ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO

1. Datos Informativos

1.2 Tutor: Ing. Jorge Miranda

1.3 Autor: Iván Guadalupe

1.4 Facultad: Ciencias de la Computación y Electrónica

1.5 Nivel: Décimo Informática

1.6 Fecha: 15 – 05 – 2010

1.7 Tema: “Niveles de planeación, planeación de servicios, estructura

organizacional, reclutamiento, promoción y evaluación de personal”

2. Objetivo

Investigar sobre los temas expuestos, los mismos que deberán ser analizados
por él grupo para tener un mejor conocimiento.
 3. Contenido
Niveles de

Planeación

Planeación de Instalaciones Físicas

Planeación estratégica
Esta etapa de la planeación se refiere
Se refiere a las estrategias a
a todo lo que tiene que ver con el
seguir en la construcción del
equipo que se debe de utilizar y debe
Centro de Cómputo. ¿Por qué
de estar contenido en el centro de
construirlo? Cuando se
cómputo.
responde a este
Como por ejemplo:
cuestionamiento, pueden
Conexión a tierra física
inferirse los caminos a seguir
Cableado de red
para la construcción del mismo.
Switch
Router
Reguladores

Planeación de recursos

Planeación de personal En esta etapa de la planeación el

jefe, encargado ó administrador
Es la manera de organizar al personal
del centro de cómputo, organiza
de acuerdo a sus capacidades y
los recursos económicos con que
funciones que se le asignan dentro de
se cuenta, es decir, destina la
su departamento.
cantidad de recursos necesarios
Personal del centro de cómputo: para la subsistencia de cada
- Ingeniero en sistemas de cómputo departamento.
- Lic. En sistemas de cómputo
- Supervisor de red
- Analista de sistemas
- Programador

Planeación operativa

En esta etapa de la planeación, el

administrador de centros de cómputo
debe seleccionar al personal que se
requiere para la operación del centro
de sistemas de acuerdo con su perfil
profesional, su preparación y su
experiencia en el ámbito laboral.
 Planeación de
Servicios

Permite la organización y control de las

actividades y servicios que ofrece un
centro de cómputo

Planeación y control
de servicios

Ejecutar los procesos Realizar las copias de

Operar el sistema de
computación central y
mantener el sistema
disponible para los
usuarios.
asignados conforme a los
programas de producción y
calendarios preestablecidos,
dejando el registro
correspondiente.
respaldo (back-up) de la
información y procesos de
cómputo que se realizan en
la Dirección, conforme a
parámetros preestablecidos.

Llevar registros de fallas, Velar porque el sistema Realizar labores de

problemas, soluciones,
acciones desarrolladas,
respaldos, recuperaciones
y trabajos realizados.
computarizado se
mantenga funcionando
apropiadamente y estar
vigilante para detectar y
corregir fallas en el mismo.
mantenimiento y limpieza
de los equipos del centro
de cómputo
 Estructura
Organizacional

100
El centro de cómputo,
80 es el conjunto de
recursos físico,
60 lógicos, y humanos
Este
necesarios para la organización,
40 Oeste
realización y control de las actividades
20 Norte
informáticas de una empresa.
0
1er 2do 3er 4to
trim. trim. trim. trim.

Departamentos

100

80 Departamento o área de
60
Producción y Control.
Lleva a caboEste
las siguientes
40 Oeste
funciones.
Departamento de Operación 20 Norte
Esta área se encarga de brindar - Construir soluciones
0
los servicios requeridos para el 1er 2do 3er integrales
4to (aplicaciones) acorde
proceso de datos, como son el trim. trim. trim. atrim.
las necesidades de los
preparar los datos y suministros usuarios.
necesarios para la sala de
cómputo, manejar los equipos y - Usar las técnicas de
periféricos construcción de sistemas de
información orientadas
netamente a la productividad
del personal

Departamento de Análisis de Sistemas - Construir equipos de trabajo

con la participación del usuario
Los analistas tienen la función de y del personal técnico
establecer un flujo de información
eficiente a través de toda la organización.

Los proyectos asignados a los analistas no

necesariamente requieren de la
computadora, más bien necesitan el
tiempo suficiente para realizar el estudio y
la proposición de soluciones de los
problemas, planteando diferentes
alternativas.
Departamento o área de
Programación
El grupo de programación es el
que se encarga de elaborar los
programas que se ejecutan en
las computadoras, modifican
los existentes y vigilan que
todos los procesos se ejecuten
Departamento o área de
Implementación.
Esta área es la encargada de implantar
nuevas aplicaciones garantizando
tanto su calidad como su adecuación a
las necesidades de los usuarios.
Funciones principales:

correctamente. - Coordinar con las áreas de sistemas y

usuarios la implantación de las
aplicaciones.

- Diseñar los planes de calidad de las

Departamento o área de Soporte
Técnico.
Área responsable de la gestión del
hardware y del software dentro de las
instalaciones del Centro de Cómputo,
entendiendo por gestión: estrategia,
planificación, instalación y
mantenimiento.
aplicaciones y garantizar su
cumplimiento.
- Validar los nuevos procedimientos y
políticas a seguir por las
implementaciones de los proyectos
liberados.

Funciones principales:
Planificar la modificación e instalación
de nuevo software y hardware.

Evaluar los nuevos paquetes de

software y nuevos productos de
hardware.

Dar el soporte técnico necesario para

el desarrollo de nuevos proyectos,
evaluando el impacto de los nuevos
proyectos en el sistema instalado.
 RECLUTAMIENTO, PROMOCIÓN Y
EVALUACION DE PERSONAL

RECLUTAMIENTO

Se llama reclutamiento al proceso de

identificar e interesar a candidatos
capacitados para llenar las vacantes. El
proceso de reclutamiento se inicia con la
búsqueda y termina cuando se reciben las
solicitudes de empleo.

PROMOCIÓN

Promoción Interna: Consiste en llenar la

mayor parte de las vacantes con empleados
responsables de la misma empresa, a los
cuales se les dará capacitación mediante
adiestramiento en el trabajo.

Promoción Externa: Consiste en llenar las

vacantes de la empresa con personas ajenas
a la organización.

EVALUACIÓN

Sirven para verificar las capacidades que el

trabajador posee para ocupar el puesto que
pretende. Hay pruebas de:

Capacidad: Por ejemplo de mecanografía,

dibujo, ortografía, contabilidad, mecánica,
etc.

Habilidad: Existen las de imaginación,

percepción, atención, memoria y habilidad
manual.

Personalidad: (ó de temperamento). Estas

pruebas son las más difíciles de aplicar y
menos confiables.
4. Conclusión

En base a la investigación realizada se puede decir que los temas consultados

son de mucha importancia y contribuyen en la administración y control de un
Centro de Cómputo, ya que sin estos parámetros no se tendría una buena
organización de los recursos con los que cuenta el centro de cómputo.

5. Bibliografía

http://www.monografias.com/trabajos11/cenco/cenco.shtml

http://www.scribd.com/doc/19412017/ADMINISTRACION-DE-UN-CENTRO-
DE-COMPUTO

http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/admoncomp/tema12.htm

http://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtml