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Realizadores:
Ana G. Balln
Carlos Cuervo
Hugo Huiza
Jess Mera
Luana Polo
Orlando Ballestas
Snider Molina
ATEP LTDA.
Revisin de diseo
y diagramacin:
Andrs Galln Restrepo
Henry Amaris
ISBN: 978-958-57595-4-1
Lnea Positiva:
01 8000 111 170 y 330 7000 en Bogot
servicioalcliente@positiva.gov.co
www.positiva.gov.co
Impresin y produccin:
EXPRECARDS S.A.S.
Carrera 66 A # 4 D - 75 PBX: 2601601
e mail: informacion@exprecards.com
Bogot D. C., Colombia - 2015
Diseo y diagramacin
EXPRECARDS S.A.S.
Fabian O. Camargo Muoz
Todos los derechos reservados de Positiva Compaa de Seguros S.A. Se prohbe la reproduccin o copia total o parcial de este
material sin expresa autorizacin. Se prohbe la venta de este material; ya que es un documento tcnico educativo
realizado para las empresas afiliadas a Positiva Compaa de Seguros / ARL.
INTRODUCCIN
POSITIVA Compaa de Seguros S.A., ha desarrollado este documento
tcnico como herramienta pedaggica que permita brindar asesora
metodolgica sobre la Investigacin de Incidentes y Accidentes
de Trabajo en las empresas afiliadas, en el marco del Sistema de
Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
A travs de esta gua, Positiva/ARL orienta a los empresarios
y trabajadores sobre metodologas para la investigacin de
incidentes y accidentes de trabajo, de tal manera que puedan ser
implementadas por cualquier organizacin, independiente de su
actividad econmica.
Este manual se fundamenta en la Ley 1562 de 2012, la Resolucin
1401 de 2007, Resolucin 156 de 2005, el Decreto 1530 de 1996,
Decreto 723 de 2013.
RECUERDE!
La prevencin de los accidentes y enfermedades
laborales es responsabilidad de todos.
El compromiso gerencial, la comunicacin,
la identificacin y control permanente de
los peligros es fundamental para evitar los
accidentes y enfermedades en el trabajo.
OBJETIVOS:
Dar a conocer los requisitos necesarios
para desarrollar una investigacin de
incidentes y accidentes de trabajo
coherente con los conceptos legales.
Brindar las herramientas bsicas para
la identificacin de las causas que
generan incidentes y accidentes de
trabajo en la empresa, con el fin de
generar planes que permitan minimizar
o eliminar los riesgos presentes en el
entorno laboral.
Presentar metodologas de fcil
comprensin, que permitan mejorar
la gestin en seguridad y salud en el
trabajo, prevencin de riesgos y control
de prdidas ocasionadas por incidentes
y accidentes de trabajo ocurridos en la
empresa.
ALCANCE:
Esta metodologa es aplicable a todos los procesos, instalaciones
y condiciones que originan, o tienen el potencial de originar,
situaciones de riesgo que involucren empleados, temporales,
contratistas, visitantes y dems involucrados en la organizacin.
CONCEPTOS BSICOS:
Qu es un Incidente de Trabajo?
Segn la Resolucin 1401 de 2007: Suceso acaecido en el curso
del trabajo o en relacin con este, que tuvo el potencial de ser un
accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran
lesiones o se presentaran daos a la propiedad y/o prdida en los
procesos.
Ejemplos de incidentes:
Casi cae, por piso resbaloso.
El vehculo se pas el
semforo en rojo, pero no
colision.
El madero cay desde el
tercer piso y le pas cerca
de la cabeza del trabajador,
pero no lo golpe.
El ascensor se descolg,
pero se fren antes de
colisionar con el piso, nadie
se lesion.
Realiz el corte dirigiendo
el filo hacia su mano, no se
caus ninguna herida.
LA IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES BAJO UN SISTEMA
GESTIN QU ES UN SISTEMA DE GESTIN DE
SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO (SG-SST)?
SEGN OIT
El concepto de sistemas de gestin se utiliza con frecuencia en
los procesos de toma de decisiones en las empresas y, sin saberlo,
tambin en la vida diaria, ya sea en la adquisicin de equipo, en la
ampliacin de la actividad comercial o, simplemente, en la seleccin
de un nuevo mobiliario. La aplicacin de los sistemas de gestin de
la seguridad y la salud en el trabajo (SG-SST) se basa en criterios,
normas y resultados pertinentes en materia de SST. Tiene por objeto
proporcionar un mtodo para evaluar y mejorar los resultados en
la prevencin de los incidentes y accidentes en el lugar de trabajo
por medio de la gestin eficaz de los peligros y riesgos en el lugar
de trabajo, como resultado de una investigacin objetiva. Es un
mtodo lgico y por pasos para decidir aquello que debe hacerse,
y el mejor modo de hacerlo, supervisar los progresos realizados con
respecto al logro de las metas establecidas, evaluar la eficacia de
las medidas adoptadas e identificar mbitos que deben mejorarse.
Puede y debe ser capaz de adaptarse a los cambios operados en
la actividad de la organizacin y a los requisitos legislativos.
Qu es un Accidente de Trabajo?
Segn la Ley 1562 de 2012, Artculo 3: Es accidente de trabajo
todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una
perturbacin funcional o psiquitrica, una invalidez o la muerte.
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RESPONSABILIDAD LABORAL
DESCRIPCIN
SANCIN MONTO A
INDEMNIZAR
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RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA
DESCRIPCIN
SANCIN
(MONTO)
RESPONSABILIDAD CIVIL
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DESCRIPCIN
SANCIN
(MONTO A
INDEMNIZAR)
RESPONSABILIDAD PENAL
DESCRIPCIN
MONTO A
INDEMNIZAR
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El formato de investigacin
de Incidentes y Accidentes de
Trabajo puede ser descargado de:
www.positiva.gov.co/ARL/Promocin y prevencin
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RECUERDE!
La Investigacin de Incidentes y
Accidentes de Trabajo no busca
culpables permite encontrar
las causas que lo originaron
para prevenir su repeticin!!!
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Recolectar la informacin
Desarrollar el anlisis
de casualidad
Conformar el equipo
investigador de la empresa
INICIO
CAUSAS
Maquinaria
Mtodos
Materiales
Medio ambiente
Mano de obra
EFECTO
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FIN
Seguimiento
Compromiso de adopcin
de las medidas de
intervencin
Causa 2.1
Causa 2
Causa 2.2
Problema
rbol de Causas
Causa 3
Causa 3.1.1
Causa 3.1
Factores personales: tienen que ver con la capacidad del trabajador (capacitacin,
destreza, aptitud, entre otros).
Causas inmediatas:
Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto
que por lo general son observables o se hacen sentir. Se clasifican
en actos subestndar o actos inseguros (comportamientos que
podran dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente) y
condiciones subestndar o inseguras (circunstancias que podran
dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente).
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Materiales
Maquinaria
Mano de obra
CAUSAS
Mtodos
EFECTO
Medio ambiente
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MAQUINAS O
HERRAMIENTAS
MANO DE OBRA
No se cuenta
con experiencia
No se conoce
la operacin
No se util
temporal
No se lleva un programa de
mantenimiento preventivo
No se ha respetado los
programas de formacin
Primera vez que
realiza la operacin
Se utiliza herramientas
defectuosas
No se lleva un programa de
induccin y reinduccin
Supervisin
inadecuada
No se utiliza soporte
temporal
No se ha contemplado
ningn mtodo
preventivo
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No se tomaron las
medidas preventivas
frente al riesgo
MTODO
Terreno in
humedad
Mala condicin
MEDI
MATERIALES
liz soporte
l
Uso de madera de desecho
para el sostenimiento
Uso inadecuado
de EPP
n climtica
Operacin realizada en
el frente de avance
POLITRAUMATISMO POR
ATRAPAMIENTO EN
DERRUMBE
IO AMBIENTE
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rbol de Causas
Problema
Causa 1
Causa 2
Causa 2.1
Causa 3
Causa 2.2
Causa 3.1
Causa 3.1.1
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Sin procedimientos de
decomisin o demolicin
Causas bsicas
Procedimiento y planificacin
del proyecto inadecuado
Carencia de recursos y
moral baja despus de
las redundancias del personal
Manejo inadecuado de la
direccin y los controles
Entrenamiento y reforzamiento
en permiso de trabajo
inadecuado
Procedimientos de modificacin
de instalaciones de la planta
inadecuados
Procedimientos de
mantencin inadecuados
Inadecuada revisin de
la evaluacin de riesgo
No se emiti permiso
de trabajo el da del incidente
Comunicacin inadecuada
de todas las partes involucradas
en la demolicin
No se siguieron los
procedimientos de seguridad
establecidos en la planta
El supervisor electrnico no
saba que el cable iba
a ser removido
Causas inmediatas
Roles y responsabilidades
poco claros durante el
traspaso
El cable elctrico
no fue editado
Incidentes
El supervisor y el contratista no
notaron que el cable estaba ah
rbol de Causas
Prdida
Prdida de control
RESPUESTA
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Metodologa 5W- 2 H
Son (7) siete preguntas universales:
Qu?
-
what
Por qu? -
why
Quin? - who
Dnde? -
where
Cundo? -
when
Cmo?
-
how
Cunto? -
how much
La metodologa 5W 2H se le debe aplicar a cada Por qu?
identificado, hasta reconocer la causas generadoras del accidente.
Tomando como ejemplo la descripcin del accidente de la pgina
anterior se desarrolla as:
Qu? Lo que ocurri en el accidente. Cada de motocicleta y es
arrollado por un camin.
1. Por qu sucede el accidente?
e
C
?,
u nd ?,
Q D mo
C
26
Apli
q
5W- ue la m
2
e
cm H quin todolo
g
o, cu
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nd a
nto
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do,
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1. Prdida
Identificar la prdida (salud, material,
procesos, ambiente)
Golpeado por
Atrapado en, contra, entre
Cada a nivel, cada a diferente
nivel, sobre esfuerzo
Contacto con, fro, calor, fuego,
qumicos, electricidad
3. Causas inmediatas
4. Causas bsicas
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2. Contacto
Actos
Subestndar
Condiciones
Subestndar
Actos
inseguros
Condiciones
inseguras
Factores
Personales
Factores
del Trabajo
5. Falla en programa
Evaluar qu sistemas fallaron en relacin con las causas bsicas e inmediatas.
Inspecciones planeadas, liderazgo y administracin, reglamentos y normas
de seguridad, equipo de proteccin personal, controles de ingeniera
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1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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CERTIFICADO
Seguridad Laboral
CERTIFICADO
No
qu pod
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en st rm
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Primeros Auxilios
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1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
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QU HACER EN CASO DE
LO MS IMPORTANTE
ES PROTEGER LA VIDA
BRINDAR PRIMEROS AUXILIOS
AL TRABAJADOR ACCIDENTADO.
VIGILADO
SUPERINTENDENCIA FINANCIERA
DE COLOMBIA
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Para Recordar
Positiva Compaa de Seguros, en el compromiso de que lo bueno
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Nombres:______________________________________________
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Fecha:______________________
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Notas
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Lo invitamos a visitar
www.positiva.gov.co
Y as acceder a:
Encuentranos en:
EXPRECARDS S.A.S.
#533 O AL 01-8000-111-170
VIGILADO
SUPERINTENDENCIA FINANCIERA
DE COLOMBIA