MANUAL DE

ORGANIZACIN Y
FUNCIONES.
(MOF OFICINA DE
INFORMATICA Y
COMUNICACIONES)

2011

PRESENTACIN
El Manual de Organizacin y Funciones de la Oficina de Informtica y Comunicacin,
es un documento tcnico normativo que contiene disposiciones bsicas que regulan y fijan la
estructura orgnica, funciones y relaciones de la Oficina y sus unidades ejecutivas hasta el
nivel de los cargos.

El Manual de Organizacin y Funciones es importante por cuanto es un instrumento

de gestin institucional, en el cual proporciona informacin a los rganos de Gobierno,
funcionarios y servidores pblicos sobre sus funciones y ubicacin dentro de la estructura
general de la organizacin, as como las interrelaciones formales que corresponda. Asimismo
facilita el proceso de induccin del personal nuevo y el adiestramiento y orientacin del
personal en servicio, permitindoles conocer con claridad sus funciones.

INDICE

Pg.
I.-

GENERALIDADES:
1.1
1.2
1.3

FINALIDAD
BASE LEGAL
AMBITO

03
03
03

II.-

DEL DISEO ORGANIZACIONAL

04

III.-

CARTA FUNCIONAL DE LOS CARGOS

07

DEL ORGANO DE DIRECCCION

DEL ORGANO DE APOYO
Del ORGANO DE LINEA

08
10
11

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS

33

IV.-

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE LA OFICINA

INFORMATICA Y COMUNICACION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
SAN MARTIN - TARAPOTO

TITULO I

GENERALIDADES

1.1.-

FINALIDAD.El presente Manual de Organizacin y Funciones de la Oficina de Informtica y

Comunicacin de la Universidad Nacional de San Martin - Tarapoto, tiene por
finalidad, precisar su estructura orgnica, lneas de autoridad, responsabilidad,
coordinacin, funciones de cada una de las unidades; e instruir al trabajador
respecto a los deberes y responsabilidades del cargo que le ha sido asignado.

1.2.-

BASE LEGAL
Su base legal es:

1.3.-

a).-

Ley Universitaria N 23733;

b).-

Ley de presupuesto sector Publico

c).-

Norma de la Presidencia del Consejo de Ministros.

d).

Resolucion Jefatural N 003-94-INAP/DNR, que aprueba la Directiva N

002.94-INAP/DNR

AMBITO
El mbito de aplicacin del presente Manual de Organizacin y Funciones
comprende a toda la Oficina de Informtica y Comunicaciones, incluyendo sus
unidades de trabajo.

1.4.-

APROBACION
EL Manual de Organizacin y funciones es aprobado por el Seor Rector

TITULO II
DEL DISEO ORGANIZACIONAL

2. 1..- Son Funciones de la Oficina de Informtica y Comunicacin:

a)

Formular y ejecutar el plan de desarrollo informtico de la UNSM-T.

b)

Desarrollar y administrar el funcionamiento de la red integral de la

UNSM-T.

c)

Mantener y administrar las comunicaciones internas y externas de la

UNSM-T.

d)

Mantener y administrar servicios de correos y servicios de internet.

e)

Mantener y Actualizar la pagina web de nuestra casa de estudios.

f)

Mantener y administrar las bases de datos.

g)

Desarrollar medidas de seguridad para salvaguardar la informacin

de la base de datos, correo, pgina web de la Institucin.

h)

Controlar licencias adquiridas por nuestra institucin con las

instaladas en las estaciones de la red de la UNSM-T.

i)

Normar y Supervisar el uso de software y hardware.

j)

Asesorar , evaluar y brindar el soporte tcnico de software y

Hardware a las dependencias de la UNSM-T.

k)

Controlar por medio de un inventario peridico del hardware que

poseen las computadoras de nuestra casa de estudios.

l)

Otras funciones que le asigne el Rector.

2.2.-

La Estructura Orgnica de la Oficina de Informtica y Comunicaciones la siguiente:

RGANO DE DIRECCION

RGANO DE APOY

RGANO DE LINEA

Director de la Oficina de Informtica y

Comunicaciones.
Secretaria.

Unidad de Estadstica
rea de Sistematizacin de Datos
rea de Consistencia y Anlisis de Datos
Unidad de Infraestructura Tecnolgica
rea de Administracin de Redes
rea de soporte tcnico
rea de soporte Electrnico
Unidad de Administracin de Sistema
de Informacin
rea de desarrollo
rea de Produccin
rea de Mtodos y Polticas

2.3.-

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA OFICINA INFORMATICA Y

COMUNICACION
RECTORADO

OFICINA DE
INFORMATICA Y
COMUNICACION

SECRETARIA

UNIDAD DE
ESTADISTICA

UNIDAD DE

UNIDAD DE ADMINISTRACION

INFRAESTRUCTURA

DE SISTEMAS

TECNOGICA

DE INFORMACION
INVERSION

AREA DE SISTEMATIZACION

AREA DE

AREA DE

DE DATOS

SOPORTE TECNICO

DESARROLLO

AREA DE CONSISTENCIA
Y ANALISIS DE DATOS

AREA DE SOPORTE
ELECTRONICO

AREA DE
PRODUCCION

AREA DE METODOS Y
POLITICAS

CUADRO DE DISTRIBUCIN DE CARGOS

CARGO CLASIFICADO

TOTAL

SITUACION
O

DIRECCION
Director
Oficina
de
Informtica y Comunicacin
Secretaria

01

01

UNIDAD DE ESTADISTICA
Jefe
Asistente Administrativo
Tcnico Administrativo III
Tcnico Administrativo I

01
01
01
01

01

UNIDAD
INFRAESTRUCTURA
TECNOLOGICA
Jefe
Tcnico Soporte
Tcnico Electrnico

01

01

Docente-confianza

01
01
01

DE

UNIDAD DE ADMINISTRACION
D SISTEMAS DE INFORMACION
Jefe
Asistente Tcnico
Tcnico Administrativo III
Tcnico Administrativo II
Tcnico Administrativo I

01
01
01

01
01
01

01
01
01
01
01

01

14

07

OBSERVACION

01
01
01
01

07

TITULO III

CARTA FUNCIONAL DE LOS CARGOS

CAPITULO I

DEL ORGANO DE DIRECCION

1.-

CARGO.Director

2.-

UNIDAD ORGANICA.Oficina Informtica y Comunicaciones

3.-

FUNCION ESPECIFICA.-

4.-

Responsable de la adecuada planificacin, gestin y administracin de los

recursos informticos, teniendo a su cargo el crecimiento, mantenimiento y
mejoramiento de la funcin informtica y electrnica a nivel Institucional.

FUNCIONES.-

a).-

Brindar asesora y apoyo en la materia de su competencia a todas las

unidades y areas de la Oficina.

b).-

Garantizar el manejo Integral de la informacin a su cargo.

c).-

Responsable de la efectiva administracin de los sistemas de redes,

aplicaciones y equipos, mantenimiento y otros elementos informticos.

d).-

Proponer al Rector de la UNSM-T sobre polticas, normas y criterios de

adquisicin, uso de aplicaciones, equipos y otros elementos informticos.

e).-

Proponer y apoyar en la formulacin de trminos de referencia, para la

adquisicin de equipos, programas, contratos de mantenimiento y otros
Elementos relativos al tema de su competencia.

5.-

6.-

f).-

Monitorear los servicios contratados externamente y verificar que se

cumplan las especificaciones tcnicas y trminos contractuales, tanto en
desarrollo y prueba de subsistemas, como mantenimiento de los sistemas.

g)

Realizar el monitoreo tcnico de la instalacin de equipo informtico

adquirido por la UNSM-T y de la capacitacin que los proveedores brinden
sobre este personal.

h)

Formular el plan operativo anual de la oficina de acuerdo a los lineamientos

institucionales.

i).-

elaborar la memoria anual de la oficina.

j)

Realizar anlisis o estudios que tiendan a optimizar el apoyo informtico y

electrnico en la oficina.

k)

Las dems que le asigne al Rector y las que le corresponda de conformidad

con los dispositivos legales vigentes.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Rector.

Tiene autoridad sobre las unidades y reas componentes de la oficina a su

cargo.

Coordina con el Rector y con Directivos de otras dependencias de la

Universidad, en asuntos relacionados con las funciones de la Oficina a su
cargo.

RESPONSABILIDAD.Tiene responsabilidad directa en cuanto al cumplimiento de las funciones

asignadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.El Jefe de la Oficina de Informtica y Comunicacin debe ser un Docente Ordinario
Principal o Asociado a dedicacin exclusiva o tiempo completo, designado por el
Consejo Universitario a propuesta del Rector.

10

CAPITULO II
DEL ORGANO DE APOYO
1.-

CARGO.Secretaria II.

2.-

UNIDAD ORGANICA.Oficina de Informtica y Comunicacin

3.-

FUNCION GENERAL
-

4.-

Recepcin y tramite Documentario

FUNCIONES.a).-

Asiste al Director de la Oficina de Informtica y Comunicacin en las

gestiones diarias.

b).-

Recepciona la documentacin y comunicaciones telefnicas, correo

electrnico de la Oficina de Informtica y Comunicacin, visar.

c).-

Proyectar y digitar la documentacin que le encomiende su Jefe.

d).-

Control de las actividades de organizacin y actualizacin adecuada de los

archivos de la Oficina.

e).-

Operar los equipos de oficina y comunicaciones;

f).-

Solicitar y mantener la existencia de tiles de escritorio.

g).-

Velar por la seguridad y mantenimiento de los bienes asignados para el

cumplimiento de sus labores.

h).-

Proporcionar informacin sobre asuntos tramitados ante la Oficina, salvo

que el jefe disponga lo contrario.

l).-

Apoyar en las labores secretariales a las oficinas ejecutivas dependientes de

la Oficina

m).-

Coordinar con el personal asignado para la limpieza, a fin de que ste

mantenga limpio los ambientes de la Oficina y sus Unidades Orgnicas.

n).-

Otras que le sean asignadas por el jefe de la Oficina Central.

11

5.-

6.-

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende directamente del Director de la Oficina de Informtica y

Comunicacin.

No ejerce autoridad sobre personal.

Coordina con las Unidades de la oficina , y con las dependencias

Administrativas y Acadmicas de la UNSM-T, en asuntos relacionados con
el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.

RESPONSABILIDAD.Tiene responsabilidad directa en cuanto a las funciones asignadas y de la

conservacin e integridad de los documentos de la Oficina de Informtica y
Comunicacin.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo de Secretaria Ejecutiva u otro similar.

Conocimientos de Computacin (Microsoft Word, Excell, Power Point)

Experiencia laboral de 02 aos de Secretariado, preferentemente en la

Administracin Pblica.

12

CAPITULO III

DE LOS ORGANOS DE LINEA

UNIDAD DE ESTADISTICA
1.-

CARGO.Jefe

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Estadstica

3.-

FUNCION GENERAL
Producir informacin estadstica til, oportuna y confiable. Innovando
metodologas y generando investigaciones analticas.

4.-

FUNCIONES.a) Facilitar y mejorar el acceso de los usuarios a la informacin estadstica

que produce la universidad, cuidando la prctica del secreto estadstica
y fortalecimiento de las acciones de la Unidad.
b) Organizar y supervisar actividades para el desarrollo de estudios
estadsticos y procesamiento de informacin
c) Sistematizar la informacin estadstica Acadmica y Administrativa
como soporte para la planificacin.
d) Producir y difundir informes confiables y oportunos que permitan conocer
la evolucin de la las variables de la realidad universitaria
e) Informar peridicamente a INEI, MINEDU, ANR (bases de datos )sobre
datos estadsticos de la UNSM -T
f) Coordinar con las diferentes reas acadmicas y administrativas para la
generacin de datos, y con los encargados de desarrollo de aplicaciones
para la generacin de aplicativos orientados a las necesidades de
informacin

.
13

g) Centralizar, procesar, consolidar y evaluar la informacin estadstica

institucional, a fin de ser utilizada como instrumento de gestin tcnico

administrativo en la toma de decisiones.

5.-

6.-

h)

Procesar fichas de evaluacin de docentes de las diferentes facultades.

i)

Otras funciones que le asigne el Director de oficina de Informtica y

Comunicaciones

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Director de la Oficina de Informtica y

Comunicacin.

Tiene autoridad sobre el personal asignado a su Unidad para el

cumplimiento de sus funciones.

Coordina permanentemente con el Director de la Oficina de

Informtica y Comunicacin, as como con la Asamblea Nacional
de Rectores, Instituto Nacional de Estadstica e Informtica,
Ministerio de Educacin, Otras universidades.
Tambin coordina con los rganos de Direccin y Oficinas
Administrativas y otras, siempre que el desempeo de las funciones
a su cargo, as lo requieran.

RESPONSABILIDAD.Es responsable por el cumplimiento o no de las funciones asignadas a la

Unidad a su cargo.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Profesional de Economista, Estadstica, Ingeniero Industrial.

o Carreras afines.

Experiencia laboral no menor de 05 aos en Estadstica de la

Administracin Pblica, preferentemente en Universidades pblicas.

Conocimientos y manejo de programas estadsticos y aplicativos

institucionales para sistematizar informacin.

Conocimientos y dominio de paquetes Informticos especialmente

EXCEL.
14

1.-

CARGO.Tcnico Administrativa I

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Estadistica.

3.-

FUNCION GENERAL.Apoyar en las funciones que realiza la unidad.

4.-

FUNCIONES.a).-

5.-

Registrar informacin que ingresa y genera la unidad.

b).-

Tramitar informacin de requerimiento de informacin y hacer el

seguimiento

c).-

Coordinar sobre el cumplimiento de los requerimientos de

informacin con las diversas unidades orgnicas de la Institucin.

d).-

Apoyar en la digitacin, ingreso de informacin de cuestionarios y

fichas

e).-

Apoyar en las labores de las dems reas de la Unidad.

f).-

Apoyar en elaboracin de informacin

g).-

Verificar la informacin electrnica recibida a fin de poder

distribuirse a las reas.

h).-

Velar por el mantenimiento y cuidado de los bienes asignados

i).-

Otras funciones que le asigne el Jefe de la Unidad.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Jefe de la Unidad de Estadistica.

No ejerce autoridad sobre personal.

15

6.-

Coordina, con conocimiento de su jefe, con las unidades acadmicas

y/o administrativas en asuntos relacionados con el cumplimiento de
sus funciones.

RESPONSABILIDAD.Es responsable del cumplimiento de las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Tcnico en Administracin, Computacin e Informtica.

Experiencia laboral no menor de 01 aos en asuntos de

administracin Pblica, preferentemente en el Sistema Universitario.

Conocimientos de programas estadsticos.

Conocimientos de programas computarizados.

DE LAS AREAS
AREA DE SISTEMATIZACION DE DATOS

1.-

CARGO.Tcnico Administrativa III

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Estadstica rea de Sistematizacin de Datos

3.-

FUNCION GENERAL.Recopilar , clasificar y registrar datos para procesamiento

4.-

FUNCIONES.a).-

Recopilar, clasificar, registrar datos diversos para el

procesamiento de estudios estadsticos sobre aspectos
acadmicos y administrativos.

b).-

verificar y procesar datos estadsticos sencillos

16

5.-

6.-

c).-

Mantener actualizado el archivo de informacin estadstica

d).-

Elaborar reportes cuantitativos y cualitativos a travs de cuadros y

grficos estadsticos

e).-

Analizar y actualizar los datos de la base de datos de Docentes,

Trabajadores administrativos y estudiantes de pre y pos grado.

f).-

Proponer la mejora de los procedimientos de recoleccin, tabulacin

de informacin.

g).-

Otras que le sean asignadas por el Jefe de la Unidad de Estadistica.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Jefe de la Unidad de Estadistica.

No ejerce autoridad sobre personal.

Coordina, con conocimiento de su jefe, con las unidades acadmicas

y/o administrativas en asuntos relacionados con el cumplimiento de
sus funciones.

RESPONSABILIDAD.Es responsable del cumplimiento de las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Universitario o bachiller en Administracin, Estadstica,

Economa,
Ingeniera Industrial, ingeniera de sistemas o otras afines.

Experiencia laboral no menor de 02 aos en asuntos de

administracin Pblica, preferentemente en el Sistema Universitario.

Conocimientos de Estadstica Bsica.

Conocimientos en la Gestin Administracin

Conocimientos de programas computarizados, especialmente

Dominio de Excel.
17

AREA DE CONSISTENCIA Y ANALISIS DE DATOS

1.-

CARGO.Tcnico Administrativo

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Estadstica- rea de Consistencia y Anlisis de Datos

3.-

FUNCION GENERAL
Verificar, analizar y consisten ciar informacin.

4.-

FUNCIONES.-

a).- Verificar la informacin obtenida y derivar l informacin al rea

correspondiente, para su sistematizacin
b).- Organizar y supervisar actividades
c).- Programar las acciones para el desarrollo de estudios estadsticos
d).- a Participar en la elaboracin o diseo de formularios, fichas,
cuestionarios para trabajos de campo y otros.

e).- Coordinara la elaboracin de cuadros y grficos estadsticos.

f).- Propone la mejora de recoleccin, tabulacin de informacin estadstica
g).- Implementar proyectos par la recoleccin y sistematizacin de
informacin sobre demanda laboral, como base para la toma de
decisiones sobre modernizacin y actualizacin de currculo de estudios.
h).- Ejecucin de proyecto de seguimiento a egresados.
i).- Otras que le sean asignadas por el Jefe de la Unidad de Estadistica.

5.-

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Jefe de la Unidad de Estadstica.

No ejerce autoridad sobre personal.

18

6.-

Coordina, con conocimiento de su jefe, con las unidades acadmicas

y/o administrativas en asuntos relacionados con el cumplimiento de
sus funciones.

RESPONSABILIDAD.Es responsable por el cumplimiento o no de las funciones asignadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Universitario o bachiller en Administracin, Estadstica,

Economa,
Ingeniera Industrial, ingeniera de sistemas o otras afines.

Experiencia laboral no menor de 02 aos en asuntos de

administracin Pblica, preferentemente en el Sistema Universitario.

Conocimientos de Estadstica Bsica.

Conocimientos en la Gestin Administracin

Conocimientos de programas computarizados, especialmente

Dominio de Excel.

UNIDAD DE INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

1.-

CARGO.Jefe

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Infraestructura Tecnolgica.

3.-

FUNCION GENERAL.Mantener una rede operativa, eficiente, segura, permanente,

Constantemente monitoreada, con una planeacin adecuada y
Propiamente documentada.

19

4.-

5.-

6.-

FUNCIONES.a).-

Planificar acciones para mantener la red informtica y de

comunicaciones operativa.

b).-

Establecer estrategias para la red informtica sea eficiente, segura y

permanente.

c).-

Gestionar las reparaciones y cambio de accesorios a fin de garantizar

el buen funcionamiento de la red.

d).-

Recomendar acciones para mejorar la operatividad de la red de

recomendaciones.

e).-

Asegurar el buen funcionamiento del Software y Hardware de los

equipos informticos.

f).-

Otras que le sean asignadas por el Director de la Oficina de

Informtica y Comunicaciones.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Director de la Oficina de Informatica y

Comunicaciones.

Tiene autoridad sobre personal asignado a su Unidad.

Coordina, con conocimiento de su Director de oficina, con las

unidades de la oficina y con las dependencias acadmicas y/o
administrativas en asuntos relacionados con el cumplimiento de sus
funciones.

RESPONSABILIDAD.Tiene responsabilidad directa en cuanto a las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Profesional de Ingeniero de Sistemas, Administracin,

Ingeniera Industrial;

Experiencia laboral no menor de 01 aos en Administracin Pblica

y preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos en informacin y Comunicacin, Administracin de

Redes y Telecomunicaciones.
20

DE LAS AREAS
AREA DE ADMINISTRACION DE REDES
1.-

CARGO.Tcnico Administrativo

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Infraestructura Tecnolgica rea de Administracin de

Redes.

3.-

FUNCION GENERAL
Realizar la implementacin y mantenimiento se Software base
Correspondiente a sistemas operativos de los servidores, servidores de
Correo, servidores de comunicacin, software de administracin en
Tecnologas de Informacin.

4.-

FUNCIONES.a).-

Administrar los controles de acceso, perfiles de usuarios, seguridad y

proteccin de los sistemas de informacin, equipos, e instalaciones
de los centros de Computo de la UNSM-T.

b).-

Efectuar el control e inventario fsico de los equipos ( servidores) y

mantenerlo actualizado, adecuar y elaborar las directivas, normas
tcnicas, mtodos y procedimientos que rijan los proyectos de
Inversin Publica a nivel institucional, acorde a los lineamientos
tcnicos normativos de la Direccin General de Programacin
Multianual del Sector Publico del Ministerio.

c).-

Conducir el Sistema Operativo de Seguimiento Y monitoreo de la

Fase de Inversin del SNIP en la UNSM-T , verificanco el
cumplimiento de las normas y procedimientos.

d).-

Emitir informes relacionados con las funciones de su competencia y

los que le sean solicitados por el Jefe de la Oficina Central.

e).-

Integrar comisiones tcnicas, designadas por el Jefe de la Oficina

Central, por el Rector, o el Consejo Universitario;

f).-

Mantener informado al Jefe de la Oficina Central, sobre las

actividades que desarrolla la oficina a su cargo;

g).-

Otras que le asigne el Jefe de la Oficina Central y las que le

correspondan de conformidad con los dispositivos legales vigentes.
21

5.-

6.-

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Director de la Oficina de Informatica y

Comunicacin.

No Tiene autoridad sobre el personal.

Coordina permanentemente con el Jefe de la Unidad y con las otras

dependencias acadmicas y administrativas de la Universidad en
asuntos de su competencia.

RESPONSABILIDAD.Es responsable del cumplimiento o no de las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Profesional de Ingeniero de Sistemas ,Administracin ,

Ingeniero Industrial o a fines;

Experiencia laboral no menor de 01 aos en asuntos de

Administracin Pblica, preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos de Computacin, Tecnologas de Informacin y

Comunicaciones.

conocimiento de Administracin de Redes y Telecomunicaciones.

AREA DE SOPORTE TECNICO

1.-

CARGO.Tcnico Administrativo

2.-

UNIDAD ORGANICA.-

3.-

Unidad Infraestructura Tecnolgica rea de Soporte Tcnico

Informtico
FUNCION GENERAL.Reparacin de equipos informticos de la universidad

22

4.-

5.-

FUNCIONES.a).-

Mantenimiento, reparacin preventivo y/o correctivo de los equipos

informticos.

b).-

Corregir fallas de configuracin de red y internet en el parque

informtico de la universidad y sedes.

c).-

Capacitacin constante en la utilizacin correcta de los recursos

informticos (hardware y software).

d).-

Otras que le sean asignadas por el Jefe de la Unidad de

Infraestructura Tecnolgica.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

6.-

Depende jerrquicamente del Jefe de la Unidad de Infraestructura

Fsica.
No tiene mando sobre personal.
Coordina con conocimiento de su Jefe, con el personal de las
unidades acadmicas y administrativas

RESPONSABILIDAD.Tiene responsabilidad directa en cuanto a las funciones encomendadas.

7.-

1.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Tcnico Computacin e Informtica.

Experiencia laboral no menor de 01 aos en asuntos de la

Administracin Pblica, preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos de Ofimtica, electrnica, redes Inalmbricas.

Conocimientos de Recursos Humanos.

CARGO.Tcnico Administrativo

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad Infraestructura Tecnolgica rea de Soporte Tcnico

23

3.-

FUNCION GENERAL.Reparacin de equipos informticos de la universidad

4.-

5.-

FUNCIONES.a).-

Organizar y realizar actividades de diagnostico y/o reparacin de los

equipos de computo, equipos de enlaces y conectividad que posee la
universidad, a solicitud de las oficina y dependencias.

b).-

Administracin de redes y monitoreo de la conectividad de LAN y

WAN.

c).-

Monitoreo de los Switch de Borde, de los radio enlaces y los

dispositivos inalmbricos.

d).-

apoyo en la decteccion y correccin de fallas de comunicacin de

datos y/ inernet.

e).-

Otras que le sean asignadas por el Jefe de la Unidad de Infraestructura

Tecnolgica.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

6.-

Depende jerrquicamente del Jefe de la Unidad de Infraestructura

Fsica.
No tiene mando sobre personal.
Coordina con conocimiento de su Jefe, con el personal de las
unidades acadmicas y administrativas

RESPONSABILIDAD.Tiene responsabilidad directa en cuanto a las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Tcnico Computacin e Informtica.

Experiencia laboral no menor de 01 aos en asuntos de la

Administracin Pblica, preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos de Ofimtica, electrnica, redes Inalmbricas.

24

1.-

CARGO.Tcnico Administrativo

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad Infraestructura Tecnolgica rea de Soporte Tcnico

Electronico

3.-

FUNCION GENERAL.Reparacin de equipos informticos de la universidad

4.-

5.-

FUNCIONES.a).-

Organizar y realizar actividades de diagnostico electrnico de los

equipos que posee la universidad, a solicitud de las oficina y
dependencias.

b).-

Corregir fallas electrnicas de monitores, CPU, estabilizadores,

telfonos, equipos de laboratorios en el campo electrnicos de las
dependencias de la universidad y algunos casos de la sedes.

c).-

Reparacin de equipos de sonido y comunicacin en general.

d).-

apoyo en la decteccion y correccin de fallas del Sistema electricode

la instalacin de los locales..

e).-

Otras que le sean asignadas por el Jefe de la Unidad de Infraestructura

Tecnolgica.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Jefe de la Unidad de Infraestructura

Tecnologica.

No tiene mando sobre personal.

Coordina con conocimiento de su Jefe, con el personal de las

unidades acadmicas y administrativas, TELEFONICA, ELECTRO
ORIENTE.

25

6.-

RESPONSABILIDAD.Tiene responsabilidad directa en cuanto a las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Tcnico en Electrnica, Radio y Televisin.

Experiencia laboral no menor de 01 aos en asuntos de la

Administracin Pblica, preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos de Electrnica, Electricidad y RRHH.

UNIDAD DE ADMINISTRACION DE SISTEMA DE

INFORMACION
1.-

CARGO.Jefe

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Administracin de Sistema de Informacin.

3.-

FUNCION GENERAL.Planificar y proponer los lineamientos de las actividades asignadas a la

Unidad de desarrollo de Aplicaciones.

4.-

FUNCIONES.a).-

Coordinar y proponer lo lineamientos.

b).-

Informar sobre las necesidades de recurso de sus areas.

c).-

Evaluar el desempeo de las areas a su cargo, con el fin de aplicar

acciones correctivas.

d).-

Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos

por la direccin para el desarrollo de sus funciones asignadas.

e).-

Es la encargada de implementar y administrar los sistemas de

Informacin que se utilizan en los procesos acadmicos y
administrativos de la universidad, asegurando una oportuna,
adecuada y confiable informacin para fines de planificacin,
26

investigacin y un aporte a la toma de decisiones en el que hacer

universitario.
f).-

5.-

6.-

Otras que le sean asignadas por el Director de la Oficina de

Informtica y Comunicaciones.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Director de la Oficina de Informtica y

Comunicaciones.

Tiene autoridad sobre personal asignado a su Unidad.

Coordina, con conocimiento de su Director de oficina, con las

unidades de la oficina y con las dependencias acadmicas y/o
administrativas, ONGEI, SUNAT, INDECOPI, Contralora General
de la Repblica, representantes del SIAF, en asuntos relacionados
con el cumplimiento de sus funciones.

RESPONSABILIDAD.Tiene responsabilidad directa en cuanto a las funciones encomendadas.

7.-

1.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Profesional de Ingeniero de Sistemas, Ingeniera Industrial;

Experiencia laboral no menor de 03 aos en Administracin Pblica

y preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos en informacin y Comunicacin, Administracin de

Redes y Telecomunicaciones.

CARGO.Tcnico Administrativo

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Administracin de Sistemas de Informacin

3.-

FUNCION GENERAL
Realizar las labores administrativas de las diferentes reas.
27

4.-

FUNCIONES.a).-

Registrar y tramitar informacin que ingresa y genera la unidad.

b).-

Coordinar sobre los requerimientos de informacin con las diversas

unidades orgnicas de la institucin.

c).-

Apoyar en las funciones que estn asignadas a las diversas areas de

la unidad.

d).-

Apoyar al rea de Consistencia y anlisis en la elaboracin de

reportes tcnicos para su difusin.

e).-

verificar la informacin electrnica recibida a fin de poder

distribuirse a las reas.

f).-

Tramitar informacin de requerimiento de informacin y hacer el

seguimiento de cumplimiento de informacin.
Prestar apoyo a la direccin en casos excepcionales de ausencia de
algn personal (vacaciones, enfermedad).

g).-

h).5.-

6.-

Otras que le asigne el Jefe de la Unidad.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del jefe de la Unidad

No Tiene autoridad sobre el personal.

Coordina permanentemente con el Jefe de la Unidad y con las otras

dependencias acadmicas y administrativas de la Universidad en
asuntos de su competencia.

RESPONSABILIDAD.Es responsable del cumplimiento o no de las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Tcnico en Sistemas Administrativos y/ o carrea a fin.

Experiencia laboral no menor de 01 aos en asuntos de

Administracin Pblica, preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos de Computacin, Tecnologas de Informacin y

Comunicaciones y Trmite Documentario.
28

DE LAS AREAS
AREA DE DESARROLLO
1.-

CARGO.Tcnico Administrativo

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Administracion de Sistemas de Informacion rea de Desarrollo

3.-

FUNCION GENERAL
Ejecutar, organizar y monitorear las actividades asignadas al rea

4.-

5.-

FUNCIONES.a).-

Desarrollar nuevos aplicativos informticos que apoyen y mejoren

los procesos administrativos y acadmicos de la universidad.

b).-

Desarrollar los proyectos de Sistemas de Informacin que generan el

rea de Mtodos y Polticas de Gestin.

c).-

Llevar a cabo pruebas de consistencia y validacin para la verificar

el correcto funcionamiento de los aplicativos informticos.

d).-

Elaborar y proporcionar los instructivos y manuales de usuario de los

sistemas diseados a las reas responsables de los sistemas.

e).-

Otras que le asigne el Jefe de la Oficina Central y las que le

correspondan de conformidad con los dispositivos legales vigentes.

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del Jefe de la Unidad de Administracin

De Sistemas De Informacin.

No Tiene autoridad sobre el personal.

Coordina permanentemente con el Jefe de la Unidad y con las otras

dependencias acadmicas y administrativas de la Universidad,
ONGEI, SUNAT, INDECOPI, Contralora General de la Repblica,
representantes del SIAF, en asuntos de su competencia.
29

6.-

RESPONSABILIDAD.Es responsable del cumplimiento o no de las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Bachiller de Ingeniero de Sistemas, Administracin,

Ingeniero Industrial o a fines;

Experiencia laboral no menor de 01 aos en asuntos de

Administracin Pblica, preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos de Computacin, Tecnologas de Informacin y

Comunicaciones.

conocimiento de Metodologas para el Desarrollo de Software

AREA DE PRODUCCION

1.-

CARGO.Tcnico Administrativo

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Administracin de Sistemas de Informacin rea de

Produccin

3.-

FUNCION GENERAL.Ejecutar, organizar y monitorear las actividades asignadas al rea.

4.-

FUNCIONES.a).-

Brindar soporte a la operativa diaria, a la continuidad de los sistemas

de informacin que se encuentren en funcionamiento.

b).-

Apoyar en el proceso de matrcula de forma semestral.

c).-

Apoyar en la generacin de archivos para migrar al programa PDT.

d).-

Capacitar a los usuarios de los sistemas de informacin en los

diversos temas que impliquen tecnologas de informacin y
comunicaciones.

30

e).-

Brindar soporte en la alimentacin de informacin, capacitacin y

configuraciones a las pginas Web que posee la institucin.

f).- Generar Backup de forma peridica de los sistemas de informacin

(programas) y de la base de datos.
g).- Poner en marcha el esquema de contingencia que garantice el
restablecimiento de la capacidad operativa ante las fallas en equipos,
sistemas de informacin o aplicativos.
h).-

Implementar y capacitar sobre aplicativos instalados a los trabajadores

usuarios y operadores de los sistemas informticos.

i).- Otras funciones que le sean asignadas por el Jefe de la Unidad de

Administracin de Sistemas de Informacin.

5.-

6.-

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del jefe de la Unidad de Administracin

de Sistemas de Informacin.

No tiene mando sobre personal.

Coordina permanentemente con el Jefe de la Unidad y con las otras

dependencias acadmicas y administrativas de la Universidad ,
ONGEI, SUNAT, INDECOPI, Contralora General de la Repblica,
representantes del SIAF,en asuntos de su competencia.

RESPONSABILIDAD.Tiene responsabilidad directa en cuanto a las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Bachiller de Ingeniero de Sistemas ,Administracin ,

Ingeniero Industrial o a fines;

Experiencia laboral no menor de 01 aos en asuntos de

Administracin Pblica, preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos de Sistemas Administrativos y Acadmicos en

entidades pblicas (SIAF, SIGA).

Manejo de herramientas de Desarrollo de Sistemas de Informacin

Institucionales para sistematizacin de informacin.
31

AREA DE METODOS Y POLITICAS DE GESTION

1.-

CARGO.Tcnico Administrativo

2.-

UNIDAD ORGANICA.Unidad de Administracin de Sistemas de Informacin

rea de Mtodos y Polticas de Gestin

3.-

FUNCION GENERAL.Ejecutar, organizar y monitorear las actividades asignadas al rea.

4.-

FUNCIONES.a).-

Identificar, planificar y elaborar proyectos que estn relacionados

con las tecnologas de informacin y comunicaciones que cubran los
requerimientos de los usuarios.

b).-

Coordinar con los usuarios los requerimientos de automatizacin de

procesos.

c).-

Evaluar el rendimiento de los sistemas de informacin o aplicativos

implementados.

d).-

Supervisar los trabajo realizados por terceros relacionados con el

desarrollo de sistemas de informacin o aplicativos.

e).-

Desarrollar planes de Gestin en Tecnologas de Informacin y

Comunicacin (elaborar manuales, polticas, directivas,
normas, reglamentos, metodologas.).

f).-

Realizar Control de Calidad a los Proyectos que sean concebidos por

la universidad.

g).-

Proponer soluciones tecnolgicas que se adelanten a los

Requerimientos de la aplicaciones y necesidades de los usuarios, para
asegurar la operacin y actualizacin adecuada de la infraestructura
Informtica.

h).-

Otras funciones que le sean asignadas por el Jefe de la Unidad de

Administracin de Sistemas de Informacin.

32

5.-

6.-

JERARQUIA, AUTORIDAD Y COORDINACION.-

Depende jerrquicamente del jefe de la Unidad de Administracin

de Sistemas de Informacin.

No tiene mando sobre personal.

Coordina permanentemente con el Jefe de la Unidad y con las otras

dependencias acadmicas y administrativas de la Universidad ,
ONGEI, SUNAT, INDECOPI, Contralora General de la Repblica,
representantes del SIAF,en asuntos de su competencia.

RESPONSABILIDAD.Tiene responsabilidad directa en cuanto a las funciones encomendadas.

7.-

EXIGENCIAS PARA EL CARGO.-

Ttulo Bachiller de Ingeniero de Sistemas ,Administracin ,

Ingeniero Industrial o a fines;

Experiencia laboral no menor de 01 aos en asuntos de

Administracin Pblica, preferentemente en Universidades Pblicas;

Conocimientos de Administracin de TICS, Tecnologas de

Informacin y Comunicaciones.

33

TITULO IV

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS

PRIMERA.- El cumplimiento del presente Manual de Organizacin y Funciones, es de

responsabilidad de todo el personal que integra la Oficina Informtica y
Comunicaciones

SEGUNDA.- El Manual de Organizacin y Funciones de la Oficina de Informtica y

Comunicaciones. Puede ser reestructurado por necesidad institucional o por
disposicin superior, enmarcndose dentro de las normas legales
pertinentes.

34