CAPTULO 1

MARKETING INTERNACIONAL
1.1 DEFINICIN
Existen muchas nociones sobre el significado de Marketing
internacional, es por ello que para autores como SUBHASH y *1El
trmino marketing internacional se refiere a intercambios entre
fronteras nacionales para la satisfaccin de necesidades y deseos
humanos. El grado de la participacin de una empresa en el
extranjero es una funcin de su compromiso en la consecucin de
mercados en el exterior; del mismo modo que para KOTLER
yARMSTRONG2El marketing internacional es el proceso de
planeacin y realizacin de transacciones a travs de las fronteras
nacionales con el fin de crear intercambios que satisfagan los
objetivos de los individuos y las organizaciones; en tanto que para
CZINKOTA y RONKAINEN:
El marketing internacional consiste en la actividad, las instituciones
y los procesos ms all de las fronteras nacionales que crean,
comunican, entregan e intercambian ofertas que tienen un valor
para los grupos de inters y la sociedad. () Como lo indica esta
definicin, el marketing internacional conserva en gran parte los
principios bsicos del marketing, valor e intercambio. Tambin
destaca el enfoque en los grupos de inters y la sociedad, cuyas
posiciones actuales se deben mejorar. El hecho de que una
transaccin tenga lugar a travs de las fronteras nacionales pone
de relieve la diferencia entre el marketing nacional y el
internacional3.

1SUBHASH, Jain y *. Marketing internacional. Ao.p.12

2KOTLER, Philip y ARMSTRONG, Gary.Marketing. Ao.p.5

1.1.2 PROCESO DEL MARKETING

Durante el proceso del marketing encontramos cuatro etapas:

Anlisis: Segn CZINKOTA y RONKAINEN

El anlisis inicia recabando los datos de las ocho O de Kotler y
utiliza las diferentes tcnicas cuantitativas y cualitativas de la
investigacin de mercados. Las fuentes de datos podrn ser
primarias o secundarias, internas o externas (para la empresa) y
formales o informales. Los datos se utilizan para determinar las
oportunidades de la empresa revisando todas las oportunidades
del entorno. Despus se deben comparar las oportunidades con los
recursos de la empresa para juzgar su viabilidad. El criterio clave
es la ventaja competitiva4.

Planeacin:
Implementacin
Control

3CZINKOTA, Michael y RONKAINEN, Ilka. Marketing Internacional

4CZINKOTA y RONKAINEN. Op. Cit. p.6

CAPTULO 2

CANALES DE DISTRIBUCIN
2.1 DEFINICIN DE CANALES DE
DISTRIBUCIN
Existen diversas nociones sobre este tema por ejemplo para Paz
(Ao) es El conjunto de todas las actividades necesarias para que
el producto pase desde el productor hasta el consumidor final con
el objetivo de permitir la transferencia de propiedad del mismo
(pp.15,16)