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Negociacin en la
Gestin de Proyectos

2. Estrategias
de
Negociacin.

1. Conceptos
Generales sobre
Negociacin.

3. Guas
Prcticas de
Negociacin .
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HOY CONOCEREMOS

William Wrigley

William Wrigley
(1861-1932)
Es considerado el padre de la
goma de mascar
Fundador de la marca Wrigley's.

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Cuando dos
personas en los
negocios,
siempre estn de
acuerdo , uno de
los dos es
innecesario.

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1. Conceptos Generales
sobre Negociacin

Debemos aprender a
explorar todas las opciones y
posibilidades que nos
enfrentan a un mundo de
cambios rpidos y complejos.
Debemos aprender a aceptar y
a no tener miedo de las
opiniones contrarias
J.W Fulbright

J. W. Fulbright
(Senador
Norteamericano)
1905-1995

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Conceptos Generales sobre


Negociacin

Es una comunicacin

bidireccional para lograr un


acuerdo, cuando ambas partes
tienen una combinacin de
intereses compartidos y
opuestos.

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Concepto de Negociacin

La negociacin es una de las


habilidades ms importantes
que el Project Manager debe
poseer para poder tratar
efectivamente con clientes,
gerentes funcionales, miembros
del equipo de proyecto, y otros
stakeholders.
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Importancia de la Negociacin

Planeamiento
Pre - Negociacin

Planificar cmo
se realizar la
negociacin.

Reunin de
Negociacin

Anlisis Post
Negociacin

Trabajar los detalles


y lograr un acuerdo.

Evaluar cuan
exitoso fue el
proceso de
negociacin y el
resultado de la
negociacin.

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Proceso de Negociacin

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Mtodos Comunes de Negociacin


1. Negociacin Suave.
Existen tres
Mtodos
Comunes de
negociacin.

2. Negociacin Fuerte.
3. Negociacin por Principios.

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1. Separar las personas del problema.

Una Negociacin Efectiva


entre partes con
intereses conflictivos
debe seguir
los siguientes Principios.

2. Enfocarse en los intereses comunes.

3. Generar opciones que consoliden los


intereses comunes.
4. Basar los resultados en criterios
estndares.

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Principios de una Negociacin Efectiva

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2. Estrategias de
Negociacin

Si hay algn secreto para el xito,


este recaera en la habilidad de
entender el punto de vista de las
personas y ver las cosas desde su
ngulo, tan bien, como si fuera
nuestro propio punto de vista.

Henry Ford
(Fundador de la compaa FORD)
1863 - 1947
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Estrategias de Negociacin

Tipos de
Negociacin
basados en los
Resultados
Alcanzados.

Negociacin Distributiva
(ganar perder).
Negociacin Integrativa
(ganar ganar).
Negociacin Perder Perder.

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Tipos de Negociacin

Tipos de
Negociacin
basados en el
Proceso o
Ambiente.

Estructuracin Actitudinal.
Negociacin
Intra - Organizacional.

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Tipos de Negociacin

Combina varios conceptos de


negociacin y varios estilos
interpersonales de solucin de
conflictos. Integra las prioridades de
los individuos con las prioridades de
otros individuos bajo diferentes
situaciones de negociacin .
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El Modelo Bsico de Negociacin

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El Modelo Bsico de Negociacin


Negociacin
Estrategias de
Negociacin
Unilaterales.

Estrategias
Interactivas de
Negociacin.

Combinacin
de
Estrategias
de
Negociacin.

Se usan
segn las
situaciones
que se
presenten.

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Colaboracin Confiada: Los


resultados y las relaciones son
importantes.
Subordinacin abierta: Mayor
preocupacin sobre las relaciones
que sobre los resultados.
Competencia Firme: Los resultados
son importantes y las relaciones no.
Evitamiento Activo: Ni los resultados
ni las relaciones son importantes.

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Estrategias de Negociacin Unilaterales

Colaboracin por Principios: Modifica la


Colaboracin Confiada persuadiendo a la otra
parte en negociar bajo un conjunto de
principios mutuamente aceptados, que
beneficiarn a ambas partes.
Subordinacin Enfocada: Modifica la
Subordinacin Abierta, descubriendo y
aceptando las necesidades clave de la otra
parte.
Competencia Suave: Modifica la Competencia
Firme porque las buenas relaciones podran ser
importantes.
Evitamiento Pasivo: En vez de un rechazo
directo para negociar o Evitamiento Activo, se
puede evitar pasivamente la negociacin.
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Estrategias de Negociacin Interactivas

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3. Guas Prcticas para la


Negociacin

Para ser persuasivos,


debemos ser crebles, para
ser crebles, debemos ser
confiables, para ser
confiables, debemos ser
sinceros.
Edward R. Murrow
Periodista
norteamericano
( 1908 1965)
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Guas Prcticas para la


Negociacin

Para que la negociacin sea


un xito, ambas partes
deben negociar de buena fe
y buscando lo ms
beneficioso para ambos.
A menudo, se piensa que slo
hay dos modos de negociar:
suave o fuerte, sin embargo
ya vimos que existen otras
formas de negociar.
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Comprometerse para una


Negociacin de Ganancia Mutua.

Negociar sobre posiciones:


Produce acuerdos
imprudentes.
Es ineficiente.
Pone en peligro la relacin en
curso.
Es inefectivo cuando estn
involucradas muchas partes.
Nos vuelve vulnerables ante
negociadores fuertes.
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Evitar Negociar sobre las Posiciones

Las personas tienen emociones,


creencias, y percepciones, que
deben ser abordadas con
sensibilidad.
Los negociadores deben
interesarse tanto en lo
sustantivo como en las
relaciones.

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Separar las Personas del Problema

La negociaciones estn
altamente influenciadas por
los problemas de las
personas, lo cual incluye
percepciones, emociones, y
comunicaciones.
Los problemas de las
personas, si no se
resuelven tempranamente,
conducirn a la
negociacin al fracaso.
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Separar la Relacin de lo Sustantivo

Los intereses definen el


problema, en consecuencia ,
se deben clarificar y
comunicar los intereses en
forma efectiva.
La reconciliacin de
intereses conduce a una
solucin adecuada.
Hay muchos intereses
compartidos y compatibles
detrs de posiciones
opuestas.
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Enfocarse en Intereses y no en
Posiciones

Separar la invencin de
opciones de la decisin sobre
stas.
Ampliar el abanico de
opciones para lograr
ganancias mutuas y tomar
decisiones cmodas o por lo
menos soportables.

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Generar Opciones para una Ganancia


Mutua

Para negociar con xito es necesario


separar las personas del problema,
enfocarse sobre los intereses, crear
opciones para una ganancia mutua,
e insistir en usar criterios objetivos
para conducir a un acuerdo
beneficioso.

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Recuerde:

HERRAMIENTAS
Curso Taller de MS Project 2003.
Curso Taller de MS Project 2007.
MS Project Server 2007.
Herramientas avanzadas para la Gestin de
Proyectos.

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CONSULTORA Y CAPACITACIN EN

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Habilidades Blandas para la Gestin
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Habilidades de Team Building y Team
Work para el Gestor de Proyectos.
Habilidades de Gestin de Equipos
para el Gestor de Proyectos.
Habilidades de Facilitacin para el
Gestor de Proyectos.
Habilidades de Liderazgo para el
Gestor de Proyectos.
Gestin del Cambio Organizacional e
Individual.

GESTIN DE PROYECTOS, PROGRAMAS Y


PORTAFOLIOS
Gestin de Proyectos (Gua del PMBOK).
Estndares para la Gestin de Proyectos.
Taller Prctico de Gestin de Proyectos.
Taller de Preparacin para la Certificacin PMP
Gestin de Programas (PPgM).
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GESTIN ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS
Gestin Organizacional de Proyectos (EPM).
Oficina de Proyectos (PMO).
Modelo de Madurez de la Gestin Organizacional
de Proyectos (OPM3).

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