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1.

Constitucin, como en reglamentos y cdigos. Desgraciadamente, la gran mayora de


nosotros desconocemos en su totalidad estas leyes, y es ms, lasta las subvaloramos,
ya que nos parece intrascendental conocerlas.

Conocer leyes y reglamentos, nos puede ayudar a tener una ventaja sobre nuestros
competidores, o cuando menos a que nadie se aproveche de nosotros. Las ms
importantes seran:
La constitucin.
Reglamento de trnsito.
Cdigo civil.
Cdigo de Comercio.
Cdigo penal.
Ley General del trabajo.
A. CONDICIONES POLITICAS
PER ES EL TERCER MEJOR PAS PARA HACER NEGOCIOS EN
LA REGIN
Nuestra nacin posee el mejor ambiente macroeconmico de Amrica
Latina, segn un estudio del semanario Latin Business Chronicle.
El semanario Latin Business Chronicle, con sede en Florida Estados
Unidos, ratific al Per como el tercer mejor pas en Amrica Latina para
hacer negocios, precedido por Chile y Panam.
Sin embargo, de las tres naciones solo Per mejor su puntaje en la
evaluacin de su clima, seala la agencia Andina.
El ndice Latin Business Index mide el ambiente de negocios en 19 pases
latinoamericanos. Evala cinco factores principales y 27 subcategoras,
entre ellas el ambiente macroeconmico, corporativo y poltico, la
situacin de cada pas en cuanto a globalizacin y competitividad y el
nivel tecnolgico.
Per sigue en el tercer lugar debido a que tiene el mejor ambiente
macroeconmico en Amrica Latina, adems de ser el cuarto mejor en
ambiente corporativo y nivel tecnolgico. Es tambin uno de solo dos
pases que mejor su puntaje comparado con el ndice del 2008, precis
la publicacin.
El puntaje de Argentina cay fuertemente debido a que el pas sufre la
segunda peor taza de inflacin de Amrica Latina.
Venezuela se ubic como el peor pas debido a que tiene el peor ambiente
macroeconmico y poltico de Amrica Latina, y el tercer peor puntaje
para ambiente corporativo y globalizacin/competitividad.
Sin embargo, en la categora de nivel tecnolgico Venezuela es el quinto
mejor en Amrica Latina, pero su ambiente macroeconmico se ha

debilitado bastante debido a que tiene la cuarta mayor inflacin del


mundo.
B. CONDICIONES LEGALES
LEY DE PROTECCION Y BIENESTAR ANIMAL LEY 30407
La presente ley tiene por objeto proteger la vida y la salud de los
animales vertebrados, domsticos o silvestres mantenidos en cautiverio,
impedir el maltrato, la crueldad, causados directa o indirectamente por el
ser humano, que les ocasiona sufrimiento innecesario, lesin o muerte;
as como fomentar el respeto a la vida y el bienestar de los animales a
travs de la educacin. Adems, de velar por su bienestar para prevenir
accidentes a sus poblaciones y aquellas enfermedades transmisibles al ser
humano.
As como promover la participacin de las entidades pblicas y privadas
y de todos los actores sociales involucrados, con sujecin al
ordenamiento constitucional y legal.
SEGN LA CONSTITUCION POLITICA DEL PERU, TITULO III,
CAPTITULO I, SEALA QUE:
Artculo 58.- La iniciativa privada es libre. Se ejerce en una economa
social de mercado. Bajo este rgimen, el Estado orienta el desarrollo del
pas, y acta principalmente en las reas de promocin de empleo, salud,
educacin, seguridad, servicios pblicos e infraestructura.
Artculo 59.- El Estado estimula la creacin de riqueza y garantiza la
libertad de trabajo y la libertad de empresa, comercio e industria. El
ejercicio de estas libertades no debe ser lesivo a la moral, ni a la salud, ni
a la seguridad pblica. El Estado brinda oportunidades de superacin a
los sectores que sufren cualquier desigualdad; en tal sentido, promueve
las pequeas empresas en todas sus modalidades.
SEGN EL REGLAMENTO DE TRANSITO, LEY GENERAL DE
TRANSPORTE Y TRANSITO TERRESTRE, TITULO III, CAPITULO I
SEALA QUE:
Artculo 24.- Prohibiciones. Est prohibido en la va:

1) Destinar las calzadas a otro uso que no sea el trnsito y el


estacionamiento.
2) Ejercer el comercio ambulatorio o estacionario
3) Colocar propaganda u otros objetos que puedan afectar el trnsito de
peatones o vehculos o la sealizacin y la semaforizacin, entre otros.
Artculo 25.- Salientes. Los propietarios u ocupantes de inmuebles
colindantes con las vas pblicas, deben mantener en perfectas
condiciones de seguridad los toldos, cornisas, balcones o cualquier otra
saliente de su propiedad sobre la va.
Artculo 26.- Otras actividades. No es permitido utilizar sin obtener la
autorizacin de la Autoridad competente, la va pblica para instalar o
realizar actividades comerciales, sociales, deportivas, recreativas,
culturales, de esparcimiento u otras.
Artculo 28.- Anuncios comerciales o publicitarios. Los anuncios
comerciales o publicitarios deben: 1. Ser de lectura simple y rpida. 2.
Ubicarse a una distancia de la va y entre s, que guarde relacin con la
velocidad mxima admitida para dicho tramo de la va. 3. No confundir
ni obstruir la visibilidad de seales, semforos, curvas, puentes o lugares
peligrosos.
Artculo 41.- Letreros de propaganda. Est prohibida la colocacin de
letreros de propaganda en los caminos. La Autoridad competente fija las
condiciones y la distancia, desde el camino, en que podrn colocarse
estos letreros.
SEGN CODIGO CIVIL, DECRETO LEGISLATIVO N 295
Cuando se habla de cdigo civil se hace referencia a un conjunto
ordenado, sistematizado y unitario de reglamentos contemplados por
el derecho privado. Se trata, por lo tanto, de normas creadas para ejercer
un control sobre los vnculos civiles establecidos por personas tanto
fsicas como jurdicas, ya sean privadas o pblicas.
SEGN CODIGO DE COMERCIO
Artculo 2.- Rgimen jurdico del acto de comercio

Los actos de comercio, sean o no comerciantes los que los ejecuten, y


estn o no especificados en este Cdigo, se regirn por las disposiciones
contenidas en l; en su defecto, por los usos del comercio observados
generalmente en cada plaza; y a falta de ambas reglas, por las del derecho
comn.
Artculo 130.- Por regla general, las compaas mercantiles se
constituirn adoptando alguna de las siguientes formas:
1. La colectiva, en que todos los socios en nombre colectivo y bajo una
razn social, se comprometen a participar, en la proporcin que
establezcan, de los mismos derechos y obligaciones.
2. La comanditaria, en que uno o varios sujetos aportan capital
determinando al fondo comn, para estar a las resultas de las operaciones
sociales dirigidas exclusivamente por otros con nombre colectivo.
3. La annima, en que formando el fondo comn los asociados por
partes o porciones ciertas, figuradas por acciones o de otra manera
indubitada, encargan su manejo a mandatarios o administradores
amovibles que representen a la compaa bajo una denominacin
apropiada al objeto o empresa a que destine sus fondos.
SEGN CODIGO PENAL
Artculo 168.- Ser reprimido con pena privativa de libertad no mayor de
dos aos el que obliga a otro, mediante violencia o amenaza, a realizar
cualquiera de los actos siguientes: 1. Integrar o no un sindicato. 2. Prestar
trabajo personal sin la correspondiente retribucin. 3. Trabajar sin las
condiciones de seguridad e higiene industriales determinadas por la
autoridad. La misma pena se aplicar al que incumple las resoluciones
consentidas o ejecutoriadas dictadas por la autoridad competente; y al
que disminuye o distorsiona la produccin, simula causales para el cierre
del centro de trabajo o abandona ste para extinguir las relaciones
laborales.

Artculo 207.- Produccin o venta de alimentos en mal estado para los


animales El que produce o vende alimentos, preservantes, aditivos y
mezclas para consumo animal, falsificados, corrompidos o daados, cuyo
consumo genere peligro para la vida, la salud o la integridad fsica de los
animales, ser reprimido con pena privativa de libertad no mayor de un
ao y con treinta a cien das-multa.
SEGN LEY GENERAL DEL TRABAJO
Artculo 51. Derecho de los empleadores Son derechos de los
empleadores:
1) Organizar, dirigir y administrar el trabajo en la empresa
2) Dictar las rdenes e instrucciones necesarias para la ejecucin de las
labores
3) Elaborar el reglamento interno de trabajo
4) Adoptar las medidas que estimen oportunas de vigilancia y control de
la labor de sus trabajadores, con respeto a la dignidad e intimidad de
stos
5) Introducir modificaciones en las condiciones de trabajo, dentro de los
lmites que establece esta Ley
6) Sancionar disciplinariamente, con criterios de razonabilidad y
proporcionalidad, las infracciones o incumplimiento de las
obligaciones en que incurra el trabajador.
7) Suspender las actividades y labores de la empresa en los casos
permitidos por esta Ley
8) Conceder permisos y licencias al trabajador
9) Los dems que establezca la Ley y que se deriven de la relacin de
trabajo.
Artculo 52. Reglamento interno de trabajo
Todo empleador que ocupe a ms de cincuenta trabajadores est obligado
a contar con un reglamento interno de trabajo, que es aprobado por la
Autoridad Administrativa de Trabajo. El reglamento interno de trabajo es
elaborado por el empleador, previa Dictamen de la Comisin de Trabajo.
Artculo 53. Facultad disciplinaria del empleador
Las sanciones disciplinarias que impone el empleador tienen en cuenta la
naturaleza de la falta, los antecedentes del trabajador, la reincidencia, las

circunstancias en que se cometi la falta y la responsabilidad del


trabajador en la empresa, teniendo en cuenta los principios de
razonabilidad e inmediatez, despus de conocida o investigada la falta.
Dichas sanciones no pueden consistir en multas o medidas que reduzcan
la remuneracin del trabajador o modifiquen sus condiciones de trabajo.
En caso de imponerse la medida de suspensin, sta no puede exceder de
seis das hbiles. El trabajador puede impugnar judicialmente las
sanciones que se le impongan.
Artculo 54. Obligaciones de los empleadores
Son obligaciones de los empleadores:
1) Dar ocupacin efectiva a los trabajadores contratados, debiendo, para
ello, asignarles un puesto de trabajo y encomendarles tareas propias de
este
2) Proteger la vida, integridad fsica y salud del trabajador, aplicando las
medidas de seguridad e higiene ocupacional que corresponden
3) Guardar a los trabajadores el respeto y consideracin debida a su
dignidad, honor e intimidad
4) Pagar la remuneracin y los beneficios sociales, en la oportunidad y
monto que corresponda
5) Proporcionar a los trabajadores el espacio, tiles, instrumentos y
materiales necesarios para la ejecucin del trabajo
6) Abstenerse de cualquier acto o conducta que interfiera o afecte el
ejercicio de los derechos colectivos de los trabajadores
7) Fomentar o proporcionar la capacitacin de los trabajadores, para
favorecer su desarrollo tcnico y profesional y la mejora de su
produccin y productividad
C. CONDICIONES DEMOGRAFICAS
Existen varios factores demogrficos que afectan a una empresa. Estos factores
son diferentes rasgos que se pueden utilizar para determinar las preferencias
sobre un producto o los comportamientos de compra de los consumidores. La
mayora de las empresas identifica a sus clientes clave a travs de estos rasgos.
Luego, abordan a los consumidores con determinadas caractersticas en sus
anuncios y promociones. Dirigirse a los consumidores con caractersticas
demogrficas similares ayuda a maximizar las ventas y las ganancias de una
empresa.

De acuerdo a las cifras emitidas por el Instituto Nacional de Estadstica e


Informtica (INEI), el distrito de Juliaca alberga a un total de 278 mil 444
habitantes, de los cuales 129 mil 859 son varones y 148 mil 585 son mujeres.
El crecimiento poblacional condiciona enormemente el potencial de desarrollo
de sector al que pretendemos dirigirnos, ya que a medida que crece la
poblacin crece tambin la demanda de nuestro producto, teniendo en cuenta
que cada familia tenga un mnimo de una mascota.

CRECIMIENTO POBLACIONAL
POBLACIN TOTAL, CENSADA Y OMITIDA, SEGN CENSOS
Ao

Poblacin
Total

Censada

Omitida

2007

7,023,111

6,207,967

815,144

2008

10,420,357

9,906,746

513,611

2009

14,121,564

13,538,208

583,356

2010

17,762,231

17,005,210

757,021

2011

22,639,443

22,048,356

591,087

2013 a/

27,219,264

26,152,265

1,066,999

2014

28,220,764

27412157 b/

808,607

a/ Censo de Derecho o De Jure. Se recopil informacin de la poblacin en su lugar de


residencia.
b/ No incluye la poblacin del distrito de Carmen Alto, provincia Huamanga, departamento
Ayacucho. Autoridades locales no permitieron la ejecucin de los Censos.
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI) - Censos Nacionales de Poblacin y
Vivienda,

D. CONDICIONES SOCIALES Y CULTURALES


La cultura de la ciudad de Juliaca es societaria y comunicativa, lo cual
facilitara las posibilidades de actuacin de la empresa y la aceptacin del
producto que brindaremos, por tanto tenemos la seguridad de que le producto
ser aceptado en la ciudad.
Adems segn encuesta se demostr que en un 70% de familias tiene un
especial cuidado con sus mascotas canes y felinos lo cual nos llev a tomar la
decisin de por nuestra central en dicha ciudad.
FACTORES A
EVALUAR

COMENTARIO

COMPORTAMIENTO
DE
CLIENTES

Por el ritmo de vida de los peruanos que es


acelerado y no tienen tiempo para hacer
cosas como prepararle comida a sus
mascotas, se prefiere comparar productos
listos para servir.

E. CONDICIONES ECONOMICAS
Las condiciones del entorno econmico condicionan los rendimientos actuales
y futuros de la empresa, de ah la importancia que tiene su anlisis.
La ciudad de Juliaca actualmente es una de las ciudades con ms movimiento
monetario tanto as que se estima que para el ao 2020 ser el cuarto poder
econmico del pas.
Por tanto la economa que ostenta esta ciudad es muy favorable para la empresa
tanto en el presente como el futuro.
PRODUCTO BRUTO INTERNO
El PBI peruano habra crecido un 4 por ciento interanual en marzo,
menos
que el mes anterior, por una mayor produccin de cobre y un nuevo
avance de la construccin sustentado por una mejora de la inversin
pblica, segn un sondeo de Reuters.
El avance econmico de marzo estara sustentado en "la fuerte expansin
que sigue registrando la produccin minera metlica, y en particular la de
cobre", dijo el economista principal de BBVA Research, Francisco
Grippa.
El Gobierno estima que la economa crecera un 4 por ciento en 2016,
una recuperacin frente al avance de un 3,3 por ciento registrado el ao
pasado.
PER: PRODUCTO BRUTO INTERNO TOTAL Y POR HABITANTE
(Valores a precios corrientes)
Producto Bruto Interno
por habitante

Producto Bruto Interno

Ao
s

Millones de
Nuevos Soles

Tasas
Anuales de
Crecimient
o

2009

363,943

3.2

2010

416,784

14.5

Poblaci
n1/

29,132,0
13
29,461,9
33

Nuevos
Soles

Deflactor
Implicito
del PBI

Tasas
Tasa
Anuales de
Anual de
Crecimiento Crecimiento

12,493

2.0

2.1

14,147

13.2

5.7

2011
2012
P/
2013
E/
2014
E/
2015
E/

473,049

13.5

508,131

7.4

543,144

6.9

574,880

5.8

606,406

5.5

1/

29,797,6
94
30,135,8
75
30,475,1
44
30,814,1
75
31,151,6
43

15,875

12.2

6.7

16,861

6.2

1.2

17,823

5.7

0.9

18,656

4.7

3.4

19,466

4.3

2.2

Per: Estimaciones y Proyecciones de poblacin 1950 - 2050

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica

F. CONDICIONES TECNOLOGICAS
La tecnologa puede cambiar la manera de satisfacer muchas necesidades. Hay
que prestar atencin a los cambios tecnolgicos puesto que pueden provocar la
obsolescencia de las soluciones que se han ideado para satisfacer determinadas
necesidades. Hay que preguntarse si la evolucin de la tecnologa puede
desfasar la idea de mi negocio y en qu plazo.
Actualmente en el Per se estila a tener perros para la seguridad del hogar, sin
embargo, hay cada vez ms tecnologa involucrada en seguridad. El perro
tendr su rol en la proteccin de las casa por un futuro inmediato, pero cada
vez ms la tecnologa (muros, cercos electrificados, cmaras) reemplazar
antiguos mtodos como el venerable perro. El Per no incentiva la
investigacin y desarrollo del pas, dado que es un pas aun de tercer mundo, la
investigacin no es an una prioridad poltica, sin embargo gracias a la
globalizacin se tiene disponible avances tecnolgicos respecto a este mercado.
G. CONDICIONES ECOLOGICAS Y MEDIOAMBIENTALES
En la actualidad existe una preocupacin por el impacto en las condiciones
ambientales del planeta.
Por tanto nuestra empresa se asegurada de no afectar el entorno ambiental de la
sociedad a la que se dirige.
Tomando en cuenta distintos factores como el agua, calentamiento global y
contaminacin acstica.
2. ANALISIS DEL SECTOR
En el mercado existen alrededor de 20 marcas diferentes de alimentos para mascotas, las
cuales podemos apreciar en el cuadro y la participacin que tienen segn nivel
socioeconmico.
CONSUMO DE COMIDA PARA PERROS SEGN NIVEL SOCIO ECONMICO
Fuente: Compaa de Investigacion de Mercado y Opinion Publica.

MARCAS DE ALIMENTO POR PRECIO

Fuente: Elaboracion propia

A. PAPEL DEL FABRICANTE:

FABRICANTE
MODERNO

MIMASKOT

FABRICANTE
DOG MAS
a)
MIMASKOT
TRADICIONAL
Mimaskot Alimento 100% completo y balanceado, tiene el balance exacto de
nutrientes. Con los lanzamientos del alimento para mascotas Mimaskot
ganador de el premio Gran Effie (concurso organizado por APOYO Opinin y
Mercado que premia la efectividad del marketing y la publicidad, bajo licencia
de la American Marketing Association), encontr oportunidades de negocio en
nichos que no eran atendidos. La investigacin realizada y la convivencia con
el consumidor le permitieron encontrar que con un producto adecuado poda
competir con alimentos que antes se hacan en casa.
Mimaskot supo que su pblico potencial se senta cmodo con el alimento
casero para sus mascotas. Un producto de precio bajo no hubiera enfrentado
estas barreras. Por ello, Mimaskot se lanz con un precio 10 por ciento mayor
al del lder del segmento, lo cual incrementa el valor del mercado. As, a cinco
meses de su lanzamiento (en octubre del 2003) la empresa logr ubicarse como
lder de la categora, haciendo crecer el mercado en 38 por ciento.
FECHA DE LANZAMIENTO

En abril de 2005 se lanz MIMASKOT, expuesto en la facultad de


veterinaria de la universidad de Nacional Mayor de San Marcos.
ANALISIS AMBIENTAL
AMBIENTE EXTERNO
MACRO AMBIENTE EXTERNO
- DEMOGRAFIA
Nuestro pas est sumamente poblado y tiene la costumbre de
tener mascotas.
Segn
este
cuadro
la
poblacin
del
Per
va
en
aumento y crece
potenciales
compradores de
MIMASKOT,
un
buen
panorama para
este.

CONDICIONES ECONOMICAS

FACTORES A

ANLISIS

EVALUAR

Un

informe

del

Centro

de

Investigacin

Empresarial (CIE) de la CCL indic que la


actividad econmica nacional sera la tercera de
CRECIMIENTO
DEL PAS
(PBI)

mayor crecimiento en la regin, al registrar una


expansin

de

7.2%,

tasa

muy

superior

al

promedio del continente (4.6%).


Producto Bruto Interno (PBI) 2007 (calculado por
proyecto

ley

de

presupuesto

223.933,8 millones ($

2007):

u$s

694.195 millones, al tipo de cambio 3,13).


A partir de la dcada pasada, el gobierno
peruano

ha adoptado

medidas

tendientes a

fomentar la inversin privada, tanto nacional


como extranjera, actuando de manera separada
o

conjunta.

Una

promulgacin

de

de

la

estas
Ley

mediadas

de

es

la

la

Fomento

INVERSIN

Inversin Extranjera, la misma que concede

FORNEA Y

tratamiento igualitario a los inversionistas locales

LOCAL

y forneos, adems de instrumentar mecanismos


para garantizar la inversin extranjera.
Las

inversiones

provienen

principalmente

de

Estados Unidos, Japn y Europa.


Per sera el pas de menor inflacin durante
2006, al registrar una variacin de 1.7%,
bastante menor a la tasa de inflacin promedio
regional. Estos resultados en nuestro pas se
daran a pesar del alza del precio internacional de
INFLACIN

petrleo, la cual no tuvo un impacto significativo


en los precios finales, debido en parte a la cada
del tipo de cambio y al uso de la tasa de
referencia del Banco Central de Reserva, que
permitieron mantener estables los niveles de
precios.
BCRP

ELEVA

LA

TASA

DE

INTERS

DE

REFERENCIA DE 4,75% A 5,0%


El Directorio del Banco Central de Reserva del
Per

aprob

elevar

la

tasa

de

inters

de

referencia de la poltica monetaria de 4,75 a 5,0


TASA DE
INTERS

por

ciento.

Esta

medida

tiene

un

carcter

preventivo tomando en cuenta los rezagos con


los que opera la poltica monetaria, y se adopta
para

continuar

manteniendo

ancladas

las

expectativas de baja inflacin frente al robusto


crecimiento que viene registrando la demanda
interna en un contexto de aumento de precios de

insumos importados.
El empleo en las empresas privadas de 10 y ms
trabajadores en el Per Urbano creci 7,8%, en
junio 2007 respecto al mismo mes del ao
pasado,

inform

el

Ministerio

de

Trabajo

Promocin del Empleo (MTPE).Los sectores con


mayor demanda de trabajadores fueron comercio
EMPLEO

(8,6%), industria (8,2%), servicios (8,1%) y


transporte, almacenamiento y comunicaciones
(7,2%).
En Lima Metropolitana, el empleo aument 8,2%
en junio 2007, respecto a similar periodo del ao
pasado. Mientras que en las 20 principales
ciudades del Resto Urbano el empleo creci
6,8%.

COMPETENCIA
En nuestro pas existe un mercado muy competitivo en el rubro
de la comida para perros, sin embargo no todos complacen en un
100% a sus clientes, pero hay una comida para perro para cada
nivel socioeconmico. Esto es as que los competidores directos
de mimaskot es la comida casera. As como tambin los
competidores indirectos en el mercado, principalmente en esta
categora son: Rinti S.A. (con sus marcas Ricocan, Thor y
Supercan); Nestl Per S.A. (con sus marcas Dog Chow, Dogui
y Pro Plan); y Master Foods Per S.R.L. (con su marca
Pedigree)
COMPETENCIA INDIRECTA

Comida casera para perros


COMPETENCIA DIRECTA

Pedigree

Ricocan

Dog chow

Rambo

FACTORES SOCIOCULTURALES
Cambios en estilos de vida, valores sociales y creencias.
Estos cambios ocurren con lentitud, quien los advierta
oportunamente ser capaz de identificar oportunidades.
FACTORES POLITICO LEGALES
Podemos observar que actualmente el estado apoya sobremanera
las industrias peruanas con leyes reguladoras que permiten a la
empresa su desarrollo y crecimiento en el mercado nacional y su
posterior internacionalizacin. Esto favorece a la empresa

MIMASKOT que por ser peruana.


FACTORES TECNOLOGICOS
Uno de los grandes retos de la industria de productos para la
alimentacin para mascotas es lograr satisfacer todas sus

necesidades.
AMBIENTE INTERNO
MISION
Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin
de alimentos para mascotas. Queremos lograr nuevos niveles de
xito competitivo en cada categora de negocios en los que
competimos para beneficio de nuestros accionistas, de nuestros
clientes y consumidores, de nuestros trabajadores y de las

comunidades en las que operamos.


VISION
Sorprendemos a los mercados con nuestro crecimiento agresivo e
innovacin. Transformamos categoras comunes en experiencias
extraordinarias. Nuestro objetivo es estar entre las 250 empresas

mas grandes de Latinoamrica.


VALORES
Confianza, Lealtad, Respeto, Solidaridad, Justicia, Tolerancia,
Responsabilidad social empresarial

ANLISIS FODA
- FORTALEZAS

Fcil comercializacin (se encuentra en todos lados)


Producto eficiente y prctico, evita preparacin, evita malos
olores, fcil limpieza en todos los mbitos, fcil de adquirir,
tiene larga duracin y es concentrado. Ahorra tiempo y

costos.
Alto contenido alimenticio.
- OPORTUNIDADES
Muchos perros y est de moda.
No tienen sustituto.
Fcil extensin de marca.
Muchas razas, por ende es un mercado amplio.
Muchos criaderos y exposiciones.
- DEBILIDADES
No genera fidelidad, si el producto no satisface en un cien por

ciento al consumidor, simplemente se cambia de marca.


Si se quiere ser una marca exitosa, se debe crear uno que sea

muy completo y eso es muy complejo.


- AMENAZA
Mucha competencia, cada da es ms difcil destacar.
La inestabilidad del pas, teniendo otras prioridades
En el ltimo tiempo se ha desprestigiado a los perros

catalogndolos de violentos.
La competencia con los productos extranjeros en especial con
el de Estados Unidos.

b) DOG MAS

B. FACTORES

DE

LA

DECISIN

DE

LOS

CONSUMIDORES

Y/O

COMPRADORES
Precio
Calidad
Opinion y Valoracion del cliente
Saludable
C. PERFIL DEL PRODUCTO:
La empresa PETS S.A.C. ms que un alimento para perros es una frmula
nutricional especializada para razas pequeas y medianas/ grandes que busca

satisfacer las necesidades de protena y grasa que requieren los perros para tener un
proceso de crecimiento adecuado.
La variedad nutricional que ofrece PETS se clasifica de la forma presentada a
continuacin:
PETS CACHORROS PAZAS PEQUEAS
Es la frmula nutricional que le brinda protena con alto porcentaje de grasa ,
con el fin de que el animal pueda tener un funcionamiento adecuado de su
metabolismo y un ptimo desarrollo muscular.
PETS CACHORROS RAZAS MEDIANAS/GRANDES
Es la frmula nutricional que le brinda la mezcla adecuada entre protena y
porcentaje de grasa, con el fin de que el animal pueda tener un desarrollo de
huesos fuertes y un sano crecimiento.
PETS ADULTOS RAZAS PEQUEAS
Es la frmula nutricional que le brinda la mezcla adecuada entre protena y
porcentaje de grasa, con el fin de que el animal pueda tener un funcionamiento
adecuado del metabolismo.
PETS ADULTOS RAZAS MEDIANAS/GRANDES
Es la frmula nutricional que le brinda la mezcla adecuada entre protena y
porcentaje de grasa, con el fin de que el animal pueda tener un desarrollo
muscular adecuado y en ptimo crecimiento.

PETS S.A.C.

SALUD Y BIENESTAR DE MASCOTAS

3. ANALISIS INTERNO
MISION
Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de alimentos para
mascotas, integrada por personas con espritu de empresa, comprometidas en fijar nuevos
estndares de excelencia en la satisfaccin de los clientes
VISION

Liderar el mercado andino de alimentos balanceados para animales, manteniendo altos


estndares de calidad, una continua investigacin y desarrollo de nuevos productos,
generando valor garantizando la satisfaccin de nuestros clientes, manteniendo un alto
compromiso social y ambiental con la comunidad y el pas.
OBJETIVOS
Producir alimentos para animales dementicos as como ofrecer una variedad de servicios
para mejorar el nivel de vida de dichos animales
VALORES
NUESTRO APOYO ES MS QUE DINERO
Este proyecto involucra un compromiso integral por parte de nuestra Organizacin.
INTEGRIDAD
Nos comprometemos a cumplir de manera responsable nuestra misin.
SERVICIO
Damos lo mejor de nosotros mismos a nuestros clientes internos y externos.
TRABAJO EN EQUIPO
Con vocacin de servicio y colaboracin buscamos alcanzar nuestros objetivos
estratgicos.
CALIDAD
Creemos en la mejora continua de todos los procesos que garanticen la satisfaccin
integral de los relacionados con el negocio.
PRODUCTIVIDAD
Administramos todos los recursos de manera efectiva para alcanzar los resultados.
POLITICAS
POLITICA DE CALIDAD

En Pets S.A.C. entendemos la calidad como el compromiso de todo el grupo humano


con la satisfaccin del cliente. Este compromiso se demuestra en la investigacin y
mejoramiento continuo de nuestros procesos.
Es as como atendemos las necesidades de nuestros clientes; produciendo y
suministrando alimentos para animales, segn las especificaciones requeridas, las
cuales tienen ptimas condiciones de precio y servicio que permiten alcanzar los
resultados.
Esperamos consolidar nuestro liderazgo en el mercado y con responsabilidad, respeto
y profesionalismo, constituirnos como el mejor aliado de nuestros clientes, haciendo
de nuestro nombre un sinnimo de calidad, cumplimiento y confianza.
POLITICA AMBIENTAL
Pets S.A.C. Fabricamos y comercializamos alimentos para animales, cumpliendo con
la legislacin y regulaciones ambientales vigentes.
Tomamos en consideracin la biodiversidad para construir una sociedad prspera
para las generaciones futuras.
4. SEGMENTACION DE MERCADO
DEMOGRAFICA
CLASE SOCIAL
Clase media y alta.
GNERO
Para ambos sexos amantes de los animales: Masculino y Femenino
EDAD
De 10 a 45 aos de edad.
La segmentacin demogrfica que se realiz para este producto abarca a la clase
media y alta, porque son quienes poseen el poder adquisitivo necesario para la
compra del producto.
Comprende a jvenes de 10 a 45 aos de edad, pues este es el grupo de personas en
las que se encuentra un mayor ndice de posesin de mascotas.
Ciclo de vida familiar
El ciclo de vida familiar para este producto comprende desde personas que
viven solas hasta familias numerosas. Familias con hijos, los nios tienen
mayor influencia en la decisin. Parejas formando una familia

GEOGRAFICA
La segmentacin geogrfica de este producto est dirigida al mercado urbano ya que
es este mercado el que da sus mascotas comida para animales embolsada.
CONDUCTUAL
Todos desean tener una mascota bien cuidada que irradie belleza y est alimentada
balanceadamente.

MERCADO OBJETIVO:
Personas que seleccionan los alimentos con
mayor calidad y caractersticas que permitan
brindar una sana y buena alimentacin a sus
mascotas, tomando en cuenta las etapas de vida
5. POSICIONAMIENTO
de la
mascota,es MAS
reemplazando
as elELalimento
El posicionamiento
de Mimaskot
QUE UN PERRO,
ES PARTE DE LA
FAMILIA casero.
https://prezi.com/rj70flcbpkzx/alimentos-para-mascotas/
http://es.slideshare.net/andrwperezgomez/presentacin-investigacion-de-mercados
http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/images/trabajos/1511_5199.pdf
6. ESTRATEGIAS DE MARKETING MIX
PRODUCTO
COMPETENCIA
Para el anlisis de la competencia hay que distinguir cinco tipos principales de competidores:
Tiendas de alimentos para animales de similares caractersticas a las que se describe en este proyecto. Estos
comercios van a ser la competencia directa del negocio, por tanto, habr que estudiar la zona escogida para la
ubicacin, ya que es bsico saber qu hace la competencia que ya est establecida en una zona cercana a la
nuestra y apostar por la diferenciacin.
Tiendas de animales y mascotas que suelen incorporar una pequea oferta de accesorios y alimentacin para loa
animales.
Tiendas especializadas en especies de animales. Son tiendas que venden un tipo de animal en concreto (pjaros,
perros, peces, animales exticos, etc.), sus accesorios y su alimentacin correspondiente.
Hipermercados y grandes superficies comerciales. Venden productos de alimentacin y accesorios a precios ms
bajos.
Clnicas veterinarias. Disponen de los mismos productos para animales.

ZZZZZZZZZZZZZZZ
Fortalezas:

Fcil comercializacin (se encuentra en todos lados)

Producto eficiente y prctico, evita preparacin, evita malos olores, fcil limpieza en todos los mbitos, fcil
de adquirir, tiene larga duracin y es concentrado. Ahorra tiempo y costos.
Alto contenido alimenticio.
Oportunidades:

Muchos perros y est de moda.

No tienen sustituto.

Fcil extensin de marca.

Muchas razas, por ende es un mercado amplio.

Muchos criaderos y exposiciones.


Debilidades:

No genera fidelidad, si el producto no satisface en un cien por ciento al consumidor, simplemente se cambia
de marca.
Si se quiere ser una marca exitoso, se debe crear uno que sea muy completo y eso es muy complejo.
Amenaza:

Mucha competencia, cada da es mas difcil destacar.

La inestabilidad del pas, teniendo otras prioridades

En el ltimo tiempo se ha desprestigiado a los perros catalogndolos de violentos.

La competencia con los productos extranjeros en especial con el de Estados Unidos.

Que el producto chileno se le tiene catalogado como de mala calidad.

7. PROCESO DE PRODUCCION
8. ORGANIGRAMA

GERENTE
GUTIERREZ CONDORI,
SALY EULALIA

JEFE DE
PRODUCCION

JEFE DE
VENTAS

SUAQUITA
SUCACAHUA, EDIT

PAUCAR ACARAPI,
JHONY JOSE

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