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COMPAA HELPLUS:

MATRIZ ANLISIS DE SIMULACIN DE SITUACIO


Nombre del equipo: ______________________________________________________________
NIVELES

SUBNIVELES:___________________________

ANLISIS SITUACIONAL

Excelente

PROCESOS

Permita conocer el estado actual "


describa la problemtica"

Aceptable

Deficiente

GESTIN

Niveles Jerrquicos

Direccin

Se mencionar el rol y la gestin


desempeada (positica o
negativamente)

Administracin

Nombrar problematicas en cada nivel


jerarquico

Mandos Medios

Operativo

COMPAA HELPLUS:
SIS DE SIMULACIN DE SITUACIONES

REAS DE OPORTUNIDAD

Debilidades que deben convertirse en


fortalezas "objeto de mejorar" nombrar
el area de oportunidad

DIMENSIN DE GESTIN

ACCIONES DE MEJORA

INDICADORES

Establece los responsables de


gestionar las reas de oportunidad

Se agrupan en cada espacio las


acciones a
emprender para fortalecer la
organizacin

Disean los indicadores a tener en cuenta para


el
seguimiento de las actividades a emprender=
el resultado es alcanzar los objetivos
del plan de mejoramiento. INDICADORES DE
PROCESO

Mencinar un rea de oportunidad (ej:


planeacin estratgica) en cada nivel
jerarquico

No aplica, ya que correspondera a los


mismos implicados de los subniveles.

Las acciones a emprender se agrupan


en cada espacio para fortalecer la
Disear los indicadores a tener en cuenta para
organizacin de acuerdo a los niveles
el seguimiento de las actividades a
jerrquicos y a las reas de oportunidad
emprender. INDICADORES DE GESTION
(diagnostico organizacional)

COMPAA HELPL
MATRIZ ANLISIS DE SIMULACI
Nombre del equipo:Nestor Camargo-Natalia Rubio ______________________________________________________________
NIVELES

SUBNIVELES:___________________________

ANLISIS SITUACIONAL

Excelente
Aceptable

PROCESOS
Deficiente

1.Mala gestion al momento de


contratar personal, no tener definidas
las competencias a desarrollar de cada
uno de los trabajadores.
2.Contratar personal con un nivel de
ingles deficiente, esto perjudica la
buena atencion con clientes del
extranjero
3.Mala planeacion en los
horarios de trabajo violando asi la
norma de 8 horas diarias de trabajo
4.Instalaciones inhadecuadas
para los trabajadores, esto hace que el
entorno laboral se torne tenso
5.Mal equilibrio de
responsabilidades por parte de
directivos de la empresa

*Revision de los diferentes procesos de


la empresa
*Toma de
decisiones imporatanres dentro de la
compraia
*Establecer roles y responsabilidades

Direccin

GESTIN

Niveles Jerrquicos
*Administrar adecuadamente los
recursos economicos de la empresa
Administracin

*Gestion de pago de nominas en dias


estipulados
*Contabilidad de los recursos de la
empresa

Mandos Medios

Operativo

*Inspeccionar adecuadamente las


competencias del personal contratado
*Dar a
conocer a cada empleado su rol y sus
responsabillidades dentro de la
empresa

*Estar en capacitaciones constantes


para fortalecer sus competencias
*Desempear de forma
idonea cada una de las
responsabilidades asignadas dentro de
la organizacin

COMPAA HELPLUS:
NLISIS DE SIMULACIN DE SITUACIONES

_________
REAS DE OPORTUNIDAD

DIMENSIN DE GESTIN

ACCIONES DE MEJORA

1.Crear politicas de contratacion de


1.Responsabilidad en el area de
1.Contratar personal idoneo para
personal y establecer las diferentes
talento humano con presencia
asumir cada cargo
competencias a desarrollar para cada
constante de las directivas de la
2.Realizar una
empledo
compaa
verificacion y exigencia de
2.Estructuracion adecuada de cada una
2.Responsabilidad en el area de estudios anecesarios para asumir
de las competencias requeridas para
talento humano con presencia
cada puesto de trabajo
cada uno de los cargos
constante de las directivas de la
3.Cumplir con el horario
3.Establecer horarios laborales que compaa
laboral exigido por la
complan con la norma con pago de
3.Obligacion de las personas horganizacion
horas extras y recargos por dias festivos a cargo de la gerencia en la
4.Acondicionamiento del espacio
4.Hacer una
organizacion
de la empresa para el personal
planificacion adecuada de los espacios
4.Obligacion de las personas a existente
de trabajo y acodor el personal dentro
cargo de la gerencia en la
5.Cumplimiento con las
de las instalaciones
5.Crear organizacion
responsabilidades asignadas a
un organigrama con todos los cargos
5.Obligacion de las
cada trabajador
existentes dentro de la compaia para
personas a cargo de la gerencia
asi poder asignar roles a los empleados en la organizacion

*Planifircacion estreategica de roles para


cada area de la compaa
*Planificaion estrategica
de las difrentes actividades dentro de la
empresa
*Conocimientos de las areas de la
empresa

*Generar plan para darle buen manejo a


los recursos economicos de la compaa
*Gestion de
recursos economicos adecuados

*Crear un diagnostico
organizacioal que permita
analizar de manera detallada las
condiciones actuales de la
compaa, para asi evitar y
afrontar adecaudamente los
problemas prrsentes y fututos e
implementar estrategias
*Disear
manuales que estandaricen los
procedimientos de cada uno de
los puestos de trabajo
*Disear
programas de salud ocupacional
*Adaptar una
estructura organizacional que
permita una mejor organizacion
del trabajo

*Hacer cumplir cada uno de los


requisitos para cada cargo
*Valoracion de las competencias
presentadas por los tabajadores

*Plan de capacitacion constante con el


fin de que los empleados fortalezcan sus
competencias
*Desempeo
adecuado de las actividades asignadas

INDICADORES

1.Desempeo del personal


en cada area
2.Capacitacion para
un adecuado servicio a
clientes extrangeros
3.Jornadas laborales
justas asi como lo estipula la
ley colombiana
4.Numero de personal
adecuado para los sitios de
trabajo y sus espectivas
areas
5.Funcionamiento de
cada area de manera
adecuada debidoal
cumplimiento de
responsabilidades

*Desempeo del personal en


cada area
*Presentacion
de un adecuado servicio a
clientes extrangeros
*Jornadas laborales justas
para los empleados
*Numero de
personal necesario para
cada area
*Funcionamiento
de cada area de forma
adecuada

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