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Ricardo Costa
Fonte: Profa. MSc Míriam VC Franzese
O Fator Ambiente
dos Negócios e os
Tipos de Empresas
Prof. Ricardo Costa
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• PRODUTO (Bem)
Algo concreto, que se pode ver e tocar (Bens de
consumo ou de produção).
• SERVIÇO
Uma atividade especializada
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• INDUSTRIAL
Engajado na produção, extração e construção
• FUNDOS DE CAPITAL
Moeda necessária para operar uma empresa
• BENS DE CAPITAL
Equipamentos: ferramentas, terrenos, prédios e maquinaria
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EMPRESA
EMPRESA
Atacadistas e Varejistas
Empresas produtoras de bens e serviços
Os
Os Objetivos
Objetivos das
das EMPRESAS
EMPRESAS
• Produção e comercialização
de bens
DIRETOS • Prestação de Serviços
• Atividades comunitárias
Objetivos EMPRESARIAIS
• Lucro
INDIRETOS • Satisfação de necessidades
dos clientes
• Finalidades sociais
• Responsabilidade social e
comunitária
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EMPRESAS
Classificadas
Classificadas conforme
conforme oo ramo
ramo de
de atividade
atividade
• EMPRESAS INDUSTRIAIS
Produzem bens de consumo ou bens de produção.
• EMPRESAS COMERCIAIS
Vendem mercadorias ou produtos acabados ao consumidor :
Comércio Atacadista e Distribuidora
Comércio Varejista
• PRESTADORAS DE SERVIÇOS
Produzem atividades profissionalizadas.
• MISTA
Agrega mais de uma das características dos outros tipos de empresas.
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DISTRIBUIDORA
DISTRIBUIDORA
Uma
Uma empresa
empresa comercial
comercial
EMPRESAS
EMPRESAS
Conforme
Conforme oo ramo
ramo de
de atividade
atividade
EMPRESAS
EMPRESAS
Conforme
Conforme àà propriedade
propriedade
EMPRESAS
EMPRESAS
Conforme
Conforme oo tamanho
tamanho
O
O Estatuto
Estatuto da
da Microempresa
Microempresa
• A Lei no. 7.256, de novembro de 1984, instituiu o Estatuto da
Microempresa (com alterações feitas pela Lei no. 9.317/1996 e Lei
Complementar no. 123/2006).
EMPRESAS
EMPRESAS
Conforme
Conforme aa economia
economia que
que operam
operam
Outros
Outros tipos
tipos de
de Associa ções
Associações
• COOPERATIVAS: Voltada exclusivamente para suprir as
necessidades e os interesses dos associados.
O Dinâmico Ambiente
dos Negócios
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MACROAMBIENTE
• As variáveis são:
•Econômicas
•Sociais
•Tecnológicas
•Culturais
•Legais
•Demográficas
•Ecológicas
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VARIÁVEIS
Que influenciam o Ambiente Geral
MACROAMBIENTE
Variáveis Variáveis
Econômicas Sociais
Organização Variáveis
Variáveis (Empresa) Culturais
Legais
Variáveis
Variáveis Tecnológicas
Demográficas
Variáveis
Ecológicas
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MICROAMBIENTE
•FORNECEDORES
•CLIENTES
•CONSUMIDORES
•CONCORRENTES
•AGÊNCIAS REGULADORAS
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•empregados
•organização
•clientes
•investidores
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As Competências para a
Gestão de Negócios
• ESTRATÉGICAS
• TÉCNICAS
• COMPORTAMENTAIS
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Competências ESTRATÉGICAS
•Associativismo
•Sócios Empresariais
•Gestão de Pessoas
•Marketing
•Análise de Mercado
•Contabilidade
•Qualidade
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Competências TÉCNICAS
•Formação de Preços
•Controles Financeiros
•Vendas
•Atendimento ao Cliente
•Eficiência Energética
•Técnicas de Produção
•Logística e Distribuição
•Comercialização
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Competências COMPORTAMENTAIS
•Empreendedorismo
•LIDERANÇA
•Negociação
•Desenvolvimento de equipes
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Os 4 Componentes da LIDERANÇA
Motivações,
Motivações, Motivações,
Motivações,
necessidades
necessidades competências
competências
competências
competências estilo
estilo
Conteúdo
Conteúdo Cultura
Cultura
moral,
moral, organizacional
organizacional
calculista
calculista ou
ou ee social
social
alienatório
alienatório
Contexto
Características da Tarefa Organizacional e Social
ou Missão da Liderança