Professional Documents
Culture Documents
Mara
EXCELENCIA ACADEMICA Y PROFESIONAL
INTRODUCCION........................................................................................ 1
Visin:................................................................................................... 1
Misin:.................................................................................................. 2
Valores:................................................................................................. 2
DESCRIPCION........................................................................................... 2
2.1
Puntos Fuertes:.................................................................................. 2
2.2
Puntos Dbiles:................................................................................... 3
2.3
Msica:............................................................................................... 3
2.4
Horario de atencin............................................................................. 3
3. CADENA DE VALOR..................................................................................... 3
3.1 ACTIVIDADES PRIMARIAS.......................................................................3
3.1.1 LOGSTICA DE INTERNA....................................................................3
3.1.2 OPERACIONES................................................................................. 3
3.2 LOGSTICA DE EXTERNA........................................................................5
3.3 MARKETING Y VENTAS...........................................................................5
3.4 SERVICIO POST VENTA...........................................................................7
4. ACTIVIDADES DE APOYO............................................................................. 8
4.1 Operacin de la empresa:........................................................................8
4.1.1 Administracin:................................................................................. 8
4.1.2 GESTIN DE RECURSOS HUMANOS..................................................9
4.1.3 CONTABILIDAD............................................................................... 11
4.2 INVESTIGACIN Y DESARROLLO..........................................................11
4.3 APROVISIONAMIENTO..........................................................................11
Materiales................................................................................................ 11
FREETOWN
1
INTRODUCCION
Actualmente
FREETOWN
Visin:
Llegar a ser una organizacin lder a nivel regional en un periodo de 3
aos en el mercado del entretenimiento con autonoma administrativa
con prestigio, confianza y credibilidad por la calidad de productos y
servicios que ofrecen.
Misin:
Somos
una
empresa
dedicada
al
servicio
de
diversin
el
Valores:
FREETOWN es una empresa cuyos valores principales son el respeto,
la responsabilidad, la honestidad y la lealtad con nuestros trabajadores
y colaboradores. Tambin buscamos permanentemente que se cumpla
con el trabajo y equipo y as poder sobre salir de otras empresas que
tienen el mismo objetivo creando un ambiente de solidaridad
DESCRIPCION
2.1
Puntos Fuertes:
- Est en el centro de Arequipa y es una discoteca fuera de lo comn.
- Su decoracin est inspirada en el rubro al que va dirigido.
- Tiene unos clientes fieles.
2.2
Puntos Dbiles:
Se encuentra en una zona en la que es difcil encontrar
estacionamiento.
Cuando se llena es agobiante.
2.3
Msica:
- Actual e internacional, techno y hip hop.
2.4
Horario de atencin
- A partir de las 10 pm hasta las 5 am, los jueves, viernes y
sbados.
3. CADENA DE VALOR
3.1 ACTIVIDADES PRIMARIAS
3.1.1 LOGSTICA INTERNA
o Emisin de pedidos:
del
local,
donde
se
distribuyen
en
las
barras
3.1.2 OPERACIONES
Dentro de operaciones tenemos la preparacin de bebidas,
entre las cuales tenemos:
o Gibson: preparado con vodka, vermut y coctel de cebolla. Su
proceso de preparacin se realiza llenando el vaso con hielo y
los ingredientes mezclados, agitando todo y colocndolo en
una copa; se decora con hielo.
o Sex on the town: preparado con vodka, jugo de tomate, jugo
de limn, salsa especial y hierbas. Su proceso de preparacin
consiste en mezclar todos los ingredientes en un vaso especial
para mezclar, luego se coloca en un vaso con hielo a pedido
del cliente.
5
Prueba la mejor mezcla a base de naranja, no te quedes con las ganas coctel
3.3.2 Precio
Basada en la Propuesta de Valor, con la propuesta MS
POR MS, porque nuestros productos y/o servicios son de
calidad garantizado.
3.3.3 Plaza
FABRICANTE
CONSUMIDORES
FREETOWN S.A.C
CLIENTES
CANAL
HORARIO
SALIDAS
INTERNO Jueves
TODA LA
NOCHE.
20
INTERNO Viernes
TODA LA
NOCHE
20
INTERNO Sbado
TODA LA
NOCHE.
20
PUBLICIDAD ESCRITA
ESCRITA
CANTIDAD
VOLANTES
5,000
MERCHANDISING
SUVENIRES
POLOS
CANTIDAD
48
LLAVEROS
1,000
ENCENDEDORES
1,000
VASOS
1,000
el
reabastecimiento de inventarios
o Contabilidad
La empresa tributa dentro del Rgimen General
La parte contable es manejada por el Gerente General de la
empresa, Csar Augusto Loayza Vera,
o Jurdico:
Su razn social es FREETOWN S.A.C, la empresa cuenta con
licencia de funcionamiento respectiva y licencia de Defensa
Civil.
11
trabajo.
Personal de seguridad: Su funcin es mantener el
orden durante los eventos del local, as como controlar
el ingreso y salida de las personas, a su vez, se
mismos.
o Procesos de seleccin:
Proceso de seleccin de personal de barra: Este
proceso es llevado de boca en boca, por lo general esta
seleccin se basa en lazos de amistad con terceros a la
organizacin.
Proceso de seleccin de personal de seguridad:
Este proceso es llevado a cabo mediante una empresa
12
mediante
empresas
5am.
Vigilancia es permanente las 24 horas del da.
Limpieza desde las 6am hasta el trmino del evento.
4.1.3 CONTABILIDAD
La empresa no cuenta con un contador, el gerente general es el
que maneja el ingreso y la salida de dinero, as como ve los
Estados Financieros.
El dinero recaudado por la venta de entradas se recoge cada tres
horas durante el curso del horario de trabajo.
4.2 INVESTIGACIN Y DESARROLLO
La empresa cuenta con tecnologa en:
o
o
o
o
4.3 APROVISIONAMIENTO
Materiales
Vasos de vidrio : se compran 3 docena s cada mes
Caitas : se compran 5 bolsas cada dos meses
Bebidas : 145 botellas de licor a la semana, y 125 botellas
de cerveza
Cigarros : 15 paquetes de cigarrillos por semana
5. RECOMENDACIONES
5.1 Logstica interna
o Implementar un software para control de inventarios, para
evitar prdidas por robos u otros.
Ejemplo: SECOP
5.2 Operaciones
o Implementar sistema de CHIP NFC Y RFID que nos permitir
intercambiar datos entre un tag (chip nfc) y un mvil, los tags
son difciles de copiar.
La velocidad de la lectura a
14
15