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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

CENTRO DE ESTUDOS GERAIS
COORDENAO DE PS-GRADUAO EM LETRAS
REA DE CONCENTRAO: ESTUDOS DE LINGUAGEM
LINHA DE PESQUISA: DISCURSO E INTERAO

REGINA FERNANDES COSTA

LINGUA(GEM), MOLA PROPULSORA?

NITERI
2008

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REGINA FERNANDES COSTA

LINGUA(GEM), MOLA PROPULSORA?

Dissertao apresentada ao Curso de PsGraduao em Letras da Universidade

Federal Fluminense, como requisito para a
obteno do ttulo de Mestre em Lngua
Portuguesa. rea de concentrao: Discurso
e Interao.

Orientadora: Professora Doutora BETHANIA SAMPAIO CORREA MARIANI

Niteri
2008

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REGINA FERNANDES COSTA
LINGUA(GEM), MOLA PROPULSORA?

Dissertao apresentada ao Curso de PsGraduao em Letras da Universidade Federal Fluminense, como requisito para a
obteno do ttulo de Mestre em Lngua
Portuguesa. rea de concentrao: Discurso e Interao.

BANCA EXAMINADORA

Profa. Dra. BETHANIA SAMPAIO CORREA MARIANI - Orientadora

UFF

Profa. Dra. VANISE GOMES DE MEDEIROS

UERJ

Profa. Dra. ROSANE MONNERAT

UFF

Profa. Dra. VANDA C. MENEZES (suplente)

UFF

_________________________________________________________________________
Profa. Dra. MARIA DA GRAA CASSANO (suplente)
UNISUAM

Niteri, 2008

lngua(gem).

AGRADECIMENTOS

A Betha nia Mariani, com quem aprendi a ler de novo, no sculo XXI;
A Vanise Medeiros, pela acolhida e pela orientao generosa na qualificao e na defesa:
A Rosane Monnerat, pelo incentivo desde sempre e, uma vez mais, na qualificao e na
defesa;
A Vanda Menezes, pelos ensinamentos e pela participao na Banca Examinadora;
A Maria da Graa Cassano, pela acolhida e pela participao na Banca Examinadora;
A Regina Pimenta do SENAC-Rio, pelo material gentilmente cedido;
A Automar Oehlmeyer, por ter- me ensinado correspondncia comercial nos anos 1960;
A Miriam Gold, por ter atualizado meus conhecimentos de redao empresarial nos anos
1990;
A Lucia Helena Manna, pela interlocuo-irm, amorosa, mas firme;
Aos colegas do grupo de AD (UFF), por acolherem meu silncio;
A Suely, pelos conhecimentos transmitidos graciosamente em conversas informais;
A Angela, pela presteza em ajudar;
A Regina, que me faz viajar pela palavra do outro, do francs;
A minhas alunas da Roda de Leitura, pelo prazer a cada encontro e por me permitirem resignificar meu conceito de trabalho;

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Mais ainda:
A V Maria da Natividade, pelas histrias com sotaque: memrias das aldeias portuguesas;
A Sylvia e Antonio, meus pais, por terem sido os pioneiros de minha constituio como ser
de linguagem e de leitura;
A Liv e Lucia, minhas irms; Jacqueline, Monique, Priscilla e Bruno, meus sobrinhos, pelo
sentimento de pertena;
A Lucas, meu afilhado, por sua palavra-criana;
A Moni, pela superao de sua matriz e por sua lngua(gem) fluente e fluida, de que tanto
me orgulho ;
A Juarez, meu companheiro-amor, por me ensinar a materialidade do mundo dos
trabalhadores da terra e do mercado, que provem nossos lares, todos os dias, com flores
e frutas e legumes, mas sobre os quais pouco se sabe.

Aprende-se a ler e a escrever muitas vezes.

Eni Orlandi

RESUMO

Para refletir sobre a lingua(gem) e a produo de efeitos de sentido na/da atual sociedade da
informao, enfoca-se o discurso empresarial via discurso pedaggico, com o objetivo de
fazer pensar sobre o mundo do trabalho e sua relao com a sala de aula de cursos
profissionalizantes. Justifica-se essa inter-relao de discursos, pois todo discurso nasce
em outro e reenvia a outro (ORLANDI, 1999 [1988]: 18). Por essa razo, o corpus
emprico busca associar o distante com o prximo, as semelhanas e as diferenas entre o
j-dito antes e o dito agora, em dois livros de redao comercial/empresarial: um de 1963;
outro de 1999. Para construir um sentido para a questo-ttulo deste projeto (Lngua(gem),
mola propulsora?) os recortes feitos no material selecionado constituem-se de enunciados
que apresentam uma concepo de lngua e de leitura como instrumentos de comunicao
transparente, com nfase na funo referencial a relao natural entre palavra e coisa; e
de uma concepo de sujeito livre em suas escolhas, autnomo, origem e fonte do seu dizer,
responsvel pelo que diz e por seu sucesso profissional. A essas concepes contrapor-seo as da Anlise de Discurso de Michel Pcheux. Com essa anlise discursiva, pretende-se
compreender, em alguma medida, o funcionamento do discurso empresarial.

Palavras-chave: Anlise do Discurso discurso empresarial lngua(gem) leitura.

RSUM

Pour rflchir sur langue / langage et production deffets de sens dans la socit
dinformation contemporaine on focalisera le discours de lentreprise via le discours
pdagogique afin de faire penser au monde du travail et son rapport avec la classe de
formation. Cette correspondance entre les discours se justifie car tout discours nat dun
autre et renvoie un autre. (ORLANDI, 1999 [1988] :18). Le corpus empirique cherche
donc associer le lointain et le prochain, les similitudes et les diffrences entre le dj dit et
ce qui est dit maintenant dans deux livres de rdaction de correspondance commerciale :
lun de 1963, lautre de 1999. Pour construire une rponse la question-titre de ce travail
Langue/langage, ressort de propulsion ? le dcoupage du matriel choisi se constitue
dnoncs qui prsentent une conception de langue/langage et de lecture en tant
quinstrument de communication transparente en soulignant la fonction rfrentielle le
rapport naturel entre mot et chose ; et dune conception du sujet libre pour choisir,
autonome, origine et source de son dire, responsable de ce quil dit et de son succs
professionnel. On contestera ces conceptions au moyen de lAnalyse du Discours de Michel
Pcheux qui vise comprendre, dans la mesure du possible, le fonctionnement du discours
de lentreprise.

Mots-cls : Analyse du discours discours de lentreprise langue/langage lecture

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SUMRIO

1. CURRICULUM VITAE.................................................................................................... 13
2. CARTA DE APRESENTAO......................................................................................18
3. TRABALHO DE TEORIA: A Anlise do Discurso de Michel Pcheux....................... 28
3.1.Da Lingstica Anlise de Discurso de Michel Pcheux........................................28
3.1.1. Semntica e Discurso......................................................................................33
3.1.1.1. Ideologia: a evidncia do sujeito e do sentido...................................35
3.1.1.2. Lngua e Discurso..............................................................................38
3.1.1.3. Leitura: sujeito/sentido...................................................................... 40
3.1.1.4. Texto e Discurso............................................................................... 42
4. TRABALHO DE METODOLOGIA E DO CORPUS: no entremeio............................. 46
5. PRTICA DE LEITURA DISCURSIVA....................................................................... 53
5.1. 1. Pista: as capas dos dois livros............................................................................. 53
5.2. 2. Pista: os ttulos dos livros: a questo metodolgica:..........................................56
Livro 1: Como o Processo da Assimilao?
Livro 2: Como escrever com sucesso na Era da Globalizao?
5.3. Concepo de Lngua............................................................................................... 58
5.3.1. Automar Oehlmeyer.......................................................................................58
5.3.2. Miriam Gold..................................................................................................64
5.4. Concepo de Gramtica...........................................................................................71
5.4.1. Automar Oehlmeyer.......................................................................................71
5.4.2. Miriam Gold ..................................................................................................77

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5.5. Concepo de leitura: sujeito e sentido..................................................................... 89
5.5.1. Automar Oehlmeyer....................................................................................... 89
5.5.2. Miriam Gold...................................................................................................91
5.6. guisa de concluso...............................................................................................104
6. Concluso........................................................................................................................107
7. Bibliografia.....................................................................................................................117
8. Anexos: ..........................................................................................................................122
8.1. Planos de Curso do SENAC-Rio.
8.2. Letra da Cano Le Blues du Businessman (francs/portugus)
8.3. Capa do Livro de Automar Oehlmeyer
8.4. Capa do Livro de Miriam Gold
8.5. Expresses mais correntes na linguagem comercial (Automar Oehlmeyer)
8.6. Tabela dos principais conectivos e seus significados (Miriam Gold)
8.7. Exemplo de carta corrigida (Automar Oehlmeyer)
8.8. Sumrio do livro de Miriam Gold.
8.9. Alguns dos textos apresentados em Uma Curiosidade (Miriam Gold):
8.9.1. Computador Revoluciona Comunicao
8.92 O Lutador, de Carlos Drummond de Andrade
8.9.3. O Telefone, crnica de Rubem Braga
8.9.4. Requerimento/Ofcio (sobre vcio profissional)
8.9.5. Eloqncia Singular, de Fernando Sabino
8.9.6. A globalizao dos significados
8.10. Bibliogr afia do livro de Miriam Gold.

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...sempre que tentei fazer um trabalho terico, foi a partir de

elementos da minha prpria experincia. Era por pensar
reconhecer nas coisas que via, nas instituies com que tinha que
ver, nas minhas relaes com os outros, brechas, abalos surdos,
disfunes, que empreendia um tal trabalho um qualquer
fragmento de biografia.
Michel Foucault

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1. CURRICULUM VITAE
O apagamento no tem um sentido negativo,
pois: 1. ele a prpria possibilidade de transmutaco do sujeito em suas mltiplas formas e funes; e 2. ao colocar-se socialmente, o sujeito -autor se percebe subjetivamente. O apagamento
constitutivo do sujeito. um modo de existncia
do sujeito: um procedimento pelo qual ele se constitui. Em resumo: o apagamento faz parte das
condies de produo do sujeito.
Eni Orlandi

O processo de seleo da vida profissional de um aspirante ao mercado de trabalho

empresarial geralmente comea com uma entrevista e com a anlise de seu Curriculum
Vitae. Para que sua apresentao pessoal permanea no apenas na memria do
entrevistador, mas tambm de forma palpvel, concreta, o candidato entrega seu
Curriculum Vitae com informaes relevantes, tais como: seu objetivo, sua experincia e
formao. Considerado de funo utilitria, tal documento deve ser claro, conciso e
objetivo.
Tanto a entrevista quanto o Curriculum representam prticas padronizadas. A primeira,
oral, julga o candidato no apenas por sua aparncia, seu modo de vestir-se, de comportarse, mas tambm pelo que fala e como fala. A segunda, escrita, pressupe a observncia de
um padro grfico-visual determinado. Na verdade, todos os papis do mundo empresarial
caracterizam-se por uma padronizao determinada. Contraditoriamente, no entanto, a
contratao depende ao mesmo tempo daquilo que homogeneza, isto , desse padro oral,
visual e grfico, e daquilo que diferencia, uma certa personalizao discreta.

Caso

contrrio, o Curriculum Vitae se perde entre tantos outros e a chance de conseguir a vaga se
esvai. Em outras palavras, dentro desse padro imposto h o desafio imperioso de que se
produza com alguma dose de originalidade.

Tanto a prtica oral entrevista - quanto a escrita - Curriculum representam etapas

do processo de seleo que pressupem um modo de ler e de interpretar por parte daqueles

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que representam o departamento de Recursos Humanos. Tais sujeitos- leitores apreendem o
inteligvel e o interpretam, a partir de sua posio, de acordo com o padro determinado
pela empresa. Assim, selecionam o candidato mais adequado.
No entanto, h outras maneiras de se ler um Curriculum Vitae. A Anlise de
Discurso francesa (Pcheux), por exemplo, ensina a ler na materialidade lingstica a
exterioridade scio-histrico- ideolgica.

Foi esse enfoque discursivo que me levou a

problematizar a leitura desse documento. Para tanto, segui as pistas impressas.

Com esse olhar, releio meu Curriculum Vitae e descubro, pela forma em que me fui
inserindo no mercado de trabalho, a questo deste projeto de pesquisa.

Iniciei minha vida profissional em empresas. Durante dez anos, trabalhei em sete
companhias.

Ocupei diferentes cargos datilgrafa, secretria bilnge, secretria

executiva, estenodatilgrafa. Redigi, portanto, seis cartas de de misso, seis tentativas de

romper com uma forma de trabalho repetitiva. A mudana freqente de empresa indica
resistncia a um modo de trabalhar padronizado, sempre a reproduzir a palavra do chefe, a
palavra ditada, estenografada, datilografada, rascunhada a palavra do outro.

Mais que

isso, indica ainda a iluso de que ao mudar para uma empresa diferente a insatisfao
terminaria. Ledo engano, pois a posio sujeito continuava a mesma e, dessa forma,
permanecia a sensao de incompletude e apagamento.

Naqueles anos cinze ntos, de 1963 a 1973, perodo do governo militar no Brasil, a
palavra era extremamente cerceada. Lembro que naquela ocasio era comum aparecer nos
jornais, em classificados de emprego solicitando secretrias, o requisito redao prpri a.
No entanto, consoante quele momento poltico, ter redao prpria no significava ter
autoridade, no sentido de ser autor, de ser capaz de criatividade. Significava apenas que a
secretria aps receber instrues sobre o que dizer, seria capaz de produzir determinado
texto (carta, relatrio, requerimento, etc), dentro dos padres exigidos pela redao tcnica,
com suas prprias palavras, que, na verdade, repetiam as palavras do outro. Sem dvida

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alguma, uma secretria que atendesse a esse requisito poupava o tempo do chefe e, por essa
razo, era mais bem paga.

Na escrita empresarial, no parece haver movimento entre o processo parafrstico (o

mesmo) e o polissmico (o diferente). A secretria est presa ao plo parafrstico. Falta o
polissmico, portanto, para que haja movimento. Assim, a prtica dessa profissional se
caracteriza pela produtividade, e no pela criatividade. Eni Orlandi (2000 [1999], p. 37)
esclarece a distino entre esses dois conceitos:

A criao em sua dimenso tcnica produtividade, reiterao de processos j

cristalizados. Regida pelo processo parafrstico, a produtividade mantm o
homem num retorno constante ao mesmo espao dizvel: produz a variedade do
mesmo. (...) J a criatividade implica na ruptura do processo de produo da
linguagem, pelo deslocamento das regras, fazendo intervir o diferente,
produzindo movimentos que afetam os sujeitos e os sentidos na sua relao com a
histria e com a lngua. Irrompem assim sentidos diferentes.

Da o tdio que o trabalho lingstico da secretria e do professor de redao empresarial

pode provocar.

Entretanto, na instncia da autoria da secretria com redao prpria que ocorre

seu maior apagamento. da representao do sujeito como autor que mais se cobra sua
iluso de ser origem e fonte de seu discurso. nessa funo que sua relao com a
linguagem est mais sujeita ao controle social. (ORLANDI, 1988,p. 78). Ao atuar dentro
dos moldes j construdos, a secretria deve produzir o sentido nico e desambigizado,
dentro do padro culto da lngua portuguesa . Nas palavras de Eni Orlandi : do autor
que se exige: coerncia, respeito s normas estabelecidas, explicitao, clareza,
conhecimento das regras textuais, originalidade, relevncia e, entre outras coisas, unidade,
no-contradio, progresso e durao de seu discurso, ou

melhor, de seu texto.

(ORLANDI, 1999:75/76)
Na posio de autor, a secretria torna-se um sujeito visvel, portanto, calculvel,
identificvel, controlvel. Como autor, ela deve reconhecer uma exterioridade qual deve
referir-se, mas ela tambm deve

remeter-se sua interioridade.

Nessa articulao

interioridade/exterioridade, ela aprende, isto , ela assume o papel de autor e aquilo que

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este papel implica. (Orlandi, 1999:76) A posio sujeito secretria representa uma posio
sujeito do discurso empresarial. Trata-se de uma posio historicamente constituda, j est
l para ser assumida e, portanto, um lugar de identificao e de identidade.
Dando continuidade releitura de meu Curriculum, pude compreender um
movimento em busca de outras posies-sujeito, tais como professora e pedagoga. No
entanto, curiosamente, essa movimentao, de alguma forma, retoma a questo delineada
no incio da vida profissional em empresas. Isto porque passei a dar aulas de redao
empresarial nos cursos de Recepcionista e Secretria no Senac, de 1995 a 2000. Mas, desta
feita, minha funo era ensinar como se escreve dentro dos modelos prescritos pela
redao empresarial. A partir de 2001, aps a reestruturao radical da instituio-Senac,
agora, no mais estruturada nos moldes de escola, mas nos de empresa, assumi a posio de
monitora (freelancer) da Oficina de Comunicao dos cursos tcnicos do Senac-Niteri.
Minha funo agora a de ensinar a lngua portuguesa como instrumento de comunicao
para que os futuros prestadores de servios no percam seus clientes. Assim, a questo
inicial da resistncia ao apagamento reapresenta-se.
Recordo- me da primeira aula como aluna avulsa no curso Seminrio Avanado de
Anlise de Discurso, no segundo semestre de 2003, ministrado pela professora doutora
Bethania Mariani, na UFF. Dentre as anotaes feitas, destaco uma das falas da professora
Bethania: O analista escolhe determinada questo porque ela se refere sua histria. De
fato, minha questo apresenta-se no no-dito de meu Curriculum e foi pelo estudo da
teoria da Anlise de Discurso francesa, que problematiza nosso modo de ler o mundo e a
ns mesmos, que pude express-la em palavras.

Refiro-me maneira de conceber o

sujeito, dividido entre consciente e inconsciente, e s duas iluses que o constituem: a

iluso (ideolgica) de ser origem do seu dizer e a de ter controle sobre o que diz. Essas
iluses tm como conseqncia o apagame nto, que imprescindvel, pois o sujeito s pode
vir a ser justamente por seu assujeitamento a uma matriz de sentidos de onde retira suas
opinies, suas aes, seu prprio existir: O sujeito sempre, e ao mesmo tempo sujeito da
ideologia e sujeito do desejo inconsciente, e isso tem a ver com o fato de nossos corpos
serem atravessados pela linguagem antes de qualquer cogitao. (HENRY, 1992, p.188).

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No entanto, percebo, ainda, sob as listas, digitadas no Curriculum, de cursos feitos,

de monografias escritas, de projetos realizados e, tambm, sob o texto que compe este
estudo, aquela mesma questo dos tempos de trabalho em empresas. Afinal, a questo da
autoria a questo do sujeito e das duas iluses que o constituem.

Para concluir esta apresentao pessoal e, por essa razo, escrita em primeira pessoa
do singular, esclareo que a releitura de meu Curriculum Vitae, serviu no apenas para
identificar de onde nasce meu objeto de estudo e como buscar alcan-lo em alguma
medida, mas tambm para ressaltar que um Curriculum no apenas uma certido de
nascimento e de morte do trabalhador, h muito a ser lido no entremeio...

Assim, minha aposentadoria no passa de um registro na carteira profissional. Meu

tempo de servio no acabou. Em outras palavras, as de Riobaldo (ROSA, 1988, p. 15): O
mais importante e bonito, no mundo, isto: que as pessoas no esto sempre iguais, ainda
no foram terminadas mas que elas vo sempre mudando. Tal como a lingua(gem). Tal
como os discursos.

A partir dessas consideraes bastante pessoais, pudemos elaborar um projeto de

pesquisa como segue.

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2. CARTA DE APRESENTAO
Niteri, 3 de maro de 2008.

Banca Examinadora

Prezados Senhores,
Informamos que esta dissertao de mestrado Lngua(gem), mola propulsora? apresenta
como tema A importncia de uma nova prtica de leitura e como objeto de estudo o
Discurso Empresarial, pretendendo compreender, em alguma medida, o funcionamento do
discurso empresarial, a partir da definio de Michel Pcheux, discurso

efeito de

sentidos entre interlocutores, um objeto scio-histrico em que o lingstico est

pressuposto. (1)

Partimos do ttulo metafrico. A forma lingua(gem) inclui tanto a noo de linguagem

como a capacidade humana de se comunicar por meio da fala e da escrita quanto a de
lngua como um sistema lingstico particular, idioma. (WEEDWOOD, 2004) Em
Lngua(gem), mola propulsora, questionamos a concepo idealista de lngua: um objeto
abstrato ideal; a lngua como uma atividade mental, em que o psiquismo individual
constitui sua fonte; a lngua abstratamente construda pelos lingistas em vista de sua
aquisio prtica como ferramenta pronta para o uso. (WEEDWOOD, p. 149).

sintagma mola propulsora constri uma redundncia. O substantivo mola significa

aquilo que concorre para um fim; impulso; o adjetivo propulsora quer dizer aquilo que
impele para diante. (FERREIRA, 1999, p. 1354 e 1651) Essa redundncia, no entanto,
bem-vinda porque produz um efeito de alto grau de certeza. a esse efeito que se
contrape a dvida marcada pelo ponto de interrogao.

(1) ORLANDI, Eni. Michel Pcheux e a Anlise de discurso (p. 11). Estudos da Linguagem.
Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia. Vitria da Conquista. Edies UESB, n. 1 jun. 2005.

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Pela concepo subjetivista- idealista (o sujeito como centro e causa de si), pode-se pensar a
lngua(gem), mola propulsora como a que se pretende instituir por regulamentos, regras,
mximas, modelos, frmulas, visando (re)produo de uma concepo de lngua como
instrumento de comunicao de informaes. Em termos empresariais, essa comunicao
tem valores bem definidos: a clareza e a objetividade das informaes proporcionam e
impulsionam a fidedignidade das mensagens e a agilidade das decises, molas da
sobrevivncia e do lucro. (GOLD, p. 4, [grifos nossos]) A citao de Gold permite que
se faa o deslizamento: lingua(gem), mola propulsora ? -

lngua(em), instrumento de

mercado? A lingua(gem) com seu poder de criar realidades, como a da comunicao

universal, a do sucesso, pode tornar-se um instrumento de mercado.

A partir de uma reflexo baseada na teoria da Anlise de Discurso, esse modo de ler o ttulo
enfatiza um objetivo importante deste estudo: contribuir para a formao de um sujeitoleitor menos ingnuo em sua relao com a lngua(gem).

Este objetivo, assim como os

demais, advm da problematizao do tema deste estudo - Como resolver a velha questo
de formar um leitor crtico, capaz de compreender o funcionamento da linguagem em
termos discursivos, isto , quanto aos dois plos que caracterizam os processos de
produo de sentidos: o parafrstico, que busca a manuteno dos sentidos, e o
polissmico, que resignifica sentidos cristalizados - e da hiptese de que a Anlise de
Discurso de Michel Pcheux possa contribuir na construo de uma possvel resposta para
essa indagao. A citao a seguir de Rossi-Landi (1985, p. 64-66) ajuda a tornar mais
claro o que se pretende com este estudo:

Da constatao de que as palavras e as mensagens no existem em estado

natural, uma vez que so produzidas pelo homem, conclui-se imediatamente que
elas tambm so produtos de trabalho. nesse sentido que se pode comear a
falar em trabalho humano lingstico. A expresso tem o mrito de colocar este
tipo de trabalho no mesmo plano do trabalho manipulativo ou transformativo
com que se produzem objetos fsicos. (3) Desse modo, o trabalho lingstico e o
no-lingstico so reconduzidos, como espcies de hbito arbitrariamente
separadas, ao gnero ao qual pertencem por igual direito. Pretende-se aqui tornar
unitria a definio do homem enquanto animal falante e trabalhador , que se
diferencia de todos os outros, na medida em que produz instrumentos e palavras
(conforme ser vis to mais adiante, de utenslios e de enunciados), e com essa
produo, que constitui o social, ele forma historicamente a si prprio. [grifos
nossos]

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A compreenso de lngua(gem) e trabalho como produo social, como ao que
transforma, e a de homem enquanto animal falante e trabalhador justificam adotar como
ponto de partida de nosso estudo terico a definio de lngua(gem) como trabalho, isto ,
como trabalho simblico. Esta concepo implica deslocar a importncia que a lingstica
clssica deu funo referencial, da qual decorre a concepo que reduz a comunicao
apenas a instrumento de comunicao de informaes. Implica, ainda, que preciso
explicitar-se, em relao a essa definio, que os interlocutores, a situao, o contexto
scio-histrico, ideolgico, ou seja, as condies de produo (Pcheux, 1969) constituem
o sentido da seqncia verbal produzida. (ORLANDI, 1999, p. 18).
Assim, para conhecer o modo de produo da lngua(gem) como parte da produo social
geral (ROSSI-LANDI,1985), este projeto se fundamenta teoricamente no quadro
epistemolgico da Anlise de Discurso francesa, de Michel Pcheux, que se apresenta
como a articulao de trs regies do conhecimento cientfico:
1. o materialismo histrico, como teoria das formaes sociais e suas transformaes;
2. a lingstica, como teoria dos mecanismos sintticos e dos processos de enunciao:
3. a teoria do discurso, como teoria da determinao histrica dos processo
semnticos. (Idem, op.cit., p. 19)
Essas trs regies so atravessadas por uma teoria da subjetividade de natureza
psicanaltica (Lacaniana).

Com esse suporte terico, portanto, pretende-se refletir como a anlise do discurso
empresarial pode contribuir para a compreenso do modo de produo lingstico-histricoideolgico dos sentidos e, dessa forma, contribuir para a leitura do mundo profissional,
partindo, indiretamente, da realidade das secretrias como redatoras de textos
administrativos que exigem delas o conhecimento de certas frmulas, tcnicas, modelos,
padres, alm do domnio da norma culta, da linguagem formal. De seu texto, exigido
exatido, coerncia das idias, clareza, conciso e tom corts. Todo este conhecimento
pode ser exercitado pelos manuais de redao empresarial.

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Estudar o discurso empresarial pode, ainda, produzir reflexo sobre como a comunicao
de massa, entendida como instrumento de transmisso de informaes, de notcias, de
propaganda, pretende instituir o pensamento nico, globalizante, a comunicao universal.
Do ponto de vista crtico, sabe-se que o sentido nico uma iluso. No entanto, as prticas
sociais se organizam a partir da para se sustentarem.

Embora no se pretenda tratar de poltica, mas da textualizao do poltico, entendido

discursivamente, como a simbolizao das relaes de poder presentes no texto
(ORLANDI, 2000. p. 68), a discusso atual sobre neoliberalismo/globalizao relevante
para este projeto, cujo objeto de estudo o discurso empresarial. De modo especfico,
pretende-se, refletir como o discur so empresarial e o sujeito empresarial se materializam na
lngua(gem).

. Condies de produo e discurso empresarial.

Sobre as condies de produo dos discursos da atualidade, e para auxiliar a reflexo,
recorre-se, primeiramente, explanao de Neoliberalismo no Dicionrio de Filosofia.
(JAPIASSU e MARCONDES, 1999, p. 163)
O neoliberalismo econmico constitui, em nossos dias, a doutrina que, diante de
certo fracasso do liberalismo clssico e da necessidade de reformar alguns de
seus modos de proceder, admite uma certa interveno do Estado na economia,
mas sem questionar os princpios da concorrncia e da livre empresa.
(JAPIASS; MARCONDES, 1999, p. 163) [grifos nossos]

V-se que o termo neoliberalismo, como compreendido pela filosofia, destaca a

necessidade de reformar e de questionar.
Questionar jus tamente o que o professor Jobim faz em seu artigo Nacionalismo e
Globalizao, ampliando o mbito dessa reflexo. Assim se refere ao termo Globalizao:

S porque a mdia brasileira o transformou em vocbulo de uso corrente

atendendo a demandas com freqncia no muito claras ou confessveis -, ao
mesmo tempo em que converteu o nacionalismo em sinnimo de coisa
superada, isto no significa que devamos dar eco aos clichs com que se trata
esta questo, sem refletir com maior profundidade sobre ela. (JOBIM, 2002, p.
53) [grifos nossos]

22
A advertncia feita pelo professor Jobim reitera a relevncia do tema proposto neste projeto
A importncia de uma nova prtica de leitura, que possibilite ao leitor compreender a
relao histria/lngua(gem), isto , o modo como as relaes sociais regidas por relaes
de poder se inscrevem na histria em uma sociedade como a nossa. (ORLANDI,
2000[1999])

Orlandi (1988, p. 74) esclarece melhor a questo de le r para compreender e questiona a

leitura feita na escola:

No seu trato usual com a linguagem, o sujeito apreende o inteligvel, e se

constitui em intrprete. A compreenso, no entanto, supe uma relao com a
cultura, com a histria, com o social e com a linguagem, que atravessada pela
reflexo e pela crtica.
Se assim, perguntaramos: a escola, quando ensina a ler, propicia ao aluno
condies para que se produza a compreenso? Atinge o funcionamento
ideolgico da linguagem? [grifos nossos]

O modo de ler a que se refere Orlandi pressupe a problematizao do que se l. Assim, o

leitor, em vez de apenas reproduzir o que o autor quis dizer, indagar como o texto lido
produz sentidos. Para chegar a essa compreenso, o leitor precisa atingir o funcionamento
ideolgico da linguagem , o que implica saber como a Anlise de Discurso entende o
conceito de ideologia.

Quanto ideologia que Orlandi se refere acima, Mariani (2003) esclarece:

A ideologia o mecanismo atravs do qual o sujeito considera como natural ou

bvia uma dada realidade que resultado de uma construo histrica. Atravs
da ideologia que se d o processo de naturalizao dos sentidos. Ideologia e
linguagem so inseparveis, pois na linguagem e com a linguagem que vai
sendo criada uma lgica, uma explicao, ou seja, que sentidos vo sendo
produzidos de modo a legitimar ideologicamente as instituies que asseguram a
estrutura social. A ideologia cristaliza os sentidos.(1)

(1) Disponvel no site www.leitoreseleituras.com.br

23
A leitura discursiva possibilita explicitar os mecanismos pelos quais a ideologia cristaliza
os sentidos e torna evidente o que no . (ORLANDI, 1988, p. 55) Ora, para o discurso
empresarial evidente que a lngua(gem) deve produzir uma comunicao clara,
transparente, sem rudos.

O discurso empresarial invoca os princpios de racionalidade, eficincia e praticidade,

baseando-se na concepo de linguagem como instrumento de transmisso de informaes,
mantendo a iluso de que basta usar a lngua materna dentro de determinados padres para
que as idias sejam transmitidas sem mal-entendidos. Tal discurso no admite erros,
transgresses, duplos sentidos.

Para a teoria da Anlise de Discurso, no entanto, a lngua no mero instrumento de

comunicao de informaes. Essa crtica, alis, tambm j foi pioneiramente feita por
Benveniste (1995:285):
Na realidade, a comparao da linguagem com um instrumento, e preciso
realmente que seja com um instrumento material para que a comparao seja pelo
menos inteligvel,deve encher-nos de desconfiana, como toda noo simplista a
respeito da linguagem. Falar de instrumento, pr em oposio o homem e a
natureza. So fabricaes. A picareta, a flecha, a roda no esto na natureza.
So fabricaes. A linguagem est na natureza do homem, que no a
fabricou.(...) No atingimos nunca o homem separado da linguagem e no o
vemos nunca inventando-a. (BENVENISTE, 1995: 285)

Portanto, a lngua no pode ser reduzida a um instrumento de comunicao de informaes;

ela mais que isso. Ao us- la, o falante no apenas representa o mundo, mas tambm
significa o mundo e, sobretudo, a si prprio porque a lngua constitutiva do sujeito. na
linguagem e pela linguagem que o homem se constitui como sujeito... (op. cit. p. 286)

As concepes de lngua(gem), de trabalho, de sujeito e de sentido, da Anlise de Discurso

de Pcheux contrapem-se viso subjetivista/idealista e representam os principais
conceitos a serem mobilizados neste projeto. s definies de lngua como representao
do pensamento e como instrumento de comunicao de informaes, contrapor-se- a
concepo de lngua como trabalho. viso de lngua(gem) como trabalho mecnico,
contrapor-se- a concepo de trabalho transformador.

24
Pensar a lngua como trabalho suscita reflexes sobre a categoria trabalho e sobre a
lingua(gem) e faz pensar sobre as relaes existentes entre o trabalho no- lingstico e o
lingstico, o trabalho simblico. Orlandi (1996, p.25) considera a linguagem como um
trabalho no sentido de que no tem um carter nem arbitrrio nem natural, mas
necessrio. Na definio de trabalho a seguir, destacam-se a etimologia, a noo de
necessidades bsicas e as palavras de Marx.

O trabalho do homem por ele descrito,

trabalho no-lingstico, assemelha-se ao trabalho lingstico: a linguagem como um

trabalho pe em movimento, produz uma forma til vida, da o seu carter
necessrio.
Trabalho (lat. Vulgar tripalium: instrumento de tortura de trs paus). 1. Em um
sentido genrico, atividade atravs da qual o homem modifica o mundo, a
natureza, de forma consciente e voluntria, para satisfazer suas necessidades
bsicas (alimentao, habitao, vestimenta etc.). atravs do trabalho que o
homem pe em movimento as foras de que seu corpo dotado... a fim de
assimilar a matria, dando-lhe uma forma til vida. (Marx, O capital).[grifos
nossos] (JAPIASS, MARCONDES, 1999, p. 262)

Marx valoriza fundamentalmente o trabalho. Mas o trabalho possui dupla face e duplo
efeito. Na Idade Moderna, com o advento da Revoluo Industrial, a diviso do trabalho em
srie, por um lado, aumentou a produtividade. Por outro, tornou o trabalho mecnico. Para
Marx, a dialtica se d na prtica, no trabalho. na transformao material da natureza
pelo homem - a rvore em mesa, por exemplo - que ele transforma e transformado. Da
mesma forma, no trabalho simblico, lingstico, a lngua(gem) pode funcionar na
parfrase, mantendo os sentidos, ou na polissemia,

re-significando os sentidos

cristalizados. Assim, tanto o trabalho no- lingstico quanto o lingstico pode levar
reproduo apenas, causando angstia e tdio, ou criao e ao prazer. Essa duplicidade
tambm se faz sentir na forma de ler. De um lado, a leitura pode ser ferramenta pedaggica
de aprisionamento, se apenas parafrstica ou de propulso, se polissmica.

, portanto, a relao lngua(gem)/trabalho, seu modo de funcionamento entre dois plos:

produtividade/criatividade e os efeitos que tal funcionamento produz no e pelo sujeito
falante/trabalhador que direcionam o material a ser lido e analisado no entremeio.

25
A primeira parte deste projeto, intitulada Curriculum Vitae, justifica dizer que o analista do
discurso deste projeto foi convocado pelo material selecionado para compor o corpus
emprico, a seguir:
. Dois livros de redao:

1. Correspondncia Comercial (Pelo Processo da Assimilao) de Automar Oehlmeyer,

de 1963 (9. Edio). (1) (2)
2. Redao Empresarial Escrevendo com Sucesso na Era da Globalizao, de Miriam
Gold, de 1999 (1. Edio).

A leitura desse material pedaggico, que veicula a cultura empresarial, visa a verificar a
os efeitos de sentidos que a lngua(gem) corporativa produz sobre as relaes de trabalho
em nossa sociedade capitalista, levando-se em conta o funcionamento da linguagem que
oscila entre parfrase (produtividade) e polissemia (criatividade).

A Revista Lngua Portuguesa, Ano I, Nmero 3, 2005, na seo Corporativo, no artigo A

palavra que (des)emprega, Lus Adonis Valente Correia, menciona algumas substituies
que vm sendo feitas no linguajar administrativo : 1. o empregado passou a ser chamado
colaborador; o termo secretria deslizou do escritrio para os lares, em vez de
empregadas domsticas , temos secretrias . Apesar dessas mudanas nas denominaes,
as atribuies e o salrio permanecem os mesmos.

(1) O exemplar utilizado de 1963 no informa sobre a 1. Edio. No entanto, h um volume desse
mesmo livro, de 1946 (4. Ed.), na Coleo Ada Costa, da Biblioteca do Instituto de Estudos da
Linguagem IEL- UNICAMP. (disponvel em http://www.iel.unicamp.br/biblioteca/aindaO.php).
Contudo, segundo informao da Biblioteca, nesse volume consta o prefcio da 3. Edio, com data
de 1944.
(2) O sebo Estantevirtual oferece diferentes edies desse livro de Oehlmeyer (inclusive uma de
1977)), assim como outros livros didticos publicados por ele.

26
Com humor, diz, Correia (consultor empresarial):

No acredito que eu venha a ler nos jornais: secretria cai com balde e vassoura
quando limpava a janela. A no ser em caso de desvio de funo muito grande.
possvel at que eu visse no jornal um grfico sobre quedas de janela, mas com
certeza no seria de secretrias.

As novas designaes colaborador, secretria, cliente (aluno do SENAC passou a

ser chamado cliente) so pouco precisas, tm efeito apagador, eufemizante. Mas a
desigualdade permanece um fato que reclama sentidos.

O quadro a seguir busca

compreender esse deslizamento, a partir da diviso do trabalho e das classes sociais em

uma Formao Social como a nossa:

Trabalho no intelectual
(dos que executam)
Classe subalterna

Trabalho intelectual
(dos que planejam)
Classe dominante

Empregado

Colaborador

Empregada domstica

Secretria

Pode-se pensar nessa diviso social uma formao discursiva (1), a ser denominada como
Relaes de Produo. Nessa formao discursiva, vinculada a uma formao ideolgica,
encontra-se a nomeao das posies-sujeito relativas a essas relaes de produo: classe
subalterna x classe dominante.

Atualmente, essa formao discursiva, no discurso

empresarial, atenua essa oposio valorativa do trabalho, de tal forma que, por exemplo, a
posio de domstica passa a ser designada como secretria do lar e assim por diante.
Ora, a mudana na designao no produz uma re-significao nas relaes de trabalho. Os
efeitos de sentido permanecem os mesmos.

(1) A formao discursiva se define como aquilo que numa formao ideolgica dada ou seja, a partir de
uma posio dada em uma conjuntura scio-histrica dada determina o que pode e deve ser dito. (op. cit. p.
43)

27
Procedimento semelhante cunhou do termo liberal, pelo acrscimo do radical grego nos (novo), o neologismo neoliberal uma denominao que atualiza a mesma ideologia
liberal. Palavras diferentes foram usadas para designar o mesmo.

Cabe ao analista pr em conflito o j-dito (empregada domstica) e o que se pretende

instituir (secretria) (ORLANDI, 2000 [1999]) para que no se tome, sem questionar, a
imagem que se busca produzir como se ela fosse real.

Mas uma proposta de polissemia, isto , de mltip las possibilidades de leituras, depende
dessa verificao das parfrases. Os termos globalizao e nacionalizao, por exemplo,
refletem sentidos de discursos j realizados, imaginados ou possveis e desse modo que a
histria se faz presente na lngua. (ORLANDI, 2000 [1999]).

Assim, nesta dissertao, que busca problematizar a leitura, a pergunta Como formar um
leitor crtico? determinar o dispositivo terico e o analtico - as noes de lngua(gem) e
trabalho e os processos de produtividade e de criatividade.

Essa outra forma de leitura que se fundamenta nos princpios e nos procedimentos da teoria
da Anlise de Discurso ser explicada com mais detalhes no captulo 4: Trabalho de
Metodologia e do corpus.

Esperando ter conseguido justificar a relevncia de experimentarmos uma nova prtica de

leitura nos cursos tcnicos, fundamentada na Anlise de Discurso de Pcheux, aguardamos
suas crticas e sugestes.

Atenciosamente,
Mestranda

P.S. Em virtude do objetivo desta carta - fazer a introduo de um Projeto de Dissertao,

no foi possvel escrev-la de forma concisa como conviria a esse tipo de texto.

28

4. Trabalho de teoria: A Anlise do Discurso de Michel Pcheux.

Este captulo objetiva no s delimitar o quadro terico que fundamentar a leitura

reflexiva dos dois livros de redao comercial/empresarial/oficial, como tambm salientar
na teoria da Anlise de Discurso de Michel Pcheux os principais conceitos que sero
utilizados como instrumento de anlise no Captulo 5 Prtica de Leitura Discursiva.

3.1. Da Lingstica Anlise do Discurso.

A curiosidade do homem pela linguagem s toma a forma de uma cincia, com

Ferdinand Saussure (1857-1913), o criador da Lingstica moderna. (ORLANDI, 2002)

A Lingstica como cincia resultou do gesto saussureano, o corte epistemolgico

que cindiu a linguagem em lngua e fala. De um lado, a lngua como um sistema abstrato,
passvel de anlise, com sua organizao e funcionamento. Do outro, a fala, no analisvel
por ser desorganizada. A dicotomia saussureana separa o social do individual, o essencial
do acessrio e acidental, determinando a lngua como objeto da Lingstica, um objeto
homogneo e, portanto, cientfico.

A teoria saussureana foi aplicada na anlise e na descrio do funcionamento das

lnguas, possibilitando a sistematizao da Fonologia , da Morfologia e da Sintaxe. No
entanto, essa mesma teoria excluiu

qualquer aspecto que dissesse respeito semntica, ao sujeito e sua relao

com a histria. Em outras palavras, o que resultou do quadro terico inicialmente
formulado por Saussure a anlise e a descrio do funcionamento interno das
lnguas. Tal perspectiva tem na sua origem uma viso abstrata de lngua,
vinculada prtica social apenas enquanto instrumento de comunicao a fala
como se as lnguas fossem transparentes e os homens livres das injunes
histricas delas se servissem a seu bel-prazer. (MARIANI, 1996, P. 14, grifos
nossos)

29
A excluso da semntica, a primazia da concepo de lngua transparente como
um instrumento de comunicao so questes cruciais pa ra a Anlise do Discurso como
se pretende mostrar mais adiante.

Saussure estabelece o mtodo estruturalista de investigao cientfica. A lngua

passa a ser investigada por esse mtodo, mas, ao longo dos anos, acaba gerando outras
teorias lingsticas, outros pontos de vista sobre a lngua(gem).

Para formular a Anlise do Discurso, Michel Pcheux teorizou sobre a situao

atual da Lingstica, nela identificando trs tendncias principais que se opem, se
combinam e se subordinam umas s outras sob formas variveis:

1. Tendncia :
A tendncia formalista-logicista: as teorias gerativas. Nomes que podem ser citados: C.J. Fillmore,
G. Lakoff & McCawley e o sovitico S. K. Saumjan. (PCHEUX, 1988, p. 21, grifos nossos)

Quanto primeira tendncia, fo rmalista-logicista, importa destacar a tentativa do

lingista norte-americano, Noam Chomsky, de criar uma nova teoria gramatical, marca do
tecnicismo e da cientificidade de uma formulao de matemtica, sem recorrer
semntica . (KRISTEVA, 1969, p. 291-291, grifos nossos)

Nos Estados Unidos, o modelo estruturalista fez surgir, nos anos 50, a teoria
gerativa-transformacional de Chomsky, que toma a sintaxe como seu objeto de estudo.
Esse lingista preocupa-se em descrever a competncia do falante, i.e., a sua capacidade
inata no s de produzir, como tambm de compreender todas as sentenas geradas em sua
lngua materna. O desempenho, determinado por fatores extra-lingsticos, no tomado
como objeto de pesquisa. (MARIANI, 1996, p. 14-15)

Embora tenha ampliado o campo de investigao da lngua, Chomsky manteve a

concepo de lngua homognea de Saussure, um objeto cientfico, autnomo,
desvinculado do social e da significao. Essa teoria pressupe um falante/ouvinte ideal e
uma fala homognea, desvinculada da histria.

30

A concepo de lngua dessa tendncia a da lngua ideal, universal, lgica, sem

equvocos, sem ambigidade, capaz de assegurar a unidade da comunicao humana.
Trata-se da lngua metlica dos computadores.

2. Tendncia:
A tendncia histrica. Desde o sculo XIX como lingstica histrica (F. Brunot, A. Meillet). Hoje
teorias da variao e da mudana lingstica (geo-, etno-, scio-lingsticas). Nomes que podem ser
citados: M. Cohen, V. Weinreich, W. Labov e B. Bernstein. (op.cit.,p.21[grifos nossos])

Na segunda tendncia, destaca-se o lingista William Labov, que contesta o modelo

de Chomsky, introduzindo o componente social. Dessa forma, demonstra que em uma
comunidade de fala h muitas formas lingsticas em variao. Assim, Labov entra em
confronto com a teoria do falante/ouvinte ideal e com a noo de lngua homognea.
Pleiteia uma relao entre o uso que os falantes fazem de uma lngua e a estrutura social
em que esto inseridos. (INDURSKY, 1977, p. 9).

Mas acaba se afastando desse

princpio, pois para que a sociolingstica pudesse ter estatuto de cincia deveria espelharse no modelo das cincias exatas (fsica/qumica). Por essa razo, continua trabalhando
com a varivel lingstica, mas no modelo quantitativo.

As teorias de Chomsky e de Labov, portanto, so tributrias da concepo de lngua

homognea e da pesquisa voltada para a invarincia, que lhe conferem estatuto de cincia.
Nessa tendncia, a lngua pensada como um produto social.
3. Tendncia:
Lingstica da fala (ou da enunciao da performance, da mensagem, do texto, do discurso,
etc.), em que se reativam certas preocupaes da Retrica e da Potica, atravs da crtica do
primado lingstico da comunicao. Essa tendncia desemboca em uma lingstica do estilo
como desvio, transgresso, ruptura, etc., e sobre uma lingstica do dilogo como jogo de
confrontao. Nomes que podem ser citados: R. Jakobson & E. Benveniste, O. Ducrot, R. Barthes,
A. J. Greimas e J. Kristeva. (op. cit., p. 21, grifos nossos)

No que se refere terceira tendncia, Lingstica da Fala, destaca-se,

primeiramente, o lingista R. Jakobson, como membro do Crculo Lingstico de Praga.
Considerando que a linguagem deve ser estudada em sua variedade, Jakobson amp lia o

31
quadro das funes lingsticas que at ento abrangia apenas a referencial, a expressiva e a
conativa, acrescentando- lhe mais trs: a ftica, a metalingstica e a potica. Sobre a
incluso surpreendente da Potica em sua teoria, Jakobson afirma: ...um lingista surdo
funo potica da linguagem e um especialista de literatura indiferente aos problemas
lingsticos e ignorante dos mtodos lingsticos so, um e outro, flagrantes anacronismos.
(JAKOBSON, op. cit.,p. 162)

Em seguida, destaca-se o lingista E. Benveniste.(1902-1976) que, em sua Teoria da

Enunciao, aponta para as marcas da subjetividade do homem na lngua. Ao apropriar-se
das formas que a lngua disponibiliza, o indivduo pode assumir-se como locutor, dizendo
EU e pode dizer TU para seu interlocutor.

Cada locutor no pode se propor como sujeito sem implicar o outro, o parceiro que,
dotado da mesma lngua, compartilha o mesmo repertrio de formas, a mesma sintaxe de
enunciao e igual maneira de organizar o contedo. A partir da funo lingstica, e em
virtude da polaridade EU:TU, indivduo e sociedade no so mais termos contraditrios,
mas termos complementares. (BENVENISTE, 1995, p. 27)

Ao inserir em sua teoria o indivduo EU e a sociedade TU, Benveniste resgata a

subjetividade nos estudos lingsticos, relegada anteriormente fala, e institui os Estudos
da Enunciao, isto , o estudo dos elementos de natureza lingstico-pragmtica, que
ancoram a enunciao ao espao (aqui) e ao tempo (agora) do sujeito que fala, isto ,
elementos que remetem a relaes externas lngua e que o corte saussureano excluiu.

A teoria de Benveniste inova ao mostrar que o sujeito no s se constitui na

linguagem, como tambm se representa por meio dela.

Se para Saussure a lngua exigia reconhecimento, para Benveniste a lngua exige

interpretao. Ele considera a estrutura da lngua como uma estrutura social, convencional,
que precisa de uma interpretao. a interpretao que distingue o homem do animal.

32
Dessa forma, Benveniste revoluciona os estudos lingsticos ao introduzir essa dimenso
interpretativa da lngua que ele chama de linguagem.

A teoria de enunciao de Benveniste, no entanto, no considera nem a questo da

ideologia, nem a do inconsciente. Sua concepo idealista de sujeito ser nico, central,
origem e fonte do sentido (BRANDO, p. 49) centra-se na idia de harmonia
conversacional, de troca entre o eu e o tu.

A concepo de lngua ligada aos sujeitos falantes marca a contribuio dessas

novas vertentes nos estudos da linguagem. Elas buscam ultrapassar os limites impostos por
Saussure, consolidados na Lingstica Estrutural. Em outras palavras, a Lingstica da
Fala reativou certas preocupaes da Retrica e da Potica, atravs da crtica do primado
lingstico da comunicao. Essa tendncia desemboca em uma lingstica do estilo
como desvio, transgresso, ruptura, etc., e sobre uma lingstica do dilogo como jogo de
confrontao.

a partir dos anos 1960 que os estudos sobre linguagem passaram a enfocar
novos objetos de anlise: o texto na Lingstica Textual (Escola Funcionalista de Praga) e
na Semitica (A. J. Greimas) e o discurso na Anlise do Discurso.

Entretanto, coube ao objeto discurso instaurar a tenso na Lingstica ao questionar

o corte epistemolgico saussureano que cindiu a linguagem em lngua/fala.

Ora, ao identificar essas trs tendncias da Lingstica atual, Pcheux chama a

ateno para a contradio entre

sistema lingstico (a lngua) e determinaes no-sistmicas que, margem

do sistema, se opem a ele e intervm nele. Assim a lngua como sistema se
encontra contraditoriamente ligada, ao mesmo tempo, histria e aos sujeitos
falantes e essa contradio molda atualmente as pesquisas lingsticas sob
diferentes formas, que constituem precisamente o objeto do que se chama a
semntica. (o. cit., p. 22, grifos nossos)

33
A Anlise do Discurso, do ponto de vista de Pcheux, no corresponde a uma quarta
tendncia.

O que esta disciplina de entremeio faz justamente trabalhar nas fissuras

abertas pela contradio assinalada.

3.1.1. Semntica e Discurso
Sous les pavs, la plage. (1)

Michel Pcheux (Tours,1938-Paris,l983), filsofo- lingista, funda a Escola

Francesa de Anlise do Discurso em fins da dcada de 60, perodo marcado pela
efervescncia de contestao poltico-social e cultural.

O slogan em epgrafe no apenas condensa a memria constitutiva das condies de

produo da teoria de Pcheux como tambm a metaforiza.

Em Maio de 1968, qua ndo barricadas foram levantadas nas ruas, sob o calamento
antigo de Paris (sous les pavs) descobriu-se o leito de areia (la plage) sobre o qual os
paraleleppedos se assentavam. Acontecimentos como esse marcaram o sonho de romper
com uma conjuntura poltico-social e epistemolgica. Nessa ocasio, Pcheux prope uma
nova forma de conhecimento em que o poltico e o simblico se confrontam. Para fazer
trabalhar as contradies, ele interpela a Lingstica pela historicidade que ela apaga e
questiona a tra nsparncia da linguagem sobre a qual as Cincias Sociais se sustentam.
(ORLANDI, 2000: p. 16) Ao questionar a transparncia da linguagem, Pcheux critica o
fato de que essas cincias permanecem na ideologia que as funda.

No h ruptura.

Pcheux prope uma nova prtica de leitura que busca ir alm do que dito, daquilo que
fica na superfcie das evidncias (les pavs). Convm ressaltar que a idia de sob (sous
les pavs) no deve ser compreendida como algo oculto sob a materialidade. Os sentidos j
esto l, na prpria materialidade lingstica, nas pistas que ela apresenta. Realiza-se,
portanto, um processo de de-superficializao do material bruto, do corpus emprico.
Desconstri- se um produto para tornar visvel seu processo discursivo.

(1 )Disponvel em http://fr.wikipedia.org/wiki/Mai_1968_(France)

34
Slogans so polifnicos. Sous les pavs, la plage, um dos dizeres representativos
dos acontecimentos de Maio 68 na Frana foi criado por soixante-buitards (1).

Esse

termo intraduzvel engloba todos os indivduos que participaram daqueles acontecimentos

ou que simpatizavam com seus ideais.

No que se refere Anlise do Discurso, no entanto, possvel nomear alguns dos

interlocutores fundamentais de Pcheux, tais como Michel Plon, Paul Henry, G.
Canguilhen, L. Althusser, entre outros.

Para Pcheux, a semntica o ponto nodal em que a Lingstica se relaciona com a

Filosofia e com as Cincias Sociais. Assim, formula uma disciplina de entremeio que
articula a Lingstica, o Materialismo Histrico e a Psicanlise, indo, no entanto, alm da
relao entre essas trs teorias, para instaurar o discurso como seu objeto de estudo,
investigao e anlise.

Em maio de 1975, derrubando o mito romntico da criao e do autor o eu

nico que se exprime, Pcheux, em sua obra Semntica e Discurso Uma Crtica
Afirmao do bvio paga tributo a seus interlocutores - filsofos, lingistas -

que

contriburam para sua reflexo, discorrendo sobre o processo que percorreu para construir
uma semntica de base materialista.

Trata-se, na prtica, de um longo percurso de interlocuo e de elaborao que

comea

na

Lgica

(Frege),

passa

pelo

Materialismo

histrico-dialtico,

pela

Fenomenologia de Husserl, pelas contribuies de Althusser, de Foucault e de Lacan,

resultando no quadro epistemolgico da Anlise do Discurso, que rene trs reas do
conhecimento, atravessadas por uma teoria da subjetividade de natureza psicanaltica
(Lacaniana), a saber: a Lingstica, o Materialismo Histrico, a Teoria do Discurso.

(1) Disponvel em http://fr.wikipedia.org/wiki/Mai_1968_(France)

35
Nesse quadro que alia o lingstico e o scio-histrico, dois conceitos se destacam:
o de ideologia e o de discurso.

O primeiro resulta do trabalho de Althusser sobre

Aparelhos Ideolgicos do Estado; o segundo advm de Foucault, da Arqueologia do

Saber, do qual Pcheux retira a expresso formao discursiva.
.
3.1.1.1. Ideologia: a evidncia do sujeito e do sentido

...perguntaramos : a escola, quando ensina a ler, propicia ao aluno

condies para que se produza a compreenso? Atinge o funcionamento
ideolgico da linguagem? (ORLANDI, 1988, p. 74)

O subttulo do livro Semntica e Discurso, Uma crtica afirmao do bvio,

justifica por que Pcheux fundou uma semntica de base materialista. Seu objetivo o de
explicitar o modo como os sentidos esto sendo produzidos. Para tanto, o primeiro passo
de-superficializar a materialidade lingsitca, buscando pistas e marcas, pois os sentidos
no so evidentes, a evidncia do sentido, na realidade, um efeito ideolgico, no nos
deixa perceber seu carter material, a historicidade de sua construo. (ORLANDI, 2000,
P. 45) Em outras palavras, o sentido no existe em si mesmo, ele determinado pelas
posies ideolgicas que esto em jogo no processo scio-histrico.

Althusser (1978) exemplifica esse aspecto ao apresentar as diferentes definies e

sentidos da categoria Histria, da Idade Mdia at Marx (1818-1883) :

1. Na Idade Mdia: a histria seria feita por Deus e obedeceria s leis, ou seja, aos
desgnios da Providncia. Uma explicao de massa.
2. No sculo XVIII na Frana, a burguesia ainda no est no poder, ela crtica e
revolucionria e oferece a todos os homens (sem distino de classe! aos
burgueses e seus aliados, mas tambm a seus prprios explorados) uma
explicao iluminada da histria: a histria movida pela Razo e obedece s
leis, isto , aos desgnios da Verdade, da Razo e da Liberdade. Uma
explicao de massa.
3. As circunstncias na primeira metade do sculo XIX: a experincia das lutas de
classe das revolues na Frana (1789, 1830) e das primeiras lutas de classe
proletrias, mais a Economia poltica inglesa, mais o Socialismo francs resultou
na descoberta de Marx, o qual, pela primeira vez, abriu ao conhecimento
cientfico o Continente-Histria: uma concepo materialista da Histria que se
prope explicar as formaes das idias a partir da prxis. (ALTHUSSER, 1978,
p. 32)

36
V-se que Althusser traz os fatos histricos, desde a Idade Mdia at Marx, para
poder compreender como a histria se inscreve na linguagem, isto , como e por que o
sentido de histria foi- se alterando ao longo daquele perodo. O foco no est nos fatos
histricos, mas no modo como se inscrevem na linguagem, produzindo efeitos de sentidos.
Em sua anlise, Althusser prope este outro modo de compreenso do histrico.

Assim, Atlhusser esclareceu que a definio de histria uma construo e serve

aos interesses da classe social que a constri. Da seu carter mutante. A palavra histria
no transparente. Seu sentido depende do lugar que ocupa e da funo que exerce na
ideologia.

Os sentidos, portanto, no esto nas palavras. Eles se definem no como algo em

si mas como relao a (Canguilhen, 1980) a relao entre lngua e histria.
(ORLANDI, 2000 [1999]), p. 25)

Para explicitar como so produzidos os sentidos preciso referir o dizer s

condies de produo: estabelecer as relaes que ele mantm com sua me mria e
tambm remet- lo a uma formao discursiva. (ORLANDI, 2000 [1999], p. 42)

Podemos trazer, aqui, a articulao entre formao discursiva e formao

ideolgica, nas palavras de Pcheux (1975):

Poderamos resumir essa tese dizendo: as palavras, expresses, proposies, etc.,

mudam de sentido segundo as posies sustentadas por aqueles que as
empregam, o que quer dizer que elas adquirem seu sentido em referncia a essas
posies, isto , em referncia s formaes ideolgicas nas quais essas posies
se inscrevem. (PCHEUX, 1988, p. l60, grifos nossos)

Sujeito e sentido constituem-se simultaneamente Ambos so errantes. As palavras

mudam de sentido segundo as posies sustentadas por aqueles que as empregam.

37
Mais adiante, no mesmo captulo, Pcheux esclarece:

(...) vamos repetir uma palavra, uma expresso ou uma proposio no tem um
sentido que lhe seria prprio, vinculado a sua literalidade. Ao contrrio, seu
sentido se constitui em cada formao discursiva, nas relaes que tais palavras,
expresses ou proposies mantm com outras palavras, expresses ou
proposies da mesma formao discursiva. (PCHEUX, 1988, p. 161)

Essas consideraes sobre o fato de as palavras receberem seu sentido da formao

ideolgica e da formao discursiva nas quais o sujeito se inscreve reiteram a no
transparncia da linguagem e o carter material dos sentidos.

Ainda sobre as evidncias da transparncia da linguagem, Pcheux acrescenta:

Em suma, a evidncia diz: as palavras tm um sentido porque tm um sentido, e

os sujeitos so sujeitos porque so sujeitos: mas, sob essa evidncia, h o
absurdo de um crculo pelo qual a gente parece subir aos ares se puxando pelos
prprios cabelos, ao modo do Baro de Mnchhausen, personagem menos
conhecida dos leitores franceses que M. de La Palice, mas que, tambm ele, e por
um outro vis, bem que merece a Semntica. (PCHEUX, 1988, p. 31-32 [grifos
nossos])

No que se refere evidncia do sujeito,

ou melhor, sua identidade (o fato de que eu sou eu), apaga o fato de que ela
resulta de uma identificao: o sujeito se constitui por uma interpelao que
se d ideologicamente pela sua inscrio em uma formao discursiva que,
em uma sociedade como a nossa, o produz sob a forma de sujeito de direito
(jurdico). Esta forma-sujeito corresponde, historicamente, ao sujeito do
capitalismo, ao mesmo tempo determinado por condies externas e autnomo
(responsvel pelo que diz), um sujeito de direitos e deveres. (ORLANDI,
2000, p. 45) [grifos nossos]

A forma-sujeito histrica refere-se ao sujeito afetado pela ideologia. , portanto,

efeito de uma determinada estrutura social. Assim, o sujeito de direito no deve ser
entendido como um indivduo, mas como um efeito contraditrio da sociedade capitalista.
Ele , ao mesmo tempo, determinado e autnomo.

38
Para entender melhor esse sujeito e sua forma histria, C. Haroche (1987) explica:

(...) a forma-sujeito religiosa, caracterstica da Idade Mdia, representou uma

forma-sujeito diferente da moderna forma-sujeito jurdico. Com a transformao
das relaes sociais, o sujeito teve de tornar-se seu prprio proprietrio, dando
surgimento ao sujeito-de-direito com sua vontade e responsabilidade.
(ORLANDI, 2000 [1999], p. 51)

O sujeito uma funo vazia que pode ser preenchida por vrias posies. Esse
ponto foi mostrado no primeiro captulo deste estudo Curriculum Vitae, cuja leitura
discursiva mostrou um sujeito-de-direito em diferentes posies: secretria, professora,
pedagoga... Por essa razo, no se pode falar em identidade porque no h unidade do
sujeito, h disperso. Tal disperso decorrente das vrias posies possveis de serem
assumidas pelo sujeito no discurso. Trata-se, portanto, do sujeito da linguagem em sua
forma de existir socialmente. Ao ocupar uma determinada posio discursiva, o sujeito
enuncia de dentro de uma certa formao discursiva matriz provisria de sentido - que
determina o que ele pode e deve dizer dentro de uma determinada conjuntura.

Por esse caminho reflexivo, este estudo busca, na opacidade da linguagem dos
textos que compem o corpus emprico, compreender a evidncia de que o sujeito do
capitalismo um sujeito de direitos e deveres. E a posio de autoria que a secretria ocupa
est relacionada com essa evidncia, pois nessa posio que sua relao com a
linguagem est mais sujeita ao controle social. (ORLANDI, 1988, p. 78)

Quanto indagao em epgrafe, ela nos remete para a problematizao do tema

deste estudo: a formao de um leitor crtico.
3.1.1.2. Lngua e Discurso
A Anlise de Discurso questiona tanto a concepo de lngua de Chomsky - uma
atividade mental, de um falante idealizado, em que o psiquismo individual constitui a
fonte da lngua -, quanto a de Saussure - um objeto abstrato ideal, um sistema sincrnico
homogneo que exclui a fala e a historicidade.

39
A Anlise do Discurso no trabalha com a lngua como um sistema abstrato, mas
com a lngua no mundo. Por isso, interpela a Lingstica pela historicidade que ela apaga e
as Cincias Sociais pela transparncia da linguagem que as fundamenta. Considera a
relao estabelecida pela lngua com os sujeitos que a falam e as situaes em que se
produz seu dizer. Assim relaciona a linguagem sua exterioridade. Tampouco se baseia no
esquema elementar de comunicao Emissor Mensagem Cdigo Referente
Receptor.

A esse esquema simplista, Pcheux contrape um mecanismo imaginrio que

produz imagens dos sujeitos e do objeto do discurso, como esclarecem as perguntas
propostas por Orlandi (2000 [1999], p. 40) para a antecipao:

A imagem da posio sujeito leitor

(Quem sou eu para lhe falar assim?)

A imagem da posio sujeito interlocutor

(Quem ele para me falar assim, ou para que eu lhe
fale assim?)

A imagem do objeto discursivo

(Do que eu estou lhe falando, do que ele me fala?)
Tais posies discursivas so produzidas pelas Formaes Imaginrias. (ORLANDI, 2000 [1999], grifos
nossos)

Essas representaes imaginrias que os interlocutores fazem de sua prpria

identidade, do interlocutor e do referente de seu discurso compem um pr-construdo: o
que j foi dito e o que j foi ouvido antes. A imagem que se tem de um emp resrio, de uma
secretria, de um professor, por exemplo, se constri no confronto do simblico com o
poltico em processos que ligam discurso a instituies.

Esse mecanismo imaginrio complexo que antecipa a interlocuo demonstra a

dificuldade de se obter um sentido nico, transparente. Alm disso, esse ritual sujeito a
falhas como todos os rituais.

Substituindo-se no esquema elementar de comunicao mensagem por discurso ,

j definido anteriormente, pode-se compreender melhor a afirmativa de Pcheux: a

40
linguagem serve para comunicar e para no comunicar. (PCHEUX, 1988 [1975], p.93),
pois cada sujeito busca ajustar sua fala no s imagem que ele faz do outro, mas tambm
que supe que o outro faa dele.

O conceito de discurso desloca a concepo de linguagem como instrumento de

comunicao de informaes para a de linguagem como base para o confronto e a
diferena, a incompreenso.

Logo, a lingua(gem) no estvel nem transparente. Ela heterognea e capaz do

equvoco. Os sentidos no so evidentes. As relaes de linguagem so relaes de
sujeitos e de sentidos e seus efeitos so mltiplos e variados. (ORLANDI, 2000[1999], p.
21)

3.1.1.3. Leitura: sujeito/sentido.

Considerando a opacidade da linguagem, o analista no pergunta o que o texto quer

dizer? mas como o texto significa?

A primeira pergunta focaliza o autor, suas intenes e o texto, em sua linearidade e

em suas estruturas. Cabe ao leitor parafrasear o texto, uma vez que tudo est dito no dito.

A segunda pergunta problematiza as maneiras de ler parafrsticas descritas no

pargrafo anterior, propondo questes sobre as concepes de sujeito, sentido, histria,
lngua e ideologia, texto e discurso.
. Sujeito, sentido, histria, lngua e ideologia.

Para refletir sobre uma nova prtica de leitura do texto, do mundo, preciso
primeiramente indagar no s quem o sujeito que l, ou melhor, como o sujeito l, mas,
principalmente, qual a concepo que se tem de sujeito O sujeito na Anlise do Discurso

41
no corresponde viso humanista que coloca o homem como centro, como origem e fonte
do conhecimento. Tampouco corresponde noo do cogito cartesiano.

Para a Anlise do Discurso, o sujeito no livre, nem autnomo.

Ele

determinado. Sua determinao assim se explica: pelo Materialismo Histrico, ele

determinado histrica e economicamente porque faz parte de uma engrenagem
socioeconmica e est submetido a ela; pela Psicanlise,

ele determinado pelo

inconsciente que est nele, mas que ele no domina. Por isso, no controla tudo o que faz,
pensa ou diz. Essa concepo de sujeito descentrado resulta das feridas narcsicas infligidas
ao homem por Coprnico (1473-1543), por Darwin (1809-1882), por Freud (1856-1939),
durante o desenvolvimento do pensamento moderno.

Para a Anlise de Discurso, o sujeito s pode vir a ser justamente por sua submisso
a uma matriz de sentidos (formaes discursivas) de onde retira suas opinies, suas aes,
seu prprio existir.

O sujeito tecido durante sua produo discursiva na/pela linguagem. Portanto, ele
um sujeito de linguagem. Mas esse sujeito s pode vir a ser ao ocupar um lugar, porque
ele uma posio. Assim concebido, pode ocupar vrias posies, o que explica a
heterogeneidade de sua fala. Por exemplo, o sujeito pode ocupar a posio de empresrio,
de secretria, de professor, de pedagogo, de pai, de me, etc. Para compreender o que o
sujeito diz, isto , para identificar seu discurso, torna-se necessrio prestar ateno em
como o sujeito diz o que diz, isto , que posio ele ocupa, de que lugar ele fala.

Alm do exposto, o sujeito da Anlise do Discurso afetado por dois

esquecimentos, como esclarece Pcheux:

Concordamos em chamar esquecimento no. 2 ao esquecimento pelo qual todo

sujeito-falante seleciona no interior da formao discursiva que o domina, isto
, no sistema de enunciados, formas e seqncias que nela se encontram em
relao de parfrase um enunciado, forma ou seqncia, e no um outro, que,
no entanto, est no campo daquilo que poderia reformul-lo na formao
discursiva considerada.

42
Por outro lado, apelamos para a noo de sistema inconsciente para caracterizar
um outro esquecimento, o esquecimento no. 1, que d conta do fato de que o
sujeito-falante no pode, por definio, se encontrar no exterior da formao
discursiva que o domina. Nesse sentido, o esquecimento no. 1 remetia, por uma
analogia com o recalque inconsciente, a esse exterior, na medida em que como
vimos esse exterior determina a formao discursiva em questo.(PCHEUX,
1988, p. 173)

Esse sujeito afetado por esses dois esquecimentos no consegue dizer tudo, nem
fechar o sentido, porque, na verdade, ele no tem o sentido, mas sofre efeitos de sentidos,
ou seja, afetado pela circulao dos sentidos. Ao mesmo tempo, h manuteno e h
deslizamento do sentido. Isto ocorre porque a linguagem humana (ORLANDI, 2000) se d
no movimento entre a parfrase (o mesmo) e a polissemia (o diferente). Essa tenso da
linguagem entre o mesmo e o diferente constituda pela histria e constitutiva da histria.

Foucault define histria como um jogo de relaes de fora no todo social.

Foucault no est preso idia de luta de classes um ponto de vista relevante para a
Anlise do Discurso -, mas ao confronto entre posies de classes sociais diferentes:
mes/filhos adolescentes; marido/mulher; patro/empregado; aluno/professor; portanto, no
h como partilhar os mesmos sentidos. Cada um fala de uma posio diferente. Da ser
ilusria a idia de uma concepo de lngua como instrumento de comunicao
transparente. Da mesma forma, o consenso ilusrio, pois quando o sujeito concorda com
um ponto de vista, sua concordncia se limita apenas a uma frao do que foi dito. Assim, a
tenso social de disputa pelo sentido se materializa discursivamente. Ainda aqui, mais uma
vez, importante mencionar o conceito de historicidade. Por historicidade entende-se a
inscrio da histria na linguagem. Nas palavras de Eni Orlandi: Quando falamos em
historicidade, no pensamos a histria refletida no texto mas tratamos da historicidade do
texto em sua materialidade. O que chamamos historicidade o acontecimento do texto
como discurso, o trabalho dos sentidos nele. (ORLANDI, 2000 [1999], p. 68)

A Anlise do Discurso, como uma teoria do semntico, investiga os processos de

produo de sentidos.

43
Na materialidade lingstica, isto , no que dito (intradiscurso) pode-se depreender
o no-dito (interdiscurso, o j-dito). Da relao entre dito/no-dito pode-se chegar ao
funcioname nto ideolgico e s formaes discursivas que determinam aquele dizer.
3.1.1.4. Texto e Discurso

Importa, ainda, na investigao dos processos de produo de sentidos atentar para a

distino terica texto/discurso, apresentada com clareza, na citao a seguir:

Por texto, que se realiza como um conjunto de enunciados, compreende-se um

objeto emprico, uma superfcie lingstica com comeo, meio e fim. No entanto,
no se pode afirmar o mesmo a respeito do discurso, pois todo discurso nasce
de outro discurso e reenvia a outro. Por isso no se pode falar em um discurso,
mas em estado de um processo discursivo. Esse estado deve ser compreendido
como resultado de processos discursivos sedimentados, institucionalizados
(Orlandi, 1987:19) Um texto um exe mplar do discurso, sendo que a recproca
no verdadeira: o discurso tem sua materialidade marcada por uma disperso
de textos. Estamos nos referindo ao fato de que o discurso poltico, por exemplo,
no se encontra apenas nos proferimentos de presidentes, deputados ou
senadores. Suas caractersticas podem ser encontradas em conversas informais,
msicas, notcias jornalsticas, etc. H uma disperso e uma penetrao de
aspectos do tipo discurso poltico em textos de origens variadas. (MARIANI,
1996, -. 22) [grifos nossos]

Os textos que circulam no campo discursivo empresarial abrangem diferentes tipos,

tais como: carta comercial, memorando, circular, relatrio, avisos, e-mails, etc. A
comunicao interna e externa empresarial se vale de uma gama de ve culos desde os mais
antigos como o correio e o telefone, como tambm mais modernos, como a internet
(includa a intranet) mais a comunicao de massa por meio da mdia. No entanto, apesar
da crescente universalizao do uso do e-mail, a comunicao externa das empresas
permanece no sistema tradicional, sendo feita via cartas comerciais, o que explica o fato de
os manuais de redao empresarial concentrarem-se nesse tipo de texto. (ZANOTTO, 2005:
p. 15)

O domnio discursivo empresarial deve, contudo, ser compreendido de maneira

ampla, isto , no deve restringir-se aos textos que circulam nas/entre empresas. Os

44
interesses ideolgicos empresariais podem ser veiculados por outras vias, tais como jornais,
revistas, livros didticos, canes, etc.

Sabendo-se que o discurso empresarial se encontra disperso nos textos, que

constituem o corpus desta dissertao, a anlise partir de sua materialidade lingstica, das
marcas nela inscritas para chegar ao funcionamento discursivo. Dessa forma, busca-se
compreender como o discurso empresarial produz sentidos sobre lngua(gem) e sobre
trabalho.

Em outras palavras, o discurso empresarial no possui uma imanncia que lhe seria
prpria nem se encontra pronto, ou completo em algum lugar. Quando se fala de discurso
empresarial, isso resulta da anlise de textos variados que o constituem, sob condies de
produo determinadas.

A teoria da Anlise de Discurso de Michel Pcheux abre para o analista uma

perspectiva de trabalho em que a linguagem no se d como evidncia, oferece-se como
lugar de descoberta. Lugar do discurso. (ORLANDI, 2000, p. 96)
A linguagem no se d como evidncia ponto crucial neste estudo. Da a
importncia da verificao pelo analista de como a ideologia produz evidncias, de como
faz parte da constituio do sujeito e dos sentidos, de como dissimula sua existncia no
interior de seu prprio funcionamento.

Em suma, para que se possa refletir sobre esse efeito de evidncia dos sujeitos e
tambm a dos sentidos, Pcheux elaborou a Teoria da Anlise do Discurso uma teoria
no subjetivista da subjetividade. (ORLANDI, 2000[1999])

Discorrer, com propriedade, sobre a teoria da Anlise de Discurso de Michel

Pcheux seria um desafio quase impossvel, no fosse a compreenso inequvoca de que o
objetivo dessa teoria ao propor a interveno materialista no domnio da cincia lingstica
no o de fornecer resultados, mas o de abrir campos de questes (PCHEUX, 1988, p.

45
89/90), como a do ensino da leitura, ao mesmo tempo, uma questo lingstica, pedaggica
e social. (ORLANDI, 1999[1988], p. 35).
Da indagar-se: como o slogan Sous les pavs, la plage e a foto (1) a seguir, tirada
na Gare de Lyon, Le 22 mai (1968) produzem sentidos? Ora, o slogan, a foto, a imagem, os
gestos so diferentes linguagens que aqui se articulam, fazendo trabalhar a compreenso do
leitor.
O enunciado cunhado por soixante-huitards diz: Sob as caladas, a praia,
enquanto a enunciao pergunta: o que isso quer dizer? Foi preciso preencher esse slogan
com sua historicidade para que se pudesse compreender sua construo. Ento, viu-se que
sob as palavras, outras palavras se dizem: as condies de produo da teoria de Michel
Pcheux e sua prpria teoria.

A foto, assim como o slogan, plenos de historicidade, de-superficializam a

materialidade concreta para descobrir o processo dicursivo. No entremeio da luta de, o
beijo e o abrao acolhedor, a mirada surpreendente da teoria de Michel Pcheux, que
trabalha nas fissuras abertas pelas contradies.

(1) Revista Photo, Mensuel/No.12/Mai/1978. No. Special: Les indits de Mai 68 (Cartier-Bresson, Gilles
Caron, Dityvon Barbey)

46

4.

Trabalho de metodologia e do corpus: no entremeio.

47
Para construir um dispositivo analtico individualizado, este projeto se sustenta no
dispositivo terico de interpretao da Anlise do Discurso de Michel Pcheux, seus
princpios e procedimentos. Sabe-se que o analista no apenas descreve os objetos
simblicos que compem o material selecionado para anlise, mas tambm os interpreta.
Da a importncia desse dispositivo terico, cujo objetivo mediar o movimento entre a
descrio e a interpretao feitas pelo analista.

O dispositivo analtico se define: 1. pela questo formulada pelo analista; 2. pela

natureza do material que analisa; 3. pela finalidade da anlise. (ORLANDI, 2000 [1999])

1. A questo formulada pelo analista:

Neste projeto, a pergunta Como resolver a velha questo de formar um leitor

crtico, capaz de compreender o funcionamento da linguagem em termos discursivos, isto
, quanto aos dois plos que caracterizam os processos de produo de sentidos: o
parafrstico, que busca a manuteno dos sentidos, e o polissmico, que re-significa
sentidos cristalizados justifica a representao do dispositivo analtico como um pndulo ,
no s porque destaca os traos semnticos do verbo funcionar: mover-se bem e com
regularidade; realizar os seus movimentos; trabalhar (FERREIRA, p. 952) (V. diagrama na
pgina anterior), como tambm mostra o prprio processo de anlise, um processo
constante de ir-e-vir.
Esse grfico representa, ainda:

Movimento dos sentidos, errncia dos sujeitos, lugares provisrios de conjuno

e disperso, de unidade e de diversidade, de indistino, de incerteza, de trajetos,
de ancoragem e de vestgios: isto discurso, isto o ritual da palavra. Mesmo a
das que no se dizem. De um lado, na movncia, na provisoriedade, que os
sujeitos e os sentidos se estabelecem, de outro, eles se estabilizam, se cristalizam,
permanecem. (ORLANDI, 2000, [1999}, p. 10)

Tal configurao mostra o dinamismo da lngua(gem), o movimento constante do

simblico e da histria.

Oscilar representa a possibilidade de desestabilizao e de

deslocamento entre os plos produtividade/criatividade, isto , entre o mesmo e o diferente.

48
Da a variao dos sentidos, a polissemia que caracteriza as palavras e a impossibilidade de
fixar-se apenas um sentido. O funcionamento da lngua(gem) representa ainda o lugar
privilegiado das manifestaes ideolgicas, pois a histria nela se inscreve. Althusser
(1978,p. 27) demonstrou como a desestabilizao de um sentido serve aos interesses de
uma determinada classe social ao mostrar as diferentes definies de histria, entre a Idade
Mdia e Marx. Convm ressaltar que A linguagem s faz sentido porque se inscreve na
histria. (ORLANDI, 2000 [1999], p. 25) E a linguagem como lugar de descoberta
lugar do discurso, do encontro entre lngua e ideologia encontra-se entre o que permanece
e o que muda.

Assim, esse grfico faz pensar sobre a repetio histrica, isto , aquela que
desloca, a que permite o movimento porque historiciza o dizer e o sujeito (...).
(ORLANDI, 2000 [1999], p. 54) As linhas tracejadas indicam a possibilidade de
interpenetrao, de ruptura.

Como contraponto, o grfico a seguir representa o no deslocamento, a cristalizao

de um sentido ou vencedor, ou perdedor -, o que torna impossvel o diferente, a ruptura, o
que explica as linhas contnuas, fechadas.

Hoje a ideologia do sucesso pretende estabilizar o pndulo em um de seus extremos:

49
Vencedor ______________

_______________

______________

Que outros sentidos poderiam intermediar tal polarizao?

Perdedor

O Dicionrio de

Sinnimos e Antnimos de Houaiss apresenta diferentes acepes para cada um desses

termos antagnicos. No entanto, no parece haver na lngua uma gradao entre eles.

O filme Mau O Imperador e o Rei (1) narra a trajetria de vencedor e de

perdedor do Baro de Mau, do ponto de vista empresarial. Ento, possvel referir-se ao
Baro como vencedor e perdedor. Mas como precisar se ele foi mais vencedor ou mais
perdedor?

Dessa forma, para refletir sobre a polarizao, sobre o fazer que estaciona, que s
repete, a produtividade que mantm o homem num retorno constante ao mesmo espao
dizvel e o fazer que cria, que faz intervir o diferente. (ORLANDI, 2000[1999] p. 36-38,
grifos nossos], nesta dissertao, adota-se a definio de lngua(gem) como trabalho, isto ,
como forma de ao social. Essa concepo implica movimento para que haja
transformao.
Para fundamentar essa reflexo sobre a parfrase (produtividade) e a polissemia
(criatividade), Orlandi (2000, p. 54) esclarece que h trs formas de repetio:

a.
b.
c.

a repetio emprica (mnemnica) que a do efeito papagaio, s repete;

a repetio formal (tcnica) que um outro modo de dizer o mesmo;
a repetio histrica, que a que desloca, a que permite o movimento
porque historiciza o dizer e o sujeito, fazendo fluir o discurso, nos seus
percursos, trabalhando o equvoco, a falha, atravessando as evidncias do
imaginrio e fazendo o irrealizado irromper no j estabelecido. (grifos
nossos)

(1) O filme , produzido em 1999, dirigido por Srgio Rezende, mostra a infncia, o enriquecimento e a
falncia de Irineu Evangelista de Souza (1813-1889), o empreendedor mais conhecido como Baro de Mau,
considerado o primeiro grande empresrio brasileiro.

50
A repetio emprica e a formal (tcnica) garantem a permanncia de uma certa
representao, um certo sentido e produzem, portanto, efeito de homogeneizao. A
repetio histrica, no entanto, produz movimentos que afetam o sujeito e os sentidos na
sua relao com a histria e com a lngua(gem). Irrompem assim sentidos diferentes.
(ORLANDI, 2000,[1999] p. 37)

Nessa relao de foras entre o mesmo e o diferente, percebe-se o fato de que

tambm na repetio pode haver diferena. (MARIANI, 1998, p. 34)

2. O material selecionado para anlise se compe de dois livros de redao:

Livro 1: de 1963, Correspondncia Comercial pelo Processo da Assimilao, de Automar
Oehlmeyer, 9. Edio;
Livro 2: de 1999, Redao Empresarial Escrevendo com Sucesso na Era da
Globalizao, de Miriam Gold, 1. edio. Este livro foi adotado pelo SENAC no curso de
Redao Empresarial.

A distncia entre a data da publicao desses dois livros faz com que o pndulo se
desloque entre os anos 1960 e os anos 1999.

Justifica-se a escolha desses dois livros de redao comercial/empresarial tendo em

vista o objetivo deste estudo de enfocar o discurso empresarial via discurso pedaggico
para refletir sobre o mundo do trabalho e sua relao com a sala de aula de cursos
profissionalizantes. No entanto, reitera-se que o discurso empresarial pode ser encontrado
nos mais diferentes textos tais como: planos dos cursos tcnicos do SENAC-Rio (Anexo
8.1), livros de auto-ajuda profissional bestseller : Como fazer amigos e influenciar pessoas,
de Dale Carnegie (1. Edio em 1937; em 1988, na 47. Edio); O Monge e o Executivo,
de James Hunter (1. Edio, 2004; hoje 19. Edio); canes: Le Blues du Businessman,
de Claude Dubois (Anexo 8.2); revistas especializadas: Negcios; jornais: Valor
Econmico; filmes: Mau O Imperador e o Rei. Como se v, o discurso empresarial,
como os demais, apresenta sua materialidade marcada por uma disperso de textos.

51

O discurso pedaggico, como todo discurso, estabelece-se na relao com um discurso

anterior e aponta para outro. No h discurso fechado em si mesmo, mas um processo
discursivo do qual se podem recortar e analisar estados diferentes. (ORLANDI, 2000
[1999])

3. A finalidade da anlise a ser feita pela leitura dos dois livros de redao reside em
refletir sobre como o discurso e o sujeito empresarial se materializam na lngua (gem)
pedaggica no contexto do ano de 1963 e de 1999, era da informatizao. Mais ainda:
pretende-se refletir sobre o trabalho redacional que se exigia de uma secretria em 1963 e o
que se exige atualmente assim como a relao existente entre seu trabalho lingstico,
simblico e o trabalho no-lingstico. Alm disso, pretende-se refletir sobre a forma histrica do sujeito- leitor na atualidade, cujo perfil lingstico- histrico se enquadra no
perfil empresarial (um leitor de quantidade, de resumos, com fins estritamente
pragmticos etc. que no saboreia a leitura. (ORLANDI, 1998)

Quanto ao procedimento analtico a ser adotado, este ser dividido em dois

momentos :

No primeiro momento, denominado Prtica de leitura discursiva, os dois livros

sero lidos e recortados tendo como critrio no s a seleo de enunciados que apontem a
concepo de lngua, de gramtica, de leitura: sujeito e sentido dos autores, mas tambm
enunciados em que a normatizao proposta parea contraditria. Por esse caminho de desuperficializao, pretende-se chegar s formaes discursivas, representaes no discurso
das formaes ideolgicas, que determinam o que pode e deve ser dito por esses autores.

Para desfazer a iluso de que aquilo que est sendo dito s

poderia

ser daquela

maneira (esquecimento no. 2, da instncia da enunciao), o analista, medida que

descreve, vai tambm analisando, tendo como base para seus contrapontos a teoria da
Anlise do Discurso.

Nesse percurso, o analista, ao produzir outra leitura,

vai- se

52
mostrando em sua alteridade. (ORLANDI, 2000 [1999]). Para organizar esse primeiro
momento, elaborou-se o seguinte roteiro:

1. Prtica de leitura discursiva (1. Momento)

5.1. 1. Pista: as capas dos dois livros

Capa do livro 1 (Anexo 8.3)

Capa do livro 2 (Anexo 8.4)

5.2. 2. Pista: os ttulos dos dois livros: a questo metodolgica

Livro 1: Como o Processo da Assimilao?

Livro 2: Como escrever com sucesso na Era da Globalizao?

5.3.Concepo de Lngua

5.3.1.Automar Oehlmeyer
5.3.2.Miriam Gold

5.4.Concepo de Gramtica

5.4.1. Automar Oehlmeyer

5.4.2. Miriam Gold

53

5.5.Concepo de Leitura: sujeito e sentido

5.5.1. Automar Oehlmeyer

5.5.2. Miriam Gold

5.6. guisa de concluso

No segundo momento, tendo em vista a finalidade da anlise dos dois manuais

(item 3) e o foco no funcionamento da linguagem em seu movimento oscilatrio entre os
plos da produtividade e da criatividade, de modo provisrio, pretende-se concluir,
retomando o percurso feito nos 5 captulos que compem esta dissertao.

54
5. Prtica de leitura discursiva

O objetivo principal deste captulo ler discursivamente dois livros de redao

empresarial: o primeiro, de 1963, de Automa r Oehlmeyer, Correspondncia Comercial
(Pelo Processo de Assimilao) Livro 1;

o segundo, de 1999, de Miriam Gold,

Redao Empresarial Escrevendo com Sucesso na Era da Globalizao Livro 2. Ler

discursivamente significa fazer uma leitura que artic ule o lingstico com o histrico. Por
essa forma de ler, busca-se compreender como o ensino de redao (o lingstico, o
pedaggico), por meio desses manuais, articula -se com o processo produtivo (social) e
quais so as semelhanas e as diferenas entre esses livros no que se refere produo de
sentidos sobre lngua(gem) e trabalho, tendo em vista as condies de produo de cada
manual.

5.1. 1. Pista: As capas dos livros

A primeira pista para essa leitura vem da exterioridade mais prxima e mais
concreta: as capas das duas obras. Assim, no livro de Automar Oehlmeyer o ttulo
Correspondncia comercial pelo processo da assimilao aparece dentro de dois
retngulos sobrepostos, um amarelo e outro marrom, que se prendem por um clipe a um
fundo branco, repleto de envelopes verdes, de linhas pontilhadas, sinais de matemtica e
um lpis. (Anexo 8.3)

A capa do livro de Miriam Gold (1999) (Anexo 8.4) mostra o topo de uma
escrivaninha de madeira escura. O ttulo Redao Empresarial Escrevendo com Sucesso
na Era da Globalizao aparece escrito em um quadrado vermelho. Sobre a mesa de
trabalho h um texto impresso, uma caneta, um computador, o nome da autora e da
editora. Na contracapa, h um resumo da metodologia desenvolvida no livro, um minicurrculo de Miriam Gold, e o site da editora <www.makron.com.br>.

Cada uma dessas capas resume com propriedade seu tempo (1963-1999), do lpis e
papel tela do computador e representam um ponto de partida para que se chegue s

55
condies de produo dos livros em anlise: as Formaes Imaginrias, as circunstncias
da enunciao (contexto imediato) e o contexto scio-histrico- ideolgico.

A natureza verbal e no-verbal das capas traz em si uma memria importante. Em

Oehlmeyer, predominam as cores brasileiras, amarelo, verde e branco. Representam
aquele momento histrico ufanista dos anos Juscelino Kubitschek, pr-ditadura militar. Os
smbolos matemticos caracterizam as transaes comerciais. Os envelopes, a rtoca de
informaes via correio- lesma. As linhas tracejadas, descontnuas, podem referir-se s
metas a serem seguidas.

Em Gold, o no-verbal, o computador caracteriza o avano

tecnolgico de Bill Gates e seus efeitos: a comumicao gil via internet, o

correio

eletrnico, a negociao em rede, a influncia norte-americana no mundo econmicoempresarial. O vermelho, smbolo da vitria, do sucesso uma das cores da bandeira dos
pases que integram o G-8 (Alemanha, Canad, Estados Unidos, Frana, Gr-Bretanha,
Itlia, Japo (os sete pases mais industrializados) e Rssia). A data de publicao dos dois
exemplares amplia a noo de contexto. Entre o livro de Oehlmeyer, publicado em 1963 e
o de Gold, em 1999, h um intervalo de trinta e seis anos . Durante esse perodo, o
exemplar de 1963, utilizado neste estudo, em sua 9 edio, tornou-se desatualizado e
passou a ser vendido em sebos. J o editado pela Makron Books, em 1999, em 1 edio,
hoje est na 3, mas passou a ser publicado pela Pearson/Prentice Hall. Atualmente,
adotado no Curso de Redao Empresarial do SENAC. O livro de Oehlmeyer evoca os
efeitos produzidos pela Era JK (1956-1960), cujo lema 50 anos em 5 resumia o Plano de
Metas daquele governo: a construo de Braslia. Tambm contriburam para o ufanismo
daquela poca, alm da mudana da capital federal, o esporte (o futebol, a Copa de 1958,
por exemplo), a cultura que em busca de originalidade produziu a bossa nova, o Cinema
Novo, a poesia concreta.

No entanto, esse nacionalismo soava contraditrio: grande

desenvolvimento econmico baseado em investimentos externos e no apoio s

multinacionais, com o suporte das Foras Armadas e com o aval do FMI, que iniciava sua
participao na vida brasileira.

Ainda considerando como as condies scio -histrico- ideolgicas determinam a

concepo de lngua(gem), trabalho, ensino profissionalizante, leitura/escrita e posio

56
sujeito de empresa nesses livros em estudo, verifica-se que o processo produtivo que
caracterizou os anos 1963 constitutivo das condies de produo no s do manual de
Oehlmeyer como tambm do de Gold nos anos 1999. H uma continuidade daquele
processo produtivo da Era de Juscelino Era da Globalizao de Fernando Henrique em
1999.

De acordo com o momento atual, Gold prope a modernizao da escrita

empresarial e da oficial. Ao ler o livro de Gold, busca-se observar se ela retoma um j-dito
por Oehlmeyer, seja para ratific- lo, seja para re-signific- lo, em alguma medida.

com esse enfoque que se pretende analisar os dois livros, nesse movimento
pendular que busca compreender o funcionamento da linguagem em seus dois plos, mas
sem se deter em nenhum deles, pois no entremeio que a anlise de discurso de Pcheux se
inscreve.

tambm

nesse movimento, indo l e c, que se sugere, no entremeio, a

elaborao de um projeto de leitura para alunos de cursos profissionalizantes.

Convm, ainda, detalhar alguns acontecimentos de peso que marcaram a histria

geral e do Brasil na poca em que os dois livr os foram produzidos. Eis a memria:
1956-1960: era Juscelino Kubitschek, os Anos Dourados; 1960: inaugurao de
Braslia; 1961: a diviso ideolgica do mundo, concretamente representada na metfora do
Muro de Berlim; 1961: em janeiro, Jnio Quadros assume a presidncia; em agosto,
renuncia ; 1963: 9. Edio do livro de Automar Oehlmeyer; 1964: Joo Goulart que
havia substitudo Jnio afastado; os militares assumem o governo; 1968 (Maio): o
movimento estudantil na Frana repercute em vrios pases com o lema A imaginao no
poder; anos 1970: a revoluo tecnolgica nos pases capitalistas desenvolvidos e os
saltos de produtividade pelo uso da informtica; 1983: o Movimento das Diretas J, a Nova
Repblica e a velha inflao no governo de Jos Sarney; 1989: a unificao das duas
Alemanhas; 1989: primeira eleio direta para presidente desde 1960; 1989: a posse de
Fernando Collor de Mello; 1991: o impeachment de Fernando Collor de Mello; 1991: o
governo do vice Itamar Franco e o Plano Real; 1991: a extino da URSS e a virada rumo

57
ao capitalismo; 1994: o primeiro mandato de Fernando Henrique Cardoso; 1998: 2.
mandato de Fernando Henrique e a entrada do Brasil na era da globalizao; 1999 1a.
edio do livro Escrevendo com Sucesso na Era da Globalizao.

5.2. 2. Pista: Os ttulos dos dois livros: a questo metodolgica

Assim como o ttulo do livro de Automar deixa uma questo para ser rastreada no
momento da anlise como o Processo da Assimilao, o ttulo do livro de Gold
tambm deixa em suspenso uma indagao: como que se escreve com sucesso na Era da
Globalizao?

Considerando a historicidade, entendida no como seqncia cronolgica, mas

como disputa de sentidos determinada por relaes de poder, o termo globalizao se torna
ambguo. Jobim (2002) esclarece:

Do nosso ponto de vista, julgamos importante assinalar que, sob o rtulo

globalizao, abriga-se com freqncia a pretenso eliminao pura e simples
das consideraes sobre possveis especificidades regionais e locais, em nome de
uma suposta homogeneidade genrica. Mas esta homogeneidade, que se alega
constatar na realidade, , entre outras coisas, uma construo discursiva . Em
outras palavras, longe de ser algo que j exista e sobre o que se declara alguma
coisa, a homogeneidade algo que se constri. (JOBIM, 2002, p. 37-38) [grifos
nossos]

Sendo a homogeneidade algo que se constri, importa refletir sobre como se d essa
construo no que se refere ao sentido da palavra globalizao.

Assim, o termo globalizao da maneira como vem sendo empregado produz os

seguintes efeitos de sentido: integrao, relaes harmnicas, cooperao, cidado
do universo, valores bem aceitos em nossa sociedade: o ideal de coexistncia pacfica
entre naes. Tais acepes, no entanto, apenas cons ideram uma parte do significado do
termo globalizao, apagando as condies materiais de produo do sentido desse
termo, como definido no Dicionrio Aurlio, (FERREIRA,1999: 991): Integrar, no caso
da globalizao,

se refere integrao das economias no que toca produo de

mercadorias e servios, aos mercados financeiros e difuso de informaes. Da a

58
exigncia crescente de novas tecnologias de comunicao. A informao mercadoria. A
definio parcial do termo globalizao apaga a competio exacerbada que caracteriza a
globalizao econmica. O sentido de globalizao, portanto, no est dado na palavra em
si. Ele determinado pelas posies que esto em jogo no processo scio-histrico. O
sentido de globalizao para as naes que integram o G-8 um; para os pases pobres e
endividados, outro.

Refletindo sobre o ttulo dos dois livros, chama a ateno que o termo
correspondncia comercial utilizado por Oehlmeyer (1963) foi substitudo por redao
empresarial (Gold, 1999). Por correspondncia, do verbo corresponder-se, entende-se o
intercmbio de cartas, comunicados, circulares etc; por redao empresarial, do verbo
redigir, compreende-se no s a escrita de cartas etc., mas tambm de outros tipos de texto
que circulam no meio corporativo, como material promocional, campanhas de marketing
etc.

Grandes empresas usam crnicas e histrias em suas revistas, boletins, sites e

publicaes, criando assim um forte elemento de fid elizao de leitores. (1) Pode-se
pensar, ento, que redao engloba

o campo da correspondncia, indo alm do

intercmbio de cartas. O adjetivo empresarial (relativo empresa ou empresrio) produz

efeito de sentido de modernidade, efeito esse que se refora pelo sub-ttulo do livro de
Gold: Escrevendo com Sucesso na Era da Globalizao.

Essa mudana de

correspondncia comercial para redao empresarial pode ser compreendida levando-se em

conta as condies de produo da cada um desses manuais. Contudo, a funo da
linguagem ensinada nos dois manuais permanece a mesma: informar e persuadir.
Assim, pensar os sentidos levar em conta que h uma historicidade inscrita na
linguagem que no permite pensar na existncia de um sentido literal, j posto, e nem
mesmo, que o sentido possa ser qualquer um, j que toda interpretao regida pelas
condies de produo.

(1) Disponvel em www.mariopersona.com.br/cronicas.html

59

Por isso, na transio 1956-1999, no so os fatos em sua ordem cronolgica que

chamam a ateno do analista, mas as relaes de poder ali presentes. Dessa disputa pelo
poder surge um discurso hegemnico que, para ser hegemnico, precisa calar os demais.

A disputa pelo poder, a disputa econ mica repercute na teoria pedaggicotecnicista que, por sua vez, repercute no ensino de redao empresarial, pois invoca os
mesmos princpios da racionalidade, da eficincia e da produtividade. Da a insistncia em
normatizar.

Assim, pretende-se verificar como todo esse confronto se materializa na

lngua(gem), pois com a lingua(gem) que se produzem discursos, isto , mecanismos de
manuteno do poder adquirido.

O recorte feito no titulo dos dois livros remete para a dimenso metodolgica
utilizada pelos autores. Dessa forma, pretende-se compreender o discurso empresarial via
discurso pedaggico-tecnicista, pela leitura discursiva dos livros de redao de Automar
Oehlmeyer (1963) e de Miriam Gold (1999) Essa nova prtica de leitura, que a
discursiva, consiste em considerar o que dito em um discurso e o que dito em outro, o
que dito de um modo e o que dito de outro, procurando escutar o no-dito naquilo que
dito, como uma presena de uma ausncia necessria. (ORLANDI, 2000 [1999], p.34)

Para prosseguir com a Prtica de Le itura Discursiva, parte-se do destaque dado

nos ttulos dos dois livros metodologia a ser empregada pelos autores para ensinar
redao comercial/empresarial/oficial. Ao elaborar seu mtodo de ensino, tanto Automar
quanto Miriam, fundamentaram-se em concepes de lngua, de gramtica, de leitura, de
sujeito e de sentido dominantes na poca da publicao de seus livros (1963/1999). So
essas concepes que se buscam nos recortes a seguir.

60

5.3. Concepo de lngua.

5.3.1. Automar Oehlmeyer e Carlos Drummond de Andrade
Aula de Portugus
A linguagem
na ponta da lngua,
to fcil de falar
e de entender.
A linguagem
na superfcie estrelada das letras,
sabe l o que ela quer dizer?
Professor Carlos Gis, ele quem sabe,
e vai demonstrando
o amazonas de minha ignorncia.
Figuras de gramtica, esquipticas
atropelam-me, aturdem-me, seqestram-me.
J esqueci a lngua em que comia,
em que pedia para ir l fora,
em que levava e dava pontap
a lngua, breve lngua entrecortada
do namoro com a prima.
O portugus so dois: o outro, mistrio
( Carlos Drummond de Andrade, grifos nossos)

Os recortes a seguir buscam compreender de que maneira Automar e Drummond

concebem a lngua.
Recorte 1: Do Prefcio nona edio (OEHLMEYER, 1963, p. 11):

Esta edio, (...), foi revista de ponta a ponta e acrescida de cinco modelos de cartas.
Malgrado aos acrscimos e modificaes que introduzimos, nada padeceu o livro em sua orientao didtica
O PROCESSO DA ASSIMILAO, por via da sinonmia, o qual nos inspirou o eminente e saudoso
Professor Carlos Gis, em seu Mtodo de Redao.
Os modelos esto dispostos em ordem de dificuldade crescente, indo dos mais simples e concisos aos mais
cerimoniosos e complexos., de modo que o estudante, na prtica dos exerccios, vai salvando,
insensivelmente, os obstculos da redao. E, pelo que diz respeito aos comentrios de gramtica,
adotamos o mesmo critrio. Em seguida, a Pronomes de Tratamento, deixamos uma sugesto sobre a
introduo do tratamento VS na correspondncia comercial. (op. cit.,grifos nossos)

61
Recorte 2: Automar define o que sumariar uma carta (op.cit.,p.249, grifos nossos):
... condens-la, isto , reduzi-la a seus tpicos essenciais, a fim que o destinatrio ou responsvel pela
correspondncia, se inteire do seu contedo, dispensando-lhe a leitura .

Recorte 3: Expresses mais correntes na linguagem comercial (op. cit . p. 297-302, grifos
nossos, Anexo 8.5)

Segue m alguns exemplos dessas expresses:

1. Abertura da carta:

Dou em meu poder seu prezado favor

Acuso o recebimento de
Chegou-me
De posse de
Dou em minhas mos
Em meu poder
Em minhas mos
Em posse de
Encontra -se em meu poder
Est em meu poder
Est em minhas mos
Estou de posse de
Estou em posse de
Recebi

seu atencioso
seu estimado
seu prezado

carta
favor
missiva
obsquio

(180 combinaes)

2. Corpo da carta (conectivos e frases feitas). Exemplos:

falta de
Na falta de, em falta de, por falta de, mngua de, na ausncia de, em vez de, em lugar de, em
substituio de, em substuio a.

(...)
Ocasio oportuna
Momento /ocasio
Melhor momento
Melhor ocasio
Melhor oportunidade

favorvel/oportuno/propcio/mais favorvel/mais oportuno/mais propcio

(12 combinaes)

62
3. Fecho da carta
Com elevada estima subscrevo-me

Com subido
Com real
Com elevado

apreo
considerao
estima

assino-me
declaro -me
firmo -me
professo-me
subscrevo-me

(45 combinaes)

A leitura dos trs recortes, considerando o Processo da Assimilao proposto para

que se compreenda a concepo de lngua do autor, destaca as seguintes marcas: o mtodo
de redao de Gis a nica referncia bibliogrfica apresentada no prefcio; o mesmo
professor mencionado no poema de Drummond em epgrafe. Contudo, Automar qualifica
o Professor como eminente e saudoso. O poeta tambm destaca Carlos Gis, pois se
refere a ele dizendo: Ele quem sabe, e vai demonstrando...figuras de gramtica,
esquipticas... Ora o termo esquipticas, segundo o Novo Aurlio, um cruzamento de
esquisito com antiptico, aponta para a dificuldade do eu potico em utilizar tais figuras
gramaticais. Esse professor faz parte da memria, de um j-dito, que retorna, inspirando,
de modo diverso, o poema e o manual de Automar. Quanto biografia de Oehlmeyer,
nenhum dado fornecido.

Compreende-se, tambm, que tanto a prtica escrita, por meio de modelos,

quanto a orientao gramatical desse autor partem do mais fcil para o mais difcil.
Dessa forma o correspondente pode vencer os obstculos da redao insensivelmente.
Tais obstculos sero mostrados quando for abordada a concepo de gramtica. Quanto ao
advrbio insensivelmente, embora se refira ao modo como o aluno aprende pouco a
pouco, suavemente , no Recorte 1, ele funciona como um intensificador da eficcia do
Processo da Assimilao. Caracteriza, tambm, tal processo, que percorre a via da
sinonmia, ou seja, a substituio de uma palavra por outra de significado semelhante,
uma prtica escrita

pela repetio de modelos de textos comerciais/oficiais e uma

orientao gramatical, a partir dos comentrios do autor.

63
A sugesto do emprego do tratamento vs na correspondncia comercial aponta
para o uso da linguagem formal, na variedade padro da lngua portuguesa de Portugal o
portugus-portugus.

Assim, pelo Processo da Assimilao, Oehlmeyer sistematiza o uso da lngua a ser

empregada no texto comercial/oficial.

Observa-se que para Oehlmeyer, a compreenso desse tipo de texto pelo

destinatrio depende consideravelmente do remetente, apesar de Oehlmeyer dizer que o
destinatrio o responsvel pela correspondncia. O que est em jogo no que diz o
autor, portanto, o ato individual do remetente reduzir a carta a seus tpicos essenciais
-, e o do destinatrio inteirar-se do seu contedo. Cada um faz a sua parte. Configuramse, portanto, um remetente e um destinatrio e no interlocutores.

As marcas do Recorte 2 apontam para a concepo instrumental de linguagem, pois

o processo comunicativo se faz entre um correspondente que manda uma mensagem,
tpicos essenciais, para um destinatrio passivo. Se o texto estiver claro, conciso, o
destinatrio ir dispensar- lhe a leitura.

Oehlmeyer enfatiza a funo referencial, isto , as informaes a serem

transmitidas, concebendo a lngua como veculo da mensagem que, para ser decodificada,
sem rudos, pressupe uma escrita clara e concisa. Desse modo, estabelece uma relao
entre a existncia de um pensar bem e um escrever bem.

As Expresses mais correntes na linguagem comercial apresentam frases prontas,

uma listagem de frmulas para iniciar-se uma correspondncia, conectivos para serem
usados no corpo da carta e chaves para finaliz-la. O autor destaca que com essas
diferentes frmulas o correspondente poder produzir muitas combinaes com o mesmo
sentido.
Essas frmulas esto regidas pelo princpio da produtividade, pois reiteram a nfase
em uma prtica repetitiva que no considera a opacidade da lngua, especialmente no que

64
se refere aos conectivos listados, cujo emprego adequado depende da compreenso de
como as idias se inter-relacionam. O sentido de uma carta se constri na relao abertura,
corpo, fecho da carta. O sentido sempre em relao a....

Da concepo de lngua do autor, decorrem as seguintes regularidades em seu

Processo da Assimilao: viso instrumental de lngua veculo da expresso do
pensamento, de informaes; linguagem formal, padro; lngua transparente; sentido literal;
excluso do outro e da exterioridade; predomnio da repetio; homogeneizao a que
repete o que o remetente diz.

Essas regularidades possibilitam a seguinte formulao:

Lngua veculo
Lngua transparente
Lngua sistematizada
Lngua nica
Lngua Portuguesa
Lngua Padro
Lngua- me
Lngua homognea
Lngua reprodutora
Lngua parafrstica
Lngua imaginria

Essa anlise sobre a concepo de lngua ser aprofundada mais adiante quando se
tratar da normatizao gramatical proposta por Oehlmeyer, pois as concepes de lngua e
de gramtica esto imbricadas uma na outra.
Para concluir, retoma-se o poema em epgrafe e o esclarecimento de Eni Orlandi
(ORLANDI, 2002, p. 22) que prope a distino entre lngua imaginria e lngua fluida: A

65
lngua imaginria a que os analistas fixam com suas sistematizaes e a lngua fluida a
que no se deixa imobilizar nas redes de sistemas e frmulas. Em outras palavras, nas de
Drummond: O portugus so dois: o outro, mistrio. O portugus de Carlos Gis, de
Automar: a lngua imaginria; a de poeta: a lngua fluida.

5.3.2. Miriam Gold e Carlos Drummond de Andrade

O LUTADOR
Lutar com palavras
a luta mais v.
Enquanto lutamos
mal rompe a manh.
So muitas, eu pouco.
Algumas, to fortes
como o javali.
No me julgo louco.
Se o fosse, teria
poder de encant-las.
Mas lcido e frio,
apareo e tento
apanhar algumas
para meu sustento
num dia de vida.
Deixam-se enlaar,
tontas carcia
e sbito fogem
e no h ameaa
e nem sevcia
que as traga de novo
ao centro da praa.
Insisto, solerte.
Busco persuadi-las.
Ser-lhes-ei escravo
de rara humildade.
Guardarei sigilo
de nosso comrcio.
Na voz, nenhum travo
de zanga ou desgosto.
Sem me ouvir deslizam,
perpassam levssimas
e viram-me o rosto.
Lutar com palavras
parece sem fruto.
No tm carne e sangue...
Entretanto, luto.
(fragmento) In: Reunio, p. 67
(Carlos Drummond de Andrade, apud GOLD, 1999,
p. 85, grifos nossos)

66
Constatou-se em Automar (1963) uma concepo instrumental de lngua. Quanto
sua fundamentao terica, a nica referncia ao mtodo de redao do Professor Carlos
Gis. No entanto, a bibliografia de Go ld (Anexo 8.10) inclui gramticos e lingistas,
dentre outros, Rocha Lima (Gramtica Normativa), Noam Chomsky (Gramtica Gerativa),
M.A.K. Halliday (Lingstica Textual), Roman Jakobson (da Teoria da Comunicao:
ampliou o estudo das funes da linguagem, incluindo a Potica em sua teoria); Piaget
(inscrito em Teoria Cognitiva).

Seguem alguns recortes para anlise da concepo de lngua no livro de Gold:

Recorte 4 : As caractersticas do moderno texto empresarial:

a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

conciso,
objetividade,
clareza,
coerncia,
linguagem formal,
linguagem simples (no confundir com pobreza de expresso)
correo gramatical .
(op. cit., p. 7, grifos nossos)

Recorte 5:
A correspondncia empresarial , hoje em dia, no s um meio de comunicao. Ela um instrumento
de marketing, pois se insere na realidade de um mercado competitivo em que todas as nuanas de
comportamento adquirem sentido: a comunicao empresarial a responsvel pela imagem da organizao
perante seu pblico, interno ou externo.
As mudanas mais importantes nos documentos empresariais das empresas privadas relacionam-se ao
estilo da linguagem e disposio dos elementos, conforme o quadro a seguir:

Estilo

Disposio
dos
Elementos

DCADA DE 60
PROLIXO uso e abuso de vocabulrio
mais sofisticado, clichs, subterfgios.

DCADA DE 90
OBJETIVO apresentao das
informaes necessrias com
clareza.

DENTEADO com espaos na margem

esquerda e na abertura de pargrafos.

BLOCO uma nica margem

vertical do lado esquerdo.
(op. cit.,p. 89, grifos nossos)

67
Recorte 6: Caractersticas da conciso.
A conciso uma qualidade que recomenda a expresso do pensamento em poucas palavras, evitando-se o
acmulo que visava impressionar o leitor com a sabedoria expressa pelo vocabulrio prolixo. No tempo
dos e-mails e na era do silcio, quando a quantidade de informaes sobrecarrega o circuito da compreenso
de idias, o que se deseja no texto empresarial que o seu leitor se sinta convencido pelas palavras e no
enfadado e desmotivados com o desperdcio de tempo. A conciso, portanto, implica o uso de palavras
impregnadas de sentido e da aplicao de tcnicas de reduo. (op. cit., p. 52, grifos nossos)

Recorte 7:
Na retrica moderna, so caractersticas da conciso:
. Maximizar a informao com um mnimo de palavras
Exemplo: Esta tem o objetivo de comunicar Comunicamos
. Eliminar os clichs
Exemplo : Nada mais havendo a declarar, subscrevemo -nos Atenciosamente
. Cortar redundncias
Exemplo: Em resposta ao Ofcio enviado por V. As. Em resposta a seu ofcio.
. Retirar idias excessivas
. (op. cit. p.52, grifos nossos)

Recorte 8: Caractersticas da coerncia a coeso:

A coerncia importante tambm na construo das frases e nos elos de significado entre uma idia e outra.
[...] H vrias palavras que podem ser usadas para enriquecer o seu texto, estabelecendo uma relao mais
evidente entre as idias. Essas palavras, denominadas conectivos, contribuem tambm para a fora
persuasiva da mensagem, clarificando os vnculos de sentido.
[...] Tabela dos principais conectivos e seus significados (Anexo 8.6 )
[...] Outra noo igualmente imp ortante para a coerncia a seqncia das idias na organizao do texto
como um todo.(op. cit. p. 80-82, grifos nossos)

Recorte 9:
Deve-se escrever em linguagem simples, ou seja, deve-se usar vocabulrio simples, embora formal:
vocabulrio bsico, palavras simples (registro culto informal) e adequadas situao, frases curtas e
simples. (op.cit., p. 68, grifos nossos)

Recorte 10:
A linguagem formal evita as variaes de dialetos e de registros, que apontam para a diversidade e
distinguem socialmente, e que podem, de alguma forma, interferir na formao da imagem da empresa.
(op. cit. p. 9, grifos nossos)

Recorte 11:
A linguagem deve ser formal sem ser rebuscada, pois as comunicaes que partem dos rgos pblicos
federais devem ser compree ndidas por todo e qualquer cidado brasileiro (Manual de Redao da
Presidncia da Repblica).
. A finalidade informar com o mximo de clareza e preciso , utilizando-se o padro culto da lngua .
(op. cit. p. 103) [grifos nossos)

68

Recorte 12:
O rebuscamento deve ser necessariamente suprimido em nome de um contexto mercadolgico que exige
uma informao de mais rpido entendimento e maior agilidade de resposta. (op. cit. p.16)

A eficcia que Oehlmeyer buscava na transmisso ao destinatrio dos tpicos

essenciais salientava a importncia da mensagem no processo de comunicao. Gold, por
sua vez, chama a ateno para a mudana da dcada de 60 para a de 90 no estilo e na
apresentao do texto empresarial. preciso garantir a compreenso das informaes, mas
de uma forma tal que alm de informar, ao mesmo tempo, se promova a imagem da
empresa. Assim, amplia-se a funo da mensagem: no s informar, mas tambm formar
uma imagem convincente. Na era da globalizao, que produz um mercado extremamente
competitivo, destacar-se vital.

Para tanto, h que se escrever e digitar em estilo diferente dos anos 1963 para que a
correspondncia empresarial se torne instrumento de informao e de marketing. Essa
mudana para um estilo de escrita mais objetivo e em bloco vem da influncia da lngua
inglesa e dos modelos americanos. Ao agregar ao texto a funo de marketing, a concepo
de lngua tambm se expande. Surge, ento: lngua como instrumento de comunicao de
informaes e de persuaso.

No que se refere ao estilo, conciso, uma qualidade que recomenda a

expresso do pensamento em poucas palavras , tornou-se, em Gold, mais rigorosa do
que em Oehlmeyer, por fora das novas tecnologias de informao. O texto em Automar
hoje considerado prolixo. No entanto, mais que dizer em poucas palavras, o recurso da
conciso busca, ainda, no s produzir a compreenso imediata das idias, conforme o
sentido pretendido pelo emissor, mas tambm, produzir o convencimento e a motivao
do receptor.

69
Essa mudana prolixo/conciso (Oehlmeyer/Gold) representa um efeito determinado
pelas mudanas sociais, econmicas e polticas resultantes do tempo dos e-mails e da
era do silcio. (V. Recorte 6) Tempo dinheiro.

Oehlmeyer ensinava ao correspondente a sumariar cartas por meio de modelos.

Gold, por sua vez, em virtude da retrica moderna empresarial privilegia as tcnicas
de reduo, embora tambm apresente modelos. As tcnicas pretendem direcionar o
pensamento para que a escrita no produza mal- entendidos. No Recorte 6, pode-se reler
os verbos de ao destacados na seguinte gradao: cortar, retirar, eliminar, maximizar a
informao pela economia das palavras = conciso.

Duas observaes parecem oportunas quanto conciso, quanto s tcnicas de

reduo e quanto compreenso imediata. A primeira, a de que os sentidos no esto s
nas palavras, nos textos, mas na relao com a exterioridade , nas condies em que eles
so produzidos. (ORLANDI, 2000 [1999], p. 30, grifos nossos)

A segunda, tambm a partir do que diz Orlandi, refere-se produo de um perfil

de leitor ideal, que o leitor empresarial, o que domina a quantidade, e que tem uma
leitura linear, superficial, de aparncia, pragmtico, que no saboreia a leitura
(ORLANDI(org.), 1988, p. 23, grifos nossos). Eis um efeito no leitor resultante dessa
escrita empresarial.

Viu-se que Oehlmeyer apenas listou as Expresses mais correntes na linguagem

comercial, sem discorrer sobre seus significados. Dentre essas expresses, destacam-se
os conectivos que podem ser usados para desenvolver e fechar a introduo de uma carta.
Gold, no entanto, apresenta uma Tabela dos principais conectivos e seus significados
Mais que isso, Gold destaca o uso dos conectivos como recursos persuasivos e
clarificadores dos vnculos de sentido.

noo de coerncia, Gold acrescenta a de coeso textual. Coerente com a teoria

da Lingstica Textual (anos 1970) que participa do embasamento de seu livro, Gold,

70
visando compreenso imediata da mensage m, destaca a necessidade de uma escrita
coerente e coesa. A repetio do que se diz, isto , a retomada de uma idia j apresentada e
sua ligao com a informao nova faz o texto avanar. Ou seja, coerncia e coeso so
mecanismos de repetio, fazem parte do funcionamento da prpria lngua.

Percebe-se que a luta de Gold tem como meta produzir um mtodo que possibilite
ao emissor repassar para o emissor, sem equvocos, a mensagem que ele tem em mente.

Ainda refletindo sobre a importncia da compreenso imediata da mensagem,

verifica-se que o texto empresarial/oficial previlegia a linguagem formal, o padro culto,
como meios de garantir a clareza, a preciso, ou seja, a univocidade da mensagem.

Como era de se esperar, a linguagem formal caracteriza o texto empresarial em

Oehlmeyer (1963) e continua a caracteriz-lo em Gold (1999). Entretanto, Gold apresenta
uma caracterstica nova para esse tipo de escrita formal a simplicidade. A orientao de
que se deve escolher palavras simples e ade quadas situao (Recorte 9) aponta
para a presena da Lingstica na produo do manual dessa autora. Essa mesma presena
sentida, tambm,

quando Gold menciona as variaes de dialetos e de registros, a

diversidade do portugus brasileiro. No entanto, Gold chama a ateno que tais variaes
so usadas como distino social, pois, qualificam os usurios de acordo com seu lugar de
origem, seu grau de escolaridade, seu grupo profissional etc. (op. cit., p9). O empenho
para construir uma imagem de emp resa confivel, competente, serve de justificativa para a
escolha da linguagem formal (variedade de prestgio) no texto empresarial.
Os recortes 9, 10, 11 e 12 soam contraditrios: Recorte 9 escrever em
linguagem simples; Recorte

10: empregar a linguagem formal para zelar pela

formao da imagem da empresa; Recorte 11 : a linguagem deve ser formal sem ser
rebuscada, no padro culto.

Os procedimentos apontados por Gold para modernizar o texto empresarial esto

ancorados em uma concepo instrumental de lngua. usando a lngua em sua variedade

71
formal que o texto empresarial/oficial se torna ele prprio no s um instrumento para
informar, mas, especialmente, para vender produtos e imagens.
A regularidade verificada pela anlise desses recortes (de 4 a 12) reside na noo
instrumental, decorrente da concepo de lngua como instrumento de comunicao de
informaes e de persuaso.

Como ferramentas, os procedimentos retricos apresentados, ou melhor dizendo,

polticos, visam a provoca r uma reao emocional positiva no destinatrio: a
compreenso imediata da mensagem, por todo e qualquer cidado brasileiro
(Recorte 11), ou seja, a apreenso fcil no s das palavras, das informaes, mas,
especialmente, das imagens por elas veiculadas. Esse texto- instrumento de marketing deve
produzir apenas um sentido no Receptor aquele desejado pelo Emissor.

Pode-se, talvez, incluir como mecanismos retricos/polticos todas as caractersticas

da redao empresarial (Recorte 4) porque objetivam tornar o discurso empresarial
deglutvel, facilitado, sem equvocos e, sobretudo, convincente.

As relaes de fora apontam como regularidade mais expressiva a presena de um

discurso estrategista que determina como se deve escrever um texto empresarial persuasivo.

Da anlise feita, possvel produzir diferentes formulaes de um mesmo dizer

cristalizado, como segue:

Lngua- instrumento
Lngua estratgica
Lngua retrica
Lngua homognea
Lngua mola propulsora

Lngua padro

72
O Lutador, poema em epgrafe, estimula outras consideraes. Gold, na posio
de autor de livro didtico, luta com a opacidade da lngua(gem). Drummond na posio de
poeta tambm empreende uma luta corpo-a-corpo com essa opacidade. Um busca o sentido
nico, a transparncia, o respeito norma gramatical. O outro, o mltiplo, o sugerido, a
transgresso. Ambos transacionam com a lngua(gem). Gold comercia com a lingua(gem)
para que se produza uma comunicao empresarial lucrativa.

E mostra como se deve

fazer. Sistematiza. Drummond tambm investe nas palavras, mas declara: Guardarei
sigilo do nosso comrcio. Como faz todo comerciante.

5.4. Concepo de Gramtica

5.4.1. Automar Oehlmeyer

A concepo de lngua vincula-se a uma determinada concepo de gramtica. Esse

autor concebe a lngua como veculo da expresso do pensamento, o que pressupe a
gramtica normativa: um conjunto de regras que devem ser seguidas. o que se pretende
analisar nos recortes a seguir:
Recorte 13:
Os erros e defeitos das cartas que seguem giram em torno de pontuao, ortografia (includa a crase)
barbarismos (se supormos por se supusermos), vcios de linguagem, colocao de pronomes oblquos,
regncia (vou em Santos por vou a Santos), infinitivo, concordncia, construo, prolixidade,
propriedade, tratamento.
Nota: Em correo, aparece a forma correta imediatamente aps a errada . Ex.: partir, a partir Sem
crase, que ela no figura antes de verbo no infinitivo. (OEHLMEYER, 1963, p. 267, grifos nossos)

Exemplo de carta corrigida de acordo com as observaes acima (Anexo 8.7)

Recorte 14:
Nos cabe sumo disparate iniciar orao com pronome oblquo: cabe -nos.(op.cit.p.269, grifos nossos)

Pronomes de Tratamento

73
Recorte 15 : Tu te, ti, contigo; teu(s), tua(s) (op.cit., p. 305, grifos nossos)
Tu te,ti,contigo; teu(s), tua(s) pronome de tratamento que pertence segunda pessoa do singular.
Muito corrente em Portugal , nas linguagens falada e escrita, empregamo-lo no Brasil somente em cartas,
poesias ou discursos, e cada vez menos, porque vem sendo pretendo pelo pronome Voc . (...)
NOTA: Observe-se que estamos na 2. Pessoa do singular (TU), a que devem corresponder os verbos (...), os
possessivos (...) e os pronomes pessoais (te,ti). So, todas elas, formas da 2. Pessoa do singular, que no
podem ser substitudas por outras, sejam da 2. Pessoa do plural, sejam da terceira, pois a frase ficaria
errada... (op.cit., p. 269)

Recorte 16: Voc(s) lhe(s), se , si, consigo, o(s), a(s): seus(s), sua(s)
Observao: Conquanto sejam os pronomes si, consigo reflexivos, quer dizer, referentes pessoa de quem
se fala, acentuada a tendncia a empreg-los com a pessoa a quem se fala: Dirijo -me a si. Converso
consigo. Construo que se ampara no uso em Camilo, em Herculano e na lngua arcaica. No novidade.
Demais do que, muito cmoda. (op. cit. p. 306, grifos nossos)

Recorte 17: V. Sa , V. Sas lhe(s), se, si, consigo, o(s), a(s); seus(s)
V. Sa , V. Sas lhe(s), se, si, consigo, o (s), a(s); seu(s), sua(s) o tratamento que mais de perto
interessa correspondncia comercial. Pertence terceira pessoa e ocorre, outrossim, em requerimento e
ofcios. (op. cit.p. 306, grifos nossos)

Recorte 18:
Notas: a) Em portugus, sempre concorda o possessivo (seu, sua, seus, suas) com a coisa possuda. (...) a
mesma norma para tdas as formas da 3. Pessoa.
b) Os que no tm a necessria prtica so levados a pensar que os pronomes de tratamento iniciados por
Vossa (s) pertencem 2. Pessoa do plural devido presena deste possessivo. (...)
Em ambos os casos, gravssimos erros. (op. cit. p. 307, grifos nossos)

Recorte 19:
nosso modo de ver se poderia tenta, na correspondncia comercial, a substituio do tratamento V. Sa ,
V. Sas , da terceira pessoa, por Vs, de segunda pessoa do plural.
Por via deste ltimo, tanto se pode dirigir a firma individual, como a firma coletiva , o que, de incio, j
simplifica o trabalho de dactilografia, com a condio, no entanto, de que o correspondente esteja
perfeitamente familiarizado com os verbos na segunda pessoa do plural. forma que no tem quase
curso entre ns, motivo por que a estranha a maioria, menos versada em conjugao verbal. Entretanto,
viria a segunda pessoa do plural eliminar a desagradabilssima repetio do tratamento V. Sa que surge
instante a instante (...). (op.cit, p. 309-311, grifos nossos)

Recorte 20:
Nas reparties pblicas, e outrossim no Exrcito, segundo estamos informados, muito faz j corrente o
tratamento Vs. Demais do qu, se estendssemos aludida pessoa gramatical a ofcios e requerimentos,
atingiramos a uniformidade de tratamento, o que nos dispensaria, portanto, da necessria ateno aos
vrios degraus por que subimos e descemos, em matria de tratamento, nas trs hierarquias: a civil, a
militar, a eclesistica. (op.cit.,p. 310, grifos nossos)

74
Os obstculos da redao (Recorte 1) podem ser agora explicitados pelos grifos
feitos no Recorte 13. Tais obstculos remetem para a gramtica normativa, cujas regras
devem ser seguidas por quem deseja falar e escrever bem, de acordo com a lngua padro.
A no observncia de suas regras produz erros e defeitos. Nessa forma de ver a
linguagem, a avaliao polarizada: certo ou errado. Certo significa pautar-se pela lngua
padro, a lngua portuguesa de Portugal. Certo significa, ainda,

respeitar as regras

gramaticais quanto ortografia, construo da frase, pontuao, que se apia na anlise

sinttica. Essa forma de correo aponta para uma viso abstrata de lngua. (V. exemplo de
carta corrigida, Anexo 8.7)
Ao ressaltar nos cabe como disparate, Oehlmeyer enfatiza a exigncia da prclise
nesse tipo de texto, ignorando o uso coloquial preferido do brasileiro. Da a razo de
manuais como esse: eles asseguram o uso da linguagem formal nesse tipo de texto.

Apesar de a gramtica normativa tradicional no admitir a variedade lingstica e seus

diversos registros, a diferena entre o portugus-portugus e o portugus-brasileiro no
cessa de se mostrar, como se viu no uso dos pronomes de tratamento TU, muito
corrente em Portugal; no Brasil, no entanto, esse pronome vem sendo preterido pelo
pronome Voc.

Automar preocupa-se com a concordncia quando o pronome tu utilizado e com o

emprego de diferentes pessoas pronominais na correspondncia comercial: tu e voc, 2
e 3. pessoa, por exemplo, em um mesmo texto. Sabe-se, no entanto, ser essa mistura uma
caracterstica do portugus brasileiro coloquial.
Quanto tendncia de empregar-se os pronomes reflexivos si, consigo com a
pessoa a quem se fala, a observao de Oehlmeyer parece muito cmoda. Valendo-se
de um critrio histrico-literrio, Oehlmeyer justifica esse emprego amparado no uso em
Camilo e em Herculano e na lngua arcaica. No novidade. (1)
(1) Oehlmeyer refere-se aos escritores portugueses Alexandre Herculano (1810-1877) e Camilo Castelo
Branco (1825-1890), respectivamente do perodo Romntico e Ultra-Romntico ( final do sc. XVIII at
meados do sc. XIX).

75
Segundo Oehlmeyer, V. Sa / V. Sas o tratamento que mais de perto interessa
correspondncia comercial.

Por

se tratar de uma forma restrita ao texto

comercial/oficial, o autor, preocupado com os que no tm a necessria prtica, busca

esclarecer sobre a concordncia exigida por esse tratamento formal.

O advrbio sempre marca o rigor das normas apresentadas. Ao desrespeit- las, o

correspondente comete erros gravssimos.

Apesar de todo esse cuidado com o emprego de V. Sa (Recorte 18),

contraditoriamente,

Oehlmeyer sugere sua substituio pelo pronome vs na

correspondncia comercial, apesar de essa forma no ter quase curso entre ns, motivo
por que a estranha a maioria, menos versada em conjugao verbal. Vs
homogeneza a forma de tratamento (serve para a firma individual e para a coletiva).
Simplifica o trabalho do datilgrafo, mas pode complicar o do correspondente
brasileiro, como j mencionado pelo prprio autor. A justificativa de Oehlmeyer, de que o
emprego de vs evitaria a repetio do tratamento V. Sa, contradiz o Recorte 17:
V. Sa , V. Sas o tratamento que mais de perto interessa a correspondncia
comercial

A busca de uniformizar o portugus-brasileiro imagem e semelhana do portugus de

Portugal, mais uma vez, consubstancia-se na sugesto de uniformidade de tratamento pelo
uso de vs. Alm disso, o uso de vs criaria um efeito de nivelamento, apagaria as
diferenas na escala hierrquica, os vrios degraus por que subimos e descemos em
matria de tratamento: um tratamento igual para sujeitos em posies diferentes,
portanto.

A uniformidade de tratamento sugerida por Automar pode criar a iluso de que nele
mesmo se origina tal sugesto, quando o que se tem uma combinao de outras vozes que
falam nele, determinando seu modo de dizer, e, portanto, sua sugesto.
Essa busca de uniformidade mostra o assujeitamento pela subordinao lngua do
colonizador (o tratamento VS), remetendo para o esquecimento nmero um (Pcheux,

76
1975), tambm chamado esquecimento ideolgico, da instncia do inconsciente e resultante
do modo pelo qual o sujeito afetado pela ideologia. Por esse esquecimento tem-se a
iluso de ser origem do que se diz, quando, na realidade, apenas se retomam sentidos prexistentes.

Como se v, os recortes analisados parafraseiam as normas gramaticais da gramtica

normativa tradicional que vigorava em 1963, apontando para as seguintes regular idades:
normas rgidas, homogeneidade, uniformidade, a norma culta como um pr-construdo.

Agora se pode aprofundar a concepo de lngua (item 5.2.1) em Automar. Trata-se de

uma lngua regida por princpios racionais: a lngua ideal, nica, lgica, sem equvocos,
sem ambigidades.

A anlise feita possibilita a seguinte formulao:

Gramtica normativa
Gramtica racional
Gramtica ideal

Gramtica padro

Gramtica imutvel
Gramtica metdica
Gramtica conservadora

No entanto, apesar dessas parfrases, ocorrem algumas situaes ambivalentes na

normatizao proposta por Oehlmeyer:
Quanto ao emprego do pronome tu (Recorte 15), ele aceita o lusitanismo,
apesar de mencionar que seu uso no abrangente no portugus do Brasil e, por isso
mesmo, pode provocar erro na conjugao dos verbos. Preocupa-se tambm com a nomistura de Tu e Voc no texto comercial. Sabe-se que essa uma caracterstica da
linguagem coloquial brasileira. Por fim, a sugesto de substituir o tratamento V.Sa/V.Sas
pelo pronome vs, apesar de todas as dificuldades que essa forma pode trazer para o

77
correspondente brasileiro. Ainda assim, Oehlmeyer busca unidade com o portugusportugus. Por essa razo, classifica, duramente, como disparate (Recorte 14) a forma
Nos cabe que caracteriza a maneira coloquial brasileira. Nesse disparateressoa uma
regra, bastante conhecida, que reverbera na memria dos estudantes mais velhos: No se
deve comear uma frase com pronome tono.

Para refletir sobre a relao ambivalncia/resistncia, Ferreira (2000, p. 23), em seu

livro Da ambigidade ao equvoco, considera a noo de resistncia como um trabalho
que se situa na margem entre a dominao que se faz da ling uagem e a que ela
estabelece . Em suma, a tradicional polaridade que coloca a lngua ora como serva, ora
como ama do pensamento. (grifos nossos) Ferreira prossegue esclarecendo, ainda, que o
mesmo acontece em relao ao sujeito e ambivalncia a que ele est exposto ser sujeito
de/estar sujeito a. A AD vai trabalhar com a contradio entre estas duas foras: a vontade
de hipertrofia e a submisso ao assujeitamento. Oehlmeyer, como um sujeito produtor da
lngua e, especificamente, na posio de produtor de uma linguagem comercial, se
constitui e a constitui no mbito de acontecimentos histrico-sociais. Esse sujeito no
totalmente livre, dado o prprio modo de sua constituio, nem totalmente determinado
por mecanismos exteriores. (op. cit.p. 23)

Na releitura do Curriculum Vitae, que abriu esta dissertao, pode-se perceber no malestar da secretria com redao prpria a que parafraseia as palavras do chefe a mesma
ambivalncia: a vontade de hipertrofia e a submisso ao assujeitamento.

No entanto, estimulante pensar que o sujeito pode estabelecer uma relao ativa no
interior de uma dada formao discursiva: assim como determinado, ele tambm a afeta e
a modifica em sua prtica discursiva. (op. cit. p. 23)

78

5.4.2. Miriam Gold

Em Oehlmeyer (1963) verificou-se o predomnio da gramtica normativa como

alicerce do Processo da Assimilao. Em Gold (1999), de acordo com sua bibliografia,
essa base se amplia. A gramtica normativa continua presente (Rocha Lima), mas surge
tambm a gerativa (Noam Chomsky). Alm de gramticos, h lingistas: M.A.K. Halliday
e Jakobson.
Os recortes a seguir buscam analisar o efeito dessa heterogeneidade na
normatizao proposta por Gold.
Na introduo de seu livro Escrevendo com Sucesso na Era da Globalizao,
Miriam Gold ressalta a importncia da escrita hoje.

Recorte 21:
A informatizao elevou a palavra escrita condio de responsvel por um dos mais importantes efeitos
da globalizao: a comunicao mundial via Internet. Por isso, mais do que nunca, preciso saber usar a
linguagem de forma adequada, comunicando o que se deseja, evitando mal-entendidos e expressando-se sem
incorrer em erros grosseiros.. (GOLD: 1999, p XI , grifos nossos)
Recorte 22:
Por que as organizaes devem modernizar o seu estilo e a sua linguagem?
Torna-se imperativa a modernizao do estilo e da linguagem empresarial que deve adequar-se ao modo de
vida acelerado, tornando suas mensagens concisas, objetivas, claras, coerentes de fcil compreenso
para no causar desgaste mental e desmotivao no leitor . (op. cit. p.3 , grifos nossos)

Recorte 23:
Alm disso, a formao do mundo moderno, de grandes mercados mundiais, como o Mercosul, empresta
escrita lugar de destaque pelo seu papel de padronizadora. Assim, os documentos empresariais devem
apresentar-se coerentes com a tendncia moderna objetividade e clareza. (op. cit.,p. XI, grifos nossos)

Recorte 24:
...pode ser que no seja mensurvel, em termos estritamente financeiros, a perda advinda de falhas nas
transmisses de informaes, mas, certamente, a perda econmica substantiva (op. cit.,p. 4, grifos
nossos).

79
Recorte 25:
Conclui-se ento que, em tempos de mercados mundiais e luta por sobrevivncia na era da globalizao,
no basta apenas investir em informatizao e tecnologia, mas sim naquilo que dentro da sociedade humana e
valor de troca: a comunicao.
Em termos empresariais, essa comunicao tem valores bem definidos: a clareza e a objetividade das
informaes proporcionam e impulsionam a fidedignidade das mensagens e a agilidade das decises, molas
da sobrevivncia e do lucro. (op.cit., p. 4, grifos nossos)

Recorte 26:
(...) em tempo de mercados mundiais e luta por sobrevivncia... (op.cit.,p. 4)
O texto escrito deve ser percebido como um instrumento relacionado funo estratgica empresarial (...)
(op.cit.p. 5, grifos nossos)
Hoje em dia, o meio empresarial gasta fortunas em marketing direto, esquecendo-se de usar em seu texto
recursos discursivos evidentemente diferentes dos jogos metafricos da propaganda -, mas que se
configuram como arma preciosa no relacionamento com o cliente ora interno ora externo. (op. cit. p. 5,
grifos nossos)
Armadilhas da Conciso. (op.cit., p. 8, grifo nosso)
Tcnicas
A frmula mgica para adquirir objetividade no se esquecer jamais de que um texto empresarial tem
um destinatrio (...) (op.cit. p. 40, grifos nossos)

Recorte 27:
Principais empecilhos: os vcios , tais como a verbosidade (o oposto da simplicidade) vocabulrio
sofisticado; frases e pargrafos longos; construes intercaladas e/ou invertidas; chaves; tautologias, isto ,
repeties viciadas; coloquialismo excessivo; jargo tcnico fora do contexto. ( op. cit.. p.25, grifos nossos)

Recorte 28:
Erros empresariais comuns, que infringem a norma culta: vcios de linguagem, homfonos e parnimos
(mesmo som, grafia diferente) que causam dvidas: as concordncias problemticas, o uso do hfen. (op. cit.
p. 123 -133, grifos nossos)

Recorte 29:
O pronome de tratamento V. Sa s ser utilizado quando o destinatrio exigir tal formalidade, ou por ser
de hierarquia superior dentro da empresa e houver tal orientao ou por tratar-se de destinatrio externo em
que se deseja manter tal formalidade. No caso de colegas do mesmo nvel hierrquico, esse pronome pode ser
suprimido, resultando em um texto com maior empatia e, conseqentemente, maior eficcia simblica.
(op.cit., p. 22, grifos nossos )

Recorte 30:
Coloquialismo Excessivo
Coloquialismo o nome dado maneira informal de nos comunicarmos. o registro da linguagem que
usamos em famlia (...) Com a informatizao dos escritrios, a comunicao via microcomputadores tornouse fato corriqueiro. Mas as mensagens neles transmitidas no podem apresentar-se fora do padro formal
exigido pela redao empresarial. Simplicidade, sim, excesso de informalidade, no. Coloquialismo
excessivo . falta de credibilidade. (op. cit.p. 24, grifos nossos)

80
Recorte 31:
Na verdade, a retrica empresarial moderna privilegiar tcnicas de expresso que estimulam a
compreenso imediata, apresentando as informaes de modo que elas faam sentido na mente do
destinatrio. ( op. cit. P. 51, grifos nossos)

Recorte 32:
A Uniformizao da Correspondncia Oficial: ofcio, memor ando oficial.
Em 1992, entrou em vigor o Manual de Redao da Presidncia da Repblica, com a finalidade de
racionalizar e padronizar a redao das comunicaes oficiais. (Instruo Normativa no. 4, de 6 de maro
de 1992, que visa consolidar aquelas normas e torn-las obrigatrias no mbito federal). (op. cit., p. 103,
grifos nossos)

Recorte 33:
Escolha do vocabulrio: Gold cita Othon M. Garcia, a propsito de uma pesquisa feita com executivos,
nos EUA :
Me parece no restar dvida de que, dispondo de palavras suficientes e adequadas expresso do
pensamento de maneira clara, fiel e precisa, estamos em melhores condies de assimilar conceitos, de
refletir, de escolher, de julgar, do que outros cuja acervo lxico seja insuficiente ou medocre para a tarefa
vital da comunicao. (op. cit. p. 60, grifos nossos)

A informatizao, com suas tecnologias, cria uma ideologia de comunicao

universal. Mal-entendidos, erros grosseiros so obstculos que precisam ser superados.
Para tanto, Gold reorganiza o ensino de redao empresarial para torn- lo objetivo e
operacional, para que se aprenda a usar a linguagem adequadamente. Nesse processo de
reorganizao, deve -se levar em conta tambm um outro efeito pretendido pela
globalizao: a homogeneizao, o apagamento das diferenas. A gestao de um mercado
consumidor mundial depende desse nivelamento. A nfase, portanto, incide no uso do
cdigo (lngua portuguesa, norma culta) para evitar equvocos. A avaliao de um texto
como certo/errado pertence gramtica normativa. J os termos adequado/inadequado so
empregados pela Lingstica.
Essa necessidade de modernizao do estilo e da linguagem empresarial destaca a
importncia de saber usar a lngua portuguesa, em sua variedade padro, isto , de saber a
norma culta, para produzir mensagens geis e de fcil compreenso. O alvo dessa escrita

81
permanece sendo o receptor (leitor), aquele com quem o emissor transaciona. Falhar na
transmisso das informaes pode acarretar perda econmica.
Por essa razo, uma linguagem empresarial elaborada para atender as exigncias
dos mercados mundiais: espaos de luta, de competio acirrada. Pelo mesmo motivo,
a clareza e a objetividade da mensagem so to enfatizadas. Elas representam as molas da
sobrevivncia e do lucro. A comunicao como mercadoria, com seu valor de
troca, representa um bem lucrativo monopolizado por grupos privados, exigindo, pois,
eficcia do texto empresarial. Texto eficaz aquele que transmite informaes e, tambm,
convence, persuade.
Diferente do tempo de Oehlmeyer, quando a nacionalizao ainda no havia se
transformado em globalizao, Gold usa a metfora da guerra e desse campo semntico
traz as palavras: luta, arma, estratgia, frmula, tcnica, armadilha, sobrevivncia. Tal
seleo lexical mostra as relaes de fora, extremamente competitivas, que caracterizam o
momento atual. Logo, o uso de tcnicas de escrita, como armas lingsticas, para
que o sujeito treinado atinja a meta da comunicao unvoca. Parece implcito que nesse
campo de batalha real e virtual do mundo profissional ou o sujeito luta para enquadrar-se
e tornar-se um vencedor ou resiste e corre o risco de tornar-se um perdedor. No parece
haver meio termo para a lgica capitalista.
Para vencer no que se refere escrita empresarial, alm de atender s caractersticas
apontadas no Recorte 4, o emissor deve ser persuasivo.
Para persuadir, precisa aprender a modalizar a linguagem.

Automar sugeriu a

eliminao de V. Sa , mas props o pronome vs em seu lugar, o que manteve a

formalidade. Segundo o autor, sua sugesto pretendia evitar a repetio de V. Sa .
(Recorte 19) Gold, ao contrrio, sugere rever o emprego de V. Sa., evitando-o, quando
possvel, para acabar com o distanciamento que essa forma produz. Assim, sem o
tratamento

formal

V.

Sa o

texto

produz

conseqentemente, maior eficcia simblica.

efeito

de

maior

empatia e,

82
A forma de tratamento V. Sa exige a produo de um discurso em 3a. pessoa,
produzindo um efeito de neutralidade. No entanto, o emissor se denomina ns, isto , ele
fala em nome de uma empresa.

Dessa forma, cria-se um efeito de responsabilidade

compartilhada, o que contribui para uma imagem positiva da empresa.

No entanto, a pretenso de diminuir o distanciamento entre empresa e cliente no
justifica o uso de coloquialismo excessivo. Automar sequer mencionava a existncia de
outras variedades e de diferentes registros. Gold parece admitir uma certa informalidade
como a que, por exemplo, abole o tratamento V. Sa entre colegas do mesmo nvel
hierrquico. Acredita-se que o adjetivo excessivo deva referir-se ao cdigo criado pela
Internet. No parece clara qual a dosagem de informalidade permitida no texto empresarial.
Toda essa normatizao da linguagem empresarial visa a garantir a compreenso
imediata do texto, da o emprego de tcnicas para organizar as idias de forma objetiva e
clara. Tais tcnicas buscam controlar os pensamentos de quem redige para que produza
mensagens claras, persuasivas, dentro do padro formal exigido pela redao
empresarial, como indicam os verbos grifados: racionalizar, padronizar.
A expresso do pensamento de maneira clara, fiel e precisa para que a
linguagem funcione eficazmente como instrumento de comunicao, segundo Otho n M.
Garcia, depende do acervo lxico do emissor. V-se que Garcia estabelece uma relao
unvoca, termo a termo, quanto significao (ORLANDI, 1988). Sabe-se pela Anlise do
Discurso que as palavras retiram seu sentido das Formaes Discursivas em que o sujeito se
constitui. Na comunicao empresarial, o acervo lxico do emissor, que fala do lugar do
empresrio, constitui a Formao Discursiva Empresarial, uma matriz de sentidos, que
determina seu dizer: palavras impregnadas de sentido; palavras capazes de evocar na
mente do destinatrio a proposta do emissor; palavras suficientes e adequadas
expresso do pensamento de maneira clara, fiel e precisa.

Ou seja, palavras,

persuasivas, que fazem o outro fazer. (V. Recorte 5 )

Para alcanar a meta de escrever com sucesso na Era da Globalizao, torna-se
imperativo obedecer s leis que legislam sobre o texto empresarial para que se possam
vencer os obstculos da redao (OEHLMEYER, 1963) ou, nas palavras de Gold, para

83
que se possa evitar os erros emp resariais comuns, os empecilhos que infringem a
norma culta e que podem resultar em perda econmica.
Tanto em Automar como em Miriam, assinala-se a presena de um pr-construdo
a norma culta vigente no momento da produo de seus livros. Miriam tambm retoma a
Retrica.
Como se viu, entre 1963-1999, com o avano dos estudos da linguagem, surgiram
novas teorias, novas concepes de lngua, de gramtica e de leitura.

Toda essa

reformulao lingstica mais o contexto mercadolgico fazem parte das condies de

produo do livro de Gold. A ideologia do sucesso, de poder econmico, da atualidade
torna a metodologia proposta por Gold extremamente marcada pelo discurso tcnicoestrategista.
O mesmo, nesses dois livros, reside no objetivo de ensinar a linguagem
comercial/empresarial/oficial para quem trabalha em empresas ou em reparties pblicas.
O diferente no muda o objetivo, apenas o atualiza, adequando-o s condies histricosociais e idelgicas. A atualizao ajusta a linguagem comercial/empresarial/oficial aos
interesses da Era da Globalizao. Assim, em Gold, tem-se a repetio emprica e a
formal (tcnica): um modo diferente de dizer o mesmo (ORLANDI, 2000 [1999], p.
54), um modo diferente de legislar sobre a linguagem empresarial em funo dos novos
tempos.
Mas na ambivalncia percebida na normatizao dos dois autores que reside a
possibilidade da repetio histrica, j apresentada na anlise da concepo de gramtica
em Automar.
Essa linguagem idealizada que os manuais pretendem legitimar exclui o diferente, a
heterogeneidade. Mas as outras vozes, que tambm constituem o discurso do sujeito,
comparecem no no-dito do que dito. A anlise dos dois livros mostrou que, em alguns
momentos, os dois autores resvalam na normatizao que propem. No h rituais sem
falhas. H algo que escapa, que contradiz suas justificativas para certos usos da lngua, algo
que teima em aparecer, apesar de todo o controle.

84
Em Oehlmeyer, por exemplo, a sugesto de uniformidade na forma de tratamento
pelo uso do pronome vs (Recorte 19), representa um efeito da histria da colonizao.
Quanto s dificuldades que os correspondentes brasileiros costumam apresentar, apesar de
mencion- las, o autor no as atribui heterogeneidade lingstica, como se ele no pudesse
se dar conta de que o portugus so dois: o portugus-portugus e o portugus-brasileiro.
(ORLANDI, 2002, p. 22). Ou, ainda, como descreve o poema Aula de Portugus, h duas
lnguas: a lngua culta (estrofes 2 e 3) e a do dia-a-dia (estrofes 1 e 4).

. As contradies:

Em Gold, alguns textos apresentados em Uma Curiosidade mostram que a

lngua(gem) e o sujeito resistem estandardizao da lngua(gem). (1)
Gold termina cada captulo de sistematizao (V. Sumrio Anexo 8.8) com Uma
Curiosidade . Trata-se da apresentao de um outro tipo de texto para ilustrar o contedo
explicado. No entanto, alguns desses textos, ao apontarem para a contradio entre lngua
imaginria / lngua fluida, no corroboram com a teoria mostrada nos captulos; ao
contrrio, possibilitam problematiz- la. Os recortes a seguir representam alguns desses
textos:

(1)Esta parte que analisa as contradies dos textos em Uma Curiosidade (e apenas esta) apresenta um
formato diferente das demais: aqui, a anlise feita imediatamente aps a citao do recorte, para dar mais
relevo s contradies, pois no se est recortando a teoria, mas textos de outros tipos, no-tericos. Por essa
razo, parece mais adequado construir uma seqncia linear em que o recorte feito constitua o pargrafo
introdutrio a ser desenvolvido e concludo pela anlise.

85
Recorte 34:
Uma Curiosidade. Captulo 6. A clareza
E os cdigos para emoes? Uma das regras da comunicao eletrnica que no se perde tempo usando
nas mensagens expresses formais como prezado senhor ou cordiais saudaes. A regra entrar direto
no assunto, ser objetivo, conciso e sucinto. Mas ao dispensar as sutilezas de linguagem, a comunicao por
computador dificulta a expresso de emoes e sentimentos, ainda mais porque feita por escrito, sem apoio
do tom de voz (como ao telefone) ou da expresso facial (como nas conversaes ao vivo). Como ser
objetivo e, ao mesmo tempo, expressar alegria, tristeza, medo, raiva, sarcasmo, ironia? (Computador
Revoluciona Comunicao, JB, 25/4/94, fragmento, op. cit., p. 75) (Anexo 8.9.1)

No captulo 6, Gold trata de uma qualidade fundamental para o texto escrito: a

clareza. (op.cit. p. 65) Para que um texto seja claro, inteligvel para o destinatrio, prope
tcnicas quanto s palavras, quanto s frases e quanto interpretao das idias principais e
secundrias.
No entanto, o texto escolhido para encerrar esse captulo, O computador revoluciona a
comunicao (Recorte 34) apresenta como idia principal no a clareza e a objetividade,
mas a subjetividade.

Embora esse texto, em seus dois primeiros pargrafos, tenha

discorrido sobre as mudanas positivas trazidas pela comunicao eletrnica, no terceiro e

no ltimo pargrafo, deixa uma pergunta que pode servir de entrada para uma nova prtica
de leitura, pois faz pensar sobre a questo da subjetividade que se pretende controlar:
Como ser objetivo e, ao mesmo tempo, exp ressar alegria, tristeza, medo, raiva, sarcasmo,
ironia? O uso de emoticons, de abreviaturas (rsrsrs = riso, por exemplo) no substituem as
sutilezas da lngua viva, da interlocuo presencial.
Assim, esse texto abre brechas, problematiza a sistematizao proposta no manual de
Gold, a saber: como limitar a linguagem empresarial ao emprego apenas da variedade
formal; como ser formal e simples ao mesmo tempo; como pautar-se pela lgica, buscando
objetividade, clareza, preciso, neutralidade e, ao mesmo tempo, pela Retrica, buscando
ser persuasivo; como ter um estilo simples, conciso, sem cair na falta de expressividade.
Essas questes apontam para a oscilao entre lngua imaginria/lngua fluida.

86
Os versos, a seguir, retirados do poema O Lutador, de Carlos Drummond de
Andrade (op. cit. p. 85), que encerra o captulo 7 sobre Coerncia e Unidade, dizem da
luta de Gold: Lutar com palavras, parece sem fruto. Entretanto, luto.
Denominar de Uma Curiosidade os textos que encerram cada captulo de
sistematizao parece coerente j que eles tratam do que difere, do que busca fugir da
normatizao proposta. No entanto, parece contraditrio apresentar textos que, ao
questionarem a fixidez das regras e dos sentidos, fazem desse rigor o seu estmulo, a sua
liberdade lingstica, contrapondo-se ao objetivo do manual: sistematizar a linguagem
empresarial.

Recorte 35:
Parte II Padronizao dos Documentos Empresariais. Captulo 8: Documentos
Empresariais.
Em Uma Curiosidade, Gold apresenta uma carta redigida por Rubem Braga em maro de 1951 e comenta:
Veja como atual! Ela endereada ao diretor da Companhia Telefnica e o autor utiliza -se, alm da
ironia, de verbos e pronomes na 2. Pessoa do plural vs como se estivesse se dirigindo a um deus .
(op. cit., p. 101-102, grifos nossos) [Anexo 8.9.3]

A carta-crnica de Rubem Braga deve ser compreendida no sentido oposto do que diz.
Esse recurso semntico se vale do contexto (a crnica foi escrita em 1951) para produzir o
efeito irnico que se marca na forma de reverncia do tratamento vs, do vocativo
Honrado Senhor Diretor da Cia. Telefnica e no modo como o assinante expressa sua
queixa: No venho, senhor, reclamar nenhum direito. Li o vosso Regulamento e sei que
no tenho direito a coisa alguma, a no ser a pagar a conta (...) dura lex sed lex.

Rubem Braga rompe com o padro de objetividade que se espera de quem redige
uma carta; explora o duplo sentido da forma senhor (dir etor da Cia./ um deus); d ao
texto um tom irnico. Porm, mais que isso, todas essas marcas so pistas que conduzem a

87
uma reflexo sobre o sujeito-de-direito, o sujeito jurdico, sujeito do capitalismo , que,
contraditoriamente, , ao mesmo tempo, um sujeito livre e submetido.

preciso acrescentar que a noo de sujeito-de-direito se distingue da de indivduo.

O sujeito-de-direito no uma entidade psicolgica, ele efeito de uma estrutura social
bem definida: a sociedade capitalista. (ORLANDI, 2000 [1999], p. 51, grifos nossos)

pelo modo como o assinante diz que se compreende o no-dito, o que na verdade
interessa: a impotncia do sujeito diante de um poder superior, o Diretor da Cia. Rubem
Braga em sua crnica-denncia contrape concepo de lngua como instrumento de
comunicao de informaes e persuaso, a concepo de lingua(gem) como trabalho
lingstico, como ao, denncia, que pode vir a transformar.

Recorte 36:
Uma Curiosidade da Parte II Padronizao dos Documentos Empresariais.
Captulo 9. A Correspondncia Oficial.

Uma funcionria de repartio pblica eficiente secretria brigou com o noivo e,

arrependida, ficou imaginando uma forma de se retratar. Tentou escrever uma carta bem
delicada e carre gada de palavras de amor, mas por vcio profissional acabou redigindo
um requerimento. (op.cit. p.109) O requerimento um documento que serve para solicitar
algo a uma autoridade pblica. Compe-se das seguintes partes: 1. vocativo ttulo ou
cargo da pessoa a quem se dirige o requerimento; 2. texto: 2.1. nome e identificao do
requerente; 2.2. exposio do que se est requerendo; 2.3. justificativa do que se requer; 3.
fecho, em geral, imutvel: Nestes termos, Pede Deferimento; 4. data; 5; assinatura. A noiva
(Anexo 8.9.4) seguiu esse padro para requerer o perdo do noivo. Ora, no sendo essa
solicitao objeto de um requerimento, mas de uma correspondncia pessoal, a secretria
produziu um falso requerimento. O noivo, por sua vez, chefe de seo de outra repartio
pblica, em resposta carinhosa, redigiu um ofcio. (op. cit. p. 110, grifos nossos) [Anexo
8.9.4] O noivo em resposta ao requerimento deveria simplesmente responder deferido ou

88
indeferido. Ao redigir um ofcio como resposta ao requerimento ele produziu um falso
ofcio. O ofcio uma modalidade de comunicao oficial que tem como finalidade o
tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si e, tambm,
com particulares. Quanto sua forma, segue a estrutura do padro oficio: 1. No alto da
folha, aparece impresso o nome do rgo pblico; 2. esquerda, tipo e no. do expediente,
seguido da sigla do rgo que o expede; 3. direita, local e data; 4; assunto; 5. vocativo,
que invoca o destinatrio; 6. texto; 6.1. introduo (o motivo que motiva a comunicao);
6.2. desenvolvimento (o assunto detalhado); 6.3. concluso (a posio recomendada sobre o
assunto); no texto, exceo do primeiro pargrafo, os demais devem ser numerados; 7.
fecho (reduzido a um advrbio); 8. assinatura e cargo do autor da comunicao; 9. na parte
inferior do papel, esquerda: forma de tratamento, nome do receptor, cargo que o receptor
ocupa, endereo. (V. anexo 8.9.4)
Ao desarticularem a forma do contedo, ambos, a noiva e o noivo, despadronizaram o
requerimento e o ofcio, produzindo uma diferena, um texto incomum, que surpreende o
leitor.

Gold considera esses textos como fruto do vcio profissional, mas se pode pensar
tambm em resistncia a uma escrita que obriga a dizer dentro de um padro rgido, da o
ato falho (1)

que produz alguma polissemia: em vez de uma carta de amor, um

requerimento de amor, um ofcio de amor.

(1) (...) toda palavra carrega em si uma inteno consciente; esta pode, no entanto, segundo a expresso de
Freud, errar o alvo (Cinco lies de psicanlise). Os atos falhos se apresentam sob forma de lapsos, falsa
leitura, falsa audio, esquecimento, descumprimento de uma inteno, incapacidade de encontrar um objeto,
perdas, certos erros. (...) assinalam em primeiro lugar a revelao de um desejo inconsciente; ao mesmo
tempo, atestam um inconsciente estruturado como uma linguagem (condensao, deslocamento, metfora,
metonmia) e podem portanto ser decifrados como uma mensagem. (Dicionrio Enciclopdico de
Psicanlise. O Legado de Freud e Lacan, p.55)

89
O escritor Graciliano Ramos, em 1929, quando era prefeito do municpio de Palmeira
dos ndios, no Estado de Alagoas, escreveu um relatrio ao Governador do Estado, ao
mesmo tempo, baseado na vida real e repleto de momentos literrios. Trata-se, ao mesmo
tempo, de um texto legal e literrio. L- lo possibilita perceber as semelhanas e as
diferenas entre o estilo de Graciliano e o burocrtico. Dessa forma, Graciliano pe o
cdigo em questo, o cdigo fechado desse tipo de escrita oficial. O relatrio de Graciliano
Ramos exemplifica a repetio

histrica, a que permite o movimento, fazendo o

irrealizado irromper no j estabelecido (ORLANDI, 2000 [1999])

A Anlise do Discurso mostra que para que haja criatividade necessrio pr em
conflito o j-produzido e o que se vai produzir, isto , preciso contradizer o que existe
com um outro ponto de vista.
Recorte 37:
Parte III. Normatizao Gramatical. Captulo 11. Erros Empresariais Comuns
Erros empresariais Comuns, que infringem a norma culta: vcios de linguagem, homfonos e parnimos
[mesmo som, grafia diferente] que causam dvidas; as concordncias problemticas, o uso do hfen. (op.
cit.,, 1999, p. 123-134, grifos nossos)

Eloqncia Singular
Fernando Sabino
- Senhor Presidente: no sou daqueles que...
O verbo ia para o singular ou para o plural? Tudo indicava o plural. No entanto, podia perfeitamente ser o
singular:
- No sou daqueles que... (...)
- Que que voc acha? cochichou um.
- Acho que vai para o singular.
- Pois eu no: para o plural, lgico.
O orador prosseguia na sua luta: (...)
.
O Presidente voltou a adverti-lo de que o seu tempo se esgotara. No havia mais por onde fugir:
- Senhor Presidente, meus nobres colegas!
Resolveu arrematar de qualquer maneira. Encheu o peito e desfechou:
- Em suma: no sou daqueles. Tenho dito.
Houve um suspiro de alvio em todo o plenrio, as palmas romperam Muito bem! Muito bem! O orador foi
vivamente cumprimentado.

90

O ttulo do texto Eloqncia Singular polissmico. Viu-se que, apesar da dvida

cruel, o deputado produziu um discurso eloqente, no pelo que disse, mas pelo que no
disse ou no conseguiu dizer. E foi justamente pelo que faltou que ele foi vivamente
cumprimentado.

Pela consulta feita Gramtica de Rocha Lima, constata-se que a expresso um

daqueles que apresenta dupla sintaxe: verbo no singular (talvez mais lgica) ou no plural
(por eufonia). Mas o texto no se limita questo gramatical, dificuldade do falante
brasileiro com a concordncia verbal (verbo no singular ou no plural). Ele aponta para o
medo de falar errado e de ser, por essa razo, julgado incompetente. Mais que isso, aponta
para a resistncia do sujeito ao assujeitamento que lhe imposto pela lngua imaginria.

A duplicidade sugerida no jogo das palavras singular/plural; singular/bizarro;

eloqncia/ineloqncia, lngua padro/lngua no-padro d ao texto um tom bemhumorado e irnico, que marca o discurso ldico de Fernando Sabino, reiterando a questo
lngua imaginria x lngua fluida e a constatao de Carlos Drummond de Andrade: O
portugus so dois, o outro mistrio.

Os textos que aqui ilustram a ambivalncia na normatizao de Gold tm um ponto em

comum. Fazem rir.

O discurso ldico, que neles predomina, questiona os pares

objetividade/subjetividade, direitos/deveres, padronizao/despadronizao, certo/errado,

lngua culta/lngua do dia-a-dia. Ou seja, eles trazem a questo da polissemia. Neles h
deslocamento porque consideram o equvoco e, por isso, contrastam com a sistematizao
proposta nos captulos.
A anlise do conjunto de recortes sobre a normatizao no manual de Gold gera a
seguinte formulao:

91
Gramtica normativa
Gramtica tradicional
Gramtica gerativa

Gramtica padro

Gramtica lgica
Gramtica racional
Gramtica frsica
Anlise transfrstica
Gramtica do texto

Lingstica Textual

Textologia

5.5. Concepo de Leitura: sujeito e sentido

Das anlises sobre lngua e gramtica apresentadas, concluiu-se que a leitura de um
texto empresaria l pressupe que o leitor seja capaz de responder pergunta o que o autor
quis dizer? A leitura reduz-se, portanto, mera decodificao, a apreenso de um sentido
(informao) que j est dado no texto. Para a Anlise do Discurso, o leitor no apreend e
meramente um sentido que est l no texto: o leitor atribui sentidos ao texto. Ou seja:
considera-se que a leitura produzida e se procura determinar o processo e as condies de
sua produo. (ORLANDI, 1999 [1988], p. 37) Da a distino feita por Orlandi (op.cit. p.
38) entre leitura parafrstica que procura repetir o que o autor disse e leitura polissmica
que atribui mltiplos sentidos ao texto.
Essa concepo de leitura, a que procura repetir o que o autor disse, destaca o papel
do emissor. Se ele for

capaz de expressar suas idias com clareza e objetividade, o

receptor poder repeti- las. No entanto, a leitura considerada como produzid a leva em

92
conta na constituio dos sentidos de um texto no s os interlocutores, mas tambm a
situao e o contexto histrico-social, ideolgico.
Nos recortes a seguir, buscam-se, em Oehlmeyer e em Gold, as relaes dessa forma
de ler parafrstica com as concepes de sujeito e de sentido, sem perder de vista que para
a Anlise do Discurso sujeito e sentido se constituem simultaneamente.

5.5.l. Automar Oehlmeyer

Recorte 38:

Fecho de carta (Oehlmeyer, 1963, p. 17, grifos nossos):

(...)Antecipo-lhe meus agradecimentos por sua breve resposta e me

firmo
Atenciosamente.
Joaquim das Pedras

Recorte 39:
Fecho de carta (op.cit.,p.25, grifos nossos)

Apresentando-lhe nossas desculpas da insistncia, contamos com sua ateno de sempre e nos firmamos , com
elevado apreo,
Joaquim das Pedras & Cia.

A prtica de exerccios, que caracteriza o Processo da Assimilao, deixa claro para o

estudante quando deve escrever eu (firma individual) ou ns (firma coletiva Cia.). O

93
sujeito gramatical representa o sujeito do texto comercial, aquele que, na posio de autor,
escreve pela empresa. Trata-se de um sujeito intencional, consciente,que corresponde a um
ideal de completude. A questo da subjetividade, portanto, se reduz ao lingstico apenas.

O Processo da Assimilao, por via da sinonmia, (Recorte 1), treina o

correspondente a manter o sentido nico. A ambigidade representa um dos obstculos
da redao e, conseqentemente, da compreenso de um texto, que se pretende seja
unvoca.

No entanto, nem sentido, nem sujeito so nicos. A Anlise do Discurso, baseada na

concepo

de

sujeito

da

Psicanlise,

concebe

sujeito

como

dividido

(consciente/inconsciente). O sujeito uma posio, que se define a partir do lugar de onde

fala. Isso torna o sujeito mltiplo e tambm o sentido. No h unidade nem no sujeito, nem
no sentido de um termo. Sujeito e sentido esto sempre em movimento. So errantes.

Pelo Processo da Assimilao, o correspondente se acostuma a um trabalho lingstico

mecnico, repetitivo, sem espontaneidade.

Para tanto, exclui o sujeito.

Ao faz-lo,

sublinha a contraposio entre a escrita subjetiva, potica, e a objetiva aquela que dever
ser clara, transparente. Nesse Processo, o sujeito ocupa a posio de autor de textos
comerciais/oficiais. Para ocupar tal posio, no entanto, ele deve assujeitar-se a uma prtica
tcnica, via manual, que o instrumentaliza, ou melhor, o neutraliza, para que a expresso
do pensamento do remetente seja clara, unvoca, a fim de que o destinatrio se inteire
do seu contedo, dispensando -lhe a leitura. (V. Recorte 2)
Do exposto, pode-se produzir a seguinte formulao:

94
Leitura individual
Leitura consciente
Leitura objetiva
Leitura unvoca

Leitura parafrstica

Leitura neutra
Leitura reprodutora
Leitura instrumental
Leitura padro

5.5.2. Miriam Gold

Assim como em Oehlmeyer, em Gold, quanto leitura do receptor, espera-se que ele
reproduza o que est no texto, isto , o que o emissor quis dizer. De certa forma podemos
dizer que ele no l, lido, uma vez que apenas reflete sua posio de leitor na leitura
que produz. (ORLANDI, 19888, p. 116). Os recortes a seguir buscam as implicaes
dessa leitura nas concepes de sujeito e sentido.

Recorte 40:

Por que ento o texto empresarial ir privilegiar a linguagem escrita formal ?

Porque, ao contrrio de todas as variantes , s ela evitar:
.O uso de termos compreendidos s por uma das partes envolvidas na comunicao.
. O uso de expresses informais, pois, como tudo que nos mais prximo tende a evocar mais intensamente
nossas situaes emocionais , essas expresses, por serem prprias a grupos de amigos ou familiares,
determinariam a quebra de uma imparcialidade na transmisso da informao e, conseqentemente, a
possibilidade de descrdito da mensagem.
A ocorrncia de quebra dos procedimentos gramaticais que constroem a imagem de letramento, isto , de
um grau de escolaridade propiciador de credibilidade . (op.cit., p. 10, grifos nossos)

95
Recorte 41:
Quanto mais ntida a transmisso da mensagem, mais eficiente ser o intercmbio das idias. O conceito
de clareza muito bem proposto pelo Professor Rocha Lima, estudioso h muito da Lngua Portuguesa, que
assim nos orienta:
Para nos expressarmos com clareza, havemos de perseguir dois objetivos :
a)

educar a nossa capacidade de organizao mental; b) aprender a pr em execuo convenientemente

o material idiomtico. (op. cit., p. 66, grifos nossos)

Recorte 42:
Carta sem clareza de expresso:
Atualmente, o saldo credor em poder da Administradora no sofre correes em favor do
condomnio, assim, entende que a previso mensal dever se manter o mais prximo possvel do real.
Uma possvel reescritura (dependendo da inteno do texto) poderia ser a que se segue:
Atualmente, o saldo credor em poder da Administradora no sofre correes em favor do
condomnio, pois entendemos que a previso mensal dever se manter o mais prximo possvel do real.
(op. cit. p. 70, grifos nossos)

Recorte 43:
O maior problema que o emitente da mensagem nem sempre tem a noo de quanto o seu texto est
inteligvel para o destinatrio. E por qu? Porque para ele, emissor, a mensagem est clara. Ele tem as idias
em sua mente e julga que todos as tero tambm, ento no se preocupa com a possibilidade de equvoco.
(op. cit., p. 65, grifos nossos)

Recorte 44:
Apesar de todas as tcnicas ainda resta um obstculo resistente ao esforo da comunicao sem malentendidos. Trata-se da ambigidade. (op. cit., p. 72, grifos nossos)

Recorte 45:
Deve-se sempre atentar para o que as palavras empregadas esto realmente transmitindo a fim de no se
deixar levar por uma idia mentalizada que no est expressa como deveria. A historinha a seguir, de Millr
Fernandes, ilustra bastante bem a diferen a entre o que se quer dizer e aquilo que realmente se diz.
Continho
Era uma vez um menino triste, magro e barrigudinho, do serto de Pernambuco. Na soalheira danada de
meio-dia, ele estava sentado na poeira do caminho, imaginando bobagem, quando passou um gordo vigrio
a cavalo:
- Voc a, menino, para onde vai esta estrada?
- Ela no vai, no. Ns que vamos nela.
- Engraadinho duma figa! Como que voc se chama?
- Eu no me chamo, no, os outros que me chamam de Z.(op.cit.,, p. 78, grifos nossos)

96
Recorte 46:
No universal fundado pela escrita, o que deve ser mantido intocado pelas interpretaes, tradues, difuses
de conservaes o sentido. O significado da mensagem deve ser o mesmo l e c, hoje e sempre. Esse
universal indissocivel de uma pretenso de fechamento semntico. Seu esforo de totalizao luta contra a
pluralidade aberta de contextos atravessados pelas mensagens, contra a diversidade das comunidades que os
fazem circular. Da inveno da escrita seguem-se as exigncias muito especiais da descontextualizao dos
discurso. Tal fato, o domnio globalizante do significado, o anseio pelo todo, a tentativa de instaurar em
cada lugar o mesmo sentido (ou, no mbito da cincia, a mesma exatido), est, para ns, associado ao
universal. (A globalizao dos significados. No ciberespao, o texto perde os vnculos com a cultura em
que surgiu, de Pierre Lvy, op.cit., 48-49 Anexo 8.9.6)

Recorte 47:
A comunicao empresarial , diferentemente do texto jornalstico e do literrio, por exemplo, tem como
princpio fundamental uma resposta objetiva quilo que transmitido. A essa caracterstica d-se o nome de
eficcia. (op. cit.,p. 4, grifos nossos)

Chama a ateno o fato de ser preciso afastar o sujeito do texto empresarial. O uso de
expresses informais podem provocar equvoco, a quebra de uma imparcialidade na
transmisso da informao. Por essa razo, observa -se no texto empresarial o emprego
de algumas marcas que produzem efeitos de objetividade, de imparcialidade e de
credibilidade: para o receptor, emprega-se a 3. pessoa; para o emissor, a 1. pessoa do
plural ( o ns da empresa): ambas as formas de tratamento apagam o sujeito; o uso de
dados objetivos: a individualizao do lugar e do tempo (data); a variedade formal da
lngua.

Tudo isso, mais a obedincia s regras gramaticais, produz a imagem de

letramento, que gera credibilidade.

Da nitidez da transmisso da mensagem, depende o intercmbio das idias.
Consoante as concepes adotadas por Gold, por intercmbio entende-se a compreenso
das idias do emissor pelo receptor. Para tanto, o texto escrito depende da organizao
mental do emissor e do uso do cdigo: convenientemente, sem quebra dos
procedimentos gramaticais.
Esse advrbio de modo convenientemente, refere-se ainda incluso, na carta
reescrita, do sujeito gramatical ns (entendemos), que representa a empresa.. (Recorte
42) O uso de ns remete para o plural majesttico do discurso cientfico: dilui o sujeito
eu e, assim, produz efeito de neutralidade, confiabilidade..

97
Afastar o sujeito significa preservar a objetividade do texto, isto , prevenir contra a
possibilidade de equvoco, favorecendo a inteligibilidade. Eni Orlandi esclarece a
questo do equvoco quando aponta para a distino fundamental existente entre o
inteligvel, o interpretvel e o compreensvel, as trs relaes do sujeito com a
significao. Primeiramente, o leitor decodifica o texto, tornando-o inteligvel. Depois,
interpreta-o, mas ao faz- lo apenas reproduz o que j est l produzido. Ainda, segundo
Orlandi (1988, p. 116),
ao realizar uma relao direta e automtica com o texto, a leitura do intrprete
no desconstri o funcionamento ideolgico de sua posio como (forma) sujeitoleitor, apenas a reflete.
Pela noo de compreenso sabemos que no h essa relao direta e automtica,
j que nem o sujeito nem o texto so transparentes e tampouco mantm uma
relao unvoca, termo a termo, quanto significao.

Aplicando a citao de Orlandi, v -se que na leitura do texto empresarial, o receptor

no percorre as trs etapas. Ele decodifica, interpreta, reproduzindo o que o texto diz. Ele
no alcana a compreenso, pois no desconstri o funcionamento ideolgico de sua
posio como sujeito- leitor, apenas a reflete.
Em outras palavras, Orlandi aponta para a problematizao da leitura pelo olhar da
Anlise do Discurso.
A compreenso de que nem o sujeito, nem o sentido, nem o texto so
transparentes pode esclarecer sobre um obstculo que resiste ao esforo da
comunicao sem mal-entendidos. Trata-se da ambigidade.
Essa a pedra no sapato de alguns tericos que defendem a lngua lgica em vez de
question- la.

Chomsky, por exemplo , coloca a ambigidade em segundo plano.

Benveniste, por outro lado, v nela a marca da subjetividade na lngua. Ceclia Meireles,
poetisa, utiliza-a para compor um belo poema Ou Isto ou Aquilo. Publicitrios e alguns
polticos tambm se valem do ambguo para vender produtos e promessas.
A Anlise do Discurso, por sua vez, mostra que h muito mais no duplo sentido do
que supem alguns lingistas e gramticos. A histria do sujeito o torna ambguo ele ,

98
ao mesmo tempo, livre para determinar o que diz e assujeitado, isto , determinado pela
linguagem e pela exterioridade . E, se o sujeito no se submeter lngua e histria, ele
no se constitui, ele no diz, nem produz sentidos.
Embora Gold tenha apresentado, no Recorte 45, um texto intitulado Continho para
ilustrar a falta de coerncia entre o que se quer dizer e aquilo que realmente se diz,
ressaltando a necessidade de no texto empresarial ser preciso ater-se significao das
palavras e das idias (op. cit., p. 78, grifos nossos), a leitura desse continho pode ser
problematizada, como segue.

As consideraes feitas por Gold referem-se ao lingstico sob o enfoque da lngua

como instrumento de comunicao de informaes, no possibilitando ao leitor
compreender a relao histria/lingua(gem), isto , o modo como a relaes sociais regidas
por relaes de poder se inscrevem na histria em uma sociedade como a nossa.
(ORLANDI, 2000 [1999])

A anlise de Gold fica restrita inteno comunicativa emissor/receptor. Mas as

condies de produo dos sentidos que fazem parte da leitura discursiva apontam para as
relaes de fora no interior do discurso vigrio x menino nordestino e exemplificam a
definio pcheutiana de discurso: discurso efeito de sentidos entre locutores: vigrio x
menino.

Coerente com a teoria da Lingstica Textual que embasa seu livro, Gold no que se
refere coerncia restringe-se aos elementos textuais. Lido discursivamente, o Continho
revela duas posies-sujeito diferentes.
Na materialidade lingstica do Continho marcam-se as diferenas entre as condies
materiais de existncia dos sujeitos do serto de Pernambuco, na soalheira danada :
menino magro que est a p X vigrio gordo a cavalo. As diferenas esto no jogo
de palavras e em seu efeito de duplo sentido, isto , nos substantivos que se referem a
posies diferentes na hierarquia social (menino/ vigrio), nos adjetivos que os

99
qualificam (magro/gordo), no meio de transporte (a p/a cavalo). O discurso direto
produz efeito de verdade; trata-se de fato do que os dois disseram. O vigrio fala do lugar
do adulto, da autoridade religiosa. Interpela o menino (Voc a) e se zanga com suas
respostas no-objetivas, porque elas dizem mais do que foi perguntado. Esse dilogo revela
confronto entre os interlocutores.

O nordestino pode ser lido como metonmia. Assim, ele representa o assujeitamento
do sujeito nordestino e de todos os sujeitos, em dois aspectos: 1.

Pegar a estrada

significa viver e isto vale para todos os sujeitos; contudo, para o povo do serto, o viver tem
uma especificidade: ele precisa, concretamente, pegar a estrada para fugir da seca.
Observa-se que o sentido no est dado na expresso pegar a estrada, ele construdo,
levando-se em conta as condies de produo do discurso em anlise; 2. Todos os
sujeitos dependem de um outro para serem nomeados e reconhecidos, mas esse menino,
nordestino, triste, magro, barrigudinho, chamado de Z, nome genrico, como Severino,
est, de fato, na poeira.

Mostrando a incompreenso, pois cada interlocutor fala de um lugar diferente, Millr

produz um discurso ldico, conciso, irnico e revelador, suscitando, ainda, outras questes
como o mito da clareza da comunicao humana e a luta de, a disputa pelos sentidos, entre
sujeitos interpelados pela ideologia.

Em outras palavras, trata-se da

questo da

subjetividade, entendida no como o que afeta o sujeito, mas como aquilo que o constitui.
O sujeito sujeito da linguagem e da ideologia.

O Continho reitera o fato de

que a linguagem no apenas instrumento de

comunicao de informaes, nem se reduz expresso do pensamento. Ela a base para o

confronto e a diferena. Os sentidos desse texto no so transparentes Eles se constituem
em uma situao de interlocuo historicamente determinada.

Coube a Millr o mrito de explorar o efeito do duplo sentido que faz parte do
funcionamento da linguagem.

100
A ambigidade aponta para a pluralidade de sentidos. Por essa razo, para no
comprometer a inteligibilidade, precisa ser eliminada do texto empresarial, cujo sentido
deve ser nico.
A luta pela univocidade est se globalizando, no ciberespao, o texto perde os
vnculos com a cultura em que surgiu, diz Pierre Lvy. (Recorte 46). O ciberespao pode
ser pensado como mais um lugar de onde se pode dizer algo; apresenta especificidades no
que se refere sua produo de sentidos, produz hipertextos. Contudo, textos, hipertextos
no podem ser lidos sem que se leve em conta suas condies de produo de sentidos.
Quanto aos hipertextos, tambm no escapam do determinismo ideolgico de uma
Formao Discursiva Global, cujo trabalho discursivo busca instituir um sentido
universalista.
A Internet como utopia possvel que visa comunicao universal tem como trilha
sonora a cano popular Imagine e faz refletir sobre o desejo poltico de acabar com a
diferena. O texto de Lvy remete para um j-dito que, por sua vez, tambm retoma o mito
de Babel da lngua nica.

O discurso cientfico desse autor ratifica a

ideologia da

comunicao clara, precisa, unvoca, que embasa a metodologia da redao empresarial

moderna, informatizada, global, que luta pelo sentido nico como se a linguagem fosse
transparente.

. Sujeito-leitor

H dizeres sedimentados na concepo de leitura de Gold, mas h um dizer

novo, que

relaciona, estreitamente,

escrita concisa, simples, clara com a leitura

transparente. Segundo Gold, quanto menor o esforo do leitor para decodificar o texto, ou
seja, quanto menor for o desgaste mental, mais ele aprender sobre a mensagem. (op. cit.,
p 6) Assim, a escrita empresarial, consoante s injunes da era da globalizao, produz
um efeito a ser considerado: a produo de um perfil de um leitor ideal, o leitor
empresarial (ORLANDI, (org.), 1988, p. 23), j mencionado anteriormente.

101
Pode-se construir um paralelo entre a eficcia do texto escrito e sua leitura. Os textos
tm diferentes maneiras de significar. Logo, h diferentes maneiras de se aproximar de um
texto. Pressupe-se, portanto, que um mesmo indivduo deva constituir-se em diferentes
sujeitos- leitores, dependendo do texto a ser lido.
Os textos tm suas especificidades e suas semelhanas.

Gold destaca que o texto

empresarial difere do jornalstico e do literrio (Recorte 47), pois te m como princpio

fundamental uma resposta objetiva quilo que transmitido. No entanto, h pontos
que merecem ser destacados.
No que se refere linguagem como instrumento de comunicao de informaes,
modernamente, a redao de textos empresariais assim como jornalsticos obedece a
procedimentos semelhantes: padro culto; perodos curtos; ordem direta; vocabulrio usual,
simples; termos coloquiais apenas quando for uma exigncia da situao; conciso, clareza,
correo gramatical, objetividade, impessoalidade; superlativos e adjetivos desnecessrio s
devem ser evitados, porque expressam subjetividade; uso de verbos de ao e de voz ativa
para estimular o leitor.

Ora, essas marcas apontam para uma concepo de escrita

homognea, unvoca, de fcil leitura.

No que se refere aos recursos expressivos, como metforas e eufemismos, por
exemplo, sabe-se que seu emprego na poesia objetiva a qualidade esttica. No texto
empresarial, quando utilizados, esto a servio da persuaso. As metforas mecnicas
como, por exemplo : lngua(gem), mola propulsora; lngua, veculo de comunicao; texto
empresarial, instrumento de negociao pretendem destacar o raciocnio lgico, tcnico,
racional, linear, pois a relao entre os dois termos parece bvia, tendo em vista que o
segundo termo da comparao um objeto concreto, isto , uma fabricao: uma mola, um
veculo, um instrumento. Tais metforas buscam originalidade sem comprometer a clareza,
a objetividade. Trata-se de uma iluso, porque a seleo das palavras para construir a
metfora advm da formao discursiva em que o sujeito se inscreve. H subjetividade
nessa escolha, portanto.
Quanto ao emprego de eufemismos, (V. pgina 26), mostrou-se que atualmente na
linguagem corporativa empregado passou a ser designado de colaborador; empregada

102
domstica de secretria etc. Essa troca visa a produzir efeito atenuante do sentido de
explorao. Mas a realidade do mundo do trabalho permanece a mesma.
Apesar de Miriam Gold sublinhar a diferena entre o texto empresarial e o literrio,
contraditoriamente, algumas vezes, apresentou textos literrios, poesias, para ilustrar seu
ensino. Na abertura de seu livro, Gold surpreende o leitor-empresarial com um fragmento
de um poema de Joo Cabral de Melo Neto em seu estilo conciso, seco, hermtico (grifos
nossos):
um rio precisa de muita gua em fios
para que todos os poos se e nfrasem:
se reatando, de um para outro poo,
em frases curtas, ento frase e frase,
at a sentena-rio do discurso nico,
em que tem voz a seca que ele combate.

Considerando-se as condies de produo desse poema, l-se em discurso

nico, no a univocidade pretendida pelo discurso empresarial, mas as vozes, mltiplas,
em unssono, dos flagelados da seca. Injunes histricas determinam a linguagem. No
poema de Cabral de Melo Neto, essa linguagem concreta, concisa, seca se faz lugar de
descoberta.
O discurso literrio em um manual de redao empresarial poderia surpreender,
no fosse reconhecer nessa prtica, a voz do lingista Jakobson que diz:
Se o poeta Ranson estiver certo (e o est) em dizer que a poesia uma espcie
de linguagem, o lingista, cujo campo abrange qualquer espcie de linguagem,
pode e deve incluir a poesia no mbito de seus estudos. (Lingstica e
comunicao. So Paulo. Cultriz/Edusp, 1995 [1960], p. 162)

Esse , portanto, o ponto que pode marcar uma diferena no ma nual de Miriam
Gold. Poemas ensinam sobre a polissemia.

103
Para finalizar, das anlises feitas, chega-se s seguintes formulaes, divididas
em dois plos:

Plo parafrstico

Plo polissmico

Leitura formal

Leitura literria/potica

Leitura inteligvel

Leitura das Formaes do Inconsciente:

Leitura reprodutora

sonhos, atos falhos, nonsense,

Leitura desambigizada

equvocos, deslizes.

Leitura sem impedimentos

Leitura transparente
Leitura ideal
Leitura persuasiva
Leitura linear
Leitura superficial
Leitura rpida
Leitura empresarial
Lngua imaginria

Lngua fluida

Anlise do discurso

104
Para resumir o resultado da prtica de leitura discursiva, seguem dois grficos. O
primeiro mostra que o discurso empresarial constri-se sobre outros discursos, com os
quais se inter-relaciona, num processo de ir e vir. Em outras palavras, o discurso
empresarial advm do discurso capitalista e re-envia a outros com que ele mantm relaes
de sustentao mtua: os discursos educacional, o normativo, o tecnicista, o pedaggico, o
neoliberal, o retrico, o estrategista, o jornalstico, o mercadolgico, o da informtica, o
cientfico, o lingstico etc. As linhas tracejadas significam que no h discurso fechado
em si mesmo, mas um processo discursivo do qual se podem recortar e analisar estados
diferentes. (ORLANDI, 2000 [1999]) O segundo grfico pina do primeiro o foco deste
estudo, a inter-relao discurso pedaggico-tecnicista e discurso empresarial. Os recortes
analisados possibilitaram compreender que as concepes de lngua, de gramtica, de
leitura, sujeito e sentido, vigentes na poca em que Oehlmeyer (1963) e Gold (1999)
produziram seus manuais, inscrevem-se na formao discursiva empresarial (dominante) e
na formao discursiva pedaggico-tecnicista.

Essas formaes so governadas pela

formao ideolgica capitalista. Essa ideologia se materializa no discurso empresarial e faz

parte do funcionamento da linguagem. No entremeio dos dois discursos (empresarial e
pedaggico-tecnicista) encontra-se a linguagem empresarial, a lngua metlica dos manuais,
como lugar de descoberta.

(ORLANDI, 2000[1999], p. 96) Assim se construiu um

caminho para chegar s formaes discursivas e formao ideolgica, que determinam o

que pode e deve ser dito pelos sujeitos-autores que nelas se inscrevem.

105
Grfico 1. O discurso empresarial e suas inter-relaes com outros discursos.

106
Grfico 2.
Formao social: sociedade da informao e da globalizao

Formao Ideolgica: capitalista

FD = Formao Discursiva

107
5.6. guisa de concluso

A relao lngua(gem) /discurso/ condies de produo/ histria orientou essa

anlise, possibilitando perceber que, tanto no livro de Oehlmeyer, de 1963, quanto no de
Gold, de 1999, os sentidos dos textos continuam sendo tratados, essencialmente, no interior
de uma determinada concepo de lngua(gem), balizada pelo idealismo , que apaga as
condies concretas da disputa pelos sentidos.

Embora no rompam com a matriz autoritria que determina as relaes de poder da

sociedade capitalista e que se materializa no discurso empresarial via discurso pedaggicotecnicista, os dois autores, ao mesmo tempo, em que buscam produzir uma lngua(gem)
comercial/empresarial formal, resvalam na contradio entre lngua imaginria / lngua
fluida. Essa contradio verificada nos manuais dos dois autores, no corrobora com a
teoria por eles apresentada, ao contrrio, possibilita problematiz- la. Recortar, destacando
essas contradies,

representou um dos critrios da seleo dos enunciados desta

dissertao.

Os condicionamentos lingsticos, historicamente determinados, que caracterizam as

Formaes Discursivas Pedaggico-tecnicista e Empresarial, de onde Oehlmeyer e Gold
retiram sua teoria, fazem com que o discurso pedaggico tecnicista seja mostrado como
um instrumento de preciso, de clareza, de objetividade das idias a serem transmitidas
pelo discurso empresarial. Mais ainda: uma mola de sobrevivncia e de lucro.

Tendo em vista as condies de produo de cada um dos manuais analisados,

verifica-se que, para elaborar o Processo da Assimilao, Oehlmeyer norteia-se pelo
portugus de Portugal, por um ideal de lngua nica, inspirado no mtodo de redao do
Professor Carlos Gis.

Gold atualiza o mtodo de Oehlmeyer, fundamentando-se em

algumas das novas teorias lingsticas que surgiram a partir dos anos 60 e na influncia
atual do estilo americano. Assim, elabora um manual para ensinar a escrever com sucesso
na Era da Globalizao.

108
O livro de Gold contextualiza e justifica sua produo na e pela era global. Em
algumas partes, faz meno ao texto empresarial antigo para mostrar sua inadequao hoje.
Esse j-dito (Oehlmeyer-1963) interdiscurso presentifica-se no intradiscurso da autora.
Por outro lado, apesar das diferenas que foram apontadas nesse captulo, que analisou a
concepo de lngua, gramtica, leitura: sujeito/sentido,

permanece em Miriam Gold

(1999) a mesma busca de uma comunicao sem equvocos de Oehlmeyer (1963).

Apesar de Miriam Gold reconhecer que a lngua um sistema sujeito a falhas, os

equvocos so por ela explicados pelo uso indevido do cdigo, da lngua portuguesa. Da
mesma forma, em Oehlmeyer. Contudo, para a Anlise do Discurso as falhas, a notransparncia da linguagem, no so da ordem da langue, mas da lalangue o real da
lngua-, isto , o impossvel de ser dito a no ser pelo deslize . Milner, no prefcio de seu
livro O Amor da Lngua, esclarece:

O campo freudiano co-extensivo ao campo da palavra. Mas a palavra em si

mesma no vai em todos os sentidos, chocando-se sem cessar a isto: tudo no se
diz.
Pois h um impossvel prprio lngua, que volta sempre ao seu lugar, do qual
alguns chegam a se tomar de amores aqueles que denominamos puristas -: os
diga, mas no diga, a regra, o uso soberano, dito de outra forma um real. Este
real, o ser falante tem de se arranjar com ele: o que h de espantoso que ele tente,
no sentido prprio, domestic-lo, com esta cincia que se diz gramtica, com esta
cincia que se diz lingstica? (1987:p.7, grifos nossos)

As falhas podem ser esclarecidas pelo discurso freudiano: na alngua, concebida

desde ento como no representvel pelo clculo isto , como cristal -, elas so os espaos
onde o desejo se espelha e o gozo se deposita. A alngua, em outras palavras, a
linguagem de um saber inconsciente. (op. cit. p. 8)

Sem perder de vista que a condio da linguagem a incompletude (ORLANDI,

2000 [1999], p. 52), as anlises feitas neste captulo, a partir das questes recortadas dos
ttulos dos dois livros como o Processo da Assimilao (Oehlmeyer, 1963) e como se
escreve com sucesso na Era da Globalizao (Gold, 1999) buscaram, via discurso
pedaggico, produzir algumas reflexes sobre o discurso empresarial.

109
Para ler esses dois livros, utilizou-se, como contraponto concepo de lngua como
instrumento de comunicao de informaes, a de lngua como discurso, entendendo-se o
discurso como lugar de interao e de conflito, pois nele que se materializa o encontro
entre o lingstico e o ideolgico.

110

Desscobri aos 13 anos que o que me dava prazer nas

leituras no era a beleza das frases, mas a doena
delas.
Comuniquei ao Padre Ezequiel, um meu Preceptor,
esse gosto esquisito.
Eu pensava que fosse um sujeito escaleno.
-Gostar de fazer defeitos na frase muito
saudvel, o Padre me disse.
Ele fez um limpamento em meus receios.
O Padre falou ainda: Manoel, isso no doena,
pode muito que voc carregue para o resto da
vida um certo gosto por nadas...
E se riu.
Voc no de bugre? ele continuou.
Que sim, eu respondi.
Veja que bugre s pega por desvios, no anda em estradas
Pois nos desvios que encontra as melhores
surpresas e os ariticuns maduros.
H que apenas saber errar bem o seu idioma.
Esse Padre Ezequiel foi o meu primeiro professor de agramtica.

Manoel de Barros (grifos nossos)

111

6. Concluso
Tudo no se diz.
Milner

Este estudo sobre o discurso empresarial, via discurso pedaggico, objetivou refletir
sobre a formao de um sujeito-leitor menos ingnuo em sua relao com a linguagem.
So cinco captulos, independentes, cinco prticas de linguagem escrita reflexiva, que, no
entanto, se inter-relacionam pela temtica comum: a leitura discursiva.
No primeiro captulo, a re-leitura do Curriculum Vitae, um documento empresarial
padronizado, cronolgico, linear, com princpio, meio e fim, posto em questo para dar
voz ao discurso da secretria na posio de autor e ao discurso da professora, na posio de
reprodutora de manuais de redao empresarial/oficial. Esse Curriculum traz a memria de
um efeito produzido pela ideologia da comunicao precisa, lgica, universal, que instaura
uma concepo de lngua completamente assptica, formal e transparente.

A Carta de Apresentao (captulo 2) enviada Banca Examinadora discorre sobre o

estudo que se quer produzir, a partir do mal-estar que um trabalho lingstico (e nolingstico), repetitivo, mecnico, cristalizado no plo parafrstico pode produzir em
qualquer trabalhador. Nesse documento, procurou-se elaborar uma proposta de investigao
do discurso empresarial, fundamentando-a teoricamente em autores de peso, para justificar
a rele vncia de se experimentar uma nova prtica de leitura nas salas de aula de cursos
tcnicos, como os do SENAC.

O terceiro captulo enfoca a teoria da Anlise de Discurso de Michel Pcheux, j

utilizada desde o primeiro captulo, explicitando os conceitos a serem empregados para
fazer trabalhar as contradies entre o sistema lingstico (a langue) e as determinaes

112
no-sistmicas o equvoco, a falha, o nonsense (lalangue) que margem do sistema se
opem a ele e intervm sobre ele. (PCHEU X, 1988, p. 22)
Para fazer trabalhar essa teoria, isto , para pratic- la na anlise do corpus emprico,
desenhou-se uma metodologia que fizesse pensar o funcionamento da linguagem, do
discurso, como palavras, sujeitos, sentidos, em movimento, indo e vindo, entre a parfrase e
a polissemia. Um dispositivo analtico vivo, dinmico, com som, com ritmo, com
poeticidade para passar do texto ao discurso.

Com a teoria organizada nesse enfoque pendular, no captulo cinco, a prtica foi- se
consubstanciando pela leitura discursiva dos recortes dos dois livros. Nas capas, nos ttulos:
as pistas; na metodologia dos autores, em sua concepo de lngua, de gramtica, de leitura:
sujeito/sentido: as questes a serem descobertas nas marcas lingsticas. Pouco a pouco,
foi-se desfazendo a iluso de que aquilo que estava sendo dito nos recortes s poderia ser
dito daquela maneira.

Esse percurso opaco da superfcie lingstica at o processo discursivo resultou em

algumas concluses, que se dividem em dois plos: 1. o parafrstico, da produtividade; 2. o
polissmico, da criatividade.

1. Plo parafrstico

A anlise do corpus conc luiu, via discurso pedaggico, que na produo de sentidos
do discurso empresarial h predominncia do plo parafrstico. Tal predominncia resulta
da utilizao de instrumentos lingsticos no ensino da lngua, mais especificamente, da
lngua padro, formal, a ser utilizada na redao empresarial e oficial. Em Oehlmeyer
(1963), a gramtica normativa serve de instrumento, instituindo a polarizao certo/errado;
em Gold (1999), no s a gramtica normativa, mas tambm a lingstica. Da, a oscilao
da autora entre certo/errrado e adequado/inadequado.

113
Esses dois instrumentos (gramtica e lingstica) suste ntam a padronizao da
lngua(gem) empresarial. Em Gold, no entanto, o ttulo Escrevendo com sucesso na Era da
globalizao marca a forte repercusso de mercado. (ORLANDI, 2002) Uma certa norma
culta, a da classe dominante, atua como um pr-construdo a partir do qual os livros de
Oehlmeyer e de Gold produzem um paradigma para a escrita comercial/empresarial. O
discurso pedaggico a servio do discurso empresarial legisla sobre a lngua(gem),
instituindo a lngua(gem) escrita formal como a nica a ser utilizada no texto
empresarial/oficial. (ORLANDI, 2001) Modelos, tcnicas, frmulas, regras, organizados
maneira de uma mquina lgica (ORLANDI, 2000, p. 22) constituem rituais - prticas
lingsticas vinculadas s prticas sociais - que produzem efeitos de homogeneizao e de
apagamento da subjetividade. Os manuais, sem perder de vista as condies de produo
de cada um (condies scio - histricas), constituem-se eles mesmos em instrumentos
lingsticos: Oehlmeyer, em 1963; Gold, em 1999. Contudo, os autores desses manuais
guardam uma relao tnue com os cronistas. So textos datados. No seu estilo didtico, no
sub-texto de sua normatizao, h um registro histrico.

Miriam Gold, cujo livro mais

recente, sob modelos e frmulas para escrever com sucesso, narra as implicaes que a
sociedade da informao produz tanto no plano econmico, como no poltico e no
pedaggico.

Terminada a anlise dos dois livros, pode-se construir uma compreenso provisria
para Discurso empresarial como sendo a produo de sentidos de quem fala do lugar da
empresa, a partir de um direito reconhecido pela instituio empresarial. Esse discurso que
veicula o saber institucional gera poder, por isso sua produo de sentidos se vale de certos
procedimentos que buscam preservar o poder adquirido, como a correspondncia
empresarial - instrumento para fechar negcios, dos quais dependem a sobrevivncia, o
lucro e o poder. (BRANDO, 1994)

No discurso, h o encontro da linguagem com a ideologia. A ideologia forja imagens

e as concretiza como reais na materialidade lingstica.

O sujeito ideolgico, sujeito

assujeitado pela linguagem e pela ideologia, na Formao Ideolgica capitalista encarna a

imagem do sujeito empreendedor, sujeito do capitalismo, sujeito-de-direito, senhor de sua

114
prpria vontade, nico responsvel por seu sucesso profissional. Esse sujeito empreendedor
um efeito de sentido do discurso empresarial. Mas os sujeitos no percebem que eles no
esto nas imagens. Eles esto na linguagem, nas palavras, pois so sujeitos de linguagem.

Portanto, no que se refere aos dois livros analisados, eles se inscrevem na Formao
Ideolgica capitalista. Esta, na anlise aqui empreendida, se compe de duas Formaes
Discursivas: a empresarial (a dominante) e a pedaggica-tecnicista. por estarem inscritos
nessas duas Formaes Discursivas que os dois manuais estruturam sua metodologia da
forma como o fazem: o Processo da Assimilao, em Oehlmeyer (1963) e o mtodo para
escrever com sucesso na Era da Globalizao, em Gold (1999). So as Formaes
Discursivas que determinam o que pode e deve ser dito. delas que provm o saber
autorizado sobre os efeitos das palavras. (V. grfico 2, pgina

Resta ainda a questo-ttulo: Lngua(gem), mola propulsora?

Sabe-se que o homem no fabrica a linguagem, pois esta o constitui. Contudo com a
lngua(gem) que ele constitui seus dizeres.

Lngua(gem), mola propulsora pode ser

pensada como uma frmula ideal, mgica, que forja uma imagem de ascenso social, que
fomenta a ideologia do sucesso e impera sobre os sujeitos. Nela se condensa a concepo
empresarial de lngua(gem) como instrumento de comunicao, de persuaso, de
fechamento de negcios. Assim, pode-se agora sintetizar as formulaes feitas durante a
anlise dos recortes da seguinte forma:

Lngua padro
Gramtica padro
Gramtica textual
Leitura parafrstica
Sujeito igual a si prprio,
consciente e autnomo
Sentido nico

Lngua(gem), mola propulsora.

115

No ambiente corporativo, o bom uso do idioma, isto , dentro do padro culto, vem
sendo mostrado pela mdia como um meio de obter sucesso. A construo dessa imagem de
sujeito-profissional bem-sucedido pelo uso de uma determinada variedade da lngua, a
padro, exemplifica o modo de gerenciar os sentidos do discurso empresarial. O vnculo
escrita-sucesso-globalizao um efeito de sentido desse discurso.

Essa frmula empresarial, decomposta na pgina anterior, aponta para a

homogeneizao da lngua(ge m), dos sujeitos e dos sentidos. Ao apagar as diferenas,
produz-se um mercado global para consumidores globais. Mas para responder questottulo preciso entender a metfora que ela constri. Para apreender sua sutileza, para
ressaltar sua impropriedade, constri- se uma possvel anttese, como segue.

Lngua(gem), mola propulsora? Lngua fluida ou lngua imaginria?

116

Pode-se, ento, responder, dizendo: Depende. Depende de que lugar essa frmula
est sendo dita. Sabendo-se que ela provm do Discurso Empresarial, essa lngua(gem),
mola propulsora representa no a lngua fluida, mas a imaginria. (ORLANDI, 2002,
p. 22)

Mas importa desfazer a polarizao. Afinal, o que se l na poesia de Manoel de

Barros, que abre essa concluso (p. 107), uma bela homenagem lngua(gem) em toda
sua potencialidade. O tema do poema , ao mesmo tempo, a lngua(gem) padro as
estradas e a no-padro os desvios. Para autorizar-se de sua autoria, o poeta que gosta
de fazer defeitos na frase, precisa conhecer extremamente bem seu idioma, em todas suas
variantes, registros e sotaques. Precisa virar do avesso os instrumentos lingsticos, as
gramticas, as lingsticas, os dicionrios, os manuais, para saber errar bem o seu idioma.
O poeta re-significa o sedimentado fazendo defeitos na frase. Re-significa tambm o
sujeito escaleno. Ele passa a ser de bugre, que bugre s pega por desvios, no anda
em estradas pois nos desvios que encontra as melhores surpresas... Por tudo isso, o
professor de agramtica se riu.

2. Do plo produtividade para o da criatividade .

Para prosseguir com a reflexo, prope-se, como contraponto, oscilar do plo da

produtividade desejada pela lngua(gem) empresarial para o da criatividade. Para tanto,
sugere-se a linguagem potica de Manoel de Barros, que rompe com um processo de
produo de lngua(gem) regido por manuais, deslocando regras e fazendo irromper
sentidos diferentes.

Em Histria Concisa da Literatura Brasileira, pgina 488, diz Bosi:

Hoje, muitos textos literrios encenam o teatro da disperso ps-moderna e suas

tendncias centrfugas; atomizam-se motivos, misturam-se estilos e as
sensibilidades mais agudas expem ao leitor a conscincia da prpria
desintegrao.

117
Em face desse quadro, impensvel sem a acelerao dos processos
modernizantes do capitalismo e da indstria cultural, vale ressaltar, pelo
contraste a coerncia vigorosa e serena da palavra de Manoel de Barros, nascida
em contacto com a paisagem e o homem do Pantanal e trabalhada em uma
linguagem que lembra, a espaos, a aventura mitopotica de Guimares Rosa.
(grifos nossos) (1)

o contraste, o diferente, o outro, que pe a lngua(gem) em movimento e a faz

oscilar da produtividade para a criatividade, como se busca representar no grfico a seguir.

118
A escolha do poeta Manoel de Barros justifica-se por suas idias de incompletude, de
vazio, por sua desconstruo da linguagem, por sua constante redescoberta das palavras,
por seus versos que se afastam da norma, que rompem com a viso assptica, por suas
pardias: idioleto manoels - resistncia lingstica.

S se pode renovar o mundo, renovando a linguagem, diz Guimares Rosa. E Manoel

de Barros segue essa vereda.

Com seu experimentalismo lingstico, seus exerccios

poticos, com a fora expressiva de seus prefixos que indicam ao contrria, com suas
antteses. Assim, com esse trabalho lingstico, simblico, resiste absoro pela nova
ordem econmica mundial.
Em entrevista concedida ao Jornal O Estado de So Paulo, em 2001, Manoel de Barros
adverte:
- Estado Voc vive em uma regio brasileira em que a natureza, mal ou bem,
ainda resiste. H futuro para a natureza?
- Barros No grande futuro, no sei o que seja, acho que o homem vai pedir pelo
amor de Deus para conhecer uma rvore, um passarinho, um cavalo. Tenho
medo que a cincia acabe com os cavalos, com a luz natural, com as fontes do
ser. Aquela liberdade que o homem tem de se sentir livre para o silncio das
rvores no vai ter mais. O idioma no vai ser vir mais para celebrar . O ser
no vai mais comungar com as coisas. A imaginao no vai mais desabrochar,
porque os nossos desejos e fantasias sero realizados. O mundo vai ter outro
cheiro. Salvo no seja. (grifos nossos) (1)

Para que Salvo no seja., isto , para que se possa resistir ao assujeitamento a um
imperialismo terico, produo de um perfil de leitor ideal, o leitor empresarial, o
que domina a quantidade, e que tem uma leitura linear, superficial, de aparncia,
pragmtico, que no saboreia a leitura (ORLANDI (org.), 1998, p. 23) prope-se a
prtica da leitura da Anlise de Discurso de Michel Pcheux coerente com as relaes de
fora do mundo nada apaziguador da economia e dos negcios globalizados que, ao
considerar a tenso entre o Um e o Mltiplo, vai alm da Lingstica, pe em conflito e faz
do entremeio seu lugar de descoberta.

(1)Jornal da Poesia-Jos Castello http://www.secrel.com.br/jpoesia/castel09.html

119
Coerente com a concepo de linguagem como trabalho, como produo social,
acredita-se que esta dissertao possa contribuir para uma nova prtica de leitura a ser
pensada como uma Roda de Leitura, cujas prticas articulem o lingstico com a histria,
o lingstico com o potico, a leitura com a escrita. Mas essa uma proposta para um outro
estudo.

120

7. Bibliografia

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http://wikipedia.org/wiki/Soixante-huitard. Acesso em 19/4/2007.

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