UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO

FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA DE PSICOLOGA

Tema:
MOTIVACIN Y EMOCIN

Alumnos:
Castaeda Jimnez, Csar Abel
Palacios La Madrid, Melissa Madeleine
Crdenas Villanueva, Liliana
Corts Mixn, Lorena
Ruiz Gozzer, Karina Amada
Marn Alvarado, Marita
Darcy
Ciclo:
PRIMER CICLO
Seccin:
C
Aula:
D12
Docente:
Chvez Ventura, Gina Mara

INDICE

MOTIVACIN Y EMOCIN

I. MOTIVACIN

1) DEFINICIONES

2) CARACTERSTICAS

3) TIPOS

4) MODELOS

5) TEORAS

T. DE MASLOW

T. X-Y DE McGREGOR

T. E.R.G.

T. DE LA FIJACIN DE METAS

T. DE LAS EXPECTATIVAS

6) ACLARACIONES

10

II. EMOCIN
1)

11

TEORAS
12
a) T. DE JAMES-LANGE

12

b) T. DE CANNON- BARD

12

c) T. DE SCHACHTER- SINGER

13

d) INTELIGENCIA EMOCIONAL

13

2)

BASES BIOLGICAS DE LAS EMOCIONES

15

3)

DESARROLLO EVOLUTIVO DE LAS EMOCIONES

16

4)

CLASIFICACIN

17

5)

EMOCIN Y SENTIMIENTO
19

6)

FUNCIONES DE LAS EMOCIONES

20

7)

EXPRESIN DE LAS EMOCIONES

21

8)

PSICOPATA

III. RELACIN ENTRE MOTIVACIN Y EMOCIN

22
23

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

24

Motivacin y emocin
I. MOTIVACIN
Si tomamos un peridico del da, encontraremos varias noticias en las cuales
notamos que las personas realizan diferentes comportamiento: un pas invade
a otro, unos corredores realizan una maratn, alguien es asesino, etc. Por
qu diferentes comportamientos?, por qu las personas se comportan como lo
hacen?

1)

DEFINICIONES:

El concepto de motivacin es sumamente amplio; tan amplio, de hecho, que

los psiclogos han intentado reducirlo [seleccionando] este o aquel aspecto
de los complejos aspectos de la determinacin. Los dos aspectos ms
importantes son el energtico y el de regulacin y direccin. Podra definirse
como: la bsqueda de los determinantes de la actividad humana y animal.
Entre otras definiciones tenemos:

Young, nos dice que la motivacin es: el proceso para despertar la accin,
sostener la actividad en progreso y regular el patrn de actividad.

Atkinson propuso que: la motivacin se refiere a la activacin de una

tendencia a actuar para producir uno o ms efectos.

Maslow escribe: una slida teora motivacional debera suponer que la

motivacin es constante, que nunca termina, flucta y que es compleja, y
que casi es una caracterstica universal de prcticamente cualquier
situacin del organismo.
Consideramos entonces que la motivacin es: la fuerza de empuje para la
satisfaccin de las necesidades.

2)

CARACTERSTICAS:

a) Orientadora:
Implica dirigir el comportamiento en un sentido determinado, la
representacin del objeto meta nos jala en esa direccin, hacia su
consecucin.
b) Impulsadora:
Los motivos poseen una fuerza. En ese sentido, dos motivos con
direcciones diferentes van a determinar finalmente la conducta en
relacin directa a la fuerza que posean para impulsar la conducta.
c) Jerarquizadora.
La bsqueda de actividades con un sentido personal ms pleno que
otros.

d) Compleja:
El ser humano est siempre en un proceso auto constructivo, significa
que cada uno siempre est motivndose a alcanzar metas mayores.

e) Cclica:
Est en continuo proceso, donde las fases que la constituyen reinician
peridicamente.
f)

Homeosttica:
Estado de reestablecimiento del equilibrio por satisfaccin de la
necesidad.

3)

TIPOS DE MOTIVACIN:

a) Motivacin Intrnseca:
Es aquella motivacin que da el deseo por realizar una conducta que se
origina en el interior del individuo. Podemos dar como ejemplo la accin
de un nio al hacer una carta a sus abuelos en forma libre y
espontnea. Tambin son los nios que suelen trepar rboles y pintar
con los dedos. Otro ejemplo son los adultos que llenan crucigramas y se
entretienen en su taller. Al tener una conducta intrnseca se disfruta lo
que se hace o causa entusiasmo.

b) Motivacin Extrnseca:
4

Es el deseo por realizar una conducta para obtener una recompensa o

para evitar el castigo. Un ejemplo es el nio que hace la carta a los
abuelos en espera de un regalo, premio o simplemente evitar la
imposicin de un castigo.

4) MODELOS DE MOTIVACIN:
a) Modelo Homeosttico:
El cuerpo compara su condicin actual con el estado ptimo (criterio de
referencia designado) para determinar si existen necesidades. Para
saber si lo que sucede cuando se presenta una necesidad empezar en el
cuadrado (centro) y seguir la flecha marcada "si". Para conocer lo que
pasa si no se detecta una necesidad, contine por la flecha que indica
"No". (Ver figura siguiente):

El modelo Homeosttico supone que el cuerpo tiene patrones de

referencia o puntos fijos, para cada una de las necesidades. El criterio
de referencia indica el estado ptimo, ideal de equilibrio. Por ejemplo:
Cada persona tiene un patrn de referencia para la temperatura
corporal, un valor cercano a 30C, el cual se piensa est determinado
por la herencia. Cuando el cuerpo se aparta de manera importante de
uno de sus patrones de referencia como lo hace en forma continua,
surge un requerimiento. La necesidad activa un motivo que
desencadena una conducta dirigida a restablecer el equilibrio. De
acuerdo a este modelo la motivacin sirve como el plan corporal de
autorregulacin o de "homestasis".

b) Modelo Incentival:
Las experiencias y los incentivos a menudo las cogniciones y las
emociones, conduciendo a la motivacin. La motivacin por lo general
produce conducta, la cual puede alterar las cogniciones y las
emociones. A su vez, las cogniciones y emociones alteradas pueden
incrementar o disminuir la motivacin. Para muchas conductas
motivadas, los incentivos son ms importantes que el equilibrio; los
incentivos se definen como "objetos", "sucesos" o "condiciones" que
incitan a la accin. (ver cuadro siguiente):

Los incentivos, las emociones y las cogniciones suelen combinarse con

los mecanismos homeostticos para moldear los impulsos bsicos
(Bolles, 1980). Esto es, que una serie de fuerzas externas e internas
controlan gran parte de nuestra motivacin. Por ejemplo, apetito por un
helado, la presencia de una heladera y oler el aroma de los helados y
ver los avisos con las fotografas de los diferentes sabores (incentivo)
excitan recuerdos agradables y producen expectativas de placer
(cogniciones y emociones), en especial si no se ha comido (experiencia
pasada). Los pensamientos y sentimientos, mezclados con el grado de
hambre, estimulan la motivacin, la cual genera la conducta. Si no hay
cosas urgentes, es probable que se entre a la heladera y se ordene uno
o dos helados.

5)

TEORAS DE LA MOTIVACIN:
a) Teora de la Jerarqua de Maslow:

Abraham Maslow, sugiere que los motivos estn ordenados. Afirma que
los seres humanos nacen con cinco sistemas de necesidades,
organizados en una "jerarqua". Las personas son "animales de
querencia" toda su vida. Conforme se satisfacen un conjunto de
necesidades, es sustituido por uno nuevo. Se sube en esta escala, a
travs de varios sistemas, de manera ordenada. Maslow utilizaba el
trmino "necesidad" para asignar a la forma que se utiliza como
"motivo". A continuacin se les presenta la Jerarqua de Maslow:

Maslow, (1947) distingua entre motivacin y metamotivacin. La

motivacin se refiere a la reduccin de la tensin por medio de
satisfacer los estados de deficiencia. Implica a las "necesidades D" o
"necesidades por deficiencia", las cuales surgen
de los
requerimientos del organismo para su supervivencia o seguridad
fisiolgica. Tal como la precisin de alimentacin o descanso, y motivan
al individuo a participar en actividades que reducirn estos impulsos.
La Motivacin y las necesidades D son determinantes poderosos de la
conducta. La "metamotivacin" se refiere a las tendencias de
maduracin. Implica a las "necesidades B" o necesidades de ser, las
cuales surgen del impulso del organismo por autorealizarse y satisfacer
su potencial inherente. Las "necesidades B" no se derivan de una
carencia o deficiencia; en vez de esto, empujan hacia adelante para la
autosatisfaccin. Su objetivo es mejorar la vida enriquecindola. En
lugar de reducir la tensin, con frecuencia la aumenta en su bsqueda
de estmulos siempre crecientes que le proporcionarn una existencia
vivida a plenitud.
La motivacin y las "necesidades D" tienen precedencia sobre la
metamotivacin y las "necesidades B". Las necesidades por deficiencia
deben ser satisfechas primero. Un individuo que tenga demasiado

inters por el alimento con dificultad puede estar interesado en

objetivos espirituales como la verdad o la belleza. Por tanto, a las
necesidades se les puede concebir en su orden jerrquico en el que las
de la base deben ser satisfechas antes de que puedan cumplirse
aquellas necesidades que estn en la cspide. (Ver la figura).
Una vez que se han satisfecho las necesidades fisiolgicas humanas, se
hacen aparentes las necesidades de sentirse protegido, libres de peligro
y de seguridad. Los nios quieren rutinas de las cuales puedan
depender, los adultos desean empleos estables, cuentas de ahorros y
seguros de vida. Las personas adultas pueden adoptar religiones y
filosofas para ordenar sus vidas y para que les proporcionen sensacin
de seguridad. Luego, surgen las de afecto, intimidad y pertenencia, la
gente busca amar y ser amada, se unen, se casan y forman su familia
para formar una filiacin, aceptacin y permanencia. Desde el punto de
vista de Maslow, la vida urbana moderna es solitaria por varias causas.
Los lazos tradicionales afectivos se rompen con forme las personas se
concentran en si mismas y las actividades diarias de una gran ciudad
que tienden a ser impersonales.
Consideraciones a tomar en cuenta en la Teora de Maslow
Algunas consideraciones sobre la jerarqua

Se considera que las necesidades fisiolgicas nacen con el

hombre las otras se adquieren en el tiempo.

En la medida que las personas logran controlar o satisfacer sus

necesidades bsicas van surgiendo las de orden superior.

Las necesidades bsicas se satisfacen

relativamente ms corto que las superiores.

Las necesidades fisiolgicas y de seguridad generalmente son

satisfechas por un salario adecuado y un ambiente de trabajo
seguro.

Las necesidades de pertenencia y de estima se satisfacen a travs

de formar parte de un equipo en el trabajo y con el afecto, y la
amistad.

El reconocimiento, el estmulo, la retroalimentacin

desempeo, satisfarn las necesidades de estima.

Las personas se motivarn por la necesidad ms importante para

ellos.

en

un

tiempo

del

Cada necesidad debe ser satisfecha, al menos parcialmente,

antes que se desee pasar a otra del nivel superior.

Maslow, descubri dos necesidades adicionales, para personas con las

cinco anteriores satisfechas (muy pocas personas segn l), las que
llam cognoscitivas.

Necesidad de conocer y entender, relacionada con los deseos de

conocer y entender el mundo que le rodea y la naturaleza.

Necesidad de satisfaccin esttica, referidas a las necesidades de

belleza, simetra y arte en general.

Es de destacar que esta teora tiene tambin sus detractores los cuales
plantean algunos elementos en contra tales como:
Asume que todas las personas son iguales desconociendo que
puede existir una necesidad para alguien que para otra persona
no lo sea.
La teora asume el orden de las necesidades con poca flexibilidad
al cambio.
No es prctico ya que enfoca el desenvolvimiento de las personas
pero no considera la incentivacin por la organizacin.

b) Teora X Y (Mc. Gregor):

Los individuos ven al mundo de 2 maneras:
Bsicamente negativo (teora X).
Bsicamente positivo (teora Y).
La teora X nos dice que a las personas les disgusta realizar sus tareas
por que son perezosos, no asumen su responsabilidad o simplemente
esperan que otros se las realicen.
La teora Y nos dice que a las personas les resulta natural satisfacer
sus necesidades y existe la capacidad de dirigir y controlar el
comportamiento hacia conductas que nos llevan a realizar nuestros
objetivos.

Mc Gregor dice en la teora X que las necesidades inferiores de Maslow

dominan a las superiores, por el contrario en la teora Y las superiores
dominan a las inferiores.
Sus principales principios son:
1) Que el esfuerzo fsico y mental que se realiza en el trabajo es tan
natural como el gastado en el juego, en el reposo.
2) El esfuerzo necesario para la realizacin de los objetivos de la
organizacin est en funcin de las recompensas asociadas con
su logro y no necesariamente con el control externo y la amenaza
de sanciones.
3) El individuo medio, en condiciones deseadas, no slo acepta
responsabilidades, sino tambin acude a buscarlas.
4) No son pocas y estn bastante extendidas en las personas
cualidades desarrolladas de imaginacin, inventiva y de
creatividad en la solucin de los problemas de la organizacin.
5) Los seres humanos ejercern auto direccin y auto control en
el cumplimiento de los objetivos con los que se est
comprometido.
6) La Teora Y, supone que las necesidades de orden superior
dominan a las personas. Supona tambin que los supuestos de
sta, eran ms vlidos que los de la Teora X.
Propuso ideas como la participacin en la toma de decisiones,
responsabilidad y desafos.
En general los supuestos de ambas teoras pueden resultar idneos
en situaciones concretas.

c) Teora E.R.G:
Esta teora debe su nombre a las palabras: Existence, Relatedness and
Growth, las que traducidas significan: Existencia, Relacin y
Crecimiento y fue desarrollada por Clayton Aldefer como enunciamos
anteriormente.
Verdaderamente no se basa en elementos nuevos, sino que fundamenta
sus tres grupos de necesidades en la pirmide de necesidades de
Maslow.

10

La correspondencia con Maslow es la siguiente:

Existencia, el grupo de necesidades que satisface son las

relacionadas con los requisitos bsicos de la vida (necesidades
fisiolgicas y de seguridad).

Relacin, como expresa su nombre requiere para su satisfaccin

de las relaciones interpersonales y la pertenencia a algn grupo
(necesidades sociales o de pertenencia).

Crecimiento, representa el deseo de crecimiento interno as como

necesidades de reconocimiento, autoestima, autorrealizacin y
desarrollo personal (necesidades de estima y autorrealizacin).

Al igual que Maslow, planteaba que las necesidades de orden inferior,

una vez satisfechas, interesaban a las personas para satisfacer las de
orden superior y en contraposicin que diversas necesidades podan ser
objeto de motivacin al mismo tiempo y que la frustracin en una
necesidad superior podra originar un retroceso a una inferior.

d) Teora de la Fijacin de metas:

Esta teora plantea la necesidad de metas claras y alcanzables
para mantener la gente motivada.
Deben ir desde las ms simples a las ms complejas.
Deben estar claras y establecer el nivel de desempeo y
recompensa para que sirvan.
Es necesario dar retrocomunicacin de cmo se van alcanzando
para que continen siendo motivantes.
Deben considerar las diferencias individuales.

e) Teora de las expectativas:

Segn su autor Vctor Vroom, la teora considera cuatro aspectos:
1) Las personas entran a una organizacin con expectativas
basadas en sus necesidades, motivaciones y experiencias
pasadas.

11

2) La conducta de las personas son producto de sus propias

decisiones de forma consciente.
3) Las personas quieren y esperan diferentes cosas de una
organizacin.
4) Las personas seleccionan alternativas para lograr mximamente
lo que quieren a nivel individual.

Dos aspectos importantes ameritan discutirse:

a) Las personas estiman sus expectativas entre dos extremos: (1
0)
b) Instrumental-relacin entre el desempeo y la recompensa. Si el
empleado tiene la expectativa de que un buen desempeo
siempre resultar en un aumento de salario la expectativa
siempre ser de 1. Si no lo perciben as ser de 0.

6)

ACLARACIONES:
Los psiclogos pueden
distinguir entre "motivos", "necesidades",
"impulsos" e "instintos". Las necesidades son lo que su nombre indica:
deficiencias, y pueden basarse en requerimientos corporales especficos en
el aprendizaje o en alguna combinacin de stos dos.
El motivo o la motivacin se refieren a un estado interno que puede ser el
resultado de una necesidad, y se le caracteriza como algo que activa o
excita la conducta que por lo comn se dirige a la satisfaccin del
requerimiento instigador. Los motivos establecidos por la experiencia son
conocidos solo como "motivos" y aquellos que surgen para satisfacer las
necesidades bsicas con la supervivencia son las "motivaciones
fisiolgicas primarias" (impulsos). Los seres vivos tienen una serie de
necesidades cuya satisfaccin resulta esencial para el mantenimiento de
esa condicin. Tales necesidades provienen del interior del organismo y su
satisfaccin conduce al mantenimiento de su equilibrio dinmico.
Consideramos cuatro necesidades bsicas denominados "impulsos":
comer, beber, dormir y actividad sexual. Los impulsos a pesar de su
origen biolgico, son moldeados de modo poderoso por la experiencia. En el
caso de los motivos que no tienen bases biolgicas evidentes. Las
necesidades no pueden diferenciarse de los motivos. De manera que los dos
trminos son intercambiables. Para fines de investigacin, se definen
operacionalmente (definiciones precisas que son utilizadas por los

12

investigadores o psiclogos) los motivos e impulsos especficos, en funcin

de los procedimientos que se usan para medirlos.
Los principios generales de la motivacin son: instinto, necesidad e
impulso. Son los tres trminos empleados para describir la condicin de la
motivacin.

INSTINTO:
Se define como una condicin innata que regularmente provoca una
respuesta especfica y compleja en todos los miembros de una especia,
cuando se presente un estmulo especfico.

NECESIDAD:
Se describe como carencia que puede ser fisiolgica psicolgica
(como la necesidad de logro).

IMPULSO:
Es el estado resultante de la necesidad fisiolgica, o un deseo en
general de lograr una meta.

II. Emocin:
A pesar que las emociones pueden ser bastante claras a nivel
vivencial, el problema aflora si le pedimos a cualquier persona que
defina qu es una emocin. Fehr y Russel (1984, p.414) afirman:
todo el mundo sabe lo que es la emocin hasta que se les pide que
la definan.
Este hecho de ningn modo ha sido obstculo para que la Psicologa
pueda buscar una explicacin ante esta situacin. As, a travs de los
aos muchos tericos han tratado de explicar mediante teoras sus
investigaciones acerca del tema.
En resumen, las investigaciones nos hacen referencia de que:

Las emociones son fenmenos multidimensionales.

Las emociones pueden ser fenmenos:

fisiolgicos, funcionales y sociales.

cognitivo-subjetivo,

13

El trmino emocin es el constructo psicolgico que une estos

cuatro aspectos de la experiencia que se suelen dar conjuntamente y
que sirven un nico propsito.

Las emociones tienen una funcin adaptativa del organismo a lo que

lo rodea.

Una emocin es un estado afectivo que se experimenta; es una

reaccin subjetiva al ambiente que viene acompaada de cambios
orgnicos (fisiolgicos y endocrinos) de origen innato, influenciados
por la experiencia.

ASPECTO DE LA
EMOCIN
Cognitivo-subjetivo

CONTRIBUCIN DE
LA EMOCIN
Sentimientos

Fisiolgico

Preparacin fsica

Funcional

Propsito dirigido
Hacia una meta

Expresivo
social

Comunicacin social

Tabla 1:

UNIDAD DE ANLISIS
Auto-informe
Estructuras cerebrales
Sistema nervioso autmo
Sistema endocrino
Seleccin de las respuestas
Apropiadas a la situacin
Expresiones faciales
Posturas corporales
Vocalizaciones
Reglas sociales

aspectos multidimensionales de la emocin.

A continuacin detallaremos cuestiones bsicas acerca de las emociones.

1) TEORAS DE LA EMOCIN:
a)

TEORA DE JAMES LANGE:

Segn ellos la emocin se produce de la siguiente manera:
1) El rgano receptor percibe la situacin que puede afectar, como
una situacin o peligro, y lo transmite a la corteza cerebral.
2) Se produce una situacin desencadenndose una serie de
manifestaciones orgnicas.
3) Se perciben estas modificaciones del organismo y entonces es
cuando se siente la emocin.

14

RESPUESTA FISIOLGICA

EMOCIN

ESTMULO

b)

TEORA DE CANNON BARD:

Cannon y Bard descubrieron que el tlamo y el hipotlamo son los
centros que regulan las actividades nerviosas de la emocin, proponen
lo siguiente:
1) El estmulo se transmite desde el rgano receptor hasta la
corteza a travs del hipotlamo y del
tlamo.
2) Si es muy fuerte, supera la inhibicin que ejerce la corteza sobre
el tlamo y se activan los
mecanismos talmicos.
3) Los mecanismos talmicos a travs del hipotlamo, desencadenan
las manifestaciones orgnicas
de la emocin.
4) Una seal de este desencadenamiento es transmitida a la corteza.
5) La

corteza
CORTEZA

ESTMULO

la

respuesta.

PENSAMIENTO

CEREBRO

EMOCIN
TLAMO

c)

procesa

RESPUESTA FISIOLGICA

TEORA DE SCHACHTER SINGER:

Mantiene que las emociones son debidas a la evaluacin cognitiva de un
acontecimiento, pero tambin a las respuestas corporales: la persona

15

nota los cambios fisiolgicos, advierte lo que ocurre a su alrededor y

denomina sus emociones de acuerdo con ambos tipos de observaciones.

COGNICIN EMOCIONAL
DEL ESTMULO

RESPUESTA
FISIOLGICA

d)

EMOCIN

EVALUACIN
COGNITIVA DE LAS
RESPUESTAS
FISIOLGICAS

INTELIGENCIA EMOCIONAL:
Un modelo avanzado de inteligencia emocional fue el propuesto en los aos
ochenta por Reuven Bar-On, psiclogo israelita. Y en aos recientes, otros
tericos han propuesto variaciones de la misma idea. En 1990, dos
psiclogos propusieron una amplia teora de la inteligencia emocional;
fueron Peter Salovey, de Yale, y John Mayer; que definan la inteligencia
emocional en funcin de la capacidad de monitorear y regular los
sentimientos propios y ajenos, y de utilizar los sentimientos para guiar el
pensamiento y la accin. Sin embargo, fue en 1995 que se publico el libro
Inteligencia Emocional de Daniel Goleman que el concepto se difundi
rpidamente. A este interesante libro le sigui otro, del mismo Goleman,
con el nombre de la inteligencia emocional en la empresa (1998).
As, el trmino "Inteligencia Emocional" se refiere a la capacidad de
reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de
manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.
Describe aptitudes complementarias, pero distintas de la inteligencia
acadmica, las habilidades puramente cognitivas medidas por el CI.
Muchas personas de gran preparacin intelectual, pero faltas de
inteligencia emocional, terminan trabajando a las rdenes de personas que
tienen un CI menor, pero mayor inteligencia emocional.
Estos dos tipos de inteligencia expresan la actividad de diferentes partes
del cerebro. El intelecto se basa nicamente en el funcionamiento de la
neocorteza, las capas de la parte superior, evolucionadas en tiempos ms
recientes. Los centros emocionales estn ms abajo, en la subcorteza, ms

16

antigua; la inteligencia emocional involucra estos centros emocionales,

trabajando de comn acuerdo con los intelectuales.

Principios de la Inteligencia Emocional:

1) Recepcin:
Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros
sentidos.
2) Retencin:
Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de
almacenar informacin) y el recuerdo, la capacidad de acceder a
esa informacin almacenada.
3) Anlisis :
Funcin que incluye el reconocimiento
procesamiento de la informacin.

de

pautas

el

4) Emisin:
Cualquier forma de comunicacin o acto creativo, incluso del
pensamiento.
5) Control :
Funcin requerida a la totalidad de las funciones mentales y
fsicas.
En su best-seller, Goleman nos explica que la Inteligencia Emocional
abarca cinco competencias principales:
1) Conocimiento de las propias emociones (AUTOCONCIENCIA):
Consiste en la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo
momento en que aparece, las personas que tienen mayor certeza de
sus emociones suelen dirigir mejor sus vidas
2) Capacidad de controlar las emociones (AUTORREGULACIN):
Es una habilidad bsica que permite controlar nuestros sentimientos
y utilizarlos en el momento preciso. Ya nuestras emociones no se
pueden ni elegir ni evitar.

17

3) Capacidad de motivarse (MOTIVACIN):

Consiste en saber utilizar el potencial existente para poder conseguir
resultados sobresalientes y no conformarse con lo que se tiene. Esta
habilidad suele convertir a las personas mas productivas y eficaces
4) Reconocimiento de las emociones ajenas (EMPATA):
Saber ponerse en el lugar de los dems es una habilidad fundamental.
Esto es lo que se denomina empata, donde tambin es importante ser
capaz de comprender pensamientos y sentimientos que no se hayan
expresado verbalmente.
5)

Control de las relaciones (DESTREZAS SOCIALES):

Al estar en contacto con las dems personas es importante que este
sea el trato adecuado, como as tambin de reconocer los conflictos y
de saber solucionarlos.

En el libro se establecen numerosas soluciones para conseguir el xito,

tanto en el matrimonio como en el trabajo y en la medicina.
Entre estas soluciones podemos citar:
Empata
Hablar de un modo no ofensivo
Criticas adecuadas
Comunicacin
Curacin de la enfermedad y el sufrimiento
Eliminar las emociones negativas (estrs, depresin)
Potenciar las emociones positivas
2) bases biolgicas de las emociones:
Como hemos visto anteriormente, nuestras emociones tienen respuestas
fisiolgicas, y por lo tanto, bases biolgicas.
A continuacin referimos las investigaciones de tericos acerca de la
intervencin de diversas partes del Sistema Nervioso:

18

a)

HIPOTLAMO:
El hipotlamo puede integrar seales fsicas y emocionales
procedentes de todo el cuerpo y poner en marcha las respuestas
corporales adecuadas.
Experimenta cambios estructurales y bioqumicos en respuesta a los
demandas conductuales, interviniendo en emociones como: el miedo y
agresin.
Adems, tiene conexiones externas con la corteza cerebral y con el
sistema lmbico, de manera que el hipotlamo puede actuar sobre las
regiones del cerebro responsables de otros cambios emocionales y de
humor.

b)

SISITEMA LMBICO:
De manera general se establece que el Sistema Lmbico se encuentra
relacionado con los estados emocionales como: miedo clera y placer.
c) SISTEMA ENDOCRINO PERIFRICO:

Las glndulas suprarrenales (situadas justo por encima de cada

rin) juegan un papel importante en las sensaciones emocionales
como: miedo, enojo y alegra.

Las gnadas (testculos en los varones, y ovarios en las mujeres)

secretan esteroides sexuales (testosterona y estrgenos,
respectivamente) que son los causantes de las emociones
relacionadas con el aspecto sexual como el placer (orgasmo).

d) LQUIDO CEFALORRAQUIDEO:
Baa muchas de las regiones del cerebro que son crticas para las
emociones humanas.
Es el fundamento en muchos cambios en todo momento en nuestro
estado de nimo subjetivo.
e)

TLAMO:
Denominado: la secretaria del cerebro.

19

Enva informacin sensorial a las reas corticales y subcorticales del

cerebro para que se produzca la intencin.
3) DESARROLLO EVOLUTIVO DE LAS EMOCIONES:

A nivel organizativo, los tericos Abe e Izard (1999), han determinado los
hitos evolutivos fundamentales a nivel emocional y cognitivo en el
desarrollo de la persona.
a)

PERIODO INMEDIATAMENTE POSTERIOR AL NACIMIENTO (0-2

AOS):
Aparicin de las emociones primarias o bsicas: inters, placer,
disgusto, tristeza, ira, sorpresa, miedo, etc.
Reconocimiento temprano de expresiones faciales en las personas de
su entorno.
Anlisis del temperamento del beb como fundamento de la
conducta emocional

b)

PERIODO DE 2-5 AOS DE EDAD:

Consolidacin
primarias o bsicas.

explicitacin

de

las

emociones

El nio es capaz de identificar las situaciones que

provocan tristeza, alegra, enfado, sorpresa y miedo.

Miedos de carcter aprendido o cultural (miedo a los

monstruos, a la oscuridad, a las pesadillas).

Emociones aprendidas: las rabietas (aparecen sobre los

dos aos como una demostracin de su recin estrenada
autoconciencia; y suele desaparecer a los 4 5 aos).

Aparicin de las emociones secundarias, sociales o

morales (autoevaluativas): culpa, vergenza, orgullo, celos, etc.

c) PERIODO DE 6-12 AOS DE EDAD:

Consolidacin de las emociones autoevaluativas (los nios logran
una comprensin adecuada y completa de estas emociones en ellos
mismo y en los dems).
Aparicin de las emociones contradictorias: de 6-7 aos puede
describir situaciones que producen dos emociones, pero no existe
todava simultaneidad; de 7-8 aos, los nios son capaces de
entender dos emociones simultneas, pero de la misma valencia
emocional (ambas positivas o ambas negativas); finalmente, de 9- 11

20

aos, los nios ya son capaces de integrar emociones opuestas en la

misma situacin y en el mismo sujeto.
Aprende a regular sus emociones en funcin de la situacin social,
del receptor, etc.
d)

PERIODO DE LA ADOLESCENCIA:
Aparicin de estados afectivos negativos.
Existencia de cierto desorden o alboroto emocional (co-ocurrencia de
emociones opuestas e intensas, cierta labilidad emocional,
etc.).presencia d sentimientos de miedo, tristeza, ansiedad,
vergenza, culpa, etc., debido, principalmente, a la preocupacin
que muestran los jvenes ante la evaluacin de los dems, en su
proceso d construccin de la identidad personal.
Se puede dar una reeducacin de los aspectos emocionales que en
desarrollo infantil fueron negativo (basado en una reflexin sobre los
propios actos.

4)

CLASIFICACIN DE LAS EMOCIONES:

Se han encontrado muchas clasificaciones, que varan de 5 11 emociones; pero

nosotros hemos credo conveniente citar las 6 emociones bsicas comunes a todos
los tericos.
a) MIEDO:
Funciones:
Esta emocin es motivadora de conductas relacionadas con la supervivencia
(detecta la presencia de algn estmulo o situacin que amenaza su vida o su
equilibrio).
Respuesta Fisiolgica:
La amgdala, a travs de su estimulacin del hipotlamo, produce un
incremento de la actividad simptica: incremento de la frecuencia cardiaca,
tensin muscular, disminucin de la temperatura.
b) ALEGRA:

Funciones:

Libera la tensin que se ha acumulado en el organismo

Favorece la relacin interpersonal

Favorece la diversin

Comunica nuestro estado afectivo

Respuesta Fisiolgica:
Deceleracin de la frecuencia cardiaca
Activacin del msculo zigomtico (que permite la sonrisa)

21

Expresin :
Exaltacin, jbilo y excitacin, carcajadas y gran actividad motora

c) SORPRESA:

Funciones:

Facilita la aparicin de una respuesta conductual apropiada ante

situaciones novedosas.

Cumple el papel de valoracin de la situacin

Respuesta Fisiolgica:
Desaceleracin fsica de la frecuencia cardiaca
Vasoconstriccin perifrica o al contrario vasodilatacin ceflica
Aumento brusco y fsico de una actividad del S.N.A.
Aumento fsico del tono muscular
Interrupcin puntual de la respiracin

Expresin:
Levantamiento las cejas, elevacin los prpados, descenso de la mandbula y
apertura de la boca.

d) IRA:

Funciones:
Proteccin y defensa de la integridad propia, de la descendencia y de los
bienes o posesiones.

Respuesta Fisiolgica:
Incremento de la tensin muscular

Menos que en el miedo

Incremento en la frecuencia cardiaca

Incremento de la presin sangunea

calor en el rostro.

Expresin:
Surge un impulso para golpear, atacar a la fuente de ira (Izard, 1991,p.241)

e) TRISTEZA:

Funciones:
Peticin o demanda de ayuda hacia otros miembros del grupo o la
sociedad.
Es la emocin ms reflexiva que existe.

Respuesta Fisiolgica:
Aumento funcional de sistema simptico

Expresin:

22

Orientacin hacia debajo de las comisuras de la boca, prdida del tono

muscular facial y de todo el organismo.
f) ASCO (aversin o repugnancia):

Funciones:
Rechazo de las condiciones ambientales potencialmente daina.
Surge como respuesta de escape o evitacin de situaciones
desagradables.

Respuesta Fisiolgica:
Moderada elevacin de la frecuencia cardiaca
Tensin muscular general
Elevacin de la frecuencia respiratoria
Aumento de las actividades gastrointestinales (vmito).

Expresin:
Descenso y unin de las cejas, elevacin de las mejillas, nariz fruncida,
elevacin de la barbilla, distanciamiento o evitacin del objeto o situacin

5)

EMOCIN Y SENTIMIENTO:
EMOCIN

SENTIMIENTO

Mayor intensidad y menor duracin

Menor intensidad y mayor duracin

Se dan en el animal y en el hombre

Especficos del hombre: tiene carcter

histrico - social

Aparecen desde el nacimiento

Son adquiridos y estn ligados a

necesidades culturales.

De carcter circunstancial

Dirigidos establemente a personas,

lugares, etc.

Estn relacionadas con el hipotlamo y

el sistema lmbico

Dependen ms de la actividad cortical.

23

6) FUNCION DE LAS EMOCIONES:

FUNCIN ADAPTATIVA:
De acuerdo con Robert Plutchik (1980), las emociones cumplen la
funcin de preparar (al animal) para dar una respuesta conductual
apropiada ante determinada situacin.
As, las emociones tiene ocho (8) funciones distintas: Proteccin,
Destruccin, Reproduccin, Reintegracin, Afiliacin, Rechazo,
Exploracin y Orientacin.
SITUACIN DE
ESTMULO

CONDUCTA
EMOCIONAL

Amenaza
Obstculo
Pareja posible

Correr, volar
Morder, pegar
Hacer la corte,
copular
Pedir auxilio,

Prdida de un ser
querido
Miembro del grupo
Objeto desagradable
Territorio nuevo
Objeto nuevo y
repentino
Tabla 2:

FUNCIN DE LA
CONDUCTA
EMOCIONAL
Proteccin
Destruccin
Reproduccin

acicalarse,
compartir
Vomitar,
Examinar
Parar, alertar

Reintegracin
Afiliacin
Rechazo
Exploracin
Orientacin

visin funcional de la conducta emocional

Desde este punto de vista, no existe la emocin mala (la felicidad no

es una emocin necesariamente buena, y la rabia y el miedo no son
emociones necesariamente malas).
Este autor propone dos lenguajes (subjetivo y funcional) para la
descripcin de los estados emocionales:

LENGUAJE SUBJETIVO

Miedo, Terror

Rabia, Furia

LENGUAJE FUNCIONAL
Proteccin

Destruccin

24

Alegra, xtasis

Tristeza, Afliccin

Reproduccin

Reintegracin

Afiliacin

Aceptacin, Confianza

Rechazo

Asco, Odio

Anticipacin

Sorpresa

Exploracin

Orientacin

*Los estados subjetivos pueden ser relativamente fuerte o dbiles.

La primera palabra corresponde con el estado subjetivo dbil
mientras que la segunda palabra corresponde al estado fuerte de
la misma emocin. Esto es, por ejemplo, que el miedo es una
sensacin de terror relativamente dbil, mientras que el terror es
un sentimiento de terror relativamente fuerte.

FUNCIN SOCIAL:
Adems de facilitar la adaptacin del individuo a su entorno en una
determinada situacin; las emociones tambin facilitan la
adaptacin del individuo a su entorno social. Carrol Izard (1989) ha
hecho una lista de funciones sociales de la emocin, entre las que
podemos distinguir las siguientes y ms importantes:
J Facilitan la comunicacin
de
(sentimientos subjetivos e ntimos).

los

estados

afectivos

J Regulan la manera en que los dems reaccionan ante nosotros.

J Facilitan las interacciones sociales.
J Promueven la tendencia a conducta pro social.
7) expresin de las emociones:
a) EXPRESIN FISIOLGICA:

25

Alteraciones de la circulacin (sonrojarse, alteracin del ritmo

cardiaco).
Cambios respiratorios (respiracin agitada).
Secreciones glandulares (sudoracin).
Dilatacin pupilar.
Contracciones musculares.
b) COMUNICACIN NO VERBAL:
Los ademanes pueden variar de acuerdo a la cultura del lugar (Otto
Klineberg, 1935).
Los msculos faciales, sin embargo, hablan en un lenguaje universal
(incluso en ciegos y mudos).
Las formas de expresin facial y corporal son innatas (Izard, 1982).
Ekman (1985) dice que ciertos msculos faciales - y en general todo
el cuerpo- son tan difciles de controlas mediante la voluntad, que
pueden delatar de modo patente la emocin que la persona est
tratando de disimular.
c) EMPATA:
Las bases de la empata pueden ser la deteccin precisa de la
informacin emocional transmitida por otra persona (Levenson y Ruef,
1992).
Las personas con lesiones corticales temporo-parietales muestran una
incapacidad, por ejemplo, para entender la emocin en la calidad de la
voz.

8)

PSICOPATA:
No se puede entender a los psicpatas en trminos de retroceso o de
desarrollo
antisocial.
Son
simplemente
individuos
depravados
moralmente que representan a los "monstruos" en nuestra sociedad. Son
depredadores infrenables e imposibles de tratar en quienes la violencia
es planeada, decidida y carente de emociones. Esta violencia contina
hasta que alcanza un tope alrededor de los 50 aos, y luego disminuye.
Su falta de emociones refleja un estado de desprendimiento, de audacia
y posiblemente disociado, revelando un sistema nervioso autonmico
bajo y una carencia de ansiedad. Es difcil decir qu es lo que los motiva
- posiblemente el control y la dominacin - dado que la historia de sus
vidas no demostrar generalmente ningn lazo de muchos aos con

26

otros ni mucha rima en su razn (excepto el planeamiento de la

violencia).
A la vez, un psicpata puede mostrar las caractersticas siguientes:

Respuesta emocional anormal.

Ausencia de nerviosismo

Falta de empata

Falta de remordimiento

Egocentricidad

Pobreza general en las reacciones afectivas principales.

Puede mostrar respuestas emocionales impedidas.

Hay tipos diferentes de psicpatas. La distincin ms antigua entre los tipos

primario y secundario fue realizada por Cleckley en 1941.
1) PSICPATAS PRIMARIOS:

No se sabe si llegan a comprender el significado de sus propias

palabras, una condicin que Cleckley llam "afasia semntica." No
siguen ningn proyecto de vida, y parece como si fueran incapaces de
experimentar cualquier tipo de emocin genuina.
2) PSICPATAS SECUNDARIOS:

Son ms proclives a reaccionar frente a situaciones de estrs, guerreros,

y propensos a la culpabilidad; lo que quiere decir que no son
"completamente psicopticos." Puede ser debido a variaciones genticas
distintivas.

III.

LA RELACIN ENTRE EMOCIN Y MOTIVACIN:

La primera forma de conceptuar el vnculo entre emocin y motivacin es

proponer que las emociones son un tipo de motivo especial. De hecho, sta es
la posicin adoptada por Silvan Tomkins y Carroll Izard. De acuerdo con
ambos, las emociones encajan en la definicin de un motivo en el sentido de
que energizan y dirigen la conducta. El miedo, por ejemplo, energiza la
persona para actuar y dirige la accin hacia una meta, principalmente la de
escapar del peligro. Por lo tanto, las emociones son como los planes, metas,
necesidades fisiolgicas y todos los dems motivos: energizan y dirigen la
conducta.
Una segunda manera de conceptuar el vnculo entre emocin y motivacin es
proponer que la emocin es una 'lectura' de los estados motivacionales (Buck,
1988). De acuerdo con Ross Buck, la motivacin y la emocin son dos caras de

27

la misma moneda en el sentido de que los motivos funcionan para mantener

las condiciones corporales necesarias para sostener la vida y las emociones
funcionan como un 'informe de progresos' constante sobre lo bien que esos
motivos estn siendo sostenidos. Es decir, las emociones son la manera
mediante la cual los estados motivacionales forman el sistema de respuestas
apropiados a su estado actual. Son las emociones las que alertan a los
sistemas de respuesta corporales para que entren en accin y son los sistemas
de respuesta corporal los que finalmente encuentran los medios para gratificar
el motivo. Por lo tanto, para Buck, las emociones:
1)

constantemente informan del estatus de los estados motivacionales, y

2)
movilizan los recursos corporales para gratificar los motivos y facilitar
la adaptacin.
Quiz sea una buena idea incluir una discusin del motivo de sexo y de cmo
una lectura emocional moviliza los recursos de cuerpo para facilitar la
gratificacin sexual. Te has parado a pensar alguna vez sobre por qu la
conducta sexual estn tan fuertemente asociada a las emociones? De acuerdo
con la perspectiva de Buck sobre la emocin como lectura de los estados
emocionales, las emociones positivas como el inters y la alegra facilitan la
conducta sexual, sea la cpula, la masturbacin, la homosexualidad, el
incesto o el mirar pornografa. Las emociones negativas como el asco, la rabia,
la culpabilidad y la ansiedad inhiben esa misma conducta sexual (y puede que
conduzca a la impotencia o la frigidez). Por lo tanto, es mediante la lectura del
inters y la alegra que uno contina la conducta de gratificacin de las
necesidades sexuales y es mediante la lectura del asco, la rabia, la
culpabilidad y la ansiedad que uno pone fin a esta conducta. Este ejemplo
ilustra la interaccin entre motivos, emociones y conducta mostrando que los
motivos energizan y dirigen la conducta mientras que las emociones facilitan e
inhiben la conducta para optimizar las adaptaciones exitosas.
As, podemos resumir la relacin entre Motivacin y Emocin mediante el
siguiente cuadro:

28

MOTIVOS

ENERGETIZAN

EMOCIONES

DIRIGEN

FACILITAN

INHIBEN

CONDUCTA

ADAPTACIONES EXITOSAS

Referencias bibliogrficas

1) Asociacin ADUNI; Psicologa: una perspectiva cientfica; 1 Edicin;

2001; LUMBRERAS Editores S.R.L.
2) DECATANZARO, Denys; MOTIVACIN Y EMOCIN; 1 Edicin; 2001;

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3) MYERS; PSICOLOGA;
4) PALMERO, Francesco; PSICOLOGA DE LA MOTIVACIN Y EMOCIN;
1 Edicin; 2002;
5) PAPALIA, Diane y WENDKOS, Sally; 1 Edicin traducida al espaol;
2001; Editorial McGRAW- HILL de Mxico S.A.
6) REEVE, Jhonmarshall; MOTIVACIN Y EMOCIN; 1 Edicin (en
espaol); 1994; Editorial McGRAW- HILL/INTERAMERICANA DE
ESPAA, S.A.
7) C.N, Cofer y M.H, Appley; PSICOLOGA DE LA MOTIVACIN TEORA
E INVESTIGACIN;
8) CEPUNT; PSICOLOGA; 1 Edicin; 2006; editorial de la UNT; Trujillo
Per.
9) BRAUN ROSALES; INTRODUCCIN A LA PSICOLOGA;
10) IntegralClass; HUMANIDADES; 1 Edicin; 2007;Trujillo Per.
11) MOTIVACIN Y EMOCIN, tomado de: Biblioteca de Consulta
ENCARTA 2008.
12) MOTIVACIN. Extrado de:
http://members.fortunecity.com/bucker4/psicologia/procesospsi/moti
va.htm
13) MOTIVACIN. Extrado de:
http://www.geocities.com/hernanosvaldo2001/psico.htm
14) EMOCIN. Extrado de: http://www.psicoactiva.com/emocion.htm
15) INTELIGENCIA EMOCIONAL, extrado de :
http://www.inteligenciaemocional.com.mx/quees.htm
16) INTELIGENCIA EMOCIONAL, extrado de : http://www.psicologiaonline.com/autoayuda/iemocional/index.shtml
17) INTELIGENCIA EMOCIONAL, extrado de :
http://www.monografias.com/trabajos10/inem/inem.shtml
18) CONDUCTA EMOCIONAL, tomado de:
http://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/psicologia/Tema4.html
19) INTELIGENCIA EMOCIONAL, extrado de :
http://apuntes.rincondelvago.com/inteligencia-emocional_danielgoleman_5.html

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