Atribuio de inicio da funo;
TESTELGICO - Teste a ser feito par validar a clula;
VALOR VERDADEIRO - Valor a ser apresentado na clula
quando o teste lgico for verdadeiro, pode ser outra clula, um
caulo, um nmero ou um texto, apenas lembrando que se for um
texto dever estar entre aspas.
VALOR FALSO - Valor a ser apresentado na clula quando o
teste lgico for falso, pode ser outra clula, um caulo, um nmero
ou um texto, apenas lembrando que se for um texto dever estar
entre aspas.
Para exemplificar o funcionamento da funo vamos
acrescentar em nossa planilha de controle de atletas uma coluna
chamada categoria.
Para calcular os valores mnimos para o peso e a altura o

processo o mesmo.
Mdia
Calcula a mdia aritmtica de uma seleo de valores.
Vamos utilizar essa funo em nossa planilha para saber os
valores mdios nas caractersticas de nossos atletas.
=MEDIA(E4:E13). Com essa funo estamos buscando no
intervalo das clulas E4 E13 qual valor mximo encontrado.
Para o peso e a altura basta apenas repetir o processo

Vamos utilizar essa funo em nossa planilha de controle de
atletas. Vamos utilizar a funo nos valores mdios da planilha,
deixaremos com duas casas decimais.
Vamos aproveitar tambm o exemplo para utilizarmos um
recurso muito interessante do Excel que o aninhamento de
funes, ou seja, uma funo fazendo parte de outra.
A funo para o clculo da mdia da Idade =MDIA(E4:E13)
clique na clula onde est o clculo e depois clique na barra de
frmulas.
Vamos atribuir inicialmente que atletas com idade menor

que 18 anos sero da categoria Juvenil e acima disso categoria
Profissional. Ento a lgica da funo ser que quando a Idade do
atleta for menor que 18 ele ser Juvenil e quando ela for igual ou
maior que 18 ele ser Profissional.
Convertendo isso para a funo e baseando-se que a idade do
primeiro atleta est na clula E4 funo ficar:
=SE(E4<18;Juvenil;Profissional.)
64
NOES DE INFORMTICA
K6: Valor falso, ser retornado se todos os testes lgicos
derem como falso.
Permite contar em um intervalo de valores quantas vezes
se repete determinado item. Vamos aplicar a funo em nossa
planilha de controle de atletas
Adicione as seguintes linhas abaixo de sua planilha
Explicando a funo.
=SE(E4<18: inicio da funo e teste lgico, aqui verificado
se o contedo da clula E4 menor que 18.
Juvenil: Valor a ser apresentado como verdadeiro.
Profissional: Valor a ser apresentado como falso.
)
Vamos incrementar um pouco mais nossa planilha, vamos
criar uma tabela em separado com a seguinte definio. At 18 anos
ser juvenil, de 18 anos at 30 anos ser considerado profissional e
acima dos 30 anos ser considerado Master.
Nossa planilha ficar da seguinte forma.
Ento vamos utilizar a funo CONT.SE para buscar em nossa

planilha quantos atletas temos em cada categoria.
Temos ento agora na coluna J a referncia de idade, e na

coluna K a
categoria.
Ento agora preciso verificar a idade de acordo com o valor na
coluna J e retornar com valores verdadeiros e falsos o contedo da
coluna K. A funo ento ficar da seguinte forma:
A funo ficou da seguinte forma =CONT.SE(H4:H13;K4)

onde se faz a contagem em um intervalo de H3:H13 que o
resultado calculado pela funo
SE e retorna a clula K4 onde est a categoria juvenil de
atletas. Para as demais categorias basta repetir o clculo mudandose somente a categoria que est sendo buscada.
Funes de Data e Hora
Podemos trabalhar com diversas funes que se baseiam na
data e hora de seu computador. As principais funes de data e
hora so:
=SE(E4<J4;K4;SE(E4<J5;K5;K6))
Temos ento:
=SE(E4<J4: Aqui temos nosso primeiro teste lgico, onde
verificamos se a idade que consta na clula E4 menor que o
valor que consta na clula J4.
K4: Clula definida a ser retornada como verdadeiro deste
teste lgico, no caso o texto Juvenil.
SE(E4<J5: segundo teste lgico, onde verificamos se valor
da clula E4 menor que 30, se for real retorna o segundo valor
verdadeiro, importante ressaltar que este teste lgico somente
ser utilizado se o primeiro teste der como falso.
K5: Segundo valor verdadeiro, ser retornado se o segundo
teste lgico estiver correto.
=HOJE( ) Retorna a data atual.

=MS(HOJE()) Retorna o ms atual
=ANO(HOJE()) Retorna o ano atual
=HORA(AGORA()) Retorna hora atual
=MINUTO(AGORA()) Retorna o minuto atual
=SEGUNDO(AGORA()) Retorna o segundo atual
=AGORA( ) Retorna a data e hora
=DIA.DA.SEMANA(HOJE()) Retorna o dia da semana em
nmero
=DIAS360( ) Calcula o nmero de dias que h entre uma
data inicial e uma data final.
Para exemplificar monte a seguinte planilha.
65
NOES DE INFORMTICA
Em V.Dirio, vamos calcular quantas horas foram trabalhadas

durante cada dia.
=B3-B2+B5-B4, pegamos a data de sada e subtramos pela
data de entrada de manh, com isso sabemos quantas horas foram
trabalhadas pela manh na mesma funo fao a subtrao da sada
no perodo da tarde pela entrada do perodo da tarde e somo os dois
perodos.
Para os demais clculos o V.Hora ser igual h todos os dias

ento ele precisa ser fixo para que o clculo possa ser copiado, o
nmero 60 por ser um nmero no muda.
=HORA(B6)*$B$7+MINUTO(B6)*$B$7/60
Para sabermos quantas horas o funcionrio trabalhou na
semana, faa a soma de todos os dias trabalhados.
Ao observar atentamente o valor calculado ele mostra 20:40,

porm nessa semana o funcionrio trabalhou mais de 40 horas, isso
ocorre pois o clculo de horas zera ao chegar em 23:59:59, ento
preciso fazer com que o Excel entenda que ele precisa continuar
a contagem.
Clique na faixa do grupo nmero na ABA Inicio, na janela que
se abre clique na categoria Hora e escolha o formato 37:30:55 esse
formato faz com que a contagem continue.
Repita o processo para todos os demais dias da semana,

somente no sbado preciso apenas calcular a parte da manh, ou
seja, no precisa ser feito o clculo do perodo da tarde.
Para calcular o V. da hora que o funcionrio recebe coloque

um valor, no caso adicione 15 e coloquei no formato Moeda.
Vamos agora ento calcular quanto ele ganhou por dia, pois temos
quantas horas ele trabalhou durante o dia e sabemos o valor da
hora. Como temos dois formatos de nmeros precisamos durante
o clculo fazer a converso.
Para a segunda-feira o clculo fica da seguinte forma:
=HORA(B6)*B7+MINUTO(B6)*B7/60.
Inicialmente utilizamos a funo HORA e pegamos como
referncia de hora o valor da clula B6, multiplicamos pelo valor
que est em B7, essa parte calcula somente hora cheia ento
precisamos somar os minutos que pega a funo MINUTO e
multiplica a quantidade de horas pelo valor da hora, como o valor
para a hora o dividimos ento por 60
Aps isso coloque o valor em formato Moeda.
Crie um novo campo abaixo da Tabela e coloque V. a receber

e faa a soma dos valores totais.
66
NOES DE INFORMTICA
Retorne a planilha resultado e coloque um valor qualquer no
campo onde ser digitado valor.
Planilhas 3D
O conceito de planilha 3D foi implantado no Excel na verso
5 do programa, ele chamado dessa forma pois permite que se
faam referncias de uma planilha em outra. Posso por exemplo
fazer uma soma de valores que estejam em outra planilha, ou seja
quando na planilha matriz algum valor seja alterado na planilha
que possui referncia com ela tambm muda.
Vamos a um exemplo
Clique agora no campo onde ser colocado o valor de compra

do dlar na
clula B4 e clique na clula onde est o valor que acabou de
digitar clula B2, adicione o sinal de diviso (/) e depois clique na
planilha valores ele vai colocar
o nome da planilha seguido de um ponto de exclamao (!) e
clique onde est
o valor de compra do dlar. A funo ficar da seguinte forma
=B2/valores!B2.
Faremos uma planilha para converso de valores, ento na

planilha 1 vamos ter um campo para que se coloque o valore em
real e automaticamente ele far a converso para outras moedas,
monte a seguinte planilha.
Vamos renomear a planilha para resultado.
Com isso toda vez que eu alterar na planilha valores o valor do
dlar, ele atualiza na planilha resultado.
Faa o clculo para o valor do dlar para venda, a funo
ficar da seguinte forma: =B2/valores!C2.
Para poder copiar a frmula para as demais clulas, bloqueie a
clula B2 que referente ao valor em real.
O ideal nesta planilha que a nica clula onde o usurio
possa manipular seja a clula onde ser digitado valor em real para
a converso, ento vamos bloquear a planilha deixando essa clula
desprotegia.
Clique na clula onde ser digitado o valor em real depois na
ABA Inicio no grupo Fonte clique na faixa e na janela que se abre
clique na guia Proteo.
Desmarque a opo Bloqueadas, isso necessrio, pois esta
clula a nica que poder receber dados.
Para isso d um duplo clique no nome de sua planilha Plan1 e

digite o novo nome.
Salve seu arquivo e clique na guia Plan2 e digite a seguinte
planilha
Renomeie essa planilha para valores
67
NOES DE INFORMTICA
Ao tentar alterar uma clula protegida ser mostrado o
seguinte aviso
Se precisar alterar alguma clula protegida basta clicar no

boto Desproteger Planilha no grupo Alteraes.
Insero de Objetos
A insero de objetos no Excel muito semelhante ao que
aprendemos no Word, as opes de insero de objetos esto na
ABA Inserir.
Clique agora na ABA Reviso e no grupo Alteraes clique no

boto Proteger Planilha.
Podemos inserir Imagens, clip-arts, formas, SmartArt, caixas

de texto, WordArt, objetos, smbolos, etc.
Como a maioria dos elementos j sabemos como implementar
vamos focar em Grficos.
Ser mostrada mais uma janela coloque uma senha

(recomendvel)
Grficos
A utilizao de um grfico em uma planilha alm de deix-la
com uma aparncia melhor tambm facilita na hora de mostrar
resultados. As opes de grficos, esta no grupo Grficos na ABA
Inserir do Excel
Para criar um grfico importante decidir quais dados sero

avaliados para o grfico. Vamos utilizar a planilha Atletas para
criarmos nosso grfico, vamos criar um grfico que mostre os
atletas x peso.
Selecione a coluna com o nome dos atletas, pressione CTRL e
selecione os valores do peso.
68
NOES DE INFORMTICA
Para mover o grfico para qualquer parte de sua planilha
basta clicar em uma rea em branco de o grfico manter o mouse
pressionado e arrastar para outra parte.
Na parte superior do Excel mostrada a ABA Design (Acima
dela Ferramentas de Grfico).
Ao clicar em um dos modelos de grfico no grupo Grficos

voc poder selecionar um tipo de grfico disponvel, no exemplo
cliquei no estilo de grfico de colunas.
Se voc quiser mudar o estilo de seu grfico, voc pode clicar

no boto Alterar Tipo de Grfico.
Para alterar a exibio entre linhas e colunas, basta clicar no

boto Alterar Linha/Coluna.
Escolha no subgrupo coluna 2D a primeira opo e seu grfico

ser criado.
Ainda em Layout do Grfico podemos modificar a distribuio

dos elementos do Grfico.
69
NOES DE INFORMTICA
Classificao
Vamos agora trabalhar com o gerenciamento de dados criados
no Excel.
Vamos utilizar para isso a planilha de Atletas.
Classificar uma lista de dados muito fcil, e este recurso
pode ser obtido pelo boto Classificar e Filtrar na ABA Inicio, ou
pelo grupo Classificar e Filtrar na ABA Dados.
Podemos tambm modificar o estilo de nosso grfico atravs

do grupo Estilos de Grfico
Vamos ento selecionar os dados de nossa planilha que sero

classificados.
Clique no boto Classificar.

Podemos tambm deixar nosso grfico isolado em uma nova
planilha, basta clicar no boto Mover Grfico.
Voc precisa definir quais sero os critrios de sua classificao,

onde diz
Classificar por clique e escolha nome, depois clique no boto
Adicionar Nvel e coloque Modalidade.
Dados
O Excel possui uma ABA chamada Dados que permite
importar dados de outras fontes, ou trabalhar os dados de uma
planilha do Excel.
Antes de clicar em OK, verifique se est marcada a opo
Meus dados contm cabealhos, pois selecionamos a linha de
ttulos em nossa planilha e clique em OK.
70
NOES DE INFORMTICA
Posso ainda refinar mais a minha filtragem, caso precise
saber dentro do sexo feminino quantos atletas esto na categoria
Profissional, eu fao um novo filtro na coluna Categoria.
Voc pode mudar a ordem de classificao sempre que for

necessrio, basta clicar no boto de Classificar.
Auto Filtro
Este um recurso que permite listar somente os dados que
voc precisa visualizar no momento em sua planilha. Com seus
dados selecionados clique no boto Filtro e observe que ser
adicionado junto a cada clula do cabealho da planilha uma seta.
Observe que as colunas que esto com filtro possuem um

cone em forma de funil no lugar da seta.
Para remover os filtros, basta clicar nos cabealhos com filtro
e escolher a opo selecionar tudo.
Voc tambm pode personalizar seus filtros atravs da opo
Filtros de Texto e Filtro de nmero (quando contedo da clula for
um nmero).
Estas setas permite visualizar somente os dados que te

interessam na planilha, por exemplo caso eu precise da relao
de atletas do sexo feminino, basta eu clicar na seta do cabealho
sexo e marcar somente Feminino, que os demais dados da planilha
ficaro ocultos.
71
NOES DE INFORMTICA
Observe na esquerda que so mostrados os nveis de
visualizao dos subtotais e que ele faz um total a cada sequncia
do sexo dos atletas.
Para remover os subtotais, basta clicar no boto Subtotal e na
janela que aparece clique em Remover Todos.
Imprimindo planilhas
Como vimos anteriormente, ao clicar no Boto Office e no
boto Imprimir
, teremos trs opes de impresso: Impresso
Rpida, Visualizao de Impresso e Imprimir.
Vamos detalhar as opes Visualizao de Impresso e
Imprimir.
Subtotais
Podemos agrupar nossos dados atravs de seus valores,
vamos inicialmente classificar nossa planilha pelo sexo dos atletas
relacionado com a idade.
Visualizao de impresso
Antes de imprimir qualquer documento, interessante ter uma
viso de como ele ficar impresso. Alm de permitir isso, a opo
Visualizao de impresso possibilita a execuo de vrios ajustes.
Observe as opes da guia Visualizao de Impresso
Os grupos que compem essa guia so Imprimir, Zoom e

Visualizar.
No grupo Imprimir, temos o boto Imprimir, que tem a mesma
funo mostrada na figura 33. Temos tambm o boto Configurar
Pgina
, que abre uma caixa de dilogo com vrias guias. A
primeira refere-se a configuraes de pginas.
Depois clique no boto Subtotal.

Em A cada alterao em: coloque sexo e em Adicionar subtotal
a deixe marcado apenas Peso, depois clique em OK.
72
NOES DE INFORMTICA
A segunda guia permite alterar a configurao das margens.
faz voc perder muito tempo. Portanto, pressionando CTRL + !,

voc far com que a janela de opes de formatao da clula seja
exibida. Lembre-se que voc pode selecionar vrias clulas para
aplicar a formatao de uma s vez.
CTRL + (: muitas vezes voc precisa visualizar dados que
no esto prximos uns dos outros. Para isso o Excel fornece a
opo de ocultar clulas e colunas. Pressionando CTRL + (, voc
far com que as linhas correspondentes seleo sejam ocultadas.
Se houver somente uma clula ativa, s ser ocultada a linha
correspondente. Por exemplo: se voc selecionar clulas que esto
nas linhas 1, 2, 3 e 4 e pressionar as teclas mencionadas, essas
quatro linhas sero ocultadas.
Para reexibir aquilo que voc ocultou, selecione uma clula
da linha anterior e uma da prxima, depois utilize as teclas CTRL
+ SHIFT + (. Por exemplo: se voc ocultou a linha 14 e precisa
reexibi-la, selecione uma clula da linha 13, uma da linha 15 e
pressione as teclas de atalho.
CTRL + ): esse atalho funciona exatamente como o anterior,
porm, ele no oculta linhas, mas sim COLUNAS. Para reexibir as
colunas que voc ocultou, utilize as teclas CTRL + SHIFT + ). Por
exemplo: voc ocultou a coluna C e quer reexibi-la. Selecione uma
clula da coluna B e uma da clula D, depois pressione as teclas
mencionadas.
CTRL + SHIFT + Asterisco (*): esse comando extremamente
til quando voc precisa selecionar os dados que esto envolta da
clula atualmente ativa. Caso existam clulas vazias no meio dos
dados, elas tambm sero selecionadas. Veja na imagem abaixo
um exemplo. A clula selecionada era a D6.
CTRL + Sinal de adio (+): quando voc precisar inserir
clulas, linhas ou colunas no meio dos dados, ao invs de clicar
com o mouse no nmero da linha ou na letra da coluna, basta
pressionar esse comando.
*Utilize o sinal de adio do teclado numrico ou a combinao
CTRL + SHIFT + Sinal de adio que fica esquerda da tecla
backspace, pois ela tem o mesmo efeito.
CTRL + Sinal de subtrao (-): para excluir clulas, linhas ou
colunas inteiras, pressione essas teclas.
Esse comando funciona tanto no teclado normal quanto no
teclado numrico.
CTRL + D: voc pode precisar que todas as clulas de
determinada coluna tenham o mesmo valor. Apertando CTRL +
D, voc far com que a clula ativa seja preenchida com o mesmo
valor da clula que est acima dela. Por exemplo: voc digitou o
nmero 5432 na clula A1 e quer que ele se repita at a linha 30.
Selecione da clula A1 at a A30 e pressione o comando. Veja que
todas as clulas sero preenchidas com o valor 5432.
CTRL + R: funciona da mesma forma que o comando acima,
mas para preenchimento de colunas. Exemplo: selecione da clula
A1 at a E1 e pressione CTRL + R. Todas as clulas selecionadas
tero o mesmo valor da A1.
CTRL + PAGE DOWN: no h como ser rpido utilizando
o mouse para alternar entre as planilhas de um mesmo arquivo.
Utilize esse comando para mudar para a prxima planilha da sua
pasta de trabalho.
CTRL + PAGE UP: similar ao comando anterior. Porm,
executando-o voc muda para a planilha anterior.
* possvel selecionar as planilhas que esto antes ou depois
da atual, pressionando tambm o SHIFT nos dois comando acima.
Teclas de funo
Poucas pessoas conhecem todo o potencial das teclas que
ficam na mesma linha do Esc.
Assim como o CTRL, as teclas de funo podem ser utilizadas
em combinao com outras, para produzir comandos diferentes do
padro atribudo a elas. Veja alguns deles abaixo.
No grupo Zoom, temos o boto Zoom

, que tem a funo
de ampliar ou reduzir a visualizao da planilha.
No grupo Visualizar, temos as seguintes opes:
Teclas de atalho do Excel

CTRL + !: quando se est trabalhando com planilhas grandes,
quando os dados precisam ser apresentados a um gerente, ou
mesmo s para facilitar sua vida, a melhor maneira de destacar
certas informaes formatar a clula, de modo que a fonte, a cor
do texto, as bordas e vrias outras configuraes de formatao.
Mas ter que usar o mouse para encontrar as opes de formatao
73
NOES DE INFORMTICA
ELEMENTOS DA TELA DO POWERPOINT
F2: se voc cometer algum erro enquanto est inserindo

frmulas em uma clula, pressione o F2 para poder mover o
cursor do teclado dentro da clula, usando as setas para a direita
e esquerda. Caso voc pressione uma da setas sem usar o F2, o
cursor ser movido para outra clula.
ALT + SHIFT + F1: inserir novas planilhas dentro de um
arquivo do Excel tambm exige vrios cliques com o mouse, mas
voc pode usar o comando ALT + SHIFT + F1 para ganhar algum
tempo. As teclas SHIFT + F11 produzem o mesmo efeito.
F8: use essa tecla para ligar ou desligar o modo de seleo
estendida. Esse pode ser usado da mesma forma que o SHIFT.
Porm, ele s ser desativado quando for pressionado novamente,
diferente do SHIFT, que precisa ser mantido pressionado para que
voc possa selecionar vrias clulas da planilha.
Veja abaixo outros comandos teis:
CTRL + Setas de direo: move o cursor para a ltima clula
preenchida. Se houve alguma clula vazia no meio, o cursor ser
movido para a ltima clula preenchida que estiver antes da vazia.
END: pressione essa tecla uma vez para ativar ou desativar
o Modo de Trmino. Sua funo parecida com o comando
anterior. Pressiona uma vez para ativar e depois pressione uma tecla
de direo para mover o cursor para a ltima clula preenchida.
*Se a tecla Scroll Lock estiver ativada, pressionar END far
com que o cursor seja movido para a clula que estiver visvel no
canto inferior direito da janela.
CTRL + BARRA DE ESPAO: utilize essa atalho se voc
quiser selecionar a coluna inteira onde est o cursor.
SHIFT + BARRA DE ESPAOS: semelhante ao comando
acima, porm, seleciona a linha inteira onde est o cursor.
1 Boto do Microsoft Office

Ele substitui o menu Arquivo (verses anteriores) e est
localizado no canto superior esquerdo do programa.
Ao clicar no Boto do Microsoft Office
, sero exibidos
comandos bsicos:
Novo, Abrir, Salvar, Salvar Como, Imprimir, Preparar, Enviar,
Publicar e Fechar.
2 Barra de Ferramentas de Acesso Rpido
Localiza-se no canto superior esquerdo ao lado do Boto do

Microsoft Office (local padro), personalizvel e contm um
conjunto de comandos independentes da guia exibida no momento.
possvel adicionar botes que representam comandos
barra e mover a barra de um dos dois locais possveis.
3 Barra de Ttulo
Exibe o nome do programa ( Microsoft PowerPoint) e,
tambm exibe o nome do documento ativo.
4 Botes de Comando da Janela
Acionando esses botes, possvel minimizar, maximizar e
restaurar a janela do programa PowerPoint.
4. MICROSOFT POWER POINT 2007
INTRODUO
Programa utilizado para criao e apresentaes de Slides.
Para inici-lo basta clicar no boto Iniciar da barra de tarefas do
Windows, apontar para Todos os Programas, selecionar Microsoft
Office e clicar em Microsoft Office PowerPoint 2007.
5 Faixa de Opes
A Faixa de Opes usada para localizar rapidamente os
comandos necessrios para executar uma tarefa. Os comandos so
organizados em grupos lgicos, reunidos em guias. Cada guia est
relacionada a um tipo de atividade como gravao ou disposio
de uma pgina. Para diminuir a desorganizao, algumas guias
so exibidas somente quando necessrio. Por exemplo, a guia
Ferramentas de Imagem somente exibida quando uma imagem
selecionada.
TELA DO POWERPOINT
74
NOES DE INFORMTICA
LAYOUT
Para alterar o Layout do slide selecionado, basta clicar na
Guia Incio e depois no boto Layout, escolha o layout desejado
clicando sobre ele.
1) Guias
2) Os grupos em cada guia dividem a tarefa em subtarefas.
3) Os botes de comando em cada grupo executam um
comando ou exibem um menu de comandos.
6 Painel de Anotaes
Nele possvel digitar as anotaes que se deseja incluir em
um slide.
7 Barra de Status
Exibe vrias informaes teis na confeco dos slides, entre
elas: o nmero de slides; tema e idioma.
8 Nvel de Zoom
Clicar para ajustar o nvel de zoom.
CRIAR APRESENTAES
Criar uma apresentao no Microsoft PowerPoint 2007
engloba: iniciar com um design bsico; adicionar novos slides e
contedo; escolher layouts; modificar o design do slide, se desejar,
alterando o esquema de cores ou aplicando diferentes modelos de
estrutura e criar efeitos, como transies de slides animados.
Para iniciar uma nova apresentao basta clicar no Boto do
Microsoft Office, e em seguida clicar em Novo .
Ento escolher um modelo para a apresentao (Em Branco,
Modelos Instalados, Meus modelos, Novo com base em documento
existente ou Modelos do Microsoft Office Online).
Depois de escolhido o modelo clicar em Criar.
INSERIR TEXTO
Antes de inserir o primeiro texto necessrio conhecer a
aplicao de algumas teclas:
Para fazer a acentuao, deve-se digitar a tecla de acento e

depois a letra a ser acentuada. Quando a tecla correspondente ao
acento for pressionada, no sair nada na tela; s depois que for
digitada a letra que ela aparecer acentuada.
SELECIONAR SLIDE
Para selecionar um slide, basta clicar na guia Slide no painel
esquerda.
Para inserir um texto no slide clicar com o boto esquerdo do

mouse no retngulo (Clique para adicionar um ttulo), aps clicar
o ponto de insero (cursor ser exibido).
75
NOES DE INFORMTICA
1 Fonte
Altera o tipo de fonte
Ento basta comear a digitar.
2 Tamanho da fonte
Altera o tamanho da fonte
FORMATAR TEXTO
Para alterar um texto, necessrio primeiro selecion-lo. Para
selecionar um texto ou palavra, basta clicar com o boto esquerdo
sobre o ponto em que se deseja iniciar a seleo e manter o boto
pressionado, arrastar o mouse at o ponto desejado e soltar o boto
esquerdo.
3 Negrito
Aplica negrito ao texto selecionado. Tambm pode ser
acionado atravs do comando Ctrl+N.
4 Itlico
Aplica Itlico ao texto selecionado. Tambm pode ser
acionado atravs do comando Ctrl+I.
5 Sublinhado
Sublinha o texto selecionado. Tambm pode ser acionado
atravs do comando Ctrl+S.
6 Tachado
Desenha uma linha no meio do texto selecionado.
Com o texto selecionado, basta clicar nos botes para fazer as

alteraes desejadas:
76
NOES DE INFORMTICA
7 Sombra de Texto
Adiciona uma sombra atrs do texto selecionado para destaclo no slide.
8 Espaamento entre Caracteres
Ajusta o espaamento entre caracteres.
9 Maisculas e Minsculas
Altera todo o texto selecionado para MAISCULAS,
minsculas, ou outros usos comuns de maisculas/minsculas.
10 Cor da Fonte
Altera a cor da fonte.
11 Alinhar Texto Esquerda
Alinha o texto esquerda. Tambm pode ser acionado atravs
do comando Ctrl+Q.
12 Centralizar
Centraliza o texto. Tambm pode ser acionado atravs do
comando Ctrl+E.
13 Alinhar Texto Direita
Alinha o texto direita. Tambm pode ser acionado atravs do
comando Ctrl+G.
14 Justificar
Alinha o texto s margens esquerda e direita, adicionando
espao extra entre as palavras conforme o necessrio, promovendo
uma aparncia organizada nas laterais esquerda e direita da pgina.
15 Colunas
Divide o texto em duas ou mais colunas.
Selecionar o smbolo.
5. Clicar em Inserir e em seguida Fechar.

MARCADORES E NUMERO
Com a guia Incio acionada, clicar no boto
, para criar
pargrafos com marcadores. Para escolher o tipo de marcador
clicar na seta.
INSERIR SMBOLOS ESPECIAIS

Alm dos caracteres que aparecem no teclado, possvel
inserir no slide vrios caracteres e smbolos especiais.
1. Posicionar o cursor no local que se deseja inserir o smbolo.
2. Acionar a guia Inserir.

Com a guia Incio acionada, clicar no boto
, para
iniciar uma lista numerada. Para escolher diferentes formatos de
numerao clicar na seta.
3. Clicar no boto Smbolo.
4.
77
NOES DE INFORMTICA
Se o arquivo no for salvo, corre-se o risco de perd-lo por
uma eventual falta de energia, ou por outro motivo que cause a
sada brusca do programa.
Para salvar o arquivo, acionar o Boto do Microsoft Office
e clicar em Salvar, ou clicar no boto
.
SAIR DO POWERPOINT
Para sair do Microsoft Office PowerPoint, utilizar as seguintes
opes:
Acionar o Boto do Microsoft Office
e clicar em Sair
do PowerPoint.
Clicar no Boto Fechar
.
Pressionar as teclas ALT+F4.
Se o arquivo no foi salvo ainda, ou se as ltimas alteraes
no foram gravadas, o PowerPoint emitir uma mensagem,
alertando- o do fato.
INSERIR NOVO SLIDE

Para inserir um novo slide acionar a guia Incio e clicar no
boto
.
Depois clicar no layout desejado.
ABRIR ARQUIVO
Para colocar um arquivo na tela do PowerPoint, deve-se
acionar o Boto do Microsoft Office
, e clicar em Abrir.
Na caixa de dilogo do comando Abrir, existem vrios botes
que auxiliam na localizao do arquivo desejado. Depois de
encontrar o arquivo clicar em Abrir.
INSERIR FIGURAS
Para inserir uma figura no slide clicar na guia Inserir, e clicar
em um desses botes:
Imagem do Arquivo : inseri uma imagem de um arquivo.
Clip-art : possvel escolher entre vrias figuras que
acompanham o Microsoft Office.
Formas : inseri formas prontas, como retngulos e crculos,
setas, linhas, smbolos de fluxograma e textos explicativos.
SmartArt
: inseri um elemento grfico SmartArt para
comunicar informaes visualmente. Esses elementos grficos
variam desde listas grficas e diagramas de processos at grficos
mais complexos, como diagramas de Venn e organogramas.
Grfico
dados.
EXCLUIR SLIDE
Para excluir um slide basta selecion-lo e depois clicar no
boto
, localizado na guia Incio.
WordArt
: inseri um grfico para ilustrar e comparar

: inseri um texto com efeitos especiais.
CABEALHO E RODAP
Para editar o cabealho ou rodap do slide, basta clicar no
LIMPAR FORMATAO
Para limpar toda a formatao de um texto basta selecion-lo
e clicar no boto
, localizado na guia Incio.
boto
, na guia Inserir. As informaes sero exibidas na
parte superior ou inferior de cada pgina impressa.
SALVAR ARQUIVO
Aps criar uma apresentao, necessrio efetuar a gravao
do arquivo, essa operao chamada de Salvar.
INSERIR TABELA
Para inserir ou traar uma tabela, basta clicar no boto
localizado na guia Inserir.
78
NOES DE INFORMTICA
ALTERAR A ORDEM DOS SLIDES
Para alterar a ordem dos slides:
Selecionar a guia Slides (no painel esquerda),
ALTERAR PLANO DE FUNDO

Para alterar o plano de fundo de um slide, basta clicar com o
boto direito do mouse sobre ele, e em seguida clicar em Formatar
Plano de Fundo.
Clicar com o boto esquerdo do mouse sobre o slide,
Depois escolher entre as opes clicar Aplicar a tudo para

aplicar a mudana a todos os slides, se for alterar apenas o slide
atual clicar em fechar.
Mant-lo pressionado e arrast-lo at a posio desejada.
ANIMAR TEXTOS E OBJETOS

Para animar um texto ou objeto, selecionar o texto ou objeto,
clicar na guia Animaes, e depois em Animaes Personalizadas,
abrir um painel direita, clicar em Adicionar efeito. Nele se
encontram vrias opes de animao de entrada, nfase, sada e
trajetrias de animao.
79
NOES DE INFORMTICA
Se voc deseja que a forma escolhida como um boto de
ao execute uma ao, clicar em Ao do objeto e selecionar a
ao que voc deseja que ele execute.
As configuraes de Ao do objeto estaro disponveis
somente se a sua apresentao contiver um objeto OLE (uma
tecnologia de integrao de programa que pode ser usada para
compartilhamento de informaes entre programas. Todos os
programas do Office oferecem suporte para OLE; por isso, voc
pode compartilhar informaes por meio de objetos vinculados e
incorporados).
Para tocar um som, marcar a caixa de seleo Tocar som e
selecionar o som desejado.
CRIAR APRESENTAO PERSONALIZADA
Existem dois tipos de apresentaes personalizadas: bsica e
com hiperlinks.
Uma apresentao personalizada bsica uma apresentao
separada ou uma apresentao que inclui alguns slides originais.
Uma apresentao personalizada com hiperlinks uma forma
rpida de navegar para uma ou mais apresentaes separadas.
1 Apresentao Personalizada Bsica
Utilizar uma apresentao personalizada bsica para fornecer
apresentaes separadas para diferentes grupos da sua organizao.
Por exemplo, se sua apresentao contm um total de cinco slides,
possvel criar uma apresentao personalizada chamada Site 1
que inclui apenas os slides 1, 3 e 5. possvel criar uma segunda
apresentao personalizada chamada Site 2 que inclui os slides
1, 2, 4 e 5. Quando voc criar uma apresentao personalizada a
partir de outra apresentao, possvel execut-la, na ntegra, em
sua sequncia original.
INSERIR BOTO DE AO
Um boto de ao consiste em um boto j existente que pode
ser inserido na apresentao e para o qual pode definir hiperlinks.
Os botes de ao contm formas, como setas para direita e para
esquerda e smbolos de fcil compreenso referentes s aes
de ir para o prximo, anterior, primeiro e ltimo slide, alm de
executarem filmes ou sons. Eles so mais comumente usados para
apresentaes autoexecutveis por exemplo, apresentaes
que so exibidas vrias vezes em uma cabine ou quiosque (um
computador e monitor, geralmente localizados em uma rea
frequentada por muitas pessoas, que pode incluir tela sensvel
ao toque, som ou vdeo. Os quiosques podem ser configurados
para executar apresentaes do PowerPoint de forma automtica,
contnua ou ambas).
1. Na guia Inserir, no grupo Ilustraes, clicar na seta abaixo
de Formas e, em seguida, clique no boto Mais .
2. Em Botes de Ao, clicar no boto que se deseja adicionar.
3. Clicar sobre um local do slide e arrastar para desenhar a
forma para o boto.
4. Na caixa Configurar Ao, seguir um destes procedimentos:
Para escolher o comportamento do boto de ao quando
voc clicar nele, clicar na guia Selecionar com o Mouse.
Para escolher o comportamento do boto de ao quando
voc mover o ponteiro sobre ele, clicar na guia Selecionar sem o
Mouse.
5. Para escolher o que acontece quando voc clica ou move
o ponteiro sobre o boto de ao, siga um destes procedimentos:
Se voc no quiser que nada acontea, clicar em Nenhuma.
Para criar um hiperlink, clicar em Hiperlink para e selecionar
o destino para o hiperlink.
Para executar um programa, clicar em Executar programa
e, em seguida, clicar em Procurar e localizar o programa que voc
deseja executar.
Para executar uma macro (uma ao ou um conjunto de
aes que voc pode usar para automatizar tarefas. As macros
so gravadas na linguagem de programao Visual Basic for
Applications), clicar em Executar macro e selecionar a macro que
voc deseja executar.
As configuraes de Executar macro estaro disponveis
somente se a sua apresentao contiver uma macro.
1. Na guia Apresentaes de Slides, no grupo Iniciar

Apresentao de Slides, clicar na seta ao lado de Apresentao
de Slides Personalizada e, em seguida, clicar em Apresentaes
Personalizadas.
80
NOES DE INFORMTICA
2. Na caixa de dilogo Apresentaes Personalizadas, clicar
em Novo.
3. Em Slides na apresentao, clicar nos slides que voc
deseja incluir na apresentao personalizada e, em seguida, clicar
em Adicionar.
Para selecionar diversos slides sequenciais, clicar no primeiro
slide e, em seguida, manter pressionada a tecla SHIFT enquanto
clica no ltimo slide que deseja selecionar. Para selecionar diversos
slides no sequenciais, manter pressionada a tecla CTRL enquanto
clica em cada slide que queira selecionar.
4. Para alterar a ordem em que os slides so exibidos, em
Slides na apresentao personalizada, clicar em um slide e, em
seguida, clicar em uma das setas para mover o slide para cima ou
para baixo na lista.
5. Digitar um nome na caixa Nome da apresentao de slides
e clicar em OK. Para criar apresentaes personalizadas adicionais
com quaisquer slides da sua apresentao, repetir as etapas de 1
a 5.
Para visualizar uma apresentao personalizada, clicar
no nome da apresentao na caixa de dilogo Apresentaes
Personalizadas e, em seguida, clicar em Mostrar.
2 Apresentao Personalizada com Hiperlink
Utilizar uma apresentao personalizada com hiperlinks
para organizar o contedo de uma apresentao. Por exemplo, se
voc cria uma apresentao personalizada principal sobre a nova
organizao geral da sua empresa, possvel criar uma apresentao
personalizada para cada departamento da sua organizao e
vincul-los a essas exibies da apresentao principal.
4. Para alterar a ordem em que os slides so exibidos, em

Slides na apresentao personalizada, clicar em um slide e, em
seguida, clicar em uma das setas para mover o slide para cima ou
para baixo na lista.
5. Digitar um nome na caixa Nome da apresentao de slides
e clicar em OK. Para criar apresentaes personalizadas adicionais
com quaisquer slides da sua apresentao, repetir as etapas de 1
a 5.
6. Para criar um hiperlink da apresentao principal para uma
apresentao de suporte, selecionar o texto ou objeto que voc
deseja para representar o hiperlink.
7. Na guia Inserir, no grupo Vnculos, clicar na seta abaixo de
Hiperlink.
8. Em Vincular para, clicar em Colocar Neste Documento.
9. Seguir um destes procedimentos:
Para se vincular a uma apresentao personalizada, na lista
Selecionar um local neste documento, selecionar a apresentao
personalizada para a qual deseja ir e marcar a caixa de seleo
Mostrar e retornar.
Para se vincular a um local na apresentao atual, na lista
Selecione um local neste documento, selecionar o slide para o qual
voc deseja ir.
Para visualizar uma apresentao personalizada, clicar
no nome da apresentao na caixa de dilogo Apresentaes
Personalizadas e, em seguida, clicar em Mostrar.
TRANSIO DE SLIDES
As transies de slide so os efeitos semelhantes animao
que ocorrem no modo de exibio Apresentao de Slides quando
voc move de um slide para o prximo. possvel controlar a
velocidade de cada efeito de transio de slides e tambm adicionar
som.
O Microsoft Office PowerPoint 2007 inclui vrios tipos
diferentes de transies de slides, incluindo (mas no se limitando)
as seguintes:
1. Na guia Apresentaes, no grupo Iniciar Apresentao de

Slides, clicar na seta ao lado de Apresentao de Slides Personalizada
e, em seguida, clicar em Apresentaes Personalizadas.
2. Na caixa de dilogo Apresentaes Personalizadas, clicar
em Novo.
3. Em Slides na apresentao, clicar nos slides que voc deseja
incluir na apresentao personalizada principal e, em seguida,
clicar em Adicionar.
Para selecionar diversos slides seqenciais, clicar no primeiro
slide e, em seguida, manter pressionada a tecla SHIFT enquanto
clica no ltimo slide que deseja selecionar. Para selecionar diversos
slides no seqenciais, manter pressionada a tecla CTRL enquanto
clica em cada slide que queira selecionar.
1. Sem transio
2. Persiana Horizontal
3. Persiana Vertical
4. Quadro Fechar
5. Quadro Abrir
6. Quadriculado na Horizontal
7. Quadriculado na Vertical
8. Pente Horizontal
9. Pente Vertical
Para consultar mais efeitos de transio, na lista Estilos
Rpidos, clicar no boto Mais , conforme mostrado no diagrama
acima.
81
NOES DE INFORMTICA
Adicionar a mesma transio de slides a todos os slides
em sua apresentao:
1. No painel que contm as guias Tpicos e Slides, clicar na
guia Slides.
2. Na guia Incio, clicar na miniatura de um slide.
3. Na guia Animaes, no grupo Transio para Este Slide,
clicar em um efeito de transio de slides.
4. Para consultar mais efeitos de transio, na lista Estilos
Rpidos, clicar no boto Mais .
5. Para definir a velocidade de transio de slides, no grupo
Transio para Este Slide, clicar na seta ao lado de Velocidade da
Transio e, em seguida, selecionar a velocidade desejada.
6. No grupo Transio para Este Slide, clicar em Aplicar a
Tudo.
Adicionar diferentes transies de slides aos slides em
sua apresentao
guia Slides.
clicar no efeito de transio de slides que voc deseja para esse
slide.
4. Para consultar mais efeitos de transio, na lista Estilos
Rpidos, clicar no boto Mais .
5. Para definir a velocidade de transio de slides, no grupo
Transio para Este Slide, clicar na seta ao lado de Velocidade da
Transio e, em seguida, selecionar a velocidade desejada.
6. Para adicionar uma transio de slides diferente a outro
slide em sua apresentao, repetir as etapas 2 a 4.
o Para entregar uma apresentao de auto execuo executada em um quiosque (um computador e monitor, geralmente
localizados em uma rea frequentada por muitas pessoas, que pode
incluir tela sensvel ao toque, som ou vdeo. Os quiosques podem
ser configurados para executar apresentaes do PowerPoint de
forma automtica, contnua ou ambas), clicar em Apresentada em
um quiosque (tela inteira).
Mostrar slides
Usar as opes na seo Mostrar slides para especificar quais
slides esto disponveis em uma apresentao ou para criar uma
apresentao personalizada (uma apresentao dentro de uma
apresentao na qual voc agrupa slides em uma apresentao
existente para poder mostrar essa seo da apresentao para um
pblico em particular).
o Para mostrar todos os slides em sua apresentao, clicar
em Tudo.
o Para mostrar um grupo especfico de slides de sua apresentao, digitar o nmero do primeiro slide que voc deseja mostrar na caixa De e digitar o nmero do ltimo slide que voc deseja
mostrar na caixa At.
o Para iniciar uma apresentao de slides personalizada
que seja derivada de outra apresentao do PowerPoint, clicar em
Apresentao personalizada e, em seguida, clicar na apresentao que voc deseja exibir como uma apresentao personalizada
(uma apresentao dentro de uma apresentao na qual voc agrupa slides em uma apresentao existente para poder mostrar essa
seo da apresentao para um pblico em particular).
Opes da apresentao
Usar as opes na seo Opes da apresentao para
especificar como voc deseja que arquivos de som, narraes ou
animaes sejam executados em sua apresentao.
o Para executar um arquivo de som ou animao continuamente, marcar a caixa de opes Repetir at Esc ser pressionada.
o Para mostrar uma apresentao sem executar uma narrao incorporada, marcar a caixa de seleo Apresentao sem
narrao.
o Para mostrar uma apresentao sem executar uma animao incorporada, marcar a caixa de seleo Apresentao sem
animao.
o Ao fazer sua apresentao diante de uma audincia ao
vivo, possvel escrever nos slides. Para especificar uma cor de
tinta, na lista Cor da caneta, selecionar uma cor de tinta.
A lista Cor da caneta estar disponvel apenas se Exibida por
um orador (tela inteira) (na seo Tipo de apresentao) estiver
selecionada.
Adicionar som a transies de slides

guia Slides.
clicar na seta ao lado de Som de Transio e, em seguida, seguir
um destes procedimentos:
Para adicionar um som a partir da lista, selecionar o som
desejado.
Para adicionar um som no encontrado na lista, selecionar
Outro Som, localizar o arquivo de som que voc deseja adicionar
e, em seguida, clicar em OK.
4. Para adicionar som a uma transio de slides diferente,
repetir as etapas 2 e 3.
CONFIGURAR APRESENTAO DE SLIDES
Tipo de apresentao
Usar as opes na seo Tipo de apresentao para especificar
como voc deseja mostrar a apresentao para sua audincia.
o Para fazer sua apresentao diante de uma audincia ao
vivo, clicar em Exibida por um orador (tela inteira).
o Para permitir que a audincia exiba sua apresentao a
partir de um disco rgido ou CD em um computador ou na Internet,
clicar em Apresentada por uma pessoa (janela).
o Para permitir que a audincia role por sua apresentao
de auto execuo a partir de um computador autnomo, marcar a
caixa de seleo Mostrar barra de rolagem.
Avanar slides
Usar as opes na seo Avanar slides para especificar como
mover de um slide para outro.
o Para avanar para cada slide manualmente durante a
apresentao, clicar em Manualmente.
o Para usar intervalos de slide para avanar para cada slide
automaticamente durante a apresentao, clicar em Usar intervalos, se houver.
Vrios Monitores
possvel executar sua apresentao do Microsoft Office
PowerPoint 2007 de um monitor (por exemplo, em um pdio)
enquanto o pblico a v em um segundo monitor.
82
NOES DE INFORMTICA
Usando dois monitores, possvel executar outros programas
que no so vistos pelo pblico e acessar o modo de exibio
Apresentador. Este modo de exibio oferece as seguintes
ferramentas para facilitar a apresentao de informao:
o possvel utilizar miniaturas para selecionar os slides
de uma seqncia e criar uma apresentao personalizada para o
seu pblico.
o A visualizao de texto mostra aquilo que o seu prximo
clique adicionar tela, como um slide novo ou o prximo marcador de uma lista.
o As anotaes do orador so mostradas em letras grandes
e claras, para que voc possa utiliz-las como um script para a sua
apresentao.
o possvel escurecer a tela durante sua apresentao e,
depois, prosseguir do ponto em que voc parou. Por exemplo,
talvez voc no queira exibir o contedo do slide durante um
intervalo ou uma seo de perguntas e respostas.
2. No grupo Configurar pgina, da lista Imprimir, selecionar

Slides.
3. Clicar em Opes, apontar para Cor/escala de cinza e, em
seguida, clicar em uma das opes:
o Cor: Se estiver usando uma impressora colorida, essa opo realizar a impresso em cores.
o Cor (em impressora preto-e-branco): Se estiver usando
uma impressora preto-e-branco, essa opo realizar a impresso
em escala de cinza.
o Escala de cinza: Essa opo imprime imagens em tons de
cinza que variam entre o preto e o branco. Os preenchimentos de
plano de fundo so impressos como branco para que o texto fique
mais legvel. (s vezes a escala de cinza bastante semelhante
Preto-e-branco puro).
o Preto-e-branco puro: Essa opo imprime o folheto sem
preenchimentos em cinza.
4. Clicar em Imprimir.
Para alterar as opes de impresso, siga estas etapas:
1. Na guia Estrutura, no grupo Configurar pgina, clicar em
Configurar pgina.
2. Na lista Slides dimensionados para, clicar no tamanho de
papel desejado para impresso.
o Se clicar em Personalizado, digitar ou selecionar as dimenses do papel nas caixas Largura e Altura.
o Para imprimir em transparncias, clicar em Transparncia.
3. Para definir a orientao da pgina para os slides, em
Orientao, na caixa Slides, clicar em Paisagem ou Retrato.
Criar e imprimir folhetos
Voc pode imprimir as apresentaes na forma de folhetos,
com at nove slides em uma pgina, que podem ser utilizados pelo
pblico para acompanhar a apresentao ou para referncia futura.
No modo de exibio do Apresentador, os cones e botes so

grandes o suficiente para uma fcil navegao, mesmo quando
voc est usando um teclado ou mouse desconhecido.
EXIBIR APRESENTAO
Para exibir uma apresentao clicar na guia Apresentao de
Slides, e seguir um destes procedimentos:
Clicar no boto
, ou pressionar a tecla F5, para iniciar a
apresentao a partir do primeiro slide.
Clicar no boto
, ou pressionar simultaneamente as
teclas SHIFT e F5, para iniciar a apresentao a partir do slide
atual.
IMPRESSO
No Microsoft Office PowerPoint 2007, possvel criar e
imprimir slides, folhetos e anotaes. possvel imprimir sua
apresentao no modo de exibio de Estrutura de Tpicos, de
maneira colorida, em preto e branco ou em escala de cinza.
Imprimir slides
1. Clicar no Boto Microsoft Office
, clicar na seta ao lado
de Imprimir e, em seguida, clicar em Visualizar impresso.
(1) O folheto com trs slides por pgina possui espaos entre
as linhas para anotaes.
Voc pode selecionar um layout para os folhetos em
visualizao de impresso (um modo de exibio de um documento
da maneira como ele aparecer ao ser impresso).
83
NOES DE INFORMTICA
Organizar contedo em um folheto:
Na visualizao de impresso possvel organizar o contedo
no folheto e visualiz-lo para saber como ele ser impresso. Voc
pode especificar a orientao da pgina como paisagem ou retrato
e o nmero de slides que deseja exibir por pgina.
Voc pode adicionar visualizar e editar cabealhos e rodaps,
como os nmeros das pginas. No layout com um slide por pgina,
voc s poder aplicar cabealhos e rodaps ao folheto e no aos
slides, se no desejar exibir texto, data ou numerao no cabealho
ou no rodap dos slides.
Voc pode digitar e formatar suas anotaes enquanto trabalha
na exibio Normal, mas para ver como as anotaes sero
impressas e o efeito geral da formatao de qualquer texto, como
as cores da fonte, alterne para o Modo de anotaes. Tambm
possvel verificar e alterar os cabealhos e rodaps de suas
anotaes no Modo de anotaes.
Cada anotao mostra uma imagem de slide, junto com as
anotaes correspondentes a um slide. No Modo anotaes, voc
pode ornamentar suasanotaes com grficos, imagens (um arquivo
(como um metarquivo) que pode ser desagrupado e manipulado
como dois ou mais objetos, ou um arquivo quepermanece como
um nico objeto (como bitmaps), tabelas ou outras ilustraes).
Aplicar contedo e formatao em todos os folhetos:

Se desejar alterar a aparncia, a posio e o tamanho da
numerao, da data ou do texto do cabealho e do rodap em todos
os folhetos, faa as alteraes no folheto mestre. Para incluir um
nome ou logotipo em todas as pginas do folheto, basta adicionlo ao mestre. As alteraes feitas no folheto mestre tambm so
exibidas na impresso da estrutura de tpicos.
Imprimir folhetos:
1. Abrir a apresentao em que deseja imprimir os folhetos.
2. Clicar no Boto Microsoft Office , clicar na seta ao lado de
Imprimir e, em seguida, clicar em Visualizar impresso.
3. No grupo Configurar pgina, clicar na seta em Imprimir e
selecionar a opo desejada de layout do folheto na lista.
O formato Folhetos (3 Slides por Pgina) possui linhas para
anotaes do pblico.
4. Para especificar a orientao da pgina, clicar na seta em
Orientao e, em seguida, clicar em Paisagem ou Retrato.
Se desejar imprimir folhetos em cores, selecionar uma
impressora colorida.
Clicar no Boto Microsoft Office, clicar na seta ao lado de
Imprimir e, em seguida, clicar em Visualizar impresso. Em
Imprimir, clicar em Opes, apontar para Cor/Escala de Cinza e
selecionar Cor.
Uma imagem ou um objeto (uma tabela, um grfico, uma

equao ou outra forma de informao. Os objetos criados em um
aplicativo, como planilhas, e vinculados ou incorporados em outro
aplicativo so objetos OLE) adicionado ao Modo de anotaes
ser exibido nas anotaes, mas no na tela da exibio Normal.
Se salvar suas apresentaes como uma pgina da Web, a
imagem ou o objeto no ser exibido quando abrir a apresentao
no navegador Web, embora suas anotaes sejam exibidas.
As alteraes, adies e excluses realizadas nas anotaes
aplicam-se apenas s anotaes e ao texto das mesmas no modo
de exibio Normal.
Se desejar aumentar, reposicionar ou formatar a rea de
imagem do slide ou a rea das anotaes, v para o Modo de
anotaes e faa as alteraes.
Voc no pode desenhar imagens no painel de anotaes no
modo de exibio Normal. Alterne para o Modo de anotaes e
desenhe ou adicione a imagem.
Criar e imprimir anotaes

Voc pode criar anotaes (pginas impressas que exibem
anotaes do autor abaixo do slide que contm as anotaes.)
como notas para si mesmo, enquanto realiza a apresentao, ou
para o pblico.
Criar anotaes:
Use o painel de anotaes (o painel no modo de exibio
normal no qual voc digita as anotaes que deseja incluir em um
slide. Voc imprime essas anotaes como pginas de anotaes
ou as exibe ao salvar uma apresentao como pgina da Web.) na
exibio Normal para gravar anotaes sobre os slides.
84
NOES DE INFORMTICA
Aplicar contedo e formatao a todas as anotaes:
Para aplicar contedo ou formatao a todas as anotaes
em uma apresentao, altere as Anotaes mestras (um modo de
exibio ou pgina de slide em que voc define a formatao de
todos os slides ou pginas de sua apresentao.
Cada apresentao tem um mestre para cada componente
principal: slides, slides de ttulos, anotaes do orador e folhetos
para o pblico). Por exemplo, para inserir o logotipo de uma
empresa ou outra arte em todas as pginas de anotaes, adicione
a arte a Anotao mestra. Ou, se desejar alterar o estilo da fonte
usado para todas as anotaes, altere o estilo na Anotao mestra.
Voc pode alterar a aparncia e a posio da rea do slide, das
anotaes, dos cabealhos, dos rodaps, dos nmeros de pgina
e da data.
Criar e imprimir uma apresentao no Modo de Exibio

de Estrutura de Tpicos
Existem vrias maneiras de exibir uma apresentao no
Microsoft Office PowerPoint 2007 e cada exibio criada com
uma finalidade diferente. Por exemplo, no Modo de Exibio de
Estrutura de Tpicos, o PowerPoint mostra a sua apresentao
como uma estrutura de tpicos com os ttulos e o texto principal de
cada slide. Os ttulos so exibidos no lado esquerdo do painel, que
contm a guia Estrutura de Tpicos, junto com o cone e o nmero
do slide. O texto principal est recuado abaixo do ttulo do slide.
Os objetos grficos so exibidos como pequenas notaes no
cone do slide no Modo de Exibio de Estrutura de Tpicos.
Trabalhar no Modo de Exibio de Estrutura de Tpicos
especialmente prtico se voc quiser fazer edies globais,
obter uma viso geral da apresentao, alterar a seqncia dos
marcadores ou slides ou realizar alteraes na formatao.
Quando voc salva a apresentao como uma pgina da Web,
o texto da guia Estrutura de Tpicos se transforma em um ndice,
para que voc possa navegar pelos slides.
As guias Estrutura de Tpicos e Slides so alteradas para
exibir um cone quando o painel ficar estreito. Se a guia Estrutura
de Tpicos estiver oculta, basta ampliar o painel, arrastando a
borda direita.
Exibir anotaes em uma pgina da Web:

Se voc salvar sua apresentao como uma pgina da Web,
suas anotaes sero exibidas automaticamente, a menos que
sejam ocultadas. Os ttulos transformam-se em um sumrio da
apresentao e as anotaes do slide aparecem abaixo de cada
slide.
Suas anotaes podem fazer o papel de orador, fornecendo
ao pblico os elementos bsicos e os detalhes que um orador
forneceria durante uma apresentao ao vivo.
Ocultar os tpicos em uma apresentao da Web
Se voc salvar sua apresentao como uma pgina da
Web, os tpicos associados sua apresentao sero exibidos
automaticamente pelo seu navegador da Web.
Os ttulos do slide se tornam um sumrio na apresentao.
Caso no deseje que o tpico seja exibido, oculte-o antes de salvar
o arquivo como uma pgina da Web.
1. Clicar no Boto Microsoft Office e, em seguida, clicar em
Salvar Como.
2. Na caixa Nome do arquivo, digitar um nome de arquivo ou
no fazer nada paraaceitar o nome sugerido.
3. Na lista Salvar como tipo, selecionar Pgina da Web e, em
seguida, clicar em Publicar.
4. Na caixa de dilogo Publicar como pgina da Web, clicar
em Opes da Web.
5. Na guia Geral, desmarcar a caixa de seleo Adicionar
controles de navegao de slide e clicar em OK.
6. Na caixa de dilogo Publicar como pgina da Web, clicar
em Publicar.
Aumentar o tamanho do painel que contm as guias Estrutura

de Tpicos e Slides.
Criar uma apresentao no Modo de Exibio de
Estrutura de Tpicos:
1. Na guia Exibir, no grupo Modos de Exibio de
Apresentao, clicar em Normal.
2. No painel contendo as guias Estrutura de Tpicos e Slides,
clicar na guia Estrutura de Tpicos.
3. Na guia Estrutura de Tpicos, posicionar o ponteiro e colar
o contedo ou comear a digitar o texto.
Exibir uma apresentao no Modo de Estrutura de
Tpicos:
2. No painel que contm as guias Estrutura de Tpicos e
Slides, clicar na guia Estrutura de Tpicos.
Imprimir as anotaes:
1. Abrir a apresentao em que deseja imprimir as anotaes.
2. Clicar no Boto Microsoft Office , clicar na seta ao lado de
Imprimir e, em seguida, clicar em Visualizar impresso.
3. Na guia Configurar Pgina, clicar na seta da caixa Imprimir,
e clicar em Anotaes.
Orientao e, em seguida, clicar em Retrato ou Paisagem.
6. Para configurar cabealhos e rodaps, clicar em Opes e
em Cabealho e Rodap.
Se desejar imprimir suas anotaes em cores, selecionar uma
impressora colorida. Clicar no Boto Microsoft Office, clicar
na seta ao lado de Imprimir e, em seguida, clicar em Visualizar
impresso. Em Imprimir, clicar em Opes, apontar para Cor/
Escala de Cinza e selecionar Cor.
Imprimir uma apresentao no Modo de Exibio de

Estrutura de Tpicos:
1. Abrir a apresentao que deseja imprimir.
3. No painel que contm as guias Estrutura de Tpicos e
Slides, clicar na guia Estrutura de Tpicos.
4. Clicar no Boto do Microsoft Office, apontar para a seta ao
lado de Imprimir e, em seguida, clicar em Visualizar Impresso.
5. No grupo Configurar pgina, clicar na seta em Imprimir e,
em seguida, clicar em Modo de estrutura de tpicos.
85
NOES DE INFORMTICA
CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO

Orientao e, em seguida, clicar em Paisagem ou Retrato.
Atalho do teclado: Para exibir a caixa de dilogo Imprimir,
pressionar CTRL+P.
2. Clicar em Localizar Impressora.
3. Na lista Nome, selecionar a impressora que voc deseja
usar.
Cada documento gerado por voc composto de milhares,

milhes ou at trilhes de bytes. Uma simples carta contendo trs
pginas de papel A4 pode chegar a ocupar 100.000 bytes em seu
computador. Com isto, voc pode observar que, as unidades de
medida na rea de informtica so simplesmente astronmicas.
Unidade/ Medida
5. CONCEITOS DE ORGANIZAO E
DE GERENCIAMENTO DE ARQUIVOS,
PASTAS E PROGRAMAS.
1 Kb (um kilobyte) = 1.024 bytes

1 Mb (um megabyte) = 1.024 Kb = 1.048.576 bytes
1 Gb (um gigabyte) = 1.024 Mb = 1.073.741.824 bytes
1 Tb (um terabyte) = 1.024 Gb = 1.099.511.627.776 bytes
Assim observe como se mede a capacidade de armazenamento
do seu computador e dos perifricos que voc normalmente utiliza.
ARMAZENAMENTO DA INFORMAO
Como j foi dito, as informaes entram no seu computador
atravs do teclado e do mouse. Mas h outras maneiras delas serem
inseridas. Uma delas atravs da digitalizao de imagens via
scanner, ou mesmo pelo microfone do kit multimdia, quando da
gravao de uma voz. Existem inmeros outros veculos de entrada
de dados possveis: cmera fotogrfica digital, infravermelhos, etc.
Mas independentemente do dispositivo de entrada, a maneira
com a qual a informao interpretada pelo seu computador
a mesma, ou seja, cada letra, nmero, nota musical ou ponto
luminoso convertido em impulsos eletrnicos.
A esses impulsos eletrnicos, damos o nome de Bits. O
conjunto de 8 bits denominado BYTE.
Assim, cada dgito do teclado, quando pressionado, injeta
um conjunto de oito impulsos eletrnicos dentro da CPU. Esses
impulsos ou bits so representados por estados binrios 0 (zero)
e 1 (um).
O mesmo ocorre quando o scanner digitaliza uma fotografia.
Cada ponto luminoso da imagem convertido em um byte, que
representa uma unidade de cor entre milhes de outras.
Os dados armazenados no HD, disquete e no CD-ROM,
tambm so representados por bytes. No caso do disquete e do
HD, cada bit simbolizado por um impulso magntico, enquanto
que no CD-ROM, esses so caracterizados por pontos luminosos.
Qualquer que seja o processo de digitalizao da informao
(teclado, mouse, scanner, etc.), os dados so imediatamente
armazenados na memria eletrnica do seu computador. Esta
memria eletrnica tecnicamente conhecida como memria
RAM - Randomic Access Memory.
Como j sabemos, os dados l contidos so armazenados
temporariamente, isto , apenas quando voc est trabalhando com
o computador. A maneira mais segura de trabalhar com os seus
documentos no computador , de instante em instante, salv-lo em
um dispositivo de memria auxiliar, no caso: o HD (Hard Disk).
Ao salvar um documento pela primeira vez, o computador ir
solicitar que voc digite um nome, para que ele possa arquivlo com segurana dentro do seu HD. O HD, assim como todos
os dispositivos de memria auxiliar, geralmente composto de
pastas (ou diretrios). Essas pastas so como gavetas onde voc
ir arquivar seus documentos.
Dispositivo/Capacidade
Disquete de 3 polegadas = 1.44 Mb
Disco rgido (winchester) = 500 Gb, 1Tb, 2 Tb ...
CD-ROM - 700 Mb
Memria RAM 1Gb, 2 Gb, 4Gb...
AS PASTAS
O Windows usa pastas para agrupar aplicaes, documentos
(arquivos) e, tambm, para unir recursos. Os cones de pastas so
usados para representar esses grupos e, portanto, sero comentados
em diferentes reas desse texto.
Criar, apagar, mover e copiar pastas sero tarefas que voc
far constantemente em Windows.
Assim, para que voc realmente saiba quem so essas pastas
relacionaram-se vrios exemplos delas.
O primeiro exemplo a pasta Acessrios, que contm todos
os cones de aplicativos de acessrios que so instalados com
Windows, a saber:
WordPad,
Paint,
Calculadora,
Bloco de Notas, entre outros.
Nesse caso, a pasta agrupa aplicaes.
Ao clicar no boto Iniciar, o menu Iniciar ser apresentado.
Nesse menu, voc encontrar alguns submenus que, na realidade,
representam pastas. Se voc apontar com o mouse para o submenu
Programas, ser apresentada uma lista de pastas que podem
conter outras pastas ou conter cones de aplicaes. Apontar para
o submenu Acessrios exibir todos os cones de aplicao que
esto nessa pasta, e outras pastas, a saber:
Fax,
Ferramentas do Sistema,
Jogos,
Entretenimento.
Apontar para o submenu Entretenimento exibir os cones
de aplicaes desse grupo.
86
NOES DE INFORMTICA
E as pastas em Windows continuam. Se voc der um duploclique no cone Meu Computador, voc abrir uma janela com
pelo menos mais duas pastas que so respectivamente Painel de
Controle e Impressoras. A pasta Painel de Controle possui
os cones referentes a todos os programas necessrios para
configurao do ambiente, do hardware e da rede, caso voc esteja
usando uma. A pasta Impressoras possui a lista de drivers de
impressoras instalados em seu computador. Mas, ainda na janela
Meu Computador, voc encontrar outras pastas. Se voc der um
duplo-clique no cone que representa o drive C (disco rgido) voc
ver uma lista muito maior de pastas que depender inteiramente
da forma como os documentos foram organizados no disco.
Como voc pode perceber, a sua rea de trabalho ser
organizada atravs das pastas que voc criar, e essas pastas podero
ter tanto os seus documentos como as suas ferramentas de trabalho
(aplicativos).
O CONCEITO DE CAMINHO
A estrutura de pastas dentro de um computador como uma
rvore, com pastas principais ramificando-se em pastas menores.
As pastas podem estar dentro de outras pastas para criar
um nvel mais profundo na organizao de seu disco, como um
armrio que pode ter gavetas e, dentro destas, divisrias para
separar as peas de roupa. Portanto, as pastas ficam organizadas
em uma forma hierrquica, como j foi mencionado. Em termos
lgicos, cada item em um nvel hierrquico inferior pertence ao
item que o contm.
Essa forma hierrquica mostra que para se chegar a um
determinado item, deve-se percorrer um determinado caminho,
que corresponde posio desse item dentro da estrutura de pastas.
Por exemplo, a figura exibe a barra de ttulo da janela
Explorando quando voc consulta a pasta Acessrios que foi
criada na instalao de Windows.
Muitas vezes, voc precisar dizer para o Windows onde

um arquivo est localizado, e para fazer isso necessitar saber
o caminho do arquivo. Por exemplo, veja a pasta Microsoft
Shared. Para que Windows encontre um arquivo armazenado l,
ele comea pela unidade de disco (C:), percorre a pasta Arquivos
de Programas, percorre a pasta Arquivos Comuns, e s depois,
pesquisa a pasta Microsoft Shared. O (C:) significa a unidade
de disco, e todas as outras pastas esto dentro da grande pasta C:,
portanto, elas so listadas aps a pasta C:.
OPERAES SOBRE ARQUIVOS
Atravs de Windows Explorer e de Meu Computador
possvel a realizao de diversas operaes sobre arquivos, tais
como cpia, excluso, renomeao, movimentao, etc. As tarefas
descritas a seguir podero ser efetuadas tanto em Windows
Explorer como em Meu Computador.
Seleo de Arquivos
A maior parte das operaes sobre arquivos podem ser
realizadas com apenas um arquivo ou com grupos de arquivos e/ou
pastas. Para trabalhar com grupos de arquivos ou pastas preciso
efetuar antes a seleo deles com o mouse. Existem duas formas
de seleo, uma contnua e outra alternada.
Uma vez efetuada a seleo, operaes podem ser feitas
sobre esses arquivos ou pastas, tais como cpia, movimentao
ou excluso.
- Fazendo uma seleo contnua:
Selecione o primeiro arquivo, clicando nele.
Mantenha pressionada a tecla SHIFT.
Clique no ltimo arquivo da seleo.
Se a barra de ttulo de Windows Explorer estiver mostrando

apenas a pasta atualmente selecionada, clique no menu Exibir,
escolha o comando Opes de pasta, clique na guia Modos de
exibio e, ative a opo Exibir caminho completo na barra de
ttulos.
A \ (barra invertida) usada para separar as subpastas e
compor o caminho.
Veja a seguir um exemplo de caminho:
C:\EXCEL\EXCEL1\JANEIRO\LANAMENTO
DE
ENTRADAS
Esse caminho mostra que o arquivo LANAMENTO
DE ENTRADAS, se encontra na pasta JANEIRO que
hierarquicamente est subordinada pasta EXCEL1 e este
pasta EXCEL na unidade de disco C.
Se voc clicar duas vezes na unidade de disco C da janela
Windows Explorer, voc ver as pastas de seu computador
exibidas atravs de ramificaes, onde uma pasta principal
ramifica-se em outras pastas menores.
87
NOES DE INFORMTICA
COPIA OU MOVIMENTAO DE PASTAS
- Fazendo uma seleo descontnua:

Selecione um arquivo.
Mantenha pressionada a tecla CTRL.
D cliques em arquivos alternados dentro da janela de
contedo da pasta.
Estruturando hierarquicamente no mesmo disco:

1. Abra a janela de Windows Explorer ou de Meu Computador.
2. Selecione a pasta de diretrio que deseja copiar ou movimentar.
3. Efetue um arraste dessa pasta sobre a pasta de destino.
4. Solte o boto do mouse caso seja uma movimentao,
ou segure CTRL antes de soltar o boto do mouse caso seja uma
cpia.
Copiando ou movimentando uma pasta em outra unidade de
disco:
1. Abra em tela as duas janelas de Meu Computador ou
Windows Explorer, a de origem e a de destino.
2. Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
3. Efetue o arraste da pasta da janela da pasta de origem
sobre a pasta da janela de destino.
4. Para cpia, solte o boto do mouse. Para movimentao,
utilize a tecla SHIFT antes de soltar o boto do mouse.
5. Perceba, que se a pasta no desaparecer da antiga estrutura hierrquica, isto indicar que essa operao ser uma cpia. Se a
tecla SHIFT for pressionada, a pasta ir desaparecer, e nesse caso a
operao ser uma movimentao.
OPERAES SOBRE ARQUIVOS COM USO DO

MOUSE
Cpia ou movimentao de pastas ou arquivos podem ser
feitas de um local de origem para outro de destino no Windows
Explorer ou em Meu Computador usando o mouse com
operaes de arraste.
Copiando ou movimentando para uma unidade de disco

diretamente:
2. Efetue o arraste da pasta da janela de origem para sobre
o cone da unidade de disco para a qual deseja que a operao seja
efetuada.
O ponto mais importante a observar aqui se resume no
seguinte: A pasta ser copiada ou movimentada para a unidade de
disco de destino como uma pasta nessa unidade de disco.
Sequncia de Passos para Cpia e Movimentao

Para efetuar as tarefas de cpia ou movimentao, procure
observar a sequncia de passos a seguir:
Selecione a(s) pasta(s) ou arquivo(s) a ser (em) copiado(s)
ou movimentado(s).
Decida se deseja realizar uma cpia ou movimentao.
Efetue o arraste da(s) pasta(s) ou arquivo(s)
selecionado(s) com o mouse da origem para o destino, e mantenha
pressionado o boto do mouse. Observe atentamente se o desenho
que acompanha a pasta ou o cone da pasta tem um sinal + (mais).
Se ele tiver esse sinal, a operao ser de cpia, caso contrrio ser
de movimentao.
Solte o mouse caso a operao a que deseja. Caso contrrio, verifique entre as teclas CTRL ou SHIFT aquela que define
a operao desejada.
Observe atentamente se o desenho da pasta ou cones
dos arquivos que esto sendo arrastados permaneceram ou no na
origem. Se permanecerem, a operao efetuada ter sido de cpia,
caso contrrio ter sido de movimentao.
Cpia ou Movimentao de Arquivos

A cpia ou movimentao de arquivos , em linhas gerais,
semelhante ao que descrevemos em relao s pastas. S que no
caso da cpia ou movimentao de uma pasta, todo o seu contedo
ir com ela.
Estruturando hierarquicamente no mesmo disco:
1. Abra a janela de Windows Explorer ou de Meu Computador.
2. Selecione a pasta de diretrio que deseja copiar ou movimentar.
3. Efetue um arraste dessa pasta sobre a pasta de destino.
4. Solte o boto do mouse caso seja uma movimentao,
ou segure CTRL antes de soltar o boto do mouse caso seja uma
cpia.
Copiando ou movimentando para uma pasta em outra unidade
de disco:
1. Abra em tela as duas janelas de Meu Computador ou
Windows Explorer, a de origem e a de destino.
3. Efetue o arraste da pasta da janela da pasta de origem
sobre a pasta da janela de destino.
O procedimento para efetuar a cpia de pastas de uma janela
de pastas para outra janela em forma de cone, o mesmo que
acabamos de utilizar.
88
NOES DE INFORMTICA
Copiando ou movimentando para uma unidade de disco
diretamente:
2. Efetue o arraste da pasta da janela de origem para sobre
o cone da unidade de disco para a qual deseja que a operao seja
efetuada.
Para cpia, solte o boto do mouse. Para movimentao,
Novamente, o ponto mais importante a observar aqui se
resume no seguinte: A pasta ser copiada ou movimentada para
a unidade de disco de destino como uma pasta nessa unidade de
disco.
Obs.: para copiar uma pasta de um local a outro, tanto na
mesma unidade de disco quanto em outra, podemos utilizar o
seguinte procedimento:
Clique com o boto direito sobre a pasta, no menu que surge
escolher a opo copiar e no local desejado, repetir o processo,
selecionando desta vez a opo colar.
Pressione......F1
Fechar um programa.
Pressione......ALT+F4
Exibir o menu de atalhos para o item selecionado
Pressione......ESHIFT+F10
Exibir o menu Iniciar
Pressione......CTRL+ESC
Alternar para a janela anterior. Ou alternar para a prxima
janela mantendo pressionada a
tecla ALT enquanto pressiona TAB repetidamente
Pressione......ALT+TAB
Recortar.
Pressione......CTRL+X
Copiar
Pressione......CTRL+C
Colar
Pressione......CTRL+V
Excluir
Pressione......DEL
Desfazer
Pressione......CTRL+Z
Ignorar a auto - execuo ao inserir um CD
Pressione......SHIFT enquanto insere o CD-ROM
RENOMEAO DE ARQUIVOS
O comando Renomear permite modificar o nome de
um arquivo, sem alterar o seu contedo.
Renomeando um arquivo:
Clique com o boto direito do mouse sobre o nome do
arquivo que deseja renomear.
No menu de atalho, selecione Renomear. O nome do
arquivo selecionado permitindo que voc altere-o.
Digite o novo nome e, em seguida, clique em um lugar
qualquer.
Para a rea de trabalho, Meu Computador e Windows

Explorer
Quando um item est selecionado, voc pode usar as seguintes
teclas de atalho.
Para
Renomear um item.
Pressione......F2
Localizar uma pasta ou arquivo
Pressione......F3
Excluir imediatamente sem colocar o item na Lixeira
Pressione......SHIFT+DEL
Exibir as propriedades do item
Pressione......ALT+ENTER OU ALT+clique duplo
Copiar um arquivo
Pressione......CTRL enquanto arrasta o arquivo
Criar atalho
Pressione......CTRL+SHIFT enquanto arrasta um arquivo
Meu Computador
Para
Selecionar tudo
Pressione......CTRL+A
Atualizar uma janela.
Pressione......F5
Exibir a pasta um nvel
Pressione......BACKSPACE
Fechar a pasta selecionada e todas as pastas pai
Pressione......SHIFT enquanto clica no boto Fechar
Somente para o Windows Explorer
Ir Para
Pressione......CTRL+G
Alternar entre os painis esquerdo e direito
Pressione......F6
Expandir todas as subpastas sob a pasta selecionada
Pressione......NUMLOCK+ ASTERISCO (* no teclado
numrico)
Expandir a pasta selecionada
Pressione......NUMLOCK+SINAL DE ADIO (+ no
teclado numrico)
Ocultar a pasta selecionada.
Pressione......NUMLOCK+SINAL DE SUBTRAO no
teclado numrico)
EXCLUSO DE ARQUIVOS
Excluindo um arquivo:
Selecione o nome do arquivo que deseja excluir.
Pressione a tecla DEL.
Se a configurao da Lixeira estiver selecionada para

armazenar temporariamente os arquivos apagados, uma caixa de
mensagem exibida solicitando a confirmao da excluso do
arquivo enviando-o para a Lixeira, caso contrrio, o arquivo
automaticamente eliminado do disco.
Se a configurao da Lixeira estiver selecionada para
armazenar temporariamente os arquivos apagados, uma caixa de
mensagem exibida solicitando a confirmao da excluso do
arquivo enviando-o para a Lixeira, caso contrrio, o arquivo
automaticamente eliminado do disco.
OS SEGUINTES ATALHOS PODEM SER USADOS
COM O WINDOWS
Teclas Gerais do Windows
Para
Consultar a Ajuda sobre o item selecionado na caixa de
dilogo
89
NOES DE INFORMTICA
Expandir a seleo atual se estiver oculta; caso contrrio,
selecionar a primeira subpasta
Pressione......SETA DIREITA
Expandir a seleo atual se estiver expandida; caso contrrio,
selecionar a pasta pai
Pressione......SETA ESQUERDA
A intranet cumpre o papel de conectar entre si filiais e

departamentos, mesclando (com segurana) as suas informaes
particulares dentro da estrutura de comunicaes da empresa.
O grande sucesso da Internet, particularmente da World
Wide Web (WWW) que influenciou muita coisa na evoluo da
informtica nos ltimos anos.
Em primeiro lugar, o uso do hipertexto (documentos
interligados atravs de vnculos, ou links) e a enorme facilidade
de se criar, interligar e disponibilizar documentos multimdia
(texto, grficos, animaes, etc.), democratizaram o acesso
informao atravs de redes de computadores. Em segundo lugar,
criou-se uma gigantesca base de usurios, j familiarizados com
conhecimentos bsicos de informtica e de navegao na Internet.
Finalmente, surgiram muitas ferramentas de software de custo zero
ou pequeno, que permitem a qualquer organizao ou empresa,
sem muito esforo, entrar na rede e comear a acessar e colocar
informao. O resultado inevitvel foi a impressionante exploso
na informao disponvel na Internet, que segundo consta, est
dobrando de tamanho a cada ms.
Assim, no demorou muito a surgir um novo conceito, que
tem interessado um nmero cada vez maior de empresas, hospitais,
faculdades e outras organizaes interessadas em integrar
informaes e usurios: a intranet. Seu advento e disseminao
promete operar uma revoluo to profunda para a vida
organizacional quanto o aparecimento das primeiras redes locais
de computadores, no final da dcada de 80.
Para caixas de dilogo de propriedades

Para
Mover-se entre as opes, para frente
Pressione......TAB
Mover-se entre as opes, para traz
Pressione......SHIFT+TAB
Mover-se entre as guias, para frente
Pressione......CTRL+TAB
Mover-se entre as guias, para traz
Pressione......CTRL+SHIFT+TAB
Para caixas de dilogo Abrir e Salvar Como
Para
Abrir a lista Salvar em ou Procurar em
Pressione......F4
Atualizar
Pressione......F5
Abrir a pasta um nvel acima, se houver uma pasta selecionada
Pressione......BACKSPACE
Teclas de Atalho para Opes de Acessibilidade
Para usar teclas de atalho para Opes Acessibilidade, as
teclas de atalho devem estar ativadas. Para maiores informaes
consulte Acessibilidade, teclas de atalho no ndice da Ajuda.
O que Intranet?
Para
Ativar e desativar as Teclas de Aderncia
Pressione......SHIFT 5 vezes
Ativar e desativar as Teclas de Filtragem
Pressione......SHIFT DIREITA Durante 8 segundos
Ativar e desativar as Teclas de Alternao
Pressione......NUMLOCK Durante 5 segundos
Ativar e desativar as Teclas do Mouse
Pressione......ALT ESQUERDA+ SHIFT ESQUERDA
+NUMLOCK
Ativar e desativar o Alto Contraste
Pressione......ALT ESQUERDA+ SHIFT ESQUERDA +
PRINTSCREEN
O termo intranet comeou a ser usado em meados de 1995

por fornecedores de produtos de rede para se referirem ao uso
dentro das empresas privadas de tecnologias projetadas para a
comunicao por computador entre empresas. Em outras palavras,
uma intranet consiste em uma rede privativa de computadores
que se baseia nos padres de comunicao de dados da Internet
pblica, baseadas na tecnologia usada na Internet (pginas HTML,
e-mail, FTP, etc.) que vm, atualmente fazendo muito sucesso.
Entre as razes para este sucesso, esto o custo de implantao
relativamente baixo e a facilidade de uso propiciada pelos
programas de navegao na Web, os browsers.
6. CONCEITOS, SERVIOS E
TECNOLOGIAS RELACIONADAS
INTRANET, INTERNET E A CORREIO
ELETRNICO
Organizaes constroem uma intranet porque ela uma

ferramenta gil e competitiva. Poderosa o suficiente para
economizar tempo, diminuir as desvantagens da distncia e
alavancar sobre o seu maior patrimnio de capital-funcionrios
com conhecimentos das operaes e produtos da empresa.
Objetivo de construir uma Intranet
Aplicaes da Intranet
INTRANET
J ponto pacfico que apoiarmos a estrutura de comunicaes

corporativas em uma intranet d para simplificar o trabalho, pois
estamos virtualmente todos na mesma sala. De qualquer modo,
cedo para se afirmar onde a intranet vai ser mais efetiva para unir
(no sentido operacional) os diversos profissionais de uma empresa.
Mas em algumas reas j se vislumbram benefcios, por exemplo:
Marketing e Vendas - Informaes sobre produtos, listas
de preos, promoes, planejamento de eventos;
A Intranet ou Internet Corporativa a implantao de uma

Internet restrita apenas a utilizao interna de uma empresa. As
intranets ou Webs corporativas, so redes de comunicao internas
baseadas na tecnologia usada na Internet. Como um jornal editado
internamente, e que pode ser acessado apenas pelos funcionrios
da empresa.
90
NOES DE INFORMTICA
Desenvolvimento de Produtos - OT (Orientao de Trabalho), planejamentos, listas de responsabilidades de membros das
equipes, situaes de projetos;
Apoio ao Funcionrio - Perguntas e respostas, sistemas
de melhoria contnua (Sistema de Sugestes), manuais de qualidade;
Recursos Humanos - Treinamentos, cursos, apostilas,
polticas da companhia, organograma, oportunidades de trabalho,
programas de desenvolvimento pessoal, benefcios.
Para acessar as informaes disponveis na Web corporativa,
o funcionrio praticamente no precisa ser treinado. Afinal, o
esforo de operao desses programas se resume quase somente
em clicar nos links que remetem s novas pginas. No entanto,
a simplicidade de uma intranet termina a. Projetar e implantar
uma rede desse tipo uma tarefa complexa e exige a presena
de profissionais especializados. Essa dificuldade aumenta com o
tamanho da intranet, sua diversidade de funes e a quantidade de
informaes nela armazenadas.
A intranet baseada em quatro conceitos:
Conectividade - A base de conexo dos computadores ligados atravs de uma rede, e que podem transferir qualquer tipo de
informao digital entre si;
Heterogeneidade - Diferentes tipos de computadores e
sistemas operacionais podem ser conectados de forma transparente;
Navegao - possvel passar de um documento a outro
atravs de referncias ou vnculos de hipertexto, que facilitam o
acesso no linear aos documentos;
Execuo Distribuda - Determinadas tarefas de acesso
ou manipulao na intranet s podem ocorrer graas execuo de
programas aplicativos, que podem estar no servidor, ou nos microcomputadores que acessam a rede (tambm chamados de clientes,
da surgiu expresso que caracteriza a arquitetura da intranet:
cliente-servidor). A vantagem da intranet que esses programas
so ativados atravs da WWW, permitindo grande flexibilidade.
Determinadas linguagens, como Java, assumiram grande importncia no desenvolvimento de softwares aplicativos que obedeam
aos trs conceitos anteriores.
Identificao do Servidor e das Estaes - Depois de definidos

os protocolos, o sistema j sabe onde achar as informaes e como
requisit-las. Falta apenas saber o nome de quem pede e de quem
solicita. Para isso existem dois programas: o DNS que identifica
o servidor e o DHCP (Dinamic Host Configuration Protocol) que
atribui nome s estaes clientes.
Estaes da Rede - Nas estaes da rede, os funcionrios
acessam as informaes colocadas sua disposio no servidor.
Para isso usam o Web browser, software que permite folhear os
documentos.
Comparando Intranet com Internet
Na verdade as diferenas entre uma intranet e a Internet,
uma questo de semntica e de escala. Ambas utilizam as mesmas
tcnicas e ferramentas, os mesmos protocolos de rede e os mesmos
produtos servidores. O contedo na Internet, por definio, fica
disponvel em escala mundial e inclui tudo, desde uma home-page
de algum com seis anos de idade at as previses do tempo. A
maior parte dos dados de uma empresa no se destina ao consumo
externo, na verdade, alguns dados, tais como as cifras das vendas,
clientes e correspondncias legais, devem ser protegidos com
cuidado. E, do ponto de vista da escala, a Internet global, uma
intranet est contida dentro de um pequeno grupo, departamento
ou organizao corporativa. No extremo, h uma intranet global,
mas ela ainda conserva a natureza privada de uma Internet menor.
A Internet e a Web ficaram famosas, com justa razo, por
serem uma mistura catica de informaes teis e irrelevantes, o
meterico aumento da popularidade de sites da Web dedicados a
ndices e mecanismos de busca uma medida da necessidade de
uma abordagem organizada. Uma intranet aproveita a utilidade da
Internet e da Web num ambiente controlado e seguro.
Vantagens e Desvantagens da Intranet
Alguns dos benefcios so:
Reduo de custos de impresso, papel, distribuio de
software, e-mail e processamento de pedidos;
Reduo de despesas com telefonemas e pessoal no suporte
telefnico;
Maior facilidade e rapidez no acesso as informaes tcnicas
e de marketing;
Maior rapidez e facilidade no acesso a localizaes remotas;
Incrementando o acesso a informaes da concorrncia;
Uma base de pesquisa mais compreensiva;
Facilidade de acesso a consumidores (clientes) e parceiros
(revendas);
Aumento da preciso e reduo de tempo no acesso
informao;
Uma nica interface amigvel e consistente para aprender
e usar;
Informao e treinamento imediato (Just in Time);
As informaes disponveis so visualizadas com clareza;
Reduo de tempo na pesquisa a informaes;
Compartilhamento e reutilizao de ferramentas e
informao;
Reduo no tempo de configurao e atualizao dos
sistemas;
Como montar uma Intranet

Basicamente a montagem de uma intranet consiste em usar as
estruturas de redes locais existentes na maioria das empresas, e em
instalar um servidor Web.
Servidor Web - a mquina que faz o papel de repositrio das
informaes contidas na intranet. l que os clientes vo buscar
as pginas HTML, mensagens de e-mail ou qualquer outro tipo de
arquivo.
Protocolos - So os diferentes idiomas de comunicao
utilizados. O servidor deve abrigar quatro protocolos. O primeiro
o HTTP, responsvel pela comunicao do browser com o
servidor, em seguida vem o SMTP ligado ao envio de mensagens
pelo e-mail, e o FTP usado na transferncia de arquivos.
Independentemente das aplicaes utilizadas na intranet, todas as
mquinas nela ligadas devem falar um idioma comum: o TCP/IP,
protocolo da Internet.
91
NOES DE INFORMTICA
Simplificao e/ou reduo das licenas de software e outros;
Reduo de custos de documentao;
Reduo de custos de suporte;
Reduo de redundncia na criao e manuteno de pginas;
Reduo de custos de arquivamento;
Compartilhamento de recursos e habilidade.
Firewall - Voc pode proporcionar uma comunicao segura

entre uma intranet e a Internet atravs de servidores proxy, que
so programas que residem no firewall e permitem (ou no)
a transmisso de pacotes com base no servio que est sendo
solicitado. Um proxy HTTP, por exemplo, pode permitir que
navegadores Webs internos da empresa acessem servidores Web
externos, mas no o contrrio.
Alguns dos empecilhos so:

Aplicativos de Colaborao - Os aplicativos de colaborao,
no so to poderosos quanto os oferecidos pelos programas para
grupos de trabalho tradicionais. necessrio configurar e manter
aplicativos separados, como e-mail e servidores Web, em vez de
usar um sistema unificado, como faria com um pacote de software
para grupo de trabalho;
Nmero Limitado de Ferramentas - H um nmero limitado
de ferramentas para conectar um servidor Web a bancos de dados
ou outros aplicativos back-end. As intranets exigem uma rede
TCP/IP, ao contrrio de outras solues de software para grupo de
trabalho que funcionam com os protocolos de transmisso de redes
local existentes;
Ausncia de Replicao Embutida As intranets no
apresentam nenhuma replicao embutida para usurios remotos.
A HMTL no poderosa o suficiente para desenvolver aplicativos
cliente/servidor.
Como a Intranet ligada Internet
Dispositivos para realizao de Cpias de Segurana

Os dispositivos para a realizao de cpias de segurana do(s)
servidor(es) constituem uma das peas de especial importncia.
Por exemplo, unidades de disco amovveis com grande capacidade
de armazenamento, tapes...
Queremos ainda referir que para o funcionamento de uma
rede existem outros conceitos como topologias/configuraes
(rede linear, rede em estrela, rede em anel, rede em rvore, rede
em malha ), mtodos de acesso, tipos de cabos, protocolos de
comunicao, velocidade de transmisso
INTERNET
A Internet um conjunto de redes de computadores que
conecta milhes de computadores no mundo inteiro, inclusive o
seu. Ela tambm uma vasta fonte de informaes que est em
constante mudana e expanso. Desde a sua criao na dcada
de 1970, ela tem crescido exponencialmente e agora usada por
milhes de pessoas, desde as instituies comerciais e educacionais
at os consumidores individuais.
Uma vez conectado Internet, voc pode ter acesso a uma

rica gama de informaes, incluindo pginas da World Wide
Web, correio eletrnico, chat, grupos de notcias, software, jogos,
informaes meteorolgicas, museus, bibliotecas, enfim o que
voc estiver procurando.
Um provedor de servios de internet (ISP) mantm um servidor
que est diretamente conectado com a Internet. Para conectar o seu
computador com a Internet, voc deve usar um modem para discar
para esse provedor. O provedor lhe cobra pelo tempo que voc
passa usando pelo servio.
Segurana da Intranet
Trs tecnologias fornecem segurana ao armazenamento e
troca de dados em uma rede: autenticao, controle de acesso e
criptografia.
Autenticao - o processo que consiste em verificar se um
usurio realmente quem alega ser. Os documentos e dados podem
ser protegidos atravs da solicitao de uma combinao de nome
do usurio/senha, ou da verificao do endereo IP do solicitante,
ou de ambas. Os usurios autenticados tm o acesso autorizado ou
negado a recursos especficos de uma intranet, com base em uma
ACL (Access Control List) mantida no servidor Web;
Provedor
Criptografia - a converso dos dados para um formato

que pode ser lido por algum que tenha uma chave secreta de
descriptografia. Um mtodo de criptografia amplamente utilizado
para a segurana de transaes Web a tecnologia de chave pblica,
que constitui a base do HTTPS - um protocolo Web seguro;
O provedor uma empresa prestadora de servios que oferece

acesso Internet. Para acessar a Internet, necessrio conectar-se
com um computador que j esteja na Internet (no caso, o provedor)
e esse computador deve permitir que seus usurios tambm tenham
acesso a Internet.
92
NOES DE INFORMTICA
Principais navegadores
No Brasil, a maioria dos provedores est conectada Embratel,

que por sua vez, est conectada com outros computadores fora
do Brasil. Esta conexo chama-se link, que a conexo fsica
que interliga o provedor de acesso com a Embratel. Neste caso,
a Embratel conhecida como backbone, ou seja, a espinha
dorsal da Internet no Brasil. Pode-se imaginar o backbone como
se fosse uma avenida de trs pistas e os links como se fossem as
ruas que esto interligadas nesta avenida.
Tanto o link como o backbone possui uma velocidade de
transmisso, ou seja, com qual velocidade ele transmite os dados.
Esta velocidade dada em bps (bits por segundo). Deve ser feito
um contrato com o provedor de acesso, que fornecer um nome de
usurio, uma senha de acesso e um endereo eletrnico na Internet.
Internetexplorer9
O Windows InternetExplorer9 possui uma aparncia
simplificada e muitos recursos novos que aceleram a sua
experincia de navegao na Web.
Os novos recursos grficos e o melhor desempenho do
InternetExplorer9 possibilitam experincias ricas e intensas.
Texto, vdeo e elementos grficos acelerados por hardware
significam que seus sites tm um desempenho semelhante ao
dos programas instalados no seu computador. Os vdeos de
alta definio so perfeitos, os elementos grficos so ntidos
e respondem positivamente, as cores so fieis e os sites so
interativos como jamais foram. Com os aperfeioamentos como
Chakra, o novo mecanismo JavaScript, os sites e aplicativos so
carregados mais rapidamente e respondem melhor. Combine
o Internet Explorer 9 com os eficientes recursos grficos que o
Windows7 tem a oferecer, e voc ter a melhor experincia da
Web no Windows at o momento.
URL - Uniform Resource Locator

Tudo na Internet tem um endereo, ou seja, uma identificao
de onde est localizado o computador e quais recursos este
computador oferece. Por exemplo, a URL:
http://www.novaconcursos.com.br
Ser mais bem explicado adiante.
Firefox
Firefox (inicialmente conhecido como Phoenix e,
posteriormente, como Mozilla Firebird) um navegador de cdigo
aberto rpido, seguro e eficiente. Desenvolvido pela Mozilla
Foundation com ajuda de centenas de colaboradores, est sendo
usado em diversas plataformas.
Como no software completamente livre ( distribudo pela
licena Mozilla), alguns dos seus componentes (como cones e o
prprio nome, que marca registrada) so propriedades protegidas.
O nome Firefox, em ingls, refere-se ao Panda vermelho.
Foi escolhido por ser parecido com Firebird e tambm por ser
nico na indstria da computao. A fim de evitar uma futura
mudana de nome, a Mozilla Foundation deu incio ao processo
de registro do nome Firefox como marca registrada no Gabinete
Americano de Marcas e Patentes. Apesar de Firefox no se
referir a uma raposa, a identidade visual do Firefox uma raposa
estilizada.
O objetivo do Firefox ser um navegador que inclua as
opes mais usadas pela maioria dos usurios. Outras funes
no includas originalmente encontram-se disponveis atravs de
extenses e plug-ins.
Google chrome
O Chrome o mais novo dos grandes navegadores e j
conquistou legies de adeptos no mundo todo. O programa
apresenta excelente qualidade em seu desenvolvimento, como
quase tudo o que leva a marca Google. O browser no deve nada
para os gigantes Firefox e Internet Explorer e mostra que no est
de brincadeira no mundo dos softwares.
Como descobrir um endereo na Internet?
Para que possamos entender melhor, vamos exemplificar.
Voc estuda em uma universidade e precisa fazer algumas
pesquisas para um trabalho. Onde procurar as informaes que
preciso?
Para isso, existem na Internet os famosos sites de procura,
que so sites que possuem um enorme banco de dados (que contm
o cadastro de milhares de Home Pages), que permitem a procura
por um determinado assunto. Caso a palavra ou o assunto que foi
procurado exista em alguma dessas pginas, ser listado toda esta
relao de pginas encontradas.
Navegadores
O navegador de WWW a ferramenta mais importante para
o usurio de Internet. com ele que se podem visitar museus,
ler revistas eletrnicas, fazer compras e at participar de novelas
interativas. As informaes na Web so organizadas na forma
de pginas de hipertexto, cada um com seu endereo prprio,
conhecido como URL. Para comear a navegar, preciso digitar
um desses endereos no campo chamado Endereo no navegador.
O software estabelece a conexo e traz, para a tela, a pgina
correspondente.
O navegador no precisa de nenhuma configurao especial
para exibir uma pgina da Web, mas necessrio ajustar alguns
parmetros para que ele seja capaz de enviar e receber algumas
mensagens de correio eletrnico e acessar grupos de discusso
(news).
O World Wide Web foi inicialmente desenvolvido no Centro
de Pesquisas da CERN (Conseil Europeen pour la Recherche
Nucleaire), Sua. Originalmente, o WWW era um meio para
fsicos da CERN trocar experincias sobre suas pesquisas atravs
da exibio de pginas de texto. Ficou claro, desde o incio, o
imenso potencial que o WWW possua para diversos tipos de
aplicaes, inclusive no cientficas.
O WWW no dispunha de grficos em seus primrdios, apenas
de hipertexto. Entretanto, em 1993, o projeto WWW ganhou fora
extra com a insero de um visualizador (tambm conhecido como
browser) de pginas capaz no apenas de formatar texto, mas
tambm de exibir grficos, som e vdeo. Este browser chamava-se
Mosaic e foi desenvolvido dentro da NCSA, por um time chefiado
por Mark Andreesen. O sucesso do Mosaic foi espetacular.
Depois disto, vrias outras companhias passaram a produzir
browsers que deveriam fazer concorrncia ao Mosaic. Mark
Andreesen partiu para a criao da Netscape Communications,
criadora do browser Netscape.
Surgiram ainda o Cello, o AIR Mosaic, o SPRY Mosaic, o
Microsoft Internet Explorer, o Mozilla Firefox, o Google Chrome
e muitos outros browsers.
93
NOES DE INFORMTICA
A pesquisa pode ser realizada com uma palavra, referente
ao assunto desejado. Por exemplo, voc quer pesquisar sobre
amortecedores, caso no encontre nada como amortecedores,
procure como autopeas, e assim sucessivamente.
http://www.yahoo.com/Computers_and_Internet/Software/
Internet/World_Wide_Web/Browsers/Plug_Ins/Indices/
Atualmente existem vrios tipos de plug-ins. Abaixo temos
uma relao de alguns deles:
- 3D e Animao (Arquivos VRML, MPEG, QuickTime, etc.).
- udio/Vdeo (Arquivos WAV, MID, AVI, etc.).
- Visualizadores de Imagens (Arquivos JPG, GIF, BMP, PCX,
etc.).
- Negcios e Utilitrios
- Apresentaes
Barra de endereos
A Barra de Endereos possibilita que se possa navegar em
pginas da internet, bastando para isto digitar o endereo da pgina.
Alguns sites interessantes:
www.diariopopular.com.br (Jornal Dirio Popular)
www.ufpel.tche.br (Ufpel)
www.cefetrs.tche.br (Cefet)
www.servidor.gov.br (Informaes sobre servidor pblico)
www.siapenet.gog.br (contracheque)
www.pelotas.com.br (Site Oficial de Pelotas)
www.mec.gov.br (Ministrio da Educao)
FTP - Transferncia de Arquivos

Permite copiar arquivos de um computador da Internet para o
seu computador.
Os programas disponveis na Internet podem ser:
Freeware: Programa livre que pode ser distribudo e utilizado livremente, no requer nenhuma taxa para sua utilizao, e
no considerado pirataria a cpia deste programa.
Shareware: Programa demonstrao que pode ser utilizado por um determinado prazo ou que contm alguns limites,
para ser utilizado apenas como um teste do programa. Se o usurio
gostar ele compra, caso contrrio, no usa mais o programa. Na
maioria das vezes, esses programas exibem, de tempos em tempos, uma mensagem avisando que ele deve ser registrado. Outros
tipos de shareware tm tempo de uso limitado. Depois de expirado
este tempo de teste, necessrio que seja feito a compra deste
programa.
Identificao de endereos de um site

Exemplo: http://www.pelotas.com.br
http:// -> (Hiper Text Tranfer Protocol) protocolo de
comunicao
WWW -> (World Wide Web) Grande rede mundial
pelotas -> empresa ou organizao que mantm o site
.com -> tipo de organizao
......br -> identifica o pas
Navegar nas pginas

Consiste percorrer as pginas na internet a partir de um
documento normal e de links das prprias pginas.
Tipos de Organizaes:
.edu -> instituies educacionais. Exemplo: michigam.edu
.com -> institues comerciais. Exemplo: microsoft.com
.gov -> governamental. Exemplo: fazenda.gov
.mil -> instalao militar. Exemplo: af.mil
.net -> computadores com funes de administrar redes.
Exemplo: embratel.net
.org -> organizaes no governamentais. Exemplo: care.org
Como salvar documentos, arquivos e sites

Clique no menu Arquivo e na opo Salvar como.
Como copiar e colar para um editor de textos
Selecionar o contedo ou figura da pgina. Clicar com o boto
direito do mouse e escolha a opo Copiar.
Home Page
Pela definio tcnica temos que uma Home Page um arquivo
ASCII (no formato HTML) acessado de computadores rodando
um Navegador (Browser), que permite o acesso s informaes em
um ambiente grfico e multimdia. Todo em hipertexto, facilitando
a busca de informaes dentro das Home Pages.
O endereo de Home Pages tem o seguinte formato:
http://www.endereo.com/pgina.html
Por exemplo, a pgina principal da Pronag:
http://www.pronag.com.br/index.html
Abra o editor de texto clique em colar

Pesquisa na internet (sites de busca)
Os sites de busca servem para procurar por um determinado
assunto ou informao na internet.
Alguns sites interessantes:
www.google.com.br
www.altavista.tche.br
www.cade.com.br
Como fazer a pesquisa
PLUG-INS
Os plug-ins so programas que expandem a capacidade do
Browser em recursos especficos - permitindo, por exemplo, que
voc toque arquivos de som ou veja filmes em vdeo dentro de uma
Home Page.
As empresas de software vm desenvolvendo plug-ins a uma
velocidade impressionante. Maiores informaes e endereos
sobre plug-ins so encontradas na pgina:
94
NOES DE INFORMTICA
Digite na barra de endereo o endereo do site de pesquisa.
Por exemplo:
www.google.com.br
Como escolher palavra-chave

Busca com uma palavra: retorna pginas que incluam a
palavra digitada.
Busca entre aspas: a pesquisa s retorna pginas que
incluam todos os seus termos de busca, ou seja, toda a sequncia
de termos que foram digitadas.
Busca com sinal de mais (+): a pesquisa retorna pginas
que incluam todas
as palavras aleatoriamente na pgina.
Busca com sinal de menos (-): as palavras que ficam antes do sinal de
menos so excludas da pesquisa.
Resultado de um clculo: pode ser efetuado um clculo
em um site de pesquisa.
Em pesquisar pode-se escolher onde ser feita a pesquisa.
Por exemplo: 3+4

Ir retornar:
Os sites de pesquisa em geral no fazem distino na pesquisa

com letras maisculas e minsculas e nem palavras com ou sem
acento.
O resultado da pesquisa
O resultado da pesquisa visualizado da seguinte forma:
Opes de pesquisa
Web: pesquisa em todos os sites

Imagens: pesquisa por imagens anexadas nas pginas.
Exemplo do resultado se uma pesquisa.
Como abrir em uma nova janela

Clique com boto direito do mouse sobre o link da pgina. Ir
abrir o seguinte menu.
Grupos: pesquisa nos grupos de discusso da Usenet.

Exemplo:
Download de arquivos
Download disponibilizao de documentos, aplicativos
para baixar em seu computador, ou seja, fazer uma cpia deste
arquivo para o computador.
Diretrios: pesquisa o contedo da internet organizados por

assunto em categorias. Exemplo:
95
NOES DE INFORMTICA
Para efetuar um Download clique no local indicado para esta
operao. Ir sugir a seguinte janela.
um computador para outro. Depois de alguns testes mandando

mensagens para ele mesmo, Ray tinha criado o maior e mais
utilizado meio de comunicao da Internet, o correio eletrnico
do ingls eletronic mail ou simplesmente como todos conhecem
e-mail.
O smbolo @ foi utilizado por Tomlinson para separar o nome
do computador do nome do usurio, esta conveno utilizada
at hoje. Como no poderia deixar de ser, o primeiro endereo
de e-mail foi criado por Tomlinson, tomlinson@bbn-tenexa. O
smbolo @ (arroba) lido no ingls com at, que significa em,
algo como: o endereo tomlinson est no computador bbn-tenexa.
Durante um bom tempo, o e-mail foi usado, quase que
exclusivamente, por pesquisadores da rea de computao e
militares. Foi com o desenvolvimento e o aumento de usurios da
Internet, que o e-mail se popularizou e passou a ser a aplicao
mais utilizada na internet. Hoje, at mesmo pessoas que usam a
Internet muito pouco, tem um e-mail.
O correio eletrnico se parece muito com o correio tradicional.
Todo usurio tem um endereo prprio e uma caixa postal, o
carteiro a Internet. Voc escreve sua mensagem, diz pra quem
que mandar e a Internet cuida do resto. Mas por que o e-mail se
popularizou to depressa? A primeira coisa pelo custo. Voc no
paga nada por uma comunicao via e-mail, apenas os custos de
conexo com a Internet. Outro fator a rapidez, enquanto o correio
tradicional levaria dias para entregar uma mensagem, o eletrnico
faz isso quase que instantaneamente e no utiliza papel. Por ultimo,
a mensagem vai direto ao destinatrio, no precisa passa de moem-mo (funcionrio do correio, carteiro, etc.), fica na sua caixa
postal onde somente o dono tem acesso e, apesar de cada pessoa
ter seu endereo prprio, voc pode acessar seu e-mail de qualquer
computador conectado Internet.
Bem, o e-mail mesclou a facilidade de uso do correio
convencional com a velocidade do telefone, se tornando um dos
melhores e mais utilizado meio de comunicao.
Nesta janela permite que voc apenas abra o arquivo, clique

em Abrir, ou salve o documento, clique em Salvar e aps determine
o local em que ser salvo o documento.
Como traduzir pginas
Pode ser utilizada as ferramentas de traduo ou traduzir uma
pgina especfica.
Utilizando ferramentas de traduo
No google, por exemplo, temos uma ferramenta de idiomas
que permite traduzir um texto ou pgina, que mostrada a seguir.
Estrutura e Funcionalidade do e-mail

Como no primeiro e-mail criado por Tomlinson, todos os
endereos eletrnicos seguem uma estrutura padro, nome do
usurio + @ + host, onde:
Traduzindo pginas
Nome do Usurio o nome de login escolhido pelo usurio

na hora de fazer seu e-mail. Exemplo: sergiodecastro.
@ - o smbolo, definido por Tomlinson, que separa o nome
do usurio do seu provedor.
Host o nome do provedor onde foi criado o endereo
eletrnico. Exemplo: click21.com.br .
Provedor o host, um computador dedicado ao servio 24
horas por dia.
A partir de uma pesquisa possvel traduzir a pgina. Exemplo
Correio Eletrnico
Vejamos um exemplo real: sergiodecastro@click21.com.br
Um Pouco de Histria
Foi em 1971 que tudo comeou (na realidade comeou antes,
com pesquisas), com um engenheiro de computao da BBN
(Bolt Beranek e Newman), chamado Ray Tomlinson. Utilizando
um programa chamado SNDMSG, abreviao do ingls Send
Message, e o ReadMail, Ray conseguiu enviar mensagem de
A caixa postal composta pelos seguintes itens:

Caixa de Entrada Onde ficam armazenadas as mensagens
recebidas.
Caixa de Sada Armazena as mensagens ainda no
enviadas.
96
NOES DE INFORMTICA
E-mails Enviados Como o nome diz, ficam os e-mails que
foram enviados.
Rascunho Guarda as mensagens que voc ainda no
terminou de redigir.
Lixeira Armazena as mensagens excludas.
WebMail
O WebMail, como descrito acima, uma aplicao acessada
diretamente na Internet, sem a necessidade de usar programa
de correio eletrnico. Praticamente todos os e-mails possuem
aplicaes para acesso direto na Internet. grande o nmero de
provedores que oferecem correio eletrnico gratuitamente, logo
abaixo segue uma lista dos mais populares.
Hotmail http://www.hotmail.com
GMail http://www.gmail.com
iBest Mail http://www.ibestmail.com.br
iG Mail http://www.ig.com.br
Yahoo http://www.yahoo.com.br
Click21 http://www.click21.com.br
Ao redigir mensagem, os seguintes campos esto presentes:

Para o campo onde ser inserido o endereo do
destinatrio.
Cc este campo utilizado para mandar cpias da mesma
mensagem, ao usar este campo os endereos aparecero para todos
os destinatrios.
Cco sua funcionalidade igual ao campo anterior, no
entanto os endereos s aparecero para os respectivos donos.
Assunto campo destinado ao assunto da mensagem.
Anexos so dados que so anexados mensagem (imagens,
programas, msica, arquivos de texto, etc.).
Corpo da Mensagem espao onde ser redigida a
mensagem.
Para criar seu e-mail basta visitar o endereo acima e seguir

as instrues do site. Outro importante fator a ser observado
o tamanho mximo permitido por anexo, este foi outro fator
que aumentou muito de tamanho, h pouco tempo a maioria
dos provedores permitiam em torno de 2 Mb, mas atualmente
a maioria j oferecem em mdia 10 Mb. Porm tem alguns
mais generosos que chegam a oferecer mais que isso, o caso
do Click21 que oferece 21 Mb, claro que essas limitaes so
preocupantes quando se trata de e-mail grtis, pois a final de contas
quando pagamos o bolso quem manda. Alm de caixa postal os
provedores costumam oferecer servios de agenda e contatos. A
figura abaixo mostra a interface de alguns e-mails grtis.
Todos os WebMail acima so timos, ento fica a critrio de
cada um escolher o seu, ou at mesmo os seus, eu, por exemplo,
procuro aqueles que oferecem uma interface com o menor
propaganda possvel.
Criando seu e-mail
Fazer sua conta de e-mail uma tarefa extremamente simples,
eu escolhi o iBestMail, pois a interface deste WebMail no tem
propagandas e isso ajudar muito os entendimentos, no entanto voc
pode acessar qualquer dos endereos informados acima ou ainda
qualquer outro que voc conhea. O processo de cadastro muito
simples, basta preencher um formulrio e depois voc ter sua
conta de e-mail pronta para ser usada. Alguns provedores exigem
CPF para o cadastro, o iBest e o iG so exemplos, j outros voc
informa apenas dados pessoais, o Yahoo e o Gmail so exemplos,
este ltimo preciso ter um convite.
Vamos aos passos:
Alguns nomes podem mudar de servidor para servidor, porm

representando as mesmas funes. Alm dos destes campos tem
ainda os botes para EVIAR, ENCAMINHAR e EXCLUIR as
mensagens, este botes bem como suas funcionalidades veremos
em detalhes, mais a frente.
Para receber seus e-mails voc no precisa est conectado
Internet, pois o e-mail funciona com provedores. Mesmo voc
no estado com seu computador ligado, seus e-mail so recebidos
e armazenados na sua caixa postal, localizada no seu provedor.
Quando voc acessa sua caixa postal, pode ler seus e-mail online (diretamente na Internet, pelo WebMail) ou baixar todos para
seu computador atravs de programas de correio eletrnico. Um
programa muito conhecido o Outlook Express, o qual detalhar
mais a frente.
A sua caixa postal identificada pelo seu endereo de e-mail e
qualquer pessoa que souber esse endereo, pode enviar mensagens
para voc. Tambm possvel enviar mensagens para vrias
pessoas ao mesmo tempo, para isto basta usar os campos Cc e
Cco descritos acima.
Atualmente, devido a grande facilidade de uso, a maioria
das pessoas acessa seu e-mail diretamente na Internet atravs
do navegador. Este tipo de correio chamado de WebMail. O
WebMail responsvel pela grande popularizao do e-mail, pois
mesmo as pessoas que no tem computador, podem acessar sua
caixa postal de qualquer lugar (um cyber, casa de um amigo, etc.).
Para ter um endereo eletrnico basta querer e acessar a Internet,
claro. Existe quase que uma guerra por usurios. Os provedores,
tambm, disputam quem oferece maior espao em suas caixas
postais. H pouco tempo encontrar um e-mail com mais de 10
Mb, grtis, no era fcil. Lembro que, quando a Embratel ofereceu
o Click21 com 30 Mb, achei que era muito espao, mas logo o
iBest ofereceu 120 Mb e no parou por ai, a guerra continuo
culminando com o anncio de que o Google iria oferecer 1 Gb
(1024 Mb). A ultima campanha do GMail, e-mail do Google,
de aumentar sua caixa postal constantemente, a ultima vez que
acessei estava em 2663 Mb.
1. Acesse a pagina do provedor (www.ibestmail.com.br) ou

qualquer outro de sua preferncia, conforme a figura abaixo.
2. Clique no boto CADASTRE-SE J, ser aberto um
formulrio, preencha-o observando todos os campos. Os campos
do formulrio tm suas particularidades de provedor para provedor,
no entanto todos trazem a mesma ideia, colher informaes do
usurio. Quando voc estiver preenchendo o formulrio vai
encontrar um campo semelhante ao mostrado na figura seguinte,
neste campo voc informa o nome de usurio. Este ser a primeira
parte do seu e-mail e igual a este em qualquer cadastro, no
exemplo temos @ibest.com.br. A juno do nome de usurio
com o nome do provedor que ser seu endereo eletrnico. No
exemplo ficaria o seguinte: seunome@ibest.com.br.
3. Aps preencher todo o formulrio clique no boto Aceito,
pronto seu cadastro estar efetivado.
97
NOES DE INFORMTICA
Pelo fato de ser gratuito e ter muitos usurios comum que
muitos nomes j tenham sido cadastrados por outros usurios, neste
caso ser exibida uma mensagem lhe informando do problema.
Isso acontece porque dentro de um mesmo provedor no pode ter
dois nomes de usurios iguais. A soluo procurar outro nome
que ainda esteja livre, alguns provedores mostram sugestes
como: seunome2005; seunome28, etc. Se ocorrer isso com voc (o
que bem provvel que acontecer) escolha uma das sugestes ou
informe outro nome (no desista, voc vai conseguir), finalize seu
cadastro que seu e-mail vai est pronto para ser usado.
Entendendo a Interface do WebMail
A interface a parte grfica do aplicativo de e-mail que
nos liga do mundo externo aos comandos do programa. Vamos
conhecer melhor esta interface a partir da analise da figura abaixo.
Estes conhecimentos vo lhe servir para qualquer WebMail que
voc tiver e tambm para o Outlook Express que um programa de
gerenciamento de e-mails, vamos v este programa mais adiante.
Na figura, cada nmero refere-se a uma seo, acompanhe as
explicaes a seguir.
1. Chegou e-mail? Este boto serve para atualizar sua caixa
de entrar, verificando se h novas mensagens no servidor.
2. Escrever Ao clicar neste boto a janela de edio de
e-mail ser aberta. A janela de edio o espao no qual voc vai
redigir, responder e encaminhar mensagens. Semelhante funo
novo e-mail do Outlook.
3. Contatos Abre a seo de contatos. Aqui os seus
endereos de e-mail so previamente guardados para utilizao
futura, nesta seo tambm possvel criar grupos para facilitar o
gerenciamento dos seus contatos.
4. Configuraes Este boto abre (como o prprio nome
j diz) a janela de configuraes. Nesta janela podem ser feitas
diversas configuraes, tais como: mudar senha, definir nmero de
e-mail por pgina, assinatura, resposta automtica, etc.
5. Ajuda Abre, em outra janela do navegador, uma seo
com vrios tpicos de ajuda.
6. Sair Este boto muito importante, pois atravs dele que
voc vai fechar sua caixa postal, muito recomendado quando o uso
de seu e-mail ocorrer em computadores de terceiros.
7. Espao Esta seo apenas informativa, exibe seu
endereo de e-mail; quantidade total de sua caixa posta; parte
utilizada em porcentagem e um pequeno grfico.
8. Seo atual Mostra o nome da seo na qual voc est, no
exemplo a Caixa de Entrada.
9. Nmero de Mensagens Exibe o intervalo de mensagens
que esto na tela e tambm o total da seo selecionada.
10. Caixa de Comandos Neste menu suspenso esto todos
os comandos relacionados com as mensagens exibidas. Para usar
estes comandos, selecione uma ou mais mensagens o comando
desejado e clique no boto OK. O boto Bloquear, bloqueia
o endereo de e-mail da mensagem, til para bloquear e-mails
indesejados. J o boto Contas externas abre uma seo para
configurar outras contas de e-mails que enviaro as mensagens
a sua caixa postal. Para o correto funcionamento desta opo
preciso que a conta a ser acessada tenha servio POP3 e SMTP.
11. Lista de Pginas Este menu suspenso exibe a lista de
pgina, que aumenta conforme a quantidade de e-mails na seo.
Para acessar selecione a pgina desejada e clique no boto OK.
Veja que todos os comandos esto disponveis tambm na parte
inferior, isto para facilitar o uso de sua caixa postal.
12. Pastas do Sistema Exibe as pastas padres de um correio

eletrnico. Caixa de Entrada; Mensagens Enviadas; Rascunho e
Lixeira. Um detalhe importante o estilo do nome, quando est
normal significa que todas as mensagens foram abertas, porm
quando esto em negrito, acusam que h uma ou mais mensagens
que no foram lidas, o nmero entre parntese indica a quantidade.
Este detalhe funciona para todas as pastas e mensagens do correio.
13. Painel de Visualizao Espao destinado a exibir as
mensagens. Por padro, ao abrir sua caixa postal, exibido o
contedo da Caixa de Entrada, mas este painel exibe tambm as
mensagens das diversas pastas existentes na sua caixa postal. A
observao feita no item anterior, sobre negrito, tambm vlida
para esta seo. Observe as caixas de seleo localizadas do lado
esquerdo de cada mensagem, atravs delas que as mensagens so
selecionadas. A seleo de todos os itens ao mesmo tempo, tambm
pode ser feito pela caixa de seleo do lado esquerdo do ttulo
da coluna Remetente. O ttulo das colunas, alm de nome-las,
tambm serve para classificar as mensagens que por padro esto
classificadas atravs da coluna Data, para usar outra coluna na
classificao basta clicar sobre nome dela.
14. Gerenciador de Pastas Nesta seo possvel adicionar,
renomear e apagar as suas pastas. As pastas so um modo de
organizar seu contedo, armazenando suas mensagens por temas.
Quando seu e-mail criado no existem pastas nesta seo, isso
deve ser feito pelo usurio de acordo com suas necessidades.
15. Contas Externas Este item um link que abrir a seo
onde pode ser feita uma configurao que permitir voc acessar
outras caixas postais diretamente da sua. O prximo link, como o
nome j diz, abre a janela de configurao dos e-mails bloqueados
e mais abaixo o link para baixar um plug-in que lhe permite fazer
uma configurao automtica do Outlook Express. Estes dois
primeiros links so os mesmos apresentados no item 10.
7. INTERNET EXPLORER
9 E OUTLOOK EXPRESS 6
INTERNETEXPLORER9
O Windows InternetExplorer9 possui uma aparncia
simplificada e muitos recursos novos que aceleram a sua
experincia de navegao na Web.
Os novos recursos grficos e o melhor desempenho do
InternetExplorer9 possibilitam experincias ricas e intensas.
Texto, vdeo e elementos grficos acelerados por hardware
significam que seus sites tm um desempenho semelhante ao
dos programas instalados no seu computador. Os vdeos de
alta definio so perfeitos, os elementos grficos so ntidos
e respondem positivamente, as cores so fieis e os sites so
interativos como jamais foram. Com os aperfeioamentos como
Chakra, o novo mecanismo JavaScript, os sites e aplicativos so
carregados mais rapidamente e respondem melhor. Combine
o Internet Explorer 9 com os eficientes recursos grficos que o
Windows7 tem a oferecer, e voc ter a melhor experincia da
Web no Windows at o momento.
A instalao mais curta e simplificada do InternetExplorer9
mais rpida do que nas verses anteriores. Ela requer menos
decises de sua parte, leva menos tempo para carregar pginas e
no exige que voc instale atualizaes separadamente. Uma vez
concluda a instalao, voc j pode comear a navegar.
98
NOES DE INFORMTICA
Interface
A primeira alterao que vemos no I.E 9 a altura do seu
cabealho (55px), pequeno e elegante, o internet Explorer 9 se
comparado com suas verses anteriores, melhorou muito e sem
sombra de dvida comea a tomar A primeira alterao que vemos
no I.E 9 a altura do seu cabealho (55px), pequeno e elegante,
o internet Explorer 9 se comparado com suas verses anteriores,
melhorou muito e sem sombra de dvida comea a tomar uma
forma competitiva.
4-cones de funcionalidades gerais, favoritos e pgina

inicialPagina Inicial, Favoritos e Opes foram agrupados
no canto direito da tela, mas sem um objetivo claro, pois os dois
primeiros itens citados so elementos que quando utilizados
interagem ou alteram os dados inseridos no campo de URL.
Opes por sua vez, se refere a opes de internet, privacidade
e etc.
5-cone para inserir novas aplicaes

Uma das novidades mais bacanas dos novos navegadores
possibilidade de adquirir aplicativos e plug-ins, permitindo
ao usurio a customizar o seu navegador e criar um fluxo de
utilizao diferenciado de navegador para navegador. Porm, esta
nova possibilidade foi mal comunicada, ela representada por
smbolo de mais, muito semelhante ao utilizado em navegadores
como Firefox, para adicionar novas abas. Fica claro no I.E 9, que
o smbolo de + serve para adicionar algo ao navegador, mas
o que? Existe espao suficiente na rea para trabalhar com uma
ancora textual, ao menos at os usurios criarem um hbito.
1-cones de Voltar/ Avanar pgina

2-cones de manipulao da URL
3-Abas de contedo
4-cones de funcionalidades gerais, favoritos e pgina inicial
5-cone para inserir novas aplicaes
6-cone de aplicao instalada.
1-cones de Voltar/ Avanar pgina
Uma das mudanas vistas em mais de um navegador, o
destaque dado ao boto de Voltar Pgina, muito mais utilizado
que o Avanar, o destaque dado, foi merecido, assim evita-se
possveis erros e distraes. Depois de ter feito alguma transio
de pgina, o boto voltar assume uma cor azul marinho, ganhando
ainda mais destaque.
6-cone de aplicao/plug-in instalado

As aplicaes depois de instaladas so alinhadas de forma
horizontal no espao que em verses anteriores pertencia s abas.
2-cones de manipulao da URL

Os cones de manipulao, so aqueles que permitem o
usurio Favoritos, Cancelar ou Atualizar uma pgina. No
caso do I.E 9, eles foram separados, o Favoritos est junto dos
cones de funcionalidade geral (pgina inicial e opes) enquanto
o Atualizar e Fechar foram posicionados dentro da barra de
URL, o que pode dificultar o seu uso, o Atualizar especialmente
bastante utilizado (apesar da tecla de atalho F5) e nesta nova
verso ele perdeu seu destaque e sua facilidade de clique, ficando
posicionado entre dois cones.
Foi inserido nessa mesma rea, o cone de Compatibilidade,
permitindo que determinadas pginas sejam visualizadas com a
tecnologia das verses anteriores do I.E.
Usar os novos controles do navegador

A primeira coisa que voc notar ao abrir o InternetExplorer9
ser seu design simplificado. A maioria das funes da barra de
comandos, como Imprimir ou Zoom, pode ser encontrada ao
clicar no boto Ferramentas
, e os seus favoritos e os feeds so
exibidos ao clicar no boto Centro de Favoritos
.
3-Abas de contedo
O posicionamento das abas de contedo dentro do cabealho
do I.E 9 foi mal escolhido, as abas tem que disputar espao com
o campo de URL. Consegui manter aberto no mximo 4 abas sem
que prejudique demais a leitura dos ttulos das abas, depois disso a
visualizao e a navegao entre as abas fica difcil e desanimador.
4 abas.
Mltiplas abas.
99
NOES DE INFORMTICA
As guias so exibidas automaticamente direita da Barra
de endereos, mas possvel mov-las para que sejam exibidas
abaixo da Barra de endereo, da mesma maneira que em verses
anteriores do InternetExplorer. Voc pode exibir as Barras de
Favoritos, Comandos, Status e Menus clicando com o boto
direito do mouse no boto Ferramentas
e selecionando-as em
um menu.
Mostrar ou ocultar as Barras de Favoritos, Comandos e
Status
Clique com o boto direito do mouse em um espao livre
direita do boto Nova Guia e selecione uma barra:
Barra de Favoritos
Barra de Comandos
Barra de Status
Ao fazer pesquisas na Barra de endereos, voc tem a opo de
abrir uma pgina de resultados da pesquisa ou o principal resultado
da pesquisa (se o provedor de pesquisa selecionado oferecer
suporte a esse recurso). Voc tambm pode ativar sugestes de
pesquisa opcionais na Barra de endereos.
Fixar um site da web na barra de tarefas

Para ter um acesso rpido, voc pode fixar um site visitado com
frequncia barra de tarefas, na rea de trabalho do Windows7, da
mesma maneira que voc faria com um programa.
Usar o Gerenciador de Download

O Gerenciador de Download mantm uma lista dos arquivos
baixados por voc e o notifica quando um arquivo pode ser um
malware (software mal-intencionado). Ele tambm permite que
voc pause e reinicie um download, alm de lhe mostrar onde
encontrar os arquivos baixados em seu computador.
Para fixar um site da web

Clique na guia da pgina da Web e arraste-a at a barra
de tarefas.
Ao lado do endereo da pgina, h um pequeno cone com o
smbolo do site. Ao arrast-lo, ele automaticamente se transforma
em uma espcie de boto. Ento s preciso que voc o envie
para a Barra de tarefas do Windows 7 para que ele vire um rpido
atalho.
Para remover um site fixo da barra de tarefas
Clique com o boto direito do mouse no cone do site,
na barra de tarefas, e clique em Desafixar esse programa da barra
de tarefas.
Abrir o Gerenciador de Downloads

1. Para abrir o Internet Explorer, clique no boto Iniciar
. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resultados, clique em Internet Explorer.
2. Clique no boto Ferramentas
e em Exibir downloads.
Pesquisar na Barra de endereos

Agora, voc pode fazer buscas diretamente na Barra de
endereos. Se voc inserir o endereo de um site, voc ir
diretamente a um site da web. Se voc inserir um termo de
pesquisa ou um endereo incompleto, aparecer uma pesquisa,
usando o mecanismo de pesquisa selecionado. Clique na barra de
endereos para selecionar o mecanismo de pesquisa a partir dos
cones listados ou para adicionar novos mecanismos.
Trabalhar com guias

Voc pode abrir uma guia clicando no boto Nova Guia direita
da guia aberta mais recentemente. Use a navegao com guias para
abrir vrias pginas da Web em uma nica janela. Para visualizar
duas pginas com guvias ao mesmo tempo, clique em um guia e,
em seguida, arraste-a para fora da janela do InternetExplorer para
abrir a pgina da Web da guia em uma nova janela.
100
NOES DE INFORMTICA
Guias codificadas por cores
Ao abrir uma nova guia no WindowsInternetExplorer9, voc

pode:
Para abrir uma nova pgina da Web, digite ou cole um
endereo na Barra de endereos.
Para ir para um dos dez sites mais utilizados por voc,
clique em um link na pgina.
Para ocultar informaes sobre os dez sites mais utilizados por voc, clique Ocultar sites. Para restaurar as informaes,
clique em Mostrar sites.
Para ativar a Navegao InPrivate, clique em Navegao
InPrivate.
Para abrir novamente as guias que acabou de fechar, clique em Reabrir guias fechadas.
Para reabrir as guias de sua ltima sesso de navegao,
clique em Reabrir ltima sesso.
Para abrir Sites Sugeridos em uma pgina da Web, clique
em Descobrir outros sites dos quais voc pode gostar.
Ter vrias guias abertas ao mesmo tempo pode ser um processo

complicado e demorado, principalmente quando voc tenta
voltar e localizar os sites que abriu. Com o InternetExplorer9,
as guias relacionadas so codificadas por cores, o que facilita sua
organizao ao navegar por vrias pginas da Web.
Voc consegue ver as guias relacionadas instantaneamente.
Quando voc abre uma nova guia a partir de outra, a nova guia
posicionada ao lado da primeira guia e codificada com a cor
correspondente. E quando uma guia que faz parte de um grupo
fechada, outra guia desse grupo exibida, para que voc no fique
olhando para uma guia no relacionada.
Se quiser fechar uma guia ou o grupo inteiro de guias, ou
remover uma guia de um grupo, clique com o boto direito do
mouse na guia ou no grupo de guias e escolha o que deseja fazer.
Nesse local tambm possvel atualizar uma ou todas as guias,
criar uma guia duplicada, abrir uma nova guia, reabrir a ltima guia
fechada ou ver uma lista de todas as guias fechadas recentemente
e reabrir qualquer uma ou todas elas.
Guias avanadas
Por padro, as guias so mostradas direita da Barra de
endereos. Para fazer com que as guias sejam mostradas em sua
prpria linha abaixo da Barra de endereos, clique com o boto
direito do mouse na rea aberta direita do boto Nova guia e
clique em Mostrar guias abaixo da Barra de endereos.
Como usar os Sites Sugeridos no InternetExplorer9

O recurso Sites Sugeridos um servio online usado pelo
WindowsInternetExplorer9 que recomenda sites que voc talvez
goste com base nos sites que voc visita com frequncia.
Para ativar os Sites Sugeridos e exibi-los em uma pgina da
Web
2. Clique no boto Favoritos e, na parte inferior do Centro
de Favoritos, clique em Ativar Sites Sugeridos.
3. Na caixa de dilogo Sites Sugeridos, clique em Sim.
Observao: Para desativar os Sites Sugeridos, clique no
boto Ferramentas , aponte para Arquivo e desmarque a opo
Sites Sugeridos.
Para adicionar o Web Slice de Sites Sugeridos
Depois de ativar os Sites Sugeridos, voc pode clicar no
Web Slice de Sites Sugeridos na Barra de favoritos para verificar
sugestes de sites com base na pgina da Web na guia atual.
2. Clique no boto Favoritos e, na parte inferior do Centro de Favoritos, clique em Exibir Sites Sugeridos.
Observao: Se no tiver ativado os Sites Sugeridos, voc
dever clicar em Ativar Sites Sugeridos e em Sim.
1. Na pgina da Web Sites Sugeridos, role at a parte inferior e clique em Adicionar Sites Sugeridos sua Barra de Favoritos.
Guias destacveis
As guias destacveis tornam a interao com vrios sites rpida

e intuitiva. possvel reorganizar as guias no InternetExplorer9
da mesma forma que voc reorganiza cones na barra de tarefas
no Windows7 ou abrir qualquer guia em uma nova janela do
navegador arrastando a guia para a rea de trabalho. Se precisar
exibir mais de uma pgina da Web ao mesmo tempo para realizar
uma tarefa, use as guias destacveis junto com o Ajuste. uma
tima forma de mostrar vrias pginas da Web lado a lado na tela.
Facilite o acesso aos seus sites favoritos. Arraste uma guia e
fixe-a diretamente na barra de tarefas ou no menu Iniciar.
Ou arraste uma guia para a barra Favoritos. Independentemente
do que escolher, seus sites favoritos estaro ao seu alcance.
101
NOES DE INFORMTICA
2. Na caixa de dilogo do InternetExplorer, clique em Adicionar Barra de Favoritos.
Observao: Quando voc habilita o recurso Sites Sugeridos,
o seu histrico de navegao na Web enviado Microsoft, onde
ele salvo e comparado com uma lista de sites relacionados
atualizada com frequncia. Voc pode optar por interromper o
envio de seu histrico de navegao na Web pelo InternetExplorer
para a Microsoft a qualquer momento. Tambm possvel excluir
entradas individuais do seu histrico a qualquer momento. As
entradas excludas no sero usadas para fornecer sugestes
de outros sites, embora elas sejam mantidas pela Microsoft por
um perodo para ajudar a melhorar nossos produtos e servios,
incluindo este recurso.

e clique em Navegao InPrivate.
O que faz a Navegao InPrivate:

Quando voc inicia a Navegao InPrivate, o InternetExplorer
abre uma nova janela do navegador. A proteo oferecida pela
Navegao InPrivate tem efeito apenas durante o tempo que voc
usar essa janela. Voc pode abrir quantas guias desejar nessa
janela e todas elas estaro protegidas pela Navegao InPrivate.
Entretanto, se voc abrir uma segunda janela do navegador, ela no
estar protegida pela Navegao InPrivate. Para finalizar a sesso
de Navegao InPrivate, feche a janela do navegador.
Quando voc navega usando a Navegao InPrivate, o
InternetExplorer armazena algumas informaes, como cookies e
arquivos de Internet temporrios, de forma que as pginas da Web
visitadas funcionem corretamente.
Entretanto, no final de sua sesso de Navegao InPrivate,
essas informaes so descartadas.
O que a Navegao InPrivate no faz:
Ela no impede que algum em sua rede, como um administrador de rede ou um hacker, veja as pginas que voc visitou.
Ela no necessariamente proporciona anonimato na Internet. Os sites talvez sejam capazes de identific-lo por meio de
seu endereo Web e qualquer coisa que voc fizer ou inserir em um
site poder ser gravado por ele.
Ela no remove nenhum favorito ou feed adicionado por
voc quando a sesso de Navegao InPrivate fechada. As alteraes nas configuraes do InternetExplorer, como a adio de
uma nova home page, tambm so mantidas aps o encerramento
da sesso de Navegao InPrivate.
Recursos de segurana e privacidade no InternetExplorer9

O InternetExplorer9 inclui os seguintes recursos de segurana
e privacidade:
Filtragem ActiveX, que bloqueia os controles ActiveX de
todos os sites e permite que voc posteriormente os ative novamente apenas para os sites nos quais confia.
Realce de domnio, que mostra claramente a voc o verdadeiro endereo Web do site que est visitando. Isso ajuda voc a
evitar sites que usam endereos Web falsos para engan-lo, como
sites de phishing. O verdadeiro domnio que voc est visitando
realado na barra de endereos.
Filtro SmartScreen, que pode ajudar a proteg-lo contra
ataques de phishing online, fraudes e sites falsos ou mal-intencionados. Ele tambm pode verificar downloads e alert-lo sobre possvel malware (software mal-intencionado).
Filtro Cross site scripting (XSS), que pode ajudar a evitar
ataques de sites fraudulentos que podem tentar roubar suas informaes pessoais e financeiras.
Uma conexo SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits
para usar sites seguros. Isso ajuda o InternetExplorer a criar uma
conexo criptografada com sites de bancos, lojas online, sites mdicos ou outras organizaes que lidam com as suas informaes
pessoais.
Notificaes que o avisam se as configuraes de segurana estiverem abaixo dos nveis recomendados.
Proteo contra Rastreamento, que limita a comunicao
do navegador com determinados sites - definidos por uma Lista
de Proteo contra Rastreamento - a fim de ajudar a manter suas
informaes confidenciais.
Navegao InPrivate, que voc pode usar para navegar
na Web sem salvar dados relacionados, como cookies e arquivos
de Internet temporrios.
Configuraes de privacidade que especificam como o
computador lida com cookies.
Como usar a Proteo contra Rastreamento e a Filtragem

ActiveX no InternetExplorer9
Voc pode ativar a Proteo contra Rastreamento no
Windows InternetExplorer9 para ajudar a evitar que sites coletem
informaes sobre sua navegao na Web. Voc tambm pode
ativar a Filtragem ActiveX para ajudar a evitar que programas
acessem o seu computador sem o seu consentimento.
Depois de ativar qualquer um desses recursos, voc pode
desativ-lo apenas para sites especficos.
Usar a Proteo contra Rastreamento para bloquear
contedo de sites desconhecidos
Quando voc visita um site, alguns contedos podem ser
fornecidos por um site diferente. Esse contedo pode ser usado
para coletar informaes sobre as pginas que voc visita na
Internet.
A Proteo contra Rastreamento bloqueia esse contedo de
sites que esto em Listas de Proteo contra Rastreamento. Existe
uma Lista de Proteo contra Rastreamento Personalizada includa
no InternetExplorer que gerada automaticamente com base
nos sites visitados por voc. Tambm possvel baixar Listas de
Proteo contra Rastreamento e, dessa maneira, o InternetExplorer
verificar periodicamente se h atualizaes para as listas.
Navegao InPrivate
A Navegao InPrivate impede que o Windows
InternetExplorer9 armazene dados de sua sesso de navegao,
alm de ajudar a impedir que qualquer pessoa que utilize o seu
computador veja as pginas da Web que voc visitou e o contedo
que visualizou.
Para ativar a Proteo contra Rastreamento

2. Clique no boto Ferramentas , aponte para Segurana
e clique em Proteo contra Rastreamento.
3. Na caixa de dilogo Gerenciar Complemento, clique em
uma Lista de Proteo contra Rastreamento e clique em Habilitar.
Para ativar a Navegao InPrivate:

, aponte para Segurana
102
NOES DE INFORMTICA
Menu Favoritos
Adicionar endereos no Menu Favoritos
Clique no menu Favoritos e em Adicionar Favoritos(CTRL+D).
Usar a Filtragem ActiveX para bloquear controles ActiveX

Controles ActiveX e complementos do navegador da Web
so pequenos programas que permitem que os sites forneam
contedos como vdeos. Eles tambm podem ser usados para
coletar informaes, danificar informaes e instalar software em
seu computador sem o seu consentimento ou permitir que outra
pessoa controle o computador remotamente.
A Filtragem ActiveX impede que sites instalem e utilizem
esses programas.
Ativar a Filtragem ActiveX
, aponte para Segurana
e clique em Filtragem ActiveX.
Definir excees para sites confiveis
Voc pode desativar a Proteo contra Rastreamento ou a
Filtragem ActiveX para exibir o contedo de sites especficos em
que voc confia.
Menu Ferramentas
Opes da Internet
No menu Ferramentas, na opo opes da internet, na aba
geral podemos excluir os arquivos temporrios e o histrico. Alm
disso, podemos definir a pgina inicial.
Informaes que no causam lentido

A nova Barra de notificao exibida na parte inferior do
InternetExplorer fornece importantes informaes de status
quando voc precisa delas, mas ela no o fora a clicar em uma
srie de mensagens para continuar navegando.
Modo de Exibio de Compatibilidade

H ocasies em que o site que voc est visitando no tem a
aparncia correta. Ele mostrado como um emaranhado de menus,
imagens e caixas de texto fora de ordem. Por que isso acontece?
Uma explicao possvel: o site pode ter sido desenvolvido para
uma verso anterior do InternetExplorer. O que fazer? Experimente
clicar no boto Modo de Exibio de Compatibilidade.
O boto do Modo de Exibio de Compatibilidade

No Modo de Exibio de Compatibilidade, os sites
aparecero como se fossem exibidos em uma verso anterior
do InternetExplorer, o que geralmente corrige os problemas de
exibio. Voc no precisa clicar no boto para exibir um site
depois de j ter feito isso na prxima vez que voc visitar o
site, o InternetExplorer9 automaticamente o mostrar no Modo
de Exibio de Compatibilidade. (Se voc um dia quiser voltar a
navegar nesse site usando o InternetExplorer9, basta clicar no
boto Modo de Exibio de Compatibilidade novamente.)
103
NOES DE INFORMTICA
Outlook
Para ir a outra parte do Outlook rapidamente, clique num cone

de atalho na barra do Outlook esquerda da Caixa de entrada. Por
exemplo, clique em Calendrio para abrir a pasta Calendrio. A
faixa de pastas (barra horizontal acima do exibidor de informaes)
mostra o nome da pasta aberta. Para ver a lista completa das suas
pastas, clique no nome da pasta na faixa de pastas.
No Outlook, as informaes so organizadas em pastas.

Quando voc iniciar o Outlook pela primeira vez, a pasta da
Caixa de entrada abrir. Use a Caixa de entrada para ler e enviar
mensagens de correio eletrnico, solicitaes de reunies e tarefas.
Iniciando o Outlook
Configurar Conta de Correio Eletrnico
Para iniciar o programa Outlook clique em Iniciar /Programas

/Microsoft Outlook.
Para receber e enviar mensagens, voc precisa ter uma conta

de e-mail bem configurada.
Para configurar uma ou mais contas de e-mail clique em
Ferramentas /Contas.
Aqui esto alguns dos novos recursos do Outlook:
Clique no boto Adicionar / Correio.

Voc deve preencher os campos oferecidos pelo assistente.
Na primeira tela voc deve informar o nome de exibio. Pode
ser seu prprio nome.
O Outlook hoje apresenta uma viso geral personalizvel das

informaes sobre as tarefas e do calendrio do correio eletrnico
em um lugar nico. Para acessar facilmente o Outlook hoje, basta
clicar no cone na barra do Outlook ou selecionar o Outlook hoje
para exibio padro ao iniciar o Outlook a fim de priorizar o seu
trabalho.
Atalhos do Outlook
Aps preencher com o nome desejado para exibio clique no

boto Avanar.
Na prxima dela voc dever informar o seu endereo de
correio eletrnico. Digite o seu e-mail e clique em Avanar.
104
NOES DE INFORMTICA
Na prxima dela informe os servidores para envio (SMTP) e

recebimento (pop) de correio eletrnico.
O assistente finalizar a configurao de sua conta de correio

lhe perguntando a forma de conexo ao servidor.
Marque a forma de conexo que mais lhe convir.
Caso voc no tenha em suas mos estas informaes, ligue

para o telefone do suporte de seu provedor.
Geralmente o servidor para receber correio eletrnico costuma
ser pop.nome do provedor.com.br.
Para envio de mensagens smtp.nome do provedor.com.br
Substitua nome do provedor pelo nome de seu provedor de
Internet.
Clique no boto Avanar para informar o nome da conta e
senha para login. No espao para o Nome da conta coloque seu
user name. Digite a senha de acesso para conexo com o servidor
no espao para senha.
Se suas respostas estiverem corretas o assistente ir informar

que voc criou com xito uma conta de correio eletrnico, clique
no boto Concluir para finalizar.
Receber E-Mail - Assunto
Quando o Outlook iniciado vai para a pasta de Caixa
de entrada. Se voc estiver on-line o programa descarrega do
servidor as mensagens enviadas para sua conta de e-mail.
As mensagens enviadas para voc ficam nesta pasta at que
voc as leia e apague-as.
105
NOES DE INFORMTICA
Baseado nestas informaes voc poder filtrar mensagens
indesejadas, responder as mensagens que julgar mais importante,
no descarregar mensagens com arquivos anexos com extenses
suspeitas, etc.
Para responder ao autor da mensagem clique no boto
Responder
.
Para responder a todos que lhe enviaram mensagens clique no
boto Responder a todos
.
Filtrar Mensagens
Voc pode filtrar mensagens indesejadas criando algumas
regras.
Para filtrar certas mensagens clique em: Ferramentas/
Organizar.
Caso a opo Organizar no esteja visvel. Clique no Atalho
Caixa de entrada, clique agora em Ferramentas /Organizar.
Verifique se a mensagem recebida contm arquivos anexos
observando.
Uma mensagem com anexo est acompanhada de uma figura
de anexo
.
Voc pode responder as mensagens recebidas, baseado na
data, nome do remetente, anexo, assunto e no texto da mensagem.
Clique em Nova pasta, para criar uma nova pasta.

Para fechar o Organizar caixa de entrada clique no boto
Fechar.
Voc conta com opes variadas para filtrar os remetentes.
Voc pode atribuir cores aos remetentes. Por exemplo, um
remetente que j seu cliente j algum tempo pode atribuir a ele
cor verde. J aquele cara chato pode receber a cor vermelha.
Clique na opo Usando cores , e filtrar os remetentes
atribuindo a eles cores.
Configurar o Assistente de regras a melhor maneira para
filtrar remetentes indesejados.
Clique em Assistente de regras .
Com a janela de Assistente de regras aberto, clique no boto
Nova...
106
NOES DE INFORMTICA
Selecione uma regra. Esta regra pode ser baseada no contedo
da mensagem, no remetente seja ele importante ou indesejado.
Caso tenha selecionado Mover as novas mensagens de algum.
Voc ter que indicar a pessoa e a pasta para qual a mensagem
ser enviada.
Clique na opo pessoas ou lista de distribuio.

Caso sua lista de contato esteja vazia, Clique em Novo
contato.
Preencha os dados da pessoa que deseja incluir no seu contato.
Clique no boto OK.

Clique em Avanar para prosseguir com a configurao do
Assistente de regras.
A prxima dela mostra somente as configuraes que acabou
de criar at agora. Voc pode configurar certas condies, como
assunto, Cc, Para, etc.
Clique em Avanar.
Se tiver certeza de que no quer receber mensagens deste(s)
contato(s) indesejado(s). Marque a opo Excluir definitivamente.
Clique em Avanar para Finalizar o Assistente de regras.
Enviar E-mail
Para criar uma mensagem, clique no menu Arquivo, aponte
para Novo e clique em Mensagem de correio eletrnico . Digite os
nomes dos destinatrios nas caixas Para e Cc.
Clique em Avanar para prosseguir com a configurao do

Assistente de regras.
Voc pode preencher com todos os dados do novo contato, ou
simplesmente preencher com o nome e e-mail do contato.
Aps preencher os dados clique em OK. Voc j conta com
um novo contato.
Passe este contato para o lado direito da janela Endereos da
regra clicando no boto
incluir .
Clique em OK para fechar esta janela e retomar ao Assistente
de regras.
Voc poder notar que o(s) nome(s) do(s) contato(s) j est (o)
visvel na parte inferior do Assistente de regras.
Especifique a pasta para qual as mensagens deste(s) contato(s)
sero armazenadas, clicando em mover para pasta especificada.
Se este um contato indesejado, e voc no quer ler as mensagens
deste individuo, ento selecione a pasta Itens excludos .
Digite o assunto da mensagem na caixa Assunto e, em seguida,

digite a mensagem na caixa de texto.
Quando a mensagem estiver pronta para ser enviada, clique
em Enviar .
Para inserir um arquivo em sua mensagem, clique na figura de
Anexo
ou clique em Inserir /Arquivo.
107
NOES DE INFORMTICA
Para deixar o Outlook verificara chegada de novas mensagens
enquanto estiver conectado ao servidor, marque a opo Verificar
novas mensagens a cada (escolha o perodo) minutos.
Marque a opo, No fazer download de mensagens maiores
do que (escolha um valor) KB. Isso filtra mensagens que contenha
um arquivo anexado grande demais.
Para salvar estas opes clique no boto OK.
Calendrio
Para acessar o Calendrio de maneira simples e rpida clique
no atalho Calendrio no canto esquerdo da tela nos Atalhos do
Outlook.
Escolha o arquivo desejado e clique no boto Inserir .
Voc pode enviar mensagens imediatamente ou envia-Ias
mais tarde clicando no boto Enviar /receber.
Para economizar tempo de conexo a Internet, descarregue
todas as mensagens da caixa de entrada e desconecte do servidor.
Dessa forma voc ter mais tempo para responder as
mensagens recebidas e enviar as respostas somente quando se
conectar ao servidor novamente.
Voc pode acessar o Calendrio a fim de visualizar em que dia

cair determinada data.
Poder por exemplo marcar uma reunio para determinado
dia e ter certeza que este dia no cair num Sbado ou Domingo.
A tela Calendrio mostra o dia atual com 24hs e n o canto
direito mostra Dia/Ms/Ano.
A data atual pode ser vista no topo deste pequeno calendrio.

Abaixo segue o Ms e o Ano.
Para no enviar as mensagens imediatamente quando clicar no
boto enviar clique em Ferramentas / Opes.
Na guia Entrega de correio desmarque a opo Enviar
mensagem imediatamente quando conectado.
Voc pode clicar nas setas (esquerda e direita) para retomar

o(s) ms (es) ou avanar.
Logo abaixo do ms e ano ficam os dias da semana. Domingo,
Segunda-feira, Tera-feira, Quarta feira, Quinta -feira, Sexta-feira
e Sbado.
A data atual estar marcada com um quadrado vermelho ao
redor, e tarefas agendadas estaro em negrito.
Ao clicar na tarefa agendada automaticamente ser mostrado
o dia da tarefa e horrio que ocorrer a tarefa.
O calendrio mostra em que determinado dia da semana cair

uma data, e tambm para agendar seus compromissos.
108
NOES DE INFORMTICA
Contatos
Telefone: voc pode mu dar cada item. Se o contato tiver

telefone, fax e celular os demais itens podero ser omitidos.
Correio eletrnico: digite n este espao o e-mail do contato.
Voc poder incluir at trs e-mails.
Endereo da pgina Web: home page do contato ou empresa
onde trabalha.
Os itens Nome completo e Endereo, so clicveis. Quer
dizer que voc poder incluir informaes mais detalhadas sobre o
contato e seu endereo.
Armazene seus clientes, pessoas, endereos, telefones teis no

item Contatos .
Para abrir o item Contatos clique no Atalho Contatos .
Nome completo: detalhes.

Tratamento: Dr.Dra. Prof., Profa.,Sr.,Sra., e Srta.
Nome: nome do contato
Segundo nome: segundo nome do contato
Sobrenome: sobrenome do contato
Sufixo: Filho, Jnior, Neto, Snior, Sobrinho.
Endereo: detalhes
Endereo: Endereo completo do contato, incluindo rua,
nmero da residncia ou empresa, bairro.
Cidade: cidade onde o contato mora, ou onde empresa est
instalada.
Estado: digite o Estado.
Cep: digite o Cep
Pas / Regio: Escolha o p as de origem.
Crie informaes adicionais no espao maior, reservado para
observaes.
Ao executar o item Contatos pela primeira uma tela semelhante

tela abaixo, lhe informar que no h nenhum item neste modo
de exibio.
Para criar um novo contato. D um clique duplo na rea vazia.

Uma nova tela abrir para que sejam preenchidos os dados do
novo Contato.
Voc pode preencher as demais guias (Detalhes, Atividade s,
Certificados, Todos os campos) ou finalizar o cadastro do contato
clicando no boto Salvar e fechar
ou no boto
Salvar e novo.
Aps salvar este novo contato, ele estar visvel no item
Contatos .
Para este novo contato voc deve preencher o maior nmero

de dados disponveis para cadastro.
Nome completo: Digite o nome completo do contato.
Cargo : cargo que ocupa em uma empresa.
Empresa: nome da empresa onde trabalha
Arquivar como: geralmente o Outlook inverter o nome
do contato. Por exemplo: Leonardo da Vinci, torna-se, Vinci,
Leonardo da.
Endereo: que pode ser comercial, residencial, outros.
Para localizar com rapidez um determinado contato, clique no

boto com a letra inicial do contato.
Exemplo para localizar Maria clique no boto com a letra m.
109
NOES DE INFORMTICA
Tarefas
Agende suas reunies, eventos, compromissos atravs do item
Tarefas.
No se atrase mais para um compromisso, deixe que o
Outlook 2000 te avise sobre seus compromissos, e no perca mais
seus compromissos.
Para abrir o item Tarefas mais facilmente clique no atalho
Tarefas.
Porque as opes a serem preenchidas no correspondem

necessidade da maioria dos usurios do Outlook 2000.
Para salvar esta tarefa clique no menu Arquivo / Salvar .
Voc j poder visualizar esta tarefa na janela principal do
item Tarefas.
Dando um clique duplo na tarefa criada, voc poder fazer
modificaes de horrio, assunto, observaes, lembrete, etc.
Para ser lembrado de uma tarefa, voc precisa estar com o
Outlook aberto.
Para criar uma nova Tarefa d um clique duplo em qualquer
rea vazia.
Uma nova tarefa sem ttulo ser iniciada.
No necessrio estar trabalhando no Outlook.

O programa pode estar minimizado e voc executando outra
s atividades, como digitar um texto no processador de texto Word.
Anotaes
Voc ainda usa aquele papel lembrete autoadesivo (POST
IT) espalhados ao redor de seu micro, ou utiliza o velho risque
e rabisque. O Outlook juntamente com seu item mais simples,
a Anotaes lhe oferecem uma chance de trocar os papeis
autocolantes por uma maneira fcil de anotar informaes.
A seguinte situao acontece todos os dias:
Voc recebe uma ligao de um cliente, que deseja falar com
fulano, mas fulano no est naquele momento.
Voc anota o recado. O recado anotado fica grudado no seu
micro at que possa ser passado para o tal fulano.
Para pequenos lembretes utilize o item Anotaes do Outlook,
de fcil uso e fica gravado em seu micro at que voc resolva
exclu-lo.
Em assunto digite o assunto da tarefa ou compromisso.

Escolha a data de incio e da concluso da tarefa.
Marque a opo lembrete e escolha o horrio para ser
lembrado.
No boto da caixa de som defina o som que soar no lembrete
ou clique em procurar, para escolher outro som.
No espao maior (parte de baixo) voc pode digitar
informaes adicionais.
Na guia Detalhes , nem sempre ser necessrio o preenchimento
de algum campo.
110
NOES DE INFORMTICA
Para excluir definitivamente um item da pasta Itens excludos,

selecione o item que deseja excluir, e clique no boto
Excluir
.
O visual da prpria anotao se parece muito com os lembretes

autoadesivos.
Aps digitar a anotao clique no boto
Fechar.
Sua anotao j pode ser visualizada na tela principal do item
Anotaes.
O programa Outlook pedir uma confirmao.

Clique em sim para dar um fim no item desejado.
Envio de Fax
Com o programa Outlook voc envia fax com a mesma
facilidade com que envia um e-mail.
Basta executar o assistente de fax escolher o modem padro.
Aps ter o assistente configurado clique no menu Arquivo/
Novo /Fax .
No campo Para, no deve ser digitado o nmero do Fax de
destino, mas sim um nome de contatos. Se voc no souber o nome
corretamente clique no boto Para escolha o contato desejado.
Para excluir uma anotao, selecione-a, e clique no boto

Excluir .
Se for enviar uma copia para outro contato digite o nome do

contato ou clique no boto
Copia de destino.
No campo Assunto digite o assunto da mensagem.
Digite a mensagem em si no espao reservado para mensagem.
Aps terminar de digitar a mensagem clique no boto
Enviar .
Itens Excludos
Como o nome j diz esta pasta abriga todos os itens que foram
excludos.
Suas anotaes, e-mails, tarefas, contatos, que foram excludas
fazem parte dessa pasta.
Para visualizar o contedo de um desses itens exclu dos de
um clique duplo sobre o item desejado para abri-Io.
111
NOES DE INFORMTICA
um software adaptando-o s suas necessidades por no mais ter
acesso ao cdigo fonte do mesmo. O conhecimento passou a ser
ento manipulado e controlado criando uma enorme dependncia
tecnolgica.
Em meados de 1983-1984 o programador americano Richard
Stallman percebeu que o senso de unio e integrao estava
perdendo espao para um senso de egosmo e monoplio passando
assim a iniciar um movimento ativista criando assim o Projeto GNU
em 1985 defendendo a ideia do Software Livre. Por que refazer
todo um programa quando voc tinha programas parecidos com o
que voc queria desenvolver? Por que no ajudar em um programa
que voc achava que estava rodando lento e que possivelmente
saberia como deixa-lo mais rpido contribuindo assim para o seu
cdigo fonte? Essas perguntas no faziam sentido para o Richard,
e por essas e outras ele comeou este projeto, que de to bvio que
era, rapidamente caiu na simpatia de toda a comunidade. A partir
da milhares de pessoas espalhadas pelo mundo inteiro uniram-se a
ele nessa luta de forma a mostrar a todos que o compartilhamento
da informao fundamental para o desenvolvimento assim como
a unio e a solidariedade. Para tal filosofia foram criadas algumas
regras que na verdade so liberdades.
No poderia ser diferente tratando-se de Software LIVRE.
So as 4 liberdades do Software Livre listadas abaixo:
Liberdade de executar o programa, da forma como quiser.
Liberdade de estudar o funcionamento do programa podendo inclusive modific-lo de acordo com sua necessidade.
Liberdade de redistribuir cpias do programa livremente.
Liberdade de melhorar o programa e tornar estas melhorias pblicas de forma a beneficiar o prximo.
O projeto GNU no somente desenvolvimento e distribuio
de alguns softwares livres teis. O corao do projeto GNU uma
ideia: que software deve ser livre, e que a liberdade do usurio
vale a pena ser defendida. Se as pessoas tm liberdade, mas no a
apreciam conscientemente, no iro mant-la por muito tempo. Se
quisermos que a liberdade dure, precisamos chamar a ateno das
pessoas para a liberdade que elas tm em programas livres.
Com o passar dos anos, e baseado nessa filosofia do Software
Livre, surgiu ento o sistema operacional que hoje chamamos de
GNU / Linux.
O programa ir discar para o fax de destino (contato), e aps

o processo de envio estiver completo, a conexo com o fax destino
(contato) ser encerrada.
8. NOES RELATIVAS A
SOFTWARES LIVRES
1.1 - De onde vem o conceito de Software Livre?

Durante muito tempo a tecnologia vem se desenvolvendo e
tornando-se cada vez mais necessria para os dias atuais. Para tal
evoluo, pessoas do mundo inteiro, chamadas programadores,
contriburam de forma significativa criando programas ou
softwares para customizar o funcionamento dos computadores.
Em boa parte desta evoluo, ao precisar de algo que outro j
criou, o programador receberia prontamente deste outro para assim
poder fazer suas devidas mudanas ou mesmo aperfeioamentos
poupando-lhe esforo e tempo. O autor original como
agradecimento recebia seu programa melhorado. Porque refazer o
que j foi feito antes?
Desta forma se dava a troca de informaes e conhecimento
entre a comunidade como um todo at que outra ideia surgiu:
Fechar o cdigo fonte e ganhar dinheiro em cima disso.
Foi nesta poca que o conhecimento passou a deixar de ser
livre passando a ter um dono e uma patente em cima do mesmo.
Sendo vendido em caixas com a permisso para instalao em
apenas uma mquina limitando-se ao uso tcnico sem poder estudar
aquela tecnologia a fundo ou repassar para outros interessados.
A mostrava-se o limite da tecnologia como uma linha que no
se podia ultrapassar, j que voc no mais poderia aperfeioar
1.2 - O que o sistema GNU / Linux?

Em 1989 um estudante finlands chamado Linus Torvalds
inicia um processo pessoal de aprimoramento do Kernel do
Minix, um sistema operacional do tipo Unix escrito por Andrew
Tannenbaum, chamando esta vertente de Linux como abreviao
de Linuss Minix.
O que parecia um projeto acadmico foi tomando novos ares
e Linus passou a perceber as possibilidades que aquilo poderia
trazer assim como suas possveis propores, ento depois de certo
tempo de trabalho, Linus lana a seguinte mensagem na internet:
Voc sente saudade dos bons dias do minix-1.1, quando
homens eram homens e escreviam seus prprios device drivers?
Voc est sem um bom projeto e morrendo de vontade de colocar
as mos em um sistema operacional o qual possa modificar de
acordo com suas necessidades? Voc acha frustrante quando tudo
funciona bem no Minix? Sem mais noites em claro para fazer com
que um programa funcione?
112
NOES DE INFORMTICA
Principais vantagens da utilizao de Software Livre:
Ento esta mensagem pode ser exatamente para voc. :-)

Como eu mencionei h um ms estou trabalhando em uma
verso livre de um sistema operacional similar ao minix para
computadores AT-386. Ele finalmente alcanou o estgio onde pode
ser utilizado (ou no, dependendo do que voc deseja), e eu estou
disposto a colocar os fontes disponveis para ampla distribuio.
Ele est apenas na verso 0.02, mas eu tenho executado nele,
sem problemas, programas como bash, gcc, gnu-make, gnu-sed,
compress, etc.
Esta mensagem chama a ateno de muitas pessoas, entre elas
programadores, analistas ou at mesmo entusiastas do movimento
de Software Livre ou GNU. Logo essas pessoas passaram a entrar
em contato com Linus e ento um grande time de desenvolvimento
formou-se em cima do que hoje chamamos de GNU / Linux.
Com pessoas espalhadas pelo mundo inteiro trabalhando em
cima do mesmo objetivo, no fica difcil imaginar porque o GNU
/ Linux passou a ser to estvel, seguro e maduro como sistema
operacional.
Finalmente em 1991 Linus lana a primeira verso oficial
do Linux, juntando-se mais tarde, em 1992, ao projeto GNU de
Richard Stallman com o objetivo de produzir o sistema operacional
completo como o conhecemos hoje.
Segurana (praticamente isento de vrus, voc **sabe**

o que est instalando em sua mquina, pois seu cdigo aberto)
Economia (voc pode baixar ele sem custo da internet,
tanto o software quanto a sua documentao de uso)
Alternativa pirataria (voc no corre riscos ao ser surpreendido por fiscais cobrando por licenas)
Engajamento (voc estar utilizando uma soluo mais
vivel para um pas em desenvolvimento como o Brasil)
Autonomia (voc tem liberdade para fazer o que quiser
com este software desde que siga as 4 liberdades bsicas a ele atribudas)
** As 4 liberdades foram citadas mais acima no tpico De
onde vem o conceito de Software Livre.
1.4 - Quem faz o software livre?
A resposta para essa pergunta bem simples; Voc!
Contribuindo com cdigo fonte, engajando em projetos de
softwares existente, reportando bugs de programas, repassando
o conhecimento adquirido, ajudando outras pessoas por meios
diversos, chat, eventos ou mesmo um bate-papo na rua difundindo
a cultura do software livre, voc tambm pode engajar em uma
comunidade ou diretamente em um PSL (Projeto Software Livre)
que tem como fundamento principal integrar as comunidades
de software livre, usurios, empresas que apoiam a iniciativa,
e pessoas interessadas, unindo essas pessoas para fazer aes
coletivas.
Busque informaes atravs da rede e comece a participar de
comunidades, grupos de usurios, coletivos, listas de discusso
etc. e passe a interagir com quem voc tem mais afinidade.
1.3 - Por que usar a plataforma Livre?

Imaginemos o seguinte padro: Softwares so programados
atravs de uma linguagem. O que Linguagem? um conjunto de
cdigos que funciona como Meio de Comunicao, seja ele entre
Humano / Humano ou Humano / Mquina por exemplo.
Ento imaginemos que a lngua portuguesa como um
Software, e precisamos dela para nos comunicar com outras
pessoas, correto? Agora imagine voc se os cdigos da lngua
portuguesa fossem patenteados por algum ou mesmo fechados.
Alm de voc no ter livre acesso aos vrios cdigos que formam a
lngua portuguesa voc ainda teria de pagar para quem a patenteou.
Sim, voc teria que pagar para falar! O que isto tudo importa para
a informtica? Bom, infelizmente a maioria dos softwares ou
programas de computador vem enfrentando esta mesma situao
no Brasil, pois atravs do software que eu consigo me comunicar
com meu computador, e a maioria das pessoas ainda tem de pagar
para falar com seu computador. O mais absurdo que o pagamento
recolhido sequer fica no Brasil, pois entregue para uma empresa
no exterior que monopoliza o mercado. O Brasil paga cerca de R$
1.000.000.000,00 (1 bilho) por ano em troca desses softwares.
Num sistema fechado, tambm no conseguimos desenvolver
nossa prpria autonomia tecnolgica, pois no temos como
estudar o seu cdigo e no temos segurana de acesso e envio
de informaes em nossas prprias mquinas. Quem garante que
naquele software fechado instalado em minha mquina no h
junto um programa espio vasculhando minhas contas e arquivos
pessoais?
No software livre voc no tem obrigatoriedade de pagar nada
a ningum, desenvolvido por milhares de programadores ao redor
do mundo, voluntrios ou no, que compartilham seus cdigos
com o mundo, no software livre voc usa produtos testados por
milhares de pessoas que entendem do assunto e que procuraram
de todas as formas possveis, brechas, falhas, bugs e voc mesmo
pode ajudar nisso, voc como usurio parte importante da
comunidade do software livre, sugerindo, reportando alguma falha,
opinando, discutindo, ensinando e aprendendo, ou seja, o software
livre vai alm do uso da ferramenta, ele vai democratizao do
conhecimento.
9. NOES DE HARDWARE E DE
SOFTWARE PARA O AMBIENTE DE
MICROINFORMTICA
HISTRICO
Os primeiros computadores construdos pelo homem foram
idealizados como mquinas para processar nmeros (o que
conhecemos hoje como calculadoras), porm, tudo era feito
fisicamente.
Existia ainda um problema, porque as mquinas processavam
os nmeros, faziam operaes aritmticas, mas depois no sabiam
o que fazer com o resultado, ou seja, eram simplesmente mquinas
de calcular, no recebiam instrues diferentes e nem possuam
uma memria.
At ento, os computadores eram utilizados para pouqussimas
funes, como calcular impostos e outras operaes. Os
computadores de uso mais abrangente apareceram logo depois
da Segunda Guerra Mundial. Os EUA desenvolveram
secretamente, durante o perodo o primeiro grande computador
que calculava trajetrias balsticas. A partir da, o computador
comeou a evoluir num ritmo cada vez mais acelerado, at chegar
aos dias de hoje.
113
NOES DE INFORMTICA
DESKTOPS
So os computadores mais comuns. Geralmente dispem de
teclado, mouse, monitor e gabinete separados fisicamente e no
so movidos de lugar frequentemente, uma vez que tm todos os
componentes ligados por cabos.
So compostos por:
Monitor (vdeo)
Teclado
Mouse
Gabinete: Placa-me, CPU (processador), memrias, drives, disco rgido
(HD), modem, portas USB etc.
Cdigo Binrio, Bit e Byte

O sistema binrio (ou cdigo binrio) uma representao
numrica na qual qualquer unidade pode ser demonstrada usandose apenas dois dgitos: 0 e 1. Esta a nica linguagem que os
computadores entendem.
Cada um dos dgitos utilizados no sistema binrio chamado
de Binary Digit (Bit), em portugus, dgito binrio e representa a
menor unidade de informao do computador.
Os computadores geralmente operam com grupos de bits.
Um grupo de oito bits denominado Byte. Este pode ser usado na
representao de caracteres, como uma letra (A-Z), um nmero (09) ou outro smbolo qualquer (#, %, *,?, @), entre outros.
Assim como podemos medir distncias, quilos, tamanhos etc.,
tambm podemos medir o tamanho das informaes e a velocidade
de processamento dos computadores. A medida padro utilizada
o byte e seus mltiplos, conforme demonstramos na tabela abaixo:
1 BYTE
8 Bits
PORTTEIS
Os computadores portteis possuem todas as partes integradas
num s conjunto. Mouse, teclado, monitor e gabinete em uma
nica pea. Os computadores portteis comearam a aparecer
no incio dos anos 80, nos Estados Unidos e hoje podem ser
encontrados nos mais diferentes formatos e tamanhos, destinados
a diferentes tipos de operaes.
LAPTOPS
Tambm chamados de notebooks, so computadores
portteis, leves e produzidos para serem transportados facilmente.
Os laptops possuem tela, geralmente de Liquid Crystal Display
(LCD), teclado, mouse (touchpad), disco rgido, drive de CD/
DVD e portas de conexo. Seu nome vem da juno das palavras
em ingls lap (colo) e top (em cima), significando computador
que cabe no colo de qualquer pessoa.
( 1 caracter)
1 KILOBYTE (KB)
1024 Bytes
(milhares)
1 MEGABYTE (MG)
1024 KB
(milhes)
1 GIGABYTE (GB)
1024 MB
(bilhes)
1 TERABYTE (9TB)
1024 GB
(trilhes)
FRAMES
Os computadores podem ser classificados pelo porte.
Basicamente, existem os de grande porte mainframes e os
de pequeno porte microcomputadores sendo estes ltimos
divididos em duas categorias: desktops ou torres e portteis
(notebooks, laptops, handhelds e smartphones).
Conceitualmente, todos eles realizam funes internas
idnticas, mas em escalas diferentes.
Os mainframes se destacam por ter alto poder de
processamento, muita capacidade de memria e por controlar
atividades com grande volume de dados. Seu custo bastante
elevado. So encontrados, geralmente, em bancos, grandes
empresas e centros de pesquisa.
NETBOOKS
So computadores portteis muito parecidos com o notebook,
porm, em tamanho reduzido, mais leves, mais baratos e no
possuem drives de CD/ DVD.
PDA
a abreviao do ingls Personal Digital Assistant e tambm
so conhecidos como palmtops. So computadores pequenos e,
geralmente, no possuem teclado. Para a entrada de dados, sua tela
sensvel ao toque. um assistente pessoal com boa quantidade
de memria e diversos programas para uso especfico.
CLASSIFICAO DOS COMPUTADORES

A classificao de um computador pode ser feita de diversas
maneiras. Podem ser avaliados:
Capacidade de processamento;
Velocidade de processamento;
Capacidade de armazenamento das informaes;
Sofisticao do software disponvel e compatibilidade;
Tamanho da memria e tipo de CPU (Central Processing
Uni), Unidade
Central de Processamento.
SMARTPHONES
So telefones celulares de ltima gerao. Possuem alta
capacidade de processamento, grande potencial de armazenamento,
acesso Internet, reproduzem msicas, vdeos e tm outras
funcionalidades.
Sistema de Processamento de Dados
Quando falamos em Processamento de Dados tratamos
de uma grande variedade de atividades que ocorre tanto nas
organizaes industriais e comerciais, quanto na vida diria de
cada um de ns.
Para tentarmos definir o que seja processamento de dados
temos de ver o que existe em comum em todas estas atividades.
Ao analisarmos, podemos perceber que em todas elas so dadas
certas informaes iniciais, as quais chamamos de dados.
E que estes dados foram sujeitos a certas transformaes, com
as quais foram obtidas as informaes.
TIPOS DE MICROCOMPUTADORES
Os microcomputadores atendem a uma infinidade de
aplicaes. So divididos em duas plataformas: PC (computadores
pessoais) e Macintosh (Apple).
Os dois padres tm diversos modelos, configuraes e
opcionais. Alm disso, podemos dividir os microcomputadores
em desktops, que so os computadores de mesa, com uma torre,
teclado, mouse e monitor e portteis, que podem ser levados a
qualquer lugar.
114
NOES DE INFORMTICA
MOTHERBOARD (PLACA-ME)
O processamento de dados sempre envolve trs fases essenciais:

Entrada de Dados, Processamento e Sada da Informao.
Para que um sistema de processamento de dados funcione
ao contento, faz-se necessrio que trs elementos funcionem em
perfeita harmonia, so eles:
Hardware
Hardware toda a parte fsica que compe o sistema de
processamento de dados: equipamentos e suprimentos tais como:
CPU, disquetes, formulrios, impressoras.
uma das partes mais importantes do computador. A

motherboard uma placa de circuitos integrados que serve de
suporte para todas as partes do computador.
Praticamente, tudo fica conectado placa-me de alguma
maneira, seja por cabos ou por meio de barramentos.
A placa me desenvolvida para atender s caractersticas
especificas de famlias de processadores, incluindo at a
possibilidade de uso de processadores ainda no lanados, mas que
apresentem as mesmas caractersticas previstas na placa.
A placa me determinante quanto aos componentes que
podem ser utilizados no micro e sobre as possibilidades de upgrade,
influenciando diretamente na performance do micro.
Diversos componentes integram a placa-me, como:
Chipset
Denomina-se chipset os circuitos de apoio ao microcomputador
que gerenciam praticamente todo o funcionamento da placa-me
(controle de memria cache, DRAM, controle do buffer de dados,
interface com a CPU, etc.).
O chipset composto internamente de vrios outros
pequenos chips, um para cada funo que ele executa. H um chip
controlador das interfaces IDE, outro controlador das memrias,
etc. Existem diversos modelos de chipsets, cada um com recursos
bem diferentes.
Devido complexidade das motherboards, da sofisticao
dos sistemas operacionais e do crescente aumento do clock, o
chipset o conjunto de CIs (circuitos integrados) mais importante
do microcomputador. Fazendo uma analogia com uma orquestra,
enquanto o processador o maestro, o chipset seria o resto!
Software
toda a parte lgica do sistema de processamento de dados.
Desde os dados que armazenamos no hardware, at os programas
que os processam.
Peopleware
Esta a parte humana do sistema: usurios (aqueles que
usam a informtica como um meio para a sua atividade fim),
programadores e analistas de sistemas (aqueles que usam a
informtica como uma atividade fim).
Embora no parea, a parte mais complexa de um sistema
de processamento de dados , sem dvida o Peopleware, pois por
mais moderna que sejam os equipamentos, por mais fartos que
sejam os suprimentos, e por mais inteligente que se apresente
o software, de nada adiantar se as pessoas (peopleware) no
estiverem devidamente treinadas a fazer e usar a informtica.
O alto e acelerado crescimento tecnolgico vem aprimorando
o hardware, seguido de perto pelo software. Equipamentos que
cabem na palma da mo, softwares que transformam fantasia em
realidade virtual no so mais novidades. Entretanto ainda temos
em nossas empresas pessoas que sequer tocaram algum dia em um
teclado de computador.
Mesmo nas mais arrojadas organizaes, o relacionamento
entre as pessoas dificulta o trmite e consequente processamento da
informao, sucateando e subutilizando equipamentos e softwares.
Isto pode ser vislumbrado, sobretudo nas instituies pblicas.
POR DENTRO DO GABINETE
BIOS
O BIOS (Basic Input Output System), ou sistema bsico
de entrada e sada, a primeira camada de software do
micro, um pequeno programa que tem a funo de iniciar o
microcomputador. Durante o processo de inicializao, o BIOS
o responsvel pelo reconhecimento dos componentes de hardware
instalados, dar o boot, e prover informaes bsicas para o
funcionamento do sistema.
O BIOS a camada (vide diagrama 1.1) que viabiliza a
utilizao de Sistemas Operacionais diferentes (Linux, Unix,
Hurd, BSD, Windows, etc.) no microcomputador. no BIOS que
esto descritos os elementos necessrios para operacionalizar o
Hardware, possibilitando aos diversos S.O. acesso aos recursos
independe de suas caractersticas especficas.
Identificaremos as partes internas do computador, localizadas

no gabinete ou torre:
Motherboard (placa-me)
Processador
Memrias
Fonte de Energia
Cabos
Drivers
Portas de Entrada/Sada
115
NOES DE INFORMTICA
Slots para mdulos de memria
Na poca dos micros XT e 286, os chips de memria eram
encaixados (ou at soldados) diretamente na placa me, um a
um. O agrupamento dos chips de memria em mdulos (pentes),
inicialmente de 30 vias, e depois com 72 e 168 vias, permitiu maior
versatilidade na composio dos bancos de memria de acordo
com as necessidades das aplicaes e dos recursos financeiros
disponveis.
Durante o perodo de transio para uma nova tecnologia
comum encontrar placas me com slots para mais de um modelo.
Atualmente as placas esto sendo produzidas apenas com mdulos
de 168 vias, mas algumas comportam memrias de mais de um
tipo (no simultaneamente): SDRAM, Rambus ou DDR-SDRAM.
Clock
Relgio interno baseado num cristal de Quartzo que gera um
pulso eltrico. A funo do clock sincronizar todos os circuitos
da placa me e tambm os circuitos internos do processador para
que o sistema trabalhe harmonicamente.
Estes pulsos eltricos em intervalos regulares so medidos pela
sua frequncia cuja unidade dada em hertz (Hz). 1 MHz igual
a 1 milho de ciclos por segundo. Normalmente os processadores
so referenciados pelo clock ou frequncia de operao: Pentium
IV 2.8 MHz.
O BIOS gravado em um chip de memria do tipo EPROM

(Erased Programmable Read Only Memory). um tipo de
memria no voltil, isto , desligando o computador no h
a perda das informaes (programas) nela contida. O BIOS
contem 2 programas: POST (Power On Self Test) e SETUP para
teste do sistema e configurao dos parmetros de inicializao,
respectivamente, e de funes bsicas para manipulao do
hardware utilizadas pelo Sistema Operacional.
Quando inicializamos o sistema, um programa chamado
POST conta a memria disponvel, identifica dispositivos
plug-and-play e realiza uma checagem geral dos componentes
instalados, verificando se existe algo de errado com algum
componente. Aps o trmino desses testes, emitido um relatrio
com vrias informaes sobre o hardware instalado no micro. Este
relatrio uma maneira fcil e rpida de verificar a configurao
de um computador. Para paralisar a imagem tempo suficiente para
conseguir ler as informaes, basta pressionar a tecla pause/
break do teclado.
Caso seja constatado algum problema durante o POST, sero
emitidos sinais sonoros indicando o tipo de erro encontrado. Por
isso, fundamental a existncia de um alto-falante conectado
placa me.
Atualmente algumas motherboards j utilizam chips de
memria com tecnologia flash. Memrias que podem ser
atualizadas por software e tambm no perdem seus dados quando
o computador desligado, sem necessidade de alimentao
permanente.
As BIOS mais conhecidas so: AMI, Award e Phoenix. 50%
dos micros utilizam BIOS AMI.
PROCESSADOR
O microprocessador, tambm conhecido como processador,

consiste num circuito integrado construdo para realizar clculos
e operaes. Ele a parte principal do computador, mas est
longe de ser uma mquina completa por si s: para interagir com
o usurio necessrio memria, dispositivos de entrada e sada,
conversores de sinais, entre outros.
o processador quem determina a velocidade de
processamento dos dados na mquina. Os primeiros modelos
comerciais comearam a surgir no incio dos anos 80.
Memria CMOS
CMOS (Complementary Metal-Oxide Semicondutor)
uma memria formada por circuitos integrados de baixssimo
consumo de energia, onde ficam armazenadas as informaes do
sistema (setup), acessados no momento do BOOT. Estes dados
so atribudos na montagem do microcomputador refletindo
sua configurao (tipo de winchester, nmeros e tipo de drives,
data e hora, configuraes gerais, velocidade de memria,
etc.) permanecendo armazenados na CMOS enquanto houver
alimentao da bateria interna. Algumas alteraes no hardware
(troca e/ou incluso de novos componentes) podem implicar na
alterao de alguns desses parmetros.
Muitos desses itens esto diretamente relacionados com
o processador e seu chipset e portanto recomendvel usar os
valores default sugerido pelo fabricante da BIOS. Mudanas
nesses parmetros pode ocasionar o travamento da mquina,
intermitncia na operao, mau funcionamento dos drives e at
perda de dados do HD.
MEMRIAS
Vamos chamar de memria o que muitos autores denominam

memria primria, que a memria interna do computador, sem
a qual ele no funciona.
116
NOES DE INFORMTICA
A memria formada, geralmente, por chips e
utilizada para guardar a informao para o processador num
determinado momento, por exemplo, quando um programa est
sendo executado.
As memrias ROM (Read Only Memory - Memria Somente
de Leitura) e RAM (Random Access Memory - Memria de
Acesso Randmico) ficam localizadas junto placa-me. A
ROM so chips soldados placa-me, enquanto a RAM so
pentes de memria.
ainda apresentam drives de disquetes, que so bem pouco usados

devido baixa capacidade de armazenamento. Todos os drives
so ligados ao computador por meio de cabos.
PORTAS DE ENTRADA/SADA
FONTE DE ENERGIA
So as portas do computador nas quais se conectam todos

os perifricos. So utilizadas para entrada e sada de dados. Os
computadores de hoje apresentam normalmente as portas USB,
VGA, Firewire, HDMI, Ethernet e Modem.
Veja alguns exemplos de dispositivos ligados ao computador
por meio dessas Portas: modem, monitor, pen drive, HD externo,
scanner, impressora, microfone, Caixas de som, mouse, teclado
etc.
Obs.: so dignas de citao portas ainda bastante usadas,
como as portas paralelas (impressoras e scanners) e as portas
PS/2(mouses e teclados).
um aparelho que transforma a corrente de eletricidade

alternada (que vem da rua), em corrente contnua, para ser
usada nos computadores. Sua funo alimentar todas as
partes do computador com energia eltrica apropriada para seu
funcionamento.
Fica ligada placa-me e aos outros dispositivos por
meio de cabos coloridos com conectores nas pontas.
CABOS
MEMRIAS E DISPOSITIVOS DEARMAZENAMENTO

Memrias
Memria ROM
Podemos encontrar diferentes tipos de cabos dentro

do gabinete: podem ser de energia ou de dados e conectam
dispositivos, como discos rgidos, drives de CDs e DVDs, LEDs
(luzes), boto liga/desliga, entre outros, placa-me.
Os tipos de cabos encontrados dentro do PC so: IDE, SATA,
SATA2, energia e som.
No microcomputador tambm se encontram as memrias

definidas como dispositivos eletrnicos responsveis pelo
armazenamento de informaes e instrues utilizadas pelo
computador.
Read Only Memory (ROM) um tipo de memria em
que os dados no se perdem quando o computador desligado.
Este tipo de memria ideal para guardar dados da BIOS (Basic
Input/Output System - Sistema Bsico de Entrada/Sada) da placame e outros dispositivos.
Os tipos de ROM usados atualmente so:
Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory (Eeprom)
um tipo de PROM que pode ser apagada simplesmente
com uma carga eltrica, podendo ser, posteriormente, gravada
com novos dados. Depois da NVRAM o tipo de memria ROM
mais utilizado atualmente.
Non-Volatile Random Access Memory (Nvram)
DRIVERS
So dispositivos de suporte para mdias - fixas ou removveis

- de armazenamento de dados, nos quais a informao gravada
por meio digital, tico, magntico ou mecnico.
Hoje, os tipos mais comuns so o disco rgido ou HD, os
drives de CD/DVD e o pen drive. Os computadores mais antigos
117
NOES DE INFORMTICA
Tambm conhecida como flash RAM ou memria flash, a
NVRAM um tipo de memria RAM que no perde os dados
quando desligada. Este tipo de memria o mais usado atualmente
para armazenar os dados da BIOS, no s da placa-me, mas
de vrios outros dispositivos, como modems, gravadores de
CD-ROM etc.
justamente o fato do BIOS da placa-me ser gravado
em memria flash que permite realizarmos upgrades de BIOS.
Na verdade essa no exatamente uma memria ROM, j que
pode ser reescrita, mas a substitui com vantagens.
Programmable Read-Only Memory (Prom)
um tipo de memria ROM, fabricada em branco, sendo
programada posteriormente. Uma vez gravados os dados, eles
no podem ser alterados. Este tipo de memria usado em
vrios dispositivos, assim como em placas-me antigas.
algum programa, por exemplo, parte das instrues fica guardada

nesta memria para que, caso posteriormente seja necessrio abrir
o programa novamente, sua execuo seja mais rpida.
Atualmente, a memria cache j estendida a outros
dispositivos, a fim de acelerar o processo de acesso aos dados.
Os processadores e os HDs, por exemplo, j utilizam este tipo de
armazenamento.
DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO
Disco Rgido (HD)
Memoria RAM
O disco rgido popularmente conhecido como HD (Hard Disk

Drive - HDD) e comum ser chamado, tambm, de memria, mas
ao contrrio da memria RAM, quando o computador desligado,
no perde as informaes. O disco rgido , na verdade, o nico
dispositivo para armazenamento de informaes indispensvel
ao funcionamento do computador. nele que ficam guardados
todos os dados e arquivos, incluindo o sistema operacional.
Geralmente ligado placa-me por meio de um cabo, que pode
ser padro IDE, SATA ou SATA2.
Random Access Memory (RAM) - Memria de acesso aleatrio

onde so armazenados dados em tempo de processamento,
isto , enquanto o computador est ligado e, tambm, todas
as informaes que estiverem sendo executadas, pois essa
memria mantida por pulsos eltricos. Todo contedo dela
apagado ao desligar-se a mquina, por isso chamada tambm
de voltil.
O mdulo de memria um componente adicionado
placa-me. composto de uma srie de pequenos
circuitos integrados, chamados chip de RAM. A memria pode
ser aumentada, de acordo com o tipo de equipamento ou das
necessidades do usurio. O local onde os chips de memria
so instalados chama-se SLOT de memria.
A memria ganhou melhor desempenho com verses mais
poderosas, como DRAM (Dynamic RAM - RAM dinmica),
EDO (Extended Data Out - Sada Estendida Dados), entre
outras, que proporcionam um aumento no desempenho de 10% a
30% em comparao RAM tradicional. Hoje, as memrias mais
utilizadas so do tipo DDR2 e DDR3.
HD Externo
Os HDs externos so discos rgidos portteis com alta

capacidade de armazenamento, chegando facilmente casa dos
Terabytes. Eles, normalmente, funcionam a partir de qualquer
entrada USB do computador.
As grandes vantagens destes dispositivos so:
Alta capacidade de armazenamento;
Facilidade de instalao;
Mobilidade, ou seja, pode-se lev-lo para qualquer
lugar sem necessidade de abrir o computador.
Memria Cache
CD, CD-R e CD-RW

O Compact Disc (CD) foi criado no comeo da dcada de
80 e hoje um dos meios mais populares de armazenar dados
digitalmente.
Sua composio geralmente formada por quatro camadas:
Uma camada de policarbonato (espcie de plstico),
onde ficam armazenados os dados
A memria cache um tipo de memria de acesso rpido

utilizada, exclusivamente, para armazenamento de dados que
provavelmente sero usados novamente. Quando executamos
118
NOES DE INFORMTICA
Uma camada refletiva metlica, com a finalidade de refletir o laser
Uma camada de acrlico, para proteger os dados
Uma camada superficial, onde so impressos os rtulos
um dispositivo de armazenamento de dados em memria

flash e conecta-se ao computador por uma porta USB. Ele
combina diversas tecnologias antigas com baixo custo, baixo
consumo de energia e tamanho reduzido, graas aos avanos
nos microprocessadores. Funciona, basicamente, como um HD
externo e quando conectado ao computador pode ser visualizado
como um drive. O pen drive tambm conhecido como
thumbdrive (por ter o tamanho aproximado de um dedo polegar
- thumb), flashdrive (por usar uma memria flash) ou, ainda, disco
removvel.
Ele tem a mesma funo dos antigos disquetes e dos
CDs, ou seja, armazenar dados para serem transportados, porm,
com uma capacidade maior, chegando a 256 GB.
Na camada de gravao existe uma grande espiral que tem um

relevo de partes planas e partes baixas que representam os bits.
Um feixe de laser l o relevo e converte a informao. Temos
hoje, no mercado, trs tipos principais de CDs:
1. CD comercial
(que j vem gravado com msica ou dados)
2. CD-R
(que vem vazio e pode ser gravado uma nica vez)
3. CD-RW
(que pode ter seus dados apagados e regravados)
Atualmente, a capacidade dos CDs armazenar cerca de
700 MB ou 80 minutos de msica.
Carto de Memria
DVD, DVD-R e DVD-RW

O Digital Video Disc ou Digital Versatille Disc (DVD) hoje
o formato mais comum para armazenamento de vdeo digital.
Foi inventado no final dos anos 90, mas s se popularizou
depois do ano 2000. Assim como o CD, composto por
quatro camadas, com a diferena de que o feixe de laser
que l e grava as informaes menor, possibilitando uma
espiral maior no disco, o que proporciona maior capacidade de
armazenamento.
Tambm possui as verses DVD-R e DVD-RW, sendo R de
gravao nica e RW que possibilita a regravao de dados.
A capacidade dos DVDs de 120 minutos de vdeo ou 4,7
GB de dados, existindo ainda um tipo de DVD chamado Dual
Layer, que contm duas camadas de gravao, cuja capacidade
de armazenamento chega a 8,5 GB.
Assim como o pen drive, o carto de memria um tipo

de dispositivo de armazenamento de dados com memria flash,
muito encontrado em mquinas fotogrficas digitais e aparelhos
celulares smartphones.
Nas mquinas digitais registra as imagens capturadas e nos
telefones utilizado para armazenar vdeos, fotos, ringtones,
endereos, nmeros de telefone etc.
O carto de memria funciona, basicamente, como o
pen drive, mas, ao contrrio dele, nem sempre fica aparente no
dispositivo e bem mais compacto.
Os formatos mais conhecidos so:
Memory Stick Duo
SD (Secure Digital Card)
Mini SD
Micro SD
Blu-Ray
O Blu-Ray o sucessor do DVD. Sua capacidade varia entre
25 e 50 GB. O de maior capacidade contm duas camadas
de gravao.
Seu processo de fabricao segue os padres do CD e
DVD comuns, com a diferena de que o feixe de laser usado
para leitura ainda menor que o do DVD, o que possibilita
armazenagem maior de dados no disco.
O nome do disco refere-se cor do feixe de luz do leitor
tico que, na verdade, para o olho humano, apresenta uma cor
violeta azulada. O e da palavra blue (azul) foi retirado do
nome por fins jurdicos, j que muitos pases no permitem que
se registre comercialmente uma palavra comum. O Blu-Ray foi
introduzido no mercado no ano de 2006.
OS PERIFRICOS
Os perifricos so partes extremamente importantes
dos computadores. So eles que, muitas vezes, definem sua
aplicao.
Entrada
So dispositivos que possuem a funo de inserir dados
ao computador, por exemplo: teclado, scanner, caneta ptica, leitor
de cdigo de barras, mesa digitalizadora, mouse, microfone,
joystick, CD-ROM, DVD-ROM, cmera fotogrfica digital,
cmera de vdeo, webcam etc.
Mouse
Pen Drive
119
NOES DE INFORMTICA
Cmeras de Vdeo
utilizado para selecionar operaes dentro de uma tela

apresentada. Seu movimento controla a posio do cursor na
tela e apenas clicando (pressionando) um dos botes sobre o
que voc precisa, rapidamente a operao estar definida.
O mouse surgiu com o ambiente grfico das famlias
Macintosh e Windows, tornando-se indispensvel para a utilizao
do microcomputador.
As cmeras de vdeo, alm de utilizadas no lazer, so tambm

aplicadas no trabalho de multimdia. As cmeras de vdeo
digitais ligam-se ao microcomputador por meio de cabos de
conexo e permitem levar a ele as imagens em movimento e alterlas utilizando um programa de edio de imagens. Existe, ainda, a
possibilidade de transmitir as imagens por meio de placas de
captura de vdeo, que podem funcionar interna ou externamente
no computador.
Touchpad
Existem alguns modelos diferentes de mouse para

notebooks, como o touchpad, que um item de fbrica na
maioria deles. uma pequena superfcie sensvel ao toque e
tem a mesma funcionalidade do mouse. Para movimentar o
cursor na tela, passa-se o dedo levemente sobre a rea do touchpad.
Teclado
Scanner
o perifrico mais conhecido e utilizado para entrada de

dados no computador.
Acompanha o PC desde suas primeiras verses e foi
pouco alterado. Possui teclas representando letras, nmeros e
smbolos, bem como teclas com funes especficas (F1... F12,
ESC etc.).
um dispositivo utilizado para interpretar e enviar

memria do computador uma imagem desenhada, pintada
ou fotografada. Ele formado por minsculos sensores
fotoeltricos, geralmente distribudos de forma linear. Cada
linha da imagem percorrida por um feixe de luz. Ao
mesmo tempo, os sensores varrem (percorrem) esse espao e
armazenam a quantidade de luz refletida por cada um dos pontos
da linha.
A princpio, essas informaes so convertidas em cargas
eltricas que, depois, ainda no scanner, so transformadas em
valores numricos. O computador decodifica esses nmeros,
armazena-os e pode transform-los novamente em imagem.
Aps a imagem ser convertida para a tela, pode ser gravada e
impressa como qualquer outro arquivo.
Existem scanners que funcionam apenas em preto e
branco e outros, que reproduzem cores. No primeiro caso, os
sensores passam apenas uma vez por cada ponto da imagem. Os
aparelhos de fax possuem um scanner desse tipo para captar o
documento. Para capturar as cores preciso varrer a imagem trs
vezes: uma registra o verde, outra o vermelho e outra o azul.
H aparelhos que produzem imagens com maior ou
menor definio. Isso determinado pelo nmero de pontos
por polegada (ppp) que os sensores fotoeltricos podem ler.
As capacidades variam de 300 a 4800 ppp. Alguns modelos
contam, ainda, com softwares de reconhecimento de escrita,
denominados OCR.
Cmera Digital
Cmera fotogrfica moderna que no usa mais filmes

fotogrficos. As imagens so capturadas e gravadas numa
memria interna ou, ainda, mais comumente, em cartes de
memria.
O formato de arquivo padro para armazenar as fotos o JPEG
(.jpg) e elas podem ser transferidas ao computador por meio de
um cabo ou, nos computadores mais modernos, colocando-se
o carto de memria diretamente no leitor.
120
NOES DE INFORMTICA
Hoje em dia, existem diversos tipos de utilizao para
os scanners, que podem ser encontrados at nos caixas de
supermercados, para ler os cdigos de barras dos produtos
vendidos.
Nos desktops mais antigos, utilizava-se a Catodic Rays

Tube (CRT), que usava o tubo de cinescpio (o mesmo
princpio da TV), em que um canho dispara por trs o feixe
de luz e a imagem mostrada no vdeo. Uma grande evoluo
foi o surgimento de uma tela especial, a Liquid Crystal Display
(LCD) - Tela de Cristal Lquido.
A tecnologia LCD troca o tubo de cinescpio por minsculos
cristais lquidos na formao dos feixes de luz at a montagem dos
pixels. Com este recurso, pode-se aumentar a rea til da tela.
Os monitores LCD permitem qualidade na visibilidade da
imagem - dependendo do tipo de tela que pode ser:
Matriz ativa: maior contraste, nitidez e amplo campo de
viso
Matriz passiva: menor tempo de resposta nos movimentos de vdeo
Alm do CRT e do LCD, uma nova tecnologia esta ganhando
fora no mercado, o LED. A principal diferena entre LED x LCD
est diretamente ligado tela. Em vez de clulas de cristal lquido,
os LED possuem diodos emissores de luz (Light Emitting Diode)
que fornecem o conjunto de luzes bsicas (verde, vermelho e azul).
Eles no aquecem para emitir luz e no precisam de uma luz branca
por trs, o que permite iluminar apenas os pontos necessrios na
tela. Como resultado, ele consume at 40% menos energia.
A definio de cores tambm superior, principalmente do
preto, que possui fidelidade no encontrada em nenhuma das
demais tecnologias disponveis no mercado.
Sem todo o aparato que o LCD precisa por trs, o LED tambm
pode ser mais fina, podendo chegar a apenas uma polegada de
espessura. Isso resultado num monitor de design mais agradvel
e bem mais leve.
Ainda possvel encontrar monitores CRT (que usavam o
tubo de cinescpio), mas os fabricantes, no entanto, no deram
continuidade produo dos equipamentos com tubo de imagem.
Os primeiros monitores tinham um tamanho de, geralmente,
13 ou 14 polegadas. Com profissionais trabalhando com
imagens, cores, movimentos e animaes multimdia, sentiu-se a
necessidade de produzir telas maiores.
Hoje, os monitores so vendidos nos mais diferentes
formatos e tamanhos. As televises mais modernas apresentam
uma entrada VGA ou HDMI, para que computadores sejam
conectados a elas.
Webcam
uma cmera de vdeo que capta imagens e as transfere

instantaneamente para o computador. A maioria delas no tem
alta resoluo, j que as imagens tm a finalidade de
serem transmitidas a outro computador via Internet, ou seja,
no podem gerar um arquivo muito grande, para que possam ser
transmitidas mais rapidamente.
Hoje, muitos sites e programas possuem chats (bate-papo)
com suporte para webcam. Os participantes podem conversar
e visualizar a imagem um do outro enquanto conversam. Nos
laptops e notebooks mais modernos, a cmera j vem integrada
ao computador.
Sada
So dispositivos utilizados para sada de dados do
computador, por exemplo: monitor, impressora, projetor, caixa de
som etc.
Monitor
um dispositivo fsico (semelhante a uma televiso) que
tem a funo de exibir a sada de dados.
A qualidade do que mostrado na tela depende da
resoluo do monitor, designada pelos pontos (pixels - Picture
Elements), que podem ser representados na sua superfcie.
Todas as imagens que voc v na tela so compostas de
centenas (ou milhares) de pontos grficos (ou pixels). Quanto mais
pixels, maior a resoluo e mais detalhada ser a imagem na
tela. Uma resoluo de 640 x 480 significa 640 pixels por linha
e 480 linhas na tela, resultando em 307.200 pixels.
A placa grfica permite que as informaes saiam do
computador e sejam apresentadas no monitor. A placa determina
quantas cores voc ver e qual a qualidade dos grficos e
imagens apresentadas.
Os primeiros monitores eram monocromticos, ou seja,
apresentavam apenas uma cor e suas tonalidades, mostrando
os textos em branco ou verde sobre um fundo preto. Depois,
surgiram os policromticos, trabalhando com vrias cores e suas
tonalidades.
A tecnologia utilizada nos monitores tambm tem
acompanhado o mercado de informtica. Procurou-se reduzir o
consumo de energia e a emisso de radiao eletromagntica.
Outras inovaes, como controles digitais, tela plana e recursos
multimdia contriburam nas mudanas.
Impressora Jato de Tinta
Atualmente, as impressoras a jato de tinta ou inkjet (como

tambm so chamadas), so as mais populares do mercado.
Silenciosas, elas oferecem qualidade de impresso e eficincia.
A impressora jato de tinta forma imagens lanando a tinta
diretamente sobre o papel, produzindo os caracteres como
se fossem contnuos. Imprime sobre papis especiais e
121
NOES DE INFORMTICA
Entrada/Sada
transparncias e so bastante versteis. Possuem fontes (tipos

de letras) internas e aceitam fontes via software. Tambm
preparam documentos em preto e branco e possuem cartuchos
de tinta independentes, um preto e outro colorido.
So dispositivos que possuem tanto a funo de inserir dados,

quanto servir de sada de dados. Exemplos: pen drive, modem, CDRW, DVD-RW, tela sensvel ao toque, impressora multifuncional,
etc.
IMPORTANTE: A impressora multifuncional pode ser
classificada como perifrico de Entrada/Sada
, pois sua principal caracterstica a de realizar os papeis de
impressora (Sada) e scanner (Entrada) no mesmo dispositivo.
Impressora Laser
BARRAMENTOS CONCEITOS GERAIS

As impressoras a laser apresentam elevada qualidade de
impresso, aliada a uma velocidade muito superior. Utilizam
folhas avulsas e so bastante silenciosas.
Possuem fontes internas e tambm aceitam fontes via
software (dependendo da quantidade de memria). Algumas
possuem um recurso que ajusta automaticamente as configuraes
de cor, eliminando a falta de preciso na impresso colorida,
podendo atingir uma resoluo de 1.200 dpi (dots per inch pontos por polegada).
Os barramentos, conhecidos como BUS em ingls, so

conjuntos de fios que normalmente esto presentes em todas as
placas do computador.
Na verdade existe barramento em todas as placas de produtos
eletrnicos, porm em outros aparelhos os tcnicos referem-se aos
barramentos simplesmente como o impresso da placa.
Barramento um conjunto de 50 a 100 fios que fazem a
comunicao entre todos os dispositivos do computador: UCP,
memria, dispositivos de entrada e sada e outros. Os sinais tpicos
encontrados no barramento so: dados, clock, endereos e controle.
Os dados trafegam por motivos claros de necessidade de
serem levados s mais diversas pores do computador.
Os endereos esto presentes para indicar a localizao para
onde os dados vo ou vm.
O clock trafega nos barramentos conhecidos como sncronos,
pois os dispositivos so obrigados a seguir uma sincronia de tempo
para se comunicarem.
O controle existe para informar aos dispositivos envolvidos
na transmisso do barramento se a operao em curso de escrita,
leitura, reset ou outra qualquer. Alguns sinais de controle so
bastante comuns:
Memory Write - Causa a escrita de dados do barramento de
dados no endereo especificado no barramento de endereos.
Memory Read - Causa dados de um dado endereo
especificado pelo barramento de endereo a ser posto no
barramento de dados.
I/O Write - Causa dados no barramento de dados serem
enviados para uma porta de sada (dispositivo de I/O).
I/O Read - Causa a leitura de dados de um dispositivo de I/O,
os quais sero colocados no barramento de dados.
Bus request - Indica que um mdulo pede controle do
barramento do sistema.
Reset - Inicializa todos os mdulos
Todo barramento implementado seguindo um conjunto
de regras de comunicao entre dispositivos conhecido como
BUS STANDARD, ou simplesmente PROTOCOLO DE
BARRAMENTO, que vem a ser um padro que qualquer
dispositivo que queira ser compatvel com este barramento deva
compreender e respeitar. Mas um ponto sempre certeza: todo
dispositivo deve ser nico no acesso ao barramento, porque
os dados trafegam por toda a extenso da placa-me ou de
qualquer outra placa e uma mistura de dados seria o caos para o
funcionamento do computador.
Plotters
Outro dispositivo utilizado para impresso a plotter,

que uma impressora destinada a imprimir desenhos em
grandes dimenses, com elevada qualidade e rigor, como plantas
arquitetnicas, mapas cartogrficos, projetos de engenharia e
grafismo, ou seja, a impressora plotter destinada s artes grficas,
editorao eletrnica e reas de CAD/CAM.
Vrios modelos de impressora plotter tm resoluo de
300 dpi, mas alguns podem chegar a 1.200 pontos por
polegada, permitindo imprimir, aproximadamente, 20 pginas
por minuto (no padro de papel utilizado em impressoras a
laser).
Existe a plotter que imprime materiais coloridos com largura
de at trs metros (so usadas em empresas que imprimem
grandes volumes e utilizam vrios formatos de papel).
Projetor
um equipamento muito utilizado em apresentaes
multimdia.
Antigamente, as informaes de uma apresentao eram
impressas em transparncias e ampliadas num retroprojetor, mas,
com o avano tecnolgico, os projetores tm auxiliado muito nesta
rea.
Quando conectados ao computador, esses equipamentos
reproduzem o que est na tela do computador em dimenses
ampliadas, para que vrias pessoas vejam ao mesmo tempo.
122
NOES DE INFORMTICA
AGP Advanced Graphics Port
Os barramentos tm como principais vantagens o fato de ser

o mesmo conjunto de fios que usado para todos os perifricos,
o que barateia o projeto do computador. Outro ponto positivo a
versatilidade, tendo em vista que toda placa sempre tem alguns
slots livres para a conexo de novas placas que expandem as
possibilidades do sistema.
A grande desvantagem dessa idia o surgimento de
engarrafamentos pelo uso da mesma via por muitos perifricos, o
que vem a prejudicar a vazo de dados (troughput).
Esse barramento permite que uma placa controladora grfica

AGP substitua a placa grfica no barramento PCI. O Chip
controlador AGP substitui o controlador de E/S do barramento
PCI. O novo conjunto AGP continua com funes herdadas do
PCI. O conjunto faz a transferncia de dados entre memria, o
processador e o controlador ISA, tudo, simultaneamente.
Permite acesso direto mais rpido memria. Pela porta
grfica aceleradora, a placa tem acesso direto RAM, eliminando
a necessidade de uma VRAM (vdeo RAM) na prpria placa para
armazenar grandes arquivos de bits como mapas e textura.
O uso desse barramento iniciou-se atravs de placas-me que
usavam o chipset i440LX, da Intel, j que esse chipset foi o primeiro
a ter suporte ao AGP. A principal vantagem desse barramento o
uso de uma maior quantidade de memria para armazenamento de
texturas para objetos tridimensionais, alm da alta velocidade no
acesso a essas texturas para aplicao na tela.
O primeiro AGP (1X) trabalhava a 133 MHz, o que
proporciona uma velocidade 4 vezes maior que o PCI. Alm disso,
sua taxa de transferncia chegava a 266 MB por segundo quando
operando no esquema de velocidade X1, e a 532 MB quando no
esquema de velocidade 2X. Existem tambm as verses 4X, 8X
e 16X. Geralmente, s se encontra um nico slot nas placas-me,
visto que o AGP s interessa s placas de vdeo.
Dispositivos conectados ao barramento

Ativos ou Mestres - dispositivos que comandam o acesso ao
barramento para leitura ou escrita de dados
Passivos ou Escravos - dispositivos que simplesmente
obedecem requisio do mestre.
Exemplo:
- CPU ordena que o controlador de disco leia ou escreva um
bloco de dados.
A CPU o mestre e o controlador de disco o escravo.
Barramentos Comerciais
Sero listados aqui alguns barramentos que foram e alguns
que ainda so bastante usados comercialmente.
PCI Express
ISA Industry Standard Architeture
Na busca de uma soluo para algumas limitaes dos

barramentos AGP e PCI, a indstria de tecnologia trabalha no
barramento PCI Express, cujo nome inicial era 3GIO. Trata-se de
um padro que proporciona altas taxas de transferncia de dados
entre o computador em si e um dispositivo, por exemplo, entre a
placa-me e uma placa de vdeo 3D.
A tecnologia PCI Express conta com um recurso que permite
o uso de uma ou mais conexes seriais, tambm chamados de
lanes para transferncia de dados. Se um determinado dispositivo
usa um caminho, ento diz-se que esse utiliza o barramento PCI
Express 1X; se utiliza 4 lanes , sua denominao PCI Express 4X
e assim por diante. Cada lane pode ser bidirecional, ou seja, recebe
e envia dados. Cada conexo usada no PCI Express trabalha com
8 bits por vez, sendo 4 em cada direo. A freqncia usada de
2,5 GHz, mas esse valor pode variar. Assim sendo, o PCI Express
1X consegue trabalhar com taxas de 250 MB por segundo, um
valor bem maior que os 132 MB do padro PCI. Esse barramento
trabalha com at 16X, o equivalente a 4000 MB por segundo.
A tabela abaixo mostra os valores das taxas do PCI Express
comparadas s taxas do padro AGP:
Foi lanado em 1984 pela IBM para suportar o novo PC-AT.

Tornou-se, de imediato, o padro de todos os PC-compatveis. Era
um barramento nico para todos os componentes do computador,
operando com largura de 16 bits e com clock de 8 MHz.
PCI Peripheral Components Interconnect
PCI um barramento sncrono de alta performance, indicado
como mecanismo entre controladores altamente integrados, plugin placas, sistemas de processadores/memria.
Foi o primeiro barramento a incorporar o conceito plug-andplay.
Seu lanamento foi em 1993, em conjunto com o processador
PENTIUM da Intel. Assim o novo processador realmente foi
revolucionrio, pois chegou com uma srie de inovaes e um
novo barramento. O PCI foi definido com o objetivo primrio
de estabelecer um padro da indstria e uma arquitetura de
barramento que oferea baixo custo e permita diferenciaes na
implementao.
importante frisar que o padro 1X foi pouco utilizado e,

devido a isso, h empresas que chamam o PC I Express 2X de PCI
Express 1X.
Assim sendo, o padro PCI Express 1X pode representar
tambm taxas de transferncia de dados de 500 MB por segundo.
A Intel uma das grandes precursoras de inovaes
tecnolgicas.
No incio de 2001, em um evento prprio, a empresa mostrou
a necessidade de criao de uma tecnologia capaz de substituir o
padro PCI: tratava-se do 3GIO (Third Generation I/O 3 gerao
Componente PCI ou PCI master

Funciona como uma ponte entre processador e barramento PCI,
no qual dispositivos add-in com interface PCI esto conectados.
- Add-in cards interface
Possuem dispositivos que usam o protocolo PCI. So
gerenciados pelo PCI master e so totalmente programveis.
123
NOES DE INFORMTICA
de Entrada e Sada). Em agosto desse mesmo ano, um grupo de
empresas chamado de
PCI-SIG (composto por companhias como IBM, AMD e
Microsoft) aprovou as primeiras especificaes do 3GIO.
Entre os quesitos levantados nessas especificaes, esto
os que se seguem: suporte ao barramento PCI, possibilidade de
uso de mais de uma lane, suporte a outros tipos de conexo de
plataformas, melhor gerenciamento de energia, melhor proteo
contra erros, entre outros.
Esse barramento fortemente voltado para uso em subsistemas
de vdeo.
maior do que a verso anterior do USB, chamada 1.1, que permite

a conexo de perifricos usando taxas de transferncia de 12 Mbps
(aproximadamente 1,5 MB/s) ou 1,5 Mbps (aproximadamente 192
KB/s), dependendo do perifrico.
A porta USB 2.0 continua 100% compatvel com perifricos
USB 1.1.
Ao iniciar a comunicao com um perifrico, a porta tenta
comunicar-se a 480 Mbps . Caso no tenha xito, ela abaixa a
sua velocidade para 12 Mbps. Caso a comunicao tambm no
consiga ser efetuada, a velocidade ento abaixada para 1,5 Mbps.
Com isso, os usurios no devem se preocupar com os perifricos
USB que j possuem: eles continuaro compatveis com o novo
padro.
Os computadores com interfaces USB aceitam at 127
dispositivos conectados. s vezes as placas tm de 2 a 6 conectores
USB. Para resolver isso so vendidos os hubs USB.
Um detalhe importantssimo que hubs USB 1.1 no
conseguem estabelecer conexes a 480 Mbps para perifricos
conectados a eles. Nesse caso, estes hubs atuam como gargalos de
conexo. Sempre que puder escolher, d preferncia a dispositivos
USB 2.0.
Outro fato interessante tambm o padro do cabo USB, mais
precisamente de seus conectores. fato que alguns fabricantes
de cmeras e outros dispositivos podem tentar criar conectores
proprietrios para suas interfaces USB, sempre respeitando a ponta
que se liga no computador (conector A). Mas a grande maioria
dos fabricantes de dispositivos eletrnicos em geral, se usa USB,
respeita o padro de conectores apresentado na figura abaixo.
Portanto, o cabo daquela cmera que foi esquecido em uma
viagem pode facilmente ser substitudo agora, basta respeitar o
tipo de conector usado no produto.
Interfaces Barramentos Externos

Os barramentos circulam dentro do computador, cobrem toda
a extenso da placa-me e servem para conectar as placas menores
especializadas em determinadas tarefas do computador. Mas os
dispositivos perifricos precisam comunicarem-se com a UCP,
para isso, historicamente foram desenvolvidas algumas solues
de conexo tais como: serial, paralela, USB e Firewire. Passando
ainda por algumas solues proprietrias, ou seja, que somente
funcionavam com determinado perifrico e de determinado
fabricante.
Interface Serial
Conhecida por seu uso em mouse e modems, esta interface
no passado j conectou at impressoras. Sua caracterstica
fundamental que os bits trafegam em fila, um por vez, isso torna
a comunicao mais lenta, porm o cabo do dispositivo pode ser
mais longo, alguns chegam at a 10 metros de comprimento. Isso
til para usar uma barulhenta impressora matricial em uma sala
separada daquela onde o trabalho acontece.
As velocidades de comunicao dessa interface variam de 25
bps at 57.700 bps (modems mais recentes). Na parte externa do
gabinete, essas interfaces so representadas por conectores DB-9
ou DB-25 machos, conforme a figura a seguir.
Firewire
O barramento firewire, tambm conhecido como IEEE
1394 ou como i.Link, um barramento de grande volume de
transferncia de dados entre computadores, perifricos e alguns
produtos eletrnicos de consumo. Foi desenvolvido inicialmente
pela Apple como um barramento serial de alta velocidade, mas
eles estavam muito frente da realidade, ainda mais com, na
poca, a alternativa do barramento USB que j possua boa
velocidade, era barato e rapidamente integrado no mercado. Com
isso, a Apple, mesmo incluindo esse tipo de conexo/portas no
Mac por algum tempo, a realidade de fato, era a no existncia
de utilidade para elas devido falta de perifricos para seu uso.
Porm o desenvolvimento continuou, sendo focado principalmente
pela rea de vdeo, que poderia tirar grandes proveitos da maior
velocidade que ele oferecia.
Suas principais vantagens:
So similares ao padro USB;
Conexes sem necessidade de desligamento/boot do micro
(hot-plugable);
Capacidade de conectar muitos dispositivos (at 63 por
porta);
Permite at 1023 barramentos conectados entre si;
Transmite diferentes tipos de sinais digitais:
vdeo, udio, MIDI, comandos de controle de dispositivo, etc;
Totalmente Digital (sem a necessidade de conversores
analgico-digital, e portanto mais seguro e rpido);
Interface Paralela
Criada para ser uma opo gil em relao serial, essa
interface transmite um byte de cada vez. Devido aos 8 bits em
paralelo existe um RISCo de interferncia na corrente eltrica
dos condutores que formam o cabo. Por esse motivo os cabos
de comunicao desta interface so mais curtos, normalmente
funcionam muito bem at a distncia de 1,5 metro, embora exista
no mercado cabos paralelos de at 3 metros de comprimento. A
velocidade de transmisso desta porta chega at a 1,2 MB por
segundo.
Nos gabinetes dos computadores essa porta encontrada na
forma de conectores DB-25 fmeas. Nas impressoras, normalmente,
os conectores paralelos so conhecidos como interface centronics.
Veja as ilustraes.
USB Universal Serial Bus
O USB Implementers Forum (http://www.usb.org), que
o grupo de fabricantes que desenvolveu o barramento USB, j
desenvolveu a segunda verso do USB, chamada USB 2.0 ou
High-speed USB. Essa nova verso do USB possui uma taxa
mxima de transferncia de 480 Mbps (aproximadamente 60
MB/s), ou seja, uma taxa maior que a do Firewire 1.0 e muito
124
NOES DE INFORMTICA
Devido a ser digital, fisicamente um cabo fino, flexvel,
barato e simples;
Como um barramento serial, permite conexo bem
facilitada, ligando um dispositivo ao outro, sem a necessidade de
conexo ao micro (somente uma ponta conectada no micro).
A distncia do cabo limitada a 4.5 metros antes de haver
distores no sinal, porm, restringindo a velocidade do
barramento podem-se alcanar maiores distncias de cabo (at 14
metros). Lembrando que esses valores so para distncias ENTRE
PERIFRICOS, e SEM A UTILIZAO DE TRANSCEIVERS
(com transceivers a previso chegar a at 70 metros usando fibra
tica).
O barramento firewire permite a utilizao de dispositivos de
diferentes velocidades (100, 200, 400, 800, 1200 Mb/s) no mesmo
barramento.
O suporte a esse barramento est nativamente em Macs, e em
PCs atravs de placas de expanso especficas ou integradas com
placas de captura de vdeo ou de som.
Os principais usos que esto sendo direcionados a essa
interface, devido s caractersticas listadas, so na rea de
multimdia, especialmente na conexo de dispositivos de vdeo
(placas de captura, cmeras, TVs digitais, setup boxes, home
theather, etc).
Podem ser estabelecidas mtricas (com o uso ou no de

ferramentas) para a definio do nvel de segurana existente e,
com isto, serem estabelecidas as bases para anlise da melhoria ou
piora da situao de segurana existente.
A segurana de uma determinada informao pode ser afetada
por fatores comportamentais e de uso de quem se utiliza dela,
pelo ambiente ou infraestrutura que a cerca ou por pessoas mal
intencionadas que tem o objetivo de furtar, destruir ou modificar
a informao.
Antes de proteger, devemos saber:
O que proteger.
De quem proteger.
Pontos vulnerveis.
Processos a serem seguidos.
MECANISMOS DE SEGURANA
O suporte para as recomendaes de segurana pode ser
encontrado em:
CONTROLES FSICOS: so barreiras que limitam o
contato ou acesso direto a informao ou a infraestrutura (que
garante a existncia da informao) que a suporta.
Devemos atentar para ameaas sempre presentes, mas
nem sempre lembradas; incndios, desabamentos, relmpagos,
alagamentos, problemas na rede eltrica, acesso indevido de
pessoas aos servidores ou equipamentos de rede, treinamento
inadequado de funcionrios, etc.
Medidas de proteo fsica, tais como servios de guarda, uso
de nobreaks, alarmes e fechaduras, circuito interno de televiso
e sistemas de escuta so realmente uma parte da segurana da
informao. As medidas de proteo fsica so frequentemente
citadas como segurana computacional, visto que tm um
importante papel tambm na preveno dos itens citados no
pargrafo acima.
O ponto-chave que as tcnicas de proteo de dados por mais
sofisticadas que sejam, no tm serventia nenhuma se a segurana
fsica no for garantida.
SISTEMAS OPERACIONAIS
Um sistema operacional (SO) um programa (software) que
controla milhares de operaes, faz a interface entre o usurio e o
computador e executa aplicaes.
Basicamente, o sistema operacional executado quando
ligamos o computador. Atualmente, os computadores j so
vendidos com o SO pr-instalado.
Os computadores destinados aos usurios individuais,
chamados de PCs (Personal Computer), vm com o sistema
operacional projetado para pequenos trabalhos. Um SO projetado
para controlar as operaes dos programas, como navegadores,
processadores de texto e programas de e-mail.
Com o desenvolvimento dos processadores, os computadores
tornaram-se capazes de executar mais e mais instrues por
segundo. Estes avanos possibilitaram aos sistemas operacionais
executar vrias tarefas ao mesmo tempo. Quando um computador
necessita permitir usurios simultneos e trabalhos mltiplos, os
profissionais da tecnologia de informao (TI) procuram utilizar
computadores mais rpidos e que tenham sistemas operacionais
robustos, um pouco diferente daqueles que os usurios comuns
usam.
Instalao e Atualizao
A maioria dos sistemas operacionais, principalmente as
distribuies Linux, vem acompanhada de muitos aplicativos que
so instalados opcionalmente no processo de instalao do sistema.
Sendo assim, torna-se necessrio que vrios pontos sejam
observados para garantir a segurana desde a instalao do sistema,
dos quais podemos destacar:
Seja minimalista: Instale somente os aplicativos necessrios,
aplicativos com problemas podem facilitar o acesso de um atacante;
Devem ser desativados todos os servios de sistema que no
sero utilizados: Muitas vezes o sistema inicia automaticamente
diversos aplicativos que no so necessrios, esses aplicativos
tambm podem facilitar a vida de um atacante;
Deve-se tomar um grande cuidado com as aplicaes de
rede: problemas nesse tipo de aplicao podem deixar o sistema
vulnervel a ataques remotos que podem ser realizados atravs da
rede ou Internet;
Use parties diferentes para os diferentes tipos de dados: a
diviso fsica dos dados facilita a manuteno da segurana;
10. CONCEITOS E PROCEDIMENTOS

DE PROTEO E SEGURANA PARA A
SEGURANA DA INFORMAO
A Segurana da Informao refere-se proteo existente

sobre as informaes de uma determinada empresa, instituio
governamental ou pessoa, isto , aplica-se tanto as informaes
corporativas quanto as pessoais.
Entende-se por informao todo e qualquer contedo ou dado
que tenha valor para alguma organizao ou pessoa. Ela pode estar
guardada para uso restrito ou exposta ao pblico para consulta ou
aquisio.
125
NOES DE INFORMTICA
Remova todas as contas de usurios no utilizadas: Contas
de usurios sem senha, ou com a senha original de instalao,
podem ser facilmente exploradas para obter-se acesso ao sistema.
Grande parte das invases na Internet acontece devido a falhas
conhecidas em aplicaes de rede, as quais os administradores de
sistemas no foram capazes de corrigir a tempo. Essa afirmao
pode ser confirmada facilmente pelo simples fato de que quando
uma nova vulnerabilidade descoberta, um grande nmero
de ataques realizado com sucesso. Por isso extremamente
importante que os administradores de sistemas se mantenham
atualizados sobre os principais problemas encontrados nos
aplicativos utilizados, atravs dos sites dos desenvolvedores
ou especficos sobre segurana da Informao. As principais
empresas comerciais desenvolvedoras de software e as principais
distribuies Linux possuem boletins peridicos informando sobre
as ltimas vulnerabilidades encontradas e suas devidas correes.
Alguns sistemas chegam at a possuir o recurso de atualizao
automtica, facilitando ainda mais o processo.
Mesmo assim isso ainda no garante total integridade, pois

a informao pode ter sido alterada no seu envio e um novo hash
pode ter sido calculado.
Para solucionar esse problema, utilizada a criptografia
assimtrica com a funo das chaves num sentido inverso, onde
o hash criptografado usando a chave privada do remetente,
sendo assim o destinatrio de posse da chave pblica do remetente
poder decriptar o hash. Dessa maneira garantimos a procedncia,
pois somente o remetente possui a chave privada para codificar o
hash que ser aberto pela sua chave pblica. J o hash, gerado a
partir da informao original, protegido pela criptografia, garantir
a integridade da informao.
Mecanismos de garantia da integridade da informao
Usando funes de Hashing ou de checagem, consistindo
na adio.
Mecanismos de controle de acesso
CONTROLES LGICOS: so barreiras que impedem ou

limitam o acesso informao, que est em ambiente controlado,
geralmente eletrnico, e que, de outro modo, ficaria exposta a
alterao no autorizada por elemento mal intencionado.
Existem mecanismos de segurana que apoiam os controles
lgicos:
Palavras-chave, sistemas biomtricos, firewalls, cartes

inteligentes.
Mecanismos de certificao
Atesta a validade de um documento. O Certificado Digital,
tambm conhecido como Certificado de Identidade Digital associa
a identidade de um titular a um par de chaves eletrnicas (uma
pblica e outra privada) que, usadas em conjunto, fornecem a
comprovao da identidade. uma verso eletrnica (digital) de
algo parecido a uma Cdula de Identidade - serve como prova
de identidade, reconhecida diante de qualquer situao onde seja
necessria a comprovao de identidade.
O Certificado Digital pode ser usado em uma grande variedade
de aplicaes, como comrcio eletrnico, groupware (Intranets e
Internet) e transferncia eletrnica de fundos.
Dessa forma, um cliente que compre em um shopping
virtual, utilizando um Servidor Seguro, solicitar o Certificado
de Identidade Digital deste Servidor para verificar: a identidade
do vendedor e o contedo do Certificado por ele apresentado.
Da mesma forma, o servidor poder solicitar ao comprador seu
Certificado de Identidade Digital, para identific-lo com segurana
e preciso.
Caso qualquer um dos dois apresente um Certificado de
Identidade Digital adulterado, ele ser avisado do fato, e a
comunicao com segurana no ser estabelecida.
O Certificado de Identidade Digital emitido e assinado
por uma Autoridade Certificadora Digital (Certificate Authority).
Para tanto, esta autoridade usa as mais avanadas tcnicas de
criptografia disponveis e de padres internacionais (norma ISO
X.509 para Certificados Digitais), para a emisso e chancela
digital dos Certificados de Identidade Digital.
Podemos destacar trs elementos principais:
- Informao de atributo: a informao sobre o objeto que
certificado. No caso de uma pessoa, isto pode incluir seu nome,
nacionalidade e endereo e-mail, sua organizao e o departamento
da organizao onde trabalha.
Mecanismos de encriptao
A criptografia vem, na sua origem, da fuso de duas palavras
gregas:
CRIPTO = ocultar, esconder.
GRAFIA = escrever
Criptografia arte ou cincia de escrever em cifra ou em
cdigos. ento um conjunto de tcnicas que tornam uma
mensagem incompreensvel permitindo apenas que o destinatrio
que conhea a chave de encriptao possa decriptar e ler a
mensagem com clareza.
Permitem a transformao reversvel da informao de forma
a torn-la ininteligvel a terceiros. Utiliza-se para tal, algoritmos
determinados e uma chave secreta para, a partir de um conjunto
de dados no encriptados, produzir uma sequncia de dados
encriptados. A operao inversa a desencriptao.
Assinatura digital
Um conjunto de dados encriptados, associados a um
documento do qual so funo, garantindo a integridade do
documento associado, mas no a sua confidencialidade.
A assinatura digital, portanto, busca resolver dois problemas
no garantidos apenas com uso da criptografia para codificar as
informaes: a Integridade e a Procedncia.
Ela utiliza uma funo chamada one-way hash function,
tambm conhecida como: compression function, cryptographic
checksum, message digest ou fingerprint. Essa funo gera uma
string nica sobre uma informao, se esse valor for o mesmo tanto
no remetente quanto destinatrio, significa que essa informao
no foi alterada.
126
NOES DE INFORMTICA
AMEAAS SEGURANA
- Chave de informao pblica: a chave pblica da entidade

certificada. O certificado atua para associar a chave pblica
informao de atributo, descrita acima. A chave pblica pode ser
qualquer chave assimtrica, mas usualmente uma chave RSA.
- Assinatura da Autoridade em Certificao (CA): A CA
assina os dois primeiros elementos e, ento, adiciona credibilidade
ao certificado. Quem recebe o certificado verifica a assinatura e
acreditar na informao de atributo e chave pblica associadas se
acreditar na Autoridade em Certificao.
Existem diversos protocolos que usam os certificados digitais
para comunicaes seguras na Internet:
Secure Socket Layer ou SSL;
Secured Multipurpose Mail Extensions - S/MIME;
Form Signing;
Authenticode / Objectsigning.
O SSL talvez a mais difundida aplicao para os certificados
digitais e usado em praticamente todos os sites que fazem
comrcio eletrnico na rede (livrarias, lojas de CD, bancos
etc.). O SSL teve uma primeira fase de adoo onde apenas os
servidores estavam identificados com certificados digitais, e assim
tnhamos garantido, alm da identidade do servidor, o sigilo na
sesso. Entretanto, apenas com a chegada dos certificados para os
browsers que pudemos contar tambm com a identificao na
ponta cliente, eliminando assim a necessidade do uso de senhas
e logins.
O S/Mime tambm um protocolo muito popular, pois permite
que as mensagens de correio eletrnico trafeguem encriptadas e/ou
assinadas digitalmente. Desta forma os e-mails no podem ser lidos
ou adulterados por terceiros durante o seu trnsito entre a mquina
do remetente e a do destinatrio. Alm disso, o destinatrio tem a
garantia da identidade de quem enviou o e-mail.
O Form Signing uma tecnologia que permite que os usurios
emitam recibos online com seus certificados digitais. Por exemplo:
o usurio acessa o seu Internet Banking e solicita uma transferncia
de fundos. O sistema do banco, antes de fazer a operao, pede que
o usurio assine com seu certificado digital um recibo confirmando
a operao. Esse recibo pode ser guardado pelo banco para servir
como prova, caso o cliente posteriormente negue ter efetuado a
transao.
O Authenticode e o Object Signing so tecnologias que
permitem que um desenvolvedor de programas de computador
assine digitalmente seu software. Assim, ao baixar um software
pela Internet, o usurio tem certeza da identidade do fabricante do
programa e que o software se manteve ntegro durante o processo
de download. Os certificados digitais se dividem em basicamente
dois formatos: os certificados de uso geral (que seriam equivalentes
a uma carteira de identidade) e os de uso restrito (equivalentes a
cartes de banco, carteiras de clube etc.). Os certificados de uso
geral so emitidos diretamente para o usurio final, enquanto que
os de uso restrito so voltados basicamente para empresas ou
governo.
Ameaa algo que oferece um risco e tem como foco

algum ativo. Uma ameaa tambm pode aproveitar-se de alguma
vulnerabilidade do ambiente.
Identificar Ameaas de Segurana Identificar os Tipos de
Ataques a base para chegar aos Riscos. Lembre-se que existem
as prioridades; essas prioridades so os pontos que podem
comprometer o Negcio da Empresa, ou seja, o que crucial
para a sobrevivncia da Empresa crucial no seu projeto de
Segurana.
Abaixo temos um conjunto de ameaas, chamado de
FVRDNE:
Falsificao
Falsificao de Identidade quando se usa nome de usurio
e senha de outra pessoa para acessar recursos ou executar tarefas.
Seguem dois exemplos:
Falsificar mensagem de e-mail;
Executar pacotes de autenticao.
Um ataque de Falsificao pode ter incio em um PostIt com
sua senha, grudado no seu monitor.
Violao
A Violao ocorre quando os dados so alterados:
Alterar dados durante a transmisso;
Alterar dados em arquivos.
Repudiao
A Repudiao talvez seja uma das ltimas etapas de um ataque
bem sucedido, pois o ato de negar algo que foi feito. Isso pode
ser feito apagando as entradas do Log aps um acesso indevido.
Exemplos:
Excluir um arquivo crtico e negar que excluiu;
Comprar um produto e mais tarde negar que comprou.
Divulgao
A Divulgao das Informaes pode ser to grave e/ou
custar to caro quanto um ataque de Negao de Servio,
pois informaes que no podiam ser acessadas por terceiros,
agora esto sendo divulgadas ou usadas para obter vantagem em
negcios.
Dependendo da informao ela pode ser usada como objeto de
chantagem. Abaixo exemplos de Divulgao:
Expor informaes em mensagens de erro;
Expor cdigo em sites.
Negao de Servio (DoS) (Denial of Service, DoS)
Integridade: Medida em que um servio/informao

genuino, isto , esta protegido contra a personificao por intrusos.
A forma mais conhecida de ataque que consiste na perturbao

de um servio, devido a danos fsicos ou lgicos causados no
sistema que o suportam. Para provocar um DoS, os atacantes
disseminam vrus, geram grandes volumes de trfego de forma
artificial, ou muitos pedidos aos servidores que causam subcarga
e estes ltimos ficam impedidos de processar os pedidos normais.
Honeypot: o nome dado a um software, cuja funo

detectar ou de impedir a ao de um cracker, de um spammer,
ou de qualquer agente externo estranho ao sistema, enganando-o,
fazendo-o pensar que esteja de fato explorando uma vulnerabilidade
daquele sistema.
127
NOES DE INFORMTICA
O objetivo deste ataque parar algum servio. Exemplo:
Inundar uma rede com pacotes SYN (Syn-Flood);
Inundar uma rede com pacotes ICPM forados.
O alvo deste tipo de ataque pode ser um Web Server contendo
o site da empresa, ou at mesmo inundar o DHCP Server Local
com solicitaes de IP, fazendo com que nenhuma estao com IP
dinmico obtenha endereo IP.
Software sem Patches Um gerenciamento de Service

Packs e HotFixes mal feito uma vulnerabilidade comum. Veja
casos como os ataques do Slammer e do Blaster, sendo que suas
respectivas correes j estavam disponveis bem antes dos
ataques serem realizados.
Configurao Incorreta Aplicativos executados com contas
de Sistema Local, e usurios que possuem permisses acima do
necessrio.
Engenharia Social O Administrador pode alterar uma
senha sem verificar a identidade da chamada.
Segurana fraca no Permetro Servios desnecessrios,
portas no seguras. Firewall e Roteadores usados incorretamente.
Transporte de Dados sem Criptografia Pacotes de
autenticao usando protocolos de texto simples, dados importantes
enviados em texto simples pela Internet.
Identifique, entenda como explor-las e mesmo que no
seja possvel elimin-las, monitore e gerencie o risco de suas
vulnerabilidades.
Nem todos os problemas de segurana possuem uma soluo
definitiva, a partir disso inicia-se o Gerenciamento de Risco,
analisando e balanceando todas as informaes sobre Ativos,
Ameaas, Vulnerabilidades, probabilidade e impacto.
Elevao de Privilgios
Acontece quando o usurio mal-intencionado quer executar
uma ao da qual no possui privilgios administrativos suficientes:
Explorar saturaes do buffer para obter privilgios do
sistema;
Obter privilgios de administrador de forma ilegtima.
Este usurio pode aproveitar-se que o Administrador da Rede
efetuou logon numa mquina e a deixou desbloqueada, e com
isso adicionar a sua prpria conta aos grupos Domain Admins, e
Remote Desktop Users. Com isso ele faz o que quiser com a rede
da empresa, mesmo que esteja em casa.
Quem pode ser uma ameaa?
NVEL DE SEGURANA
Quem ataca a rede/sistema so agentes maliciosos, muitas

vezes conhecidos como crackers, (hackers no so agentes
maliciosos, tentam ajudar a encontrar possveis falhas). Estas
pessoas so motivadas para fazer esta ilegalidade por vrios
motivos. Os principais motivos so: notoriedade, autoestima,
vingana e o dinheiro. sabido que mais de 70% dos ataques
partem de usurios legtimos de sistemas de informao (Insiders)
-- o que motiva corporaes a investir largamente em controles de
segurana para seus ambientes corporativos (intranet).
necessrio identificar quem pode atacar a minha rede, e qual
a capacidade e/ou objetivo desta pessoa.
Principiante no tem nenhuma experincia em programao
e usa ferramentas de terceiros. Geralmente no tem noo do que
est fazendo ou das consequncias daquele ato.
Intermedirio tem algum conhecimento de programao e
utiliza ferramentas usadas por terceiros. Esta pessoa pode querer
algo alm de testar um Programinha Hacker.
Avanado Programadores experientes, possuem
conhecimento de Infraestrutura e Protocolos. Podem realizar
ataques estruturados. Certamente no esto s testando os seus
programas.
Estas duas primeiras pessoas podem ser funcionrios da
empresa, e provavelmente esto se aproveitando de alguma
vulnerabilidade do seu ambiente.
Depois de identificado o potencial de ataque, as organizaes

tm que decidir o nvel de segurana a estabelecer para um rede ou
sistema os recursos fsicos e lgicos a necessitar de proteo. No
nvel de segurana devem ser quantificados os custos associados
aos ataques e os associados implementao de mecanismos de
proteo para minimizar a probabilidade de ocorrncia de um
ataque .
O que so vrus de computador?
Os vrus representam um dos maiores problemas para usurios
de computador.
Consistem em pequenos programas criados para causar
algum dano ao computador infectado, seja apagando dados, seja
capturando informaes, seja alterando o funcionamento normal
da mquina. Os usurios dos sistemas operacionais Windows
so vtimas quase que exclusivas de vrus, j que os sistemas da
Microsoft so largamente usados no mundo todo. Existem vrus
para sistemas operacionais Mac e os baseados em Unix, mas estes
so extremamente raros e costumam ser bastante limitados. Esses
programas maliciosos receberam o nome vrus porque possuem
a caracterstica de se multiplicar facilmente, assim como ocorre
com os vrus reais, ou seja, os vrus biolgicos. Eles se disseminam
ou agem por meio de falhas ou limitaes de determinados
programas, se espalhando como em uma infeco.
Para contaminarem os computadores, os vrus antigamente
usavam disquetes ou arquivos infectados. Hoje, os vrus podem
atingir em poucos minutos milhares de computadores em todo
mundo. Isso tudo graas Internet. O mtodo de propagao
mais comum o uso de e-mails, onde o vrus usa um texto que
tenta convencer o internauta a clicar no arquivo em anexo.
nesse anexo que se encontra o vrus. Os meios de convencimento
so muitos e costumam ser bastante criativos. O e-mail (e at o
campo assunto da mensagem) costuma ter textos que despertam
a curiosidade do internauta. Muitos exploram assuntos erticos
VULNERABILIDADES
Os ataques com mais chances de dar certo so aqueles que
exploram vulnerabilidades, seja ela uma vulnerabilidade do
sistema operacional, aplicativos ou polticas internas.
Veja algumas vulnerabilidades:
Roubo de senhas Uso de senhas em branco, senhas
previsveis ou que no usam requisitos mnimos de complexidade.
Deixar um Postit com a sua senha grudada no monitor uma
vulnerabilidade.
128
NOES DE INFORMTICA
ou abordam questes atuais. Alguns vrus podem at usar um
remetente falso, fazendo o destinatrio do e-mail acreditar que se
trata de uma mensagem verdadeira. Muitos internautas costumam
identificar e-mails de vrus, mas os criadores destas pragas
digitais podem usar artifcios inditos que no poupam nem o
usurio mais experiente.
O computador (ou, melhor dizendo, o sistema operacional),
por si s, no tem como detectar a existncia deste programinha.
Ele no referenciado em nenhuma parte dos seus arquivos,
ningum sabe dele, e ele no costuma se mostrar antes do ataque
fatal.
Em linhas gerais, um vrus completo (entenda-se por completo
o vrus que usa todas as formas possveis de contaminar e se
ocultar) chega at a memria do computador de duas formas.
A primeira e a mais simples a seguinte: em qualquer disco
(tanto disquete quanto HD) existe um setor que lido primeiro
pelo sistema operacional quando o computador o acessa. Este
setor identifica o disco e informa como o sistema operacional (SO)
deve agir. O vrus se aloja exatamente neste setor, e espera que o
computador o acesse.
A partir da ele passa para a memria do computador e entra
na segunda fase da infeco. Mas antes de falarmos da segunda
fase, vamos analisar o segundo mtodo de infeco: o vrus se
agrega a um arquivo executvel (fica pendurado mesmo nesse
arquivo). Acessar o disco onde este arquivo est no o suficiente
para se contaminar.
preciso executar o arquivo contaminado. O vrus se anexa,
geralmente, em uma parte do arquivo onde no interfira no seu
funcionamento (do arquivo), pois assim o usurio no vai perceber
nenhuma alterao e vai continuar usando o programa infectado.
O vrus, aps ter sido executado, fica escondido agora na
memria do computador, e imediatamente infecta todos os discos
que esto ligados ao computador, colocando uma cpia de si
mesmo no tal setor que lido primeiro (chamado setor de boot),
e quando o disco for transferido para outro computador, este ao
acessar o disco contaminado (lendo o setor de boot), executar o
vrus e o alocar na sua memria, o que por sua vez ir infectar
todos os discos utilizados neste computador, e assim o vrus vai
se alastrando.
Os vrus que se anexam a arquivos infectam tambm todos os
arquivos que esto sendo ou e sero executados. Alguns s vezes
re-contaminam o mesmo arquivo tantas vezes e ele fica to grande
que passa a ocupar um espao considervel (que sempre muito
precioso) em seu disco. Outros, mais inteligentes, se escondem
entre os espaos do programa original, para no dar a menor pista
de sua existncia.
Cada vrus possui um critrio para comear o ataque
propriamente dito, onde os arquivos comeam a ser apagados, o
micro comea a travar, documentos que no so salvos e vrias
outras tragdias. Alguns apenas mostram mensagens chatas, outros
mais elaborados fazem estragos muitos grandes.
artefato militar fabricado pelos gregos espartanos. Um amigo

virtual presenteia o outro com um presente de grego, que seria
um aplicativo qualquer. Quando o leigo o executa, o programa atua
de forma diferente do que era esperado.
Ao contrrio do que erroneamente informado na mdia, que
classifica o Cavalo de Tria como um vrus, ele no se reproduz
e no tem nenhuma comparao com vrus de computador,
sendo que seu objetivo totalmente diverso. Deve-se levar em
considerao, tambm, que a maioria dos antivrus faz a sua
deteco e os classificam como tal. A expresso Trojan deve
ser usada, exclusivamente, como definio para programas que
capturam dados sem o conhecimento do usurio.
O Cavalo de Tria um programa que se aloca como um arquivo
no computador da vtima. Ele tem o intuito de roubar informaes
como passwords, logins e quaisquer dados, sigilosos ou no,
mantidos no micro da vtima. Quando a mquina contaminada por
um Trojan conectar-se Internet, poder ter todas as informaes
contidas no HD visualizadas e capturadas por um intruso qualquer.
Estas visitas so feitas imperceptivelmente. S quem j esteve
dentro de um computador alheio sabe as possibilidades oferecidas.
Worm
Os worms (vermes) podem ser interpretados como um tipo de
vrus mais inteligente que os demais. A principal diferena entre
eles est na forma de propagao: os worms podem se propagar
rapidamente para outros computadores, seja pela Internet, seja
por meio de uma rede local. Geralmente, a contaminao ocorre
de maneira discreta e o usurio s nota o problema quando o
computador apresenta alguma anormalidade. O que faz destes
vrus inteligentes a gama de possibilidades de propagao. O
worm pode capturar endereos de e-mail em arquivos do usurio,
usar servios de SMTP (sistema de envio de e-mails) prprios ou
qualquer outro meio que permita a contaminao de computadores
(normalmente milhares) em pouco tempo.
Spywares, keyloggers e hijackers
Apesar de no serem necessariamente vrus, estes trs
nomes tambm representam perigo. Spywares so programas que
ficam espionando as atividades dos internautas ou capturam
informaes sobre eles. Para contaminar um computador, os
spywares podem vir embutidos em softwares desconhecidos ou
serem baixados automaticamente quando o internauta visita sites
de contedo duvidoso.
Os keyloggers so pequenos aplicativos que podem vir
embutidos em vrus, spywares ou softwares suspeitos, destinados
a capturar tudo o que digitado no teclado. O objetivo principal,
nestes casos, capturar senhas.
Hijackers so programas ou scripts que sequestram
navegadores de Internet, principalmente o Internet Explorer.
Quando isso ocorre, o hijacker altera a pgina inicial do browser
e impede o usurio de mud-la, exibe propagandas em pop-ups ou
janelas novas, instala barras de ferramentas no navegador e podem
impedir acesso a determinados sites (como sites de software
antivrus, por exemplo).
Os spywares e os keyloggers podem ser identificados por
programas anti-spywares. Porm, algumas destas pragas so to
perigosas que alguns antivrus podem ser preparados para identific-
TIPOS
Cavalo-de-Tria
A denominao Cavalo de Tria (Trojan Horse) foi atribuda
aos programas que permitem a invaso de um computador alheio
com espantosa facilidade. Nesse caso, o termo anlogo ao famoso
129
NOES DE INFORMTICA
las, como se fossem vrus. No caso de hijackers, muitas vezes
necessrio usar uma ferramenta desenvolvida especialmente para
combater aquela praga. Isso porque os hijackers podem se infiltrar
no sistema operacional de uma forma que nem antivrus nem antispywares conseguem pegar.
Os processos mais comuns de se receber arquivos so como

anexos de mensagens de e-mail, atravs de programas de FTP,
ou por meio de programas de comunicao, como o ICQ, o
NetMeeting, etc.
Note que:
No existem vrus de e-mail. O que existem so vrus
escondidos em programas anexados ao e-mail. Voc no infecta
seu computador s de ler uma mensagem de correio eletrnico
escrita em formato texto (.txt). Mas evite ler o contedo de
arquivos anexados sem antes certificar-se de que eles esto livres
de vrus. Salve-os em um diretrio e passe um programa antivrus
atualizado. S depois abra o arquivo.
Cuidados que se deve tomar com mensagens de correio
eletrnico Como j foi falado, simplesmente ler a mensagem
no causa qualquer problema. No entanto, se a mensagem contm
anexos (ou attachments, em Ingls), preciso cuidado. O anexo
pode ser um arquivo executvel (programa) e, portanto, pode
estar contaminado. A no ser que voc tenha certeza absoluta da
integridade do arquivo, melhor ser precavido e suspeitar. No
abra o arquivo sem antes pass-lo por uma anlise do antivrus
atualizado
Mas se o anexo no for um programa, for um arquivo apenas
de texto, possvel relaxar os cuidados?
No. Infelizmente, os criadores de vrus so muito ativos, e
existem hoje, disseminando-se rapidamente, vrus que contaminam
arquivos do MS Word ou do MS Excel. So os chamados vrus
de macro, que infectam os macros (executveis) destes arquivos.
Assim, no abra anexos deste tipo sem prvia verificao.
possvel clicar no indicador de anexo para ver do que se
trata? E como fazer em seguida?
Apenas clicar no indicador (que no MS Outlook Express
uma imagem de um clip), sim. Mas cuidado para no dar um
clique duplo, ou clicar no nome do arquivo, pois se o anexo for um
programa, ser executado. Faa assim:
1- Abra a janela da mensagem (em que o anexo aparece como
um cone no rodap);
2- Salve o anexo em um diretrio sua escolha, o que pode
ser feito de dois modos:
a) clicar o anexo com o boto direito do mouse e em seguida
clicar em Salvar como...;
b) sequncia de comandos: Arquivo / Salvar anexos...
3- Passe um antivrus atualizado no anexo salvo para se
certificar de que este no est infectado.
Riscos dos downloads- Simplesmente baixar o programa
para o seu computador no causa infeco, seja por FTP, ICQ, ou o
que for. Mas de modo algum execute o programa (de qualquer tipo,
joguinhos, utilitrios, protetores de tela, etc.) sem antes submet-lo
a um bom antivrus.
O que acontece se ocorrer uma infeco?
Voc ficar merc de pessoas inescrupulosas quando estiver
conectado Internet. Elas podero invadir seu computador e
realizar atividades nocivas desde apenas ler seus arquivos, at
causar danos como apagar arquivos, e at mesmo roubar suas
senhas, causando todo o tipo de prejuzos.
Hoaxes, o que so?

So boatos espalhados por mensagens de correio eletrnico,
que servem para assustar o usurio de computador. Uma mensagem
no e-mail alerta para um novo vrus totalmente destrutivo que
est circulando na rede e que infectar o micro do destinatrio
enquanto a mensagem estiver sendo lida ou quando o usurio
clicar em determinada tecla ou link. Quem cria a mensagem hoax
normalmente costuma dizer que a informao partiu de uma
empresa confivel, como IBM e Microsoft, e que tal vrus poder
danificar a mquina do usurio. Desconsidere a mensagem.
FIREWALL
Firewall um programa que monitora as conexes feitas
pelo seu computador para garantir que nenhum recurso do seu
computador esteja sendo usado indevidamente. So teis para a
preveno de worms e trojans.
ANTIVRUS
Existe uma variedade enorme de softwares antivrus no
mercado. Independente de qual voc usa, mantenha-o sempre
atualizado. Isso porque surgem vrus novos todos os dias e seu
antivrus precisa saber da existncia deles para proteger seu
sistema operacional.
A maioria dos softwares antivrus possuem servios de
atualizao automtica. Abaixo h uma lista com os antivrus mais
conhecidos:
Norton AntiVirus - Symantec - www.symantec.com.br Possui verso de teste.
McAfee - McAfee - http://www.mcafee.com.br - Possui
verso de teste.
AVG - Grisoft - www.grisoft.com - Possui verso paga e outra
gratuita para uso no comercial (com menos funcionalidades).
Panda Antivrus - Panda Software - www.pandasoftware.com.
br - Possui verso de teste.
importante frisar que a maioria destes desenvolvedores
possuem ferramentas gratuitas destinadas a remover vrus
especficos. Geralmente, tais softwares so criados para combater
vrus perigosos ou com alto grau de propagao.
PROTEO
A melhor poltica com relao proteo do seu computador
contra vrus possuir um bom software antivrus original instalado
e atualiz-lo com frequncia, pois surgem vrus novos a cada dia.
Portanto, a regra bsica com relao a vrus (e outras infeces) :
Jamais execute programas que no tenham sido obtidos de fontes
absolutamente confiveis. O tema dos vrus muito extenso e no
se pode pretender abord-lo aqui seno superficialmente, para dar
orientaes essenciais. Vamos a algumas recomendaes.
Como me proteger?
Em primeiro lugar, voltemos a enfatizar a atitude bsica de
evitar executar programas desconhecidos ou de origem duvidosa.
Portanto, mais uma vez, Jamais execute programas que no tenham
sido obtidos de fontes absolutamente confiveis.
130
NOES DE INFORMTICA
Alm disto, h a questo das senhas. Se o seu micro estiver
infectado outras pessoas poderiam acessar as suas senhas. E trocalas no seria uma soluo definitiva, pois os invasores poderiam
entrar no seu micro outra vez e rouba-la novamente. Portanto,
como medida extrema de preveno, o melhor mesmo NO
DEIXAR AS SENHAS NO COMPUTADOR. Isto quer dizer
que voc no deve usar, ou deve desabilitar, se j usa, os recursos
do tipo lembrar senha. Eles gravam sua senha para evitar a
necessidade de digit-la novamente. S que, se a sua senha est
gravada no seu computador, ela pode ser lida por um invasor.
Atualmente, altamente recomendvel que voc prefira digitar a
senha a cada vez que faz uma conexo. Abra mo do conforto em
favor da sua segurana.
O detalhe mais importante antes de fazer um backup

formatar o dispositivo. Isso pode ser feito clicando com o boto
direito do mouse sobre o cone do dispositivo, dentro do cone
Meu Computador e selecionar a opo formatar.
Para ter certeza que o dispositivo no est danificado, escolha
a formatao completa, que verificar cada setor do disquete e
mostrar para voc se o disquete tem algum dano. Sempre que um
disquete tiver problemas, no copie arquivos de backups para ele.
Bem, agora que voc j sabe fazer cpias de segurana,
conhea os dois erros mais banais que voc pode cometer e tornar
o seu backup intil:
1- Fazer uma cpia do arquivo no mesmo disco. Isso no
backup, pois se acontecer algum problema no disco voc vai
perder os dois arquivos.
2- Fazer uma cpia e apagar o original. Isso tambm no
backup, por motivos bvios.
Procure utilizar arquivos compactados apenas como backups
secundrios, como imagens que geralmente ocupam um espao
muito grande.
11. PROCEDIMENTOS, APLICATIVOS

E DISPOSITIVOS PARA ARMAZENAMENTO
DE DADOS E PARA REALIZAO DE
CPIA DE SEGURANA (BACKUP).
Copiando Arquivos de um Disco Rgido (H.D.) para um

Dispositivo (Fazendo Backup)
Existem muitas maneiras de perder informaes em um
computador involuntariamente. Uma criana usando o teclado
como se fosse um piano, uma queda de energia, um relmpago,
inundaes. E algumas vezes o equipamento simplesmente falha.
Em modos gerais o backup uma tarefa essencial para todos os
que usam computadores e / ou outros dispositivos, tais como
mquinas digitais de fotografia, leitores de MP3, etc.
O termo backup tambm pode ser utilizado para hardware
significando um equipamento para socorro (funciona como um
pneu socorro do veculo) pode ser uma impressora, cpu ou monitor
etc.. que servir para substituir temporariamente um desses
equipamentos que estejam com problemas.
Atualmente os mais conhecidos meios de backups so: CDROM, DVD e Disco Rgido Externo, pendrives e fitas magnticas.
Na prtica existem inmeros softwares para criao de backups
e a posterior reposio. Como por exemplo o Norton Ghost da
Symantec.
Se voc costuma fazer cpias de backup dos seus arquivos
regularmente e os mantm em um local separado, voc pode obter
uma parte ou at todas as informaes de volta caso algo acontea
aos originais no computador.
A deciso sobre quais arquivos incluir no backup muito
pessoal. Tudo aquilo que no pode ser substitudo facilmente deve
estar no topo da sua lista. Antes de comear, faa uma lista de
verificao de todos os arquivos a serem includos no backup. Isso
o ajudar a determinar o que precisa de backup, alm de servir de
lista de referncia para recuperar um arquivo de backup.
Clique no boto Iniciar (canto inferior esquerdo);

Escolha Programas; e no menu que abre escolha Windows
Explorer.
O Windows Explorer dividido em duas partes. Do lado
esquerdo so exibidas as pastas (diretrios) e do lado direito o
contedo das pastas;
Para ver o contedo de uma pasta clique uma vez sobre
a pasta desejada (no lado esquerdo), e ele ser exibido do lado
direito.
Para ver o contedo de uma subpasta (uma pasta dentro
de outra pasta) clique duas vezes sobre a pasta desejada do lado
direito do Windows Explorer;
Depois de visualizar os arquivos ou pastas que se deseja
copiar no lado direito do Windows Explorer, selecione-os
(clicando sobre o arquivo ou pasta, este ficar destacado);
Clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo
Copiar;
Clique na unidade correspondente ao dispositivo no lado
esquerdo do Windows Explorer;
Clique com o boto direito do mouse no espao em branco
do lado direito, e escolha Colar;
Selecionando Vrios Arquivos
Para selecionar vrios arquivos ou pastas, aps selecionar
o primeiro segure a tecla Ctrl e clique nos outros arquivos ou
pastas desejadas. Todos os arquivos (ou pastas) selecionados
ficaro destacados.
Eis algumas sugestes para ajud-lo a comear:

Dados bancrios e outras informaes financeiras
Fotografias digitais
Software comprado e baixado atravs da Internet
Projetos pessoais
Seu catlogo de endereos de e-mail
Seu calendrio do Microsoft Outlook
Seus favoritos do Internet Explorer
Fazendo Backup do seu Outlook

Todos sabem do risco que no termos backup dos nossos
dados, e dentre eles se inclui as informaes que guardamos no
OUTLOOK.
131
NOES DE INFORMTICA
J imaginou ter que entrar com todos os contatos novamente?
E seus compromissos no calendrio? Pior, como que vai recuperar
as mensagens de e-mail que voc tinha guardado?
Como fazer o backup das informaes do Outlook, no
uma atividade muito simples (pelo menos no h nele nada
automatizado), listamos aqui algumas maneiras de executar este
backup e se garantir contra qualquer problema! Exemplo para
Outlook.
1 - Copie todas as mensagens para uma pasta separada (com
isso voc ter feito o backup das mensagens)
2 - V em Ferramentas -> Contas l selecione todas as contas
que deseja salvar e selecione Exportar. Cada conta ser salva com
a extenso (IAF) na pasta que voc quiser.
3 - Para exportar todos os seus contatos, abra o seu catlogo de
endereos do seu Outlook, ento clique em Arquivo -> Exportar ->
Catlogo de endereos (WAB). Com esse procedimento todos os
seus contatos sero armazenados num arquivo de extenso (WAB)
com o nome que voc quiser e na pasta que voc quiser.
4 - Para as assinaturas simples, basta copiar o contedo
de cada assinatura que voc utiliza em arquivos de texto (TXT)
separados. Depois voc poder utilizar as suas assinaturas a partir
dos arquivos que criou.
5 - Para as regras (ou filtros), voc dever ir em Ferramentas ->
Assistente de Regras -> Clicar em OPES -> Clicar em Exportar
Regras. Ser salvo um arquivo com a extenso RWZ. Fazer todos
esses procedimentos mais trabalhoso, porm muito mais seguro.
Outra soluo, utilizar programas especficos para backup
do Outlook.
MEIOS DISPONVEIS PARA
ARMAZENAMENTO EXTERNO
BACKUPS
So muito portteis, frequentemente so do tipo chaveiro,

ideais para backups rpidos e para mover arquivos entre mquinas.
Voc deve escolher um modelo que no seja muito frgil.
HD Externo
O HD externo funciona como um perifrico, como se fosse
um Pen Drive, s que com uma capacidade infinitamente maior.
Backups utilizando o Windows
Fazer backups de sua informao no tem que ser um trabalho
complicado. Voc pode simplesmente recorrer ao mtodo Copiar
e Colar, ou seja, aproveitar as ferramentas dependendo da verso
do Sistema Operacional (Windows, Linux, etc.) que voc utiliza.
Cpias Manuais
Voc pode fazer backups da sua informao com estes passos
simples:
1. Clique com o boto direito sobre o arquivo ou pasta de
que seja fazer backup e depois clique na opo Copiar no menu
exibido. 2. Agora marque a unidade de backup, clique com o
boto direito sobre ela e escolha Colar no menu exibido. Voc
pode marcar a unidade de backup ao localiz-la no cone Meu
Computador, ou seja, como uma das unidades do Windows
Explorer.
Isso tudo. No se esquea de verificar o backup para
se certificar que ele coube na unidade de backup e o mantenha
protegido.
EM
Utilizando a ferramenta inclusa no Windows XP

Professional.
Se voc trabalha com o Windows XP Professional, voc
dispe de uma ferramenta muito til que se encarrega de fazer os
backups que voc marcar. Siga estes passos para utiliz-la:
1. Clique em Iniciar e depois em Todos os Programas. 2.
Dentro de Acessrios, aponte para Ferramentas de Sistema. 3.
Escolha a opo Backup.
Se for a primeira vez que voc utiliza essa ferramenta,
aparecer o Assistente de backup ou restaurao. Clique em
Avanar e siga as instrues na tela. Se voc deseja um guia passo
a passo de como usar essa ferramenta, pode obt-lo em Backup do
Windows XP Facilitado (em ingls).
Sugesto: Se voc no sabe qual verso de sistema operacional
utiliza, d um clique com o boto direito sobre o cone Meu
Computador e escolha Propriedades. Dentro da guia Sistema
voc encontrar a verso do seu sistema operacional.
Entende-se por armazenamento externo qualquer mecanismo

que no se encontre dentro do seu PC. Existem vrias opes,
e apresentamos uma tabela com os mais comuns, vantagens e
desvantagens:
CD-RW
um CD em que pode guardar/gravar suas informaes.
Arquivos realmente preciosos que precisam ser guardados com
100% de certeza de que no sofrero danos com o passar do tempo
devem ser becapeados em CDs. A maioria dos computadores
atuais inclui uma unidade para gravar em CD-RW. O CD-ROM
a forma mais segura de fazer grandes backups. Cada CD armazena
at 700 Mb e, por ser uma mdia tica, onde os dados so gravados
de maneira fsica, muito mais confivel que mdias magnticas
sujeitas a interferncias eltricas.
Para utilizar a ferramenta de backups no Windows XP

Home Edition
DVD-RW
A capacidade de armazenamento muito maior, normalmente
entre 4 e 5 gibabytes.
Se seu PC tem o Windows XP Home Edition, voc precisa

adicionar a ferramenta de backups que vem no seu CD original
seguindo estes passos:
1. Insira o CD do Windows XP (ou o que veio com seu
equipamento se ele foi pr-carregado) na unidade de CD. Se a tela
de apresentao no aparecer, d um clique duplo sobre o cone da
unidade de CD dentro de Meu Computador.
Pen Drive
So dispositivos bastante pequenos que se conectam a uma
porta USB do seu equipamento.
132
NOES DE INFORMTICA
2. Na tela de apresentao, escolha a opo Executar tarefas
adicionais.
3. Clique em Explorar este CD.
4. O Windows Explorer se abrir. Localize a pasta ValueAdd
e d um clique duplo sobre ela, depois em Msft e depois em
NtBackup.
5. Agora, d um clique duplo sobre o arquivo NtBackup.msi
para instalar a ferramenta de backup.
Nota: Ao terminar a instalao, provvel que seja solicitado
que voc reinicie seu equipamento.
Para utilizar a ferramenta, siga estes passos:
1. Clique em Iniciar e depois em Todos os Programas.
2. Dentro de Acessrios, aponte para Ferramentas de
Sistema.
3. Escolha a opo backup.
Se for a primeira vez que voc utiliza essa ferramenta,
aparecer o Assistente de backup ou restaurao. Clique em
Avanar e siga as instrues na tela. Se voc deseja um guia passo
a passo de como usar essa ferramenta, pode obt-lo em Backup do
Windows XP Facilitado (em ingls).
Sugesto: Se voc no sabe qual verso de sistema operacional
utiliza, d um clique com o boto direito sobre o cone Meu
Computador e escolha Propriedades. Dentro da guia Sistema
voc encontrar a verso do seu sistema operacional.
(D) O Windows oferece um conjunto de acessrios disponveis

por meio da instalao do pacote Office, entre eles, calculadora,
bloco de notas, WordPad e Paint.
(E) O comando Fazer Logoff, disponvel a partir do boto
Iniciar do Windows, oferece a opo de se encerrar o Windows,
dar sada no usurio correntemente em uso na mquina e, em
seguida, desligar o computador.
Comentrios: Para desinstalar um programa de forma segura
deve-se acessar Painel de Controle / Adicionar ou remover
programas
Resposta Letra A
2- Nos sistemas operacionais como o Windows, as
informaes esto contidas em arquivos de vrios formatos, que
so armazenados no disco fixo ou em outros tipos de mdias
removveis do computador, organizados em:
(A) telas.
(B) pastas.
(C) janelas.
(D) imagens.
(E) programas.
Comentrios: O Windows Explorer, mostra de forma bem
clara a organizao por meio de PASTAS, que nada mais so
do que compartimentos que ajudam a organizar os arquivos em
endereos especficos, como se fosse um sistema de armrio e
gavetas.
Resposta: Letra B
Recomendaes para proteger seus backups

Fazer backups uma excelente prtica de segurana bsica.
Agora lhe damos conselhos simples para que voc esteja a salvo
no dia em que precisar deles:
1. Tenha seus backups fora do PC, em outro escritrio, e, se
for possvel, em algum recipiente prova de incndios, como os
cofres onde voc guarda seus documentos e valores importantes.
2. Faa mais de uma cpia da sua informao e as mantenha
em lugares separados.
3. Estabelea uma idade mxima para seus backups, melhor
comprimir os arquivos que j sejam muito antigos (quase todos
os programas de backup contam com essa opo), assim voc no
desperdia espao til.
4. Proteja seus backups com uma senha, de maneira que sua
informao fique criptografada o suficiente para que ningum
mais possa acess-la. Se sua informao importante para seus
entes queridos, implemente alguma forma para que eles possam
saber a senha se voc no estiver presente
3- Um item selecionado do Windows XP pode ser excludo

permanentemente, sem coloc-Lo na Lixeira, pressionando-se
simultaneamente as teclas
(A) Ctrl + Delete.
(B) Shift + End.
(C) Shift + Delete.
(D) Ctrl + End.
(E) Ctrl + X.
Comentrio: Quando desejamos excluir permanentemente um
arquivo ou pasta no Windows sem enviar antes para a lixeira, basta
pressionarmos a tecla Shift em conjunto com a tecla Delete. O
Windows exibir uma mensagem do tipo Voc tem certeza que
deseja excluir permanentemente este arquivo? ao invs de Voc
tem certeza que deseja enviar este arquivo para a lixeira?.
Resposta: C
Questes Comentadas
1- Com relao ao sistema operacional Windows, assinale a
opo correta.
(A) A desinstalao de um aplicativo no Windows deve ser
feita a partir de opo equivalente do Painel de Controle, de
modo a garantir a correta remoo dos arquivos relacionados ao
aplicativo, sem prejuzo ao sistema operacional.
(B) O acionamento simultneo das teclas CTRL, ALT e
DELETE constitui ferramenta poderosa de acesso direto aos
diretrios de programas instalados na mquina em uso.
(C) O Windows oferece acesso facilitado a usurios de um
computador, pois bastam o nome do usurio e a senha da mquina
para se ter acesso s contas dos demais usurios possivelmente
cadastrados nessa mquina.
4- Qual a tcnica que permite reduzir o tamanho de arquivos,

sem que haja perda de informao?
(A) Compactao
(B) Deleo
(C) Criptografia
(D) Minimizao
(E) Encolhimento adaptativo
Comentrios: A compactao de arquivos uma tcnica
amplamente utilizada. Alguns arquivos compactados podem conter
extenses ZIP, TAR, GZ, RAR e alguns exemplos de programas
compactadores so o WinZip, WinRar, SolusZip, etc.
Resposta: A
133
NOES DE INFORMTICA
5- A figura a seguir foi extrada do MS-Excel 2000:
Permite armazenar as mensagens localmente (no computador local);

Permite utilizar vrias caixas de e-mail ao mesmo tempo;
Maiores Desvantagens:
Ocupam espao em disco;
Compatibilidade com os servidores de e-mail (nem sempre so compatveis).
A seguir, uma lista de gerenciadores de e-mail (em negrito os
mais conhecidos e utilizados atualmente):
Microsoft Office Outlook
Microsoft Outlook Express;
Mozilla Thunderbird;
IcrediMail
Eudora
Pegasus Mail
Apple Mail (Apple)
Kmail (Linux)
Windows Mail
A questo cita o Yahoo Mail, mas este um WEBMAIL, ou
seja, no instalado no computador local. Logo, o gabarito da
questo.
Resposta: B.
Se o contedo da clula D1 for copiado (Ctrl+C) e colado

(Ctrl+V) na clula D3, seu valor ser:
(A) 7
(B) 56
(C) 448
(D) 511
(E) uma mensagem de erro
Comentrios: temos que D1=SOMA(A1:C1). Quando

copiamos uma clula que contm uma frmula e colamos em outra
clula, a frmula mudar ajustando-se nova posio. Veja como
saber como ficar a nova frmula ao ser copiada de D1 para D3:
7- Sobre os conceitos de utilizao da Internet e correio

eletrnico, analise:
I. A URL digitada na barra de Endereo usada pelos
navegadores da Web (Internet Explorer, Mozilla e Google
Chrome) para localizar recursos e pginas da Internet (Exemplo:
http://www.google.com.br).
II. Download significa descarregar ou baixar; a transferncia
de dados de um servidor ou computador remoto para um
computador local.
III. Upload a transferncia de dados de um computador local
para um servidor ou computador remoto.
IV. Anexar um arquivo em mensagem de e-mail significa
mov-lo definitivamente da mquina local, para envio a um
destinatrio, com endereo eletrnico.
Esto corretas apenas as afirmativas:
A) I, II, III, IV
B) I, II
C) I, II, III
D) I, II, IV
E) I, III, IV
Comentrios: O URL o endereo (nico) de um recurso na
Internet. A questo parece diferenciar um recurso de pgina, mas
na verdade uma pgina um recurso (o mais conhecido, creio) da
Web. Item verdadeiro.
comum confundir os itens II e III, por isso memorize:
down = baixo = baixar para sua mquina, descarregar. II e III so
verdadeiros.
Agora s substituir os valores: A frmula diz para somar

todas as clulas de A3 at C3(dois pontos significam at), sendo
assim teremos que somar A3, , B3, C3 obtendo-se o resultado 448.
Resposta: C.
6- O correio eletrnico um mtodo que permite compor,
enviar e receber mensagens atravs de sistemas eletrnicos de
comunicao. So softwares gerenciadores de email, EXCETO:
A) Mozilla Thunderbird.
B) Yahoo Messenger.
C) Outlook Express.
D) IncrediMail.
E) Microsoft Office Outlook 2003.
Comentrios: Podemos citar vrios gerenciadores de e-mail
(eletronic mail ou correio eletrnico), mas devemos memorizar que
os sistemas que trabalham o correio eletrnico podem funcionar
por meio de um software instalado em nosso computador local ou
por meio de um programa que funciona dentro de um navegador,
via acesso por Internet. Este programa da Internet, que no precisa
ser instalado, e chamado de WEBMAIL, enquanto o software
local o gerenciador de e-mail citado pela questo.
Principais Vantagens do Gerenciador de e-mail:
Pode ler e escrever mensagens mesmo quando est desconectado da Internet;
134
NOES DE INFORMTICA
No item IV encontramos o item falso da questo, o que nos
leva ao gabarito letra C. Anexar um arquivo em mensagem de
e-mail significa copiar e no mover!
Resposta: C.
Os programas da Suite Br Office e suas respectivas

correspondncias ao pacote Ms Office so: Writer (Word), Calc
(Excel), Impress (Power Point), Base (Access), Draw (sem
correspondncia). No existe no BR Office um programa de
gerenciamento de e-mail, contudo o Outlook o gerenciador de
Email da Microsoft.
Resposta: E
8- A respeito dos modos de utilizao de aplicativos do

ambiente MS Office, assinale a opo correta.
(A) Ao se clicar no nome de um documento gravado com a
extenso .xls a partir do Meu Computador, o Windows ativa o MS
Access para a abertura do documento em tela.
(B) As opes Copiar e Colar, que podem ser obtidas ao
se acionar simultaneamente as teclas CTRL + C e CTRL +
V,respectivamente, esto disponveis no menu Editar de todos os
aplicativos da sute MS Office.
(C) A opo Salvar Como, disponvel no menu das aplicaes
do MS Office, permite que o usurio salve o documento
correntemente aberto com outro nome. Nesse caso, a verso antiga
do documento apagada e s a nova verso permanece armazenada
no computador.
(D) O menu Exibir permite a visualizao do documento
aberto correntemente, por exemplo, no formato do MS Word para
ser aberto no MS PowerPoint.
(E) Uma das vantagens de se utilizar o MS Word a elaborao
de apresentaes de slides que utilizem contedo e imagens de
maneira estruturada e organizada.
10- Acerca do sistema operacional Linux, assinale a opo

correta.
(A) Outlook, PowerPoint e Writer so exemplos de ferramentas
de correio eletrnico que rodam no Linux.
(B) O KDE Control Center do Linux uma ferramenta
equivalente ao Painel de Controle do Windows e serve, por
exemplo, para o gerenciamento de conexes de rede.
(C) No diretrio /bin do Linux, tambm conhecido como
lixeira,ficam temporariamente armazenados os arquivos destinados
ao descarte.
(D) Por ser um sistema mais barato que os de mercado, o
Linux est ganhando uma quantidade maior de adeptos, apesar
de no haver oferta de software de escritrio que funcione nessa
plataforma.
(E) O Linux no permite que se altere o seu cdigo-fonte, de
modo a evitar que usurios sem o devido conhecimento alterem
configuraes do ambiente.
Comentrios: No Linux o KDE Control Center corresponde
ao Painel de Controle, no entanto, existem distribuies que usam
no lugar do KDE usam o Gnome como interface grfica, que
possui seu prprio painel de controle.
Resposta: B
Comentrios: O menu editar geralmente contm os comandos

universais dos programas da Microsoft como o caso dos atalhos
CTRL + C, CTRL + V, CTRL + X, alm do localizar.
Em relao s outras letras:
Letra A Incorreto A extenso .xls abre o aplicativo Excel
e no o Access
Letra C Incorreto A opo salvar como, cria uma cpia do
arquivo corrente e no apaga a sua verso antiga.
Letra D Incorreto O menu exibir mostra formas de exibio
do documento dentro do contexto de cada programa e no de um
programa para o outro como o caso da afirmativa.
Letra E Incorreto O Ms Word no faz apresentao de
slides e sim o Ms Power Point.
Resposta: B
11- Com relao a conceitos de Internet e intranet, assinale a

opo correta.
(A) Domnio o nome dado a um servidor que controla
a entrada e a sada de contedo em uma rede, como ocorre na
Internet.
(B) A intranet s pode ser acessada por usurios da Internet
que possuam uma conexo http, ao digitarem na barra de endereos
do navegador: http://intranet.com.
(C) Um modem ADSL no pode ser utilizado em uma rede
local, pois sua funo conectar um computador rede de
telefonia fixa.
(D) O modelo cliente/servidor, em que uma mquina
denominada cliente requisita servios a outra, denominada
servidor, ainda o atual paradigma de acesso Internet.
(E) Um servidor de pginas web a mquina que armazena
os nomes dos usurios que possuem permisso de acesso a uma
quantidade restrita de pginas da Internet.
Comentrios: O modelo cliente/servidor questionado em
termos de internet pois no to robusto quanto redes P2P pois,
enquanto no primeiro modelo uma queda do servidor central
impede o acesso aos usurios clientes, no segundo mesmo que um
servidor caia outros servidores ainda daro acesso ao mesmo
contedo permitindo que o download continue. Ex: programas
torrent, Emule, Limeware, etc.
Em relao s outras letras:
letra A Incorreto Domnio um nome que serve para
localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet e
corresponde ao endereo que digitamos no navegador.
9- Acerca dos aplicativos da sute BR Office, assinale a opo

correta.
(A) O Draw a ferramenta do BR Office destinada
elaborao de apresentaes de slides.
(B) recomendado utilizar o Impress para a criao de bancos
de dados em ambiente eletrnico.
(C) O Writer um editor de texto de fcil utilizao que
cria arquivos .doc ou .odt, mas no suporta arquivos em formato
HTML.
(D) O BR Office oferece um conjunto de software gratuitos,
utilizados para a manuteno de ambiente de trabalho, configurao
de rede, eliminao de vrus e tambm acesso Internet.
(E) O Calc uma ferramenta em software livre utilizada para
a criao de planilhas eletrnicas.
Comentrios: O Br Calc o programa da Suite de aplicativos
BR Office correspondente ao Excel da Microsoft, ou seja, um
programa de criao de planilhas eletrnicas.
135
NOES DE INFORMTICA
letra B Incorreto A intranet acessada da mesma forma
que a internet, contudo, o ambiente de acesso a rede restrito a
uma rede local e no a internet como um todo.
letra C Incorreto O modem ADSL conecta o computador
a internet, como o acesso a intranet se faz da mesma forma s que
de maneira local, o acesso via ADSL pode sim acessar redes locais.
letra E Incorreto Um servidor um sistema de computao
que fornece servios a uma rede de computadores. E no
necessariamente armazena nomes de usurios e/ou restringe
acessos.
Resposta: D
(D) Quando um arquivo estiver aberto no Windows e a opo

Renomear for acionada no Windows Explorer com o boto direito
do mouse,ser salva uma nova verso do arquivo e a anterior
continuar aberta com o nome antigo.
(E) Para se encontrar arquivos armazenados na estrutura de
diretrios do Windows, deve-se utilizar o stio de busca Google,
pois ele que d acesso a todos os diretrios de mquinas ligadas
Internet.
Comentrios: Na opo Modos de Exibio, os arquivos so
mostrados de vrias formas como Listas, Miniaturas e Detalhes.
Resposta: B
12- Com relao Internet, assinale a opo correta.

(A) A URL o endereo fsico de uma mquina na Internet,
pois, por esse endereo, determina-se a cidade onde est localizada
tal mquina.
(B) O SMTP um servio que permite a vrios usurios se
conectarem a uma mesma mquina simultaneamente, como no
caso de salas de bate-papo.
(C) O servidor Pop o responsvel pelo envio e recebimento
de arquivos na Internet.
(D) Quando se digita o endereo de uma pgina web, o termo
http significa o protocolo de acesso a pginas em formato HTML,
por exemplo.
(E) O protocolo FTP utilizado quando um usurio de correio
eletrnico envia uma mensagem com anexo para outro destinatrio
de correio eletrnico.
Ateno: Para responder s questes de nmeros 14 e 15,

considere integralmente o texto abaixo:
Todos os textos produzidos no editor de textos padro devero
ser publicados em rede interna de uso exclusivo do rgo, com
tecnologia semelhante usada na rede mundial de computadores.
Antes da impresso e/ou da publicao os textos devero
ser verificados para que no contenham erros. Alguns artigos
digitados devero conter a imagem dos resultados obtidos em
planilhas eletrnicas, ou seja, linhas, colunas, valores e totais.
Todo trabalho produzido dever ser salvo e cuidados devem
ser tomados para a recuperao em caso de perda e tambm
para evitar o acesso por pessoas no autorizadas s informaes
guardadas.
Os funcionrios sero estimulados a realizar pesquisas
na internet visando o atendimento do nvel de qualidade da
informao prestada sociedade, pelo rgo.
O ambiente operacional de computao disponvel para
realizar estas operaes envolve o uso do MS-Windows, do MSOffice, das ferramentas Internet Explorer e de correio eletrnico,
em portugus e em suas verses padres mais utilizadas
atualmente.
Observao: Entenda-se por mdia removvel disquetes, CDs
e DVDs gravveis, Pen Drives (mdia removvel acoplada em
portas do tipo USB) e outras funcionalmente semelhantes.
Comentrios: Os itens apresentados nessa questo esto

relacionados a protocolos de acesso. Segue abaixo os protocolos
mais comuns:
- HTTP(Hypertext Transfer Protocol) Protocole de
carregamento de pginas de Hipertexto HTML
- IP (Internet Protocol) Identificao lgica de uma mquina
na rede
- POP (Post Office Protocol) Protocolo de recebimento de
emails direto no PC via gerenciador de emails
- SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Protocolo padro de envio de emails
- IMAP(Internet Message Access Protocol) Semelhante
ao POP, no entanto, possui mais recursos e d ao usurio a
possibilidade de armazenamento e acesso a suas mensagens de
email direto no servidor.
- FTP(File Transfer Protocol) Protocolo para transferncia
de arquivos
Resposta: D
14- As clulas que contm clculos feitos na planilha

eletrnica,
(A) quando coladas no editor de textos, apresentaro
resultados diferentes do original.
(B) no podem ser coladas no editor de textos.
(C) somente podem ser copiadas para o editor de textos dentro
de um limite mximo de dez linhas e cinco colunas.
(D) s podem ser copiadas para o editor de texto uma a uma.
(E) quando integralmente selecionadas, copiadas e coladas
no editor de textos, sero exibidas na forma de tabela.
Comentrios: Sempre que se copia clulas de uma planilha

eletrnica e cola-se no Word, estas se apresentam como uma tabela
simples, onde as frmulas so esquecidas e s os nmeros so
colados.
Resposta: E
13- Quanto ao Windows Explorer, assinale a opo correta.

(A) O Windows Explorer utilizado para gerenciar pastas
e arquivos e por seu intermdio no possvel acessar o Painel
de Controle, o qual s pode ser acessado pelo boto Iniciar do
Windows.
(B) Para se obter a listagem completa dos arquivos salvos em
um diretrio, exibindo-se tamanho, tipo e data de modificao,
deve-se selecionar Detalhes nas opes de Modos de Exibio.
(C) No Windows Explorer, o item Meus Locais de Rede
oferece um histrico de pginas visitadas na Internet para acesso
direto a elas.
15- O envio do arquivo que contm o texto, por meio do

correio eletrnico, deve considerar as operaes de
(A) anexao de arquivos e de insero dos endereos
eletrnicos dos destinatrios no campo Cco.
136
NOES DE INFORMTICA
(B) de desanexao de arquivos e de insero dos endereos
eletrnicos dos destinatrios no campo Para.
(C) de anexao de arquivos e de insero dos endereos
eletrnicos dos destinatrios no campo Cc.
(D) de desanexao de arquivos e de insero dos endereos
eletrnicos dos destinatrios no campo Cco.
(E) de anexao de arquivos e de insero dos endereos
eletrnicos dos destinatrios no campo Para.
Comentrios: Claro que, para se enviar arquivos pelo correio

eletrnico deve-se recorrer ao uso de anexao, ou seja, anexar
o arquivo mensagem. Quando colocamos os endereos dos
destinatrios no campo Cco, ou seja, no campo com cpia oculta,
um destinatrio no ficar sabendo quem mais recebeu aquela
mensagem, o que atende a segurana solicitada no enunciado.
Resposta: A
06 (Cespe TRE/GO 2008) Um software livre pode ser

usado, copiado, estudado, modificado e redistribudo sem restrio.
(Cespe BB 2008) Com relao a hardware de computadores
do tipo PC, a perifricos e a equipamentos associados a esse tipo
de computador, julgue os itens a seguir.
EXERCCIOS DE FIXAO
08 (Cespe TRE/GO 2008) Com relao a conceitos de

Internet, assinale a opo correta.
A) O post office protocol (POP3) utilizado no acesso remoto a stios corporativos, realizando tunelamento para prevenir
acessos indevidos.
B) HTTP (hypertext transfer protocol) um protocolo
utilizado para enviar e-mails com arquivos de texto anexados.
C) Mtodos comuns de acesso Internet incluem acesso
discado, banda larga por cabos, rdio, acesso dedicado, sem fio
(Wi-Fi), por satlite ou por telefones celulares 3G.
D) Apesar de utilizar uma tecnologia revolucionria, a
conexo sem fio apresenta problema de segurana, o que impede a
sua utilizao em intranet.
07- Uma configurao tpica dos computadores pessoais atuais

com melhor desempenho a seguinte: Microprocessador Pentium
2 com clock de 1 kHz, disco rgido de 1 megabyte, memria RAM
de 512 gigabytes, 1 porta USB, 1 porta serial, 1 teclado, 1 mouse
USB e 1 leitor de CD-ROM.
Conceitos de tecnologias relacionadas Internet e Intranet,
Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet
Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web e Correio
Eletrnico.
Conceitos Bsicos de Informtica Hardware | Software

01 (Cespe Ibama 2008) Considerando-se que o tamanho
do arquivo seja igual a 1 MB, ele poder ser enviado tanto para o
disquete quanto para um pen drive com capacidade de 1 GB.
02 (Cespe CEHAP 2009) A respeito de conceitos de
informtica, assinale a opo correta.
A) A quantidade de dados que podem ser armazenados
no disco rgido o fator que mais influencia na velocidade de
processamento do computador.
B) A memria RAM responsvel por armazenar
temporariamente as informaes de programas em execuo.
C) Quanto maior for a quantidade de memria ROM, maior
ser a capacidade de armazenamento de dados do computador.
D) O flop, que constitui dispositivo de armazenamento de
dados com memria flash, permite a conexo a uma sada USB
do computador.
09 (Cespe IBAMA 2008) O Internet Explorer apresenta

ferramenta que permite criar uma nova mensagem como um cliente
Microsoft Office Outlook, desde que este esteja configurado como
cliente padro.
10 (Cespe IBAMA 2008) Provedores de e-mails na Internet
criam, no momento do cadastro, stios postais para os usurios,
que so capazes de armazenar mensagens recebidas com limite de
tamanho diversificado.
03 (Cespe CEHAP Superior 2009) A respeito de

conceitos de informtica, assinale a opo correta.
A) Para se armazenar em arquivo dados de vdeo com tamanho
de 290 MB, a mdia DVD mais indicada que a CD-RW, pois esta
incompatvel com esse tipo de arquivo.
B) A impressora laser, por apresentar melhor qualidade, tem
velocidade de impresso inferior s impressoras do tipo deskjet.
C) A BIOS um dispositivo que permite o acesso sem fio
Internet.
D) Um pendrive de capacidade de 1 GB permite armazenar
arquivo com tamanho igual a 560 KB.
11 (Cespe IBAMA 2008) Mozilla, Netscape, Opera e

Firefox so exemplos de aplicativos que so utilizados para a
navegao na Web e so compatveis com o sistema operacional
Linux.
12 (Cespe IBAMA 2008) Existem stios na Internet que
disponibilizam a opo para entrar na intranet mediante a exigncia
de usurio e senha previamente cadastrados.
04 (Cespe IBAMA 2008) Software livre o mesmo que

software aberto, e o seu objetivo popularizar o uso do computador
promovendo a incluso digital.
(Polcia Civil Esprito Santo 2009)

Considerando os conceitos de Internet, intranet e correio
eletrnico, julgue os itens a seguir.
05 (Cespe ADAGRI Cear- 2009) De acordo com o

disposto a respeito do direito de uso, os software utilizados nos
computadores para diversas finalidades operacionais podem ser de
vrios tipos de funo, como, por exemplo, software proprietrios,
software comerciais, sharewares e freewares.
13. As redes wireless possuem a vantagem de permitir conexo

Internet, mas no permitem a conexo intranet por se tratar de
rede corporativa local.
137
NOES DE INFORMTICA
14. O navegador Internet Explorer 7.0 possibilita que se
alterne de um stio para outro por meio de separadores no topo da
moldura do browser, fato que facilita a navegao.
21. (Prefeitura de Vila Velha Cespe 2008) Ao arrastar a

pasta
para a unidade de disco
removvel pendrive, criada uma cpia de segurana, ou backup,
das subpastas .
15. O Outlook Express possui recurso para impedir a infeco

de vrus enviados por e-mail.
16. Para se fazer upload e download de arquivos na intranet
necessrio que o usurio tenha o sistema zipdriver instalado no
computador.
17. (Cespe MRE 2008) O protocolo TELNET deve ser
instalado ao se configurar o computador para se ter acesso
Internet.
22. (IBAMA 2008 Cespe) A tecnologia que utiliza

discos pticos blue ray a mais difundida em sistemas de
backup de rede.
18. (Cespe TRE/GO 2008) Considerando a figura mostrada,

assinale a opo incorreta, acerca de correio eletrnico.
A) Webmail uma interface da World Wide Web que permite
ler e escrever e-mail usando-se um navegador como o IE6
mostrado na figura.
B) Microsoft Outlook Express um programa cliente de
e-mail e de notcias da Microsoft que permite administrar mais de
uma conta de e-mail.
C) Microsoft Outlook integrante do pacote Office e,
diferentemente do Outlook Express que usado basicamente
para receber e enviar e-mails, possui funes de e-mail e de um
calendrio completo, para agendar compromissos.
D) O link Gmail apresentado na janela do IE6 utilizado para
receber e enviar e-mails desde de que o computador em uso tenha
instalado pelo menos o Outlook Express.
23. (Polcia Civil TO 2008 Cespe) Para se fazer o backup

de um arquivo de dados com 500 Mb suficiente utilizar um CD
comercial padro.
24. (Polcia Civil TO 2008 Cespe) O recurso de Plug and
Play permite a realizao de backup automtico dos arquivos
armazenados no computador.
25. (TCE Cespe 2008) Para a realizao de cpias de
segurana, deve-se
A) copiar periodicamente os arquivos importantes para discos
diferentes e armazen-los, preferencialmente, fora do ambiente de
trabalho.
B) realizar um backup incremental, ou seja, um backup
que copia todo o contedo do disco rgido para outro local da rede.
C) armazenar os arquivos para backup na pasta Meus
documentos, j que essa pasta possui mecanismo de backup
automtico.
D) usar o backup incremental automtico dos discos
removveis.
E) manter o computador com antivrus atualizado, o
que garante total segurana aos arquivos e backup peridico
automtico.
(PVV 2008 CESPE) Acerca dos conceitos de correio

eletrnico e segurana da informao, julgue os prximos itens.
19. Para enviar e receber mensagens eletrnicas, necessrio
o cadastro em um provedor de servio de e-mail a fim de obter um
endereo eletrnico.
20. No Outlook Express, possvel configurar antivrus para
detectar e eliminar malwares existentes em mensagens com anexo.
(MS 2008 CESPE) Acerca de conceitos de tecnologia

da informao, julgue os itens que se seguem.
Conceitos de Proteo e Segurana | Backup de Arquivos
26. Do ponto de vista da tecnologia da informao, os

termos dado, informao e conhecimento so sinnimos.
27. Um dos pilares bsicos da segurana da informao
a confidencialidade, que visa a proteger a informao contra
modificao sem permisso.
28. O controle de acesso, que uma das formas de
assegurar que somente pessoas autorizadas acessem determinada
informao, pode ser realizado mediante o uso de dados
biomtricos.
29. Criptografia uma tcnica por meio da qual feita
a conferncia da assinatura digital do usurio.
138
NOES DE INFORMTICA
30. Confidencialidade, integridade e disponibilidade
so caractersticas diretamente relacionadas segurana da
informao que podem ser ameaadas por agentes maliciosos.
Em particular, a perda de disponibilidade acontece quando
determinada informao exposta ao manuseio de pessoa noautorizada, que, utilizando falha no equipamento causada por
motivo interno ou externo, efetua alteraes que no esto sob o
controle do proprietrio da informao.
ANOTAES
Conceitos de tecnologias e ferramentas multimdia, de

reproduo de udio e vdeo.
(FUB 2008 Cespe) O uso de contedo multimdia

tornou-se muito comum na Internet e em redes locais. Acerca
de arquivos multimdia e suas formas de transmisso, julgue
os itens subseqentes.
31. Streaming de dados uma das vrias formas de se

transmitir informaes de udio e vdeo por meio de recursos
da Internet.
32. Toda tecnologia de transmisso de dados de udio e vdeo

suporta o uso de multicast em rede local.
33. O Windows Media Player da Microsoft e o QuickTime da

Apple so softwares capazes de receber contedo de streaming.
34. A videoconferncia, alm de ser uma tecnologia que

permite interao entre participantes, permite a visualizao e a
conversao em tempo real.
Gabarito
01 - Certo
18 - A
02 - B
19 - Certo
03 - D
20 - Errado
04 - Errado
21 - Certo
05 - Errado
22 - Errado
06 - Certo
23 - Certo
07 - Errado
24 - Errado
08 - C
25 - A
09 - Certo
26 - Errado
10 - Errado
27 - Errado
11 - Certo
28 - Certo
12 - Certo
29 - Errado
13 - Errado
30 - Errado
14 - Certo
31 - Certo
15 - Errado
32 - Errado
16 - Errado
33 - Certo
17 - Errado
34 - Certo
139
NOES DE INFORMTICA
ANOTAES
140
NOES DE INFORMTICA
ANOTAES
141
NOES DE INFORMTICA
ANOTAES
142

Noçoes de Informatica

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Noçoes de Informatica

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

NOES DE INFORMTICA

1. SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS 7

O Windows 7 a mais recente verso do Microsoft Windows,

utilizou. Digamos que voc estava editando um relatrio em seu

Exemplo de arquivos recentes no Paint.

Microsoft Surface Collage, desenvolvido para usar tela

A busca no se limita a digitao de palavras. Voc pode

Ao digitar pai temos os itens que contm essas letras em

Windows Explorer com a caixa de busca (Jim Boyce; Windows

A central de aes e suas opes.

Streaming de mdia remoto

Gadgets de calendrio e relgio.

Paint com novos recursos.

Calculadora: 2 novos modos.

Aplicativo de copiar tela (boto print screen).

Esta a configurao mnima:

PRINCIPAIS DIFERENAS ENTRE AS VERSES

Windows 7 Home Premium

4 - Estamos utilizando a conta Administrador que uma

3 - Nesta parte, voc j deve estar vendo todos os usurios

5 - Para definir a senha do usurio, mais simples ainda,

Habilitando a conta de Administrador:

Agora clique com o boto direito do mouse sobre Cmd e

verso aprimorada do ambiente de scripts do Windows: Windows

O editor fornece vrios recursos para simplificao do

Gravao de Som - Soluciona problemas que impedem o

Um objetivo bsico de qualquer organizao de TI reduzir os

Figura 2: Um Pacote de Soluo de Problemas do Windows

Figura 3: Construtor de Pacotes de Soluo de Problemas,

Gravador de Passos para Reproduo de Problemas

A soluo de problemas pode ser iniciada manualmente pelos

Normalmente, o aspecto mais complicado da soluo de

Figura 5: O Gravador de Passos para Reproduo de Problemas

Figura 4: Centro de Aes do Windows

Figura 6: Passos para Reproduo de Problemas Gravados

Figura 7: Descrio da Restaurao do Sistema dos aplicativos

Com o Windows 7, se um usurio remoto no consegue iniciar

Figura 9: A tela Painel de Recuperao de Controle, que fornece

Figura 8: Opes de Recuperao do Sistema, iniciadas a

Figura 10: Monitor de Recursos

Em poucos segundos, voc pode usar o Monitor de Recursos

O Windows 7 tambm aprimora este monitor apresentando

Figura 13: Configurando auditoria por meio da Diretiva de Grupo

Figura 12: Uma regra do AppLocker

Figura 14: Exigindo a criptografia do BitLocker para uma

Figura 15: Definindo as configuraes da Diretiva de Grupo com

Figura 17: DirectAccess no Windows 7

Por exemplo, se um usurio remoto se conectar a um ponto

No entanto, h vrias diferenas importantes entre as Preferncias e as configuraes da Diretiva de Grupo.

2. MICROSOFT WORD 2007

superior esquerdo, aparecero funes como Salvar, Imprimir e

O Word 2007 um processador de texto, constituindo uma

personalizar a Barra de ferramentas de acesso rpido, clicando na

1.2 Conhecendo a rea de trabalho do Word

Barra de Ttulo Mostra o ttulo do programa e o nome do

No boto Selecionar objeto da procura, possvel, por

Barra de status Mostra informaes sobre o documento atual,

Rguas As rguas horizontais e verticais so usadas para

Modos de exibio Os modos de exibio so encontrados

Barra de rolagem As barras de rolagem permitem que voc

Abaixo da barra de rolagem, h botes para tornar essa

Existem vrias formas de encerrar o Word. Uma delas clicar

1.4 Entendendo melhor o menu do Word

Usando a tecla ENTER para criar uma nova linha