SISTEMAS DE EVALUACIN Y ACREDITACIN DE EDUCACIN SUPERIOR

1. Sistemas de evaluacin y acreditacin de educacin superior internacionales

Segn Henkel, M. (1998) la evaluacin ha variado del positivismo, asociado a la modernizacin, el
racionalismo en la sociedad, el crecimiento y mejoramiento del sector pblico, y como un
instrumento

de

control

poltico,

la

hermenutica,

como

un

proceso

interpretativo

multidisciplinario, asociado al nfasis de lo formativo sobre la evaluacin sumatoria.

Por otro lado, siguiendo a Lemaitre M.J. (2004) podemos decir que cada vez es mayor el
desarrollo de mecanismos de aseguramiento y acreditacin de la calidad por dos razones
fundamentales:
La primera y ms obvia es la necesidad de regular los procesos de movilidad. Hoy las fronteras
son casi meros smbolos y la calidad de la E.S. debe asegurarse excediendo los lmites
nacionales.
La segunda, no tan evidente pero tambin muy importante, es la de reunirse para tener mayor
peso en el mbito internacional. Cada uno de nuestros pases, por s solo, pesa poco ante la
Unin Europea, los Estados Unidos, Australia o Canad. Sin embargo en bloque representamos
mucha gente y bajo las leyes del mercado, eso hay que destacarlo. (Lemaitre M.J.2004)
Por otra parte en algunos de los pases el sistema debe ajustarse a las exigencias de espacios
regionales, como por ejemplo al Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES) o al
MERCOSUR u otros.
En este contexto a nivel internacional es posible encontrar diferentes posiciones en las formas de
evaluar y acreditar la calidad de la educacin superior, es por ello que a continuacin se hace una
descripcin de varios de ellos a manera de ejemplos para entender la realidad desde un enfoque
global.
1.1. Sistema de evaluacin y acreditacin de la educacin superior en el Brasil
El sistema de acreditacin est dividido en lo que es pregrado y posgrado, bajo la conduccin de
la Comisin nacional de evaluacin de la educacin superior (CONAES).
En el caso del pregrado, se establece un sistema novedoso, toda vez que no slo se evalan
programas e instituciones, sino tambin a los alumnos cursantes a travs de un examen nacional
ENADE (Provao), En base a las notas de los estudiantes, los cursos reciben una suerte de sello
de calidad y son distribuidos en cinco niveles de la A a la E. (Das Sobrinho 2013)
La responsabilidad en este nivel la tiene el SINAES (Sistema nacional de avaliaao da wducaao
superior). Su responsabilidad en base a procesos internos (Auto evaluacin) y externos,
realizados por comisiones compuestas por miembros de la comunidad acadmica y
representantes de la sociedad.
Los informes de evaluacin interna y externa constituyen la base del documento que elaborar la
CONAES.

En el caso del posgrado la responsabilidad recae en la Coordenaao de aperfeionamiento de

pessoal de nivel superior (CAPES). La CAPES es no slo la responsable del Plan nacional de pos
graduacin, sino de elaborar, evaluar, acompaar y coordinar las actividades de posgraduacin
(mestrado e doutorado). En el ao 2013 haba 71.945 alumnos de maestrado y 40.204 de
doctorado.
Las implementaciones de las directrices de la CONAES tanto para el grado como el posgrado, son
responsabilidad del Instituto nacional de pesquisas educativas (INEP).
1.2. Sistema de evaluacin y acreditacin de la educacin superior en Chile
El sistema estatal es el ms prestigioso, junto con la Universidad Catlica, siendo por su nivel de
seleccin y exigencia instituciones de elite. Existe un sistema nico en todo el pas de seleccin
para el ingreso a las universidades, en el caso de la Facultad de Economa y negocios de la
Universidad de Chile las vacantes en el 2013 fueron para el 6 % de los postulantes. Durante el
ao 2014 hicieron en esta facultad un ensayo (Chile puede), seleccionando los mejores promedios
de las barriadas de menores ingresos de la zona metropolitana, incorporndolos directamente a
los cursos. El resultado fue un fracaso, por la falta de capital humano de estos chicos, que no
podan seguir el nivel de exigencia de las cursadas.
Como parte integrante del sistema nacional de aseguramiento de la calidad de la educacin
superior cuyas funciones son:
-

Informacin

Licenciamiento de instituciones nuevas

Acreditacin de instituciones

Acreditacin de instituciones

La Comisin nacional de acreditacin integrado por dos organismos, uno que corresponde al
pregrado Comisin nacional de acreditacin de pregrado (CNAP) y otro al posgrado Comisin
nacional de acreditacin de posgrado (CONAP).
Comisin nacional de acreditacin de pregrado (CNAP)
Se constituy en 1999 y sus funciones son conducir procesos de acreditacin de carrera e
instituciones, y proponer el sistema nacional de aseguramiento de la calidad de la educacin
superior. Su principal objetivo es asegurar la calidad, tanto en los diversos programas como a nivel
institucional. Sus actividades se enmarcan en el componente de aseguramiento de la calidad del
programa de mejoramiento de la calidad y la equidad de la educacin superior. (MECESUP) que
lleva a cabo el Ministerio de Educacin con el apoyo del Banco Mundial. Sus lneas de accin son:
1) Diseo y desarrollo de procesos de acreditacin de carreras.
Implica diseo de criterio de evaluacin por carreras o reas disciplinarias, su aplicacin en
un proceso de evaluacin en las carreras que voluntariamente se adscriben a la

acreditacin y el pronunciamiento pblico sobre el cumplimiento de los criterios

previamente definidos.
2) Implementacin de procesos de acreditacin institucional.
Diseo y desarrollo de un proceso de evaluacin de las instituciones de educacin superior
autnomas, en una perspectiva de evaluacin de sus mecanismos de autorregulacin de la
calidad.
3) Acciones de apoyo a la capacidad de autorregulacin de las instituciones de educacin
superior.
Apoyo a las instituciones de educacin superior en proyectos de capacitacin, desarrollo
de seminarios, talleres, visitas, referidas a experiencias relevantes en el campo del
aseguramiento de la calidad
Como se acreditan carreras
A travs de tres procedimientos sucesivos en el tiempo:
1) Auto evaluacin de la respectiva carrera
2) Evaluacin externa por sus pares
3) Dictamen de la CNAP
Como se acredita una institucin
Es un proceso voluntario, que considera como reas mnimas de evaluacin la gestin
institucional y la docencia, el procedimiento incluye:
1) Evaluacin interna
2) Evaluacin externa
3) Decisin de acreditacin.
La estructura de la CNAP est limitada a quince personas, toda vez que su personal no realiza
evaluaciones, sino que administra los diferentes programas, dejando en manos de personal
contratado la realizacin de los trabajos tcnicos.
La nmina del personal seleccionado para realizar las tareas de evaluacin es informado a la
institucin, en el caso de que alguno no sea aceptado el mismo es reemplazado.
Una vez realizado el trabajo de evaluacin el informe es preparado por la CNAP y elevado al
Ministro de Educacin que es el que lo ratifica.
Comisin nacional de acreditacin de posgrado (CONAP)
Utiliza procedimientos similares a los de la CNAP para las carreras de posgrado (maestras y
doctorado) en este ltimo caso, prestando atencin a los objetivos, cantidad y calidad de
acadmicos, recursos materiales disponibles y los resultados de proceso de enseanza y
aprendizaje del programa, como el anlisis de impacto del programa en la productividad cientfica
de los acadmicos y de los graduados, y en las relaciones acadmicas internacionales.

Los programas de doctorado pueden ser acreditados por distintos periodos, seis, cuatro, o dos
aos. Los primeros (seis aos) reservado a programas que haya sido acreditados en forma
continua durante los dos ltimos periodos de acreditacin, debiendo presentar un informe
actualizado de actividades, publicaciones, proyectos de investigacin financiados, nmina y
antecedentes acadmicos de los profesores incorporados al programa desde la ltima
acreditacin.
Los acreditados por cuatro aos son los programas nuevos que no tengan objecin de los
evaluadores y que hayan sido acreditados previamente, pero que hayan tenido modificaciones
mayores.
Por dos aos, son los programas nuevos, a los cuales el comit de evaluadores sugiri
modificaciones menores o el mejoramiento de sus cuadros acadmicos.
En el caso de la maestra se establecen dos procedimientos opcionales a eleccin de las
instituciones demandantes. Uno similar al utilizado en los programas de doctorado y otro que
considera en forma auto regulativa el proceso de autoevaluacin de los programas con
verificacin externa, ambos a cargo del mismo programa, que luego son sometidos a una auditoria
acadmica externa a la institucin, con el fin de verificar su capacidad de autorregulacin y la
calidad de los procesos auto evaluativos realizados, a cargo de expertos
nacionales.

1.3 Sistema de evaluacin, acreditacin y aseguramiento de la calidad en Espaa

1.3.1. A nivel del Estado Espaol:
Agencia Nacional de Evaluacin de la Calidad y Acreditacin (ANECA)
Es una fundacin estatal creada el 19 de julio de 2002, en cumplimiento de lo establecido en la
LOU (Ley Orgnica de Universidades). Su misin es la coordinacin de las polticas de gestin de
la calidad en las Universidades espaolas, con objeto de proporcionar una mejora en su
posicionamiento y proyeccin, tanto en el mbito nacional como internacional.
La LOU establece en su artculo 31.3 las competencias de esta institucin focalizadas
principalmente en la contribucin a la mejora de la calidad del sistema de educacin superior,
mediante la evaluacin, la certificacin y la acreditacin de titulaciones, programas, profesorado e
instituciones. ANECA es un organismo al servicio de las universidades, del ministerio y de la
educacin superior.
Es por ello que se puede decir que el trabajo de ANECA viene marcado por las siguientes
funciones:
Potenciar la mejora de la actividad docente, investigadora y de gestin de las universidades.

Contribuir a la medicin del rendimiento de la educacin superior conforme a procedimientos

objetivos y procesos transparentes.
Proporcionar a las administraciones pblicas informacin adecuada para la toma de decisiones.
Informar a la sociedad sobre el cumplimiento de objetivos en las actividades de las universidades.
Lneas de actuacin:
Acreditacin
La acreditacin de ttulos oficiales constituye el eje principal de las actuaciones de ANECA. La
LOU introduce la acreditacin como un proceso obligatorio, al que deben someterse todas las
titulaciones impartidas por las universidades, y encarga a ANECA, en su artculo 35.5, desarrollar
esta competencia.
Posteriormente por ley gubernamental, concretamente por decreto, y cumpliendo con los
parmetros fijados en la Declaracin de Bolonia, se regula este aspecto en el mbito de los
programas de posgrado (Mster y Doctorado), Los programas oficiales de posgrado conducentes
a la obtencin de los ttulos de Mster o Doctor sern evaluados por ANECA, en colaboracin con
las comunidades autnomas y las propias universidades.
Evaluacin institucional
El mbito de competencia de la agencia se extiende tanto sobre las titulaciones como sobre los
servicios, los programas y los sistemas de gestin de las universidades. La participacin de las
unidades en este proceso es voluntaria. ANECA realiza diagnsticos de las enseanzas
conducentes a la obtencin de un ttulo oficial para facilitar la toma de decisiones, la mejora
continua de su calidad, y prepararlas para la acreditacin. Es un proceso de diagnstico de las
fortalezas y debilidades, cuyo producto final es un plan de mejoras.
Certificacin
La certificacin es un proceso de evaluacin externa, solicitado de forma voluntaria por la unidad a
evaluar, por el que se comprueba el cumplimiento de un conjunto de especificaciones previamente
establecidas. Para la unidad certificada por ANECA constituye un reconocimiento externo de sus
actuaciones.

Mencin de calidad en programas de doctorado

La experiencia adquirida en el campo relativo a los estudios de doctorado, ha permitido garantizar

unos niveles de calidad en un importante nmero de programas que vienen impartiendo las
universidades. Es el ministerio quien efecta la convocatoria especfica y la agencia nacional
quien participa en la convocatoria elaborando y aplicando el procedimiento de evaluacin,
auditoria y validacin de las solicitudes. La obtencin de la mencin de calidad, constituye un
reconocimiento de dichos estudios de doctorado y en ciertas ocasiones faculta a universidades
pblicas y privadas, para participar en la obtencin de ayudas en la convocatoria especfica.

Certificado de calidad en servicios de biblioteca

La prestacin de un servicio ptimo de biblioteca en las universidades es considerada un factor

esencial de calidad del sistema universitario en el Espacio Europeo de Educacin Superior. El
principal objetivo es impulsar la evaluacin continua y la mejora del servicio de bibliotecas. Las
autoridades educativas espaolas y ANECA se manifiestan decididas a impulsar la mejora de este
tipo de servicios, en colaboracin con las universidades.
Acreditacin del profesorado
La evaluacin del profesorado es de carcter individual. La LOU diferencia dos tipos de
actuaciones de evaluacin del profesorado: aquellas que conducen a la autorizacin para poder
ser contratado por las universidades en unas determinadas figuras, y aquellas cuyo fin es evaluar
la capacidad investigadora, docente o de gestin del profesor.
La actuacin competencial de ANECA en relacin con el profesorado se refiere, por una parte, a la
contratacin laboral de profesores en cualquiera de las universidades del territorio nacional que
exige la previa evaluacin positiva de su actividad. Por otra parte, el Real Decreto de habilitacin
del profesorado asigna a ANECA competencias en cinco supuestos del proceso de habilitacin,
previa peticin del consejo de coordinacin universitaria.
Estudios y prospectiva
ANECA otorga un apoyo permanente a la proyeccin social de la universidad espaola, en base a
datos contrastables. Es el caso de las encuesta de insercin laboral que tienen como objetivo
analizar mediante cuestionarios, la relacin entre los estudiantes tras finalizar los estudios de
grado y posterior incorporacin al mercado laboral. Este estudio se ver complementado con el
establecimiento de una herramienta a la que se puede denominar observatorio de insercin
laboral y con foros de debate que tienen por objeto contribuir a mejorar la calidad en las
instituciones de educacin superior.
Otro de las actuaciones en este campo que impulsa ANECA es la implantacin de un sistema de
gestin de calidad (SIGECA) especfico a las necesidades de ANECA, para en un posterior
momento, obtener una certificacin por la Norma UNE ISO 9001:2000.
Relaciones con Europa y Latinoamrica
La agencia nacional ha potenciado, desde su creacin y al mximo nivel, el mbito de las
relaciones institucionales con agencias y organismos de naturaleza pblica y privada de carcter
internacional.
ANECA mantiene y potencia una poltica de colaboracin bilateral a escala internacional con
agencias homlogas de evaluacin de la calidad y acreditacin, tanto en Europa como en
Latinoamrica.
Esta accin bilateral tiene su complemento estratgico en la pertenencia a los organismos
multilaterales de carcter asociativo especializado, tanto en su vertiente europea, European
Associaton for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) creada con el fin de promover la
cooperacin europea en el campo de la evaluacin de la calidad de la educacin superior y

European Consortium for Accreditation (ECA), con el propsito de impulsar los temas relativos a la
acreditacin como en Latinoamrica, a travs de su participacin activa en la Red Iberoamericana
para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior (RIACES) y la pertenencia junto al
Ministerio de Educacin y Ciencia en el Comit de Seguimiento del Espacio Comn de Educacin
Superior Amrica Latina- Caribe y Unin Europea (ALCUE).
1.3.2. A nivel de las comunidades autnomas:
Existen agencias en algunas de las comunidades autnomas:
Agencia Andaluza de Evaluacin, (AGAE).
L'Agncia de Qualitat Universitaria de les Illes Balears (AQUIB)
La Agencia Canaria de Evaluacin y Acreditacin Universitaria, (ACECAU)
La Agencia de Calidad Universitaria de Castilla-La Mancha, (ACUCM)
La Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y Len (ACSUCyL)
l'Agncia per a la Qualitat del Sistema Universitari a Catalunya, (AQU)
La Axencia para a Calidade do Sistema Universitario de Galicia (ACSUG)
La Agencia de Evaluacin de la Calidad y Acreditacin del Sistema Universitario Vasco,
(UNIQUAL)
La Agncia Valenciana d'Avaluaci i Prospectiva, (AVAP)
1.3.2.1. Agencia de calidad, acreditacin y prospectiva de Universidades de Madrid (ACAP)
En el caso de la Comunidad de Madrid, mbito en el que desarrolla sus actividades la Universidad
Autnoma de Madrid, funciona la Agencia de calidad, acreditacin y prospectiva
de las Universidades de Madrid (ACAP).
La Agencia de calidad, acreditacin y prospectiva de las Universidades de Madrid es un ente de
derecho pblico con personalidad jurdica propia adscrito a la Consejera de Educacin de la
Comunidad de Madrid. Sus fines son promover la mejora de la calidad de la docencia, de la
investigacin y de la gestin y aumentar la eficiencia de las Universidades de Madrid, para cumplir
con las expectativas sociales de progreso cultural y excelencia de la educacin superior.
Con el Programa de apoyo a la evaluacin de la actividad docente 2008 (DOCENTIA), ANECA y
ACAP pretenden satisfacer las demandas de las universidades, y la necesidad del sistema
educativo de disponer de un modelo y de unos procedimientos para garantizar la calidad del
profesorado universitario y favorecer su desarrollo y reconocimiento.
Este programa se ha diseado de modo que, dentro de la autonoma de las universidades, oriente
la actuacin de stas, al tiempo que potencia el papel cada vez ms relevante que las

universidades han de jugar en la evaluacin de la actividad docente y en el desarrollo de planes

de formacin de su profesorado.
reas de trabajo de ACAP
La estructura de la ACAP est basada en tres grandes reas reflejadas en el organigrama
aprobado por su consejo rector: a) Acreditacin y certificacin b) Evaluacin del profesorado c)
Prospectiva y convergencia europea.
Competencias
Fines de la Agencia de calidad, acreditacin y prospectiva
1. La agencia se crea para promover la mejora de la calidad de la docencia, de la investigacin y
de la gestin, as como para aumentar la eficiencia del sistema universitario de la Comunidad de
Madrid, a fin de cumplir las expectativas sociales de progreso cultural y excelencia de la
educacin superior.
2. Para el cumplimiento de sus fines, la agencia podr:
a) Establecer protocolos de colaboracin y convenios con instituciones pblicas o privadas,
nacionales o extranjeras, que se dediquen a idnticos o similares fines.
b) Acceder a la documentacin y archivos de las entidades objeto de evaluacin y obtener la
informacin que les solicite, de acuerdo con los procedimientos que se establezcan en los
estatutos.
c) Coordinar sus actividades con cuantas realicen las administraciones pblicas, en especial con
la agencia nacional de evaluacin de la calidad y acreditacin, o cualesquiera otras instituciones
orientadas a los fines de la agencia de calidad, acreditacin y prospectiva.
d) Realizar cualesquiera otras actividades que conduzcan al cumplimiento de sus fines.
Funciones de la Agencia de calidad, acreditacin y prospectiva
Son funciones de la agencia las de evaluacin, acreditacin y prospectiva, aplicadas a las
universidades y sistema universitario de la Comunidad de Madrid y entre otras, las siguientes:
a) La evaluacin del sistema universitario de Madrid, a travs del anlisis del rendimiento de los
servicios que presta y proponer las oportunas medidas de mejora de la calidad.
b) La evaluacin, acreditacin y certificacin, cuando proceda, de las enseanzas conducentes a
la obtencin de ttulos universitarios de carcter oficial y validez en todo el territorio nacional y la
obtencin de diplomas y ttulos propios de las Universidades y centros de educacin superior
radicados en la Comunidad de Madrid.
c) La evaluacin y acreditacin de actividades docentes, investigadoras y de gestin del personal
universitario.
d) La propuesta de criterios y la evaluacin de las solicitudes para la obtencin de complementos
remunerativos adicionales relacionados con la actividad docente, investigadora y de gestin del
profesorado universitario, mediante protocolos de evaluacin pblicos.

e) La evaluacin y acreditacin de los programas, servicios y actividades de gestin de los centros

e instituciones de educacin superior.
f) El anlisis de la respuesta de las universidades de la Comunidad de Madrid a las demandas de
investigacin, desarrollo e innovacin de los agentes socioeconmicos.
g) La aportacin de la informacin requerida por cualquier rgano universitario o por las
administraciones pblicas para la toma de decisiones en el mbito de su competencia.
h) El estudio de las titulaciones preferentes para los alumnos, el anlisis de los problemas que
surgen en el trnsito de la enseanza secundaria a la enseanza superior, la valoracin del xito o
el fracaso de los estudiantes y el seguimiento de la insercin laboral de los titulados.
i) Otras actividades y programas que le encomiende la Comunidad de Madrid, que tiendan al
fomento de la calidad de la docencia, de la investigacin y la gestin universitaria, as como la
propuesta de medidas y criterios que derivados de aqullas puedan contribuir a la consecucin de
sus fines.
Actividades de la agencia de calidad, acreditacin y prospectiva
1. La agencia desarrollar las siguientes actividades para la consecucin de sus fines:
a) Evaluaciones institucionales y para la acreditacin de programas.
b) Evaluaciones individuales de los mritos y el rendimiento de los profesores.
c) Valoraciones sobre la calidad de la oferta de estudios universitarios y sobre su permanente
actualizacin.
d) Valoracin de los servicios universitarios y de apoyo a los estudiantes y a su posterior insercin
laboral.
e) Anlisis de las demandas socioeconmicas y la respuesta universitaria que reciben.
f) Informes sobre creacin de centros universitarios, cuando se le solicite de conformidad con el
artculo 21.
g) Cooperacin internacional.
2. La agencia podr extender la oferta de sus servicios al anlisis y evaluacin de las necesidades
o demandas de formacin o de investigacin, desarrollo e innovacin de los sectores
empresariales o de produccin, con cargo a la entidad pblica o privada que solicite sus servicios,
siempre que los anlisis y evaluaciones solicitadas sean de inters para las funciones docentes e
investigadoras de la universidad.
3. Como resultado de su actividad evaluadora e investigadora la agencia de calidad, acreditacin y
prospectiva deber:
a) Emitir informes y generar propuestas sobre la situacin del sistema universitario de Madrid, en
relacin, especialmente, con la adecuacin de su diseo y funcionamiento a las demandas y
necesidades sociales de formacin superior.
b) Proponer a la Consejera de Educacin y a las Universidades Madrileas, en sus respectivos
mbitos de competencia, planes y medidas de mejora de la calidad del sistema universitario.

Agencia de calidad y prospectiva universitaria de Aragn (ACPUA)

En el caso de la Comunidad de Aragn, donde se encuentra la Universidad de Zaragoza, una de
las ms prestigiosas de Espaa, funciona la Agencia de calidad y prospectiva universitaria de
Aragn.
La Agencia de calidad y prospectiva universitaria de Aragn es una entidad de derecho pblico
creada por Ley 5/2005, de Ordenacin del Sistema Universitario de Aragn, y se encuentra
adscrita al Departamento del Gobierno de Aragn, competente en materia de educacin
universitaria, actualmente el Departamento de Ciencia, Tecnologa y Universidad. Sus estatutos
han sido aprobados mediante Decreto 239/2006.
Funciones en la evaluacin de profesores:
La actual normativa en materia de universidades exige evaluaciones previas a la contratacin o
acceso a determinadas figuras docentes. Se trata de los procesos de acreditacin y de evaluacin
previa a la contratacin. La agencia de calidad y prospectiva universitaria de Aragn no desarrolla
actualmente estos procesos, que quedan en el mbito competencial de la agencia nacional de
evaluacin de la calidad y acreditacin (ANECA).
No obstante la agencia de calidad y prospectiva universitaria de Aragn posee un banco de
evaluadores que funciona a travs de plataforma web.
La finalidad de este banco de evaluadores es facilitar las relaciones entre un conjunto de
profesionales formados en materias de evaluacin y las agencias de la REACU (Red espaola de
agencias de calidad universitaria) que puedan demandar su colaboracin.
La ACPUA, a travs de esta convocatoria, proporciona a los solicitantes la formacin necesaria
para la realizacin de las principales tareas de evaluacin demandadas por las agencias de
calidad. Adems acta como enlace entre las agencias y los evaluadores, facilitando los datos de
los evaluadores (previa aceptacin de la cesin voluntaria de los datos personales) a aquellas
agencias que demanden de sus servicios.
La colaboracin de profesionales de la Comunidad Autnoma de Aragn en actividades
evaluativas en otras comunidades autnomas redunda positivamente de manera indirecta en el
sistema universitario de Aragn, puesto que estos profesionales se convierten en agentes
difusores de las buenas prcticas en materia de calidad dentro del sistema. Las actividades de
evaluacin (evaluacin, certificacin y acreditacin) desarrolladas en las agencias de calidad, a
travs de diferentes programas se centran, principalmente, en las siguientes reas:

Evaluacin de servicios

Evaluacin de institutos y centros de investigacin

Evaluacin individualizada del profesorado (gestin, docencia e investigacin)

Evaluacin de grados y posgrados