en Emergencia

Elver Luyo Valera

COPER (Cambio Organizacional en Per)

DIMENSION HUMANA

PARADIGMA DE ENFERMERA

DIMENSION FISICA

C
A
L
I

DIMENSION FISICA
Conjunto de caractersticas, de un producto
proceso o servicio que le confiere su aptitud para
satisfacer las necesidades del usuario o cliente

DIMENSION HUMANA

Trabajar de manera proactiva e

I innovadora, considerando las necesidades
D integrales del paciente y no solo las
E medicas
Z

EJE PERSONAL

EJE TRANSFORMACIONAL

PERSONALIDAD
LIDERAZGO
INTELIGENCIA
PLAN. ESTRATGICO
TEMPERAMENTO
MOTIVACIN

CARCTER
VOLUNTAD

CREATIVIDAD

ACTITUDES/APTITUDES

SERVICIO DE CALIDAD

HBITOS

ADMINIST. DEL TIEMPO

COSTUMBRES
AUTOMOTIVACIN

DIMENSIN
HUMANA

AUTOESTIMA

EJE RELACIONAL
EJE TRASCEDENTAL
RELACIONES HUMANAS
COMUNICACIN

FILOSOFA ORGANIZACIONAL

TRABAJO EN EQUIPO

CULTURA ORGANIZACIONAL

RESOLUCIN DE CONFLICTOS

RESPONSABILIDAD SOCIAL

SOLUCIN DE PROBLEMAS

GESTIN AMBIENTAL

EJE PERSONAL

EJE TRANSFORMACIONAL

EXCLUSIVO DE

LINEAMIENTOS Y

LA PERSONA

POLITICAS

DIMENSION
HUMANA
RELACIONES

FILOSOFIA DE LA

INTERPERSONALES

ORGANIZACION

EJE RELACIONAL

EJE TRASCENDENTAL

C
A
L

ESTUDIOS DE INVESTIGACIN EN SALUD

SOBRE CALIDAD
DIMENSIN
HUMANA
23%

I
D

DIMENSIN
FISICA
77%

A
D

DIMENSIN HUMANA

DIMENSIN FISICA

Linares, 2012

C
A
L
I
D

ESTUDIOS DE INVESTIGACIN EN SALUD

SOBRE CALIDAD
EJE
TRASCENDENTAL
11%
EJE RELACIONAL
12%

EJE PERSONAL
5%

A
D

EJE TRANSFORMACIONAL
72%

Linares, 2012

C
A
L
I
D

ESTUDIOS DE INVESTIGACIN EN SALUD

SOBRE CALIDAD

CALIDAD OBJETIVA
37%

CALIDAD PERCIBIDA
63%

D
Linares, 2012

DIMENSION HUMANA

Liderazgo

Empata

El cuidado de la persona
humana
Comunicativo
Inteligencia
PARADIGMA DE ENFERMERA
Mltiple

El ser mas querido

te regala este
reloj, valorizado
en 300. 00 Euros

Rick Warren, 2006

No se trata de
quin eres, sino
de que eres
ACTITUD

PARADIGMAS

PERSONA

El cuidado de la persona humana

El
El

sntoma?

La
El

diagnstico?

enfermedad?

cuerpo?

El valor
supremo del
ser humano
Dignidad
Humana

Cuidar a la persona en su experiencia de

Salud / enfermedad

Cuidar a la persona en su experiencia de

Salud / enfermedad
FISICO
SOCIOLOGICO
EMOCIONAL
ESPIRITUAL
MENTAL

Respuestas
Humanas

Humanizacin

Von Leyden.

El primer acto del tratamiento de la enfermedad,

es dar la mano y una muestra de cario al
paciente

COMPETENCIAS Y
HABILIDADES

El equipo identifica al Lider, a partir de la pasin

que el demuestra en el cuidado del paciente
Moura GMSS, Magalhaes AMM, Dallagnol CM, Juchem BC, Marona DS. Liderazgo en enfermera: anlisis del proceso de
eleccin de jefes. Rev. Latino-Am. Enfermagem [Internet]. nov.-dec. 2010 [acceso en: 28 Nov.2013 ];18(6):[09 pantallas].
Disponible en: http://www.scielo.br/pdf/rlae/v18n6/es_09.pdf

DESARROLLOS DE LAS HABILIDADES

PROPORCIONAL
Dominio de los procesos

NNN
VISIN
Ampliada de las cosas

Moura GMSS, Magalhaes AMM, Dallagnol CM, Juchem BC, Marona DS. Liderazgo en enfermera: anlisis del proceso de
eleccin de jefes. Rev. Latino-Am. Enfermagem [Internet]. nov.-dec. 2010 [acceso en: 28 Nov.2013 ];18(6):[09 pantallas].
Disponible en: http://www.scielo.br/pdf/rlae/v18n6/es_09.pdf

COPER (Cambio Organizacional en Per)

DIMENSION HUMANA

PARADIGMA DE ENFERMERA

DIMENSION FISICA

VISIN
Ampliada de las cosas

Para dar hay que tener

La disciplina enfermero se centra en el cuidado

de la persona que en interaccin continua con su
entorno, vive experiencias de salud

MOTIVACIN

Evitar Dolor

Buscar Placer

AUTOMOTIVACIN

REACTIVO

PROACTIVO

COMPONENTES DEL CUIDADO HUMANO

Todo aquel que pretenda brindar cuidados
satisfactorios debe conocer y aplicar sus
ocho componentes. segn Mayeroff

Conocimiento Y Respeto
Discrecin
Delicadeza y ternura
Compasin
Paciencia
Adaptacin
Firmeza
Humanidad

COMPORTAMIENTO DE
ENFERMERA EN EL
CUIDADO DE UN
PACIENTE

PERSONA

CONCEPTO DE:

SALUD

ENFERMERA

ENTORNO

Contestatario
Reaccionista
CONDICIONES

SENTIMIENTOS

REACTIVO
PROACTIVO
VALORES
DECISIONES

INSTITUCIN
SERVICIO
PERSONA

Misin

Visin

Dominio de los procesos

DIMENSION FISICA
DIMENSION HUMANA

SEA EL GERENTE DE
SU VIDA
Buscar ambiente propicio

Decidamos por lo mejor

Acomodarnos a las circunstancias

VISIN
Ampliada de las cosas

VISIN
Ampliada de las cosas

Ver mas
all de
donde otros
ven

VISIN
Ampliada de las cosas

Ir mas all
de donde
otros van

PROACTIVO

10%
REACTIVO

90%

Entrenemos al
ESTUDIOS DE INVESTIGACIN EN
SALUD SOBRE CALIDAD

CALIDAD
OBJETIVA
37%

CALIDAD
PERCIBIDA
63%

Disposicin para mejorar

la salud
el poder
la resiliencia
toma de decisiones

Resonancia Vs Disonancia

DIMENSION FISICA
DIMENSION HUMANA

Las personas ms resonantes

son aquellas que sintonizan
mejor con los dems y las que
mantienen relaciones ms
transparentes, porque la
resonancia minimiza el ruido del
sistema.
R. Boyatzis, D. Goleman y A. McKee (2002)

No hay Calidad sin Calidez

De quin depende la
calidez?
Gracias
Por encima de todo, Enfermero que busca agradar a Cristo; aunque a veces fallo
en el intento, pero El me prometi que de su mano justa y amorosa nadie le