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Ergonoma
Ergonoma: La ciencia del diseo para la interaccin entre el hombre, las mquinas
y los puestos de trabajo
CIAP-2
Z05
Aviso mdico
Objetivo de la ergonoma, Ergonoma 1, pg 26. Mondelo, Pedro R. Torada, Enrique G. Barrau, Pedro,
Editorial Alfaomega, 2003.
ndice
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1Historia y etimologa
2Descripcin general
3Dominios de la ergonoma
o
3.1Ergonoma cognitiva
3.2Ergonoma fsica
3.3Ergonoma organizacional
4Ergonoma y personas
o
4.1Beneficios de la ergonoma
5mbitos de la ergonoma
o
6Vase tambin
7Referencias
8Bibliografa
9Enlaces externos
o
9.1En espaol
9.2En ingls
9.3Asociaciones
9.4Publicaciones
Historia y etimologa[editar]
Los fundamentos de la ciencia de la ergonoma parece que se han establecido dentro del
contexto de la cultura de la Antigua Grecia. Una buena parte de la evidencia indica que la
civilizacin griega en el siglo V a. C. utiliza principios de la ergonoma en el diseo de
herramientas en sus lugares de trabajo.
Puede encontrarse en la descripcin que Hipcrates dio del diseo de las herramientas y la
forma en que el lugar de trabajo deba organizarse para un cirujano (ver Marmaras,
Poulakakis y Papakostopoulos, 1999).3 Tambin es cierto que existen registros arqueolgicos
de las dinastas egipcias, donde se observa que fabricaban herramientas, equipamiento del
hogar, entre otros que ilustran aplicacin de principios ergonmicos. Por tanto es cuestionable
si la reclamacin por Marmaras, et al., sobre el origen de la ergonoma, puede estar justificada
(IG Okorji, 2009). El trmino ergonoma, del griego , que significa "trabajo", y ,
que significa "leyes naturales", entr en el lxico moderno, cuando Wojciech
Jastrzbowski us la palabra en su artculo de 1857 Rys ergonomji czyli Nauki o pracy,
opartej na prawdach poczerpnitych z Nauki Przyrody (El esquema de la ergonoma, la
ciencia del trabajo, basado en las observaciones de las Ciencias Naturales).
Ms tarde, en el siglo 19, Frederick Winslow Taylor fue pionero en la Administracin Cientfica
del Trabajo (taylorismo), mtodo que propone la manera de encontrar el mtodo ptimo para
llevar a cabo una tarea determinada. Taylor descubri que poda, por ejemplo, aumentar al
triple la cantidad de carbn que los trabajadores estaban paleando, ampliando gradualmente
el tamao y reduciendo el peso de las palas de carbn hasta que la tasa ms rpida de
paleado se alcanz. Frank y Lillian Gilbreth, ampliaron los mtodos de Taylor en el ao 1900
para desarrollar "El estudio de tiempos y movimientos". Su objetivo era mejorar la eficiencia
mediante la eliminacin de pasos innecesarios. Mediante la aplicacin de este enfoque, los
Gilbreth redujeron el nmero de movimientos en albailera de 18 a 4,5, lo que permiti a los
albailes aumentar su productividad de 120 a 350 ladrillos por hora.
La Segunda Guerra Mundial marc el desarrollo de nuevas armas y mquinas complejas,
surgieron tambin nuevas exigencias sobre la cognicin de los operadores. La toma de
decisiones, la atencin, la conciencia situacional y la coordinacin ojo-mano del operador de la
mquina se convirtieron en la clave del xito o el fracaso de una tarea. Se observ que los
aviones en pleno funcionamiento, piloteados por los pilotos entrenados, sufran accidentes
areos. En 1943, Alphonse Chapanis, un teniente del Ejrcito de los EE.UU., mostr que este
llamado "error del piloto" podra reducirse en gran medida, cuando los controles eran
remplazados por diseos ms lgicos y menos confusos en la cabina del avin.
En las dcadas posteriores a la guerra, la ergonoma ha seguido floreciendo y
diversificndose. La era espacial ha creado nuevos problemas de factores humanos, tales
como la ingravidez y las fuerza G. Hasta dnde el cuerpo humano podra tolerar estos
ambientes en el espacio exterior?, y qu efectos tendran en la mente y el cuerpo? El
amanecer de la era de la informacin se ha traducido en el campo de la ergonoma como
la interaccin persona-computador (HCI).
La acuacin de la ergonoma a largo plazo, sin embargo, es ampliamente atribuida al
psiclogo britnico Hywel Murrell, en la reunin de 1949 en el Ministerio de marina en el Reino
Unido, que llev a la fundacin de la Sociedad de Ergonoma.4 l lo utiliz para englobar los
estudios en los que haban participado.
Descripcin general[editar]
1. La ergonoma se define como interacciones entre humanos y los elementos de un
sistema.
2. Sus caractersticas son fisiolgicas, fsicas, psicolgicas y socioculturales.
3. Sus factores ms conocidos son el hombre, las mquinas y el ambiente.
4. Segn su dominio, se divide en cognitiva, fsica y la organizacional.
5. La ergonoma cognitiva, estudia los procesos mentales.
6. La ergonoma fsica, estudia la adaptabilidad fsica.
7. La ergonoma organizacional, estudia la optimizacin de sistemas psicotcnicos.
La prctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de la
disciplina, teniendo en cuenta lo fsico, cognitivo, social, organizacional, ambiental, entre otros
factores relevantes. Los ergonomistas pueden trabajar en uno o varios sectores econmicos
particulares o dominios de aplicacin. Estos dominios de aplicacin no son mutuamente
excluyentes y evolucionan constantemente. Algunos nuevos son creados, los antiguos toman
Dominios de la ergonoma[editar]
Ergonoma cognitiva[editar]
Artculo principal: Ergonoma Cognitiva
Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la toma de
decisiones, el funcionamiento experto, la interaccin humano-computadora (por ejemplo, la ley
de Fitts), la confiabilidad humana, el estrs laboral, el entrenamiento y la capacitacin, en la
medida en que estos factores pueden relacionarse con el diseo de la interaccin humanosistema.
Teora de la informacin
Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cmo procesan la informacin las
personas. Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas
etapas de procesamiento. La figura presenta un modelo genrico que consiste en cuatro
etapas o componentes importantes; percepcin, decisin, y seleccin de respuesta, ejecucin
Ergonoma fsica[editar]
La ergonoma fsica se preocupa de las
caractersticas anatmicas, antropomtricas, fisiolgicas y biomecnicas del usuario, en tanto
que se relacionan con la actividad fsica.
Sus temas ms relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo manual de
materiales, movimientos repetitivos, lesiones msculo-tendinosas (LMT) de origen laboral,
diseo de puestos de trabajo, seguridad y salud ocupacional.
Ergonoma organizacional[editar]
La ergonoma organizacional o macroergonoma,6 se preocupa por la optimizacin de
sistemas socio-tcnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las polticas y
losprocesos.
Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo, la comunicacin,
la gerencia de recursos humanos, el diseo de tareas, el diseo de horas laborables y trabajo
en turnos, el trabajo en equipo, el diseo participativo, la ergonoma comunitaria, el trabajo
cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y
el aseguramiento de la calidad.
Ergonoma y personas[editar]
La ergonoma es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias humanas
para adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las habilidades mentales y
fsicas; as como a las limitaciones de las personas. Busca al mismo tiempo salvaguardar la
seguridad, la salud y el bienestar mientras optimiza la eficiencia y el comportamiento. Dejar de
considerar los principios de la ergonoma llevar a diversos efectos negativos que en
general se expresan en lesiones, enfermedad profesional, o deterioros de productividad y
eficiencia.
La ergonoma analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el
hombre, relacionado directamente con los actos y acciones involucrados en toda actividad de
este, ayudndolo a acomodarse de una manera positiva al ambiente y composicin del cuerpo
humano.
En todas las aplicaciones su objetivo es comn: se trata de adaptar los productos, las tareas,
las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las
personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores,
usuarios o trabajadores. Desde la perspectiva del usuario, abarca conceptos de comodidad,
eficiencia, productividad, y adecuacin de un objeto.
La ergonoma es una ciencia en s misma, que conforma su cuerpo de conocimientos a partir
de su experiencia y de una amplia base de informacin proveniente de otras disciplinas como
la kinesiologa, la psicologa, la fisiologa, la antropometra, la biomecnica, la ingeniera
industrial, el diseo, la fisioterapia, la terapia ocupacional y muchas otras.
Beneficios de la ergonoma[editar]
Aumento de la eficiencia
Aumento de la productividad
Rendimiento en el trabajo
mbitos de la ergonoma[editar]
El diseo de productos[editar]
La ergonoma es un factor muy importante al disear un producto, ya que ser sta la que
asegure la usabilidad del mismo. Al desarrollar un producto con el apoyo de la ergonoma se
consigue:
La Americans With Disabilities Act8 (ADA), no especifica los requisitos para su mobiliario de
oficina para dar cabida a las personas con discapacidad. Por lo tanto, es incorrecto afirmar
que los muebles y productos para oficina son "compatibles con ADA."
Disear teniendo en mente todas las personas, es un principio que se conoce como el diseo
universal, el cual, es importante tener en cuenta en el diseo de productos. En esta seccin
veremos algunas pautas de diseo universal.
Sillas de ruedas:
Para sillas de ruedas comunes, la altura del asiento es 18" a 22", y la anchura total es 22.5"27.0". Estos valores pueden ayudar en el diseo de muebles, el ajuste de la altura de la
superficie de trabajo, y facilidad para el acceso para sillas de ruedas. Las personas que
trabajan sentadas en una silla de ruedas y pueden requerir consideraciones en cuanto el
alcance en el rea de trabajo del escritorio.9
Algunas recomendaciones, en cuanto a qu dimensiones son adecuadas para escoger una
silla de ruedas?; lo primero sera sentarse en la silla de ruedas, adoptar una postura correcta y
proceder a tomar las dimensiones:
1. Holgura del asiento: 2.5 cm (dos dedos) entre los muslos y el lateral de la silla.
Tambin 2.5 cm entre muslos y reposabrazos. Si se utiliza ropa muy ancha es
necesario dejar un poco ms de espacio.
2. Borde delantero del asiento: 3-5 cm (tres dedos) entre el asiento y la parte posterior de
la rodilla.
3. Inclinacin respaldo-asiento: 100-110; si es regulable se puede adaptar mejor a
diferentes actividades.
Otras dimensiones a tener en cuenta:
1. ngulo entre brazo y antebrazo: 120 con la mano agarrando la parte ms alta del aro
propulsor.
2. Inclinacin del asiento: 1-4 hacia atrs; es importante evitar el deslizamiento hacia
delante y que no haya mucha presin sobre el sacro.
3. Altura del respaldo: 2.5 cm por debajo de la escpula; el respaldo no debe interferir al
mover el brazo hacia atrs; para las personas con lesiones recientes o enfermedades
degenerativas son ms adecuados los respaldos regulables en altura.
4. Altura del reposabrazos: 2 cm por encima del codo con el brazo extendido.
5. Altura del reposapis: 5 cm mnimo, pero se recomienda 10-13 cm para evitar
tropiezos. Hay que evitar que el pie se deslice entre los reposapis.
Algunas personas cuando sufren algn accidente o una discapacidad momentnea, necesitan
la ayuda de aparatos para caminar, como muletas, bastones o caminadores. Un ancho mnimo
de 36" de pared a pared, en un pasillo o en un lugar de trabajo es necesaria para facilitar la
movilidad de estas personas. Los estudios han demostrado que 48" es el ancho preferible de
pasillo, para las personas que utilizan muletas, bastones o caminadores. Tambin es
importante mantener estas zonas libres de obstculos para evitar el riesgo de una cada y una
lesin mayor.10
Objetos que dificulten el buen uso y la maniobrabilidad de los peatones, se deben mover y
acomodarlos en un sitio adecuado que no sea los pasillos.
Las perillas, manijas y controles de los productos deben de ser fciles de usar e intuitivas.
Algunas personas son incapaces de agarrar con fuerza algunos tipos de perillas, mientras que
otros pueden tener prtesis de mano, la cual imposibilita el realizar fcilmente la apertura de
puertas. Un mango en forma de L es preferible a uno redondo, ya qu permite el acceso a una
mayor nmero de usuarios.
Estructura del msculo, fisiologa muscular y organizacin de la fibra muscular. Sobre el grfico
de Gray's Anatomy, 1973.
Algo muy importante es que los principios se basan en factores anatmicos, biomecnicos y
fisiolgicos del cuerpo humano. Estos constituyen la base cientfica de la ergonoma y el
diseo del trabajo. Los principios tradicionales de economa de movimientos se han ampliado
y ahora se le conoce como principios y gua para el diseo del trabajo:
fuerza considerable debe realizarse en una posicin ptima. Por ejemplo, la posicin neutral o
recta proporciona el agarre ms fuerte para los movimientos de la mueca. En la flexin del
codo, la mejor posicin sera con el codo doblado a un poco ms de 90. En la flexin de las
plantas (como al oprimir un pedal), otra vez la posicin ptima es a un poco ms de 90. 5
Logro de la mxima fuerza muscular con movimientos lentos
La fuerza es suficiente slo para mover la masa de un segmento del cuerpo. Esta propiedad
se conoce como relacin fuerza-velocidad y es en especial importante cuando se trata de
trabajo manual pesado.5
Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posible
Las estaciones de trabajo deben permitir que los operarios dejen la pieza en el rea de
entrega mientras sus manos estn en movimiento para tomar otra componente o herramienta
e iniciar un nuevo ciclo.5
Peso mximo aceptable para hombres y mujeres promedio levantando cajas compactas con
agarraderas.
el tipo de fuerza
la postura
Existen tres tipos de esfuerzo muscular, definidos primordialmente por la manera en que se
miden. Los esfuerzos musculares que redundan en movimientos del cuerpo son el resultado
de una fuerza dinmica. En el caso en que el movimiento del cuerpo est restringido se
obtiene una fuerza isomtrica o esttica. Se ha definido un tercer tipo de capacidad de fuerza
muscular, la psicofsica, para situaciones en las que se requiere una demanda de fuerza
durante un tiempo prolongado5
Uso de msculos grandes para tareas que requieren fuerza
La fuerza en los msculos es directamente proporcional al tamao del msculo, segn lo
define el rea de la seccin transversal (87 psi (60N/cm2) tanto para hombres como para
mujeres.) (Ikai y Fukunaga, 1968). Por ejemplo, en levantamientos pesados deben usarse los
msculos de piernas y tronco, y no msculos ms dbiles.
Permanecer 15 % abajo de la mxima fuerza voluntaria
La fatiga muscular es un criterio muy importante, pero muy poco usado en el diseo adecuado
de tareas para el operario humano. El cuerpo humano y el tejido muscular se apoyan en dos
tipos primordiales de fuentes de energa, aerbica y anaerbica.
Como el metabolismo anaerbico puede suministrar energa slo durante un perodo corto, el
oxgeno que llega a las fibras musculares va el flujo de sangre perifrica, se vuelve crtico
para determinar cunto durarn las contracciones del msculo. Por eso toda actividad que
requiera el uso de la fuerza debe estimarse con un 15 % debajo de la fuerza mxima, con el
fin de no fatigar totalmente los tejidos musculares y agotar al operario, esta relacin se puede
modelar por:
T = 1.2/(f 0.15)0.618 1.21
Pausas Activas13
Un programa de realizacin de Pausas Activas dentro del horario laboral del trabajador
permite mejorar las capacidades motoras, aumenta la velocidad, la coordinacin y sobre todo
la capacidad aerbica. Tiene como objetivos:
msculos, llamada electromiograma (EMG), es una medida til de la actividad muscular local.
Una neurona motora o clula nerviosa tpica que llega al msculo desde el sistema nervioso
central puede tener conexin con varios cientos de fibras musculares. La tasa de inervacin
del nmero de fibras por neurona va de menos de 10 en los msculos pequeos del ojo a ms
de 1000 en los msculos grandes y puede variar de manera considerable aun dentro de los
mismos msculos. Este arreglo funcional se llama unidad motora y tiene implicaciones
importantes en el control del movimiento.5
No deben intentarse movimientos precisos o de control fino justo despus del trabajo
pesado
Levantar contenedores con partes pesadas requiere seleccionar las unidades motoras
pequeas, al igual que las grandes para generar las fuerzas musculares necesarias. Durante
el levantamiento y reabastecimiento, algunas unidades motoras se fatigan y se seleccionan
otras para compensar. Cuando el operario termina de reabastecer los contenedores y regresa
al trabajo preciso de ensamble, algunas unidades motoras, que incluyen las de precisin
pequeas, no estn disponibles. Es decir, el utilizar msculos grandes en primera instancia
para realizar tareas pesadas en la estacin de trabajo ocasionar que cuando se vaya a hacer
uso de los movimientos de control fino para ejecutar tareas de precisin, la respuesta
muscular no ser la correcta por qu ya existe una fatiga previa mayor.
El uso de movimientos balsticos de velocidad
La inervacin cruzada de agonistas y antagonistas siempre ocurre a travs de reflejos
espinales. Esto minimiza conflictos innecesarios entre los msculos, lo mismo que el gasto
excesivo de energa consecuente. Es decir, es preferible usar movimientos donde se describa
una trayectoria balstica o en forma de parbola, desde el centro hacia afuera y desde afuera
hacia el centro, que los movimientos inexactos y con cambios repentinos y bruscos.
Ergonoma. Estacin de trabajo que permite realizar ensambles con movimientos simtricos simultneos
desde y hacia el centro del cuerpo (sobre grfico del libro Ingeniera Industrial; Mtodos, Estndares y
Diseo del Trabajo, de Niebel/Freivalds).
Cuando la mano derecha trabaja en su rea normal a la derecha del cuerpo y la izquierda en
la suya, a la izquierda del cuerpo, el sentimiento de balance tiende a inducir un ritmo en el
desempeo del operario, que lo lleva a la mxima productividad. La mano izquierda en
personas derechas puede ser tan efectiva como la derecha y debe usarse. Las dos manos no
deben quedar ociosas, excepto durante los periodos de descanso.
Movimientos simtricos y simultneos de ambas manos desde y hacia el centro del
cuerpo
Es natural que ambas manos se muevan en patrones simtricos. Las desviaciones de la
simetra es una estacin de trabajo a dos manos conducen a movimientos incmodos del
operario. Muchas personas estn familiarizadas con la dificultad de dar pequeos golpes al
estmago con la mano izquierda y sobar la parte superior de la cabeza con la derecha. Otro
experimento que ilustra la dificultad de realizar operaciones no simtricas es intentar dibujar
un crculo con la mano izquierda y un cuadrado con la derecha.
Uso del ritmo natural del cuerpo
Los reflejos de la espina que excitan o inhiben msculos, tambin llevan a ritmos naturales en
el movimiento de los segmentos del cuerpo que se pueden comparar con los sistemas de
masa-resorte-amortiguador de segundo orden, donde los segmentos del cuerpo proporcionan
la masa y el msculo tiene resistencia y amortiguamiento internos.
La frecuencia natural es esencial para el desempeo suave y automtico de una tarea. Drillis
(1963) estudi una variedad de tareas manuales muy comunes y sugiri tiempos de trabajo
ptimos, de la siguiente manera:
dedos son enroscar una tuerca en un tornillo, presionar las teclas de una mquina de
escribir o tomar una parte pequea.
Los movimientos de dedos, mueca, parte baja y parte alta del brazo se conocen
como movimientos de clase cuatro o de hombro, y quiz se usen ms que los de
cualquier otra clase. Este movimiento, para una distancia dada, toma mucho ms tiempo
que los movimientos de las tres clases anteriores. Se requiere para realizar movimientos
de transporte de partes que no es posible alcanzar sin extender el brazo.
Ergonoma. Mquina herramienta operada con el pie, para facilitar el uso de las manos al mismo tiempo
(Laboratorio de Ingeniera Industrial, Pontificia Universidad Javeriana, Cali).
Los movimientos de clase cinco incluyen movimientos del cuerpo, que son los ms
tardados. Los movimientos del cuerpo incluyen tobillo, rodilla y muslo, al igual que el
tronco.
Los movimientos de clase uno requieren el menor esfuerzo y tiempo, mientras que los de
clase cinco se consideran los menos eficientes. As, siempre debe utilizarse el movimiento de
clasificacin menor para realizar un trabajo adecuado.
Trabajo con manos y pies al mismo tiempo
Dado que las manos son ms hbiles que los pies, no sera inteligente hacer que los pies
trabajaran mientras las manos estn quietas. Con frecuencia se pueden arreglar dispositivos
como pedales que permitan sujeciones, expulsiones o alimentaciones, y liberar las manos
para otros trabajos ms tiles y, en consecuencia, disminuir el tiempo de ciclo. Cuando las
manos se mueven, los pies no deben hacerlo, ya que es difcil el movimiento simultneo de
manos y pies; pero los pies pueden estar aplicando presin sobre algo como un pedal.
Adems, el operario debe estar sentado, pues no es sencillo operar un pedal de pie, y
aguantar todo el peso del cuerpo en el otro pie.
Ergonoma. Sanders and McCornick, 1993. Medidas antropomtricas a tomar en el cuerpo humano).
Antropometra y diseo
La gua primordial es disear el lugar de trabajo5 para que se ajuste a la mayora de los
individuos en cuanto al tamao estructural del cuerpo humano. La ciencia de medir el cuerpo
humano se conoce como antropometra, la cual utiliza dispositivos tipo calibrador para
determinar las dimensiones estructurales, como estatura, largo del antebrazo y otros.
El diseo para extremos implica que una caracterstica especfica es un factor limitante al
determinar el valor mximo y mnimo de una variable de poblacin que ser ajustada, por
ejemplo, los claros, como una puerta o la entrada a un tanque de almacenamiento, deben
disearse para el caso mximo, es decir, para la estatura o ancho de hombros
correspondiente al percentil 95. De esta manera el 95 % de los hombres y casi todas las
mujeres podrn pasar por el claro. El alcance para cosas como un pedal de freno o una perilla
de control se disea para el individuo mnimo, es decir, para piernas o brazos de mujeres en el
percentil 5, entonces 95 % de las mujeres y casi todos los hombres tendrn un alcance mayor
y podrn activar el pedal o el control.
Disear para que se ajuste se usa, en general, para equipo o instalaciones que deben
adaptarse a una amplia variedad de individuos. Sillas, mesas, escritorios, asientos de
vehculos, una palanca de velocidades y soportes de herramientas son dispositivos que se
ajustan a una poblacin de trabajadores entre el percentil 5 de las mujeres y el percentil 95 de
los hombres. Es obvio que disear para que se ajuste es el mtodo ms conveniente de
diseo, pero existe un trueque con el costo de implementacin.
El diseo para el promedio es el enfoque menos costoso pero menos preferido. Aunque no
existe un individuo con todas las dimensiones promedio, hay ciertas situaciones en las que
sera imprctico o demasiado costoso incluir posibilidades de ajuste para todas las
caractersticas. Es til, prctico y efectivo en costos, construir un modelo uno a uno del equipo
o instalacin que se disea y hacer que los usuarios lo evalen.
Ergonoma. Puts-Anderson, 1988. Ayuda grfica para determinar la altura correcta de la superficie de
trabajo.
Dimensiones recomendadas para la estacin de trabajo de pie: a) para trabajo de precisin con
descanso para el brazo, b) para ensamble ligero, c) para trabajo pesado. (Sobre el grfico de altura
estacin de trabajo, Niebel/Freivalds, 2005).
Estos principios tambin se aplican a la estacin donde se trabaja sentado. Una gran parte de
las tareas, como escribir o los ensambles ligeros, se realizan mejor a la altura del codo en
descanso. Si el trabajo requiere la percepcin de detalle fino, puede ser necesario elevar el
trabajo para que est ms cerca de los ojos. Las estaciones para trabajar sentado deben
contar con sillas y descanso para los pies ajustables. De manera ideal, una vez que el
operario est sentado cmodamente con ambos pies en el suelo, la superficie de trabajo se
posiciona a la altura adecuada del codo para ajustar la operacin. As, la estacin de trabajo
tambin necesita ser ajustable. Los operarios de estatura baja, cuyos pies no alcanzan el
suelo incluso despus de ajustar el asiento, deben utilizar un descanso para pies que les
proporciones el soporte apropiado.
Ergonoma. Tapete antifatiga para operarios que trabajan de pie durante largas jornadas laborales.
Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de trabajo
En cada movimiento interviene una distancia. Mientras ms grande es la distancia, mayores
son el esfuerzo muscular, el control y el tiempo. Por lo tanto, es importante minimizar las
distancias. El rea normal de trabajo de la mano derecha en el plano horizontal incluye el rea
circunscrita por el antebrazo al moverlo en forma de arco con pivote en el codo. Esta rea
representa la zona ms conveniente dentro de la cual la mano realiza movimientos con un
gasto normal de energa. El rea normal de la mano izquierda se establece de manera similar.
Como los movimientos se hacen en tercera dimensin, al igual que en el plano horizontal, el
rea normal de trabajo se aplica tambin al plano vertical.
Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan la mejor
secuencia
Al manejar un automvil, todos estamos familiarizados con el poco tiempo que se requiere
para aplicar el pie al freno. La razn es obvia: como el pedal del freno tiene una posicin fija,
no se necesita tiempo para decidir dnde se localiza. El cuerpo responde de manera instintiva
y aplica presin al rea en la que el conductor sabe que se encuentra el pedal del freno. Si su
localizacin variara, el conductor necesitara mucho ms tiempo para detener el auto. De igual
manera, proporcionar localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales en la
estacin de trabajo elimina, o por lo menos minimiza, las pequeas dudas requeridas para
buscar y seleccionar los objetos necesarios para hacer el trabajo.
Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos de
alcanzar y mover
Las canaletas de gravedad hacen posible un rea de trabajo limpia, ya sea que el material
terminado se manda fuera, en lugar de amontonarlo alrededor de ella. Un contenedor elevado
respecto a la superficie de trabajo (de manera que la mano pueda deslizar material por abajo
de l tambin disminuir entre 10 y 15 % el tiempo requerido para realizar esta tarea. Las
canaletas por gravedad permiten enviar las partes terminadas dentro del rea normal y
eliminar la necesidad de movimientos lejanos.
Arreglo ptimo de herramientas, controles y otras componentes para minimizar los
movimientos
El arreglo ptimo depende de muchas caractersticas, tanto humanas (fuerza, alcance,
sentidos) como de la tarea (cargas, repeticin, orientacin). Es obvio que no todos los factores
se pueden optimizar. El diseador debe establecer prioridades en la distribucin del rea de
trabajo. Una vez determinada la localizacin para un grupo de componentes, es decir, las
partes usadas con ms frecuencia para el ensamble, deben tomarse en cuenta los principios
de funcionalidad y secuencia de uso. La funcionalidad se refiere al agrupamiento de
componentes segn la similitud de su funcin, por ejemplo, todos lo sujetadores en un rea,
todos los empaques y componentes de hule o caucho en otra rea. Es muy importante colocar
las componentes o subensambles en el orden en que se ensamblan, puesto que esto tendr
un gran efecto en la reduccin de movimientos intiles.
Hacer cortes mltiples cuando sea posible con la combinacin de dos o ms
herramientas en una
La planeacin de la produccin avanzada ms eficiente para la manufactura incluye hacer
cortes mltiples con la combinacin de herramientas y cortes simultneos con distintas
herramientas. Por supuesto, el tipo de trabajo que se va a procesar y el nmero de partes que
deben producirse determina si es deseable combinar los cortes, como en el caso de cortes
con una torre cuadrada y hexagonal.
Usar dispositivos en lugar de sostener con la mano
Si se usa cualquier mano para sostener durante el procesamiento de una parte, entonces la
mano no est realizando trabajo til. Siempre se puede disear un dispositivo para sostener el
trabajo de manera satisfactoria, y permitir que ambas manos realicen trabajo til. Los
dispositivos no solo ahorran tiempo de proceso de las partes, sino permiten sostener el trabajo
de forma ms exacta y firme. Muchas veces, los mecanismos operados con el pie permiten
que ambas manos realicen trabajo productivo.
Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y capacidad de
fuerza para el operario
Muchas mquinas herramienta y otros dispositivos son perfectos en el sentido mecnico, pero
no proporcionan una operacin efectiva, porque el diseador de la instalacin no tom en
cuenta los diferentes factores humanos. Volantes, manivelas y palancas deben tener el
tamao y la posicin adecuados para que el operario las manipule con habilidad mxima y
fatiga mnima. Los controles que se usan a menudo deben colocarse entre las alturas del codo
y el hombro. Los operarios sentados pueden aplicar una fuerza mxima a las palancas que
estn al nivel del codo; los operarios de pie, a las palancas que tienen la altura del hombro. El
dimetro de los volantes y manubrios depende del torque que debe aplicarse y de la posicin
montado.
Usar cdigos de forma, textura y tamao para los controles
Los cdigos de forma, con configuraciones geomtricas de dos o tres dimensiones, permiten
la identificacin tanto por tacto como visual. Es til, en especial en condiciones de poca luz, o
en situaciones en donde se desea redundancia o calidad duplicada en la identificacin, para
ayudar a minimizar los errores. Las perillas de rotacin mltiple se usan para controles
continuos en los que el intervalo de ajuste es mayor que una vuelta completa. Las perillas de
rotacin fraccionaria se usan para controles continuos con intervalos menores que una vuelta,
en tanto las perillas de posicionamiento se usan en ajustes discretos.
Usar el tamao, desplazamiento y resistencia de los controles adecuados
En sus asignaciones de trabajo, los operarios usan todo el tiempo varios tipos de control y
diseo de controles. Los tres parmetros que tienen un gran impacto en el desempeo son:
1. Tamao del control
2. Razn control-respuesta
3. Resistencia del control al operarlo
Un control muy pequeo o bien demasiado grande no puede activarse con eficiencia.
90
92
95
97
100
1.5
102
105
0.5
110
0.25 o menor
115
Cuando la exposicin diaria al ruido est compuesta por dos o ms periodos de exposicin a
ruido de diferentes niveles, se debe considerar su efecto de combinacin en lugar de los
efectos independientes de cada uno de ellos. Si la suma de las fracciones siguientes C1/T1 +
C2/T2 + + Cn/Tn excede a la unidad, se debe considerar la exposicin combinada para
exceder el valor mximo. Cn indica el tiempo total de exposicin a un nivel de ruido especfico,
mientras que Tn es igual al tiempo total de exposicin que se permite durante una jornada
laboral. La exposicin al ruido de impacto no debe exceder el nivel de presin sonora pico de
140 dB.
Vase tambin[editar]
Salud laboral
Riesgos en la industria
Medicina preventiva
Epidemiologa
Ergonoma cognitiva
Condiciones de trabajo
ISO 9241