Primeramente, LO QUE NO PUEDEN HACER LOS COBRADORES.

1.

Que puede hacer y que NO puede hacer un cobrador?LO QUE NO

PUEDEN HACER LOS COBRADORES.

NO pueden demandarlos.

NO pueden embargarlos.

NO pueden enajenar sus bienes inmuebles.

NO pueden meterlos a la crcel.

NO pueden romper sus cerraduras, ni hacer arraigos vecinales, ni

notificarles de un embargo, ni hacer uso de la fuerza pblica, ni ninguna otra de
esas payasadas que dicen que pueden hacer

NO pueden recibir pagos en persona, as como tampoco en sus oficinas,

todo pago deber realizarse al acreedor directamente.

NO pueden citarlos por la fuerza, en ningn lugar ni hora.

NO pueden introducirse a su domicilio.

NO pueden cobrarle a NADIE que no haya firmado como AVAL o

DEUDOR SOLIDARIO. Por lo tanto no pueden cobrarle ni a tus referencias, ni
tampoco a tus familiares o amigos.
LO QUE S PUEDEN HACER LOS COBRADORES.

S pueden negociar el pago de su deuda.

S pueden hacer ofertas y descuentos (previa autorizacin del banco).

S pueden visitarlos en su domicilio (pero, de forma educada).

S pueden llamarlos por telfono (igualmente, de forma educada)

Ahora LO QUE SI PUEDEN HACER LOS COBRADORES.

1.

SI pueden negociar el pago de su deuda.

2.

SI pueden hacer ofertas y descuentos (previa autorizacin del banco).

3.

SI pueden visitarlos en su domicilio (pero, de forma educada).

4.

SI pueden llamarlos por telfono (igualmente, de forma educada)

Los delitos ms comunes de los cobradores:
Delito: Divulgar informacin personal o financiera a un tercero: NO
debern dar informacin de su adeudo de ningn tipo a NADIE que no sean ustedes
(ni con cartitas abiertas o sin sobre, ni por telfono, ni en persona, as como tampoco
en sus trabajos, sus referencias, ni a sus familiares, amigos y conocidos).
La ley: Artculo 117 LEY DE INSTITUCIONES DE CRDITO.VIOLACIN
DEL SECRETO BANCARIO: LAS INSTITUCIONES DE CRDITO EN NINGUN
CASO PODRN DAR NOTICIAS O INFORMACION DE LOS DEPOSITOS,
SERVICIOS O CUALQUIER TIPO DE OPERACIONES, SINO AL DEPOSITANTE,
DEUDOR, TITULAR O BENEFICIARIO QUE CORRESPONDA, A SUS
REPRESENTANTES LEGALES O A QUIENES TENGA OTORGADO PODER PARA
DISPONER DE LA CUENTA O PARA INTERVENIR EN LA OPERACIN O
SERVICIO.
Delito: El cobrador dice que es licenciado: No debern hacerse pasar por:
Licenciados, Jueces, policas, agentes federales, etc. Pues estarn cometiendo una
usurpacin de funciones.
La ley: Artculo 250 CDIGO PENAL FEDERAL. USURPACIN DE
FUNCIONES PROFESIONALES: SE SANCIONARA CON PRISIN DE UNO A
SEIS AOS Y MULTA DE CIEN A TRESCIENTOS DIAS A QUIEN: SE ATRIBUYA EL
CARCTER DE PROFESIONISTA.
Delito: Simular documentos judiciales: No podrn imprimir, reproducir,
difundir ni entregar o enviar al deudor documentos que aparenten ser documentos
emitidos por la autoridad que simulen procesos judiciales tales cmo el embrago o un
juicio. El cobrador que lo haga estar incurriendo en el delito de Fraude.

La ley: Artculo 387 CDIGO PENAL FEDERAL. FRAUDE: SE CASTIGARA

CON 3 DAS Y HASTA DOCE AOS DE PRISIN: AL QUE SIMULARE UN
CONTRATO, UN ACTO O ESCRITO JUDICIAL, CON PERJUICIO DE OTRO O PARA
OBTENER CUALQUIER BENEFICIO INDEBIDO.
Delito: Si el cobrador daa tu casa: Los cobradores no podrn pegar documentos
en ninguna parte del domicilio del deudor, ni ocasionar ningn tipo de dao fsico a
dicho inmueble.
La ley: Artculo 397 CDIGO PENAL FEDERAL. DAO EN PROPIEDAD
AJENA: CUANDO POR CUALQUIER MEDIO SE CAUSEN DAO, DESTRUCCION O
DETERIORO DE COSA AJENA, O DE COSA PROPIA EN PERJUICIO DE TERCERO,
SE APLICARAN LAS SANCIONES DEL ROBO SIMPLE.
Delito: El cobrador se quiere introducir por la fuerza en el domicilio del
deudor: NO debern tratar de introducirse por la fuerza a su domicilio, trabajo o
lugar de estudio as como tampoco al de sus referencias, familiares, amigos y
conocidos.
La ley: Artculo 285 CDIGO PENAL FEDERAL. ALLANAMIENTO DE
MORADA: SE IMPONDRAN DE UN MES A DOS AOS DE PRISION Y MULTA DE
DIEZ A CIEN DAS, AL QUE, SIN MOTIVO JUSTIFICADO, SIN ORDEN DE
AUTORIDAD COMPETENTE Y FUERA DE LOS CASOS EN QUE LA LEY LO
PERMITA, SE INTRODUZCA, FURTIVAMENTE O CON ENGAO O VIOLENCIA, O
SIN PERMISO DE LA PERSONA AUTORIZADA PARA DARLO, A UN
DEPARTAMENTO, VIVIENDA, APOSENTO O DEPENDENCIAS DE UNA CASA
HABITADA.
Delito: El cobrador se quiere llevar mis cosas por la fuerza: Los cobradores
no podrn sustraer ningn bien del domicilio, lugar de trabajo o de estudio del deudor.
Si lo hace estar cometiendo el delito de robo.
La ley: Artculo 285 CDIGO PENAL FEDERAL. ROBO: PARA ESTIMAR
LA CUANTA DEL ROBO SE ATENDERA UNICAMENTE EL

VALOR INTRNSECO DEL OBJETO DEL APODERAMIENTO, PERO SI POR

ALGUNA CIRCUNSTANCIA NO FUERE ESTIMABLE EN DINERO O SI POR SU
NATURALEZA NO FUERE POSIBLE FIJAR SU VALOR, SE APLICARA PRISIN DE
TRES DIAS HASTA CINCO AOS. EN LOS CASOS DE TENTATIVA DE ROBO,
CUANDO NO FUERE POSIBLE DETERMINAR SU MONTO, SE APLICARAN DE
TRES DAS A DOS AOS DE PRISION. CUANDO EL ROBO SEA COMETIDO POR
DOS O MAS SUJETOS, SIN IMPORTAR EL MONTO DE LO ROBADO, A TRAVS DE
LA VIOLENCIA, LA ACECHANZA O CUALQUIER OTRA CIRCUNSTANCIA QUE
DISMINUYA LAS POSIBILIDADES DE DEFENSA DE LA VICTIMA O LA PONGA EN
CONDICIONES DE DESVENTAJA, LA PENA APLICABLE SERA DE CINCO A
QUINCE AOS DE PRISIN Y HASTA MIL DIAS MULTA. TAMBIEN PODRA
APLICARSE LA PROHIBICIN DE IR A LUGAR DETERMINADO O VIGILANCIA DE
LA AUTORIDAD, HASTA POR UN TERMINO IGUAL AL DE
LA SANCIN PRIVATIVA DE LA LIBERTAD IMPUESTA.
As las cosas, cmo podrs ver, la realidad es que muchas veces los verdaderos
delincuentes son otros. La ley nos respalda.
Ahora la pregunta clave; Cmo manejar a estos sujetos? Estas personas trabajan bajo
un sistema de libretos y opciones pre grabadas en sus sistemas. Su actitud ser de
acuerdo a como se comporte el deudor:
Si el deudor mantiene una actitud temerosa, sumisa y pasiva, el cobrador
actuara de forma agresiva.
Si el deudor mantiene una actitud segura, firme, valiente y demuestra
conocimiento de sus derechos, el cobrador no tendr ms remedio que tomar una de
dos posibles actitudes:

Mostrase dispuesto a negociar de forma adecuada.

Berrear un poco y finalmente colgar el telfono o retirarse del domicilio. El
como actu el cobrador ante un deudor informado de sus derechos,
depender NICAMENTE de la cantidad de masa enceflica que la madre naturaleza
decidi otorgarle.

RECUERDEN: Los gritos del cobrador, son directamente proporcionales a su

incapacidad de cobrarles. As las cosas, a mayores gritos, mayor impotencia del
cobrador de hacerles nada o lo que es lo mismo: PERRO QUE LADRA, NO
MUERDE.
Absolutamente TODO documento entregado por un cobrador carece de
valor legal. Un cobrador + una computadora + una impresora = a cualquier cantidad
de tonteras, pero no porque un papel diga: Notificacin de embargo quiere decir que
es una notificacin REAL de embargo.
Ustedes deben tener siempre presente: Son deudores, NO DELINCUENTES. Ustedes
TIENEN (y deben hacer valer) sus derechos y su derecho primordial es este:
CONSTITUCIN POLTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
TITULO PRIMERO CAPITULO I DE LAS GARANTIAS INDIVIDUALES
ARTICULO 16. Nadie puede ser molestado en su persona, familia, domicilio,
papeles o posesiones, sino en virtud de mandamiento escrito de la autoridad
competente, que funde y motive la causa legal del procedimiento.
Y esto quiere decir simplemente, que NADIE (ni siquiera los bancos y MUCHO
MENOS los despachos) tiene el ms mnimo derecho de acosarlos, amenazarlos,
insultarlos o extorsionarlos y que SOLAMENTE PODRN INTRODUCIRSE A SU
DOMICILIO CON LA ORDEN ESCRITA DE UN JUEZ.
El BANCO y UNICAMENTE, el banco, podr iniciar proceso judicial en su
contra por su adeudo, pues est en su derecho, pero, SIEMPRE, SIEMPRE, SIEMPRE,
tratara de negociar el pago de este y usara UNICAMENTE como ltimo de los recursos,
la va JUDICIAL.
Por ultimo: La mejor estrategia ser, el dejar siempre una lnea de comunicacin
abierta con