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El Diseo Grfico y la psicologa tomados de la mano - listindiario.com

El Diseo Grfico y la psicologa tomados de la

mano
Se debe aprender a apreciar de forma directa e interactiva lo hermoso que es el
diseo y su manejo

Jos Almonte y Mei Chun Huang

El diseo grafico aplicado en la actualidad se ha

visto en la necesidad de llegar al pblico de una
manera diferente utilizando para ello medios de la
psicologa.
El uso de la psicologa Cognoscitiva de la Gestalt
(Gran escuela de la psicologa, en el uso de los
signos, sensaciones y percepciones) ha abierto un
vasto campo de conocimiento al diseo grfico para
influir sobre la sociedad de una manera ms
eficiente y activa.

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Dentro de las investigaciones sobre la relacin que
tienen estas reas las cuales se investigan, la
licenciada Martha Gross habla sobre la misma. Con
mis palabras te puedo decir, que mediante la Gestalt
se descubrieron los significados que pueden traer
ciertos grficos, por eso, en algunas terapias de
nios, el psiclogo le pide al paciente que dibuje algo y as el psiclogo puede relacionar ciertos trazos
con algo de la vida del nio. Adems de que, un diseador grfico, para elegir los colores que va a utilizar
en sus diseos, debe conocer la psicologa del color para entonces conocer qu sensaciones tiene cada
color en las personas.
Si bien es cierto que el diseo grfico es ms un comunicador que un artista, no le quita el mrito de ser un
investigador y manipulador de masas cuando utiliza esa poderosa herramienta.
Es posible llegar a conocer todas las cosas que el cliente desee utilizando la psicologa y la comunicacin
haciendo ms fcil el momento del diseo, ya que por medio de estos se sabrn los gustos del cliente, qu
este busca con su diseo y como impactar a los consumidores del mismo.
El manejo de la memoria a largo plazo del consumidor para la compra de algn producto, adquirir un
servicio o uso de la vida diaria pueden ser manipulados por el diseador grfico a travs de un buen
manejo de los signos grficos, las formas e imgenes, convirtindose esta es una de las maneras de cmo
puede confrontar y vencer al cliente un diseador. Dentro de este rengln entra en juego tambin la
psicologa del color, como el color es percibido por el individuo y lo que este significa, como debe ser
utilizado y sus niveles contrastantes.
Un poco de historia
Despus apareci la imprenta y el poder de la reproduccin donde el acceso a la comunicacin visual ya
poda ser para un mayor grupo de personas, en lo que respecta al diseo se fueron mejorando los tipos de
soporte, de tintas y los nuevos caracteres tipogrficos para generar una mejor sensacin en la
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comunicacin. El gran impulso que se dio sin duda en el diseo grfico fue despus de la Revolucin
Industrial, donde surgen las nuevas fbricas y la economa de mercado, la poblacin se desplaza a las
ciudades, estas crecen y multiplican la cantidad de negocios y empresas, esto termina en la puja de
ganarse los clientes y usuarios y la competitividad existente lleva a la creacin de agradables smbolos y
dems elementos visuales que identifican a las empresas y al mismo tiempo "caen bien" y persuaden a la
gente a la necesidad de adquirir productos o servicios de los diferentes comercios. Con este desarrollo se
multiplicaba la inversin en diseos lo que hizo que aparecieran profesionales en esto, o sea, los
diseadores grficos.
Tambin se puede decir que los diseadores grficos aparecieron con movimientos que van desde el Arts
and Craft hasta La Escuela de la Bauhaus donde haba artistas que estaban en contra de todo este proceso
industrial porque sostenan que los nuevos productos introducidos en las vidas de las personas no tenan
una esttica favorable, es ms esta era deteriorada totalmente despus de todo lo alcanzado mediante las
formas artesanales, entonces se recurre a los diseos grficos para poder mantener un poco la esttica
destruida.
Pasado todo y en finales del Siglo XX aparecen las nuevas plataformas para el diseo, como los
ordenadores, que en sus inicios era accesible solo para expertos y especialistas por componerse todo por
textos codificados, pero con el tiempo se fue popularizando ese tema y se le dio lugar a interfaces grficas
para que su uso sea ms fcil y agradable, con softwares que podan ser entendidos por principiantes y que
le aportaron a la comunicacin grfica mundial la posibilidad de incorporar y de manipular distintos
elementos al mismo tiempo y de solo "un click". Por ltimo se produjo otro gran impulso del diseo
grfico con la aparicin de Internet y las pginas web, que se han ido desarrollando en soportes virtuales
totalmente compuestos por diseos grficos que dieron lugar a los diseadores web, donde tambin se da
algn tipo de competencia entre webs para agradar a los distintos visitantes que es lo que ms importa en
esta configuracin visual virtual por lo bien pagadas que son las publicidades y todo el mercado que gira
alrededor de las visitas masivas y que el diseo y la comunicacin tienen mucho que ver en el
acercamiento de usuarios.
Existe una rama de la Psicologa denominada "Psicologa Cognitiva", esta est compuesta por todo lo que
nos incorpora conocimiento y nos da cuenta del entorno en el que vivimos. Durante el Siglo XX se
desarroll mediante la Psicologa Cognitiva, el concepto de memoria como construccin, esto significa que
el hombre, que constantemente est adquiriendo saberes, no los deposita ni los guarda, al contrario de
esto, a medida que adquiere los saberes se va construyendo ms como persona. A pesar que la Psicologa
Cognitiva es un concepto muy abarcativo y general, igual podramos reducirnos un poco y darnos cuenta
de que esta rama de la Psicologa estudia la manera de percibir formas, los colores y la perspectiva. En el
prrafo anterior hablamos de memoria, Mahoney dijo que la memoria se divide en memoria a largo plazo
(retencin permanente de informacin) y memoria a corto plazo (informacin seleccionado para no
permanecer mucho tiempo).
Estos dos tipos de memoria muchas veces son manejables mediante el emisor de un mensaje, y el diseo
grfico es parte importantsimo de ello, porque hace que en un ambiente lleno de estmulos, solo
centremos nuestra atencin en "eso". En el diseo grfico es necesario captar la atencin del
usuario/cliente mediante la seleccin de colores atractivos, la organizacin de las formas, imgenes como
as tambin la eleccin de stas y la inclusin de una buena perspectiva, por ejemplo.
Sin que nos demos cuenta siempre estamos en contacto y nos "amarran" con estos sistemas de percepcin,
por ejemplo como se organizan las formas, imgenes y colores dentro de una publicidad de refrescos, nos
"obliga" en cierto modo a ir a comprarnos un producto de esos porque nos genera una necesidad que
quizs ni la tenamos prevista. Como tambin al crear un logotipo identificatorio de una marca, la
seleccin de la forma y del color, a veces adaptndolo a una perspectiva particular hace que el receptor la
mantenga en su mente y la sepa identificar al instante cuando en un jean o zapatillas, por ejemplo, est
metido.
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Existe un dficit en la interpretacin y percepcin del diseo grfico en la Republica Dominicana por el
nivel educativo en cuanto a lo que reciben los dominicanos mediante su observacin. Si esta problemtica
contina teniendo repercusin en la sociedad, ms de del setenta y cinco por ciento de las personas que
conforman dicho grupo, mostrar falta de entendimiento en temticas de anlisis publicitarios referentes
al entorno. Parte de los elementos que contribuyen a esta problemtica es el nivel educativo en la
sociedad, la interpretacin, el entorno por el cual se rodee el individuo entre otros. La combinacin de
estos factores, dan lugar a la ignorancia y confusin de identidad por parte del pueblo respecto a una
buena comunicacin visual y a la comprensin de un mensaje impreso.
Esta circunstancia ha estado presente en muchas etapas de la sociedad, especialmente durante los
noventas, cuando la sociedad aun no se encontraba completamente entendida sobre el diseo grfico.
Los medios de comunicacin visual son parte de los canales a travs de los cuales los conocimientos son
transmitidos a los individuos de las naciones que conforman el mundo global. Por lo tanto, es importante
puntualizar que siempre habr mensajes y valores en juego y ms que esto el nivel educacional de los
individuos juega un papel importante en este.
Tomando esta afirmacin como punto de referencia, se comprende la necesidad de utilizar dichos recursos
como medios para fomentar la buena enseanza visual, la comprensin del diseo grfico y permitir que
los anuncios sean positivos para la comprensin de la sociedad, evitando la confusin de paradigmas
culturales y la falta de identidad. Se presentar una solucin a este problema, por medio de esta
investigacin, campaas de comunicacin visual y campaas de relaciones pblicas donde la poblacin
dominicana pueda aprender a apreciar su cultura y comprender de forma directa e interactiva lo hermoso
que es el diseo y su manejo.

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Psicologa en el diseo grfico

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octubre 13, 2010

La Psicologa del Diseo Grfico

Por: Alberto Sierra Escobar

La Psicologa del Diseo Grfico
El diseo grfico es un excelente instrumento para analizar las emociones humanas y comprender el por qu
los mensajes captan nuestra atencin e incluso tienen capacidad para influir en nuestra conducta. Los
diseadores grficos somos ante todo provocadores de sensaciones mediante estrategias que generen
inters del pblico por su originalidad y su aguda percepcin sobre las emociones psicolgicas y sociales de
los individuos, si bien es cierto que existen miles de maneras de hacer llegar un mensaje grfico, todos
estos se inspiran en un lenguaje tan antiguo como el ser humano, estos son los smbolos universales que
conviven en el inconsciente y brotan a la superficie en un texto, concepto de imagen elemento grfico que
recogen los mitos, leyendas y cuentos de hadas que aparecen en el relato publicitario para susurrar al odo
del espectador y lograr nuestro objetivo El de los diseadores grficos: despertar sus emociones ms
ntimas.
Abstract
Graphic design is an excellent tool for analyzing human emotions and understand why the messages capture
our attention and even have the capacity to influence our behavior. Graphic designers are primarily triggers
feelings through strategies to generate public interest for its originality and his keen perception of
psychological and social emotions of individuals, although there are thousands of ways to get a graphic
message, all these are based on a language as old as mankind, these are universal symbols that live in the
unconscious, and emerge to the surface in a text, concept or graphic image that reflects the myths, legends
and fairy tales that appear in the advertising account to whisper in his ear of the beholder and achieve our
goal, The graphic designers: awaken your deepest emotions.

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Estas lneas son un artculo pero tambin constituyen el deseo satisfecho de poder publicar una opinin
sobre un tema que apasiona cada vez ms y logra tener felizmente ms seguidores, y detractores y entonces
se generar una sinergia que producir un enriquecimiento y una expansin viral de los conocimientos y
experiencias acerca del diseo grfico.
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La mayora de los autores que he consultado han abordado la cuestin del diseo grfico siempre en
parmetros pedaggicos y pragmticos, lo han hecho acudiendo a las fuentes semiolgicas
1,

En este caso Jung von Matt2 diseador grfico alemn, se ha atrevido a formular composiciones grficas sobre

nuevas bases, de orden psicolgico y mtico, ampliando as las perspectivas disponibles en nuestra rea de estudio.
1 http://es.wikipedia.org/wiki/Semiolog%C3%ADa
2 http://www.jvm.com/
3 http://www.jvm.com/de/facts/profile/
Valiente y osado, superando las perplejidades iniciales inherentes a todo proyecto novedoso y en un terreno
que ya no es virgen en aportaciones, adeptos y detractores.
Quien busca por los caminos interiores es siempre un insatisfecho con lo dado
3,

con las versiones superficiales acerca de la realidad que nos rodea y es eso lo que Jung Von Matt quiere proponer,

no transitar por lo trillados conceptos grficos que ofrecen seguridad pero que dan la sensacin de que no permiten
llegar a los lugares verdaderamente interesantes en la mente y corazn de los consumidores, espectadores
usuarios, que son los que encierran un concepto de fascinacin, curiosidad e incluso admiracin, lo que produce un
verdadero valor intelectual en la piezas, la bsqueda, el no conformismo, el adentrarse por espesuras sin fcil
reconocimiento as como evitar rumbos que no estn claramente protegidos y definidos por ideas avasalladoras y
consagradas en un lenguaje visual fcil de comprender.
En la actualidad se pretende ir ms all de los consejos tericos del diseo grfico para lo cual ya existe
suficiente material impreso y virtual, ofrecindose obras sobradas que formulan recomendaciones ya
estandarizadas donde se repite siempre lo mismo, conceptos comunes, pero que son formulados una y otra
vez como grandes novedades. Y en todo caso consejos irrelevantes, siempre absolutamente superados por
la realidad y el deseo insaciable de las producciones publicitarias en continuo avance.
Ya no tiene sentido decir que el diseo grfico debe pasar de los valores funcionales tangibles del beneficio
del producto a valores psicosociales porque esto es algo que el diseo grfico viene realizando desde el
principio mismo de su existencia slo que por su misma banalidad aparente pasaba desapercibida. Y no fue
hasta los aos setenta del pasado siglo, o sea casi desde el principio de la era de la revolucin tecnolgica,
cuando los estudiosos seriamente proponan que en diseo grfico el mensaje debiera ser enfocado
emocional y simblicamente.
El diseo grfico, no puede ser tomado como un reflejo de la realidad tal cual es, sino de la realidad tal
como nos parece que debiera ser, por eso si se inicia un camino de peticin de cuentas a los mensajes de
ensoacin no se obtendr respuesta adecuada por ms formalismo estadstico que se ponga en juego
porque no tiene sentido responder en trminos de lgica realista, a lo que no se disea segn el realismo, el
diseo grfico es una hiperealidad una surealidad segn se mire.
El diseo grfico ha sido siempre el gran mecanismo de reproduccin de los sueos, sueos de gran mundo
al alcance de las masas; en los sustancial nada ha cambiado, slo lo trivial de la efmera moda, o el estilo de
los hbitat urbanos, pues a pesar de todo se mantiene la tendencia de lo estructural y funcional y los
aspectos de la modernidad incesantemente actualizada, el diseo grfico ha representado siempre la
grandeza, en contradiccin siempre con la realidad, pero es que los pblicos, como se demuestra por su
consumo del cine de Hollywood,
quieren esa grandeza, aunque eventualmente puedan presentar tambin universos srdidos; el diseo
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grfico siempre ha estado adelantada a su tiempo precisamente porque siempre ha sido una construccin
utpica. Hoy los palacios del hogar se ven complementados con otros palacios, urbansticos, palacios de la
noche, palacios del poder econmico palacios al borde del paraso terrestre, pero la constante es siempre
la misma un mundo de ensueo donde la imperfeccin es implacablemente combatida hasta restaurar las
condiciones de plenitud. Son estas las emociones fundamentales, el estado de perfeccin aqu y ahora a
cuya obtencin se enfoca todo el sistema del consumo y de la comunicacin grfica, pero es tambin un
proceso sin tregua y sin trmino.

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Este compendio de ideas implica ambos mundos, el de las impulsiones psicolgicas, construyendo un
excelente registro de las teoras diversas que han ido conformndose en el tiempo, estableciendo un anlisis
de su valides aunque siempre con la sensacin de que la realizacin grfica est siempre inmensamente ms
all en su conocimiento de la condicin humana y posiblemente facilitando en los teorizadores una mejor
comprensin del ser humano, no por la observacin inmediata del mismo, sino a travs de los registros del
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mismo diseo grfico.

Y es aqu donde reside unos de los grandes mritos de este enfoque en este artculo, en considerar al diseo
grfico como el gran espacio arqueo-antropolgico moderno, el territorio de las grandes proyecciones del
ser humano, por redimirse as mismo, donde se produce la concomitancia con la mitografa clsica. Y as
frente al mtodo de los sondeos convencionales cargados de preguntas con respuestas y de deducciones
estadsticas pero sin atencin a la realidad proyectiva se nos presenta en estas lneas una visin del diseo
grfico como yacimiento para dar origen a una nueva psicologa en

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La propuesta es todava demasiado audaz y seguramente demasiado extravagante. Pero es cuestin de tiempo que
se normalice en las instancias acadmicas. Lo ha apuntado ya Dominique Quessada en su obra: La Era del Siervo
Seor
4, donde se refiere a las sustitucin de la filosofa en sus pretensiones pedaggicas, por el magisterio publicitario, y lo
hace con argumentos que ya no pueden ser considerados simples propagandas corporativas, aunque bien es verdad
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que Paul Ricoeur5 apunt hace ya tiempo a esta tendencia como un gran mal, la de la sustitucin de la filosofa y de
la teologa por el mito.
4LA ERA DEL SIERVOSEOR: FILOSOFIA, PUBLICIDAD Y CONTROL DE LA OPI NION
QUESSADA, DOMINIQUE, 2005, BARCELONA

5 http://es.wikipedia.org/wiki/Paul_Ricoeur
El proceso tiene sin embargo su lado perverso como es la instauracin del materialismo idealista en la
existencia, cuyas vas de escape resultan difciles, sin embargo, es preciso ser consientes de este proceso
que se nos echa encima inminentemente, el triunfo duradero del diseo grfico como sustento del arte, la
inteligencia y la capacidad de vender ideas sobre la del sistema de los objetos de la perfeccin (

Investigacin, estadstica ) que es el triunfo de una nueva era en la construccin de un nuevo sistema de los valores y
las necesidades.

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Por: Alberto Sierra Escobar

Publicista y Diseador Publicitario
CED. Litoral
Ingeniero de mercados
Universidad Simn Bolvar
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Plan de Estudios 2000 Licenciatura en Diseo y Comunicacin Visual. Programas de Estudio. Optativas

pg.

PSICOLOGA PARA LA COMUNICACIN VISUAL II

Semestre: Segundo
Carcter de la asignatura: Obligatoria para las tres orientaciones
Crditos: 4
Horas por semana: 2
Horas tericas: 2
Horas por semestre: 32
Seriacin: Psicologa para la comunicacin visual I
Tipo de asignatura: terica
OBJETIVOS GENERALES DE ENSEANZA:
Introducir al alumno a los conocimientos bsicos de la psicologa
OBJETIVOS ESPECFICOS DE APRENDIZAJE:
Al finalizar el curso, el alumno:
a) Ser capaz de aplicar conocimientos sobre psicologa social para su mejor desempeo profesional.
CONTENIDO TEMTICO
Unidad I: Corrientes psicolgicas para la comunicacin
1.1. Conductismo
1.2. Psicoanlisis
1.3. Humanstica
1.4. Transpersonal
Unidad II: Ideologa y sociedad
2.1. Ideologa y la familia autoritaria
2.2. Informacin transmitida por displays
2.3. Funcin y cambio etnolgico
2.4. Informacin, consumo y estructura
2.5. Funcin social, consumo del objeto-signo
2.6. Informacin entre cultura y estatus
2.7. Imagen e idea
Unidad III: Imagen y color
3.1. Imagen vital
3.2. Imagen constructiva
3.3. Imagen social
3.4. Imagen fija e imagen en movimiento
3.5. La luz, su iconocidad y color
3.6. El color, estructura de la luz, colores bsicos
3.7. Forma y color
3.8. Color y mundo
3.9. Color y significados sociales
3.9.1. Culturales
3.9.2. Psicolgicos
Unidad IV: Instintos de la percepcin
4.1. Instintos
4.2. Percepcin
4.3. Qu percibimos
4.4. Percibir por los sentidos y observar
4.5. Cmo se aprende a percibir el mundo
4.6. Percepcin de objetos
4.6.1. Forma
4.6.2. Color
4.6.3. Espacio
4.6.4. Movimiento
4.7. Objeto de la psicologa
Unidad V: Signo-smbolo
5.1. Signo y smbolo
5.2. De la seal al significado

Hrs. por unidad

4

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Plan de Estudios 2000 Licenciatura en Diseo y Comunicacin Visual. Programas de Estudio. Optativas

5.3. Cdigo, espacio y forma

5.4. Desarrollo de la forma
5.4.1. Tres dimensiones bsicas
5.4.2. Tres dimensiones formales
Unidad VI: Simbolizacin
6.1. Smbolos de lo desconocido
6.2. Simbolismo e ideologa de la cruz
6.3. Simbolismos cromticos
6.4. Iconocidad de los medios

pg.

Horas sugeridas para tareas de investigacin y ejercicios prcticos fuera de clase con la
asesora y evaluacin del profesor
8
Mtodo de enseanza sugerido: Exposicin terica. Con rplica oral y escrita para solicitar trabajos de
investigacin y anlisis.
Mtodo de evaluacin sugerido: Examen. Trabajos parciales y finales.
BIBLIOGRAFA BASICA:
Eco, Umberto y L. Gooldmann: Sociologa contra psicoanlisis
Ed. Roca, Barcelona 1974
Freud, Sigmund: Eros y Tanatos
Ed. Amorrortu, Argentina 1988
Garca, Sergio y Bermejo Pizarro: Cdigo forma/color
Ed. Oriens, Madrid 1980
Jung, Carl G.: Simbologa del espritu
Ed. FCE, Mxico 1962
Jung, Carl G.: El hombre y sus smbolos
Ed. Aguilar, Madrid 1997
Kppers, Harald: Fundamentos de la teora de los colores
Ed. Gustavo Gili, Espaa 1980
Ortiz, Georgina: El significado de los colores
Ed. Trillas, Mxico 1992
Serrano, Luis: Las sensaciones psicolgicas que producen los colores
Ed. UNAM, Mxico 1963
Reich, Wilhelm: La psicologa de masas del fascismo
Ed. Roca, Mxico 1973
Vernon, M. D.: Psicologa de la percepcin
Ed. Paids, Buenos Aires 1973
Warnock, G. J.: La filosofa de la percepcin
Ed. FCE, Mxico 1974
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA:
Burriage, Mary: Estructuralismo, mito y totemismo
Ed. Nueva visin, Buenos Aires 1972
Cassirer, Ernst: Esencia y efecto del concepto del smbolo
Ed. FCE, Mxico 1975
Del Conde, Teresa: Las ideas estticas de Freud
Ed. Grijalbo, Mxico 1986
Delacroix H. et. al.: Psicologa del lenguaje
Ed. Paids, Argentina 1980
Freud, Sigmund et al.: El malestar de la cultura
Ed. Siglo XXI, Mxico 1983
Freud, Sigmund: Totem y tab
Ed. Amorrortu, Argentina 1988
Freud, Sigmund: Psicologa de las masas y anlisis del yo
Ed. Amorrortu, Argentina, 1988
Freud, Ana: El yo y los mecanismos de defensa. Ed. Paids, Buenos Aires 1993.

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Capire.info Revista de Estrategia e Interaccin Blog Archive Diseo ms psicologa

Diseo ms psicologa
(Primera parte)
Escribe Matteo Visentin , diseador
enContinuum Miln.
Un acercamiento consciente a lo nuevo:Cuntas
veces ha triunfado o fracasado una compaa debido a
los productos o servicios que ofrece? Si sumamos a
esto la complejidad del mercado y los riesgos de las
soluciones innovadoras, es fcil comprender la alquimia
del xito.
Existen variables que no pueden ser controladas ni
predichas, pero otras pueden ser manejadas. El diseo
es uno de los factores de negocio manejables.
Cuidar del diseo es un trabajo bastante difcil, pero,
an existe algo que puede agregarse a este esfuerzo
para obtener enormes beneficios: El comprender las necesidades explcitas e implcitas de las personas. La
psicologa es el camino para comprender a los seres humanos de una manera sutil, en comparacin con el diseo.
El comportamiento humano es una variable comprensible y, por supuesto, una materia psicolgica. Quien se
encargue del diseo en una empresa tiene mayores posibilidades de triunfar si tambin toma en cuenta lo que los
humanos quieren, lo que desean sin expresarlo y cmo actan. Esta habilidad de leer entre lneas el
comportamiento humano, existe naturalmente en algunas mentes, pero es algo que la psicologa puede analizar
desde un mtodo cientfico. Esta es la razn por la que creo que la psicologa puede complementar el diseo.

1.
Quien se encargue del diseo en una empresa tiene mayores posibilidades de
triunfar si tambin toma encuenta lo que los humanos quieren, lo que desean sin
expresarlo y cmo actan.

Diseo industrial
El diseo se trata de productos, servicios y sistemas concebidos con herramientas, organizaciones y lgicas
introducidas por la industrializacin- no slo cuando son producidos en procesos de cadena. El adjetivo industrial
aplicado al diseo, debe estar relacionado al trmino industria en su sentido de sector de produccin o en su
antiguo significado de actividad industriosa. Entonces, el diseo es una actividad que incluye un amplio espectro
de profesiones en las que productos, servicios, grficas, interiores y arquitectura, participan. Juntas, estas
actividades debieran mejorar- como un coro con otras profesiones relacionadas- el valor de la vida.
ICSID
Hoy en da, la palabra diseo es utilizada, abusada y confundida. El diseo es una actividad difcil de definir
porque es flexible y adaptable a muchas reas y cada persona tiene su propia definicin. No es mi meta discutir
qu es el diseo sino cmo se hace, cules son los diferentes acercamientos utilizados para realizarlo. Siendo un
joven diseador, he estado testeando profesionalmente dos filosofas: El diseo basado en la intuicin y el
diseo basado en el proceso.

Intuicin versus Proceso

El diseo basado en la intuicin suele presentar un solo diseador gur que es tanto el catalizador de las ideas
de su grupo como su propia marca. Este es el viejo estilo, con el diseador actuando como un artesano
contemporneo. El acercamiento se basa en las intuiciones de este lder, que decide el equilibrio correcto entre
funcionalidad y bella forma, que sabe cul es el mejor acabado de color a utilizar y, por supuesto, el que mezcla
todos los ingredientes como un chef para obtener un producto de alta venta.
http://www.capire.info/2007/10/01/diseno-mas-psicologia/

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Capire.info Revista de Estrategia e Interaccin Blog Archive Diseo ms psicologa

Al contrario, el diseo basado en el proceso obtiene su energa de un equipo multicultural en el que un

acercamiento holstico al problema tiende a poner al usuario antes de la solucin de diseo y cualquiera puede
contribuir a la obra final. Este acercamiento, en vez de contar con un gur, cuenta con una metodologa hecha
de pasos: El equipo primero comprende el problema y el usuario, luego desarrolla un estrategia para solucionar el
problema y finalmente encuentra la solucin correcta.
Generalmente ambos acercamientos funcionan bien, pero no para los mismos
clientes, dimensiones y complejidad de problemas. Sin embargo, tienen aptitudes
en comn. Por ejemplo, ambos necesitan comprender algo, analizar un problema
y, con gran sensibilidad, crear algo adecuado. Generalmente los resultados son
notoriamente diferentes porque el diseo basado en la intuicin es capaz de
capturar emociones y el otro es capaz de desarrollar productos bien pensados que
atraen a los clientes racionales. Esta no es un regla estricta pues existen
excepciones, pero creo que representa al promedio.
La era de diseo de productos, como la practicada por un pequeo grupo de
gurs en Miln, London, Munich y Nueva York, ya se ha acabado. Ahora existen
miles de diseadores competentes en el mundo, capaces de dar una buena
forma. El diseo como estilizador o dador de forma se ha convertido en un
commodity, y competir a este nivel ya es difcil.
Kevin McCullagh
Yo estoy de acuerdo con McCullagh, pero algo falta si dejamos de disear con el
tpico acercamiento gur. Creo que sera un beneficio mezclar los diferentes
acrecamientos y adoptar un mtodo que se acerque ms a un desarrollo
artstico: Seguir un proceso, pero hacerlo con emocin e improvisacin. Esto
podra llevar a resultados excepcionales.

Creo que sera un

beneficio mezclar los
diferentes
acrecamientos y
adoptar un mtodo
que se acerque ms a
un desarrollo
artstico: Seguir un
proceso, pero hacerlo
con emocin e
improvisacin. Esto
podra llevar a
resultados
excepcionales.

2. Psicologa
Cmo puede influir la psicologa en el diseo y viceversa?
La psicologa puede revelar un camino para comprender a los seres humanos de una manera ms sutil que el
diseo. El diseo se trata de comprender y alcanzar las necesidades y deseos no expresados de los humanos:
Psicologa (del griego:, psukh, espritu, alma; , logos,
conocimiento) es tanto una disciplina acadmica como una aplicada que trata del estudio cientfico del
comportamiento y los procesos mentales. Los psiclogos estudian fenmenos como la percepcin, cognicin,
emocin, personalidad, comportamiento y relaciones interpersonales. La psicologa tambin se refiere a la
aplicacin de dicho conocimiento a variadas esferas de la actividad humana, incluyendo temas relacionados a la
vida cotidiana, como la familia, educacin, trabajo, y el tratamiento de problemas de salud mentales.
Traducido de Treccani Encyclopedia

Cognicin de factores complejos: Belleza, calidad, valor econmico

percibido en productos y servicios de distribucin masiva.
La belleza es comunmente definida como una caracterstic perteneciente a una persona, lugar, objeto o idea que
entrega una experiencia perceptiva de placer, significado o satisfaccin a la mente o los ojos. sta nace de
manifestaciones sensoriales como la forma, el color, la personalidad, sonido, diseo o ritmo. La belleza es
estudiada como parte de la esttica, sociologa, psicologa social y cultura. La belleza es una forma comn de
qumica, mezclando elementos para crear la eprfeccin. Esto contrasta con el hecho que la belleza puede ser
interna, cuando uno expresa un profundo sentido de si mismo.
Traducido de Treccani Encyclopedia
La gente aprecia las cosas que estimulan las emociones de una forma positiva y satisfacen sus necesidades de
racionalidad. Las emociones tambin podran ser estimuladas por la belleza o un sentido de buena esttica que
nos da una sensacin inconsciente de conexin natural y empata.
Los antiguos griegos definan los cdigos de belleza en el arte y la arquitectura, existe un cdigo para los
productos que utilizamos cada da? Podramos definir un sentido comn de belleza? Por qu la gente de todas
partes del mundo se enamora de los mismos productos?
http://www.capire.info/2007/10/01/diseno-mas-psicologia/

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Capire.info Revista de Estrategia e Interaccin Blog Archive Diseo ms psicologa

Debera ser un factor de alto valor para una compaa el comprender estas reglas tcitas y enfrentar el mercado
globa con productos y servicios que tengan caractersticas ms transculturales.
Este artculo contina en el siguiente nmero de Capire

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Cmo afectan los colores en las ventas : Marketing Directo

Cmo afectan los colores en las ventas

Vender es el arte de la persuasin y para ello es
necesario conocer los diferentes factores que
influyen en cmo y qu compran los
consumidores. Muchas de las compras se
deciden por seales visuales, sobretodo el color,
que es la ms fuerte y la ms persuasiva de
estas seales. A la hora de lanzar nuevos
producto hay que tener en cuenta que los
consumidores se fijan ms en la apariencia
visual y el color por encima de otros factores
como el sonido, el olor o la
textura. Kissmetrics ha lanzado unos datos que
revelan cmo afectan los colores a los
consumidores a la hora de decidir sus compras.
A la hora de realizar una compra, los
consumidores se sienten ms atrados por la
apariencia visual en un 93%, frente a un 6% que
se fija en la textura y un 1% en el olor. Adems,
el 85% de los compradores afirma que el color
del producto es la razn principal por la que
deciden adquirirlo. Por otro lado, hay que tener en cuenta que el color puede ayudar a identificar una marca. De
hecho, el color aumenta este reconocimiento de la marca en un 80%, algo que se relaciona directamente con la
confianza de los clientes hacia la marca.
A la hora de disear un producto, tambin es esencial tener en cuenta el color que se va a utilizar y qu apelaciones
puede tener para el consumidor. Aunque segn el pas y la cultura unos colores pueden resultar ms atractivos que
otros, stos son los significados que se suelen relacionar con los distintos colores:
Amarillo: optimismo y juventud. Se utiliza a menudo para llamar la atencin en los escaparates.
Rojo: energa. Aumenta la frecuencia cardiaca. Se utiliza en las ventas de liquidacin.
Azul: da sensacin de confianza y seguridad. Se ve a menudo en bancos o empresas.
Verde: es el color que los ojos procesan con ms facilidad y se asocia con la salud. Se utiliza para dar sensacin
de relax en las tiendas.
Naranja: es un color agresivo que se utiliza para llamar la atencin.
Rosa: romntico y femenino. Se utiliza para productos dirigidos a mujeres y nias.
Negro: color fuerte y elegante que se utiliza habitualmente para productos de lujo.
Morado: da una sensacin de tranquilidad y calma. Se utiliza mucho en productos de belleza y anti-edad.
Es importante tambin tener en cuenta que cada color puede atraer a un tipo de consumidor especfico y tambin
cambiar el comportamiento a la hora de hacer compras. El rojo anaranjado, negro y el azul llaman ms la atencin
de los compradores impulsivos; adems funcionan mejor en escenarios como restaurantes de comida rpida,
centros comerciales y ofertas de liquidacin. El azul marino y el verde azulado atraen ms a los compradores con
un presupuesto establecido y en lugares como bancos o grandes almacenes. Finalmente, los colores que mejor
funcionan en las tiendas de ropa son el rosa, el azul cielo y el rosado, que atraen sobretodo a los compradores
tradicionales.
Pero adems de la influencia que puedan tener los colores a la hora de realizar una compra, tambin hay otros
factores importantes a tener en cuenta, sobretodo en cuanto a las ventas online:
El diseo general: en las ventas online es muy importante el diseo general de la pgina web. Un 42% de los
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Cmo afectan los colores en las ventas : Marketing Directo

compradores afirma que basa su opinin sobre una pgina web en el diseo general y un 52% no volvera a comprar
en una pgina cuya esttica no estuviese bien cuidada.
El tiempo: muchos compradores utilizan la compra online por la velocidad, la eficiencia y la comodidad, por lo que
si tu web es ms lenta que la competencia, esto podra suponer grandes prdidas en ventas. Un 64% de los
compradores no compra algn artculo simplemente porque la pgina funciona demasiado lenta. Amazon.com,
adems, descubri que por cada milisegundo que tardara en cargar la pgina, las ventas caan un 1%.
El poder de las palabras: los vendedores tienen que saber utilizar las palabras adecuadas para evocar
emociones en los consumidores, y esto puede suponer que un cliente decida comprar un artculo en una u otra
tienda. El 52% de los compradores es ms propenso a entrar en una tienda online si hay un smbolo de compra en
la ventana. Adems, si la palabra garantizado aparece asociada a un producto, el 60% de los consumidores es
ms propenso a comprarlo.

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