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Lic. Edemir Hernndez Hernndez

Presentacin
El presente artculo tiene la finalidad de dar a conocer la importancia que
reviste el anlisis administrativo en el accionar de las organizaciones sean
pblicas o
Privadas. El anlisis administrativo como instrumento de
diagnstico, se aplica a todas las diferentes reas de la organizacin, desde la
evaluacin de sus objetivos, polticas, estructuras administrativas,
procedimientos administrativos, hasta su enfoque en el estudio de la
administracin de los recursos humanos. Es importante destacar que entre los
temas tratados en se incluirn el tema del desarrollo organizacional.
Introduccin
El anlisis administrativo, en su sentido ms general, se refiere a la manera de
dividir un problema administrativo en tantas partes como sea posible, segn
Hernndez (1996) para reconocer la naturaleza de las partes, las relaciones
entre stas y obtener conclusiones objetivas particulares y sobre el todo
(p.34)
Entre tanto para Palacios (1995) el diagnstico aplicado a la administracin
debe ser una ... identificacin sistemtica y objetiva de los factores tanto
endgenos como exgenos que puedan determinar
una situacin
administrativa anmala que es imperioso corregir (p.13)
El anlisis es la descomposicin de un todo en sus elementos. El
anlisis, es la observacin y examen de un hecho particular. Es
necesario conocer la naturaleza del fenmeno y objeto que se estudia y
comprender su esencia. El mtodo analtico es aquel mtodo de la
investigacin que consiste en la desmembracin de un todo,
descomponindolo en sus elementos para observar las causas, la
naturaleza y los efectos (Bavaresco, 1979, p.21)

Justificacin
El presente trabajo es de naturaleza descriptiva y tiene como objetivo mostrar
que la aplicacin efectiva de las tcnicas del anlisis administrativo en las
organizaciones pblicas y privadas, estn proporcionalmente relacionados al
aumento de la productividad.
El entorno en que se encuentran las diferentes organizaciones, se caracterizan
por un permanente cambio, el cual se ha vuelto ms dinmico e impredecible.
A manera de ejemplo se pueden mencionar las desregulaciones de los
diferentes gobiernos, la presencia de tratados de libre comercio, disminucin
arancelaria y sobre todo que el capital, ya no es un componente local, ni
regional, sino que es global. Adems, cabe mencionar que la educacin y el

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aumento de las necesidades de los consumidores se han incrementado
exigiendo a las organizaciones mayores niveles de eficiencia en sus procesos,
que al fin y al cabo, se ver reflejado en la calidad de sus productos y servicios.
Por otra parte, el crecimiento demogrfico provoca un aumento en la demanda
de bienes y servicios, tanto del sector pblico como del privado, situacin que
obliga a las organizaciones a incrementar sus operaciones tanto desde el punto
de vista cualitativo como cuantitativo. Adems, se hace imperante destacar la
presin competitiva en casi todos los sectores de las Industrias,
comprometiendo a las empresas concurrentes a mejorar constantemente todos
los mbitos del quehacer empresarial.
La calidad es un tema estratgico fundamental que las organizaciones no
pueden, ni deben soslayar. Todos estos factores hacer que las empresas
necesiten afinar sus tcnicas de anlisis, de tal forma que logren redisear
estructuras administrativas que faciliten la coordinacin, la sinergia institucional,
as como la ampliacin de la calidad en la toma de decisiones. Adems de
modificar y crear nuevos procedimientos y mtodos de trabajo que le facilite el
uso y aplicacin de los recursos.

Por otra parte, el anlisis administrativo y su aplicacin permiten economizar el

esfuerzo humano mediante una distribucin adecuada del espacio fsico,
mejoras en el entendimiento del comportamiento organizacional, entre otras.
Muchas han sido las interpretaciones que han hecho los tratadistas en torno a
lo que significa anlisis administrativo. ]Entre ellas podemos citar la que nos
ofrece Romero (2009), donde lo conceptualiza como un examen exhaustivo
de los planos organizativos, dinmicos, funcional, estructural y comportamental
en una empresa, para detectar situaciones anmalas y proponer las soluciones
que sean necesarias.
Fuente: http://www.monografias.com/trabajos6/nuper/nuper.shtml
Para nadie es un secreto que el entorno econmico, poltico y sobre todo el de
la competencia de las empresas se caracteriza por el cambio, se producen
nuevos y mejores actores, quiebras financieras, sofisticacin de la tecnologa,
los cuales deben ser considerados con mucha seriedad por nuestros
empresarios.
Es por consiguiente que el anlisis administrativo, como instrumento de
diagnostico organizacional refuerza la planificacin administrativa, al configurar
estructuras administrativas, sistemas de produccin mas giles y acordes, que
faciliten la productividad y la eficacia de las Organizaciones.

1. El Plano Organizativo Dinmico

Este plano proviene de los postulados que hiciera acertadamente el tratadista
Luther Gullick, uno de los pioneros de la escuela clsica de la administracin.
Gullick sostiene que en una organizacin debe haber ciertos principios
administrativos, a saber: Planeacin, Organizacin, Staff o Dotacin de
Personal y Asesora, Direccin, Control, Reporte, y Presupuesto. En el
momento en que se realiza una investigacin especfica de lo que corresponde
al Plano Organizativo Dinmico, se enfoca en el cumplimiento eficiente y eficaz
de cada uno de tales postulados.
Fuente: http://www.monografias.com/trabajos6/nuper/nuper.shtml
1.2. El Plano Funcional
En este plano se investiga cmo y de qu forma realiza la organizacin sus
actividades productivas, para lo cual el Analista se puede valer de herramientas
tales como los organigramas, socio gramas, cuadros de distribucin de trabajo,
diagramas de flujo, cuadros estadsticos, entre otros. Uno de los fines ms
importantes de la investigacin de este plano, es el determinar cmo poder
mejorar y hacer ms efectivos los procesos productivos de la organizacin.

1.3. El Plano Estructural

Desde los tiempos ms remotos, la Administracin ha nutrido su teora de
algunas organizaciones como la Iglesia Catlica, los Egipcios, el Ejrcito, entre
otros, que en su momento desarrollaron estructuras que funcionaron en su
tiempo y espacio; pero que, sin embargo, trados a nuestros das parecieran no
adaptarse a nuestro tiempo y espacio. Se puede decir, sin temor a
equivocarnos, que muchas de las Firmas o Empresas actuales, todava sufren
influencias de tales organizaciones ancestrales. Una de las caractersticas de la
Administracin actual, es el cambio constante; el cual se aplica a ste plano
estructural, en el tanto las estructuras organizacionales deben investigarse con
el fin de mejorarlas cada vez, y as brindar al cliente un servicio que llene sus
expectativas.

1.4. El Plano comportamental

Las organizaciones ya han aceptado que su recurso ms valioso y preciado es
el Humano. Los investigadores actuales prestan una especial atencin a este
factor como uno de los ms crticos en la gestin de una empresa. Las
relaciones interpersonales, tanto formales como informales, son las que se
investigan en este plano; ya no observando al humano como una simple
mquina productiva, sino como una de las partes ms importantes de la
empresa a la cual hay que mantener, desarrollar y potencializar. Las empresas

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actuales, concientes de la importancia del recurso humano, han implementado
programas de Desarrollo Organizacional con el fin de preparar para el cambio a
sus apreciados colaboradores, concomitantemente con una efectiva
capacitacin tcnica.
De tal forma, el anlisis administrativo se ocupa del estudio de estas cuatro
reas administrativas de las organizaciones segn se expresa en la tabla # 1

Tabla # 1

Las cuatro reas administrativas

objeto de estudio del anlisis administrativo

PLANO
PLANO
ORGANIZATIVO
FUNCIONAL
DINAMICO
(P)lanear
(O)rganizar
(S)taff
(D)ireccin
(C)ontrol
(R)eporte
(P) resupuesto

Cmo se
hacen las
cosas?

PLANO
PLANO
ESTRUCTURAL COMPORTAMENTAL
Cmo est
diseada la
estructura de la
organizacin?

Relaciones formales
versus Relaciones
informales.

Fuente: http://www.monografias.com/trabajos6/nuper/nuper.shtml

Es nuestro inters ahondar en los aspectos organizacionales y su influencia en

la productividad empresarial. Para esto es muy importante que se aclare el
concepto productividad y produccin.
a. La productividad
La productividad en trminos generales es la relacin entre producto e
insumos, es un indicador fundamental para establecer el desempeo de la
gestin empresarial. Si nos remontamos a 1776 Adam Smith, en su obra La
Riqueza de las Naciones afirma que el enriquecimiento de los pases resulta
proporcional al crecimiento de sus volmenes de produccin, sin mencionar
para nada la productividad, pero ese mismo ao otro autor Quesney, menciona
el trmino por primera vez y en 1883 Littr lo interpreta como la facultad de
producir o sea como sinnimo de produccin lo que nos coloca precisamente
en una confusin importante entre los conceptos productividad y produccin.
Para el autor Martnez Mara Eugenia (1998), revista aportes Nmero 7 ao III
enero abril. Mxico, define productividad es un indicador que refleja que tan

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bien se estn usando los recursos de una economa en la produccin
bienes y servicios.

de

2.1. Produccin y productividad Cul es la diferencia?

Produccin y productividad, son palabras desconocidas para muchas personas

y por otras interpretadas como sinnimos desde los tiempos de la revolucin
industrial, no obstante, deben ser tratados como conceptos separados. Segn
Hernndez (1998) productividad se define como Indicador de menor costo de
un resultado, por unidad de factor empleado y por unidad de tiempo. Se obtiene
al relacionar el valor de los resultados respecto al costo de producir esos
resultados, mientras que produccin es a la suma de los bienes o servicios
obtenidos como resultado de la operacin de uno o mas sistemas productivos
El conocido economista mexicano Lic. Miguel ngel Cornejo en repetidas
ocasiones ha manifestado que en estos tiempos de globalizacin, para
alcanzar el xito las empresas e instituciones deben aprender a restar, en lugar
de sumar, aludiendo en esta forma indirectamente al desarrollo japons el cual
se logr no aumentando precios sino aumentando calidad y reduciendo
curiosamente los costos.
El examen exhaustivo de ambos conceptos son herramientas importantes para
medir la riqueza de los pases, de las empresas e instituciones y lo que resulta
ms interesante e importante, tambin para mejorar efectivamente, el nivel
socio econmico de las personas.
Al dirigir nuestra mirada hacia el pasado se advirti que las empresas que
hicieron y continan haciendo, esfuerzos constantes para aumentar su
produccin, han crecido y se han expandido, han contribuido asimismo al
enriquecimiento de los respectivos pases sin que necesariamente ello haya
permitido un mejor nivel de vida de sus pueblos porque desafortunadamente no
ha tenido la misma suerte el otro concepto: la productividad, que ha sido y
contina siendo ignorada no solamente en los pases del tercer mundo y
aquellos en vas de desarrollo sino tambin por muchas empresas
pertenecientes a pases desarrollados.
Es muy importante destacar que, as como produccin y productividad tienen
significados diferentes, el aumento de produccin no equivale automticamente
a un aumento de productividad y para estar seguros de ello, veamos un
ejemplo.
Supongamos que una compaa que produce mquinas fotogrficas fabrica
actualmente 10 000 unidades mensuales utilizando 50 empleados que trabajan
9 horas diarias durante 21 das. En este caso tendremos:

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Produccin = 10.000 calculadoras por mes
Productividad = 10.000/(50*9*21) horas-hombre o sea
10.000/9.450=1.058 calculadoras por hora-hombre.
Supongamos tambin ahora que la empresa aumenta su produccin a 12.000
calculadoras contratando a otros 10 trabajadores durante las mismas 9 horas
por da y los 21 das a la semana, entonces tendremos:
Produccin =12.000 calculadoras.
Productividad
=12.000/(60*9*21)
calculadoras por hora hombre

horas-hombre

=12.000/11.340=1.058

Como se puede apreciar, se ha mantenido invariable el ndice de productividad

y si bien es cierto que la produccin aument en un 20%, la productividad no
mejor. Los resultados hubieran sido muy distintos si el aumento de produccin
se hubiera logrado mediante, por ejemplo un mejoramiento de los mtodos de
trabajo o en los niveles de calidad pero utilizando solamente dos personas ms
en lugar de 10 ya que entonces las cifras se hubieran modificado as:
Produccin =12.000 calculadoras
Productividad =12.000/(52*9*21) horas hombre
=12.000/9.828= 1.22 calculadoras por hora-hombre.

lo

que

nos

dara

Ahora s la situacin se tornara totalmente diferente porque esto se reflejara

en un mejor aprovechamiento de los recursos y en una disminucin de costos
que permitiran un aumento de la capacidad instalada, una mayor ventaja
competitiva y un rendimiento mayor de la mano de obra todo lo cual podra
emplearse con diversos propsitos como por ejemplo para reducir precios y
captar un mayor volumen de mercado, aumentar la rentabilidad, para mejorar
efectivamente los salarios de los empleados o para aprovechar una
combinacin de todos estos factores proporcionando beneficios mltiples.
Por eso comenzar a preocuparse por el mejoramiento de la productividad,
constituye en estos momentos una desafo ineludible para toda institucin o
empresa que se proponga permanecer y crecer en el ambiente de competencia
permanente y en el que esta viviendo.
Sabiendo que existe un gran nmero de empresas que actualmente encaran el
delicado proceso de obtener las certificaciones ISO 9 000 o 14 000 se debe
preguntar si mientras se esfuerzan por satisfacer todas las exigencias que
sugiere este proceso que en mayor o menor medida est vinculado a la
filosofa de calidad total, tambin se preocupan por elevar los ndices de
productividad y desafortunadamente se considera que si el inters por la
calidad como hbito disciplinario todava es dbil en nuestro pas a pesar de los
esfuerzos realizados, es fcil imaginar que algo igual o peor est ocurriendo
con la productividad. Sin embargo, en el presente artculo no se profundizar
en este sentido, dejando la temtica abierta para abordarlo en otra ocasin.

Por eso es importante destacar que la influencia de la productividad se

manifiesta en forma significativa en la batalla constante que mantienen precios
y salarios, as como en el control de la inflacin.
La calidad y la productividad son las armas metafricamente hablando que le
han permitido a pases como Japn, Dinamarca, Holanda, Singapur, Korea,
Malasia y Alemania entre otros, introducirse exitosamente en mercados
altamente competitivos.
Es por eso que a continuacin se muestra un escenario que en forma muy
elemental pero concreta permite ubicarse en el contexto de productividad
mencionado en el prrafo anterior:
Se tienen dos fbricas de zapatos que producen un solo modelo,
absolutamente idntico y que adems disponen de un espacio semejante,
idntica maquinaria, mtodos de trabajo y tiempos estndar pero que a la hora
de medir los resultados como lo muestra el siguiente cuadro, la empresa ABC
con 86 empleados, produce 4 800 pares y la fbrica XYZ con 120 empleados
produce solamente 3 600 pares.
ELEMENTOS EMPRESA ABC
EMPRESA XYZ
Maquinaria y Equipo Idntico
Tiempo Trabajado
48 horas por semana netas
Producto
Idntico
Idntico
Personal
40 empleados
32 empleados
Produccin
3600 pares
4800 pares
Diferencias
3600/40=90 pares/empleado/semana
4800/32=150 pares/empleado/semana
Naturalmente, las personas ajenas a estos temas o poco informados al
respecto se preguntarn... Es esto posible? A lo que se responde Claro que
es posible! Y ante el casi seguro segundo cuestionamiento... Cmo? sin
titubear se responde: Que a pesar de disponer de los mismos mtodos
operativos, en la compaa ABC no se respetan y ocurre lo contrario en la

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fbrica XYZ o que las relaciones humanas son armoniosas en la empresa XYZ
y lo inverso ocurre en ABC, o que el mantenimiento que usa XYZ es
preventivo y ABC correctivo. En otras palabras numerosos argumentos seran
vlidos para demostrar la diferencia y todos ellos estaran basados en la
aplicacin o no aplicacin del concepto de productividad. Ante este panorama
quiz muchos gerentes podran comenzar a preguntarse, Qu debo hacer
para mejorar mi productividad?, y la respuesta es muy simple porque sera
suficiente preguntarse:
Nuestra estructura organizacional favorece el incremento de la productividad?
Qu ocurre con nuestro concepto de liderazgo y autonoma, con nuestros
mtodos de trabajo, tiempos estndar, distribucin en planta, calidad, costos,
servicio, motivacin?
Las respuestas permiten medir y evaluar nuestra posicin en relacin con la
productividad y este sera el punto de partida para iniciar el proceso de diseo
e implantacin de un programa de administracin de la productividad total.
El Dr. David J. Sumanth,( Administracion para la productividad Total. Editorial
Compaa Continental) experto en productividad que se desempea
actualmente como profesor en la Universidad de Miami, desarrollando diversas
actividades en las reas de calidad y productividad, ha recibido ms de sesenta
distinciones por sus trabajos en la materia y es autor de la obra
Administracin para la productividad total afirma que el ciclo de la
productividad reconoce la importancia de las siguientes cuatro actividades
continuas y fundamentales: la medicin de la productividad, la evaluacin de la
productividad, la planeacin de la productividad y el mejoramiento de la
productividad.

2. El Anlisis Administrativo y la Productividad de las organizaciones

El anlisis permite evaluar el funcionamiento de las organizaciones en sus
indicadores de eficiencia y eficacia. Es el punto de partida para la planeacin
organizativa, tanto en la definicin de sus objetivos, estructuras administrativas,
mtodos y procedimientos as como la aplicacin de la tecnologa y relaciones
interpersonales satisfactorias, por lo tanto se convierte en una herramienta para
el anlisis de la productividad
Para poder ser un instrumento eficiente de apoyo a la eficiencia y eficacia de la
organizacin, el anlisis administrativo se provee de la rigurosidad del mtodo
cientfico, entre los mtodos que aplica, se puede mencionar:
- La observacin directa.
- La revisin de la literatura marco jurdico, normas polticas y documentos
- Las entrevistas
- Los cuestionarios

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- La experimentacin

2.1. Funciones del anlisis administrativo

El anlisis administrativo cumple las siguientes funciones:
-Es un instrumento de diagnstico para evaluar los obstculos que afectan la
productividad y la eficacia de la Organizacin.
-Es un instrumento de recomendacin para proponer esquemas administrativos
ms modernos, eficientes y competentes.
- Estudia la organizacin y sus mtodos
- Estudia sistemas y procedimientos
- Estudia la organizacin y sus sistemas
a. Algunas formas de aplicacin
-Planear y desarrollar los estudios tendientes a la creacin, modificacin y
optimizar estructuras organizativas, sistemas y procedimientos.
-Recabar informacin necesaria para conocer los objetivos y las polticas de la
organizacin
-Diagnosticar
informacin.

sobre los procesos, mtodos

de operacin

y sistemas de

- Elaborar manuales administrativos para los sistemas

2.2. Diseo de la investigacin

El propsito principal del diseo es guiar la investigacin en la bsqueda de

las soluciones de los problemas. Se determina lo siguiente
- Formulacin clara y precisa del problema o situacin que ser investigada
- Planteamiento del problema en forma de pregunta
- Establecer los objetivos alcanzar con la investigacin
- Determinar la metodologa de la investigacin
- Determinar la forma de analizar los datos

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- Determinar la forma de presentacin de la investigacin.

A continuacin se propone el siguiente esquema para realizar la investigacin
ETAPAS
Identificacin

FASES

Planeacin de la Investigacin

Reconocimiento
Ajustes y Pruebas

Investigacin Propia
Investigacin

Anlisis y estructuracin

Actividades

Identificacin del problema o

Situacin que ser objeto de
Investigacin.
Elaboracin hiptesis inicial
Elaboracin del plan de trabajo
Reconocer el problema
Elaborar hiptesis final
Modificar el plan de trabajo
Realizar proyecto piloto
Obtener datos
Registrar datos
Anlisis Crtico
Sntesis
Orden de datos
Anlisis Global

Revisin de la informacin
Aplicacin de Soluciones

Elaboracin Informe

Redactar primer borrador

Reuniones y discusiones
Redactar segundo borrador

Presentacin del Informe

Aplicacin de Soluciones

Evaluacin y Seguimiento

Asesora directa
Evaluaciones
Modificaciones
Reportes parciales
Informes peridicos , reportes

Fuente: Alfonso J. Palacios Echeverra. El diseo de la investigacin Administrativa. Universidad de Costa

Rica centro de Investigacin y Capacitacin en Administracin Pblica.

Otro esquema alternativo para realizar una investigacin administrativa es:

-Tener una visin del estudio
-Efectuar una planeacin adecuada del estudio
-Recopilar los datos
-Analizar los datos
-Formular recomendaciones
Implementar recomendaciones
-Evaluar las aplicaciones
Fuente: Enrique Benjamin Branklin F. Organizacin de Empresas. Editorial Mc.
Graw Hil. Pagina 2.

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a. Caractersticas propias del investigador

1. La objetividad, que induce a enfocar las cosas tal y como se ven, o sea
significa respecto y obediencia a los hechos
2. El criterio de realidad que representa el sentido que el cientfico tiene
el medio externo, tal como sus ojos lo ven, es decir un auxiliar
imprescindible de la objetividad
3. El sentido crtico caracterstica propia del cientfico que mantiene
alerta su inteligencia contra la incredulidad.
4. Constancia que significa la voluntad tenaz del cientfico.
5. El Poder creador, que representa lo nuevo de la ciencia, pues elimina
la simple rutina, la acumulacin

3. Productividad y control

La productividad implica medicin, la que a su vez es un paso esencial del

proceso de control. Aunque prevalece un amplio consenso acerca de la
necesidad de mejorar la productividad, no lo es tan amplio en cuanto a las
causas fundamentales del problema y su solucin. La culpa ha sido atribuida
a varios factores. Hay quienes la adjudican a la mayor proporcin de
trabajadores escasamente calificados en la fuerza de trabajo total, con lo que
sin embargo otros estn en desacuerdo. Hay tambin quienes consideran
que la causa principal es el recorte en investigacin y el nfasis en resultados
inmediatos. Otra razn entre las que se han esgrimido para explicar el dilema
de la productividad es la mayor riqueza de los individuos, lo que los vuelve
menos ambiciosos.
Otros observadores han mencionado la ruptura de la estructura familiar, las
actitudes de los trabajadores y las polticas y regulaciones gubernamentales.
Sin embargo la atencin se centra cada vez ms en la administracin como la
causa del problema, lo mismo que la solucin.
Niveles de aplicacin del Anlisis
El Anlisis Administrativo, a su vez, se puede practicar en dos niveles segn su
profundidad: Microanlisis y Macroanlisis; adems, se puede practicar en tres
niveles segn su alcance, a saber: Acrnico, Sincrnico y Diacrnico.
En el Microanlisis Administrativo se estudia en forma detallada una parte de
un rgano superior, desde sus aspectos ms generales hasta los ms

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especficos. El Macroanlisis Administrativo realiza el examen en forma ms
global, es decir, el conjunto de rganos que forman parte de un sistema
superior.
Si al hablar del nivel Sincrnico se observa solamente la endoestructura o
estructura interna en forma general, es decir, factores tales como procesos,
estructuras, evaluaciones, entre otros. En el nivel Diacrnico se analizan los
factores endgenos, pero en forma ms especfica, es decir descompone cada
uno de los subsistemas y los interrelaciona con los dems subsistemas de
menor grado.
En el nivel Diacrnico, puede que sea la tarea ms difcil, puesto que aqu se
analiza las transacciones entre el Medio Ambiente o Entorno y la Organizacin,
lo cual dar como resultado las necesidades estratgicas que debe regular la
organizacin para poder sobrevivir en un mundo dinmico y competitivo como
el actual.
En realidad se puede decir que la razn de ser del Anlisis Administrativo es,
sin lugar a duda, el cambio. Ante este fenmeno, el Analista Administrativo
debe actuar con dos principales objetivos:
Tener claras las leyes del cambio.
Ajustar la organizacin a esos cambios que demanda el medio
ambiente o entorno en forma sistemtica.

El anlisis administrativo se nutre tambin de una serie de Modelos de

Diagnstico Administrativo para poder implementar cualquier cambio en la
organizacin, puesto que stos no pueden obedecer simplemente a una "Moda
Gerencial", sino a una situacin diagnosticada; es decir, a una identificacin
sistemtica de los factores internos y externos que determinan una situacin
anmala que es imperioso corregir.
Algunos de estos Modelos son: Modelo de Walter Vsquez "Comparacin por
Funciones", Modelo de Milton Esman y Hans Blaise "Institucionalizacin",
Modelo de Larry Greiner "Evolucin y Revolucin conforme Crecen las
Organizaciones", Modelo de Ernest Dale, Modelo de Richard Hall de su obra
"Organizaciones, Estructura y Proceso", "S.W.O.T." (Strengths, Weaknesses,
Oportunities & Threats) tambin conocido como "F.O.D.A." (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas), "Teora General de Sistemas",
"Organizacin y Mtodos", entre otros.
Las principales herramientas del Analista Administrativo son los Modelos de
Diagnstico Organizativo (MDO), que sirven para realizar un efectivo
diagnstico que servir a su vez para continuar con la Prognosis.

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Se entiende como Prognosis la valoracin que realiza el Analista de la
informacin que destaca del Diagnstico Organizativo y que debe confrontar
con algn Modelo Terico Conceptual de la Teora General de la
Administracin, con el exclusivo fin de delimitar cul puede ser la mejor forma
de operacionalizar el cambio o resolver la situacin anmala existente.

4. CONCLUSIONES
Al considerar el nuevo panorama de trabajo y competencia de las empresas
costarricenses, que hace necesario ajustar las estructuras administrativas que
permitan la mejor toma de decisiones, el mejor aprovechamiento de las
capacidades humanas y las aplicaciones tecnolgicas, mejores tcnicas de
produccin, mejores procesos, temas que son resueltos por la aplicacin de la
investigacin y el mtodo cientfico, factores que le permitir a nuestras
empresas enfrentar con idoneidad los siguientes temas
- Mejor forma para atender la presin de la competencia.
- Asumir nuevas tendencias y estrategias
- Aprovechar de una mejor forma los beneficios de la tecnologa de la
Informacin
- Aumentar la productividad, ya que la aplicacin del anlisis permite eliminar
el mal funcionamiento de los procesos, reducir el tiempo de ejecucin
- Eliminar reas no crticas
-

Agiliza r el proceso de toma de decisiones

Facilitar la aplicacin del Proceso Administrativo a la Alta Direccion y asi

lograr la eficiencia y la eficacia.

Aplicar tcnicas apropiadas para sustituir movimientos innecesarios, por

movimientos racionales y eficaces.

Permite tomar mejores decisiones en la utilizacin de recursos materiales,

fsicos y humanos.

Eliminar tiempos improductivos del Recurso Humano cuando realiza sus

labores.

RECOMENDACINES
De conformidad con lo descrito en el presente trabajo, de naturaleza
descriptiva se llega a las siguientes recomendaciones:

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1. El Anlisis Administrativo no tiene sustituto en el mejoramiento de la
productividad de las organizaciones.
2. El Anlisis es una herramienta de mejoramiento organizacional.
3. La aplicacin de los conocimientos del Anlisis provoca que las
organizaciones se adecuen a los cambios de la competencia del Entorno
Global.
4. El Anlisis Administrativo es un elemento que apoya el Proceso
Administrativo Gerencial.
5. Las empresas para que sean competitivas deben utilizar el Analisis
Administrativo para lograr la competitividad, en todos los aspectos de su
aplicacin.
6. Las empreas deben de reclutar, preparar y retener el person experto en
Analisis Administrativo para realizar estudios de calidad y aplicaciones
efectivas.
7. Ubicar las oficinas de Planeacion Organizacional y Analisis Administrativo
juntas, con el poder de asesoria para la Gerencia para que sus
recomendaciones sean de aplicacin en la Empresa.

Bibliografa citada y revisada

Hernndez Orozco Carlos
Anlisis Administrativo, UNED.Tcnicas y Mtodos/ Carlos Hernndez Orozco
Enrique Benjamn Franklin F.
Organizacin de Empresas Editorial McGraw Hill Interamericana 2004
Alfonso J. Palacios Echeverra. Diagnostico Organizativo. Editorial Guayacn
Centroamericana
Administracion para la Productividad Total. Autor Sumanth David J. Editor
Compaa Editoral Continental
Sumanth David J Gonzalez Osuno, Marcia Pie de imprenta. Mexico Mx. Mc
Growv Hilla NI. 6644-ISBN 0-a-062426-7.1990
Aura M. Bavaresco de Prieto. Las tecnicas de la investigacion. Manual para la
elaboracion de tesis, monografias e informes. Editorial Editorial South Western
Publishing co. Ohio E.U.A 1979.
El concepto de productividad en El Analisis Ecomico . Maria Eugenia Martinez
de Ita. Revista Aportes Numero 7