UNIVERSIDAD

DEL

SOCONUSCO

Materia:
Desarroll DE HABILIDADES DEL PENSAMIENTO
Profesor(a):
L.a.e y m.e: mara del rosario cabrera cruz
Trabajo:
La ventana de johari
Alumno:
FREDY ALBERTO PERALTA VAZQUEZ

Septiembre del 2014

LA VENTANA DE JOHARI
La Ventana de Johari pretende ilustrar el proceso, tal como aparece en la figura
que reproducimos a continuacin, sirva de ayuda para formarnos una idea de
muchos de nuestros comportamientos; y tal vez tambin nos ofrezca alguna
solucin para hacer frente a nuestras dificultades en las relaciones interpersonales
y para que hagamos de nuestra participacin social en la comunidad una
expansin realizadora, tanto para nosotros como para aquellos que viven con
nosotros. El modelo puede ser presentado tambin como una ventana de
comunicacin a travs de la cual se dan o se reciben informaciones sobre uno
mismo y sobre los dems.
EL YO
Recibe feedback
Conocido por el yo

no conocido por el yo

Conocido
Por
los

rea libre

rea ciega

rea oculta

rea desconocida

Dems

No conocido
Por los
demas

AREA LIBRE:
En esta se encuentra informacin como experiencia y datos de la misma persona
el YO as como de la persona que estn a su alrededor.
Una de sus caractersticas es que en esta rea las personas pueden intercambiar
informacin y es accesible para todos. Esta aumenta el tamao de tal manera que
los participantes y el YO vayan obteniendo confianza entre ellos.

AREA CIEGA:
En esta rea se contienen datos de nuestro YO las cuales desconocemos. Es
informacin que los participantes y amigos conocen de nosotros.

AREA OCULTA:
Espacio inferior izquierdo rea privada para nuestro YO en la cual se encuentra
la informacin que solo nosotros mismos conocemos y desconocida para los
dems.
En esta se oculta los sentimientos, y opiniones acerca del grupo o de nosotros
mismos. Se oculta esta informacin de tal manera que el grupo nos rechace o
hagan comentarios que nos molesten, son unas razones por las cuales
mantenemos en secreto este tipo de informacin, por lo cual no encontramos el
apoyo del grupo. Y no sabremos la reaccin del grupo hasta que no revelemos
algn dato para saber si el grupo reaccionaria mal o nos apoyara y por lo tanto
tenemos que asumir los riesgos para saber cul ser la realidad

AREA DESCONOCIDA:
Es el cuadrante desconocido tanto como para nosotros y para el resto del grupo.
Es el rea que representa lo desconocido e inexplorado y los aspectos por
descubrir.

PRINCIPIOS PARA LA OBTENCION

DE <<FEEDBACK>>

Al comenzar nuestra participacin en el grupo, damos cualquier tipo de

informacin la cual es captada por el resto del grupo. Al igual que en el rea ciega
el resto de los participantes logran obtener esa informacin de la que nosotros no
estamos conscientes.
Para que podamos obtener el feedback tenemos los siguientes principios los
cuales nos ayudaran a mejora nuestra interrelacin.

APLICABLE:
Para que se pueda realizar este principio el feedback de ser dirigido a un
comportamiento susceptible para ser mejorado o modificado.
Debe contener referencias para evaluar nuestro comportamiento defectuoso.

OPORTUNO:
Este principio comprende y dice que el feedback debe darse de modo oportuno, el
emisor debe hacerlo de manera precisa, privada si el acto as amerita o ya se a
directamente con el grupo de tal marea que el receptor actu positivamente.
No se debe hacer cuando el receptor no se encuentre en condiciones adecuadas
para mejorar el acto.

SOLICITADO:
En este principio nos dice que el feedback de ser solicitado por el emisor quien es
el que pide opinin alguna de esta manera ser de mucho ms utilidad y de
gratas mejoras.
Por lo cual no solo se debe de dar sin que sea solicitada.

OBJETIVO:
Este principio se enfoca a las caractersticas del feedback las cuales son:
Claridad en el mensaje.
Focalizacin
Ejemplos.
No debe darse el mensaje si no se sabe cul es exactamente el punto a mejorar.

DIRECTO:
El feedback debe darse de manera personal y directamente, esto es de suma
importancia si el feedbak por naturaleza tiende hacer negativo. Hacerlo del tal
forma que dice este principio ayuda a que el resultado sea positivo y ayude a
mantener la estabilidad de la relacin.

ESPECIFICO:
El mensaje ser dado de manera especifica para ayudar al receptor y este tenga
el conocimiento para poder evaluar su actitud. Para que las consecuencias no
sean negativas.

COMPROBADO:
El feedback debe ser comprobado para una buena comunicacin.
El receptor diga con sus palabras propias lo que el emisor le dio a entender.

FEEDBACK
Es una forma de ofrecer ayuda y es tambin un mecanismo correctivo para
aquella persona que quiera saber que grado de afinidad hay entre su canducta y
sus intenciones. Y lo importante para esto es ser un buen oyente.

CAPACIDAD DE ESCUCHA

Todos somos importantes por lo cual debemos ser tratados como tal, a nadie le
gusta ser tratado como si careciera de importancia.
El reconocer la importancia de las personas hace que estas se sientan felices,
procuren hacer ms y producir ms.
Or es mucho ms complicado que la audicin esta ltima se da a traves del odo,
y el or implica un proceso intelectual y emocional. El verdadero or se produce
cuando el oyente tiene la capacidad de comprender el significado del mensaje del
emisor y solo as alcanzara el objetivo de la comunicacin.

ALGUNOS PRINCIPIOS PARA SABER OIR

1.-Tener un objetivo al or
2.-Suspender todo juicio inicial
3.-Centrarse en el interlocutor y omitir toda aquella distraccin
4.-Esperar para responder
5.-Repetir el mensaje
6.-Reformular con propias palabras el contenido de lo que dice su interlocutor y la
pasin con la cual lo dice
7.-Procure percibir el ncleo de lo que oye a travs de las palabras
8.-Haga uso del tiempo para pensar y responder