CASO WHIRLPOOL EUROPA

IMPLEMENTACION SISTEMA ERP

INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL

SEMINARIO DE INTEGRACIN
EVALUACIN DE PROYECTOS

Integrantes: Miguel ngel Espinoza G.

Juan Andrs Nilo C.

Resumen Ejecutivo

El caso nos presenta el anlisis para la implementacin por parte de Whirlpool

Europe un sistema de de planificacin de recursos empresariales ERP a travs
del proyecto Atlantic.
Antes de implementar el sistema, Whirpool, planificaba la produccin
basndose en presupuestos o previsiones de ventas y, a continuacin,
gestionaba el inventario de productos acabados resultante.
Cada planta produca una lnea de productos especfica para todas las marcas,
Los pedidos pasaban de los centros de fabricacin a uno de los dos centros de
distribucin centrales y, a continuacin, a uno de los doce centros de
distribucin regionales antes de llegar a manos del cliente.
Se utilizaban sistemas de informacin autnomos desarrollados por las
distintas plantas, centros de distribucin u oficinas de ventas, para cubrir
especficamente sus requisitos de negocio.
Se detectaron problemas de en la distribucin de la informacin entre las
distintas funciones y organizaciones, y a menudo sta era contradictoria o
irreconciliable.
La organizacin de venta, por ejemplo, tena que acceder a unos trece
sistemas de inventario independientes para tener una visin general del
inventario en la cadena de suministros.
Los centros de distribucin disponan del producto adecuado a los deseos del
cliente el 79% de las veces, si no estaba disponible el cliente tena que esperar
o decidirse por otro producto distinto, lo que significaba la perdida de ventas.
No se poda satisfacer con seguridad los plazos de entrega exigidos por los
contratistas perdiendo oportunidades de ingresar a mercados competitivos y
crecientes.
Para dar solucin a estas problemticas se propone el proyecto Atlantic.

Proyecto Atlantic

Objetivo
Implementar un sistema ERP que permitiera a Whirlpool Europa suministrar
mejor a su mercado de consumidores de electrodomsticos para el hogar y al
mercado de contratistas para electrodomsticos integrados, reduciendo el
inventario en 12 das.

Resultados esperados

El ERP debera permitir a una oficina central nacional de ventas hacer un

seguimiento de productos a travs de la cadena de suministros

Aumentar la visibilidad del stock.
Mejorar la informacin dcada sucursal.
Reducir el inventario.
Aumentar la disponibilidad.
Cadena de suministros eficiente.
Simplificar la tramitacin y gestin de pedidos de los clientes.
Reduccin de costos de personal

Anlisis del caso

Inversiones
Al analizar los primeros antecedentes nos damos cuenta que inversin para la
implementacin del ERP es alta, especialmente en equipos y personal externo.
Los Flujos de la inversin van disminuyendo hasta estabilizarse en gastos fijos,
lo que permite dar cabida a que el incremento del ahorro sea mayor.
El total de las inversiones por ao se puede apreciar en el Anexo n1.

Costos
Crecimiento se ve reflejado en los primeros 5 aos, mantenindose constante
en los siguientes aos.
Los costos se incrementan anualmente dado que las unidades tambin lo
hacen, sin embargo el margen se incrementa.
Whirlpool pagara altos costos para los equipos en los primeros cuatro aos de
ejecucin. As como tambin adquirir licencia de software para los dos
primeros aos.
En cuanto a la implantacin, se producen costos en recursos humanos con la
contratacin de consultores para la instalacin y fomento del sistema adems
de la dotacin de 50 empleados de la compaa que trabajaran con dichos
consultores y para garantizar el cumplimiento del plan se creara un grupo de
trabajo de 3 personas por 4 aos. El costo del consultor se detiene por el
cuarto ao de aplicacin.
Para ver el detalle de los costos por implantacin ver en el anexo n2
En los que se refiere a continuidad operativa, este representa costos por
gestin y mantenimiento, adems de costos por mantenimiento de licencias,
estos costo ser pueden observar en el anexo n3
Los ahorros se ven reflejado en la reduccin de costos con la implementacin
del proyecto.

Depreciaciones
Los bienes de equipo se depreciaran en cinco aos a cantidades fijas.
En el anexon4 se pueden apreciar las depreciaciones por ao y por cada
equipo.

Flujo de caja
Se analizaron los datos anteriormente nombrados para crear el flujo de caja el
cual arrojo como resultado que el proyecto carece de informacin que permitan
hacer un anlisis y proyeccin econmica satisfactoria para evaluar la
factibilidad econmica de la implementacin del proyecto ERP.
Para mayor detalle y anlisis ver anexo n5

Conclusin
Del anlisis del caso se puede concluir que el proyecto para implementacin
del sistema ERP para Whirlpool Europa no es factible econmicamente.
Los flujos de caja proyectados arrojan valores de VAN negativo, por lo que se
recomienda no implementar el sistema ERP.
La implementacin del sistema ERP traer mejoras que permitirn reducir los
costos (generar ahorros) e incrementar el margen pero estos no abarcaban la
inversin.
Con los antecedentes entregados es improbable justificar la inversin para el
proyecto.
La informacin proporcionada es insuficiente para realizar un debido flujo de
caja, la ausencia de factores como inversin inicial antes del proyecto ERP,
flujos de caja, estados de resultados, factores econmicos y legislativos de
cada sucursal, hacen que el proyecto sea riesgoso.

Es importante recalcar que muchas de las sucursales se encuentran en pases

diferentes por ende varia su Mdena, legislacin, inflacin situacin polticas
entre otros aspectos.

Anexo1: Tabla de inversiones

Anexo n2 : Costos de Implantacin

Anexo n3 : Costos de Continuidad Operativa

Anexo n4: Depreciacin

Anexo n5: Flujo de Caja

Anexo n: Resumen Economico

Anexo nx: reduccin del inventario