Escuela Rural Aulen

Comuna de Hualaihu

PLAN DE GESTIN
CONVIVENCIA ESCOLAR

Ao escolar 2016.

INDICE
Temas:
I. Introduccin.
II. Justificacin.
III. Conceptualizaciones.
IV. Definicin del Plan.
V. Objetivos:
5.1. Generales
5.2. Especficos
VI. Encargado de Convivencia
6.1. Identificacin.
6.2. Funciones.
VII. Protocolo de Acoso Escolar (Bullying)
7.1. Origen de proceso.
7.2. Recoleccin de informacin.
7.3. Anlisis de la informacin y adopcin de medidas de urgencia.
7.4. Primera comunicacin a las familias.
7.5. Completar, contrastar y analizar informacin.
7.6. Analizar y valorar la informacin recolectada.
7.7. Poner en conocimiento a las familias afectadas.
7.8. Seguimiento de las medidas adoptadas.
7.9. Evaluacin e Informe Final.
VIII. Plan de Actividades.
IX. Cronograma Actividades.
X. Anexos
N1, Solicitud de intervencin en caso de Bullying.
N2, Pauta Indicadores de urgencia.
N3, Citacin apoderados.
N4, Entrevista docente-apoderado-alumno.
N5, Entrevista acogida del denunciante.
N6, Entrevista. (Recoleccin de informacin)
N7, Informe Concluyente.
N8, Compromiso padres.
N9, Seguimiento de caso.(Entrevista)
N10, Plan de actuacin.
N11, Documento resumen investigacin. (informe final)
N12, Pauta entrevista con las familias.
N13, Gua orientacin entrevistas.
N14, Encuesta A mi me sucede que
N15, Encuesta Mis relaciones

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I. INTRODUCCIN
- La convivencia escolar es un mbito fundamental para la formacin personal y ciudadana
de nuestros estudiantes y tienen como fin alcanzar aprendizajes de calidad.
La escuela a travs de su proceso de enseanza-aprendizaje, transmite valores y promueve
la transformacin de patrones culturales emergentes. Las conductas, actitudes y formas de
convivir no violentas, solidarias, responsables, justas y autnomas se aprenden y por ende
deben ser parte constitutiva de las prcticas de convivencia de las instituciones educativas.
- Lo anterior guarda relacin con la visin de una sociedad que aspira a vivir los valores de la
democracia, de la paz, del respeto por la persona humana.
La escuela se plantea el desafo de formar a nuestros alumnos en la capacidad de respetar y
valorar las ideas y creencias distintas de las propias, en el mbito escolar, familiar y social,
con sus profesores, padres y pares, reconociendo el dilogo y la comunicacin como
herramientas permanentes de humanizacin, de superacin de diferencias y de aproximacin
a la verdad.
- Dichos objetivos nos involucran a todos como actores educativos. Por ello es deseable que
los docentes, padres y apoderados y los alumnos puedan reflexionar crticamente sobre la
convivencia escolar, otorgando oportunidad de plantearse cules son sus responsabilidades
y la participacin que les compete en la construccin de un ambiente escolar que propicie el
aprendizaje de nuestros alumnos.
Establecida la importancia del tema de la convivencia escolar en la escuela y conforme con
la Poltica Nacional del Ministerio de Educacin, se ha elaborado el siguiente Plan de
Gestin de Convivencia Escolar que especifica los objetivos a lograr y las actividades a
desarrollar durante el presente ao.
- Con la finalidad de proporcionar una orientacin que facilite el tratamiento de posibles casos
de Acoso y Maltrato Escolar que puedan presentarse en la Escuela Rural Aulen, se
confeccion el siguiente Protocolo de Atencin como propuesta de actuaciones bsicas para
enfrentar la problemtica sealada, de esta manera permitir una intervencin adecuada y
eficaz con el alumnado implicado (vctimas, agresores y espectadores) y sus respectivas
familias.

II. JUSTIFICACIN:
Los fenmenos de acoso y maltrato escolar despiertan preocupacin social y concentran
cada vez ms atenciones y esfuerzos educativos. Enmarcados en el mbito de los problemas
de las relaciones interpersonales entre el alumnado y que constituyen ya hoy, un fenmeno
que ha generado la puesta en marcha de diversos programas de intervencin.
Es por ello que en este protocolo se afronta dicha agresin, que puede tener graves
consecuencias a corto, mediano y largo plazo en el alumnado afectado ya que, al encontrarse
en un proceso de formacin de su personalidad, es ms vulnerable y presenta mayores
dificultades para superar la situacin y, en consecuencia, tiene un mayor riesgo de que sta
pueda afectar negativamente en su vida adulta.
Por lo tanto el seguimiento de un protocolo estandarizado contribuye a sistematizar la
intervencin, concretando las fases y dimensiones que se deben contemplar, proporcionando
pautas de accin u orientaciones en situaciones en las que se requiere un procedimiento
sistemtico para la identificacin y resolucin del problema y, adems, previniendo sobre
determinadas actuaciones que, aun pudiendo ser bien intencionadas, pueden resultar
inconvenientes.

III. CONCEPTUALIZACIONES
- Es importante antes de plantear los objetivos y actividades del Plan de Convivencia
clarificar ciertos conceptos que estn involucrados en el tema de la convivencia escolar.
Estamos conscientes que al revisar bibliografa relacionada encontraremos distintas visiones
y acepciones de los trminos expuestos, ante esta situacin se han privilegiados las
conceptualizaciones que emanan desde el Ministerio de Educacin que es la entidad que nos
regula como establecimiento educacional y que ha definido un poltica nacional en el tema de
la convivencia escolar.
Convivencia Escolar:
La Ley sobre Violencia Escolar, Ley 20.5326, declara en su artculo 16 A lo siguiente: Se
entender por buena convivencia escolar la coexistencia armnica de los miembros de la
comunidad educativa, que supone una interrelacin positiva entre quienes la componen y
que permita el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicie
el desarrollo integral de nuestros estudiantes.

Buen Trato:
El Buen Trato se define en las relaciones con otro (y/o con el entorno) y se refiere a las
interacciones (con ese otro y/o con ese entorno) que promueven un sentimiento mutuo de
reconocimiento y valoracin. Son formas de relacin que generan satisfaccin y bienestar
entre quienes interactan. Este tipo de relacin adems, es una base que favorece el
crecimiento y el desarrollo personal y no hay espacio para situaciones o acciones
maltratantes.

Definicin de Acoso Escolar o Bullying:

Conducta de persecucin fsica y/o psicolgica que realiza un alumno o alumna contra otro,
al que escoge como vctima de repetidos ataques. Esta accin, negativa e intencionada, sita
a la vctima en una posicin de la que difcilmente puede escapar por sus propios medios. La
continuidad de estas relaciones provoca en las vctimas efectos claramente negativos:
ansiedad, descenso de la autoestima, y cuadros depresivos, que dificultan su integracin en
el medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes. (Olweus Dan, 1983)
De lo anterior podemos observar que:
Existe un comportamiento agresivo o querer hacer dao intencionadamente.
El comportamiento agresivo es llevado a trmino de forma repetitiva e incluso fuera del
horario escolar.
Es una relacin interpersonal que se caracteriza por un desequilibrio real o superficial de
poder o fuerza.
Existe abuso entre iguales (pares) lo que lo separa de otras formas de abuso como los
fenmenos de violencia domstica o laboral es el contexto en el que sucede y las
caractersticas de la relacin de las partes implicadas.

Definicin de Acoso Escolar de acuerdo a la Ley sobre Violencia escolar, N20536,

articulo 16 B y Mineduc.
- Una manifestacin de violencia en la que una persona, adulto o estudiante, es agredida o
se convierte en vctima al ser expuesta, de forma repetida y durante un tiempo, a acciones
negativas que llevan a cabo un par (compaero/a) o grupo de pares. Se entiende por
acciones negativas cualquier forma de maltrato psicolgico, verbal o fsico que puede ser
presencial, es decir directo, o mediante el uso los medios tecnolgicos actuales a travs de
mensajes y/o amenazas telefnicas o de internet. Las caractersticas centrales del
hostigamiento o bullying y que permiten diferenciarlo de otras expresiones de violencia, son:
i. Se produce entre pares;
ii. Existe abuso de poder;
iii. Es sostenido en el tiempo, es decir, es un proceso que se repite.
- El hostigamiento presenta diversos matices, desde los ms visibles (de tipo fsico, insultos,
descalificaciones) hasta los ms velados (aislamiento, discriminacin permanente, rumores),
lo que hace de este fenmeno un proceso complejo, que provoca dao profundo y
sufrimiento en quien lo experimenta.
- En el siguiente cuadro se clarifican los conceptos de agresividad, conflicto, violencia y
bullying:
AGRESIVIDAD
Es
una
conducta
instintiva.
Corresponde
a
un
comportamiento
defensivo natural, como
una forma de enfrentar
situaciones de riesgo; es
esperable
en
toda
persona que se ve
enfrentada
a
una
amenaza
que
eventualmente
podra
afectar su integridad.
La
agresividad
no
implica, necesariamente,
un hecho de violencia,
pero cuando est mal
canalizada o la persona
no logra controlar sus
impulsos,
se
puede
convertir
en
una
agresin o manifestarse
en hechos de violencia.

CONFLICTO
Es un hecho social.
Involucra a dos o ms
personas que entran
en
oposicin
o
desacuerdo debido a
intereses, verdadera o
aparentemente
incompatibles.
El conflicto no es
sinnimo de violencia,
pero un conflicto mal
abordado o que no es
resuelto a tiempo
puede
derivar
en
situaciones
de
violencia.

VIOLENCIA
Es un aprendizaje.
Existen
diversas
definiciones
de
violencia segn la
perspectiva que se
adopte. Todas tienen
en comn dos ideas
bsicas: i. El uso
ilegtimo del poder y
de la fuerza, sea
fsica o psicolgica; y,
ii. El dao al otro
como
una
consecuencia.

BULLYING
Es una manifestacin de
violencia en la que un
estudiante es agredido/a y
se convierte en vctima al
ser expuesta, de forma
repetida y durante un
tiempo,
a
acciones
negativas por parte de
uno
o
ms
compaeros/as. Se puede
manifestar como maltrato
psicolgico, verbal o fsico
que puede ser presencial,
es
decir
directo,
o
mediante el uso de
medios tecnolgicos como
mensajes
de
texto,
amenazas telefnicas o a
travs de las redes
sociales de Internet.
El bullying tiene tres
caractersticas centrales
que permiten diferenciarlo
de otras expresiones de
violencia:
i. se produce entre pares;
ii. existe abuso de poder;
iii. es sostenido en el
tiempo, es decir, se repite
durante
un
perodo
indefinido.

IV.- DEFINICIN DEL PLAN:

- El Plan de Gestin de la Convivencia Escolar es un documento que sirve para estructurar la
organizacin y funcionamiento de la escuela en torno al tema de la convivencia escolar,
especificando los objetivos a lograr y las actividades a desarrollar durante un determinado
periodo de tiempo.
Un Plan de Convivencia debe considerar lo siguiente:
El Plan deber recoger todas las actividades que se programen, con el fin de fomentar
un buen clima de convivencia dentro de cada centro escolar.
El Plan debe recoger lo que ya se realiza y determinar los aspectos a mejorar.
El Plan tiene prioridades de tal modo que no debe comenzarse con el desarrollo de
todas las iniciativas a corto plazo.
El Plan se desarrollar durante el ao escolar de acuerdo a la programacin planteada
en el cronograma de actividades.

V. OBJETIVOS
5.1 Objetivos Generales:
-Proporcionar una orientacin que facilite la prevencin, deteccin, notificacin, evaluacin,
intervencin, tratamiento y seguimiento de posible casos de maltrato escolar entre iguales
(bullying) que puedan detectarse en la Escuela.
-Recoger las medidas de intervencin que son necesarias implementar en los casos de
maltrato escolar entre iguales (bullying) a fin de garantizar la proteccin de la vctima y los
derechos de las personas, as como las actuaciones que deben seguirse para su deteccin e
intervencin educativa de urgencia.
- Desarrollar acciones que permitan la consolidacin de una sana convivencia en la escuela,
basada en el respeto, el dilogo y la participacin de los distintos actores de la comunidad
escolar: alumnos, profesores, apoderados y asistentes de la educacin; de manera que las
actividades acadmicas se desarrollen en un ambiente propicio para el aprendizaje.
5.2 Objetivos especficos:
- Generar en los alumnos habilidades y competencias relacionadas con su desarrollo
personal y social.
- Desarrollar habilidades en los otros actores educativos basadas en el buen trato que
permitan una interaccin positiva entre los mismos.
- Promover la participacin de todos los actores de la comunidad educativa en el tema de la
convivencia escolar.
- Generar buenas prcticas de convivencia entre todos los actores de la comunidad escolar
que permitan un buen ambiente de aprendizaje.
- Contar en el establecimiento con un encargado de Convivencia Escolar que est a cargo de
prevenir, detectar, investigar y evaluar casos de acoso y/o maltrato escolar.

VI. ENCARGADO CONVIVENCIA ESCOLAR

- La Ley N20.536 sobre Violencia Escolar, que modifica la Ley General de Educacin,
agrega un inciso al Art. 15, donde se hace obligatorio para todos los establecimientos del
pas, contar con un/a Encargado/a de Convivencia Escolar y de acuerdo al Ordinario N2 en
el punto N5, con fecha 3 de enero del 2013, emitido por el Sr. Superintendente de
Educacin Escolar Don Manuel Jos Casanueva de Landa.
6.1. Identificacin Encargado de Convivencia Escolar:
- En nuestra Unidad Educativa dicho cargo lo tomar el profesor de 1 ciclo:
Don Dante Patricio Serrano Soto, Rut: 16.194.705-9, quin tendr como principal tarea la
de asumir el rol primario en la implementacin de las medidas de Convivencia Escolar que se
determinen en el establecimiento.
- Esta designacin fue establecida en Consejo de Profesores realizado el da mircoles 10 de
abril del 2013, considerando los siguientes aspectos:
Resultados encuesta sugerencia apoderados.(66 votos)
Resultados encuesta sugerencia alumnos, as. (107 votos)
Votacin Docentes. (Concejo profesores mircoles 03 de abril del 2013)
Votacin Asistentes. (Reunin lunes 08 de abril del 2013)
6.2. Funciones del Encargado de Convivencia Escolar.
a.- Promover el trabajo colaborativo en torno a la Convivencia Escolar con los diferentes
entes de la comunidad escolar.
b.- Elaborar un Plan de Gestin sobre convivencia escolar.
c.- Coordinar iniciativas de capacitacin sobre promocin de la buena convivencia y manejo
de situaciones de conflicto, entre los diversos estamentos de la comunidad educativa.
d.- Promover el trabajo colaborativo entre los actores de la comunidad educativa en la
elaboracin, implementacin y difusin de polticas de prevencin, medidas pedaggicas y
disciplinarias que fomenten la buena convivencia escolar.

VII. PROTOCOLO DE ACOSO ESCOLAR BULLYING (Evento Agresin y/o Amenaza)

7.1. Origen del Proceso
- Conocimiento de la situacin y comunicacin inicial al Encargado de Convivencia.
En principio, la demanda puede proceder de cualquiera de los miembros de la comunidad
educativa que presencie o tenga constancia de que se est produciendo un maltrato;
informando por escrito al encargado de convivencia Escolar. (VER ANEXO N1)
- El receptor de la informacin (encargado), se har cargo de la recepcin de la denuncia
recoleccin de la informacin, entrevista a los involucrados y/o apoderados y derivaciones en
caso que sea necesario segn el protocolo que se menciona.
7.2. Recoleccin de la Informacin:
- Una vez realizado el informe de urgencia y tomado las medidas necesarias el o la
Encargada de Convivencia Escolar, decidir las entrevistas a realizar, recolectar datos.
Dependiendo de la gravedad de la falta el encargado aplicar la Pauta de Indicadores de
Urgencia. (VER ANEXO N2)
- Si las faltas son leves se pone en prctica las actuaciones para dicha falta.
El Encargado de Convivencia Escolar deber tener en cuenta, para la realizacin de la
entrevista, algunos detalles como: dnde realizar la informacin, identificar las zonas de
riesgo y las diversas fuentes de informacin.
A. Dnde realizar la observacin
1. En los lugres en los que se producen las agresiones, que suelen coincidir con las
zonas menos frecuentes por los adultos: entradas y salidas de la escuela, pasillos,
cambios de clase, baos, recreos, vestuarios.
2. En la clase, que es donde se produce el aislamiento, la intimidacin, las burlas.
3. En el comedor escolar: incidentes, conflictos
4. En las salidas extraescolares.
B. Identificacin de las zonas de riesgo.
Desde el momento en que se conoce la posible existencia del maltrato hacia un nio/a o
adolescente, es preciso impedir que se produzca una nueva agresin. Por tanto, la presencia
de algn adulto en las zonas de riesgo as como que el nio agredido evite estar solo en
esas zonas sern las medidas ms inmediatas que hay que tomar.
A la entrada del colegio.
En la clase.
En los baos.
En el patio
En el recreo

En actividades extraescolares.
A la salida del colegio.
Otros.

C. Fuentes de Informacin.
- Es necesario contrastar la informacin de varias fuentes, sin embargo, a veces es preciso
garantizar la confidencialidad y discrecin para poder llevar a cabo la intervencin con
eficacia. Por tanto, en cada situacin debemos valorar la importancia de renunciar a la
recogida de datos de alguna de estas fuentes:
Profesorado del grupo.
Familia.
Personal de Administracin y servicios.
Alumnado: vctima, agresores/es y espectadores.
7.3. Anlisis de la informacin y adopcin de medidas de urgencia
- Reunin del Encargado de Convivencia Escolar y profesor (a) jefe, para analizar y valorar la
intervencin necesaria como primeras medidas, dejando constancia escrita, mediante el acta
correspondiente, de las personas asistentes, los hechos tratados y los acuerdos tomados,
garantizando la necesaria confidencialidad de la informacin. (VER ANEXO N2)
Adopcin de medidas de proteccin y control que garanticen la inmediata seguridad del
alumno/a agredido).

Con la presunta vctima:

1. Vigilancia especfica del alumno acosador y del alumno/a agredido
2. Incremento de la vigilancia en los lugares donde se produce la agresin
3. Solicitud de colaboracin familiar par a la vigilancia y control de sus hijos/as.
4. Seguimiento individualizado con las personas implicadas
5. Asignar al docente gua como el adulto al que la vctima pueda acudir en el
momento que lo necesite.
6. Grupos de compaeros formados previamente para acompaar a la vctima,
sobre todo en los momentos de riesgo (entradas, salida, pasillos..)
7. Dar pauta de autoproteccin a la vctima.

Con los presuntos agresor/es:

1. Amonestacin por profesor(a) jefe.
2. Transmisin clara de los comportamientos que no se toleran en la escuela,
sealando los lmites de lo permitido y hacindole notar la gravedad del
problema.
3. Solicitud de colaboracin familiar para la vigilancia y control de sus hijos e hijas.
4. Apertura de expediente disciplinario.
5. Aplicacin del Reglamento Interno de la Escuela.

7.4. Primera Comunicacin a las familias:

- El Encargado de Convivencia Escolar realizar una entrevista individual con cada una de
las familias del alumnado implicado garantizando la confidencialidad de la informacin y
solicitar su colaboracin para la mejor resolucin de la situacin, evitando actuaciones que
puedan dificultar la adecuada gestin de la misma.
Para ello utilizar la citacin (VER ANEXO N3) y posterior entrevista con la familia.
(VER ANEXO N4)
- El Encargado de Convivencia Escolar, proceder a:
A. Citar y recibir a la familia y al alumno o alumna vctima en entrevista individual para:
1. Informar de los hechos en aquellos casos en que sean conocidos por los padres o
representantes legales del alumno.
2. Conocer el alcance del problema: Determinar si es conocido o no por los padres o
representantes legales y, en su caso, qu medidas han tomado hasta el momento al
respecto.
3. Informar sobre las medidas de urgencia adoptadas o que se van a adoptar, recogiendo
su opinin y/o las aportaciones que pudieran realizar.
4. Comunicar la posibilidad de que pueden denunciar al alumnado agresor cuando haya
indicios de hechos delictivos.
B. Citar y recibir a la familia o familias y al alumnado agresor, as como al resto de
implicados, en entrevistas individuales para:
1. Dar a conocer y recoger informacin sobre los hechos denunciados.
2. determinando si es conocido o no por los padres o representantes legales y, en su
caso, que medidas han tomado hasta el momento al respecto.
3. Informar sobre las medidas de urgencia adoptadas o que se vayan a adoptar,
recogiendo su opinin y/o las aportaciones que pudieran realizar al proceso y
entendiendo siempre que lo hacen a favor de la resolucin del problema y no en una
falsa proteccin del menor a su cargo.
4. Informar sobre las actuaciones a desarrollar que competen a la escuela y tambin
sobre las posibles acciones que pudiera tomar la familia o responsables legales de la
persona agredida, cuando existan evidencias claras de supuestos hechos delictivos.
7.5. Completar, contrastar y analizar la informacin:
- El Encargado de Convivencia Escolar recoger la informacin necesaria con el objetivo de
ampliar la informacin obtenida mediante entrevistas, cuestionarios, observacin
(VER ANEXO N5 y ANEXO N6)
- Para ello el Encargado de Convivencia Escolar procurar recoger por escrito estos datos
sobre:

El alumno/a agredido.
El alumno/a agresor/es.
Las familias de los implicados.
El profesor jefe del curso del agredido y agresor.
Alumnado espectador.
Personal Administrador y asistentes de la educacin.
Otros.

7.6. Analizar y valorar la informacin recolectada:

- El Encargado de Convivencia junto con la coordinacin del profesor jefe har una
valoracin de la informacin recolectada de las diferentes fuentes tratando de establecer si
hay indicios de maltrato entre iguales, as como el tipo y gravedad del mismo. Para lo cual
debern elaborar y/o completar el Informe Concluyente donde se registrarn las medidas
finales que arroje el presente documento. (VER ANEXO N7)
7.7. Poner en conocimiento a las familias implicadas de las medidas propuestas en el
Plan de Actuacin.
Debe informarse a las familias, previa citacin (VER ANEXO N3), del alumnado implicado
(victima/agresor) de las medidas de carcter individual adoptadas con los alumnos/as
afectados/as (VER ANEXO N4), as como de aquellas de carcter organizativo y preventivo
propuestas para el/los grupos, niveles y/o centro educativo, adems se establecer un
compromiso con el apoderado o padre y/o representante legal (VER ANEXO N8).
7.8. Seguimiento de las medidas adoptadas.
- El Encargado de convivencia y/o profesor jefe har un seguimiento a las medidas previstas
en el Plan de Actuacin y compromiso del apoderado con una periodicidad dependiendo de
la gravedad del caso. (VER ANEXO N9 Y ANEXO N 10)

7.9.- Evaluacin e Informe Final

Responsable: Equipo directivo y Encargado de convivencia
- Acciones de seguimiento.
- Reunin equipo tcnico.
- Informe final a Sostenedor y MINEDUC. (VER ANEXO N11)

2014: Durante este ao este Plan de Gestin de Convivencia escolar no sufre

modificaciones.
2015: De acuerdo al punto 6.1 por renuncia y traslado del Encargado de convivencia en
forma voluntaria se designa a : EDUARDO JAVIER CARRASCO PINO, RUT: 16.631.902-1
psiclogo del Establecimiento.
2015: Por renuncia del Psiclogo el 09 de octubre de este ao, se designa en consejo de
profesores que asume las funciones como encargada de convivencia por lo que resta del
ao escolar la Sra: YASNA PATRICIA GONZLEZ HERRERA, RUT: 15.903.378-3, docente
de 3 ao.

2016: En consejo de profesores del 20 de abril se realiza eleccin del

Encargado de convivencia al psiclogo del Establecimiento don ESTEBAN
GUILLERMO ACEVEDO AVILA, RUT: 17.629.608-9. Quien debido a su
profesin se encuentra ms capacitado para asumir este cargo.

VIII. PLAN ACTIVIDADES

- En el marco de las actividades a desarrollar, se consideran acciones que involucran a todos los entes de la comunidad escolar.
Accin
Difusin
Reglamento
Convivencia.

Objetivo

Actividades

de Informar a padres y apoderados - Entrega extracto del reglamento de

el reglamento de convivencia convivencia escolar en la 1 reunin
escolar.
de CCPP.

Responsable
Director
Jefe U.T.P.
Docentes

Periodo /
tiempo
Marzo

Difusin derechos, deberes y Concientizar a los alumnos del - Publicacin de normas y sanciones Director
sanciones de los alumnos.
beneficio que tiene para todos del Reglamento Interno en la sala de
Jefe U.T.P.
el respeto de las normas de clases.
Docentes
convivencia.

Abril

Prevencin casos de maltrato Conocer la realidad de las - Aplicar encuestas con los alumnos Encargado
y/o acoso escolar. (bullying)
relaciones interpersonales entre para detectar casos de maltrato y/o Convivencia.
alumnos y alumnas.
acoso escolar.(Bullying)
Docentes.
N1: A mi me sucede que
N2: Mis relaciones.
(VER ANEXOS N 14 Y N15)

Abril
Septiembre

Asignacin de roles a cada Crear en el aula un ambiente

uno de los alumnos del curso organizado y de respeto por los
de acuerdo a sus capacidades y roles.
habilidades demostradas.

Marzo a
diciembre

- Asignacin de roles a cada uno de los Docentes

alumnos, por parte del docente o por
peticin del alumno.
(Encargado aseo, libros, actividades,
etc.)
Inculcar en los alumnos Fomentar la formacin de - Desarrollo unidades de orientacin Docentes
valores para la formacin personas integras en base a de acuerdo a los siguientes temas
personal.
valores definidos.
sugeridos:
1 y 2 : Orden - Fortaleza
3 y 4 : Perseverancia-Honradez
5 y 6 : Sociabilidad - Pudor
7 y 8 : Patriotismo - Sobriedad
Fomentar
las
relaciones Incentivar la interaccin entre - Jornadas de convivencia semestrales. Encargado

Marzo a
diciembre

Abril

interpersonales
alumnos

entre

los todos los alumnos.

Establecer
instancias
convivencia entre pares.

de Mejorar la convivencia de los

alumnos
a
travs
de
experiencias que les permitan
interactuar
en
ambientes
diferentes a los habituales
Establecer un valor mensual en Fomentar y resaltar los valores
el trabajo de la comunidad a la Comunidad Educativa
educativa

Da de la Convivencia escolar (abril)

Da de la Solidaridad (agosto)
- Salidas a terreno.
- Paseo de curso.

Convivencia
Docentes
Directiva CCPP
Encargado
Convivencia
Docentes

- Resaltar valor mensual en el acto de Docente de turno

los das lunes y en el diario mural de
la Escuela.

Agosto
Marzo a
diciembre.

Marzo a
diciembre

Organizacin de actividades Reforzar la virtud de la - Realizar actividades solidarias

solidarias que involucran a la solidaridad en alumnos y durante
el
ao
escolar
con
comunidad educativa.
alumnas.
participacin del CCAA.
(Lista de rifa, Prueba Teletn en
semana aniversario)
Acompaamiento
de
los Compensar los dficit afectivos - Entrevistas con los alumnos.
profesores, de alumnos con de los alumnos en sus hogares , - Seguimiento de sus actividades
problemas conductuales
por una mayor atencin en sus escolares:
tareas,
materiales,
actividades escolares
asistencia.

Encargado
Convivencia.
CCAA.

Mayo
Octubre

Encargado
Convivencia
Docentes

Abril a
diciembre

Realizar charlas a padres con Informar en reuniones de

temas relacionados con sus apoderados los roles que deben
roles parentales
cumplir y asumir como padres
de nuestros alumnos.

Profesionales
Docentes

Abril a
diciembre

Encargado
convievencia.
Profesor Canal
Extraescolar
Docentes
Apoderados
Director
Encargado

Septiembre
Octubre

- Entrevistas con el apoderado (a)

- Talleres con profesionales en
reuniones de sub-centro (psiclogofonoaudiloga)
- Entrega de informativos
Realizar actividades artstico- Desarrollar
actividades - Actividades Fiestas Patrias.
culturales y deportivas para recreativas y deportivas que les - Actividades semana aniversario.
padres y apoderados
permita relacionarse con otros
padres y apoderados del
Establecimiento.
Realizar
acto
de Destacar la labor de los padres - Acto Da de la Madre.
reconocimiento de padres y y apoderados en el proceso - Acto Da del Apoderado.

Mayo
Junio

apoderados que se destaquen

en sus cursos por su
cooperacin y cumplimiento
de sus roles.
Realizar actos de premiacin
donde se destaque los valores:
como
superacin,
responsabilidad, respeto y
rendimiento escolar.
Realizar actividades artsticoculturales y deportivas para
alumnos y alumnas del
establecimiento.

educativo de sus hijos y/o - Acto Adulto Mayor.

pupilos

Convivencia
Docentes

Octubre

Destacar a los alumnos que a - Acto finalizacin 1 semestre.

travs del ao escolar han - Acto finalizacin ao escolar.
demostrado un rendimiento
escolar permanente y el logro
de valores en su vida cotidiana.

Director
Encargado
Convivencia
Docentes
Apoderados

Julio
Diciembre

Director
Jefe U.T.P.
Docentes
Apoderados

Septiembre
Octubre

Director
Encargado
Convivencia
Docentes.
Apoderados

Octubre

- Promover espacios de - Festival Ranchero.

intercambio con alumnos y - Feria Cientfica y Tecnolgica.
profesores
de
otros
establecimientos educacionales
de la comuna.
Ejecutar
actividad
de - Destacar la labor diaria de los - Acto Da de los Asistentes.
reconocimiento para Asistentes asistentes de la Educacin y su
de la Educacin.
cooperacin en las actividades
del establecimiento.

IX. CRONOGRAMA ACTIVIDADES

- Se presenta cronograma de actividades planificadas para el ao escolar.N

Objetivos

Actividades

CALENDARIZACION (Meses)
Marzo

01

02

03

04

05

Informar a padres y
- Entrega extracto del
apoderados el reglamento de reglamento de convivencia
convivencia escolar
escolar en la 1 reunin de
CCPP.

Mayo

Juni
o

Julio

Agost.

Sept
.

Oct
.

Nov.

Dic.

Concientizar a los alumnos - Publicacin de normas y

del beneficio que tiene para sanciones del Reglamento
todos el respeto de las Interno en la sala de clases
normas de convivencia

Conocer la realidad de las - Aplicar encuestas con los

relaciones interpersonales alumnos para detectar casos
entre alumnos y alumnas.
de maltrato y/o acoso escolar.
(Bullying)
Crear en el aula un ambiente - Asignacin de roles a cada
organizado y de respeto por uno de los alumnos, por parte
los roles.
del docente o por peticin del
alumno.
(Encargado aseo, libros,
actividades, etc.)
Fomentar la formacin de - Desarrollo unidades de
personas integras en base a orientacin de acuerdo a los
valores definidos.
siguientes temas sugeridos:
1 y 2 : Orden - Fortaleza
3 y 4 : PerseveranciaHonradez
5 y 6 : Sociabilidad - Pudor

Abril

06

07

08

09

10

11

12

7 y 8 : Patriotismo Sobriedad
Incentivar la interaccin - Jornadas de convivencia
entre todos los alumnos.
semestrales.
Da de la Convivencia escolar
(abril)
Da de la Solidaridad (agosto)
Mejorar la convivencia de - Salidas a terreno.
los alumnos a travs de - Paseo de curso.
experiencias
que
les
permitan interactuar en
ambientes diferentes a los
habituales
Fomentar y resaltar los - Resaltar valor mensual en el
valores a la Comunidad acto de los das lunes y en el
Educativa
diario mural de la Escuela.
Reforzar la virtud de la Realizar
actividades
solidaridad en alumnos y solidarias durante el ao
alumnas.
escolar con participacin del
CCAA.
(Lista de rifa, Prueba Teletn
en semana aniversario)
Compensar
los
dficit - Entrevistas con los alumnos.
afectivos de los alumnos en - Seguimiento de sus
sus hogares , por una mayor actividades escolares: tareas,
atencin en sus actividades materiales, asistencia.
escolares
Informar en reuniones de Entrevistas
con
el
apoderados los roles que apoderado (a)
deben cumplir y asumir - Talleres con profesionales
como padres de nuestros en reuniones de sub-centro
alumnos.
(psiclogo-fonoaudiloga)
- Entrega de informativos
Desarrollar
actividades - Actividades Fiestas Patrias.

recreativas y deportivas que Actividades

les permita relacionarse con aniversario.
otros padres y apoderados
del Establecimiento.
13

14

15

16

semana

Destacar la labor de los

padres y apoderados en el
proceso educativo de sus
hijos y/o pupilos
Destacar a los alumnos que
a travs del ao escolar han
demostrado un rendimiento
escolar permanente y el
logro de valores en su vida
cotidiana.

- Acto Da de la Madre.
- Acto Da del Apoderado.
- Acto Adulto Mayor.

- Promover espacios de
intercambio con alumnos y
profesores
de
otros
establecimientos
educacionales de la comuna.
- Destacar la labor diaria de
los
asistentes
de
la
Educacin y su cooperacin
en las actividades del
establecimiento.

- Festival Ranchero.
Feria
Cientfica
Tecnolgica.

- Acto finalizacin 1
semestre.
- Acto finalizacin ao
escolar.

y
X

- Acto Da de los Asistentes.

X

ANEXOS

ANEXO N1

SOLICITUD DE INTERVENCIN EN CASO DE

ACOSO Y EL MALTRATO O BULLYING
Profesor (a) jefe: .
Fecha: ...
Motivo de la demanda: ,,,,,,

BREVE DESCRIPCIN DE LOS HECHOS*

* La descripcin de los hechos debe realizarse con el mayor detalle que sea
posible, incluyendo cuantas apreciaciones el interesado/a considere de inters y
pertinentes al caso.
Considero que este caso es de aplicacin el Protocolo de Maltrato o Bullying:
S _____

NO _____

Firma:

ANEXO N2

PAUTA INDICADORES DE URGENCIA

NREGISTRO

FECHA

I ANTECEDENTES GENERALES
APELLIDO PATERNO

CURSO

APELLIDO
MATERNO

NOMBRES

PROFESOR(A) JEFE

INFORMANTE
Estudiante afectado
Otro estudiante

Docente

Asistente de la Educacin

Apoderado(a)

Otro

II ANTECEDENTES PRELIMINARES DEL INCIDENTE

TIPO DE ACOSO (Breve descripcin segn corresponda)
Fsico

.............

Verbal

...

Psicolgico

..

INTENSIDAD DE ACOSO (Breve descripcin de procedimiento iniciado)

Leve
........
Moderado

Grave

ACCIONES PRIMARIAS

SI

N
O

RESPONSABLE

Derivacin a Servicio Salud

Aviso a Director de
Establecimiento
Aviso a familia
Identificacin involucrados
Otros (especificar)
LUGAR DE ACOSO
Sala de clase

.............

Patio

Otras dependencias

Fuera del Establecimiento

DESCRIPCION
ACCIONES
A PLAZO
IMPLEMENTAR
1,.- Entrevista a familia
2.- Reunin Profesor Jefe
3.- Entrevista involucrados
4.- Incorporacin registro psicoeducativo
5.- Apoyo psicolgico
6.- Reunin equipo elaboracin informe final
7.- Otras

RESPONSABLE

NOMBRE Y FIRMA FUNCIONARIO

QUE RECEPCIONA ANTECEDENTES

VB DIRECTOR

ANEXO N3

CITACION APODERADO/A
ALUMNO/A:..
Junto con saludarle,

me dirijo a usted para citarlo/a a una reunin con la

Encargada de Convivencia Escolar para tratar asunto relativo al comportamiento

de su hijo (a). Para ello, nos reuniremos en dependencias del establecimiento
educacional el da.a las ..horas.

Rogamos contar con su presencia para el bien de su pupilo/a y comunidad

escolar.

Saluda atentamente a usted;

Encargado Convivencia Escolar

Aulen; .

ANEXO N4

ENTREVISTA DOCENTE - APODERADO - ALUMNO

Nombre Alumno(a):..
Curso:
Nombre Apoderado(a):
Nombre Entrevistador(a): ..
Informe de hechos:

Acuerdos, soluciones, medidas u otras, por parte del establecimiento.

Firma Apoderado(a)
Aulen .de .. de 201

ANEXO N5

ENTREVISTA DE ACOGIDA DEL DENUNCIANTE/

DE DETECCIN DEL ACOSO.
Un alumno/a est sufriendo el maltrato de sus compaeros/as
Entrevista con encargada de convivencia (generalmente no es la propia vctima
el denunciante, pero si lo fuera, se entrevista con los mismos indicadores
sealados aqu).
Datos demandante.
Nombre:.
Edad:.
Curso:
Profesor jefe:
Fecha:..
Presuntos agresores o agresoras: (indicar por cada persona).
Nombre y Apellidos:
Edad:.. Curso:
Nombre y Apellidos:
Edad:. Curso:..
Nombre y Apellidos:
Edad:. Curso:
Tipos de Agresin

A.V. : Alguna vez

M.V.: Muchas veces

1. Exclusin social

No
SI
A.V
M.V
- Activa: no dejar participar
- Exclusin por omisin: ignorar al otro.

2. Agresiones verbales

No
SI
A.V
M.V
- Insultos, apodos, amenazas, chantajes

3. Agresiones fsicas indirectas

No
SI
A.V
M.V
- Esconder cosas, romper cosas, robar

4. Agresiones fsicas directas

No
SI
A.V
M.V
- Golpear, patadas, empujones

5. Intimidacin/chantaje/amenazas

No
SI
A.V
M.V
- Amenazas para meter miedo, chantaje
(exigir dinero a cambio de no agresin)

6. Acoso o abuso sexual

Lugares donde se produce el maltrato
____En la clase
____En los pasillos/ cambio clase.
____Baos
____Entradas y salidas del colegio.

No

SI

A.V

M.V

____En el gimnasio
____En el casino.
____En el CRA
____En el recreo
____Otros (indicar el lugar y las circunstancias):
Hechos observados:
Qu has observado?

Te acuerdas cuando fue?

Te acuerdas en qu lugar fue?

Quin lo hizo?

Desde cundo ocurre?

Qu hace el nio (a) cuando esto le ocurre?

Garantizar la intervencin al demandante (que sienta atendida y reconocida su

queja).
* Claves a tener en cuenta en esta entrevista:
Transmitir que la mayor preocupacin es proteger a la vctima y la necesidad de
que confen en las actuaciones que la escuela va a realizar.
Pedirles que no acten por su cuenta, porque podra perjudicar el proceso que se
debe seguir y favorecer la escalada del conflicto.
Garantizarles que se les tendr informado de todos los pasos que se vayan dando.

ANEXO N6

ENTREVISTA
(Recoleccin de Informacin)
Nombre del entrevistado: ....
Nombre Entrevistador(a): .
Motivo de la entrevista

Declaracin

Firma del entrevistador

Firma Entrevistado(a)

Aulen .de .. de 201

ANEXO N 7

INFORME CONCLUYENTE
(Confidencial)
I .- IDENTIFICACION DE LA VCTIMA
APELLIDO PATERNO
CURSO

APELLIDO MATERNO
EDAD

NOMBRES

PROFESOR(A) JEFE

REGISTRO DE INCIDENTES RELEVANTES (Hoja de vida del estudiante)

MEDIDA PREVENTIVA IMPLEMENTADA

II.- IDENTIFICACION DE AGRESOR(ES)

NOMBRE

CURSO

EDAD

MEDIDA DISCIPLINARIA IMPLEMENTADA

III.- ANTECEDENTES DE SITUACION DE ACOSO

FUESTES (Adjuntar a expediente)
Certificado mdico
escritas

Entrevista Docentes

Amenazas

Entrevista familia
electrnicos

Entrevista alumnos

Correos

Evaluacin Psicolgica
(especificar)

Pauta ind. urgencia)

Otros

IV.- DESCRIPCION DE LA SITUACION

DETALLAR TIPO DE ACOSO (Realizar relato detallado de los hechos indicando lugar,
involucrados, tipo de acoso, intensidad y consecuencias)

..

..

V. VALORACIN DE LA SITUACIN DE ACOSO (Indicar registros disponibles,

fecha y acciones implementadas)
FACTORES

SI

NO

DESCRIPCION

Situacin reiterada
Antecedentes previos de agresin
(fsica,
verbal y/o psicolgica) en la victima
Antecedentes
de
cambios
conductuales observados en la
vctima
Antecedentes de cambios en la
actitud de la vctima
Antecedentes de solicitud de ayuda
y/o apoyo por parte de la vctima
Reportes de estudiantes indicando
existencia de acoso Escolar
Reportes de la familia sealando
existencia de acoso
Reportes
de
docentes
y/o
codocentes que informan de la
situacin
V. CONCLUSIN:

NOMBRE Y FIRMA FUNCIONARIO

QUE RECEPCIONA ANTECEDENTES

VB DIRECTOR
FECHA:

ANEXO N 8

COMPROMISO PADRES
Yo, .. RUT:
, .....

Me comprometo a:

Para el bien de mi pupilo/a y sus compaeros/a.

Aulen, .

ANEXO N 9
SEGUIMIENTO DE CASO
ENTREVISTA

Nombre del entrevistado: ....

Nombre Entrevistador(a): .
Declaracin

Cumplimiento de Compromiso

Firma del entrevistador

Aulen .de .. de 201

Firma Entrevistado(a)

ANEXO N 10
Plan de Actuacin
Orientaciones para la intervencin directa con los afectados/as.
Ante la confirmacin de un caso de maltrato entre compaeros/as es necesario
detener de inmediato las agresiones, crear un contexto de colaboracin por parte
de todos los implicados/as y garantizar la confidencialidad de los datos.
1.- Actuaciones con la presunta vctima
Proteger a la vctima durante todo el proceso de intervencin, aumentando la
vigilancia en las situaciones de riesgo y tomando medidas de apoyo directo
al alumnado afectado: crculo de amigos/as, actividades programadas en el
patio
Mantener entrevistas individuales para analizar las situaciones vividas, los
sentimientos que le han provocado y cmo lo ha afrontado.
Tener en cuenta el momento en que se encuentra dicha situacin:
Si est en las primeras fases (insultos, bromas pesadas, estigmatizacin de
un compaero por un detalle sobresaliente): Trabajo inmediato con la
vctima para que recupere su equilibrio inicial, no se culpabilice, reduzca su
nivel de estrs, no haga generalizaciones, ni adquiera una autoestima
negativa.
Si est en fases posteriores (la vctima puede creerse culpable de la
agresin o manifestar cambios de conducta): En esta caso hay que valorar la
posibilidad de apartarla del alumnado agresor y tejer una red de proteccin
afectiva a su alrededor.
Entrenamiento en habilidades sociales: conductas de autoproteccin y
asertividad para defender sus derechos, exponer sus puntos de vista;
autoestima, desarrollo de destrezas para dejar de ser vctima sin ser agresor,
trabajar situaciones de role planning (simular situaciones reales).
Si se considera necesario, derivar a servicios externos. En este caso ser
recomendable que dicha medida se adopte de acuerdo con los padres o
responsables legales.
2.- Actuaciones con el alumnado presunto agresor.
- Intervencin inmediata con las personas acosadoras transmitiendo un mensaje
claro de tolerancia cero hacia cualquier conducta de agresin.
- Organizar entrevistas individuales para:
Concienciacin de la gravedad del problema.
Identificacin de conductas violentas.
Anlisis sobre la causa de su actitud.
Reflexin y reconocimiento del dao causado.

Trabajar la empata y el razonamiento moral.

Se realizarn tratando de evitar la comunicacin entre los implicados y
analizando la situacin con las repercusiones que tiene para la vctima.
Facilitaremos el compromiso de cambio sin tratar de aplicar mtodos
coercitivo
Desarrollar actividades para mejorar las habilidades sociales, trabajar la
empata tratando de hacerle reflexionar sobre los sentimientos de la vctima.
Ayudarle a vincularse con los dems sintindose parte del grupo y
asumiendo las responsabilidades que le corresponden
Programas de tcnicas cognitivas de autocontrol
Aplicacin de medidas educativas, correctoras y/o sancionadoras.

Las sanciones deben tener una orientacin educativa, tendente a la reflexin y toma
de conciencia de los hechos, al cambio de actitud y a la reparacin del dao. Sin
embargo tambin debe transmitirse la idea que la actuacin negativa no van a
resultar impunes.
Algunos ejemplos: trabajos escritos de reflexin sobre los hechos, sus
consecuencias y la manera de compensar los daos, realizacin de trabajos al
servicio de la comunidad, suspensin del derecho a participar temporal o
definitivamente en actividades complementarias y extraescolares, realizacin de
trabajos especficos en horario no lectivo
Promover la reparacin o compensacin de los daos causados (peticin de
disculpas, indemnizacin econmica, otros.)
Apertura de expediente disciplinario:
3.- Actuaciones con los/as espectadores o, en su caso, con el grupo de la clase.

Hacer saber al alumnado que mantendremos una postura de tolerancia cero

ante cualquier tipo de agresiones.
Trabajar para crear un clima escolar de rechazo a los malos tratos, mediante
sesiones de tutora en las que se aborde el problema de modo indirecto
mediante role planning, casos.
Trabajar la empata y expresin de los sentimientos de manera asertiva.
Realizacin de actividades que posibiliten el rechazo o la denuncia explcita
de conductas violentas en la convivencia entre iguales.
Definir claramente los comportamientos que deben ser denunciados.
Definir claramente el papel que los espectadores juegan en estas
situaciones. Analizar la diferencia entre la conducta solidaria de denunciar la
injusticia y el ser chivato.
Fomentar actitudes de desaprobacin de estas conductas, mediante
sesiones de anlisis, discusin y bsqueda de respuestas alternativas
Implicacin del alumnado en la creacin de un marco protector, preventivo y
correctivo del aislamiento y la victimizacin.
Desarrollar estrategias de ayuda entre iguales.
Integracin de todo el alumnado en el grupo y desarrollo de habilidades
prosociales a travs de trabajos cooperativos.

Trabajar para crear un clima escolar de rechazo a los malos tratos, Mediante
sesiones de tutora en las que se aborde el problema de modo indirecto mediante
role planning, casos.

Ensear a los alumnos a pedir ayuda, a superar el miedo a ser calificado de

chivatos o incluso a convertirse ellos mismos en vctimas.
Informar sobre la posibilidad y recursos existentes en el centro para
denunciar situaciones de intimidacin, garantizando la confidencialidad
(buzn de sugerencias, comisin de resolucin de conflictos).

4.- Con las familias

Hay que contar con todas las familias afectadas y solicitar su colaboracin.
Los padres deben sentirse respaldados para evitar que tomen iniciativas que
agraven la situacin.
Mantener reuniones individuales con cada una de las familias de los
afectados/as para informarles de la conducta de su hijo/a y de las medidas
que ha puesto en marcha el centro. No se trata de culpabilizar, sino de pedir
colaboracin a las familias a travs de compromisos.
Dar a las familias la posibilidad de expresar sus sentimientos, ayudndoles a
analizar la situacin de forma proporcionada sin minimizar los hechos ni
sobredimensionar las consecuencias.
Ofrecer a las familias de las vctimas y de los agresores pautas de actuacin
que ayuden a afrontar de forma adecuada la situacin de su hijo/a.
Mantener informadas a las familias de los afectados/as de las medidas
propuestas.
Solicitar colaboracin y adquirir compromisos comunes.
No es aconsejable realizar reuniones generales de las familias para tratar
estos temas, siendo muy importante hacerlo con la mxima discrecin y
confidencialidad.

5.- Actuaciones del equipo docente.

Acordar y unificar criterios de actuacin.

Apoyar y facilitar la labor del gua.
Mostrar apoyo inmediato a la persona agredida y garantizar su proteccin.
Utilizar un sistema disciplinario positivo, con normas, consensuadas y
definidas claramente.
Intervenir rpidamente ante cualquier conducta de acoso o falta de respeto.
Facilitar cauces para que el alumnado pueda hacer llegar la informacin al
gua u otro miembro de la Comunidad Educativa: instalar buzones,
proporcionar informacin sobre direcciones de ayuda.
Promover la implicacin del alumnado en la gestin de determinados
conflictos (organizar programas de alumnos/as ayudantes o mediadores.
Evaluar mediante cuestionarios la naturaleza y magnitud del fenmeno y
disear estrategias de intervencin concretas segn el caso.

6.- Actuaciones con toda la comunidad educativa.

Reflexin global sobre la convivencia en la escuela.

Revisin del Plan de Convivencia Escolar
Creacin y difusin de estructuras y recursos para recibir denuncias,
reclamaciones y quejas: buzn de sugerencias, telfono amigo.

Formacin del profesorado en el manejo de conflictos y en la enseanza de

habilidades de interaccin personal y social.
Formacin del alumnado para la mediacin en conflictos: escucha activa,
empata, asertividad)
Crear comisiones de alumnado que se impliquen en la mejora de la
convivencia: apoyo a los nuevos, acompaamiento a las vctimas.

ANEXO N 11
Documento resumen de la investigacin por acoso y maltrato escolar
I.- IDENTIFICACION DE VICTIMA
NOMBRE

CURSO

EDAD

CURSO

EDAD

MEDIDA DE PROTECCIN INMEDIATAS

II.- IDENTIFICACION DE AGRESOR(ES)

NOMBRE

MEDIDA DISCIPLINARIA INMEDIATAS

III.- ACTUACIN EDUCATIVA

VICTIMA (Aspectos a trabajar y Actuaciones concretas.

En cada una de ellas detallar descripcin,

responsable, fecha, implicados, evaluacin de la actuacin)

AGRESOR/ES

(Aspectos a trabajar y Actuaciones concretas.

En cada una de ellas detallar

descripcin, responsable, fecha, implicados, evaluacin de la actuacin)

ESPECTADOR/ES (Aspectos a trabajar y Actuaciones concretas.

En cada una de ellas detallar

descripcin, responsable, fecha, implicados, evaluacin de la actuacin)

ACTUACIONES CON EL RESTO DEL GRUPO CURSO (Medidas educativas de carcter

general)

ACTUACIONES CON LAS FAMILIAS (Reuniones y otras)

ACTUACIONES CON EL EQUIPO DOCENTE

Algunas orientaciones: Se considerar finalizado el proceso cuando se den las circunstancias que
garanticen el cambio de actitud y bienestar tanto de la vctima como la persona agresora. Concretar
criterios de evaluacin e indicadores de que se han cumplido este objetivo. (Ejemplos: disculpas sinceras
por escrito, trabajo conjunto entre el ex agresor/a y la ex vctima, no repeticin de situaciones de este tipo
durante un determinado tiempo). Es conveniente el establecimiento de un perodo de vigilancia
preventiva discreta. Planificar la manera en que har el seguimiento. Concretar
Procedimiento, fechas y responsables.

Orientaciones: Resumen del proceso desde que se detect el problema hasta la finalizacin del
mismo, tiempo en que se ha gestionado y resuelto, grado de xito de las actuaciones planificadas,
conclusiones y posible revisin del Plan de Actuacin, necesidad de realizar cambios organizativos o de
otra ndole en el establecimiento.
Fecha de revisin.

ANEXO N 12

PAUTA PARA LAS ENTREVISTAS CON LAS FAMILIAS

Para las entrevistas con los padres de los nios/as que maltratan, acosan, se burlan de
sus compaeros es necesario:
Tratar de crear un ambiente de confianza y colaboracin mutua. Los padres no
deben sentir que se acusa o recrimina la conducta, aunque debemos actuar con
firmeza cuando tratan de restar importancia con la justificacin de que son cosas
de nios y siempre han ocurrido.
No estamos buscando culpables, solamente tratamos de mejorar las relaciones
entre todos. Nuestro deber como padres y profesorado es la formacin de sus
hijos, de ah la importancia de actuar conjuntamente.
Cortar radicalmente cualquier comentario negativo acerca del nio/a agredido.
Nunca est justificado el aislamiento, agresin por mucho que creamos que
tiene conductas que son rechazadas. Desde el establecimiento educativo nos
proponemos trabajar para un cambio positivo en las relaciones entre
compaeros/as. A cada familia le daremos las pautas de actuacin para su hijo e
hija y la forma en que pueden colaborar para resolver el problema.
Hay que detener inmediatamente las amenazas. Tienen que entender que si
persiste la conducta puede tener efectos muy negativos para todo el grupo.
Que seremos inflexibles ante las agresiones de cualquier tipo que producen
sufrimiento a un compaero/a.
Es necesario sentarse a hablar de la conducta de nuestro hijo/a. Hacerle
entender que no aprobamos en absoluto ese comportamiento, que es negativo
para todos: los que lo sufren, lo observan o lo ejercen. Que es necesario asumir
la responsabilidad de trabajar conjuntamente el centro y la familia y que seremos
inflexibles ante cualquier conducta de maltrato entre las compaeras.
Hay que reflexionar con nuestros hijos acerca de la importancia que adquiere el
grupo de amigos. Todos necesitamos sentirnos queridos e identificarnos con
nuestro grupo de edad. Esto no significa que tenemos que marcar radicalmente
las normas: en el vestir, en nuestro comportamiento social... La tolerancia y el
respeto es fcil proponerla con otras culturas lejanas, pero aplicarlo a nuestro
compaero o vecino es mucho ms complicado, nos exige mayor esfuerzo,
Hagamos el esfuerzo para trabajar en este sentido!, No hagamos de las
diferencias un problema, sino ms bien una oportunidad para enriquecernos.
Hay que corregir estas formas negativas de relacin, para evitar que se consoliden
para sus relaciones futuras: se muestran intolerantes con las personas diferentes,
disfrutan haciendo dao y observando el sufrimiento etc...

Es importante que desarrollen la capacidad de empata, es decir, debemos tratar de

hacerles sentir lo que est sintiendo una persona que est sola frente a todo el grupo.
No hay justificacin alguna para la exclusin.
Habr que trabajar con la mayor confidencialidad en la intervencin. Cuantas ms
personas no implicadas directamente tengan conocimiento del problema, hay ms
dificultades para resolverlo. Por eso, hay que pedir la mxima discrecin a las partes
implicadas.
Hay que informar a la familia de los diferentes pasos que se darn para resolver el
problema.

ANEXO N 13

GUIA ORIENTACIN PARA ENTREVISTAS

De acuerdo con las pautas sugeridas para la intervencin con los diferentes sectores
implicados, se propone esta gua con los apartados ms relevantes para las diferentes
entrevistas.
1 Con la familia de la vctima:
Presentacin del problema.
Datos aportados por la familia.
Medidas que ha tomado el establecimiento.
Cmo puede colaborar la familia.
Plan de actuacin del establecimiento.
2 Con la familia del/los que acosan:
Presentacin del problema.
Grado de implicacin y conductas observadas en su hijo/a.
Medidas que ha tomado el establecimiento.
Qu se propone a la familia para colaborar en la solucin del problema.
Plan de actuacin del establecimiento.
3 Con la vctima:
Descripcin de los hechos.
Sentimientos que le provocan las agresiones.
Repercusiones psicolgicas, acadmicas, sociales
Plan de actuacin.
4 Con el/la agresor/es:
Es necesario estimar la conveniencia de realizar una entrevista directa en el
caso de que se haya constatado u observado el acoso.
Cuando se trata de hechos ocurridos fuera del centro escolar, es conveniente
utilizar cuestionarios ms estructurados: Pikas, crculo de Amigos
Compromisos que adquiere.
Plan de actuacin.
5 Con los/as espectadores/as:

 Confirmacin de los datos recogidos.

Reflexin sobre los hechos.
Actuaciones que se compromete a realizar: acompaamiento,

ANEXO N 14
ENCUESTA N 1 PARA ALUMNOS
A M ME SUCEDE QUE:
Este cuestionario permitir que reconozcas en ti, o en otros, ciertas
conductas, las cuales son importantes de manejar, controlar y/o modificar.
Reconocindolas ser ms fcil obtener ayuda o apoyo y en tu liceo hay personas
especializadas para drtelo.
El cuestionario que ests leyendo te permitir identificar si existe
intimidacin o maltrato dentro del ambiente escolar, sea proporcionado por
compaeros o compaeras de tu escuela o liceo. Ten en cuenta que algunos
estudiantes cuando son maltratados, acosados o amenazados por otro u otros
compaeros pueden sentir temor a hablar. Por esto, ten presente que este
cuestionario te permitir expresar tus sentimientos y emociones sobre el problema
de violencias. No existen respuestas correctas o errneas.
Es muy importante que respondas a este cuestionario con la verdad, ya que
as puedes ayudar a qu podamos comprender cmo se sienten en nuestro
colegio y qu se requiere para que t y tal vez, otros compaeros/as se sientan y
lo pasen mejor. Este cuestionario ser confidencial.
INDICACIONES:
1. Cada afirmacin tiene varias alternativas. Repasa una por una y elige aquella
que representa mejor la situacin que estas enfrentando en el colegio.
2. Lee las afirmaciones detenidamente.
3. Cualquier duda pregunta al adulto que est acompandolos durante esta
actividad en la sala
4. Todas las aseveraciones exigen una sola respuesta
5. Anota tu respuesta MARCANDO CON UNA X en el casillero que has escogido.
6. Si deseas cambiar tu respuesta tacha la anterior y rodea con un crculo la
Alternativa que te parece ms exacta a tu idea, sentimientos o situacin.
7. Si deseas agregar algo que no se haya colocado en el cuestionario, puedes
agregarlo en el espacio que se encuentra al final del cuestionario, en Otros Datos.

8. La franqueza y veracidad en las respuestas a este cuestionario es muy

importante.
Soy: ____ Mujer ____Hombre

Edad: _________aos

Me llamo ________________________________________________________
Escuela: _______________________________Curso: ____________________
Fecha__________________

Durante el ltimo mes, en la escuela

1. Me dicen sobrenombres, que no me
gustan.
2. Se burlan de mi (cmo hablo, uso lentes,
soy feo/a, soy chico/a, malo para la pelota).
3. Me golpean o agreden fsicamente.
4. Han amenazado con pegarme
5. Me presionan para que les de mi dinero,
colacin u otras pertenencias.
6. Me presionan para que yo haga cosas que
no me gustan y no quiero hacer.
7. Mis compaeros me dicen garabatos y
groseras.
8. Mis compaeros esconden o me sacan
mis cosas (cuadernos, lpices, ropa).
9. Me han daado mis cosas en la escuela
(cuadernos, libros, lpices, trabajos, ropas).
10. Han dicho mentiras acerca de m, que
me hacen dao y/o desprestigian.
11. Mis compaeros no me dejan jugar con
ellos/as.
12. No me dejan estudiar con ellos ni
participar en los trabajos de grupo.
13. Mis compaeros no me dejan dar mis
opiniones en el grupo.
14. He sentido miedo de venir a la escuela y
de encontrarme con algunos compaeros.
15. Me siento triste y me dan ganas de llorar
cuando estoy en la escuela.

Todos
los das
(4)

2a3
veces por
semana
(3)

2a3
veces por
mes
(2)

Una vez
al mes
(1)

Nunca
(0)

16. Me siento sola/o y aburrida/o, no tengo

ganas de venir a la escuela.
17. Me han molestado sexualmente (besos y
contactos corporales contra mi voluntad).
Otros Datos:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
ANEXO N 15
ENCUESTA N PARA ALUMNOS

Tus Relaciones
Las preguntas que encontrars a continuacin tienen que ver con lo que
piensas de tus relaciones con tus compaeros de curso y cmo te sientes en la
Escuela. Tus respuestas sern tratadas confidencialmente y nos ayudarn a
conocer el clima social de tu curso y a elaborar propuestas para mejorar vuestras
relaciones interpersonales.
Soy: ____ Mujer ____Hombre

Edad: _________aos

Me llamo _______________________________________________________
Escuela: _______________________________Curso: ___________________
Fecha__________________

PRIMERA PARTE:
- Elige un mximo de tres compaeros o compaeras que mejor se ajusten a
cada cuestin y escribe en el orden en que lo hayas elegido.
T tambin puedes incluirte.
1. A quin o quienes elegiras como compaero(a) de tu curso?
a) .,.
b)
c)
2. A quin o quines NO elegiras como compaero(a) de tu curso?
a)
b)
c)
3. Quines crees que te elegiran a ti como compaero(a) de tu curso?

a)
b)
c)
4.Quines crees que NO te elegiran a ti como compaero(a) de tu curso?
a)
b)
c)
5. Quin o quienes de tus compaeros la llevan en tu curso en forma negativa?
a)
b)
c)
6. Quines suelen ser las vctimas de los malos tratos?
a)
b)
c)
7. Quin o quines son queridos por todos?
a)
b)
c)
8. Quin o quienes tienen muy pocos amigos?
a)
b)
c)
9. Quin es cruel y hace burlas pesadas a los otros?
a)
b)
c)
SEGUNDA PARTE
- Puedes marcar una o ms casillas con una X.
1.- Las agresiones, suelen ser :
Insultos y amenazas Rechazo
Maltrato fsico
Otro:

No hay

2. Dnde suelen ocurrir las agresiones? :

En el aula
En los pasillos
En el patio

En otros lugares

TERCERA PARTE:
- Ahora slo tienes que elegir una respuesta y marcar la casilla correspondiente
con una cruz (x)
1. Con qu frecuencia ocurren las agresiones?:

Todos los das

1 o 2 veces por semana

Rara vez

Nunca

Crees que estas situaciones encierran gravedad?:

Poco o nada
Bastante

Regular
Mucho

1. Te encuentras seguro(a) en la Escuela? :

Poco o nada
Bastante

Regular
Mucho
MUCHAS GRACIAS