BUSINESS IN A BORDERLESS WORLD

STUDI KASUS NOKIA

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

Pra- MBA A

Disusun Oleh:
Alif Mirzania
Fatkhu Rohman
Nurul Hani
Rachmi Dzikrina
Zulfina Agustin

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS GADJAH MADA
YOGYAKARTA
2015

Bussines in a Borderless World

PERDAGANGAN INTERNASIONAL
Setiap negara di dunia memiliki potensi alam yang berbeda-beda, sehingga
untuk memenuhi kebutuhan domestik yang tidak terpenuhi di negaranya, maka
dilakukanlah kerjasama dengan negara-negara lain. Perdagangan internasional
merupakan perdagangan yang dilakukan penduduk suatu negara dengan penduduk
dari negara lain berdasarkan kesepakatan kedua belah pihak. Perdagangan
internasional meliputi pembelian dan penjualan barang dan jasa yang melintasi batas
negara.

Ada

beberapa

faktor

yang

menyebabkan

timbulnya

perdagangan

internasional:
1. Memenuhi kebutuhan barang dan jasa
2. Perbedaan hasil produksi tiap negara
Sumber daya alam, iklim, tenaga kerja, budaya serta jumlah penduduk yang
berbeda menyebabkan hasil produksi yang berbeda disetiap negara. Sehingga hasil
produksi antara satu negara dengan negara lainnya pun berbeda.
3. Kualitas ilmu pengetahuan dan teknologi disetiap negara berbeda
Kualitas penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi untuk mengolah sumber daya
ekonomi berbeda disetiap negara. Hal ini memunculkan kerjasama ekonomi/
perdagangan internasional.
4. Perbedaan harga barang disetiap negara
Perbedaan biaya produksi di suatu negara lebih murah dibandingkan dengan biaya
produksi di negara lainnya.
5. Perbedaan produktivitas disetiap negara
Setiap negara memiliki spesialisasi produk masing-masing, ini dimaksudkan agar
produktivitas suatu negara menjadi tinggi. Produktivitas yang tinggi ini
menjadikan kelebihan produk di dalam negeri, sehingga diperlukan market baru
untuk memasarkan produk tersebut.
6. Adanya permintaan barang yang sama atau selera yang sama antara satu negara
dengan negara lainnya.
Guna memenuhi kebutuhan barang, jasa dan dana untuk memenuhi kebutuhan
tersebut, perdagangan internasional dilakukan dengan sistem ekspor dan impor.
Ekspor adalah penjualan barang dan jasa ke pasar asing. Sedangkan impor adalah
pembelian barang dan jasa dari pasar asing.
Perdagangan internasional memiliki beberapa peranan penting bagi sebuah
negara, diantara adalah:
1. Meningkatkan devisa negara

Perdagangan ekspor-impor menggunakan mata uang (valuta asing) asing yang

umumnya dapat digunakan untuk bertransaksi pada perdagangan internasional.
Kegiatan eksport barang menghasikan sejumlah devisa bagi negara guna
membiayai impor barang.
2. Meningkatkan pendapatan nasional
Semakin tingginya jumlah permintaan suatu barang yang dihasilkan oleh sebuah
negara, maka semakin tinggi pula angka produksi barang tersebut. Dengan
meningkatnya angka produksi, maka semakin meningkat pula pendapatan nasional
sebuah negara.
3. Realokasi sumber daya produksi
Dengan banyaknya permintaan barang, maka sumberdaya produksi difokuskan dan
diperbanyak pada produksi barang tersebut. Semakin banyak permintaan terhadap
suatu barang, maka tidak menutup kemungkinan sebuah perusahaan melakukan
diversifikasi produk.
4. Terpenuhinya kebutuhan suatu negara terhadap barang yang tidak diproduksi oleh
negara tersebut.
Ketika suatu perusahaan memutuskan untuk berbisnis di luar negaranya sendiri,
maka akan mengahadapi sejumlah tantangan. Akan tetapi tantangan tersebut
sebenarnya membantu perusahaan untuk memilih strategi yang tepat dalam berbisnis.
Adapun tantangan dalam perdagangan internasional yaitu:
1. Tantangan Dalam Bidang Ekonomi
Ketika sebuah perusahaan melakukan perdagangan antar negara, manajer
perusahaan harus mempertimbangkan sejumlah faktor ekonomi, antara lain:
a. Perkembangan Ekonomi
Pada umumnya, negara yang kurang berkembang merupakan pasar yang
sangat potensial dan menguntungkan untuk banyak perusahaan karena mereka
akan membeli produk teknologi untuk meningkatkan infrastruktur di negaranya.
b. Infrastruktur
Fasilitas fisik dalam suatu negara sangat mendukung dalam kegiatan
ekonomi di negara tersebut.
c. Nilai Tukar Mata Uang
Nilai tukar mata uang merupakan hal yang penting karena nilai ini
mempengaruhi harga ekspor dan impor suatu barang. Apabila nilai mata uang
suatu negara tidak stabil, mengakibatkan para eksportir maupun importer
menjadi kebingungan menentukan harga suatu barang.
2. Tantangan Dalam Bidang Hukum dan Politik

Ada beberapa tantangan dalam bidang hukum dan politik pada perdagangan
antar Negara, antara lain:
a. Hukum dan Peraturan
Suatu negara dapat menciptakan kondisi (persyaratan) dalam melakukan
perdagangan di wilayah hukum mereka atau bahkan melarangnya. Mereka dapat
mengawasi arus modal atau bahkan mendorong kegiatan internasional dalam
industri tertentu. Oleh karena itu sebuah produk atau perusahaan yang akan
masuk ke suatu negara, harus mematuhi peraturan dan tunduk dibawah hukum
perdagangan tuan rumah.
Kebijakan atau peraturan pemerintah seperti membatasi jumlah import,
hingga perizinan yang berbelit-belit

menghambat kelancaran perdagangan

internasional. Oleh karena itu, sebuah perusahaan dituntut untuk menyesuaikan

dengan peraturan negara tersebut.
b. Pajak dan Batas-Batas Perdagangan
Pajak perdagangan antar negara atau bea cukai impor merupakan pajak
retribusi oleh suatu negara pada barang-barang impor ke dalam negara tersebut.
Pajak tersebut secara langsung mempengaruhi harga dengan menaikkan harga
barang-barang impor. Sebagian besar tarif bea cukai adalah tarif perlindungan
untuk melindungi produk-produk domestik karena harga barang impor lebih
rendah daripada harga barang produksi dalam negeri.
c. Bidang Politik
Pertimbangan politik hamper tidak pernah tertulis, tidak seperti hukum dan
peraturan

perdagangan

suatu

Negara.

Kondisi

politik

suatu

Negara

mempengaruhi perdagangan internasional baik dalam hal pajak, embargo

maupun peraturan perdagangan lain. Hal tersebut bisa juga dikatakan, semakin
aman suatu negara, maka semakin menarik minat pihak luar untuk melakukan
investasi di dalam negeri.
3. Tantangan Dalam Bidang Sosial Budaya
Setiap perusahaan yang akan melakukan perdagangan lintas negara harus
memahami perbedaan social budaya negara yang akan dituju. Perbedaan tersebut
menjadi tantangan tersendiri dalam perdagangan internasional. Transaksi
perdagangan memerlukan pendekatan dan negosiasi yang melibatkan kedua belah
pihak (2 negara) dengan latar belakang budaya dan bahasa yang berbeda.
Organisasi

atau

kesepakatan

kerjasama

ekonomi

internasional

ikut

mengembangkan perdagangan internasional dan membantu perusahaan untuk terlibat

dan sukses dalam pasar perdagangan internasional. Beberapa organiasasi atau

kesepakatan kerjasama ekonomi internasional antara lain:
1. General Agreement on Tariffs and Trade (GATT)
GATT didirikan di Jenewa, Swiss tepatnya pada tahun 1947 oleh 23 negara.
Kesepakatan ini bertujuan untuk mengurangi hambatan-hambatan dalam
perdagangan internasional seperti bea cukai yang tinggi dan kuota yang
menghambat ekspor-impor antar negara. Tujuan tersebut akan tercapai dengan
cara mendorong bangsa-bangsa terlibat perundingan multilateral.
2. World Trade Organization (WTO)
WTO merupakan organisasi internasional yang mengawasi banyak
persetujuan aturan perdagangan diantara anggotanya. Organisasi ini didirikan
pada 1 Januari 1995 untuk menggantikan GATT. Tujuan dari dibentuknya
organisasi ini adalah untuk membantu produsen barang dan jasa, eksportir dan
importer, mengendalikan perusahaan mereka. WTO merupakan sebuah forum yang
tepat untuk melakukan negosiasi terkait perdagangan internasional, mengawasi
kebijakan perdagangan nasional, menyediakan bantuan teknis dan pelatihan bagi
negara berkembang, dan melakukan kerjasama dengan organisasi internasional
yang lain. WTO didorong untuk mengejar tiga tujuan, yaitu:
a. Mempromosikan perdagangan dengan mendorong para anggotanya menerapkan
praktek perdagangan yang adil.
b. Mengurangi hambatan dagang dengan mempromosikan negosiasi multilateral
c. Menetapkan prosedur yang adil untuk menyelesaikan perselisihan antara para
anggota.
3. North American Free Trade Agreement (NAFTA)
NAFTA merupakan organisasi ekonomi antara Amerika Serikat, Kanada dan
Meksiko yang dibentuk untuk menciptakan pasar Amerika Utara yang lebih aktif.
Pada dasarnya NAFTA merupakan organisasi yang menjanjikan kemudahan bagi
negara-negara pesertanya di bidang ekonomi, mulai dari diberikannya pembebasan
tarif bea masuk bagi komoditi-komoditi tertentu hingga perlakuan adil terhadap
penanam modal asing yang akan berinvestasi di masing-masing negara peserta.
NAFTA menghilangkan batas-batas non tarif bagi perdagangan sector pertanian
antara Amerika, Kanada, dan Meksiko
Tujuan pembentukan NAFTA adalah untuk meningkatkan pertumbuhan
ekonomi dan kesempatan kerja dengan cara menghilangkan berbagai hambatan
perdagangan, menciptakan iklim persaingan yang adil, meningkatkan peluang
investasi, dan menciptakan prosedur yang efektif dalam penyelesaian perselisihan

perdagangan antara ketiga negara anggotanya. Beberapa ketentuan yang ada dalam
tujuan pembentukan NAFTA antara lain:
a. Perdagangan
Dalam bidang perdagangan, NAFTA mengatur tentang penghapusan
tarif. Tarif akan diturunkan secara perlahan, tergantung jenis dan
tingkat kepentingan produk.
b. Keimigrasian
NAFTA memberikan kemudahan bagi para pengusaha yang akan
melakukan kegiatan bisnisnya dan memberikan izin kepada pengusaha
dan barang-barang untuk tujuan tertentu.
c. Investasi
NAFTA memberlakukan ketentuan persamaan perlakuan yang sama
terhadap para investor yang menanamkan investasi di negara-negara
anggotanya. Perlakuan tersebut berdasarkan perdagangan internasional
yang adil dan transparan.
4. Asia Pacific Economic Cooperation
APEC didirikan tahun 1989 merupakan aliansi perdagangan internasional
yang mempromosikan sistem perdagangan liberal diantara Negara-negara
anggotanya dengan tujuan meningkatkan tingkat ekonomi Negara anggotanya.
Kerjasama APEC mencakup tiga kegiatan utama sebagai berikut:
a. Program liberalisasi perdagangan (Trade Liberalization)
b. Program untuk memperlancar kegiatan perdaganagan dan investasi
c. Program kerjasama pembangunan diantaranya adalah program bantuan teknik
5. World Bank
World Bank merupakan organisasi yang didirikan oleh Negara-negara
industry untuk meminjamkan uang kepada Negara-negara yang kurang
berkembang, dan Negara berkembang yang dikenal sebagai bank internasional
untuk pengembangan dan rekonstruksi.
6. International Monetary Fund (IMF)
IMF didirikan pada tahun 1947 untuk mempromosikan perdagangan diantara
Negara anggotanyadengan menghilangkan hambatan perdagangan dan membina
kerjasama keuangan antar negara anggotanya. Organisasi ini juga membuat
semacam pinjaman jangka pendek kepada negara anggotanya yang mempunyai
saldo defisit pembayaran dan menyediakan mata uang asing bagi negara
anggotanya.
Ketika suatu perusahaan telah memutuskan untuk go internasional, mereka
harus memutuskan tingkat keterlibatannya di skala internasional. Ada beberapa
kegiatan yang bisa dipilih oleh perusahaan, yaitu:

1. Eksportir dan Importir

Pengertian dari eksportir adalah perusahaan yang membuat produk di suatu negara
kemudian mendistribusikan dan menjualnya ke negara lain. Sedangkan importir
adalah kegiatan membeli produk - produk di pasar luar negeri kemudian
mengimpornya untuk dijual kembali di negaranya. Eksportir dan importir
cenderung lebih banyak atau sering menjalankan bisnisnya di negara mereka
sendiri. Kedua jenis perusahaan ini merupakan level keterlibatan terendah dalam
operasi internasional dan merupakan cara yang paling cocok untuk mempelajari
pokok-pokok bisnis global. Adapun contoh dari perusahaan ini adalah IBM, Coke,
San Antonios Pace Foods. Terkadang pihak ekportir melakukan perjanjian imbal beli (Countertrade Agreements), yaitu perjanjian perdagangan luar negeri yang
membarter suatu produk, bukan dengan mata uang. Dengan kata lain kegiatan
imbal beli ini merupakan kegiatan barter antara ekportir dari satu negara dengan
negara lain untuk mendapatkan barang yang mereka inginkan.
2. Perusahaan Perdagangan (Trading Company)
Pengertian dari perusahaan perdagangan adalah suatu perusahaan yang membeli
barang dari suatu negara dan menjual ke pembeli dari negara lain. Kegiatan dari
perusahaan perdagangan adalah menghandel seluruh kegiatan yang diperlukan
untuk memindahkan produk dari satu negara ke negara yang lain, termasuk
konsultasi, riset pemasaran, iklan, asuransi, riset produk dan desain, pergudangan,
dan layanan valuta asing untuk perusahaan yang tertarik dalam menjual produknya
ke luar negeri. Di Indonesia terdapat perusahaan perdagangan yang dikenal dengan
nama PT. Perusahaan Perdagangan Indonesia (PPI) atau yang lebih dikenal diluar
negeri dengan nama Indonesia Trading Company (ITC) dimana perusahaan ini
merupakan salah satu BUMN yang menjadi trading house dan bergerak di bidang
ekspor, impor, dan distribusi.
3. Lisensi dan Waralaba (Licensing and Franchising)
Lisensi memiliki pengertian suatu perjanjian perdagangan dimana satu perusahaan
yaitu, pihak pemberi lisensi, memunginkan pihak perusahaan lain menggunakan
nama perusahaannya untuk produk, paten, merek dagang, bahan baku, dan/atau
proses produksi dalam pertukaran untuk biaya atau royalti. Perusahaan yang
biasanya melakukan kegiatan ini adalah Coca cola Company dan Pepsi dimana
mereka memberikan lisensi untuk memasarkan produknya ke negara negara lain.
Waralaba atau yang lebih dikenal dengan franchising memiliki beberapa
pengertian, yaitu

- Menurut istilah atau bahasa waralaba adalah hak-hak untuk menjual suatu
produk atau jasa maupun layanan.
- Menurut pemerintah Indonesia, waralaba merupakan perikatan yang salah satu
pihaknya diberikan hak memanfaatkan dan/atau menggunakan hak dari
kekayaan intelektual (HAKI) atau pertemuan dari ciri khas usaha yang dimiliki
pihak lain dengan suatu imbalan berdasarkan persyaratan yang ditetapkan oleh
pihak lain tersebut dalam rangka penyediaan atau penjualan barang dan jasa.
- Menurut Asosiasi Franchise Indonesia, waralaba merupakan sistem
pendistribusian barang atau jasa kepada pelanggan akhir dengan pengwaralaba
(franchisor) yang memberikan hak kepada individu atau perusahaan untuk
melaksanakan bisnis dengan merek, nama, sistem, prosedur, dan cara-cara yang
telah ditetapkan sebelumnya dalam jangka waktu tertentu dan meliputi area
tertentu.
Beberapa contoh waralaba yang sering ditemui oleh masayarakat antara lain
McDonald, Pizza Hut, KFC, dll.
Dengan menggunakan cara pemberian lisensi ataupun waralaba dapat
membantu perusahaan untuk memasuki pasar global tanpa menghabiskan biaya
yang cukup banyak. Selain itu perusahaan juga dapat meminimalkan masalah
terkait dengan biaya pengiriman, tarif, pembatasan perdagangan serta
membantu perusahaan jika memutuskan untuk memproduksi barang atau jasa di
negara lain pada waktu yang akan datang. Namun perusahaan yang mengambil
langkah ini perlu untuk selalu memperhatikan kualitas dari produk atau jasa
mereka dan menerapkan standart kualitas yang tinggi pada produk atau jasanya.
4. Kontrak Manufaktur (Contract Manufacturing)
Kontrak manufaktur adalah suatu kontrak dimana pihak perusahaan menjalin kerja
sama dengan pihak perusahaan asing untuk memproduksi barang dengan jumlah
atau volume tertentu dengan spesifikasi khusus yang mana produk tersebut diberi
nama perusahaan tersebut. Sebagai contoh Apple Inc menjalin kontrak dengan
Samsung untuk memproduksi chipset khusus untuk iPhone.
5. Outsourcing
Outsourcing, dalam pengertian secara umum adalah kontrak. Sedagkan menurut
Maurice Greaver, outsourching merupakan tindakan mengalihkan beberapa
aktivitas perusahaan dan hak pengambilan keputusannya kepada pihak lain
(outside provider), dimana tindakan tersebut terkait dalam suatu kontrak kerja
sama.
8

Di Indonesia peraturan yang berkaitan dengan outsourching diatur dalam UU No

13 Tahun 2003 atau yang lebih dikenal dengan UU Ketenagakerjaan.
6. Offshoring
Offshoring adalah kegiatan relokasi bisnis dari suatu negara ke negara yang lain.
Beberapa alasan yang biasanya digunakan oleh perusahaan yang melakukan
offshoring berkaitan dengan upah tenaga kerja yang lebih rendah, kebutuhan
tenaga kerja yang terampil, atau mengambil keuntungan dari perbedaan zona
waktu. Salah satu contoh perusahaan yang melakukan offshoring adalah Barclays
Bank yang mendirikan bank unit bernama Barclays Welth International.
7. Joint Ventures dan Aliansi Startegis
Joint Ventures atau bisa disebut dengan perusahaan patungan adalah kerjasama
beberapa pihak dengan berbagi biaya dan operasi bisnis antara perusahaan asing
dengan mitra lokal. Joint venture ini hanya bisa digunakan untuk proyek khusus
atau memiliki hubungan bisnis yang berkelanjutan. Contoh dari perusahaan yang
melakukan joint venture antara lain SonyEricson yaitu antara Sony dan Ericson,
AutoAlliance International antara Ford Motor Company dan Mazda, LG. Phillips
Components antara LG Group dan Royal Phillips Electronics, dll.
Pada industri yang lain ada beberapa perusahaan yang menggunakan cara aliansi
strategis untuk memasuki pasar global. Aliansi strategis adalah suatu kemitraan
yang dibentuk untuk menciptakan keunggulan kompetitif di seluruh dunia. Contoh
beberapa perusahaan yang menggunakan startegi ini antara lain Virgin Blue dengan
Skywest, Dell dengan EMC, PT. Kalbe Farma Tbk dengan PT. Enseval dan PT.
Dankos Laboratories Tbk, dll.
8. Direct Investment
Direct investment atau investasi langsung biasanya dilakukan oleh perusahaan
yang menginginkan kepemilikan kontrol lebih dan bersedia untuk berinvestasi
dengan dana yang cukup besar dalam bisnis internasional. Kegiatan ini melibatkan
pengembangan atau pengoperasian fasilitas baru maupun pembelian seluruh atau
sebagian dari kegiatan operasi yang ada diluar negeri.
9. Perusahaan Multinasional (Multinational Corporation/ MNC)
Perusahaan multinasional merupakan perusahaan yang beroperasi di skala dunia,
tanpa ikatan yang signifikan untuk setiap bangsa atau wilayah. Perusahaan ini
sangat besar dan memiliki kantor-kantor dan pabrik dibanyak negara. Selain itu
perusahaan dengan skala multinasional ini biasanya memiliki sebuah kantor pusat
dimana mereka mengkoordinasikan manajemen secara global. Banyak contoh
perusahaan dengan skala dunia ini, misalnya Toyota Motor, Samsung, Unilever,
Chevron, dll.
9

Dalam menjalankan bisnis skala internasional pihak perusahaan harus bisa

menentukan sebuah strategi agar bisa bersaing dengan perusahaan lainnya. Ada
beberapa startegi bisnis yang digunakan oleh perusahaan dalam skala internasional,
yaitu:
1.

Membangun Strategi (Developing Strategies)

Dalam membangun sebuah strategi dalam bisnis global, pihak perusahaan
biasanya menggunakan strategi multinasional (multinatiional startegy) atau
strategi global (global strategy). Strategi multinasional memiliki pengertian
sebuah rencana yang digunakan oleh perusahaan internasional yang melibatkan
penyesuaian produk, promosi, dan distribusi menurut budaya, teknologi, dan
perbedaan regional suatu negara. Contohya adalah ketika McDonald membuka
usahanya di Indonesia mereka tidak menyediakan menu yang berbahan dasar atau
mengandung unsur babi karena mayoritas penduduk Indonesia adalah muslim.
Sedangkan strategi global memiliki pengertian yakni sebuah strategi yang
melibatkan standardisasi yang sama atas produk suatu perusahaan di seluruh
dunia (tidak menutup kemungkinan kesamaan promosi dan distribusi). Contoh
perusahaan yang menerapkan strategi ini adalah Starbucks dan Coca-Cola. Kedua
perusahaan ini memiliki standardisasi yang sama atas produk, kemasan, dan

2.

layanan mereka diseluruh dunia.

Pengelolaan Tantangan Bisnis Global
Pada masa lalu banyak perusahaan besar yang gagal atau memperkecil usahanya
membuat suatu trobosan untuk memperluan dan membuka peluang pasar yang
baru pada suatu daerah yang baru. Sehingga para manajer mengambil tantangan
tersebut dengan menciptakan dan mengolah suatu strategi bisnis yang efektif
untuk meraih sukses di dalam pasar global. Perusahaan kecil juga bisa melangkah
sukses dalam persaingan pasar global yakni dengan cara manajer perusahaan
tersebut harus mampu membaca situasi yang ada di dalam pasar global,
menangkap peluang, dan membuat suatu rancangan strategi yang tepat untuk
perusahaannya.

10

STUDI KASUS
NOKIA
Untuk memberikan gambaran dalam penerapan business in a borderless world kami
mengambil contoh dari perusahaan dengan merk produk NOKIA, dimana dari
perusahaan yang tidak ada apa-apanya dengan skalanya kecil atau perusahaan
lokal yang berkembang ke perusahaan nasional dan akhirnya menjadi perusahaan
multinasional yang merknya mendunia, diperhitungan dan disegani oleh para
kompetitornya bahkan sempat menjadi market leader cukup lama dan akhirnya tidak
dapat mengikuti perkembangan jaman sampai akhirnya menjadi perusahaan yang
tidak ada apa-apanya lagi bahkan telah merger atau diakuisisi oleh perusahaan lain.
SEJARAH PERUSAHAAN

1. Abad Pertama (1865-1967)

Sejarah Nokia dimulai pada tahun 1865. Saat itulah Fredrik Idestam
membangun sebuah pabrik pulp kayu di tepi jeram Tammerkoski, di Finlandia
selatan. Beberapa tahun kemudian, ia membangun pabrik kedua oleh sungai
Nokianvirta - tempat yang memberi nama Nokia.

Idestam Fredrik adalah seorang insinyur pertambangan yang membawa proses

pembuatan kertas baru yang lebih murah dari Jerman ke Finlandia. Itu ternyata
adalah suatu kesuksesan besar. Penemuan Idestam memenangkan medali
perunggu di Paris World Exposition tahun 1867, dan ia dianggap sebagai ayah
dari industri kertas Finlandia.
1871: Idestam menamai perusahaannya "Nokia Ab".
1898: Finnish Rubber Works didirikan.

11

Eduard Polon mendirikan Finnish Rubber Works, yang kemudian akan menjadi
bisnis karet Nokia.
1902: Nokia Ab menambahkan pembangkit listrik untuk kegiatan usahanya.
1912: Finnish Cable Works didirikan.
Arvid Wickstrm memulai Finnish Cable Works, dasar dari kabel Nokia dan
bisnis elektronik.
1937: Mantan atlet gulat Olimpiade Verner Weckman, menjadi Presiden Finnish
Cable Works.
Pada tahun 1937, Verner Weckman menjadi Presiden dari salah satu pendiri
perusahaan Nokia Corporation, Finnish Cable Works, setelah 16 tahun sebagai
perusahaan Direktur Teknik. Weckman sebelumnya telah bekerja sebagai
seorang insinyur pertambangan di Rusia pada tahun 1909-1921. Pengetahuan
tentang bahasa Rusia dan budaya, serta sambungan industrinya, terbukti
penting ketika Finnish Cable Works mulai produk ekspor ke Uni Soviet setelah
Perang Dunia Kedua.Weckman juga seorang pegulat kelas ringan tingkat dunia
dan orang Finlandia pertama peraih medali emas Olimpiade. Ia memenangkan
kejuaraan Dunia gulat pada tahun 1905. Dia memenangkan medali emas
Olimpiade di gulat pada Olimpiade 1906 di Athena dan di London 1908 Games.
1960: Cable Works mendirikan perusahaan departemen elektronik pertama,
menjual dan mengoperasikan komputer.
Departemen elektronik:
Finlandia Cable Works, sudah bekerja sama dengan Nokia Ab dan Finnish
Rubber Works, bercabang ke elektronik di tahun 1960-an. Pada tahun 1962,
mereka membuat perangkat elektronik pertama dalam rumah: penganalisis
getaran yang dirancang untuk digunakan dalam pembangkit listrik tenaga nuklir.
Keterlibatan perusahaan dengan sistem telekomunikasi juga dimulai pada tahun
60an, dan tahun 1963 mulai mengembangkan telepon radio untuk tentara dan
layanan darurat. Departemen elektronik pergi untuk menjual komputer
mainframe dan menjalankan pusat komputer untuk melayani kebutuhan
perusahaan TI.
Nokia kemudian membuat:
1. TV - pada tahun 1987 Nokia akan menjadi produsen TV terbesar ketiga di
Eropa
2. Komputer - yang Mikro Mikko menjadi merek komputer terkenal di Finlandia
telepon radio
3.Transfer data peralatan
4. Radio link dan analisa
12

5. Pertukaran telepon digital

Nokia mungkin meninggalkan konsumen elektronik pada tahun 1990-an. Namun
keahlian telekomunikasi yang dikembangkan dari tahun 1960-an dan seterusnya
akan menjadi inti dari kerja di masa depan.
1967: Nokia Ab, Finnish Rubber Works dan Finnish Cable Works bekerja secara
resmi bergabung untuk menciptakan Nokia Corporation .
Tiga perusahaan yang bergabung menciptakan Nokia Corporation adalah Nokia
Ab, Finnish Cable Works, dan Finnish Rubber Works. Perusahaan yang telah
dimiliki bersama sejak tahun 1922, resmi bergabung pada tahun 1967. Pada
saat itu, Nokia Ab adalah yang terkecil dari tiga tersebut. Saat itu Nokia
Corporation

baru

memiliki

karet,kabel,kehutanan,elektronik,pembangkit

lima
listrik.

bisnis,
Setiap

bisnis

yaitu
memiliki

direktur sendiri yang melaporkan kepada Presiden pertama Nokia Corporation,

Bjrn Westerlund . Sebagai presiden Pekerjaan Kabel Finlandia, ia telah
bertanggung

jawab

untuk

menyiapkan

perusahaan

elektronik

pertama

departemen , menabur benih-benih itu masa depan Nokia di telekomunikasi.

2. Berpindah ke mobile: 1968-1991
Terbentuk Nokia baru Corporation idealnya diposisikan untuk peran perintis dalam
evolusi awal komunikasi bergerak. Sebagai pasar telekomunikasi Eropa
deregulasi dan jaringan mobile menjadi global, Nokia memimpin jalan dengan
beberapa produk ikonik
1979: Perusahaan radio telepon Mobira Oy mulai hidup sebagai perusahaan
patungan antara Nokia dan pembuat televisi terkemuka Finlandia Salora.
1981: Nordic Mobile Telephone (NMT), jaringan ponsel internasional pertama
dibangun.
Sebuah era baru untuk ponsel mulai tahun 1981, dengan peluncuran layanan
Nordic Mobile Telephone (NMT).
Awalnya mencakup beberapa negara-negara Nordik, layanan yang pertama di
dunia dengan jaringan selular internasional . Itu juga yang pertama untuk
memungkinkan roaming internasional , dan tertangkap di dalam maupun di luar
Eropa.
Dengan

diperkenalkannya

standar

NMT,

industri

telepon

seluler

mulai

berkembang pesat., nokia segera memperkenalkan telepon mobil pertama ke

jaringan. The Mobira 450 telepon mobil datang pada tahun 1982, diikuti oleh
portabel di 1986. Pada saat ini perusahaan juga menyediakan base station dan
switch untuk operator jaringan NMT.
13

1982: Nokia membuat saklar digital telepon pertama

The Nokia DX200, digital switch telepon perusahaan pertama, masuk ke dalam
operasi.
1984: Nokia meluncurkan ponsel Mobira Talkman portabel.
1987: Nokia meluncurkan Cityman Mobira, telepon genggam NMT pertama.
Ponsel pada zaman itu bentuknya berat, besar dan biasanya permanen terpasang
di mobil. Tapi pada 1987 membuat terobosan: Nokia meluncurkan Cityman
Mobira, ponsel genggam pertama untuk jaringan NMT dan model yang menjadi
klasik. Ponsel Nokia mendapat dorongan publisitas besar pada tahun 1987, ketika
pemimpin Uni Soviet Mikhail Gorbachev digambarkan menggunakan Cityman
untuk membuat panggilan dari Helsinki untuk melayani komunikasi di Moskow.
Hal ini menyebabkan kasih sayang nama panggilan telepon dari "Gorba".
1991: GSM - sebuah standar mobile baru dibuka
Peralatan Nokia yang digunakan untuk membuat panggilan GSM pertama dunia.
Pada tanggal 1 Juli 1991, Perdana Menteri Finlandia Harri Holkeri membuat
panggilan GSM pertama di dunia , dengan menggunakan peralatan Nokia.
Itu adalah pilihan yang tepat. Sejak awal, Nokia adalah salah satu pengembang
kunci dari teknologi GSM. Itu keahlian dalam standar baru , ditambah dengan
deregulasi pasar telekomunikasi Eropa di tahun 1980-an dan 1990-an, adalah
menjadi titik tolak kesuksesan internasional.
3. Revolusi Mobile (1992-1999)
Pada tahun 1992, Nokia memutuskan untuk fokus pada bisnis telekomunikasi. Ini
mungkin keputusan strategis yang paling penting dalam sejarah.
Sebagai penerapan pertumbuhan standar GSM, CEO baru Jorma Ollila
menempatkan Nokia di kepala booming global industri telepon mobile - dan
membuatnya menjadi pemimpin dunia sebelum akhir dekade ...
1992: Jorma Ollila menjadi Presiden dan CEO Nokia, memfokuskan perusahaan
pada telekomunikasi.
Bagaimana telekomunikasi menjadi inti Nokia:
Ketika Jorma Ollila menjadi Presiden dan CEO Nokia pada tahun 1992,
perusahaan

membuat keputusan

strategis penting : untuk fokus pada

telekomunikasi dan keluar dari bisnis lainnya. Selama tahun 1990-an, karet, kabel
dan elektronik konsumen divisi secara bertahap dijual sebagai perusahaan pindah
ke berkonsentrasi pada komunikasi, bisnis inti Nokia sekarang:
1. manufaktur ponsel
2. manufaktur sistem telekomunikasi
14

Strategi ini untuk membuktikan sukses besar, karena visi Jorma Ollila jangka
panjang Nokia didorong ke panggung dunia.
1998:Nokia 5110 (handphone sejuta umat di Indonesia)
1998: Nokia menjadi pemimpin dunia dalam ponsel.
Nokia menjadi produsen ponsel terbesar di dunia
Pada tahun 1998, fokus Nokia pada telekomunikasi dan investasi awal dalam
teknologi GSM telah membuat perusahaan menjadi pemimpin ponsel di dunia.
Untuk sebagian besar dari sejarah perusahaan telah diekspor ke Eropa, negaranegara Nordik lainnya dan Uni Soviet. Sampai akhir 1991, lebih dari seperempat
dari omset masih berasal dari penjualan di Finlandia.
Tapi setelah perubahan strategis 1992, Nokia melihat peningkatan besar dalam
penjualan kepada Amerika Utara, Amerika Selatan dan Asia .
Pada tahun 1990-an mereka juga melihat pertumbuhan yang tak tertandingi
dalam penjualan global. Antara tahun 1996 dan 2001an, pertumbuhan Nokia
meningkat hampir lima kali lipat dari EUR 6,5 miliar ke EUR 31 miliar.
1999: Nokia meluncurkan handset pertama di dunia WAP, Nokia 7110.
4. Nokia saat ini (2000-sekarang)
2002: Nokia meluncurkan perusahaan ponsel 3G pertama, Nokia 6650.

Peluncuran teknologi ponsel 3G ("generasi ketiga") berarti ponsel tidak akan

pernah sama lagi. Nokia meluncurkan ponsel 3G pertama , Nokia 6650, pada
tahun 2002. Sebuah tahun vintage untuk inovasi, 2002 juga melihat peluncuran
pertama ponsel Nokia dengan built-in kamera , Nokia 7650, dan yang pertama
telepon video capture , Nokia 3650. Dengan 3G, ponsel dapat melakukan lebih
dari sekedar membuat panggilan. 3G berarti Anda dapat menggunakan ponsel
Anda untuk:
1. download musik
2. membuat panggilan video

15

3. menonton TV di perjalanan
4. telusuri web
2003: Nokia meluncurkan N-Gage, posel dengan fitur mobile gaming multiplayer

2005: Nokia memperkenalkan generasi berikutnya dari perangkat multimedia,

Nokia Nseries.

Sebuah generasi baru dari perangkat multimedia lahir pada tahun 2005 dengan
peluncuran Nokia Nseries. Perangkat yang mudah digunakan menggabungkan
teknologi state-of-the-art dengan desain stylish, menciptakan hiburan yang
lengkap dan paket komunikasi. Entah itu mengambil koleksi musik Anda mobile,
pemotretan dan editing-panjang video fitur atau menonton TV
2005: Nokia menjual ponsel ke-semiliar nya - Nokia 1100 - di Nigeria. Pengguna
langganan Global telepon selular mencapai 2 miliar.

16

2006: Olli-Pekka Kallasvuo Nokia menjadi Presiden dan CEO; Jorma Ollila
menjadi Ketua dewan Nokia. Nokia dan Siemens mengumumkan rencana untuk
Nokia Siemens Networks.
Langkah berikutnya: Nokia Siemens Networks

Langkah berikutnya dalam evolusi Nokia sudah berjalan. Pada bulan Juni
2006, Nokia dan Siemens mengumumkan rencana untuk menggabungkan jaringan
bisnis Nokia dan operasi yang berhubungan dengan pembawa Siemens menjadi
sebuah perusahaan baru, yang akan disebut Nokia Siemens Networks.
Seperti penggunaan mobile tumbuh di pasar negara berkembang dunia, Nokia
akan terus mengembangkan perangkat mobile yang terjangkau yang dapat
berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi meningkat dan kualitas hidup .
Pada saat yang sama, komunikasi mobile konvergen dengan komputasi,
pencitraan digital dan internet, sehingga memungkinkan bagi masyarakat untuk
menggunakan perangkat genggam untuk syuting video, mendengarkan musik,
bermain game, surfing web dan banyak lagi. Nokia membentuk industri ini
berkumpul, mendorong ke depan dengan produk cutting-edge dan pengembangan
standar terbuka, cerita sukses Nokia dibangun pada inovasi konstan. Semua
teknologi manusia adalah untuk meningkatkan komunikasi dan mengeksplorasi caracara baru untuk bertukar informasi. Itulah sebabnya mengapa Nokia tidak akan
pernah berhenti mencari cara baru untuk menghubungkan orang-orang.
Pada tahun 2007, Nokia diakui sebagai merek yang paling dihargai kelima di dunia.
Nokia Siemens Networks dimulai operasi. Nokia meluncurkan Ovi, merek baru
layanan internetnya. Sedangkan pada tahun 2008, tiga kelompok bisnis perangkat
mobile Nokia dan kelompok-kelompok pendukung horizontal digantikan oleh segmen
usaha terpadu, Devices & Jasa.

17

VISI, MISI & TUJUAN NOKIA

VISI

:
Connecting People (dunia dimana siapapun dapat terhubung)

MISI

:
Menghubungkan adalah mengenai membantu orang agar merasa dekat
terhadap apa yang mempunyai arti. Life Goes Mobile

Strategi

Mempercayakan pada pertumbuhan, transformasi dan pembangunan bisnis

Nokia untuk memastikan kesuksesan di masa mendatang
Tujuan

:
Siapa pun memiliki kebutuhan untuk berkomunikasi dan berbagi. Nokia
membantu siapa pun untuk mengisi kebutuhan ini dan kami membantu orang
untuk merasa dekat satu sama lain, apapun yang terjadi. Kami fokus pada
penyediaan teknologi kepada para pelanggan teknologi adalah intuisi,
kesenangan untuk menggunakan dan keindahan.

Kami hidup pada era di mana konektivitas merupakan hal yang sangat penting.
Industri komunikasi berlanjut menjadi perubahan dan Internet adalah pusat dari
transformasi ini. Sekatang, Internet adalah kunci utama Nokia

KESIMPULAN
Kegiatan perdagangan internasional yang telah dilakukan oleh perusahaan nokia sejak awal
berdiri hingga saat ini adalah dengan melakukan join venture, salah satunya dengan
perusahaan siemens yang tergabung menjadi nokia siemens networking. Perusahaan nokia
sendiri adalah perusahaan multinational corporation yang beroperasi dalam skala
internasional. Sedangkan strategi pengembangan yang digunakan oleh nokia adalah berupa
strategi global (global strategy) dengan menstandarisasikan produk yang dihasilkan,
dimanapun produk tersebut beredar.

DAFTAR PUSTAKA
18

Ferrell, O.C,at all. 2014. Business a Changing World. New York. McGraw Hill International
Edition.
Griffin, Ricky, at all.2007. Bisnis: Eighth Edition. Terj. Wibi Hardani, Jakarta:Penerbit Erlangga.

19