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MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE

MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE

BTS Commerce international à référentiel commun européen


Sommaire des cours – 1ère année

CULTURE GENERALE ET EXPRESSION

Module 1 : S’informer et communiquer


Séquence 01 : S’informer
Séquence 02 : Exploiter l’information
Module 2 : Etre un lecteur
Séquence 01 : Connaître l’environnement du texte
Séquence 02 : Entrons dans le texte
Module 3 : Lire un document iconographique
Séquence 01 : Lire une image
Séquence 02 : Lire les représentations schématiques
Module 4 : Ecrire pour le BTS
Module 5 : Se préparer à la vie professionnelle

LANGUES VIVANTES
Allemand
Améliorer ses compétences et ses connaissances en allemand économique et commercial, approfondir la
connaissance des grands faits socio-économiques de la vie contemporaine et des aspects essentiels du
monde du travail et de la vie des entreprises.six thèmes permettent d’acquérir un vocabulaire de base et de
revoir la grammaire, à partir de documents (articles de journaux, graphiques, textes enregistrés). Les
exercices peuvent aussi se rapporter à la correspondance commerciale.

Anglais
A partir de thèmes sur les réalités socioculturelles et économiques, ce cours a pour objectif de vous
permettre :
- de consolider et étendre votre vocabulaire
- d’acquérir les techniques nécessaires à l’amélioration de votre compréhension et expression en anglais.

Espagnol
Ce cours a pour objectif de réactiver, consolider, étendre votre compétence linguistique et votre
connaissance de quelques réalités socioculturelles et économiques des pays de langue espagnole.
Les activités (exercices d’expression, de grammaire) des thèmes proposés aident à :
- comprendre les documents
- s’exprimer
- acquérir un vocabulaire spécifique (économique, commercial, technique).

Italien
Améliorer ses compétences et ses connaissances en italien économique et commercial, approfondir la
connaissance des grands faits socio-économiques de la vie contemporaine et des aspects essentiels du
monde du travail et de la vie des entreprises.
Six thèmes permettent d’acquérir un vocabulaire de base et de revoir la grammaire, à partir de document
(article de journaux, graphique, textes enregistrés). Les exercices peuvent aussi se rapporter à la
correspondance commerciale.

ECONOMIE, DROIT ET MANAGEMENT DE L’ENTREPRISE

Economie générale
Thème 1 : La coordination des décisions économiques par l’échange
- Le prix et les décisions des agents économiques
- La monnaie dans l’échange
- L’Etat et le fonctionnement du marché
- L’ouverture des économies
- Les fondements de l’échange international
Thème 2 : La création de richesses et la croissance économique
- Les finalités de la croissance
- Les facteurs de croissance
- Les firmes multinationales dans l’économie mondiale
Thème 3 : La répartition des richesses
- Les inégalités de revenus et de patrimoine des ménages
- la politique de redistribution
- La répartition des richesses au niveau mondial

Droit
Thème 1 : L’individu au travail
- Les régimes juridiques de l’activité professionnelle (1)
- Les régimes juridiques de l’activité professionnelle (2)
- L’adaptation aux évolutions de l’activité professionnelle (1)
- L’adaptation aux évolutions de l’activité professionnelle (2)
- L’adaptation de la relation de travail par le droit négocié
Thème 2 : les structures et les organisations
- Le choix d’une structure juridique (1)
- Le choix d’une structure juridique (2)
- La pérennité de l’entreprise
Thème 3 : Le contrat, support de l’activité de l’entreprise
- Les relations contractuelles entre partenaires privés
- Les relations contractuelles avec la personne publique

Management de l’entreprise
Thème 1.1 : entreprendre et gérer
- La logique entrepreneuriale
Thème 1.2 : Finaliser, mobiliser et évaluer
- Finalités et responsabilité sociétale des entreprises
- Le management stratégique et le management opérationnel
- La mesure de la performance
Thème 1.3 : Diriger et décider
- Les styles de direction
- Les décisions et le processus de décision
- Les parties prenantes et les contre-pouvoirs

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL

ETUDES ET VEILLE COMMERCIALES


Marketing international
La démarche marketing
Structure et fonctionnement d’un marché
La veille
Les études de marché : concepts de base
Les études de marché à l’international
Le diagnostic export
Stratégie d’internationalisation
Les réseaux de soutien à l’internationalisation

Géopolitique
Vers une économie monde ?
Structure actuelle du commerce international
Les organisations internationales
L’union européenne

Outils de gestion commerciale


Statistiques descriptives : présentation des données, tableaux et graphiques
Lecture de données chiffrées d’études de marchés
Caractéristiques de tendance centrale et de dispersion
Séries chronologiques et variations saisonnières
Méthodes de prévision
La gestion du temps
Les outils d’ordonnancement

Droit spécifique au commerce international


L’approche des différents cadres juridiques internationaux
La communication écrite
La communication écrite : les courriers commerciaux

Informatique commerciale
Composantes et fonctionnalités d’une configuration informatique
Techniques de recherche d’information
Utilisations professionnelles et fonctionnalités des logiciels bureautiques
Outils de communication électronique
Base de données
Protection des données

PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTELE


Marketing international
Les enjeux des politiques de marketing à l’international
Segmenter le marché pour identifier une cible
Le positionnement
Les en jeux de la prospection
Les aides à la prospection
Mettre en oeuvre la prospection
La politique de produit à l’international
La politique de prix à l’international
La politique de présence à l’international
La politique de présence à l’étranger
La politique de communication à l’international

La communication interpersonnelle
Principes de base de la communication interindividuelle
Caractéristiques de la communication interpersonnelle
Techniques de conduite d’entretien

La communication de groupe
Style de relation et d’autorité dans les groupes
Techniques de gestion de réunion
La prise de parole en public
Management interculturel
Introduction à la notion de culture
Composantes d’une culture nationale
Identification des styles de management et cultures nationales
La négociation interculturelle
Caractéristiques de la vie quotidienne
Codes et usages culturels en milieu professionnel
Le management d’une équipe multiculturelle
La communication interculturelle

Préparer le stage de première année


Présentation des stages et missions
Recherche des stages et missions
Déroulement des stages et missions

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