Temario-Administracion Servicios Red

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
PROGRAMA SINTTICO
UNIDAD ACADMICA:
ESCUELA SUPERIOR DE CMPUTO
PROGRAMA Ingeniero en Sistemas Computacionales

ACADMICO:
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
Administracin de Servicios de Red
NIVEL:
IV
PROPSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE :

Desarrolla sistemas de administracin y monitorizacin de servicios de red, con base en metodologas, estndares
y protocolos aplicables.
CONTENIDOS:
I. Administracin de Redes de Computadoras.
II. Administracin de Switches y Ruteadores.
III. Protocolo Simple de Administracin de Red.
IV. Monitorizacin para la Administracin de Red.
V. Calidad de Servicio para Redes.
VI. Administracin del Sistema.
ORIENTACIN DIDCTICA:
La presente unidad se abordar a partir de la estrategia aprendizaje orientada a proyectos y el mtodo heurstico.
Durante el desarrollo del curso, se fomentarn en los estudiantes algunas tcnicas, tales como: trabajo
colaborativo, participativo, casos de estudio, organizadores grficos, indagacin documental, fichas de trabajo,
exposicin de temas complementarios, discusin dirigida y elaboracin de prcticas.
EVALUACIN Y ACREDITACIN
La presente Unidad de Aprendizaje se evaluar a partir del portafolio de evidencias, el cual se conforma de:
evaluacin formativa, sumativa y rubricas de autoevaluacin, coevaluacin.
Esta unidad de aprendizaje tambin se puede acreditar mediante:
Evaluacin de saberes previamente adquiridos, con base en los lineamientos establecidos por la
academia.
Acreditacin en otra UA del IPN otra institucin educativa nacional internacional.
BIBLIOGRAFA:
Udupa, D. K. (1996). Network Management System Essentials. USA: McGraw-Hill.

ISBN 0-07-065766-1.
Stallings, W. (1999). SNMP, SNMPv2, SNMPv3 and RMON 1 and 2. USA: Addison-Wesley.
ISBN 10 0201485346.
Bejtlich, R. (2005). El Tao de la Monitorizacin de Seguridad en Redes. Espaa: Pearson. ISBN 84-2054600-3
Stallings, W (2004). Redes e internet de Alta Velocidad. Rendimiento y Calidad de Servicio. Espaa:
Pearson. ISBN 84-205-3921-X
Empson,S. Roth, H. (2008). CCNP Portable Command Guide Library. U.S.A: CiscoPress.
ISBN-13: 978-1587201875

SECRETARA ACADMICA
UNIDAD ACADMICA: ESCUELA SUPERIOR DE

CMPUTO
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Administracin de Servicios

de Red
PROGRAMA ACADMICO: Ingeniero en Sistemas

Computacionales
TIPO DE UNIDAD DE APRENDIZAJE: Terico prctica

Obligatoria.
VIGENCIA: Agosto 2011
SALIDA LATERAL: Analista Programador de

Sistemas de Informacin
REA DE FORMACIN: Formacin Terminal y de
Integracin
NIVEL: IV
CRDITOS: 7.5 TEPIC 4.36 SATCA
MODALIDAD: Presencial
INTENCIN EDUCATIVA
Esta unidad de aprendizaje contribuye al perfil de egreso del Ingeniero en Sistemas Computacionales, al desarrollar las
habilidades de abstraccin, anlisis y diseo de sistemas de administracin de redes de computadoras.
Diseo e Implementacin de sistemas de administracin y monitorizacin de servicios de redes empleando las
arquitecturas, protocolos y estndares existentes. As mismo, se desarrolla el pensamiento estratgico, el pensamiento
creativo, el trabajo colaborativo y participativo y la comunicacin asertiva.
Requiere de las unidades de aprendizaje Algoritmia y Programacin Estructurada, Sistemas Operativos, as como de
Redes de Computadoras y Aplicaciones para Comunicaciones en Red.
PROPSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE:
Desarrolla sistemas de administracin y monitorizacin de servicios de red, con base en metodologas, estndares y
protocolos aplicables.
TIEMPOS ASIGNADOS
HORAS TEORA/SEMANA:3.0
UNIDAD DE APRENDIZAJE DISEADA

POR: Sistemas Distribuidos
HORAS PRCTICA/SEMANA:1.5
REVISADA POR:
AUTORIZADO POR:
Comisin de Programas Acadmicos
del Consejo General Consultivo del
IPN. 2011
HORAS TEORA/SEMESTRE:54
HORAS PRCTICA/SEMESTRE:27
Dr. Flavio Arturo Snchez Garfias

Subdireccin Acadmica
APROBADA POR:
HORAS DE APRENDIZAJE
AUTNOMO:
HORAS TOTALES/SEMESTRE:81
Ing. Apolinar Francisco Cruz Lzaro

Presidente del CTCE.
Ing. Rodrigo de Jess Serrano

Domnguez
Secretario Tcnico de la Comisin de
Programas Acadmicos

SECRETARA ACADMICA
HOJA:
DE
12
N UNIDAD TEMTICA: I
NOMBRE: Administracin de Redes de Computadoras

UNIDAD DE COMPETENCIA
Planea un sistema de administracin de redes de computadoras, de acuerdo con las funciones, estndares y
metodologas aplicables.
No.
CONTENIDOS
HORAS con
docente
T
1.1 Administracin
1.0
1B,
1.2 de redes en el
0.5
5C
modelo OSI
1.3 Servicio de
1.0
administracin
1.4 comn de
0.5
1.5 informacin
0.5 1.5 1.0
(CMIS)
1.6 Protocolo de
0.5
1.7 administracin
1.0
1.8 comn de
0.5
1.9 informacin
0.5 1.0 1.0
1.10(CMIP)
1.0
1.11El nivel de
0.5
administracin
en OSI
Administracin
del Sistema
(SMAP, SMAE,
y SMASE)
Administracin
de Fallas
Administracin
de
Configuraciones
Administracin
de Rendimiento
Administracin
de Seguridad
Administracin
de Objetos y de
Estados
Monitoreo de la
Carga
de
Trabajo
Subtotales:
2.5
1.0
6.5
HORAS
(Aprendizaje
Autnomo)
T
CLAVE
BIBLIOGRFICA

SECRETARA ACADMICA
2.0
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE Encuadre del curso. La presente unidad se abordar a partir de la estrategia de
aprendizaje orientada a proyectos y mtodo heurstico, lo que permitir la consolidacin de las siguientes tcnicas de
aprendizaje: indagacin documental, discusin dirigida, estudio de casos, resolucin de problemas, exposicin en
equipo de temas complementarios, realizacin de prcticas y aplicacin de examen escrito.
EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJES Evaluacin diagnstica Portafolio de evidencias: Evaluacin de investigacin

individual
Fichas de trabajo de investigacin Reporte de prcticas Propuesta de proyecto Rbricas
de autoevaluacin Rbricas de coevaluacin
Evidencia de aprendizaje (examen escrito)
5% 5% 30% 5% 2.5% 2.5% 50%
HOJA:
4
DE
12
N UNIDAD TEMTICA: II
NOMBRE: Administracin de Swtches y Ruteadores

Disea la topologa de red y la configuracin de switches y ruteadores, con base en las caractersticas de su proyecto.
No.
2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
HORAS con
docente
CONTENIDOS
Configuracin Bsica del switch y ruteador

Asignacin de nombres y contraseas
Configuracion de Interfaces
Copias de Respaldo
Ruteo esttico
Ruteo dinmico (RIP, OSPF, IGRP)
Administracin del trafico IP
Traduccin de direcciones de red
Redes de Area Local Virtuales (VLANs)
Subtotales:
HORAS
(Aprendizaje
Autnomo)
0.5
0.5
1.0
1.0
0.5
0.5
0.5
1.0
1.0
0.5
0.5
1.0
1.0
1.5
1.0
1.5
2.5
7.0
3.5
0.5
2.0
1.0
CLAVE
BIBLIOGRFICA
3C, 7C

SECRETARA ACADMICA
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
La presente unidad se abordar a partir de la estrategia de aprendizaje orientada a proyectos, anlisis de casos y
mtodo heurstico, lo que permitir la consolidacin de las siguientes tcnicas de aprendizaje: indagacin documental,
discusin dirigida, estudio de casos, resolucin de problemas, exposicin en equipo de temas complementarios,
realizacin de prcticas y examen escrito.
EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJES
Portafolio de evidencias:
Fichas de trabajo
Reporte de prcticas
Reporte del proyecto (diagrama y
configuracin de equipos)
Rbricas de autoevaluacin
Rbricas de coevaluacin
Evidencia de aprendizaje (examen
escrito)
5%
25%
15%
2.5%
2.5%
50%

SECRETARA ACADMICA
HOJA:
DE
12
NOMBRE: Protocolo Simple de Administracin de Red (SNMP)

Desarrolla aplicaciones de administracin remota de los equipos de comunicaciones, con base en el protocolo SNMP
y los requerimientos de su proyecto.
N UNIDAD TEMTICA: III
No.
HORAS con
docente
CONTENIDOS
T
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
Introduccin a SNMP
Administradores de alarmas SNMP
Bases de Datos de administracin MIB
Tipos y estructuras de paquetes SNMP
SNMPv3
Capas de comunicacin
Ventajas y desventajas de la implantacin de un
administrador SNMP
0.5
1.0
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
HORAS
(Aprendizaje
Autnomo)
T
1.0
1.0
1.5
1.5
1.0
0.5
CLAVE
BIBLIOGRFICA
P
9B, 10B, 11B
1.0
1.0
1.0
Subtotales: 2.5
1.5
6.5
3.0
La presente unidad se abordar a partir de la estrategia de aprendizaje orientada a proyectos y mtodo heurstico, lo
que permitir la consolidacin de las siguientes tcnicas de aprendizaje: indagacin documental, discusin dirigida,
estudio de casos, resolucin de problemas, exposicin en equipo de temas complementarios y realizacin de
prcticas.
Fichas de trabajo
Reporte de prcticas
Reporte del proyecto (diagrama y
configuracin de equipos)
escrito)
5%
20%
20%
2.5%
2.5%
50%

SECRETARA ACADMICA
N UNIDAD TEMTICA: IV
HOJA:
DE
12
NOMBRE: Monitorizacin para la Administracin de Red

Desarrolla aplicaciones de monitorizacin de trfico de red con fines de administracin de los servicios en red, con
base en las facilidades proporcionadas por el equipo de comunicacin planteado en su proyecto.
No.
HORAS con
docente
CONTENIDOS
T
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
El proceso y principios de monitorizacin

Monitorizacin para la administracin de redes
Recoleccin, anlisis y notificacin.
Anlisis de trfico y su limitacin
Los sistemas NSM
Arquitectura de RMON
RMON2
Comparacin de RMON vs RMON2
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
HORAS
(Aprendizaje
Autnomo)
T
1.0
1.0
1.5
1.0
1.0
1.5
1.0
CLAVE
BIBLIOGRFICA
P
9B, 10B, 11B
1.0
1.0
1.0
2.0
1.5
7.0
3.0
Subtotales:
casos de estudio, resolucin de problemas, exposicin en equipo de temas complementarios y realizacin de
prcticas.
Fichas de trabajo
Reporte de prcticas
Rbrica de la aplicacin y avance de
proyecto
escrito)
5%
15%
25%
2.5%
2.5%
50%

SECRETARA ACADMICA
HOJA:
DE
12
NOMBRE: Calidad de Servicio en Redes
N UNIDAD TEMTICA: V
Disea una configuracin de los equipos de comunicacin, con base en los requerimientos de calidad de servicio de
los diferentes tipos de trfico en la red.
No.
HORAS con
docente
CONTENIDOS
T
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
Introduccin
Calidad de Servicio en Internet
Servicios Integrados
Protocolo RSVP
Arquitectura de Servicios Diferenciados
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
HORAS
(Aprendizaje
Autnomo)
0.5
1.5
1.0
1.5
0.5
1.5
0.5
1.0
1.0
CLAVE
BIBLIOGRFICA
P
2B, 16B
1.0
2.0
1.5
3.0
1.5
6.0
3.0
Subtotales:
estudio de casos, resolucin de problemas y realizacin de prcticas.
Fichas de trabajo
Reporte de prcticas
Rbrica de avance de proyecto
(Acuerdos de Niveles de Servicio y
configuracin)
escrito)
5%
15%
25%
2.5%
2.5%
50%

SECRETARA ACADMICA
HOJA:
DE
12
NOMBRE: Administracin del Sistema
N UNIDAD TEMTICA: VI
Configura los principales servicios necesarios para el correcto funcionamiento y administracin de una red corporativa
con base a los servicios establecidos en su proyecto.
No.
HORAS con
docente
CONTENIDOS
T
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
Configuracin y servicios de red

Convivencia de los sistemas operativos
Servidores DNS y DHCP
Servidores de correo electrnico y POP
Servidores de Red
Entornos PXE
1.0
0.5
0.5
1.5
0.5
0.5
0.5
HORAS
(Aprendizaje
Autnomo)
T
1.5
0.5
1.0
1.5
1.0
CLAVE
BIBLIOGRFICA
P
8C, 14C
1.0
1.0
1.0
3.5
1.5
5.5
3.0
Subtotales:
estudio de casos, resolucin de problemas, exposicin en equipo de proyecto y realizacin de prcticas.
Exposicin en equipo de proyecto final
Reporte de prcticas
Reporte y entrega del proyecto
escrito)
15%
15%
35%
2.5%
2.5%
30%

SECRETARA ACADMICA
HOJA:
DE
12
RELACIN DE PRCTICAS
PRCTICA
No.
1
NOMBRE DE LA PRCTICA
UNIDADES
TEMTICAS
Diseo y planeacin de un sistema de
1
administracin de servicios de red en base a
estndares.
DURACIN
LUGAR DE REALIZACIN
1.5
Salas de cmputo de la
escuela
Configuracin y Anlisis de funcionamiento de

un NAC
1.5
Configuracin de switches y ruteadores
1.5
Configuracin de ruteo esttico y dinmico en

equipos de comunicaciones
3.0
Configuracin de
comunicaciones
de
1.5
Bitcora de fallos mediante traps SNMP en un

switch
3.0
Configuracin de MRTG y Hobbit
1.5
Obtencin de estadsticas de trfico por equipo
1.5
Obtencin de listados de sitios visitados por

equipo
1.5
10
Obtencin de estadsticas y alertas mediante

RMON
1.5
11
Medicin de requerimientos de anchos de

banda de distintos tipos de servicio
1.5
12
Configuracin de servicios diferenciados en

equipos de comunicaciones
3.0
13
Configuracin de un servicio DHCP
1.5
14
Herramientas de consultas de DNS: nslookup y

dig
Entornos PXE para mantenimiento de equipos
1.5
15
VLANs
en
equipos
1.5
TOTAL DE
HORAS
27.0
EVALUACIN Y ACREDITACIN:
Las prcticas aportan el 30% aproximadamente de la calificacin de cada unidad temtica.
Las prcticas se consideran requisito indispensable para acreditar esta unidad de aprendizaje.

SECRETARA ACADMICA
PERODO
1
UNIDAD
I, II
III, IV
Evaluacin continua
Evidencia de aprendizaje
50%
50%
Evaluacin continua
50%
50%
VI
Evaluacin continua
70%
30%
HOJA:
10
DE
12
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIN
Evaluacin continua
50%
50%
La Unidad I aporta el 15% de la calificacin final.

La Unidad II aporta el 15% de la calificacin final.
La Unidad III aporta el 15% de la calificacin final.
La Unidad IV aporta el 15% de la calificacin final.
La Unidad V aporta el 20% de la calificacin final.
La Unidad VI aporta el 20% de la calificacin final.
Esta unidad de aprendizaje tambin se puede acreditar mediante:

Evaluacin de saberes previamente adquiridos.
Acreditacin en otra UA del IPN otra institucin educativa nacional

internacional.

SECRETARA ACADMICA
CLAVE
1
B
X
HOJA:
11
DE
12
BIBLIOGRAFA
UDUPA, DIVAKARA K.: Network Management System Essentials.
1996. McGraw-Hill. ISBN 0-07-065766-1
UDUPA, DIVAKARA K.: TMN: Telecommunications Management
Network. 1999. McGraw-Hill. ISBN 0-07-065815-3
LUCAS, MICHAEL W.: Cisco Routers for the Desperate: Router and
Switch Management, the Easy Way, 2nd ed., 2009.
HENSHALL, and SHAW, S.: OSI Explained, End-to-End Computer

Communication Standards, 2nd. ed,.Chichester, England: Ellis
Horwood, 1990.
I'ANSON, C. and PELL, A. : Understanding OSI Applications,

Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1993.
NEMZOW, M. A. W.: FDDI Networking. Planning, Installation, and

Management, McGraw-Hill, Inc., 1993.
LEWIS, CHRIS.: Cisco Switched Internetworks: VLANs,

Voice/Data Integration, 1st ed. or upper: McGraw Hill,1999.
ATM
STALLINGS, W.: Networking Standards, A Guide to OSI, ISDN, LAN,

and MAN Standards, Reading, MA: Addison-Wesley, 1993.
STALLINGS, W.: Snmp, Snmpv2, and Rmon : Practical Network

Management ~ Reading, MA: Addison-Wesley, 1996.
10
STALLINGS, W . (1999). SNMP, SNMPv2, SNMPv3 and RMON 1 and

2. Addison-Wesley, ISBN 10 0201485346.
11
STALLINGS, W .: Snmp, Snmpv2, and Cmip : The Practical Guide to

Network-Management Standards Reading, MA: Addison-Wesley,
1996.
X
STEVENS, W.R.: TCP/IP Illustrated, volume 1: The Protocols,

Reading, MA: Addison-Wesley, 1994.
13
STEVENS, W.R.: TCP/IP Illustrated, volume 3: TCP for Transactions,

HTTP, NNTP, and the UNIX Domain Protocols, Reading, MA:
Addison-Wesley, 1994.
14
TANENBAUM, A.S.: Distributed Operating Systems, Upper Saddle

River, NJ: Prentice Hall,1995.
12
15
16
X
X
TANENBAUM, A.S.: Computer Networks, 3rd ed., Upper Saddle

River, NJ: Prentice Hall,1996.
TERPLAN, K.:Communication Networks Management, 2d ed.,
Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1992.
&

SECRETARA ACADMICA
PERFIL DOCENTE POR UNIDAD DE APRENDIZAJE

1. DATOS GENERALES
UNIDAD ACADMICA:
PROGRAMA
ACADMICO:
ESCUELA SUPERIOR DE CMPUTO
INGENIERO EN SISTEMAS
COMPUTACIONALES
REA DE FORMACIN:
ACADEMIA:
IV
NIVEL
Institucional
Cientfica
Bsica
Profesional
Terminal y de
Integracin
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Administracin de

Servicios de Red
Sistemas Distribuidos
ESPECIALIDAD Y NIVEL ACADMICO REQUERIDO:
Ingeniera con especializacin en redes o superior
2. PROPSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE:

Desarrolla sistemas de administracin y monitorizacin de servicios de red, con base en metodologas,
estndares y protocolos aplicables.
3. PERFIL DOCENTE:
CONOCIMIENTOS
Arquitectura
TCP/IP
Anlisis
programacin
protocolos
Administracin
redes
computadoras
Monitoreo
redes
computadoras
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
y
de
de
de
de
de
HABILIDADES
Experiencia en
administracin de
redes de computadoras
Experiencia utilizando
aplicaciones para el
monitoreo de redes
Experiencia en
configuracin de
switches y ruteadores
Experiencia manejando
algn lenguaje de
programacin
ACTITUDES
Capacidad para
expresarse
correctamente de forma
oral y escrita.
Capacidad para revisar
cdigo de programas y
hallar errores.
Responsable.
Honesto.
Respetuoso.
Tolerante.
Asertivo.
Colaborativo.
Participativo.
Facilidad para el manejo
de grupos.
Manejo de metodologa
didctica centrada en el
aprendizaje
ELABOR
Gilberto Snchez Quintanilla

Axel Ernesto Moreno Cervantes
Eduardo Gutirrez Aldana
REVIS
Dr. Flavio Arturo Snchez Garfias
AUTORIZ
Ing. Apolinar Francisco Cruz Lzaro

Temario-Administracion Servicios Red

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Temario-Administracion Servicios Red

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE CMPUTO

PROGRAMA Ingeniero en Sistemas Computacionales

PROPSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE :

Udupa, D. K. (1996). Network Management System Essentials. USA: McGraw-Hill.

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

UNIDAD ACADMICA: ESCUELA SUPERIOR DE

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Administracin de Servicios

PROGRAMA ACADMICO: Ingeniero en Sistemas

TIPO DE UNIDAD DE APRENDIZAJE: Terico prctica

SALIDA LATERAL: Analista Programador de

UNIDAD DE APRENDIZAJE DISEADA

Dr. Flavio Arturo Snchez Garfias

Ing. Apolinar Francisco Cruz Lzaro

Ing. Rodrigo de Jess Serrano

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Administracin de Servicios de Red

NOMBRE: Administracin de Redes de Computadoras

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJES Evaluacin diagnstica Portafolio de evidencias: Evaluacin de investigacin

NOMBRE: Administracin de Swtches y Ruteadores

Configuracin Bsica del switch y ruteador

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Administracin de Servicios de Red

NOMBRE: Protocolo Simple de Administracin de Red (SNMP)

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Administracin de Servicios de Red

NOMBRE: Monitorizacin para la Administracin de Red

El proceso y principios de monitorizacin

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Administracin de Servicios de Red

NOMBRE: Calidad de Servicio en Redes

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Administracin de Servicios de Red

NOMBRE: Administracin del Sistema

Configuracin y servicios de red

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Administracin de Servicios de Red

Configuracin y Anlisis de funcionamiento de

Configuracin de switches y ruteadores

Configuracin de ruteo esttico y dinmico en

Bitcora de fallos mediante traps SNMP en un

Configuracin de MRTG y Hobbit

Obtencin de estadsticas de trfico por equipo

Obtencin de listados de sitios visitados por

Obtencin de estadsticas y alertas mediante

Medicin de requerimientos de anchos de

Configuracin de servicios diferenciados en

Configuracin de un servicio DHCP

Herramientas de consultas de DNS: nslookup y

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Administracin de Servicios de Red

La Unidad I aporta el 15% de la calificacin final.

Esta unidad de aprendizaje tambin se puede acreditar mediante:

Acreditacin en otra UA del IPN otra institucin educativa nacional

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Administracin de Servicios de Red

HENSHALL, and SHAW, S.: OSI Explained, End-to-End Computer

I'ANSON, C. and PELL, A. : Understanding OSI Applications,

NEMZOW, M. A. W.: FDDI Networking. Planning, Installation, and

LEWIS, CHRIS.: Cisco Switched Internetworks: VLANs,

STALLINGS, W.: Networking Standards, A Guide to OSI, ISDN, LAN,

STALLINGS, W.: Snmp, Snmpv2, and Rmon : Practical Network