ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO

DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR TI EN

QUINTANA ROO

Estrategia para el Desarrollo de las Empresas

de TI en Quintana Roo

Introduccin

La base econmica de un pas o regin est compuesta por el sector empresarial. Por ello
la importancia de la innovacin tecnolgica como un factor determinante para el
desarrollo y fortalecimiento del sector empresarial a fin de lograr un incremento en el
empleo y el desarrollo econmico en la regin.
Debido a la globalizacin de las economas, hoy en da se puede hablar de que Mxico se
encuentra inmerso en una economa comercial. Por esto, las empresas han tenido que
evolucionar de un carcter nacional a uno internacional, buscando ser ms eficientes y
competitivos tanto en los costos de produccin como en la calidad de sta.
Para lo anterior, ha sido necesario llevar a cabo relaciones estrechas y estratgicas entre
el Gobierno, los diversos organismos y las empresas, buscando una sinergia positiva que
fomente la produccin nacional, el comercio internacional as como las inversiones
extranjeras; logrando con esto la generacin de empleos, el fortalecimiento del mercado
Interno y el incremento de las exportaciones, reflejndose as en un incremento del PIB.
Las TI son instrumentos para incrementar la productividad y acortar las diferencias entre
grandes y pequeas empresas, mejorar la eficiencia de las polticas sociales, disminuir las
disparidades regionales y aumentar la equidad.
En Quintana Roo el 99 por ciento de las empresas son micro, pequeas y medianas. Segn
el Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (INEGI), solo el 8% de las empresas
quintanarroenses desarrollan programas o paquetes informticos para mejorar sus
procesos.
La adopcin de las TI en las empresas quintanarroenses, beneficiar a todos los sectores
econmicos permitindoles el acceso a una oferta ms eficiente de herramientas y
sistemas de informacin que les ayude a incrementar su productividad y competitividad.
El desarrollo de productos tecnolgicos, entre ellos el software, es una necesidad pero a
su vez una oportunidad de crecimiento econmico. La industria mexicana de software
tiene un papel prioritario dentro de la economa nacional, es detonadora de empleos y
ayudar a elevar el Producto Interno Bruto.
El rpido crecimiento de la inversin anual bruta en software comercial es necesario para
promover el rpido desarrollo de la infraestructura TI del pas, el aumento de empleos y
mayor produccin del PIB.

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de TI en Quintana Roo

En ese sentido, el Plan Nacional de Desarrollo (2013-2018), en el eje de Mxico Prspero,

objetivo 4.5 Democratizar el acceso a servicios de telecomunicaciones, la estrategia 4.5.1
seala que es importante impulsar el desarrollo e innovacin tecnolgica de las
telecomunicaciones que ample la cobertura y accesibilidad para impulsar mejores
servicios y promover la competencia, buscando la reduccin de costos y la eficiencia de las
comunicaciones, en la lnea de accin 4.5.1 se marca como importante promover mayor
oferta de los servicios de telecomunicaciones, as como la inversin privada en el sector,
con el que se puedan ofrecer servicios electrnicos avanzados que mejoren el valor
agregado de las actividades productivas.
As mismo el Plan Estatal de Desarrollo, denominado Plan Quintana Roo 2011-2016, bajo
su Eje 2 Quintana Roo Competitivo menciona como estrategia apoyar sectores
estratgicos en el Estado, la estrategia II.2.5 Fomento a la Investigacin Cientfica,
Tecnolgica y a la Innovacin. Contempla Impulso y fomento de la actividad cientfica,
tecnolgica y de innovacin en el estado, para lograr un Quintana Roo ms fuerte, ms
solidario y ms sustentable. Para lograrlo, se establecen las lneas de accin:
II.2.5.1.
II.2.5.2.
II.2.5.3.
II.2.5.4.
II.2.5.5.

Fortalecer la investigacin cientfica, el desarrollo tecnolgico y la innovacin

en el estado.
Impulsar el desarrollo tecnolgico y la innovacin de los agentes econmicos
del estado.
Promover la vinculacin entre la investigacin, el desarrollo tecnolgico y la
formacin de recursos humanos con el sector productivo.
Impulsar la formacin de recursos humanos altamente especializados en reas
estratgicas para el estado.
Fomentar la apropiacin social del conocimiento cientfico y tecnolgico.

La Agenda Sectorial PROSOFT 3.0 diseada por la Secretara de Economa, plantea como
Misin principal ser un sector de TI fuerte y global que incremente la productividad y
capacidad para innovar de otros sectores para logar un Mxico prspero y cuya Visin
principal contempla un Ecosistema de TI consolidado para lograr que el sector de TI en
Mxico se distinga por:

Ser un jugador global en la exportacin

Ser destino de outsourcing
Tener mayor escala de empresas y ventas
Ampliar la densidad de uso de TI
Contar con centros de desarrollo certificados con calidad suprema
Facilitar el encadenamiento cercano con otros sectores

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de TI en Quintana Roo

Contar con talento de excelencia de fcil acceso

Facilitar la innovacin con TI y en TI
Mayor valor agregado en el sector
Mantener una intensa vinculacin con la academia
Tener acceso a capital emprendedor y fondeo
Contar con marco normativo de vanguardia

La Agenda sectorial PROSOFT 3 contempla ocho estrategias con objetivos muy puntuales
con los que trabajar en los prximos 10 aos.
Estrategia
Mercado Digital
Innovacin Empresarial
Talento de Excelencia
Globalizacin
Financiamiento
Regionalizacin
Inteligente
Certeza Jurdica
Gobernanza:

Objetivo
Estimular el mercado vinculando la demanda de los diversos
sectores econmicos con la oferta de productos y servicios de
TI de calidad en Mxico.
Elevar la cultura empresarial del sector de TI en materia de
innovacin y especializacin.
Estimular el desarrollo e identificacin de competencias,
habilidades y personal para el sector de TI.
Promover las oportunidades de negocio en el exterior y la
atraccin de inversiones en el sector de TI.
Aumentar las opciones y posibilidades de acceso a recursos
financieros para empresas del sector de Ti.
Fomentar la especializacin inteligente para consolidar polos
de competitividad basados en nichos especficos del sector de
TI de alto valor.
Facilitar el desarrollo de un marco legal que impulse la
produccin y adopcin de TI.
Integrar y articular las acciones y actores del ecosistema de
TI.

Derivado de lo anterior, es de inters del Gobierno del Estado de Quintana Roo, trabajar
de manera conjunta con el Gobierno Federal para que en el marco de la Agenda Sectorial
PROSOFT 3.0 se lleven a cabo las acciones necesarias para fortalecer el Sector de TI.
Con la finalidad de impulsar el desarrollo, la consolidacin y competitividad de las
empresas de TI en el Estado de Quintana Roo, se platean tres estrategias que sern la base
para detonar el desarrollo econmico del Estado:

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de TI en Quintana Roo

Estrategias y lneas de accin

1. Promover la atraccin de inversin e incentivar la exportacin de productos y
servicios de TI.
1.1 Emprender empresas altamente competitivas en desarrollo de software que
fomenten la vanguardia en el Estado.
1.2 Desarrollo de nuevos productos y servicios de TI en el Estado
1.3 Fomentar la exportacin de los productos en el sector de TI
1.4 Apoyar la creacin y el fortalecimiento de empresas del sector de TI
2. Elevar la calidad de Capital Humano
2.1 Establecer vnculos con el sector educativo y el sector empresarial con el fin de
coadyuvar esfuerzos en la innovacin tecnolgica.
2.2 Promover la capacitacin y certificacin del personal que labora en las
empresas del sector de TI.
3. Fomentar el uso y desarrollo de TI.
3.1 Promover y difundir una cultura digital entre el sector empresarial a fin de
estimular su importancia y uso cotidiano.
3.2 Estimular los programas tecnolgicos que pretendan minimizar costos y tiempo
y calidad en los flujos de operacin de empresas.
3.3 Promover la certificacin en estndares de calidad de las empresas del sector
de TI.
Asimismo, el Gobierno del Estado conjuntamente con empresas del sector de TI,
pretenden desarrollar proyectos que fomentarn el crecimiento y la consolidacin de las
empresas de Tecnologas de Informacin, como es la creacin de un Clster de TIC que
rena, integre y coordine entidades gubernamentales, iniciativa privada, academia y otras,
vinculadas al rea de TIC. Tambin contemplan el desarrollo de un Parque Tecnolgico
TIC.