Emanuel Helfer Reis

Felipe Rodrigo de Oliveira

Natan Reckziegel

A CONTRIBUIO DA AUTONOMAO E DOS POKA YOKES NO

CONTROLE DE QUALIDADE E PERDAS DOS PROCESSOS

Trabalho didtico-acadmico apresentado

na disciplina de Planejamento e Controle
de Produo do Curso de Engenharia de
Produo,
do
Centro
Universitrio
UNIVATES, com a proposta de uma
pesquisa
respondendo
a
seguinte
questo: Como a Autonomao e os Poka
Yokes colaboram para o controle da
qualidade dos produtos produzidos em
uma empresa? E depois relacionar com
as sete perdas definidas por Ohno e
Shingo.
Professor: Manfred Costa

Lajeado, junho de 2016

A CONTRIBUIO DA AUTONOMAO E DOS POKA YOKES NO

CONTROLE DE QUALIDADE E PERDAS DOS PROCESSOS

Introduo

Os problemas com a qualidade dos produtos uma realidade que est

presente no cotidiano das empresas, e em muitos casos estes problemas geram
perdas expressivas dentro dos processos produtivos. A Autonomao e os Poka
Yokes so conceitos que quando aplicados corretamente apresentam resultados
significativos na reduo de perdas por qualidade dentro dos processos.

Autonomao ou Jidoka

Autonomao ou Jidoka consiste em delegar ao operador em processos

manuais ou a mquina em processos automticos, a autonomia necessria para
paralisar o processo ou a produo em situaes de defeito ou sempre que uma
anormalidade for detectada. O ideal na Autonomao aliar automao com a
deciso humana, ou seja, a mquina parar quando uma anormalidade ocorrer para
intervenes do operador, impedindo assim que peas defeituosas sejam produzidas
ou cheguem prxima operao.

A Autonomao tem como propsitos originais prevenir a gerao e

propagao de defeitos na produo, tanto para mquinas como em operaes
manuais, bem como parar a produo quando atingida a quantidade programada.
A Autonomao somente totalmente automatizada quando a em processos
produtivos automticos a mquina capaz de detectar a anormalidade do processo
corrigi-la se necessrio e conseguir tomar a ao corretiva.
Conforme Shingo (1986), os conceitos da Autonomao e dos dispositivos
Poka Yokes para garantis um sistema de qualidade com zero defeitos so: Utilizao
da inspeo na fonte, assim, tendo a funo controle aplicada na origem dos
defeitos e no sobre os resultados. Utilizao de inspeo 100%. Reduo da
diferena entre o tempo de deteco de uma anormalidade e o tempo de aplicao
da ao corretiva. Reconhecimento do potencial de falha dos trabalhadores,
contendo a aplicao de dispositivos prova de falhas (Poka-Yoke) para atender a
funo de controle junto com a funo de execuo.

Poka Yoke

A palavra Poka Yoke significa prova de erros, ou seja, construir processos ou

produtos que minimizem defeitos causados por falhas ou erros humanos. Esta
atividade visa a otimizao das tarefas que necessitam da ateno dos operadores,
objetivando a minimizao dos erros e falhas.
Os dispositivos de Poka-Yoke possuem duas principais funes:

Poka-Yoke de controle: Emprega mtodos que no permitem a ocorrncia

do erro, o dispositivo aplicado no permite o operador executar a atividade de
forma incorreta, permite somente uma forma de execuo. Dentro desta
funo so utilizados trs mtodos de aplicao: O mtodo de contato
identifica os defeitos em virtude da existncia ou no de contato entre o
dispositivo e alguma caracterstica ligada forma ou dimenso do produto. O
mtodo de conjunto determina se um dado nmero de atividades previstas
so executadas. O mtodo de etapas determina se so seguidos os estgios
ou operaes estabelecidas por um dado procedimento.

Poka-Yoke de advertncia: Emprega dispositivos que podem ou no

interromper o processo, porem no mtodo de deteco quando uma
anormalidade ocorre no processo, esta sinalizada atravs de um alerta que
permite ao operador rapidamente solucionar a anormalidade.

Relao entre Autonomao e Poka Yoke com as sete perdas definidas

por Ohno e Shingo

A superproduo quantitativa eliminada a partir dos controles de

quantidades planejadas que evita o excesso de produo, a Autonomao previne
este tipo de perda atravs de dispositivos que identificam a quantidade produzida e
que so capazes de sinalizar e interromper o processo quando a quantidade
programada atingida.
Eliminao de produtos defeituosos, na Autonomao combatida com a
interrupo do processamento em casos de anormalidades detectadas. J os
dispositivos Poka Yokes so aplicados de forma que o operador no possa executar
o processo de forma incorreta ou ainda sinalizando quando isto ocorrer, tanto a
Autonomao quanto os dispositivos Poka Yokes so capazes de evitar a ocorrncia
de produtos defeituosos e a propagao dos mesmos dentro dos processos.
A eliminao da perda por estoque est relacionada com a eliminao da
perda por superproduo, a Autonomao e os dispositivos Poka Yokes garantem
que todas as peas produzidas esto atendendo as especificaes assim no
necessrio estocar nem produzir peas alm do necessrio para posteriormente
serem substitudas por peas defeituosas.
Perda por espera tratada na Autonomao atravs da funo controle
incorporada ao processamento, liberando o operador para trabalhos efetivos ao
longo da produo, ou seja, valorizando a eficincia da mo-de-obra.

Concluso

Na atualidade as empresas buscam oferecer cada vez melhores condies de

trabalho

aos

seus

colaboradores,

se

empenhando

constantemente

no

desenvolvimento de polticas que no s tragam benefcios a empresa, mas que

ofeream aos colaboradores um ambiente agradvel, no qual se sintam incentivados
a cada vez mais se dedicarem, colaborando com o desenvolvimento da empresa e
com a sua prpria evoluo pessoal.
Conforme foi informado no questionrio aplicado, a empresa aplica grande
parte das polticas citadas, e est sempre se atualizando e buscando formas de se
adequar e oferecer condies favorveis de trabalho a seus colaboradores.

Referncias
DA SILVA, Macliston Gonalves; DOS SANTOS, Andr Ramos. Conceitos e
prticas da Autonomao em uma empresa eletrnica brasileira: um estudo de
caso. XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produo, 2010. Disponvel em:
<www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STO_113_745_14872.pdf>. Acesso
em: 21 mai. 2016.
SILVA, Edson Zlio. Autonomao e a eliminao das perdas: a base de uma
estratgia de produo para assegurar uma posio competitiva na indstria.
Monografia (Mestrado Profissionalizante em Engenharia) Gerncia da Produo e
Ergonomia, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2002.
Disponvel em:
<http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/3185/000333426.pdf>. Acesso
em: 21 mai. 2016.