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FICHA DE PROCESO

PROCESO: Carga

OBJETIVO: Establecer las actividades para la carga de


combustible
Cuidar, proteger y salvaguardar la propiedad del
cliente.
Empieza: Salida de la unidad de transporte de las instalaciones de Trasnporte

ALCANCE:

Inlcuye: Llegada de la unidad de transporte a la planta del cliente


Trmite de documentacin
Verificaciones de seguridad antes del carguo
La carga del cumbustible a las unidades de transporte

Termina: Conformidad del carguo con los precintos en las unidades de trasnp
Entradas:
conductor)

- Documentacin (orden de compra, gua de remisin, gua de transportista

- Inspeccin de seguridad (EPP, zona despejada, equipos electrnicos apa


Proveedores: - Supervisor de Operaciones / Encargado de Mantenimiento
Salidas:

- Unidad con combustible cargado


Clientes:
- Conductores

Inspecciones: -Revisin de documentacin para la salida de planta de la unidad y del condu


- Inspeccin de seguridad
- Verificacin de la conformidad del carguo
Variables de control:

- Tiempo de atencin para la carga

Registros: Inspeccin de salida y retorno, orden de entrega, vale de recarga, gua de remisi
medidas

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FICHA DE PROCESO

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FICHA DE PROCESO

PROPIETARIO: Conductores
Supervisor de Operaciones
REFERENCIA DOCUMENTAL: P-13-01
de la unidad de transporte de las instalaciones de Trasnportes Anas

a de la unidad de transporte a la planta del cliente


umentacin
e seguridad antes del carguo
mbustible a las unidades de transporte

rmidad del carguo con los precintos en las unidades de trasnporte.

in (orden de compra, gua de remisin, gua de transportista ADS, documentos del

de seguridad (EPP, zona despejada, equipos electrnicos apagados, punto de extintores).


Operaciones / Encargado de Mantenimiento

combustible cargado
ntes:
- Conductores

cumentacin para la salida de planta de la unidad y del conductor


seguridad
e la conformidad del carguo
Indicadores:
Tiempo de trmino del proceso.

a y retorno, orden de entrega, vale de recarga, gua de remisin, constancia de pesos y

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FICHA DE PROCESO

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FICHA DE PROCESO

PROCESO: Transporte
OBJETIVO: Establecer las actividades para que el transporte
permita que el producto llegue sin ningn inconveniente
Empieza: Salida de la unidad luego de la carga del producto
ALCANCE:

Inlcuye: Recorrido de la unidad por la ruta asignada.


Termina: Llegada de la unidad de transporte a las instalaciones del cliente o

Entradas:

- Documentacin orden de compra, gua de remisin, facturas, constancia d


- Hoja de Ruta
Proveedores: - Supervisor de Operaciones / Abastecedor de producto
Salidas:

- Unidad con producto recepcionado en el punto asignado.


Clientes:
- Cliente

Inspecciones: -Revisin de documentacin para la salida del lugr de abastecimiento


- Revisin de la hoja de ruta para programacin de tiempos.
- Inspecciones durante paradas autorizadas
- Seguimiento a unidades a travs de GPS.
Variables de control:

- Variacin de tiempo en la ruta


- Fallas en las unidades de transporte

Registros: Hoja de Ruta, Bitcora, Reporte de GPS

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FICHA DE PROCESO

PROPIETARIO: Conductores
Supervisor de Operaciones
REFERENCIA DOCUMENTAL: P-14-01
de la unidad luego de la carga del producto

do de la unidad por la ruta asignada.

da de la unidad de transporte a las instalaciones del cliente o el punto de destino asignado.

in orden de compra, gua de remisin, facturas, constancia de pesos y medidas).


uta
Operaciones / Abastecedor de producto

producto recepcionado en el punto asignado.


Clientes:
- Cliente

cumentacin para la salida del lugr de abastecimiento


a hoja de ruta para programacin de tiempos.
durante paradas autorizadas
a unidades a travs de GPS.
Indicadores:
Cumplimiento de tiempo programado en la ruta de
transporte.

ora, Reporte de GPS

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FICHA DE PROCESO

PROCESO: Descarga
OBJETIVO: Establecer las actividades para la descarga de los
productos.

ALCANCE:

Empieza: Llegada de la unidad de transporte a las instalaciones del cliente o


Inlcuye: Verificacin de la documentacin relacioanda al producto
- Verificacin de la conformidad del servicio.
Termina: Acta de descarga satisfactoria emitida por el cliente

Entradas:

- Comunicacin de llegada al punto asignado


- Presentacin de documentacin para verificacin
Proveedores: - Conductor
Salidas:

- Conformidad del servicio


Clientes:
- Cliente

Inspecciones: -Revisin de documentacin entregada


- Inspeccin de seguridad para la descarga
- Verificacin de recepcin del producto
- Medicin del producto
Variables de control:

- Variacin de tiempo en la ruta


- Fallas en las unidades de transporte

Registros: Acta de descarga satisfactoria, Conformidad del Servicio, Boleta de recepcin

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FICHA DE PROCESO

PROPIETARIO: Conductores
Supervisor de Operaciones
REFERENCIA DOCUMENTAL: P-15-01

la unidad de transporte a las instalaciones del cliente o el punto de destino asignado.


de la documentacin relacioanda al producto
n de la conformidad del servicio.

scarga satisfactoria emitida por el cliente

llegada al punto asignado


e documentacin para verificacin

servicio
nte

ntacin entregada
uridad para la descarga
epcin del producto
ucto
Indicadores:
Variacin de la cantidad de producto a descargar
Cumplimiento de estndares de calidad del
combustible

ctoria, Conformidad del Servicio, Boleta de recepcin

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