Unidad 1: INTRODUCCIN A LA INFORMTICA

Defi nicin de informtica, dato e informacin

Informatica:
Es un conjunto de conocimientos cientficos y tcnicos que hacen posible el tratamiento
automtico y racional de la informacin por medio de computadoras
En esta definicin se destacan dos trminos importantes:
Tratamiento automtico: son las propias maquinas las que realizan las tareas de captura,
proceso y representacin de la informacin.
Tratamiento racional: se refiere a que todo el proceso est regulado a travs de una
secuencia de instrucciones (programa) que siguen un razonamiento humano
Los aspectos de la informtica cubren desde la programacin y la arquitectura informtica,
hasta la inteligencia artificial y la robtica.
Dato:
El dato es una representacin simblica (numrica, alfabtica, algortmica etc.), un atributo
o una caracterstica de una entidad.
El dato no tiene valor semntico (sentido) en s mismo, pero si recibe un tratamiento
(procesamiento) apropiado, se puede utilizar en la realizacin de clculos o toma de
decisiones. Es de empleo muy comn en el mbito informtico y, en general, prcticamente
en cualquier disciplina cientfica.

Un dato por s mismo no constituye informacin, es el procesamiento de los datos lo que

nos proporciona informacin.
Es la expresin general que describe los objetos con los que opera la computadora.
Clasificacin de los Datos
1) DATOS SIMPLE: Es aquel cuyo contenido se trata como una unidad que no puede
separarse en partes ms elementales. Los ms usuales son:

NMERICOS: Es el conjunto de valores numricos .Se dividen en :

o ENTEROS: Es subconjunto de finitos nmeros enteros. Pueden ser
positivos o negativos. Ej:5, 15 , - 30.etc.
o REAL: ES un subconjunto de nmeros reales. Positivos o negativos y
tienen punto decimal. Ej.: -45.78, 3.0..etc
LGICOS: Solamente puede tomar dos valores: VERDADERO O FALSO.

CARCTER (char): Es el conjunto finito y ordenado de caracteres que la

computadora reconoce. Los caracteres que reconoce no son estndar, pero
generalmente reconoce los caracteres: ALFABETICOS, DIGITOS, Y
CARACTERES ESPECIALES como los signos de puntuacin y otros smbolos.
2) DATO COMPUESTO: Es aquel que permite almacenar un conjunto de elementos bajo
una estructura particular, darle un nico nombre, pero con la posibilidad de acceder en
forma individual a cada componente.
Procesamiento de datos se refiere al mecanismo de contextualizacin de los datos, que
incorpora un sentido a los mismos y los convierte en informacin.
Informacin:
En sentido general, la informacin es un conjunto organizado de datos procesados, que
constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que
recibe dicho mensaje.
La importancia de la informacin radica en que, con base en esta, podemos solucionar
problemas, tomar decisiones o determinar cul alternativa, de un conjunto de ellas, es la
que mejor se adapta a nuestras necesidades. El aprovechamiento que hagamos de la
informacin, en este sentido, es la base racional del conocimiento.
La consecuencia ms importante de la informacin es cambiar el estado de conocimiento
que un individuo o sistema maneja con respecto a determinado fenmeno o cuestin, todo
lo cual influir en las acciones, actitudes o decisiones que se tomen a partir de la nueva
informacin.
Algunas de las caractersticas fundamentales de la informacin

o Esta debe tener cierto grado de utilidad, pues, con base en ella, el individuo o sistema
modificar las sucesivas interacciones que realice con su entorno.
o La informacin deber poseer vigencia o actualidad, pues de nada sirve informarse
sobre el estado del tiempo del da anterior para decidir si llevar paraguas o no.
o La informacin deber ser confiable, pues en la medida en que lo sea se dispondrn
una serie de acciones para confirmarla.
Importancia de la Informacin en las Organizaciones
Una computadora es un sistema, una combinacin interrelacionadas de componentes que
realizan las funciones bsicas del sistema de entrada, procesamiento, salida,
almacenamiento y control, y de este modo proporcionan a los usuarios finales una poderosa
herramienta de procesamiento de informacin.
Concebir a la computadora como un sistema informtico es vital para su uso y manejo
efectivo.
Las organizaciones invierten en el hardware de computadoras para mejorar la productividad
de los trabajadores, incrementar sus ganancias, reducir costos, ofrecer mejores servicios al
cliente, acelerar el tiempo de puesta en venta de sus productos y hacer posible la
colaboracin entre sus empleados. Las organizaciones que no realicen inversiones
inteligentes de hardware, quedarn con equipos obsoletos y pocos confiables, quizs
colocando a la compaa en desventaja competitiva. El objetivo actual de la tecnologa, es
brindar beneficios reales al negocio
Sistema Informticos
Un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados con un lmite claramente
definido, que trabajan juntos para lograr un objetivo comn; recibe entradas y produce
salidas en un proceso organizado de transformacin.
Un sistema de componentes de Retroalimentacin y Control (Sistema Ciberntico), se
monitorea y controla a s mismo.

En un sistema sobresalen funcionalmente tres elementos bsicos:

La entrada no es ms que la informacin que recibe el sistema, los recursos, la energa con
la que trabaja inicialmente el sistema.
El proceso es la forma como el sistema se desarrolla en cualquier ambiente.
La salida es el resultado del proceso que se realiz en el sistema
Computadoras personales.
Una computadora personal u ordenador personal, tambin conocida como PC (sigla en
ingls de personal computer), es una microcomputadora diseada en principio para ser
usada por una sola persona a la vez. (En el habla habitual, las siglas PC se refieren ms
especficamente a la computadora compatible IBM PC.) Una computadora personal es
generalmente de tamao medio y es usado por un solo usuario (aunque hay sistemas
operativos que permiten varios usuarios simultneamente, lo que es conocido como
multiusuario).

Caractersticas generales.
Una computadora personal suele estar equipada para cumplir tareas comunes de la
informtica moderna, es decir permite navegar por Internet, escribir textos y realizar otros
trabajos de oficina o educativos, como editar textos y bases de datos. Adems de
actividades de ocio, como escuchar msica, ver videos, jugar, estudiar, etc.
En cuanto a su movilidad podemos distinguir entre computadora de escritorio y
computadora porttil. Dentro del conjunto de las computadoras porttiles estn las llamadas
computadoras porttiles de escritorio.

Tipos de computadora
Computadoras de mano Son equipos de un solo usuario que brindan la facilidad de la
portabilidad debido a su pequeo tamao, pues algunas son tan diminutas como una tarjeta
de crdito. La mayora pueden conectarse con computadoras de escritorio a travs de redes
inalmbricas. Algunas cuentan con GPS (global positioning system) integrado.
El telfono inteligente (Smartphone) combina la funcionalidad de un telfono mvil, un
asistente digital personal, una cmara, un navegador de internet, herramienta para correo
electrnico, reproductor de MP3 y otros dispositivos, en un solo aparato manual.
Computadoras porttiles Son computadoras que se pueden transportar con facilidad,
desde computadoras de bolsillo o manuales, hasta laptops, notebooks, subnotebooks y
tableros.
Son computadoras que estn diseadas para ser utilizadas por personas que trabajan estando
en movimiento, ya sea por cortas o largas distancias.
Computadora de escritorio Son sistemas de cmputo monousuario de bajo costo y
relativamente pequeas, pero muy verstiles. Bautizadas con este nombre debido a su
tamao, las computadoras de escritorio pueden ofrecer memoria y almacenamiento
suficientes para la mayora de las tareas de cmputo en los negocios.
Estaciones de trabajo Son ms poderosas que las computadoras personales, pero son lo
suficientemente pequeas para poderlas colocar sobre un escritorio. Se Utilizan para dar
servicio a usuarios de reas tcnicas y de ingeniera, quienes por lo general realizan
clculos matemticos muy complejos, diseo asistido por computadora (CAD) y otras
aplicaciones que requieren procesadores de alta capacidad. Dichos usuarios necesitan CPU
muy potentes, grandes cantidades de memoria principal y pantallas grficas de muy alta
resolucin.
Servidores Computadora diseada para realizar una tarea especfica, por ejemplo, operar
una red o aplicaciones de internet. Por lo general, los servidores cuentan con capacidades
de memoria y almacenamiento de informacin muy elevada, junto con rpidas y eficientes
facilidades de comunicacin. Con frecuencia, las organizaciones suelen contar con un gran
nmero de servidores en el mismo cuarto, a dicha configuracin se la conoce con el nombre
de granja de servidores.
Los servidores ofrecen una gran escalabilidad, esto es, la posibilidad de incrementar la
capacidad de procesamiento de un sistema de cmputo de tal forma que ste pueda manejar

ms usuarios, ms datos o ms transacciones en un determinado perodo. La escalabilidad

se incrementa con la adicin de un mayor nmero de procesadores (escalamiento en
cantidad) o de procesadores ms poderosos (escalamiento en potencia).
Un servidor blade puede contener un gran nmero de tarjetas madre que incluyan uno o
ms procesadores, memoria, almacenamiento de cmputo y conexiones de red. Todos estos
dispositivos comparten una fuente de alimentacin y una de aire acondicionado dentro de
un solo gabinete. El servidor blade es ms poderoso y menos costoso que los sistemas
mainframes o granjas de servidores.
Sistemas de computadoras centrales (mainframe) Los "mainframe" son sistemas
informticos grandes, rpidos, capaces de utilizar cientos de dispositivos de entrada y
salida. Procesan miles de millones de instrucciones por segundo. Su velocidad operacional
y capacidad de procesar hacen que los grandes negocios, el gobierno, los bancos, las
universidades, los hospitales, compaas de seguros, lneas areas, etc. confen en ellas. Su
principal funcin es procesar grandes cantidades de datos rpidamente, que a menudo
comparten cientos de usuarios concurrentes conectados a ella a travs de terminales.
Supercomputadora Una supercomputadora es una maquina muy sofisticada y potente que
se usa para tareas que requieren clculos extremadamente rpidos y complejos con cientos
de miles de factores variables.
Son el tipo de computadores ms potentes y ms rpidos que existen. Ejecutan
procesamientos en paralelo. Son de gran tamao y capaces de ejecutar billones de
instrucciones por segundo (teraflop). Estn destinadas a una tarea especfica y poseen una
capacidad de almacenamiento muy grande. Son utilizadas para trabajos cientficos,
particularmente para crear modelos matemticos del mundo real, llamados simulacin.
Cuestan millones de dlares. Algunas, usan muchos miles de procesadores.
Las supercomputadoras no procesan una instruccin a la vez, sino que se apoyan en el
procesamiento paralelo. Mltiples unidades de procesamiento central (CPU) dividen un
problema en partes ms pequeas y trabajan en ellas simultneamente.
Tipos de Sistemas Informticos Hardware y Software
Son dos trminos muy usados en el lenguaje de las computadoras, el primero agrupa a
todos los elementos fsicos sin importar su funcin, por ejemplo el monitor, teclado,
impresora, mouse, etc.
Mientras que el Software es la clasificacin que delimita a los recursos que pertenecen a un
equipo pero que no son fsicamente palpables, es decir todo lo relacionado a instrucciones
que recibe el procesador y otros dispositivos, normalmente llamados programas, por
ejemplo, Word, PowerPoint, Windows, etc.
Componentes de Hardware
Los componentes de una computadora

Una computadora est compuesta por varios componentes, cada uno de ellos tiene un
nombre y una funcin en particular, estos componentes suelen agruparse o clasificarse
segn su importancia y su funcionamiento en general.

Pantalla/Monitor:
Este es un dispositivo que nos permite visualizar de manera grfica los procesos que se
efectan dentro del CPU, es decir, gracias a este componente nos podemos dar una idea de
lo que sucede dentro de la computadora y podamos entender gracias a las imgenes
contenidas en l, gran parte de los mensajes o ideas a trasmitir.
CPU:

El CPU (Unidad Central de Procesos, por sus siglas) es la parte ms importante de un

equipo de computo, se le considera como el cerebro de la computadora, es aqu donde se
realizan todos los procesos y peticiones para que podamos obtener algn resultado, por
ejemplo, si utilizaras la calculadora contenida en Windows para sumar dos cifras es en el
CPU donde se hacen los clculos necesarios para darte el resultado, o cuando quieres
escuchar una cancin de tu artista favorito es el CPU el que hace que todo funcione
correctamente para que puedas orla.

Teclado:
Es un componente que funciona como una interfaz para que podamos comunicarnos con el
equipo, y se utiliza en casi todas las aplicaciones o programas computacionales, por
ejemplo en Word, donde queremos escribir algn informe o tarea escolar, o cuando
presionamos la tecla F1 para obtener ayuda de Windows.

Mouse o ratn:
Este singular dispositivo que la mayor parte del tiempo tiene una forma que simula un ratn
es un componente muy prctico que nos permite dar un clic sobre algn icono o evento en
Windows y en los programas que trabajan con l para ejecutar alguna orden o comando en
especifico, tambin nos permite hacer operaciones ms particulares dependiendo del
programa con el que estemos trabajando, como seleccionar texto dentro de algn programa
de Office o con un doble clic hacer el funcionamiento de la tecla Enter (Ejecutar) dentro de
Windows y muchas otras funciones que iras aprendiendo
Estos son algunos de los muchos componentes que podemos tener en nuestra computadora
y como vez cada uno cumple una labor en particular, por mencionar otros podramos
nombrar la impresora, las bocinas o diadema, un escner, un plotter, un lector de huellas
digitales, un touchpad, etc. Todos diseados para hacer nuestra interaccin con la
computadora ms fcil y sencilla.
Como mencionamos anteriormente todas estas partes o componentes suelen ser clasificadas
segn su importancia o segn su funcin, en partes principales y secundarias y en
dispositivos de entrada, salida y de entrada y salida (sea que cumplen las dos funciones).
Partes principales:
Son todas aquellas sin las cuales la computadora sencillamente no cumplira su funcin,
estas partes son el Monitor o Pantalla, el CPU , el mouse y el Teclado

Partes secundarias o perifricos:

Son todos aquellos dispositivos que no cumplen una labor fundamental en la computadora,
pero que se pueden anexar a ella para facilitar alguna tarea en particular, por ejemplo una

impresora o el joystick que es la palanca que podemos usar para entretenernos con un juego
computacional, etc.

Segn su Funcionalidad
Dispositivos de entrada:
En sta clasificacin podemos incluir a todos los dispositivos o componentes que de alguna
forma mandan informacin al CPU, por ejemplo el teclado que como ya mencionamos se
utiliza para poder escribir ordenes o texto que llega al CPU para ser interpretado, pero
tambin el mouse manda informacin, as como el escner o el lector de huellas digitales y
muchos otros componentes que nos facilitan el introducir dichos datos para que el cerebro
de nuestra computadora lo pueda interpretar y obedecer.

Dispositivos de salida:
Tambin podemos notar que existen muchos componentes de una computadora cuya
funcin es el ser un medio para mostrarnos la informacin ya procesada, por ejemplo el
monitor, que muestra las letras que tecleaste y que pasaron por el CPU para que este las
mandara de una manera que pudieras comprender, o las bocinas que tambin son un medio
de salida de un proceso, que el CPU utiliza para que podamos escuchar sonidos familiares y
entendibles.

Dispositivos de entrada y salida:

Son aquellos dispositivos que cumplen ambas funciones, la de mandar datos al CPU, pero
tambin la de poder recibirlos. Un ejemplo claro de esto sera una memoria USB, un CD o
un DVD grabables, en cuyos cuales podras introducir digamos una hoja de clculo de
Excel en que hiciste en la computadora de casa y llevarla a la computadora del trabajo,
cuando guardaste esa hoja de clculo ese dispositivo est funcionando como un dispositivo
de salida, pero cuando la metes a la computadora del trabajo y sacas informacin que
pasara al CPU para entenderse, funcionara como un dispositivo de entrada.
El CPU
Como ya mencionamos el CPU se considera como el cerebro de la computadora e
internamente contiene componentes que permiten lograr esta funcin.
Mencionaremos slo algunas de las ms importantes.
Fuente de Alimentacin:

Tarjeta Madre:
Este es un componente fundamental del CPU que es una placa o circuito electrnico que
contiene todos los dems elementos internos y cuya funcin primordial es interconectar y
servir de medio de transporte de datos del procesador y todos los dispositivos internos y
externos de la computadora.

La mayora de las placas de PC vendidas despus de 2001 se pueden clasificar en dos

grupos: segn el Fabricante.
o Las placas base para procesadores AMD
o Las placas base para procesadores Intel
Procesador:
Es un circuito cuya funcin es la de procesar todos los datos para obtener un resultado, es
aqu donde llegan todas las instrucciones que enviamos por los dispositivos de entrada y se
efectan operaciones en un modo llamado binario que no son ms que ceros y unos que en
conjunto representan la informacin en la computadora y que al ser resueltas se envan a un
dispositivo de salida, su unidad de medicin es el hert que tcnicamente es el cambio de un
estado binario a otro en un segundo, por ello escucharas que la velocidad de uno u otro
procesador es de tantos megahertz o gigahertz, esto depende del fabricante y del modelo del
procesador

Disco duro:
El disco duro es un dispositivo o medio de almacenamiento masivo donde se guarda de
forma permanente la informacin, para ser usada posteriormente, por ejemplo los
programas.
Un disco duro es un dispositivo electromecnico que gira sobre su propio eje y que
almacena diminutas partculas que son polarizadas y acomodadas de tal manera que la
cabeza lectora pueda posteriormente entender lo que se guardo en cierta instancia (clster).

Memoria RAM:
Es una memoria temporal que pierde sus datos cuando se queda sin energa elctrica y es un
circuito electrnico que se incrusta en la tarjeta madre.
Su funcin principal es la de almacenar datos intermedios para maximizar el tiempo de
respuesta de la computadora

Tecnologas de Informacin (TI): son las tecnologas de hardware, de software,

de administracin de recursos de datos y de redes de telecomunicaciones que se utilizan en
los Sistemas Informticos
Representacin de la Informacin
Dos de los aspectos ms importantes que se presentan en Informtica, relacionados con la
informacin, es cmo representarla y cmo materializarla o registrarla fsicamente.
En la representacin al interior de las computadoras, se consideran cuatro tipos de informacin:
textos, datos numricos, sonidos e imgenes. Cada uno de ellos presenta caractersticas diferentes.
OBJETIVO: Comprender los procesos que transforman la informacin externa a la computadora
en patrones de bits fcilmente almacenables y procesables por los elementos internos de la misma.
El Sistemas Numricos: El estudio de las computadoras y del procesamiento de datos requiere
algn conocimiento de los sistemas numricos, ya que stos constituyen la base de todas las
transformaciones de informacin que ocurren en el interior de la computadora.
El Sistema Binario: Est compuesto por los smbolos 1 y 0, es el que utiliza la computadora en su
funcionamiento interno. La computadora opera en binario debido a que sus componentes fsicos,
pueden representar solamente dos estados de condicin: apagado/prendido, abierto/cerrado,
magnetizado/no magnetizado, etc. Estados de condicin a los que se les asigna el valor 1 0.
El sistema decimal: Est compuesto por los smbolos 0 al 9, es el sistema numrico que utilizamos
a diario.
El sistema hexadecimal: Es aquella que posee 16 smbolos y ofrece la posibilidad de comprimir
los nmeros binarios para hacerlos ms sencillos de tratar.

Unidades de Medida
CONCEPTO: La informacin se almacena y se transfiere de un sitio a otro segn un cdigo que
utiliza dos valores (cdigo binario) representado por 0 y 1. La unidades de medidas ms conocidas
son: bit y byte.
Bit: es una variable que toma el valor 0 o 1 representa dos posibilidades distintas: prendido o
apagado, abierto o cerrado.
Byte: es el nmero de bits necesarios para almacenar un carcter. Este nmero depende del cdigo
utilizado por la computadora, generalmente 8, por lo que una byte se utiliza como sinnimo de 8
bits.

Unidades de Almacenamiento

Habiendo conocido como podemos medir la informacin, mencionaremos ahora algunos de

los medios de almacenamiento ms comunes y sus capacidades.
Un medio de almacenamiento es aquel dispositivo que almacena datos de forma
permanente, por ejemplo:
Disquete:
Un dispositivo ya no muy usado que tiene una capacidad de almacenar 1.44 Megabytes
comnmente

Disco Compacto (CD Rom):

Este medio de almacenamiento almacena generalmente entre 700 y 800 Megabytes

DVD:
Un medio ms popularizado para almacenar datos, normalmente con una capacidad de
almacenamiento de 4.7 Gigabytes, aunque hay de mayor capacidad

Memorias tipo Flash:

Comnmente llamadas USB, son circuitos electrnicos que conectados a un puerto USB
son capaces de almacenar informacin. Sus capacidades de almacenamiento pueden variar,
512MB, 1 GB, 2GB, 4GB, 8GB, 16 GB incluso de ms tamao.

Componentes de Software.
Un Software es un trmino general que se utiliza para describir una coleccin de programas
informticos, procedimientos y documentacin que realizar algunas tareas en el sistema de
un equipo. el trmino incluye software de aplicacin, como los procesadores de texto que
realizan tareas productivas para los usuarios, software de sistema, como los sistemas
operativos, que la interfaz con el hardware para proporcionar los servicios necesarios para
el software de aplicacin, y middleware que controlan y coordinan sistemas distribuidos.
Las aplicaciones de software para procesamiento de textos, navegacin por Internet, fax,
correo electrnico, reproduccin multimedia, juego de equipo y programacin informtica
son comunes.
El usuario de un moderno equipo de personal puede poseer conocimientos significativos de
los programas operativos de medio ambiente y la aplicacin, pero no es necesariamente
interesados en programacin ni siquiera pueden escribir programas para el equipo. Por lo
tanto, la mayora del software escrita principalmente para ordenadores personales tiende a
ser diseado con facilidad de uso. Sin embargo, la industria del software continuamente
proporcionan una amplia gama de nuevos productos para su uso en computadoras
personales, dirigidos tanto el experto y el usuario no-experto.

Clasifi cacin del Software

o

Software del Sistema o de Base

Es el conjunto de programas que sirven para iniciar el ordenador, interactuar con el sistema
operativo, controlar el funcionamiento del hardware y dar soporte a otros programas.
o

Software de Aplicacin

Son los programas diseados para o por los usuarios para facilitar la realizacin de tareas
especficas. Por ejemplo: procesadores de textos, planillas de clculos, programas de edicin de
imgenes, programas de gestin comercial, etc.

Software de Programacin

Es el conjunto de herramientas que permiten al desarrollador informtico escribir programas usando

diferentes alternativas y lenguajes de programacin.
Criterios a tener en cuenta para seleccionar una PC
Slido desempeo a precio razonable: se debe tener en cuenta para que se va a usar la PC
(procesar textos, etc.), y seleccionar un precio razonable.
Sistema operativo actual, y que se pueda anticipar a los nuevos, a fin de prevenir actualizaciones
perturbadoras.
Conectividad: las PC en red son una necesidad, por lo tanto las conexiones a Internet son
fundamentales, sobre todo para empresas trabajan con aplicaciones basadas en Internet, por lo tanto
deben contar con conexiones rpidas, confiables y seguras.

Cunta memoria RAM necesita la computadora?

La memoria RAM necesaria, va a estar dada por el tipo de software a utilizar (cada paquete
se Software, tiene sus requisitos).
Se puede comprar e instalar memoria adicional, hasta el lmite permitido por la tarjeta
madre.
A ms trabajo de la PC, se necesita mayor cantidad de memoria.
Un usuario que necesite: navegar por Internet, S. O. Windows 7, Ms. Office, necesita por lo
menos 1 GB de memoria RAM (mnimo).
Usuarios de negocios, que usan programas especializados (de contabilidad, edicin de
vdeo), necesitan entre 1 y 4 GB de RAM.
Los usuarios que realizan diseo en 3D o ediciones de vdeo avanzadas necesitarn ms de
4 GB e memoria RAM.
La velocidad de un procesador se mide en Megahertz. A mayor nmero de Megahertz,
mayor velocidad de proceso de la PC.

Si una computadora es de 2.4 GHz, la velocidad de su reloj es de 2.4 mil millones de

ciclos por segundo (cuanto ms grande el nmero ms rpido es el procesamiento).
La velocidad del reloj del sistema influye en el rendimiento de una computadora (no
sobre impresoras o unidades de disco).
Otros factores a considerar son: tipo de procesador, cantidad de cache, tiempo de acceso a
la memoria, ancho de bus del sistema.
Comparativa de procesadores:
Las compaas lderes en la fabricacin de chips para computadoras personales son INTEL,
AMD, IBM y MOTOROLA.
Procesador INTEL CORE: computadoras de alto rendimiento.
Procesadores INTEL, Pentium o Celeron: son menos caros, para computadoras bsicas.
Procesadores Xeon e Itanium: para estaciones de trabajo y servidores de bajo nivel.

AMD (lder manufacturero de procesadores compatibles con INTEL): de diseo similar,

realizan las mismas funciones, pueden llegar a ser ms poderosos, y a menudo son menos
caros que los procesadores INTEL.

Unidad 2: SISTEMA OPERATIVO

Sistema Operativo:
Defi nicin.
Un sistema operativo (SO) es un programa o conjunto de programas que en un sistema
informtico gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de
aplicacin.

Sistemas Operativos para PC

1. Microsoft Windows
Fue desarrollado en la dcada de los ochenta. Sus versiones ms recientes son Windows 8,
creado en el ao 2012; Windows 7, en el 2009; Windows Vista, creada en el 2007; y
Windows 8, lanzado en el 2013.
Windows viene preinstalado en la mayora de los computadores nuevos, esto lo ubica
como el sistema operativo ms popular.

2. Mac OS
X
Es el sistema
operativo
creado por Apple Inc. y viene instalado en todos sus computadores. Todas las versiones
recientes son conocidas como Mac OS X y los nombres especficos de cada una de ellas
son: Mavericks, lanzada en 2013; Mountain Lion, en el 2012; Lion en el 2011 y Snow
Leopard que fu creada en el 2009

3. Linux Ubuntu
Es un sistema operativo de cdigo abierto, esto significa que puede ser modificado y
distribuido por cualquier persona alrededor del mundo. Esta es una de sus ventajas, ya que
no tienes que pagar por l y puedes elegir entre las diferentes versiones que existen.
En los computadores para el hogar, Linux a pesar de ser gratuito es muy poco usado, pero
la mayora de servidores, en las empresas, usan Linux porque es fcil de personalizar.

Porciones de Mercado de SO:

Sistemas operativos de escritorio contemporneos comn son Microsoft Windows (90.65 %
de participacin en el mercado), Mac OS X (7 %), (0,95 %) de Linux, Solaris y FreeBSD.
Windows, Mac y Linux todos tienen servidor y variantes personales. Con la excepcin de
Microsoft Windows, los diseos de cada uno de los sistemas operativos antes mencionados
fueron inspirados por, o directamente heredados, el sistema operativo UNIX. UNIX fue
desarrollado en los laboratorios Bell a finales del decenio de 1960 y propicia el desarrollo
de numerosos sistemas operativos libres como propietarios.
Versiones/ediciones de Windows 7
Existen seis ediciones de Windows 7, que van agregando incrementalmente funcionalidades
al sistema. La comercializacin slo se centrar en las ediciones Home Premium,
Professional y Ultimate. Aadidas a estas tres, se suman las versiones Home Basic y
Starter, adems de la versin Enterprise, que est destinada a grupos empresariales que
cuenten con licenciamiento Open o Select de Microsoft..
Windows 7 Starter
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows 7 Enterprise
Windows 7 Ultimate
Requisitos para Windows 7
Se requiere un procesador de 1 GHz o superior.
1 GB de RAM para la versin 32 bits, y 2 GB para la versin 64 bits.
16 GB de espacio libre (32 bits) y 20 GB libres (64 bits).
Dispositivo de grficos DirectX 9 con soporte de controladores WDDM 1.0 (para
Windows Aero).
Entorno a Windows
o El escritorio

El escritorio es el rea de la pantalla principal que se ve despus de encender el equipo e

iniciar sesin en Windows.
o Icono

Un icono es utilizado para representar archivos, carpetas,

programas, unidades de
almacenamiento, etc.
Es un sistema operativo grfico. En el uso moderno, el icono puede representar cualquier
cosa que los usuarios quieran
o Gadge

Es un dispositivo que tiene un propsito y una funcin especfica, prctica y til en lo cotidiano.
o Barra de Tareas

La barra situada en la parte inferior del Escritorio recibe el nombre de Barra de tareas.
Como mnimo contiene los elementos siguientes, situados de izquierda a derecha

El men Inicio.
Iconos que representan los programas en ejecucin. Estos iconos son ms pequeos
a medida que aumentan en nmero.
Iconos de programas residentes, que ofrecen informacin sobre ciertos aspectos del
sistema, dependiendo de la configuracin y de lo que se est ejecutando en cada
momento.
Hora del sistema.
o Iconos de Acceso Rpido

Son los iconos que aparecen en la barra de tareas y te permiten acceder a las aplicaciones
con un solo clic.
o Barras de Tareas Activas

Nos permite saber que estamos haciendo cuando ocupamos la computadora

o El men de inicio

Es una lista grfica de accesos directos a diversas funciones como los programas u opciones
comunes como Documentos y Apagar
Funciones del S.O
El Sistema Operativo, cumple la funcin especfica de;

Suministro de Interfaz al Usuario.

Administracin de Recursos.

Administracin de Archivos.

Administracin de Tareas.

Servicio de Soporte.

Suministro de interfaz al usuario: Permite al usuario comunicarse con la computadora

por medio de interfaces que se basan en comandos, interfaces que utilizan mens, e
interfaces grficas de usuario.
Administracin de recursos: Administran los recursos del hardware como la CPU,
memoria, dispositivos de almacenamiento secundario y perifricos de entrada y de salida.
Administracin de archivos: Controla la creacin, borrado, copiado y acceso de archivos
de datos y de programas.
Administracin de tareas: Administra la informacin sobre los programas y procesos que
se estn ejecutando en la computadora. Puede cambiar la prioridad entre procesos,
concluirlos y comprobar el uso de estos en la CPU, as como terminar programas.
Servicio de soporte: Los Servicios de Soporte de cada sistema operativo dependen de las
implementaciones aadidas a este, y pueden consistir en inclusin de utilidades nuevas,
actualizacin de versiones, mejoras de seguridad, controladores de nuevos perifricos, o
correccin de errores de software.
Caractersticas Generales de los S.O.
Un sistema operativo (SO) administra los recursos de equipo y proporciona a los
programadores con una interfaz que se utiliza para acceder a esos recursos.
Un sistema operativo procesa los datos del sistema y la entrada del usuario y responde
mediante la asignacin y administracin de tareas y los recursos del sistema interno como
un servicio a los usuarios y programas del sistema.
Un sistema operativo realiza tareas bsicas como la memoria de control y asignacin, dar
prioridad a las solicitudes de sistema, control de entrada y dispositivos, facilitar la creacin
de redes de equipo y la administracin de archivos de salida.
En computadoras, el sistema operativo comienza a funcionar cuando finaliza el trabajo del
BIOS al encenderse o reiniciar la computadora.
Los sistemas operativos poseen una interfaz que puede ser grfica (GUI) o de texto (lnea
de comandos).
Los sistemas operativos forman una plataforma para que otros sistemas o aplicaciones la
utilicen. Aquellas aplicaciones que permiten ser ejecutadas en mltiples sistemas operativos
son llamadas multiplataforma.

La mayora de los sistemas operativos actuales son tambin multiusuario, aunque existen
los monousuario (por ejemplo, DOS)
Tambin pueden clasificarse en multitarea o monotarea. Cada programa que se ejecuta en
un sistema operativo, ya sea aplicacin o servicio de fondo, es llamado proceso.
Los sistemas operativos pueden ser centralizados, si permiten utilizar recursos de una sola
computadora, o distribuido si permiten utilizar recursos de ms de una computadora al
mismo tiempo.
Todos los sistemas operativos deben incluir un soporte para uno o ms sistemas de
archivos. Por ejemplo, el sistema operativo Windows XP soporta NTFS y FAT32, en tanto
Windows Vista slo soporta NTFS.
Tambin deben tomar medidas de seguridad (Ver Seguridad informtica), que antes no
existan en los sistemas operativos. El principal peligro proviene de las redes como internet.
Otra caracterstica de los actuales sistemas operativos es que poseen un gran conjunto de
controladores (drivers) para permitir rpida compatibilidad con dispositivos de hardware.
Administrador de Archivos: Manejo de Archivos y Carpetas
Archivos: es la unidad de almacenamiento bsica, es decir los lugares donde vamos a
guardar la informacin.
Carpeta: son contenedores que te permite organizar los archivos del usuario o del sistema.
El Administrador de Archivo
La aplicacin que nos permite organizar nuestros archivos, lo que a veces se llama un
administrador o Navegador de archivos, es Nautilus. Vamos al men Lugares y
seleccionamos Carpeta personal y aparece el administrador de archivos.
En la imagen hemos marcado las partes ms importantes de la aplicacin:

1. Panel de visualizacin. Es la zona central y ms grande de la aplicacin en la que se

listan los contenidos de la carpeta.
2. Panel lateral. Muestra una lista de accesos directos a los lugares bsicos del sistema,
ms los que hayamos aadido con marcadores. Para mostrar u ocultar el panel podemos:
o Hacer clic en el botn X en el ngulo superior derecho.
o En el men Ver marcar o desmarcar la opcin Panel lateral.
o Pulsar la tecla F9 que oculta o muestra el panel alternativamente.
3. Barra principal. Consiste en una serie de botones que nos ofrecen las opciones bsicas
de navegacin por las carpetas.
o Atrs: Para visitar el ltimo lugar al que hemos accedido
o Adelante: Se comporta de modo similar al anterior y nos permitir avanzar.
Cuando no haya nada hacia adelante estar en gris y su pulsacin no
producir ningn efecto.
o Subir: Nos permite acceder al directorio padre del directorio actual, es decir,
subiremos un nivel en el rbol de directorios

o Detener: Interrumpe la carga del listado de archivos.

o Recargar: Actualiza el contenido de la ventana.
o Carpeta personal: Nos lleva directamente a la raz de nuestra carpeta
personal.
o Equipo: nos permitir acceder de modo sencillo tanto a los dispositivos de
almacenamiento extrable (disquete, CD, memoria usb, etc.) como a las
particiones que pudiera haber en el disco duro
o Buscar: Nos permitir buscar un archivo o carpeta por ttulo.
4. Barra de lugar. Nos muestra cada nivel de profundidad en el rbol de directorios. Toma
como punto de partida nuestra carpeta personal ofreciendo la posibilidad de ascender hasta
la raz con la flecha de la izquierda. Esta barra nos permite visualizar los elementos de la
carpeta como iconos o como lista, incrementando o disminuyendo su tamao con el botn
de zoom.
5. Barra de estado. Al pie de la ventana est la barra de estado. En ella se nos muestra
informacin acerca de los elementos seleccionados, tales como su tamao o el espacio libre
en el disco.
6. Men. Nautilus cuenta con un men principal, similar al de otras aplicaciones que se
ejecutan en un entorno de ventanas, cuyas opciones son suficientemente descriptivas para
cualquier usuario aun cuando carezca de experiencia previa.
Archivo. Las opciones disponibles en este men son:
Solapa nueva: Abre una nueva solapa en la misma ventana de un modo similar a como
ocurre con el navegador de Internet. Esto nos permite tener distintas vistas sin necesidad de
tener muchas ventanas abiertas.
o Ventana nueva: Abre una nueva ventana de Nautilus.
o Crear una carpeta: Crea un nuevo directorio en el lugar seleccionado, es
decir, el que se muestra en la barra de direccin. En el momento de crear la
carpeta le pondremos nombre, si no lo hacemos se crear con el nombre
"carpeta sin ttulo". Posteriormente podremos cambiar el nombre de la
carpeta activando su men contextual con el botn derecho del ratn y
seleccionando Propiedades.
o Crear un documento: Nos permite crear un documento de los tipos que
tengamos instalados como plantillas. Por defecto no hay plantillas
incorporadas y se crearn documentos de texto.
Las siguientes opciones varan segn hayamos seleccionado una carpeta o un archivo.
Para una carpeta:
o Abrir: Abre la carpeta y muestra su contenido. Es equivalente a hacer sobre
ella una doble pulsacin con botn izquierdo del ratn.
o Abrir en una solapa nueva. Abre la carpeta seleccionada en una nueva
solapa.
o Abrir en una ventana nueva. Abre la carpeta seleccionada en una ventana
nueva de Nautilus.
Para un archivo:
o Abrir con: Abre el archivo utilizando la aplicacin que tengamos asignada
por defecto para ese tipo o con otras que el sistema sabe que pueden trabajar
con l. Por ejemplo, una imagen con formato PNG se abrir por defecto con
el visor de imgenes, pero tambin podemos abrirla si nos interesa con el
editor de imagen GIMP o con el navegador Firefox. Cuando hacemos doble
clic sobre un archivo se abrir con la aplicacin por defecto.
o Abrir con otra aplicacin: Si ninguna de las aplicaciones asignadas a un
determinado tipo de archivo nos satisface podemos realizar una nueva
asociacin. Para ello en la ventana emergente Abrir con seleccionaremos un
programa. A partir de ese momento todos los archivos de ese tipo podrn
abrirse con la aplicacin seleccionada.

o Propiedades: Permite configurar las propiedades del elemento

seleccionado.
o Vaciar la papelera: Cuando queremos borrar un fichero o carpeta tenemos
dos opciones. Lo podemos simplemente eliminar y entonces lo perderemos
completamente o podemos moverlo a la papelera por si posteriormente lo
necesitamos. Cuando vaciamos la papelera todos los objetos contenidos en
ella se perdern definitivamente.
o Cerrar todas las ventanas: Cierra todas las ventanas de Nautilus que
pudiera tener abiertas.
o Cerrar: Cierra slo la ventana actual.
No todas las opciones son ejecutables siempre, por eso en ciertas situaciones algunas de
ellas aparecern en gris indicando con ello que no estn disponibles.
La mayora de las opciones del men pueden activarse utilizando combinaciones de teclas a
las que llamamos atajos de teclado. Los atajos de teclado estn indicados al lado de las
opciones del men, por ejemplo podemos crear un carpeta con la combinacin Maysculas> Control-> N. Si repite con frecuencia una cierta operacin encontrar ms rpido y
cmodo hacerlo desde el teclado.
Editar.

Las opciones disponibles son:

o Cortar: Nos permite cambiar de lugar uno o varios archivos o carpetas. Una
vez colocados en su nueva ubicacin los archivos o carpetas son eliminados
de su lugar original.
o Copiar: Igual que el anterior pero conservando los archivos o carpetas
originales.
o Pegar: Coloca en el directorio actual los archivos o carpetas previamente
seleccionados para copiar o cortar.
o Seleccionar todo: Selecciona todos los archivos o carpetas listados en la
ventana principal.

o Seleccionar elementos que coincidan con...: Nos permite seleccionar un

conjunto de archivos o carpetas tomando como base alguna caracterstica
comn de su nombre. Por ejemplo podramos seleccionar todos los ficheros
con extensin .txt escribiendo en la ventana emergente *.txt, o todos los
ficheros que contengan la secuencia "img" as *img*. En general
sustituiremos por asteriscos las partes del nombre que no se han de
considerar.
o Invertir seleccin. Una vez seleccionados un conjunto de elementos al
elegir este men la seleccin se invierte. De este modo podemos seleccionar
por ejemplo todos los ficheros que no sean .txt, seleccionndolos primero
con el men Seleccionar elementos que coincidan con... y despus Invertir la
seleccin.
o Duplicar: Crea una copia de la carpeta o archivo seleccionado. Al duplicado
se le aadir la palabra "(copia)".
o Crear un enlace: Crea un acceso directo al fichero o carpeta seleccionado.
o Renombrar: cambia el nombre del archivo o carpeta seleccionado.
o Mover a la papelera: Elimina el archivo o carpeta seleccionado y lo coloca
en la papelera, donde todava lo podemos recuperar. Cuando vace la
papelera los ficheros o carpetas sern definitivamente eliminados.
o Estirar icono: Cambia el tamao del icono seleccionado.
o Restaurar el tamao normal de los iconos: si los iconos hubiesen sido
redimensionados los devuelve a su tamao original.
o Crear archivador. Nos permite crear un fichero comprimido con los
ficheros o carpetas seleccionados. El paquete se crear en el directorio actual
y por defecto tendr la extensin .tar.gz. En la lista desplegable podemos
elegir entre una gran variedad de formatos de compresin.
o Enviar a. Permite enviar un archivo o carpeta a varios destinos diferentes.
Opcionalmente permite la compresin. Los destinos posibles son: correo
electrnico, dispositivo extrable o recursos compartidos (llavero de
memoria Usb o carpeta de red), dispositivo bluetooth (tal como un telfono
mvil), grabador de CD/DVD.
o Cifrar y firmar. Permite realizar las operaciones de cifrado y firmado
digital de un fichero en base a las claves instaladas en el equipo.
Previamente es necesario instalar tales claves, para ello vaya al men
Aplicaciones->Accesorios->Contraseas y claves de cifrado. Pulse en la
pestaa Mis claves personales y vaya al men Filtro-> Importar o Filtro>Nueva segn quiera importar una ya existente o crear una nueva.
o Opciones de comparticin.... Esta opcin nicamente estar disponible si
hemos seleccionado una carpeta. Nos permite compartirla con otros equipos
de nuestra red local, ya sean GNU/Linux o Windows. Si no los tenemos se
nos pedir consentimiento para instalar los programas necesarios.
o Fondos y emblemas. Nos permite poner texturas y colores como fondo de
la ventana principal del administrador de archivos. Los emblemas son
pequeos grficos que se superponen al icono de archivo o carpeta y nos
sirven para tener ms informacin o para decorarlo. Para aadir un fondo o
un emblema arrstrelo al objeto al que lo quiere pegar. Si no est satisfecho
del resultado arrastre el icono Restablecer o Borrar para eliminarlo.
o Preferencias. Desde aqu podemos configurar el comportamiento del
administrador de archivos.

Ver. Este men nos permite mostrar/ocultar las distintas barras y paneles del administrador
de archivos. Tambin podemos seleccionar la opcin para Mostrar los archivos ocultos que
el sistema y las aplicaciones crean automticamente.

Conectar con el servidor: Esta opcin abre una ventana emergente en la que podemos
poner la direccin de cualquier servidor FTP, SSH, WebDAV, etc. al que queremos
conectar. Una vez conectado veremos el contenido del servidor integrado en Nautilus como
si fuese una carpeta ms de nuestro sistema.

Seguridad en la computadora y los datos:

Conceptos bsicos de Seguridad
Seguridad: Cotidianamente se puede referir a la ausencia de riesgo o a la confianza en algo
o en alguien.
En el rea de la informtica nos referimos a la proteccin de la infraestructura
computacional y todo lo relacionado con esta y, especialmente, la informacin contenida o
circulante.
Amenazas al Hardware y a los datos
Un sistema informtico se compone de hardware, software, personal dedicado y de lo ms
importante, datos (el motivo de todo el sistema). Deben permitir tres operaciones
principales. Almacenamiento, procesamiento y transmisin de esa informacin. En el
almacenamiento y en la transmisin estn sobre todo los puntos clave para que esa
informacin pertenezca solamente a su dueo.
Los posibles tipos de ataques pueden englobarse en cuatro grandes tipos:
Intercepcin: Una persona, programa o proceso accede a una parte del sistema a la
que no est autorizado. Es difcil de detectar (sniffers, keyloggers...)
Modificacin: Adems de tener acceso, modifica, destruye, reemplaza o cambia los
datos o el funcionamiento del sistema.
Interrupcin: Consiste en impedir que la informacin llegue a su destino. Es
bastante fcil de detectar pero igual de difcil que los anteriores de evitar.
Generacin. Se refiere a la posibilidad de incluir campos y registros en una base de
datos, aadir lneas de cdigo a un programa, aadir programas completos en un
sistema (virus), introducir mensajes no autorizados por una lnea de datos...
Los elementos vulnerables a estos ataques son todos los que componen un sistema
informtico, esto es, como ya hemos dicho, hardware de software, personal dedicado y
datos.

Ataques al hardware: Se pueden producir de forma intencionada o no. Incendios

fortuitos en los sistemas, fallos fsicos, rotura fsica de cables....
Ataques al software: Se pueden centrar contra los programas del sistema operativo,
a los programas de utilidad o a los programas de usuario. Necesita de mayores
conocimientos tcnicos (para los ataques hardware, por ejemplo, bastara con unas
tijeras, un mazo... cerillas...)

Existe gran variedad de ataques software:

Bomba lgica: el programa incluye instrucciones que, al cumplirse una condicin,
provocan una distorsin del funcionamiento normal del programa, que
normalmente, deriva en daos al ordenador que lo ejecuta. Esta tcnica es usada por
algunos programadores. Introducen en la aplicacin un cdigo que se activa en una
fecha determinada para que, si no ha cobrado por su trabajo ese da, destruya la
informacin del ordenador en el que ha sido instalado.
Virus. Todos sabemos lo que son, cmo se comportan e incluso habremos sufrido
sus consecuencias. Hoy en da, la conectividad entre ordenadores hace que existan
muchsimos ms de los 30 o 40 mil conocidos a finales de los 80, y que su impacto,
cuando logran trascender, sea mucho mayor.
Gusanos. Son programas que se replican, la lnea que los separa de los virus es muy
delgada. Backdoors puertas falsas: Son programas que permiten la entrada en el
sistema de manera que el usuario habitual del mismo no tenga conocimiento de este
ataque.
Caballos de Troya: El objetivo de estos programas no es el mismo para el que
aparentemente estn diseados. Se utilizan normalmente para instalar puertas
traseras. Ataques al personal: Aunque lo parezca, no consiste en perseguir con un
cuchillo a los administradores. Se suele conocer ms como ingeniera social.
Consiste realmente en mantener un trato social con las personas que custodian
datos. Indagar en sus costumbres o conocerlas ms profundamente para perpetrar
posteriormente un ataque ms elaborado. La ingeniera social incluye desde
suplantacin de identidades confiables hasta la bsqueda en papeleras y basuras de
informacin relevante.
Anlisis de las principales vulnerabilidades de un sistema informtico.
Los sistemas informticos usan una diversidad de componentes, desde electricidad para
suministrar alimentacin a los equipos hasta el programa de software ejecutado mediante el
sistema operativo que usa la red.
Los ataques se pueden producir en cada eslabn de esta cadena, siempre y cuando exista
una vulnerabilidad que pueda aprovecharse. El esquema que figura a continuacin repasa
brevemente los distintos niveles que revisten un riesgo para la seguridad:
Los riesgos se pueden clasificar de la siguiente manera:
Acceso fsico: en este caso, el atacante tiene acceso a las instalaciones e incluso a
los equipos:
o Interrupcin del suministro elctrico.
o Apagado manual del equipo.
o Vandalismo.
o Apertura de la carcasa del equipo y robo del disco duro.
o Monitoreo del trfico de red.
Intercepcin de comunicaciones:
o Secuestro de sesin.
o Falsificacin de identidad.
o Redireccionamiento o alteracin de mensajes.
Denegaciones de servicio: el objetivo de estos ataques reside en interrumpir el
funcionamiento normal de un servicio. Por lo general, las denegaciones de servicio
se dividen de la siguiente manera:
o Explotacin de las debilidades del protocolo TCP/IP.
o Explotacin de las vulnerabilidades del software del servidor.
Intrusiones:
o Anlisis de puertos.
o Elevacin de privilegios: este tipo de ataque consiste en aprovechar una
vulnerabilidad en una aplicacin al enviar una solicitud especfica (no

planeada por su diseador). En ciertos casos, esto genera comportamientos

atpicos que permiten acceder al sistema con derechos de aplicacin. Los
ataques de desbordamiento de la memoria intermedia (bfer) usan este
principio.
Ingeniera social: en la mayora de los casos, el eslabn ms dbil es el mismo
usuario. Muchas veces es l quien, por ignorancia o a causa de un engao, genera
una vulnerabilidad en el sistema al brindar informacin (la contrasea, por ejemplo)
al pirata informtico o al abrir un archivo adjunto. Cuando ello sucede, ningn
dispositivo puede proteger al usuario contra la falsificacin: slo el sentido comn,
la razn y el conocimiento bsico acerca de las prcticas utilizadas pueden ayudar a
evitar este tipo de errores.
Puertas trampa: son puertas traseras ocultas en un programa de software que
brindan acceso a su diseador en todo momento.
Esfuerzo de proteccin: La seguridad del sistema de un equipo generalmente se
denomina "asimtrica" porque el pirata informtico debe encontrar slo una
vulnerabilidad para poner en peligro el sistema, mientras que el administrador debe,
por su propio bien, corregir todas sus fallas.
Ataque por rebote: Cuando se ejecuta un ataque, el pirata informtico siempre
sabe que puede ser descubierto, por lo que generalmente privilegia los ataques por
rebote (en oposicin a los ataques directos). Los primeros consisten en atacar un
equipo a travs de otro para ocultar los rastros que podran revelar la identidad del
pirata (como su direccin IP) con el objetivo de utilizar los recursos del equipo
atacado.
Esto comprueba la importancia de proteger su red o PC, ya que podra terminar siendo
"cmplice" de un ataque y, si las vctimas realizan una denuncia, la primera persona
cuestionada ser el propietario del equipo que se utiliz como rebote.
Con el desarrollo de las redes inalmbricas, este tipo de situacin podra ser cada vez ms
comn ya que estas redes no son demasiado seguras y los piratas ubicados en sus
inmediaciones podran usarlas para ejecutar un ataque.
Amenazas tipos: Amenazas fsicas y amenazas lgicas
Amenazas fsicas
Entre las amenazas fsicas a los equipos informticos se encuentran los problemas de
alimentacin y enfriamiento, los errores humanos o actividades maliciosas, los incendios,
las prdidas y la calidad del aire. Algunas de estas amenazas, incluyendo aquellas
relacionadas con la alimentacin y algunas relacionadas con el enfriamiento y los
incendios, se monitorean regularmente por medio de capacidades integradas en los
dispositivos de alimentacin, enfriamiento y extincin de incendios. Por ejemplo, los
sistemas UPS monitorean la calidad de la energa, la carga y la integridad de las bateras;
las unidades PDU monitorean las cargas de Los circuitos; las unidades de enfriamiento
monitorean las temperaturas de entrada y salida y el estado de los filtros; los sistemas de
extincin de incendios (los que exigen los cdigos de edificacin) monitorean la presencia
de humo o exceso de calor. Por lo general, este tipo de monitoreo sigue protocolos que se
comprenden bien, automatizados por medio de sistemas de software que recolectan,
registran, interpretan y muestran la informacin. Las amenazas que se monitorean de esta
manera, por medio de funciones reestructuradas incluidas en los equipos, no requieren un
conocimiento o planificacin especial por parte de los usuarios para una administracin
efectiva, siempre y cuando los sistemas de monitoreo e interpretacin estn bien
estructurados. Estas amenazas fsicas monitoreadas en forma automtica son una parte
clave de los sistemas de administracin integral, pero en este informe no se tratar este
tema.
Sin embargo, para cierta clase de amenazas fsicas en el centro de datos y hablamos de
amenazas graves, el usuario no cuenta con soluciones de monitoreo prediseadas e
integradas. Por ejemplo, los bajos niveles de humedad son una amenaza que puede
encontrarse en cualquier sector del centro de datos, de modo que la cantidad y la ubicacin
de los sensores de humedad es un punto clave a tener en cuenta a la hora de controlar dicha
amenaza. Este tipo de amenazas pueden estar distribuidas en cualquier sector del centro de
datos, en distintas ubicaciones segn la disposicin de la sala y la ubicacin de los equipos.
Las amenazas fsicas distribuidas que se explican en este informe se dividen en estas
categoras generales:

Amenazas a los equipos informticos relacionadas con la calidad del aire

(temperatura, humedad)
Filtraciones de lquidos
Presencia de personas o actividades inusuales
Amenazas al personal relacionadas con la calidad del aire (sustancias extraas
suspendidas en el aire)
Humo e incendios provocados por los peligros del centro de datos

Programas Compresores y descompresores

Para Comprimir Archivos (o Carpetas):

Desde el Explorador, seleccionar el/los archivos o carpetas a comprimir.

Sobre los archivos seleccionados, ver el men contextual, y desde el mismo elegir la
opcin Aadir al archivo (o Add to), que permitir visualizar la siguiente
ventana:

1) Nombre del Archivo: ingresar el Nombre que va a tener el archivo comprimido.

2) Buscar (o Examinar): permite seleccionar el lugar (unidad, carpeta) donde se
va a guardar el archivo comprimido.
3) Modo de Actualizacin: el men desplegable
presenta varias opciones, de entre las cuales, se
selecciona generalmente Aadir y reemplazar
ficheros
4) Formato de Archivo: elegir el formato que va a tener el archivo comprimido (.rar
o .zip).
5) Opciones de Comprensin: si se selecciona el casillero correspondiente a la
opcin Crear un archivo SFX, el formato del archivo ser .exe (archivo
ejecutable o autoextrable).
6) Mtodo de Comprensin: el men desplegable presenta varias opciones, con los
distintos mtodos de comprensin que se puede elegir:

7) Partir en Volmenes: permite seleccionar el tamao que va a tener el archivo

comprimido:

La Descompresin de Archivos (o Carpetas) desde el Explorador de Windows, puede

hacerse de varias formas:

1) Una forma de descomprimir, sera utilizar el men contextual (sobre el archivo

comprimido), desde el cual se debe seleccionar la opcin Extraer Ficheros;
seguidamente se mostrar una ventana en la cual se indicar el lugar donde se quiere
descomprimir el archivo:

2) Otra forma de descomprimir archivos, sera hacer doble clic sobre el archivo
comprimido
a. Si el archivo a descomprimir es de extensin .Exe (Auto-extrable), se
visualizar una pantalla similar a la siguiente:

En esta pantalla se debe indicar la carpeta de destino, es decir donde se quiere

Descomprimir el archivo (Se puede escribir el nombre de la carpeta o Buscar dicha
carpeta con el botn Browse o Examinar). Si la carpeta especificada no existe,
ser creada automticamente antes de la descompresin.

Luego de especificar donde se va a descomprimir, presionar el botn Install (o

Instalar), para comenzar la descompresin.
b. Si el archivo es de extensin .Rar:

Al hacer doble clic sobre el archivo a descomprimir (desde el Explorador), se

visualizar la ventana del programa Winrar:

En esta ventana se debe hacer clic en el botn Extraer en, para descomprimir el
archivo.

Al elegir esta opcin, se mostrar una ventana en la que se debe indicar dnde se va
a descomprimir el archivo. Se puede escribir el nombre de la carpeta, o
seleccionarla en la ventana presentada; si la carpeta especificada no existe, ser
creada automticamente antes de la descompresin:

Nota: las ventanas mostradas en este instructivo, pueden cambiar segn la versin del
programa utilizada en su pc.
Licenciamiento de software
Una licencia de software es un contrato entre el licenciante (autor/titular de los derechos
de explotacin/distribuidor) y el licenciatario (usuario consumidor /usuario profesional o
empresa) del programa informtico, para utilizar el software cumpliendo una serie de
trminos y condiciones establecidas dentro de sus clusulas.

Unidad III: Procesador de Texto

Qu es un procesador de textos?
Un procesador de textos es una aplicacin que permite crear documentos de texto, aplicar
formato, incluir imgenes y otras capacidades de tratamiento de texto como corregir la
gramtica y ortografa, generar ndices y tablas de contenido, combinar correspondencia,
etc. Existen muchos procesadores de texto en el mercado (WordPerfect, StarWriter, Word,
etc.). Sin embargo, como se dijo anteriormente, Microsoft Word es el procesador ms usado
en el mundo.
Conceptos Bsicos
Carcter: Es una letra, smbolo o espacio escrito en un documento.
Palabra: Es una cadena finita de bits que son manejados como un conjunto por la mquina.
El tamao o longitud de una palabra hace referencia al nmero de bits contenidos en ella.
Lnea: Oracin compuesta por una o varias palabras, o significado.
Prrafo: Conjunto de oraciones secuenciales que trata sobre un mismo tema.
Documento: Es un archivo de extensin y formato DOC (DOCUMNETO), creado por el
procesador de textos Microsoft WORD. Puede contener textos, grficos, tablas, etc
Qu se puede hacer con Word?
Como ya se dijo, Word posee potentes herramientas que permiten crear desde simples
documentos de texto, hasta un libro completo. Algunas de las herramientas que Word ofrece
son:
Correccin automtica de errores comunes a medida que escribe, mediante el uso de
herramientas de revisin automtica que vigilan su trabajo y se adaptan a sus
necesidades.
Correccin ortogrfica y gramatical en mltiples idiomas.
Diccionario de sinnimos y antnimos.
Asistentes y Plantillas que ayudan a crear y dar formatos a documentos. Asistentes
para crear currculos, cartas, informes, etc.
Herramientas para crear listas numeradas, vietas y tablas.
Herramientas para dibujar, crear figuras, aplicar bordes y sombreados que permiten
resaltar ttulos, generar lneas y formas alrededor del texto, y trabajar con archivos
grficos importados.
Estilos de texto que permiten administrar de manera eficiente el formato de un
documento.
Vistas mltiples de documentos que permiten ver, por ejemplo, como quedara
impreso su documento actual.
Desarrollo de pginas Web para usuarios de Internet; de manera que pueda convertir
sus documentos en Pginas Web.
Y mucho ms.

Iniciar Word
Hay varias formas de arrancar Word.

Desde el botn Inicio

inferior izquierda de la pantalla.

Desde el icono de Word

que puede estar situado en el escritorio, en la barra de
tareas, en la barra de Office o en el men Inicio.

, situado, normalmente, en la esquina

Arranque automtico al iniciar Windows.

Desde un documento Word situado en el escritorio o en la lista del Explorador de
Windows.

Para cerrar Word hacer clic en el botn cerrar o mediante la combinacin de teclas
ALT+F4.
Elementos de la pantalla inicial
Al arrancar Word aparece una pantalla como la que se muestra a continuacin.

La banda de opciones. Desde las pestaas de esta barra se pueden ejecutar todos los
comandos de Word2007. En Word2007 la banda de opciones tiene un comportamiento
"inteligente", que consiste, bsicamente, en mostrar slo los comandos ms importantes y
los que el usuario va utilizando

En Word2007 la pestaa Inicio se encuentra dividida en 5 secciones que contienen las

operaciones correspondientes al Portapapeles, Fuente (tamao de letra, tipo de letra, etc.),
Prrafo (alineacin de texto, separacin entre lneas, sangra, etc.), Estilo y Edicin (buscar
texto, reemplazar, etc.).
Cada una de las secciones, se ha creado con botones de acceso rpido a la tarea que se
desea realizar. Una forma ms fcil e intuitiva de utilizar las herramientas.
Ya no existe el men que al hacer clic, abre una lista de herramientas u opciones. Ahora
todo est diseado con iconos de acceso rpido.
En la imagen que se muestra a continuacin se puede observar la barra de herramientas de
acceso rpido y el Botn Office, lo que antes era el men Archivo, que en esta nueva
versin de Word, aparece como un botn redondo de color naranja con el logo de office.

Personalizar. Podemos decidir qu iconos deben aparecer y cuales no en la barra de inicio

rpido, es lo que se suele llamar "personalizar".
La barra de ttulo contiene el nombre del documento sobre el que se est trabajando en ese
momento. Cuando se crea un documento nuevo se le asigna el nombre provisorio
Documento1, hasta que el documento sea guardado con el nombre que el usuario le asigne.
La barra de estado muestra la pgina en que nos encontramos. Tambin el idioma y los
botones de visualizacin del documento, as como tambin una barra de desplazamiento
que permite aplicar Zoom a la pgina.
En el extremo de la derecha estn los botones para minimizar, restaurar y cerrar.
Confi guracin de pginas
Cuando estamos escribiendo en un documento Word es como si lo hiciramos en una hoja
de papel que luego puede ser impresa. Por lo tanto, existe un rea en la cual podemos
escribir y unos mrgenes los cuales no podemos sobrepasar.

Estos mrgenes se definen en la pestaa Diseo de pgina, en el grupo de herramientas

Configurar pgina, se nos muestra las herramientas con las que se puede modificar
Mrgenes, Orientacin, Saltos de pgina, Tamao, Nmeros de lnea, Columnas y Guiones.
Al hacer clic sobre el botn Mrgenes, aparecen unos mrgenes predeterminados que se
pueden utilizar para agilizar la tarea. Si ninguno de esos mrgenes es correcto para el
documento que est realizando, entonces se puede personalizar haciendo clic en la opcin
Mrgenes Personalizados.

Tambin se puede modificar el tamao de la hoja, en la cual saldr impreso el documento.

Al hacer clic en el botn Tamao, se abre una lista de Tamaos predeterminados. Pero, al
igual que en los mrgenes, aqu tambin se puede personalizar el tamao de la hoja,
haciendo clic en la opcin Ms tamaos de papel.

En el cuadro de dilogo de la pestaa Mrgenes podemos fijar los mrgenes tecleando los
cm. deseados en cada campo.

Superior: debemos indicar la distancia entre el borde superior de la pgina y la

primera lnea del documento.

Inferior: indicaremos la distancia entre la ltima lnea del documento y el borde

inferior de la pgina.

Izquierdo: introduciremos la distancia entre el borde izquierdo de la pgina y el

principio de las lneas del documento.
Derecho: indicaremos la distancia entre el borde derecho de la pgina y el final de
las lneas del documento.
Encuadernacin. Es un espacio adicional para cuando vamos a utilizar las pginas
para encuadernar un libro.
Posicin del margen interno. Posicin del margen interno, normalmente se refiere
al margen de encuadernacin.
Orientacin. Aqu indicamos si la pgina tiene orientacin vertical (la ms usual) o
horizontal (tambin llamada apaisada).
Pginas. Podemos establecer varias pginas, en ese caso tenemos varias opciones:
Mrgenes simtricos, Dos pginas por hoja o Libro plegado. Al establecer cada una
de estas opciones la vista previa te mostrar claramente en qu consisten.
En la parte derecha de la pantalla tenemos la Vista previa que nos dar una idea
bastante aproximada de cmo afectan los cambios que hemos introducido al diseo
de la pgina.
Si pulsamos el botn Predeterminar, los valores actuales sern los que se utilicen
en los nuevos documentos que creemos.

En la pestaa Papel determinaremos el tipo de papel a utilizar para la impresora, A4, Carta,
etc. y tambin la bandeja de la que tomar el papel la impresora, en caso de que tenga ms
de una.
En la pestaa Diseo fijaremos la posicin de Encabezados y pies de pgina. Fuera de los
mrgenes no se puede escribir, pero hay una excepcin, los encabezados y pies de pgina se
escriben en la zona de los mrgenes. Si vamos a utilizar encabezados o pies de pgina,
debemos tenerlo en cuenta a la hora de fijar la amplitud de los mrgenes.
Los encabezados y pies de pgina son un texto, generalmente de una o dos lneas, que se
repite en todas las pginas, donde se suele indicar cosas como el ttulo del documento, el
autor, etc. Los veremos con detalle en el punto correspondiente de esta unidad. Si vamos a
utilizar encabezados o pies de pgina deberemos ir a la pestaa Diseo y en ese cuadro de
dilogo rellenaremos los campos correspondientes:
Encabezado: indicaremos los cm. que deseamos que haya entre el borde superior del papel
y la primera lnea del encabezado.

Pie de pgina: diremos los cm. que deben quedar entre la ltima lnea del pie de pgina y
el borde inferior de la pgina.

Una vez fijados todos los parmetros que se acaban de mostrar, para apreciar el
efecto global de los mrgenes en nuestro documento debemos pasar a vista de
Diseo de impresin.

A continuacin se muestra un ejemplo de vista Diseo de impresin de una pgina con

encabezado y pie de pgina.

Podemos observar como en las reglas horizontal y vertical hay una zona ms oscura que
indica el tamao de los mrgenes.
Tambin se puede ver como la lnea del encabezado queda dentro de la zona del margen
superior, y la lnea del pie de pgina queda dentro del margen inferior.

Desde esta vista tambin se pueden modificar los mrgenes. Para modificar el
margen superior basta colocar el cursor en la regla vertical justo donde acaba la
zona ms oscura que identifica el margen, y cuando el cursor tome la forma de una
doble flecha, hacer clic y arrastrar hasta la nueva posicin del margen.

Para el resto de los mrgenes repetir la operacin, pero poner especial cuidado en el margen
izquierdo para no mover los iconos de sangras que estn tambin en la misma zona.
Encabezado y Pie de paginas
Un encabezado es un texto que se insertar automticamente al principio de cada pgina.
Esto es til para escribir textos como, por ejemplo, el ttulo del trabajo que se est
escribiendo, el autor, la fecha, etc.

El pie de pgina tiene la misma funcionalidad, pero se imprime al final de la pgina, y suele
contener los nmeros de pgina.

Para modificarlos vamos a la

pestaa Insertar y
hacemos clic en alguno de los dos botones (Pie de pgina o Encabezado) y seleccionamos
la opcin Editar.
Se mostrar una nueva pestaa:

Observa como ha aparecido una lnea punteada con el rtulo Encabezado, el cursor se ha
situado dentro, y tambin se ha abierto la pestaa Herramientas para encabezado y pie de
pgina, que contiene los iconos con todas las opciones disponibles.

Ahora podemos teclear el encabezado arriba del cuadro punteado y, si lo creemos

conveniente, insertar nmeros de pgina, fecha, etc., mediante los iconos de la barra de
herramientas, como vamos a ver a continuacin. Una vez hayamos acabado de editar el
encabezado o pie de pgina finalizaremos haciendo clic en el botn Cerrar encabezado y
pie de pgina, a la derecha de la ventana.

Mediante estos botones podemos pasar del encabezado al pie y viceversa.

Insertar Propiedades. Al hacer clic en Elementos rpidos y luego en Propiedad, se

abre una lista despegable con los autotextos disponibles. Elegir uno de ellos
haciendo clic sobre l. En ocasiones esta opcin ahorra tiempo ya que permite, por
ejemplo, insertar con un slo clic el autor, la pgina y la fecha.

Insertar una imagen guardada en el disco (foto).

Insertar imgenes prediseadas.

Inserta la fecha y/o la hora en el formato que se seleccione.

En la pestaa Diseo tambin encontraremos el siguiente grupo de opciones:

Primera pgina diferente. Si marcamos esta casilla podemos definir un encabezado

y pie diferente para la primera pgina. Esta opcin est pensada por ejemplo, para
cuando la primera pgina es la portada del documento y no conviene que aparezca
el mismo encabezado o pie con el nmero de la pgina.
Pginas pares e impares diferentes. Si marcamos esta casilla podemos definir un
encabezado y pie diferente para las pginas pares e impares. Por ejemplo para
imprimir el nmero de pgina se imprime a la izquierda en las pginas impares y en
las pginas pares imprimirlo a la derecha.

Cuando creamos un documento, Word numera correlativamente las pginas para poder
referenciarlas, ese nmero es el que aparece en la parte izquierda de la barra de estado, pero
este nmero de pgina no aparece en el documento

Si queremos que los nmeros de pgina aparezcan en nuestro documento cuando lo

imprimamos deberemos insertarlos desde la pestaa Insertar, desplegando la opcin
Nmero de pgina y eligiendo dnde queremos que aparezca el nmero.

Al seleccionar una ubicacin se despliega una lista de formatos prediseados para que
elijamos el que ms nos guste.

Tambin podemos insertar el nmero de pgina editando el encabezado o pie (segn dnde
queremos colocar el nmero de pgina) y seleccionar la opcin Nmero de pgina de la
pestaa Diseo:

Y seguir los mismos pasos que antes, para seleccionar la ubicacin y formato del nmero
de pgina.
Existe una gran cantidad de formatos prediseados asociados a cada ubicacin, estos estn
organizados por secciones para facilitarnos la localizacin del formato que buscamos.
En la seccin Simple tenemos nmeros simples con diferentes alineaciones.
En la seccin Con formas, los nmeros se escriben dentro de una forma, por ejemplo con

cinta:
En la seccin Nmero sin formato, tenemos los nmeros de pgina a los cuales se les aplica

algn tipo de formato

En la seccin Pgina X, el nmero de pgina viene acompaado de la palabra Pgina o Pag,
por ejemplo

En la seccin Pagina X de Y, se aade adems el nmero total de pginas del documento,

por ejemplo
Los formatos predeterminados que aparecen en la lista desplegable asociada a cada
ubicacin pueden variar de una ubicacin a otra, la ubicacin Final de pgina dispone de
ms formatos.
Para ver los encabezados y pies de pgina en la pantalla de nuestro ordenador tenemos que
estar en modo vista Diseo de Impresin donde se ven en un tono ms claro que el texto
normal.
Una vez insertado el nmero de pgina podemos variar su formato con la opcin Formato
del nmero de pgina.
Al seleccionarla, se abre una ventana como la que se encuentra a continuacin.

Al hacer clic sobre el tringulo del campo Formato de nmero se despliega una lista
con posibles formatos predeterminados para que seleccionemos el formato que ms
nos guste.

Tenemos dos alternativas para indicar en qu nmero empezar la numeracin de las

pginas:
1.
2.

Continuar desde la seccin anterior (o empezar desde uno, si sta es la primera

seccin).
Iniciar en el nmero que especifiquemos en la opcin Iniciar en:

Si tenemos estructurado nuestro documento en captulos, tambin podemos incluir el

nmero del captulo junto con el de la pgina, marcando la casilla Incluir nmero de
captulo y seleccionando un formato.
Verifi cacin de ortografa y gramtica
La revisin ortogrfica y gramatical es otra de las grandes aportaciones de los procesadores
de texto. Word2007 dispone de potentes herramientas en este campo que han sido
mejoradas notablemente desde las primeras versiones.
Evitar que haya errores en nuestros textos es ahora mucho ms fcil. No obstante conviene
saber que revisar un documento y que Word no encuentre ningn error no quiere decir que,
necesariamente, sea as. Ya que hay errores que Word no puede detectar puesto que
dependen del contexto.
La forma que tiene Word para detectar las palabras errneas es comprobar si las palabras de
nuestro documento existen en el diccionario que lleva incorporado, junto con algunas reglas
gramaticales. Lo que no es capaz de hacer Word, por el momento, es discernir el
significado de las palabras en cada contexto.
La revisin ortogrfica consiste en comprobar que las palabras de nuestro texto no son
errneas y la revisin gramatical trata de que las frases no contengan errores gramaticales
Con Word podemos realizar una revisin ortogrfica o una revisin gramatical o ambas a la
vez.
Revisin ortogrfica
Existen dos formas bsicas de revisar la ortografa, revisar una vez concluida la
introduccin del texto o revisar mientras se va escribiendo el texto
Revisar al finalizar.
Para establecer esta forma de revisin debemos ir al Botn Office
botn Opciones de Word

, hacer clic en el

y all seleccionar Revisin.

Aparecer un cuadro de dilogo como este, debemos dejar sin marcar la casilla Revisar
ortografa mientras escribe.

Una vez hemos introducido todo o parte de nuestro documento y queremos revisar la
ortografa podemos hacerlo de una de estas formas:

1.

2.

Haciendo clic en la pestaa Revisar y luego sobre el icono

herramientas de acceso rpido.
Pulsando F7

de la barra de

Word comenzar a efectuar la revisin ortogrfica y cuando encuentre un posible error se

detendr y nos mostrar una ventana informndonos de ello.
Dependiendo del tipo de error que haya encontrado deberemos realizar una de las acciones
disponibles en esta ventana.
Notas al pie y notas al final
Las notas al pie suele utilizarse para aadir informacin o dejar constancia de alguna
aclaracin con respecto al texto desarrollado en la pgina. Por ejemplo una nota al pie se
suele utilizar cuando se ha hecho una cita de algn autor, en la nota al pie se pondr quien
es el autor de esa cita.
En las imgenes de la derecha vemos una palabra que tiene un superndice con
el nmero 1, esto indica que esa palabra tiene una nota al pie. La segunda
imagen muestra la nota al pie referente al superndice 1.
Para insertar una nota al pie dentro de la pestaa referencias se debe hacer clic en la opcin
Insertar nota al pie como se muestra en la figura:

Las notas al pie pueden ser al pie de pgina como en este ejemplo o puede ponerse debajo
de la misma palabra. En este ejemplo la nota al pie se ha utilizado para aclarar el
significado de la palabra AvPg.

Las notas al final parecen en principio lo mismo que las notas al pie y de hecho se tratan
igual, la diferencia fundamental es que la nota al pie se pone al final de la pgina para
aclarar algn punto y la nota al final se suele poner al final de un captulo o bien al final del
documento.
Impresin
Se puede imprimir de dos formas:
a) Desde la opcin de men Impresin rpida que se encuentra dentro del men
Imprimir del Botn Office.
Se utiliza cuando no queremos cambiar ninguna caracterstica de impresin.

b) Desde la opcin de men Imprimir (CTRL+P) que se encuentra en el Botn Office.

Cuando queremos cambiar alguna caracterstica de impresin. Por ejemplo, el nmero de
copias, imprimir slo alguna pgina del documento, etc...
Desde la opcin de men Impresin rpida

Se pincha en el Botn Office

, se hace clic en la flecha que aparece a la derecha del
comando Imprimir y se selecciona la opcin Impresin rpida.
Nuestro documento se imprime directamente. En este caso se imprimen todas las pginas
del documento, con las opciones definidas en ese momento.
Antes de mandar la primera impresin del documento, es conveniente comprobar las
opciones definidas en ese momento, para ello tenemos que utilizar el comando Imprimir.
Desde el comando Imprimir
Desde el Botn Office, seleccionar Imprimir o bien directamente (CTRL+P), aparecer el
cuadro de dilogo que ves a continuacin.

Rellenamos las opciones deseadas y pulsamos el botn Aceptar.

Haciendo clic en el botn Opciones, se abre otra ventana en la que podemos seleccionar
varias opciones, entre otras la de Imprimir colores e imgenes de fondo muy til cuando
queremos que los temas que vienen acompaados de soporte visual se reflejen del mismo
modo en el papel que en pantalla.

Descripcin de la ventana imprimir

Impresora. En el recuadro Impresora, podemos elegir la impresora por la que
queremos que salga la impresin. Se utiliza cuando tenemos ms de una impresora
conectadas a nuestro ordenador, bien sea directamente o por red. Pinchando en el
botn Propiedades podemos cambiar algunos parmetros como el tipo de papel, la
orientacin del papel, si queremos impresin en color o blanco/negro, etc...
Intervalo de pginas. En este recuadro indicamos las pginas que queremos
imprimir, basta con pinchar en la opcin deseada:
Todo. Imprime todo el documento.
Pgina actual. Imprime la pgina en la que se encuentra situado el punto de insercin en
ese momento.
Seleccin. Si tenemos seleccionada alguna parte del documento, podemos pinchar en esta
opcin para que nos imprima nicamente el texto seleccionado.
Pginas. Permite indicar qu pginas queremos que nos imprima. Si queremos pginas
salteadas, poner los nmeros de pgina separados por coma, por ejemplo: 2,8,10 imprimira
las pginas 2, 8 y 10 Para indicar un intervalo, poner la pgina inicial y la pgina final
separadas por un guin, por ejemplo: 4-7 imprimira las pginas 4,5,6 y 7. Se puede indicar
un intervalo sin pgina inicial para indicar 'hasta', por ejemplo: -3 imprimira las paginas
1,2 y 3 (hasta la pgina 3); o bien sin pgina final para indicar 'desde', por ejemplo 12imprimira las pginas desde la pgina 12 hasta la ltima ambas inclusive. Tambin
podemos combinar cualquiera de las formas anteriores, por ejemplo: 2,3,10- imprimira las
pginas 2,3,10,11...hasta la ltima.
Copias. En el recuadro Copias se indica el nmero de copias que queremos, es decir
nos imprime lo que le hemos indicado en el recuadro Intervalo de pginas, tantas
veces como indicamos en Nmero de copias.
Si la opcin Intercalar no est activada, imprime una copia entera y despus otra copia,
mientras que si activamos Intercalar imprime todas las copias de cada pgina juntas.

Zoom. En el recuadro Zoom tenemos dos opciones.

Pginas por hoja. Permite elegir cuntas pginas por hoja deseamos, por ejemplo 4
imprimira 4 pginas en una sola hoja de papel. De este modo podemos ahorrar mucho
papel si queremos tener impresas las versiones provisionales de nuestros documentos.
Escalar al tamao del papel. Permite indicar el papel que tenemos en nuestra impresora, por
ejemplo A4.
Valores recomendables. Podemos elegir desde 1 a 16 Pginas por hoja, en Escalar al
tamao del papel el men despegable nos ofrece varios valores (A3, A4, Carta,...) y
tambin el valor Sin escala. Este ltimo valor puede producir resultados un tanto
inesperados en algunos casos, lo recomendable es poner el tamao del papel que estemos
usando, usualmente A4, para este tamao se pueden imprimir de forma legible hasta 4
Pginas por hoja.
Vista preliminar
Antes de imprimir un documento podemos ver cmo quedar en el papel, esto podemos
hacerlo de dos formas.
1. Vista diseo de impresin.
Un documento se puede ver desde diferentes vistas utilizando los botones
de presentacin. El primer botn es la vista Diseo de impresin que permite visualizar la
pgina tal y como se imprimir, con grficos, imgenes, encabezados y pies de pgina, etc.
En la mayor parte de la ocasiones ser suficiente utilizar esta vista antes de imprimir pero
en ocasiones podemos necesitar algunas funciones ms, en ese caso podemos utilizar la
Vista preliminar.
2. Vista preliminar.
La vista preliminar permite visualizar la pgina tal y como se imprimir, con grficos,
imgenes, encabezados y pies de pgina, etc. pero adems permite ver varias pginas a la
vez, aumentar y reducir el tamao, y algunas cosas ms que vamos a ver ahora.
Para desplegar la vista preliminar ir al Botn Office y desplegar la opcin Imprimir y elegir
Vista preliminar.
Al arrancar la vista preliminar veremos una pantalla similar a la que muestra la siguiente
imagen.
Como se puede ver la vista preliminar nos permite hacernos una idea exacta de cmo va a
quedar el documento impreso ya que muestra elemento que no se ven en la vista Normal
como son los grficos, cabeceras y pies de pgina, as como los mrgenes, tambin permite
ver la pgina completa.

En esta vista, al colocar el cursor en el documento toma la forma de una lupa con el signo
ms o el signo menos y hace que el documento aumente o disminuya el tamao.
La vista preliminar tiene su propia pestaa para realizar unas funciones adicionales que
vamos a ver a continuacin.
Vamos a explicar uno a uno los iconos de esta barra.

Imprimir. Manda a la impresora el documento

Una pgina. Hace que en la pantalla se vea una sola pgina
Dos pginas. Hace que en la pantalla se vea dos pginas.
Ajustar. Al hacer clic en este icono se ajusta la pgina al ancho de la pantalla

Zoom. Permite fijar diferentes tamaos del documento.

Tamao real. Permite mostrar la hoja a un zoom del 100%.
Muestra o oculta las reglas (horizontales y verticales)...
Word intentar reducir en uno el nmero de pginas de un documento
para evitar que unas pocas lneas ocupen la ltima pgina.
Cerrar. Sirve para cerrar la vista preliminar.

Formato de fuente y prrafo

Cuando hablamos del formato de un texto nos estamos refiriendo a las cuestiones que
tienen que ver con el aspecto del texto, con la forma de presentar el texto.
Aunque lo fundamental cuando escribimos un texto es lo que se dice en l, la forma en la
que lo vemos tambin tiene mucha importancia.
Un texto con un buen contenido pero mal formateado pierde mucha calidad. Es muy fcil
dar un formato atractivo con Word2007. Con un poco de trabajo adicional para formatear
un texto se consiguen resultados espectaculares.
En Word podemos clasificar las acciones que tienen que ver con el formato en tres grandes
grupos.
1. Formato carcter. Afectan a los caracteres en s mismos como el tipo de letra o fuente,
tamao, color, etc...
2. Formato prrafo. Afecta a grupos de caracteres como lneas y prrafos, por ejemplo
alineacin y sangras.
3. Otros formatos. Otras acciones que se pueden hacer sobre el formato como
tabulaciones, cambio a maysculas, numeracin y vietas, bordes y sombreados, etc.
Adems de las tcnicas que se mencionan a continuacin existen otras posibilidades para
dar formato al texto: los estilos y las plantillas.
Los estilos y plantillas son adecuados para dar un formato definido previamente.
No siempre es necesario utilizar plantillas y estilos. Cuando queremos dar un determinado
formato a una lnea del documento no hace falta definir un estilo.
Los estilos y plantillas no son ms que una agrupacin de formatos bsicos. As que lo
primero que hay que aprender es a manejar esos formatos bsicos.
Formato de Fuente o carcter
Los caracteres son todas las letras, nmeros, signos de puntuacin y smbolos que se
escriben como texto. Las letras incluidas en imgenes, no se consideran caracteres a estos
efectos y no se les pueden aplicar los formatos que vamos a estudiar.
Las posibilidades ms comunes para variar el aspecto de los caracteres que estn
disponibles en la pestaa Inicio dentro del grupo de herramientas Fuente.

Tambin aparecen las herramientas de formato automticamente al seleccionar una palabra

o frase para poder modificar, fuente, tamao y estilo de fuente, etc.

Fuente

Una opcin a elegir es la fuente del texto que determinar en gran medida el aspecto del
texto.

Para cambiar el tipo de letra o fuente lo primero que tenemos que hacer es seleccionar los
caracteres, palabras o lneas sobre los que queremos realizar el cambio. A continuacin
hacer clic sobre el pequeo tringulo que hay al lado de la fuente actual,
esto har que se abra una ventana con las fuentes disponibles.

Observa que el propio nombre de la fuente est representado en ese tipo de fuente, de forma
que podemos ver el aspecto que tiene antes de aplicarlo.
El men despegable tiene dos zonas separadas por una doble lnea horizontal, en la parte
superior estn las ltimas fuentes utilizadas y en la parte inferior todas las disponibles.
Podemos hacer clic en las flechas arriba y abajo de la barra de desplazamiento de la derecha
para que vayan apareciendo todos los tipos de letra disponibles, tambin podemos desplazar
el botn central para movernos ms rpidamente.
Una vez hemos encontrado la fuente que buscamos basta con hacer clic sobre ella para
aplicarla.
En lugar de desplazarnos por el men despegable para buscar la fuente podemos, si
conocemos el nombre, hacer clic sobre el recuadro y teclearlo directamente.
Las fuentes TrueType aparecen con una doble T delante. Este tipo de fuente se ver igual en
la pantalla que en la impresora.

Tamao

De forma parecida podemos cambiar el tamao de la fuente. Seleccionar el texto y hacer

clic en el tringulo para buscar el tamao que deseemos, o escribirlo directamente.
La unidad de medida es el punto (72 puntos = 1 pulgada = 2,54 cm), los tamaos ms
utilizados son 10 y 12 puntos.

Estilo

Una vez fijada la fuente y el tamao podemos cambiar el estilo a uno de los tres
disponibles: negrita, cursiva y subrayado
clic en el botn correspondiente.

. Basta seleccionar el texto y hacer

Observar como al aplicar un estilo, el botn correspondiente queda presionado (se ve en un

tono anaranjado).
Para quitar un estilo que hemos aplicado previamente,
seleccionar el texto y volver a hacer clic sobre el estilo.
Tambin se pueden aplicar varios estilos a la vez, por ejemplo, negrita y cursiva.
Simplemente hay que aplicar los estilos consecutivamente.
Mediante las opciones de la pestaa Inicio, Fuente se pueden manejar las opciones antes
mencionadas y otras ms como el color de los caracteres, subrayado, subndices, etc.
Formato de prrafo

En Word2007, un prrafo es el texto comprendido entre dos marcas de prrafo

normalmente las marcas de prrafo

no se ven, para hacerlas visibles, hacer clic en el
icono marca de prrafo de la pestaa Inicio.
Se inserta una marca de prrafo cuando se pulsa la tecla de retorno de carro o INTRO.
Cuando estamos introduciendo texto y llegamos al final de la lnea automticamente el
texto contina en la siguiente lnea, pero no se inserta marca de prrafo.
Al insertar un prrafo, este toma las mismas caractersticas de formato del prrafo anterior.
Para cambiar las caractersticas de formato de un prrafo, basta con seleccionar su marca de
prrafo y modificar las caractersticas que queramos.
Los prrafos son unidades dentro del documento Word que tienen sus propias
caractersticas de formato, pudiendo ser diferentes de un prrafo a otro. Otras unidades ms
amplias son las secciones, que veremos ms adelante.
Las marcas de prrafo contienen los cdigos que definen el formato del prrafo en el que se
encuentran. Manipular una marca de prrafo tiene consecuencias sobre el formato de ese
prrafo. Antes de borrar texto, es conveniente hacer visibles las marcas de prrafo para
evitar borrar una marca de prrafo accidentalmente. Si queremos borrar todo el prrafo
tambin debemos borrar su marca de prrafo.
Las caractersticas ms importantes de formato de prrafo son la alineacin y la sangra,
ambas estn disponibles en la pestaa Inicio.

Alineacin.

Estos son los botones

para fijar la alineacin. Hay cuatro tipos de alineacin:

Izquierda

Centrada

Este prrafo tiene

establecida la
alineacin izquierda.

Este prrafo tiene

establecida la
alineacin centrada.

Derecha

Justificada

Este prrafo tiene Este prrafo tiene

establecida la establecida
la
alineacin derecha. alineacin

justificada.
Cuando hablamos de alinear un prrafo nos referimos, normalmente, a su alineacin
respecto de los mrgenes de la pgina, pero tambin podemos alinear el texto respecto de
los bordes de las celdas, si es que estamos dentro de una tabla. La forma de fijar los
mrgenes de la pgina se ver en el captulo correspondiente.

Sangra.

Aplicar una sangra a un prrafo es desplazar un poco el prrafo hacia la derecha o

izquierda. Se realiza seleccionando el prrafo y haciendo clic en uno de estos botones
de la pestaa Inicio en el grupo de herramientas Prrafo, segn queramos desplazar
hacia la izquierda o hacia la derecha.
As desplazamos el prrafo 1,25 cm. cada vez que hacemos clic en el botn, pero tambin
se puede desplazar otro valor que deseemos. Puedes ver cmo se hace, junto con otras
opciones de la pestaa Inicio, como la forma de variar el espacio que separa los prrafos, y
el espacio que separa las lneas o interlineado.

Espaciado e interlineado.

Haciendo clic en la flecha ubicada a la derecha del formato de prrafo se puede visualizar
un cuadro de dialogo con las opciones de Sangra y espacio; y Lneas y saltos de pgina.
En la pestaa de Sangra y espacio adems de alineacin y sangra se pueden aplicar varias
configuraciones de espaciado anterior y posterior en diferentes puntos. El interlineado
tambin permite 6 configuraciones por defecto y otra configuracin manual del interlineado
en puntos.
Todas estas configuraciones al ser modificadas pueden ser previsualizadas
instantneamente en el panel de vista previa que se encuentra debajo de las
configuraciones.

Relacin entre Saltos de pgina y prrafos.

Word2007 inserta automticamente los saltos de pgina cuando llega al final de la pgina.
Tambin se pueden insertar saltos de pgina manualmente desde la pestaa Insertar,

haciendo clic en el botn

, como veremos en el punto correspondiente.

Al insertar un salto de pgina automticamente puede ocurrir que un prrafo quede dividido
entre dos pginas, normalmente esto no supone ningn problema, pero en determinadas
ocasiones puede interesarnos que un prrafo no sea partido por un salto de pgina.
Para conseguir esto debemos activar la casilla Conservar lneas juntas que se encuentra en
el iniciador del cuadro de dilogo Prrafo, pestaa Lneas y saltos de pgina.
Otros Formatos
Las tabulaciones son posiciones fijas a las cuales se desplaza el cursor cuando pulsamos la
tecla de tabulacin TAB.
Cuando necesitamos insertar texto en columnas o tablas pueden ser muy utiles las
tabulaciones. Word2007 tiene por defecto definidas tabulaciones cada 1,25 cm. Pero se
pueden establecer tabulaciones en las posiciones que deseemos. Adems podemos definir la
alineacin para cada tabulacin.
Hay que tener en cuenta que las tabulaciones afectan solo al prrafo en el que se definen.
Para establecer cada tabulacin repetir estos dos pasos, luego de habilitar la regla, haciendo
clic en el botn para activar la regla
(se encuentra sobre la barra de desplazamiento
vertical):
1. Hacer clic en el extremo izquierdo de la regla horizontal para seleccionar la alineacin de
la tabulacin que vamos a insertar. Por cada clic que hagamos irn apareciendo
rotativamente las siguientes alineaciones: izquierda, centrada, derecha, decimal, lnea de
separacin, sangra de primera lnea y sangra francesa.
2. Colocar el cursor en la regla horizontal en la posicin en la que deseemos establecer la
tabulacin y hacer clic, veremos cmo se inserta el icono con la tabulacin seleccionada.
Si queremos modificar la posicin de una tabulacin basta colocar el cursor en el icono de
esa tabulacin y hacer clic y arrastrarlo a la nueva posicin.

Por ejemplo, en la regla de la imagen se han establecido las siguientes tabulaciones:

Izquierda en la posicin 2,5
Centrada en la posicin 4,7
Derecha en la posicin 6,7
Lnea vertical de separacin en la posicin 8,2
Decimal en la posicin 9,2
Tambin podemos hacer doble clic sobre la regla horizontal para que aparezca el dilogo de
tabulaciones que vemos en la imagen donde podemos fijar todas las tabulaciones de una
vez o eliminarlas.

Teniendo en cuenta que la escala varia un poco las proporciones quedaran una tabla
parecida a la que vemos en la imagen inferior.

Observar la alineacin de cada tabulacin, la alineacin decimal coloca la coma decimal en

la misma columna .Tambin se pueden establecer las Tabulaciones, dando la posicin
exacta en cm. y especificando un carcter de relleno, como puntos o guiones, entre las
tabulaciones.
Cambio a Maysculas
En la pestaa Inicio, dentro del grupo de herramientas Fuente, se encuentra la opcin
Cambiar a maysculas y minsculas...
las maysculas del texto seleccionado:

, nos ofrece cinco posibilidades para cambiar

Tipo oracin. La primera letra despus de cada punto en maysculas el resto en minsculas.
minsculas. Todas las letras en minsculas.
MAYSCULAS. Todas las letras en maysculas.
Poner en maysculas cada palabra. La primera letra de cada palabra en mayscula y el resto
de la palabra en minsculas.
Alternar MAY/min. Cambia las maysculas por minsculas y viceversa.
Tambin podemos manejar las maysculas mediante el teclado presionando Maysculas +
F3, las palabras del texto seleccionado cambian alternativamente a las tres formas,
siguientes:
MAYSCULAS.
minsculas.
Tipo oracin.

Copiar formato
En la pestaa Inicio, dentro del grupo de herramientas Portapapeles, tenemos disponible el
icono para copiar formato
Este icono permite copiar las caractersticas de formato de
un texto para aplicarlas a otros textos, solo copia el formato dejando el propio texto igual
que estaba. Este icono se puede utilizar para copiar un formato una vez o para copiar un
formato varias veces.
Una vez: Hacer clic sobre la palabra de la cual queremos copiar el formato, ir a la barra de
herramientas y hacer clic en el icono de copiar formato
, el cursor tomar la forma de
brocha, colocarlo sobre la palabra en la que queremos copiar el formato, y hacer clic sobre
ella.
Varias: Hacer clic sobre la palabra de la cual queremos copiar el formato, hacer doble clic
en el icono de copiar formato,
, el cursor tomar la forma de brocha, a continuacin
hacer clic sobre tantas palabras como se desee, y para acabar volver a hacer clic en el icono
de copiar formato.
En ambos casos, si queremos copiar el formato sobre un conjunto de palabras o lneas, una
vez el cursor tome la forma de brocha, seleccionar las palabras o lneas y el nuevo formato
se copiar sobre ellas. Copiar formato, copia tanto el formato carcter como el formato
prrafo.
Puede ser til copiar formato, por ejemplo, en el caso que tengamos un documento con
varios ttulos de puntos o apartados, si decidimos cambiar el formato de esos ttulos bastara
con hacerlo en el primer ttulo y luego copiar el formato a los dems ttulos del documento.
Creacin de Listas: con uno o varios niveles
Se puede crear una lista con un solo nivel, o convertir una lista con varios niveles para
mostrar listas dentro de una lista.
Cuando se crea una lista con vietas o numerada, se puede:
Utilizar las cmodas bibliotecas de numeracin y vietas Use los formatos predeterminados
de vietas y numeracin para las listas, personalice las listas o seleccione otros formatos en
las bibliotecas de vietas y numeracin.

Aplicar formato a las vietas o a los nmeros Aplicar a las vietas o nmeros distintos
formatos al del texto de una lista. Por ejemplo, haga clic en un nmero y cambie el color de
los nmeros de toda la lista, sin efectuar cambios en el texto de la lista.

Utilizar imgenes o smbolos Cree una lista con vietas de imagen para agregar atractivo
visual a un documento o una pgina Web.

Crear una lista de un nivel numerada o con vietas

Word puede crear automticamente listas con vietas y listas numeradas mientras escribe, o
puede agregar rpidamente vietas o nmeros a lneas de texto existentes.
Escribir una lista con vietas o una lista numerada
1. Escriba * (asterisco) para empezar una lista con vietas o 1. para iniciar una lista
numerada y, a continuacin, presione las teclas BARRA ESPACIADORA o TAB.
2. Escriba el texto que desee.
3. Presione ENTRAR para agregar el siguiente elemento de la lista.
Word inserta automticamente la vieta o nmero siguiente.
4. Para finalizar la lista, presione ENTRAR dos veces o presione la tecla RETROCESO
para eliminar la ltima vieta o el ltimo nmero de la lista.
Si las vietas y la numeracin no se inician automticamente
1. Haga clic en el botn de Microsoft Office
de Word.

y, a continuacin, haga clic en Opciones

2. Haga clic en Revisin.

3. Haga clic en Opciones de Autocorreccin y, a continuacin, haga clic en la ficha
Autoformato mientras escribe.
4. Bajo Aplicar mientras escribe, active las casillas de verificacin Listas automticas con
vietas y Listas automticas con nmeros.
Uso de vietas y numeracin
Numeracin: mediante esta opcin se puede crear una lista ordenada por la numeracin de
oraciones o trminos. Por ejemplo si se selecciona un conjunto de nombres y se pulsa en el
icono de numeracin, Word incluye automticamente numeracin a los nombres.

En el men desplegable de numeracin se puede seleccionar el formato de numeracin

deseado e ir pre visualizndolo sin necesidad de aplicarlo.
Vietas: a travs de esta opcin, se puede crear listas desordenadas, es decir, no se
establece un orden en los trminos, pero si una jerarqua en su importancia. De esta forma
se pueden destacar trminos que se deseen mediante smbolos.

Las tablas permiten organizar la informacin en filas y columnas, de forma que se pueden
realizar operaciones y tratamientos sobre las filas y columnas. Por ejemplo, obtener el valor
medio de los datos de una columna o para ordenar una lista de nombres.
Otra utilidad de las tablas es su uso para mejorar el diseo de los documentos ya que
facilitan la distribucin de los textos y grficos contenidos en sus casillas. Esta
caracterstica se emplea sobre todo en la construccin de pginas Web para Internet.
Vemos, pues, que esta forma de organizar los datos es mucho ms potente que utilizando
las tabulaciones u otros mtodos.
Una tabla est formada por celdas o casillas, agrupadas por filas y columnas, en cada casilla
se puede insertar texto, nmeros o grficos.
Creacin de tablas
Se puede crear una tabla de tres formas equivalentes, todas estn en la pestaa Insertar,
seleccionar dentro de una cuadrcula las filas o columnas, definirla usando nmeros para

especificar cuantas filas y columnas se necesitan o dibujndola con el ratn, segn el tipo
de tabla ser ms til un mtodo u otro, vamos a ver los tres.
Para insertar una tabla debemos hacer clic en la pestaa Insertar y seleccionar el botn
Tabla, all se muestra una ventana con las tres opciones.
1. Una de las formas es utilizar el un cuadriculado que simula una tabla, cada cuadrado
sera una celda de la misma.
2. La segunda opcin es haciendo clic en Insertar Tabla, este vnculo abre una ventana que
permite determinar la cantidad de filas y columnas para la tabla.
3. La tercer opcin es usar el vnculo Dibujar Tabla, aqu se dimensiona la tabla dibujndola
con el mouse

Cuando se crea una tabla, Word 2007 se puede aplicarle directamente un estilo con un slo
clic para ello se debe seleccionar la tabla y mostrar el contenido de la pestaa Diseo, all
se puede seleccionar uno entre un amplio listado en la seccin Estilos de tabla.

Mediante esta opcin podemos elegir entre varios formatos ya establecidos, como, por
ejemplo, Tabla con cuadrcula que es el que est marcado con un cuadro naranja en la
imagen. Word aplicar las caractersticas del formato elegido a nuestra tabla.
El programa tambin te permite dibujar, y por lo tanto aadir, nuevos bordes a la tabla.

Para ello hacer un clic en la pestaa Diseo selecciona el icono del lpiz
que est a
la izquierda, el cursor tomar la forma de un lpiz. Hacer clic y arrastrar el cursor para
dibujar el rectngulo con el tamao total de la tabla. A
continuacin dibujar las filas y columnas, como si lo
hiciramos con un lpiz.

Este mtodo es ms flexible a la hora de disear tablas irregulares, como la que se muestra
en la imagen.

Agregar una celda

1. Haga clic en una celda situada a la derecha o encima del lugar donde desea insertar la
celda.
2. En Herramientas de tabla, en la ficha Diseo, haga clic en el Iniciador del cuadro de
dilogo Filas y columnas.
3. Haga clic en una de las opciones siguientes.
Desplazar las celdas hacia la derecha: Insertar una celda y desplazar hacia la derecha todas
las dems celdas de esa fila. Word no inserta una nueva columna. Esta accin puede hacer
que haya una fila con ms.
Desplazar las celdas hacia abajo Insertar una celda y desplazar las celdas existentes una fila
hacia abajo. Se agrega una nueva fila al final de la tabla.
Insertar una fila completa Insertar una fila encima de la celda en la que se ha hecho clic
Insertar una columna completa Insertar una columna a la izquierda de la celda en la que se
ha hecho clic.
Agregar una fila encima o debajo
1. Haga clic en la celda encima o debajo de la cual desea agregar una fila.
2. En Herramientas de tabla, en la ficha Presentacin, siga uno de estos procedimientos:
Para agregar una fila encima de la celda, haga clic en Insertar en la parte superior
dentro del grupo Filas y columnas.
Si desea agregar una fila debajo de la celda, haga clic en Insertar en la parte inferior
dentro del grupo Filas y columnas.
Agregar una columna a la izquierda o a la derecha
1. Haga clic en la celda a la izquierda o a la derecha de la cual desea agregar una columna.
2. En Herramientas de tabla, en la ficha Presentacin, siga uno de estos procedimientos:
Para agregar una columna a la izquierda de la celda, haga clic en Insertar a la
izquierda dentro del grupo Filas y columnas.
Si desea agregar una columna a la derecha de la celda, haga clic en Insertar a la
derecha en el grupo Filas y columnas
Eliminar una celda
1. Seleccione la celda que desea eliminar haciendo clic en su borde izquierdo.
2. En Herramientas de tabla, haga clic en la ficha Diseo.
3. En el grupo Filas y columnas, haga clic en Eliminar y, a continuacin, elija Eliminar
celdas.
4. Haga clic en una de las opciones siguientes:
Desplazar las celdas hacia la izquierda Eliminar una celda y desplazar hacia la izquierda
todas las dems celdas de esa fila.
Desplazar las celdas hacia arriba Eliminar una celda y desplazar una fila hacia arriba todas
las dems celdas existentes en esa columna. Al final de la columna se agrega una nueva
celda en blanco.
Eliminar toda la fila Eliminar toda la fila que contiene la celda en la que hizo clic.
Eliminar toda la columna Eliminar toda la columna que contiene la celda en la que hizo
clic.
Eliminar una fi la
1. Seleccione la fila que desea eliminar haciendo clic en su borde izquierdo.

2. En Herramientas de tabla, haga clic en la ficha Diseo.

3. En el grupo Filas y columnas, haga clic en Eliminar y, a continuacin, elija Eliminar
filas.
Eliminar una columna
1. Seleccione la columna que desea eliminar haciendo clic en la lnea superior de la
cuadrcula o en el borde superior.

2. En Herramientas de tabla, haga clic en la ficha Diseo.

3. En el grupo Filas y columnas, haga clic en Eliminar y, a continuacin, elija Eliminar
columnas.
Herramientas de tabla
Para abrir stas herramientas, hacer clic sobre una celda de la tabla y nos encontramos con
que
debajo de Herramientas de Tabla, aparecen dos pestaas nuevas
Diseo
pestaas.

y Presentacin

. Observemos cmo se componen ambas

La pestaa Diseo muestra las herramientas que se observan a continuacin.

Contiene los grupos de herramientas de acceso directo: Opciones de estilo de tabla, Estilos
de tabla, Dibujar bordes.
La pestaa Presentacin muestra un conjunto de herramientas de acceso directo, como el de
la siguiente imagen.

Contiene los grupos de herramientas de acceso directo: Opciones de estilo de tabla, Estilos
de tabla, Dibujar bordes.

La pestaa Presentacin
muestra un conjunto de herramientas de
acceso directo, como el de la siguiente imagen.

Contiene los grupos de herramientas de acceso directo: Tabla, Filas y columnas, Combinar,
Tamao de celda, Alineacin, Datos.
Dibujar bordes

Lpiz. Como ya hemos visto, con este lpiz se pueden crear tablas
dibujndolas con el ratn.

Borrador. Es el complemento del lpiz en la creacin de tablas, ya que

permite borrar las lneas de la tabla. Basta colocarse en la lnea a borrar y hacer clic.

Estilo de lnea y grosor de lnea. Con estas dos funciones

podemos cambiar el estilo y el grosor de las lneas que forman la tabla. Seleccionar
en la barra el estilo o el grosor adecuado e ir a la tabla para aplicarlo a las lneas que
queramos.

Color de la pluma. Con este icono podemos dar color a los

bordes de la tabla, elegir el tipo de borde y rellenar las celdas con color.

Combinar celdas

Combinar y dividir celdas. El primer icono permite crear una nica

celda combinando el contenido de las celdas seleccionadas. El segundo icono separa
una celda en varias utilizando las marcas de prrafo como elemento separador, se
abre una ventana para preguntarnos en cuntas filas y columnas queremos dividir la
celda seleccionada.

Dividir tabla. Al seleccionar una celda y luego hacer clic en el

botn Dividir tabla, se puede lograr que la fila donde se encuentra esa celda y las
filas de abajo, se transformen en una tabla nueva.

Alineacin

Alinear. Permite alinear el texto dentro de las celdas de una de las nueve
formas que se muestran en esta imagen. Previamente hay que seleccionar las celdas
a las que se quiere aplicar la alineacin.

Cambiar direccin del texto. El texto de las celdas seleccionadas se

escribir en la orientacin que marca el icono, en este caso se escribir hacia la
derecha, es decir de forma normal. Haciendo clic en el botn, la orientacin va
cambiando de tres formas distintas, normal, hacia arriba y hacia abajo.

Tamao

Distribuir uniformemente. Permiten distribuir el ancho de las filas y columnas

uniformemente, de forma que todas las filas/columnas tengan el mismo ancho

Establecer alto y ancho de celdas. El primer botn permite establecer el alto para
las filas seleccionadas (igual para todas). El segundo botn permite establecer el
ancho para las columnas seleccionadas (igual para todas).
Autoajustar. Cambia el tamao del ancho de columna
automticamente basado en el tamao del texto. Puede establecer el ancho de tabla
basado en el tamao de ventana o convertirlo para utilizar anchos de columna fijos.

Estilo

Estilos visuales para la tabla. Word trae predeterminados

varios estilos visuales para aplicar a la tabla, slo debes seleccionar la tabla y pasar
el mouse sobre los estilos de tabla y vers como cambia el formato de tu tabla,
cuando encuentres el estilo deseado, simplemente haz clic sobre l para aplicarlo.

Sombreado y Bordes. De todos modos, si no deseas aplicar

exactamente el formato del estilo visual que aparece predeterminado, puedes
modificarlo, ya sea aplicando un sombreado distinto o cambiando los bordes, con
los botones de Sombreado y Bordes.

Datos

Ordenar. Permite ordenar las celdas de la tabla en orden descendente o

ascendente segn su contenido. Si las celdas contienen fechas o nmeros lo tendr
en cuenta al ordenar.

Formula. Hay que colocar el cursor en la celda que queramos que

contenga el resultado y pinchar en este icono, de forma automtica se mostrar la
frmula de suma de todas las celdas que estn por encima (en la misma columna)

Posibles errores: Para que se pueda realizar la suma, el contenido de las celdas ha de ser
nmeros. Si el contenido no son nmeros aparecer un mensaje de error ("Final de frmula
inesperado")
No obstante, esta funcin tiene un comportamiento en cierta forma "inteligente" puesto que,
por ejemplo, si una columna contiene nmeros en todas las celdas excepto en la primera
(donde suele ir el ttulo de la columna) no se produce ningn error y la suma se realiza
correctamente.
Tambin, si colocamos varios nmeros dentro de una misma celda, separados por blancos,
los considerar a todos al realizar las sumas.

Imgenes
Al hacer clic en la pestaa Insertar aparecer una seccin con estas opciones.

Vamos a ver ahora cmo insertar imgenes prediseadas y desde archivo, en los puntos
siguientes veremos el resto de las opciones.
Imgenes prediseadas.
Si hacemos clic en Imgenes prediseadas aparece el panel lateral de Imgenes
prediseadas, que puedes ver en esta imagen de al lado. En el cuadro Buscar
introduciremos las palabras que describan lo que buscamos, si lo dejamos en blanco,
aparecern todas la imgenes disponibles.

Por ejemplo al escribir "motocicleta" aparecen la imgenes que tengan relacin con ese
concepto, como puedes ver en la imagen de ms a la derecha.
Para insertar una imagen en el documento basta hacer clic sobre ella.
Tambin tenemos el cuadro Buscar en que nos permite indicar en donde se realizar la
bsqueda, por ejemplo, en Mis colecciones, en Colecciones de Office o en Colecciones
web.
En el cuadro Los resultados deben ser podemos elegir entre imgenes, fotografas, pelculas
o sonidos; tambin podemos elegir dentro de cada uno de estos grupos unos tipos ms
concretos, por ejemplo, podemos decir que queremos fotografas de tipo JPG.
Desde archivo.
Se abrir una ventana similar a la que se nos muestra cuando queremos Abrir un documento
Word, en la parte derecha muestra la vista previa de la imagen seleccionada. Una vez
seleccionado el archivo que queremos importar pulsaremos el botn Insertar y la imagen se
copiar en nuestro documento.
Manipular imgenes
Para modificar una imagen primero hay que seleccionarla posicionndose sobre ella y
haciendo clic, la imagen quedar enmarcada por unos pequeos crculos.
Una vez seleccionada podremos manipularla seleccionando la pestaa Formato:

Para modificar el tamao, situar el cursor en las esquinas de la imagen y cuando cambie de
forma a una doble flecha, hacer clic y arrastrarlo para conseguir el nuevo tamao.
Aunque tambin es posible hacerlo utilizando las opciones disponibles en la seccin
Tamao de esta pestaa:

Se puede recortar una zona de la imagen para desechar el resto, para ello se debe hacer clic
en Recortar, se activar el modo de recorte.

Coloca el cursor en las esquinas de la imagen, haz clic y arrastralo hasta la posicin que
deseas enmarcar. D este modo se puede conseguir extraer una zona de la imagen.
Haz clic de nuevo en Recortar para salir del modo de recorte.
Mediante la pestaa ajustarse puede acceder a otras muchas opciones:
Brillo. Sirve para aumentar o disminuir el brillo de la imagen.
Contraste. Permite aumentar o disminuir el contraste de la imagen.
Volver a colorear. Permite aplicar un filtro de color sobre la imagen. En este
desplegable tambin encontrars la opcin Color transparente para hacer
transparente un color a escoger en imgenes con determinados formatos de imagen
(como por ejemplo JPG).
Comprimir imgenes. Permite reducir el peso de las imgenes del archivo completo
(o solo las seleccionadas) para que ocupen menos espacio en disco.
Restablecer imagen. Despus de aplicar varios tratamientos a la imagen, como
cambios de color y brillo, podemos volver a la imagen original mediante este botn.
Posicin. Ajusta la imagen respecto a la pgina de varias formas.
Ajuste del texto: Ajusta la imagen respecto del texto que la rodea de varias formas,
tal y como se puede ver en los iconos de esta ventana.
Traer al frente. Muestra la imagen seleccionada sobre los objetos que se encuentren
en su mismo nivel.
Enviar al fondo. Muestra la imagen seleccionada bajo los objetos que se encuentren
en su mismo nivel.
Alinear. Alinea o distribuye varios objetos segn la opcin que se escoja.
Agrupar. Agrupa diferentes objetos para poder trabajar con ellos como si fuese uno
solo.
Girar. Muestra un men con diferentes opciones de giro y volteo aplicables a la
imagen.
Desde la opcin estilos de imagen se pueden aplicar diversos estilos a tu imagen, adems de
poder aadirle un contorno o enmarcarla en determinada forma.
Insertar Formas y dibujar
Word 2007 dispone de herramientas que nos permiten realizar nuestros propios dibujos.
Mediante las Formas se dispone de una multitud de formas listas para usar que permiten
realizar esquemas, diagramas de flujo, y otros muchos grficos.
Es posible realizar dibujos propios tambin se dispone de rectas, curvas ajustables y dibujo
a mano alzada.
Al hacer clic en el men Formas aparecer el listado de todas las formas disponibles en el
programa.

Combinar correspondencia
Mediante la opcin Combinar correspondencia Word2003 nos permite incluir en un
documento, datos almacenados en otro sitio. De esta forma podremos obtener copias de
un mismo documento pero con los datos de personas distintas. Por ejemplo, podemos
escribir cartas personalizadas, en las que slo escribimos el texto fijo (el texto que se repite
en todas las cartas) y Word se encarga de generar los datos variables (los que cambian en
cada carta segn la persona). De esta forma podemos generar automticamente tantas cartas
distintas como personas existan en el lugar donde estn almacenados los datos. Otros
ejemplos de la utilidad de combinar correspondencia son la generacin de etiquetas, la
impresin de sobres, generar recibos, etc.
Conceptos previos
Cuando 'combinamos correspondencia', estamos utilizando dos elementos fundamentales:
el documento principal y el origen de datos.
Documento principal. Es el documento Word que contiene el texto fijo y los
campos variables que toman su valor del origen de datos.
Origen de datos. Es el lugar donde residen los datos que vamos a utilizar en el
documento principal. Puede ser de distinta naturaleza, por ejemplo puede ser una
tabla de MS Access, un libro de MS Excel, una lista de direcciones de Outlook, una
tabla de MS Word o se pueden introducir en el mismo momento de combinar.
En cualquier caso podemos ver el origen de datos como una lista de registros compuestos
por campos. Un registro corresponde a una fila, y un campo corresponde a una columna.
Por ejemplo si el origen es una tabla de clientes de Access, el registro ser la fila
correspondiente a un cliente, y los campos sern por ejemplo, el nombre y la direccin del
cliente, es decir cada uno de los datos de ese cliente.
Crear el documento principal
Abrir Word y tener en la ventana activa un documento en blanco o un documento que ya
contenga el texto fijo.
Seleccionar del men Herramientas, el submen Cartas y correspondencia , la opcin
Combinar correspondencia...

Se abrir la seccin Combinar correspondencia del panel de

tareas con el primer paso del asistente. Este asistente es muy
sencillo, nos va preguntando y nosotros le contestamos haciendo
clic en la opcin deseada.
En primer lugar tenemos que elegir el tipo de documento que
queremos generar (cartas, mensajes de correo electrnico, sobres,
etc..)
Seleccionar Cartas y hacer en Siguiente, aparece el segundo paso
del asistente.

En el paso 2 definimos el documento inicial, es el documento

que contiene la parte fija a partir de la cual crearemos el
documento combinado. Debajo de las tres opciones tenemos una
explicacin de la opcin seleccionada en este momento.
Dejar seleccionada la primera opcin y hacer clic en Siguiente
para continuar con el asistente

En el paso 3 seleccionamos el origen de datos, como ya

hemos dicho podemos utilizar una lista existente (una tabla de
Access, una hoja de Excel, una tabla en otro archivo Word,
etc...), podemos utilizar contactos nuestros de Outlook, o
simplemente escribir una lista nueva.
Si seleccionamos la opcin Utilizar una lista existente
aparece la opcin Examinar..., hacer clic en ella para buscar el
archivo que contiene el origen de datos.
Si seleccionamos la opcin Seleccionar de los contactos de
Outlook, en lugar de Examinar... aparece la opcin Elegir la
carpeta de contactos, hacer clic en ella y elegir la carpeta.
Si seleccionamos la opcin Escribir una lista nueva en lugar
de Examinar... aparece la opcin Crear..., hacer clic en ella
para introducir los valores en la lista.
Al hacer clic en la opcin Examinar... se abre el cuadro de dilogo Seleccionar archivos
de origen de datos en el que indicaremos de dnde coger los datos:

En el campo Tipo de archivo: seleccionamos el tipo de archivo donde se encuentra el

origen de datos, se admiten tipos muy variados, pero lo ms comn ser utilizar el tipo
Bases de datos Access (*.mdb;..) si tenemos los datos en una tabla de base den datos
Access, el tipo Archivos de Excel (*.xls) si tenemos los datos en una hoja Excel, el tipo
Documentos de Word (*.doc) si tenemos los datos en una tabla de Word.
En la parte superior de la pantalla en el campo Buscar en: indicamos la carpeta donde se
encuentra el origen de datos. Al seleccionar la carpeta aparecern todos los archivos del
tipo seleccionado que se encuentren en la carpeta, slo nos quedar hacer doble clic sobre
el archivo que contiene nuestro origen de datos o seleccionarlo para que aparezca su
nombre en el campo Nombre de archivo: y hacer clic en el botn Abrir. Una vez indicado
el origen de datos se abre el cuadro de dilogo Destinatarios de combinar
correspondencia, en l vemos los datos que se combinarn y podemos aadir opciones que
veremos ms adelante.

En este paso redactamos en el documento abierto el texto fijo de nuestra carta

(si no estaba escrito ya) y aadimos los campos de combinacin. Para ello
debemos posicionar el cursor en la posicin donde queremos que aparezca el
campo de combinacin y a continuacin hacemos clic en el panel de tareas sobre
el elemento que queremos insertar.
Podemos insertar un Bloque de direcciones..., una Lnea de saludo...,
Franqueo electrnico... (si tenemos la utilidad instalada), o Ms elementos....
En la opcin Ms elementos... aparecer la lista de todos los campos del origen
de datos y podremos elegir de la lista el campo a insertar.
Cuando hayamos completado el documento hacemos clic en Siguiente para
pasar al paso 5 del asistente.

En este paso examinamos las cartas tal como se escribirn con los
valores concretos del origen de datos.
Podemos utilizar los botones << y >> para pasar al destinatario
anterior y siguiente respectivamente, podemos Buscar un
destinatario... concreto, Excluir al destinatario (en el que nos
encontramos) o Editar lista de destinatarios... para corregir algn
error detectado.
Para terminar hacer clic en Siguiente.

Para enviar las cartas a la impresora hacer clic en la opcin

Imprimir... .
Si nos queremos guardar las cartas en un nuevo documento por
ejemplo para rectificar el texto fijo en algunas de ellas, o enviar
luego el documento a otro usuario hacemos clic en Editar
cartas individuales... En este caso nos permite elegir combinar
todos los registros, el registro actual o un grupo de registros. El
documento creado ser un documento normal sin combinacin.
Si no queremos realizar ninguna de las acciones anteriores cerramos el panel de tareas
La barra Combinar correspondencia
Para rectificar un documento combinado o utilizarlo para enviar nuevas cartas podemos
abrir el panel de tareas y utilizar los pasos del asistente que ya hemos visto, pero tambin
podemos utilizar los botones de la barra de herramientas Combinar correspondencia.
Si esta barra no se encuentra visible desplegamos el men Ver, Barras de herramientas,
Combinar correspondencia.
Tambin podemos elegir el men Herramientas, Cartas y correspondencia, Mostrar
barra de herramientas Combinar correspondencia.

Aqu veremos los botones de esta barra, algunas opciones las ampliaremos ms adelante.
Configuracin del documento principal. Permite cambiar el tipo del documento
principal (carta, correo electrnico, sobres, etc...)

Abrir origen de datos. Permite cambiar el origen de los datos, al hacer clic se abre el
cuadro de dilogo Seleccionar archivos de origen de datos visto con el asistente.
Destinatarios de combinar correspondencia. Permite abrir el cuadro de dilogo
Destinatarios de combinar correspondencia para realizar los cambios convenientes.
Insertar bloque de direcciones. Permite insertar en la posicin del cursor un
bloque de direcciones tal como vimos con el asistente.
Insertar lnea de saludo. Permite insertar en la posicin del cursor una lnea de
saludos tal como vimos con el asistente.
Insertar campos combinados. Permite insertar en la posicin del cursor un campo del
origen de datos.
Permite insertar campos especiales de Word.
Ver datos combinados. Permite ver los datos combinados.
Resaltar campos de combinacin. Permite resaltar los campos combinados si la
opcin est activada, los datos correspondientes a campos combinados aparecen resaltados
de esta forma es ms fcil localizarlos dentro del documento.
Asignar campos. Permite asignar campos, esta opcin la detallamos ms adelante.
Distribuir etiquetas. Permite distribuir etiquetas, esta opcin est disponible con un
documento de tipo etiquetas.
Barra de desplazamiento de registros. Los siguientes iconos
permiten desplazarnos por las cartas combinadas como veremos ms adelante.
Buscar entrada. Permite buscar la carta correspondiente a un registro concreto.
Revisar errores. Permite revisar si se produce algn error a la hora de combinar el
documento, tambin permite indicar a Word qu hacer en caso de producirse algn error.
Combinar en documento nuevo. Esta opcin la vimos con el asistente.
Combinar al imprimir. Permite combinar en impresora, enva las cartas a la
impresora, esta opcin la vimos con el asistente.
Combinar en correo electrnico. Enva tantos mensajes como destinatarios tenga el
origen de datos.
Combinar en fax. Esta opcin slo est disponible si tenemos la utilidad instalada.
Insertar campos de combinacin

Para incluir un campo de combinacin, hacer clic en el icono

de la barra Combinar
correspondencia y se abrir el cuadro Insertar campo de combinacin con la lista de
todos los campos del origen de datos, seleccionamos el campo a insertar y hacemos clic en
el botn Insertar. Podemos insertar as todos los campos que queramos.

El campo aparecer en el
documento principal entre
'<<' y '>>' esto nos indica
que ah va un campo que
ser sustituido por un valor
cuando se ejecute la accin
de combinar.
A la derecha tienes un
ejemplo de un documento
con campos de combinacin.
Ver datos combinados
Si queremos ver el
aspecto que tendr el
documento combinado,
hacer clic en el icono
.
Este icono permite ver el
documento principal con
los nombres de los
campos o bien con los
datos.
La imagen de la derecha muestra el documento combinado con los datos del primer registro
del origen de datos.
Si estamos visualizando el documento de esta forma a veces es un poco complicado
localizar los campos de son del origen de datos, una forma fcil de solucionar este
problema es hacer clic sobre el icono , los campos del origen de datos aparecern
resaltados.
Desplazarse por los registros
El origen de datos puede contener varias filas de datos (varios destinatarios), al combinar,
se generarn tantos documentos como registros tenga el origen. Pues los siguientes botones
permiten desplazarse por las filas del origen para comprobar, por ejemplo, si los datos
que salen son los esperados.
Permite ver los datos del primer registro del origen.
Permite visualizar el registro anterior..
Este cuadro permite saber qu registro se est visualizando, y tambin permite ir
directamente a un registro determinado escribiendo el n del registro.
Por ejemplo, 1 indica que estoy en el primer registro, si sustituimos ese 1 por un 4, se
visualizar el documento con los datos del cuarto cliente.
Permite visualizar el registro siguiente.
Permite visualizar el ltimo registro.
Destinatarios de combinar correspondencia
Aunque tengamos los datos en un origen que no es Word, podemos ir desde Word a
modificar los datos almacenados en ese origen, indicar algn tipo de ordenacin para que
mis cartas salgan ordenadas por algn campo de combinacin e incluso podemos introducir

condiciones de filtro para que slo se combinen ciertos registros del origen de datos en vez
de todos.
Haciendo clic en el icono
se abre el cuadro de dilogo Destinatarios de combinar
correspondencia donde podremos hacer todo esto.

En este cuadro aparece una rejilla con los datos de los destinatarios (los datos del origen de
datos que se combinarn con el documento principal).
Cada fila corresponde a un destinatario y por cada destinatario se generar una carta (o
mensaje de correo electrnico, o etiqueta, etc...).
La primera columna que no tiene nombre y contiene casillas de verificacin sirve para
indicar los destinatarios que se combinarn, normalmente estarn todas las casillas
marcadas, si queremos que un destinatario no aparezca en el documento combinado slo
tenemos que desmarcar la casilla haciendo clic sobre ella.
Si queremos modificar el valor de algn dato almacenado hacemos clic sobre el
destinatario a modificar para seleccionarlo y clic en el botn Modificar..., se abrir el
cuadro Ficha de datos donde podremos cambiar los datos del destinatario.
Si la lista es muy extensa con el botn Buscar... se abrir el cuadro de dilogo Buscar
campos en uso donde podemos introducir un valor y un campo y se posicionar en el
primer destinatario que tenga el valor en ese campo.
Si queremos introducir una condicin de filtro para filtrar del origen de datos los
destinatarios que nos interesan, hacemos clic en una de las flechas del encabezado,
aparecer el cuadro de dilogo que te explicamos en la pgina siguiente...
Filtrar destinatarios
Si queremos filtrar los destinatarios que tengan un determinado valor en un campo de
combinacin (por ejemplo queremos los clientes de Barcelona), primero tenemos que
situarnos en el cuadro de dilogo Destinatarios de combinar correspondencia, por
ejemplo con el icono
de la barra de herramientas, a continuacin hacemos clic en la
flecha que est en el encabezado del campo Poblacin y se despliega una lista con varias
opciones:

(Todos) se seleccionan todos los valores de poblacin.

(Espacios) se seleccionan todos los destinatarios que no tienen poblacin.

(Sin espacios) se seleccionan todos los destinatarios que tienen un valor en el campo
poblacin.
Los valores que aparecen sin parntesis son los distintos valores que aparecen en la
poblacin del origen de datos (en este caso tenemos clientes de Barcelona, Valencia,
Madrid y Alicante). Si seleccionamos uno de estos valores, seleccionar del origen de datos
los destinatarios que tengan ese valor en la poblacin y los dems no se combinarn.
(Avanzado...) abre el cuadro de dilogo Filtrar y ordenar que veremos a continuacin:

En la pestaa Filtrar registros vamos poniendo la condicin que debern cumplir los
registros del origen de datos que queremos que salgan combinados. Se puede poner una
condicin o varias. En la primera lnea se va formando la primera condicin.
En campo: seleccionamos el campo que va a formar parte de la condicin.
En comparacin: seleccionamos el tipo de comparacin que vamos a utilizar. Los tipos de
operaciones son los conocidos (igual, distinto, menor que, mayor que, etc) .
Vaco indica que el campo no tiene valor. Por ejemplo si no queremos que salgan
combinados los clientes que no tengan direccin, seleccionamos campo: direccin y
Comparacin: No vaco, en comparado con: no pondremos nada.
En Comparado con: se pone el valor con el que se compara el campo excepto cuando la
comparacin es Vaco o No vaco.
Por ejemplo, la condicin formada en el cuadro anterior se leera: nombre igual a Juan, de
esta forma slo apareceran combinados los clientes de nombre Juan.
Podemos utilizar varias condiciones unindolas por el operador Y u O para formar
condiciones compuestas, como por ejemplo: nombre igual a Juan Y direccin No vaco,
sacara los clientes de nombre Juan que tuviesen algo en el campo direccin.
Para quitar las condiciones hacemos clic en el botn Borrar todo.
Una vez formulada la condicin salimos haciendo clic en Aceptar.
Cuando el campo interviene en el filtro su flecha aparece de otro color.
Ordenar destinatarios
Si queremos ordenar los destinatarios por algn campo de ordenacin (por ejemplo nos
interesa que las cartas salgan ordenadas por apellidos para que luego sea ms fcil
entregarlas a mis empleados), hacemos clic en el nombre de la columna que queremos
ordenar y veremos que los destinatarios se ordenarn por ese campo. Si volvemos a hacer
clic sobre el nombre de la columna los destinatarios pasarn a ordenarse en orden inverso.

Tambin podemos ordenar por varios campos por ejemplo queremos ordenar las cartas
por provincia y dentro de la misma provincia por poblacin y dentro de la misma
poblacin por apellidos. En este caso tenemos que utilizar la ficha Ordenar registros del
cuadro de dilogo Opciones de consulta.
Hacer clic en la flecha del encabezado de la primera columna por la que queremos ordenar,
seleccionar de la lista que aparece la opcin (avanzado...), aparecer el cuadro de dilogo
Filtrar y ordenar, a continuacin hacer clic sobre la pestaa Ordenar registros.

Slo tenemos que seleccionar en ordenar por el campo por el cual queremos ordenar los
registros, y si queremos ordenacin ascendente (de menor a mayor) o descendente (de
mayor a menor).
Para ordenar por ms campos rellenar Luego por.
En el ejemplo de la derecha saldran las cartas ordenadas por provincia del cliente y dentro
de una misma provincia por poblacin y dentro de la misma poblacin por apellidos.
Una vez formulada la condicin salimos haciendo clic en Aceptar.
Asignar campos
Ya hemos visto que podemos indicar a Word que inserte un bloque de direcciones, una lnea
de saludo, etc..., para poder hacerlo Word tiene definido unos campos estndares para
referirse al nombre del destinatario, su direccin, poblacin, etc.... Estos nombres no tienen

por qu coincidir con los nombres que tiene nuestro origen de datos, pero esto no es
problema ya que tenemos la utilidad de Asignar campos, esta utilidad me permite decirle a
Word cmo se llama el campo estndar en mi origen de datos para que Word pueda luego
realizar la asociacin necesaria.
El icono
abre el cuadro de dilogo Asignar campos donde definimos estas
asociaciones, este cuadro de dilogo tambin se puede abrir siempre que veamos en
pantalla un botn Asignar campos....
En este cuadro tenemos a la izquierda la lista de todos los campos estndares que utilizar
Word en combinar correspondencia y a la derecha indicamos el nombre del campo del
origen de datos que corresponde al campo estndar.
Cuando en el origen de datos existe un campo con el mismo nombre que un campo
estndar, Word hace automticamente la asociacin. En el ejemplo anterior, en el origen de
datos hay un campo que se llama apellidos, otro que se llama nombre y otro que se llama
provincia, como tambin son nombres de campos estndares, Word sin preguntar ha
definido la asociacin. Para el resto de los campos estndares tendramos que desplegar la
lista y elegir el campo a asociar.
Estas asociaciones no siempre son necesarias, por ejemplo si no vamos a utilizar la opcin
Bloque de direcciones, ni la lnea de Saludos, no hace falta realizar las asociaciones, y
cuando Word necesite una asociacin no definida nos lo preguntar o veremos que falta
algo.
Combinar al imprimir
El icono

permite enviar a la impresora el resultado de la combinacin.

Al hacer clic en l aparece el cuadro de dilogo de la derecha.

Podemos imprimir Todos los registros (todos los destinatarios despus de aplicar los
filtros), el Registro actual (el que estamos visualizando en este momento, o un grupo de
registros (Desde: ... Hasta: ...).
En Desde: ponemos el nmero de orden del primer registro a combinar, dejarlo en
blanco indica desde el primero.
En Hasta: ponemos el nmero de orden del ltimo registro a combinar, dejarlo en blanco
indica hasta el ltimo.
Por ejemplo del segundo al quinto (Desde: 2 Hasta: 5); a partir del segundo (Desde: 2
Hasta: en blanco); los tres primeros (Desde: en blanco Hasta: 3).
Al pulsar Aceptar se abrir el cuadro de dilogo Imprimir que ya conoces.

UNIDAD 4: Planilla de Clculo

Qu es y para qu sirve Excel2007?
Excel2007 es una hoja de clculo integrada en Microsoft Office.
Una hoja de clculo es un programa que es capaz de trabajar con nmeros de forma
sencilla e intuitiva. Para ello se utiliza una cuadrcula donde en cada celda de la
cuadrcula se pueden introducir nmeros, letras y grficos.

Por ejemplo, para sumar una serie de nmeros slo tienes que introducirlos uno debajo de
otro, como haras en un papel, colocarte en la celda donde ir el resultado y decirle a Excel
que quieres hacer la suma de lo que tienes encima; no importa si te equivocas al introducir
un dato, simplemente corriges el dato y automticamente Excel vuelve a calcularlo todo.
Otro ejemplo que nos servir para ver ms caractersticas de Excel.

En esta imagen tienes una sencilla factura realizada con Excel.

Puedes observar como las columnas se numeran por letras A,B,C,... y las filas por
nmeros 1,2,3,... En la columna D se ha calculado el producto de las columnas B y C.
En la celda D12 se ha calculado el IVA, debajo de la Banda de opciones puedes ver la
frmula que se ha utilizado =D11*0,16 es decir, el producto de lo que hay en la celda D11
multiplicado por 0,16.
Tambin puedes ver en este ejemplo cmo se puede utilizar texto en cualquier parte de la
hoja de clculo, incluso podramos haber puesto un grfico con el logotipo de la ferretera.

Otra cosa buena de Excel es que no es necesario saber matemticas para utilizarlo. En
muchas ocasiones es suficiente con utilizar las operaciones bsicas. Por supuesto, si sabes
matemticas mucho ms partido podrs sacar de Excel.
Aunque en este ejemplo no se ve, Excel tambin es capaz de dibujar grficos a partir de
los datos introducidos, del estilo de los grficos en forma de tarta y en forma de barras que
se ven en las encuestas.
Excel se puede utilizar para multitud de cosas, tanto en el plano personal como en el plano
profesional. Desde llevar las cuentas familiares hasta los ms complejos clculos
financieros.
Formas bsicas de iniciar Excel 2007.

Desde el botn Inicio situado, normalmente, en la esquina inferior izquierda de la

pantalla. Coloca el cursor y haz clic sobre el botn Inicio se despliega un men; al colocar
el cursor sobre Todos los programas, aparece otra lista con los programas que hay
instalados en tu computadora; coloca el puntero del ratn sobre la carpeta con el nombre
Microsoft Office y haz clic sobre Microsoft Excel, y se iniciar el programa

Desde el icono de Excel del escritorio

La pantalla inicial
Las Barras
La barra de ttulo

Contiene el nombre del documento sobre el que se est trabajando en ese momento.
Cuando creamos un libro nuevo se le asigna el nombre provisional Libro1, hasta que lo
guardemos y le demos el nombre que queramos. En el extremo de la derecha estn los
botones para minimizar

La barra de men

, restaurar

y cerrar

Contiene las operaciones de Excel, agrupadas en mens desplegables. Al hacer clic en

Insertar, por ejemplo, veremos las operaciones relacionadas con los diferentes elementos
que se pueden insertar en Excel. Todas las operaciones se pueden hacer a partir de estos
mens. Pero las cosas ms habituales se realizan ms rpidamente a partir de los iconos de
las otras barras que veremos a continuacin. En el extremo de la derecha estn los botones
para minimizar , restaurar y cerrar del libro de trabajo.
Los mens desplegables de la barra de mens contienen tres tipos bsicos de
elementos:

Comandos inmediatos.

Se ejecutan de forma inmediata al hacer clic sobre

ellos.
Se reconocen porque a la derecha del nombre del
comando, o no aparece nada o bien aparece la
combinacin de teclas para ejecutarlo desde el teclado.
Por ejemplo, en el men Insertar, el comando
Columnas, o el comando Hipervnculo que se activa
pulsando al mismo tiempo las teclas Ctrl, Alt y K.

Otro men desplegable.

Al situarse sobre ste, se abre un nuevo

men a su lado con ms opciones para
que elijamos una de ellas.
Se reconocen porque
tringulo a la derecha.

tienen

un

Por ejemplo, en el men Insertar,

Imagen.

Comando con ventana.

Al hacer clic, aparece una ventana o cuadro de dilogo
en el que nos pedir que rellenemos algunos datos y que
tendr botones para aceptar o cancelar la accin.
Se distinguen porque el nombre acaba en puntos
suspensivos.
Por ejemplo, en el men Insertar, Grfico...
Los diferentes mens de la barra de mens se pueden
activar desde el teclado pulsando Alt + letra subrayada del nombre del comando. Por
ejemplo Alt + i para desplegar el men Insertar.
La barra de herramientas estndar

Contiene iconos para ejecutar de forma inmediata algunas de las operaciones ms

habituales, como Guardar
, Copiar
, Cortar
, etc.
La barra de formato

Contiene las operaciones ms comunes sobre formatos, como poner en negrita, cursiva,
elegir tipo de fuente, etc.
Hay operaciones que no estn disponibles en un determinado momento. Se identifican
porque tienen el color atenuado. Por ejemplo, si no hay nada seleccionado, tanto como el
icono Cortar como el comando Cortar aparecen con el color ms claro.
La barra de frmulas

Nos muestra el contenido de la celda activa, es decir, la casilla donde estamos situados.
Cuando vayamos a modificar el contenido de la celda, dicha barra variar ligeramente, pero
esto lo estudiaremos ms adelante.
La barra de etiquetas

Permite movernos por las distintas hojas del libro de trabajo

Las barras de desplazamiento

Permiten movernos a lo largo y ancho de la hoja de forma rpida y sencilla, simplemente

hay que desplazar la barra arrastrndola con el ratn, o hacer clic en los tringulos.
Conceptos ms bsicos que utiliza Excel
Libro de trabajo
Un libro de trabajo es el archivo que creamos con Excel, es decir, todo lo que hacemos en
este programa se almacenar formando el libro de trabajo.
Los libros de trabajo de Excel tienen la extensin .XLS para que el ordenador los reconozca
como tal.
Cuando se inicia una sesin de Excel automticamente se abre un nuevo libro de trabajo
con el nombre provisional de Libro1. Esto lo puedes comprobar en la pantalla de Excel, en
la Barra de ttulo en la parte superior de la ventana vers como pone Microsoft Excel Libro1.

Cada vez que empezamos un nuevo trabajo con Excel el nmero del libro ir variando
dependiendo de cuntos se hayan creado en esta sesin. As si empezamos otro trabajo, el
nombre que se asigna ser Libro2, el siguiente Libro3, y as sucesivamente.
Cuidado que el nombre asignado slo sirve como referencia para identificar los trabajos
mientras no se hayan guardado, en ningn caso significa que el archivo ya se encuentra
guardado.
Un libro de trabajo est formado por varias hojas, en principio constar de 3 hojas aunque
el nmero de stas puede variar entre 1 y 255, Si miras en la parte inferior de la ventana de

Excel encontrars las diferentes hojas del libro de trabajo, cada una de ellas nombradas de
la forma Hoja1, Hoja2...

Los libros de trabajo son una gran herramienta de organizacin, ya que por ejemplo todas
las hojas referidas a un mismo proyecto o trabajo podran agruparse en un slo libro.
Hoja de clculo
La hoja de clculo es uno de los distintos tipos de hojas que puede contener un libro de
trabajo. Es una herramienta muy til para todas aquellas personas que trabajen con gran
cantidad de nmeros y necesiten realizar clculos u operaciones con ellos.
Es como una gran hoja cuadriculada formada por 256 columnas y 65.536 filas.
Las hojas de clculo estn formadas por columnas y filas.
Una columna es el conjunto de celdas seleccionadas verticalmente. Cada columna se
nombra por letras, por ejemplo A, B, C,.......AA, AB,........IV.

Cada fila se numera desde 1 hasta 65536 y es la seleccin horizontal de un conjunto de

celdas de una hoja de datos.

La interseccin de una columna y una fila se denomina Celda y se nombra con el nombre
de la columna a la que pertenece y a continuacin el nmero de su fila, por ejemplo la
primera celda pertenece a la columna A y la fila 1 por lo tanto la celda se llama A1.
Cuando el cursor est posicionado en alguna celda preparado para trabajar con sta, dicha
celda se denomina Celda activa y se identifica porque aparece ms remarcada que las
dems.
De igual forma tenemos la fila activa, fila donde se encuentra la celda activa y columna
activa, columna de la celda activa.
Otro concepto muy importante en una hoja de clculo es el de Rango, que es un bloque
rectangular de una o ms celdas que Excel trata como una unidad. Los rangos son vitales en
la Hoja de Clculo, ya que todo tipo de operaciones se realizan a base de rangos.
Movimiento rpido en la hoja
Tan solo una pequea parte de la hoja es visible en la ventana de documento. Nuestra
hoja, la mayora de las veces, ocupar mayor nmero de celdas que las visibles en el rea
de la pantalla y es necesario moverse por el documento rpidamente.
Cuando no est abierto ningn men, las teclas activas para poder desplazarse a travs
de la hoja son

MOVIMIENTO

TECLADO

Celda Abajo

FLECHA ABAJO

Celda Arriba

FLECHA ARRIBA

Celda Derecha

FLECHA DERECHA

Celda Izquierda

FLECHA IZQUIERDA

Pantalla Abajo

AVPAG

Pantalla Arriba

REPAG

Celda A1

CTRL+INICIO

Primera celda de la columna

FIN
activa

FLECHA ARRIBA

ltima celda de la columna activa FIN

FLECHA ABAJO

Primera celda de la fila activa

FIN
INICIO

ltima celda de la fila activa

FIN

FLECHA

IZQUIERDA o

FLECHA DERECHA

Otra forma rpida de moverse por la hoja cuando se conoce con seguridad la celda donde
se desea ir es utilizando el cuadro de dilogo Ir a que aparece a la derecha:
Se escribe en el recuadro Referencia, la direccin de la celda a la que se quiere desplazar.

Despus hacemos clic en Aceptar.

Para acceder al cuadro de dilogo Ir a podemos
pulsar la tecla F5, podemos usar el teclado con la
combinacin Ctrl+I tambin podemos desplegar el
men Edicin y seleccionar la opcin Ir a...

Siempre puedes utilizar el ratn, movindote con las barras de desplazamiento para
visualizar la celda a la que quieres ir, y hacer clic sobre sta.
Movimiento rpido en el libro
Dentro de nuestro libro de trabajo existen varias hojas de clculo. Por defecto aparecen 3
hojas de clculo aunque el nmero podra cambiarse.
Mtodos para movernos por las distintas hojas del libro de trabajo.

Empezaremos por utilizar la barra de etiquetas.

Observars como en nuestro caso tenemos 3 hojas de clculo, siendo la hoja activa, es
decir, la hoja en la que estamos situados para trabajar, la Hoja1.
Haciendo clic sobre cualquier pestaa cambiar de hoja, es decir, si haces clic sobre la
pestaa Hoja3 pasars a trabajar con dicha hoja.
Si el nmero de hojas no caben en la barra de etiquetas, tendremos que hacer uso de los
botones de la izquierda de dicha barra para visualizarlas:
Para visualizar a partir de la Hoja1.
Para visualizar la hoja anterior a las que estamos visualizando.
Para visualizar la hoja siguiente a las que estamos visualizando.
Para visualizar las ltimas hojas.
Una vez visualizada la hoja a la que queremos acceder, bastar con hacer clic sobre la
etiqueta de sta.
Si todas las hojas del libro de trabajo caben en la barra, estos botones no tendrn ningn
efecto.

Tambin se pueden utilizar combinaciones de teclas para realizar desplazamientos dentro

del libro de trabajo, como pueden ser:

MOVIMIENTO

TECLADO

Hoja Siguiente

CTRL+AVPAG

Hoja Anterior

CTRL+REPAG

Introducir datos
En cada una de las celdas de la hoja, es posible introducir textos, nmeros o frmulas. En
todos los casos, los pasos a seguir sern los siguientes:
Situar el cursor sobre la celda donde se van a introducir los datos y teclear los datos que
desees introducir.
Aparecern en dos lugares: en la celda activa y en la Barra de Frmulas, como puedes
observar en el dibujo siguiente:

Para introducir el valor en la celda puedes utilizar cualquiera de los tres mtodos que te
explicamos a continuacin:
INTRO: Se valida el valor introducido en la celda y adems la celda activa pasa a ser
la que se encuentra justo por debajo.
TECLAS DE MOVIMIENTO: Se valida el valor introducido en la celda y adems la
celda activa cambiar dependiendo de la flecha pulsada, es decir, si pulsamos FLECHA
DERECHA ser la celda contigua hacia la derecha.
CUADRO DE ACEPTACIN: Es el botn de la barra de frmulas, al hacer clic
sobre l se valida el valor para introducirlo en la celda pero la celda activa seguir siendo
la misma.
Si antes de introducir la informacin cambias de opinin y deseas restaurar el contenido de
la celda a su valor inicial, slo hay que pulsar la tecla Esc del teclado o hacer clic sobre el
botn Cancelar de la barra de frmulas. As no se introducen los datos y la celda
seguir con el valor que tena.
Si hemos introducido mal una frmula posiblemente nos aparezca un recuadro dndonos
informacin sobre el posible error cometido, leerlo detenidamente para comprender lo que
nos dice y aceptar la correccin o no.
Otras veces la frmula no es correcta y no nos avisa, pero aparecer algo raro en la celda,
comprobar la frmula en la barra de frmulas para encontrar el error.
Modificar datos
Se puede modificar el contenido de una celda al mismo tiempo que se est escribiendo o
ms tarde, despus de la introduccin.

Si an no se ha validado la introduccin de datos y se comete algn error, se puede

modificar utilizando la tecla Retroceso del teclado para borrar el carcter situado a la
izquierda del cursor, haciendo retroceder ste una posicin. No se puede utilizar la tecla
FLECHA IZQUIERDA porque equivale a validar la entrada de datos
Si ya se ha validado la entrada de datos y se desea modificar, Seleccionaremos la celda
adecuada, despus activaremos la Barra de Frmulas pulsando la tecla F2 o iremos
directamente a la barra de frmulas haciendo clic en la parte del dato a modificar.
La Barra de Estado cambiar de Listo a Modificar.
En la Barra de Frmulas aparecer el punto de insercin o cursor al final de la misma,
ahora es cuando podemos modificar la informacin.
Despus de teclear la modificacin pulsaremos INTRO o haremos clic sobre el botn
Aceptar
Si despus de haber modificado la informacin se cambia de opinin y se desea restaurar el
contenido de la celda a su valor inicial, slo hay que pulsar la tecla Esc del teclado o hacer
clic sobre el botn Cancelar de la barra de frmulas. As no se introducen los datos y la
celda muestra la informacin que ya tena.
Si se desea reemplazar el contenido de una celda por otro distinto, se selecciona la celda y
se escribe el nuevo valor directamente sobre sta.
Seleccin de celdas
A la hora de seleccionar celdas es muy importante fijarse en la forma del puntero del ratn
para saber si realmente vamos a seleccionar celdas o realizar otra operacin. La forma del
puntero del ratn a la hora de seleccionar celdas consiste en una cruz gruesa blanca, tal
como:

Seleccin de una celda

Para seleccionar una nica celda slo tienes que hacer clic sobre la celda a seleccionar
con el botn izquierdo del ratn.
Seleccin de un rango de celdas
Para seleccionar un conjunto de celdas adyacentes, pulsar el botn izquierdo del ratn en
la primera celda a seleccionar y mantener pulsado el botn del
ratn mientras se arrastra hasta la ltima celda a seleccionar,
despus soltarlo y vers como las celdas seleccionadas aparecen con
un
marco alrededor y cambian de color.
Seleccin de una columna
Para seleccionar una columna hay que situar el cursor sobre el identificativo superior de
la columna a seleccionar
y hacer clic sobre ste.
Seleccin de una fila
Para seleccionar una fila hay que situar
el cursor sobre el identificativo
izquierdo de la fila a seleccionar y
hacer clic sobre ste.

Seleccin de una hoja entera

Situarse sobre el botn superior izquierdo de la hoja situado entre el indicativo de la
columna A y el de la fila 1 y hacer clic sobre ste.

Si realizamos una operacin de hojas como eliminar

hoja o insertar una hoja, no hace falta seleccionar
todas las celdas con este mtodo ya que el estar situados
la hoja basta para tenerla seleccionada.

en

Aadir a una seleccin

Muchas veces puede que se nos olvide seleccionar alguna celda o que queramos
seleccionar celdas NO contiguas, para ello se ha de realizar la nueva seleccin
manteniendo pulsada la tecla CTRL.
Este tipo de seleccin se puede aplicar con celdas, columnas o filas. Por ejemplo podemos
seleccionar una fila y aadir una nueva fila a la seleccin haciendo clic sobre el indicador
de fila manteniendo pulsada la tecla CTRL.
Copiar celdas utilizando el Portapapeles
La operacin de copiar duplica una celda o rango de celdas a otra posicin . Cuando
utilizamos el portapapeles entran en juego 2 operaciones Copiar y Pegar. La operacin de
Copiar duplicar las celdas seleccionadas al portapapeles de Windows y Pegar copia la
informacin del portapapeles a donde nos encontramos situados.
Para copiar unas celdas a otra posicin, tenemos que
realizar hacerlo en dos tiempos:
En un primer tiempo copiamos al portapapeles las
celdas a copiar:
Seleccionar las celdas a copiar.
Seleccionar el men Edicin.
Elegir la opcin Copiar.
O bien, hacer clic sobre el botn Copiar

de la barra de herramientas.

Observa como aparece una lnea de marca alrededor de las celdas copiadas indicndote la
informacin situada en el portapapeles.
En un segundo tiempo las trasladamos del portapapeles a
la hoja:
Seleccionar las celdas sobre las que quieres copiar las
primeras.
Seleccionar el men Edicin.
Eligir la opcin Pegar.
O bien, hacer clic sobre el botn Pegar

de la barra de herramientas.

Cuidado, ya que al pegar unas celdas sobre otras no vacas, se borrar el contenido de
stas ltimas.
En el paso 4 no tienes por qu seleccionar el rango completo sobre el que se va a pegar, ya
que si se selecciona una nica celda, Excel2003 extiende el rea de pegado para ajustarlo al
tamao y la forma del rea copiada. La celda seleccionada ser la esquina superior
izquierda del rea pegada.
Para quitar la lnea de marca alrededor del rea copiada, pulsar la tecla ESC del teclado,
mientras tengas la lnea de marca puedes volver a pegar el rango en otras celdas sin
necesidad de volver a copiar.
Cuando el Portapapeles dispone de ms de un elemento a pegar, aparecer en la parte
derecha de la ventana la Barra del Portapapeles. En caso de que no apareciese, elegir la
opcin Portapapeles de Office... del men Edicin

Esta barra tiene el aspecto de la figura de la derecha.

En nuestro caso puedes observar que hay 3 elementos que
pueden pegar.

se

Para pegar uno de ellos, hacer clic sobre el objeto a pegar.

Para pegar todos los elementos a la vez, hacer clic sobre el
botn
.
Y si lo que queremos es vaciar el Portapapeles, hacer clic
sobre el botn
.
Si no nos interesa ver la Barra del Portapapeles, hacer
sobre su botn cerrar del panel.

clic

Copiar celdas utilizando el ratn

Para duplicar un rango de celdas a otra posicin dentro de la misma hoja:
Seleccionar las celdas a copiar.
Situarse sobre un borde de la seleccin y pulsar la tecla CTRL.
Observa como el puntero del ratn se transforma en

Manteniendo pulsada CTRL, pulsar el botn del ratn y mantenindolo pulsado, arrastrarlo
hasta donde se quiere copiar el rango.
Observa como aparece un recuadro que nos indica dnde se situar el rango en caso de
soltar el botn del ratn.
Soltar el botn del ratn cuando ests donde quieres copiar el rango.
Soltar la tecla CTRL.
Copiar en celdas adyacentes
Para copiar un rango de celdas a otra posicin siempre que sta ltima sea adyacente a
la seleccin a copiar, seguir los siguientes pasos:
Seleccionar las celdas a copiar.
Situarse sobre la esquina inferior derecha de la seleccin que contiene un cuadrado negro,
es el controlador de relleno.
Al situarse sobre el controlador de relleno, el puntero del ratn se convertir en una cruz
negra.
Pulsar entonces el botn del ratn y mantenindolo pulsado, arrastrarlo hasta donde quieres
copiar el rango.
Observa como aparece un recuadro que nos indica dnde se situar el rango.
Soltar el botn del ratn cuando ests donde quieres copiar el rango.
Despus de soltar el botn del ratn aparecer en la esquina inferior derecha de las celdas
copiadas el icono de Opciones de autorrelleno

Desplegando el botn podemos ver el Cuadro y elegir el tipo de copiado:

Nota: Si no aparece el controlador

de
relleno
debemos
activarlo entrando por el men
Herramientas,
Opciones..., en la ficha Modificar activar la casilla Permitir arrastrar y colocar.
Cuando copiamos celdas con frmulas que contienen referencias a otras celdas, como
por ejemplo =A2+3, la frmula variar, dependiendo de donde vayamos a copiar la
frmula, esto es porque las referencias contenidas en la frmula son lo que denominamos
REFERENCIAS RELATIVAS son relativas a la celda que las contiene.
As si en la celda B3 tenemos la frmula =A2+3 y copiamos la celda B3 a la celda B4 , esta
ltima contendr la frmula =A3+3. A veces puede resultar incmodo la actualizacin
anterior a la hora de trabajar y por ello Excel2003 dispone de otros tipos de referencias
como son las ABSOLUTAS y las MIXTAS.
Para indicar una referencia absoluta en una frmula tendremos que poner el signo $
delante del nombre de la fila y de la columna de la celda, por ejemplo =$A$2, y as aunque
copiemos la celda a otra, nunca variar la referencia.
Para indicar una referencia mixta, pondremos el signo $ delante del nombre de la fila o de
la columna, dependiendo de lo que queremos fijar, por ejemplo =$A2 o =A$2.

Introducir Frmulas y Funciones

Una funcin es una frmula predefinida por Excel2003 (o por el usuario) que opera con
uno o ms valores y devuelve un resultado que aparecer directamente en la celda o ser
utilizado para calcular la frmula que la contiene.
La sintaxis de cualquier funcin es:
nombre_funcin(argumento1;argumento2;...;argumentoN)
Siguen las siguientes reglas:
- Si la funcin va al comienzo de una frmula debe empezar por el signo =.
- Los argumentos o valores de entrada van siempre entre parntesis. No dejes espacios
antes o despus de cada parntesis.
- Los argumentos pueden ser valores constantes (nmero o texto), frmulas o funciones.
- Los argumentos deben de separarse por un punto y coma ;.
Ejemplo: =SUMA(A1:C8)
Tenemos la funcin SUMA() que devuelve como resultado la suma de sus argumentos. El
operador ":" nos identifica un rango de celdas, as A1:C8 indica todas las celdas incluidas
entre la celda A1 y la C8, as la funcin anterior sera equivalente a:
=A1+A2+A3+A4+A5+A6+A7+A8+B1+B2+B3+B4+B5+B6+B7+B8+C1+C2+C3+C4+C5
+C6+C7+C8
En este ejemplo se puede apreciar la ventaja de utilizar la funcin.
Las frmulas pueden contener ms de una funcin, y pueden aparecer funciones anidadas
dentro de la frmula.
Ejemplo: =SUMA(A1:B4)/SUMA(C1:D4)
Existen muchos tipos de funciones dependiendo del tipo de operacin o clculo que
realizan. As hay funciones matemticas y trigonomtricas, estadsticas, financieras, de
texto, de fecha y hora, lgicas, de base de datos, de bsqueda y referencia y de informacin.

Para introducir una frmula debe escribirse en una celda cualquiera tal cual introducimos
cualquier texto, precedida siempre del signo =.
Operadores ms utilizados en las frmulas o funciones
Excel permite que en una funcin tengamos varios operadores para tratar los datos. Los
operadores son smbolos que identifica Excel con operaciones aritmticas y es el enlace
entre 2 argumentos.
En la tabla podemos ver los operadores ms utilizados.

SIMBOLO
OPERACIN QUE
DEL
REALIZA
OPERADOR
+

SUMA

RESTA

MULTIPLICA

DIVIDE

EXPONENCIACIN

&

UNIN
CONCATENAR

Comparacin IGUAL
QUE

>

Comparacin
MAYOR QUE

<

Comparacin
MENOR QUE

>=

Comparacin
MAYOR
IGUAL
QUE

<=

Comparacin
MENOR
IGUAL
QUE

<>

Comparacin
DISTINTO

En una frmula o funcin pueden utilizarse tanto operadores como sea necesario teniendo
en cuenta siempre que los operadores hacen siempre referencia a dos argumentos. Pueden
crearse frmulas verdaderamente complejas. Veamos un ejemplo.
=((SUMA(A1:A7)*SUMA(B1:B7))/
SUMA(C1:C7)*SUMA(D1:D7)))=(F8*SUMA(G1:G5))

Precedencia de los operadores

Hemos visto que una frmula puede ser muy compleja, utilizando multitud de operadores.
Excel como cualquier operador matemtico tiene unas ciertas reglas para saber que
operaciones debe realizar primero para que el resultado obtenido sea el correcto.

En la siguiente tabla mostramos las precedencias establecidas por Excel.

SIMBO
LO
OPERACI
PRECED
DEL
N
QUE
ENCIA
OPERA REALIZA
DOR
^

EXPONENC
1
IACIN

MULTIPLIC
2
A

DIVIDE

SUMA

RESTA

&

UNIN
/
CONCATEN 4
AR

Comparacin
5
IGUAL QUE

>

Comparacin
MAYOR
5
QUE

<

Comparacin
MENOR
5
QUE

>=

Comparacin
MAYOR
5
IGUAL QUE

<=

Comparacin 5

MENOR
IGUAL QUE
<>

Comparacin
5
DISTINTO

Adems de esta tabla de precedencias la precedencia mxima, es decir la operacin que

antes se evalua, es aquella que va entre parentesis.
Veamos pues como resolvera la formula que hemos visto como ejemplo:
Podemos que hay 10 operaciones
- 5 SUMAS
- 3 MULTIPLICACIONES
- 1 DIVISIN
- 1 COMPARACIN
Primero resolvera por separado las operaciones de SUMA, despues realizara las
operaciones de MULTIPLICACIN, seguidamente realizara la DIVISIN y por ltimo
la COMPARACIN.
Las Frmulas
Una frmula es una secuencia formada por valores constantes, referencias a otras celdas,
nombres, funciones, u operadores.
Una frmula es una tcnica bsica para el anlisis de datos. Se pueden realizar diversas
operaciones con los datos de las hojas de clculo como *,+,-,Sen,Cos,etc...
En una frmula se pueden mezclar constantes, nombres, referencias a otras celdas,
operadores y funciones. La frmula se escribe en la barra de frmulas y debe empezar
siempre por el signo =.

Los distintos tipos de operadores que se pueden utilizar en una frmula son :
OPERADORES ARITMTICOS se emplean para producir resultados numricos.
Ejemplo: + - * / % ^
OPERADOR TIPO TEXTO se emplea para concatenar celdas que contengan texto.
Ejemplo: &
OPERADORES RELACIONALES se emplean para comparar valores y proporcionar un
valor lgico (verdadero o falso) como resultado de la comparacin. Ejemplo: < > = <=
>= <>
OPERADORES DE REFERENCIAindican que el valor producido en la celda
referenciada debe ser utilizado en la frmula. En Excel pueden ser:
- Operador de rango indicado por dos puntos (:), se emplea para indicar un rango de
celdas. Ejemplo: A1:G5
- Operador de unin indicado por una coma (,), une los valores de dos o ms celdas.
Ejemplo: A1,G5

Cuando hay varias operaciones en una misma expresin, cada parte de la misma se
evala y se resuelve en un orden determinado. Ese orden se conoce como prioridad de los
operadores.
Se pueden utilizar parntesis para modificar el orden de prioridad y forzar la resolucin
de algunas partes de una expresin antes que otras.
Las operaciones entre parntesis son siempre ejecutadas antes que las que estn fuera del
parntesis. Sin embargo, dentro de los parntesis se mantiene la prioridad normal de los
operadores.
Cuando hay expresiones que contienen operadores de ms de una categora, se resuelve
antes las que tienen operadores aritmticos, a continuacin las que tienen operadores de
comparacin y por ltimo las de operadores lgicos .
Los operadores de comparacin tienen todos la misma prioridad, es decir que son
resueltos de izquierda a derecha, en el orden en que aparecen. Son:
COMPARACIN
Igualdad (=)
Desigualdad (<>)
Menor que (<)
Mayor que (>)
Menor o igual que
(<=)
Mayor o igual que
(>=)

Los operadores lgicos y aritmticos son resueltos en el siguiente orden de prioridad

(de mayor a menor):
ARITMTICOS

LGICOS

Exponenciacin (^)

Not

Negacin (-)

And

Multiplicacin (*) y Divisin (/)

Or

Adicin (+) y Sustraccin (-)

Concatenacin de caracteres (&)
Cuando hay multiplicacin y divisin en la misma expresin, cada operacin es resuelta a
medida que aparece, de izquierda a derecha. Del mismo modo, cuando se presentan
adiciones y sustracciones en una misma expresin, cada operacin es resuelta en el orden
en que aparece, de izquierda a derecha.
El operador de concatenacin de cadenas de caracteres (&) no es realmente un operador
aritmtico pero es prioritario respecto a todos los operadores de comparacin.

FUNCIONES

Una funcin es una frmula especial escrita con anticipacin y que acepta un valor o
valores, realiza unos clculos con esos valores y devuelve un resultado.
Todas las funciones tienen que seguir una sintaxis y si sta no se respeta Excel nos mostrar
un mensaje de error.
1) Los argumentos o valores de entrada van siempre entre parntesis. No dejes espacios
antes o despus de cada parntesis.
2) Los argumentos pueden ser valores constantes (nmero o texto), frmulas o
funciones.
3) Los argumentos deben de separarse por un punto y coma ";".
Ejemplo:
=SUMA(A1:B3) esta funcin equivale a =A1+A2+A3+B1+B2+B3

Insertar funcin con el asistente

Una funcin como cualquier dato se puede escribir directamente en la celda si
conocemos su sintaxis, pero Excel2003 dispone de una ayuda o asistente para utilizarlas,
as nos resultar ms fcil trabajar
con ellas.
Si queremos introducir una funcin
en una celda:
Situarse en la celda donde
queremos introducir la funcin,
desplegar el men Insertar.
Elegir la opcin Funcin...

O bien, hacer clic sobre el botn

de la barra de frmulas.
Aparecer el cuadro de dilogo
Insertar funcin de la derecha.
Excel 2003 nos permite buscar la funcin que necesitamos escribiendo una breve
descripcin de la funcin necesitada en el recuadro Buscar una funcin: y a continuacin
hacer clic sobre el botn
, de esta forma no es necesario conocer cada una de las
funciones que incorpora Excel ya que el nos mostrar en el cuadro de lista Seleccionar una
funcin: las funciones que tienen que ver con la descripcin escrita
Para que la lista de funciones no sea tan extensa podemos seleccionar previamente una
categora del cuadro combinado O seleccionar una categora:, esto har que en el cuadro
de lista slo aparezcan las funciones de la categora elegida y reduzca por lo tanto la lista.
Si no estamos muy seguros de la categora podemos elegir Todas.
En el cuadro de lista Seleccionar una funcin: hay que elegir la funcin que deseamos
haciendo clic sobre sta.
Observa como conforme seleccionamos una funcin, en la parte inferior nos aparecen los
distintos argumentos y una breve descripcin de sta. Tambin disponemos de un enlace
Ayuda sobre esta funcin para obtener una descripcin ms completa de dicha funcin.
A final, hacer clic sobre el botn Aceptar.

Justo por debajo de la barra de frmulas aparecer el cuadro de dilogo Argumentos de

funcin, donde nos pide introducir los argumentos de la funcin: Este cuadro variar segn
la funcin que hayamos elegido, en nuestro caso se eligi la funcin SUMA ().

En el recuadro Nmero1 hay que indicar el primer argumento que generalmente ser una
celda o rango de celdas tipo A1:B4 . Para ello, hacer clic sobre le botn
para que el
cuadro se haga ms pequeo y podamos ver toda la hoja de clculo, a continuacin
seleccionar el rango de celdas o la celda deseadas como primer argumento (para
seleccionar un rango de celdas haz clic con el botn izquierdo del ratn sobre la primera
celda del rango y sin soltar el botn arrstralo hasta la ltima celda del rango) y pulsar la
tecla INTRO para volver al cuadro de dilogo.
En el recuadro Nmero2 habr que indicar cul ser el segundo argumento. Slo en caso
de que existiera.
Si introducimos segundo argumento, aparecer otro recuadro para el tercero, y as
sucesivamente.
Cuando tengamos introducidos todos los argumentos, hacer clic sobre el botn Aceptar.
Si por algn motivo insertramos una fila en medio del rango de una funcin, Excel
expande automticamente el rango incluyendo as el valor de la celda en el rango. Por
ejemplo: Si tenemos en la celda A5 la funcin =SUMA(A1:A4) e insertamos un fila en la
posicin 3 la frmula se expandir automticamente cambiando a =SUMA(A1:A5) .
En la Barra de herramientas existe el botn Autosuma
funcin SUMA de forma ms rpida.

que nos permite realizar la

Con este botn tenemos acceso tambin a otras funciones utilizando la flecha de la derecha
del botn.
Al hacer clic sobre sta aparecer la lista desplegable de la
derecha:
Y podremos utilizar otra funcin que no sea la Suma, como puede
ser Promedio (calcula la media aritmtica), Cuenta (cuenta
valores), Mx (obtiene el valor mximo) o Mn (obtiene el valor
mnimo). Ademas de poder accesar al dilogo de funciones a
travs de Ms Funciones...

Utilizar Expresiones como argumentos de las Funciones

Excel permite que en una funcin tengamos como argumentos expresiones, por ejemplo la
suma de dos celdas (A1+A3). El orden de ejecucin de la funcin ser primero resolver las
expresiones y despus ejecutar la funcin sobre el resultado de las expresiones.
Por ejemplo, si tenemos la siguiente funcin =Suma((A1+A3);(A2-A4)) donde:
A1 vale 1
A2 vale 5
A3 vale 2
A4 vale 3
Excel resolver primero las expresiones (A1+A3) y (A2-A4) por lo que obtendremos los
valores 3 y 2 respectivamente, despus realizar la suma obteniendo as 5 como resultado.

Excel tambin permite que una funcin se convierta en argumento de otra funcin, de esta
forma podemos realizar operaciones realmente complejas en una simple celda. Por ejemplo
=MAX(SUMA(A1:A4);B3) , esta frmula consta de la combinacin de dos funciones, la
suma y el valor mximo. Excel realizar primero la suma SUMA(A1:A4) y despus
calcular el valor mximo entre el resultado de la suma y la celda B3.

Formato de celdas
Excel nos permite no solo realizar cuentas sino que tambin nos permite darle una buena
presentacin a nuestra hoja de clculo resaltando la informacin ms interesante, de esta
forma con un solo vistazo podremos percibir la informacin ms importante y as
sacar conclusiones de forma rpida y eficiente. Por ejemplo podemos llevar la cuenta de
todos nuestros gastos y nuestras ganancias del ao y resaltar en color rojo las prdidas y en
color verde las ganancias, de esta forma sabremos rpidamente si el ao ha ido bien o mal.
Fuente
Excel nos permite cambiar la apariencia de los datos de una hoja de clculo cambiando la
fuente, el tamao, estilo y color de los datos de una celda.
Para cambiar la apariencia de los datos de nuestra hoja de clculo, podemos utilizar la barra
de mens o bien la barra de herramientas, a continuacin te describimos estas dos formas,
en cualquiera de las dos primero debers previamente seleccionar el rango de celdas al cual
se quiere modificar el aspecto:
Utilizando la barra de mens:

De la barra de mens desplegar el men Formato.

Elegir la opcin Celdas...

Del cuadro de dilogo que se abre,

Formato de celdas, haciendo clic
sobre la pestaa Fuente, aparecer la
ficha de la derecha.
Una vez elegidos todos los aspectos
deseados, hacemos clic sobre el botn
Aceptar.
Conforme vamos cambiando los
valores de la ficha, aparece en el
recuadro Vista previa un modelo de
cmo quedar nuestra seleccin en la
celda.
Esto es muy til a la hora de elefir el
formato que ms se adapte a lo que
queremos.
A continuacin se explica las distintas opciones de la ficha Fuente.
Fuente: Se elegir de la lista una fuente determinada, es decir, un tipo de letra.
Si elegimos un tipo de letra con el identificativo delante de su nombre, nos indica que la
fuente elegida es True Type, es decir, que se usar la misma fuente en la pantalla que la
impresora, y que adems es una fuente escalable (podemos escribir un tamao de fuente
aunque no aparezca en la lista de tamaos disponibles).
Estilo: Se elegir de la lista un estilo de escritura. No todos los estilos son disponibles con
cada tipo de fuente. Los estilos posibles son: Normal, Cursiva, Negrita, Negrita Cursiva.
Tamao: Dependiendo del tipo de fuente elegido, se elegir un tamao u otro. Se puede
elegir de la lista o bien teclearlo directamente una vez situados en el recuadro.
Subrayado: Observa como la opcin activa es Ninguno, haciendo clic sobre la flecha de la
derecha se abrir una lista desplegable donde tendrs que elegir un tipo de subrayado.
Color: Por defecto el color activo es Automtico, pero haciendo clic sobre la flecha de la
derecha podrs elegir un color para la letra.
Efectos: Tenemos disponibles tres efectos distintos: Tachado, Superndice y subndice.
Para activar o desactivar uno de ellos, hacer clic sobre la casilla de verificacin que se
encuentra a la izquierda.
Fuente normal: Si esta opcin se activa, se devuelven todas las opciones de fuente que
Excel2003 tiene por defecto.

En la Barra de Herramientas disponemos de unos botones que nos permiten modificar

algunas de las opciones vistas anteriormente y de forma ms rpida, como:

En este recuadro aparece el tipo de fuente o letra de la celda en la que

nos encontramos situados. Para cambiarlo, hacer clic sobre la flecha de la derecha para
elegir otro tipo.

Al igual que el botn de Fuente anterior, aparece el tamao de nuestra celda, para
cambiarlo puedes elegir otro desde la flecha de la derecha, o bien escribirlo directamente en
el recuadro.
Este botn lo utilizamos para poner o quitar la Negrita. Al hacer clic sobre ste se activa
o desactiva la negrita dependiendo del estado inicial.
Este botn funciona igual que el de la Negrita, pero en este caso lo utilizamos para poner
o quitar la Cursiva.
Este botn funciona como los dos anteriores pero para poner o quitar el Subrayado
simple.
Con este botn podemos elegir un color para la fuente. Debajo de la letra A aparece
una lnea, en nuestro caso roja, que nos indica que si hacemos clic sobre el botn
cambiaremos la letra a ese color. En caso de querer otro color, hacer clic sobre la flecha de
la derecha y elegirlo.

Alineacin
Se puede asignar formato a las entradas de las celdas a fin de que los datos queden
alineados u orientados de una forma determinada.
Para cambiar la alineacin de los datos de nuestra hoja de clculo, seguir los siguientes
pasos:
Seleccionar el rango de celdas al cual queremos modificar la alineacin.
Seleccionar el men Formato.
Elegir la opcin Celdas...
Hacer clic sobre la pestaa Alineacin
del cuadro de dilogo Formato de
celdas.
Aparecer la ficha de la derecha.
Elegir las opciones deseadas.
Una vez elegidas todas las opciones
deseadas, hacer clic sobre el botn
Aceptar.

A continuacin se explica las distintas

opciones de la ficha.
Alineacin del texto Horizontal: Alinea el contenido de las celdas seleccionadas
horizontalmente, es decir respecto de la anchura de las celdas. Al hacer clic sobre la flecha
de la derecha podrs elegir entre una de las siguientes opciones:
GENERAL: Es la opcin de Excel2003 por defecto, alinea las celdas seleccionadas
dependiendo del tipo de dato introducido, es decir, los nmeros a la derecha y los textos a la
izquierda.
IZQUIERDA (Sangra): Alinea el contenido de las celdas seleccionadas a la izquierda de
stas independientemente del tipo de dato. Observa como a la derecha aparece un recuadro
Sangra: que por defecto est a 0, pero cada vez que se incrementa este valor en uno, la
entrada de la celda comienza un carcter ms a la derecha, para que el contenido de la celda
no est pegado al borde izquierdo de la celda.
CENTRAR: Centra el contenido de las celdas seleccionadas dentro de stas.

DERECHA (Sangra): Alinea el contenido de las celdas seleccionadas a la derecha de

stas, independientemente del tipo de dato. Observa como a la derecha aparece un recuadro
de Sangra: que por defecto est a 0, pero cada vez que se incrementa este valor en uno, la
entrada de la celda comienza un carcter ms a la izquierda, para que el contenido de la
celda no est pegado al borde derecho de la celda.
LLENAR: Esta opcin no es realmente una alineacin sino que que repite el dato de la
celda para rellenar la anchura de la celda. Es decir, si en una celda tenemos escrito * y
elegimos la opcin Llenar, en la celda aparecer ************ hasta completar la anchura
de la celda.
JUSTIFICAR: Con esta opcin el contenido de las celdas seleccionadas se alinear tanto
por la derecha como por la izquierda.
CENTRAR EN LA SELECCIN: Centra el contenido de una celda respecto a todas las
celdas en blanco seleccionadas a la derecha, o de la siguiente celda en la seleccin que
contiene datos.
Alineacin del texto Vertical: Alinea el contenido de las celdas seleccionadas
verticalmente, es decir, respecto de la altura de las celdas. Esta opcin slo tendr sentido si
la altura de las filas se ha ampliado respecto al tamao inicial. Al hacer clic sobre la flecha
de la derecha podrs elegir entre una de las siguientes opciones:
SUPERIOR: Alinea el contenido de las celdas seleccionadas en la parte superior de stas.
CENTRAR: Centra el contenido de las celdas seleccionadas respecto a la altura de las
celdas.
INFERIOR: Alinea el contenido de las celdas seleccionadas en la parte inferior de stas.
JUSTIFICAR: Alinea el contenido de las celdas seleccionadas tanto por la parte superior
como por la inferior.
Orientacin: Permite cambiar el ngulo del contenido de las celdas para que se muestre en
horizontal (opcin por defecto), de arriba a abajo o en cualquier ngulo desde 90 en
sentido opuesto a las agujas de un reloj a 90 en sentido de las agujas de un reloj.
Excel2003 ajusta automticamente la altura de la fila para adaptarla a la orientacin
vertical, a no ser que se fije explcitamente la altura de sta.
Ajustar texto: Por defecto si introducimos un texto en una celda y ste no cabe, utiliza las
celdas contiguas para visualizar el contenido introducido, pues si activamos esta opcin el
contenido de la celda se tendr que visualizar exclusivamente en sta, para ello
incrementar la altura de la fila y el contenido se visualizar en varias filas dentro de la
celda.
Reducir hasta ajustar: Si activamos esta opcin, el tamao de la fuente de la celda se
reducir hasta que su contenido pueda mostrarse en la celda.
Combinar celdas: Al activar esta opcin, las celdas seleccionadas se unirn en una sola.

Direccin del texto: Permite cambiar el orden de lectura del contenido de la celda. Se
utiliza para lenguajes que tienen un orden de lectura diferente del nuestro por ejemplo
rabe, hebreo, etc...

En la Barra de Herramientas disponemos de unos botones que nos permitirn modificar

algunas de las opciones vistas anteriormente de forma ms rpida, como:
Al hacer clic sobre este botn la alineacin horizontal de las celdas seleccionadas pasar
a ser Izquierda.
Este botn nos centrar horizontalmente los datos de las celdas seleccionadas.

Este botn nos alinear a la derecha los datos de las celdas seleccionadas.
Este botn unir todas las celdas seleccionadas para que formen una sola celda, y a
continuacin nos centrar los datos.

Bordes
Excel nos permite crear lneas en los
bordes o lados de las celdas.
Para cambiar la apariencia de los
datos de nuestra hoja de clculo
aadiendo bordes, seguir los siguientes
pasos:
Seleccionar el rango de celdas al cual
queremos modificar el aspecto.
Desplegar el men Formato.
Elegir la opcin Celdas...
Hacer clic sobre la pestaa Bordes.
Aparecer el cuadro de dilogo de la derecha.
Elegir las opciones deseadas del recuadro.
Una vez elegidos todos los aspectos deseados, hacer clic sobre el botn Aceptar.
Al elegir cualquier opcin, aparecer en el recuadro Borde un modelo de cmo quedar
nuestra seleccin en la celda.
A continuacin se explica las distintas opciones del recuadro.
Preestablecidos:Se elegir una de estas opciones:
Ninguno: Para quitar cualquier borde de las celdas seleccionadas.
Contorno: Para crear un borde nicamente alrededor de las celdas seleccionadas.
Interior: Para crear un borde alrededor de todas las celdas seleccionadas excepto alrededor
de la seleccin.
Borde: Este recuadro se suele utilizar cuando no nos sirve ninguno de los botones
preestablecidos. Dependiendo del borde a poner o quitar (superior, inferior, izquierdo,...)
hacer clic sobre los botones correspondientes. CUIDADO! Al utilizar los botones
preestablecidos, el borde ser del estilo y color seleccionados, en caso de elegir otro aspecto
para el borde, primero habr que elegir Estilo y Color y a continuacin hacer clic sobre el
borde a colocar.
Estilo:Se elegir de la lista un estilo de lnea.
Color:Por defecto el color activo es Automtico, pero haciendo clic sobre la flecha de la
derecha podr elegir un color para los bordes.
En la Barra de Herramientas disponemos de un botn que nos permitir modificar los
bordes de forma ms rpida:
Si se hace clic sobre el botn se dibujar un borde tal como viene representado en ste.
En caso de querer otro tipo de borde, elegirlo desde la flecha derecha del botn. Aqu no
encontrars todas las opciones vistas desde el recuadro del men.

Tramas
Excel nos permite tambin sombrear las celdas de una hoja de clculo para
remarcarlas de las dems. Para ello, seguir los siguientes pasos:
Seleccionar el rango de celdas al cual queremos modificar el aspecto.
Desplegar el men Formato.
Elegir la opcin Celdas...
Hacer clic sobre la pestaa Tramas.
Aparecer la ficha de la derecha.
Elegir las opciones deseadas del recuadro.
Una vez elegidos todos los aspectos
deseados, hacer clic sobre el botn
Aceptar.
Al elegir cualquier opcin, aparecer
en el recuadro Muestra un modelo de
cmo quedar nuestra seleccin en la
celda.

A continuacin pasamos a explicarte

las distintas opciones del recuadro.
Color: Se elegir de la lista un color
de fondo determinado. Para quitar el efecto de sombreado,
bastar con elegir Sin Color.
Trama: Se elegir de la lista desplegable un estilo de trama, as
como el color de la trama.

En la Barra de Herramientas disponemos de un botn que nos permitir modificar el

sombreado de forma ms rpida:
Si se hace clic sobre el botn se sombrear la celda del color indicado en ste, en
nuestro caso, en amarillo. En caso de querer otro color de sombreado, elegirlo desde la
flecha derecha del botn. Aqu no podrs aadir trama a la celda, para ello tendrs que
utilizar el cuadro de dilogo Formato de celdas.
Nmeros
Excel nos permite modificar la visualizacin de los nmeros en la celda. Para ello, seguir
los siguientes pasos:
Seleccionar el rango de celdas al cual queremos modificar el aspecto de los nmeros.
Seleccionar el men Formato.
Elegir la opcin Celdas...
Hacer clic sobre la pestaa Nmero.

Aparecer una ficha:

Elegir la opcin deseada del recuadro Categora:.
Hacer clic sobre el botn Aceptar.

Al elegir cualquier opcin, aparecer en el recuadro Muestra un modelo de cmo quedar

nuestra seleccin en la celda.
A continuacin pasamos a explicarte las distintas opciones del recuadro Categora:, se
elegir de la lista una categora dependiendo del valor introducido en la celda. Las
categoras ms utilizadas son:
General: Visualiza en la celda exactamente el valor introducido. Es el formato que utiliza
Excel por defecto. Este formato admite enteros, decimales, nmeros en forma exponencial
si la cifra no coje por completo en la celda.
Nmero: Contiene una serie de opciones que permiten especficar el nmero de decimales,
tambin permite especificar el separador de millares y la forma de visualizar los nmeros
negativos.
Moneda: Es parecido a la categora Nmero, permite especificar el nmero de decimales,
se puede escoger el smbolo monetario como podra ser y la forma de visualizar los
nmeros negativos.
Contabilidad: Difiere del formato moneda en que alinea los smbolos de moneda y las
comas decimales en una columna.
Fecha: Contiene nmeros que representan fechas y horas como valores de fecha. Puede
escogerse entre diferentes formatos de fecha.
Hora: Contiene nmeros que representan valores de horas. Puede escogerse entre
diferentes formatos de hora.
Porcentaje: Visualiza los nmeros como porcentajes. Se multiplica el valor de la celda por
100 y se le asigna el smbolo %, por ejemplo, un formato de porcentaje sin decimales
muestra 0,1528 como 15%, y con 2 decimales lo mostrara como 15,28%.
Fraccin: Permite escoger entre nueve formatos de fraccin.
Cientifica: Muestra el valor de la celda en formato de coma flotante. Podemos escoger el
nmero de decimales.
Texto: Las celdas con formato de texto son tratadas como texto incluso si en el texto se
encuentre algn nmero en la celda.
Especial: Contiene algunos formatos especiales, como puedan ser el cdigo postal, el
nmero de telfono, etc.
Personalizada: Aqu podemos crear un nuevo formato, indicando el cdigo de formato.
En la Barra de Herramientas Formato disponemos de una serie de botones que nos
permitirn modificar el formato de los nmeros de forma ms rpida
:
Si se hace clic sobre el botn, los nmeros de las celdas seleccionadas se convertirn a
formato moneda (el smbolo depender de cmo tenemos definido el tipo moneda en la
configuracin regional de Windows, seguramente tendremos el smbolo ).
Para que las celdas seleccionadas tengan el smbolo y dos decimales.
Para asignar el formato de porcentaje (multiplicar el nmero por 100 y le aadir el
smbolo %).

Para utilizar el formato de contabilidad (con separador de miles y cambio de

alineacin).
Para quitar un decimal a los nmeros introducidos en las celdas seleccionadas.
Para aadir un decimal a los nmeros introducidos en las celdas seleccionadas.

FORMULAS Y FUNCIONES

Una funcin es una frmula predefinida por Excel 2007 (o por el usuario) que opera con
uno o ms valores y devuelve un resultado que aparecer directamente en la celda o ser
utilizado para calcular la frmula que la contiene.
La sintaxis de cualquier funcin es:
nombre_funcin(argumento1;argumento2;...;argumentoN)
Siguen las siguientes reglas:
Si la funcin va al comienzo de una frmula debe empezar por el signo =.
Los argumentos o valores de entrada van siempre entre parntesis. No dejes espacios antes
o despus de cada parntesis.
Los argumentos pueden ser valores constantes (nmero o texto), frmulas o funciones.
Los argumentos deben de separarse por un punto y coma ;.
Ejemplo: =SUMA(A1:C8)
Tenemos la funcin SUMA() que devuelve como resultado la suma de sus argumentos. El
operador ":" nos identifica un rango de celdas, as A1:C8 indica todas las celdas incluidas
entre la celda A1 y la C8, as la funcin anterior sera equivalente a:
=A1+A2+A3+A4+A5+A6+A7+A8+B1+B2+B3+B4+B5+B6+B7+B8+C1+C
2+C3+C4+C5+C6+C7+C8
En este ejemplo se puede apreciar la ventaja de utilizar la funcin.
Las frmulas pueden contener ms de una funcin, y pueden aparecer funciones anidadas
dentro de la frmula.
Ejemplo: =SUMA(A1:B4)/SUMA(C1:D4)
Existen muchos tipos de funciones dependiendo del tipo de operacin o clculo que
realizan. Hay funciones matemticas y trigonomtricas, estadsticas, financieras, de texto,
de fecha y hora, lgicas, de base de datos, de bsqueda y referencia y de informacin.
Para introducir una frmula debe escribirse en una celda cualquiera tal cual introducimos
cualquier texto, precedida siempre del signo =.

Insertar funcin con el asistente

Una funcin como cualquier dato se puede escribir directamente en la celda si conocemos
su sintaxis, pero Excel 2007 dispone de una ayuda o asistente para utilizarlas, as nos
resultar ms fcil trabajar con ellas.
Si queremos introducir una funcin en una celda:

Situarse en la celda donde queremos introducir la funcin. Hacer clic en la pestaa

Frmulas.

Elegir la opcin Insertar funcin

bien, hacer clic sobre el botn de la barra de frmulas. Aparecer el siguiente cuadro de
dilogo Insertar funcin:

Grficos

UNIDAD 5: Base de Datos

Defi nicin de base de datos
Es un conjunto de datos que se encuentran agrupados y estructurados. Desde el punto de
vista informtico es un sistema formado por datos que tienen almacenamiento en disco y
permite el acceso directo a ellas.
Surgi en la dcada del 60 con la necesidad de unificar, es decir, crear base de datos
eficiente.
Sistema de administracin de base de datos.
Sistema de administracin de bases de datos. Software que controla la organizacin,
almacenamiento, recuperacin, seguridad e integridad de los datos en una base de datos.
Acepta solicitudes de la aplicacin y ordena al sistema operativo transferir los datos
apropiados.
Generalmente, un SGBD proporciona los servicios que se citan a continuacin:
El SGBD permite la definicin de la base de datos mediante un lenguaje de
definicin de datos. Este lenguaje permite especificar la estructura y el tipo de los
datos, as como las restricciones sobre los datos.
El SGBD permite la insercin, actualizacin, eliminacin y consulta de datos
mediante un lenguaje de manejo de datos.
El SGBD proporciona un acceso controlado a la base de datos mediante:
o Un sistema de seguridad, de modo que los usuarios no autorizados no
puedan acceder a la base de datos.
o Un sistema de integridad que mantiene la integridad y la consistencia de los
datos.
o Un sistema de control de concurrencia que permite el acceso compartido a la
base de datos.
o Un sistema de control de recuperacin que restablece la base de datos
despus de que se produzca un fallo del hardware o del software.
o Un diccionario de datos o catlogo, accesible por el usuario, que contiene la
descripcin de los datos de la base de datos.
A diferencia de los sistemas de ficheros, en los que los programas de aplicacin trabajan
directamente sobre los ficheros de datos, el SGBD se ocupa de la estructura fsica de los
datos y de su almacenamiento. Con esta funcionalidad, el SGBD se convierte en una
herramienta de gran utilidad. Sin embargo, desde el punto de vista del usuario, se podra
discutir que los SGBD han hecho las cosas ms complicadas, ya que ahora los usuarios ven
ms datos de los que realmente quieren o necesitan, puesto que ven la base de datos
completa. Conscientes de este problema, los SGBD proporcionan un mecanismo de vistas
que permite que cada usuario tenga su propia vista o visin de la base de datos. El lenguaje
de definicin de datos permite definir vistas como subconjuntos de la base de datos.
Todos los SGBD no presentan la misma funcionalidad, depende de cada producto. En
general, los grandes SGBD multiusuario ofrecen todas las funciones que se acaban de citar
e incluso ms. Los sistemas modernos son conjuntos de programas extremadamente
complejos y sofisticados, con millones de lneas de cdigo y con una documentacin
consistente en varios volmenes. Lo que se pretende es proporcionar un sistema que
permita gestionar cualquier tipo de requisitos y que tenga un 100% de fiabilidad ante
cualquier tipo de fallo. Los SGBD estn en continua evolucin, tratando de satisfacer los
requisitos de todo tipo de usuarios. Por ejemplo, muchas aplicaciones de hoy en da
necesitan almacenar imgenes, vdeo, sonido, etc. Para satisfacer a este mercado, los SGBD
deben evolucionar. Conforme vaya pasando el tiempo, irn surgiendo nuevos requisitos, por
lo que los SGBD nunca permanecern estticos.
Personas en el entorno de las bases de datos
Hay cuatro grupos de personas que intervienen en el entorno de una base de datos: el
administrador de la base de datos, los diseadores de la base de datos, los programadores de
aplicaciones y los usuarios.

El administrador de la base de datos se encarga de la implementacin fsica de la base de

datos: escoge los tipos de los ficheros de datos y de los ndices que deben crearse,
determina dnde deben ubicarse ficheros e ndices y, en general, toma las decisiones
relativas al almacenamiento fsico en funcin de las posibilidades que le ofrezca el SGBD
con el que trabaje. Adems, el administrador de la base de datos se encarga de establecer la
poltica de seguridad y del acceso concurrente. Tambin se debe preocupar de que el
sistema se encuentre siempre operativo y procurar que los usuarios y las aplicaciones
obtengan buenas prestaciones. El administrador debe conocer muy bien el SGBD con el
que trabaja, as como el equipo informtico sobre el que est funcionando.
Los diseadores de la base de datos realizan el diseo de la base de datos, debiendo
identificar los datos, las relaciones entre ellos y las restricciones sobre los datos y sobre sus
relaciones. El diseador de la base de datos debe tener un profundo conocimiento de los
datos de la empresa y tambin debe conocer sus reglas de negocio. Las reglas de negocio
describen las caractersticas principales sobre el comportamiento de los datos tal y como las
ve la empresa. Para obtener un buen resultado, el diseador de la base de datos debe
implicar en el proceso a todos los usuarios de la base de datos, tan pronto como sea posible.
Una vez se ha diseado e implementado la base de datos, los programadores de
aplicaciones se encargan de implementar los programas de aplicacin que servirn a los
usuarios finales. Estos programas de aplicacin son los que permiten consultar datos,
insertarlos, actualizarlos y eliminarlos. Estos programas se escriben mediante lenguajes de
tercera generacin o de cuarta generacin.
Los usuarios finales son los clientes de la base de datos: la base de datos ha sido diseada e
implementada, y est siendo mantenida, para satisfacer sus requisitos en la gestin de su
informacin.
Tipos de bases de datos.
1 - Segn su organizacin lgica

Jerrquica
Red
Relacional
Orientada a Objetos
Multidimensionales
Deductivas

Modelo jerrquico.
El sistema jerrquico ms comnmente conocido es el sistema IMS de IBM. Esta base de
datos tiene como objetivo establecer una jerarqua de fichas, de manera que cada ficha
puede contener a su vez listas de otras fichas, y as sucesivamente. P.ej., una ficha de
clientes puede contener una lista de fichas de facturas, cada una de las cuales puede
contener a su vez una lista de fichas de lneas de detalle que describen los servicios
facturados.

Modelo en red.
Podemos considerar al modelo de bases de datos en red como de una potencia intermedia
entre el jerrquico y el relacional que estudiaremos ms adelante. Su estructura es parecida
a la jerrquica aunque bastante ms compleja, con lo que se consiguen evitar, al menos en
parte, los problemas de aqul.
Los conceptos fundamentales que debe conocer el administrador para definir el esquema de
una base de datos jerrquica, son los siguientes:

- Registro: Viene a ser como cada una de las fichas almacenadas en un fichero convencional.
- Campos o elementos de datos. Son cada uno de los apartados de que se compone una ficha.
- Conjunto: Es el concepto que permite relacionar entre s tipos de registro distintos.

Modelo Relacional
1ste es el modelo utilizado en la actualidad para modelar problemas reales y administrar
datos dinmicamente. Su idea fundamental es el uso de "relaciones, de hecho a las tablas
se las llama comnmente relaciones.
Esto tiene la considerable ventaja de que es ms fcil de entender y de utilizar para un
usuario espordico de la base de datos. La informacin puede ser recuperada o almacenada
mediante "consultas" que ofrecen una amplia flexibilidad y poder para administrar la
informacin.
Este modelo admite relaciones de tipo 1 a muchos muchos a uno y 1 a 1
El lenguaje ms habitual para construir las consultas a bases de datos relacionales
es SQL, Structured Query Language o Lenguaje Estructurado de Consultas, un estndar
implementado por los principales motores o sistemas de gestin de bases de datos
relacionales.

Modelo Orientada a Objetos

En una base de datos orientada a objetos, la informacin se representa mediante objetos.
Cuando se integra las caractersticas de una base de datos con las de un lenguaje de
programacin orientado a objetos, el resultado es un sistema gestor de base de datos
orientada a objetos (ODBMS, object database management system).
Las bases de datos orientadas a objetos se disean para trabajar bien en conjuncin con
lenguajes de programacin orientados a objetos como Java, C#, Visual Basic.NET , C++
Visual Fox, etc
Los ODBMS son una buena eleccin para aquellos sistemas que necesitan un buen
rendimiento en la manipulacin de tipos de dato complejos.

Modelo multidimensional
En una base de datos multidimensional, la informacin se representa
como matrices multidimensionales. Cada una de estas matrices se denomina cubo.

OLAP (OnLine Analytical Processing o procesamiento Analtico en Lnea)

Los cubos de informacin o cubos OLAP funcionan como los cubos de rompecabezas en
los juegos, en el datawarehouse (almacn de datos) se trata de organizar los datos por
tablas o relaciones. Los cubos OLAP tienen un nmero indefinido de dimensiones, razn
por la cual tambin reciben el nombre de hipercubos.
Eso facilita el manejo de grandes cantidades de datos dentro de empresas, dndole a esto
una amplia aplicacin dentro de varias reas y diferentes campos del conocimiento
humano.
Bsicamente no se diferencian demasiado de las bases de datos relacionales (una tabla en
una base de datos relacional podra serlo tambin en una base de datos multidimensional),
la diferencia est ms bien a nivel conceptual; en las bases de datos multidimensionales los
campos o atributos de una tabla pueden ser de dos tipos, o bien representan dimensiones de
la tabla, o bien representan mtricas que se desean estudiar.
Modelos deductivos
Un sistema de base de datos deductiva, es un sistema de base de datos pero con la
diferencia de que permite hacer deducciones a travs de inferencias. Se basa principalmente
en reglas y hechos que son almacenados en la base de datos. Las bases de datos deductivas
son tambin llamadas bases de datos lgicas, a raz de que se basa en lgica matemtica.
Este tipo de base de datos surge debido a las limitaciones de la Base de Datos Relacional de
responder a consultas recursivas y de deducir relaciones indirectas de los datos
almacenados en la base de datos.

Conocimiento explcito: es aquel conocimiento que ha sido o puede ser articulado,

codificado y almacenado en algn tipo de medio. Puede ser transmitido inmediatamente a
otros. La informacin contenida en enciclopedias son buenos ejemplos de conocimiento
explcito.
Conocimiento tcito implcito: es una forma de conocimiento que es completa o
parcialmente inexplicable, que no se ha podido o sabido explicitar o comunicar verbal o
visualmente.
El conocimiento tcito consta comnmente de hbitos y aspectos culturales que
difcilmente reconocemos en nosotros mismos, es un conocimiento informal, personal o
social, difcil de expresar de forma sistematizada, poco visible y difcil de compartir por los
medios tradicionales

2- Clasificacin segn su ubicacin

Locales
Centralizadas
Distribuidas
Modelos locales.
En modo local tenemos la base de datos y el usuario ubicados en el mismo ordenador. Un
ejemplo de base de datos que funciona en modo local es Microsoft Access, MS Access es
una base de datos fcil de manejar por usuarios poco expertos que funciona bien en modo
local y mientras no tenga que albergar grandes cantidades de informacin
Ventajas:
Economa: Es la ms barata.
Simplicidad: No se necesita llevar controles de accesos concurrentes, de transmisin
de datos, etc. debido a que todo esta en un solo ordenador
Desventajas
Monousuario: En un instante determinado slo la puede utilizar una persona.
Capacidad: Suele tener una capacidad de almacenamiento limitado.
Modelos Centralizados

En los sistemas centralizados tenemos la base de datos completa en un mismo servidor, y

todos los usuarios acceden a ese servidor. Que la base de datos est en un mismo servidor
no implica que est en un solo disco, puede estar repartida y los usuarios acceden
simultneamente a esa base de datos a travs de la red (sea una red local o Internet) desde
sus computadoras. A nivel de empresas es el sistema que ms se utiliza en la actualidad.
Ventajas
Multiusuario: Permite que varios usuarios accedan a la vez a la misma informacin
No redundancia: Al estar todos los datos en el mismo servidor, la informacin no se
duplica y es ms fcil evitar fallos debidos a redundancias.
Desventajas
Complejidad: Tiene que incluir y gestionar un sistema de usuarios y accesos..
Seguridad: Se tienen que realizar controles para garantizar la seguridad de los datos,
tanto a nivel interno como a nivel de comunicaciones.
Disponibilidad: Cuando el sistema falla se pierde toda la capacidad de
procesamiento.
Rendimiento: El servidor es el nico que realiza los procesamientos y su
rendimiento se degrada ante la demanda de las terminales.
Modelos Distribuidas
Tenemos la informacin repartida en distintas localizaciones unidas todas ellas mediante
red y un sistema gestor de bases de datos distribuidas.
Las distintas localizaciones suelen ser distintas geogrficamente

Ventajas

Rendimiento: Una clara ventaja es que es posible ubicar los datos en lugares donde se
necesitan con ms frecuencia, aunque tambin se permita a usuarios no locales
acceder a los datos segn sus necesidades. Esto hace que la informacin se recupere
de forma ms rpida y gil en las ubicaciones locales. Adems los sistemas trabajan
en paralelo, lo cual permite balancear la carga en los servidores.
Disponibilidad: En caso de que falle la base de datos de alguna localidad, el sistema
no se colapsa, puede seguir funcionando excluyendo los datos de la localidad que
haya fallado.
Autonoma local: Un departamento puede controlar los datos que le pertenecen.
Economa en la implantacin: Es ms barato crear una red de muchas mquinas
pequeas, que tener una sola mquina muy poderosa.
Modularidad: Se pueden modificar, agregar o quitar sistemas de la base de datos
distribuida sin afectar a los dems sistemas (mdulos).
Desventajas
Complejidad en el diseo de datos: Adems de las dificultades que generalmente se
encuentran al disear una base de datos, el diseo de una base de datos distribuida
debe considerar la fragmentacin, replicacin y ubicacin de los fragmentos en
sitios especficos, se tiene que trabajar tomando en cuenta su naturaleza distribuida,
por lo cual no podemos pensar en hacer uniones que afecten a tablas de varios
sistemas.

Seguridad:Se debe trabajar en la seguridad de la infraestructura as como cada uno

de los sistemas.
Integridad: Se vuelve difcil mantener la integridad, aplicar las reglas de integridad
a travs de la red puede ser muy caro en trminos de transmisin de datos.
Falta de experiencia: las bases de datos distribuidas son un campo relativamente
nuevo y poco comn por lo cual no existe mucho personal con experiencia o
conocimientos adecuados.
Carencia de estndares: An no existen herramientas o metodologas que ayuden a
los usuarios a convertir un DBMS centralizado en un DBMS distribuido.

Tendencia en Almacenes de Datos

Sus beneficios son la capacidad para obtener datos rpida y fcilmente, puesto que se
encuentran ubicados en un lugar.
Los AD, permiten el almacenamiento de Metadatos, que incluyen resmenes de datos que
son ms fciles de buscar, especialmente con las herramientas Web
En los AD se maneja un subconjunto duplicado de los mismos llamados MERCADO DE
DATOS y se dedica a un rea funcional o regional.
CARACTERSTICAS DEL ALMACN DE DATOS:
1.- Organizacin
2.- Consistencia
3.- Variabilidad en el tiempo.
4.- No Volatilidad
5.- Relacionalidad
6.- Cliente / Servidor.
Mineria de Datos
El datamining (minera de datos), es el conjunto de tcnicas y tecnologas que permiten
explorar grandes bases de datos, de manera automtica o semiautomtica, con el objetivo
de encontrar patrones repetitivos, tendencias o reglas que expliquen el comportamiento de
los datos en un determinado contexto.
Bsicamente, el datamining surge para intentar ayudar a comprender el contenido de un
conjunto de datos. Con este fin, hace uso de prcticas estadsticas y, en algunos casos, de
algoritmos de bsqueda prximos a la Inteligencia Artificial y a las redes neuronales.
De forma general, los datos son la materia prima bruta. En el momento que el usuario les
atribuye algn significado especial pasan a convertirse en informacin. Cuando los
especialistas elaboran o encuentran un modelo, haciendo que la interpretacin que surge
entre la informacin y ese modelo represente un valor agregado, entonces nos referimos al
conocimiento.
Ej: descubrir que determinado producto tiene una alta demanda determinados das y por
una franja etaria determinada para as implementar una estrategia de venta apropiada.
CARACTERSTICAS Y OBJETIVOS DE LA MINERA DE DATOS
1.
Usualmente los datos se encuentran en las profundidades de las bases de datos, que
en ocasiones se encuentra all por varios aos.
2.
Las herramientas de minera de datos ayudan a extraer el mineral de la informacin
enterrada en archivos corporativos o registros pblicos archivados.
3.
El minero es muchas veces un usuario final con poca o ninguna habilidad de
programacin facultado con herramientas de minera, que le permiten indagar por
preguntas ad hoc y obtener rpidamente respuestas.
4.
Hurgar y Sacudir significa el descubrimiento de nuevos datos e informacin.
5.
La minera de datos produce 5 tipos de informacin: asociaciones, secuencias,
clasificaciones, agrupamientos y pronsticos.
Base de Datos en la Web
El Web es un medio para localizar/enviar/recibir informacin de diversos tipos, aun con las
bases de datos. En el mbito competitivo, es esencial ver las ventajas que esta
va electrnica proporciona para presentar la informacin, reduciendo costos y

el almacenamiento de la informacin, y aumentando la rapidez de difusin de la misma.

En la actualidad, muchas instituciones se han dado cuenta de la importancia que el Web
tiene en el desarrollo de sus potencialidades, ya que con ello pueden lograr una mejor
comunicacin con personas o instituciones situadas en cualquier lugar del mundo.
Cmo Funciona la Integracin de Bases de Datos en el Web
Para realizar una requisicin de acceso desde el Web hasta una base de datos no slo se
necesita de un browser del Web y de un Servidor Web, sino tambin de un software de
procesamiento (aplicacin CGI), el cual es el programa que es llamado directamente desde
un documento HTML en el cliente. Dicho programa lee la entrada de datos desde que
provienen del cliente y toma cierta informacin de variables de ambiente. Elmtodo usado
para el paso de datos est determinado por la llamada CGI.
Una vez se reciben los datos de entrada (sentencias SQL o piezas de ellas), el software de
procesamiento los prepara para enviarlos a la interfaz en forma de SQL, y luego sta
procesa los resultados que se extraen de la base de datos.
La interfaz contiene las especificaciones de la base de datos necesarias para traducir las
solicitudes enviadas desde el cliente, a un formato que sea reconocido por dicha base.
Adems, contiene toda la informacin, estructuras, variables y llamadas a funciones,
necesarias para comunicarse con la base de datos.
El software de acceso usualmente es el software distribuido con la base de datos, el cual
permite el acceso a la misma, a travs de solicitudes con formato. Luego, el software de
acceso recibe los resultados de la base de datos, an los mensajes de error, y los pasa hacia
la interfaz, y sta a su vez, los pasa hasta el software de procesamiento.
Cualquier otro software (servidor HTTP, software de redes, etc.) agrega enlaces adicionales
a este proceso de extraccin de la informacin, ya que el software de procesamiento pasa
los resultados hacia el servidor Web, y ste hasta el browser del Web (ya sea directamente o
a travs de una red).
Datawarehouse y Data Marts
Datawarehouse
Un Datawarehouse es una base de datos corporativa que se caracteriza por integrar y
depurar informacin de una o ms fuentes distintas, para luego procesarla permitiendo su
anlisis desde infinidad de perspectivas y con grandes velocidades de respuesta.

El proceso de construccin del mismo, denominado ETL (Extraccin, Transformacin y

Carga), a partir de los sistemas operaciones de una compaa:
Extraccin: obtencin de informacin de las distintas fuentes tanto internas como
externas.
Transformacin: filtrado, limpieza, depuracin, homogeneizacin y agrupacin de la
informacin.
Carga: organizacin y actualizacin de los datos y los metadatos en la base de datos.
Principales aportaciones de un datawarehouse
Proporciona una herramienta para la toma de decisiones en cualquier rea funcional,
basndose en informacin integrada y global del negocio.
Facilita la aplicacin de tcnicas estadsticas de anlisis y modelizacin para
encontrar relaciones ocultas entre los datos del almacn; obteniendo un valor
aadido para el negocio de dicha informacin.

 Proporciona la capacidad de aprender de los datos del pasado y de predecir

situaciones futuras en diversos escenarios.
Simplifica dentro de la empresa la implantacin de sistemas de gestin integral de la
relacin con el cliente. supone una optimizacin tecnolgica y econmica en
entornos de centro de informacin, estadstica o de generacin de informes con
retornos de la inversin espectaculares.
Aplicaciones
Dar soporte al usuario final, ayudndole a acceder al datawarehouse con su propio
lenguaje de negocio, indicando qu informacin hay y qu significado tiene. ayudar a
construir consultas, informes y anlisis, mediante herramientas de business intelligence
como dss, eis o cmi.
Dar soporte a los responsables tcnicos del datawarehouse en aspectos de auditora,
gestin de la informacin histrica, administracin del datawarehouse, elaboracin de
programas de extraccin de la informacin, especificacin de las interfaces para la
realimentacin a los sistemas operacionales de los resultados obtenidos... etc.
Data Marts
Los usuarios a menudo realizaban amplias operaciones de informes y anlisis de datos
sobre un subconjunto relativamente pequeo de todo el data warehouse. Asimismo, era muy
probable que los usuarios repitieran las mismas operaciones sobre el mismo subconjunto de
datos cada vez que era actualizado. Adems, algunas de esas actividades -por ejemplo,
anlisis de pronsticos, simulacin, modelado de datos de negocios del tipo "qu pasara
si..."- involucraban la creacin de nuevos esquemas y datos con actualizaciones posteriores
a esos nuevos datos.
La ejecucin repetida de tales operaciones sobre el mismo subconjunto de todo el almacn
no era muy eficiente; por lo tanto, pareci buena idea construir algn tipo de "almacn"
limitado de propsito general que estuviera hecho a la medida de ese propsito. Adems, en
algunos casos sera posible extraer y preparar los datos requeridos directamente a partir de
las fuentes locales, lo que proporcionaba un acceso ms rpido a los datos que si tuvieran
que ser sincronizados con los dems datos cargados en todo el data warehouse. Dichas
consideraciones condujeron al concepto de data marts.
De hecho, hay alguna controversia sobre la definicin precisa del trmino data mart. Se
puede definir como "un almacn de datos especializado, orientado a un tema, integrado,
voltil y variante en el tiempo para apoyar un subconjunto especfico de decisiones de
administracin". La principal diferencia entre un data mart y un data warehouse es que el
data mart es especializado y voltil. Especializado quiere decir que contiene datos para dar
apoyo (solamente) a un rea especfica de anlisis de negocios; por voltil se entiende que
los usuarios pueden actualizar los datos e incluso, posiblemente, crear nuevos datos (es
decir, nuevas tablas) para algn propsito.

UNIDAD 6: Redes de Telecomunicaciones

Concepto de Redes Telecomunicaciones
UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES consiste en una infraestructura fsica a
travs de la cual se transporta la informacin desde la fuente hasta el destino, y con base en
esa infraestructura se ofrecen a los usuarios los diversos servicios de telecomunicaciones
En lo sucesivo se denominar "red de telecomunicaciones" a la infraestructura encargada
del transporte de la informacin. Para recibir un servicio de telecomunicaciones, un usuario
utiliza un equipo terminal a travs del cual obtiene entrada a la red por medio de un canal
de acceso. Cada servicio de telecomunicaciones tiene distintas caractersticas, puede utilizar
diferentes redes de transporte, y, por tanto, el usuario requiere de distintos equipos
terminales. Por ejemplo, para tener acceso a la red telefnica, el equipo terminal requerido
consiste en un aparato telefnico; para recibir el servicio de telefona celular, el equipo
terminal consiste en telfonos porttiles con receptor y transmisor de radio, etctera.

La principal razn por la cual se han desarrollado las redes de telecomunicaciones es que el
costo de establecer un enlace dedicado entre cualesquiera dos usuarios de una red sera
elevadsimo, sobre todo considerando que no todo el tiempo todos los usuarios se
comunican entre s. Es mucho mejor contar con una conexin dedicada para que cada
usuario tenga acceso a la red a travs de su equipo terminal, pero una vez dentro de la red
los mensajes utilizan enlaces que son compartidos con otras comunicaciones de otros
usuarios.
Componentes de las Redes de Telecomunicaciones
Se puede afirmar que una red de telecomunicaciones consiste en las siguientes
componentes:
a) Un conjunto de nodos en los cuales se procesa la informacin
b) Un conjunto de enlaces o canales que conectan los nodos entre s y a travs de los
cuales se enva la informacin desde y hacia los nodos.
Tipos de Redes
Desde el punto de vista de su arquitectura y de la manera en que transportan la informacin,
las redes de telecomunicaciones pueden ser clasificadas en:
1) Redes conmutadas. La red consiste en una sucesin alternante de nodos y canales de
comunicacin, es decir, despus de ser transmitida la informacin a travs de un
canal, llega a un nodo, ste a su vez, la procesa lo necesario para poder transmitirla
por el siguiente canal para llegar al siguiente nodo, y as sucesivamente.

Existen dos tipos de conmutacin en este tipo de redes: conmutacin de paquetes y

conmutacin de circuitos. En la conmutacin de paquetes, el mensaje se divide en pequeos
paquetes independientes, a cada uno se le agrega informacin de control los paquetes
circulan de nodo en nodo, posiblemente siguiendo diferentes rutas. Al llegar al nodo al que
est conectado el usuario destino, se reensambla el mensaje y se le entrega. La conmutacin
de paquetes equivale a separar el libro en sus hojas, poner cada una de ellas en un sobre,
poner a cada sobre la direccin del destino y depositar todos los sobres en un buzn postal.
Cada sobre recibe un tratamiento independiente, siguiendo posiblemente rutas diferentes
para llegar a su destino, pero una vez que han llegado todos a su destino, se puede
reensamblar el libro.

Por otra parte, en la conmutacin de circuitos se busca y reserva una trayectoria entre los
usuarios, se establece la comunicacin y se mantiene esta trayectoria durante todo el tiempo
que se est transmitiendo informacin.

Para establecer una comunicacin con esta tcnica se requiere de una seal que reserve los
diferentes segmentos de la ruta entre ambos usuarios, y durante la comunicacin el canal
quedar reservado precisamente para esta pareja de usuarios.
2) Redes de difusin. En este tipo de redes se tiene un canal al cual estn conectados
todos los usuarios, y todos ellos pueden recibir todos los mensajes, pero solamente
extraen del canal los mensajes en los que identifican su direccin como
destinatarios.

Para todas las redes cada usuario requiere de un equipo terminal, por medio del cual tendr
acceso a la red, pero que no forma parte de la misma. De esta forma, un usuario que desee
comunicarse con otro utiliza su equipo terminal para enviar su informacin hacia la red,
sta transporta la informacin hasta el punto de conexin del usuario destino con la red y la
entrega al mismo a travs de su propio equipo terminal.
Una caracterstica importante de una red es su cobertura geogrfica, ya que sta limita el
rea en que un usuario puede conectarse y tener acceso a la red para utilizar los servicios
que ofrece.
Desde este punto de vista, las redes se pueden clasificar:
LAN (RED DE AREA LOCAL): es un sistema de interconexin de equipos informticos,
basado en lneas de alta velocidad y que suele abarcar, como mucho, hasta un edificio.
Las redes LAN conectan dispositivos de una nica oficina, edificio o campus, dependiendo
de la necesidad de la organizacin.
Caractersticas:
Operan dentro de un rea geogrfica limitada.
Permite el multiacceso.
Controla la red de forma privada con administracin local
Proporciona conectividad continua a los servicios locales
Conecta dispositivos fsicamente adyacentes.
REDES DE AREA AMPLIA (WAN)
Es un sistema de interconexin de equipos informticos geogrficamente dispersos, que
pueden estar incluso en diferentes continentes.
Caractersticas
Operan dentro de un rea geogrfica extensa
Conecta dispositivos separados por grandes distancias, e incluso a nivel mundial.
RED DE AREA METROPOLITANA (MAN): es una red de rea metropolitana con la
cual es posible interconectar redes de una misma regin geogrfica.
RED DE AREA PERSONAL (PAM): con esta red es posible la conexin de dispositivos
personales como computadoras (net, not, y celulares)

Topologas
La topologa de una red define la distribucin del cable que interconecta las diferentes
computadoras. Es el mapa de distribucin del cable que forma la intranet.
La topologa afecta la forma en que el sistema operativo de la red, administra la misma, de
qu forma fluye los datos, el nivel de fallos y los mtodos de solucin de problemas.
Actualmente la topologa est directamente relacionada con el mtodo de acceso al cable,
puesto que esta depende casi directamente de la tarjeta de red y sta depende de la
topologa elegida.
Topologa Fsica
Describe como se conectan las PC entre s, y como se veran si se hace un dibujo de las
mismas. Incluye cables, conectores, HUB y NIC. Si es parte de la red y puede tocarlo, es
parte de la topologa fsica.
Topologa Lgica
Se refiere al trayecto seguido por las seales a travs de la topologa fsica, es decir, la
manera en que las estaciones se comunican a travs de un medio fsico. Las estaciones se
pueden comunicar entre s, directa o indirectamente, siguiendo un trayecto que viene
determinado por las condiciones de cada momento.
Existen tres tipos de topologas fsicas puras
Topologa en bus (o lineal)

En esta topologa las PC comparten la misma lnea de comunicacin (medio).

Cuando uno de los nodos quiere transmitir, solo tiene que enviar sus tramas al bus (medio
de comunicacin) o BACKBONE, para que se pueda comunicar directamente, aunque la
ruptura del cable hace que los nodos queden desconectados.
Cuando una seal atraviesa el bus (generalmente cable coaxial) todos los nodos escuchan la
seal que lleva consigo una direccin.
Este tipo de red es econmico, ya que se puede extender un solo cable, cuanto sea
necesario, para que alcance a todas las PC que se desean conectar.
El problema que presenta es que al usar un mismo conductor para todas las
comunicaciones, si la red crece mucho, el tiempo de acceso a la misma aumenta demasiado.
Esto es porque el bus est ocupado procesando los requerimientos de los distintos usuarios.
Topologa en anillo

En esta topologa el medio de comunicacin es multi punto formando un bucle o anillo

cerrado, al cual se encuentran conectadas todas las PC de la red. Si a una TOPOLOGIA DE
BUS, le sacamos los terminales y unimos sus extremos tenemos una TOPOLOGA EN
ANILLO.
La red consiste en un conjunto de repetidores, cada uno con dos funciones, la de recibir los
datos de una y transmitirlos a otra, por lo tanto la informacin fluye en un solo sentido.
Esta topologa posee una instalacin sencilla, pero si falla una de ellas, se produce una
interrupcin en toda la red.

 Topologa en estrella

En este tipo de topologas las PC se conectan a la red a travs de un dispositivo central

denominado concentrador (HUB), o a un conmutador de paquetes (SWITCH).
En este caso los datos van del EMISOR al concentrador, quien realiza todas las tareas de la
red y acta como amplificador de seal, luego enva la trama a la PC que corresponda.
Topologa Hibridas
Son aquellas que utilizan una combinacin de dos o ms topologas distintas de manera tal
que la red resultante no tiene una forma estndar.
Internet
El Internet es una red mundial, tambin conocida como World Wide Web que surgi a
mediados de los aos 60 que utiliza la familia de protocolos TCP/IP (PROTOCOLOS DE
CONTROL DE TRANSMISION / PROTOCOLO DE INTERNET)
Internet no es una red centralizada ni est regida por un solo organismo. Su estructura se
parece a una tela de araa en la cual las redes se conectan con otras.
Caractersticas de Internet

Universal: Est extendida prcticamente por todo el mundo.

Fcil de Usar: no es necesario tener conocimientos informticos para usar Internet.
Variada: porque nos brinda todo tipo de informacin, siempre y cuando hagamos
un buen uso de ella.
Econmica: porque nos permite ahorrar tiempo y dinero. (libros, apuntes,
informacin, etc.)
til: porque dispone de mucha informacin y servicios accesibles.
Libre: la informacin circula libremente, y adems, cualquiera puede colocar
informacin en internet sin censura previa.
Anonima: ya que podemos ocultar nuestra identidad.
Autorregulada: porque las reglas que permiten que Internet funcione han salido de
la propia Internet.
Un poco caotica: nadie asegura que funcione bien.
Insegura: la informacin viaja de manera insegura, es conveniente encriptar antes
de enviar.
Crecimiento Vertiginoso: Internet crece a un fuerte ritmo.

Aplicaciones de Internet
Sin lugar a dudas la RED DE REDES nos ofrece infinitas posibilidades de tener acceso a
diversas pginas de internet, todas con un nico objetivo; ofrecernos un servicio, as hoy en
da estar frente a una computadora, una netbook, un smartphone o un dispositivo mvil, nos
ofrece tantas y tantas aplicaciones:
Comunicarse con un amigo al otro lado del planeta, casi de forma instantnea.
Obtener informacin rpida sobre diversos temas.
Escuchar msica y observar vdeos.
Transmitir cualquier tipo de datos.
Viajar virtualmente (es decir, no fsicamente sino a travs de su PC, sintiendo como
si estuviera en ese lugar) de un pas a otro en pocos minutos.
Leer las noticias y artculos de los principales diarios y revistas del orbe.
Hacer sus reservaciones de hotel cuando piense viajar.
Conocer nuevos amigos interesados en sus temas a distancia.
Comprar y vender productos y servicios.
Realizar cursos y aprender diferentes temas a distancia.
Grabar, imprimir y copiar informacin de audio, vdeo y texto.

 Participar en vdeo juegos con personas ubicadas en otros lugares de la tierra.

Conseguir la pareja de sus sueos.
E inclusive hasta pedir una pizza.
Todo esto, y mucho ms son ahora posibles gracias al Internet.
Comunicacin Sincrnica y Asincrnica
Comunicacin Sincrnica
La comunicacin sincrnica es el intercambio de informacin por Internet en tiempo real.
Es un concepto que se enmarca dentro de la comunicacin mediada por
computadora (CMC), que es aquel tipo de comunicacin que se da entre personas y que
est mediatizada por ordenadores.
Comunicacin Asincrnica
La comunicacin asincrnica es aquella comunicacin que se establece entre personas de
manera diferida en el tiempo, es decir, cuando no existe coincidencia temporal. Un ejemplo
antiqusimo de comunicacin asincrnica es la carta de papel; actualmente es un tipo de la
comunicacin desarrollada mediante ordenadores o computadores.
Buscadores
La mayora de los buscadores funcionan como motor de bsqueda, a partir de una o varias
palabras claves buscan en sus bases de datos que contienen referencia de prcticamente
todas las pginas de Internet. Ejemplo: Yahoo, Google, Messenger, Alltheweb y MSN.
Productos de Google: comunicar, publicar y compartir
Google permite Comunicar, Publicar y Compartir Informacin con cualquier persona del
mundo que est conectada a una red de Internet.
Comunicar:
Para los profesionales de la comunicacin, Internet no slo ha permitido acceder a la voz e
imaginario de comunidades invisibles o de difcil acceso. Buscar en Google a travs de
palabras claves invita a decenas de entradas que conducen a fuentes medianamente
determinadas.
Sin embargo, el gran flujo de informacin que se genera constantemente en la red implica
la superposicin de contenidos de calidad que, en muchas ocasiones, se ven desbordados
por otros menos significativos. Esto no slo condiciona la visibilidad de un determinado
individuo o colectivo, sino que adems puede resultar en un posicionamiento desfavorable
que afecte, en lneas generales, el discurso o mensaje que se pretende comunicar.
As, para entender la comunicacin moderna se debe partir del precepto en el que la
tecnologa emerge como punto diferenciador. Interpretar la funcionalidad de elementos
como Google puede resultar en alternativas de gestin clave para expresar un mensaje,
otorgarle mayor notoriedad y presencia online, a una persona o una empresa.
Aunque es evidente que Google y sus apps aportan nuevas alternativas al mundo de la
comunicacin, es necesario valorar constantemente hasta qu grado su emergencia
condiciona total o parcialmente la construccin y produccin de un discurso y la posterior
integracin efectiva de individuos o colectivos en un espacio como Internet, que genera,
pero adems demanda, una elevada atencin pblica.
Cuando hablamos de Internet, la mayora de las ocasiones nos referimos a la Web, pero
Internet est compuesto por ms servicios entre ellos varis opciones que te permiten
comunicarte con cualquier persona en cualquier parte del mundo, slo es necesaria una
conexin a Internet y el mundo se pone al alcance de nuestras manos.
Correo.

El correo electrnico o email es el servicio ms utilizado de Internet junto con la Web. El

email tiene muchas similitudes con el correo tradicional. Un mensaje es enviado por el
remitente al destinatario. La persona que enva o remitente debe conocer la direccin del
destinatario. El mensaje llega a un buzn donde permanece hasta que el destinatario lo abre
y lee el correo. ste puede eliminarlo, guardarlo o contestarlo.
El email permite escribir y enviar archivos entre dos cuentas de correo. La principal ventaja
respecto al correo tradicional es su rapidez, en pocos minutos un email puede llegar a la
otra punta del mundo. Otra ventaja es la comodidad, desde el ordenador lo hacemos todo,
no tenemos que buscar sobres, sellos ni salir para echar la carta al buzn.
Tpicamente
las
direcciones
de
correo
tienen
la
siguiente
forma
nombre@proveedor.extensin por ejemplo, juanlopez@hotmail.com el nombre puede
elegirlo el usuario al crear la cuenta o asignarlo el proveedor combinando letras del nombre
y apellidos del usuario. La principal caracterstica de una direccin de correo es que debe
ser nica para cada uno, no puede haber dos direcciones de correo iguales.
Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias
cuentas de correo. Tambin podemos crear cuentas en sitios web que las ofrecen
gratuitamente como hotmail, hispavista, yahoo, etc. Estas ltimas pueden ocultar la
identidad del propietario de la cuenta. Mensajera instantnea. La mensajera instantnea
tiene la caracterstica de que cuando nos conectamos a Internet un servidor toma nota de
ello y nos avisar si alguno de los usuarios de una lista que nosotros hemos dado quiere
comunicarse con nosotros. En ese momento podemos decidir escribirle un correo o
establecer una conversacin como en un chat. Los programas de mensajera instantnea
como Microsoft MSN Messenger estn integrados con el webmail y permiten ver al
instante los correos que nos llegan. Para utilizar este servicio hay que instalarse un
programa gratuito en el ordenador desde el que lo utilicemos. Algunos programas de este
tipo como MSN Messenger y Yahoo Messenger tambin permiten utilizar una webcam para
ver a la persona con la que estamos hablando. Tambin ofrecen la posibilidad de enviar
mensajes a telfonos mviles.
Mensajera instantnea.
La mensajera instantnea tiene la caracterstica de que cuando nos conectamos a Internet
un servidor toma nota de ello y nos avisar si alguno de los usuarios de una lista que
nosotros hemos dado quiere comunicarse con nosotros. En ese momento podemos decidir
escribirle un correo o establecer una conversacin como en un chat.
Los programas de mensajera instantnea como Microsoft MSN Messenger estn
integrados con el webmail y permiten ver al instante los correos que nos llegan. Para
utilizar este servicio hay que instalarse un programa gratuito en el ordenador desde el que
lo utilicemos.
Algunos programas de este tipo como MSN Messenger y Yahoo Messenger tambin
permiten utilizar una webcam para ver a la persona con la que estamos hablando. Tambin
ofrecen la posibilidad de enviar mensajes a telfonos mviles.
Publicar
Aunque existen muchas opciones de poner un anuncio tanto a nivel online como a nivel
offline, la manera ms sencilla de poner un anuncio en Google es mediante su propio
sistema de anuncios, Google Adwords. Mediante un anuncio Adwords puedes anunciarte en
los resultados de bsqueda de Google y en las pginas web que utilicen anuncios de Google
mediante Adsense.
Publicar Contenido.
Construir tu propia pgina web es ms fcil de lo que piensas. Te puede servir para colocar
informacin fcilmente accesible a tu grupo de compaeros, a tu grupo de amigos, a tu
equipo deportivo, colegio, instituto, club, etc...
Puedes empezar tu pequeo negocio, o dar a conocer el que tienes, o incluso puedes
mostrar lo que sabes de tu aficin favorita.

Bsicamente hay que hacer tres cosas para colocar informacin en Internet
1. Elaborar el contenido.
2. Pasar el contenido a HTML.
3. Publicar el contenido en Internet.
Crear un Blog.
Un Blog o Bitcora es una pgina web que contiene una serie de entradas de texto o
artculos que se actualizan de forma peridica.
El texto ms actual se coloca en primer plano para que sea lo primero que vean los
visitantes al entrar en la pgina. Normalmente los blogs son utilizados como diarios
personales, donde sus creadores encuentran una forma de trasmitir al mundo sus ideas.
Esta forma de expresin suele adaptarse muy bien al modo en el que queremos comunicar
nuestros pensamientos o conocimientos en Internet. Por eso se ha convertido en un mtodo
muy utilizado por su sencillez, en realidad es como escribir un diario, y la interfaz de estos
sitios suele ser extremadamente sencilla para que cualquiera pueda publicar.
Compartir:
Descargar archivos.
Traerse informacin desde Internet a nuestro ordenador es una de las actividades que ms
xito tienen en la red. Y no es para menos, si comparamos lo que cuesta bajarse un archivo
desde Internet con lo que cuesta enviarlo por correo, por fax, etc. Adems la gran cantidad
de archivos puestos a disposicin de la gente sera imposible de igualar por cualquier otro
medio.
Para descargarse (download) archivos hay varios mtodos, el ms sencillo es la descarga a
travs de la Web, alguien coloca un archivo en el servidor de forma que el usuario slo
tiene que hacer clic y se abre una ventana para que el usuario decida en qu carpeta quiere
guardar el archivo. Por ejemplo, ahora puedes descargarte este archivo zip (68 Kb) que
contiene una foto.
Este mtodo tiene el inconveniente que si se interrumpe la descarga debemos comenzarla
de nuevo, para evitar ese inconveniente han aparecido programas especficos para descargar
como GetRight y Go!zilla.
Clientes FTP.
Otro mtodo es mediante un programa de carga y descarga mediante FTP. Hay varios
programas cliente de FTP gratuitos o con versiones de evaluacin, como por ejemplo
SmartFTP o CuteFtp.
Este servicio permite transferir ficheros de un ordenador a otro, o ms exactamente entre un
ordenador y un servidor FTP. Se pueden transferir ficheros de texto, imgenes, sonido,
vdeo, etc.
Aunque tambin se pueden transferir ficheros a travs de la Web mediante HTTP, FTP es
ms rpido. El email tambin permite, como hemos visto, enviar algunos archivos como
adjuntos.
Para transferir ficheros por FTP se necesita tener instalado un programa cliente de FTP en
nuestro ordenador y conocer la direccin del servidor FTP con el que queremos conectar.
Hay servidores FTP que requieren un usuario y contrasea para conectarse y otros que
permiten la conexin annima o sin contrasea. Por ejemplo, hay muchas universidades
que permiten descargarse ficheros mediante FTP annimo.
Un ejemplo de servidor de FTP con usuario y contrasea puede ser cuando nos conectamos
a un proveedor de Internet para dejar nuestras pginas web en nuestro espacio gratuito, en
este caso slo nosotros tendremos acceso al disco donde estn nuestras pginas web.

Esta opcin exige conocer el servidor FTP desde el que queremos descargar los archivos, y
en algunos casos estar autorizados mediante un nombre de usuario y una contrasea.
Intranet y Extranet
Intranet:
Una Intranet es una red dentro de una organizacin que utiliza tecnologas de Internet
(navegadores, servidores Web, protocolos TCP/IP, Bases de Datos, etc.), proporciona un
ambiente parecido a Internet dentro de una empresa para compartir informacin,
comunicarse, colaborar y apoyar los procesos de negocio. Una Intranet est protegida por
medidas de seguridad (contraseas, encriptacin y firewalls), y slo los usuarios
autorizados mediante Internet pueden acceder a ella. Mediante vnculos de extranets, las
intranets de los clientes, proveedores y otros asociados de negocios, pueden acceder a la
intranet de una empresa.
Una forma en que las empresas organizan las aplicaciones de Intranet, es agruparlas de
manera conceptual, en categoras de servicios a los usuarios. Estos servicios son
proporcionados por el software del portal, navegador, servidor de intranet, y otros
programas de la intranet de la empresa.
Beneficios
Conectividad total
Poderoso manejo de datos
Facilidad de uso
Econmica y fcil de mantener
No requiere de personal especializado
Intercambio y creacin de informacin.
Comunicacin y colaboracin
Navegacin
Extranet:
Son conexiones de red que utilizan tecnologas de Internet para interconectar la intranet
de un negocio con las intranets de sus clientes, proveedores u otros socios de negocio.
Las empresas pueden establecer conexiones directas y privadas de red entre ellas mismas, o
crear conexiones de Internet privadas y seguras llamadas redes privadas virtuales.
Posibilitan a los clientes, proveedores, y dems participantes de negocio, a tener acceso a
los sitios Web seleccionados de la Intranet y otras B.D. de la empresa.
El valor de negocio de las extranets se deriva de diversos factores, algunos pueden ser:

La tecnologa de los navegadores Web de las extranets permite el fcil y rpido

acceso de los clientes y proveedores a los recursos de la Intranet.

Las extranets posibilitan que una empresa pueda ofrecer nuevos tipos de servicios
interactivos basados en la Web a sus socios de negocio, de este modo, un negocio
puede construir y fortalecer sus relaciones estratgicas con clientes y proveedores.

Facilitan y mejoran la colaboracin en un negocio con sus clientes y otros socios de

negocio.

Ejemplos:
Banca online.
Creacin de foros.
Compaas empresariales participan y desarrollan programas educativos o de
formacin.
Internet en los negocios y las organizaciones: E-Commerce

Las tecnologas de telecomunicaciones y de redes aumentan cada vez ms la

interconectividad y provocan cambios importantes en los negocios y en la sociedad.
Los negocios se han convertido en empresas en red. Internet, intranets, extranet y la Web,
permiten colocar a los procesos de negocios y a los clientes en red, y los conectan con sus
proveedores, clientes y otros participantes del negocio.
El uso de Internet, intranets, extranets, y otras redes de telecomunicaciones puede disminuir
costos en gran medida, acortar los tiempos de respuesta y de espera de los negocios, apoyar
el comercio electrnico, compartir recursos, mejorar la colaboracin de grupos de trabajo,
entre otros. Esto hace que las aplicaciones de telecomunicaciones sean ms estratgicas y
vitales para los negocios, los que tienen que encontrar nuevas formas de competir en
mercados nacionales y globales.
Internet se ha convertido en la red de redes ms importante y grande en la actualidad. Est
en constante expansin, a medida que ms negocios, usuarios, organizaciones,
computadoras y redes se unen a su red global.
Las aplicaciones como el comercio electrnico, la colaboracin entre socios de negocios, el
apoyo a clientes y proveedores, son los usos principales de Internet en los negocios. Las
empresas tambin utilizan tecnologas de Internet para aplicaciones de ventas, relaciones
con los clientes, etc.
El valor de negocio de Internet: la forma en que las empresas perciben el valor de
negocio de Internet para el comercio electrnico, se resume en:

Generar nuevas fuentes de Ingresos mediante aplicaciones de comercio electrnico.

Reducir costos de hacer negocios, dado que las aplicaciones que usan Internet,
intranets y extranets, son por lo general ms econmicas de desarrollar, operar y
mantener que los sistemas tradicionales.

Desarrollar nuevos productos basados en informacin accesibles en la Web.

Incrementar la lealtad y retencin de los clientes actuales con un mejor servicio y

apoyo al cliente.

Atraer nuevos clientes, con mercadotecnia y productos innovadores.

Desarrollar nuevos mercados y canales de distribucin basados en la Web para

productos existentes.

E-Commerce. Conceptos y Caractersticas.

La Empresa se presenta en Internet, con una nueva forma de estrategia empresarial que es
el Comercio Electrnico (E-commerce o Comercio-e), el cual, se basa en la utilizacin de
las redes de telecomunicaciones para desarrollar actividades comerciales. En este nuevo
modelo de transaccin de negocios, las partes involucradas interactan exclusivamente a
travs de medios electrnicos sin que existan intercambios o contactos de carcter personal
o presencial.
Para la mayora de las empresas actuales, el Comercio Electrnico es ms que slo comprar
y vender productos en lnea. Abarca todo el proceso en lnea de desarrollo, mercadotecnia,
venta, entrega, servicio y pago de productos. Se basan en los recursos de Internet y en
muchas otras tecnologas de informacin para apoyar cada paso del proceso.
El comercio electrnico puede incluir, por ejemplo, procesos de mercadotecnia interactiva,
solicitud de pedidos, pago y soporte al cliente en sitios de subasta y catlogos de comercio
electrnico en la Web, entre otros.
Actualmente, muchas empresas participan o patrocinan tres aplicaciones bsicas de
aplicaciones de comercio electrnico:

Comercio electrnico de Empresa a Consumidor o B2C (Business-toConsumer): las empresas desarrollan mercados electrnicos atractivos para vender
productos y servicios a los consumidores. Por ej.: sitios Web que proporcionan
aparadores virtuales y catlogos multimedia, procesamiento interactivo de pedidos y
soporte en lnea para el cliente.
Las aplicaciones de comercio electrnico que se centran en el consumidor
comparten un objetivo: atraer compradores potenciales, negociar bienes y servicios,
y fomentar la lealtad de los clientes a travs de un trato corts individual y mediante
la participacin en caractersticas de comunidad.
Comercio electrnico de Negocio a Negocio o B2B (Business -to- Business):
incluye mercados de negocios electrnicos y vnculos directo de mercado entre
empresas.
Por ej.: muchas empresas ofrecen sitios Web seguros de catlogos de comercio
electrnico por Internet o extranet para sus clientes y proveedores comerciales.
Comercio electrnico de Consumidor a Consumidor o C2C (Consumer-toConsumer): son sitios Web donde los consumidores (y las empresas) compran y
venden entre si en un proceso de subasta. Por ej.: subastas en lnea como las de
eBay. Forman parte del comercio electrnico C2C, los anuncios personales de
productos o servicios para que los consumidores compren o vendan, en sitios de
peridicos electrnicos, portales de comercio electrnico para consumidores o sitios
Web personales.

Procesos electrnicos de pagos

En el comercio electrnico los procesos de pagos no son sencillos, debido a la naturaleza
electrnica casi annima de las transacciones entre sistemas de cmputo de compradores y
vendedores, y a los aspectos de seguridad que intervienen. Adems son complejos debido a
la gran alternativa de dbito o crdito, y de instituciones financieras e intermediarios que
pueden ser parte del proceso.
Tendencias en Aplicaciones Empresariales
Planeacin de Recursos Empresariales: ERP (Enterprise Resource Planning)
La planeacin de recursos empresariales acta como una columna vertebral
interfuncional empresarial que integra y automatiza muchos procesos internos de negocios
y sistemas de informacin dentro de las funciones de manufactura, logstica, distribucin,
contabilidad, finanzas y recursos humanos de una empresa. Es un sistema empresarial
interfuncional dirigido por un paquete integrado de mdulos de software que da soporte a
los procesos internos bsicos de un negocio.
Actualmente el ERP es un ingrediente necesario, que muchas empresas necesitan para
lograr eficiencia, capacidad y agilidad de respuesta que se requieren para tener xito en el
ambiente dinmico de los negocios.
Los ERP son la columna vertebral tecnolgica de los negocios electrnicos, una estructura
de transaccin de la empresa con vnculos hacia el procesamiento de pedidos de venta,
administracin y control de inventarios, planeacin de produccin y de distribucin y
finanzas.
La planeacin de recursos empresariales proporciona a la empresa una visin integrada, en
tiempo real, de sus procesos centrales de negocio (como produccin, procesamiento de
pedidos y administracin de inventarios), unidos mediante un sistema de aplicacin ERP y
una Base de Datos comn mantenida por un DBMS (Sistema de Administracin de Base de
datos).
Los sistemas ERP llevan el seguimiento de los recursos de negocio (efectivo, materias
primas y capacidad de produccin), y el estado de los compromisos realizados por el
mismo (pedidos de clientes, pedidos de compra, y nmina de empleados), sin importar que
departamento (compra, venta, contabilidad, etc.) ingreso la informacin en el sistema.
Las caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que
son modulares y configurables:

Modulares. una ventaja tanto econmica como tcnica es que la funcionalidad se

encuentra dividida en mdulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los
requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de
almacn, recursos humanos, etc.

Configurables. los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el cdigo

del software.

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

Optimizacin de los procesos empresariales, y de gestin de la informacin de la

empresa.

Acceso a la informacin compartida entre todos los actores.

Posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la

organizacin.

Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera.

El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos
rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de informacin que
permita la toma oportuna de decisiones y disminucin de los costos totales de operacin.
Ventajas
Algunas caractersticas destacables de los sistemas ERP son:

Base de datos centralizada, permite que los distintos mdulos estn integrados.

Los componentes del ERP interactan entre s consolidando las operaciones.

En un sistema ERP los datos se capturan una sola vez. Estos deben ser consistentes,
completos y comunes, y estn disponibles para toda la empresa u organizacin.

Flexibilidad: las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de
sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP.

Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difciles de implantar debido a

que necesitan un desarrollo personalizado para cada empresa partiendo de la
configuracin inicial de la aplicacin que es comn (Reingeniera de Procesos).

La seguridad de las computadoras est incluida dentro del ERP, para proteger a la
organizacin en contra de crmenes externos e internos. La seguridad del ERP ayuda
a prevenir el abuso.

Desventajas
Aunque los beneficios de implementar un ERP son considerables, los costos y riesgos son
tambin considerables. Si bien la mayora de las empresas han implementado exitosamente
los sistemas ERP, hay una minora de ellas que sufrieron fracasos espectaculares y costosos
que daaron gravemente el negocio en general. Estas ltimas, sufrieron grandes prdidas de
ingresos, utilidades y participacin en el mercado cuando los procesos esenciales de
negocio y los sistemas de informacin fracasaron, o no funcionaron de manera adecuada.
Por Ej.: en muchos casos los pedidos y los envos se perdieron, los cambios del inventario
no se registraron como era debido. Algunas de las desventajas son:

Costos de implementacin de un ERP

Costos en desarrollar nuevos procesos (reingeniera)

Capacitacin y administracin para el cambio

Conversiones de datos (convertir los datos de sistemas viejos, al nuevo sistema

ERP)

Costos en Hardware y Software.

Administracin en la cadena de Suministro: SCM (Supply Chain Management)

Comenzar un negocio electrnico requiere ideas, capital y conocimiento tcnico. Sin
embargo para operar uno se necesitan habilidades de administracin en la cadena de
suministro (SCM). Una estrategia exitosa de SCM se basa en un procesamiento preciso de
los pedidos, en la administracin de inventario justo a tiempo y en el cumplimiento a
tiempo de los pedidos. La importancia creciente de la SCM, muestra como estos sistemas se
han convertido en una importante herramienta competitiva, que permiten tiempos de ciclo
reducido e incremento en los ingresos.
La Administracin en la cadena de Suministro ayuda a una empresa a obtener los
productos correctos, en el momento adecuado, en el tiempo justo, en la cantidad apropiada
y a un costo aceptable.
Cadena de suministro: si una empresa quiere desarrollar y vender un producto a otros
negocios, debe adquirir materias primas y contratar diversos servicios a otras empresas. Las
interrelaciones con los proveedores, clientes, distribuidores y otros negocios que se
requieren para disear, construir y vender un producto conforman la red de entidades,
relaciones y procesos de negocio que se llama cadena de suministro. Dado que cada
proceso de la cadena de suministro debe agregar valor a los productos y servicios que una
empresa produce, se la suele llamar cadena de valor.
En la actualidad muchas empresas usan tecnologas de Internet para crear sistemas, para la
administracin de cadena de suministro que ayuda a una empresa a modernizar sus
procesos tradicionales de cadena de suministro.
Administracin de relaciones con los clientes:
CRM (Customer Relationship Management)
Administrar las relaciones con los clientes tiene como objetivo, proporcionar:

A la organizacin y a sus empleados de contacto con el cliente, una visin nica y

completa de cada cliente en cada punto de contacto y en todos los canales.

Al cliente, una visin completa y nica de la empresa y sus canales ampliados.

El CRM es una estrategia de negocio orientada a la fidelizacin de clientes. Permite a todos

los empleados de la empresa obtener informacin actualizada sobre los mismos, con el
objetivo de optimizar la relacin Empresa/Cliente.
Un factor clave para el xito de una compaa es la relacion con el cliente, la misma
aumenta los ingresos y la calidad de los servicios, permite tener adems un manejo
centralizado de la informacin de contactos. Es por esto que para promover y simplificar
este proceso se usan estrategias de CRM efectivas. Los Proveedores lderes de software
CRM son Oracle, PeopleSoft, SAP AG, entre otros.
Las empresas usan administracin basada en la relacin con los clientes (CRM), para
mejorar su enfoque u orientacin al cliente (orientacin al mercado para algunos autores).
Los principales grupos de aplicaciones en un CRM, son:

Ventas

Administracin de Contactos y Cuentas.

Programas de Retencin y lealtad.

Servicio y soporte al cliente.

Mercadotecnia y ejecucin

CRM es un sistema integrado de herramientas de Software y BD basadas en la Web que

realizan una variedad de procesos de negocios enfocados en los clientes, y dan soporte a las
tres fases de la relacin entre un negocio y un cliente:

Adquirir: ayudan a conseguir nuevos clientes al hacer un buen trabajo de

administracin de contactos, de ventas, de cumplimiento.

Incrementar: ayudan a mantener satisfechos a los clientes con un mejor servicio al

cliente, administracin de cuentas, herramientas de soporte CRM basadas en la
Web.
Retener: ayudan a una empresa a identificar y recompensar a sus clientes ms
leales y rentables para retener y ampliar su negocio.

Beneficios

Permite a un negocio identificar y dirigirse a sus mejores clientes, y retenerlos.

Posibilita el ajuste y la personalizacin en tiempo real de productos y servicios, en

base a los deseos, necesidades, hbitos de compra de los clientes.

Puede identificar cuando un cliente entra en contacto con una empresa, y ayudar a
una empresa a proporcionar un mejor servicio, en todos los puntos de contacto que
elija el cliente.

La principal falla de la administracin de relaciones con los clientes, segn

investigaciones realizadas, es la falta de preparacin y comprensin. Por Ej.: en
muchos casos, los proyectos fallidos de CRM se implementaron sin la participacin
de todos los afectados de negocio implicados, es decir, los empleados y clientes no
estaban preparados para los nuevos procesos o desafos de la nueva implementacin
de CRM.

Ofi cinas sin papeles

Hace aos que se habla de la oficina del maana, con una existencia cero de papel. En
Argentina, la promesa de oficinas sin papeles existe hace dcadas, pero los papeles siguen
acumulndose en los escritorios.
Aunque en los ltimos aos han llegado al mercado y a los usuarios posibles sustitutos del
papel como las tabletas y los lectores de libros digitales, y muchas empresas tienen equipos
para capturar documentos o formularios (como ser escneres porttiles, smartphones o
tablets), se sigue imprimiendo en grandes cantidades. Las herramientas para digitalizar la
mayora de los procesos burocrticos existen, falta una legislacin que acompae.
Las investigaciones demuestran que ms del 50% de la informacin de las empresas se
encuentra almacenada en los archivos particulares del personal, en los discos de sus
computadoras, o en sus correos electrnicos. De esta manera, se pone en riesgo la
preservacin del capital intelectual porque la empresa no tiene conocimiento de la
existencia de la informacin, de su contenido y de su ubicacin.
En este contexto, la tendencia mundial tanto en las empresas como en los gobiernos es la
implantacin de Sistemas de Gestin Documental para el manejo automatizado de la
informacin dentro de la organizacin. La razn de este cambio de mentalidad en la manera
de operar se debe, fundamentalmente, a los beneficios que ofrece una oficina automatizada,
una oficina sin papel, y que se traducen en: productividad, eficiencia y ahorro.
La Oficina Sin Papel es un sistema de gestin documental que incrementa la productividad
porque utiliza documentos electrnicos que hacen fluir la informacin rpidamente.

Todo el problema del flujo efectivo de la informacin en una empresa se reduce al manejo
de los papeles. Inexorablemente, la informacin que se genera o que se recibe est en
formato de papel; y los problemas surgen cuando:

La informacin debe llegar a los usuarios y no llega.

La informacin existe pero el que la necesita no sabe que existe.

Cuando se archiva indebidamente, se traspapela o sencillamente, se pierde.

Se puede decir, que la diferencia entre el caos y la eficiencia viene dada por la forma en que
se administran esos papeles.
Entre los principales beneficios por la implementacin de las soluciones de "oficinas sin
papeles" los expertos destacan:

La disminucin de costos en insumos: reduce drsticamente los costos asociados al

uso de papel y materiales de impresin (para fotocopias e impresiones de
documentos).

Mejora el desempeo y la productividad de las personas, porque utiliza documentos

electrnicos que hacen fluir la informacin rpidamente.

Incrementa la eficiencia de los procesos de trabajo porque utiliza Flujos de Trabajo

que permiten establecer mtodos de ejecucin precisos para cada tarea que se
realiza, ahorrar tiempo y medir la productividad.

Sustentabilidad. Permite implementar iniciativas de informtica verde, para reducir

el impacto ecolgico.

Aumentar el control y la seguridad de la documentacin, entre otros.

Si bien las empresas entienden el valor que genera un sistema eficaz de gestin documental
y digitalizacin de la informacin, una de las razones principales por las cuales las oficinas
an no digitalizan, es la econmica.
Las implementaciones de "oficinas sin papeles" se dificultan muchas veces por cuestiones
culturales, es decir, es difcil cambiar las costumbres. Otro de los obstculos que debe
sortear la digitalizacin, son los requerimientos legales que deben acompaar determinada
documentacin, motivo por el cual, las empresas an no pueden desprenderse totalmente de
los documentos fsicos.
Un buen paso, es que en el pas hace aos que las facturas ya pueden ser electrnicas. Por
Ejemplo: la Administracin Federal de Ingresos Pblicos (AFIP) incorpor nuevos
sectores al rgimen de factura electrnica.

Documento y Firma electrnica

Para entender qu es la firma digital como herramienta tecnolgica, primero es preciso
entender la necesidad que motiva su uso.
La utilizacin del papel como soporte de informacin en trmites y procedimientos que
tienen lugar actualmente en las distintas organizaciones o empresas de negocio, exige
disponer de espacio fsico para su archivo, a la vez que vuelve ineficaz su procesamiento.
Hoy en da, las tecnologas de informacin nos permiten mudar la informacin que se
encuentra en soporte papel a medios digitales.
De tal manera, un documento en papel puede ser digitalizado y enviado a travs de medios
electrnicos, como por ejemplo: el correo electrnico, lo cual permite agilizar su envo y
recepcin. En el caso de los documentos firmados holgrafamente (firmados de puo y
letra), el problema que plantea esta prctica es que, al ser digitalizados, pierden todo
valorlegal, ya que durante el proceso de digitalizacin tanto el contenido del documento
como la propia firma (originalmente efectuada de puo y letra) pueden ser alterados,
editados o reemplazados.
Por este motivo, los documentos digitalizados (o digitales, producidos sobre medios
electrnicos) se encuentran en desventaja con respecto a aquellos producidos en papel
cuando stos estn firmados holgrafamente. En este sentido, la firma digital resulta una
herramienta eficaz que permite salvar esa asimetra, haciendo posible que un documento
electrnico "firmado digitalmente" est dotado del mismo valor legal que el adquirido en
papel con firma holgrafa.
En consecuencia, podemos definir a la firma digital como una herramienta tecnolgica que
permite garantizar la autora e integridad de los documentos digitales, posibilitando que
stos posean la misma validez legal que los documentos en papel firmados de puo y letra.
Principales ventajas de la firma digital

Brinda seguridad en el intercambio de informacin crtica.

Reemplaza a la documentacin en papel por su equivalente en formato digital.

Reduce tiempos, costos generales y mejora la calidad de servicio.

Aspectos de Seguridad
El uso de la Tecnologa de la Informacin en los negocios representa retos importantes de
seguridad. Los profesionales de negocios tienen la responsabilidad de fomentar los usos
ticos de la tecnologa de la informacin en el lugar de trabajo.
La Seguridad informtica o Seguridad de tecnologas de la informacin es el rea de la
informtica que se enfoca en la proteccin de la infraestructura computacional y todo lo
relacionado con esta y, especialmente, la informacin que esta incluye o maneja.
La seguridad informtica est concebida para proteger los activos informticos, entre los
que se encuentran:

Infraestructura computacional: la seguridad informtica debe cuidar que los

equipos funcionen adecuadamente y anticiparse en caso de fallas, robos, incendios,
desastres naturales, fallas en el suministro elctrico y cualquier otro factor que
atente contra la infraestructura informtica. La seguridad informtica comprende
hardware y software (bases de datos, archivos).

Usuarios: son las personas que utilizan la estructura tecnolgica, las

comunicaciones y los que gestionan la informacin. Debe protegerse el sistema en
general para que el uso por parte de ellos no afecte la seguridad de la informacin y
tampoco que la informacin que manejan o almacenan sea vulnerable.

Informacin: es el principal activo. Incluye todo el activo que la organizacin

valore, y signifique un riesgo si esta informacin confidencial llega a manos de
otras personas, convirtindose, por ejemplo, en informacin privilegiada. Utiliza y
reside en la infraestructura computacional y es utilizada por los usuarios.

Seguridad de la informacin no es lo mismo que seguridad informtica, dado que esta

ltima solo se encarga de la seguridad en el medio informtico, pero la informacin puede
encontrarse en diferentes medios (objetos tangibles en los que se registran los datos), y no
solo en medios informticos.
Delitos Informticos
Los delitos informticos se estn convirtiendo en uno de los negocios de crecimiento en la
red. En la actualidad los criminales hacen de todo, desde robo de propiedad intelectual,
fraudes, hasta liberar virus y cometer actos de terrorismo ciberntico.
Estos delitos, son una amenaza creciente para la sociedad y son ocasionados por las
acciones criminales e irresponsables de individuos que aprovechan el uso difundido y la
vulnerabilidad de las computadoras, Internet y otras redes. Constituyen una grave amenaza
para la integridad, seguridad y supervivencia de la mayora de los sistemas de informacin,
por lo tanto es fundamental el desarrollo de mtodos de seguridad eficaces (O`Brien J.A.,
Marakas G.M., 2006).
Los delitos informticos se pueden definir como:
El uso, acceso, modificacin y destruccin no autorizada de hardware, software,
datos o recursos de red.

La comunicacin no autorizada de informacin.

La copia no autorizada de software.

Negar el acceso de un usuario, a su propio hardware, software, datos o recursos de

red.

El uso o conspiracin para usar recursos de cmputo o red para obtener informacin
o propiedad tangible de manera ilegal.

Piratera informtica (hacking): en el lenguaje informtico, es el uso obsesivo de

computadoras o el acceso y uso no autorizado de SI (sistemas informticos)
interconectados. Los ladrones cibernticos tienen a su alcance muchas herramientas
peligrosas, como por ej.: el escaneo que detecta debilidades en programas de software de
sitios Web, hasta husmeadores que roban contraseas.
Robo ciberntico: muchos delitos informticos implican el robo de dinero. En la mayora
de los casos, mediante el acceso no autorizado a las redes y la alteracin fraudulenta de
bases de datos de cmputo, se cubre los rastros de empleados involucrados. Muchos de
estos delitos implican el uso de Internet.
Piratera de software: se refiere a la copia no autorizada de software , y es una forma de
robo de software. Es ilegal porque el software es propiedad intelectual protegida por la ley
de derechos de autor y acuerdos de licenciamiento para el usuario.
Piratera de la propiedad intelectual: adems del software, existe otro tipo de propiedad
intelectual en la forma de material protegido por los derechos de autor (como msica,
videos, imgenes, artculos, libros y otros trabajos) es tambin vulnerable a la violacin de
los derechos de autor, e ilegal. Las versiones digitalizadas son captadas con facilidad por
sistemas informticos que las hacen disponibles al pblico, para que se descarguen desde
sitios Web, o se diseminen a travs del correo electrnico como archivos adjuntos.
Recomendaciones de Seguridad:
El activo ms importante que se posee es la informacin, por lo tanto, deben existir
tcnicas que la aseguren, adems de la seguridad fsica que se establezca sobre los equipos
en los cuales se almacena. Estas tcnicas las brinda la seguridad lgica que consiste en la
aplicacin de barreras y procedimientos que resguardan el acceso a los datos y solo
permiten acceder a ellos a las personas autorizadas para hacerlo.
Cada tipo de ataque y cada sistema requiere de un medio de proteccin o ms
(generalmente, la combinacin de varios de ellos)
A continuacin se enumeran una serie de medidas para asegurar un sistema tipo:

Implantar medidas de seguridad fsicas: sistemas anti-incendios, sistemas de

proteccin contra inundaciones, protecciones contra apagones y sobretensiones,
sistemas de control de accesos, etc.

Contraseas difciles de averiguar, y que se cambien con la suficiente

periodicidad.

Vigilancia de red. Las redes transportan toda la informacin, no solo transporta la

informacin de archivos informticos, sino tambin: correo electrnico, mensajera
instantnea, navegacin Internet, lecturas y escrituras a bases de datos, etc.

Tecnologas repelentes o protectoras: cortafuegos, sistema de deteccin de

intrusos- antispyware, antivirus, llaves para proteccin de software, etc.

Copias de seguridad (backups)

Controlar el acceso a la informacin por medio de permisos centralizados y

mantenidos.

Proteccin contra virus: Los virus son uno de los medios ms tradicionales de
ataque a los sistemas y a la informacin que sostienen. Para poder evitar su contagio
se deben vigilar los equipos y los medios de acceso a ellos, principalmente la red.

UNIDAD 7: Sistemas de Informacin

Sistemas de Informacin y Tecnologas de la Informacin
Un Sistema se define como un conjunto de elementos interrelacionados, con un lmite
claramente definido, que trabajan juntos para lograr objetivos en comn.
En el rea de los Sistemas de Informacin, un sistema es un grupo de componentes
interrelacionados, con un lmite claramente definido, que trabajan juntos para lograr un
objetivo comn, recibe entradas y produce salidas mediante un proceso organizado de
transformacin (O`Brien, 2006).

Por ejemplo: Una Organizacin de negocio es un sistema donde los recursos econmicos se
transforman en bienes y servicios, mediante diversos procesos de negocios.
A estos sistemas se los suele llamar dinmicos, y tienen tres componentes (o funciones)
bsicos interactivos:

Entrada: son los recursos (datos) que ingresan al sistema.

Salida: son los productos (Informacin) que salen del sistema.

Procesamiento: son los procesos de transformacin que se realizan en el sistema,

que convierten los datos en informacin.

A la definicin de sistema dada anteriormente se le puede incluir los componentes

retroalimentacin y control. Un sistema con estos dos componentes, se lo suele llamar
sistema ciberntico, el cual se monitorea y se regula a si mismo.
La Retroalimentacin, se refiere a informacin acerca del desempeo de un sistema. Por
ejemplo: La informacin sobre el desempeo de las ventas es retroalimentacin para el
gerente de ventas.
El Control, monitorea y evala la retroalimentacin para determinar si el sistema se dirige
hacia el logro de su objetivo. La funcin de control realiza los ajustes necesarios a la
entrada y a los componentes de procesamiento del sistema, a fin de obtener los resultados
deseados. Por ejemplo: un gerente de ventas desempea una funcin de control, cuando
reasigna a los vendedores nuevos territorios de venta, luego de evaluar la retroalimentacin
de su desempeo de ventas.
Otras caractersticas de los sistemas: un sistema existe y funciona dentro de un ambiente
que contiene otros sistemas (no existe en un vaco). Si un sistema forma parte de un sistema
mayor, se llama subsistema, y el sistema mayor es su ambiente. Varios sistemas pueden

compartir un mismo ambiente, en el cual, algunos estos sistemas pueden estar conectados
con otro por medio de un lmite compartido, o interfase.
Un sistema se llama abierto, cuando interacta con otros sistemas en su ambiente. Es decir,
intercambia entradas y salidas a travs de las interfases de Entrada y Salida, que lo
conectan a su ambiente.
Un sistema adaptativo, es aquel que tiene la capacidad modificarse a s mismo o a su
ambiente.
Por ejemplo:
Las organizaciones del tipo de negocios es un ejemplo de sistema en la sociedad, en el cual,
la sociedad es el ambiente y a su vez contiene muchos sistemas, como ser instituciones
sociales, polticas y econmicas.
Las organizaciones consisten en muchos subsistemas, como ser, departamentos, divisiones,
y grupos de trabajo.
Son adems:

Sistemas abiertos: poseen interfaces que interactan con otros sistemas en su

ambiente.

Sistemas adaptativos: se pueden modificar a s mismas para satisfacer las demandas

del ambiente cambiante.

Por Ej: un negocio es un sistema organizado, donde los recursos econmicos (entradas) se
transforman, mediante diversos procesos de negocio (procesamiento), en bienes y servicios
(salidas). Los sistemas de informacin ofrecen informacin (retroalimentacin) sobre las
operaciones del sistema para que la gerencia dirija y mantenga el sistema (control), cuando
intercambia entradas y salidas con su ambiente (la comunidad, competidores, clientes,
accionistas, proveedores, sindicatos de trabajadores, instituciones financieras, agencias de
gobierno).

Un Sistema de Informacin es un conjunto de operaciones y funciones estructuradas de

forma tal que a partir de los datos de entrada, y luego de una etapa de procesamiento de

los mismos, se obtienen los resultados (informacin) que permitir la toma de decisiones
dentro de una organizacin.
Se puede decir que los Sistemas de Informacin, son la razn de existir de las
computadoras, pueden estar diseados para ayudar a los usuarios a obtener muchos tipos de
informacin, de infinitas formas. Son de uso habitual en las organizaciones y en los
negocios actuales.
Por Ej: El Sistema de Informacin financiera que controla y permite la extraccin de dinero
de los cajeros automticos.
Componentes de un Sistema de Informacin:
Todos los SI utilizan los recursos: personas, hardware, software, datos y redes, para
desempear actividades de entrada, procesamiento, salida, almacenamiento y control, que
permiten transformar los recursos de datos en productos de informacin.
La siguiente imagen, muestra un modelo de sistema de informacin en el cual se
representan los componentes y actividades principales de los Sistemas de Informacin, y la
relacin entre los mismos:

Recursos Bsicos de un S.I.:

Recursos de Personas: son los componentes esenciales para la operacin exitosa

de todos los SI. Pueden ser:
o Especialistas de S.I: sonn las personas que desarrollan y operan los SI. Por
Ej: analistas de sistemas, programadores de software, operadores de
sistemas.
o Usuarios finales: son las personas que utilizan los SI o la informacin que
este produce. Pueden ser: clientes, vendedores, ingenieros, oficinistas,
contadores o gerentes.
Recursos de Hardware:
o Mquinas: computadoras, escner, Monitores de video, unidades de discos
magnticos, impresoras, etc.
o Medios de informacin: objetos tangibles en los que se registran los datos.
Por ejemplo: hojas o formularios en papel, discos flexibles y pticos.
Recursos de Software:
o Programas: conjunto de instrucciones que permiten dirigir y controlar el
hardware informtico. Por ejemplo: Sistemas Operativos, Hojas de clculo,
procesador de textos, etc.

o Procedimientos: procedimientos o instrucciones que las personas necesitan

para manejar un SI. Por ejemplo: instrucciones para contestar un formulario,
o para utilizar un programa.
Recursos de Datos: los datos son ms que la materia prima de los SI. Son recursos
valiosos que deben ser administrados de manera eficaz para beneficiar a todos los
usuarios finales de una organizacin. Los datos de un SI por lo general se
almacenan en Bases de Datos, y pueden ser
o datos alfanumricos (compuesto por nmeros, letras y otros caracteres), de
texto, de imgenes, de audio, etc. Por Ej: Descripciones de productos,
archivos de empleados.
Recursos de Redes: las tecnologas y redes de telecomunicaciones como Internet,
Intranets y Extranets, son fundamentales para las operaciones exitosas de negocio y
comercio electrnico de todo tipo de organizaciones y de sus SI basados en
computadoras. Incluyen:
o Medios de comunicacin: cables coaxiales y de fibra ptica, tecnologas
inalmbricas de microondas, celular y satelital.
o Infraestructura de Redes: para apoyar la operacin y el uso de una red de
comunicaciones, se necesitan muchas tecnologas de hardware, software y
de datos. Por ejemplo: procesadores de comunicacin (mdems y
procesadores de grupos de redes), software de acceso y control de redes
(sistemas operativos de redes y paquetes de navegadores de internet).

Sistemas de Informacin y Tecnologas de Informacin

Los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de Informacin (TI), son conceptos
diferentes. En las distintas organizaciones actuales se utilizan una infinidad de sistemas de
informacin, los cuales utilizan diversas Tecnologas de Informacin.
En un sentido amplio, un Sistema de Informacin (SI) es un conjunto de componentes que
interactan para que la empresa pueda alcanzar sus objetivos satisfactoriamente.
Las Tecnologas de Informacin (TI), incluyen tecnologas de hardware, de software, de
administracin de recursos de datos y de redes de telecomunicaciones que se utilizan en los
Sistemas de Informacin.
Propsito de los Sistemas de Informacin
Las Actividades bsicas del procesamiento de la informacin (o procesamiento de datos),
que se realizan en un Sistema de Informacin, son:

Entrada de recursos de datos

Procesamiento de datos en informacin

Almacenamiento de recursos de datos

Control de desempeo del sistema

Salida de los productos de informacin.

El propsito de los Sistemas de Informacin es lograr el objetivo para el cual fue creado,
es decir, la elaboracin de Productos de Informacin apropiados para los usuarios finales.
Por Ej: Un gerente de ventas puede comprobar el desempeo de un vendedor, a travs de un
informe impreso de los resultados mensuales de venta, o bien visualizar el informe en un
monitor.
Los Productos de Informacin, pueden ser: Informes de Directivos, formularios en papel,
documentos o presentaciones de texto y grficas, etc.
Por qu la necesidad de informacin?

El conocimiento o informacin obtenida en el procesamiento se utiliza para tomar

decisiones con vistas a un accionar concreto. Esta es la importancia que tiene la Informtica
en la actualidad: permite obtener informacin confiable, precisa y oportuna que
permitir tomar mejores decisiones. Esto posibilita a las empresas y organizaciones el
logro eficiente de sus objetivos.
Auditoria de Sistemas de Informacin
Las auditoras y los controles de los Sistemas de Informacin forman parte de la
Administracin de Seguridad en una empresa.
Actualmente, la Informtica forma parte de la gestin integral de la empresa, por lo tanto,
las normas y estndares informticos deben estar sometidos a las normas y estndares
generales de la organizacin. Debido a esto, se deben realizar Auditorias de Sistemas de
informacin (ASI), con el fin de asegurar la eficiencia de las organizaciones, as como la
confiabilidad y seguridad de sus sistemas de informacin. Adems, la ASI debe asegurar el
funcionamiento adecuado de sistemas informticos y su actualizacin. La deteccin
oportuna de las debilidades del sistema permite mejorarlos racionalizando los recursos.
Auditora de Sistemas de Informacin: Proceso formal llevado adelante por especialistas
en auditora y en informtica a efectos de verificar y asegurar que los recursos y procesos
involucrados en la construccin y explotacin de los sistemas de informacin cumplen con
los procedimientos establecidos y se ajustan a criterios de integridad, eficiencia, seguridad,
efectividad y legalidad.
Objeto de la Auditora de Sistema de Informacin: el mbito de la ASI se refiere al
entorno informtico. Es decir, todo lo que conforma:
Tecnologa Informtica: Hardware y Software; Tecnologa de Comunicaciones y Base de
datos; Metodologa para la construccin de aplicaciones.
Aplicaciones
Sistemas de Informacin: Necesidades de Informacin y Requerimientos del Negocio.
El proceso de ASI requiere que el auditor recolecte evidencia a travs de pruebas de
auditoria, evale las fortalezas y debilidades de los controles basndose en la evidencia
reunida y prepare un informe de auditoria que presente en forma objetiva dichos asuntos a
la gerencia.
Etapas de la Auditora de Sistemas
1)- Planificacin:
Evaluacin preliminar del ambiente IT (tecnologa de la informacin).
Plan de trabajo de auditora de sistemas.
2)- Ejecucin
Evaluacin de controles generales IT
Evaluacin de los controles en las aplicaciones.
3)- Informes
Conclusiones sobre debilidades de control identificadas.
Utilizacin de Computadoras en Auditoras:
El seguimiento de auditoras de sistemas manuales de informacin es bastante visible y
fcil de rastrear. Pero, los sistemas de informacin basados en computadora han cambiado
la forma de seguimiento de la auditora, los auditores deben saber como buscar
electrnicamente a travs de archivos de actividad pasada contendidas en discos y cintas
para el seguimiento de auditora de los sistemas informticos interconectados de la
actualidad.
Este seguimiento de auditora electrnica puede hacerse mediante un software que permite
registrar toda la actividad de las redes de cmputo, y grabarla automticamente en discos o

cintas magnticas; este software tambin se usa en Internet, Intranets y Extranets. Este
seguimiento de auditora ayuda a los auditores a buscar o detectar errores o fraudes, y a
especialistas en seguridad de SI a dar seguimiento y evaluar los ataques.
Control:
Es cualquier actividad o accin realizada manual y/o automticamente para prevenir,
corregir errores o irregularidades que pueden afectar al funcionamiento de un sistema para
conseguir sus objetivos.
El control puede definirse como la evaluacin de la accin, para detectar posibles desvos
respecto de lo planeado, desvos que sern corregidos mediante la utilizacin de un sistema
determinado cuando excedan los lmites admitidos.
Los controles de sistemas de informacin son mtodos y dispositivos que se utilizan para
garantizar la exactitud, validez y propiedad de las actividades de los SI.
Estos controles del SI, deben asegurar la captura adecuada de los datos, las tcnicas de
procesamiento, los mtodos de almacenamiento y la salida de la informacin. Estn
diseados para supervisar y mantener la calidad y seguridad de las actividades de entrada,
procesamiento, salida y almacenamiento de cualquier SI.
En una aplicacin informtica, el control interno se materializa fundamentalmente en
controles de dos tipos: Controles manuales y Controles automticos.
Los controles, segn su finalidad, se suelen clasificar en:
Controles Preventivos: tratan de ayudar a evitar la produccin de errores.
Controles detectivos: tratan de descubrir a errores que no haya sido posible evitar.
Controles correctivos: tratan de asegurar que se subsanen todos los errores identificados
mediante controles detectivos.
Seguridad en los Sistemas de Informacin
Una de las responsabilidades ms importantes de la administracin de una empresa es
garantizar la seguridad y la calidad de las actividades de negocios realizadas por medio de
tecnologas de la informacin.
La administracin eficaz de la seguridad puede minimizar errores, fraudes y prdidas en los
SI.
La administracin de la seguridad en un SI , tiene como objetivo lograr la exactitud,
integridad y la proteccin de todos los procesos y recursos de los SI.
Existen diversas medidas de seguridad que se usan en forma comn para proteger los
sistemas de informacin. Algunas de ellas son:

Defensas contra virus

Cdigos de Seguridad (multinivel)

Archivos de Respaldo

Seguridad biomtrica: se usan dispositivos para medir rasgos fsicos que

identifican a cada persona como un individuo nico. Estas pueden ser:
reconocimiento de voz, reconocimiento de huellas digitales, escaneo de retina,
reconocimiento facial, etc.

Controles de fallas informticas: Los sistemas informticos pueden fallar por

varias razones: fallas elctricas, mal funcionamiento, problemas en las redes, virus
informticos, errores de operadores y vandalismo electrnico.

o Sistemas tolerantes a fallas. Estos sistemas informticos poseen

procesadores, perifricos y software redundantes que proporcionan
capacidades de: Recuperacin por fallas, Proteccin contra fallas,
Degradacin aceptable ante falla.

Recuperacin de desastres. Los desastres naturales y artificiales pueden ocurrir y

afectar normal funcionamiento de una organizacin, o daar de forma grave los
recursos informticos de la misma. Por ejemplo: huracanes, terremotos, incendios,
inundaciones, actos criminales y terroristas, y errores humanos.
Por este motivo, las organizaciones desarrollan procedimientos y los formalizan en
un plan de recuperacin de desastres, en el que se especifica: que empleados
participarn en la recuperacin de desastres; cuales sern sus obligaciones; qu
hardware, instalaciones y software se usarn, y las prioridades de las aplicaciones a
procesar.

Vulnerabilidad y Riesgos. Prevenciones

La gran mayora de las empresas tienen la misma vulnerabilidad: la falta de conciencia de
los riesgos de seguridad y su impacto en los sistemas de informacin.
La Vulnerabilidad es una debilidad, cualquier cosa que no se haya protegido contra las
amenazas, lo cual abre la posibilidad a los daos. Es decir, la vulnerabilidad de un sistema
de informacin, posibilita la materializacin de una amenaza. Por Ej: los sistemas de
informacin sin la proteccin de antivirus, son ms vulnerables a los ataques de virus.
La amenazas a las que estn expuestas los SI pueden ser causadas por los usuarios del
sistema de informacin, por programas maliciosos, por fallas de hardware y software,
Errores de datos, por siniestros (robo, incendio, inundacin), etc.
La Informacin es uno de los activos ms importantes de la empresa, por lo tanto, es
fundamental la proteccin permanente de la misma. En este sentido, se debe:

Conocer el entorno donde se maneja la informacin.

Realizar la evaluacin de los posibles riesgos que puedan poner en peligro la

integridad, confidencialidad de la informacin.

Crear polticas o controles preventivos, correctivos y de deteccin sobre la

informacin, las personas que la utilizan y los sistemas de informacin que la
soportan.

Teniendo en cuenta que la explotacin de un riesgo causara daos o prdidas financieras o

administrativas a una empresa u organizacin, es necesario estimar la magnitud del impacto
del riesgo a que se encuentra expuesta mediante la aplicacin de controles. Estos controles,
para que sean efectivos, deben ser implementados en conjunto formando una arquitectura
de seguridad con la finalidad de preservar las propiedades de confidencialidad, integridad
y disponibilidad de los recursos de los sistemas de informacin.