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TRABAJO DE APLICACIN UTILIZANDO

EL PROGRAMA LINDO

2014
TALLER:
Computacin Aplicada a la
Toma de Decisiones.
ALUMNO:

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO


FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS
HARDTECH

Contenido
I.

INTRODUCCION........................................................................................ 2

II.

DATOS DE LA EMPRESA............................................................................ 3
1.

Datos Generales De La Empresa...............................................................3

2.

Historia de la empresa.............................................................................. 3

3.

Perfil De La Empresa................................................................................ 4

III.

ANLISIS DE LA SITUACIN DE LA EMPRESA.........................................6

3.1 Visin...................................................................................................... 6
3.2 Misin..................................................................................................... 7
3.3 Anlisis de la Matriz FODA.........................................................................7
IV.

HIPOTESIS............................................................................................. 9

V.

PROBLEMA............................................................................................... 9
5.1

Anlisis De Datos................................................................................. 9

5.2

Identificacin Del Problema..................................................................10

5.3

Objetivos:.......................................................................................... 10

5.4

Planteamiento Del Modelo...................................................................11

5.5

Formulacin Matemtica:.....................................................................12

VI.

RESULTADOS....................................................................................... 13

6.1 Solucin Del Modelo Planteado.........................................................13


VII.

CONCLUSIONES:................................................................................. 16

VIII.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS..........................................................17

Taller: computacin aplicada a la toma dedecisiones


Dr. Eduardo Andrs Cano Urbina

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO


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HARDTECH

I.

INTRODUCCION
En la actualidad, por motivos de trabajo, estudios o por falta de tiempo las
personas suelen consumir comida al paso. Los peruanos gastan S/.40 mil
millones al ao en comidas al paso, revel un estudio de la agencia de
marketing McCann Worldgroup.
La publicacin seal que el 39% de los pobladores del Per consume estos
alimentos varias veces a la semana. Entre tanto, el 66.39% considera que
estos platos tienen un buen sabor.
Al respecto, el expresidente del subcomit de Gastronoma de la Cmara de
Comercio de Lima, Adolfo Perret, afirm que este dinamismo se debe a que
cada vez se abren ms negocios al paso porque su implementacin es ms
barata.
Indic que el estilo de vida de los peruanos impulsa a estos a buscar comida de
preparacin ms rpida.
Por lo tanto, el negocio de vender este tipo de comidas parece ser un negocio
rentable, sobre todo en una poblacin que tiene a demandar ms de estos
productos, mantener una diversidad de estos productos puede ser una manera
de tener mayor clientela, pues habra una mayor demanda.

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II.

DATOS DE LA EMPRESA
1. Datos Generales De La Empresa

Nombre:
Dueo:
Ruc:
Direccin:
Horario:

Telfono:

Fly Chicken
Gaby Martnez Palacios
10028073645
Av. Moche 875
lunes domingo
6:00 pm 12:30 pm
044292545- 044247690

2. Historia de la empresa
Fly Chicken actualmente es una empresa dedicada a la venta de pollos a la
brasa, pollos broaster, pollos a la plancha y a la parrilla.
Se inici vendiendo papa rellenas

en el ao de 1998, en su casa

ubicada en la av. Moche 875, al poco tiempo se incorpor en la venta de


hamburguesas generando buenos beneficios, por lo que se dedic a la venta
de hamburguesas durante 10 aos (2008). Con las ganancias
del negocio de las hamburguesas, el dueo decidi realizar
una ampliacin de su empresa diversificando los productos
ofrecidos con la inclusin del pollo a la brasa, broaster, plancha y a la parrilla
desde el ao 2009. A pesar de algunas adversidades que tuvo la empresa
(robos). An sigue en pie y dedicada a satisfacer la demanda de sus clientes.
Y con nuevos proyectos y novedades para que sea una empresa
conocida en todo Trujillo.
Fly Chicken no slo se concentra en el sabor, sino en darle una
experiencia nica y un ambiente acogedor, diseado para que el cliente se
sienta como en la sala de su casa.
3. Perfil De La Empresa

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3.1 Descripcin del Negocio


Fly Chicken es una empresa dedicada a la venta de pollos a la brasa, como
tambin de pollos broaster, pollo a la plancha y pollo a la parrilla, desde sus
inicios logro tener acogida por parte de sus clientes y es de esta manera la
empresa ha ido creciendo e innovando.
Su compromiso con la sociedad es el de satisfacer los gustos, expectativas y
necesidades de los clientes con una excelente calidad en todos los servicios
brindados.
La empresa cuenta con un ambiente acogedor, clido y familiar donde usted
disfrutar del mejor de los productos que ofrece con una atencin esmerada.
Por lo cual Fly Chicken est conformado por un equipo de personas
especializadas en su labor, con el nico fin de brindar un servicio de calidad.

3.2 Productos
1.1.1 Pollos

1.1.1.1

A la Brasa
Sabroso e inigualable, Fly Chicken

tiene como atractivo principal a uno de los


platos de bandera del Per. La popularidad
del plato ha hecho que su consumo familiar sea incluido en el clculo oficial de
la canasta bsica. Este suculento plato es su estrella y se ha robado el corazn
de los peruanos y de quienes los visitan, gracias a los ingredientes secretos
que se usan para darle esa fiesta al paladar del consumidor. La empresa ofrece
pollo entero como para la familia o amigos, medio pollo como para la pareja
que celebra y cuarto y octavo; acompaado de papas fritas y ensaladas.

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1.1.1.2

Broaster
Infaltable en el men de cualquier

pollera, Fly Chicken ofrece tambin el tradicional y


crocante pollo broaster, acompaado con papas
y ensalada a gusto del cliente.

1.1.1.3

A la Plancha:
De igual manera la empresa ofrece

este plato que es una opcin ms saludable


pues el pollo es muy apreciado, por su nivel
proteico, y su bajo nivel de grasa.

1.1.1.4

A la Parrilla:
Uno de los platos ms pedidos

tambin en la empresa tambin es el pollo a la


parrilla.

1.1.2 Postres:
El consumidor peruano no es ajeno a degustar de diferentes tipos de
postres y para ello la empresa ofrece los tradicionales acompaamientos como:

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1.1.2.1
1.1.2.2
1.1.2.3
1.1.2.4

Gelatina
Mazamorra
Arroz con Leche
Flan

1.1.3 Bebidas:
1.1.3.1
1.1.3.2

III.

Chicha Morada
Gaseosas

ANLISIS DE LA SITUACIN DE LA
EMPRESA

3.1 Visin
En el 2028 ser una empresa slida y lder en cuanto a venta de
comidas rpidas, apoyndose en su infraestructura como en sus instalaciones
con tecnologa a la vanguardia para el manejo de nuestros productos y contar
con personal calificado manteniendo un riguroso y estricto control de calidad
para la satisfaccin del cliente.
3.2 Misin
Somos una empresa que proporcionamos un servicio de calidad que
superen las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo la mejor opcin en
pollos y hamburguesas; brindando una experiencia gratificante con la mejor
atencin, comodidad y precios competitivos.

3.3 Anlisis de la Matriz FODA


La Matriz de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) es
una herramienta que ayudar a la empresa Fly Chicken a mejorar y obtener
mejor ganancia.
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A continuacin se presenta la matriz FODA y la relacin entre estas


variables que forman las estrategias que adoptar la empresa en cuestin:
3.3.1 Fortalezas:
-

Buena relacin con sus proveedores.


Local propio para el desarrollo de su negocio.
Mantiene estndares de calidad.
Cercana con el cliente.
Diversidad de Productos.
Personal calificado y comprometido.
Experiencia en el negocio.

3.3.2 Debilidades:
-

Capital de trabajo pequeo en comparacin a franquicias presentes en

la ciudad.
Falta de planificacin.
Falta de preparacin frente a un posible competidor.
Publicidad poco sostenida.
Poco desarrollo de las competencias del personal.

3.3.3 Oportunidades:
-

La gran demanda de pollos la brasa, pollos broaster, a la plancha y a la

parrilla en nuestra sociedad.


Crecimiento econmico del pas.
Impulso al turismo y a la gastronoma peruana.
Consumo permanente de estos productos todo el ao sin importar la

estacin.
Crecimiento demogrfico.

3.3.4 Amenazas:
-

Existencia de productos sustitutos.


Desarrollo de nueva tecnologa.
Presencia de franquicias nacionales e internacionales.
Aumento de competitividad.
Inestabilidad en el precio del pollo.
Presencia de enfermedades endmicas.

3.3.5 Estrategias:
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FO: Ampliacin de local para incrementar las ventas.


Aumentar la produccin.
DO: Invertir en capital para satisfacer la gran demanda del producto
FA: Mejorar la calidad de sus productos.
DA:Contar con planes de contingencia para enfrentar cambios en el
panorama externo

IV.

HIPOTESIS
- El hecho de la presencia de experiencia, en la venta de alimentos de la
empresa pequea empresa Fly Chicken, implica una demanda de sus
productos relativamente alta en relacin a los competidores
-

El hecho de que fly chicken tenga un presupuesto bajo para la


produccin, implica que no pueda utilizar la totalidad de su capacidad
productiva.

Por otra parte, el hecho de estar situado en un mercado en crecimiento


implica una necesidad elevada de liquidez para financiar el crecimiento;
Se recurre aqu al modelo de ciclo de vida para poner en evidencia el
hecho de que una empresa competitiva tiene inters en repartir sus
actividades en los diferentes fases del ciclo de vida, para mantener un
equilibrio entre potencial de crecimiento y potencial de rentabilidad.

V.

PROBLEMA
V.1 Anlisis De Datos

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En el cuadro siguiente se muestra los 4 tipos de platos que preparan la pollera


Fly Chicken: pollo a la brasa, broaster, plancha y parrilla. Con sus respectivos
costos de produccin (15, 16, 16,17 soles), dado los costos la cantidad a
producir no debe superar los 1750 nuevos soles.
Se cuenta con personal capacitado, compuesto por 3 trabajadores realizando
sus labores 6 horas al da por 7 das a la semana. Dando un total de 7560
minutos a la semana (126 horas).
La empresa cuenta con una capacidad mxima de produccin de 40 pollos a la
brasa, 30 pollos broaster, 30 pollos a la plancha y 25 pollos a la parrilla.

Tabla 1: Diferentes productos de la empresa.

PRODUCTO

COSTO POR
UNIDAD DE
PRODUCCION
(S/.)

TIEMPO DE
PRODUCCION
(min)

CAPACIDAD DE
PRODUCCION
(unid)

15

30

40

16

15

30

15

20

30

17

20

25

POLLO A LA
BRASA
POLLO
BROASTER
POLLO A LA
PLANCHA
POLLO A LA
PARRILLA

V.2 Identificacin Del Problema


Actualmente la empresa Fly Chicken. Desea distribuir la cantidad de recursos
disponibles de manera eficiente en la produccin de 4 variedades de platillos
(pollo a la brasa, pollo broaster, pollo a la plancha y pollo a la parrilla) de
manera que pueda maximizar sus beneficios.

V.3 Objetivos:
Los objetivos planteados para la presente investigacin son los siguientes:

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5.1.1 Objetivo General


Determinar la produccin optima de las cuatro variedades de platillos
que maximice la utilidad, sujeta a la disponibilidad de recursos con los que
cuenta la empresa.
5.1.2 Objetivos Especficos
Construir un modelo matemtico que permita a la pollera mejorar su
proceso de toma de decisiones en el abastecimiento de los insumos necesarios
para la preparacin tanto del pollo a la brasa como la del pollo broaster, pollo a
la plancha y a la parrilla.
V.4 Planteamiento Del Modelo

Identificacin de las variables:

x 1=pollo ala brasa


x 2= pollobroaster
x 3= pollo ala plancha
x 4= parrilla

Costos de insumos:

x 1=15 soles
x 2=16 soles
x 3=15 soles
x 4=17 soles

El tiempo necesario para producir cada plato es de:

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x 1=30 minutos
x 2=15 minutos
x 3=20 minutos
x 4=20 minutos

La capacidad de produccin por semana de cada producto es:


x 1=maximo 40 pollos ala brasa
x 2=maximo30 pollos broaster
x 3=maximo 30 pollos a la plancha
x 4=maximo25 parrillas

El beneficio obtenido por producto es:


x 1=23 soles

x 2=24 soles
x 3=23 soles
x 4=25 soles
V.5Formulacin Matemtica:
V.5.1 Funcin Objetivo:
MAX ( Z )=23 x 1+ 24 x 2+23 x 3 +25 x 4=0
V.5.2 Restricciones:

Tiempo:

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30 x1 +15 x 2+ 20 x 3 +20 x 4 7560

Costo de insumo:

15 x1 +16 x 2+ 15 x 3 +17 x 4 1750

Capacidad de produccin:

x 1 40
x 2 30
x 3 30
x 4 25

Tabla 2: Resumen de la funcin objetivo y las restricciones.


X1
FO

23

X2

X3

24

23

X4
25
LD

R1

30

15

20

20

7560 TIEMPO

R2

15

16

15

17

1750 COSTO

R3

R4

R5

R6

40 POLLO A LA BRASA
30 POLLO A LA BROASTER

30 POLLO A LA PLANCHA

25 POLLO A LA PARRILLA

VI.
RE

SULTADOS
6.1

Solucin Del Modelo Planteado

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Utilizando el programa especializado LINDO introducimos los datos para la


maximizacin de beneficios, mostrados en la tabla anterior. En la siguiente
imagen se muestra ya introducidos en el programa LINDO.
Imagen 1: datos introducidos en el programa LINDO

Y se obtuvieron os siguientes resultados:


Imagen 2: resultados mostrados en LINDO

Como se puede notar en la imagen anterior, en la fila 1), se obtuvo un valor


final de 2653.53 nuevos soles semanales por la venta total de los cuatro tipos
de productos. Dicho valer seria con el cual se maximiza los beneficios.

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La produccin semanal deber distribuirse en


x 2=30

pollos broaster,

x 3=30

x 1=40

, pollos a la plancha y

pollos a la brasa,
x 4=13

pollo a la

parrilla.

Del total de recursos, el presupuesto (R2), en la tabla 2, la capacidad mxima


de produccin de: pollo a la brasa (R3), pollo broaster (R4) y el pollo a la
plancha (R5), son utilizados en su totalidad.
No obstante, el tiempo de produccin (R1), y la capacidad mxima de
produccin de pollo a la parrilla (R6) presenta demora (holgura) de 5051.17
minutos y 12 pollos a la parrilla, respectivamente. Como se observa en la fila 2)
y la fila 6).
En la tercera columna el precio sombra indica la cantidad en que puede
aumentar o disminuir la funcin objetivo, por cada aumento marginal en los
recursos. Por ejemplo si aumentamos en una unidad en la produccin de pollos
a la brasa, la funcin objetivo optimo aumentara en 0.941176. Si podemos
notar que en cuanto a la restriccin de la parrilla, sobran recursos.Puesto que
no estamos agotando los recursos asociados a esta restriccin, cabe pensar
que no lograremos mejorar la funcin objetivo al relajar en una unidad la
restriccin. En efecto, la ventana de resultados muestra un precio dual
asociado de 0.

Imagen 3: Anlisis de sensibilidad en LINDO

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En esta imagenanalizando el costo reducido nos indica que es rentable


producir todos los productos ya que nos genera beneficio. Tambin
observamos cuales son los rangos mximos y mnimos que se encuentra
nuestro coeficiente objetivo. Esta imagen nos da informacin sobre los
coeficientes cuanto podemos aumentar o reducir para que nuestra solucin
finalno cambie. Esta informacin se puede notar en las filas 2-7.
6.2 Comparacin Con La Realidad
Los resultados obtenidos ratifican que el pollo a la brasa es el ms preferido
por los consumidores, confirmando as su posicin como plato bandera.
En cambio el pollo a la parrilla es el plato que menos se consume en
comparacin con los dems debido al precio.

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VII.

CONCLUSIONES:
- Las produccin ptima para maximizar utilidad es de: 40 pollos a la
brasa, 30 pollos broaster, 30 pollos a la plancha y 13 pollos a la parrilla,
los cuales nos proporciona la maximizacin del beneficio, el cual sera
de2653.5 nuevos soles.
-

Dado que el objetivo general es maximizar utilidad, la produccin optima,


no cubre por completo la capacidad mxima de la empresa, como se
observ en la imagen 2, pues sobran recursos en la produccin de
pollos a la parrilla

En cuanto a los precios duales, como se pudo observan en la imagen 2


se puede notar que el aumento de una unidad adicional para los
productos de pollo a la brasa y pollo a la plancha son los que generaran
mayor aumento de la funcin objetivo, 0.941176 para ambos casos.

Recomendaciones
-

Se le recomienda a la empresa tomar en cuenta el modelo matemtico


que se aplic para poder dar un uso eficiente de los recursos y seguir la
produccin indicadapara alcanzar los niveles ptimos encontrados; para
as poder obtener mayores beneficios de lo que la empresa posee. Lo
cual significa, seguir con la misma produccin excepto con el producto
parrillas, que tiene que reducir a 13, como lo muestra la imagen 2.

VIII.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Hillier, F., & Lieberman, G. (2010). INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE


OPERACIONES. Mexico, D.F: Mc.Graw Hill.
Taha, H. A. (2004). INVESTIGACION DE OPERACIONES, 7tima edicion.
Mexico : Pearson Educacion.

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