Manual de Limpieza Nadro Coorporativo PDF

Proyectos, Asesora y Capacitacin Industrial, S.C.
MANUAL DE HABILIDADES DE LIMPIEZA
MANUAL CURSO:
HABILIDADES DE LIMPIEZA
NOMBRE:__________________________________________________________
JUNIO 2016

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CONTENIDO
1. CLASIFICACION DE LAS AREAS PARA LA REALIZACION DE LA
LIMPIEZA.
AREAS DE APLICACIN DE LIMPIEZA
2. TIPOS DE LIMPIEZA
LIMPIEZA RUTINARIA
LIMPIEZA INTENSIVA(EXHAUSTIVA)
3. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA LIMPIEZA

4. METODOS DE LIMPIEZA
METODOS DE TRABAJO
LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO DE LIMPIEZA
TECNICAS DE SELECCCION DE RESIDUOS
TECNICAS PARA EL MANEJO DE DESPERDICIOS
COMO REALIZAR LA LIMPIEZA DE OFICINAS
5. LOS MATERIALES DE LIMPIEZA
LOS MATERIALES DE LIMPIEZA

ROMBO DE SEGURIDAD DE SUSTANCIAS QUIMICAS
RIESGOS ERGONOMICOS EN EL PERSONAL DE LIMPIEZA
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1. Clasificacin de las reas para la realizacin de la limpieza.

Para llevar a efecto la limpieza, es necesario que se realice la clasificacin del rea de Limpieza
(blanca, gris y negra) ya que dependiendo de sta, se tomarn las medidas Necesarias para cada
una; as como los productos, utensilios y operaciones de limpieza. Para ello, es importante que el
Auxiliar de Servicios Bsicos, conozca la clasificacin de las reas para la realizacin de la
limpieza, segn su prioridad. Es conveniente cuidar la Limpieza y asepsia de las reas blancas y
grises, de acuerdo a que se deben mantener sin la presencia de microorganismos patgenos
causantes de enfermedades.
As mismo el Auxiliar de Servicios Bsicos, deber conocer las zonas de circulacin; es Decir, la
afluencia que hay en las diferentes reas y horas del da. Esto facilitar la Realizacin de sus
actividades en su jornada de trabajo.
Zonas de circulacin, se denominan aquellas donde hay demasiado trnsito, a menudo es difcil
encontrarlas desalojadas o desiertas por un minuto, en estas zonas se incluye entrada al vestbulo,
corredores, oficinas generales, y escaleras. Al realizar el trabajo en las zonas de circulacin, deben
tomarse en cuenta los depsitos de basura y los ceniceros.
As mismo, hay que cuidar el aseo de los pisos y escaleras sobre todo en tiempo de lluvias, ya que
los visitantes o los mismos empleados acarrean lodo en sus zapatos. Es recomendable que los
horarios estn escritos y colocados en lugares accesibles al empleado. El horario permite integrar el
trabajo en un rea y definir las responsabilidades de cada empleado, evitando la duplicidad de las
tareas.
2. Tipos de limpieza

Limpieza rutinaria

Consiste en una limpieza en seco y/o hmedo general de todas las superficies visibles de un rea
de trabajo, con el fin de recoger las acumulaciones de polvo y otras partculas de las superficies,
mobiliario, as como la recoleccin de residuos slidos, estas actividades se efectuarn diariamente
al inicio de la jornada de trabajo y cuantas veces sean necesarias.
Limpieza Intensiva (exhaustiva)

Este procedimiento consiste en la eliminacin de la suciedad, grasas, materia orgnica, y agentes
infecciosos de todas las superficies visibles y ocultas por medio de lavado y tallado y fregado
detalladamente, con el fin de evitar cualquier acumulacin de mugre y elemento que favorezca la
proliferacin de microorganismos patgenos causantes de enfermedades.
3. Factores que influyen para la realizacin de una adecuada limpieza

a) Energa mecnica (friccin)
b) Energa qumica (detergentes)
c) Energa termal (temperatura)
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4. METODOS DE LIMPIEZA
TECNICAS DE SELECCIN DE RESIDUOS
Procedimiento para residuos slidos secos:

1.- Prepare los utensilios y materiales y acomode la bolsa de plstico en el carro colector de basura.
2.- Inicie el recorrido de recoleccin por el lado derecho, de acuerdo con la ruta de desalojo de
residuos comunes, previamente establecida.
3.-Separe los artculos de vidrio, colocndolos en las cajas de cartn.
4.- Cuando se llene a un 80% de su capacidad, cierre la bolsa de plstico, con la cinta.
5.- Traslade el carro colector al contenedor destinado para la acumulacin de basura comn.

Procedimiento para residuos hmedos:

1.- Prepare los utensilios y materiales y acomode doble la bolsa de plstico en el carro colector de
basura.
2.- Inicie el recorrido de recoleccin por el lado derecho.

3.- Cuando se llene a un 80% de su capacidad, cierre la bolsa de plstico con la cinta.
4.- Perfore con un punzn la parte baja de las bolsas de plstico, cuidando de vaciar los lquidos
directamente en la coladera.
TCNICAS PARA EL MANEJO DE LOS RESDUOS SLIDOS COMNES.

Estas tcnicas contemplan clasificacin, fuentes de generacin, recoleccin, retiro y disposicin
final.
1. Clasificacin de residuos slidos comunes.
Orgnicos
Inorgnicos
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ORGANICOS
Vegetales
Papel
Alimentos
, etc.
Animales
Desperdicios
(excremento)
Cuero, etc.
Otros
Hules
Tela
etc.
INORGANICOS
Metlicos
Hierro
Aluminio
Cobre
Vtreos
Botellas
Vidrio plano
Focos
Terrosos
Polvo
Escombro
Cal ,yeso
Otros
Nylon
Plstico
Telas
Para facilitar la eliminacin de basura comn, debern separarse en el mismo lugar donde se
generan, de acuerdo con la clasificacin realizada en los recipientes de almacenamiento
transitorio.
TECNICAS PARA EL MANEJO DE LIMPIEZA DE OFICINAS.

Trapeado en seco de pisos.

Utensilios: Trapeador rectangular de 50 y 100 cm. tratado.
1.- Prepare los utensilios y trasldese al rea de trabajo.
2.- Inicie el trapeado del lado derecho y avance a todo lo largo del rea hacia enfrente, de manera
que el trapeador tratado con el lquido aderezador empuje el polvo y basura a todo lo largo del rea
por trapear, d vuelta en U y haga un traslape (encimar) de 5 cm. Aproximadamente con el rea
trapeada anteriormente, hasta volver a trapear a todo lo largo.
3.- D nuevamente vueltas en U y contine trapeando avanzando en S hasta trapear toda el rea
encomendada.
4.- Al trmino de este procedimiento sacuda, limpie, desinfecte y cepille el trapeador rectangular
utilizado y gurdelo en el cuarto sptico correspondiente.
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22. Aspirado de alfombras.

Equipo: Aspiradora elctrica con sus accesorios; una manguera, 3 extensiones que forman un
maneral en S y una boquilla para alfombra.
Materiales: Agua para el filtro.

Procedimiento:
1.- Prepare el equipo, accesorios y materiales, aada agua al nivel correcto (altura del poste del
recipiente colector) y trasldese al rea de trabajo.
2.- Retire el mobiliario del rea que va a aspirarse y acomdelos cuidando que no se maltraten o
estorben.
3.- Acople a la aspiradora la manguera y la boquilla para el aspirado de alfombra.
4.- Inicie el aspirado al extremo derecho de la entrada; haga movimientos hacia delante y hacia
atrs, arrastrando 90 cm. la boquilla y avance de derecha a izquierda hasta llegar al extremo del
rea.
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5.- Retroceda 90 cm. repita las operaciones de aspirado y avance ahora de izquierda a derecha
hasta el extremo del rea, d vuelta en U retrocediendo 90 cm. de tal manera que el retroceso se
haga en S hasta aspirar toda la alfombra.
6.- Al trmino de su labor limpie, desinfecte y guarde su equipo y accesorios.
Tcnica de lavado de Alfombras

1. Las manchas ms profundas y los olores ms difciles se pueden quitar con una
mquina de limpieza de alfombras, que utiliza agua caliente y un limpiador qumico

para lavar las fibras de tu alfombra.
2. Pasa la aspiradora en la alfombra. Asegrate de que est completamente libre
de polvo y suciedad antes de iniciar el tratamiento de limpieza profunda. Barre las

partes ms sucias de la alfombra para levantar la suciedad antes de aspirar.
3. Da un pre-tratamiento a las zonas manchadas .La mayora de las mquinas de
limpieza de alfombras vienen con una solucin para aplicar a las zonas manchadas
antes de realizar la limpieza profunda. Si no tienes una solucin quitamanchas,
entonces roca las zonas manchadas con vinagre.
4.
Sigue las instrucciones que vienen con el equipo para agregar las cantidades
apropiadas de agua caliente y limpiador de alfombras.
En algunos casos, el agua y la solucin estn cada una en su propio tanque;

como se indica, quita los tanques y llnalos con agua o limpiador.
Asegrate de que los tanques estn bien encajados en la mquina antes de
proceder.
5. Haz funcionar la mquina lentamente sobre la alfombra, asegurndote de cubrir
cada centmetro. Puedes traslapar reas que ya han sido limpiadas, para
asegurarte de no saltarte una mancha. En algunos modelos de mquinas vers
salpicaduras de agua sucia en el recipiente, cuando el equipo est funcionando
correctamente.
Si la mquina se queda sin agua o solucin de limpieza, apgala y
desenchfala. Desecha la solucin sucia, lava los tanques, y llnalos con agua
caliente limpia y solucin de limpieza.
6. Deja que la alfombra se seque y vuelve a colocar los muebles en su lugar.
7. Lava tus utensilios y gurdalos en su lugar.
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Trapeado y/o lavado de escaleras cerradas o con un volado.

Utensilios: Trapeador de 45 cm. tratado, un recogedor y un carro colector de basura.
Procedimiento:

1.- Prepare los accesorios y materiales y llvelos al rea de trabajo.
2.- Trasldese a la parte ms alta de la escalera.
3.- Comience a trapear por la parte alta de la escalera y arrastre la basura a lo largo del peldao;
jntela cerca de la pared.
4.- Baje la basura al escaln inmediato inferior y arrstrela hacia la pared con el trapeador, baje al
siguiente escaln.
5.- Repita las operaciones de trapeado hasta llegar al escaln ms bajo y levante la basura con el
recogedor.
6.- Con cuidado vierta la basura al carro colector.
7.- Al trmino de su labor limpie y guarde los utensilios.
Trapeado de escaleras con doble volado.

Utensilios: Trapeador de 45 cm. tratado, un recogedor y un carro colector de basura.
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Procedimiento:
1.- Prepare los accesorios y materiales y llvelos al rea de trabajo.
2.- Trasldese a la parte ms alta de la escalera.
3.- Comience a trapear por la parte alta de la escalera y de los extremos hacia el centro del
peldao.
4.- Baje la basura al escaln inmediato inferior y repita la operacin de trapear, de los extremos
hacia el centro del peldao.
5.- Repita las operaciones de trapeado hasta llegar al escaln mas bajo y levante la basura con el
recogedor.
6.- Con cuidado vierta la basura al carro colector.
7.- Al trmino de su labor, limpie y guarde los utensilios.
Lavado de escaleras con doble volado.

Utensilios: Dos mechudos, dos cubetas y una cruceta.
Productos: Jabn lquido neutro y agua.
Procedimiento:

1.- Prepare los utensilios y materiales. En la cubeta haga una solucin de una parte del producto en
100 partes de agua o el equivalente a 10 ml. de producto en 1 litro de agua.
2.- Trasldese dos escalones abajo del escaln ms alto de la escalera.
3.- Humedezca el mechudo en la jabonadura y exprima el exceso tomando con una mano el mango
y con la otra los extremos del mechudo.
4.- Frote el peldao del escaln con el mechudo enjabonado.
5.- Con la cruceta junte la jabonadura en el centro del peldao; seque con el otro mechudo.
6.- Enjuague y exprima muy bien el mechudo cuantas veces sea necesario.
7.- Baje los utensilios y materiales al siguiente escaln y repita las operaciones de lavado
en todos los escalones restantes.
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Lavado a mano de paredes, canceles y plafones.
Utensilios: Escalera tipo tijera, un atomizador, una franela, dos cubetas, un cubre boca, guantes de
hule, gogles.
Productos: Limpiador lquido desengrasante, desinfectante germicida y agua.

Procedimiento:

1.- Prepare los utensilios, materiales y productos, cargue el atomizador manual con una solucin de
una parte del producto desengrasante y 80 partes de agua y tome directamente el producto del
botn azul espera rosa, de la batera de dosificadores instalada.
En el caso de lavar y desinfectar cuartos contaminados, utilice desinfectante y germicida para aseo
del quirfano a una dilucin de una parte de germicida en 100 partes de agua.
2.- Retire los muebles, cuadros y objetos que impidan lavar el techo y la pared o cancel.
3.- Acomode los cuadros, muebles y objetos en un lugar seguro donde no estorben.
4.- Sacuda perfectamente los techos, plafones y las paredes o canceles.
5.- Atomice sobre una de las caras de la franela, hasta que est hmeda.
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6.- Acomode la escalera sin tocar la pared ni los muebles, de manera que permita
Comenzar el lavado del techo a la entrada.
Plafones:

7.- Lave el techo con la franela hmeda, haciendo movimientos circulares que cubran un dimetro
aproximado de 40 cm.
8.- Seque con una de las caras de la franela y avance de derecha a izquierda.
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9.- Repita las operaciones de acomodar la escalera, atomizar una de las caras de la franela y frotar
con movimientos circulares. Seque el rea izquierda prxima, avanzando de derecha a izquierda
con vueltas en U y avance general en S hasta terminar el lavado del techo.
10.- Lave y exprima muy bien la franela en una de las cubetas y en la otra enjuguela y exprmala
para que est lista tantas veces como sea necesario.
Paredes y Canceles.

1.- Acomode la escalera de modo que no toque la pared o el mueble.
2.- Comience por la parte ms alta de la pared y la entrada. Atomice una superficie de un metro de
ancho por sesenta de alto y seque con la franela, haciendo movimientos de arriba hacia abajo
.
3.- Repita las operaciones en el rea inmediata inferior de las mismas medidas que la anterior y con
un pequeo traslape (encimar), contine hasta llegar al piso.
4.- Contine lavando el rea izquierda prxima, comenzando por la parte ms alta, repita las
operaciones de lavado hasta terminar con toda el rea por lavar. La escalera se utilizar slo para
lavar las partes altas.

Sacudido de puertas.

Utensilios: Escalera tipo tijera, un atomizador, una franela, dos cubetas, un cubre boca,
guantes de hule, 2 cuas de madera y una cubeta.
Productos: Limpiador lquido desengrasante, desinfectante germicida y agua.
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Procedimiento:

1.- Prepare todos los utensilios, materiales y productos y diluya en una cubeta limpia una solucin
de una parte del producto desengrasante y 80 partes de agua.
2.- Sumerja la franela en la solucin preparada y exprima el exceso de producto.
3.- Abra la puerta 45 aproximadamente y fjela con cuas entre el piso y la puerta de un lado a otro.
4.- Acomode la escalera sin que toque la puerta, de manera que le permita alcanzar las partes altas
y lo ancho de la puerta.
5.- Sacuda con la franela de arriba hacia abajo con un recorrido de 60 cm. y con un avance de
derecha a izquierda, hasta sacudir el ancho de la puerta.
6.- Repita la operacin de sacudido en el rea inmediata inferior, hasta llegar al piso, cuide de usar
siempre caras limpias de la franela.
8.- Repita las operaciones de desempolvar en el otro lado de la puerta sin olvidar los perfiles de la
misma y los topes.
Lavado de puertas.

Utensilios: Escalera tipo tijera, un atomizador, una franela, guantes de hule, 2 cuas de madera y
una cubeta
Productos: Limpiador lquido desengrasante, desinfectante, germicida y agua.
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Procedimiento:

1.- Prepare todos los utensilios, materiales y productos y diluya en un atomizador manual una
solucin de una parte del producto desengrasante y 80 partes de agua
2.- Abra la puerta 45 aproximadamente y fjela con cuas entre el piso y la puerta de un lado a otro.
3.- Acomode la escalera sin que toque la puerta, de manera que le permita alcanzar las partes altas
y lo ancho de la puerta.
4.- Atomice directamente sobre la parte mas alta y lo ancho de la puerta, un rea de 60 cm., de
arriba hacia abajo y lo ancho de la puerta.
5.- Repita la operacin de atomizar y secar en el rea inmediata inferior hasta lavar todo un lado de
la puerta; o sea, la manija, cerradura y bisagras y la puerta.
6.- Lave y exprima muy bien la franela en una de las cubetas y en la otra enjuguela, y exprmala,
7.- Repita las operaciones de lavado en el otro lado de la puerta, sin olvidar los perfiles de la misma
y los topes.

Lavado de muebles para oficina en general.

Utensilios: Atomizador, fibra abrasiva y franela.
Producto: Desengrasante y agua.
Procedimiento:

1.- Prepare los utensilios, materiales y productos y diluya en un atomizador limpio una solucin de
una parte del limpiador lquido desengrasante en 80 partes de agua.
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2.- Quite todos los objetos que se encuentren sobre el mueble y acomdelos
Ordenadamente en un lugar seguro, donde no estorben.
3.- Atomice la parte superior del mueble en un rea de 45 x 90 cm. y seque con la franela, cuidando
de utilizar caras limpias.
4.- Repita las operaciones de atomizar y secar en todas las partes del mueble hasta llegar al piso,
cuidando que la solucin desengrasante no escurra al piso.
5.- Si queda mugre, haga una nueva atomizacin sobre el lugar sucio, frote con la fibra y seque con
la franela.
7.-Al trmino de su labor limpie y guarde los utensilios.
Lavado de telfonos.

Utensilios: Atomizador manual y franela.
Productos: Limpiador lquido desengrasante y agua.
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Procedimiento:

una parte del limpiador lquido desengrasante en 80 partes de agua,
2.- Atomice sobre una de las caras de la franela previamente doblada hasta que est hmeda, no
atomizar directamente sobre el telfono.
3.- Frote la bocina, la base del cable la caja con el disco y su conexin.
4.- Seque bien todo el telfono con la otra cara de la franela.
Lavado de cortineros.

Utensilios: Escalera de tijera, un atomizador, franela y una fibra abrasiva verde.
Productos: Limpiador desengrasante y agua.

Procedimiento:
una parte del limpiador lquido desengrasante en 80 partes de agua.
2.- Acomode la escalera sin que toque la pared o los muebles.
3.- Quite la cortina, a fin de que al limpiar los cortineros no se ensucien.
4.- Atomice una de las caras de la franela y frote con ella el cortinero, seque con otra de las caras
de la franela.
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5.- Si queda mugre, haga una nueva atomizacin sobre la fibra y frote con ella el cortinero sucio,
frote con la fibra hasta que quede limpio y seque con la franela.
6.- Repita las operaciones de acomodar la escalera, atomizar, frotar y secar cuantas veces sea
necesario para lavar todo el cortinero.
7.- Al trmino de su labor limpie y guarde todos los utensilios.
Lavado de vidrios en ventanas.

Utensilios: Atomizador, una cruceta, franela, una cubeta y un cepillo.
Procedimiento:
una parte de limpiador lquido desengrasante en 80 partes de agua.
2.- Trasldese al lugar de trabajo y atomice por la parte ms alta del vidrio a todo lo ancho y alto.
3.- Lo ms pronto posible, jale la solucin atomizada haciendo S con la cruceta.

4.-Seque con una franela la cruceta y el marco del vidrio.
5.- Jale la solucin atomizada con la cruceta para limpieza de vidrios.
6.- Lo ms pronto posible, jale la solucin atomizada haciendo S con la cruceta.
7.- Enjuague la franela en la cubeta, tantas veces como sea necesario y exprmala muy bien.
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Lavado de persianas.

Utensilios: Escalera tipo tijera, atomizador manual, cubeta, franela.
PROCEDIMIENTO:
una parte de limpiador lquido, desengrasante en 80 partes de agua.
2. Trasldese al lugar de trabajo y acomode la escalera firmemente sin que toque la persiana, de
manera que permita alcanzar su parte ms alta.
3.- Cierre la persiana de modo que la parte convexa quede dentro y atomice con la solucin una
superficie de 100 cm. de ancho por 60 cm. de alto aproximadamente.
4.- Seque con la franela debidamente doblada y con movimientos de arriba hacia abajo, un recorrido
de 60 cm. con avance de derecha a izquierda hasta cubrir toda la persiana.
5.- Contine con el rea inmediata y repita las operaciones de lavado y secado con la franela, hasta
cubrir toda la persiana.
6.- Seque con la franela debidamente doblada y con movimientos de arriba hacia abajo, un recorrido
de 60 cm. con avance de derecha a izquierda.
7.- Enjuague y exprima muy bien la franela en la cubeta, tantas veces como sea necesario.
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Limpieza Intensiva en baos, lavabos, mingitorios, sanitarios y eliminacin de sarro.

Utensilios: 1 atomizador, 2 fibras abrasivas color verde, 2 franelas, 1 jerga, 1 cruceta, 2 trapeadores
(mechudos), 2 cubetas limpias, carro colector de basura, esptula, guantes, recogedor, cepillo de
fibra, bolsa de polietileno color verde y disco abrasivo verde.
Productos: Limpiador lquido, desengrasante, desinfectante y detergente para aseo
Y desinfeccin del quirfano, limpiador desinfectante quita sarro y pasta pulidora de metales.
Equipo: escalera tipo tijera, carro colector de basura y carro para rutinas.
1.- Prepare los utensilios y materiales, as como una solucin en una cubeta de plstico limpia con
el producto desinfectante y detergente para aseo a la dilucin de
Una parte del producto por 100 partes de agua, el equivalente a 10 ml. de producto por 1 litro de
agua.
2.-Prepare una dilucin en un atomizador manual limpio, con una parte de desengrasante en 80
partes de agua, el equivalente a 8.2 ml. de producto en 1 litro de agua.
3.- Inicie las actividades de limpieza retirando del rea los residuos slidos en una bolsa de
polietileno color verde depostelos en el carro colector de basura.
4.-Comience por la parte mas alta de la pared y la entrada, atomice una superficie de 40 cm. de
ancho por 60 cm. de alto, friccionando con la fibra abrasiva y seque con la franela de arriba hacia
abajo, procurando utilizar las caras limpias.
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5.- Retire los objetos que se encuentren encima de los muebles y acomdelos en donde no
estorben.
6.- Sumerja la franela en la cubeta con el producto, una vez hmeda exprima el exceso de
producto y doble la franela en varias caras y friccione la parte alta y contine hacia abajo en
las partes ocultas, los cajones, los rincones y por todas las superficies, hasta sacudir el
mueble completamente, cuidando de usar siempre las caras limpias de la franela.
7.- Enjuague y exprima la franela en una de las cubetas con agua limpia. En la otra,
sumrjala y exprmala cuantas veces sea necesario.
8.- Repita las operaciones de atomizar y lavar con el cepillo en todas las partes del techo y
paredes hasta llegar al piso y continuar con el lavado de lavabos.
Lavado de lavabos.
Utensilios: 1 atomizador, fibra abrasiva color verde y franela.
Productos: Limpiador lquido, desengrasante y agua.
Procedimiento:
1.- Prepare los utensilios y materiales, cargue el atomizador con una solucin hecha con
una parte del producto en 80 partes de agua; o bien, obtenerlo directamente del dispositivo
dosificador de productos qumicos instalado en la bodega de servicios bsicos.
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2.- Trasldese al sanitario, haga una atomizacin por arriba, por los lados y abajo del
lavabo, seque con la franela antes de que la solucin escurra hacia el suelo.
3.- Si quedan algunas manchas de suciedad, aplique de nuevo la solucin, frote con la fibra
y seque con la franela.
4.- Enjuague y exprima la franela en una de las cubetas con agua limpia. En la otra,
sumrjala y exprmala cuantas veces sea necesario.
Seque el agua que haya escurrido en el suelo.
6.- Al trmino de su labor limpie, desinfecte y guarde los utensilios.
Eliminacin de sarro en lavabos.

Utensilios: Fibra abrasiva color verde, 2 franelas, guante de hule y mascarilla.
Productos: Desinfectante, quita sarro, agua y pasta pulidora de metales.
Procedimiento:

1.-Prepare los utensilios, materiales y diluya en una cubeta limpia una parte de quita sarro en 10
partes de agua.
2.- Coloque sobre el piso una de las franelas totalmente extendida, exactamente abajo del lavabo.
3.- Humedezca la fibra con el quita sarro y sin tocar las partes metlicas, frote
especialmente en las partes manchadas y sucias.
4.Abra una de las llaves del lavabo y enjuague la fibra; con sta enjuague muy bien el lavabo.
5.- Levante la franela del piso, enjuguela muy bien en el lavabo, exprmala y seque con ella el
lavabo.
6.- Tome la otra franela, que debe estar seca y envulvase con ella los dedos ndice y cordial, tome
una pequea cantidad de pasta pulidora y frote las partes metlicas (llaves, cespol, tubera y
chapetones), y limpie con otra parte de la franela seca.
7.- Seque el residuo de producto y agua que haya escurrido.
Lavado de mingitorios.

Utensilios: Atomizador, fibra abrasiva color verde, 2 franelas y guantes de hule.
Productos: Desengrasante y agua.
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Procedimiento:

1.- Prepare los utensilios, materiales y diluya en un atomizador limpio una parte del
producto limpiador lquido desengrasante en 80 partes de agua.,
Con los guantes puestos, retire la basura que se encuentra en el mingitorio y deschela en la bolsa
de basura.
3.- Una vez atomizado el producto, proceda a tallar con una fibra abrasiva verde o franela en todas
las superficies del mueble sanitario.
4.- Haga dos o tres descargas de agua para que se enjuague el interior del mingitorio, con esa
agua enjuague la fibra, frote todo el mueble y seque con la franela.
5.- En caso de que el mingitorio quede con algunas manchas, atomice y frote de nuevo ese lugar
con la fibra y seque con la franela.
6.- Para quitar las manchas de todas las partes metlicas tome una pequea cantidad de pasta
pulidora y frote las partes metlicas (llaves, manija y tubera), con la franela seca y limpia, retire la
pasta pulidora.
8.- Al trmino de su labor limpie y coloque los utensilios en su lugar.

Eliminacin de sarro en mingitorios.

Utensilios: Fibra abrasiva color verde, 2 franelas, guante de hule y mascarilla.
Productos: Desinfectante quita sarro, agua y pasta pulidora de metales.
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Procedimiento:
1.- Prepare los utensilios, materiales y diluya en una cubeta limpia una parte de quita sarro
en 5 partes de agua.
2.- Con los guantes puestos, retire la basura que se encuentra en el mingitorio y deschela
en la bolsa de basura.
3.-Haga dos o tres descargas para que se enjuague el mingitorio, en caso de tener la marca
de nivel de agua visible, saque el agua con un recipiente o una franela y exprmala en la
cubeta.
4.- Humedezca con el producto quita sarro la fibra abrasiva o franela y frote el fondo del
mingitorio y el mueble, teniendo especial cuidado en las partes metlicas, ejerciendo mayor
friccin en las manchas de sarro y calcreas.
5.- Haga dos o tres descargas de agua para que se enjuague el interior del mingitorio, con esa agua
enjuague la fibra, frote el mueble y seque con la franela.
lavabo.
7.- Para quitar las manchas de todas las partes metlicas, tome una pequea cantidad de pasta
pulidora y frote todas las partes metlicas (llaves, manija y tubera), con la franela seca y limpia
retire la pasta pulidora.
9.- Al trmino de su labor, limpie y desinfecte los utensilios.
Lavado de W.C.
Utensilios: Fibra abrasiva color verde, atomizador, franela, guante de hule y mascarilla o cubreboca.
Productos: Desinfectante quita sarro, agua
Procedimiento:

1.- Prepare los utensilios y materiales, cargue en un atomizador limpio con una solucin
hecha de una parte de desengrasante en 80 partes de agua 8 ml. de producto por cada litro de
agua .
2.- Trasldese al sanitario por limpiar, haga 2 3 descargas de agua en el sanitario para que el
agua quede limpia.
3.- Extraiga el agua del w.c. con la franela y exprmala en la cubeta.
4.- Atomice las partes altas del sanitario: caja o tanque para agua, fluxmetro, seque con la franela
antes de que escurra al piso la solucin, contine con la tapa, el asiento y la taza, aplicando el
producto por dentro y por fuera.
5.- Si quedan residuos de mugre, manchas calcreas y grasa, aplique de nuevo la solucin, frote
con la fibra y seque con la franela.
6.- Seque el residuo de producto que haya escurrido en el piso.
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Eliminacin de sarro en W C

Utensilios: Fibra abrasiva color verde, 2 franelas, guantes de hule y mascarilla.
Productos: Desinfectante quita sarro, agua y pasta pulidora de metales.
1.-Prepare los utensilios, materiales y diluya en una cubeta limpia una parte de quita sarro en 5
partes de agua.
2.- Con los guantes puestos, retire la basura que se encuentra en el w.c. y deschela en la bolsa de
basura.
3.- Haga dos o tres descargas para que se enjuague el w.c., en caso de tener la marca de nivel de
agua visible, saque el agua con un recipiente o una franela y exprmala en la cubeta.
4.- Humedezca con el producto quita sarro la fibra abrasiva o franela y frote el fondo de la taza y
todo el mueble, teniendo especial cuidado en las partes metlicas, ejerciendo mayor friccin en las
manchas de sarro y calcreas.
5.- Haga dos o tres descargas de agua para que se enjuague el interior del w.c., con esa agua
enjuague la fibra, frote el mueble y seque con la franela.
lavabo.
9.- Al trmino de su labor, limpie y coloque sus utensilios en su lugar.
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LIMPIEZA DE EQUIPOS DE COMPUTO
MATERIALES
1.- Crema limpiadora de Computadoras. (Hard Brill o Compucleaner.)
2.- Franela.
3.- Esponja de dunlopio.
4.- Balde plstico.
5.- Paos.
PROCEDIMIENTOS
1.- Pase pao seco sobre la superficie a tratar para retirar el polvo.
2.- Aplique el producto con una esponja sobre el equipo a limpiar y frote suavemente la superficie
hasta las manchas que se encuentran en el equipo.
3.- Retire con la franela humedecida los restos de suciedad, repita la operacin hasta que salga
totalmente toda la crema sucia. Y finalice enjuagando la franela en el balde y repasando hasta
retirar las impurezas.
4.- Si aplicamos el producto sobre un equipo de comunicacin. Como telfonos,
intercomunicadores, consolas, teclados, etc. Tener en cuenta que la crema limpiadora no ingrese a
las ranuras de los auriculares o teclados.
5.- Luego se saca lustre suavemente con una franela.
6.- Se recomienda dar un mantenimiento semanal, para evitar su deterioro y mal aspecto
LOS MATERIALES DE LIMPIEZA

Materiales
Introduccin:
Son todos aquellos productos e insumos que se utilizan en forma diaria para el mantenimiento de
las reas a trabajar y son los que a continuacin detallamos:
1.- Quitasarro:
Especificacin tcnica:
- Color: Amarillo
- Naturaleza: Desinfectante
Instrucciones:
Este material es utilizado para retirar el SARRO y el CALICHE formado por el agua en las maylicas
y cermicos, tambin se encuentra impregnados en los urinarios, inodoros y duchas. Su frecuencia
es de uso semanal.
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Precauciones:
Si existe contacto con la piel y ojos enjuagarse inmediatamente con abundante agua, acudir al
oftalmlogo.
CUIDADO, su ingestin causa la muerte. Altamente corrosivo.
2.- Aroma:
Especificacin Tcnica:
- Color: Amarillo, azul etc.
- Presentacin: Liquido
Instrucciones:
Este material es utilizado conjuntamente con el pulverizador, para aplicarse en cualquier ambiente,
dando as un agradable olor a limpieza. Su frecuencia es de uso diario.
3.- Cera al agua:
- Color: Blanco.
- Naturaleza: Agente protector de pisos.
Instrucciones:
Este material se utiliza para conservar los diferentes ambientes que tienen piso vinlico, terrazo,
loseta, mrmol, etc.
Aplicacin:
Se debe aplicar rociando sobre la superficie limpia del piso, evitando la formacin de grumos y/o
empoces, luego con un trapeador limpio se extiende la cera en forma horizontal y uniforme, para
luego dejar secar el rea tratada por un lapso aproximado de 15 a 20 minutos. Acto seguido se
procede al lustrado y abrillantado del mismo.
4.- Cera a la grasa:
- Color: Rojo, Amarillo, Incolora, Verde y Negro.
- Presentacin: Pasta y semi-lquida.
Instrucciones:
Este material se utiliza para conservar los pisos como Parquet y losetas de color donde se
requieran.
Aplicacin:
Se debe aplicar, rociando sobre la superficie limpia del piso, evitando la formacin de grumos y/o
empoces, luego con un trapeador limpio se extiende la cera en forma horizontal y uniforme, para
luego dejar secar el rea tratada por un lapso aproximado de 20 a 30 minutos. Acto seguido se
procede al lustrado y abrillantado del mismo.
5.- Desinfectante Pino:
- Color: Verde.
- Naturaleza: Emulsin desinfectante.
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Instrucciones:
Este material se utiliza para desinfectar los baos, inodoros, urinarios, pisos, maylicas, etc.; Su
frecuencia es de uso diario.
Precauciones:
En caso de contacto accidental con los ojos, enjuagarse con abundante agua por 15 minutos y
acudir al medico de inmediato.
6.- Limpia vidrios:
Especificaciones Tcnicas:
- Color: Azul.
- Naturaleza: Agente limpiador.
Instrucciones:
Su aplicacin es sobre la superficie limpia de vidrios, espejos y maylicas con la ayuda de un pao
limpio y de color claro.
7.- Limpia Metal:
- Color: Pardo.
Instrucciones:
Este material se utiliza en las estructuras metlicas, rejas, puertas, barandas, pasamanos, etc.
Aplicacin:
Se debe aplicar sobre la superficie limpia, su frecuencia es semanal.
8.- Leja:
- Color: Incoloro.
- Naturaleza: Blanqueador y desinfectante.
Instrucciones:
Se aplica como desinfectante en los servicios higinicos, en lavados de pisos, en mrmoles, etc.
Precauciones:
Utilizar
este
material
con
guantes
para
proteccin
de
la
piel.
- Si existe contacto con la piel y ojos, lavarse inmediatamente con abundante agua. Si la irritacin
persiste, acudir al medico.
9.- Shampoo de Alfombras:
- Color : Incoloro.
- Naturaleza : Agente Limpiador.
Instrucciones:
Este material se utiliza para retirar las grasas y manchas que se encuentra impregnadas en las
alfombras.
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28

Aplicacin:
Antes de ser aplicado el producto, la alfombra debe de estar completamente aspirada. Su
frecuencia de uso es de acuerdo a la necesidad.
10.- Jabn Lquido:
- Color: Rosado.
Instrucciones:
Este material es de aplicacin directa.
11.- Broncex:
Beneficio: Limpia Bronce, Nquel y Cromo.
- Limpia rpidamente.
- Da brillo duradero.
- Quita lo ennegrecido.
- Color : Beige.
- Naturaleza : Limpia metales.
Instrucciones:
- Agtese antes de usar.
- Aplique con una franela o pao limpio.
- Frote ligeramente la superficie mientras este hmedo.
- Pula con un trapo suave y seco.
- En caso de ranuras o grabados, quite los residuos de brasso con un cepillo blando.
Precauciones:
- Lvese la piel despus de usarlo.
- En caso de contacto accidental con los ojos, enjuguese con abundante agua.
- NO deje el frasco cerca al fuego.
- NO deje el frasco al alcance de los nios y animales.
En caso de ingestin accidental, llame al mdico.
12.- Glassex:
Beneficios:
- Limpia y abrillanta cualquier superficie lavable.
- No deja auredas.
Instrucciones:
- Mantngase el envase a unos 30 Cm. De distancia de la superficie a limpiar.
- Rosee el producto sobre la superficie a limpiar, oprimiendo firmemente el envase.
- Frote con un pao limpio hasta retirar la grasa que se encuentra sobre la superficie.
- Luego limpiar con un pao seco.
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29

Precauciones:
- Mantngase fuera del alcance de los nios.
- En caso de contacto con los ojos, enjuagarse con abundante agua.
13.- Spray wissar:
Beneficios:
- Aromatiza el ambiente con una fragancia agradable.
- Es utilizado en salones y ambientes importantes.
Instrucciones:
- Presione el botn que se encuentra en la parte superior del embase.
- Para mayor eficacia, aplicar en ambientes cerrados.
Precauciones:
- No intente incinerar l embase.
- No utilizar el producto sobre temperaturas mayores de 120 F.
Mantngase alejado de los nios.
14.- Cera para Muebles Premio:
Beneficios:
- Embellecedor de muebles, con una fina
- No se pega el polvo porque no contiene aceite.
resistente
capa
protectora
de
cera.
Instrucciones:
- Empape con PREMIO, en un trapo suave.
- El trapo debe mantenerse siempre hmedo.
- Extienda el PREMIO en forma uniforme sobre el rea a encerar.
- Cuando la cera este seca, quite la pelcula opaca con un trapo limpio.
Precauciones:
Mantngase alejado de los nios.
15.- Hardbrill:
Beneficios:
Es una crema especial que sirve para la proteccin y limpieza al seco de Computadoras,
Fotocopiadoras, Impresoras, Telfonos, Fax, Maquinas de Escribir y todo tipo de Maquinas para
oficinas.
Instrucciones:
Con
una
esponja,
aplique
la
crema
esparcindola
- Luego presione la esponja sobre la superficie y frote en crculos.
Con una franela seca y limpia, lustre la superficie que requiera brillo.
16.- Detergente:
Beneficios:
- Limpiador y desengrasante de superficies.
- Se utiliza en toda superficie grasienta y sucia.
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30
sobre
la
superficie.

Instrucciones:
- Se vierte detergente industrial (100 Gr.), en 10 litros de agua para formar la solucin
Desengrasante.
- Se aplica en pisos sucios y con grasa.
- Tambin se utiliza para desmanchar paredes.
- Se utiliza en el lavado de SS.HH. etc.
Precauciones:
- No utilizar el producto para el lavado de alfombras.
- Se recomienda el uso de este producto con guantes protectores.
- No utilizar el producto para el lavado de prendas, por ser industrial.
En caso de contacto con los ojos, enjuagarse con abundante agua.
17.- Pulidor:
Beneficios:
Producto que sirve para pulir superficies que se encuentran descuidadas.
Instrucciones:
Este material se utiliza en combinacin con el detergente, para pulir lavaderos, inodoros, maylicas,
urinarios, pisos etc. Su frecuencia es de uso diario.
Luego de aplicar el producto, enjuagar con abundante agua, asegurndose que no queden rasgos
del mismo.
Precauciones:
- No utilizar este producto para lavar pisos de mrmol, baldosas, parquet, paredes y lunas.
Se
recomienda
el
uso
de
este
producto
con
guantes
protectores.
- No utilizar el producto para el lavado de prendas, por ser industrial.
En caso de contacto con los ojos, enjuagarse con abundante agua.
18.- Franela:
Beneficios:
Sirve para los acabados de lustres en los mobiliarios que se encuentran encerados, como tambin
se utiliza para abrillantar vidrios, espejos etc.
19.- Esponjas verdes:
Beneficios:
- Fibra limpiadora que sirve para quitar los residuos de mugre, impregnada en las superficies.
- No malogra las manos.
- No absorbe malos olores.
- Es durable.
- No se deshace, ni quiebra.
Instrucciones:
Remoje la esponja verde y con un poco de detergente y/o pulidor, frote la superficie suavemente
hasta
retirar
la
mancha
impregnada.
Enjuagar con agua y con ayuda de un pao, proceda al secado de la superficie.
Se utiliza para retirar el caliche formado por el agua en los cermicos.
Precauciones:
No se debe este material para limpiar, mobiliarios y lunas etc.
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31

20.- Pastillas W.C.:
Beneficios:
- Desodoriza el ambiente.
Instrucciones:
- Este material se utiliza en los inodoros y urinarios de los SS.HH.
Para la mayor durabilidad del producto, se recomienda abrir una cuarta parte de la envoltura.
21.- Waype:
Este material esta compuesto por fibra de hilo y se utiliza para limpieza de estructura metlicas en
general, su frecuencia es de uso semanal.
22.- Trapo industrial:
Material compuesto por retazos de paos cocidos de 100 gr de peso. Sirve para limpiar todos los
mobiliarios en general, su uso es diario.
23.- Bolsa para basura:
Material de plstico y de rafia vienen en diferentes tamaos, indispensable para l deposito de la
basura.
24.- Repuesto de Trapeador Nacional:
Esta compuesto por fibras de hilo, de aproximadamente de 30 Cm. de longitud. Se encuentran en
diferentes calidades y pesos (250, 300, 350,... 500gr.), Mientras mayor es el peso mejor es la
absorcin.
Las principales formas de penetracin de los contaminantes qumicos en el organismo son las
siguientes:
Va respiratoria
Se entiende como tal el sistema formado por nariz, boca, laringe, bronquios, bronquiolos y alvolos
pulmonares.
Es la va de entrada ms importante para la mayora de los contaminantes qumicos, en el campo de
la Higiene Industrial.
Cualquier sustancia suspendida en el ambiente puede ser inhalada, pero slo las partculas que
posean un tamao adecuado llegarn a los alvolos. Tambin influir su solubilidad en los fluidos del
sistema respiratorio, en los que se deposita.
La cantidad total de un contaminante absorbida por va respiratoria es funcin de la concentracin
en el ambiente, del tiempo de exposicin y de la ventilacin pulmonar.
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32

Va drmica
Comprende toda la superficie que envuelve el cuerpo humano. Es la segunda va de importancia en
Higiene Industrial.
No todas las sustancias pueden penetrar a travs de la piel, ya que para algunas la piel es
impermeable. De todas las que penetran a travs de la piel, unas lo hacen directamente y otras
vehiculizadas por otras sustancias.
La absorcin a travs de la piel debe tenerse presente , ya que su contribucin a la intoxicacin
suele ser significativa y para algunas sustancias es, incluso, va principal de penetracin.
La temperatura y la sudoracin pueden influir en la absorcin de txicos a travs de la piel.
Va digestiva
Se entiende como tal el sistema formado por boca, estmago e intestinos. Esta vas de poca
importancia en Higiene Industrial, salvo en operarios con hbito de comer y beber en el puesto de
trabajo. Es necesario tener en cuenta los contaminantes que se puedan ingerir, disueltos en la
mucosas del sistema respiratorio, que pasan al sistema digestivo, siendo luego absorbidos en ste.
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33

Va parenteral
Se entiende como tal la penetracin directa del contaminante en el organismo a travs de una
discontinuidad de la piel (herida, puncin).
Existen lmites permisibles en todo el mundo que hacen referencia a las concentraciones de
sustancias en el aire por debajo de las cuales la mayora de los trabajadores pueden exponerse sin
sufrir efectos adversos para la salud. Sin embargo, se admite que, dada la variabilidad de la
susceptibilidad individual, un porcentaje de trabajadores puede experimentar ligeras molestias ante
ciertas sustancias o concentraciones iguales o inferiores al lmite umbral e incluso, en menor grado,
pueden verse afectados por un agravamiento de dolencias previas o por la aparicin de una
enfermedad profesional.
SISTEMAS DE IDENTIFICACION DE SUSTANCIAS QUIMICAS.
Se han desarrollado un sistema para la identificacin y comunicacin de riesgos por

sustancias qumicas en los centros de trabajo, como una solucin a los problemas de riesgo
de trabajo por esas sustancias.
Este sistema ha sido diseado para llenar la necesidad de una comunicacin efectiva y
proporcionar informacin del uso seguro de sustancias qumicas por los trabajadores, a
travs de la capacitacin de los elementos que componen el sistema.
El sistema para la identificacin de riesgos por sustancias qumicas se complementa de una
seal de seguridad, en que la informacin sobre los tipos y grados de riesgo y el equipo de
proteccin personal pueden ser identificados de una manera sencilla por todo el personal
del centro laboral que est involucrado con el uso y manejo de dichas sustancias, as como
tambin de una hoja de datos de seguridad que permite conocer ms la sustancia.
Para identificar los peligros y riesgos de las sustancias qumicas peligrosas, se debe utilizar a
eleccin del patrn, el modelo rectngulo o el modelo rombo .
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34

MODELO DE ROMBO.
La Asociacin nacional de proteccin contra incendios de Estados Unidos (NFPA, National Fire
Protection Association) dise la NFPA 704 como norma para la identificacin de peligros en
materiales de respuesta ante emergencias. Esta norma proporcionar un sistema sencillo,
fcilmente reconocible y comprensible de identificacin para dar una idea general de los peligros de
un material y la gravedad de estos peligros en relacin con la respuesta a emergencias.
La norma NFPA 704 a travs de un rombo seccionado en cuatro partes de diferentes colores, indica
los grados de peligrosidad de la sustancia a clasificar, siendo el significado de cada color: azul para
peligro para la salud, rojo para peligro de inflamabilidad y amarillo para peligro de inestabilidad. El
sistema indicar el grado de gravedad con una clasificacin numrica que va desde cuatro, para
indicar peligro grave, a cero para indicar peligro mnimo. El cuarto espacio en la parte inferior del
smbolo no tiene color e indica peligros especiales.
NFPA 704: Sistema normativo para la identificacin de los riesgos de materiales para respuesta a
emergencia
GRADO DE
RIESGO
PELIGROS PARA
LA SALUD
Materiales que, bajo

condiciones de
emergencia, pueden
ser letales.

condiciones de
emergencia, pueden
causar lesiones
graves o
permanentes.

condiciones de
emergencia, pueden
causar incapacidad
temporal o lesin
residual.
PELIGROS DE INFLAMABILIDAD
Materiales que se vaporizarn
rpida o completamente a la presin
atmosfrica y temperatura ambiental
normales o que son rpidamente
dispersados en el aire y se
quemarn fcilmente.
Lquidos y slidos que pueden
encenderse casi bajo cualquier
condicin de temperatura ambiente.
Los materiales en esta clasificacin
producen atmsferas peligrosas con
el aire bajo casi todas las
temperaturas ambientes o, aunque
no afectados por las temperaturas
ambientes, se encienden
rpidamente bajo casi todas las
condiciones.
Materiales que se deben calentar
moderadamente o exponerse a
temperaturas ambientes
relativamente altas antes de que
pueda ocurrir la ignicin. Los
materiales en este grado bajo
condiciones normales no formaran
atmsferas peligrosas con el aire,
pero bajo temperaturas ambientes
altas o bajo calentamiento
moderado podran liberar vapor en
cantidades suficientes para producir
PAGINA
35
PELIGROS DE
INESTABILIDAD
Materiales que en s mismos
son fcilmente capaces de
detonacin o descomposicin
explosiva o reaccin explosiva
a temperaturas y presiones
normales.
son capaces de detonacin o
descomposicin explosiva o
reaccin explosiva, pero que
requieren una fuente de
iniciacin fuerte o que deben
calentarse bajo confinamiento
antes de la iniciacin.
Materiales que fcilmente

sufren cambio qumico violento
a temperaturas y presiones
elevadas.


condiciones de
emergencia, pueden
causar irritacin
significativa.

condiciones de
emergencia, no
ofreceran peligro
ms all del de los
materiales
combustibles
ordinarios.
atmsferas peligrosas con el aire.

Materiales que deben ser
precalentados antes que pueda
ocurrir la ignicin. Los materiales en
este grado requieren considerable
precalentamiento, bajo todas las
condiciones de temperatura
ambiente, antes que pueda ocurrir
la ignicin y combustin.
Materiales que no se queman bajo
condiciones tpicas de incendio,
incluyendo materiales
intrnsicamente no combustibles
como el concreto, piedra y arena.

son normalmente estables,
pero que pueden volverse
inestables a temperatura y
presiones elevadas.

son normalmente estables,
an bajo condiciones de
incendio.
MODELO RECTANGULO.
Este sistema fundamenta su comunicacin de riesgos en 4 riesgos al igual que el rombo de
seguridad solo que en este sistema el riesgo mas importante es el riesgo a la salud y sus
ponderacin se fundamenta en la hoja de datos de seguridad.
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36

SISTEMA GLOBALMENTE ARMONIZADO.
El SGA, impulsado por la OIT, est basado en normativas sobre el transporte de mercancas
peligrosas, regulaciones de Mxico , directrices del mbito laboral, de los consumidores y sobre
plaguicidas y, tambin, en la legislacin de EEUU, Canad y Japn. Su objetivo principal es
proporcionar un marco legal para todos los pases, con criterios y elementos armonizados a nivel
mundial, para clasificar y comunicar peligros de los productos qumicos.
Se considera que con ello se facilitar el comercio internacional, mejorar la proteccin de la salud
humana y del medio ambiente y se reducirn los ensayos y evaluaciones de las sustancias
qumicas.
Este sistema se basa en 3 tipos de peligros:
PELIGROS FISICOS
PELIGROS A LA SALUD
PELIGROS AL MEDIO AMBIENTE
IV. HOJAS DE DATOS DE SEGURIDAD

hoja de datos de seguridad (HDS): es la informacin sobre las condiciones de seguridad e
higiene necesarias, relativa a las sustancias qumicas peligrosas, que sirve como base para
programas escritos de comunicacin de peligros y riesgos en el centro de trabajo.
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37

FACTORES DE RIESGO ERGONOMICO EN PERSONAL DE LIMPIEZA

Las tareas que realiza el personal de limpieza en un centro de atencin a personas en situacin de
dependencia son las propias de la limpieza como barrer, fregar, limpiar el polvo y sacar la basura,
en habitaciones y zonas comunes (camas, baos, ventanales, balcones, mobiliario, etc.)
Se trabaja a turnos (maana y tarde). Existen diversos modelos organizativos en cuanto a la

distribucin y duracin de los turnos.
Aspectos ergonmicos:
Los principales problemas ergonmicos en las tareas de limpieza se derivan de aspectos como la
postura, repetitividad y fuerzas aplicadas. A continuacin se resumen los problemas ms
destacados:
Problemas relacionados con la postura y la repetitividad:
Barrer: movimientos repetitivos de flexin de brazos y codos y de torsin de tronco; flexin de tronco
en el uso del recogedor.
Fregar: movimientos repetitivos de flexin de brazos y codos y de torsin de tronco; fuerza intensa:
de empuje al pasar el mocho y de torsin al escurrirlo.
Limpiar papeleras: Flexin elevada de tronco y brazos.
Quitar el polvo: Posturas muy variadas: frecuentes los movimientos repetitivos de mano-mueca y
de flexin de brazos.
Reponer bolsas: Flexin de tronco y brazos.
Limpiar muebles: posturas muy variadas (frecuentes los movimientos repetitivos de mano-mueca y
de flexin de brazos); flexin y/o inclinacin de tronco para alcanzar a los lugares ms bajos.
Limpiar cristales y puertas: trabajo en alturas y postura inestable; postura de flexin de brazos
esttica; movimientos laterales de tronco y cuello.
Limpieza de paredes: flexin elevada y repetitiva de brazos; rodillas flexionadas.
Desinfectar: Movimientos repetitivos.
Retirar bolsas de basura: flexin moderada-alta de tronco y brazos y manejo de cargas (en general,
no muy elevado).
Fuerzas y manejo de cargas:
Mover muebles y otros elementos para limpiar debajo.
Manipular las bolsas de basura llenas y transportarlas.
Aprovisionarse del material necesario en el cuarto de limpieza.
Escurrir el mocho.
Transportar cubos de basura.
Empujar el carro de limpieza.
Aspectos psicosociales:
Las trabajadoras de limpieza y de lavandera son el colectivo que manifiesta estar expuesto a mayor
nmero de factores de riesgo psicosocial: cierta inseguridad laboral, altas exigencias psicolgicas
cuantitativas, falta de posibilidades de relacin social, falta de control sobre los tiempos de trabajo,
falta de estima, falta de influencia sobre el trabajo, falta de posibilidades de desarrollo, escasa
claridad de rol, falta de sentimiento de grupo y doble presencia.
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38

De todo ello, los aspectos que manifiestan los trabajadores como ms destacados son los
siguientes:
Es un trabajo que se valora como caracterizado por unas altas exigencias psicolgicas
cuantitativas, en lo referente a la cantidad de trabajo que tienen que hacer y el poco tiempo
con el que cuentan. En consecuencia, los trabajadores manifiestan que tienen que trabajar
muy rpido y que la distribucin irregular del trabajo produce una acumulacin de tareas en
determinados momentos de la jornada.
El trabajo exige, adems, un trato directo con los residentes, ya que gran parte del trabajo de
limpieza se realiza, en sus habitaciones. Esto hace que las personas encargadas del
servicio de limpieza describan su trabajo como "desgastador emocionalmente hablando",
debido a la situacin fsica o estado emocional en que se encuentran algunos residentes.
Los trabajadores destacan que es un trabajo muy poco reconocido, ya que normalmente no hay
comunicacin con sus jefes inmediatos, ni tienen el apoyo necesario por parte de los
mismos.
Las tareas en los servicios de limpieza y lavandera suelen solaparse con frecuencia. Muchos
trabajadores manifiestan que no saben exactamente qu tareas son de su responsabilidad y
cules no. Esta falta de definicin de tareas, est relacionada con fatiga y sntomas de
estrs.
Aspectos ergonmicos:
Para realizar la limpieza de lugares elevados se recomienda disponer de escaleras que garanticen
las condiciones de seguridad y transporte adecuadas. Estas escaleras debern ser estables,
disponer de peldaos anchos y superficies antideslizantes.
Una mejora en las herramientas de trabajo reduce el esfuerzo fsico y las posturas forzadas por lo
que se recomienda:
Proporcionar extensores flexibles de herramientas para alcanzar objetos alejados.
Utilizar herramientas que eviten la flexin continuada de tronco.
Usar mangos largos en los escurridores de fregonas. Otra posibilidad es colocarlos ms altos que
actualmente (a la altura de codos).
Adquirir herramientas con una base amplia y flexible. Por ejemplo, usar mops grandes para
abarcar una mayor superficie, o bien con base intercambiable de diferentes anchuras.
Usar elementos flexibles o con formas especficas para llegar con facilidad a zonas difciles.
Colocar alargadores a elementos como trapos, esponjas o estropajos.
Mejorar la distribucin de los elementos en los carros de limpieza.
Se recomienda la sustitucin de las herramientas manuales por herramientas motorizadas para
reducir la repetitividad de movimientos y el esfuerzo fsico en algunas tareas.
PAGINA
39

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MANUAL DE HABILIDADES DE LIMPIEZA

Proyectos, Asesora y Capacitacin Industrial, S.C.

AREAS DE APLICACIN DE LIMPIEZA

3. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA LIMPIEZA

5. LOS MATERIALES DE LIMPIEZA

LOS MATERIALES DE LIMPIEZA

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1. Clasificacin de las reas para la realizacin de la limpieza.

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2.- Inicie el recorrido de recoleccin por el lado derecho.

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TECNICAS PARA EL MANEJO DE LIMPIEZA DE OFICINAS.

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22. Aspirado de alfombras.

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Tcnica de lavado de Alfombras

mquina de limpieza de alfombras, que utiliza agua caliente y un limpiador qumico

de polvo y suciedad antes de iniciar el tratamiento de limpieza profunda. Barre las

En algunos casos, el agua y la solucin estn cada una en su propio tanque;

5. Haz funcionar la mquina lentamente sobre la alfombra, asegurndote de cubrir

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Trapeado y/o lavado de escaleras cerradas o con un volado.

Trapeado de escaleras con doble volado.

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Productos: Limpiador lquido desengrasante, desinfectante germicida y agua.

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Productos: Limpiador lquido desengrasante, desinfectante, germicida y agua.

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7.-Al trmino de su labor limpie y guarde los utensilios.

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3.- Lo ms pronto posible, jale la solucin atomizada haciendo S con la cruceta.

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8.- Al trmino de su labor limpie y coloque los utensilios en su lugar.

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LOS MATERIALES DE LIMPIEZA

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Se han desarrollado un sistema para la identificacin y comunicacin de riesgos por

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Materiales que, bajo

Materiales que, bajo

Materiales que, bajo

Materiales que fcilmente

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