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daniela.cartoni@veris.edu.br
Trabalho
em
Equipe
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
O homem essencialmente um ser social e une-se a outros de
sua espcie por diversos motivos ou necessidades:
Segurana
Status
Sensao de valor prprio
Poder
Alcance de metas
Exemplos de
equipes
Sylvia Vergara
Vdeos
SINERGIA
Complementar conhecimentos e habilidades
Ao combinada
Agregar esforos
Maximizar energia
Compartilhar riscos
2+2=3
IMPORTNCIA DA SINERGIA
Buscar sinergia positiva
2+2=5
2+2=3
Trabalho em Equipe
Equipe
X
Grupo
Grupo Primitivo
Grupo Refinado
Busca a auto-proteo
Grupo Primitivo
Grupo refinado
2+2=3
Os Grupos Refinados
Equipes
Grupos X Equipes
Equipe
A realizao individual
Enfrentam problemas
Superam desafios
SOCIOGRAMA
um diagrama com os dados obtidos da sociometria, que mapeia graficamente como
os indivduos de um grupo se relacionam uns com os outros, se existem subgrupos
dentro do grupo principal (oupanelinhas) e se alguns membros esto socialmente
isolados.
Pode ser um instrumento de
medida da coeso social.
Trabalho em Equipe
Como transformar
grupos em
equipes?
O ciclo de vida da
equipe
Principais fases
Estgios de desenvolvimento do
trabalho em equipe
Fase 1: Formao
A equipe ainda no est desenvolvida
Preocupa-se em dividir tarefa
Sinais:
Cortesia
Constrangimento
Entusiasmo
Sensao de lua-de-mel
Sem muitos progressos no trabalho
Fase 2: Tormenta
Equipe est experimentando
Preocupao em trabalhar junto
Sinais
Debates animados
Conflitos
Conhecer modos de trabalhar
Algumas tarefas comeam a
ser cumpridas
Fase 3: Normatizao
Equipe est madura
Executa tarefas
Foco em atingir objetivos
Sinais
Sensao de confiana
Aparecem os estilos pessoais
Respeito entre componentes
Fase 4: Desempenho
Fase 5: Interrupo
H xito
H desgaste
Sinais
Sinais
Comemorao das
realizaes
Reconhecimento dos
outros departamentos
Sensao de tristeza
Sada de pessoas
Trabalho em Equipe
O que sua
equipe oferece?
O que quer o
cliente?
Estou satisfeito
com minha
equipe?
Como posso
contribuir para
melhores
resultados?
Trabalho em Equipe
A sua equipe
est funcionando
(bem)?
Como detectar
problemas?
Trabalho em Equipe
O que
VOC pode
fazer pela
EQUIPE?
O que a
EQUIPE
pode fazer
por VOC?
Os 10 erros principais
1. Fazer fofoca de colegas ausentes
2. Rejeitar o trabalho em equipe
3. Ser antiptico (a)
4. Deixar conflitos pendentes
5. Ficar de cara fechada
6. Deixar de cultivar relacionamentos
7. No ouvir os colegas
8. No respeitar a diversidade
9. Apontar o erro do outro
10. Ficar nervoso (a) com a equipe
Fonte: http://www.universia.com.br/carreira/materia.jsp?materia=16011
Equipes e Feedback
1 Passo para Trabalhar em Equipe:
Conhecer a si mesmo !!
Para poder trabalhar em
equipe consigo mesmo,
comece pela euquipe)
Equipes e Feedback
2 Passo para Trabalhar em Equipe:
Reconhecer que ser sempre
um gesto de esforo
Ser sempre
um comportamento no natural.
Exige que saia da zona de conforto.
Equipes e Feedback
3 Passo para Trabalhar em Equipe:
Sentir-se pertencendo
equipe e gostar de fazer parte
O que funda a existncia da equipe o
sentimento de pertencimento por parte
dos componentes.
Equipes e Feedback
4 Passo para Trabalhar em Equipe:
Construir uma viso de
futuro que seja nobre
Todos devem querer fazer
parte e compartilhar deste
objetivo.
Equipes e Feedback
5 Passo para Trabalhar em Equipe:
As pessoas devem estar organizadas
dentro de um mesmo macro-objetivo.
O macro-objetivo tem que
ser claro e compartilhado
entre todos os
componentes da equipe.
Equipes e Feedback
6 Passo para Trabalhar em Equipe:
Aproveitar da melhor
forma, os
talentos/potenciais
de sua equipe e suas
diferenas.
Equipes e Feedback
7 Passo para Trabalhar em Equipe:
Equipes e Feedback
DESENVOLVIMENTO DE
EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE
AVALIAO DOS
RESULTADOS
Desempenho
Performance
(satisfatrio ou insatisfatrio)
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
Como conseguir melhor desempenho?
A equipe deve ser fundada a partir do sentimento
de pertencimento.
Deve se organizar em torno de um mesmo macroobjetivo, comum a todos.
Mas, tem algo a mais...
Esse algo a mais tem a ver com possibilidade de
realizao pessoal dos seus componentes.
2. Comunicao aberta
3. Liderana Compartilhada
5. Procedimentos eficazes
Garantem a concluso do
trabalho no prazo estabelecido
e a satisfao dos clientes.
AS EQUIPES E A LIDERANA
O desempenho de qualquer equipe depende basicamente
de uma pessoa:
O LDER!
A LIDERANA responsvel em administrar as
ferramentas MOTIVACIONAIS, comprometendo assim os
membros das equipes a alcanarem as metas propostas.