UNA RED DE CIBERAYUDANTES

Jess Prieto Gonzlez, coordinador y orientador de IES Parque Goya de Zaragoza

Nios y adolescentes espaoles son consumidores habituales de tecnologa, y as lo confirman las

ltimas encuestas, donde el 87,1% manifestaba haber utilizado Internet y un 65,8% reconoca
disponer de telfono mvil propio.
Los beneficios derivados de la utilizacin del telfono mvil por parte de los menores son conocidos:
les facilita el trabajo, les dota de ms posibilidad de ocio, diversin o relacin. Esto ltimo va a
permitir el desarrollo de la identidad del menor en contacto con las redes sociales. Sin embargo no
est exento de riesgos. El reto consiste en encontrar el equilibrio entre su utilidad y la prevencin
ante posibles impactos negativos, tales como: uso excesivo, adiccin, amenazas a la privacidad,
acceso a contenidos inapropiados, grooming, sexting y especialmente ciberbullying. Adems el uso
de redes sociales est generando numerosos conflictos en el centro que se inician en la mayor parte
de las ocasiones por comentarios o imgenes subidos a la red o a travs del whatsapp.
En este contexto, se hace necesario elaborar un diagnstico de los usos del smartphone y de los
hbitos seguros por parte de los adolescentes y, asimismo, conocer la percepcin que de dichos usos
tienen sus madres y padres. Es importante, determinar el conocimiento que el alumnado tiene de los
riesgos de la utilizacin de las distintas redes sociales, su reaccin ante los mismos, as como tomar
medidas de carcter preventivo para hacer de internet un espacio saludable y seguro.

Ante esta situacin, el IES Parque Goya de Zaragoza decidi tomar cartas en el asunto y echar mano
del programa de Alumnos Ayudantes para actuar sobre esta nueva versin de los abusos. As naci el
programa de Ciberayudantes.

El objetivo general de este proyecto llevado a cabo en nuestro centro es promover buenas prcticas
que permitan el desarrollo de una buena salud digital, apoyadas en estrategias innovadoras.
Queremos dar protagonismo a los adolescentes, para que sean ellos quienes hagan propuestas
concretas, especialmente al grupo de ciberayudantes, y tambin a las familias.
Adems queremos dar respuesta a situaciones que daan la convivencia como el maltrato, el
aislamiento, peleas por diferencias personales, incorporando medidas preventivas que mejoren esta
situacin.
Por otro lado tratamos de fomentar una cultura de dilogo, la escucha activa, el inters por el
compaero basado en valores prosociales de respeto, ayuda y solidaridad.
Nuestro proyecto se sustenta en una metodologa participativa basada en la Pedagoga del
aprendizaje-servicio, donde los adolescentes se erigen como autnticos protagonistas del
aprendizaje, poniendo en prctica un servicio a la comunidad de forma solidaria.
Adems utilizamos las herramientas que nos proporcionan las TICs como el blog, Twitter , Instagram
o la red social EDMODO y otras plataformas educativas, como instrumentos de trabajo para explorar,
analizar e intercambiar informacin.
En definitiva, el programa Ciberayudantes tiene un carcter preventivo y proactivo, en el sentido de
que acta a priori, se anticipa a los problemas y trata de darles una solucin.
Ciberayudantes tiene una doble finalidad. Por un lado, disear actividades concretas, dentro de la
accin tutorial, que se puedan llevar a cabo con los menores dentro de la sesin de tutora; y, por
otro lado, que un grupo de alumnos reciba formacin especfica sobre los riesgos del uso de las redes
sociales.

ACTIVIDADES REALIZADAS
1. Observamos. Observatorio sobre el uso de redes sociales en la ESO.
Cuestionario On-line elaborado por los alumnos de psicologa sobre las conductas que se desarrollan
a travs de la red. Posteriormente sern los propios alumnos de secundaria quienes completarn el
cuestionario en la sesin de tutora.
El alumnado por grupos revisar los resultados globales del cuestionario y reflexionar sobre los
usos de internet por un lado, y los riesgos y problemas que con mayor frecuencia han surgido. En
gran grupo se pondrn en comn las ideas aportadas por todos y se recogern las conclusiones a las
que han llegado.
Cuestionario: https://alumnosayudantes.wordpress.com/cibervoluntariado/iniciativa-1/

2. Visionamos cortos y reflexionamos.

Esta iniciativa tiene como finalidad la de visualizar vdeos publicados en internet donde se aprecian
diferentes usos de las redes sociales que realizan los adolescentes. Servirn de base para poder
analizar y reflexionar sobre las prcticas que se hacen de ellas. Para ello utilizaremos distintas guas
didcticas que hemos elaborado en el centro y que se pueden descargar desde nuestro blog.
TTULOS:
VIDEO 1. Anonimato? Una reunin con la profesora
VIDEO 2. Tienes privacidad de verdad en las redes sociales?
VDEO 3. No lo digas por internet
VDEO 4. Ciberbullying.
VDEO 5. El cartero. Grooming.
VDEO 6. El peligro de las redes sociales.
VDEO 7. Seguridad de los nios en las redes sociales.
VDEO 8. Pinsalo antes de publicar algo.
VDEO 9. Antes de colgar tu imagen en la web.
Gua
didctica
sociales.pdf

1.

https://alumnosayudantes.files.wordpress.com/2014/05/guia-didactica-uso-redes-

Gua didctica 2. https://alumnosayudantes.files.wordpress.com/2015/02/guc3ada-del-vc3addeo-peligros-delas-redes-sociales-eso.pdf

3. Leemos para reflexionar.

La lectura de noticias, historias o cuentos relacionados con las redes sociales constituye una
propuesta didctica eficaz para sensibilizar a nuestro alumnado sobre el uso adecuado de las redes
sociales. Adems favorece la reflexin sobre algunas cuestiones que pueden afectar al uso
inadecuado de las mismas.
A travs del anlisis de distintos tipos de textos se trabaja adems la competencia en comunicacin
lingstica. Para ello se han diseado dos tipos de actividades:
El comic de la Patrulla-K. https://alumnosayudantes.files.wordpress.com/2015/03/guc3ada-de-cc3b3mic-lapatrulla-k.pdf
Noticias de prensa. https://alumnosayudantes.files.wordpress.com/2015/03/ciberacoso-a-travc3a9s-de-laprensa.pdf

4. Tuiteamos.
Con esta iniciativa simulando a la red social Twitter, queremos fomentar que se haga un uso
adecuado de internet. Despus de revisar los consejos y declogos de buenas prcticas en redes
sociales de las pginas web recomendadas, los alumnos elaborarn un mural por clase, en el que
aportarn mensajes propios en los que se describan normas que hagan de internet un entorno ms
seguro. Esta actividad podra realizarse paralelamente desde la red social EDMODO para subir los
mensajes. Todos ellos sern publicados en nuestro blog.
Desde este curso adems contamos con una cuenta de Twitter: @iespgoya

5. Jugamos.
Utilizamos la aplicacin KAHOOT!, para participar en el juego Y t qu sabes sobre el uso de las
redes sociales? Se trata de un juego de preguntas y respuestas por equipos de cuatro, para realizar
utilizando un smartphone o tablet. Buena parte de la preguntas han sido elaboradas por los
ciberayudantes.
Otro de los juegos que realizamos est basado en la aplicacin FLIPQUIZ.

6. Creamos Cibercortos: Diseo y elaboracin de producciones audiovisuales propias. Algunos de los

vdeos y animaciones que hemos realizado, estn publicados en Youtube y se muestran a
continuacin.
Proyecto Ciberayudantes: http://www.youtube.com/watch?v=DKWJ2J9ExBo
Spot Me gusta , no me gusta. http://www.youtube.com/watch?v=MgpqtmdUWXQ
Animacin: Buenas prcticas de internet. https://www.youtube.com/watch?v=MIdhs2unQfI
Animacin: Reglas de oro para uso de internet https://www.youtube.com/watch?v=01yConkn3Bg
Spot: Basta ya de machismos en whatsapp. https://www.youtube.com/watch?v=Qz89d-jNfvg

7. Colaboramos con la Familias. La implicacin de las familias es fundamental. Por eso organizamos
iniciativas que promuevan el uso adecuado de internet en el hogar. Algunas de ellas son las
siguientes:

Charla informativa a las familias sobre el uso de las redes sociales a cargo de la Polica Nacional
dentro del Plan Director.

Taller formativo sobre el uso de redes sociales para familias realizado por el grupo de
convivencia con la participacin de los ciberayudantes.

Elaboracin conjunta de folletos que recojan buenas prcticas de internet en familia.

https://alumnosayudantes.files.wordpress.com/2015/03/triptico-uso-redes-sociales-padres2.pdf

Grupo de lectura Leer juntos de padres y profesores en el que se propone la lectura de dos
obras que tratan sobre el uso de redes sociales y los adolescentes: Pomelo y limn y Croquetas y
whatsapp de la escritora zaragozana Begoa Oro.

8. Creamos equipo de Ciberayudantes. Formacin de los futuros ciberayudantes a travs de la red

social educativa Edmodo.
La eleccin de los ciberayudantes se nutre del programa Alumnos Ayudantes, ya existente en el
centro y para el que han sido formados en cursos anteriores en temas relacionados con la
comunicacin, el entrenamiento de habilidades sociales, en autocontrol emocional y en mediacin y
resolucin de conflictos. Por tanto se requiere un perfil de carcter prosocial y de ayuda a los
dems. Estos alumnos han sido elegidos por sus propios compaeros, pero adems deben de aceptar
el puesto voluntariamente y han de dar su consentimiento y asumir un compromiso.

Creemos necesaria la participacin del alumnado en el desarrollo de este proyecto en colaboracin

con los tutores. Al menos han dedicado una sesin a modo de charla con el resto de los alumnos de
1 y 2 de ESO, para ofrecer algunos consejos, pautas y normas de utilizacin de las TIC y ms
concretamente en el uso de las redes sociales.
La idea es instruir a estos chicos para que luego sean ellos los que informen a sus compaeros y que,
en algunos casos, puedan mediar ante un conflicto surgido en el mundo virtual. Los ciberayudantes
reciben una formacin en todos los temas relacionados con la privacidad, la configuracin del perfil
en las redes sociales, uso de contraseas, temas de responsabilidad penal, ciberdelitos, la asignacin
de contactos y los riesgos asociados, como el sexting, grooming o el ciberbullying.
En este sentido es esencial la labor de asesoramiento, sensibilizacin y concienciacin para prevenir
especialmente la aparicin de conductas relacionadas con el acoso en la red. Ellos como
espectadores toman cartas en el asunto, dejan de mirar para otro lado y ayudan a romper la cadena
de acosador y acosado.

Programa Ciberayudantes en los medios de comunicacin.

Antena 3 A fondo.
El Pais.
Entrevista en la COPE
Heraldo de Aragn.
Peridico Escuela