Para uma reflexo

epistemolgica acerva da
Cincia da Informao*

Maria Nlida Gonzlez de Gmez1

No mundo contemporneo, a cincia da informao parte de um campo de discursos

acerca do conhecimento e da informao que pode-se denominar como uma formao
social de meta-conhecimento. Suas possibilidades de conhecimento, assim, so ao mesmo
tempo objeto de reflexo epistemolgica e sintoma de mudana do estatuto da prpria
epistemologia.
Palavras-chave: Epistemologia, Cincia da Informao, Meta-conhecimento.

1 O estatuto epistemolgico do conhecimento da informao

constituio de um campo cientfico da cincia da informao sempre foi uma

questo em aberto. Dficil, para muitos; no relevante, para outros; desafiante,
para alguns.
Entre os motivos desse questionamento permanente estaria, para ns, o
carter estratificado daquilo que se considera, em geral, como informao2. Esta
caracterstica justifica, alis, a orientao interdisciplinar ou transdisciplinar do campo,
na medida em que este se v obrigado a trabalhar na articulao das plurais
dimenses do objeto informacional: semnticas, sintticas, institucionais,
infraestruturais, entre outras.
Por outro lado, na medida em que informao designa um componente principal
da construo epistmica das sociedades contemporneas, sua definio autorizada
disputada em mltiplas arenas metadiscursivas. Nas sociedades contemporneas
observamos a reduo dos espaos discursivos e institucionais da epistemologia e, ao
mesmo tempo, o incremento em escala geomtrica dos recursos e atividades
dedicados pesquisa e desenvolvimento de tecnologias de informao, o que parece
ser um sintoma de mudanas do estatuto do conhecimento. Assim, o regime de
informao, que inicialmente foi considerado como subsidirio dos regimes de verdade,
agora se apresentaria como sua substituio.
* O texto retoma e desenvolve alguns dos temas apresentados em seminrio no Centro Universitrio de Investigaciones
Bibliotecolgicas de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, CUIB-UNAM, no ms de setembro de 1999. O texto apresentado
no CUIB foi publicado numa coletnea: GONZLEZ DE GMEZ, M.N. Questiones epistemolgicas de la Ciencia de la informacin In:
RENDN ROJAS, Miguel Angel (Comp.). Problemas sobre teora y epistemologa de la Ciencia Bibliotecolgica y de la Informacin.
Discusin y anlisis. Mxico: UNAM/CUIB, 2000
1 Professora doutora do Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia - Departamento de Ensino e Pesquisa (IBICT-DEP)
-Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao - UFRJ-ECO: IBICT-DEP
2 Discutimos o conceito de estratificao da informao em nosso trabalho: GONZLEZ DE GMEZ, M.N. O carter seletivo das
aes de informao. Informare, Rio de Janeiro, v .5 , n. 2, p. 7-31, 1999.

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Robert Merton (citado por SERRES, 1990) afirma que existe entre as cincias
uma concorrncia sobre a qual, entre todas elas, h de ser reconhecida como portavoz daquilo que Heideger denominava a interpretao pblica da realidade. No
Ocidente, certamente, a definio preferencial e imperativa do mundo real foi
concedida oficialmente cincia, de modo que a competio se realiza entre as
verses especializadas da cientificidade.
A partir da modernidade, porm, instaurou-se uma outra arena metadiscursiva,
onde o que estaria em disputa seria a interpretao pblica da prpria cientificidade. E
seria a epistemologia, durante muito tempo, a reclamar para si o direito e a
competncia de dizer da cincia um algo a mais que a cincia no diz e no
compreende sobre ela mesma. Se a cincia definia o real, a epistemologia definia a
verdade.
Da cincia da informao se espera, portanto, a definio do que propriamente
pode ou no chamar-se informao e da reflexo epistemolgica acerca da cincia da
informao, o esclarecimento das condies de possibilidade de um conhecimento da
informao que possa chamar-se de cientfico. Em que medida a epistemologia poderia
contribuir para esse esclarecimento?

A epistemologia e a cincia
Em sua definio mais generalizada, a epistemologia seria o estudo das
possibilidades, origem, natureza e extenso do conhecimento humano. Indaga, assim,
pelas condies e possibilidades do conhecimento, enquanto o especificam como
conhecimento legtimo ou verdadeiro, ou, no quadro conceitual ocidental, como
conhecimento cientfico.
Do ponto de vista de seus antecedentes, da tradio a que pertence, a
epistemologia nasce da filosofia, mas prontamente se dissocia de sua origem, ora
porque pretende ser um saber autnomo e sem referncias filosficas, tal como as
epistemologias cientficas (PIAGET, 1970); ora porque a prpria filosofia no incorpora
as demandas de autonomia da cincia.
No quadro de sua primeira formulao, a epistemologia , porm, um saber que
recebe sua forma da filosofia, pois dela obtm sua legitimidade, e que recebe sua
materialidade da cincia, que constitui o domnio de construo de seu objeto, sendo
que, com propriedade, esse objeto seria a cientificidade, pois s lida com a cincia por
sua referncia axiolgica verdade. E para fazer da cincia seu objeto, comear por
estabelecer sua diferena, aquilo que, entre todos os saberes, s pode ser dito da
cincia. Sobre essa operao definidora, a epistemologia realizar logo uma outra, que
sua operao especfica, a operao de demarcao: ao estabelecer o que a
cincia e qual sua diferena, lhe outorga a condio de saber privilegiado e de
hierarquia superior, de modo que todos os saberes que no partilham seus atributos e
esto fora de sua jurisdio constituem, necessariamente, saberes perifricos e
excludos do regime de verdade da cincia ou de seus sistemas de aferimento e
validao.
A pergunta pela natureza e eficcia da operao de demarcao da
cientificidade parece ser, assim, o ponto certo onde colocar a questo da possibilidade
de um saber epistemolgico.
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Para poder falar das condies de possibilidade da cincia em geral, a

epistemologia deveria preencher primeiro as condies da possibilidade de
constituio do domnio do conhecimento epistemolgico, ou seja, a existncia de um
princpio comum ao qual pudessem remeter-se todos os conhecedores, todas as
formas de conhecer e todos os conhecimentos.
Esse algo comum, locus ou solo sobre o qual se assenta a possibilidade de
comunicao entre diferentes teorias e disciplinas cientficas, tem sido idealizado por
diferentes tradies filosficas e epistemolgicas, de diferentes maneiras.
A matematizao da experincia, em Galileo, o sujeito virtual kantiano, o sujeito
epistmico de Piaget (LUZ, 1994), uma linguagem ideal formalizada para o neopositivismo.
Devemos deixar claro que o problema no consiste nas dificuldades de
estabelecer algum procedimento ou forum para o estabelecimento de consenso ou de
um critrio consensual de verdade. Trata-se de uma questo ex ante: da possibilidade
de comunicao entre os portadores de diversos saberes, de mltiplas teorias, de
conhecimentos que, alm de especializados e fragmentados, so, por vezes,
antagnicos ou concorrentes. A questo que precede formulao de critrios de
verdade a questo da comensurabilidade dos discursos sociais.
A epistemologia normativa sustentou-se, com efeito, em algumas premissas e
pressupostos, tais como a convico acerca da existncia de uma base de experincia
neutra trans-cultural e trans-subjetiva, para a qual podem remeter-se todos os textos
descritivos e explicativos dos cientistas. Essa base neutra alimentava tambm a
confiana na eficcia de procedimentos universais de controle metodolgico.
Condies estabelecidas e previsveis de verificao emprica e de consistncia lgica
garantiam a equivalncia discursiva e gnosiolgica da produo cientfica,
independentemente dos contextos de sua gerao e disseminao.
Nas primeiras dcadas do sculo 20, a comensurabilidade dos conceitos e
teorias cientficos seriam reformulados e reafirmados pelo neopositivismo, buscando
agora como garantia a formalizao lgica da linguagem cientfica, em seu uso
argumentativo (POPPER, 1975).
Depois da segunda guerra mundial, justamente quando o investimento em
cincia e tecnologia comea a deslocar-se do Estado para os setores privados da
economia e da sociedade civil, porta-vozes do prprio aparelho institucional e
acadmico de produo do conhecimento cientfico comeam a manifestar suas
suspeitas acerca das concepes internalistas da cincia, as quais afirmavam sua
neutralidade e autonomia.
Algumas das crticas mais significativas so provenientes dos denominados
ps-empiricistas, como Popper, Kuhn, Polanyi, Lakatos, Toulmin, dentre outros
(MUSGRAVE, 1975). Em suas abordagens mais especializadas, as crticas focalizam
trs pontos principais:
a) Os limites e problemas da induo como instncia metodolgica de prova;
Popper desenvolve uma das principais abordagens do tema, desde sua crtica s
concepes mais ingnuas do conhecimento, que ele denomina doutrina da verdade
manifesta e teoria conspiracional da ignorncia (POPPER, 1967a, p.13-14), ao
desenvolvimento do mtodo hipottico-dedutivo (POPPER,1967b);
b) A problematizao da teoria dos trs contextos de produo do
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conhecimento. Nesta concepo se afirma a relativa independncia de trs contextos

que intervm na constituio dos conhecimentos cientficos: o contexto de descoberta,
sujeito a fatores psicolgicos e subjetivos, motivao e imaginao e se constitui ex
antes conhecimento dito propriamente cientfico; o contexto de demonstrao, que
onde acontece a cientificidade do cientfico, j que o contexto da experimentao
controlada, codificada e probatria; o contexto de aplicao, que o mais sujeito aos
interesses econmicos e polticos, mas que se constitui ex post a emergncia do
conhecimento cientfico. FEYERABEND (1977) um dos primeiros a sustentar que o
conhecimento cientfico dependente de seus contextos de produo, sendo que as
prticas experimentais, os interesses, a imaginao e a lgica esto totalmente
imbricados entre si.
c) O questionamento da comensurabilidade das teorias e dos conhecimentos
cientficos. Tendo como premissa a nova filosofia da linguagem de WITTGENSTEIN,
como expresso principal a teoria dos paradigmas de KUHN, exemplificada por casos
histricos da prpria cincia e, como sua expresso radicalizada, o anarquismo
metodolgico de FEYERABEND (1991), que se apia em informaes da psicologia e da
antropologia, os ps-empiricistas negam a universalidade independentemente de
contexto do discurso da cincia e contrapem a teses do carter no contextual do
discurso cientfico, suas teses da incomensurabilidade dos discursos sociais gerados por
diferentes teorias, diferentes matrizes disciplinares, diferentes culturas ou subculturas.
Para Kuhn, entre um paradigma e outro paradigma, ou entre um jogo de
linguagem e outro jogo de linguagem no h traduo, mas converso:
...a traduo sempre leva consigo compromissos que alteram a comunicao. O tradutor
deve decidir que alteraes so aceitveis. Para faz-lo necessita saber quais so os
aspetos do original que mais importante preservar e deve tambm saber algo acerca da
formao e experincia de aqueles que vo ler seu trabalho. (...) Por que to difcil a
traduo, seja entre teorias, seja entre linguagens? Porque, como freqentemente tem sido
indicado, as linguagens secionam o mundo de maneiras diferentes e no dispomos de
nenhum meio sub-lingustico neutro de informar. (KUHN, 1975, p. 437).

De fato, os paradigmas de Kuhn no faziam mais que deslocar, sobre os

territrios discursivos da cincia, a sombra que Wittgenstein colocaria para sempre
sobre as concepes universalistas da linguagem. Para Wittgenstein, no existe
nenhuma linguagem capaz de sintetizar outras linguagens.
A partir da antropologia, por outro lado, comeou-se a suspeitar que, muito alm
da epistemologia, a operao de demarcao, como operao definidora dos critrios
de incluso e de excluso de um saber na esfera da racionalidade, teria estado
historicamente a servio de uma outra operao, cultural e ontolgica, que a
transcendia: a operao pela qual a Sociedade Ocidental Moderna se auto-define
como uma cultura privilegiada para nomear a realidade: aquela que diz da Natureza o
que propriamente a Natureza e do Homem o que propriamente o ser Homem, e isto
porque porta-voz privilegiada da palavra eficaz, a cincia (SERRES, 1990).
As principais armas e ferramentas civilizadoras dessa Sociedade seriam legitimadas
por essa autorizao ontolgica da cincia, pois uma vez que algo se afirma em nome
dela, toda afirmao contrria erro, desvio, fabulao e mito. Fica estabelecida assim
uma configurao assimtrica entre as Sociedades que possuem a cincia, e as outras
sociedades, mgicas, primitivas, arcaicas, atrasadas (LATOUR, 1994).
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Para Foucault, a mquina epistemolgica e suas operaes de demarcao

tiveram uma esfera de ao bem maior que os espaos formais das academias e as
instituies de pesquisa. Ela teria agido nos laboratrios, mas tambm nas escolas,
nos confessionrios e nas bibliotecas, nos museus e nos hospitais. A operao de
demarcao, ampliada nos domnios das instituies reguladoras do cotidiano, instaura
o regime de verdade dominante.
A partir dessa concepo, Foucault destacou-se como cuidadoso
experimentador de metodologias para lidar com a singularidade dos acontecimentos
prtico-discursivos, especificamente, aqueles que por seu carter estigmatizado ou
perifrico melhor revelariam as estratgias modeladoras dos regimes de verdade.
Durante as ltimas dcadas, e devido a todas essas crticas, as indagaes
acerca do conhecimento foram consideradas estreis ou foram substitudas pelas
questes acerca da linguagem.
Existiriam, porm, outras abordagens. A desconfiana na epistemologia,
generalizada como desconfiana na potncia heurstica e probatria dos saberes
cientficos, para alguns, teria chegado a seus limites. Membros da escola de Genebra,
seguidores de Piaget, aps dcadas dedicadas pesquisa em psicologia cognitiva e
epistemologia gentica, nos falam da necessidade de uma terceira abordagem (um
tertium quid) capaz de estabelecer alguns elos entre as abordagens empiricistas e as
epistmico-normativas. Para eles, a epistemologia clssica no consegue explicar a
singularidade dos processos gnosiolgicos, tal como se apresentam na evoluo
gentica da criana ou na historia da cincia enquanto tal; por outro lado, os estudos
psicolgicos ou sociolgicos no do conta das especificidades valorativas e
estruturais da racionalidade cientfica, das razes de sua emergncia histrico-cultural
nem do papel desenvolvido no decurso das transformaes do pensamento
(psicogenticas quanto histricas), pelos esquemas normativos generalizados
(BROWN, 1997), como os argumentativos3.

2 O conhecimento e a informao: novas falas

Os primeiros discursos sobre as cincias procedem do saber humanstico,
como a filosofia e a histria.
A histria da cincia desenvolveu-se na proximidade da filosofia e da
epistemologia, para as quais pareceria servir como laboratrio, oferecendo a descrio
emprica de um objeto j constitudo (as ocorrncias dos fatos da cientificidade),
quando no agia como tribunal, seguindo o modelo ...de uma instituio e de um lugar
onde se emitem juzos sobre o passado do saber, sobre o saber do passado
(CANGUILHEM, 1972, p.11), tribunal, porm, que teria na epistemologia o juiz que
autoriza o julgamento.
Posteriormente, a histria da cincia bifurcou-se em duas direes: o
internalismo, que aceita como cincia o que assim for definido e compreendido pelas
linguagens cientficas do presente; o externalismo, que busca fora da cincia as razes
que expliquem sua emergncia e desenvolvimento.
3 A sociologia da cultura, por exemplo, defronta-se com uma questo semelhante com respeito aos estudos das artes, j que por um
lado deve considerar a arte como uma prtica social como as outras, e por outro, deve estabelecer a diferena e singularidade da
arte, aquilo que articula obras e vivncia entre si e entre diferentes pocas e culturas, como modalidades da expresso esttica
(BURGER, 1999; WILLIAMS, 1999).

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Para Canguilhem no se deve confundir, porm, o objeto da histria da cincia

com o objeto da cincia. ...a histria das cincias a histria de um objeto, que uma
histria, que tem uma histria, enquanto que a cincia cincia de um objeto que no
histria, que no tem histria. (CANGUILHEM, 1972, p. 14).
Em primeiro lugar, a histria da cincia tem um objeto que lhe prprio, a
historicidade:
O objeto do discurso histrico , com efeito, a historicidade do discurso cientfico, na medida
em que esta historicidade representa a efetivao de um projeto interiormente regulado, mas
atravessado por acidentes, atrasado ou desviado por obstculos, interrompido por crises,
quer dizer momentos de julgamento e de verdade. (CANGUILHEM, 1972, p.15).

Por outro lado, todo meta-discurso sobre a cincia no pode ignorar sua
referncia verdade, ainda que a concretizao de suas prticas requeiram a
mediao de instrumentos, tcnicas, materiais.
A histria das cincias pode sem dvida distinguir e admitir vrios nveis de objetos no
domnio terico especfico que ela constitui: documentos a catalogar; instrumentos e
tcnicas a descrever; mtodos e questes a interpretar; conceitos a analisar e criticar.

No possvel, porm, fazer histria da cincia sem remet-la a conceitos e

teorias.
A histria dos instrumentos ou das academias no histria das cincias seno se as coloca
em relao nos seus usos e seus destinos com teorias. Descartes tem necessidade de
Ferrier para lapidar lentes de tica, mas ele que faz a teoria das curvaturas a obter pela
lapidao. (CANGUILHEM, 1972, p.17-18).

Em Canguilhem, a histria da cincia, ainda impulsionada pelo projeto das

cincias humanas, trabalha sobre uma temporalidade que se dimensiona em relao
ao advento da verdade cientfica, diferente do tempo civil em que se desenvolve a
biografia dos cientistas, ou do tempo socioeconmico, no qual se constroem e inovam
os meios e instrumentos.
A construo de novos discursos sobre as cincias no domnio das cincias
sociais, teria incio nas primeiras dcadas do sculo XX e, aos poucos, a referncia
axiolgica passaria do campo dos critrios de explicao ao domnio do explicado.
Os estudos sociais da cincia caracterizar-se-iam, no incio, pela anlise das cincias
objetivada em suas atividades e produtos, procedendo-se aplicao de metodologias
empricas e quantitativas ao estudo das instituies de pesquisa, s prticas dos
cientistas e aos resultados da pesquisa. Num primeiro momento, podemos denominar
essa abordagem emprico-analtica de externalismo metodolgico, j que no faz
afirmaes acerca do contedo propriamente gnosiolgico desses produtos das
prticas cientficas. Posteriormente, a cincia, seus agentes, prticas e contedos,
ficaro simetricamente imersos no campo mais amplo da produo social de prticas,
crenas, saberes e discursos.
Aps a Segunda Guerra Mundial, e com a emergncia das novas tecnologias de
informao, o objetivado pelas novas reas das engenharias e das cincias da
computao ser o conhecimento, ou, com mais propriedade, a cognio. A analogia
entre a mente e o computador abria caminhos de interessantes perspectivas, tanto para
os estudiosos da mente como para os que desenham e implementam os sistemas
especialistas e desenvolvem os novos domnios da inteligncia artificial. (SIMON, 1969).

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 no cenrio contemporneo que o conhecimento, numa gama ampliada que

inclui a cincia e a tecnologia junto a outros conhecimentos polticos e econmicos,
considerados estratgicos, passa a ser objeto preferencial de estudos econmicos,
polticos e administrativos, reunidos sob as denominaes de knowledge management,
(inteligncia organizacional), inteligncia competitiva, dentre outras.
Nessa rpida enumerao, podemos observar que nas ltimas dcadas os
discursos especializados, antes de abordarem o conhecimento, trabalham sobre essas
novas formas de produo de sentido que denominamos meta-conhecimento,
expresso de novos projetos de interveno sobre outras formas sociais de
conhecimento, comunicao e informao.
Filosofia e histria
(saber dos fundamentos)

TEORIA DO CONHECIMENTO;
FILOSOFIA DA CINCIA;
EPISTEMOLOGIA;
HISTRIA DA CINCIA.

Cincias sociais
(saber descritivo e interpretativo)

SOCIOLOGIA DO CONHECIMENTO;
ESTUDOS SOCIAIS DA CINCIA;
ANTROPOLOGIA COGNITIVA;
PSICOLOGIA COGNITIVA;
TEORIAS DO APRENDIZADO.

Cincias biolgicas e neurobiolgicas

NEUROBIOLOGIA,

(saber explicativo)

CONEXIONISMO.

Cincias da computao;
Teorias dos modelos;
Cincias lgicas e matemticas

ENGENHARIA DO CONHECIMENTO;
INTELIGNCIA ARTIFICIAL;
SISTEMAS ESPECIALISTAS

(saber do design)

(EXPERT SYSTEMS).

Economia; cincias da administrao;

negcios; cincias da computao e
da informao
(saber do clculo, a estratgia e o
controle/monitoramento)

a) nfase no processo de gerao e

gesto do conhecimento, tal como :
"KNOWLEDGE MANAGEMENT";
"KNOWLEDGE ASSESSMENT";
"KNOWLEDGE BROKERING"; entre outros;
b) nfase na anlise de informao
(contedos + tecnologias) e orientada a
contextos coletivos de ao: INTELIGNCIA
ORGANIZACIONAL;
INTELIGNCIA CORPORATIVA;
INTELIGNCIA COMPETITIVA;
INTELIGNCIA ECONMICA;
INTELIGNCIA REGIONAL;
INTELIGNCIA SOCIAL;
INTELIGNCIA COLETIVA.

Quadro 1 - O conhecimento como objeto dos saberes humansticos e especializados

4 GOMEZ, M.N.G. La Sociedad del conocimiento. Anlise del concepto referente. In: COLOQUIO INTERNACIONAL DE
INVESTIGACIN BIBLIOTECOLGICA, 17, Mxico, 2000. Contribucin al desarrollo de la sociedad del conocimiento. Ed.Margarita
Almeida de Ascencio; Juan Jos Calva Gonzlez; Patricia Hernandez Salazar; Catalina Naumi Pia; Miguel Angel Rendom Rojas.
Mxico: UNAM, Centro Universitrio de Investigaciones Bibliotecolgicas, 2000. p.15-32.

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que, em relao aos discursos acerca do conhecimento, diversas so tambm as

estratgicas acerca do como conhec-lo. Delas nos ocuparemos agora, brevemente.
Entre as primeiras, vinculadas s abordagens tradicionais da filosofia e das
cincias humanas, poderamos indicar as estratgias reflexivas, movimento de autoreferncia da razo, que tem suas manifestaes exemplares no pensamento
moderno, como na dvida metdica de Descartes ou na crtica da razo de Kant.
A partir do final do sculo XIX, sero elaboradas novas premissas acerca da
opacidade do conhecimento para o sujeito conhecedor, e as novas estratgias
gnosiolgicas tero como objeto um inconsciente epistmico ou um conhecimento
objetivo, impessoal, sem sujeito. Ora tratar-se- de estratgias descritivas e
interpretativas, que reformulam as abordagens tradicionais das cincias humanas e da
antropologia, como a teoria dos paradigmas ou a arqueologia e a genealogia de
Foucault; ora de estratgias de objetivao, que buscam operacionalizar dimenses
observveis e quantificveis do domnio gnosiolgico.
A bibliometria, cientometria, infometria (POLANCO,1999), so algumas das
formas principais de um metaconhecimento de orientao nomolgica, que se
caracteriza pela busca de regularidades empricas e leituras estruturais de tendncias,
pressupondo como condio a disponibilidade de um corpus de textos ou de dados ou
suficientemente amplo e consistente para sustentar generalizaes empricas de certa
grandeza.
Na dcada de 90, porm, presenciamos a emergncia de novas estratgias,
que se caracterizam por no ser nem explicativas (como as de orientao nomolgica)
nem interpretativas ou descritivas (como as de orientao histrico-antropolgicas),
mas ser da ordem da construo, da modelagem e da interveno, e que se orientam
formulao de modelos e algoritmos (conheo aquilo acerca do qual conheo o
algoritmo de sua produo). Com diferentes registros, utilizam-se destas estratgias a
inteligncia artificial, a gesto do conhecimento, a vigilncia tecnolgica.
Nesta perspectiva, por uma espcie de paradoxo, se fala do conhecimento de
duas maneiras contrapostas; a) o conhecimento visto como objeto de um observador,
que pode conhec-lo e observ-lo com independncia de seu produtor, sendo ento o
conhecimento da ordem do objetivado e objetivo5; b) o conhecimento considerado
como a construo de um meta-conhecedor intencional e ativo que pode objetivar,
modelar, gerir um processo de conhecimento de outros conhecedores, assim como
intervir sobre o observado e a observao. Acontece assim uma duplicao e contraste
na definio da agncia do conhecimento, que pressupe um sujeito alienado (j que,
ao menos em certos casos, o conhecedor no conhece as condies de produo e
uso do conhecimento do qual produtor) e um sujeito intencional (o sujeito do metaconhecimento, capaz de gerir e esclarecer ao conhecer e ao conhecedor seus produtos
de conhecimento). As estratgias de abordagem (o como), poderiam oferecer algumas
pistas acerca do por que e em direo a que se constituem estes saberes
contemporneos que se colocam como saber do saber.

5 Neste sentido, retomaria a conhecida abordagem de POPPER acerca do conhecimento objetivo, que seria independente do sujeito
conhecedor e do objeto conhecido, sujeito s s regras lgico-dedutivas de arranjo e validao prpria do discurso argumentativo.
(POPPER, 1975 ).

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A cincia da informao. Que tipo de cientificidade?

A cincia da informao tem utilizado, desde sua origem, algumas dessas
estratgias objetivantes e objetivadoras do conhecimento, apresentando-se ora como
cincia emprico-analtica, ora como meta-cincia, ainda que nos ltimos anos tenha
explorado, achamos que com maiores perspectivas, um pluralismo metodolgico
prprio das cincias sociais e de um campo interdisciplinar.
A partir da teoria da informao desenvolvida no campo da engenharia da
comunicao, o estatuto do saber informacional seria o prprio das cincias do
observvel e, nesse sentido, de uma cincia alocucionria6.
De fato, inicialmente a informao foi pensada como sendo da ordem do
previsvel, do programvel, do domnio da aplicao do clculo (LEVY, 1995).
De acordo com aquele ponto de partida, numa concepo emprico-analtica
das cincias, a construo de uma cincia da informao dependeria da possibilidade
de afirmar ou aceitar algumas das seguintes premissas ou condies:
a) Informao designa uma entidade independente do sujeito conhecedor, quer
seja este uma pessoa comum, quer seja um cientista da informao que faz da
informao o objeto intencional de suas prticas de pesquisa;
b) possvel sempre estabelecer a priori de qualquer situao de experincia
e comunicao quando a informao o caso ou no o caso, de modo que se possa
estabelecer critrios rigorosos e suficientes para a demarcao do alcance e extenso
do domnio dos processos e fenmenos da informao;
c) Os cientistas da informao mantm com seu objeto uma relao
alocucionria, ou seja, podem deslindar os fenmenos da informao de suas prprias
prticas comunicacionais e cognitivas;
d) Entre as prticas culturais ditas informacionais, as observaes dos
fenmenos de informao e as teorias da cincia da informao, h uma distncia
perceptvel e, de certo modo, irredutvel;
e) possvel estabelecer relaes constantes entre fenmenos ou
propriedades de fenmenos informacionais, de modo que essas regularidades
observveis possam ser generalizadas e formuladas como leis;
f) A observaes de relaes regulares ou constantes permite estabelecer
seqncias (antecedentes e conseqentes) entre fenmenos ou dimenses de
fenmenos informacionais, permitindo previses e antecipaes causais.
Se essa verso alocucionria do saber informacional tem como seu principal
ponto de partida a teoria da informao da dcada do 40, uma nova figura do saber
informacional, como meta-cincia, dever surgir mais de duas dcadas aps.
A representao dos contedos informacionais dos registros do conhecimento,
atravs de processos de catalogao, classificao e indexao, aplicados a grandes
volumes de itens de informao, agregados e organizados nas grandes bases de
dados cadastrais e bibliogrficas, davam corpo e visibilidade ao conhecimento, como
atividade ancorada no tempo e no espao, coletiva, institucional, cujos movimentos e
6 Ou seja, uma cincia que no se constri, nem por sua metodologia nem pelo recorte de seu objeto, a partir das falas de sujeitos
que gerariam e usariam informao em ambientes discursivos, diferenciado-se assim dos saberes que se constroem de maneira
comunicacional ou dialogada.

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direes indicavam a prioridade e relevncia de reas temticas, atores, centros de

produtividade. Essas coordenadas informacionais acerca do conhecimento, no
apenas seriam teis para otimizar a comunicao cientfica, como instrumentos para a
recuperao e disseminao da informao, mas tambm se mostrariam significativas
para o monitoramento e anlise da produtividade cientfica de organizaes,
instituies de pesquisa, regies e pases, numa re-utilizao dessa meta-informao
para a gesto poltico-administrativa das atividades cientficas.
Se olharmos retrospectivamente a cincia da informao, ainda quando no
reconhecia nenhuma referncia epistemologia, partilhava algumas de suas
premissas: a primeira delas, a pressuposio de uma base racional comum nos
discursos sociais de e sobre a cincia, entendida como conhecimento pblico. Uma
segunda premissa, derivada daquela, seria a transparncia e inteligibilidade da cincia,
j que tinha na visibilidade e comunicabilidade um princpio essencial de sua
existncia. Pode dizer-se, alis, que a cincia da informao tem sido uma das
guardis da comensurabilidade dos discursos cientficos, caracterizando a cincia
como a prtica social de maior potncia de circulao informacional, da maior eficcia
de codificao e explicitao de seus prprios processos produtivos e de maior rigor
e eficcia institucional na regulamentao dos mecanismos e prticas de estabilizao
de discursos e saberes. Bibliometria, cientometria, infometria so expresses dessa
confiana e orientao.
Da que muitos dos questionamentos epistemologia sejam transferveis aos
estudos da informao e, ao mesmo tempo, que os desenvolvimentos na rea da
cincia da informao tenham um carter ao menos ilustrativo para os estudos
epistemolgicos.
Por um lado, as atividades cientficas tm perdido sua transparncia. Hoje se
multiplicam as leituras narrativas, antropolgicas, contextualizadoras, de modo que os
estudos dos ciclos e fluxos da informao cientfica e tecnolgica, projetados sobre os
padres da comunicao cientfica e especializada requerem um maior esforo terico
e metodolgico para sustentar suas demandas de rigor e eficcia.
Por outro lado, as questes informacionais so reformuladas com novas
nfases e em novos territrios sociais, aproximando-se de outras questes como a
aprendizagem, de outros atores, como as organizaes e de outros cenrios, como o
das empresas e os negcios.
Nossa posio ao respeito que a cincia da informao no deveria ser
olhada como um duplo opaco da epistemologia, em sua verso iluminista de uma
meta-cincia; ao mesmo tempo, consideramos que ela integra, junto com a
epistemologia, um campo de explicitao de formaes sociais de meta-conhecimento,
e que uma leitura conjunta ou transversal de questes e conceitos pode ter efeitos
esclarecedores para as duas disciplinas.
Sem pretender agora aprofundar esta anlise, gostaramos de lembrar algumas
indicaes do que seria a caminhada da cincia da informao nos domnios do
conhecimento de segundo grau (ou meta-conhecimento), mas com direes de
indagao que constituem sua diferena em relao ao que poderia ser uma metacincia.
Para reconstruir algumas dessas direes, lembraremos Husserl, que nos fala
das formaes do conhecimento e de sua realizao bilateral: enquanto formaes
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objetivas so estabelecidas simbolicamente e objetivadas mediante produtos prticos,

passando a integrar um dado campo temtico; as formaes subjetivas, esto
presentes nos sujeitos do conhecimento, em suas atividades de pensamento
(HUSSERL, 1962, p.35).
Para Husserl, o pensamento dos pesquisadores adquire uma coerncia e
organizao subjetiva e intersubjetiva, na medida em que todos participam do mesmo
interesse terico; o campo temtico, por sua vez, como reunio significativa dos
produtos de uma ao intencional, configura uma unidade progressiva e aberta, de
onde possvel estabelecer conexes e combinar entre si a multiplicidade temtica dos
conhecimentos singulares.
Essa possvel unidade e consistncia do campo temtico, que teria como fator
de integrao das formaes subjetivas e objetivas do conhecimento a relao
intencional com um objeto, oferece certas analogias com os modos de construo de
objeto dos estudos de organizao do conhecimento.
A abordagem fenomenolgica tem de fato impacto em muitas outras disciplinas,
que retomam de certo modo as indicaes husserlianas sobre as duas dimenses do
conhecimento: a forma (o conhecer como ato ou em termos husserlianos, noesis), e
seu contedo (ou, em Husserl, noema).
Se as opes fenomenolgicas se caracterizam como trascendentalistas, elas
sugerem uma indagao que se encaminha superao do dualismo objetivosubjetivo, forma-contedo7, indagao que dar lugar s formaes do conhecimento
que tem na cincia da informao um de seus desdobramentos e, na filosofia e na
epistemologia, os primeiros questionamentos.
LANGRIDGE (1989), ilustra como se desenvolve uma dessas abordagens do
meta-conhecimento, a organizao do conhecimento, numa interseo da
biblioteconomia com a cincia da informao. Parte do estabelecimento de uma
diferena entre formas de conhecimento e tpicos: os tpicos se referem aos
fenmenos que conhecemos; as formas do conhecimento so os modos de conhecer,
modos de olhar diferenciados, por vezes antagnicos, que no admitiriam novas
divises sem perder seu significado, tal como ocorre com as cincias fsico-naturais, a
filosofia, as artes, a tecnologia, a religio. Conforme o autor, as categorias de
Ranganathan8, como as classes ltimas, s quais se podem reduzir os fenmenos em
sua multiplicidade, ajudariam a reconhecer os tpicos (que entidades, com que
atributos, quais as atividades etc.).
Existiria, ainda, uma terceira modalidade de conhecimento que combina formas
de conhecimento e tpicos, dando lugar s especialidades. Zoologia (especialidade)
seria a cincia emprico-natural (forma) que estuda os animais (tpico); tica a
filosofia (forma) da moral (tpico). Esses recortes do conhecimento so denominados
em geral como disciplinas, mas muitas vezes sem diferenciar-se as formas do saber e
as especialidades. Para Langridge, ... as formas so pouco numerosas, estveis e
mutuamente excludentes, mas as especializaes so muitas, em nmero crescente e
se justapem. (LANGRIDGE, 1989, p.31).
Num estudo anterior ao de Langridge, Rawski considera que a sobreposio de
campos temticos e abordagens produziria diferentes modalidades de
7 Nessa direo, acreditamos, ainda hoje se fala de tecnologias do continente e tecnologias do contedo.
8 PMEST, personalidade, matria, energia, espao, tempo (RANGANATHAN, 1952).

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interdependncia entre os conhecimentos. Algumas vezes, uma disciplina utiliza para

seus propsitos um instrumental e um conhecimento prprios de outras disciplinas.
possvel utilizar a estatstica para realizar estudos de histria demogrfica, ainda que
sem conhecer profundamente a estatstica como cincia ou disciplina; j uma histria
da estatstica exigiria um conhecimento muito maior das duas reas; explorar a
convergncia entre as inferncias estatsticas e a narratividade histrica pressupe
uma interao de tal intensidade, que as relaes entre as duas disciplinas teria que
ser de traduo recproca. (RAWSKI, 1973, p.121).
Quando um problema exige, para sua resoluo, a co-ocorrncia de diferentes
saberes, podemos dizer que estamos, conforme Rawski, em uma situao
interdisciplinar. A situao interdisciplinar o resultado de um acontecimento,
o encontro interdisciplinar, que se constitui pela interrogao acerca de um problema:
Todo encontro interdisciplinar requer um conhecimento de fatos relevantes nas duas reas
disciplinares envolvidas, e certas noes conectivas, sustentadas por esses fatos
relevantes (RAWSKI, 1973, p.124)

O encontro interdisciplinar do qual nos fala Rawski o momento da

comunicao e do intercmbio informacional efetivo entre reas do conhecimento
anteriormente diferenciadas, mas com um interesse de conhecimento compartilhado
que impulsiona sua convergncia em direo a um problema comum.
O lcus da situao interdisciplinar o acontecimento interdisciplinar. O lcus do encontro
interdisciplinar o problema. E no devemos confundir as coisas. Uma situao
interdisciplinar, no importa quanto seja familiar, permanece indeterminada... at que se
estabelea uma relao de equivalncia entre os termos do encontro disciplinar ou, se se
preferir, entre os termos das noes conectivas que operacionalizam esse encontro.

(RAWSKI,1973, p.126).
Podemos ver assim que, sem ter sempre uma postura reflexiva sobre suas
premissas, os estudos da informao acompanhavam em grande parte o caminho das
tradies epistemolgicas e metafsicas dominantes no ocidente, ainda que muitas
vezes se afastassem delas, s vezes como traio antes que por inteno. De fato, as
prticas e atividades informacionais resistiam atemporalidade ideal de suas
premissas. Em auxlio dessas prticas, foram sendo adotadas as metodologias
externalistas de estudo das cincias tais como a bibliometria. No incio, as
metodologias empiristas, de fato, inclinariam o prato da balana numa s direo (a de
objetivao do conhecimento e da informao), mas com objetivos similares aos que,
tempo depois, levariam esses estudos informacionais a enfatizar as construes locais
e subjetivas de significados.
A referncia de Rawski a Shera (segundo quem as questes informacionais
tinham que ser lidas no contexto de uma epistemologia social) seria j um dado da
crescente remissiva dos processos informacionais ao campo social, referncia no
tranqila, mas tampouco prescindvel.
Nessa direo, acreditamos, se desenvolvem e desenvolvero as novas
verses da cincia da informao, nem cincia alocucionria, nem meta-cincia qui, uma trans-cincia.
Trabalhamos assim sobre um perguntar renovado por algumas convices e
algumas questes ainda sem respostas totalmente satisfatrias.
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Por um lado, as possibilidades e formas do conhecer no podem estabelecerse totalmente a priori, como se precedessem histria, s formaes sociais e aos
seus atores gnosiolgicos; a racionalidade acontece sempre como processos
multiformes de racionalizao.
Por outro lado, o social parece ter perdido sua transparncia e inteligibilidade.
Qual seria a melhor definio desse sujeito social do conhecimento? Se no podemos
falar de uma agncia privilegiada que tenha a extenso e consistncia da sociedade
global, qual a viso que faz visvel o invisvel? Tratar-se- de algo annimo,
inconsciente e agregador que s percebido pelo clculo estatstico, a heurstica
econmica, a suspeio ideolgica?
A partir de que condies prticas e axiolgicas, sob o fundo das possibilidades
antropolgicas e culturais, os indivduos e os grupos sociais desenvolvem estratgias
seletivas de estabilizao ou de mudana de ecossistemas de conhecimento e
informao?
Aps substituir as testemunhas e a comunidade de experincia e reformular as
regras de construo dos testemunhos institucionais e documentrios, quais so e
como se estabelecero as condies de evidncia social nos novos cyber-espaos da
informao?

For a epistemological reflections about Information Science

In the contemporary world, Information Science is part of a discursive field about knowledge
and information that we can name as social formation of meta-knowledge. Their knowledge
possibilities are, at the same time, object of epistemological reflections and a symptom of
change of status of epistemology itself.

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