CAPITULO III

MARCO
METODOLOGICO

48

CAPITULO III
3. MARCO METODOLOGICO
3.1.
SISTEMA DE HIPTESIS
3.1.1.
Formulacin de Hiptesis General de trabajo
La realizacin de un Estudio de Factibilidad facilitar la implementacin de una red de
vigilancia con tecnologa IP, que mejore la seguridad de la Universidad de Oriente.
3.1.2.
Formulacin de Hiptesis especficas de trabajo
La elaboracin del diagnstico permitir conocer la gestin de la seguridad
institucional.
La realizacin de un anlisis operativo garantizar la calidad del funcionamiento de
la red.
La elaboracin de un anlisis tcnico ayudar en la identificacin de los
requerimientos tcnicos de la red.
La elaboracin de un anlisis econmico permitir la factibilidad de la
implementacin de la red en las instalaciones de la universidad.
3.1.3.
Formulacin de Hiptesis General Nula
El contar con un estudio de factibilidad dificultar la implementacin de una red de
vigilancia con tecnologa IP, la cual no mejorar la seguridad de la Universidad de
Oriente.
3.1.4.
Formulacin de Hiptesis Especficas Nulas.
La elaboracin del diagnstico no permitir conocer la gestin de la seguridad
institucional.
La realizacin de un anlisis operativo no garantiza la calidad del funcionamiento de
la red.
La elaboracin de un anlisis tcnico afecta en la identificacin de los
requerimientos tcnicos de la red.
La elaboracin de un anlisis econmico no permite la factibilidad de la
implementacin de la red en las instalaciones de la universidad.
3.2. DETERMINACIN DE VARIABLES E INDICADORES DE LA
INVESTIGACIN
Variable Independiente:
Estudio de Factibilidad sobre una red de vigilancia utilizando Tecnologa IP
Variable dependiente:
Mejorar la seguridad en la Universidad de Oriente
Relacin de las variables
V(x) Estudio de Factibilidad sobre
una red de Vigilancia utilizando
tecnologa IP
X1- Diagnstico

V(y) Mejorar la seguridad de la

universidad de oriente
Gestin de la seguridad institucional

X2- Anlisis operativo

Calidad de funcionamiento

X3- Anlisis tcnico

Requerimientos tcnicos

X4- Anlisis econmico

Factibilidad de la implementacin

Figura 3.2.1. Cuadro de determinacin de variables e indicadores de la investigacin.

3.3. CONCEPTUALIZACIN Y OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES

Objetivos

Variables

Objetivo General
Variable Independiente
Realizar un estudio de factibilidad Estudio de factibilidad
sobre una red de vigilancia
utilizando tecnologa IP que
garantice una mejor seguridad en
las instalaciones de la Universidad
de Oriente

Variable Dependiente
Mejorar la seguridad en la
Universidad de Oriente

Objetivos

Variables

Conceptos

Conceptos

Operacionalizac

Estudio de factibilidad:
En todo proyecto de informtica, es el
estudio que incluye la evaluacin desde
dos puntos de vista especficos: la
viabilidad y la factibilidad; es decir se
deben analizar la viabilidad de realizar el
proyecto y la factibilidad de llevarlo a
cabo en estos factores se debe
contemplar cada uno por separado, los
puntos de vista operativo econmico y
tcnicos.

La investigacin
consiste en des
la organizacin,
til para que la e
La bsqueda de
los recursos dis
empresa puede
definirse con rec
capaz de dar.

Seguridad:
segn la definicin
etimolgica
significa sin temor,
despreocupado o sin temor a
preocuparse. El concepto de seguridad
es, por tanto, muy amplio y abarca la
seguridad social, la ciudadana, la
seguridad respecto a los objetos que se
poseen, aquella que tiene vinculacin
con la responsabilidad civil por daos
causados a terceros, etc.

La investigacin
consiste en des
la organizacin,
til para que la e
La bsqueda de
los recursos dis
empresa puede
definirse con rec
capaz de dar.

Operacionalizacin

Acciones

Objetivo Especfico
#1
Elaborar
un
diagnostico para
conocer
la
gestin de la
seguridad
institucional

Variable
Independiente
Diagnstico

Diagnstico: Resumen que

trata de identificar el estado
as como las causas del
los
problemas que se dan en
una organizacin.

Variable
Dependiente
Gestin de la
seguridad
institucional

Es el proceso de adopcin y
ejecucin de decisiones sobre las
polticas, estrategias, planes
y
Gestin:
"planear,
acciones
organizar,
dirigir, relacionadas con la creacin,
evaluar y controlar" . Una difusin y uso de la red de
funcin institucional global e
vigilancia
integradora de todas las
fuerzas que conformanuna
organizacin".
Por
gestin se entiende el
conjunto de diligencias que
se realizan para desarrollar
un proceso o para lograr un
producto determinado".

Objetivos

Variables

Conceptos

Objetivos
Especfico #2
Realizar un
anlisis operativo
para garantizar la
calidad
del
funcionamient o
de la red.

Variable
Independi
ente
Anlisis
operativo

Anlisis Operativo: es el estudio de

Es el proceso mediante el cual se

permite identificar los problemas,
las reas de
mayor ocurrencia y las causas
ms importantes.

Operacionalizacin

-Visitas personalizadas a
universidad en estudio.
una hoja de constataci
problema latente.
-Entrevista con persona
universidad.
- Entrevista con estudian
- Realizar encuestas

Entrevistas con el perso

universidad
Obtener
manuales
reglamentos
Observacin
de
metodologa de trabajo d
personal de seguridad

Acciones

Proceso de identificar
Identificar los objetivos de
anticipadamente todos
la red de vigilancia
aquellos aspectos que se refieren a la
los
los aspectos relacionados Determinar
posible operacin del proyecto.
que
con la futura operacin servicios
de la red que
ser proporcionara la red
la
implementada, con el fin Determinar
cobertura de la red
de lograr la adecuada
operatividad
del Analizar la factibilidad
administrativa de la red
mismo.
por el personal de la
universidad

Indica

Grado
objeti
delito
instal
Acep
Grado

unive

Variable
Dependie
nte
Calidad
del
funcionami
ento

Calidad: La calidad significa llegar a Es el esfuerzo total para

un estndar ms alto en lugar de estar
plantear,
satisfecho con alguno que se
organizar,
dirigir
y
encuentre por debajo de lo que se
espera cumpla con las expectativas. controlar la calidad de la
Tambin podra definirse como
red con el objetivo dedar
cualidad innata, caracterstica
a
la
absoluta
y
universalmente
universidad seguridad
reconocida, aunque, en pocas
palabras calidad es hacer las cosas
con la calidad adecuada.
bien a la primera, es decir, que el
Es simplemente asegurar
producto salga bien al menor costo
que la calidad sea lo que
posible.
Funcionamiento:
conjunto de
debe
ser.
funciones o tareas especializadas
Siguiendo las normas de
llevadas a cabo.
diseo
La calidad de funcionamiento: indica
los resultados obtenidos al utilizar los establecidas.

Conocer
las
necesidades de la
universidad.
- Disear una red que
cubra
esas
necesidades.
-Realizar
la
implementacin
de
acuerdo al diseo.
Conseguir
la
implementacin en el
mnimo tiempo y al menor
coste posible.

- Cali
en el
en su
- Cali
Es el

imple
su dis
- Cal
ser f
etc.
- La p
Unive
opinio
utiliza

productos fabricados

Objetivos

Variables

Variable
Objetivos
Independiente
Especfico #3
Anlisis
Elaborar un
Tcnico
anlisis
Variable
tcnico para
Dependiente
Requerimientos
identificar los
tcnicos
requerimientos
tcnicos de la red

Conceptos

Operacionalizacin

Acciones

Anlisis tcnico: es el estudio de

aquellos aspectos que sern tiles
para valorar la calidad y cualidad
de los sistemas desde el punto de
vista tcnico

Es conocer todas las

calificaciones
y
cuantificaciones referentes a
la parte tcnica del proyecto.
Haciendo una explicacin
detallada de la red.
Incluyendo
sus
caractersticas
fsicas,
presentaciones, dimensiones.

Hacer
mediciones
para determinar las
dimensiones
y
distribucin
de
equipos
en
las
diferentes reas
Efectuar clculos para
conocer el ancho de
banda requerido
Determinar
los
requisitos
de
Hardware
Determinar
los
requisitos de Software
Disear la red de
vigilancia.
Elaborar diagramas con
el diseo de la red

Figura 3.3.3. Cuadro de Conceptualizacin y Operacionalizacin de variables.

Objetivos

Variables

Conceptos

Operacionalizacin

Acciones

Objetivos Especfico
#4
Elaborar
un
anlisis tcnico para
identificar los
requerimientos
tcnicos de la red

Variable
Dependiente
Requerimientos
tcnicos

Requerimiento:
una
declaracin detallada de las
necesidades que un nuevo sistema
o red debe satisfacer; identifica
quin necesita qu informacin y
cundo, cmo y dnde.
Tcnico:

Conjunto

de

procedimientos y recursos de que

se sirve una ciencia o un arte en
este caso referente a tecnologa.

Figura 3.3.4. Cuadro de Conceptualizacin y Operacionalizacin de variables.

Objetivos
Variables
Conceptos

Objetivos Especfico Variable

Independiente
#4
Anlisis
Realizar un anlisis econmico
econmico
que Variable
permita
la Dependiente
Factibilidad de la
factibilidad de la
implementacin de la implementacin
red en las
instalaciones de la
universidad

Evaluar si el equip
especializados
en software
informtica
que
se disponibles (o, en
del software, si pu
requieren para llevar a cabo el
desarrollarse) y s
proyecto
capacidades tcn
requeridas por la
del diseo que
est
considerando.
Considerar
s
universidad tiene
personal que pos
experiencia
requerida para op
mantener la red.
Sugerir quien deb
realizar
implementacin
diseo propuesto
se refiere a los elementos

Operacionalizacin

Acciones

Anlisis econmico: es el estudio de Los

estudios
de Realizar un Anlisis de
aquellos aspectos que se refieren a factibilidad econmica
costo - beneficio
la parte econmica del proyecto; en incluyen anlisis de
-Determinar los recursos
esta parte se estudian todos los
costos y beneficios
financieros disponibles
Elaborar presupuestos
aspectos relacionados con el costo - asociados con cada
el beneficio y el gasto- rendimiento alternativa del proyecto.
proyectado.
Con
anlisis
de
Factibilidad: Es el estudio de
costos/beneficio, todos los
aquellos aspectos que se refieren a costos y beneficios de
la posible operacin del proyecto; en adquirir y operar cada
esta parte se estudian
sistema alternativo se
anticipadamente
todos
los identifican y se hace una
aspectos relacionados con la futura
comparacin de
operacin de la red que ser
ellos.
implementada, con el fin de lograr la
adecuada operatividad del mismo

In

In

C
B
in

Objetivos Especfico Variable

Dependiente
#4
Factibilidad de la
Realizar
un
implementacin
anlisis
econmico que
permita
la
factibilidad de la
implementacin de la
red en las
instalaciones de la
universidad

Factibilidad
de
la
Implementacin: es si puede ser
llevado a cabo la ejecucin de la
construccin de la red

La
implementacin Anlisis del estudio
depende del estudio
econmico por parte de la
econmico realizado, es junta directiva
posible que el proyecto
pueda ser realizado con
los recursos disponible o
no pueda ser realizado

R
im
G
d
b
p
e

Utilizamos el mtodo Descriptivo y Explicativo porque desglosa las causas- efectos

que originan el fenmeno y va ms all de la descripcin de los eventos fsicos o
sociales. Como su nombre lo indica este tipo de investigacin se centra en una primera
fase en describir la situacin actual de la empresa en estudio para lograr obtener un
anlisis ms completo de la problemtica para luego pasar a una segunda fase donde
se pueda explicar porque ocurre un fenmeno y en qu condiciones se da este o
porque dos o ms variables estn relacionadas dando la oportunidad y mediante una
propuesta poder dar una posible solucin al problema que se tenga en estudio.
3.5. UNIVERSO Y MUESTRA
Universo
El universo base en estudio son 7843 sujetos constituido por las por Autoridades
Universitarias, Jefes de Unidad, Administrador de la red, Decanos, Docentes y Personal
de Seguridad de la Universidad de Oriente a los cuales son el personal al cual se
encuestara y se entrevistara en este proyecto.
Muestra
La muestra est integrada por las diferentes reas a las cuales se les ser sometida a
estudio. Entre las cuales podemos mencionar:
Nombre del rea
N de personal
Autoridades Universitarias
Rector

Vice- Rector financiero

Jefes de Unidad
Encargados de centros de Computo
43

Fuente: Atencin al estudiante de la Universidad de Oriente.

Laboratorio de Hardware

Clnica Jurdica

Proyeccin Social

Biblioteca

Almacn

Registro Acadmico

Colectura

Unidad de Investigacin

Unidad de laboratorio y fsica

Maestra

Personal Administrativo

Administrador de la red

1
5

Decanos
Docentes44 a tiempo completo
Facultad de Ciencias Jurdicas

Facultad de Ciencias y Humanidades

12

Facultad de Ciencias Econmicas

Facultad de Ciencias Agronmicas

12
4

Facultad de Arquitectura e Ingeniera

Personal de Seguridad
Edificio No.1

Edificio No. 2

Edificio No. 3

Edificio No. 4

Campus UNIVO Quelepa

1
78

TOTAL
Figura 3.5.1 Cuadro de muestra de la investigacin.

La investigacin a desarrollar se denomina Estudio de Factibilidad sobre una red de

vigilancia utilizando tecnologa IP, que mejore la seguridad de Universidad de Oriente,
el mtodo que se utilizo es el mtodo cientfico no probabilstico; por la razn de que se
estudiaran varias reas de la Universidad de Oriente en las cuales se harn uso de los
mtodos antes dicho.
3.7.

TIPO DE MUESTREO

Se utilizo el muestreo no probabilstico o dirigido, por que se tomar en cuenta

todos las personas de cada grupo de la muestra, los cuales son los siguientes:
Autoridades Universitarias (Rector y Vicerrector Financiero), Jefes de unidad
(Encargados de centros de computo, Clnica jurdica, Proyeccin Social, Unidad de
emprendedores, Biblioteca, Almacn, Registro Acadmico, Colectura, Unidad de
44 Fuente: Las diferentes facultades de La Universidad de
Oriente.

Investigacin, Unidad de la laboratorio y fsica, Maestra y Personal Administrativo),

Administrador de la red, Decanos, Docentes a tiempo completo y Personal de
Seguridad. Hacia todos ellos se dirigir las tcnicas de recoleccin de informacin, por
lo que sern entrevistados y encuestados segn sea el caso.
3.8.
TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACIN
La tcnica que se utilizo para la recoleccin de informacin son las siguientes:

La Observacin Directa: Es la accin de observar y es el hecho de analizar,

examinar, advertir o estudiar la problemtica con la finalidad de buscar la opcin
ms optima al problema en estudio.

La encuesta: Est conformada por una serie de preguntas puntuales que nos
permitir determinar el grado de aceptacin de este proyecto. Esta ser pasada a
los docentes a tiempo completo, para el cual est asignado el formulario F-1 (Ver
anexo 13); Jefes de Unidad, formulario F-2 (Ver anexo 14); Decanos, formulario F-3
(Ver anexo 15), y el personal de seguridad de la universidad, formulario F- 4 (Ver
anexo 16).

La entrevista: Es la conversacin que tiene como finalidad la obtencin de

informacin. Permitiendo preguntar los tpicos ms importantes de la investigacin
y de una manera directa y abierta con el entrevistado logrando que los datos sean
ms confiables y oportunos. Esta se ejecutara a las Autoridades de la Universidad
para el cual sea a asignado el formulario F-5 (Ver anexo 16); Jefes de Unidad de
red formulario F-6 (Ver anexo 17).
3.9.
INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS
La recoleccin de datos se hizo de forma personalizada por parte del grupo
investigador, utilizando los instrumentos llamados:

La Gua de la observacin: Es una herramienta de carcter formal, en el cual se

anotan todos los asuntos que serian evaluados durante el desarrollo del proyecto
para el cual sea elaborado el formulario F-7 (ver anexos 19 y 20). El primero se
utilizar para recoger informacin concerniente a la gestin de la seguridad, el
segundo para conocer las caractersticas de la red local de la universidad.

Lista de verificacin: Es la elaboracin de una lista ordenada en el cual se anotan

todos los aspectos que se tienen que revisar del funcionamiento de un sistema, de
sus componentes, del desarrollo de una actividad del cumplimiento de una

operacin o de cualquier otro aspecto relacionado con la evaluacin. Se ha

asignado para la lista de verificacin el formulario F-8 (Ver anexo 21). Su utilizacin
ser calificar las caractersticas de la red local existente.

Cuestionario: Es la recopilacin de datos mediante preguntas impresas en cedulas

o fichas, las que el encuestado responde de acuerdo a su criterio, de esta manera el
grupo investigador obtiene informacin til que puede concentrar, clasificar e
interpretar por medio de su tabulacin y anlisis.

La Cedula de la Entrevista: Es una lista formal de datos concretos que

necesitamos recolectar, para con ellos aclarar un hecho o situacin. Los datos a
recoger, se agrupan con cierta clasificacin, a fin de facilitar el trabajo de

investigacin y de anlisis.
Lo cual se realizar visitando las diferentes reas a estudiar en la Universidad
de Oriente para que la recoleccin de datos sea ms oportuna y puntual.
3.10.
FORMA EN QUE SE ANALIZARAN E INTERPRETARAN LOS
RESULTADOS
En el presente proyecto la forma de analizar e interpretar los resultados se realizo de
dos formas las cuales se mencionan a continuacin:

Anlisis de la observacin: La cual consiste en el anlisis e interpretacin de las

diferentes guas elaborado para las reas en estudio para el desarrollo del proyecto.

La distribucin de frecuencia y representaciones graficas: La cual ser utilizada

para el anlisis e interpretacin de las encuestas y la lista de verificacin que se
hayan pasado a las diferentes reas de investigacin.

El anlisis e interpretacin de las entrevistas: En esta se analizarn e

interpretarn profundamente cada una de las entrevistas hechas a los diferentes
entrevistados las cuales se dividirn por las reas a las que pertenezcan. De esta
manera se pretende lograr un mejor enfoque del proyecto en estudio para adquirir
de manera fiable y puntual la opinin de las personas encuestadas.