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NOME DO ALUNO
SO PAULO
2015
FAMOSP
FACULDADE MOZARTEUM DE SO PAULO
TEMA
Aluno: XXXXXXXXXX
Orientadores: Prof. Ms.
Prof. Ms.
SO PAULO
2015
NO PRECISA DEIXAR O TTULO DEDICATRIA
DEDICATRIA (Opcional)
AGRADECIMENTO (Opcional)
Observao geral quanto ao trabalho realizado, instituio patrocinadora,
agradecimento e colaboradores, limitaes ou problemas gerais relacionados com o programa
de trabalho j elaborado, opcional
EPGRAFE (Opcional)
a citao de uma frase de algum autor que expresse, de forma consistente, o
contedo do trabalho. A localizao fica a critrio da esttica do autor do trabalho. Deve vir
acompanhada do nome do autor da frase, opcional.
FONTE:TIMES 14; MAISCULO. ESPAAMENTO SIMPLES
ENTRE LINHAS E DUPLO ENTRE PARGRAFOS. .
ESCREVER NA PARTE INFERIOR DA PGINA,
JUSTIFICADO A DIREITA.
USAR ASPAS E CITAR REFERNCIA
RESUMO
(Espao duplo)
O Trabalho de Concluso de Curso (TCC) o documento que visa descrever uma sntese das
principais atividades desenvolvidas pelo estagirio, durante o seu programa de trabalho. Deve
ser destacado o local onde foi realizado o estgio, o perodo de durao, o problema
analisado, as atividades desenvolvidas e/ou at as atividades presenciais observadas, as
concluses tiradas a partir dessa experincia e as recomendaes que possam ser teis s
empresas/instituies relacionadas. O resumo Texto (e no tpicos) que represente um resumo
conciso do trabalho, item obrigatrio (espaamento simples em um nico pargrafo).O
resumo deve conter: o assunto do trabalho, a empresa onde foi desenvolvido , o objetivo do
mesmo, o que foi feito; como foi feito; e resultados parciais.Vale aqui lembrar que o resumo
uma apresentao do seu trabalho. Assim sendo, as informaes devem ser concisas e
objetivas.
LISTAS (OPCIONAL)
LISTA DE FIGURAS (OPCIONAL)
SUMRIO
1- INTRODUO-----------------------------------------------------------08
1.1 Empresa Analisada--------------------------------------------------------09
2- REFERENCIAL TERICO--------------------------------------------10
2.1-
2.2-
O que pesquisar--------------------------------------------------------11
2 REFERENCIAL TERICO
Nesse tpico, o aluno dever rever a literatura relevante existente sobre a rea que
realizou o estgio.
O referencial terico formado pela reviso de estudos anteriores, que servem
com base ao trabalho, por isso se faz necessrio citar qual o autor do estudo de onde foram
retirados as informaes possibilitando ao leitor saber a quem a idia se refere e facilitando
novas pesquisas.
Para pesquisa pode-se utilizar : livros, artigos de peridicos, artigos publicados
em sites, apostilas, seminrios , congressos e outros.
DICA :
Ver as normas ABNT para Citaes e Referncias Bibliogrficas
disponvel para consulta na biblioteca ou material que foi disponibilizado
nas aulas de Metodologia.
OBS: Conforme for selecionando j vai fazendo a referncia no final.
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Citaes com mais de trs linhas devem ser apresentadas em pargrafo distinto com
recuo de quatro centmetros da margem esquerda, com letra menor que a do texto e
sem aspas. O espaamento entre linhas deve ser simples.
Recomenda-se que antes e depois da citao o espaamento seja duplo para dar maior
destaque.
A relao entre experincia e teoria, nas cincias exatas, corresponde, no
campo da histria, as relaes entre documento e teoria. Ou seja a
ausncia de um quadro terico toma tanto a experincia cientfica quanto
o documento, aglomerados cegos. Por isso encontramos em um trabalho
de histria, no caso de histria das idia filosficas, uma concluso
congruente com as de Einstein. (LIMA, 1986, p. 198.)
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Omisses e Supresses: so permitas desde que no alterem o sentido do texto citado e sero
representadas entre colchetes [...].
-[...] a tcnica a maneira mais adequada de se vencer as etapas indicadas pelo mtodo, Por
isso diz-se que o mtodo equivale estratgia, enquanto a tcnica equivale ttica [.]
(GALLIANO, 1979, p.14)
Nesse caso indica-se o sobrenome do autor do texto encontrado na pesquisa, seguido do termo
apud, e do sobrenome do autor cuja obra a citao foi retirada (do livro ou artigo que eu
consultei, que tenho em mos).
No texto:
Marinho (1981 apud LAKATOS, 1982) apresenta a formulao do problema como uma fase
de pesquisa que, sendo bem delimitado, simplifica e facilita a maneira de conduzir a
investigao.
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E) Partes de livro:
ROSA, C. Soluo para a desigualdade. In: SILVA, F.(Org.).
parmetros da globalizao. 2.ed. So Paulo: Macuco, 1999.
Como estabelecer os
F) Simpsio
-ENCONTRO ANUAL DA ASSOCIAO NACIONAL DE PS-GRADUAO EM
ADMINISTRAO, 20, 1996, Rio de Janeiro. Anais eletrnicos... Rio de Janeiro: ANPAD,
1996. Disponvel em : http://www.anpad.com.br/xxcongresso.anais.htm. Acesso em :
05.mar.2003.
G) Artigos em revistas:
AS 500 maiores empresas do Brasil. Conjuntura Econmica. Rio de Janeiro : FGV, v.38,
n.9, set.1984.
MACEDO, C.J. A vez do fogo industrial. Veja, So Paulo, ano 6, n.1.246, p.38-45, 29 out.
1990
Artigos em jornais:
MACEDO, C.J. A vez do fogo industrial. Folha de So Paulo, So Paulo, 29 out.1990.
Caderno Dinheiro, p.2
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E) ESPAAMENTOS
-
O texto normal deve ser digitado com espaamento de 1,5 entre linhas ;
Entre ttulos, subttulos e pargrafos, usar espaamento duplo.
Nas citaes e tabelas usar espaamento simples.
F) LEMBRETES:
Bibliografia: relao de obras sobre um determinado assunto.
Referncia Bibliogrfica: a identificao no todo ou em parte, de documentos impressos
ou registrados em diversos tipos de materiais utilizados para elaborao de trabalhos ou
artigos.
Para fazer um bom trabalho:
1. Livros de Metodologia Cientfica: Lakatos, Oliveira ou Severino, disponveis na
Biblioteca;
2. Livros/artigos sobre o assunto escolhido;
-
Sempre que voc fizer uma pesquisa anotar: autor, ttulo, edio(a partir da 2 edio),
Local, Editora, ano e nmero de pginas utilizadas ou o total de pginas do livro, caso
use informao da internet, anotar o site completo e a data da consulta.
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www.biblioteca.unesp.br
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3 METODOLOGIA
O aluno deve comear identificando o tipo de estudo que foi desenvolvido:
estudo de caso, pesquisa ao, pesquisa exploratria e outras, utilizando-se de um autor para
citar o conceito.
EXEMPLO: Para o desenvolvimento do presente estudo, utilizou da Pesquisa
experimental, que de acordo com Martins (1990, p.22), a abordagem: [...] orientada pelo
delineamento do experimento, isto , o plano e a estrutura da investigao, concebidos de
forma que sejam obtidas respostas para as perguntas da pesquisa. Trata-se do guia para a
experimentao, coleta de dados e anlise.
3.1.1-Pesquisa bibliogrfica
Segundo Vergara (2003, p. 48): pesquisa bibliogrfica o estudo sistematizado
desenvolvido com base em material publicado em livros, revistas, jornais, redes eletrnicas,
isto , material acessvel ao pblico em geral. Fornece instrumental analtico para qualquer
outro tipo de pesquisa, mas tambm pode esgotar-se em si mesma.
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3.1.4- Pesquisa-ao
A pesquisa-ao diferencia-se da pesquisa participante, porque alm da
participao do pesquisador, pressupe uma ao planejada que dever realizar-se no
decorrer da sua realizao. Uma pesquisa assim considerada quando: [...] houver realmente
uma ao por parte das pessoas ou grupos implicados no problema sob observao. Alm
disso, preciso que a ao seja uma ao no trivial, o que quer dizer uma ao
problemtica, merecendo investigao para ser elaborada e conduzida (THIOLLENT, 1986,
p. 15).
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pesquisa. De tal maneira, se poder evitar eventuais deslizes metodolgicos que prejudicam
o andamento de uma investigao (MATOS; VIEIRA, 2002).
Os mais conhecidos tipos de instrumentos de coletas de dados so os seguintes:
! Observao
! Questionrio
! Entrevista
! Grupo focal
SER APLICADO NA
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4 - RESULTADOS E ANLISES
Neste item, os diversos resultados devem ser agrupados e ordenados
convenientemente, acompanhados de tabelas, grficos ou figuras, com valores estatsticos
para maior clareza. Existem trabalhos que na seo de resultados no apresentam dados para
serem exibidos em forma de tabelas ou grficos, os quais podem ento se utilizar de quadros,
procurando demonstrar o antes e o depois, ou seja, como era anterior ao seu trabalho e o
que mudou com o desenvolvimento do seus trabalho.
Aps a apresentao de cada resultado (tabela, figura ou quadro) a discusso em
baseado naquele resultado apresentado deve ser simultnea, ou seja, cada figura, tabela ou
quadro requer uma anlise.
- Nesse tpico os resultados obtidos atravs da pesquisa devem ser comparados
com aqueles descritos na reviso de literatura.
- Na anlise dos resultados citar os dados e analisar, utilizar parmetros
comparativos (por exemplo %).
- Este item atende a concluir e evidenciar a anlise da interpretao dos resultados
com as hipteses ou com o enunciado do problema. Aponta discrepncias entre o que foi
apresentado e o constante na teoria vigente.
Tenta dizer como as provas obtidas mantm, limitam ou rejeitam a teoria, alm de
apresentar uma redao que dever ser de forma precisa e categrica.
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EXEMPLO DE FIGURA
EXEMPLO DE QUADRO:
Mdia: 3,7
DP: 0,8
EXEMPLO DE TABELA:
Figura 1: Agilidade
Fonte: Dados de pesquisa elaborados pelo autor
Exemplo de anlise:
Conforme demonstra a figura acima, 65% dos clientes avaliaram como timo e
bom agilidade no atendimento, o que explica e justifica a mdia de 3,7. J com relao ao
desvio padro de 0,8 nota-se disperso nas respostas, ou seja, as opinies foram diferentes no
quesito avaliado.
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Depois
Agendamento Informatizado
O tempo mdio para agendar uma consulta O tempo mdio para agendar uma consulta
era de aproximadamente 3 minutos
de aproximadamente 1,5 minutos
Os pacientes aguardavam em mdia
aproximadamente 8 minutos na fila no
perodo da manh e 5 minutos no perodo da
tarde
Os
pacientes
aguardam
em
mdia
aproximadamente 6 minutos na fila no
perodo da manh e 4 minutos no perodo da
tarde
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EXEMPLO DE TABELA
data limite
data do n do
para
pedido pedido entrega
18/02/06 1
18/03/06
18/02/06 2
18/03/06
18/02/06 3
18/03/06
20/02/06 4
20/03/06
data
dias de motivo do
entrega atraso atraso
30/03/06
12
1
30/03/06
12
1
30/03/06
12
1
04/04/06
15
1
25/02/06
02/03/06
02/03/06
05/03/06
05/03/06
10/03/06
09/04/06
17/04/06
10/04/06
25/04/06
25/04/06
30/04/06
5
6
7
8
9
10
25/03/06
17/04/06
01/04/06
05/04/06
05/04/06
20/04/06
15
0
9
20
20
10
1
0
4
2
1
2
descrio
falta matria prima
falta matria prima
falta matria prima
falta matria prima
Falta
matria prima
sem atraso
problemas tcnicos
capacidade insuficiente
falta matria prima
capacidade insuficiente
AS TABELAS SO UTILIZADAS
APENAS PARA DADOS DO
PRPRIO TRABALHO.
FONTE: TIMES 12
NO DEVE TER LINHAS NA
VERTICAL E NA HORIZONTAL
APENAS NA PARTE SUPERIOR E
INFERIOR.
Observaes Gerais: aps cada figura, quadro ou tabela, o aluno deve fazer suas
anlises descritivas em texto corrido. Deve-se ter o cuidado de no meramente repetir a informao
dada na figura (quadro ou tabela), mas sim complementar a informao dada.
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5 - CONSIDERAES FINAIS
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Referncias Bibliogrficas
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Citao: NBR-10520/ago. 2002.
Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
______. Elaborao de trabalhos tcnico-cientficos: NBR-14724/ago.2002. Rio de Janeiro:
ABNT, 2002.
______. Referncias: NBR-6023/ago. 2002. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
MALHOTRA, N.K. Concepo da pesquisa exploratria: pesquisa qualitativa. In: ______.
Pesquisa de marketing: uma orientao aplicada. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
Cap.5.
MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias. So Paulo,
Atlas, 1990.
MATOS, Kelma Socorro Lopes de; VIEIRA, Sofia Lerche. Pesquisa educacional: o prazer
de conhecer. 2.ed. Fortaleza: Demcrito Rocha, 2002. (Magister)
SOUZA, Marina E. et al Normas para apresentao de monografia. So Paulo: FGV,
2003. Disponvel em :<http://www.fgvsp.com.br>. Acesso em 18.06.2004.
REFERNCIA RETIRADA DA INTERNET COLOCAR
SEMPRE DEPOIS DO ANO: DISPONVEL EM:
<xxxxxxxxxxx> ACESSO EM: DATA DA PESQUISA
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ANEXOS
o item referente ao material suplementar e deve conter o conjunto de material
ilustrativo trabalhado pelo prprio Estagirio, sendo apresentado de forma organizada.
Os anexos so originais ou cpias xerogrficas de: croquis, desenhos, grficos,
cpias de projetos, diagramas, fluxogramas, cronogramas, tabelas, fotos, quadros e outras
ilustraes. Exemplos: Notas Fiscais, DARF, Recibos, Planos de Contas, Planilhas de
Clculos, Declaraes de Imposto de Renda, Requisio de Materiais ou formulrios e
impressos, etc.
Devero ser inserido um por folha, todos numerados e mencionados no corpo do
relatrio.
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ANEXO 1
Margem superior: 3 cm
Margem Inferior: 2 cm
3 cm
2 cm
2 cm
2 cm.