INICIO DEL MARKETING

El marketing tiene sus inicios en EE.UU. como disciplina acadmica a inicios

del siglo pasado como parte de la carrera de Economa y su evolucin se divide
en tres perodos: pre conceptual (1900-1959), de conceptualizacin formal
(1960-1989) y perodo actual (1990-). En 1937 se crea la American
Marketing Association, A.M.A., con el fin de promover el estudio cientfico del
marketing.

El marketing, trmino traducido como mercadeo o mercadotecnia, tiene su

origen en la llamada teora de los negocios de Peter F Drucker , quien dice:
Lo que caracteriza al verdadero empresario exitoso,es una teora del
negocio.

El Marketing tradicional se origina aproximadamente a mediados del siglo xx,

surge ante la necesidad de poder vender gran cantidad de mercadera
stokeada, producto de las influencias de Taylor por alcanzar la mxima
eficiencia productiva en las empresas, pero este tipo de marketing tena como
objetivo vender los artculos producidos, mas no producir lo que lo el
consumidor demandaba.

Entre 1960 y 1990, el marketing tradicional se revierte a un marketing

estratgico, el cual investiga, detecta y analiza el comportamiento de los
consumidores, y es a partir de 1990 cuando se orienta hacia el estudio de las
necesidades de cada cliente en particular y es as como nace el marketing de
relaciones.

Roberto Dvoskin, en su libro fundamentos de Marketing dice: lo importante

no es el productosino las personas y sus necesidades y de eso trata el
marketing, del estudio e interpretacin de las necesidades presentes y futuras,
as como tambin de las demandas y deseos de la sociedad a travs del uso
de diversas herramientas y medios con el objetivo de obtener informacin de

los consumidores para luego orientar a las empresas a aprovechar estas

oportunidades econmicas para producir bienes o

servicios que

logren

satisfacer estas necesidades, orientando los deseos y estimulando la demanda

de dichos productos a travs del marketing y de esta forma lograr captar y
fidelizar a los futuros clientes.

La funcin del marketing es disear un plan estratgico, definiendo metas y

objetivos que logren el posicionamiento de la empresa en el mercado, para
esto existe el plan de marketing, que viene a ser un documento en el que se
detalla todos estos procesos a seguir, como son: el anlisis de la situacin
interna y externa de la empresa, anlisis FODA, estrategia de cartera,
segmentacin,

posicionamiento,

Marketing

mix,

estrategia

de

costos,

diferenciacin, penetracin, desarrollo de producto, expansin de mercado,

diversificacin, etc.)

CONCLUSION
El marketing es una disciplina relativamente joven, se inici el siglo pasado
como parte de la economa y desde entonces est en pleno proceso de
evolucin cada vez ms complejo, su funcin no es simplemente vender un
producto como lo era en sus inicios, sino conlleva un conjunto de estrategias
que comprenden desde antes de producir determinado producto, durante el
proceso y despus de la venta.

Se encarga a travs de un plan de marketing, definir estrategias que tienen

como finalidad analizar las necesidades sociales y cubrir esas demandas,
orientando a las empresas a producir bienes o servicios para satisfacer dichas
necesidades. La tarea del marketing no solo es lograr que se venda
determinado producto, sino hacer un seguimiento a los productos vendidos a
travs de un servicio postventa, no solo es vender un producto sino darle un
valor agregado, diferenciarse de la competencia y especializarse en un campo,

es por eso muy importante la segmentacin de mercado. El objetivo del

marketing no es solo captar a un cliente, sino fidelizarlo.