Walddys E.

Dorrejo Cspedes, ID: 1044068

Sntesis: tica y razonamiento moral.

Dilemas morales y comportamiento tico
en las organizaciones por Luisa Montuschi
1. Meta-tica y tica normativa
En el transcurso de nuestra vida cotidiana ya sea poltica, social y de trabajo, nos encontramos con
expresiones valorativas que corresponden directamente al campo de la tica. Cuando nos dicen si
somos buenos, correctos, si tenemos derechos u obligaciones, son trminos meramente ticos.
La tica o filosofa moral es la disciplina que se ocupa justamente de aquello que es
moralmente bueno o malo, correcto o incorrecto. Es la rama de la filosofa que evala el
comportamiento humano.
Podemos diferenciar tres ramas de la tica:
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La meta-tica: analiza el sentido y la justificacin de los conceptos ticos ya sean de tipo

metafsico, psicolgico o lingstico.
o En la metafsica, hay que descubrir si los valores morales son verdades eternas
independientes de los humanos o si son convenciones humanas. Mientras que el
realismo moral sostiene que los principios morales trascienden las convenciones
humanas.
o El escepticismo moral, niega la objetividad a los valores morales que encuentran su
fundamento slo en convenciones humanas. El relativismo moral, por ejemplo, los
condiciona a la cultura vigente y a las convenciones sociales que en la misma se
desarrollan.
o En la tica psicolgica, se analizan cules son las motivaciones que impulsan a los seres
humanos a comportarse moralmente. Los seres humanos buscan evitar castigos, recibir
alabanzas, lograr la felicidad o ser aceptados socialmente. Sin embargo, la psicologa
moral busca otras respuestas investigando motivaciones morales ms profundas.

Segn Aristteles los seres humanos tienen una capacidad intuitiva que le permite aprehender el
propsito ltimo de la existencia y alcanzar la felicidad; En cuanto al rol de la razn, David Hume dice
que slo las emociones motivan a actuar moralmente. Contrario a Kant que cree que las verdaderas
acciones morales se basan slo en la razn cuando est libre de emociones y deseos.
-

La tica normativa evala los principios morales presentados por la meta-tica y formula
criterios que permiten justificar las reglas y juicios que se presenten acerca de lo que es bueno y
correcto. En definitiva, se trata de poder llegar a establecer un criterio final de conducta moral
que pueda ser aceptado por todos.

De acuerdo con las teoras Deontolgicas, la moralidad se basa en principios fundamentales de

obligaciones que los seres humanos tienen que cumplir independientemente de las consecuencias que
puedan derivarse de sus acciones. Hay cuatro tipos de teoras Deontolgicas:
Teora de los deberes (Hugo Grotias y Samuel Pufendorf): De acuerdo con estos filsofos
existen un conjunto de caracteres que las personas tienen el deber de adquirir por leyes de la
naturaleza. Estos deberes pueden ser hacia Dios, hacia uno mismo y hacia otros. En este ltimo
se pueden distinguir deberes familiares, sociales y deberes polticos.
Teora de los derechos: que sostiene que todas las personas tienen naturalmente ciertos
derechos que todos debe reconocer y respetar. John Locke seala que no debe daarse ni la vida,
ni la salud, ni la libertad o las posesiones de las personas. Que los derechos morales son
naturales, ni creados ni inventados; universales, que no cambian de un lugar a otro; iguales para

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todos, sin distincin de gnero, raza o capacidad; inalienable, que no pueden ser cedidos de una
persona a otra.
Teora del imperativo categrico: es la que ms relevancia tiene, formulada por Inmanuel
Kant que segn l las acciones morales deben basarse en un principio supremo de moralidad
que es objetivo, racional y libremente elegido. Es la ley moral incondicional que dicta el curso
de las acciones, sin importar las consecuencias que puedan resultar. Kant sostiene la
universalidad de la justificacin racional de la accin y formula el imperativo categrico, que
debe ser nico. Que debe tomarse a la humanidad como un fin y nunca como un medio, pues,
resulta claramente inmoral.
Teora consecuencia-lista o teleolgica que, segn esta, son las consecuencias favorables de
una accin las que la caracterizan como moralmente correctas. Las personas deben actuar de tal
modo que produzcan el mayor bien en general. El fin justifica los medios.
Existen tipos de teoras consecuencia-lista: el egosmo tico, que considera que una accin es
moralmente correcta si su resultado favorece al que lo lleva a cabo. El altruismo tico, por el contrario,
sostiene que la accin moral correcta es aquella que tiene consecuencias favorables para todos excepto
para quien la ejecuta.
La teora del contrato social (Thomas Hobbes) sostiene que las personas estarn mejor
viviendo en un mundo regido por reglas morales que en uno sin ellas. Pero tales reglas solo son
efectivas si se establecen los medios para que las mismas sean cumplidas. Rawis considera a la justicia
como el mayor valor, por encima de la libertad. Y la justicia la entiende en el sentido de la equidad
que es el valor que debera regir al contrato social. Una sociedad es justa si en la misma se aplica los
principios de igualdad de libertad, de oportunidades y diferencias. Nozick, por su parte, considera a la
libertad como el mayor valor.
Entre las teoras consecuencia-listas, el utilitarismo ha sido la que ha tenido ms difusin y
ejercido mayor influencia. Jeremy Benthan formul un principio de utilidad de acuerdo con el cual el
criterio que debe adoptarse para valorar las acciones debe ser el aumento o disminucin de la felicidad
que promueven, entendiendo felicidad como placer. El eudaimonismo o teora de las virtudes, el
nfasis esta puesto en la persona y no en las acciones particulares. Las virtudes son rasgos del carcter
que no son innatos, si no que se adquieren por la educacin moral recibida y de las experiencias. Las
virtudes se pueden clasificar en intelectuales y morales. Dentro de las morales podemos citar la
prudencia, la justicia, la fortaleza y la templanza. Las virtudes una vez desarrolladas se convierten a
su vez en reglas por las cuales se juzga la correccin y bondad de las acciones propias o ajenas.

2. Razonamiento moral y dilemas ticos

La tica debe contribuir al anlisis del comportamiento y toma de decisiones ayudando a identificar
los valores y reglas morales que los han orientado. Los principios ticos forman parte de algunas de las
teoras de la tica normativa e indican como decidir entre reglas y valores alternativos.
El dilema se presenta cuando existe conflicto entre cursos de accin. Entre lo correcto y lo
bueno. Es decir, que hacer lo que es moralmente correcto puede tener malas consecuencias y, viceversa.
Para resolver el dilema debemos tener en cuenta tres aspectos:
-

La necesidad de identificar las obligaciones morales de la persona en el conflicto.

Analizar el impacto de las acciones en los valores importantes del individuo.
Considerar los efectos de las acciones.

La resolucin de los dilemas es una cuestin bastante complicada. Segn Ross, hay que recurrir al
principio prima facie para poder identificar cules son los principios que entran en conflicto y
determinar cul sera el ms importante, aquel que constituye la obligacin principal.
En el proceso de anlisis, los hombres y las mujeres tienen distintas formas de razonar puestas
frente a iguales dilemas. En general las mujeres buscan la solucin en los detalles particulares del caso,
de forma contextualizada y normativa, con nfasis en las relaciones, el afecto y la amistad es la tica

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del cuidado. En cambio, los hombres aplican principios generales abstractos, con nfasis en
consideraciones de igualdad. Este enfoque es conocido como la tica de la justicia.
Esta forma de enfocar el razonamiento moral no es exclusiva de cada sexo, ni se considera uno
superior al otro. No pueden ser vistos como opuestos sino como formas alternativas de organizar los
factores que intervienen en el proceso de razonamiento moral. Lawrence Kohlberg analiz como, desde
la niez, las personas se van formando en sus hbitos de pensamientos a travs de sus experiencias.
Alcanzar la madurez moral es un proceso prolongado que se va dando en forma gradual en etapas
sucesivas. Por lo que, de acuerdo a ste anlisis, el resultado de un proceso de razonamiento moral
dependera de la edad de la persona y de la etapa que haya alcanzado; pues hay personas que no logran
alcanzar la etapa C que segn Krohlberg es de los principios ticos universales. Pero debe tenerse en
cuenta que no necesariamente el razonamiento va a coincidir con el comportamiento moral.

3. tica aplicada.
Uno de los campos que recientemente ha tenido un desarrollo importante ha sido la tica en los
negocios, por la problemtica que les concierne a las controversias de carcter moral que se presentan
en el mundo de los negocios. Otros campos que se han desarrollado son la tica ambientalista, la de la
tecnologa y la de informacin.
Es interesante notar que el desarrollo y la atencin recibida de tica en los negocios se debieron
a escndalos por violar normas elementales de decencia y derechos humanos.
En consecuencia, la tica en los negocios no solo debe ocuparse de identificar potenciales
conflictos ticos y comportamientos incorrectos, sino tambin presentar los ideales y valores a los
cuales deben adherir la sociedad, los individuos y las corporaciones. R.C. Solomon seala que la tica
en los negocios requiere estar consciente de lo que denominan las tres C:
1. La conformidad con las reglas, que incluyen las leyes, los principios morales, los usos y
expectativas de la comunidad, la poltica de la empresa, la equidad (justicia con imparcialidad).
2. Las contribuciones que la empresa puede hacer a la sociedad por el valor y la calidad de sus
productos y servicios, por los puestos de trabajo que crea y la utilidad de sus actividades para la
comunidad.
3. Las consecuencias, pretendidas o no, que puedan tener las actividades de la empresa tanto
interna como externamente.
Los problemas ticos que enfrentan las corporaciones en sus negocios globales pueden ser
clasificados en tres categoras: cuestiones de corrupcin, cuestiones ambientales y cuestiones de
derechos humanos. Se puede dar el caso que un solo problema pueda tener aspectos ticos
correspondiente a las tres categoras. Una condicin necesaria para la efectividad de cualquier cdigo
de tica es la coherencia que debe existir entre los valores incorporados a tal cdigo con los
comportamientos corporativos. Hay que recordar que las virtudes, incluso las corporativas, no son
rasgos innatos. Solo se convertirn en hbitos a travs de reiterados comportamientos virtuosos.