Gestin de Activos:

Introduccin. Activo. Valor. Gestin de Activos. Sistema de

Gestin de Activos. Organizacin. Planificacin. Otros
Elizabeth Villota Cerna, PhD
Facultad de Ingeniera Mecnica - UNI

Gestin de Activos

Resumen

En esta parte se aprendern los siguientes conceptos:

Introduccin: activo y valor, tipos de activos, activos
fsicos;
Gestin de Activos;
Sistema de Gestin de Activos (Sistema de la GA);
GA en palabras simples;
Beneficios de la GA;
Ms conceptos en la GA: ciclo de vida, toma de decisiones
optimizada, roles de la GA, conocimientos requeridos para
la GA.
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Introduccin: ISO 55000, activo y valor, tipos de activos,

activos fsicos.

Gestin de Activos

ISO 55000

En enero del 2014 sali a la luz el estndar internacional ISO

55000.
Este estndar fue elaborado para ser aplicado a la gestin de
todos los tipos de activos, por organizaciones de todos los
tipos y tamaos.

Gestin de Activos

Activo y valor

Un activo es un tem, objeto o entidad que tiene valor real o

potencial para una organizacin.
El valor variar entre diferentes organizaciones y sus
stakeholders, pudiendo involucrar una mezcla de beneficios o
riesgos tangibles e intangibles.
Un grupo de activos, referido como un sistema de activos,
tambin se considera como activo.

Gestin de Activos

Tipos de activos

Dentro de una organizacin se identifican los siguientes tipos

de activos:

Gestin de Activos

Tipos de activos

Varios factores influencian los tipos de activos (y la manera de

gestionarlos) que requiere una organizacin para lograr sus
objetivos:

Gestin de Activos

Activos fsicos

Organizaciones en donde la gestin de activos fsicos es de

particular importancia incluyen aquellas con uso extensivo de
planta, maquinaria e infraestructura.
En particular esto incluye servicios de electricidad y agua;
industrias de transporte; petrleo y gas; minera y
procesamiento de minerales; manufactura y distribucin;
aviacin; defensa y obras civiles.

Gestin de Activos (GA)

GA: Actividades coordinadas, que realiza una organizacin,
para obtener valor de sus activos.

La GA traduce los objetivos organizacionales en decisiones,

planes y actividades, relacionadas a los activos, usando un
abordaje basado en riesgo.
C
I
C
L
O
D
E
V
I
D
A

Identificacin de los activos necesarios.

Identificacin de requerimientos de financiamiento.
Adquisicin de activos.
Provisin de sistemas de apoyo logstico y de mantenimiento para
activos.
Desecho o renovacin de activos.

Gestin de Activos: fundamentos, buenas prcticas, quines.

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Gestin de Activos

Fundamentos de la GA

La GA est basada en los siguientes fundamentos:

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Gestin de Activos

Buena GA

Buena GA involucra optimizar (dentro de restricciones absolutas)

un balance de costos, riesgos, oportunidades y performance, a lo
largo de todo el ciclo de vida.

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Gestin de Activos

Gestin de Activos tiene que ver con la aplicacin de criterios

tcnicos y financieros, as como buenas prcticas de gestin,
para decidir y planificar actividades relacionadas a activos que
hagan cumplir los objetivos organizacionales.

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Gestin de Activos

Quines?

Ingenieros tienen habilidades en diseo, en desarrollo tcnico,

y en la solucin de problemas tcnicos; pero poseen
entendimiento limitado de asuntos de negocios.
Especialistas en finanzas y contabilidad consideran a los activos
fijos como una entrada del balance general; su conocimiento
tcnico es superficial pero si consideran el valor econmico.
Tecnlogos de informacin son hbiles en la gestin de datos y
sistemas de comunicacin, pero la estructura, contenido y uso
de la informacin se da a otro nivel.

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Gestin de Activos

Quines?

Los altos directivos con bases polticas, legales, financieras o de

marketing a menudo tienen prioridades e imperativos a corto
plazo que resultan en una atencin indebida de las decisiones
de activos que involucran planeamiento a largo plazo.

Lobistas de soluciones particulares anteponen apreciaciones

desbalanceadas de opciones de desarrollo de activos.
El pblico en general, enfurece sobre la provisin, falta de
instalaciones, o asuntos de impacto ambiental, pero esto nunca
lleva a una apreciacin del planeamiento, financiamiento,
creacin, operacin y mantenimiento de activos.
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Competencias de un Gerente de Grupo de Activos

Hasting, Physical Asset Management, 2010

Sistema de Gestin de Activos: trminos, elementos, buenas

prcticas.

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Sistema de GA
Un Sistema de GA es usado por la organizacin para dirigir,
coordinar y controlar actividades de GA.
Dicho Sistema provee mejor control del riesgo y nos asegura
que los objetivos de la GA sern logrados de manera
consistente.
No todas los aspectos de la GA pueden ser formalizados a
travs de un Sistema de GA (por ejemplo: liderazgo, cultura,
motivacin, etc.) - estos son gestionados usando mecanismos
fuera del Sistema de GA.
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Sistema de GA

Trminos de la GA

Se muestra la relacin entre trminos de la GA:

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Sistema de GA

20

Trminos de la GA

Sistema de GA
GA requiere informacin precisa de los activos, pero un Sistema
de GA es ms que un sistema de gestin de informacin.

Los elementos de un Sistema de GA deben ser vistos como un

conjunto de herramientas, incluyendo polticas, planes,
procesos de negocios y sistemas de informacin,
interrelacionados para asegurar que las actividades de la GA
sean desarrolladas.
La GA interacta con muchas funciones dentro de una
organizacin (finanzas, marketing, etc.)
El establecimiento de un Sistema de GA es una decisin
estratgica importante para una organizacin.
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Sistema de GA

Un Sistema de GA impacta en toda la organizacin, incluyendo

los stakeholders y proveedores de servicio externos.

El Sistema de GA puede usar, conectar o integrar muchas de

las actividades y funciones de una organizacin, que de otra
forma seran gestionadas por separado.

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Sistema de GA

El estndar ISO 55001 especifica los requerimientos de un

Sistema de GA, pero no especifica el diseo del sistema.
El estndar ISO 55002 provee una gua para el diseo y
operacin de un Sistema de GA.

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Elementos de un Sistema de GA
Los requerimientos de un Sistema de GA, descrito en el estndar
ISO 55001, estn agrupados de manera consistente con los
fundamentos de la GA:

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Buen Sistema de GA
Un buen Sistema de Gestin de Activos debe tener los siguientes
7 atributos:

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Gestin de Activos en palabras ms simples: relacin con

CAPEX y OPEX, preguntas bsicas, organizacin y GA, GA en
la organizacin, planeamiento estratgico y GA.

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Ms sobre Gestin de Activos

GA proporciona informacin sobre el estado de los activos,
permitiendo as mayor capacidad de gestin y apoyando en la
toma de decisiones.
En el planeamiento del capital y presupuesto, o CAPEX, provee:
planificacin e implementacin del desarrollo de activos (y capacidad
asociada)
planificacin e implementacin de la continuidad de activos
desarrollo y gestin de las instalaciones de apoyo logstico.

En el presupuesto operativo, o OPEX, provee:

planificacin y gestin de las adquisiciones (consumibles, repuestos)
sistemas y procedimientos relacionados a activos a nivel de toda la
organizacin (planificacin parada/cambio, software para mantenimiento
y gestin de activos)
desarrollo y gestin de la tercerizacin del mantenimiento
conciencia y gestin del cumplimiento del reglamento

Preguntas bsicas de la Gestin de Activos

GA tiene el propsito de proveer continuamente de respuestas a
preguntas bsicas en relacin a los activos, tales como:
Trabaja?
Es seguro?
Apoya al objetivo de la empresa?

En relacin a los propsitos del negocio, si se tiene los correctos:

Equipos por tipo y ubicacin.
Instalaciones de apoyo, edificios, logstica y servicios por tipo y
ubicacin.
Personal de apoyo por cantidad y habilidades.

Si no, que se debera estar haciendo, por ejemplo:

Edificios, planta, maquinarias, equipo: comprar o vender, alquilar o
terminar el alquiler.
Instalaciones de apoyo a los activos: expandir, contratar, consolidar,
reubicar.
Personal de apoyo a los activos: reclutar, reducir, entrenar, tercerizar.

Organizacin de la empresa y Gestin de Activos

GA en muchas
empresas
aparece como
una zona densa (gris),
entre la competencia
de la alta direccin, y
arriba de mantenimiento.

Organizacin de la empresa y Gestin de Activos

La GA requiere de
reconocimiento e
implementacin efectiva
de sus funciones.

Organizacin de la empresa y Gestin de Activos

La GA requiere de representacin a alto nivel. Representacin a
este nivel permite que la GA juegue un papel clave en las
decisiones y actividades relacionadas a activos.

Organizacin de la empresa y Gestin de Activos

Si las decisiones de GA caen al medio, por un lado, de la alta

direccin quienes por formacin dan poca consideracin al
estado fsico de los activos de la empresa en relacin a sus
necesidades, y por otro lado, del personal de mantenimiento o
ingeniera quienes pueden ser no muy capacitados en
trminos de negocios para presentar su caso, luego puede
sobrevenir un desastre financiero y operacional.

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Gestin de Activos en la organizacin

La existencia de un
gerente de activos
no significa que
todas las actividades
son concentradas en
alta gerencia.
Divisiones operacionales pueden tener gerentes de activos cuidando
de sus propios activos.
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Planeamiento estratgico y Gestin de Activos

Factores del planeamiento estratgico que influencian la
Gestin de Activos (1):
Tendencias y predicciones de demanda del producto o servicio.
Predicciones de ingresos y costos; ganancias, perodo de retorno,
retorno de inversin.
Presupuesto del capital cunto?, de dnde?
Oportunidades para nuevos negocios y/o desarrollo de negocios.
Desarrollos tecnolgicos.
Brecha de capacidad de activos brechas en capacidad y/o habilidad en
cumplir con todos los aspectos de un activo requerido.
Tiempos cuando los activos son requeridos y que tiempos de entrega
se tienen.
Estrategias de adquisicin, opciones de proveedores.
Hasting, Physical Asset Management, 2010

Planeamiento estratgico y Gestin de Activos

Factores del planeamiento estratgico que influencian la
Gestin de Activos (2):
Estrategias de adquisicin, opciones de proveedores.
Edad y tiempo de vida remanente provisiones para reemplazo.
Obsolescencia cuando un equipo existente debe dejar de usarse.
Condicin proveer la adecuada confiabilidad y disponibilidad?
Criticidad en relacin a las necesidades de la organizacin.
Riesgo evaluar posibilidades de prdida de mercado, disponibilidad,
capacidad.
Aspectos de salud, seguridad y medio ambiente.
Fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas.

Hasting, Physical Asset Management, 2010

Beneficios de la Gestin de Activos: ms por menos,

performance de negocios, entorno local.

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Beneficios de la GA
GA facilita a la organizacin la generacin de valor a partir de
sus activos en el logro de sus objetivos organizacionales.
Los potenciales beneficios son significativos, pero la
implementacin de un sistema de GA requiere un compromiso
sostenido en el tiempo.
La GA es ms bien una forma de pensar, una transformacin
del alineamiento organizacional y una herramienta contra la
formacin de silos departamentales.

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Beneficios de la GA
Los beneficios de la GA incluyen, pero no estn limitados, a lo
siguiente:

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Beneficios de la GA

Ms por menos

Conforme las organizaciones deben generar ms valor con

menos recursos, necesitan responder a stas y otras preguntas:
Entiende el perfil de riesgo asociado a su portafolio de activos y
como ste cambia con el tiempo?
Entiende las consecuencias de reducir su inversin de capital o
presupuesto de mantenimiento en 10% por los prximos 5 aos?
Puede fcilmente identificar que proyectos de inversin pueden
ser pospuestos bajo restricciones de financiamiento?
Sabe si su personal tiene las competencias y capacidades
adecuadas para gestionar sus activos?

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Beneficios de la GA

Performance de negocios

Organizaciones que implementaron sistemas de GA

obtuvieron mayor performance, menores costos, y clientes,
trabajadores y reguladores ms satisfechos.
Fueron reportados incrementos en la performance de los
negocios del 20, 40 y hasta 50%, mientras se controlaron
costos, riesgos y capacidad a largo plazo.

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Entorno local

El Per es un pas cuya economa es dominada por industrias

que hacen uso extensivo de activos fsicos: minera, energa,
alimentos, construccin, telecomunicaciones, etc.
El estndar ISO 55000, al hacer nfasis en la gestin de
activos fsicos, tiene el potencial de permitir obtener mayor
valor a dichas industrias.

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Ms sobre Gestin de Activos: valor, activo, ciclo de vida,

toma de decisiones optimizada, Sistema de GA, lnea de
visin directa, modelo conceptual para el conocimiento de la
GA, 39 materias, roles de la GA, WordCloud of The anatomy
of Asset Management (IAM

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Conceptos

Valor

Tal como los activos pueden tomar muchas formas, el valor lo

puede hacer tambin.
Un inversor buscar utilidades o incremento de capital, un
cliente buscar alta performance a bajo costo, un regulador
buscar seguridad, eficiencia y sostenibilidad.
El valor puede ser obtenido en el mbito de la compra-venta
(valor del capital) o en el mbito del uso del activo (valor de la
performance).
El valor puede incluso ser algo negativo (un riesgo, una
responsabilidad, una deuda), en cuyo caso el objetivo sera
controlar o minimizar dicha responsabilidad.
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Conceptos

Valor

La obtencin del valor envolver un compromiso entre, o

combinaciones de, los diferentes intereses.
Por ejemplo, valor actual neto (VAN) de consecuencias a corto
plazo ms largo plazo, en vez de solo considerar una de ellas.
Otros compromisos podrn ser: objetivos a corto plazo vs. largo
plazo, costos vs. riesgos vs. performance, utilizacin vs.
mantenimiento, etc.
Valor tambin podr envolver una mezcla de beneficios o riesgos,
tangibles e intangibles. Mtodos de cuantificacin y escalamiento
para los elementos intangibles (reputacin, satisfaccin de
consumidores y/o empleados, responsabilidad ambiental), son
necesarios.
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Conceptos

Activos

Los activos tienen diversos grados de granularidad.

Sin embargo, las diversas unidades (motores, torres, hornos, etc.)
proporcionan performance funcional solo en un contexto de
sistemas.
Dichos sistemas pueden ser una red de distribucin, una lnea de
produccin, un sistema de transporte, etc.
Para maximizar valor, se deben considerar los costos, riesgos y
performance al nivel de las unidades, en varias fases del ciclo de
vida.
Adicionalmente, se deben considerar los beneficios o la obtencin
de performance al nivel de sistemas, en diferentes escalas de
tiempo.
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Conceptos

Ciclo de vida de activos

El concepto de ciclo de vida de activos es ms fcil de entender a

los niveles ms bajos de granularidad (equipos y sus
componentes).
Se debe comprender el planeamiento del ciclo de vida del activo,
los costos del ciclo de vida y periodos de obtencin del valor,
para si evitar cortoplacismo y falsos ahorros.

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Conceptos

Ciclo de vida de activos

Se muestran ejemplos de ciclos de vida y sus fases ms

importantes:

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Conceptos

Ciclo de vida de activos

Hasting, Physical Asset Management,2010

Conceptos

Toma de decisiones optimizada

Una toma de decisiones ptima y basada en riesgos envuelve

hallar un compromiso entre diversos intereses opuestos.

Tales intereses pueden ser:

Uso/performance vs mantenimiento del activo.
Costo de inversin de capital vs gastos operativos.
Beneficios a corto plazo vs sostenibilidad a largo plazo

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Conceptos

Toma de decisiones optimizada

El objetivo es determinar la combinacin ptima para obtener el

mayor valor, incluyendo el impacto de
costos/riesgos/performance.

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Conceptos

Toma de decisiones optimizada

Es tambin importante guardar proporciones, para no aplicar

el mismo nivel de sofisticacin a todas las decisiones.
Decisiones simples y no crticas pueden y deben ser hechas
usando sentido comn (educado).
Decisiones de alto impacto, con mltiples influencias, opciones
y tiempos requieren mtodos ms sistemticos,
multidisciplinarios y auditables.

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Sistema de GA
Coordinar las muchas facetas de la GA requiere un sistema de
direccin y control, es decir un Sistema de Gestin de Activos.
El estndar internacional ISO 55000 provee una lista de
control (checklist) de los requerimientos de tal sistema.
Dicho estndar abarca el establecimiento de una poltica y
estrategia, de planes de gestin, de controles operativos y
actividades de mejora continua.

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Sistema de GA
Se muestran
los elementos
clave de un
Sistema de GA:

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Sistema de GA
Se muestra la jerarqua de activos en un sistema de gestin
integrado:

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Lnea de visin directa

La base de un buen sistema de GA es una clara conexin entre

el plan estratgico organizacional y las actividades diarias
(planeamiento, ingeniera, procura, operaciones,
mantenimiento, etc.)
Esta conexin se denomina lnea de visin directa, la cual
requiere tener una razn clara por la que se realiza una
actividad dada.

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Lnea de visin directa

Dicha conexin brinda ventajas en la priorizacin y coordinacin

de actividades.
Personal que entiende qu es importante (y por qu?) puede
identificar nuevas y mejores formas de lograr objetivos dados.
La lnea de visin directa funciona en ambas vas, pues garantiza
que las decisiones a alto nivel se basen en la realidad.

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Lnea de visin directa

Por tanto, retroalimentacin y mejora continua son elementos

clave de un buen sistema de GA y se aplican a todos los niveles.

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Importancia de los conocimientos

Se debe enfatizar que es la gente la que realiza la GA.

Los conocimientos, la motivacin y el trabajo en equipo, pueden
hacer la gran diferencia para una buena (o mala) GA.
Han sido propuestos diversos modelos para describir el alcance
de las actividades (y conocimientos relacionados) de la GA.

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Modelo conceptual para el conocimiento de la GA

Los modelos propuestos hacen nfasis en la integracin de

grupos de actividades, en oposicin a actividades aisladas.
Otro aspecto enfatizado es que las actividades de GA deben
apoyar los objetivos de la organizacin.
Dicho apoyo (alineamiento) se ve representado por la lnea de
visin directa.

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Modelo conceptual para el conocimiento de la GA

El Instituto de
Gestin de
Activos
(TheIAM) ha
propuesto un
modelo
conceptual
para la GA:

60

Las 39 materias
La GA es eminentemente multidisciplinaria.
El Global Forum on Maintenance and Asset Management
(GFMAM) ha definido 39 materias y 6 grupos de materias.
Aprender acerca del estndar ISO 55000 no representa
competencia en la GA como un todo.

Aquellos que deseen dominar la GA deben demostrar

competencia en las 39 materias, en adicin a un dominio
profundo de una de ellas.

61

Las 39 materias

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Los 7 roles de la GA
Por su parte, el Instituto de Gestin de Activos (IAM) ha
definido 7 roles y 5 perfiles para la GA:

4: Dirigir
3: Guiar
2: Hacer
1: Contribuir
0: Sin rol
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GA visto por el An Anatomy of Asset Management

(TheIAM) WordCloud de palabras ms frecuentes

64

Bibliografa
1.
2.
3.
4.

65

ISO 55000 Asset Management (2014)

Asset Management An Anatomy, The IAM (2012)
The IAM Competences Framework, The IAM (2012)
The Asset Management Landscape, Global Forum on
Maintenance & Asset Management (2011)