Manual Zebra T

Zebra TLP 2824-Z
Guia do usurio
2004 ZIH Corp.

Os direitos autorais deste manual e a impressora de etiquetas aqui descritos so de
propriedade da Zebra Technologies. A reproduo no autorizada deste manual ou
do software da impressora de etiquetas pode resultar em multas e/ou deteno de
acordo com as regulamentaes locais. Os infratores dos direitos autorais podem
estar sujeitos s responsabilidades civis.
Todos os nomes de produtos e nmeros so marcas comerciais da Zebra, e Zebra,
o logotipo da Zebra , ZPL, ZPL II, ZebraNet e ZebraLink so marcas registradas
da ZIH Corp. Todos os direitos reservados.
Todos os outros nomes de marcas, nomes de produtos ou marcas comerciais
pertencem aos seus respectivos proprietrios.
No de pedido do cliente 980533-091 A
Declarao de propriedade
Este manual contm informaes de propriedade da Zebra Technologies Corporation e suas

subsidirias (Zebra Technologies). Est limitado s informaes e ao uso das partes que
operam e mantm o equipamento aqui descrito. Essas informaes de propriedade no podem
ser utilizadas, reproduzidas ou divulgadas a terceiros para qualquer outro propsito sem a
permisso expressa por escrito da Zebra Technologies.
Melhorias no produto
A contnua melhoria dos produtos faz parte da poltica da Zebra Technologies. Todos os
designs e especificaes esto sujeitos alterao sem aviso.
Declarao de conformidade da FCC

Este dispositivo est em conformidade com as regras da Parte 15. O funcionamento est
sujeito a duas condies:
1. Este dispositivo no pode provocar interferncia prejudicial e
2. Este dispositivo deve aceitar toda a interferncia recebida, incluindo aquela que
pode provocar funcionamento indesejado.
Esse equipamento foi testado e considerado em conformidade com os limites para dispositivos
digitais da Classe B, de acordo com a Parte 15 das Regras da FCC. Esses limites foram
estabelecidos para fornecer proteo razovel contra interferncia prejudicial quando o
equipamento for operado em um ambiente residencial. Esse equipamento gera, utiliza e pode
irradiar energia de freqncia de rdio e, se no for instalado e utilizado de acordo com os
manuais do produto, pode causar interferncia prejudicial nas comunicaes por rdio. No
entanto, no h garantias de que essa interferncia no ocorrer em determinada instalao. Se
esse equipamento provocar interferncia prejudicial na recepo por rdio ou televiso,
recomenda-se que o usurio tome uma ou mais das seguintes medidas:
Reoriente ou reposicione a antena receptora.
Aumente a distncia entre o equipamento e o receptor.
Conecte o equipamento em uma tomada de um circuito diferente daquele ao qual o
receptor est conectado.
980533-091 A
TLP 2824-Z - Guia do usurio
Declarao de propriedade
Consulte o distribuidor ou um tcnico experiente de rdio/TV para obter ajuda.
O usurio est avisado de que quaisquer alteraes ou modificaes no aprovadas

expressamente pela Zebra Technologies podem anular a autoridade do usurio para operar o
equipamento. Para assegurar a conformidade, essa impressora deve ser utilizada com cabos de
comunicao blindados.
Declarao de conformidade canadense DOC

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 (Este dispositivo digital
Classe B est em conformidade com o ICES-003 canadense).
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
Iseno de responsabilidade
A Zebra Technologies toma providncias para garantir que as especificaes e os manuais de
engenharia publicados estejam corretos. No entanto, podem ocorrer erros. A Zebra
Technologies se reserva o direito de corrigir quaisquer erros desse gnero e se isenta da
responsabilidade resultante.
Limitao da responsabilidade
Em hiptese alguma, a Zebra Technologies ou qualquer pessoa envolvida no desenvolvimento,
produo ou entrega do produto suplementar (incluindo hardware e software) deve ser
responsabilizada por quaisquer danos (incluindo, sem limitao, danos conseqenciais que
incluem perda de lucros comerciais, interrupo dos negcios ou perda de informaes
comerciais) provenientes do uso deste produto, mesmo se a Zebra Technologies tiver sido
informada da possibilidade de tais danos. Algumas jurisdies no permitem a excluso ou a
limitao de danos incidentais ou resultantes; portanto, a limitao ou excluso acima pode
no se aplicar a voc.
980533-091 A
Prefcio
Esta seo fornece informaes de contato, estrutura e organizao do documento, alm de

documentos adicionais para referncia.
Contatos
Voc pode entrar em contato com a Zebra Technologies nos seguintes endereos:
Site na Web: www.zebra.com
Endereos para correspondncia:
Zebra Technologies Corporation
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, Illinois 60061.3109 U.S.A
Telefone: +1 847.634.6700
Fax: +1 847.913.8766
Zebra Technologies Europe Limited
Zebra House
The Valley Centre, Gordon Road
High Wycombe
Buckinghamshire HP13 6EQ, UK
Telefone: +44 (0)1494 472872
Fax: +44 (0)1494 450103
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Prefcio
Gesto ambiental
Suporte
Voc pode entrar em contato com o Suporte Zebra em:
Site na Web: www.zebra.com/SS/service_support.htm
s
Observao O endereo na Web faz distino entre maisculas e minsculas.
Nmero do telefone nos EUA +1 847.913.2259

Nmero do telefone no Reino Unido/Internacional +44 (0) 1494 768289
Gesto ambiental
No descarte este produto em lixo comum. Trata-se de produto reciclvel e deve ser
descartado de acordo com as regulamentaes locais.
Para obter mais informaes, visite o nosso site na Web.
Endereo na Web: www.zebra.com/environment
Convenes do documento
Foram utilizadas as seguintes convenes neste documento para transmitir determinadas
informaes:
Cores (apenas on-line) As referncias cruzadas contm links para outras sees deste guia. Se
voc estiver exibindo esse guia on-line, clique no texto azul para acessar a seo destacada.
Exemplos da linha de comandos Todos os exemplos de linha de comandos aparecem na
fonte Courier New. Por exemplo, para que os scripts ps-instalao sejam levados ao
diretrio bin , digite:
Ztools
Arquivos e diretrios Todos os nomes de arquivos e diretrios aparecem na fonte
Courier New. Por exemplo, o arquivo Zebra<nmero de verso>.tar e o
diretrio /raiz.
Avisos, Importante, Observao e Exemplo
Aviso Adverte sobre a possibilidade de uma descarga eletrosttica.
Aviso Adverte sobre uma situao de choque eltrico em potencial.
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Prefcio
Convenes do documento
Aviso Adverte sobre uma situao na qual o aquecimento em excesso pode provocar
queimaduras.
Aviso Avisa que a falha ao adotar ou evitar determinada ao pode resultar em danos
fsicos a voc.
Aviso Avisa que uma falha ao tomar ou evitar determinada ao pode resultar em danos
fsicos ao hardware.
Aviso Avisa que necessrio usar culos de proteo.
Importante Chama a ateno para informaes que so essenciais para se concluir uma
tarefa.
Observao Indica informaes neutras ou positivas que enfatizam ou complementam

importantes pontos do texto principal.
Exemplo Fornece um exemplo, geralmente um cenrio, para esclarecer melhor uma seo
do texto.
Ferramentas Informa quais ferramentas so necessrias para se concluir determinada tarefa.
Vdeo (apenas on-line) Estabelece um link at uma imagem em movimento que demonstra
um procedimento.
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Prefcio
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Os seguintes documentos podem ser referncias teis:
ZPL II Programming Guide Volume I (nmero de pea 45541L) e Volume II (nmero de
pea 45542L) (Guia de programao ZPL II - Volume I e II).
ZebraNet Wireless Print Server User Guide (Guia do usurio do servidor de impresso
sem fio ZebraNet) (nmero de pea 13422L)
ZebraNet 10/100 Print Server User and Reference Guide (Guia do usurio e de referncia
do servidor de impresso ZebraNet 10/100) (nmero de pea 47619L-001)
ZebraNet PrintServer II Installation and User Guide (Guia do usurio e de instalao
do servidor de impresso ZebraNet II) (nmero de pea 45537L)
Universal Serial Bus Specification (Especificao USB) disponvel no frum de
implementao USB
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Contedo
Declarao de propriedade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Prefcio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contatos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gesto ambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Convenes do documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Documentos relacionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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1 Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
O que h na caixa?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Verificao da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2 Noes bsicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Modos de impresso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conexo da fonte de alimentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como carregar a mdia em rolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajuste dos retentores do rolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como colocar o rolo no compartimento da mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajuste das guias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como carregar a fita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Instale o rolo de suprimento da fita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Instale o rolo de avano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conecte e aperte a fita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Controles do operador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impresso de uma etiqueta de teste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como vincular a impressora ao computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Requisitos do cabo da interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comunicao com a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Contedo
Ajuste da largura de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Ajuste da qualidade de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
3 Operaes e opes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Impresso trmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Substituio de suprimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adio de uma nova fita de transferncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Substituio de uma fita de transferncia parcialmente utilizada . . . . . . . . . . . . . . . .
Impresso no modo de remoo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impresso em mdia contnua. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilizao da opo do cortador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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4 Manuteno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consideraes sobre o cabeote de impresso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consideraes sobre a guia da mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consideraes sobre o rolo de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lubrificao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Substituio do rolo de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Substituio do cabeote de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modelo TLP de transferncia trmica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5 Soluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Resolues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas na qualidade da impresso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Calibragem manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Testes de soluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impresso de uma etiqueta de configurao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nova calibragem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redefinio dos valores padro de fbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnsticos de comunicaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modos do boto de alimentao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bateria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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6 Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Conector USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Interface paralela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Servidor de impresso ZebraNet II para Ethernet Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conector serial (RS-232) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Introduo
Esta seo descreve o contedo de sua caixa de remessa e fornece uma viso geral das peas
da impressora. Esta seo tambm apresenta procedimentos que descrevem como abrir e
fechar a impressora e como notificar problemas.
Ol!
Obrigado por ter escolhido uma impressora de mesa Zebra; uma impressora sob demanda de
alta qualidade, fabricada pela empresa lder em qualidade, servio e valor Zebra
Technologies Corporation. Por mais de 25 anos, a Zebra Technologies Corporation tem
fornecido aos clientes o mais alto calibre em produtos e suporte.
A impressora sob demanda e de alta qualidade. A impressora proporciona impresso por
transferncia trmica (que utiliza fita) e impresso trmica direta.
Este manual fornece todas as informaes necessrias para operar a impressora diariamente.
Para criar formatos de etiqueta, consulte o guia de programao. Esse guia pode ser obtido
junto ao fornecedor ou distribuidor.
A impressora, quando conectada a um computador host, funciona como um sistema completo
para impresso de rtulos e etiquetas.
Observao Vrias configuraes da impressora tambm podem ser controladas pelo driver
da sua impressora ou pelo software para preparao de etiquetas. Consulte a documentao do
driver ou do software para obter mais informaes.
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Introduo
O que h na caixa?
O que h na caixa?
Guarde a caixa de papelo e todos os materiais de embalagem caso seja necessrio transportar
ou armazenar a impressora posteriormente. Depois de desembalar, verifique se voc possui
todas as peas. Siga os procedimentos para verificar a impressora e se familiarizar com as
peas, de modo que no tenha dificuldades para acompanhar as instrues deste manual.
Etiquetas
de amostra
Documentao
e Garantia
Caneta de
limpeza
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Impressora
Rolo de avano
da fita
Fonte de alimentao
e cabos
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Introduo
Verificao da impressora
Examine a parte externa da impressora e verifique se todas as peas esto presentes.
Boto de
alimentao
Travas de
liberao
Luz de
status
Boto
Receptculo Conectores de
liga/desliga de fonte de interface (varia
alimentao de acordo com o
opcional)
Como abrir a impressora

Para acessar o compartimento de mdia, necessrio abrir a impressora. Puxe as alavancas de
liberao em direo a voc e erga a tampa.
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Introduo
Depois de abrir a impressora, verifique o compartimento de mdia.

Carro da fita
Eixo de avano
Eixo de suprimento
Engrenagem de avano
Sensor de fita
Barra de corte
Cabeote de
impresso
Trava da
tampa
Trava do suporte aberto
Sensor de cabeote
para cima
Ajustador da guia
de mdia
Opcional de remoo
Suportes
de mdia
Guias da
mdia
Rolo de
impresso
Barra
14
Rolo
Sensor
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Introduo
Como fechar a impressora

1. Segure a tampa superior e pressione a trava de descanso da tampa na posio recuada para
liberar.
2. Abaixe a tampa superior. O carro da fita dobrar para cima e se posicionar
automaticamente.
3. Pressione at que a tampa se encaixe e feche.
Como notificar danos

Se voc descobrir danos ou peas ausentes:
Notifique e envie imediatamente um relatrio de danos empresa transportadora. A Zebra
Technologies Corporation no se responsabiliza por quaisquer danos ocorridos durante o
transporte da impressora e no arcar com o reparo desses danos de acordo com sua
poltica de garantia.
Guarde a caixa de papelo e todos os materiais de embalagem para verificao.
Notifique o revendedor autorizado.
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Introduo
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Noes bsicas
Esta seo descreve como configurar sua impressora pela primeira vez e utilizar os
procedimentos operacionais mais comuns para carregar a mdia no modo de destaque e para
carregar a fita.
Modos de impresso
Voc pode operar essa impressora em dois modos diferentes:
O modo de destaque padro permite destacar cada etiqueta (ou uma faixa de etiquetas)
depois que ela for impressa.
No modo de remoo opcional, o material do forro retirado da etiqueta assim que ela
impressa. Depois que essa etiqueta for removida, a prxima ser impressa.
No modo cortador opcional, uma unidade conectada corta a mdia.
A impressora geralmente utiliza a mdia do rolo, mas voc tambm pode utilizar formulrio
contnuo ou outra mdia contnua.
Para procedimentos que utilizam modos e recursos opcionais, consulte a seo Operao e
opes.
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Noes bsicas
Conexo da fonte de alimentao
Conexo da fonte de alimentao

Verifique se a fonte de alimentao apropriada para a voltagem de entrada.
Aviso Utilize a fonte de alimentao fornecida com a impressora. Nunca opere a
impressora e a fonte de alimentao em uma rea onde possa haver umidade. Isso pode
resultar em graves danos fsicos!
1. Verifique se o interruptor de alimentao est na posio de desligado (para frente).
2. A fonte de alimentao eltrica DC possui um conector de cilindro em uma extremidade
que deve ser inserido no receptculo de alimentao eltrica na parte posterior da

impressora.
3. Insira o cabo de alimentao CA na fonte de alimentao.
4. Conecte a outra extremidade a uma tomada eltrica CA apropriada.
O plugue varia
de acordo com
o pas
Conector do
cilindro
Boto
liga/desliga
Receptculo da
fonte de
alimentao
Cabo de
alimentao CA
Fonte de
alimentao
Indicador
de energia
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Noes bsicas
Como carregar a mdia em rolo

Ao carregar a mdia, necessrio colocar o rolo nos suportes de mdia e, em seguida, ajustar as
guias.
Voc deve utilizar a mdia correta para o tipo de impresso exigido. Ao imprimir sem uma fita,
necessrio utilizar a mdia trmica direta. Ao imprimir com fita, necessrio utilizar a mdia
de transferncia trmica. O sensor de fita da impressora detecta o movimento da haste de
fornecimento.
Ajuste dos retentores do rolo

Verifique o centro do rolo da mdia e ajuste os retentores, se necessrio.
Para um rolo estreito, levante os ajustadores.
Para um rolo largo, pressione os ajustadores.
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Noes bsicas
Como colocar o rolo no compartimento da mdia

Independentemente de sua mdia de rolo estar envolta interna ou externamente, carregue-a na
impressora da mesma maneira.
1. Abra a impressora. Lembre-se de que voc precisa puxar as alavancas de liberao em
direo parte frontal da impressora.

2. Remova o pedao externo da mdia. Durante o transporte, o rolo pode se sujar quando
manuseado ou ficar empoeirado quando armazenado. A remoo do pedao externo evita

que o adesivo ou a mdia suje o cabeote e o rolo de impresso.
3. Separe e segure abertos os suportes da mdia.
4. Oriente o rolo de mdia de modo que a superfcie de impresso fique para cima ao
percorrer o rolo de impresso.

5. Abaixe o rolo entre os suportes e feche-os no centro.
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Noes bsicas
Ajuste das guias

As guias ajustveis direcionam a mdia ao cabeote e ao rolo de impresso.
1. Abra as guias de mdia, girando o boto ajustador da guia para trs.
2. Passe a mdia pelas guias.
3. Feche as guias de mdia, girando o boto ajustador da guia para frente. Elas devem apenas
tocar, mas no comprimir, as bordas da mdia.

4. A menos que seja necessrio carregar a fita, feche a tampa superior. Lembre-se de que
voc precisa liberar a trava da tampa, abaixar a tampa superior e pression-la at que as
travas se encaixem no encaixem.
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Noes bsicas
Como carregar a fita

necessrio utilizar a mdia de transferncia trmica (aceita cera e/ou resina transferida de
uma fita) ao se utilizar fita. Ao carregar a fita, instale os rolos de suprimento e avano e, em
seguida, aperte a fita no carro.
Instale o rolo de suprimento da fita

Antes de executar as etapas a seguir, prepare a fita, removendo sua embalagem e soltando sua
faixa adesiva.
1. Passe a fita pelo carro.
2. Pressione o lado direito no eixo de suprimento.
3. Alinhe as ranhuras esquerda e encaixe nos raios do eixo esquerdo.
Instale o rolo de avano

1. Pressione o lado direito no eixo de avano.
2. Alinhe as ranhuras esquerda e encaixe nos raios do eixo esquerdo.
O primeiro rolo de avano de fita pode ser encontrado na caixa da embalagem. Posteriormente,
utilize o rolo de suprimento vazio para avanar o prximo rolo de fita.
22
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Noes bsicas
Conecte e aperte a fita

necessrio alinhar a fita para que fique ajustada no rolo.
1. Conecte a fita ao rolo de avano. Utilize a faixa adesiva nos novos rolos; caso contrrio,
utilize fita.
2. Gire a engrenagem de avano de fita em sentido anti-horrio (a parte superior se move
para trs) para remover a folga da fita.

3. Feche a tampa superior. Lembre-se de que voc precisa liberar a trava da tampa, abaixar a
tampa superior e pression-la at que as travas se encaixem.
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Noes bsicas
Controles do operador
Controles do operador
Boto liga/desliga
Pressione para trs para ligar (ON) ou para frente para desligar (OFF) a impressora.
Aviso A energia deve ser desligada antes de conectar ou desconectar as comunicaes
e os cabos de alimentao.
Boto de alimentao
Pressionar o boto de alimentao fora a impressora a avanar uma etiqueta em branco.

Manter pressionado o boto de alimentao fora a impressora a avanar continuamente.
Pressionar o boto de alimentao faz com que a impressora saia da condio de pausa.
A impressora colocada em pausa por um comando de programao ou uma condio
de erro. Consulte O que a luz de status est informando a voc no captulo de soluo de
problemas.
Utilize o boto de alimentao para a configurao e o status da impressora (consulte os
Modos do boto de alimentao no captulo de soluo de problemas).
Luz de status
Funciona como um indicador operacional da impressora (consulte O que a luz de status est
informando a voc no captulo de soluo de problemas).
Boto de
alimentao
Luz de
status
Boto
liga/desliga
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Noes bsicas
Impresso de uma etiqueta de teste
Impresso de uma etiqueta de teste

Antes de conectar a impressora ao computador, certifique-se de que a impressora est
funcionando adequadamente.
Isso pode ser feito imprimindo-se uma etiqueta de configurao.
1. Verifique se a mdia est carregada corretamente e se a tampa superior da impressora est
fechada. Em seguida, ligue a impressora, se ela ainda no estiver ligada.

2. Quando a luz de status estiver na cor verde slida, mantenha pressionado o boto de
alimentao at que a luz de status pisque uma vez.

3. Solte o boto de alimentao. Uma etiqueta de configurao ser impressa.
Se no for possvel imprimir essa etiqueta, consulte o captulo de soluo de problemas.
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Noes bsicas
Como vincular a impressora ao computador

A sua impressora ter uma das seguintes combinaes de interfaces:
Paralela
USB (Universal Serial Bus) e DB-9 serial
Ethernet e RJ-11 serial
Cada opo de interface especfica (USB, paralela, ethernet ou serial) ser discutida
separadamente.
Voc deve fornecer o cabo de interface necessrio para seu aplicativo.
Aviso Mantenha o interruptor de energia na posio OFF (desligada) ao conectar o
cabo da interface. O conector em cilindro da fonte de alimentao deve ser inserido no
receptculo de alimentao eltrica na parte posterior da impressora, antes de conectar
ou desconectar os cabos de comunicaes.
.
Importante Essa impressora est em conformidade com a parte 15 das Regras e
regulamentaes da FCC para equipamentos da Classe B, que utilizam cabos de dados de

1,83m (6 ps) totalmente blindados. O uso de cabos mais longos ou de cabos no blindados
pode aumentar as emisses irradiadas acima dos limites da Classe B.
Requisitos do cabo da interface

Os cabos de dados devem ser totalmente blindados e ligados a conectores de metal ou
metalizados. Os cabos e conectores blindados so necessrios para evitar a radiao e recepo
de rudos eltricos.
Para minimizar a recepo de rudo eltrico no cabo:
Os cabos de dados devem ser os mais curtos possveis (recomenda-se 1,83 m ou 6 ps).
No aperte demais os cabos de dados e os cabos de alimentao.
No amarre os cabos de dados nos condutores dos fios eltricos.
Requisitos de interface USB

O USB (Universal Serial Bus) verso 1.1 fornece uma interface de alta velocidade que
compatvel com o hardware existente em seu PC. O design plug and play do USB facilita a
instalao. Vrias impressoras podem compartilhar uma nica porta/hub USB.
Requisitos de interface paralela

O cabo requerido (recomenda-se um compatvel com IEEE 1284) deve ter um conector
paralelo de 36 pinos padro em uma extremidade, que conectada na porta paralela localizada
na parte posterior da impressora. A outra extremidade do cabo de interface paralela se liga ao
conector da impressora no computador host.
Para obter informaes sobre o sistema de pinos, consulte Interface paralela na pgina 60.
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980533-091 A
Noes bsicas
Requisitos da interface Ethernet

A Ethernet fornece uma capacidade de rede poderosa que pode ser utilizada em uma variedade
de solues de impresso na Internet/intranet. Depois de carregar a mdia e fechar a tampa
superior, voc pode pressionar o boto de teste junto ao conector na parte posterior da
impressora para obter uma etiqueta de configurao Ethernet.
Requisitos da interface serial

O cabo padro deve ter um conector macho do tipo D de nove pinos (DB-9P) em uma
extremidade, que conectado porta serial conjugada (DB-9S), localizada na parte posterior
da impressora.
Em placas Ethernet, h uma interface serial opcional utilizada para testes de fbrica.
A outra extremidade do cabo da interface de sinal se conecta a uma porta serial no computador
host. Dependendo dos requisitos especficos da interface, provavelmente ser um cabo direto.
Para obter informaes sobre o sistema de pinos, consulte Conector serial (RS-232) na pgina 62.
Comunicao com a impressora

Comunicaes USB (Universal Serial Bus)
A impressora torna-se um dispositivo trmico ao utilizar uma interface USB (Universal Serial
Bus). Voc pode consultar a especificao USB para obter detalhes a respeito dessa interface.
Comunicaes paralelas
Ao utilizar a porta paralela, geralmente no necessria nenhuma configurao depois que o
cabo conectado. Se voc tiver problemas, consulte o guia do usurio fornecido com o
computador.
Comunicaes internas Ethernet do ZebraNet PrintServer II

Voc pode consultar o guia de instalao e operao do ZebraNet PrintServer II para
Ethernet Networks e obter detalhes a respeito dessa interface.
Comunicaes seriais
As comunicaes seriais entre a impressora e o computador host podem ser configuradas pela
sincronizao de transmisso automtica ou pelo comando ^SC.
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Noes bsicas
Ajuste da largura de impresso
Transmisso automtica
A sincronizao de transmisso automtica permite que a impressora se ajuste
automaticamente aos parmetros de comunicao do computador host. Para transmisso
automtica:
1. Mantenha pressionado o boto de alimentao at que o LED de status verde pisque uma,
duas e, em seguida, trs vezes.

2. Enquanto o LED de status pisca, envie um formato ZPL II impressora.
3. Quando a impressora e o host estiverem sincronizados, o LED se ir se alterar para a cor
verde slida. (Nenhuma etiqueta ser impressa durante a sincronizao de transmisso

automtica.)
Comando ^SC
Utilize o comando Set Communications (Configurar comunicaes) (^SC) a fim de alterar as
configuraes de comunicaes na impressora.
4. Com o computador host definido com as mesmas configuraes de comunicaes da
impressora, envie o comando ^SC para que a impressora passe a ter as configuraes
desejadas.
5. Altere as configuraes do computador host para que correspondam s novas
configuraes da impressora.
Consulte o guia de programao ZPL II para obter mais informaes sobre esse comando.
Defina o padro dos parmetros seriais

Para redefinir os parmetros de comunicaes na impressora para os padres de fbrica (9.600
baud, comprimento de palavras de 8 bits, sem paridade, 1 bit de parada e XON/XOFF),
proceda da seguinte maneira:
6. Mantenha pressionado o boto de alimentao at que o LED de status verde pisque uma,
duas e, em seguida, trs vezes.

7. Enquanto o LED de status pisca rapidamente nas cores mbar e verde, pressione o boto
de alimentao.
Ajuste da largura de impresso

A largura de impresso deve ser calibrada quando:
Voc estiver utilizando a impressora pela primeira vez.
Houver uma alterao na largura da mdia.
A largura de impresso pode ser configurada por meio da seqncia de cinco flashes nos
Modos do boto de alimentao (consulte a pgina 57) ou consulte o comando Print Width
(Largura de impresso) (^PW). Siga as instrues no ZPL II Programming Guide (Guia de
programao ZPL II).
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Noes bsicas
Ajuste da qualidade de impresso

A qualidade de impresso depende do calor do cabeote de impresso, da velocidade da mdia
e do tipo de mdia que voc est utilizando. Somente mediante a execuo de um teste, voc
descobrir a melhor combinao para o seu aplicativo.
A configurao da tonalidade relativa controlada pela seqncia de seis flashes nos Modos
do boto de alimentao (consulte a pgina 57) ou pelo comando Set Darkness (Configurao
de tonalidade) (~SD) da ZPL II. Siga as instrues no ZPL II Programming Guide (Guia de
programao ZPL II).
Se voc julgar que a velocidade de impresso precisa ser ajustada, consulte o comando Print
Rate (Velocidade de impresso) (^PR) no ZPL II Programming Guide (Guia de programao
ZPL II).
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Noes bsicas
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3
Operaes e opes
Esta seo ajudar voc a obter o mximo de sua impressora.

necessrio utilizar a programao para controlar diversas funes da impressora.
Exemplo O comando ~JL controla o comprimento da etiqueta.
O comando ^XA^MTD^XZ altera o modo de impresso para trmica direta; o comando

^XA^MTT^XZ altera o modo de impresso para transferncia trmica.
O comando ^XA^JUS^XZ salva as novas configuraes para a memria flash
Para obter informaes detalhadas sobre a criao das etiquetas que utilizam ZPL II, consulte
ZPL II Programming Guide (Guia de programao ZPL II) ou visite nosso site na Web, em
www.zebra.com.
Para melhorar a qualidade da impresso, pode ser necessrio alterar a velocidade de impresso
e a densidade para atingir os resultados desejados. O driver de impressora de seu aplicativo
fornece controle de velocidade e calor (densidade).
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Operaes e opes
Impresso trmica
Impresso trmica
Aviso O cabeote de impresso aquece enquanto est imprimindo. Como proteo
contra danos no cabeote de impresso e risco de danos fsicos, evite tocar no cabeote
de impresso. Utilize apenas a caneta de limpeza para executar a manuteno.
Aviso A descarga da energia eletrosttica que se acumula na superfcie do corpo

humano ou outras superfcies pode danificar ou destruir o cabeote de impresso ou
componentes eletrnicos utilizados nesse dispositivo. Voc deve observar os
procedimentos de segurana esttica ao trabalhar com o cabeote de impresso ou com
componentes eletrnicos sob a tampa superior.
Voc deve utilizar a mdia correta para o tipo de impresso exigido. Ao imprimir sem fita,
necessrio utilizar mdia trmica direta. Ao imprimir com fita, necessrio utilizar mdia de
transferncia trmica. O sensor de fita da impressora detecta o movimento da haste de
fornecimento.
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Operaes e opes
Substituio de suprimentos
Substituio de suprimentos
Se as etiquetas ou a fita se esgotarem durante a impresso, deixe a impressora ligada ao
recarregar (se voc desligar a impressora, poder perder os dados). Depois de carregar uma
nova etiqueta ou rolo de fita, pressione o boto de alimentao para reiniciar.
Sempre utilize etiquetas, rtulos e fitas aprovados e de alta qualidade. Se forem utilizadas
etiquetas adesivas que no estejam bem coladas no revestimento posterior, as bordas expostas
podem grudar nas guias da etiqueta e nos rolos dentro da impressora, fazendo com que a
etiqueta seja destacada do revestimento e se prenda na impressora. Podem ocorrer danos
permanentes no cabeote de impresso se uma fita no aprovada for utilizada, uma vez que ela
pode enroscar incorretamente na impressora ou conter elementos qumicos corrosivos para o
cabeote de impresso. Os suprimentos aprovados podem ser solicitados junto ao distribuidor.
Adio de uma nova fita de transferncia

Se a fita se esgotar no meio de um job de impresso, o indicador piscar na cor vermelha e a
impressora aguardar at que voc adicione um rolo novo.
1. Mantenha a energia ligada durante a troca da fita.
2. Abra a tampa superior e, em seguida, corte a fita utilizada para que voc possa remover os
rolos.
3. Carregue um novo rolo de fita. Se necessrio, revise as etapas de carregamento de fita.
4. Feche a tampa superior.
5. Pressione o boto de alimentao para reiniciar a impresso.
Substituio de uma fita de transferncia parcialmente utilizada

Para remover a fita de transferncia utilizada, siga as etapas abaixo:
1. Corte a fita do rolo de avano.
2. Remova o rolo de avano e descarte a fita utilizada.
3. Remova o rolo de suprimento e fixe a extremidade de qualquer fita nova para impedir que
ela se desenrole.
Ao reinstalar um rolo de suprimento parcialmente usado, fixe a extremidade cortada no
rolo de avano vazio.
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Operaes e opes
Impresso no modo de remoo

O distribuidor opcional permite imprimir no modo de remoo, no qual o forro da etiqueta
segue um caminho diferente e as etiquetas so apresentadas uma de cada vez para
posicionamento subseqente.
Antes de utilizar o modo de remoo, necessrio enviar os comandos de programao para a
impressora.
^XA ^MMP ^XZ

^XA ^JUS ^XZ
Consulte o manual do programador ZPL II.
1. Remova vrias etiquetas do forro.
2. Abra a tampa superior.
3. Abra a porta do distribuidor.
4. Utilizando uma caneta, ligue o sensor de etiqueta removida.
5. Insira o forro na parte frontal da barra de remoo e atrs do rolo de remoo.
6. Feche a porta do distribuidor.
8. Pressione o boto de alimentao para avanar a etiqueta.
9. Durante o job de impresso, a impressora remover o forro e apresentar uma nica
etiqueta. Retire a etiqueta da impressora para que ela imprima a prxima etiqueta.
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Operaes e opes
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Operaes e opes
Impresso em mdia contnua
Impresso em mdia contnua

A impresso em mdia contnua requer que voc coloque os suportes de mdia e as guias da
mdia na posio correta.
1. Abra a tampa superior.
2. Abra os suportes em sua posio mxima.
3. Encaixe a trava aberta do retentor em direo parte frontal da impressora.
4. Com uma amostra de sua mdia, ajuste as guias para a largura da mdia. As guias devem
apenas tocar, mas no comprimir, as bordas da mdia.

5. Insira a mdia no percurso da fenda na parte posterior da impressora.
6. Coloque a mdia entre os suportes e as guias.
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Operaes e opes
Utilizao da opo do cortador

As impressoras que possuem um painel com uma lmina motorizada podem criar um ou mais
formatos que so automaticamente cortados do suprimento da mdia. Essa opo corta a folha
de papel contnuo dos rolos e revestimento entre as etiquetas. Mantenha o cortador seco.
Nunca utilize qualquer soluo ou solvente para limpar a lmina.
Use o comando ^MM para ativar o cortador e o comando ^LL para configurar o comprimento
do formulrio e o espao entre as etiquetas. Consulte ZPL II Programmer's Manual (Manual
do programador ZPL II).
Se a lmina cortar as etiquetas, o adesivo pode se prender ao cortador.
1. Desligue (O) a energia da impressora e desconecte os cabos de alimentao e de interface
antes limpar o cortador.

2. Depois de remover os fragmentos, conecte os cabos de alimentao e de interface, ligue a
impressora e, em seguida, verifique se ela est operando normalmente.
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Operaes e opes
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4
Manuteno
Limpeza
Ao limpar a impressora, utilize um dos seguintes suprimentos que seja mais adequado s suas
necessidades:
:
Suprimentos de limpeza
Canetas de limpeza (12)

Cotonetes de limpeza (25)
O processo de limpeza demora apenas alguns minutos, utilizando as etapas descritas abaixo.
Pea da
impressora
Cabeote de
impresso
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Mtodo
Intervalo
Deixe o cabeote de impresso esfriar por um

minuto e, em seguida, utilize uma caneta de
limpeza nova para esfregar a linha cinza fina no
cabeote de impresso de ponta a ponta.
OBSERVAO: No necessrio desligar a
impressora para executar esse procedimento.
Ao utilizar a fita:
aps cada rolo de
fita; quando utilizar
a operao trmica
direta: aps cada
rolo de mdia.
39
Manuteno
Limpeza
Pea da
impressora
Mtodo
Intervalo
Rolo de
impresso
Consulte as Consideraes sobre o rolo de

impresso no captulo Manuteno. Gire
manualmente o rolo de impresso. Limpe-o
totalmente com lcool 95% de uso medicinal e
um cotonete de limpeza, um carto de limpeza
ou um pano que no solte fios.
Conforme o
necessrio.
Barra de
remoo
Limpe totalmente com lcool 95% de uso

medicinal e um cotonete.
Barra de corte
Trajetria da
mdia
Parte externa
Pano umedecido com gua.
Parte interna
Escova ou ar comprimido.
Cortador
Utilize pinas para remover os detritos.
Aviso Os adesivos e revestimentos de mdia podem, com o tempo, ser transferidos para
os componentes da impressora ao longo da trajetria da mdia, incluindo o rolo de
impresso e o cabeote de impresso. Essa formao pode acumular p e fragmentos. A
falha ao limpar o cabeote de impresso, a trajetria de mdia e o rolo de impresso pode
resultar na perda inadvertida de etiquetas, em etiquetas presas e em possveis danos
impressora.
Importante O uso de lcool em excesso pode resultar na contaminao de componentes
eletrnicos exigindo muito mais tempo de secagem para que a impressora funcione
corretamente.
Consideraes sobre o cabeote de impresso

Sempre utilize uma caneta de limpeza nova no cabeote de impresso (uma caneta velha
carrega os agentes contaminantes de usos anteriores que podem danificar o cabeote de
impresso).
Aviso O cabeote de impresso se esquenta durante a impresso. Como proteo
contra danos no cabeote de impresso e risco de danos fsicos, evite tocar no cabeote
de impresso. Utilize apenas a caneta de limpeza para executar a manuteno.
Ao carregar a nova mdia, voc tambm pode limpar o cabeote de impresso.

1. Esfregue a caneta de limpeza contra a rea escura do cabeote de impresso.
2. Aguarde um minuto antes de fechar a impressora.
No limpe o rolo de impresso.
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Manuteno
Limpeza
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Manuteno
Limpeza
Consideraes sobre a guia da mdia

Utilize uma caneta ou cotonete de limpeza a fim de remover fragmentos, p ou crosta que
tenha se acumulado nos retentores, guias e superfcies da trajetria da mdia.
1. Utilize o lcool na caneta ou cotonete de limpeza para embeber os fragmentos e fazer com
que eles se soltem.

2. Limpe as nervuras para remover os fragmentos acumulados.
3. Limpe as bordas internas das duas guias para remover qualquer resduo acumulado.
4. Aguarde um minuto antes de fechar a impressora.
Descarte a caneta ou o cotonete de limpeza aps o uso.

Rolo de
impresso
42
Nervuras
Guias da
borda
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Manuteno
Limpeza
Sensores
Pode haver acmulo de p na mdia e nos sensores de cabeote para cima.
1. Sopre o p cuidadosamente e, se necessrio, utilize um cotonete seco para remover o p.
Se os adesivos ou outros contaminantes no sarem, utilize um cotonete umedecido em

lcool para que eles se soltem.
2. Utilize um cotonete seco vrias vezes para eliminar qualquer resduo que no tenha sido
removido na primeira limpeza.

.
Sensores de
mdia
Sensor de
cabeote
para cima
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Manuteno
Lubrificao
Consideraes sobre o rolo de impresso

O rolo de impresso padro (rolo da unidade) normalmente no precisa de limpeza. O p do
papel e do revestimento podem se acumular sem afetar as operaes de impresso. Os agentes
contaminantes no rolo de impresso podem danificar o cabeote de impresso ou fazer com
que a mdia escorregue durante a impresso. Adesivo, sujeira, p em geral, leos e outros
agentes contaminantes devem ser removidos imediatamente do rolo de impresso.
Mantenha um novo rolo de impresso disponvel como reserva e instale-o sempre que a
impressora apresentar desempenho, qualidade de impresso ou tratamento de mdia
significativamente insatisfatrios. Se a aderncia ou a obstruo continuar mesmo aps a
limpeza, ser necessrio substituir o rolo de impresso.
A limpeza do rolo de impresso pode ser feita com um cotonete sem fibras (como um cotonete
Texpad) ou um pano limpo mido, que no solte fios, ligeiramente embebido em lcool de uso
medicinal (95% de pureza ou mais).
1. Abra a porta da mdia e remova a mdia.
2. Remova o rolo de impresso da impressora (consulte o procedimento de substituio nesta
seo).
3. Limpe a superfcie do rolo de impresso com o cotonete umedecido em lcool. Gire o rolo
de impresso ao esfregar. Repita esse processo duas ou trs vezes com um novo cotonete
para remover resduos dos agentes contaminantes. Os adesivos e os leos, por exemplo,
podem ser suavizados por meio da limpeza inicial, mas no sero completamente
removidos.
4. Instale o rolo de impresso na impressora (consulte o procedimento de substituio nessa
seo).
5. Descarte a caneta ou o cotonete de limpeza aps o uso.
Deixe que a impressora seque por um minuto depois de carregar as etiquetas.
Lubrificao
Aviso No use nenhum tipo de lubrificante na impressora. Alguns lubrificantes
disponveis no mercado podem danificar o acabamento e o funcionamento das peas
internas da impressora.
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Manuteno
Substituio do rolo de impresso
Substituio do rolo de impresso

Ferramentas Voc precisar utilizar um objeto pontiagudo (como pinas, chave de fenda de
cabea pequena ou faca com lmina) durante esse procedimento.
Remoo
Abra a impressora e remova toda a mdia.
1. Utilizando um objeto pontiagudo (como pinas, chave de fenda de cabea pequena ou faca
com lmina), desengate as guias nas laterais direita e esquerda. Em seguida, gire-as para
frente.
2. Levante o rolo de impresso para fora da armao base da impressora.
Montagem
Verifique se o rolamento direito est no eixo do rolo de impresso.
1. Alinhe o rolo de impresso contra a engrenagem esquerda e abaixe-o na direo da
armao base da impressora.

2. Gire as guias para trs e encaixe-as em seu lugar.
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Manuteno
Substituio do cabeote de impresso

Caso seja necessrio substituir o cabeote de impresso, leia o procedimento e revise as etapas
de remoo e de instalao antes de substitu-lo.
Aviso Prepare sua rea de trabalho e proteja-se contra a descarga esttica. Sua rea
de trabalho deve estar protegida da descarga esttica. necessrio colocar a impressora
sobre um material condutor acolchoado corretamente aterrado, e voc dever usar uma
pulseira condutora.
Aviso Desligue a energia da impressora e desconecte o cabo de alimentao antes de

substituir o cabeote de impresso.
Ferramentas Voc precisar utilizar uma chave Phillips no 2 durante esse procedimento.
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980533-091 A
Manuteno
Modelo TLP de transferncia trmica

Antes de seguir as etapas desse procedimento, abra a impressora puxando as alavancas de
liberao para frente e, em seguida, levantando a tampa superior. Remova toda a fita do carro.
Remoo
1. Segure a mola do cabeote de impresso e puxe-a para a esquerda. Em seguida, libere-a do
carro.
2. Utilize a mola para forar o clipe do cabeote de impresso para fora do lado direito do
carro.
3. Puxe o cabeote de impresso e o suporte para frente.
4. Utilize uma chave Phillips no 2 para remover o parafuso que prende o fio terra.
5. Desconecte ambos os grupos de fiao do cabeote de impresso de seus respectivos
conectores.
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47
Manuteno
Substituio do cabeote de impresso TLP (continuao)
Montagem
O novo cabeote de impresso fornecido com clipe e parafuso de aterramento conectados.
1. Destaque a tampa da fiao.
2. Destaque o eixo de avano de fita.
3. Alinhe o cabeote de impresso ao suporte para ligar os conectores esquerdo e direito aos
grupos de fios branco e preto.

4. Conecte o fio terra e prenda-o com o parafuso. Utilize uma chave Phillips no 2 para
prend-lo.
5. Insira os pinos do suporte no lado esquerdo do carro.
6. Alinhe o lado direito do suporte e insira o clipe do cabeote de impresso atravs do lado
direito do carro da fita no suporte.

7. Deslize a extremidade esquerda da mola do cabeote de impresso para o lado esquerdo
do carro da fita e, em seguida, deslize a extremidade direita para o outro lado. O ngulo do
"v" se encaixa no recuo da parte superior do suporte do cabeote de impresso.
8. Conecte o eixo de avano de fita.
9. Conecte a tampa da fiao.
10. Limpe o cabeote de impresso com uma caneta de limpeza.
Recarregue a mdia e a fita. Conecte o cabo de alimentao. Imprima um relatrio de status

para garantir o funcionamento correto.
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Soluo de problemas
O que a luz de status est informando a voc

Status e cor do LED
Status da impressora
Para uma
resoluo,
consulte o
nmero:
Desligado
Desligada
Verde slido
Ligada
mbar piscando
Parada
Verde piscando
Operao normal
Vermelho piscando
Parada
Verde piscando duas vezes
Pausada
mbar slido
Diversos
Verde e vermelho piscando alternadamente
Precisa de manuteno
Resolues
1. A impressora no est recebendo energia.
Voc ligou a a impressora?

Verifique as conexes de energia da tomada at a fonte de alimentao e da fonte at a
impressora.
2. A impressora est ligada e no estado inativo.

Nenhuma ao necessria.
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Soluo de problemas
Resolues
3. A impressora falhou no autoteste de inicializao (POST).
Se esse erro ocorrer assim que voc ligar a impressora, entre em contato com um
revendedor autorizado para obter assistncia.
Falta memria.
Se esse erro ocorrer aps a impresso, ligue e desligue a impressora. Em seguida, continue
imprimindo.
4. A impressora est recebendo dados.
Assim que todos os dados forem recebidos, o LED de status ficar verde; em seguida, a
impressora retomar a operao automaticamente.
5. A fita ou a mdia se esgotou.
Carregue um rolo de mdia, seguindo as instrues em Como carregar a mdia no

captulo de introduo. Em seguida, pressione o boto de alimentao para retomar a
impresso.
Carregue um rolo de fita, seguindo as instrues em Como carregar a fita no captulo de
introduo. Em seguida, pressione o boto de alimentao para retomar a impresso.
O cabeote de impresso est aberto.
Feche a tampa superior. Em seguida, pressione o boto de alimentao para retomar a

impresso.
6. A impressora est pausada.
50
Pressione o boto de alimentao para retomar a impresso.
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Soluo de problemas
Resolues
7. O cabeote de impresso est abaixo da temperatura.
Continue imprimindo enquanto o cabeote de impresso atinge a temperatura operacional

correta.
O cabeote de impresso est acima da temperatura.
A impresso ser interrompida at que o cabeote de impresso se esfrie e atinja uma

temperatura de impresso aceitvel. Quando isso ocorrer, a impressora retomar a
operao automaticamente.
8. A memria FLASH no est programada.
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Devolva a impressora a um revendedor autorizado.
51
Soluo de problemas
Problemas na qualidade da impresso

Sem impresso na etiqueta.
Voc deve utilizar a mdia correta para o mtodo de impresso exigido. Ao imprimir sem
uma fita, necessrio utilizar a mdia trmica direta. Ao imprimir com fita, necessrio
utilizar a mdia de transferncia trmica. O sensor de fita da impressora detecta o
movimento da haste de fornecimento.
A mdia est carregada corretamente? Siga as instrues no captulo Como carregar a
mdia no captulo de introduo.
A imagem impressa no parece correta.
O cabeote de impresso est sujo. Limpe o cabeote de impresso.

O cabeote de impresso est abaixo da temperatura.
Ajuste a tonalidade de escuro e/ou velocidade da impresso. Consulte a seqncia de seis
flashes nos Modos do boto de alimentao posteriormente nesse captulo ou os
comandos ^PR e ~SD no ZPL II Programming Guide (Guia de programao ZPL II).
A mdia utilizada no compatvel com a impressora. Certifique-se de utilizar a mdia
recomendada para seu aplicativo e sempre utilize etiquetas e rtulos aprovados pela Zebra.
H longas trilhas de impresso ausente (linhas verticais em branco)

em vrias etiquetas.
O cabeote de impresso est sujo. Limpe o cabeote de impresso.

Os elementos do cabeote de impresso esto danificados. Substitua o cabeote de
impresso (consulte Substituio do cabeote de impresso no captulo Manuteno).
As configuraes do sensor da fita no foram impressas.
52
A impressora est definida para impresso trmica direta; utilize o comando

^XA^MTT^XZ para redefinir a impressora para impresso por transferncia trmica e
calibre novamente.
980533-091 A
Soluo de problemas
A impresso no comea na parte superior da etiqueta ou est

imprimindo incorretamente de uma a trs etiquetas.
A mdia no pode ser direcionada sob as guias de mdia. Consulte Como carregar a
mdia no captulo de introduo.
A impressora precisa ser calibrada. Consulte Autocalibragem no captulo de introduo.
possvel que o sensor de mdia no esteja ativado. A calibragem manual seleciona o
mtodo de deteco da mdia para as etiquetas que esto sendo utilizadas (consulte o
comando ^MN no ZPL II Programming Guide (Guia de programao ZPL II)).
Verifique se o comando Label Top (^LT) (Topo etiq) est configurado corretamente para
seu aplicativo (consulte o ZPL II Programming Guide (Guia de programao ZPL II)).
Um formato de etiqueta foi enviado para a impressora, mas no foi

reconhecido por ela.
980533-091 A
A impressora est no modo pausado? Se estiver, pressione o boto de alimentao.

Se o LED de status estiver acesso ou piscando, consulte O que a luz de status est
informando a voc neste captulo.
Certifique-se de que o cabo de dados esteja corretamente instalado.
Ocorreu um problema de comunicao. Primeiramente, certifique-se de que a porta de
comunicaes correta do computador esteja selecionada. Consulte Comunicao com a
impressora no captulo de introduo.
53
Soluo de problemas
Calibragem manual
Calibragem manual
A calibragem manual recomendada sempre que voc utilizar a mdia pr-impressa ou se a
impressora no for corretamente autocalibrada.
1. Certifique-se de que a mdia esteja carregada.
2. Ligue a da impressora.
3. Mantenha pressionado o boto de alimentao at que o LED de status verde pisque uma
vez e, em seguida, duas vezes. Solte o boto de alimentao.

4. A impressora configurar o sensor de mdia para o forro da etiqueta que est sendo
utilizado. Depois que esse ajuste for feito, o rolo avanar automaticamente at que uma
etiqueta seja posicionada junto ao cabeote de impresso.
5. Ser impresso um perfil das configuraes do sensor de mdia (semelhantes ao exemplo
abaixo). Aps a concluso, a impressora salvar as novas configuraes na memria e

estar pronta para a operao normal.
6. Pressione o boto de alimentao. Ser alimentada uma etiqueta inteira em branco. Se isso
no acontecer, tente usar o padro (consulte nossa seqncia de quatro flashes em Modos
do boto de alimentao posteriormente neste captulo) e calibre novamente a
impressora.
Observao Executar a calibrao manual desativa a funo de autocalibragem. Para voltar
autocalibragem, retorne a mpressora aos valores padro (consulte a seqncia de quatro
flashes nos Modos do boto de alimentao posteriormente neste captulo).
54
980533-091 A
Soluo de problemas
Testes de soluo de problemas
Testes de soluo de problemas

Impresso de uma etiqueta de configurao
Para imprimir uma listagem da configurao atual da impressora, consulte a seqncia de um
flash nos Modos do boto de alimentao posteriormente neste captulo.
Nova calibragem
Calibre novamente a impressora se ela comear a apresentar sintomas incomuns, como pular
etiquetas. Consulte Impresso de uma etiqueta de teste no captulo de introduo.
980533-091 A
55
Soluo de problemas
Redefinio dos valores padro de fbrica
Redefinio dos valores padro de fbrica

s vezes, redefinir a impressora com os padres de fbrica pode resolver alguns problemas.
Siga as instrues da seqncia de quatro flashes nos Modos do boto de alimentao
posteriormente neste captulo.
Diagnsticos de comunicaes
Se houver um problema na transferncia dos dados entre o computador e a impressora, tente
colocar a impressora no modo de diagnstico de comunicaes. A impressora imprimir os
caracteres ASCII e seus respectivos valores hexadecimais (veja uma amostra abaixo) para
quaisquer dados recebidos do computador host. Para instrues, consulte o procedimento do
modo de energia desligada nos Modos do boto de alimentao posteriormente neste
captulo.
56
980533-091 A
Soluo de problemas
Modos do boto de alimentao
Modos do boto de alimentao

Modo de energia desligada (modo de diagnstico de comunicaes)
Com a impressora desligada, mantenha pressionado o boto de alimentao enquanto liga a energia. A impressora
imprime uma listagem de sua configurao atual. Depois de imprimir uma etiqueta, a impressora entrar
automaticamente no modo de diagnstico no qual ela imprime uma representao literal de todos os dados
posteriormente recebidos. Para sair do modo de diagnstico e retomar a impresso, desligue e, em seguida, ligue a
impressora.
Modos de energia ligada
Com a impressora ligada e a tampa superior fechada, mantenha pressionado o boto de alimentao por vrios segundos.
O LED de status verde piscar inmeras vezes em seqncia. A explicao direta (Ao) mostra o que acontece quando
voc libera a tecla aps um nmero especfico de flashes.
Seqncias de flashes
Ao
Uma etiqueta de configurao impressa.
*
**
O sensor de mdia calibrado e o perfil do sensor da mdia impresso (consulte

Calibragem manual anteriormente neste captulo).
*
**
***
Para redefinir os parmetros de comunicao. Pressione e libere o boto de alimentao

enquanto o LED pisca rapidamente nas cores mbar e verde.
Para sincronizao de transmisso automtica: Envie um formato ZPL II impressora
enquanto o LED pisca rapidamente nas cores mbar e verde. Quando a impressora e o
host so sincronizados, o LED se altera para a cor verde slida. OBSERVAO:
Nenhuma etiqueta ser impressa durante a sincronizao de transmisso automtica.
*
**
***
****
Redefine os padres de fbrica, autocalibra e salva as configuraes na memria.
*
**
***
****
*****
A largura de impresso calibrada. Enquanto o LED de status pisca alternadamente nas

cores verde e mbar, uma srie de retngulos empilhados impressa na etiqueta. Quando
o retngulo impresso nas bordas externas da etiqueta, pressione e solte o boto de
alimentao. A largura da etiqueta e os parmetros de comunicao atuais sero salvos na
memria.
*
**
***
****
*****
******
A tonalidade da impresso calibrada. Uma srie de nove amostras impressa,

comeando pela imagem mais clara e terminando pela mais escura. Quando a tonalidade
desejada de impresso for alcanada, pressione e solte o boto de alimentao. A
tonalidade da impresso ser salva na memria.
Se o boto de alimentao continuar pressionado aps uma seqncia de sete flashes, a impressora
ignorar o boto quando ele for liberado.
980533-091 A
57
Soluo de problemas
Bateria
Bateria
O relgio de tempo real opcional requer uma bateria de ltio de trs volts na placa de circuito
impresso principal. Voc pode distinguir uma bateria baixa ou esgotada se a impressora
fornecer uma marca de data consistentemente atrasada. Apenas um tcnico qualificado que
observar as indicaes em relao descarga esttica e choque eltrico pode substituir a
bateria.
Aviso Pode haver exploso, caso a bateria seja substituda por uma de tipo incorreto.
Importante Recicle as baterias de acordo com as instrues e regulamentaes locais.
58
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6
Interfaces
Conector USB (Universal Serial Bus)

A figura abaixo exibe a fiao de cabo necessria para se utilizar a interface USB da
impressora.
No do pino
Descrio
Vbus
D+
Terra
Invlucro
Fio de blindagem/dreno
Para saber sobre os drivers e os sistemas operacionais suportados pela impressora, consulte o
software e o CD de documentao ou visite o site na Web da impressora Zebra no endereo:
www.zebra.com
Para obter informaes sobre a interface USB, acesse o site do USB na Web no endereo:
www.usb.org
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59
Interfaces
Interface paralela
Interface paralela
A corrente mxima disponvel na porta da interface no deve exceder um total de 0,75 A.
60
No do pino
Descrio
NStrobe/Host Clk
2-9
Bits de dados 1 - 8
10
nACK/PtrClk
11
Busy/Per Busy
12
PError/ACK Dat Req.
13
Select/Xflag
14
NAuto Fd/Host Busy
15
No usado
16-17
Terra
18
+5 V a 0.75 A com comutador
19-30
Terra
31
nInit
32
NFault/nData Avail.
33-34
No usado
35
+5 V atravs de resistor de 1,8 K ohms
36
NSelectin/1284 active
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Interfaces
Servidor de impresso ZebraNet II para Ethernet Networks
Servidor de impresso ZebraNet II para Ethernet

Networks
Essa interface utiliza um tipo de cabo RJ-45 direto. A tabela abaixo fornece as designaes dos
sistemas de pinos.
Sinal
Pino
Pino
Sinal
Tx+
Tx+
Tx-
Tx-
Rx+
Rx+
---
---
---
---
Rx-
Rx-
---
---
---
---
A figura acima mostra a perspectiva ao se observar dentro do conector modular RJ-45 da

impressora.
Voc pode consultar o ZebraNet PrintServer II for Ethernet Networks Installation and
Operation Guide (Guia de instalao e operao do ZebraNet PrintServer II para Ethernet
Networks) para obter detalhes a respeito dessa interface.
A tomada RJ-11 nas placas Ethernet utilizada apenas para teste de fbrica.
980533-091 A
61
Interfaces
Conector serial (RS-232)

No do pino
Descrio
No usado
Entrada RXD (recepo de dados) para a impressora
Sada TXD (transmisso de dados) da impressora
Sada DTR da impressora -- controla quando o host pode enviar os dados
Aterramento do chassi
Entrada DSR para a impressora
Sada RTS (Request To Send) da impressora -- sempre na condio ATIVA

quando a impressora estiver ligada
Entrada CTS (Clear To Send) para impressora
+5 V a 0.75 A com comutador
A corrente mxima disponvel atravs da porta serial e/ou paralela no deve exceder um total
de 0,75 A.
Quando o reconhecimento XON/XOFF estiver selecionado, o fluxo de dados ser controlado
pelos cdigos de controle ASCII DC1 (XON) e DC3 (XOFF). O condutor de controle DTR
no ter efeito.
Interconexo dos dispositivos DTE A impressora configurada como equipamento de
terminal de dados (DTE). Para conectar a impressora a outros dispositivos DTE (como a porta
serial de um computador pessoal), utilize um cabo de modem nulo RS-232 (cruzado).
Interconexo dos dispositivos DCE Quando a impressora estiver conectada por meio de
sua interface RS-232 ao equipamento de comunicao de dados (DCE) como, por exemplo,
um modem, deve ser utilizado um cabo de interface STANDARD RS-232 (direto).
62
980533-091 A
Interfaces
Conexo da impressora a um dispositivo DTE

Conector
DB-25S ao dispositivo
DTE (PC)
Conector
DB-9P impressora
Conector
DTE (PC)
Conector
DB-9P impressora
Conexo da impressora a um dispositivo DCE

Conector
DCE (PC)
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Conector
DB-9P impressora
Conector
DTE (PC)
Conector
DB-9P impressora
63
Interfaces
64
980533-091 A
Zebra Technologies Corporation

333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, Illinois 60061.3109 U.S.A.
Telefone: +1 847.634.6700
Fax: +1 847.913.8766
Zebra Technologies Europe Limited
Zebra House
The Valley Centre, Gordon Road
High Wycombe
Buckinghamshire HP13 6EQ, UK
Telefone: +44 (0) 1494 472872
Fax: +44 (0) 1494 450103
No de pedido do cliente 980533-091 A

2004 ZIH Corp.

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Consulte o distribuidor ou um tcnico experiente de rdio/TV para obter ajuda.

O usurio est avisado de que quaisquer alteraes ou modificaes no aprovadas

Declarao de conformidade canadense DOC

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Esta seo fornece informaes de contato, estrutura e organizao do documento, alm de

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Observao O endereo na Web faz distino entre maisculas e minsculas.

Nmero do telefone nos EUA +1 847.913.2259

Aviso Adverte sobre a possibilidade de uma descarga eletrosttica.

Aviso Adverte sobre uma situao de choque eltrico em potencial.

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Aviso Avisa que necessrio usar culos de proteo.

Observao Indica informaes neutras ou positivas que enfatizam ou complementam

Ferramentas Informa quais ferramentas so necessrias para se concluir determinada tarefa.

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Ajuste da largura de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

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Como abrir a impressora

TLP 2824-Z - Guia do usurio

Depois de abrir a impressora, verifique o compartimento de mdia.

TLP 2824-Z - Guia do usurio

Como fechar a impressora

2. Abaixe a tampa superior. O carro da fita dobrar para cima e se posicionar

Como notificar danos

TLP 2824-Z - Guia do usurio

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TLP 2824-Z - Guia do usurio

Conexo da fonte de alimentao

que deve ser inserido no receptculo de alimentao eltrica na parte posterior da

TLP 2824-Z - Guia do usurio

Como carregar a mdia em rolo

Ajuste dos retentores do rolo

TLP 2824-Z - Guia do usurio

Como colocar o rolo no compartimento da mdia

direo parte frontal da impressora.

manuseado ou ficar empoeirado quando armazenado. A remoo do pedao externo evita

percorrer o rolo de impresso.

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Ajuste das guias

tocar, mas no comprimir, as bordas da mdia.

TLP 2824-Z - Guia do usurio

Como carregar a fita

Instale o rolo de suprimento da fita

Instale o rolo de avano

TLP 2824-Z - Guia do usurio

Conecte e aperte a fita

para trs) para remover a folga da fita.

tampa superior e pression-la at que as travas se encaixem.

TLP 2824-Z - Guia do usurio

Pressionar o boto de alimentao fora a impressora a avanar uma etiqueta em branco.

TLP 2824-Z - Guia do usurio

Impresso de uma etiqueta de teste

fechada. Em seguida, ligue a impressora, se ela ainda no estiver ligada.