07/03/2016

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Cyberbullying:aviolnciavirtual
Nainternetenocelular,mensagenscomimagensecomentrios
depreciativossealastramrapidamenteetornamobullyingainda
maisperverso.Comooespaovirtualilimitado,opoderde
agressoseampliaeavtimasesenteacuadamesmoforada
escola.Eoquepior:muitasvezes,elanosabedequemse
defender
Beatriz Santomauro

|<<Pginade>>|

Todomundoqueconvivecomcrianasejovenssabe
comoelessocapazesdepraticarpequenasegrandesperverses.Debochamunsdos
outros,criamosapelidosmaisestranhos,reparamnasmnimas"imperfeies"eno
perdoamnada.Naescola,issobastantecomum.Implicncia,discriminaoeagresses
verbaisefsicassomuitomaisfrequentesdoqueodesejado.Essecomportamentono
novo,masamaneiracomopesquisadores,mdicoseprofessoresoencaramvemmudando.
Hcercade15anos,essasprovocaespassaramaservistascomoumaformadeviolncia
eganharamnome:bullying(palavradoinglsquepodesertraduzidacomo"intimidar"ou
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"amedrontar").Suaprincipalcaractersticaqueaagresso(fsica,moraloumaterial)
sempreintencionalerepetidavriasvezessemumamotivaoespecfica.Mais
recentemente,atecnologiadeunovacaraaoproblema.Emailsameaadores,mensagens
negativasemsitesderelacionamentoetorpedoscomfotosetextosconstrangedoresparaa
vtimaforambatizadosdecyberbullying.Aqui,noBrasil,vemaumentandorapidamenteo
nmerodecasosdeviolnciadessetipo.

Nestareportagem,vocvaientenderostrsmotivosquetornamocyberbullyingainda
maiscruelqueobullyingtradicional.

Noespaovirtual,osxingamentoseasprovocaesestopermanentemente
atormentandoasvtimas.Antes,oconstrangimentoficavarestritoaosmomentosde
convviodentrodaescola.Agoraotempotodo.

Osjovensutilizamcadavezmaisferramentasdeinternetedetrocademensagensvia
celularemuitasvezesseexpemmaisdoquedevem.

Atecnologiapermiteque,emalgunscasos,sejamuitodifcilidentificaro(s)agressor(es),
oqueaumentaasensaodeimpotncia.

Raissa*,13anos,contaquecolegasdeclassecriaramumacomunidadenoOrkut(rede
socialcriadaparacompartilhargostoseexperinciascomoutraspessoas)emque
comparamfotossuascomasdemulheresfeias.Tudoporcausadeseucortedecabelo."Eu
mesentihorrorosaerezeiparaquemeucabelocrescessedepressa."

Esseexemplomostracomoatecnologiapermitequeaagressoserepitaindefinidamente
(vejaasilustraesaolongodareportagem).Amensagemmaldosapodeserencaminhada
poremailparavriaspessoasaomesmotempoeumafotopublicadanainternetacaba
sendovistapordezenasoucentenasdepessoas,algumasdasquaisnemconhecemavtima.
"Ogrupodeagressorespassaatermuitomaispodercomessaampliaodopblico",
destacaAramisLopes,especialistaembullyingecyberbullyingepresidentedo
DepartamentoCientficodeSeguranadaCrianaedoAdolescentedaSociedade
BrasileiradePediatria.Elechamaaatenoparaofatodequehsempretrspersonagens
fundamentaisnessetipodeviolncia:oagressor,avtimaeaplateia.Almdisso,de
acordocomCloFante,especialistaemviolnciaescolar,muitosefeitossosemelhantes
paraquematacaeatacado:dficitdeateno,faltadeconcentraoedesmotivaopara
osestudos(leiamaisnaprximapgina).

Essetormentopermanentequeainternetprovocafazcomqueacrianaouoadolescente
humilhadosnosesintammaissegurosemlugaralgum,emmomentoalgum.Na
comparaocomobullyingtradicional,bastavasairdaescolaeestarcomosamigosde
verdadeparasesentirseguro.Agora,comsuaintimidadeinvadida,todospodemveros
xingamentosenoexistefimdesemanaoufrias."Oespaodomedoilimitado",diz
MariaTerezaMaldonado,psicoterapeutaeautoradeAFaceOculta,quediscuteas
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implicaesdessetipodeviolncia.Pesquisafeitaesteanopelaorganizaono
governamentalPlancom5milestudantesbrasileirosde10a14anosapontaque17%j
foramvtimasdecyberbullyingnomnimoumavez.Desses,13%foraminsultadospelo
celulareos87%restantesportextoseimagensenviadosporemailouviasitesde
relacionamento.

Umxinga,ooutrochoraeorestocainarisada

Quandosetratadebullyingecyberbullying,comumpensarquehapenasdoisenvolvidos:a
vtimaeoagressor.Masosespecialistasalertamparaumterceiropersonagemfundamental:o
espectador.Vejaaseguiroquecaracterizaaaodecadaumdelesnoscasosdeviolnciaentre
osjovens.
Vtima
Costumasertmidaoupoucosocivelefogedopadrodorestantedaturmapelaaparnciafsica
(raa,altura,peso),pelocomportamento(melhordesempenhonaescola)ouaindapelareligio.
Geralmente,insegurae,quandoagredida,ficaretradaesofre,oqueatornaumalvoaindamais
fcil.SegundopesquisadaONGPlan,amaiorpartedasvtimas69%delastementre12e14
anos.AnaBeatrizBarbosaSilva,mdicaeautoradolivroBullying:MentesPerigosasnaEscola,cita
algumasdasdoenasidentificadascomooresultadodessesrelacionamentosconflituosos(eque
tambmaparecemdevidoatendnciaspessoais),comoangstia,ataquesdeansiedade,
transtornodopnico,depresso,anorexiaebulimia,almdefobiaescolareproblemasde
socializao.Asituaopode,inclusive,levaraosuicdio.Adolescentesqueforamagredidos
corremoriscodesetornaradultosansiosos,depressivosouviolentos,reproduzindoemseus
relacionamentossociaisaquelesvividosnoambienteescolar.Algunstambmsesentemincapazes
deselivrardocyberbullying.Porseremcaladosousensveis,tmmedodesemanifestarouno
encontramforasuficienteparaisso.Outrosatconcordamcomaagresso,deacordocom
LucieneTognetta.Odiscursodelesvainoseguintesentido:"Sesougorda,porquevoudizero
contrrio?"Aquelesqueconseguemreagiralternammomentosdeansiedadeeagressividade.Para
mostrarquenocovardeouquandopercebequeseusagressoresficaramimpunes,avtima
podeescolheroutraspessoasmaisindefesasepassamaprovoclas,tornandosealvoeagressor
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aomesmotempo.
Agressor
Atingeocolegacomrepetidashumilhaesoudepreciaesporquequersermaispopular,se
sentirpoderosoeobterumaboaimagemdesimesmo.umapessoaquenoaprendeua
transformarsuaraivaemdilogoeparaquemosofrimentodooutronomotivoparaeledeixar
deagir.Pelocontrrio,sesentesatisfeitocomareaodoagredido,supondoouantecipandoquo
dolorosaseraquelacrueldadevividapelavtima.Oanonimatopossibilitadopelocyberbullying
favoreceasuaao.Usaocomputadorsemsersubmetidoajulgamentopornoestarexpostoaos
demais.Normalmente,mantmessecomportamentoporlongosperodose,muitasvezes,quando
adulto,continuadepreciandooutrosparachamaraateno."Oagressor,assimcomoavtima,tem
dificuldadedesairdeseupapeleretomarvaloresesquecidosouformarnovos",explicaLuciene.
Espectador
Nemsemprereconhecidocomopersonagematuanteemumaagresso,fundamentalparaa
continuidadedoconflito.Oespectadortpicoumatestemunhadosfatos:nosaiemdefesada
vtimanemsejuntaaosagressores.Quandorecebeumamensagem,norepassa.Essaatitude
passivaocorrepormedodetambmseralvodeataquesouporfaltadeiniciativaparatomar
partido."Oespectadorpodetersensodejustia,masnoindignaosuficienteparaassumiruma
posioclara",dizLuciene.Tambmconsideradosespectadores,hosqueatuamcomouma
plateiaativaouumatorcida,reforandoaagresso,rindooudizendopalavrasdeincentivo.Eles
retransmitemimagensoufofocas,tornandosecoautoresoucorresponsveis.

Aprenderalidarcomaprpriaimagemoprimeiropasso
LucieneTognetta,daFaculdadedeEducaodaUniversidadeEstadualdeCampinas
(Unicamp),explicaqueporvoltados10ou12anosacrianapassaabuscar,noconvvio
social,refernciasdiferentesdasquesemprerecebeuemcasa,dandocontinuidadeao
processodeconstruodesuapersonalidade."Essaapocadeaprenderalidarcoma
prpriaimagem.Seessacrianaseconheceegostadecomo,conseguemanifestar
sentimentosepensamentosdemaneiraequilibrada.Docontrrio,podesentirprazerem
menosprezarooutroparaseafirmar."
Logoemseguida,juntamentecomaentradanaadolescncia,vemanecessidadede
pertenceraumgrupo.Nessemomento,bastasairumpoucodopadro(alto,baixo,gordo,
magro)paraserprovocado.FoioqueaconteceucomAline,14anos.Elarecebia
mensagensdeumacolegafalandoqueestavagorda.Aagressora,queaameaavaea
proibiadecontarsobreessasconversas,mandavatambmdietasediziaque,casono
perdessepeso,iriaapanhar.Aprofessoradasduaslembra:"Elafezdetudoparaagradar
colegaeseguiuasindicaesporquesentiamedo.Aescolaeospaissdesconfiaramque
haviaalgodeerradoporqueperceberamumamudanarepentinanocomportamentoda
vtima".
Algumasescolasjestocientesdequeprecisoumacompanhamentopermanentepara
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afastarasagressesdocotidiano.AEMFernandoTudedeSouza,noRiodeJaneiro,por
exemplo,atacouoproblemacomatividadesquebuscamgarantirobomrelacionamento
entreosestudantes."Reuniesconjuntascompaisealunoseumolharatentoao
comportamentodosjovensdentroeforadesaladeaulaprecisamentrarnoplanejamento",
afirmaacoordenadorapedaggicaTniaMaselliSaldanhaLeite(leianoquadroabaixoas
principaisaesquetodaescolapodeadotar,tantoparapreveniroproblemacomopara
combatlo,quandoocasojsetornoupblico).

Prevenoesoluonasmosdaescola
Deacordocomosespecialistas,aescolaprecisaencararcomseriedadeasagressesentre
osalunos.Ocyberbullyingnopodeservistocomoumabrincadeiradecriana.Abusca
pelasoluooupelaprevenoincluireunirtodosequipepedaggica,paisealunosque
estoounoenvolvidosdiretamenteegarantirquetomemconscinciadequeexisteum
problemaenosepodeficaromisso.Veja,aseguir,aesaoalcancedasescolas.
Comoprevenir
EnsinaraolharparaooutroCriarrelacionamentossaudveis,emqueoscolegastoleremas
diferenasetenhamsensodeproteocoletivaelealdade.precisodesenvolvernogrupo
acapacidadedesepreocuparcomooutro,construindoumaimagempositivadesiede
quemestnoentorno.
DeixaraturmafalarNumambienteequilibrado,oprofessorformavnculosestreitoscomos
estudantes,quemostramoqueosdeixadescontenteseso,defato,reconhecidosquando
estosofrendooquediferentedeacharquenohmotivoparasechatear.
DaroexemploSeaequipedaescolaagecomviolnciaeautoritarismo,osjovensaprendem
quegritoseindiferenasoformasnormaisdeenfrentarinsatisfaes.Osprofessores
sempresomodelo(paraobemeparaomal).
Mostraroslimitesessencialestabelecernormasejustificarporquedevemserseguidas.
svezes,pormedodeserrgidosdemais,oseducadoresdeixamosadolescentessoltos.
Maselesnemsempresabemoquemelhorfazereprecisamdeumnorte.
AlertarparaosriscosdatecnologiaOalunodeveestarcientedanecessidadedelimitara
divulgaodedadospessoaisnossitesderelacionamento,otempodeusodocomputadore
oscontedosacessados.Quantomenosexposiodaintimidadeemenoronmerode
relaesvirtuais,maisseguroeleestar.
FicaratentoComumtrabalhodeconscientizaoconstante,oscasosseresolvemantesde
estourar.Reuniescompaiseencontroscomgruposdealunosajudamaevitarqueo
problemaseinstale.

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Comoresolver
ReconhecerossinaisIdentificarasmudanasnocomportamentodosalunosajudaa
identificarcasosdecyberbullying.comumasvtimassequeixaremdedoresedefaltade
vontadedeirescola.
FazerumdiagnsticoUmaboasadarealizarumasondagem,aplicandoquestionrios
paraverificarcomoosalunosserelacionamsemquesejamidentificados.Asinformaes
servemdebaseparadiscussessobrecomomelhoraroquadro.Quandoosalunosleem,
compartilhamhistriaserefletemsobreelas,ficammaiscomprometidos.
FalarcomosenvolvidosIdentificadososindcios,horadeconversarcomavtimaeo
agressoremparticularparaquenosejamexpostos.Aescolanopodelegitimara
atuaodoagressornempunilocomsanesnorelacionadasaomalquecausou,como
proibilodefrequentarointervalo.Sexingouumcoleganossitesderelacionamento,precisa
retiraroquedissenomesmomeioparaquearetrataosejapblica.Avtimaprecisaestar
fortalecidaeseguradequenosermaisprejudicada.Aomesmotempo,ofocodevese
voltarparaarecuperaodevaloresessenciais,comoorespeito.
EncaminharoscasosaoutrasinstnciasNassituaesmaisextremas,possvellevaro
problemaadelegaciasespecializadasemcrimesdigitais.Paraqueosemailscomameaas
possamsertomadoscomoprova,elesdevemserimpressos,masessencialquetambm
sejamguardadosnocomputadorparaqueaorigemdasmensagenssejarastreada.Nos
sitesderelacionamento,existeumaopodedennciadecontedosimprpriosemsuas
pginase,emcertoscasos,ocontedoagressivotiradodoar.

Mesmoquandoaagressovirtual,oestragoreal
Ocyberbullyingumproblemacrescentejustamenteporqueosjovensusamcadavezmais
atecnologiaatparaconcederentrevistas,comofezAna,13anos,quecontousuahistria
paraestareportagemviaMSN(programadetrocademensagensinstantneas).Elajera
perseguidanaescolaepassouaseracuada,prisioneiradeseusagressoresviainternet.
Hoje,vivecommedoedeixoudeadicionar"amigos"emseuperfilnoOrkut.Almdisso,
restringiuoacesoaoMSN.Mesmoassim,otormentocontinua.Asmeninasdesuasala
enviammensagensdepreciativas,comapelidosmaldososerecadoshumilhantes,para
amigoscomuns.Osqualificativosmaislevesso"nojenta,nerdelsbica".Outrostextos
dizem:"Vocdeveriaparardefalarcomaquelapiranha"e"Aemojmudousuacabea,
hein?Vproinferno".Ana,claro,ficaarrasada."Usopreto,ouorockepintoocabelo.
Curtocoisasdiferentesefalodeoutrosassuntos.Porisso,nomeaceitam."Aescolaea
famliadagarotatmsereunidocomalunosepaisparatentarresolverasituaopor
enquanto,semsucesso.
PesquisadaFundaoTelefnicanoestadodeSoPauloem2008apontouque68%dos
adolescentesficamonlinepelomenosumahorapordiaduranteasemana.Outro
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levantamento,feitopelaComScoreesteano,revelaqueosjovenscommaisde15anos
acessamosblogseasredessociais46,7vezesaoms(amdiamundialde27vezespor
semana).MarceloCoutinho,especialistanotemaeprofessordaFundaoGetulioVargas
(FGV),dizqueessesestudantesnopercebemasarmadilhasdosrelacionamentosdigitais.
"Paraeles,tudoreal,comosefossedojeitotradicional,tantoparafazeramigoscomo
paracomprar,aprenderoucombinarumpasseio."

Nocinema,essaoverdosedetecnologiafoiretratadaemAsMelhoresCoisasdoMundo,de
LasBodanzky.Afitacontaahistriadedoisirmosquepassampormudanasno
relacionamentocomospaiseoscolegas.Boapartedatramaocorrenumcolgioparticular
emqueosdoisadolescentesestudam.Ocyberbullyingmostradodeduasformas:umadas
personagensmantmumblogcomfofocasehaindaatrocademensagens
comprometedoraspelocelular.Afotodeumaalunanumaposesensualcomeaacircular
semsuaautorizao.

Navidareal,Antonio,12anos,tambmfoivtimadeagressespelocelular.Hdois
meses,elerecebemensagensdemeninas,como"Ouvocficacomigoouespalhopratodo
mundoquevocgostadehomem".Osamigosopressionamparacederaoassdioe,como
dizacoordenadorapedaggica,almdelidarcomasprovocaesdasmeninas,eletemde
sejustificarcomosoutrosgarotos.

Online,oagressorpodeagirsemquepreciseseidentificar
Aterceiraprincipalmarcadocyberbullyingapossibilidadedeoagressoragirnasombra.
ElepodecriarumperfilfalsonoOrkutouumacontafictciadeemail(ouaindaroubara
senhadeoutrapessoa)paramandarseusrecadosmaldososedesaforados.Paulo,19anos,
tevesuafotopublicadasemautorizaonainternetdurantetrsanos(aimagemerauma
montagemcomseurosto,umabocaenormeeumagozaocomummovimentoquefazia
comalngua).Elenuncaconseguiudescobrirquemeramseusalgozes."Eunoconfiava
maisemnenhumdosmeuscolegas",lembra.Seudesempenhoescolarcaiueelefoi
reprovado.Pediutransferncia,mas,mesmolongedosagressores,aindasenteosefeitosda
situao.Tomamedicamentosetemoacompanhamentodeumpsiclogo.Tudoindicaque
osqueoatazanavamnasaladeaulaestavamportrsdoperfilfalso.
Eessasituaototalmentenovanacomparaocomobullyingtradicional.Paraagredir
deformavirtual,nonecessrioseromaisforte,pertenceraumgrupooutercoragemde
semanifestarempblico,noptiodaescolaounaclasse.Bastateracessoaumcelularou
internet.Porisso,muitosdessesnovosagressoresnemsabemdizerporquefazemoque
fazem.NapesquisadaONG,metadedelesrespondeuaessaperguntacomfrasescomo"foi
porbrincadeira","nosei"e"asvtimasmereciamocastigo".LucianaRuffo,doNcleode
PesquisadaPsicologiadaInformtica,daPontifciaUniversidadeCatlicadeSoPaulo
(PUCSP),dizque,"nobullyingcaraacara,oagressorvqueahumilhaofazefeito
porqueavtimasofreempblico.Agora,bastaimaginaressesofrimentoparaojovemse
sentirrealizadocomaprovocaovirtual".Numambienteemqueessadinmicaseinstala,
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estclaroqueasrelaesnoestoconstrudascombaseemvaloresslidos.Porisso,
trabalharparaqueocyberbullyingdeixedefazerpartedarotinaumatarefadetodaa
equipeescolar.

Reportagemsugeridapor11leitores:AndersonAbreu,CampoLargo,PR,CssiaSantos
Virgens,Salvador,BA,EderSilva,Barretos,SP,EdgardFragaMoreiradaSilva,Ja,SP,Estela
Santos,SoPaulo,SP,JeiceMiranda,PortoAlegre,RS,LuziaMartadeAbreuRangel,Belo
Horizonte,MG,MarciaChristianniFreitas,RibeirodaNeves,MG,NaraSantosLima,
Rondonpolis,MT,RafaelaRodriguesPimetelServilha,SoPaulo,SP,eTainBorghi,
Salvador,BA
*Osnomesforamtrocadosparapreservaraidentidadedosentrevistados.

Quersabermais?
CONTATOS
AramisLopes
CloFante
EMFernandoTudedeSouza,tel.(21)31378407
LucianaRuffo
LucieneTognetta
MarceloCoutinho
MariaTerezaMaldonado
BIBLIOGRAFIA
AFaceOculta,MariaTerezaMaldonado,96pgs.,Ed.Saraiva,tel.(11)39333366,25,50reais
Bullying:MentesPerigosasnaEscola,AnaBeatrizBarbosaSilva,189pgs.,Ed.Fontanar,tel.
(21)21997824,33,90reais
FenmenoBullying:ComoPreveniraViolncianasEscolaseEducarparaaPaz,CloFante,
224pgs.,Ed.Verus,tel.(19)32490001,24,90reais
INTERNET
DownloaddapesquisaBullyingnoAmbienteEscolar,daONGPlan.
DownloaddapesquisaGeraoDigital,daUniversidadedeNavarra,Espanha.
DownloaddoEstudosobreAesDiscriminatriasnombitoEscolar,daFipeedoMinistrioda
Educao.
DownloaddacartilhaCrianaMaisSeguranaInternet.

Introduo
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PublicadoemNOVAESCOLAEdio233,Junho/Julho2010.Ttulooriginal:Violncia
virtual

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